Ниже приведены рекомендации и процедуры, которые позволят устранить неполадки и решить проблемы с подключением к беспроводной сети.
Перезагрузите принтер и компьютер: перезагрузка компьютера и принтера может устранить условия ошибок.
Проверьте правильность подключения принтера и имени сети: убедитесь, что на принтере непрерывно горит синим цветом индикатор, который расположен рядом со значком беспроводной сети. Откройте меню беспроводной сети, чтобы убедиться в том, что принтер подключен к той же сети, что и ваш компьютер.
Придвиньте принтер и маршрутизатор ближе друг к другу: пододвиньте принтер и компьютер к маршрутизатору беспроводной сети на расстояние примерно 1,8 м. При большем расстоянии между принтером и маршрутизатором сигнал беспроводной связи может стать слабее.
Подключите принтер к сети вручную: во многих принтерах HP предусмотрен мастер настройки беспроводной сети, доступный через меню настройки сети или беспроводной связи на панели управления принтера. Выполните инструкции на экране для подключения принтера к сети.
Перезагрузите маршрутизатор: если беспроводная связь медленная или прерывается, перезагрузите маршрутизатор. Инструкции по перезапуску маршрутизатора можно получить у его производителя, интернет-провайдера или сетевого администратора.
Проверьте настройку полосы частот маршрутизатора: многие маршрутизаторы могут работать в обеих полосах частот: 2,4 ГГц и 5,0 ГГц, но не все принтеры HP поддерживают обе полосы. Убедитесь, что на маршрутизаторе включена полоса частот 2,4 ГГц и идет передача в этом диапазоне. Если маршрутизатор передает различные сетевые имена (SSID) для каждой полосы, подключите принтер к SSID, соответствующему полосе 2,4 ГГц.
Проверьте параметры брандмауэра: брандмауэр может препятствовать доступу принтера к компьютеру. Согласитесь со всеми предупреждениями брандмауэра, которые отображаются при загрузке и установке программного обеспечения принтера. Можно также настроить программное обеспечение так, чтобы разрешить загрузку и установку HP.
Проверьте наличие препятствий между принтером и маршрутизатором: удалите все металлические предметы, расположенные между принтером и компьютером или точкой доступа (маршрутизатором). Такие предметы, как металлические шкафы или холодильники, могут стать источником помех для передачи сигнала беспроводной сети.
Проверьте наличие других устройств, являющихся источником радиочастотных сигналов или сигналов беспроводных сетей: передвиньте подальше от принтера любые устройства, которые излучают радиосигналы, такие как микроволновые печи или беспроводные телефоны.
Установите IP-адрес на принтере: ваш принтер может игнорировать IP-адрес, автоматически назначаемый с помощью DHCP, и использовать любой выбранный вами действительный IP-адрес. Для ввода IP-адреса, являющегося действительным для использования в локальной сети, используйте меню на панели управления.
Для Microsoft Windows
| Операционная система | Windows |
| Язык | Русский |
| Скачать |
Для Mac OS
| Операционная система | Apple Mac OS |
| Язык | Русский |
| Скачать |
Загрузка драйвера для B431dn производится бесплатно, без регистрации и SMS.
PrintHelp — программа для обслуживания струйных принтеров Epson, пришедшая на смену программе SPUA, которая выполняла только одну функцию — сброс счетчика отработки (памперса).
Требования:
Интернет: сброс памперса возможен только на компьютере, подключенном к интернету.
HP Print and Scan Doctor — это программа, которая позволяет легко и быстро исправить проблемы, связанные с печатью, сканированием и подключением внешней периферии от HP. Она работает со многими моделями принтеров и сканеров, а большинство выполняемых программой операций автоматизировано и не требует вмешательства со стороны пользователя. Например, диагностика устройств происходит в автоматическом режиме. Если HP Print and Scan Doctor обнаруживает какие-либо программные или аппаратные неполадки, то составляет список с найденными проблемами и отмечает те, которые можно исправить нажатием одной клавиши. Если неполадки связаны с отсутствием нужного программного обеспечения, то для их решения потребуется соединение с сетью.
Если вы подключили принтер или сканер к своему компьютеру, но он не распознается, то первым делом обращайтесь именно к этой программе. В том случае, если к компьютеру подключено сразу несколько поддерживаемых устройств, пользователю придется указать HP Print and Scan Doctor то, которое работает некорректно. Также поддерживаются сетевые принтеры и сканеры, текущий статус которых обозначается как «вне сети». Кстати, в случае с сетевыми устройствами программе может потребоваться дополнительная диагностика, в процессе которой будут обнаружены «конфликты» с файрволлом и прочим подобным ПО.
HP Print and Scan Doctor работает далеко не со всеми моделями сканеров и принтеров от HP. Списка официально поддерживаемых устройств разработчик не предоставляет, так что наличие совместимости придется проверять самостоятельно.
Скачать сервисную программу PrintHelp:
— для Microsoft Windows — printhelp.exe Минимальная версия Windows XP.
— для Apple MAC OS — iPrintHelp.dmg Минимальная версия OS 10.7 SnowLeopard.
— для Linux — подробнее Минимальная версия дистрибутивов: Ubuntu 16.04, Debian 9.0, Mint 18.0.
Бесплатный Триальный Код Сброса — Trial — работает только для принтеров Epson — сбрасывает до уровня 80% один раз на одном принтере.
Купить Коды Сброса и Коды Прошивки для программы PrintHelp:
Выбрать удобный способ оплаты и купить
Коды отправляются мгновенно после совершения он-лайн оплаты на email , указанный при совершении оплаты.
Если Вы не получили Код Сброса или Код Прошивки в течение 1 часа после оплаты — Вам сюда.
Описание программы PrintHelp:
Команда разработчиков SuperPrint (Resetters) разработала программу PrintHelp для обслуживания струйных принтеров Epson и Canon.
Требования:
Интернет — сброс памперса возможен только на компьютере, подключенном к интернету.
Программа может выполнять следующие функции для принтеров Epson (не для всех моделей):
— проверка текущего значения счетчика отработанных чернил
— сброс счетчика отработанных чернил (для некоторых моделей требуется КОД СБРОСА)
— прочистка печатающей головки
— усиленная прочистка печатающей головки при первоначальной заправке
— чтение и запись серийного номера принтера
— чтение и запись USB ID
— чтение и запись HEAD ID
— чтение и запись EEPROM
— чтение и запись мак адреса
— для некоторых принтеров имеется возможность изменить регион и настройки локализации
— тест протяжки бумаги
— проверка и тест дюз
— распечатка шаблона для проверки различных режимов печати
— получение статуса о состоянии принтера и уровня чернил
— понижение прошивки (для случаев когда принтер обновил прошивку и не видятся неоригинальные чипы)
— изменение прошивки принтера на «бесчиповую» — принтеру не нужны больше чипы, уровень чернил всегда 100% (только для моделей XP-600, XP-601, XP-605, WF-2650, WF-2750, WF-3540, WF-3620, WF-3621, WF-3640, WF-4630, WF-4640, WF-5110, WF-5190, WF-5620, WF-6090, WF-7110, WF7610, WF-7620, WF-8010, SC-P400) — требуется Код Бесчиповой Прошивки — Купить Код Бесчиповой Прошивки
— сброс Уровня Чернил и сброс Памперса в принтерах L100, L200, L800 бесплатно (программный сброс уровня чернил возможен только для этих трех моделей)
Работа по USB:
— Перед работой с принтером по USB кабелю необходимо отключить все приложения, которые могут потенциально обмениваться данными с принтером.
— Обязательно нужно выключить Epson Status Monitor (утилита, показывающая количество оставшихся чернил при печати) и MyEpson Portal.
— Все процессы и сервисы Epson можно отключить используя встроенную функцию, для этого — запустите PrintHelp от имени администратора и в главном меню выберите пункт — «поддержка > остановить процессы»
— С большой долей вероятности в случае возникновения одной ошибки связи с устройством, она будет повторяться до перезапуска.
— В случае возникновения ошибки необходимо выключить и включить принтер перед дальнейшим использованием.
Работа через Wi-Fi или Ethernet:
— Принтеры, поддерживающие выход в сеть, будут найдены автоматически, если они находятся в той же подсети, что и компьютер пользователя.
— В противном случае необходимо добавить IP адрес вручную в настройках программы.
— При выполнении сервисных операций обмен данными с принтером идет по UDP протоколу. Процедура очень чувствительна к проблемам сети, особенно к потере пакетов.
— На текущий момент для обмена данными с принтером используются следующие порты: 3289 (ENPC), 161 (SNMP), 515 (LPD).
Скриншоты:
Список поддерживаемых моделей принтеров Epson:
Данный список соответствует состоянию программы на 30/06/2016. Самый новый список можно посмотреть в программе на вкладке «Поддерживаемые модели».
Зеленым цветом выделены модели, для которых сброс памперса осуществляется БЕЗ Кода Сброса.
Сброс памперса БЕЗ Кодов Сброса возможен только для следующих стран: Украина, Россия, Казахстан, Беларусь, Молдавия, Грузия.
Artisan:
Artisan 50, Artisan 700, Artisan 710, Artisan 720, Artisan 725, Artisan 730, Artisan 800,
Artisan 810, Artisan 830, Artisan 835, Artisan 837, Artisan 1430
B:
B30, B40W, B42WD, B1100
BX:
BX300F, BX305FW, BX310FN, BX320FW, BX525WD, BX535WD, BX600FW, BX610FW, BX620FWD, BX625FWD, BX630FW, BX635FWD, BX925FWD, BX935FWD
C: C41, C42, C42, C44, C45, C46, C58, C59, C61, C62, C63, C64, C65, C66, C67, C68, C77, C78, C79, C82, C83, C84, C85, C86, C87, C88, C90, C91, C92, C110, C120
CX:
CX2800, CX2900, CX3100, CX3200, CX3300, CX3400, CX3500, CX3600, CX3700, CX3800, CX3900,
CX4000, CX4100, CX4200, CX4500, CX4600, CX4700, CX4800, CX4900, CX5000, CX5900,
CX6000, CX6300, CX6400, CX6500, CX6600, CX7300, CX7400, CX7700, CX7800, CX8300, CX8400, CX9300F, CX9400Fax, CX9500F
D:
D68, D78, D88, D92, D120
DX:
DX3800, DX3850, DX4000, DX4050, DX4200, DX4250, DX4800, DX4850, DX5000, DX5050, DX6000, DX6050, DX7400, DX7450, DX8400, DX8450, DX9400F, DX9450F
E:
E-300, E-330, E-350, E-360, E-520, E-600
EP:
EP-702A, EP-703A, EP-705A, EP-706A, EP-707A, EP-708A, EP-709A, EP-775A, EP-776A, EP-777A,
EP-801A, EP-802A, EP-803A, EP-804A, EP-804F, EP-805A, EP-806A, EP-807A, EP-808A,
EP-901A, EP-901F, EP-902A, EP-903A, EP-903F, EP-904A, EP-904F, EP-905A, EP-905F, EP-906F, EP-907F
EP-976A, EP-976A3, EP-977A, EP-977A3, EP-978A, EP-978A3, EP-979A3
EP-10VA, EP-301, EP-302, EP-306, EP-4004,
ET:
ET-1110, ET-1111, ET-1112, ET-1113, ET-1114, ET-1115, ET-1116, ET-1118
ET-1810, ET-1811, ET-1812, ET-1813, ET-1814, ET-1815, ET-1816, ET-1818
ET-2500, ET-2550, ET-2600, ET-2610, ET-2650
ET-2700, ET-2701, ET-2702, ET-2703, ET-2704, ET-2705, ET-2706, ET-2708
ET-2710, ET-2711, ET-2712, ET-2713, ET-2714, ET-2715, ET-2716, ET-2718
ET-2720, ET-2721, ET-2722, ET-2723, ET-2724, ET-2725, ET-2726, ET-2728
ET-2750, ET-2751, ET-2756
ET-2760
ET-2800, ET-2801, ET-2802, ET-2803, ET-2804, ET-2805, ET-2806, ET-2808
ET-2810, ET-2811, ET-2812, ET-2813, ET-2814, ET-2815, ET-2816, ET-2818
ET-2820, ET-2821, ET-2822, ET-2823, ET-2824, ET-2825, ET-2826, ET-2828
ET-2850, ET-2851, ET-2856
ET-3600
ET-3700, ET-3710, ET-3750, ET-3760 (чип на памперсе — сброс программатором, сброс счетчика Platen Pad Counter — бесплатный)
ET-3800, ET-3830, ET-3850 (чип на памперсе — сброс программатором, сброс счетчика Platen Pad Counter — бесплатный)
ET-4500, ET-4550 (чип на памперсе — сброс программатором, сброс счетчика Platen Pad Counter — бесплатный)
ET-4700
ET-4750, ET-4760 (чип на памперсе — сброс программатором, сброс счетчика Platen Pad Counter — бесплатный)
ET-4800
ET-4850 (чип на памперсе — сброс программатором, сброс счетчика Platen Pad Counter — бесплатный)
ET-5800, ET-5850, ET-5880 (чип на памперсе — сброс программатором, сброс счетчика Platen Pad Counter — бесплатный)
ET-7700, ET-7750 (чип на памперсе — сброс программатором, сброс счетчика Platen Pad Counter — бесплатный)
ET-8500, ET-8550 (чип на памперсе — сброс программатором, сброс счетчика Platen Pad Counter — бесплатный)
ET-8700 (чип на памперсе — сброс программатором, сброс счетчика Platen Pad Counter — бесплатный)
ET-14000
ET-16150, ET-16500, ET-16600, ET-16650, ET-16680 (чип на памперсе — сброс программатором, сброс счетчика Platen Pad Counter — бесплатный)
ET-M1100, ET-M1120
ET-M2120
ET-M16600 (чип на памперсе — сброс программатором)
EW: EW-M660FT
K: K100, K101, K200, K201, K300, K301
L:
L100, L110, L111, L120, L130, L132, L200, L210, L211, L220, L222,
L300, L301, L310, L312, L350, L351, L355, L356, L358, L360, L362, L364, L365, L366, L375, L380, L382, L383, L385, L386, L395, L396
L405, L455, L456, L475, L485, L486, L495
L550, L551, L555, L556, L558, L565, L566, L575
L605, L606, L655, L656
L800, L805, L810, L850
L1110
L1210, L1216, L1218, L1219, L1250, L1256, L1258, L1259
L1300, L1800
L1455 (Platen Pad Counter only — free)
L3050, L3060, L3070
L3100, L3101, L3104, L3105, L3106, L3107, L3108, L3109
L3110, L3111, L3114, L3115, L3116, L3117, L3118, L3119
L3150, L3151, L3152, L3153, L3156, L3158
L3160, L3161, L3163, L3166, L3168
L3200, L3201, L3203, L3205, L3206, L3207, L3208, L3209
L3210, L3211, L3213, L3215, L3216, L3217, L3218, L3219
L3250, L3251, L3253, L3255, L3256, L3257, L3258, L3259
L3260, L3261, L3263, L3265, L3266, L3267, L3268, L3269
L4150, L4156, L4158, L4160, L4167, L4168
L4250, L4251, L4253, L4255, L4256, L4257, L4258, L4259
L4260, L4261, L4263, L4265, L4266, L4267, L4268, L4269
L5190, L5196, L5198
L5290, L5296, L5298
L6160, L6161, L6168 (Platen Pad Counter only — free)
L6170, L6171, L6178 (Platen Pad Counter only — free)
L6190, L6191, L6198 (Platen Pad Counter only — free)
L6260, L6266, L6268, L6269 (Platen Pad Counter only — free)
L6270, L6276, L6278, L6279 (Platen Pad Counter only — free)
L6290, L6296, L6298, L6299 (Platen Pad Counter only — free)
L6550, L6551, L6558, L6570, L6580 (Platen Pad Counter only — free)
L7160, L7180 (Platen Pad Counter only — free)
L8160, L8180 (Platen Pad Counter only — free)
L11160 (Platen Pad Counter only — free)
L15150, L15160, L15180 (Platen Pad Counter only — free)
M: M100, M105, M1108, M1128, M200, M205
ME:
ME-10, ME-20, ME-30, ME-32, ME-33, ME-35, ME-70, ME-80, ME-82WD, ME-85,
ME-100, ME-101, ME-200, ME-300, ME-301, ME-303, ME-320, ME-330, ME-340, ME-401, ME-403,
ME-510, ME-520, ME-530, ME-560, ME-570, ME-600F, ME-620F, ME-650, ME-700, ME-900WD, ME-940FW, ME-960FWD, ME-1100
NX:
NX100, NX110, NX125, NX127, NX130, NX200, NX210, NX215, NX220, NX230, NX300, NX305, NX330,
NX400, NX410, NX415, NX420, NX430, NX510, NX515, NX530, NX620, NX625, NX635
P: P50, P60
PP: PP-50, PP-100 Discproducer *купить код для PP-50 / РР-100
PX: PX650, PX659, PX660, PX700W, PX710W, PX720WD, PX730FWD, PX800FW, PX810FW, PX820WD, PX830FWD
PX:
PX-045A, PX-046A, PX-047A, PX-048A, PX-049A, PX-1001, PX-1004, PX-101, PX-105, PX-1200, PX-1600F, PX-1700F, PX-201,
PX-203, PX-203A, PX-204, PX-404A, PX-405A, PX-434A, PX-435A, PX-436A, PX-437A, PX-501A, PX-502A, PX-503A, PX-504A, PX-505F,
PX-535F, PX-5500, PX-5600, PX-5V, PX-5VII, PX-601F, PX-602F, PX-603F, PX-673F, PX-7V, PX-7VII, PX-A640,
PX-A720, PX-A740, PX-FA700, PX-G5000, PX-G5100, PX-G5300, PX-K100, PX-M650, PX-M650A, PX-M650F, PX-S05B, PX-S05W, PX-V600, PX-V630, PX-V780
Photo: Photo 820, 830U, 890, 900, 950, 960, 1280, 1290, 1390, 1400, 1410, Photo 1430, Photo 1500, 2100, 2200
PictureMate: PM100, PM200, PM210, PM215, PM225, PM235, PM240, PM245, PM250, PM260, PM270, PM280, PM290, PM300, PM310, PM400
PM:
PM-3500C, PM-A820, PM-A840, PM-A840S, PM-A870, PM-A890, PM-A900, PM-A920, PM-A940, PM-A950, PM-A970,
PM-D770, PM-D800, PM-D870, PM-G4500, PM-G5000, PM-G800, PM-G820, PM-G850, PM-G860, PM-T960, PM-T990
R: R200, R210, R220, R230, R240, R245, R250, R260, R265, R270, R280, R285, R290, R295, R300, R310, R320, R330, R340, R350, R360, R380, R390, R800, R1800, R1900, R2000, R2400, R2880, R3000
RX: RX420, RX425, RX430, RX500, RX510, RX520, RX530, RX560, RX565, RX580, RX585, RX590, RX595, RX600, RX610, RX615, RX620, RX630, RX640, RX650, RX680, RX685, RX690, RX700
S: S20, S21, S22
Sure Color: SC-P400, SC-P408, SC-P600, SC-P608, SC-P700, SC-P708, SC-P800, SC-P900, SC-P908
SX:
SX100, SX105, SX110, SX115, SX117, SX125, SX130, SX200, SX205, SX210, SX215, SX218, SX230, SX235,
SX400, SX405, SX410, SX415, SX420W, SX425W, SX430, SX435, SX510, SX515, SX525WD, SX600FW, SX610FW, SX620
T: T10, T11, T12, T13, T20, T21, T22, T23, T24, T25, T26, T27, T30, T33, T40W, T42WD, T50, T59, T60, T1100, T1110
TX:
TX100, TX101, TX102, TX103, TX105, TX106, TX109, TX110, TX111, TX115, TX116, TX117, TX119, TX120, TX121, TX125, TX129, TX130
TX200, TX209, TX210, TX219, TX220, TX230, TX300F, TX320F, TX325F
TX400, TX405, TX408, TX409, TX410, TX415, TX419, TX420W
TX510FN, TX515FN, TX525, TX550W, TX560WD,
TX600FW, TX610FW, TX620FWD, TX650, TX659
TX700W, TX710W, TX720WD, TX730,
TX800FW, TX810FW, TX820FWD, TX830FWD
WorkForce:
30, 40, 42, 60, 310, 320, 325, 435, 500, 520, 525, 600, 610, 615, 620, 625, 630, 635, 645, 840, 845, 1100
WorkForce (WF):
WorkForce WF-2010, WF-2011, WF-2510, WF-2511, WF-2518, WF-2520, WF-2521, WF-2528, WF-2530, WF-2531, WF-2538
WorkForce WF-2532, WF-2540, WF-2541, WF-2548, WF-2630, WF-2631, WF-2650, WF-2651, WF-2660, WF-2661WF-2750, WF-2751, WF-2760, WF-2761
WorkForce WF-7010, WF-7011, WF-7012, WF-7015, WF-7018, WF-7110, WF-7111, WF-7510, WF-7511, WF-7515, WF-7520, WF-7521, WF-7525,
WorkForce WF-M1030, WF-M1560
WorkForce (WF) (сброс и чтение памперса НЕдоступны, доступны только дополнительные сервисные функции):
WorkForce WF-3010, WF-3011, WF-3012, WF-3510, WF-3511, WF-3520, WF-3521, WF-3530, WF-3531, WF-3540, WF-3541, WF-3620, WF-3621, WF-3640, WF-3641,
WorkForce WF-4630, WF-4640, WF-5110, WF-5113, WF-5190, WF-5620, WF-5623, WF-5690, WF-6090, WF-6093, WF-6530, WF-6590, WF-6593,
WorkForce WF-7110, WF-7111, WF-7610, WF-7611, WF-7620, WF-7621, WF-8010, WF-8090, WF-8093, WF-8510, WF-8590, WF-8593,
Workforce WF-100 WF-R4640, WF-R5190, WF-R5690
WorkForce (WP) (сброс и чтение памперса НЕдоступны, доступны только дополнительные сервисные функции):
WorkForce WP-4010, WP-4011, WP-M4011, WP-4015DN, WP-M4015, WP-4020, WP-4022, WP-4023, WP-4025, WP-4090, WP-4091, WP-4092, WP-4095DN,
WorkForce WP-4511, WP-4515, WP-4520, WP-4521, WP-M4521, WP-4525, WP-M4525, WP-4530, WP-4531, WP-4532, WP-4533, WP-4535,
WorkForce WP-4540, WP-4545, WP-4590, WP-4592, WP-4595, WP-M4595
XP:
XP-20, XP-30, XP-33, XP-55,
XP-100, XP-102, XP-103,
XP-200, XP-201, XP-202, XP-203, XP-204, XP-205, XP-206, XP-207, XP-208, XP-210, XP-211, XP-212, XP-213, XP-214, XP-215, XP-216, XP-217, XP-220, XP-221, XP-324, XP-225, XP-230, XP-231, XP-235, XP-240, XP-241, XP-242, XP-243, XP-245, XP-247, XP-255, XP-257
XP-300, XP-301, XP-302, XP-303, XP-305, XP-306, XP-310, XP-311, XP-312, XP-313, XP-315, XP-320, XP-322, XP-323, XP-325, XP-330, XP-332, XP-333, XP-334, XP-335, XP-340, XP-342, XP-343, XP-344, XP-345, XP-352, XP-355
XP-400, XP-401, XP-402, XP-403, XP-405, XP-406, XP-410, XP-411, XP-412, XP-413, XP-415, XP-420, XP-422, XP-423, XP-425, XP-424, XP-430, XP-431, XP-432, XP-435, XP-434, XP-440, XP-441, XP-442, XP-445, XP-447
XP-510, XP-520, XP-530, XP-540
XP-600, XP-601, XP-605, XP-610, XP-615, XP-620, XP-625, XP-630, XP-635, XP-640, XP-645
XP-700, XP-701, XP-702, XP-710, XP-720, XP-721, XP-750, XP-760,
XP-800, XP-801, XP-802, XP-810, XP-820, XP-821, XP-830, XP-850, XP-860,
XP-900, XP-950, XP-960
XP-970 (adjustment functions only)<br>
XP-2100, XP-2101, XP-2105, XP-2150, XP-2151, XP-2155
XP-3100, XP-3101, XP-3105, XP-3150, XP-3151, XP-3155
XP-4100, XP-4101, XP-4105, XP-4150, XP-4151, XP-4155
XP-5100, XP-5101, XP-5105, XP-5150, XP-5151, XP-5155
XP-7100
XP-8500, XP-8600 (Platen Pad Counter only — free)
XP-15000, XP-15080 (Platen Pad Counter only — free)
Принтеры Canon:
G1000, G1100, G1400, G1900
G1010, G1110, G1410, G1910
G2000, G2100, G2400, G2900
G2010, G2110, G2410, G2910
G3000, G3100, G3400, G3900
G3010, G3110, G3410, G3910
G4000, G4100, G4400, G4900
G4010, G4110, G4410, G4910
G5000 Series
MB2000 series
MG5100 Series
MG5200 Series
MG5500 series
MG5600 series
MG5700 series
MX470 series
MX490 series
TR8500 Series
TS5000 Series
TS5100 Series
TS6000 Series
TS6130 Series
TS6300 Series
TS8000 Series
TS8330 Series
TS9100 Series
TS9500 Series
Для тех принтеров, у которых памперс выполнен в виде отдельного картриджа с отдельным чипом — сбрасывать можно только программаторами чипов
Описание дополнительных функций для принтеров и поддержка.
- Информация об устройстве
Выводит статус принтера, количество прочисток, напечатанных страниц, серийный номер, код последней фатальной ошибки, версию firmware и пр. - Прочистка/прокачка чернил
Выполняет прочистку, эта операция расходует большое количество чернил и может сильно увеличить значения счетчиков отработки. - EEPROM
Сохраняет/восстанавливает значения EEPROM принтера.
Перед использованием функции восстановления рекомендуется сохранить текущие значения EEPROM. - Серийный номер и/или USBID
Позволяет записать/прочитать серийный номер принтера, на большинстве современных моделей он так же изменяет и USBID принтера, который состоит из шестнадцатеричных значений ascii символов серийного номера. - MAC адрес принтера.
Позволяет записать/прочитать MAC адрес принтера для моделей, которые поддерживают подключение по сети. - Идентификатор печатающей головки
Установка уникального для каждой головки идентификатора, задающего поправочные коэффициенты для напряжений, подаваемых на группы дюз. Как правило это строка символов, наклеенная в самой головке возле отверстий для подачи чернил. - Тесты:
— Протяжка листа — протягивает лист на несколько строк вперед.
— Тест подачи бумаги — принтер захватывает и пропускает выбранное количество листов.
— Тест дюз — печать теста дюз («лесенки») и идентификатора принтера.
— Тест режимов печати — печать цветового шаблона с различными размерами капли.
- Автоматическая прочистка
Записывает в EEPROM значения, после чего при следующем включении принтера будет запущена автоматическая прочистка. При включенном принтере эта функция может, наоборот, выключить автоматическую прочистку, для обратного включения нужно включить ее еще раз, перед выключением принтера.
Пользование программой — бесплатное.
Поддерживаются все функции в т.ч. и функция сброса памперса. Для некоторых моделей эта функция работает после ввода кода, который будет прикладываться к каждой СНПЧ Resetters-Superprint.
Так же коды можно купить on-line и получить мгновенно после оплаты — Купить код для сброса памперса
Программа PrintHelp — универсальный инструмент для сервисного инженера и домашнего пользователя струйного принтера!
Программа обнаружения и устранения ошибок в принтерах, как устранить ошибки в принтерах
Этот пост
подойдет всем пользователям, работающим
с Windows. Эта программа очень полезна, ведь
она позволяет выявить ошибки драйверов,
а также помогает привести Ваш принтер
в полный порядок. Она проводит дагностику
различных ситуаций, которые не позволяют
производить печать в нормальном
режиме.
Эта программа называется
Microsoft Fix It.
 |
| Программа Microsoft Fix It. |
Наиболее
распространенные проблемы могут
варьироваться от ошибок при печати,
замятия бумаги, зарегистрированного
на принтере, когда на самом деле нет
никакого замятия. Эта программа проста
в установке и пользовании. Нужно всего
лишь скачать небольшой файл и запустить
его. Это займет около минуты Вашего
времени в зависимости от того, насколько
быстро работает ваш Интернет. Для
наилучшей диагностики необходимо иметь
версию Internet Explorer9.
В этой статье мы
собрали решения общих проблем с
принтерами. Чтобы получить доступ к
пошаговой инструкции, которая поможет
Вам определить и устранить общие
проблемы, перейдите к проблемам печати
Windows.
Вы также можете попробовать
запустить средство устранения неполадок
для диагностики и устранения общих
неполадок при печати.
Теперь мы
покажем процесс работы программы.
Неважно, какой модели или марки Ваш
принтер, это программное обеспечение
подойдет для решения простейших задач
, не столько решить проблему напрямую,
скорее просто определить проблему со
Вашим принтером.
Чтобы скачать это
программное обеспечение нажмите на
ссылку ниже
После загрузки
этой программы, приступаем к работе с
ней.
Это первое
окно, которое появится после загрузки
и установки программы.
Эта программа
не выдаст ошибку с антивирусом при
запуске. В любом случае, я постараюсь
показать Вам весь процесс работы с
данной программой.
 |
| Программа Microsoft Fix It. |
Наиболее
распространенные проблемы могут
варьироваться от ошибок при печати,
замятия бумаги, зарегистрированного
на принтере, когда на самом деле нет
никакого замятия. Эта программа проста
в установке и пользовании. Нужно всего
лишь скачать небольшой файл и запустить
его. Это займет около минуты Вашего
времени в зависимости от того, насколько
быстро работает ваш Интернет. Для
наилучшей диагностики необходимо иметь
версию Internet Explorer9.
В этой статье мы
собрали решения общих проблем с
принтерами. Чтобы получить доступ к
пошаговой инструкции, которая поможет
Вам определить и устранить общие
проблемы, перейдите к проблемам печати
Windows.
Вы также можете попробовать
запустить средство устранения неполадок
для диагностики и устранения общих
неполадок при печати.
Теперь мы
покажем процесс работы программы.
Неважно, какой модели или марки Ваш
принтер, это программное обеспечение
подойдет для решения простейших задач
, не столько решить проблему напрямую,
скорее просто определить проблему со
Вашим принтером.
Чтобы скачать это
программное обеспечение нажмите на
ссылку ниже
После загрузки
этой программы, приступаем к работе с
ней.
Это первое
окно, которое появится после загрузки
и установки программы.
Эта программа
не выдаст ошибку с антивирусом при
запуске. В любом случае, я постараюсь
показать Вам весь процесс работы с
данной программой.
| Окно программы при запуске |
» Если у Вас
возникли какие-либо вопросы, не стесняйтесь
комментировать эту статью, мы будем
рады помочь Вам решить Вашу проблему.
«
Теперь взглянем на второй
окно, которое позволяет нам выбрать
между двумя опциями:
 |
| Второе окно |
Первый вариант:
выявить проблемы и произвести проверку
за меня
При выборе
этого варианта, мы позволяем программе
найти в отдельном принтере, в котором
возникли проблемы с печатью, и определить,
что является проблемой. Программа
определит проблему или, скорее, спросит
Вас, соглашаетесь ли Вы применить
предложенное решение. Или же просто
укажет, в чем проблема и предложит
возможное решение в этой ситуации.
Второй
вариант: выявить проблемы и позволить
программе принимать решению по устранению
неполадок самостоятельно
В данном
случае, программа сама обнаружит ошибки
и сама из устранит. Это решение не всегда
рекомендуется, так как реальная проблема
принтера может заключатся в совсем
другой причине, менее значительной и
не относящейся к неполадке при печати.
Более целесообразно выбрать первый
вариант.
Затем следует
выбрать принтер и найти решение.
Программа представит список принтеров,
поэтому нужно четко знать, какой принтер
является проблемным.
 |
| Второе окно |
Первый вариант:
выявить проблемы и произвести проверку
за меня
При выборе
этого варианта, мы позволяем программе
найти в отдельном принтере, в котором
возникли проблемы с печатью, и определить,
что является проблемой. Программа
определит проблему или, скорее, спросит
Вас, соглашаетесь ли Вы применить
предложенное решение. Или же просто
укажет, в чем проблема и предложит
возможное решение в этой ситуации.
Второй
вариант: выявить проблемы и позволить
программе принимать решению по устранению
неполадок самостоятельно
В данном
случае, программа сама обнаружит ошибки
и сама из устранит. Это решение не всегда
рекомендуется, так как реальная проблема
принтера может заключатся в совсем
другой причине, менее значительной и
не относящейся к неполадке при печати.
Более целесообразно выбрать первый
вариант.
Затем следует
выбрать принтер и найти решение.
Программа представит список принтеров,
поэтому нужно четко знать, какой принтер
является проблемным.
| Выбираем принтер из принтера |
Теперь, когда
мы выбрали принтер, программа попытается
обнаружить наиболее частые ошибки,
такие как застревание бумаги или просто
блокировка в функционировании драйвера
принтера.
Мы получим
следующее окно:
 |
| Сообщение о проблеме и ее решении |
В этом сообщении
Вы получите решение их проблемы или
Вас просто перенаправят на веб-страницу
Microsoft, где Вы сможете найти решения
проблем для Вашего принтера. Это довольно
хорошее приложение к программному
обеспечению принтера. Это приложение,
тем не менее, не заменит Вам тезническую
поддержку специалиста.
—-
Изображения
получены в процессе работы программы
Microsoft, изображения и окна являются
зарегистрированными логотипами компаний.
Мы ссылаемся на них для более детального
объяснения технических решений.