Принтер ricoh sp 150 ошибка sc542

Принтеры и МФУ Ricoh SP150 являются абсолютно новой печатной платформой, в которой инженеры Ricoh учли недостатки предыдущих аппаратов (SP100 / SP111). Вместе с новой платформой аппарат получил новое железо и софт. Если предыдущее поколение аппаратов для сервиса использовало скрытые возможности поставляемой в комплекте утилиты Smart Organizing Monitor, то для Ricoh SP150 была разработана новая утилита получившая название CE Tools.

Утилита CE Tools не поставляется в комплекте с аппаратом  и доступна только авторизированным сервисным центрам. Утилита весит всего 1,8mb и не требует установки. Функционал утилиты достаточно широкий и позволяет не только сбрасывать ошибки, но и производить полноценную диагностику  аппарата. Структура утилиты очень продумана и  уже после пары минут общения с утилитой создается ощущение, что работаешь в ней не первый раз.  Подключение утилиты происходит исключительно по USB кабелю, в случае невозможности соединиться с аппаратом утилита сообщает об этом.

Данной утилитой я воспользовался всего один раз, когда поступил от клиента аппарат с ошибкой SC542. Причиной возникновение ошибки стало попадание чипсинки лейс в печку, она привела к тому, что термодатчик не зафиксировал набор температуры за заданный интервал времени и как итог ошибка SC542.

 Инструкция по сбросу ошибки SC542/541

Сброс ошибки достаточно прост, открываем утилиту, входим в раздел «Output Check» из выпадающего списка выбираем «FusingSCReset» и нажимаем кнопку «On».

Сразу скажу, что ссылку на утилиту выкладывать не стану. Сброс ошибки, это конечная операция, а начинать нужно с полноценной диагностики узла термозакрепления (печки). Необходимо извлечь печку из аппарата и убедится в отсутствии посторонних предметов, повреждении тефлонового или прижимного вала, убедится в корректности снятия температуры термодатчиком, прозвонить термопредохранитель и так далее.  И только после того, как печка была продиагностирована, а по необходимости и отремонтирована можно приступать к сбросу ошибки.

Подводя итоги.

Прежде всего хочу обратится к пользователям и «системным администраторам»,  устанавливайте полный комплект драйверов и утилит с диска, а не обрубки, которые устанавливает winwdows в автоматическом режиме. Аппараты не имеют дисплея и все ошибки высвечиваются в прилагаемых утилитах. Все звонки в офис начинаются с того, что все говорят —  горит красная лампочка и принтер не печатает.

Что касается надежности самой печатной платформы, то мне эта платформа показалась гораздо надежней чем более продвинутая 200 серия.  Еще не сталкивался с ложным срабатыванием термодатчика, а аппаратов на обслуживании более чем достаточно, даже вырванные USB перепаивал. Кстати стекло в сканере не переклеено, а держится на пластиковых упорах как в копирах А3 формата.   В Ricoh SP150 корпус недостаточно жесткий и если пользователь неаккуратно обращается с аппаратом, то стекло сканера слетает с упоров и блокирует сканирующую линейку.

Что касается самой печки, то она по конструкции весьма надежна, но тефлоновый вал к сожалению сидит на бушингах, а не на подшипниках качения как в Ricoh SP325.

Утилита CE Tools не поставляется в комплекте с аппаратом  и доступна только авторизированным сервисным центрам. Утилита весит всего 1,8mb и не требует установки. Функционал утилиты достаточно широкий и позволяет не только сбрасывать ошибки, но и производить полноценную диагностику  аппарата. Структура утилиты очень продумана и  уже после пары минут общения с утилитой создается ощущение, что работаешь в ней не первый раз.  Подключение утилиты происходит исключительно по USB кабелю, в случае невозможности соединиться с аппаратом утилита сообщает об этом.

Данной утилитой я воспользовался всего один раз, когда поступил от клиента аппарат с ошибкой SC542. Причиной возникновение ошибки стало попадание чипсинки лейс в печку, она привела к тому, что термодатчик не зафиксировал набор температуры за заданный интервал времени и как итог ошибка SC542.

 Инструкция по сбросу ошибки SC542/541

Сброс ошибки достаточно прост, открываем утилиту, входим в раздел «Output Check» из выпадающего списка выбираем «FusingSCReset» и нажимаем кнопку «On».

Сразу скажу, что ссылку на утилиту выкладывать не стану. Сброс ошибки, это конечная операция, а начинать нужно с полноценной диагностики узла термозакрепления (печки). Необходимо извлечь печку из аппарата и убедится в отсутствии посторонних предметов, повреждении тефлонового или прижимного вала, убедится в корректности снятия температуры термодатчиком, прозвонить термопредохранитель и так далее.  И только после того, как печка была продиагностирована, а по необходимости и отремонтирована можно приступать к сбросу ошибки.

Подводя итоги.

Прежде всего хочу обратится к пользователям и «системным администраторам»,  устанавливайте полный комплект драйверов и утилит с диска, а не обрубки, которые устанавливает winwdows в автоматическом режиме. Аппараты не имеют дисплея и все ошибки высвечиваются в прилагаемых утилитах. Все звонки в офис начинаются с того, что все говорят —  горит красная лампочка и принтер не печатает.

Что касается надежности самой печатной платформы, то мне эта платформа показалась гораздо надежней чем более продвинутая 200 серия.  Еще не сталкивался с ложным срабатыванием термодатчика, а аппаратов на обслуживании более чем достаточно, даже вырванные USB перепаивал. Кстати стекло в сканере не переклеено, а держится на пластиковых упорах как в копирах А3 формата.   В Ricoh SP150 корпус недостаточно жесткий и если пользователь неаккуратно обращается с аппаратом, то стекло сканера слетает с упоров и блокирует сканирующую линейку.

Что касается самой печки, то она по конструкции весьма надежна, но тефлоновый вал к сожалению сидит на бушингах, а не на подшипниках качения как в Ricoh SP325.

Модератор: vetal

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: <vlad>, Vitaliy353 и гости: 91