Добрый вечер. Сегодня хочу вам поведать об одной ошибке которая вам может встретиться когда вы пытаетесь подключить к себе принтер который подключен к другому компьютеру по USB. К нам в компанию раз в год приходят аудиторы со своими компьютерами и проверяют бухгалтерию и для их нужд мы выделяем им принтер (hp 1505) который подключается по usb к одному из их ноутбуков. Сегодня возникла такая ситуация, что при отправки на печать со второго ноутбука начала вылетать ошибка ошибка 0x00000709
Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети
Сразу скажу, если вы пришли на мой сайт с вопросами:
- что делать, у меня ошибка 0x00000709 при установке принтера по сети
- ошибка 0x00000709 невозможно установить принтер по умолчанию
- ошибка принтера 0x00000709
то просто пролистывайте на середину статьи, там будет решение вашей проблемы)
В моем случае эта ошибка возникла при следующей ситуации:
- когда пришли аудиторы я одному компьютеру присвоил ip 192.168.100.10 а другому 192.168.100.11
- на компьютер с ip 192.168.100.10 я подключил принтер по USB и его расшарил
- на компьютер с ip 192.168.100.11 я через проводник набрал \192.168.100.10 и подключился к принтеру
- и все это работало
потом случился небольшой казус и мне пришлось сменить ip адрес 192.168.100.10 на 192.168.100.15 и когда со второго компьютера послали на печать документ, то он естественно перестал ругаться, потому как уже такого адреса не было и принтер не мог установить по нему связь.
При попытках снова подключить принтер или зайти в его настройки мы получали ошибку Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709) полное удаление устройства из принтеров и факсов не дало никаких положительных результатов.
Ну а теперь давайте перейдем к самому решению.
Ошибка 0x00000709
Для решения ошибки принтера 0x00000709 можно воспользоваться несколькими вариантами (тот по которому я решил его будет 1 вариантом, если вам он не поможет, следуйте по остальным)
1 способ. Изменить адрес подключения к принтеру
Сразу скажу, что моя ошибка была на операционной системе Windows 10, но не думаю, что это может как то отличаться принципиально от других систем
- Открываем проводник
- В адресную строку ставим курсор
- Подключаемся у удаленному компьютеру не по ip, а по имени компьютера (т.е. не по \ip а \имя компьютера)
- После этого у вас попросит ввести пароль если у вас стоит повышенная безопасность в Windows и после ввода у вас принтер уже спокойно заработает.
Как вы поняли, проблема была только, в том, что когда я сменить ip адреса и авторизовался повторно, он не смог по каким то причинам в реестре сделать изменения и потому была ошибка 0x00000709 , но когда мы авторизовались по имени, то все прошло на ура!
2 способ. Обновление и установка драйверов
В моей практике еще была такая же ситуация, но там она была решена тем, что я подключил ко второму компьютеру провод USB и полностью переустановил драйвера, убедился, что все работает и печатает, вернул все как было обратно и тогда сетевой принтер через USB заработал.
Вопрос был в конфликтах драйверов.
3 способ. Правка реестра
Последний способ который все рекомендуют, это правка через реестр
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R
- Вписываем regedit и нажимаем Enter
- Открываем ветку реестра HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionDevices
- Нажмите правой кнопкой мыши на Devices и выберите из контекстного меню пункт “Разрешения”.
- Выберите группу Ограниченные и дайте ей Полный доступ
- Теперь выберите из списка тот принтер который вы устанавливали и удалите его
- Перезагрузите компьютер
Видео инструкци
Обозначенная в заголовке ошибка возникает в нескольких ситуациях, связанных с подключением сетевого принтера или с его назначением устройством для печати по умолчанию. С проблемой периодически сталкиваются пользователи Windows 7 и 10, причем причины возникновения и способы решения ошибки в упомянутых ОС одинаковы. Сегодня мы расскажем, как быстро и грамотно исправить ошибку 0x00000709. Приведем универсальные, а главное, эффективные способы, каждый из которых уже помог множеству пользователей оргтехники.
Эта ошибка относится к категории системных, причем встречается на всех популярных версиях Windows. В возникновении проблемы нет вины пользователей, ведь указанная ошибка (предположительно) появляется при попытке системы перезаписать данные основного принтера в реестре. Если в соответствующем разделе уже есть запись об используемом печатающем устройстве, то информация о новом принтере попросту не заменяет данные о старом. В результате возникает конфликт, приводящий к невозможности выбора любого другого (кроме изначально установленного) принтера в качестве основного устройства для печати.
Основной способ исправления ошибки 0x00000709 в Windows 7 и 10
Поскольку проблема заключается в отсутствии автоматического обновления информации, то сведения понадобится прописывать вручную. Для этого потребуется внести изменения в реестр. Но для начала нужно позаботиться, чтобы случайная ошибка в выполнении нужных действий не привела к непоправимым последствиям. Поэтому в первую очередь надо создать копию реестра в текущем его состоянии.
Важно: Этот шаг можно пропустить в том случае, если вы гарантированно не будете посещать остальные ветки реестра и вносить там изменения. Мы предпочитаем перестраховываться, поэтому рекомендуем всем пользователям создавать резервные копии. Времени это занимает немного, а польза (с учетом человеческого фактора) порой просто неоценима.
Чтобы создать резервный файл с текущими данными реестра, нужно выполнить такие шаги:
- Откройте реестр. Для этого нажмите клавиши Win+R, а затем пропишите regedit и нажмите OK.
- Нажмите ПКМ на слово Компьютер, выберите Экспортировать.
- Впишите название файла (например, regedit_copy) и укажите место размещения копии (любое, на усмотрение пользователя).
- Убедитесь, что в нижней части окна выбран пункт Весь реестр и нажмите Сохранить.
Когда копия создана, можно приступать непосредственно к устранению ошибки. Этот процесс предполагает выполнение нескольких действий:
- Включите реестр (если вы его закрыли после создания копии), последовательно откройте вкладки HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Windows (проходить весь путь лучше вручную, так как поиск в реестре работает специфично, неопытный пользователь легко запутается).
- Кликните ПКМ на Windows, затем в контекстном меню выберите опцию Разрешения…, поставьте галочку на пересечении строки Полный доступ и столбца Разрешить (сверху обязательно должна быть выделена группа пользователей ОГРАНИЧЕННЫЕ). Подтвердите действия, поочередно нажав Применить и ОК.
- В правой части окна реестра нажмите ПКМ на Device, выберите Изменить. Удалите наименование принтера (слова до первой запятой), а вместо него вставьте название принтера, на котором хотите печатать по умолчанию.
- Вернитесь к параметру (который мы рассматривали во втором пункте этого списка) Разрешения… и уберите ранее поставленную галочку.
- Перезагрузите ПК и убедитесь в получении нужного результата.
Схожий вариант решения вопроса (также связанный с редактированием реестра) представлен на видео.
Альтернативный способ исправления ошибки 0x00000709 при установке сетевого принтера
Суть метода заключается в изменении способа подключения к удаленному ПК (вместо IP-адреса надо указать имя компьютера). После выполнения этой нехитрой манипуляции доступ к сетевому принтеру будет восстановлен, а рассматриваемая ошибка 0x00000709 перестанет беспокоить. Следовательно, возможность осуществления удаленной печати также появится.
Детальное описание способа представлено в видеоинструкции. Рассмотрены порядок действий, особенности процедуры и другие нюансы, необходимые для полного понимания сути процесса.
Другие варианты избавления от ошибки 0x00000709 «Проверьте имя принтера»
Если вышеприведенные методы не привели к требуемому результату (такое иногда бывает), воспользуйтесь расположенными ниже рекомендациями:
- Обновите драйверы для проблемного принтера. Это можно сделать с помощью нажатия ПКМ на названии принтера в Диспетчере задач либо скачав драйверы с официального сайта производителя оргтехники. Второй вариант обычно эффективнее.
- Проведите диагностику проблем печати. Нажмите Win+R, введите msdt.exe /id PrinterDiagnostic и нажмите Enter. После появления окна службы диагностики нажмите Далее, подождите завершения сканирования, укажите в перечне требуемый принтер и следуйте инструкциям.
В идеале эти рекомендации стоило бы добавить в начало статьи. Но поскольку проблема обычно решается ранее приведенными (основным и альтернативным) способами, то необходимость выполнения действий из последнего списка возникает нечасто. Но если этого дошло, то воспользуйтесь рекомендациями. Вреда от обновления драйверов и системной диагностики точно не будет, а польза очень даже может быть.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
Рассматриваемая ошибка может касаться как самостоятельно настроенного, так и принтера, который работает в локальной сети. Чаще всего случается проблема именно на сетевом печатающем устройстве. А писать ошибку может непосредственно при установке принтера по сети или уже во время использования, когда ранее все работало нормально.
Как вы столкнулись с ошибкой?
Ситуация сопровождается появлением небольшого диалогового окна «Принтеры», где пишется полное название проблемы: «Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети».
Ранее уведомление с кодом 0x00000709 возникало преимущественно на седьмой и восьмой версии операционной системы (Windows 7 и 8), но сейчас проблема больше актуальна для Windows 10.
Основная причина на момент написания этой статьи кроется в обновлении «Виндовс». Это уже не первый раз, когда очередное накопительное обновление от разработчиков Microsoft нарушает работу принтеров и других периферийных устройств.
Я уверен, что исправить ошибку 0x00000709 сможет каждый, следуя алгоритму, описанному ниже.
Содержание
- Что делать, если ошибка возникла осенью 2021
- Как удалить «плохое» обновление
- Если не удается удаление
- Какие обновления еще могут повлиять на принтер
- Если не хочется затрагивать обновления
- Попробуйте файл «bat»
- Другие причины ошибки 0x00000709
- Редактирование реестра Windows
- Изменение способа подключения
- Диагностика неполадок
- Обновление драйверов
Что делать, если ошибка возникла осенью 2021
Если у вас Win 10 и ошибку сетевого принтера начало показывать октябре 2021 года, однозначно, причина заключается в установленном обновлении. Сложность диагностики этой причины в том, что если у вас настроено автоматическое обновление Windows, то вам даже делать ничего не нужно, чтобы увидеть ошибку. Система сама скачает и установит обнову, после чего что-то может перестать работать (в нашем случае устройство печати). А пользователю остается только гадать, в чем причина ошибки, ведь абсолютно ничего не предпринимали, а ошибка на мониторе начала выскакивать.
Обновление имеет наименование «KB5006670».
Если нет желания ничего предпринимать, есть возможность подключиться принтером напрямую к нужному компьютеру, на котором хранится необходимый к печати документ. Тогда можно просто дождаться выхода очередного патча, который должен решить неисправность. Но дожидаться исправлений можно долго, поэтому многих такой подход не устраивает.
Есть несколько способов, позволяющих завершить установку сетевого принтера, или возобновить работу уже подключенного:
- простейшим и 100-процентно рабочим методом избавления от 709 ошибки является удаление обновления с системы;
- более сложные способы заключаются в дополнительных правках и настройках Windows. К тому же они помогают далеко не всегда, одним помогут, а другим нет. Поэтому здесь нужно действовать только экспериментальным путем и пробовать все до тех пор, пока не сработает.
Как удалить «плохое» обновление
Действия необходимо произвести как на компьютере, на котором изначально настроен принтер для работы в сети, так и на остальных устройствах, которым предоставлен доступ к печатающему аппарату.
- Через меню «Пуск» перейдите в параметры ОС, нажав на значок шестерни.
- Пролистайте в самый них и зайдите в раздел «Обновление и безопасность».
- В правой области пролистайте чуть вниз и выберите «Просмотр журнала…».
- Сверху кликните по ссылке «Удалить обновления».
- Откроется панель управления, где нужно найти «Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5006670)» и выбрать его одинарным щелчком левой кнопкой мышки.
- После, сверху нажмите «Удалить», подтвердите удаление и дождитесь завершения деинсталляции.
- Последним шагом следует перезагрузить компьютер. После этого можно проверить печать на сетевом аппарате.
- Рекомендуется на время приостановитьили полностью отключить обновления (требуется вмешательство в систему). Иначе может произойти повторная автоматическая инсталляция пакета KB5006670, что снова нарушит работу.
Если не удается удаление
Нередко кнопка удаления отсутствует для нужного обновления. Или при попытке снести обнову пишет, что это невозможно. Тогда могут помочь следующие манипуляции:
- Попробуйте для удаления воспользоваться системной утилитой WUSA.exe (Windows Update Standalone Installer). Через поиск или контекстное меню «Пуска» сделайте запуск командной строки под именем администратора. Если делаете вторым способом, то вместо командной строки может быть оболочка PowelShell, которая тоже подойдет.Далее пропишите команду «wusa /uninstall /kb:5006670» и выполните, нажав «Enter».
- Если в списке установленных обновлений не можете найти KB5006670, его попросту нет, попробуйте удалить все обновы за октябрь и ноябрь. Перезагрузите Windows и посмотрите в список еще раз. Когда обновление отобразится, удалите его стандартным способом, как описано выше, или с помощью WUSA.
Описанный способ не повлияет на работу Windows, поэтому можно смело им пользоваться.
Но если по каким-то соображением не хочется деинсталлировать KB5006670, то можете попробовать устранить ошибку нижеописанными вариантами.
Просьба также в комментариях отписаться, какой способ помог именно вам.
Какие обновления еще могут повлиять на принтер
Я проанализировал комментарии нескольких сайтов, где ведется дискуссия по поводу 0x00000709 ошибки и пользователи делятся своим опытом. Оказывается, что не всегда дело именно в исправлении KB5006670.
Иногда помогает удаление других обнов, например: KB50066769, KB5006672, KB5007186.
Если не хочется затрагивать обновления
- Если ошибка отображается при попытке выполнить установку драйвера на втором, третьем и так далее (т. е. на каждом клиентском стационарном компе или ноутбуке), то попробуйте вручную поставить дрова. Скачайте программное обеспечение в интернете или воспользуйтесь установочным диском.
- В центре управления сетями и общим доступом, а точнее, в дополнительных параметрах общего доступа включите парольную защиту. Если потребуется, задайте данные для входа. На остальных сетевых ПК зайдите на сервер, то есть на тот комп, где изначально установлен и расшарен принтер. При входе введите ранее назначенные данные. Попробуйте подключить печатающую технику.
Попробуйте файл «bat»
Предоставленный ниже файл помогает не только, если принтер не печатает по причине 0x00000709, но и когда оргтехника перестает работать из-за других обновлений. Скачайте архив с файлом по кнопке ниже, разархивируйте, запустите «батник», разрешите внесение правок. Затем выполните перезагрузку ОС и попробуйте воспользоваться принтером.
Скачать файл
Другие причины ошибки 0x00000709
Если не брать во внимание вышеописанный случай, когда ошибка 709 при подключении принтера спровоцирована обновлением безопасности, то можно выделить еще некоторые факторы. Они могут быть достаточно банальны, например, невнимательность пользователя, что и приводит к ошибке установки. Например, просто запрещено сетевое обнаружение в настройках главного компьютера, или сервер в данный момент времени выключен.
А вообще, сама надпись в окне с ошибкой говорит о причине проблемы – либо что-то не так с подключением, либо что-то не так с именем.
С подключением все понятно, нужно просто убедиться в его исправности, включить везде доступы, расшарить технику печати. Иногда потребуется полная переустановка принтера. То есть сначала нужно полностью удалить принтер вместе с пакетом драйверов с Windows, а потом установить по новой.
Если с подключением все в порядке, можно попробовать «поиграться» с именем принтера через реестр системы.
Редактирование реестра Windows
Откройте редактор реестра. Сначала вызовите окно «Выполнить» (Windows+R) и введите команду regedit.
На случай ошибочных действий, чтобы в любой момент вернуть все в исходное состояние, потребуется сделать резервную копию реестра. Для этого выберите пункт «Экспорт» в меню «Файл» открытой оснастки.
Задайте произвольное имя файла и сохраните в удобное место на компьютере.
Если потребуется воспользоваться файлом, то его следует выбрать в пункте «Импорт» или запустить двойным щелчком мышки, согласившись внесением изменений.
Теперь приступим к редактированию. Последовательно в проводнике слева раскройте перечисленные директории:
- HKEY_CURRENT_USER;
- Software;
- Microsoft;
- Windows NT;
- CurrentVersion;
- Windows.
Последней папке «Windows» следует выставить разрешения для группы «Ограниченные».
Кликните правкой кнопкой мышки по директории, выберите «Разрешения» и поставьте галочки для полного доступа в столбце «Разрешить».
В правой области редактора есть параметр «Device». Через контекстное меню выберите «Изменить».
В открывшемся окне в поле «Значение» до первой запятой будет написано имя используемого принтера. Нужно свериться и при необходимости прописать то имя, которое имеет принтер, испытывающий проблему с ошибкой 0x00000709.
Перезагрузите систему и проверьте, не исчезла ли ошибка.
Если имена прописаны правильно, можно изменить их везде, иногда такой способ помогает пользователям. Сначала на серверном компьютере делаете смену имени, можно просто добавить любую букву или цифру в конце наименования. Затем описанным способом через реестр делается изменение имени на аналогичное. После, также выполните перезагрузку.
Изменение способа подключения
Если ранее принтер был добавлен на клиентские компы автоматически или вручную, но через IP-адрес, то попробуйте выполнить удаление, а потом установить вручную с заданными параметрами, но уже через указание полного имени сетевого печатающего устройства.
Диагностика неполадок
В «десятку», как и в другие системы, разработчиками предусмотрен инструмент, который способен самостоятельно диагностировать Windows. Можно не только выявить неполадки, но и автоматически исправить их.
Инструмент называется «Средство устранения неполадок». Можно сразу запустить окно для диагностики принтеров. Для этого в окошке (Win+R) выполните команду «msdt.exe / id PrinterDiagnostic». После появления окна нажмите далее, чтобы средство начало работу. Если будут обнаружены проблемы и предложены пути их решения, воспользуйтесь рекомендациями штатного инструмента.
Обновление драйверов
Реже, но бывает, что удавалось исправить печать на принтере, добавленном в сеть, установкой новой версии ПО – драйверов. Не выполнять возложенные функции драйвер может по причине устаревания или повреждения. Последнее случается из-за негативного действия вирусов и антивирусов, ошибочных действий пользователя при вмешательстве в файловую систему «Виндовс».
Кардинальным и самым действенным способом всегда выступает полноценное удаление драйверов периферии, а потом установка наиболее свежего пакета программ с официального сайта производителя.
Также можно попытаться обновиться через диспетчер устройств. Зайдите в оснастку всех подключенных устройств, кликнув ПКМ по значку «Пуск».
Отыщите неработающий общий принтер, сделайте правый клик мыши по нему и выберите «Обновить драйвер».
Воспользуйтесь удобным и возможным в конкретно вашем случае способом обновления – автоматическим поиском драйверов или ручным, если знаете, где находится файл установки.
Сегодня мы поговорим про довольно интересную ошибку, которая, к счастью всех пользователей, решается просто. Даже не условно просто, а по-настоящему просто. Вам буквально нужно будет сделать несколько действий в Реестре Windows.
Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети.
Но мы забегаем вперед. Итак, ошибка 0x00000709. Наткнуться на эту ошибку возможно при смене статуса вашего принтера на “по умолчанию”. Впервые, пожалуй, ошибка 0x00000709 появилась относительно недавно, на операционной системе Windows 7. С тех пор от этой проблемы страдают множество пользователей. В особенности от нее мучаются люди, у которых есть множество принтеров в одной связке.
Так отчего же появляется ошибка и почему система препятствует вам выставить статус принтера на значение по умолчанию? На самом деле, у возникшей проблемы довольно простая причина.
От вашего старого принтера в Реестре Windows осталась запись о том, что тот является главным принтером по умолчанию. Когда же вы пытаетесь выставить этот статус другому принтеру, то система начинает протестовать, так как новое устройство конфликтует с записью о старом железе. Если проще, система пытается работать со старыми настройками на другом железе, что и приводит к сбоям.
Как мы уже говорили, ошибка 0x00000709 – это простейшая дилемма. Для исправления этой ошибки вам нужно всего лишь удалить записи о старом принтере из Реестра и все будет решено.
Как исправить ошибку?
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в пустую строку regedit для вызова редактора Реестра Windows.
- Пройдите в реестре путем HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionDevices
- Нажмите правой кнопкой мыши на Devices и выберите из контекстного меню пункт “Разрешения”.
- Поставьте галочку напротив параметра “Полный доступ” и нажмите “Применить”.
- Снова нажмите правой кнопкой мыши на Devices и выберите из контекстного меню пункт “Удалить”.
- Закройте Реестр Windows и перезагрузите свой компьютер.
После этих небольших манипуляций в Реестре ваша ошибка 0x00000709 должна будет исчезнуть.
Содержание
- Ошибка «0x00000709» и ее устранение
- Запустите инструмент для устранения неисправностей
- Настройте опцию использования принтера по умолчанию
- Обновите драйвер принтера
- Используйте редактор реестра
- Внесите изменения в системный реестр
- Исправить ошибку 0x00000709 при подключении принтера в Windows 10
Ошибка «0x00000709» и ее устранение
Если ошибка «0x00000709» внезапно появилась во время установки принтера, не стоит отчаиваться и тратить деньги на вызов мастера, так как для начала можно попробовать устранить эту проблему абсолютно самостоятельно. Источником ошибки является ошибка в настройках реестра, которая дает приоритет предыдущим настройкам, относящимся к старому принтеру. Поэтому при подключении нового устройства система выдает код ошибки 0x00000709 «проверьте имя принтера» и отказывается его устанавливать.
Вам придется вручную отредактировать реестр, чтобы заставить установленный принтер работать должным образом. Но для выполнения этой задачи необходимо создать резервную копию операционной системы Windows, установленной на вашем компьютере:
- Откройте меню Пуск и введите «regedit.exe» в строке поиска.
- Нужный вам ответ появится в верхней части списка ответов, и вам нужно будет щелкнуть на нем правой кнопкой мыши, чтобы запустить его от имени администратора.
- В открывшемся окне через «Файл» перейдите к «Экспорт».
- Введите имя файла, а затем выберите путь, по которому будет сохранена копия реестра.
- Наконец, просто нажмите кнопку «Сохранить».
Чтобы нормально подключить принтер к компьютеру и исправить код ошибки «0x00000709», обратитесь к следующим инструкциям:
- Перезапустите regedit.exe, если вы закрыли его после выполнения предыдущего шага.
- Начиная сверху, найдите название «HKEY_CURRENT_USER» и нажмите на него, чтобы развернуть весь список (дерево). Затем выполните следующую навигацию: «Software» => «Microsoft» => «Windows NT» => «CurrentVersion» => «Windows».
- Наконец, дойдите до самого последнего элемента на панели справа от окна реестра, щелкните правой кнопкой мыши по строке с надписью «Устройство» и выберите «Изменить».
- Под первым именем в строке находится имя устройства, которое в настоящее время установлено по умолчанию. Сотрите его до «,winspool,Ne00:», который вы обязательно должны оставить. Перед запятой введите имя нового устройства печати. Затем нажмите «OK», чтобы сохранить сделанные изменения.
- Если во время сохранения неожиданно появится окно с ошибкой о том, что текущий ключ не может быть отредактирован, нажмите «OK» и щелкните правой кнопкой мыши на текущей папке «Windows», чтобы выбрать «Разрешения». После этого в правом окне появится новое окно, в котором нужно поставить галочку напротив «Полный доступ», затем нажать «OK» и повторить предыдущий шаг.
Запустите инструмент для устранения неисправностей
Исправить ошибку принтера 0x00000709 на Windows 10 поможет специальный инструмент устранения неполадок, встроенный в функционал операционной системы Windows.
Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш Window + R, чтобы вызвать окно «Выполнить»;
- Введите msdt.exe /id PrinterDiagnostic.
- На открывшейся странице нажмите «Далее»;
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы решить проблему.
Настройте опцию использования принтера по умолчанию
Функциональность Windows 10 позволяет управлять доступными принтерами от вашего имени. Если вы столкнулись с ошибкой 0x00000709 и сообщением «Cannot complete operation», вам следует отключить эту опцию. Если он отключен, попробуйте включить его и посмотрите, решит ли это проблему.
Действуйте следующим образом:
- Нажмите сочетание клавиш Win+I;
- Выберите раздел «Устройства»;
- Щелкните подраздел Принтеры и сканеры с левой стороны;
- В правой панели снимите флажок «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию»;
- Перезагрузите компьютер.
Если флажок изначально не установлен, снимите его, перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка исчезла.
Обновите драйвер принтера
Устаревшие драйверы принтера также могут вызвать ошибку 0x00000709 на компьютере с Windows 10. Чтобы избежать этого, обновите драйверы печати. Выполните следующие действия:
- Наведите курсор мыши на значок Win в левом нижнем углу рабочего стола и в появившемся меню выберите «Диспетчер устройств»;
- На следующем экране найдите и разверните раздел «Контроллеры USB»;
- В списке найдите «Composite Device», щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Update Driver»;
- Затем выберите «Автоматический поиск обновлений программного обеспечения драйвера» и установите драйвер;
- Обновите все опции «Составное устройство» в этом списке таким образом.
- Перезагрузите компьютер.
Используйте редактор реестра
Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Затем следуйте по тропинке:
HKEY_CURRENT_USERSMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
Шаг 1 Справа появится Устройство, дважды щелкните на нем, введите имя принтера в поле ‘значение’ и нажмите OK. Появится сообщение «Cannot change device: error writing new content» (Невозможно изменить устройство: ошибка при записи нового содержимого). Снова нажмите OK. Имя принтера можно найти в разделе «Оборудование, аудиоустройства и принтеры панели управления». Не закрывайте реестр, а выполните следующие действия.
Шаг 2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши папку Windows и выберите «Разрешения». «.
Шаг 3: Очень важно, найти группу REMOTE и отметить, сохранить, сфотографировать настройки по умолчанию перед дальнейшими настройками. Далее, в колонке «Разрешить» установите два флажка «Полный доступ» и «Чтение». Теперь нажмите «Применить», а затем «ОК».
Шаг 4 Далее щелкните правой кнопкой мыши файл с именем UserSelectedDefault, выберите «Rename» и измените имя на имя принтера. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Важно: После добавления принтера не забудьте сбросить разрешения, которые вы сделали в шаге 3, на значения по умолчанию.
Внесите изменения в системный реестр
Также эффективным способом устранения ошибки 0x00000709 в Windows 10 может быть редактирование некоторых параметров системного реестра. Сделайте следующее:
- Нажмите Win+R, введите там «regedit» и нажмите Enter;
- В открывшемся окне редактора реестра нажмите на ссылку:
- Перейдите на правую панель и дважды щелкните по опции «Устройство»;
- В открывшемся меню введите имя принтера в поле «Значение» (имя принтера можно найти, перейдя в «Панель управления». Затем выберите «Оборудование и звук», а затем «Устройства и принтеры»);
- После нажатия на кнопку «OK» появится сообщение о том, что устройство не может быть отредактировано и что в содержании значения произошла ошибка. Нажмите кнопку «OK»;
- Вам нужно будет установить разрешение для ключа. Перейдите на левую панель и щелкните правой кнопкой мыши на папке «Windows»;
- В появившемся меню выберите «Разрешения»;
- В разделе «Группы или пользователи» в самом верху выберите «Ограниченные»;
- В разделе ‘Restricted Group Permissions’ внизу установите флажки ‘Full Access’ и ‘Read’;
- Нажмите «Применить» внизу, а затем «OK»;
- В правой панели найдите опцию «UserSelectDefault»;
- Щелкните правой кнопкой мыши на этом параметре и переименуйте его в имя вашего принтера;
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Это пригодится: Службы домена Active Directory недоступны на принтере — как исправить.
Исправить ошибку 0x00000709 при подключении принтера в Windows 10
1. запустите средство устранения неполадок принтера
Быстрый вариант — загрузить и запустить специальный инструмент Microsoft для устранения неполадок принтера . Если утилита не помогла или вы не хотите ее загружать, нажмите Win + R, введите msdt.exe /id PrinterDiagnostic и следуйте инструкциям на экране.
2. Обновление драйверов принтера
Обновите драйверы принтера. Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть Диспетчер устройств. Затем найдите Контроллеры USB и разверните список, нажав на стрелку сбоку. Найдите строку «Compound USB device» и обновите их все, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Update driver». Перезагрузите компьютер.
3. используйте редактор реестра
Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Затем перейдите по следующему пути:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
Шаг 1 С правой стороны вы увидите Устройство, дважды щелкните по нему и в поле «значение» введите имя вашего принтера и нажмите OK. Появится сообщение: «Невозможно отредактировать устройство: ошибка при записи нового содержимого». Снова нажмите OK. Имя принтера можно посмотреть в «Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры». Не закрывайте реестр, а выполните следующие действия.
Шаг 2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на папке Windows и выберите «Разрешения». «.
Шаг 3. Очень важно найти группу LIMITED и отметить, сохранить, закрепить настройки по умолчанию, прежде чем приступать к дальнейшим настройкам. Далее в поле «Разрешить» установите два флажка «Полный доступ» и «Чтение». Теперь нажмите «Применить», а затем «ОК».
Шаг 4. После этого щелкните правой кнопкой мыши файл с именем UserSelectedDefault, выберите «Rename» и измените имя на имя вашего принтера. Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить компьютер. Важно: После добавления принтера не забудьте восстановить разрешения, которые вы сделали, как в шаге 3, обратно к тем, которые были по умолчанию.
Источники
- https://printeros.ru/info/oshibka-0x00000709-0x000006.html
- https://vseproprintery.ru/voprosi-i-otveti/0x00000709-oshibka-printera-nevozmozhno-zavershit-operatsiyu
- https://turbocomputer.ru/printery/oshibka-0x00000709-pri-ustanovke-printera
- https://qna.habr.com/q/1057048
- https://softaltair.ru/prilozheniya/oshibka-0x00000709-nevozmozhno-ustanovit-printer-po-umolchaniyu.html
- https://commark-service.ru/oshibki-i-problemy/oshibka-0x00000709-nevozmozhno-zavershit-operatsiyu-proverte-imya-printera
- https://SdelaiComp.ru/windows-10/kak-ispravit-oshibku-printera-0x00000709.html
- https://oprinterah.ru/oshibka-0x00000709-windows-10-pri-podklyuchenii-po-seti.html