Сколько стоит доставка принтера?
Ценим ваше время, поэтому делаем бесплатную доставку. Независимо от вида техники – сломался ли у вас миниатюрный гаджет или тяжелый широкоформатный моноблок – доставка останется бесплатной.
Не стоит беспокоиться о безопасности перевозки: мы все предусмотрели. Работаем через собственную курьерскую службу. Можем гарантировать, что наши сотрудники бережно и ответственно отнесутся к вашему заказу.
Упаковываем технику перед транспортировкой по принятым стандартам. Оборачиваем ее в два-три слоя специальной пленки (воздушно-пузырчатой) и упаковываем в коробку.
Диагностика платная?
Это приятный бесплатный бонус. Всем клиентам, заказавшим у нас ремонт техники, дарим диагностическое обслуживание.
Используем специально закупленное оборудование и благодаря внедрению в нашу ежедневную работу современных технологий способны предложить вам лучшие условия – максимальную скорость, точность и безопасность.
Цена ремонта по прайсу или может увеличиться?
Соблюдаем режим полной прозрачности и открытости по отношению к клиентам: сотрудники кол-службы озвучат вам диапазон стоимости. Из-за того, что разные поломки имеют схожие симптомы, точная цена станет известна только после диагностики. Менеджер обязательно вам позвонит и сообщит заключение инженера. И только после согласования с вами цены и состава работ приступим к ремонтным операциям.
Как быстро я получу отремонтированную технику?
На срок восстановления влияет характер поломки. Так, если она касается софта (ПО, ОС), то мастер устранит сбой в тот же день, причем у вас на дому. Если же это механическое повреждение, то ремонт займет 1–2 дня (в сервисном центре).
Специальная экспресс-услуга – ремонт за 1–2 часа, в тот же день.
Самый долгий «реабилитационный период» имеет залитая (утопленная) техника. На вопрос «Почему?» отвечаем:
сначала нужно полностью разобрать электронную модель и просушить детали в естественных температурных условиях 24 часа (т.е. без нагревания);
диагностика выявляет уровень ущерба: наличие ржавчины и количество поврежденных элементов. Легкий ржавый налет убираам быстрее, а сильный требует тщательной обработки у ультразвуковой ванне;
ремонтные операции;
контрольное тестирование.
Итого, восстановление залитой техники займет 2–7 дней.
Есть ли гарантия? Какой гарантийный срок?
Даем гарантию на ремонт и установленные запчасти от 1 года до 3 лет. Профессиональное оборудование и компетентность специалистов дают нам такую возможность.
Опыт инженеров сервисного центра насчитывает более 5 лет. Они подтверждают квалификацию и сдают экзамены на соответствие профессии согласно принятым нормативам и ГОСТам. Проходят обучение в авторизованных подразделениях компаний-производителей техники, что подтверждают многочисленные дипломы.
Какие запчасти устанавливают в ходе сервисного ремонта?
Только оригинальные – те, которые мы закупаем у официальных поставщиков, подтвержденных производителями (Canon, Epson, HP, Brother, Panasonic, Samsung, Kyocera, Xerox, OKI, Roland, Mimaki, Konica Minolta). Налажены оптовые поставки, благодаря чему цена на итоговый ремонт у нас ниже чем средняя по рынку.
Храним запчасти на собственном складе, поэтому уверены, что их качество не изменится от момента поставки до непосредственной установки.
Есть ли возможность оплаты по расчетному счету?
Оставьте нам свой номер телефона и наш специалист свяжется с Вами в течении 10 минут!
На чтение 5 мин. Просмотров 376 Опубликовано 20.04.2021
Многие принтеры по всему миру сталкиваются с ошибкой «Принтер в состоянии ошибки». Эта ошибка не ограничивается только одним брендом; он встречается почти во всех из них. Это состояние ошибки обычно означает, что принтер находится в состоянии ошибки, например, могут быть не установлены правильные драйверы, чернила (картриджи) установлены правильно или он перешел в состояние ошибки и его необходимо перезапустить.
Ошибка может варьироваться от принтера к принтеру, и ее невозможно перечислить одно решение этой общей проблемы. Ниже мы перечислили наиболее эффективные решения. Начните с первого и постепенно спускайтесь вниз.
Содержание
- Решение 1. Проверка физических компонентов
- Решение 2 : Выключение и выключение всей системы
- Решение 3. Удаление принтера и приложений для печати
- Решение 4. Обновление драйверов принтера
Решение 1. Проверка физических компонентов
Прежде чем мы углубимся в расхождения в программном обеспечении системы, стоит проверить все физические компоненты. К физическим компонентам относятся конфигурация и установка тонера, источника питания, стопки бумаги, крышки, замятия бумаги и т. Д.
Также убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру. Вы можете ознакомиться с нашими многочисленными другими статьями, посвященными проблеме подключения принтера к компьютеру. Если вы абсолютно уверены, что все физические компоненты на месте и возникла проблема с подключением принтера, вы можете перейти к другим решениям.
Решение 2 : Выключение и выключение всей системы
Другой способ сбросить неверные конфигурации – выключить и снова выключить всю установку (как компьютер, так и принтер). Была известная проблема с принтерами всех видов, когда они попадали в неправильную конфигурацию и не исправлялись до тех пор, пока они не были перезагружены должным образом. Цикл включения и выключения – это полное выключение компьютера/принтера и прекращение подачи электроэнергии.
- Выключите компьютер , используя соответствующий механизм выключения. Сделайте то же самое с вашим принтером.
- Когда все выключится, выньте шнур питания как компьютера, так и принтера.
- Подождите 8-10 минут, прежде чем снова подключить все и запустить систему. После подключения обоих модулей проверьте, решена ли проблема.
Решение 3. Удаление принтера и приложений для печати
Мы также можем попробовать удалить принтер и установить диски по умолчанию, когда мы это сделаем. При удалении принтера с вашего компьютера удаляются все данные, связанные с принтером, поэтому вы можете установить его с нуля.
- Нажмите Windows + R , чтобы запустить Выполнить . Введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств вашего компьютера.
- Просмотрите все оборудование, щелкните правой кнопкой мыши оборудование вашего принтера и выберите « Удалить устройство »..
- После удаления устройства выключите всю систему. Теперь нажмите Windows + R, введите « appwiz. cpl » в диалоговом окне и нажмите Enter. Здесь будут перечислены все приложения.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждое из приложений для печати (компоненты HP или дополнительное программное обеспечение) и выберите « Удалить ».
- Теперь подключите принтер к компьютеру через USB-соединение и проверьте соединение. Если принтер подключен и идентифицирован, это означает, что драйверы по умолчанию были установлены.
Примечание. Если ваш компьютер не обнаруживает принтер в вашей сети попробуйте сбросить настройки маршрутизатора и повторно подключить компьютер и принтер. Вы всегда должны в качестве меры предосторожности периодически перезагружать маршрутизатор, чтобы избежать подобных проблем.
Решение 4. Обновление драйверов принтера
Если все вышеперечисленные решения не работают, мы можем попробовать обновить драйверы принтера. Вам следует перейти на веб-сайт производителя и загрузить последние доступные драйверы принтера. Обязательно загрузите точные драйверы, предназначенные для вашего принтера . Вы можете найти номер модели на передней панели принтера или на коробке. Обычно вы можете просто дважды щелкнуть файл установщика, и драйвер автоматически установится на компьютер. Если это не так, вы можете продолжить и установить его вручную.
Примечание. В некоторых случаях новый драйвер не работает. В этом случае загрузите старую версию драйвера и установите ее, используя тот же метод, который описан ниже.
- Нажмите Windows + R , чтобы запустить Выполнить . Введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств вашего компьютера.
- Перейдите по всему оборудованию, откройте подменю « Очереди печати », щелкните правой кнопкой мыши оборудование вашего принтера и выберите « Обновить драйвер ».
- Теперь Windows отобразит диалоговое окно с вопросом, каким способом вы хотите обновить драйвер. Выберите второй вариант ( Искать на моем компьютере драйверы ) и продолжайте.
Выберите файл драйвера, который вы загрузили, с помощью кнопки обзора, когда она появится и обновите его соответствующим образом.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема..
Примечание. Если вы не можете обновить драйверы вручную, вы также можете выбрать первый вариант « Автоматический поиск обновленное программное обеспечение драйвера ». Этот параметр заставит Windows автоматически искать в Интернете и выбирать лучший драйвер.
В дополнение к решениям, перечисленным выше, вы также можете попробовать следующее:
- Очистка всех очередей печати и перезапуск службы диспетчера очереди печати.
- Убедитесь, что для вашего принтера не установлены общие драйверы. Убедитесь, что установлены именно те, с номером модели.
- Откройте параллельный порт в диспетчере устройств, дважды щелкните его, чтобы открыть настройки, и выберите параметр « Использовать любое прерывание, назначенное порту ».
- Перейдите к портам в диспетчере устройств, затем LPT и выберите свойства. Теперь включите параметр « Включить устаревшую технологию Plug & Play ».
Содержание
- Исправляем ошибку печати на принтере HP
- Способ 1: Проверка принтера
- Способ 2: Разблокирование процедуры печати
- Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
- Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
- Способ 5: Восстановление Windows
- Способ 6: Переустановка драйвера
- Вопросы и ответы
Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.
Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:
- Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
- Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.
- Осмотрите провода на наличие физических повреждений. Кабель выполняет передачу данных между компьютером и принтером, поэтому важно, чтобы он не только был подключен, но и находился полностью в исправном состоянии.
- Кроме этого советуем проверить, не закончилась ли бумага или не зажевало ли ее внутри механизма оборудования. Вытащить лист А4 вам поможет инструкция, которая прилагается в комплекте с продукцией.
Подробнее: Замена картриджа в принтере
Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.
Способ 1: Проверка принтера
В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:
- Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».
- Убедитесь, что устройство не подсвечивается серым цветом, после чего нажмите на нем ПКМ и кликните на пункт «Использовать по умолчанию».
- Кроме этого рекомендуется проверить параметры передачи данных. Зайдите в меню «Свойства принтера».
- Здесь вас интересует вкладка «Порты».
- Отметьте галочкой пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» и не забудьте применить изменения.
По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.
Способ 2: Разблокирование процедуры печати
Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:
- Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».
- Нажмите ПКМ на документ и укажите «Отменить». Повторите это со всеми присутствующими файлами. Если процесс по каким-либо причинам не отменяется, советуем ознакомиться с материалом по ссылке ниже, чтобы осуществить эту процедуру одним из других доступных методов.
- Вернитесь в «Панель управления».
- В ней откройте категорию «Администрирование».
- Здесь вас интересует строка «Службы».
- В списке отыщите «Диспетчер печати» и дважды нажмите на нем ЛКМ.
- В «Свойства» обратите внимание на вкладку «Общие», где убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматический», после чего следует остановить службу и применить настройки.
- Закройте окно, запустите «Мой компьютер», переместитесь по следующему адресу:
C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS - Удалите все присутствующие файлы в папке.
Подробнее: Как очистить очередь печати на принтере HP
Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.
Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:
Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8
Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.
Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10
Способ 5: Восстановление Windows
Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.
Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows
Способ 6: Переустановка драйвера
Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:
Читайте также: Удаление старого драйвера принтера
По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.
Подробнее: Установка драйверов для принтера
Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.
Принтер, подключенный к вашей системе, показывает сообщение об ошибке «Принтер находится в состоянии ошибки»? Это происходит каждый раз, когда вы пытаетесь отправить файлы на принтер? Эта статья представляет собой исчерпывающее руководство по устранению проблемы с принтером в состоянии ошибки. Просто установите эти исправления на свой компьютер, чтобы легко решить проблему.
Обходные пути –
1. Проверьте соединительный кабель к принтеру и розетку. Проверьте это снова.
2. Если ваш принтер подключен к компьютеру через Wi-Fi, попробуйте перезапустить Wi-Fi и снова подключиться к нему.
Исправление 1. Убедитесь, что принтер находится в онлайн-режиме.
Вы должны знать, действительно ли принтер подключен к сети или нет.
1. Прежде всего, просто щелкните правой кнопкой мыши клавишу Windows и выберите «Выполнить».
2. Введите «управление принтерами» и нажмите Enter.
3. Здесь вы увидите все ваши принтеры.
4. Выберите принтер, который хотите проверить. Затем проверьте «Статус» принтера в строке состояния панели управления. Статус Priter будет отображаться как «Не в сети».
5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Использовать Pritner Online», чтобы использовать его.
Как только принтер перейдет в онлайн-режим, он отобразит «Готово» в строке состояния.
Закройте окно панели управления. Попробуйте что-нибудь напечатать.
Это должно остановить сообщение об ошибке для принтера.
Исправление 2 — Включить устаревшее обнаружение plug and play
Вы должны настроить параметры обнаружения plug and play в режиме «Legacy».
1. Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите «Диспетчер устройств».
2. Когда откроется Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши «Порты (COM и LPT)» и выберите «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Настройки порта»*.
4. Здесь щелкните переключатель рядом с параметром «Использовать любое прерывание, назначенное порту».
5. Затем отметьте галочкой параметр «Включить устаревшее обнаружение Plug and Play».
6. Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.
[
NOTE –
Upon opening the Properties screen, if you see that there is no ‘Port settings’ tab, do this –
1. Just expand the “Ports (COM & LPT)“.
2. Then, right-click on the “Printer Port” and click on “Propertties“.
Here, you will find the “Port settings” section.
]
После этого закройте экран диспетчера устройств и перезагрузите компьютер. После перезапуска попробуйте что-нибудь распечатать и проверьте, отображается ли по-прежнему сообщение об ошибке.
Исправление 3 — Запустить, остановить спулер
Запустите спулер на своем компьютере, чтобы решить эту проблему.
1. Введите «cmd» в поле поиска.
2. Затем просто щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
3. Когда появится командная строка, введите эти две команды и нажмите Enter.
net stop spooler net start spooler
Закройте окно командной строки. Затем попробуйте что-нибудь распечатать и проверьте, работает ли это.
Исправление 4 — Запустите средство устранения неполадок принтера
1. Нажмите кнопку Windows и клавишу «S» и напишите «Устранение неполадок».
2. Затем нажмите «Ввод».
3. После этого прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».
4. Теперь нажмите «Принтер», чтобы запустить это средство устранения неполадок.
5. Выделив его, просто нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
6. Здесь вы можете нажать «Дополнительно».
5. Просто установите флажок «Применить ремонт автоматически».
6. Чтобы перейти к следующему шагу, нажмите «Далее».
7. Здесь вы увидите список принтеров. Выберите свой принтер.
8. Затем снова нажмите «Далее».
9. После этого нажмите «Применить это исправление».
Устранив проблему с принтером, закройте ее.
Проверьте, исправит ли это ваши проблемы. Попробуйте что-нибудь распечатать и проверить.
Исправление 5 — Удалить принтер
Вы можете удалить принтер с компьютера, чтобы устранить проблему.
Сначала отсоедините кабель принтера от принтера.
2. Затем нажмите клавишу Windows+R, чтобы запустить Бегать,
3. Введите «управление принтерами» и нажмите Enter.
То Устройство и принтеры окно будет открыто.
4. Затем в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши на проблемном принтере нажмите «Удалить устройство».
5. Теперь нажмите «Да», чтобы подтвердить удаление устройства.
Это удалит устройство с вашего компьютера.
6. После этого. одновременно нажмите клавиши Windows+R.
7. Запишите «devmgmt.msc» в терминале «Выполнить» и нажмите «ОК».
8. Как только Диспетчер устройств откроется окно, разверните раздел «Очередь печати».
9. После этого щелкните правой кнопкой мыши на принтере и нажмите «Удалить устройство».
10. Снова нажмите «Удалить», чтобы подтвердить процесс удаления.
Затем закройте окно диспетчера устройств.
Подтвердив удаление принтера, закройте экран панели управления.
Теперь просто перезагрузите компьютер один раз. Когда ваш компьютер загрузится, он установит драйвер принтера по умолчанию для вашего компьютера.
Если он все еще не устанавливает драйвер.
Исправление 6. Установите автоматический режим службы очереди печати.
Вы должны настроить службу очереди печати на автоматические настройки.
1. Первым делом напишите в поисковой строке «Услуги».
2. После этого просто нажмите клавишу Enter один раз, чтобы получить доступ к утилите Services.
3. Вы увидите все службы на вашем компьютере.
4. Прокрутите список вниз, а затем дважды щелкните службу «Диспетчер очереди печати», как только вы ее заметите.
5. Просто установите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически».
6. Здесь нажмите «Пуск», чтобы запустить службу.
7. Наконец, сохраните все, нажав «Применить» и «ОК».
Закройте экран «Службы». Попробуйте распечатать что-нибудь и проверить дальше.
Ваша проблема должна быть решена.
Бывают случаи, когда принтер не распечатывает документ. В лотке есть бумага, но он не работает. Или же выдает чистую бумагу или листы с размазанными пятнами. Давайте узнаем, что делать.
Принтер выдает ошибку печати: причины
Существует несколько основных причин, по которым принтер выдает ошибки:
- Устарел или отсутствует драйвер.
- Залипли контакты.
- Принтер неправильно подключен.
- Выставлены неправильные настройки.
- В картридже нет чернил.
- Возможно, к компьютеру подключено сразу несколько устройств, и он не может определить одно.
Важно! Большинство видов ошибок можно решить дома, не отвозя принтер в сервисный центр.
Как исправить ошибку печати
Процесс исправления будет зависеть от вида ошибки. Например, если проблема в драйвере (обычно это в 90% случаев) делаем следующее:
- Заходим в «Пуск», «Панель управления», раздел «Устройства и принтеры».
- У нас высветит окно со всеми устройствами, которые на данный момент подключены к компьютеру. Ищем нужное нам.
- Проверяем значок. Если он зеленый, значит, проблема не в драйвере. Ищем другую причину.
- Если причина в драйвере, его необходимо переустановить. В комплекте должен быть диск с драйвером. Если диска нет, утилиту можно скачать с интернета.
- Выполнив несколько шагов по установке (в этом поможет мастер установки), пробуем распечатать лист.
Возможно причина в проводе. У стандартных проводов часто плохая скорость передачи. Порой, чтобы передать документацию другому оборудованию приходится ждать больше часа. Если вы столкнулись с такой проблемой, следует купить кабель, оснащенный ферритовыми кольцами. Провод стабильнее, и способен быстро передавать документы (скорость передачи выше в 5 раза).
Внимание! Кабель также может быть поврежден. Возможно, сломан штекер, или залипли контакты. Здесь уже лучше обращаться в сервисный центр.
Проверьте свойства оборудования. Если высвечивает окно Ошибка печати, делаем следующее:
- Заходим в «Пуск». Открываем «Принтеры и факсы».
- Ищем нужное оборудование. Нажимаем на нем правой клавишей мыши.
- У нас высветит меню, где нужно выбрать строчку «Свойства».
- Там появится окно. Ищем раздел «Обмен данными».
- Там выбираем «Отключить».
- Перезапускаем оборудование.
Другой метод – найти изображение оборудования, два раза нажать по нему левой клавишей мыши. Проверяем в каком режиме работает оборудование. Если высветит, что в автономном, меняем параметр. Делаем следующее:
- Заходим в «Устройства и принтеры».
- У нас высветит окно, где нужно выбрать аппарат.
- Нажимаем на него. Выпадает окно, где нужно убрать галочку рядом со строчкой «Работать автономно».
- Убеждаемся, что очередь очищена, и перезапускаем оборудование.
Если в картридже нет чернил, современные устройства должны об этом сообщать. Но не во всех устройствах есть такая функция. Можно скачать с интернета приложение для проверки картриджа на количество чернил. Если краски нет, относим деталь в сервисный центр. Если вы умеете заправлять картридж, можно сделать это дома, используя шприц. Просто заполняем его чернилами и наливаем через соответствующее отверстие.
Возможно, к компьютеру подключено одновременно несколько принтеров, и не получается определить, на какой нужно выводить текст. Делаем следующее:
- Открываем «Устройства и принтеры».
- Там высветит окно, со всеми подключенными на данный момент приборами.
- Ищем необходимое нам устройство. Убеждаемся, что оно подключено (смотрите статус).
- Нажимаем на принтер правой клавишей мыши, и выбираем строчку «Использовать по умолчанию».
- Возле устройства должна появиться зеленая галочка. Если же она бледная, компьютер не может определить устройство.
Проверьте правильность подключения. Возможно, ошибка появилась недавно (раньше принтер работал исправно). Перезапускаем устройство и компьютер. Осматриваем провода на предмет повреждений.
Важно! Очень часто ошибка печати появляется, если выбран неправильный принтер (то есть подключено сразу несколько, и компьютер не видит нужный нам). Но все же ошибка драйвера более распространенное явление.
Если все перечисленные шаги не помогли, есть вероятность, что одна из деталей оборудования вышла из строя. Устройство придется везти в сервисный центр. Попробуйте также проверить работоспособность USB-разъема на компьютере. Просто подключите флешку, чтобы убедиться, что он работает.