Замените тонер
Сообщение Замените тонер сигнализирует о необходимости замены тонер-картриджа. Замените тонер-картридж на новый.
Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что вы заменяете только тонер-картридж, а не фотобарабан. Дополнительную информацию о различии тонер-картриджа и фотобарабана см. в разделе «Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?»
> Информацию о номере модели тонер-картриджа см. на странице «Расходные материалы и дополнительные компоненты».
Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.
- Проверьте, что устройство включено.
- Откройте переднюю крышку устройства и оставьте устройство на 10 минут, чтобы оно остыло.
-
Извлеките блок фотобарабана и тонер-картриджа.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Данный видеоролик загружается с YouTube (откроется в новом окне).
Одной рукой держите устройство Brother, а другой — фотобарабан. Потяните фотобарабан на себя, а затем приподнимите.
-
Нажмите вниз на зелёный рычаг и извлеките тонер-картридж из фотобарбана.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Данный видеоролик загружается с YouTube (откроется в новом окне).
Одной рукой держите устройство Brother, а другой — фотобарабан. Потяните фотобарабан на себя, а затем приподнимите.
-
Нажмите вниз на зелёный рычаг и извлеките тонер-картридж из фотобарбана.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
- Рекомендуется положить блок фотобарабана и/или тонер-картридж на чистую, ровную, горизонтальную, устойчивую поверхность, подстелив под них лист ненужной бумаги или ткань на случай просыпания тонера.
- Соблюдайте осторожность при обращении с тонер-картриджем. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно стряхните его или смойте холодной водой.
-
Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, выделенным на рисунке серым цветом.
- Обязательно плотно закрывайте картридж и упаковывайте его в пакет, чтобы предотвратить рассыпание тонера.
- Перейдите на http://www.brother.com/original/index.html , чтобы получить информацию о возврате использованных расходных материалов по программе Brother. Если вы не будете возвращать использованный расходный материал, утилизируйте его согласно требованиям законодательства отдельно от бытовых отходов. При возникновении вопросов обратитесь в соответствующий отдел местной администрации.
-
Распакуйте новый тонер-картридж. Возьмите картридж обеими руками и, держа его горизонтально, аккуратно несколько раз потрясите картридж из стороны в сторону, чтобы равномерно распределить тонер внутри картриджа.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
- Новый тонер-картридж следует распаковывать непосредственно перед его установкой в устройство. Если тонер-картридж остаётся без упаковки в течение долгого времени, ресурс тонера сократится.
- Компания Brother настоятельно рекомендует не заправлять тонер-картриджи, поставляемые с устройством. Также настоятельно рекомендуется использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) тонер-картриджи Brother. Использование или попытка использования потенциально несовместимого тонера и/или тонер-картриджей с устройством Brother может привести к повреждению устройства и/или ухудшению качества печати. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием тонера и тонер-картриджей сторонних производителей. Для защиты своих вложений и обеспечения высокого качества печати мы настоятельно рекомендуем использовать оригинальные расходные материалы Brother.
-
Снимите защитную крышку.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
- Новый тонер-картридж следует распаковывать непосредственно перед его установкой в устройство. Если тонер-картридж остаётся без упаковки в течение долгого времени, ресурс тонера сократится.
- Компания Brother настоятельно рекомендует не заправлять тонер-картриджи, поставляемые с устройством. Также настоятельно рекомендуется использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) тонер-картриджи Brother. Использование или попытка использования потенциально несовместимого тонера и/или тонер-картриджей с устройством Brother может привести к повреждению устройства и/или ухудшению качества печати. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием тонера и тонер-картриджей сторонних производителей. Для защиты своих вложений и обеспечения высокого качества печати мы настоятельно рекомендуем использовать оригинальные расходные материалы Brother.
-
Снимите защитную крышку.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
Устанавливайте тонер-картридж в блок фотобарабана сразу же после снятия защитной крышки. Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, выделенным на рисунках серым цветом.
-
Вставьте новый тонер-картридж в фотобарабан так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. При правильной установке тонер-картриджа зелёный рычаг блокировки поднимется вверх автоматически.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
Убедитесь, что тонер-картридж установлен правильно, в противном случае он может отсоединиться от блока фотобарабана.
-
Очистите коронирующий провод фотобарабана, осторожно подвигав зелёный ползунок слева направо и справа налево несколько раз.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
Убедитесь, что тонер-картридж установлен правильно, в противном случае он может отсоединиться от блока фотобарабана.
-
Очистите коронирующий провод фотобарабана, осторожно подвигав зелёный ползунок слева направо и справа налево несколько раз.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
Обязательно верните лапку в исходное положение (1). В противном случае на напечатанных страницах может появиться вертикальная полоса.
-
Установите блок фотобарабана и тонер-картриджа обратно в устройство. Закройте переднюю крышку.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
После замены тонер-картриджа НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ питание устройства и НЕ ОТКРЫВАЙТЕ переднюю крышку, пока дисплей не вернётся в режим готовности.
Если сообщение об ошибке продолжает отображаться на дисплее, см. раздел » После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение «Мало тонера», «Заканч тонер», «Замените тонер», «Тонер закончился», или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.»
Связанные вопросы
- После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение «Мало тонера», «Замените тонер» либо «Тонер закончился», или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- Что такое «режим продолжения печати»?
- Перейти на страницу «Контакты»
Связанные модели
DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, MFC-7360NR, MFC-7860DWR
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Нужно обнулить счетчик тонера Brother MFC-7360, DCP-7055, DCP-7057, DCP-7060, HL-2132 (картриджи TN-2235, TN-2275, TN-2090)
1) открываем крышку
2) снимаем рычаг крышки — слева
3) вынимаем тонер картридж
4) вставляем обратно в аппарат драм картридж и утапливаем рычаг крышки обратно
5) зажимаем рычажок — слева от картриджа увидите пружинку
6) зажимаем датчик открытия передней крышки
7) как только заработает механика отпускаем зажатый левый рычажок 2 раза. На второй раз опять зажимаем. (Отпускам — нажимаем — отпускаем — нажимаем и ждем)
собираем в обратной последовательности
источник
При эксплуатации принтера BROTHER, вы, вероятно, столкнетесь с проблемой заправки картриджей, так как в заводских картриджах этих принтеров нет возможности их обнуления.
Мы предлагаем несколько вариантов решения проблемы:
Способ 1:
Самый простой и наиболее грамотный вариант: обратитесь в нашу мастерскую и мы решим вашу проблему недорого и без нервотрепки 🙂
Способ 2:
- Удерживая клавишу питания, выключаем принтер.
- С помощью клавиши «Меню», включаем аппарат. Дождитесь записи «MAINTENANCE» на мониторе. Вам доступно сервисное меню.
- Выбираем пункт 84, нажимаем клавишу «ОК»
- На экране должна появиться надпись «PROCESS CHECK» — нажимаем «ОК»
- Далее появится надпись«PLZ POWER OFF/ON», выключаем аппарат.
- Включите принтер, должна появиться надпись «PROCESS CHECK» на экране. Используя клавиши стрелок, находим «RESET TONER COUNT» и «RESET DRUM COUNT» — на каждом из них жмем «ОК».
- Повторите действия пунктов 1, 2 и 3.
- Откройте в меню «PROCESS CHECK», найдите пункт «CHECKER MODE OFF» , нажмите «ОК».
- После того, как появится надпись «PLZ POWER OFF/ON», перезагружаем устройство.
Способ 3:
1. Извлеките картридж.
2. Разделите картридж на 2 части: Drum (часть с фотобарабаном) и тонер-картридж (Toner).
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
После замены тонер-картриджа НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ питание устройства и НЕ ОТКРЫВАЙТЕ переднюю крышку, пока дисплей не вернётся в режим готовности.
Если сообщение об ошибке продолжает отображаться на дисплее, см. раздел » После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение «Мало тонера», «Заканч тонер», «Замените тонер», «Тонер закончился», или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.»
Связанные вопросы
- После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение «Мало тонера», «Замените тонер» либо «Тонер закончился», или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- Что такое «режим продолжения печати»?
- Перейти на страницу «Контакты»
Связанные модели
DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, MFC-7360NR, MFC-7860DWR
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.