Принтер l3050 epson индикаторы ошибок

Устранение неполадок: Epson L3050

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Устранение неполадок

Проверка состояния принтера

Проверка индикаторов ошибок на принтере

При появлении ошибки включается или начинает мигать индикатор. Детали ошибки отображаются на

экране компьютера.

: горит

: медленно мигает

: быстро мигает

Индикатор Ситуация Решения

Не загружена бумага или подано более

одного листа одновременно.

Загрузите бумагу и нажмите кнопку

или

.

Произошло замятие бумаги.

Извлеките бумагу и нажмите кнопку

или

.

Исходная заправка чернил еще не

Инструкции по завершению первоначальной

завершена.

заправки чернил см. на плакате Установка.

Необходима замена прокладки, впитывающей

Индикаторы

b

и

B

мигают поочередно.

чернила.

Скоро закончится срок службы

Обратитесь с просьбой о замене прокладки,

прокладки, впитывающей чернила.

впитывающей чернила, в компанию Epson или

авторизованный сервисный центр Epson*. Эта

деталь не обслуживается пользователем.

Когда на компьютере отображается сообщение о

возможности продолжения печати, нажмите

кнопку

или и возобновите печать. На

определенное время индикаторы перестают

мигать, однако начинают мигать с постоянным

интервалом до замены прокладки, впитывающей

чернила.

Произошла ошибка принтера. Откройте сканер и извлеките бумагу или

защитный материал из принтера. Выключите и

вновь включите питание.

Если после выключения и включения питания

сообщение об ошибке все еще появляется,

обратитесь в службу поддержки Epson.

96

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Индикатор Ситуация Решения

Возникла ошибка подключения по Wi-Fi. Нажмите кнопку , чтобы сбросить ошибку, и

повторите попытку.

Принтер запустился в режиме

Для повторного обновления встроенного ПО

восстановления, т. к. обновление

выполните следующие действия.

встроенного ПО было выполнено с

1. Соедините принтер с компьютером с помощью

ошибкой.

USB-кабеля. (Во время работы в режиме

восстановления невозможно обновить

встроенное ПО по сетевому соединению.)

2. Дальнейшие инструкции см. на локальном веб-

сайте Epson.

* При некоторых циклах печати небольшое количество лишних чернил попадает на прокладку,

впитывающую чернила. В целях предотвращения утечки чернил с прокладки принтер в соответствии с

настройками прекращает печать, когда прокладка, впитывающая чернила, полностью заполнена. Частота

и необходимость данных действий зависит от количества печатаемых страниц, типа печатаемого

материала и количества циклов очистки, проводимых принтером. Необходимость в замене прокладки не

означает прекращения работы принтера в соответствии с техническими условиями. Принтер подаст

сигнал о необходимости заменить прокладку, впитывающую чернила; данную замену могут выполнять

только авторизованные поставщики услуг Epson. Гарантия Epson не распространяется на затраты,

связанные с данной заменой.

Соответствующая информация

& «Обращение в службу технической поддержки Epson» на стр. 130

& «Установка приложений» на стр. 94

& «Обновление приложений и встроенного ПО» на стр. 94

Проверка состояния принтера — Windows

1.

Войдите в окно драйвера принтера.

2. Нажмите на EPSON Status Monitor 3 на вкладке Сервис.

Примечание:

Также состояние принтера можно проверить, дважды щелкнув значок принтера на панели задач. Если

значок принтера не добавлен на панель задач, щелкните Контролируемые параметры на вкладке

Сервис, а затем выберите Зарегистрируйте значок принтера на панели задач.

Если утилита EPSON Status Monitor 3 отключена, нажмите Расширенные параметры на вкладке

Сервис, после чего выберите Включить EPSON Status Monitor 3.

Соответствующая информация

& «Драйвер принтера Windows» на стр. 84

97

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Проверка состояния принтера — Mac OS

1. Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканерыли Печать и сканирование,

Печать и факс), а затем выберите принтер.

2.

Нажмите Параметры и принадлежности > Утилита > Открыть утилиту принтера.

3. Нажмите EPSON Status Monitor.

Можно проверить состояние принтера, уровни чернил и наличие ошибок.

Удаление застрявшей бумаги

Проверьте ошибку на панели управления и следуйте инструкциям для извлечения застрявшей бумаги, в

том числе оторванных кусков. Затем сбросьте ошибку.

Важно:

c

Аккуратно извлеките застрявшую бумагу. Резкое извлечение бумаги может повредить принтер.

Соответствующая информация

& «Проверка индикаторов ошибок на принтере» на стр. 96

Извлечение застрявшей бумаги из Подача бумаг задне част

Извлеките застрявшую бумагу.

98

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Извлечение застрявшей бумаги из внутренних частей принтера

Предостережение:

!

При открытии и закрытии сканера необходимо быть особенно осторожным, чтобы не прищемить

руку. В противном случае можно получить травму.

Никогда не касайтесь кнопок на панели управления, когда руки находятся внутри принтера. Запуск

работы принтера может привести к травме. Во избежание травм не касайтесь выступающих

частей.

1. Откройте сканер с закрытой крышкой.

2. Извлеките застрявшую бумагу.

99

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Важно:

c

Не прикасайтесь к плоскому белому шлейфу, полупрозрачной детали и тюбикам с чернилами внутри

устройства. Это может привести к неисправности.

3. Закройте сканер.

Бумага подается неправильно

Выполните следующие проверки и предпримите соответствующие действия для устранения неполадки.

Поставьте принтер на ровную поверхность и выполняйте эксплуатацию в рекомендуемых условиях.

Воспользуйтесь бумагой, подходящей для этого принтера.

Следуйте инструкциям по работе с бумагой.

Соответствующая информация

& «Требования к условиям окружающей среды» на стр. 126

& «Меры предосторожности при работе с бумагой» на стр. 31

& «Доступные форматы бумаги и емкость загрузки» на стр. 32

100

Руководство пользователя

Устранение неполадок

& «Список типов бумаги» на стр. 33

Замятие бумаги

Загрузите бумагу в правильной ориентации и придвиньте направляющие к краям стопки.

Если было загружено несколько листов, загружайте по одному листу бумаги.

Соответствующая информация

& «Удаление застрявшей бумаги» на стр. 98

& «Загрузка бумаги в Подача бумаг задне част» на стр. 33

Бумага подается под углом

Загрузите бумагу в правильной ориентации и придвиньте направляющие к краям стопки.

Соответствующая информация

& «Загрузка бумаги в Подача бумаг задне част» на стр. 33

Одновременно подается несколько листов бумаги

Загружайте по одному листу бумаги за раз.

Если в режиме ручной двухсторонней печати одновременно подается несколько листов, перед

повторной загрузкой необходимо извлечь всю бумагу, ранее загруженную в принтер.

Бумага не подается

Не превышайте максимально допустимое количество листов, указанное для определенного формата

бумаги. Запрещается загружать простую бумагу выше значка треугольника на направляющей.

Соответствующая информация

& «Доступные форматы бумаги и емкость загрузки» на стр. 32

Неполадки с питанием и панелью управления

Питание не включается

Убедитесь, что шнур питания устройства подключен надежно.

Удерживайте кнопку

P

более длительное время.

101

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Питание не выключается

Зажмите кнопку

P

дольше. Если все еще не удается отключить принтер, выньте шнур питания. Во

избежание высыхания печатающей головки необходимо опять включить принтер, после чего выключить

его нажатием кнопки

P

.

Не удается выполнить печать с компьютера

Проверка подключения

Надежно подключите кабель USB к принтеру и компьютеру.

Если используется USB-концентратор, попробуйте подключить принтер напрямую к компьютеру.

При невозможности выполнить печать по сети обратитесь к странице, на которой описывается способ

настройки сетевого подключения с помощью компьютера.

Проверка программного обеспечения и данных

Ус т а н ов и те д ра йв ер п р и н те ра.

При печати большого по объему изображения компьютеру может не хватить памяти. Напечатайте это

изображение с более низким разрешением или в меньшем размере.

Проверка состояния принтера на компьютере (Windows)

Щелкните Очередь на печать на вкладке Сервис драйвера печати и проверьте следующие параметры.

Проверьте наличие приостановленных заданий печати.

При необходимости отмените печать.

Убедитесь, что принтер не находится в автономном режиме или в режиме ожидания.

Если принтер находится в автономном режиме или режиме ожидания, отмените эти режимы в меню

Принтер.

Убедитесь, что принтер выбран в качестве принтера по умолчанию в меню Принтер (этот элемент меню

должен быть отмечен флажком).

Если принтер не выбран принтером по умолчанию, его необходимо выбрать как принтер для

использования по умолчанию.

Убедитесь, что в меню Принтер выбран правильный порт (Свойства > Порт).

Выберите USBXXX для подключения через USB или EpsonNet Print Port для подключения по сети.

Проверка состояния принтера на компьютере (Mac OS)

Убедитесь, что принтер не находится в состоянии Пауза.

Выберите Системные настройки из меню

> Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование,

Печать и факс), а затем дважды щелкните значок принтера. Если принтер стоит на паузе, нажмите

Возобновить (или Возобновить работу принтера).

Соответствующая информация

& «Установка приложений» на стр. 94

& «Подключение к компьютеру» на стр. 18

102

Руководство пользователя

Устранение неполадок

& «Отмена печати» на стр. 58

Невозможно выполнить настройки сети

Выключите устройства, которые вы хотите подключить к сети. Подождите примерно 10 секунд, после

чего включите устройства в следующем порядке: точка доступа, компьютер или интеллектуальное

устройство, принтер. Переместите принтер и компьютер или интеллектуальное устройство ближе к

точке доступа для улучшения радиосвязи и попробуйте заново установить сетевые настройки.

Вывод на печать отчета о сетевом соединении. Ознакомьтесь с ним и выполните приведенные

рекомендации.

Соответствующая информация

& «Вывод на печать отчета о сетевом соединении» на стр. 23

& «Невозможно подключиться с устройств, даже если параметры сети настроены правильно» на стр. 103

Невозможно подключиться с устройств, даже если параметры

сети настроены правильно

Если вы не можете подключиться с компьютера или интеллектуального устройства к принтеру, даже если

в отчете о сетевом соединении не указано никаких проблем, выполните следующие действия.

При использовании нескольких точек доступа одновременно, возможно, вы не сможете получить

доступ к принтеру с компьютера или интеллектуального устройства в зависимости от параметров точек

доступа. Подключите компьютер или интеллектуальное устройство к той же точке доступа, что и

принтер.

103

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Вы можете не подключиться к точке доступа, если точка доступа имеет несколько идентификаторов

SSID и устройства подключены к разным SSID на одной точке доступа. Подключите компьютер или

интеллектуальное устройство к той же сети, что и принтер.

Точка доступа, поддерживающая стандарты IEEE802.11a и IEEE802.11g, имеет SSID 2,4 и 5 ГГц. Если вы

подключите компьютер или интеллектуальное устройство к SSID 5 ГГц, то не сможете подключиться

принтеру, так как принтер поддерживает связь только на частоте 2,4 ГГц. Подключите компьютер или

интеллектуальное устройство к той же сети, что и принтер.

Большинство точек доступа поддерживает функцию разделения устройств, которая блокирует связь

между подключенными устройствами. Если вы не можете наладить связь между принтером и

компьютером или интеллектуальным устройством, даже если они подключены к одной сети, отключите

функцию разделения устройств на точке доступа. Для более подробной информации обратитесь к

руководстве по точке доступа.

104

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Соответствующая информация

& «Проверка SSID сети, к которой подключен принтер» на стр. 105

& «Проверка идентификатора SSID на компьютере» на стр. 105

Проверка SSID сети, к которой подключен принтер

Вы можете узнать SSID, распечатав отчет о сетевом соединении, листок состояния сети или зайдя в Web

Cong.

Проверка идентификатора SSID на компьютере

Windows

Щелкните

на панели задач рабочего стола. Проверьте, есть ли в отображаемом списке

идентификатор SSID подключенной сети.

105

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Mac OS

Щелкните значок Wi-Fi в верхней части экрана компьютера. Отображается список идентификаторов SSID

доступных сетей, где идентификатор SSID подключенной сети отмечен галочкой.

Неожиданное прекращение печати через сетевое

соединение

Если вы сменили точку доступа или провайдера, попробуйте заново установить сетевые настройки

принтера. Подключите компьютер или интеллектуальное устройство к той же сети, что и принтер.

Выключите устройства, которые вы хотите подключить к сети. Подождите примерно 10 секунд, после

чего включите устройства в следующем порядке: точка доступа, компьютер или интеллектуальное

устройство, принтер. Переместите принтер и компьютер или интеллектуальное устройство ближе к

точке доступа для улучшения радиосвязи и попробуйте заново установить сетевые настройки.

В ОС Windows щелкните Очередь на печать на вкладке Сервис драйвера печати и проверьте

следующие параметры.

Проверьте наличие приостановленных заданий печати. При необходимости отмените печать.

Убедитесь, что принтер не находится в автономном режиме или в режиме ожидания. Если принтер

находится в автономном режиме или режиме ожидания, отмените эти режимы в меню Принтер.

Убедитесь, что принтер выбран в качестве принтера по умолчанию в меню Принтерэлементе

меню должен стоять флажок).

Если принтер не выбран принтером по умолчанию, его необходимо выбрать как принтер для

использования по умолчанию.

Проверьте, правильно ли выбран порт: Свойства принтера > Порт

Вывод на печать отчета о сетевом соединении. Если в отчете показано, что имеется сбой сетевого

подключения, проверьте отчет о сетевом подключении и выполните рекомендации, содержащиеся в

нем.

Попробуйте зайти на любой веб-сайт со своего компьютера, чтобы убедиться, что настройки сети на

компьютере верны. Если вы не можете получить доступ ни к одному веб-сайту, это означает, что на

компьютере имеются проблемы. Для более подробной информации обратитесь к руководству на

компьютер.

106

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Соответствующая информация

& «Проверка SSID сети, к которой подключен принтер» на стр. 105

& «Проверка идентификатора SSID на компьютере» на стр. 105

& «Сообщения и варианты решения проблем в отчете сетевого соединения» на стр. 24

& «Невозможно подключиться с устройств, даже если параметры сети настроены правильно» на стр. 103

Неожиданное прекращение печати через

соединение USB

Отключите кабель USB от компьютера. Щелкните правой кнопкой на значке принтера, отображаемом

на компьютере, и выберите Извлечь устройство. Затем подключите кабель USB к компьютеру и

попробуйте выполнить тестовую печать. Если печать осуществляется, настройка завершена.

Сбросьте соединение USB, следуя шагам, описанным в разделе [Изменение способа соединения

компьютера] в этом руководстве.

Соответствующая информация

& «Изменение способа подключения к компьютеру» на стр. 28

Проблемы отпечатков

Потертости или пропуск цветов на отпечатках

Если принтер долго не использовался, дюзы печатающих головок могли засориться и перестать

пропускать чернила. Выполните проверку дюз и при необходимости прочистите печатающую головку.

Если при выполнении печати уровень чернил был слишком низким и его нельзя было видеть через

окошки на контейнерах для чернил, заправьте контейнеры для чернил до верхней линии, после чего

воспользуйтесь утилитой Технологическая прочистка чернил для замены чернил внутри чернильных

трубок. После завершения работы утилиты выполните проверку дюз, чтобы убедиться в хорошем

качестве печати.

Соответствующая информация

& «Проверка и прочистка печатающей головки» на стр. 75

& «Перезаправка контейнеров для чернил» на стр. 71

& «Замена чернил внутри чернильных трубок» на стр. 77

107

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Появляются полосы или неожиданные цвета

Дюзы печатающей головки могут быть забиты. Выполните проверку дюз для проверки состояния дюз

печатающей головки. Если дюзы забиты, выполните очистку печатающей головки.

Соответствующая информация

& «Проверка и прочистка печатающей головки» на стр. 75

Появляются горизонтальные цветные полосы с интервалом

приблизительно 2.5 см

Выберите тип бумаги, соответствующий носителю, загруженному в принтер.

Выполните калибровку печатающей головки с помощью компьютера.

При печати на обычной бумаге используйте настройку более высокого качества печати.

Соответствующая информация

& «Список типов бумаги» на стр. 33

& «Калибровка печатающей головки» на стр. 78

108

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Размытые отпечатки, вертикальные полосы или несовпадения

Откалибруйте печатающую головку.

Соответствующая информация

& «Калибровка печатающей головки» на стр. 78

Качество печати не улучшается даже после выравнивания печатающей

головки

При двунаправленной (или высокоскоростной) печати печатающая головка двигается в обоих

направлениях, в результате чего вертикальные линии могут не совпадать. Если качество печати не

улучшается, отключите двунаправленную (или высокоскоростную) печать. Отключение этого параметра

может замедлить скорость печати.

Wi n d o w s

Снимите флажок Высокая скорость на вкладке драйвера печати Дополнительные настройки.

Mac OS

Выберите Системные настройки в меню

> Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование,

Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры

(или Драйвер). Выберите Выключить для параметра Высокоскоростная печать.

Низкое качество печати

При низком качестве печати, появлении размытости, полос, отсутствующих цветов, блеклых цветов и

несовпадений убедитесь в выполнении приведенных ниже условий.

Убедитесь в том, что первоначальная заправка чернил завершена.

Заправьте контейнер для чернил, если уровень чернил опустился ниже самой нижней линии.

Выполните проверку дюз и при необходимости прочистите печатающую головку.

Если принтер не использовался длительный период времени, замените чернила внутри чернильных

трубок.

Откалибруйте печатающую головку.

Используйте бумагу, подходящую для этого принтера.

Выберите тип бумаги, соответствующий носителю, загруженному в принтер.

Не печатайте на влажной, поврежденной или слишком старой бумаге.

Если бумага свернулась или конверт раздулся, распрямите носитель.

109

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Печатайте с более высокими настройками качества печати.

Не укладывайте бумагу в стопку сразу же после печати.

Полностью высушите отпечатки, прежде чем использовать их по назначению. При просушке

отпечатков не подвергайте их действию прямых солнечных лучей, не используйте фен и не касайтесь

лицевой стороны отпечатка.

При печати изображений или фотографий компания Epson рекомендует использовать оригинальную

бумагу Epson. Печатайте на предназначенной для печати стороне оригинальной бумаги Epson.

Используйте оригинальные емкости с чернилами Epson. Этот продукт сконструирован для настройки

цветов на основе использования оригинальных емкостей с чернилами Epson. Использование

неоригинальных емкостей с чернилами Epson может вызвать снижение качества печати.

Используйте емкости с чернилами с правильным кодом запчасти для своего принтера.

Компания Epson рекомендует использовать емкости с чернилами до даты, указанной на упаковке.

Соответствующая информация

& «Перезаправка контейнеров для чернил» на стр. 71

&

«Проверка и прочистка печатающей головки» на стр. 75

& «Замена чернил внутри чернильных трубок» на стр. 77

& «Калибровка печатающей головки» на стр. 78

& «Меры предосторожности при работе с бумагой» на стр. 31

& «Доступные форматы бумаги и емкость загрузки» на стр. 32

& «Список типов бумаги» на стр. 33

Потертости и размытие на бумаге

Если на отпечатках появляются горизонтальные полосы или размазываются чернила на верхней или

нижней части бумаги, загрузите бумагу в правильном направлении и придвиньте направляющие к

краям листа.

Если на отпечатках появляются вертикальные полосы или размазываются чернила, выполните очистку

бумагопроводящего тракта.

110

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Положите бумагу на ровную поверхность для того, чтобы проверить ее ровность. Если бумага неровная,

выпрямите ее.

Перед повторной загрузкой бумаги в режиме ручной двусторонней печати убедитесь в том, что чернила

полностью высохли.

Соответствующая информация

&

«Загрузка бумаги в Подача бумаг задне част» на стр. 33

&

«Очистка бумагопроводящего тракта от чернильных пятен» на стр. 78

Напечатанные фотографии липкие на ощупь

Возможно, вы выполнили печать на обратной стороне фотобумаги. Убедитесь, что печать ведется на

предназначенной для печати стороне.

После печати на тыльной стороне фотобумаги следует очистить бумагопроводящий тракт.

Соответствующая информация

& «Очистка бумагопроводящего тракта от чернильных пятен» на стр. 78

Изображения или фотографии печатаются с искаженными

цветами

При печати с помощью драйвера принтера Windows, в зависимости от типа бумаги, применяется

настройка автоматической коррекции фотографий Epson. Попробуйте изменить настройку.

На вкладке Дополнительные настройки выберите Настройка в Цветокоррекция, после чего щелкните

Расширенные. Измените настройку Коррекция сцены со значения Автокоррекция на любой другой

вариант. Если изменение настройки не привело к получению желаемого результата, попробуйте выбрать

любой другой способ цветокоррекции, отличный от PhotoEnhance, в Упра вление цв е том.

Соответствующая информация

& «Корректировка цветов печати» на стр. 54

Цвета отличаются от цветов на дисплее

Дисплеи, в том числе дисплеи компьютеров, имеют свои собственные характеристики. Если дисплей не

был откалиброван, изображение будет отображаться с неправильными цветами и яркостью.

Отрегулируйте параметры устройства.

Внешний свет, падающий на дисплей, также влияет на то, как будет выглядеть изображение на экране.

Избегайте попадания на дисплей прямых солнечных лучей и производите проверку изображения

только в тех помещениях, где имеется достаточный уровень освещения.

Цвета могут отличаться от того, что вы видите на экранах интеллектуальных устройств, например

смартфонов или планшетов, имеющих дисплеи высокого разрешения.

Цвета на дисплее не идентичны цветам на бумаге, поскольку дисплей и принтер по-разному выводят

информацию о цвете.

111

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Невозможно выполнить печать без полей

В настройках печати выберите режим печати без полей. Если выбрать тип бумаги, который не

поддерживает печать без полей, выбор параметра Без полей невозможен. Выберите тип бумаги, который

поддерживает печать без полей.

При печати без полей края изображения обрезаются

В режиме печати без полей изображение немного увеличивается, а выступающая область обрезается.

Выберите меньший коэффициент увеличения.

Wi n d o w s

Нажмите Настройки рядом с Без полей на вкладке драйвера принтера Гл ав но е, после чего измените

настройки.

Mac OS

Измените параметр Ув елич ение в меню диалогового окна печати Настройки печати.

Неправильное положение, размер или поля отпечатка

Загрузите бумагу в правильной ориентации и придвиньте направляющие к краям листа.

При размещении оригиналов на стекло сканера необходимо совместить угол оригинала с символом угла

на рамке стекла сканера. Если края копии обрезаны, слегка отодвиньте оригинал от угла.

При размещении оригиналов на стекло сканера очистите стекло сканера и крышку сканера. Если на

стекле присутствуют пыль или пятна, они могут попадать на область копирования, что приводит к

неправильному положению при копировании или уменьшению изображения.

Выберите нужный размер бумаги.

Откорректируйте размер полей в приложении таким образом, чтобы они попадали в область печати.

Соответствующая информация

& «Загрузка бумаги в Подача бумаг задне част» на стр. 33

& «Размещение оригиналов на Стекло сканера» на стр. 36

& «Очистка Стекло сканера» на стр. 79

& «Область печати» на стр. 121

Символы напечатаны неправильно или с искажением

Надежно подключите кабель USB к принтеру и компьютеру.

Отмените все приостановленные задания печати.

Запрещается переводить компьютер в режим Гиб е рна ции или Сна во время печати. Страницы с

искаженным текстом могут быть распечатаны в следующий раз при включении компьютера.

Соответствующая информация

& «Отмена печати» на стр. 58

112

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Напечатанное изображение перевернуто

В драйвере принтера или приложении отключите все настройки зеркального отображения.

Wi n d o w s

Снимите флажок Зеркально на вкладке драйвера принтера Дополнительные настройки.

Mac OS

Снимите флажок Зеркально в меню диалогового окна печати Настройки печати.

Мозаичные узоры на отпечатках

При печати изображений или фотографий используйте файлы в высоком разрешении. Как правило,

изображения на веб-сайтах имеют низкое разрешение, и хотя они хорошо выглядят на экране, качество

при печати может заметно ухудшиться.

Неравномерные цвета, размытость, точки или прямые линии

на копируемом изображении

Очистите бумагопроводящий тракт.

Очистите стекло сканера.

Не нажимайте слишком сильно на оригинал или крышку сканера при размещении оригиналов на

стекло сканера.

Соответствующая информация

&

«Очистка бумагопроводящего тракта от чернильных пятен» на стр. 78

&

«Очистка Стекло сканера» на стр. 79

На копируемом изображении появляется муар (штриховка)

Поместите оригинал немного под другим углом.

На копируемом изображении появляются полосы

Если одновременно нажать кнопки

y

и или , принтер будет выполнять копирование в режиме

черновой печати и на отпечатках могут появиться полосы.

На копируемом изображении появляется изображение

обратной стороны оригинала

Если оригинал выполнен на тонкой бумаге, поместите его на стекло сканера и накройте листом черной

бумаги.

113

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Устранить проблему печати не удалось

Если вы испробовали все решения, но не смогли устранить проблему, попробуйте удалить и повторно

установить драйвер принтера.

Соответствующая информация

& «Удаление приложений» на стр. 92

& «Установка приложений» на стр. 94

Другие проблемы печати

Печать выполняется слишком медленно

Закройте все неиспользуемые приложения.

Уменьшите качество печати. При высоком качестве снижается скорость печати.

Включите двунаправленную (или высокоскоростную) печать. При включении этой функции

печатающая головка печатает, двигаясь в обе стороны, в результате чего повышается скорость печати.

Wi n d o w s

Выберите Высокая скорость на вкладке драйвера печати Дополнительные настройки.

Mac OS

Выберите Системные настройки в меню

> Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование,

Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры

(или Драйвер). Выберите Включить для параметра Высокоскоростная печать.

Отключите Тихий режим.

Wi n d o w s

Отключите значение Тихий режим на вкладке драйвера принтера Гла вн ое .

Mac OS

Выберите Системные настройки в меню

> Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование,

Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры

(или Драйвер). Выберите Выключить для параметра Тихий режим.

При непрерывной печати скорость печати значительно

замедляется.

Печать замедляется во избежание повреждения перегрева и повреждения механизма принтера. Несмотря

на это, печать можно продолжать. Чтобы вернуться к обычной скорости печати, ничего не печатайте на

принтере как минимум в течение 30 минут. Скорость печати не возвращается к обычной, если отключить

питание.

114

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Невозможно запустить сканирование

Надежно подключите кабель USB к принтеру и компьютеру. Если используется USB-концентратор,

попробуйте подключить принтер напрямую к компьютеру.

При сканировании по сети в высоком разрешении может возникнуть ошибка связи. Уменьшите

разрешение.

Убедитесь, что в Epson Scan 2 выбран правильный принтер (сканер).

Убедитесь, что принтер распознается при работе в Windows

Если используется ОС Windows, убедитесь, что принтер (сканер) отображается в меню Сканер и камера.

Принтер (сканер) должен отображаться как EPSON XXXXX (название принтера). Если принтер (сканер)

не отображается, удалите и повторно установите Epson Scan 2. Для доступа к меню Сканер и камера см.

следующие пункты.

Wi n d ow s 10

Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» или нажмите и удерживайте ее и выберите Панель

управления, нажмите чудо-кнопку «Поиск» и введите «Сканер и камера», затем нажмите Просмотр

сканеров и камер, после чего проверьте, отображается ли принтер.

Windows 8.1/Windows 8

Выберите Рабочий стол > Настройки > Панель управления, нажмите чудо-кнопку «Поиск» и введите

«Сканер и камера», затем нажмите Показать сканер и камеру, после чего проверьте, отображается ли

принтер.

Wi n d ow s 7

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления, нажмите чудо-кнопку «Поиск» и введите

«Сканер и камера», затем нажмите Просмотр сканеров и камер, после чего проверьте, отображается ли

принтер.

Windows Vista

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления > Оборудование и звук > Сканеры и камеры,

после чего проверьте, отображается ли принтер.

Wi n d ow s XP

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления > Принтеры и другое оборудование >

Сканеры и камеры, после чего проверьте, отображается ли принтер.

Соответствующая информация

& «Удаление приложений» на стр. 92

& «Установка приложений» на стр. 94

Невозможно начать сканирование с использованием панели

управления

Убедитесь, что Epson Scan 2 и Epson Event Manager установлены правильно.

Проверьте настройку сканирования в Epson Event Manager.

Соответствующая информация

& «Epson Scan 2 (драйвер сканера)» на стр. 90

115

Руководство пользователя

Устранение неполадок

& «Epson Event Manager» на стр. 90

Проблемы со сканируемым изображением

При сканировании со стекла сканера появляются

неравномерные цвета, грязь, пятна и т. п.

Очистите стекло сканера.

Удалите частицы мусора или грязи, прилипшие к оригиналу.

Не нажимайте чрезмерно на оригинал или крышку сканера. При чрезмерном нажатии могут возникать

размытия, размазанные участки и пятна.

Соответствующая информация

& «Очистка Стекло сканера» на стр. 79

Плохое качество изображения

Ус т а н о в и т е Режим в программе Epson Scan 2 в соответствии с типом оригинала для сканирования.

Сканируйте с помощью настроек для документов в режиме Режим документов и настроек для

фотографий в режиме Режим фотографий.

В программе Epson Scan 2 настройте изображение с помощью функций вкладки Расширенные

настройки и выполните сканирование.

При низком установленном разрешении попробуйте увеличить разрешение и выполните сканирование.

Соответствующая информация

& «Сканирование с помощью Epson Scan 2» на стр. 60

На заднем плане изображений появляется смещение

На отсканированном изображении может появляться изображение, расположенное на обратной стороне

оригинала.

В программе Epson Scan 2 выберите вкладку Расширенные настройки и измените значение Яркость.

Эта функция может быть недоступна в зависимости от настроек на вкладке Главные настройки > Тип

изображения или других настроек на вкладке Расширенные настройки.

В режиме Режим документов программы Epson Scan 2 выберите вкладку Расширенные настройки,

затем Параметр изображения > Ул у ч ш е н и е т е к с т а.

При сканировании со стекла сканера поместите лист черной бумаги или настольную подкладку на

оригинал.

Соответствующая информация

& «Размещение оригиналов на Стекло сканера» на стр. 36

116

Руководство пользователя

Устранение неполадок

& «Сканирование с помощью Epson Scan 2» на стр. 60

Текст размыт

В режиме Режим документов программы Epson Scan 2 выберите вкладку Расширенные настройки,

затем Параметр изображения > Ул у ч ш е н и е т е к с т а.

Выберите Режим документов в списке Режим в Epson Scan 2. Выполните сканирование с

использованием настроек для документов в Режим документов.

В режиме Режим документов программы Epson Scan 2 при параметре Тип изображения на вкладке

Главные настройки, установленном на значение Чернобелый, измените значение параметра Поро на

вкладке Расширенные настройки. При увеличении значения параметра Поро область черного цвета

станет больше.

При низком разрешении попробуйте увеличить его и повторите сканирование.

Соответствующая информация

& «Сканирование документов (Режим документов)» на стр. 60

Появление муара (сетчатых теней)

Если оригинал является печатным документом, на отсканированном изображении может появляться муар

(сетчатые тени).

На вкладке Расширенные настройки в программе Epson Scan 2 выберите Удаление растра.

Измените разрешение и попробуйте снова выполнить сканирование.

Соответствующая информация

& «Сканирование с помощью Epson Scan 2» на стр. 60

Не получается выполнить сканирование требуемой области на

стекле сканера

Убедитесь, что оригинал помещен на стекло сканера в соответствии с метками выравнивания.

Если отсутствует край отсканированного изображения, переместите оригинал на небольшое

расстояние от края стекла сканера.

При размещении нескольких оригиналов на стекле сканера убедитесь, что между оригиналами имеется

зазор величиной не менее 20 мм (0,79 дюйма).

117

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Соответствующая информация

& «Размещение оригиналов на Стекло сканера» на стр. 36

Невозможен просмотр в режиме Миниатюра

При размещении нескольких оригиналов на стекле сканера убедитесь, что между ними имеется зазор не

менее 20 мм (0,79″).

Проверьте, что оригинал размещен прямо.

В зависимости от оригинала просмотр в режиме Миниатюра может не выполняться. В этой ситуации

выполняйте сканирование в режиме просмотра Нормальный и затем вручную выделяйте области.

Соответствующая информация

& «Сканирование фотографий или изображений (Режим фотографий)» на стр. 63

Текст не распознается правильно при сохранении в формате

Индексированный файл PDF

В окне Настройки формата изображения программы Epson Scan 2 проверьте правильность установки

языка (Язык текста) на вкладке Текс т .

Убедитесь, что оригинал расположен ровно.

Используйте оригинал с четким текстом. Распознавание текста может не быть выполнено при

использовании следующих типов оригиналов.

Оригиналы, которые неоднократно копировались.

Оригиналы, полученные по факсу (с низким разрешением)

Оригиналы, которые имеют слишком малый межсимвольный или межстрочный интервал

Оригиналы с перечеркнутым и подчеркнутым текстом

Оригиналы с рукописным текстом

Измятые и порванные оригиналы

В режиме Режим документов программы Epson Scan 2 при параметре Тип изображения на вкладке

Главные настройки, установленном на значение Чернобелый, измените значение параметра Поро на

вкладке Расширенные настройки. При увеличении значения параметра Поро черный цвет станет

более насыщенным.

В режиме Режим документов программы Epson Scan 2 выберите вкладку Расширенные настройки,

затем Параметр изображения > Ул у ч ш е н и е т е к с т а.

Соответствующая информация

& «Сканирование документов (Режим документов)» на стр. 60

118

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Не получается решить проблемы со сканированным

изображением

Если проблему не удалось решить никаким из способов, выполните инициализацию настроек Epson Scan 2

с помощью Epson Scan 2 Utility.

Примечание:

Epson Scan 2 Utility — приложение, входящее в состав ПО Epson Scan 2.

1. Запустите Epson Scan 2 Utility.

Win dow s 1 0

Щелкните кнопку «Пуск» и выберите EPSON > Epson Scan 2 Utility.

Windows 8.1/Windows 8

С помощью кнопки «Поиск» введите название приложения, после чего нажмите на отображенный

значок.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP

Щелкните кнопку «Пуск» и выберите Все программы или Программы > EPSON > Epson Scan 2

Utility > Epson Scan 2.

Mac OS

Нажмите Перейти > Приложения > Epson Soware > Epson Scan 2 Utility.

2. Выберите вкладку Другое.

3. Нажмите Сброс.

Примечание:

Если инициализация не помогла решить проблему, выполните удаление и повторную установку Epson Scan

2.

Соответствующая информация

&

«Удаление приложений» на стр. 92

&

«Установка приложений» на стр. 94

Другие проблемы сканирования

Сканирование выполняется слишком медленно

Уменьшите разрешение.

Соответствующая информация

& «Сканирование с помощью Epson Scan 2» на стр. 60

119

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Сканирование в формат PDF/Multi-TIFF приостанавливается

При сканировании с помощью Epson Scan 2 можно непрерывно отсканировать до 999 страниц в

формате PDF и до 200 страниц в формате Multi-TIFF.

При сканировании больших объемов рекомендуется использовать оттенки серого.

Увеличьте свободное пространство на жестком диске компьютера. Сканирование может

приостановиться, если свободного места недостаточно.

Попытайтесь отсканировать при более низком разрешении. Сканирование приостанавливается, если

общий размер данных достигает предела.

Соответствующая информация

& «Сканирование с помощью Epson Scan 2» на стр. 60

Другие проблемы

Незначительные удары тока при касании к принтеру

Если к компьютеру подключено множество дополнительных устройств, то при касании к принтеру может

ощущаться незначительный удар тока. Установите на компьютер, к которому подключен принтер,

заземляющий провод.

Сильный шум при работе

Если во время работы появляется слишком сильный шум, включите режим Тихий режим. Включение

этой функции может снизить скорость печати.

Драйвер принтера для ОС Windows

Включите Тихий режим на вкладке Гла вн ое драйвера принтера.

Драйвер принтера для ОС Mac OS

Выберите Системные настройки в меню

> Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование,

Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры

(или Драйвер). Выберите Включить для параметра Тихий режим.

Брандмауэр блокирует приложение (только Windows)

Добавьте приложение в список программ, разрешенных брандмауэром Windows, в настройках

безопасности на Панели управления.

120

Оглавление

Топ 10 инструкций

Другие инструкции

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

ошибка Epson что делать

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

  • в принтере отсутствует бумага;
  • не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
  • ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

  • в принтер попал посторонний предмет;
  • произошло замятие бумаги;
  • застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

  • в картридже для принтера Epson закончились чернила;
  • в принтере установлен несовместимый картридж;
  • картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

  • принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
  • сбой в работе ПО принтера;
  • проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

  • в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
  • неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
  • не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

  • неисправность каретки принтера;
  • в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
  • каретка заблокирована на парковке принтера;
  • в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

  • принтер не может определить причину поломки;
  • в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

  • замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
  • сбоит программное обеспечение принтера;
  • перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

  • сбоит ПО принтера;
  • неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
  • аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

  • принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
  • роутер не исправен или не настроен;
  • сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

  • MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
  • в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
  • ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

  • действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
  • действительно переполнен памперс принтера Epson;
  • слишком загрязнилась система печати принтера;
  • проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
  • проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

  • действительно замялась бумага;
  • в принтере посторонний предмет;
  • сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
  • сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

  • переполнен памперс принтера;
  • загрязнилась система печати принтера;
  • неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

  • нарушен контакт между принтером и картриджем;
  • загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
  • картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

  • в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
  • в принтере установлена подделка;
  • в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

  • сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
  • отсутствует контакт подключения;
  • неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

  • сбои в работе роутера;
  • неправильно введено имя сети;
  • неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
  • неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

  • принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
  • неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
  • проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

  • принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
  • MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
  • количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

  • в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
  • в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
  • нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

  • отключено устройство связи;
  • отсутствует интернет;
  • закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

  • некорректно указанны параметры сети;
  • отключено устройство беспроводной связи;
  • сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

  • не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
  • выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

  • некорректно задан сетевой адрес;
  • различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
  • конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

  • выключено одно из сетевых устройств;
  • неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

  • разрыв соединения;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

  • неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

  • сбой в работе драйвера принтера;
  • отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
  • не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

  • в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
  • сбой в работе программы AirPrint;
  • нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

01H, 0x01

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

02H, 0x02

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

03H, 0x03

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

04H, 0x04

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

08H, 0x08

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

09H, 0x09

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

0AH, 0xA

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

10H, 0x10

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

14H, 0x14

Ошибка сканирования

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

20H, 0x20

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

29H, 0x29

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

40H, 0x40

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

41H, 0x41

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

42H, 0x42

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

43H, 0x43

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

50H, 0x50

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

51H, 0x51

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

52H, 0x52

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

56H, 0x56

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

5BH, 05B

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

60H, 0x60

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

61H, 0x61

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

62H, 0x62

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

63H, 0x63

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

64H, 0x64

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

69H, 0x69

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

70H, 0x70

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

71H, 0x71

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

72H, 0x72

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

80H, 0x80

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

82H, 0x82

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

A0H, 0xA0

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

EAH, 0xEA

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

97H, 0x97

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

D1H, 0xD1

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

D2H, 0xD2

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

D3H, 0xD3

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

D4H, 0xD4

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

F1H, 0xF1

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F2H, 0xF2

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F3H, 0xF3

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F4H, 0xF4

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F8H, 0xF8

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F9H, 0xF9

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FAH, 0xFA

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FCH, 0xFC

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

000031

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

000033

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

000041

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

033001

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

033007

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

033503

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

NPD5756-00 RU

Руководство пользователя

Авторское право

Авторское право

Никакую часть данного документа нельзя воспроизводить, хранить в поисковых системах или передавать в любой форме и любыми способами (электронными, механическими, путем копирования, записи или иными) без предварительного письменного разрешения Seiko Epson Corporation. По отношению использования содержащейся здесь информации никаких патентных обязательств не предусмотрено. Равно как не предусмотрено никакой ответственности за повреждения, произошедшие вследствие использования содержащейся здесь информации. Содержащаяся здесь информация предназначена только для использования с этим продуктом Epson. Epson не несет ответственности за любое использование этой информации по отношению к другим продуктам.

Компания Seiko Epson Corporation и ее филиалы не несут ответственности перед покупателем данного продукта или третьими сторонами за понесенные ими повреждения, потери, сборы или затраты, произошедшие в результате несчастного случая, неправильного использования или нарушения эксплуатации данного продукта или его несанкционированной переделки, ремонта или внесения изменений в данный продукт, или (за исключением США) невозможности строгого следования инструкциям по эксплуатации и техническому обслуживанию Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation не несет ответственности за любые повреждения или проблемы, возникшие из-за использования любых функций или расходных материалов, не являющихся оригинальными продуктами EPSON (Original EPSON Products) или продуктами, одобренными EPSON (EPSON Approved Products).

Seiko Epson Corporation не несет ответственности за любые повреждения, произошедшие в результате влияния электромагнитных помех при использовании любых соединительных кабелей, не содержащихся в реестре одобренных Seiko Epson Corporation продуктов (EPSON Approved Products).

© 2017 Seiko Epson Corporation

Информация, содержащаяся в данном руководстве, и технические характеристики продукции могут быть изменены без предварительного уведомления.

2

Руководство пользователя

Торговые марки

Торговые марки

EPSON®является зарегистрированным товарным знаком. EPSON EXCEED YOUR VISION и EXCEED YOUR VISION являются товарными знаками Seiko Epson Corporation.

PRINT Image Matching™ и логотип PRINT Image Matching являются товарными знаками Seiko Epson Corporation. Copyright © 2001 Seiko Epson Corporation. All rights reserved.

Epson Scan 2 software is based in part on the work of the Independent JPEG Group.

libtiff

Copyright © 1988-1997 Sam Leffler Copyright © 1991-1997 Silicon Graphics, Inc.

Permission to use, copy, modify, distribute, and sell this software and its documentation for any purpose is hereby granted without fee, provided that (i) the above copyright notices and this permission notice appear in all copies of the software and related documentation, and (ii) the names of Sam Leffler and Silicon Graphics may not be used in any advertising or publicity relating to the software without the specific, prior written permission of Sam Leffler and Silicon Graphics.

THE SOFTWARE IS PROVIDED «AS-IS» AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS, IMPLIED OR OTHERWISE, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

IN NO EVENT SHALL SAM LEFFLER OR SILICON GRAPHICS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, OR ANY DAMAGES WHATSOEVER RESULTING FROM LOSS OF USE, DATA OR PROFITS, WHETHER OR NOT ADVISED OF THE POSSIBILITY OF DAMAGE, AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE USE OR PERFORMANCE OF THIS SOFTWARE.

QR Code is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED in Japan and other countries.

Intel®is a registered trademark of Intel Corporation.

Microsoft®, Windows®, and Windows Vista®are registered trademarks of Microsoft Corporation.

Apple, Macintosh, macOS, OS X, Bonjour, Safari, iPad, iPhone, iPod touch, and iTunes are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.

Chrome, Chrome OS, and Android are trademarks of Google Inc.

Adobe and Adobe Reader are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries.

Уведомление: прочие названия продуктов упоминаются в документе только в целях идентификации и могут являться товарными знаками соответствующих владельцев. Компания Epson отрицает любые права на владение данными знаками.

3

Руководство пользователя

Содержание

Содержание

Авторское право

Торговые марки

Об этом руководстве

Общие сведения о руководствах. . . . . . . . . . . . . . 8

Символы и обозначения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Описания, используемые в данном руководстве. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Обозначение операционных систем. . . . . . . . . . . 9

Важные инструкции

Инструкции по безопасности. . . . . . . . . . . . . . . 10

Справочные данные и предупреждения при эксплуатации принтера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Настройка принтера: рекомендации и предупреждения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Использование принтера: рекомендации и предупреждения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Транспортировка и хранение принтера: рекомендации и предупреждения. . . . . . . . . . 12 Справочные данные и предупреждения при использовании принтера с

беспроводным подключением. . . . . . . . . . . . . 12

Защита личной информации. . . . . . . . . . . . . . . . 12

Основные сведения о принтере

Названия деталей и их функции. . . . . . . . . . . . . 13

Панель управления. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Кнопки и индикаторы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Настройки сети

Соединение Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Подключение к компьютеру. . . . . . . . . . . . . . . . .18

Подключение интеллектуального устройства. . . 19

Настройка Wi-Fi из панели управления. . . . . . . . 20

Настройка Wi-Fi с помощью кнопки. . . . . . . . 20 Настройка Wi-Fi с помощью настройки PIN-кода (WPS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Проверка состояния сетевого соединения. . . . . .22

Проверка состояния сети с помощью индикаторов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Вывод на печать отчета о сетевом соединении. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Печать листка состояния сети. . . . . . . . . . . . . 27

Замена или добавление новых точек доступа. . . 28

Изменение способа подключения к компьютеру. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Восстановление сетевых настроек с помощью панели управления. . . . . . . . . . . . . . . 30

Загрузка бумаги

Меры предосторожности при работе с бумагой. 31

Доступные форматы бумаги и емкость загрузки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Список типов бумаги. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Загрузка бумаги в Подача бумаг задне част. . . . . 33

Размещение оригиналов

Размещение оригиналов на Стекло сканера. . . . . 36

Размещение нескольких фотографий для одновременного сканирования. . . . . . . . . . . . . . 37

Печать

Печать с компьютера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Основные сведения о печати — Windows. . . . .38 Основные сведения о печати: Mac OS. . . . . . . 39 Двухсторонняя печать — (только для Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Печать нескольких страниц на одном листе. . 43 Печать под размер бумаги. . . . . . . . . . . . . . . . 44 Совместная печать нескольких файлов

(только для Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 Печать одного изображения на нескольких листах для создания плаката

(только для Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 Печать с использованием дополнительных возможностей. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Печать фотографий с помощью Epson Easy Photo Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Печать с интеллектуальных устройств. . . . . . . . .56

Использование Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . . 56

Отмена печати. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Отмена печати — кнопка принтера. . . . . . . . . 58 Отмена печати – Windows. . . . . . . . . . . . . . . . 58 Отмена печати — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . .58

Копирование

Основные сведения о копировании. . . . . . . . . . . 59

4

Руководство пользователя

Содержание

Печать нескольких копий. . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Сканирование

Сканирование из панели управления. . . . . . . . . 60

Сканирование с компьютера. . . . . . . . . . . . . . . . 60

Сканирование с помощью Epson Scan 2. . . . . . 60

Сканирование с интеллектуальных устройств. . .66

Установка Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Сканирование с помощью Epson iPrint. . . . . . 67

Дозаправка чернил

Проверка уровня чернил. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Коды бутылок с чернилами. . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Меры предосторожности при работе с бутылками с чернилами. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Перезаправка контейнеров для чернил. . . . . . . . 71

Техническое обслуживание принтера

Проверка и прочистка печатающей головки. . . . 75

Проверка и прочистка печатающей головки — кнопки принтера. . . . . . . . . . . . . . 75 Проверка и прочистка печатающей

головки – Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Проверка и очистка печатающей головки:

Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Замена чернил внутри чернильных трубок. . . . . 77

Замена чернил внутри чернильных трубок

— Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Замена чернил в чернильных трубках: Mac

OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

Калибровка печатающей головки. . . . . . . . . . . . 78

Калибровка печатающей головки —

Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Выравнивание печатающей головки: Mac OS. 78

Очистка бумагопроводящего тракта от чернильных пятен. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Очистка Стекло сканера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Проверка общего числа страниц, пропускаемых через принтер. . . . . . . . . . . . . . . .80

Проверка общего числа страниц, пропускаемых через принтер — кнопки принтера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Проверка общего количества страниц, поданных через принтер — Windows. . . . . . . . 80 Проверка общего числа страниц, пропускаемых через принтер: Mac OS. . . . . . . 80

Энергосбережение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Энергосбережение — Windows. . . . . . . . . . . . 81 Энергосбережение: Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . 81

Сведения о сетевых службах и программном обеспечении

Служба Epson Connect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Web Conf ig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Запуск Web Conf ig в браузере. . . . . . . . . . . . . 83 Запуск Web Conf ig в Windows. . . . . . . . . . . . . .83 Запуск Web Conf ig в Mac OS. . . . . . . . . . . . . . .84

Драйвер принтера Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Руководство к драйверу принтера Windows. . .85 Настройка драйвера принтера в Windows. . . . 87

Драйвер принтера для Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . 87

Руководство к драйверу принтера Mac OS. . . .88 Настройка драйвера принтера в Mac OS. . . . . 89

Epson Scan 2 (драйвер сканера). . . . . . . . . . . . . . 90

Epson Event Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

Epson Easy Photo Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

E-Web Print (только для Windows). . . . . . . . . . . . 91

EPSON Software Updater. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

Удаление приложений. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Удаление приложений — Windows. . . . . . . . . .92 Удаление приложений — Mac OS. . . . . . . . . . .93

Установка приложений. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Обновление приложений и встроенного ПО. . . .94

Устранение неполадок

Проверка состояния принтера. . . . . . . . . . . . . . .96

Проверка индикаторов ошибок на принтере. . 96 Проверка состояния принтера — Windows. . . 97 Проверка состояния принтера — Mac OS. . . . 98

Удаление застрявшей бумаги. . . . . . . . . . . . . . . . 98

Извлечение застрявшей бумаги из Подача бумаг задне част. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98 Извлечение застрявшей бумаги из внутренних частей принтера. . . . . . . . . . . . . . 99

Бумага подается неправильно. . . . . . . . . . . . . . 100

Замятие бумаги. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Бумага подается под углом. . . . . . . . . . . . . . .101 Одновременно подается несколько листов бумаги. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Бумага не подается. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Неполадки с питанием и панелью управления. .101

Питание не включается. . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Питание не выключается. . . . . . . . . . . . . . . . 102

5

Руководство пользователя

Содержание

Не удается выполнить печать с компьютера. . . 102

Невозможно выполнить настройки сети. . . . . . 103

Невозможно подключиться с устройств, даже если параметры сети настроены

правильно. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Проверка SSID сети, к которой подключен принтер. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Проверка идентификатора SSID на компьютере. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Неожиданное прекращение печати через сетевое соединение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Неожиданное прекращение печати через соединение USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Проблемы отпечатков. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Потертости или пропуск цветов на отпечатках. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Появляются полосы или неожиданные

цвета. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Появляются горизонтальные цветные полосы с интервалом приблизительно 2.5 см 108 Размытые отпечатки, вертикальные

полосы или несовпадения. . . . . . . . . . . . . . . 109 Низкое качество печати. . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Потертости и размытие на бумаге. . . . . . . . . 110 Напечатанные фотографии липкие на ощупь. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Изображения или фотографии

печатаются с искаженными цветами. . . . . . . 111 Цвета отличаются от цветов на дисплее. . . . 111 Невозможно выполнить печать без полей. . . 112 При печати без полей края изображения обрезаются. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Неправильное положение, размер или поля отпечатка. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Символы напечатаны неправильно или с

искажением. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Напечатанное изображение перевернуто. . . 113 Мозаичные узоры на отпечатках. . . . . . . . . . 113 Неравномерные цвета, размытость, точки или прямые линии на копируемом

изображении. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 На копируемом изображении появляется муар (штриховка). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113 На копируемом изображении появляются

полосы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 На копируемом изображении появляется изображение обратной стороны оригинала. .113 Устранить проблему печати не удалось. . . . . 114

Другие проблемы печати. . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Печать выполняется слишком медленно. . . . 114 При непрерывной печати скорость печати значительно замедляется.. . . . . . . . . . . . . . . .114

Невозможно запустить сканирование. . . . . . . . 115

Невозможно начать сканирование с использованием панели управления. . . . . . . 115

Проблемы со сканируемым изображением. . . . 116

При сканировании со стекла сканера появляются неравномерные цвета, грязь, пятна и т. п.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Плохое качество изображения. . . . . . . . . . . .116 На заднем плане изображений появляется смещение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Текст размыт. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Появление муара (сетчатых теней). . . . . . . . 117 Не получается выполнить сканирование требуемой области на стекле сканера. . . . . . .117 Невозможен просмотр в режиме Миниатюра. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Текст не распознается правильно при сохранении в формате Индексированный

файл PDF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Не получается решить проблемы со сканированным изображением. . . . . . . . . . . 119

Другие проблемы сканирования. . . . . . . . . . . . 119

Сканирование выполняется слишком медленно. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Сканирование в формат PDF/Multi-TIFF приостанавливается. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

Другие проблемы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Незначительные удары тока при касании к принтеру. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Сильный шум при работе. . . . . . . . . . . . . . . 120 Брандмауэр блокирует приложение

(только Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Приложение

Технические характеристики. . . . . . . . . . . . . . . 121

Характеристики принтера. . . . . . . . . . . . . . . 121 Характеристики сканера. . . . . . . . . . . . . . . . 122 Характеристики интерфейса. . . . . . . . . . . . . 122 Список сетевых функций. . . . . . . . . . . . . . . .123 Характеристики Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Протокол безопасности. . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Размеры. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Электрические характеристики. . . . . . . . . . . 125 Требования к условиям окружающей среды. 126 Системные требования. . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Нормативная информация. . . . . . . . . . . . . . . . 127

Стандарты и аттестации. . . . . . . . . . . . . . . . .127 Запрет на копирование. . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Транспортировка принтера. . . . . . . . . . . . . . . . 128

Помощь. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

6

Руководство пользователя

Содержание

Веб-сайт технической поддержки. . . . . . . . . 130 Обращение в службу технической

поддержки Epson. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

7

Руководство пользователя

Об этом руководстве

Об этом руководстве

Общие сведения о руководствах

Вместе с принтером Epson предоставляются следующие руководства. Рекомендуется также использовать справку, включенную в различные приложения Epson.

Установка (печатное руководство)

Содержит сведения о настройке принтера, установке ПО, использовании устройства, устранении неполадок и т. п.

Руководство пользователя (цифровое руководство)

Настоящее руководство. Предоставляет общую информацию и инструкции по использованию принтера, решению проблем и настройке сетевого подключения при использовании принтера в сети.

Последние версии перечисленных выше руководств можно получить следующими способами.

Печатные руководства

Посетите веб-сайт службы технической поддержки Epson для Европы по адресу http://www.epson.eu/Support или веб-сайт глобальной технической поддержки Epson по адресу http://support.epson.net/.

Цифровые руководства

Запустите EPSON Software Updater на своем компьютере. EPSON Software Updater проверяет доступные обновления программных приложений Epson и цифровых руководств, позволяя загрузить самые новые версии.

Соответствующая информация

& «EPSON Software Updater» на стр. 92

Символы и обозначения

!Предостережение:

Инструкции, которые необходимо тщательно соблюдать во избежание телесных повреждений.

cВажно:

Инструкции, которые необходимо соблюдать во избежание повреждения оборудования.

Примечание:

Предоставляет дополнительную и справочную информацию.

& Соответствующая информация

Ссылки на связанные разделы.

8

Руководство пользователя

Об этом руководстве

Описания, используемые в данном руководстве

Снимки экранов драйвера принтера и Epson Scan 2 (драйвера сканера) относятся к системам Windows 10 или OS X El Capitan. Содержание, отображающееся на экранах, различается в зависимости от модели и ситуации.

Иллюстрации принтера, используемые в данном руководстве, используются только в качестве примера. Несмотря на то, что могут существовать небольшие отличия между моделями, способы их эксплуатации совпадают.

Обозначение операционных систем

Windows

В данном руководстве такие термины, как Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP, используются по отношению к следующим операционным системам. Кроме того, термин Windows используется по отношению ко всем версиям.

Операционная система Microsoft®Windows®10

Операционная система Microsoft®Windows®8.1

Операционная система Microsoft®Windows®8

Операционная система Microsoft®Windows®7

Операционная система Microsoft®Windows Vista®

Операционная система Microsoft®Windows®XP

Операционная система Microsoft®Windows®XP Professional x64 Edition

Mac OS

Кроме того, термин Mac OS используется по отношению к macOS Sierra, OS X El Capitan, OS X Yosemite, OS X Mavericks, OS X Mountain Lion, Mac OS X v10.7.x и Mac OS X v10.6.8.

9

Руководство пользователя

Важные инструкции

Важные инструкции

Инструкции по безопасности

Для обеспечения безопасности при использовании данного принтера прочитайте и соблюдайте нижеприведенные указания. Сохраните это руководство, чтобы при необходимости обратиться к нему в будущем. Также следуйте всем предупреждениям и инструкциям, которые нанесены на корпус устройства.

Некоторые символы на принтере служат для обеспечения его безопасности и надлежащей эксплуатации. Посетите следующий веб-сайт, чтобы узнать значение символов.

http://support.epson.net/symbols

Необходимо использовать только тот шнур питания, который поставлялся вместе с принтером; использовать этот шнур с другим оборудованием запрещено. Использование других шнуров питания с данным принтером или использование предоставляемого шнура питания с другим оборудованием может привести к возникновению пожара или поражению электрическим током.

Необходимо убедиться, что шнур питания переменного тока соответствует действующим местным стандартам безопасности.

Запрещается самому разбирать, модифицировать или пытаться починить шнур питания, вилку, принтер, сканер или дополнительное оборудование за исключением случаев, специально описанных в руководствах для принтера.

При возникновении следующих условий необходимо отключить принтер от питания и обратиться к обслуживающему персоналу:

Шнур питания или вилка повреждены, в принтер попала жидкость, принтер падал или поврежден корпус, принтер плохо работает или имеются явные изменения в работе принтера. Запрещается делать в настройках изменения, которые не описаны в инструкции по эксплуатации.

Необходимо устанавливать принтер недалеко от сетевой розетки так, чтобы вилку можно было легко вынуть из розетки.

Запрещается устанавливать или хранить принтер вне помещений, около источников грязи или пыли, воды и тепла, а также в местах, подверженных воздействию ударных нагрузок, вибраций, высоких температур и влажности.

Необходимо предотвращать попадание в принтер воды и не касаться его влажными руками.

Принтер должен находиться на расстоянии как минимум 22 см от кардиостимуляторов. Радиоволны, излучаемые принтером, могут негативно сказаться на их работе.

При обращении с картриджами, крышками картриджей, открытыми емкостями с чернилами и крышками емкостей будьте осторожны и не касайтесь чернил.

При попадании чернил на кожу тщательно промойте ее водой с мылом.

При попадании чернил в глаза немедленно промойте их водой. Если после этого сохранятся неприятные ощущения или ухудшится зрение, немедленно обратитесь к врачу.

При попадании чернил в рот немедленно обратитесь к врачу.

Не наклоняйте и не трясите емкость с чернилами после снятия наклейки, так как это может вызвать утечку чернил.

Храните емкости с чернилами и картриджи в недоступном для детей месте. Не позволяйте детям пить из емкостей с чернилами и крышек емкостей или брать их.

10

Руководство пользователя

Важные инструкции

Справочные данные и предупреждения при эксплуатации принтера

Во избежание повреждения принтера или другого имущества необходимо прочитать приведенные далее инструкции и следовать им. Данное руководство необходимо сохранять для дальнейшего пользования.

Настройка принтера: рекомендации и предупреждения

Запрещается блокировать или накрывать воздухозаборники и отверстия принтера.

Следует использовать только тот тип источника питания, который указан на этикетке принтера.

Необходимо избегать использования розеток, находящихся в одной сети с фотокопировальными аппаратами или системами кондиционирования воздуха, которые постоянно включаются и отключаются.

Необходимо избегать использования электрических розеток, управляемых настенными выключателями или автоматическими таймерами.

Всю компьютерную сеть необходимо держать на удалении от потенциальных источников электромагнитных помех, например, акустических систем или баз радиотелефонов.

Шнуры питания необходимо помещать в местах, защищенных от трения, порезов, износа, изгибания и запутывания. Запрещается ставить на шнур питания какие-либо предметы, наступать или наезжать на него чем-либо. Необходимо обращать особое внимание на то, чтобы шнур питания не был перекручен на обоих концах, как у входа, так и выхода.

При использовании удлинителя необходимо убедиться, что общая нагрузка всех подключенных устройств не превышает разрешенного номинального тока удлинителя. Также необходимо следить за тем, чтобы общий номинальный ток подключенных к розетке устройств не превышал разрешенного номинального тока розетки.

Если принтер планируется использовать в Германии, то электросеть здания должна быть защищена 10или 16-амперными автоматическими выключателями, защищающими принтер от коротких замыканий и избыточного тока.

При подключении принтера к компьютеру или другому устройству необходимо убедиться в правильном расположении разъемов кабеля. У каждого разъема имеется только один правильный вариант подключения. Подключение разъема неправильной стороной может привести к повреждениям обоих устройств, соединенных этим кабелем.

Необходимо установить принтер на плоской устойчивой поверхности, размеры которой во всех направлениях больше размеров основания принтера. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно.

Над принтером необходимо оставить достаточно места полного поднятия крышки сканера.

Оставляйте перед устройством достаточно свободного пространства для выброса бумаги.

Следует избегать мест, в которых происходят частые колебания температуры и влажности. Также не следует подвергать принтер воздействию прямых солнечных лучей, яркого света и источников тепла.

Использование принтера: рекомендации и предупреждения

Запрещается вставлять посторонние предметы в отверстия принтера.

Во время печати запрещается трогать руками внутренние поверхности принтера.

11

Руководство пользователя

Важные инструкции

Запрещается прикасаться к белому плоскому кабелю и чернильным трубкам внутри принтера.

Запрещается использовать аэрозольные изделия, содержащие огнеопасные газы, внутри принтера или рядом с ним. Это может привести к возникновению пожара.

Не перемещайте печатающую головку руками, это может повредить принтер.

При закрытии сканера необходимо быть особенно осторожным, чтобы не прищемить пальцы.

Запрещается сильно надавливать на стекло сканера при размещении оригиналов.

Если какие-либо чернильные емкости не заполнены по нижнюю линию, заправьте емкость чернилами при первой же возможности. Длительное использование принтера в этом режиме может привести к повреждению устройства.

Выключать принтер необходимо только кнопкой P. Запрещается отключать принтер от сети или выключать питание розетки до того, как перестанет мигать индикатор P.

Если планируется длительный перерыв в работе принтера, необходимо отключить шнур питания от розетки.

Транспортировка и хранение принтера: рекомендации и предупреждения

Во время хранения или перевозки не наклоняйте принтер, не устанавливайте вертикально и не переворачивайте его, поскольку это может привести к вытеканию чернил.

Перед транспортировкой принтера убедитесь в том, что печатающая головка находится в начальном (крайнем правом) положении.

Справочные данные и предупреждения при использовании принтера с беспроводным подключением

Радиоволны, излучаемые этим принтером, могут отрицательно сказаться на работе медицинского электронного оборудования и привести к его сбою. При использовании этого принтера в медицинских учреждениях или вблизи медицинских приборов следуйте инструкциям авторизованного персонала данного медицинского учреждения. Кроме того, следуйте всем предупреждениям и инструкциям, нанесенным на медицинские приборы.

Радиоволны, излучаемые этим принтером, могут отрицательно сказаться на работе автоматизированных управляемых устройств, таких как автоматические двери и системы противопожарной сигнализации, что может привести к травмам вследствие выхода этого оборудования из строя. При использовании этого принтера вблизи автоматизированных управляемых устройств следуйте всем предупреждениям и инструкциям, нанесенным на эти устройства.

Защита личной информации

При передаче или утилизации принтера необходимо стереть все сетевые настройки, хранящиеся в памяти принтера, включив принтер, удерживая нажатой кнопку на панели управления.

12

Руководство пользователя

Основные сведения о принтере

Основные сведения о принтере

Названия деталей и их функции

A

Направляющие

Подают бумагу в принтер. Боковые направляющие

должны быть придвинуты к краям бумаги.

B

Подача бумаги сзади

Загружает бумагу.

C

Подставка для бумаги

Поддерживает загруженную бумагу.

D

Защита механизма подачи

Защищает принтер от попадания инородных частиц.

Защита всегда должна быть закрыта.

E

Выходной лоток

Принимает выдаваемые листы бумаги. Перед

печатью поднимите ограничитель, чтобы не

допустить выпадения бумаги из лотка.

F

Панель управления

Служит для управления принтером.

13

Руководство пользователя

Основные сведения о принтере

A

Сканер

Сканирует размещенные оригиналы. Необходимо

открыть для извлечения замятой бумаги из

принтера.

B

Блок контейнеров для чернил

Содержит контейнеры для чернил.

C

Резервуары для чернил (контейнеры для чернил)

Подают чернила в печатающую головку.

D

Печатающая головка (в этом разделе)

Служит для нанесения чернил на поверхность

бумаги.

A

Крышка сканера

Блокирует внешний свет при сканировании.

B

Стекло сканера

Разместите оригиналы.

14

Руководство пользователя

Основные сведения о принтере

A

Вход питания переменного тока

Предназначен для подключения шнура питания.

B

USB-порт

Разъем для USB-кабеля.

Панель управления

Можно изменить угол панели управления.

Чтобы опустить панель управления, надавите на рычаг на задней части панели, как показано ниже.

Кнопки и индикаторы

15

Руководство пользователя

Основные сведения о принтере

A

Левый и правый индикаторы обозначают состояние сети.

Зеленый левый индикатор: непрерывно горит, когда принтер подключен к

беспроводной (Wi-Fi) сети, мигает при передаче данных.

Оранжевый правый индикатор: мигает при возникновении проблемы с подключением

принтера к беспроводной (Wi-Fi) сети.

Индикаторы мигают поочередно или одновременно во время активации или настройки

сети.

B

Служит для включения и выключения принтера.

Не выключайте, пока индикатор питания мигает (принтер работает или обрабатывает

данные).

Отключайте шнур питания, когда индикатор питания погаснет.

C

При ошибке сети нажмите эту кнопку, чтобы выполнить сброс. Удерживайте эту кнопку

нажатой более трех секунд для выполнения автоматической настройки с помощью

кнопки WPS.

D

Вывод на печать отчета о сетевом соединении может помочь определить причины

возникновения проблем при использовании принтера в сети. Если вам необходимо

получить более подробную информацию о сетевых настройках и состоянии подключения,

удерживайте эту кнопку в нажатом положении не менее 10 секунд для вывода на печать

отчета о состоянии сети.

E

Запускает черно-белое копирование на простой бумаге размера A4. Для увеличения

количества копий (до 20 шт.) нажимайте эту кнопку с интервалом в одну секунду.

F

Запускает цветное копирование на простой бумаге размера A4. Для увеличения

количества копий (до 20 шт.) нажимайте эту кнопку с интервалом в одну секунду.

G

Служит для остановки текущей операции.

Удерживайте эту кнопку нажатой в течение трех секунд, пока не замигает кнопка P

запуска очистки печатающей головки.

H

Указывает состояние исходной заправки системы подачи чернил.

I

Включается или мигает, когда заканчивается бумага или происходит замятие бумаги.

Дополнительные функции доступны с помощью различных комбинаций кнопок.

+

Нажмите одновременно кнопки

и

для запуска программы на компьютере,

подключенном через USB, и сканирования в файл PDF.

+

или

Одновременно нажмите кнопки y и

или

для копирования в черновом

режиме.

Для западноевропейских пользователей черновой режим недоступен.

+

Удерживайте нажатыми кнопки

и

одновременно более трех секунд, чтобы

начать настройку PIN-кода (WPS).

+

Включите принтер, удерживая нажатой кнопку

, для восстановления настроек сети

по умолчанию. После восстановления настроек сети принтер включится и индикаторы

состояния сети будут мигать оранжевым и зеленым цветом.

16

Руководство пользователя

Основные сведения о принтере

+

Включите принтер, удерживая нажатой кнопку y, для печати шаблона проверки дюз.

Соответствующая информация

&«Проверка индикаторов ошибок на принтере» на стр. 96

&«Настройка Wi-Fi с помощью настройки PIN-кода (WPS)» на стр. 21

&«Восстановление сетевых настроек с помощью панели управления» на стр. 30

17

Руководство пользователя

Настройки сети

Настройки сети

Соединение Wi-Fi

Подключите принтер и компьютер или интеллектуальное устройство к точке доступа. Это обычный способ подключения для домашних и офисных сетей, при котором компьютеры соединяются по Wi-Fi через точку доступа.

Соответствующая информация

&«Подключение к компьютеру» на стр. 18

&«Подключение интеллектуального устройства» на стр. 19

&«Настройка Wi-Fi из панели управления» на стр. 20

Подключение к компьютеру

Рекомендуем для подключения принтера к компьютеру использовать установщик. Установщик можно запустить одним из следующих способов.

Настройка с веб-сайта Откройте указанный веб-сайт и введите марку вашего устройства. http://epson.sn

Перейдите в раздел Настройка и щелкните Загрузить в разделе «Загрузка и подключение». Дважды щелкните загруженный файл для запуска программы установки. Следуйте инструкциям на экране.

Настройка с помощью диска с программным обеспечением (только для моделей, которые поставляются с диском с программным обеспечением, и пользователей, чьи компьютеры оснащены дисковыми приводами).

Вставьте диск с программным обеспечением в компьютер и следуйте инструкциям на экране.

Выбор методов подключения

Выполните инструкции на экране, пока не отобразится следующий экран, затем выберите метод подключения принтера к компьютеру.

18

Epson L3050 User Manual

Руководство пользователя

Настройки сети

Windows

Выберите тип подключения и нажмите Далее.

Mac OS

Выберите тип подключения.

Следуйте инструкциям на экране. Необходимое программное обеспечение установлено.

Подключение интеллектуального устройства

Вы можете пользоваться принтером с интеллектуального устройства при подключении принтера к сети Wi-Fi с тем же (SSID), что и сеть, к которой подключено интеллектуальное устройство. Для использования

19

Руководство пользователя

Настройки сети

принтера с интеллектуального устройства выполните настройку с помощью следующего веб-сайта. Зайдите на веб-сайт с устройства, которое вы хотите подключить к принтеру.

http://epson.sn > Настройка

Примечание:

Если вы хотите одновременно подключить компьютер и интеллектуальное устройство к принтеру, рекомендуется сначала выполнить подключение к компьютеру.

Настройка Wi-Fi из панели управления

Сетевые настройки можно задать из панели управления принтера. После подключения принтера к сети подключите принтер к устройству, с которым вы хотите его использовать (к компьютеру, смартфону, планшетному компьютеру и т. п.).

Соответствующая информация

&«Настройка Wi-Fi с помощью кнопки» на стр. 20

&«Настройка Wi-Fi с помощью настройки PIN-кода (WPS)» на стр. 21

Настройка Wi-Fi с помощью кнопки

Вы можете автоматически настроить сеть Wi-Fi, нажав кнопку на точке доступа. Если выполняются следующие условия, вы можете использовать этот способ.

Точка доступа совместима с WPS (защищенная настройка Wi-Fi).

Текущее соединение Wi-Fi было создано с помощью нажатия кнопки на точке доступа.

Примечание:

Если вы не можете найти кнопку либо вы выполняете настройку с помощью ПО, обратитесь к документации на точку доступа.

1.Удерживайте кнопку [WPS] на точке доступа до тех пор, пока не начнет мигать индикатор безопасности.

Если вы не знаете, где находится кнопка [WPS], либо в случае, если на точке доступа нет кнопок, обратитесь к документации на точку доступа.

20

Руководство пользователя

Настройки сети

2.Нажмите и удерживайте кнопку на панели управления принтером до тех пор, пока зеленый индикатор, расположенный слева, и оранжевый индикатор, расположенный справа, не начнут попеременно мигать (примерно в течение 3 секунд).

Начнется настройка соединения. При установлении соединения зеленый индикатор, расположенный слева, и оранжевый индикатор, расположенный справа, будут гореть постоянно. Оранжевый индикатор, расположенный справа, автоматически выключится через 5 минут.

Примечание:

Если зеленый индикатор слева выключен, а оранжевый индикатор справа мигает, то принтер находится в

режиме ошибки соединения. После сброса ошибки принтера с помощью удерживания кнопки на контрольной панели перезагрузите точку доступа, поместите ее ближе к принтеру и попробуйте еще раз. В случае неудачи выведите на печать отчет о сетевом соединении и выберите решение проблемы.

Соответствующая информация

&«Проверка состояния сетевого соединения» на стр. 22

&«Невозможно выполнить настройки сети» на стр. 103

Настройка Wi-Fi с помощью настройки PIN-кода (WPS)

Вы можете подключиться к точке доступа с помощью PIN-кода, напечатанного на листке состояния сети. Этот способ можно применять, если точка доступа имеет функцию WPS (защищенная настройка Wi-Fi). Для установки PIN-кода на точке доступа используйте компьютер.

1.Загрузите бумагу.

2.Нажмите и удерживайте в нажатом состоянии кнопкуна панели управления не менее 10 секунд.

Листок состояния сети выводится на печать.

Примечание:

Если кнопка будет удерживаться менее 10 секунд, на печать будет выведен отчет о сетевом соединении. Обратите внимание, что в этом отчете отсутствует информация о PIN-коде.

21

Руководство пользователя

Настройки сети

3.Удерживая нажатой кнопку , нажмите и удерживайте кнопку до тех пор, пока зеленый индикатор, расположенный слева, и оранжевый индикатор, расположенный справа, не начнут одновременно мигать (примерно 3 секунды).

4.С помощью компьютера введите PIN-код (восьмизначное число), указанный в колонке [WPS-PIN Code] в листке состояния сети, в точку доступа (процедура не должна продолжаться более двух минут).

При установлении соединения зеленый индикатор, расположенный слева, и оранжевый индикатор, расположенный справа, будут гореть постоянно. Оранжевый индикатор, расположенный справа, автоматически выключится через 5 минут.

Примечание:

Для более подробной информации о вводе PIN-кода обратитесь к документации на точку доступа.

Если зеленый индикатор слева выключен, а оранжевый индикатор справа мигает, то принтер находится

в режиме ошибки соединения. После сброса ошибки принтера с помощью удерживания кнопки на контрольной панели перезагрузите точку доступа, поместите ее ближе к принтеру и попробуйте еще раз. В случае неудачи выведите на печать отчет о сетевом соединении и выберите решение проблемы.

Соответствующая информация

&«Печать листка состояния сети» на стр. 27

&«Проверка состояния сетевого соединения» на стр. 22

&«Невозможно выполнить настройки сети» на стр. 103

Проверка состояния сетевого соединения

Проверка состояния сети с помощью индикаторов

Состояние сетевого соединения можно проверить с помощью индикаторов, расположенных на панели управления принтера.

22

Руководство пользователя

Настройки сети

Соответствующая информация

& «Кнопки и индикаторы» на стр. 15

Вывод на печать отчета о сетевом соединении

Вы можете распечатать отчет о сетевом соединении для проверки состояния связи между принтером и точкой доступа.

1.Загрузите бумагу.

2.Нажмите кнопку .

Отчет о сетевом соединении выводится на печать.

Соответствующая информация

& «Сообщения и варианты решения проблем в отчете сетевого соединения» на стр. 24

23

Руководство пользователя

Настройки сети

Сообщения и варианты решения проблем в отчете сетевого соединения

Проверьте сообщения и коды ошибок в отчете сетевого соединения и выполните предлагаемые действия

по решению проблем.

а) Код ошибки

б) Сообщения в сетевом окружении

а) Код ошибки

Код Решение

E-1

Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к принтеру, концентратору или другому сетевому

устройству.

Убедитесь, что концентратор или другое сетевое устройство включены.

24

Руководство пользователя

Настройки сети

Код

Решение

E-2

Убедитесь, что точка доступа включена.

E-3

Проверьте правильность подключения компьютера или других устройств к точке доступа.

E-7

Переместите принтер ближе к точке доступа. Удалите все препятствия между ними.

Если вы вводили SSID вручную, проверьте правильность ввода. Сравните введенное значение с

значением SSID, указанным в разделе Статус сети отчета о сетевом соединении.

Для настройки сети с помощью кнопки проверьте, поддерживает ли точка доступа функцию WPS. Если

точка доступа не поддерживает WPS, вы не сможете выполнить настройку сети с помощью кнопки.

Убедитесь, что во введенном значении SSID используются только символы ASCII (буквенно-цифровые

знаки и символы). Принтер не может отображать SSID, который содержит отличные от ASCII символы.

Проверьте значение SSID и пароля перед подключением к точке доступа. Если вы используете точку

доступа с настройками по умолчанию, SSID и пароль указаны на ярлыке. Если вы не знаете SSID и

пароль сети, обратитесь к работнику, производившему настройку точки доступа, или к документации

на точку доступа.

Если вы хотите подключиться к сети, идентификатор SSID которой был создан с помощью функции,

позволяющей использовать интеллектуальное устройство в качестве точки доступа («тетеринг»),

узнайте значение SSID и пароль в документации на интеллектуальное устройство.

Если Wi-Fi-соединение внезапно разъединяется, проверьте приведенные ниже условия. Если любое из

них выполняется, выполните сброс сетевых настроек с помощью программы установки. Вы можете

запустить ее со следующего веб-сайта.

http://epson.sn > Настройка

Другое интеллектуальное устройство было добавлено в сети с использованием

настройки с помощью кнопки.

Сеть Wi-Fi была настроена без использования настройки с помощью кнопки.

E-5

Убедитесь, что тип безопасности точки доступа является одним из указанных ниже. Если это не так,

измените тип безопасности на точке доступа и выполните сброс сетевых настроек принтера.

WEP-64 бит (40 бит)

WEP-128 бит (104 бит)

WPA PSK (TKIP/AES) *

WPA2 PSK (TKIP/AES) *

WPA (TKIP/AES)

WPA2 (TKIP/AES)

*

WPA PSK также известен, как WPA Personal. WPA2 PSK также известен, как WPA2 Personal.

E-6

Проверьте, отключена ли фильтрация MAC-адресов. Если фильтрация включена, зарегистрируйте MAC-

адрес, чтобы он не попадал под действие фильтра. Для более подробной информации обратитесь к

документации на точку доступа. Проверить MAC-адрес принтера можно в столбце Статус сети отчета о

сетевом соединении.

Если для протокола безопасности WEP включена распределенная авторизация, убедитесь, что ключ и

индекс авторизации правильные.

E-8

Включите DHCP на точке доступа, если параметр принтера «Получить IP-адрес» имеет значение

«Автоматически».

Если параметр принтера «Получить IP-адрес» имеет значение «Вручную», значит, введенный вами IP-

адрес не находится в диапазоне разрешенных адресов (например, 0.0.0.0) и отключен. Установите

корректный IP-адрес на панели управления принтера или через Web Config.

25

Руководство пользователя

Настройки сети

Код

Решение

E-9

Проверьте, выполняются ли следующие условия.

Устройства включены.

Вы имеете доступ в Интернет и к другим компьютерам или сетевым устройствам, находящимся в той

же сети на устройствах, которые вы хотите подключить к принтеру.

Если после проверки указанных выше условий соединение не работает, сбросьте настройки сети с

помощью программы установки. Вы можете запустить ее со следующего веб-сайта.

http://epson.sn > Настройка

E-10

Проверьте, выполняются ли следующие условия.

Другие устройства в сети включены.

Сетевые адреса (IP-адрес, маска подсети и шлюз по умолчанию) заданы верно, и параметр принтера

«Получить IP-адрес» имеет значение «Вручную».

Если сетевые адреса заданы неверно, сбросьте их значения. Вы можете проверить IP-адрес, маску подсети

и шлюз по умолчанию в разделе Статус сети отчета о сетевом соединении.

Если включена функция DHCP, измените значение параметра принтера «Получить IP-адрес» на

«Автоматически». Если вы хотите задать IP-адрес вручную, проверьте IP-адрес принтера, указанный в

разделе Статус сети отчета о сетевом соединении и выберите «Вручную» на экране настроек сети.

Установите значение маски подсети на [255.255.255.0].

E-11

Проверьте, выполняются ли следующие условия.

Адрес шлюза по умолчанию указан верно, если параметр «Установка TCP/IP» имеет значение

«Вручную».

Устройство, установленное как шлюз по умолчанию, включено.

Установите правильный адрес шлюза по умолчанию. Проверить адрес шлюза по умолчанию можно в

разделе Статус сети отчета о сетевом соединении.

E-12

Проверьте, выполняются ли следующие условия.

Другие устройства в сети включены.

Сетевые адреса (IP-адрес, маска подсети и шлюз по умолчанию) заданы верно при вводе их вручную.

Сетевые адреса для других устройств (маска подсети и шлюз по умолчанию) идентичны.

IP-адрес не конфликтует с другими устройствами.

Если ничего не помогает, попробуйте выполнить следующую процедуру.

Установите настройки сети на компьютере, находящемся в той же сети, что и принтер, с помощью программы установки. Вы можете запустить ее со следующего веб-сайта.

http://epson.sn > Настройка

На точке доступа, использующей тип безопасности WEP, можно зарегистрировать несколько паролей. Если на точке доступа зарегистрированы несколько паролей, проверьте, установлен ли на принтере первый из зарегистрированных паролей.

26

Руководство пользователя

Настройки сети

Код

Решение

E-13

Проверьте, выполняются ли следующие условия.

Сетевые устройства, такие как точка доступа, концентратор и маршрутизатор, включены.

На сетевых устройствах не производилась ручная настройка TCP/IP. (Если настройка TCP/IP принтера

производилась автоматически, в то время как настройка TCP/IP других устройств в сети

производилась вручную, сеть принтера может отличаться от сети других устройств.)

Если ничего не помогает, попробуйте выполнить следующую процедуру.

Установите настройки сети на компьютере, находящемся в той же сети, что и принтер, с помощью программы установки. Вы можете запустить ее со следующего веб-сайта.

http://epson.sn > Настройка

На точке доступа, использующей тип безопасности WEP, можно зарегистрировать несколько паролей. Если на точке доступа зарегистрированы несколько паролей, проверьте, установлен ли на принтере первый из зарегистрированных паролей.

б) Сообщения в сетевом окружении

Сообщение

Решение

*Обнаружено несколько имен сетей

Несколько точек доступа могут иметь одинаковый SSID. Проверьте

(SSID), которые соответствуют

настройки точек доступа и измените SSID.

введенному имени сети (SSID).

Подтвердить имя сети (SSID).

Необходимо улучшить соединение Wi-Fi.

После перемещения принтера ближе к точке доступа и удаления

Выключите и включите беспроводной

препятствий между ними включите точку доступа. Если соединения нет,

маршрутизатор. Если соединение не

обратитесь к документации на точку доступа.

улучшится, ознакомьтесь с

документацией к беспроводному

маршрутизатору.

*Подключение дополнительных

Вы можете одновременно подключить до четырех компьютеров и

устройств невозможно. Отключите одно

интеллектуальных устройств с помощью подключения Wi-Fi Direct

из подключенных устройств для

(простая точка доступа). Для добавления еще одного компьютера или

добавления другого.

интеллектуального устройства сначала отключите одно из устройств.

Соответствующая информация

&«Подключение к компьютеру» на стр. 18

&«Web Config» на стр. 82

&«Невозможно выполнить настройки сети» на стр. 103

Печать листка состояния сети

Для получения подробной информации вы можете распечатать листок состояния сети.

1.Загрузите бумагу.

27

Руководство пользователя

Настройки сети

2.Нажмите и удерживайте в нажатом состоянии кнопку на панели управления не менее 10 секунд.

Листок состояния сети выводится на печать.

Примечание:

Если кнопка будет удерживаться менее 10 секунд, на печать будет выведен отчет о сетевом соединении.

Замена или добавление новых точек доступа

При изменении SSID из-за замены либо добавления точки доступа и настройке нового сетевого окружения выполните сброс настроек Wi-Fi.

Соответствующая информация

& «Изменение способа подключения к компьютеру» на стр. 28

Изменение способа подключения к компьютеру

Использование установщика и повторной настройки с другим способом подключения.

Настройка с веб-сайта Откройте указанный веб-сайт и введите марку вашего устройства. http://epson.sn

Перейдите в раздел Настройка и щелкните Загрузить в разделе «Загрузка и подключение». Дважды щелкните загруженный файл для запуска программы установки. Следуйте инструкциям на экране.

Настройка с помощью диска с программным обеспечением (только для моделей, которые поставляются с диском с программным обеспечением, и пользователей, чьи компьютеры оснащены дисковыми приводами).

Вставьте диск с программным обеспечением в компьютер и следуйте инструкциям на экране.

Выбор изменения методов подключения

Следуйте инструкциям на экране до появления следующего экрана.

28

Руководство пользователя

Настройки сети

Windows

Выберите Изменить или перенастроить способ подключения на экране Выбрать установку программного обеспечения и щелкните Далее.

Mac OS

Выберите, как следует подключить принтер к вашему компьютеру.

29

Руководство пользователя

Настройки сети

Восстановление сетевых настроек с помощью панели управления

Вы можете выполнить сброс всех настроек сети на значения по умолчанию.

1.Выключите принтер.

2.Удерживая нажатой кнопку , нажмите и удерживайте кнопку до тех пор, пока зеленый индикатор, расположенный слева, и оранжевый индикатор, расположенный справа, не начнут попеременно мигать.

После окончания восстановления зеленый индикатор, расположенный слева, и оранжевый индикатор, расположенный справа, погаснут.

30

Руководство пользователя

Загрузка бумаги

Загрузка бумаги

Меры предосторожности при работе с бумагой

Прочтите инструкции, поставляемые вместе с бумагой.

Продуйте и выровняйте края бумаги перед загрузкой. Не продувайте и не сворачивайте фотобумагу. Это может повредить печатную сторону.

Если бумага свернута, то перед загрузкой расправьте ее или слегка сверните в другом направлении. Печать на свернутой бумаге может вызвать замятие бумаги или размытие на отпечатках.

Не используйте волнистую, рваную, согнутую, сырую, слишком тонкую или слишком толстую бумагу, а также бумагу с приклеенными к ней стикерами. Использование такой бумаги может вызвать замятие бумаги или размытие на отпечатках.

Продуйте и выровняйте края конвертов перед загрузкой. Если сложенные конверты раздуваются, нажмите на них, чтобы расправить перед загрузкой.

Не используйте свернутые и сложенные конверты. Использование таких конвертов может вызвать замятие бумаги или размытие на отпечатках.

Запрещено использовать конверты с клейкой поверхностью на клапане и конверты с прозрачным окошком для адреса.

Избегайте использовать слишком тонкие конверты, так как они могут свернуться во время печати.

Соответствующая информация

& «Характеристики принтера» на стр. 121

31

Руководство пользователя

Загрузка бумаги

Доступные форматы бумаги и емкость загрузки

Для достижения высокого качества печати компания Epson рекомендует использовать оригинальную бумагу Epson.

Оригинальная бумага Epson

Название носителя

Размер

Емкость загрузки (в

Двусторонняя

листах)

печать вручную

Epson Bright White Ink Jet Paper

A4

80 *1

Epson Premium Glossy Photo

A4, 13 ×18 см (5 ×7 дюймов),

20

Paper *2

16:9 широкий формат (102

×181 мм), 10 ×15 см (4 ×6

дюймов)

Epson Matte Paper-Heavyweight *2

A4

20

Epson Photo Quality Ink Jet Paper *2

A4

80

*1 Для двусторонней печати вручную можно загрузить до 30 листов бумаги с одной напечатанной стороной.

*2 Доступна только печать с компьютера или интеллектуального устройства.

Примечание:

Доступность бумаги зависит от региона. Чтобы получить актуальные сведения о бумаге, доступной в вашем регионе, свяжитесь со службой поддержки компании Epson.

Бумага, имеющаяся в продаже

Название носителя

Размер

Емкость загрузки (в

Двусторонняя

листах)

печать вручную

Простая бумага

Letter *1, A4, B5 *1, A5 *1, A6 *1

До линии,

отмеченной

символом

треугольника на

боковой

направляющей *2

Legal, пользовательский

1

формат *1

Конверт *1

Конверт № 10, DL, C6

10

*1 Доступна только печать с компьютера или интеллектуального устройства.

*2 Для двусторонней печати вручную можно загрузить до 30 листов бумаги с одной напечатанной стороной.

Соответствующая информация

& «Веб-сайт технической поддержки» на стр. 130

32

Руководство пользователя

Загрузка бумаги

Список типов бумаги

Для получения оптимальных результатов печати необходимо выбрать тип бумаги, подходящий для данной бумаги.

Название носителя

Тип носителя*1

Epson Bright White Ink Jet Paper*2

Простая бумага

Epson Premium Glossy Photo Paper*2

Epson Premium Glossy

Epson Matte Paper-Heavyweight*2

Epson Matte

Epson Photo Quality Ink Jet Paper*2

Epson Matte

Простая бумага*2

Простая бумага

Конверт

Конверты

*1 Для интеллектуальных устройств эти типы носителей могут быть выбраны при печати с помощью Epson iPrint.

*2 Эти типы бумаги совместимы со стандартами EXIF PRINT и PRINT Image Matching при печати с драйвера принтера. Дополнительные сведения см. в документации, поставляемой вместе с цифровыми камерами, совместимыми со стандартами EXIF PRINT и PRINT Image Matching.

Загрузка бумаги в Подача бумаг задне част

1.Откройте защиту механизма подачи, вытяните подставку для бумаги и опрокиньте ее назад.

2.Передвиньте боковую направляющую влево.

33

Руководство пользователя

Загрузка бумаги

3.Загрузите бумагу вертикально вдоль правой стороны подача бумаги сзади печатной стороной вверх.

cВажно:

Запрещается превышать максимальное загружаемое количество листов, указанное для данной бумаги. Запрещается загружать простую бумагу выше значка треугольника на направляющей.

Конверты

Перфорированная бумага

Примечание:

Загрузите один лист бумаги без отверстий для переплета в верхней или нижней части.

Отрегулируйте положение печати для выбранного файла, чтобы предотвратить печать поверх отверстий.

34

Руководство пользователя

Загрузка бумаги

4.Передвиньте направляющую к краю бумаги, а затем закройте защиту механизма подачи.

5.Выдвиньте приемный лоток.

Примечание:

Положите оставшуюся бумагу в упаковку. Если оставить ее в принтере, она может свернуться или качество печати может снизиться.

Соответствующая информация

&«Меры предосторожности при работе с бумагой» на стр. 31

&«Доступные форматы бумаги и емкость загрузки» на стр. 32

35

Руководство пользователя

Размещение оригиналов

Размещение оригиналов

Размещение оригиналов на Стекло сканера

cВажно:

При размещении таких объемных оригиналов, как книги, обеспечьте защиту стекло сканера от прямого попадания внешних источников освещения.

1.Поднимите крышку сканера.

2.Сотрите пыль и пятна с стекло сканера.

3.Поместите оригинал лицевой стороной вниз и пододвиньте его до угловой отметки.

Примечание:

Область в пределах 1,5 мм от краев стекло сканера не сканируется.

4.Аккуратно закройте крышку сканера.

5.После сканирования извлеките оригиналы.

Примечание:

Если оригиналы останутся на стекло сканера в течение длительного времени, они могут прилипнуть к его поверхности.

36

Руководство пользователя

Размещение оригиналов

Размещение нескольких фотографий для одновременного сканирования

Вы можете выполнить одновременное сканирование нескольких фотографий и сохранить отдельно каждое изображение в меню Режим фотографий в программе Epson Scan 2, если выберете Миниатюра из списка, находящегося в верхней части окна предварительного просмотра. Поместите фотографии в 4,5 мм от горизонтальной и вертикальной кромки стекло сканера, а также не мене чем в 20 мм друг от друга. Фотографии должны быть больше 15 × 15 мм.

37

Руководство пользователя

Печать

Печать

Печать с компьютера

Основные сведения о печати — Windows

Примечание:

Объяснение элементов настройки см. в интерактивной справке. Щелкните правой кнопкой мыши один из элементов, а затем выберите Справка.

Последовательность действий зависит от приложения. Подробности см. в справке приложения.

1.Загрузите бумагу в принтер.

2.Выберите файл для печати.

3.Выберите Печать или Настройка печати в меню Файл.

4.Выберите свой принтер.

5.Для доступа к окну драйвера принтера выберите Параметры или Свойства.

6.Выполните следующие настройки.

Размер документа: выберите размер бумаги, загруженной в принтер.

Без полей: выберите для печати без полей вокруг изображения.

При печати без полей данные, выводимые на печать, становятся несколько больше размера бумаги, так что поля по краям бумаги отсутствуют. Щелкните Настройки, чтобы выбрать степень увеличения.

38

Руководство пользователя

Печать

Ориентация: выберите ориентацию страницы, заданную в приложении.

Тип бумаги: выберите тип загруженной бумаги.

Качество: выбор качества печати.

При выборе параметра Высокий увеличивается качество печати, но ее скорость может уменьшиться.

Цветной: выберите Оттенки серого для печати в черно-белом режиме или в оттенках серого.

Примечание:

При печати на конвертах выберите Альбомная для параметра Ориентация.

7.Щелкните OK, чтобы закрыть окно драйвера принтера.

8.Нажмите Печать.

Соответствующая информация

&«Доступные форматы бумаги и емкость загрузки» на стр. 32

&«Загрузка бумаги в Подача бумаг задне част» на стр. 33

&«Руководство к драйверу принтера Windows» на стр. 85

&«Список типов бумаги» на стр. 33

Основные сведения о печати: Mac OS

Примечание:

В этом разделе в качестве примера используется редактор TextEdit. Действия и внешний вид экрана могут зависеть от приложения. Подробные сведения см. в справке приложения.

1.Загрузите бумагу в принтер.

2.Выберите файл для печати.

39

Руководство пользователя

Печать

3.Выберите Печать в меню Файл или выберите другую команду для доступа к диалоговому окну печати. Чтобы развернуть окно печати, нажмите Показать подробности или d.

4.Настройте следующие параметры.

Принтер: выберите принтер.

Предустановки: выберите уже зарегистрированные параметры (при необходимости).

Размер бумаги: выберите размер бумаги, загруженной в принтер. При печати без полей выберите формат бумаги «без полей».

Ориентация: выберите ориентацию страницы, заданную в приложении.

Примечание:

Если указанные выше параметры не отображаются, закройте окно печати, выберите Настройка страницы в меню Файл и внесите необходимые изменения.

При печати на конвертах выберите альбомную ориентацию.

40

Loading…

Сброс памперса в Epson L3050, L3070

27.03.2020 13656 0.0 0

Если принтер Epson L3050, L3070 начал мигать индикаторами Капля и Бумага, а в статус мониторе на компьютера надпись: Требуется техническое обслуживание. Обратитесь в сервисный центр. принтер перестанет печатать может не в эту же минуту, но точно заблокируется.

Если принтер Epson L3050, L3070 начал мигать индикаторами “Капля” и “Бумага”

Подобная ошибка говорит вам, что впитывающая прокладка, которую ещё называют памперс заполнена отработанными чернилами и требует замены или профилактики. Как показывает практика, если вы впервые столкнулись с подобной проблемой, прокладка не требует замены до следующего сброса памперса — это как минимум. Всё, что вам нужно сделать — это избавиться от ошибки, которую потребуется обнулить.

Обязательно проверьте состояние впитывающей прокладки, если на ваш взгляд она сухая и еще послужит, оставляйте как есть. Если видите что она переполнена и при нажатии на неё выступают чернила, обязательно заменить памперс или сделайте отвод отработки в отдельную емкость. В противном случае, есть вероятность что отработанные чернила вытекут из памперса и попадут на поверхность где стоит устройство.

Сброс ошибки “Требуется техническое обслуживание. Обратитесь в сервисный центр.” в Epson L3050, L3070

Для устранения ошибки, будем использовать Adjustment program Epson L3050, L3070. Это многофункциональная программа с помощью которой можно не только устранять ошибки, но и менять различные настройки принтера. Для обычных пользователей крайне не рекомендуется использовать программу для каких либо настроек, в рамках этой статьи мы покажем только инструкцию по сбросу счетчика уровня отработанных чернил.

Активация программы для дальнейшей работы

Для активации программы скачайте её по ссылке

Запустите файл Adjpro.exe (пароль: tradenix). Скопируйте ID и можете приступать к покупке самой программы по ссылке.

После покупки программы снова запустите файл Adjpro.exe, введите полученный ключ(key) и своё имя(name)(электронную почту).

Увидите сообщение об активации. Теперь ваша программа готова к работе

В программе нажмите кнопку Select, откроется окно выбора принтера. В поле Model Name выбирайте вашу модель принтера, в нашем случае это Epson L3050. Обязательно выберите порт к которому подключен ваш принтер. Нажимаем ОК и возвращаемся к предыдущему окну. Как видите теперь принтер и порт указаны, можно приступать к работе

Теперь нажмите на копку Particular adjustment mode и в появившемся списке кликните дважды по пункту Waste ink pad counter 

Сбрасываем счетчик Main и Platen pad counter Epson L3050, L3070

Для начала нам необходимо определить на сколько заполнены счётчики, нажмите на кнопку Check

Сбрасываем счетчик Main и Platen pad counter Epson L3050, L3070

В нашем случае счётчики еще не заполнены. Но мы для примера сбросим оба счетчика, для этого устанавливаем галки напротив двух счетчиков, после чего нажимаем кнопку Initialize

Сбрасываем счетчик Main и Platen pad counter Epson L3050, L3070

В появившемся окне программа предупредить что при нажатии на кнопку ОК, счётчики будут сброшены. Смело Нажимаем ОК

Для окончания процедуры сброса необходимо будет выключить принтер для того, чтобы эти значения сохранились. После выключения принтера появится сообщение о том, что счетчик успешно сброшен.

После сброса счётчиков принтера, появится окно с текстом «Please turn off the printer«, . Выключайте принтер, после чего включайте и проверяйте.

Если все сделали строго по инструкции, то сообщение «Требуется техническое обслуживание. Обратитесь в сервисный центр.» больше не появится до следующего переполнения счетчика отработанных чернил.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5


Информация о том, что делать, если на принтере Epson мигает красный индикатор и/или лист.

Режим самодиагностики является обязательным для каждого печатного устройства. Программа, запускаемая автоматически или вручную, информирует вас о неисправностях и необходимости принятия профилактических мер. Результаты “отображаются” на ЖК-дисплее или индикаторами на передней панели. Практика показывает, что пользователи принтеров Epson чаще сталкиваются с предупреждениями, помеченными как “Капля”, “Молния” и “Лист”.

В этом руководстве вы узнаете, почему и что делать, если бумага капает или вспыхивает в принтерах Epson L210, L110, L355, L800 и других моделях этой серии от японского производителя.

Информация о том, что делать, если мигает красный индикатор и/или лист принтера Epson.

Когда инструмент автоматически проверит уровень чернил, он отобразит картриджи. Если они отображаются как полные, принтер готов к печати.

Содержание

  1. Сброс уровня чернил
  2. Постоянно горит
  3. Неправильно установлен картридж
  4. Аппаратные неисправности чернильниц
  5. Прочистка сопел
  6. Индикатор “Молния”
  7. Индикатор “Лист бумаги”

Сброс уровня чернил

Следующим шагом для устранения мигающего “пятна” является ручной сброс показаний измерителя уровня чернил. После этой манипуляции датчики принтера в любом случае укажут, что устройство оснащено новыми картриджами. Процедура выполняется следующим образом:

  1. На вашем компьютере установлено бесплатное программное обеспечение “Resetters”. Хотя представители Epson не одобряют такой подход, приложение абсолютно безопасно, эффективно и многократно протестировано.
  2. Программа автоматически определяет подключенные к компьютеру печатающие устройства и сообщает пользователю их модели.
  3. После выбора неисправного устройства курсор перемещается в правый верхний угол, где расположено окно “Сброс уровня чернил”. Когда появится запрос, нажмите “OK”.

Что делать, если на принтере Epson мигает красный индикатор и/или лист принтера Epson.

Этот процесс заканчивается перезапуском принтера, после чего следует проверка состояния картриджа, как описано выше.

Что делать, если на принтере Epson мигает красная лампочка и/или индикатор?

Срок службы чернильного картриджа принтера подходит к концу
Быстро устраните ошибку.

Постоянно горит

Помимо мерцания, “капельница” может светиться непрерывно. Это состояние может возникнуть в следующих ситуациях:

  • Неправильно вставлена кассета;
  • Отказ СМИ;
  • Установлен чернильный картридж, не соответствующий спецификациям принтера Epson.
  • Неправильно установлен картридж

    Правильная установка неправильного картриджа решается извлечением картриджа из устройства, тщательным осмотром камеры картриджа на наличие посторонних предметов и аккуратным возвращением картриджа в исходное положение. Щелчок” означает, что процедура была выполнена правильно.

    Аппаратные неисправности чернильниц

    Если имеются аппаратные неисправности, замените картриджи. Ремонт не является необходимым, так как большинство сервисных центров не предоставляют таких услуг, и он мало чем отличается от покупки нового картриджа.

    Прочистка сопел

    Засоренные сопла картриджа также вызывают непрерывное мигание индикатора капель. Обычно засохшие чернила мешают нормальной печати, и вы можете избавиться от них:

  • Дно неглубокого контейнера выстилается несколькими слоями абсорбирующего материала (салфетки, вата, марлевые прокладки);
  • Залейте жидкость для очистки картриджей, уровень которой должен немного превышать слой на дне контейнера;
  • Картриджи помещаются в контейнер соплами вверх и оставляются на несколько часов для замачивания;
  • После извлечения картриджей протрите сопла сухим материалом (тканью, ватой и т.д.) и установите картриджи обратно в принтер.
  • Подробные инструкции по очистке картриджей для принтеров HP, Canon, Epson и других.

    Рецепт для смывания жидкости в домашних условиях.

    Если результат отрицательный, единственным вариантом является замена картриджей.

    Индикатор “Молния”

    Портативные версии принтеров Epson, работающие от аккумуляторов, имеют “световой индикатор” в дополнение к “капле” и “листу”. Отсутствие такого значка на передней панели подразумевает его отображение на встроенном ЖК-дисплее. Как правило, шаровая молния располагается внутри значка, обозначающего батарейку.

    Мигающий или постоянный индикатор информирует пользователя о том, что аккумулятор заряжается либо с помощью зарядного устройства, либо через порт USB, соединяющий принтер с компьютером. Это состояние предусмотрено производителями и не является неисправностью.

    Что делать, если на принтере Epson мигает красный и/или сигнальный индикатор?

    Появление молнии вне режима зарядки указывает на ненормальную ситуацию. Неисправности вызваны сбоями в работе операционной системы, авариями, аппаратными дефектами печатающего устройства или аккумулятора.

    Если произошел сбой операционной системы, проблему можно решить, перезагрузив компьютер. Следующим шагом будет временное извлечение батареи и ее повторная установка. Проблема также решается путем полной разрядки аккумулятора, что достигается с помощью печати. Если принятые меры не дают результата, дальнейшее устранение неисправностей возлагается на сотрудников сервисного центра.

    Индикатор “Лист бумаги”

    Светящийся или мигающий индикатор “Лист” отвечает за бумагу, используемую в процессе печати. Существует несколько различных состояний, указывающих на причину неисправности:

  • Непрерывно горит – в податчике нет бумаги, податчик CD не находится в нормальном положении, в приемнике одновременно находится несколько листов.
  • Мигает – бумага замята, лоток для компакт-дисков не извлечен.
  • Мигает одновременно с индикатором падения – открыта крышка принтера, неправильно вставлен передний лоток, посторонний предмет на пути каретки.
  • Что делать, если на принтере Epson мигает красный и/или сигнальный индикатор?

    Описанные выше проблемы можно легко решить самостоятельно (загрузить бумагу, закрыть крышку, поставить лоток на место, убрать посторонний предмет и т.д.). Однако если индикаторы “лист” и “капля” горят постоянно, необходимо обратиться к специалисту для проверки принтера.

    Возможно, вам также будет интересно:

  • Принтер kyocera ошибки на панели
  • Принтер kyocera ошибка с 4000
  • Принтер kyocera ошибка неправильно установлен картридж
  • Принтер kyocera ошибка неоригинальный картридж как снять
  • Принтер kyocera ошибка застряла бумага

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии