Принтер hp smart tank 510 series ошибки - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

На панели управления принтеров HP Smart Compact 210, 520, 580 и 5100 имеются индикаторы и сообщение об ошибке, отображаемая
на панели управления с информацией о состоянии принтера. Определите значение ошибок и условий освещенности и действия по их
устранению.

Кнопки, значки и индикаторы на панели управления (принтеры HP Smart Laser 520, 540, 580 и 5100)

Элемент	Описание	Описание
1	Дисплей панели управления	Отображает номера счетчика или коды ошибок, различные режимы копирования, проблемы, связанные с чернилами, печатаными головками или бумагой, а также сведения о сетевых моделях, состояние сетевого подключения.
2	Кнопка «Цветное копирование »	Запустите задание цветного копирования. Чтобы увеличить количество копий, нажмите и удерживайте кнопку или нажимайте несколько раз. Копирование начнется через 2 секунды после последнего нажатия кнопки.
3	Кнопка «Черно-белая копия»	Запустите задание черно-белого копирования. Чтобы увеличить количество копий, нажмите и удерживайте кнопку или нажимайте несколько раз. Копирование начнется через 2 секунды после последнего нажатия кнопки.
4	Кнопка «ID Copy» (Копирование идентификатора)	Функция ID-копирования позволяет поместить открытку или документ малого размера в любом месте на стекло сканера, чтобы скопировать обе стороны на одну и ту же страницу.
5	Кнопка Отмена	Остановите выполнение текущей операции.
6	Кнопка Возобновить	Возобновите задание после прерывания (например, после загрузки бумаги или устранения замятия бумаги).
7	Кнопка Питание	Включите или выключите принтер.
8	Кнопка Wi-Fi (модели Wi-Fi)	Включение или отключение беспроводной связи принтера.
9	Кнопка информации (модели сети)	напечатайте информационную страницу. На информационной странице представлен обзор информации о принтере и его текущем состоянии (включая сеть, Wi-Fi Direct, веб-службы, чернила и тактовую информацию).

Дисплей панели управления (принтеры HP Smart Laser 520, 540, 580 и 5100)

Элемент	Значок	Описание
1	Значки печатающей головки	Мигающий левый значок указывает на проблему с цветной печатающей головкой. Мигающий правый значок указывает на неполадку с черной печатающей головкой.
2	Значки ID-копирования спереди и ID Copy Back	указывает сторону удостоверения, которую необходимо поместить на стекло сканера.
3	Счетчик номеров	Отображает счетчик номера при копировании документов. Показывает букву A при выполнении принтером выравнивания печатающей головки. Показывает букву E и номер при наличии ошибки принтера. Показывает число 00 () в случае готовности принтера или при простое. Показывает значок анимации, когда принтер занят.
4	Значок документа Значок «Фотографии »	Значок пустого документа: Указывает состояние бумаги во входном лотке или любые другие связанные с ним проблемы (включая закончилась бумага, замятие бумаги и т. п.). Значок документа с горизонтальными линиями: Указывает состояние оригинала на стекле сканера или любые другие связанные с ним проблемы. Оно также появляется, когда принтер находится в режиме копирования документов для копирования на обычной бумаге. Значок фотографий: Это отображается, когда принтер находится в режиме фотобумаги для копирования на фотобумаги.
5	Индикатор внимания	Указывает на ошибку или состояние предупреждения.
6	Индикатор «Открытая крышка »	Во время выравнивания печатающих головок или при копировании идентификационных карт необходимо открыть крышку сканера.
7	Значки KCMY и Чернила	Буквы KCMY и перепады чернил используются для ука сведения о состоянии четырех емкостей чернил в принтере. Каждый набор значков соответствует чернильным картриджам: черным, голубым, пурпурным и желтым.
8	Значки состояния Wi-Fi (модели Wi-Fi)	Показывает состояние Wi-Fi и мощность сигнала.
9	Значок Wi-Fi Direct (модели Wi-Fi)	Указывает состояние Wi-Fi Direct. Вкл.: Функция Wi-Fi Direct включена и готова к использованию. Выкл.: Функция Wi-Fi Direct отключена.

Кнопки, значки и индикаторы на панели управления (принтеры HP Smart Compact 210)

Элемент	Кнопка	Описание
1	Дисплей панели управления	Показывает коды ошибок, неполадки, связанные с чернилами, печатаными головками или бумагой, а также состояние сетевого подключения.
2	Кнопка Wi-Fi	Включение или отключение беспроводной связи принтера.
3	Кнопка Возобновить	Возобновите задание после прерывания (например, после загрузки бумаги или устранения замятия бумаги).
4	Кнопка Питание	Включите или выключите принтер.
5	Кнопка Отмена	Остановите выполнение текущей операции.
6	Кнопка информации	напечатайте информационную страницу. На информационной странице представлен обзор информации о принтере и его текущем состоянии (включая сеть, Wi-Fi Direct, веб-службы, чернила и тактовую информацию).

Дисплей панели управления (принтеры HP Smart Laser 210)

Элемент	Значок	Описание
1	Значки печатающей головки	Мигающий левый значок указывает на проблему с цветной печатающей головкой. Мигающий правый значок указывает на неполадку с черной печатающей головкой.
2	Код ошибки	Показывает букву E и номер, если принтер находится в состоянии ошибки.
3	Значок документа	Указывает состояние бумаги во входном лотке или любые другие связанные с ним проблемы (включая закончилась бумага, замятие бумаги и т. п.).
4	Индикатор внимания	Указывает на ошибку или состояние предупреждения.
5	Значки KCMY и Чернила	Буквы KCMY и перепады чернил используются для ука сведения о состоянии четырех емкостей чернил в принтере. Каждый набор значков соответствует чернильным картриджам: черным, голубым, пурпурным и желтым.
6	Значки состояния Wi-Fi	Показывает состояние Wi-Fi и мощность сигнала.
7	Значок Wi-Fi Direct	Указывает состояние Wi-Fi Direct. Вкл.: Функция Wi-Fi Direct включена и готова к использованию. Выкл.: Функция Wi-Fi Direct отключена.

Коды E (ошибка)

Значок счетчика цифр на панели управления вашего принтера HP Smart Отображается E и 1-значный код ошибки.

Ошибка E1/E2

Несоответствие формата бумаги (E1) или длины бумаги (E2).

Во время печати принтер обнаруживает, что размер бумаги не соответствует указанному в задании печати по ширине или длине.

Нажмите кнопку «Отмена» для отмены печати.
Загрузите бумагу нужного размера или измените параметры размера бумаги в своем приложении в соответствии с размерами используемой
бумаги.
Повторите печать документа.

Ошибка E3

Застряла каретка печати внутри принтера.

Откройте переднюю крышку.
Убедитесь, что крышка печатающей головки закрыта и на пути каретки нет препятствий.

ОСТОРОЖНО:

Не открывайте крышку печатающей головки.
Удалите мятую бумагу или другие объекты, которые мешают перемещению каретки.
Закройте переднюю крышку.
Нажмите кнопку возобновления печати , чтобы продолжить печать, или нажмите кнопку «Отмена» .
Если проблема не устранена, выключите принтер и повторно включите его или обратитесь в HP.

Ошибка E4

Замялась бумага.

Найдите замятую бумагу внутри принтера и осторожно устраните замятие.
После удаления замятой бумаги перезапустите принтер.

Ошибка E5

Сканер не работает.

Нажмите кнопку « Отмена «, а затем повторите попытку сканирования.
Если сканирование по-прежнему не удается, выключите, а затем снова включите принтер.

Принтер все еще может печатать, даже если сканер не работает.

Ошибка E6

Принтер находится в состоянии ошибки.

Перезагрузите принтер.

Выключите принтер.
Отсоедините шнур питания.
Подождите минуту, а затем снова подключите кабель питания к розетке.
Включите принтер.

Если проблема остается, обратитесь в компанию HP.

Ошибка E7

В одном или нескольких емкостях закончились чернила.

Откройте переднюю дверцу и крышку контейнера для чернил.
Откройте бутылку для чернил, переверните ее и установите на емкости до щелчка.

Дождитесь заполнения емкости чернилами.
Закройте колпачок, крышку емкости и переднюю дверцу.

Ошибка E8

Произошла неустранимая ошибка.

Выключите принтер и снова включите его.

Если проблема остается, обратитесь в компанию HP.

Ошибка E9

Произошла ошибка микропрограммы или обновления принтера.

Выключите принтер и снова включите его.

Если проблема не устраняется, загрузите последнюю версию микропрограммы принтера. Для получения дополнительной информации
посетите веб-сайт службы поддержки HP . Для временного подключения принтера к компьютеру может потребоваться кабель USB.

Индикаторы панели управления

Индикаторы на панели управления мигают вместе со значками на дисплее, обозначая самые распространенные ошибки.

Индикатор кнопки питания

Индикатор кнопки питания показывает состояние питания вашего принтера.

Индикатор питания горит постоянно, когда принтер включен и готов к работе.
Когда принтер выключен , индикатор питания не горит.
Индикатор питания горит, когда принтер находится в спящем режиме, что происходит по умолчанию приблизительно по прошествии пяти минут в неактивном состоянии.

Прим.:

Принтер автоматически выключается после двух часов неактивности, когда функции беспроводной связи, Wi-Fi Direct и Bluetooth
отключены, а принтер не подключен через кабель USB.
Индикатор питаниямигает после выполнения принтером задания, например, печати, сканирования или копирования.
Индикатор питания быстро мигает, когда открыта дверца доступа к чернильным картриджам или принтер находится в состоянии ошибки. Убедитесь, что дверца доступа закрыта,
или следуйте инструкциям на экране программного обеспечения принтера или приложения HP Smart, чтобы устранить эту ошибку.

Значок анимации

Счетчик номера отображает анимацию, когда принтер занят выполнением одной из следующих задач:

Включение: Индикатор питания мигает , а на несколько секунд отображается значок анимации.
Печать страницы выравнивания: Индикатор питания горит, индикатор отмены выключен, и на несколько минут отображается значок анимации.
Сканирование с компьютера или мобильного устройства: Индикатор питания мигает , индикатор отмены горит, и на несколько секунд отображается значок анимации.
Обновление микропрограммы принтера: Индикаторпитания мигает, индикатор отмены и беспроводной связи (только для беспроводных моделей), а значок анимации отображается не менее 10 минут, в зависимости от сетевого подключения.

ОСТОРОЖНО:

Не выключайте принтер во время обновления микропрограммы. Это может привести к необратимому повреждению принтера.

Значок документа и ошибки бумаги

Сигнальный индикатор и значок документа мигают. Горят индикаторы возобновления печати и отмены.

Принтер получает задание печати и определяет отсутствие бумаги.

Загрузите бумагу во входной лоток и нажмите кнопку «Возобновить» , чтобы продолжить печать.

Сигнальный индикатор и значок документа с горизонтальными линиями мигают. Горят индикаторы возобновления печати и отмены.

Принтер получает задание на копирование или сканирование и определяет отсутствие исходного документа на стекле сканера.

Загрузите бумагу во входной лоток и нажмите кнопку «Возобновить» .

Значки и ошибки печатающих головок

Индикатор предупреждения и один или оба индикатора печатающих головок мигают.

Причина	Решение
Могло произойти одно из указанных ниже событий. Нет одной или обеих печатающих головок. Одна или обе печатающие головки установлены неправильно. На одной или обеих печатающих головках осталась оранжевая заглушка или пластиковая лента. Одна или обе печатающие головки несовместимы или повреждены.	Убедитесь, что обе печатающие головки правильно установлены. Установите недостающую печатающую головку. Если установлены обе печатающие головки, извлеките указанную головку, убедитесь, что на ней нет оранжевой заглушки или пластиковой ленты, а затем надежно установите печатающую головку на место. Убедитесь, что используются печатающие головки HP, подходящие для данного принтера. Прим.: Не открывайте крышку печатающих головок без получения соответствующих инструкций.

Причина

Решение

Могло произойти одно из указанных ниже событий.

Нет одной или обеих печатающих головок.
Одна или обе печатающие головки установлены неправильно.
На одной или обеих печатающих головках осталась оранжевая заглушка или пластиковая лента.
Одна или обе печатающие головки несовместимы или повреждены.

Убедитесь, что обе печатающие головки правильно установлены.
Установите недостающую печатающую головку.
Если установлены обе печатающие головки, извлеките указанную головку, убедитесь, что на ней нет оранжевой заглушки или пластиковой
ленты, а затем надежно установите печатающую головку на место.
Убедитесь, что используются печатающие головки HP, подходящие для данного принтера.

Прим.:

Не открывайте крышку печатающих головок без получения соответствующих инструкций.

Значок выравнивания печатающей головки

На счетчике номеров отображается А, либо мигает А, либо отображается анимация.

Причина	Решение
Принтер выполняет выравнивание печатающей головки. В процессе печати страницы выравнивания печатающей головки на дисплее появится следующая анимация. При печати страницы выравнивания появляется твердотельный символ «A». Мигает символ «A» при сканировании принтером страницы выравнивания. После завершения выравнивания печатающей головки сообщение «A» пропадает.	После печати страницы выравнивания и мигания индикатора открытой крышки поместите напечатанную страницу на стекло сканера печатной стороной вниз, закройте крышку сканера и нажмите мигающую кнопку копирования для сканирования страницы. Выравнивание печатающей головки завершено после сканирования.

Причина

Решение

Принтер выполняет выравнивание печатающей головки.

В процессе печати страницы выравнивания печатающей головки на дисплее появится следующая анимация.

При печати страницы выравнивания появляется твердотельный символ «A».

Мигает символ «A» при сканировании принтером страницы выравнивания.

После завершения выравнивания печатающей головки сообщение «A» пропадает.

После печати страницы выравнивания и мигания индикатора открытой крышки поместите напечатанную страницу на стекло сканера печатной стороной вниз, закройте крышку
сканера и нажмите мигающую кнопку копирования для сканирования страницы.

Выравнивание печатающей головки завершено после сканирования.

На счетчике номеров отображается мигающий А. Индикаторы предупреждения и возобновления печати мигают.

Причина	Решение
Сбой выравнивания печатающей головки. Это может произойти после сканирования страницы выравнивания.	Попробуйте выполнить одно из следующих действий: Нажмите одну из кнопок копирования, чтобы повторно выполнить сканирование страницы выравнивания. Нажмите кнопку возобновления печати, чтобы повторно напечатать страницу выравнивания. Если вы ничего не выполняете, через некоторое время выравнивание печатающей головки отменяется.

Причина

Решение

Сбой выравнивания печатающей головки.

Это может произойти после сканирования страницы выравнивания.

Попробуйте выполнить одно из следующих действий:

Нажмите одну из кнопок копирования, чтобы повторно выполнить сканирование страницы выравнивания.
Нажмите кнопку возобновления печати, чтобы повторно напечатать страницу выравнивания.

Если вы ничего не выполняете, через некоторое время выравнивание печатающей головки отменяется.

Значки чернил и ошибки

При наличии следующего состояния принтера, заполните указанную емкость для чернил.

Горят один или несколько значков чернил и индикатор возобновления печати.

В одной или нескольких емкостях заканчиваются чернила.

Индикатор предупреждения включен, один или несколько значков чернил мигают, индикатор возобновления печати горит.

В одной или нескольких емкостях практически закончились чернила.

Индикатор предупреждения, код ошибки E7 и один или несколько значков чернил мигают.

В одном или нескольких емкостях закончились чернила.

Состояние Wi-Fi, значки и индикаторы (модели Wi-Fi)

Индикатор Wi-Fi и значки состояния Wi-Fi на панели управления принтера вместе указывают состояние соединения Wi-Fi принтера.

Состояние Wi-Fi, значки и индикаторы

Индикатор Wi-Fi	Значки Wi-Fi	Состояние Wi-Fi
Не горит	Не горит	Принтер не подключен к сети Wi-Fi. Чтобы включить Wi-Fi, нажмите кнопку Wi-Fi .
Вкл.	Значок Wi-Fi включен.	Принтер подключен к сети Wi-Fi.
Мигает	Индикатор Wi-Fi горит . Попеременное переключение полос сигнала Wi-Fi.	Принтер не подключен или пытается подключиться к сети Wi-Fi.
Мигает	Попеременное переключение полос сигнала Wi-Fi.	Принтер в режиме настройки Wi-Fi или пытается подключиться к сети Wi-Fi. Мигающий индикатор Wi-Fi указывает, что принтер не подключен или пытается подключиться к сети. Во время настройки принтера мигающий индикатор Wi-Fi также показывает, что принтер находится в режиме настройки Wi-Fi. В режиме настройки индикатор Wi-Fi мигает синим, а значок предупреждения Wi-Fi не активен. Если режим настройки завершается по истечении некоторого времени, можно запустить его повторно, восстановив сетевые параметры принтера.
Мигает	Точка Wi-Fi и нижняя панель горят. Значок предупреждения Wi-Fi мигает.	Возможно, произошла ошибка Wi-Fi.
Мигает	Значок Wi-Fi мигает.	Принтер в режиме WPS.
Быстро мигает	Точка Wi-Fi горит. Индикаторы предупреждения и сигнальные полосы быстро мигают.	В режиме WPS произошла ошибка.

Источник

Коды ошибок струйных принтеров HP Ink Tank и Smart Tank

Данную страницу мы посветим ошибкам, которые отображаются на передней панели. Рассмотрим по отдельности ошибки Ink Tank и Smart Tank.

Данное описание относится к принтерам моделей HP Ink Tank 310 | 311 | 315 | 316 | 318 | 319 | 410 | 411 | 412 | 415 | 416 | 418 | 419.

От того, какие индикаторы мигают и что отображается на самой панели, можно определить причину неисправности. Ниже рассмотрим только варианты буквенного и цифрового значения. Остальные индикаторы и так понятны любому пользователю. К примеру, если мигает индикатор беспроводной связи, значит принтер пытается установить соединение с Вашим маршрутизатором. Если мигает индикатор над одной из головок, то соответственно требуется обслуживание или замена данной головки. Поэтому приведем только таблицу самих ошибок на передней панели.

Ошибка	Описание ошибки
A	Принтер ожидает загрузки страницы выравнивания. После распечатки тестовой страницы, следует разместить данный лист на стекло сканера и нажать кнопку цветного сканирования
P	После установки печатающих головок произошел сбой прокачки чернил. Нажмите кнопку возобновления печати
E1	Загруженная бумага в принтере не соответствует формату, указанному в драйвере печати
E2	Загруженная бумага в принтере не соответствует по длине, указанному в драйвере печати
E3	Застряла каретка. Проверьте путь движения узла каретки
E4	Замятие бумаги. откройте крышку принтера и извлеките бумагу. Перезапустите принтер
E5	Ошибка узла сканирования. Перезапустите принтер.
E6	Общая ошибка принтера. Перезапустите принтер. При повторном возникновении проведите сброс устройства до заводских настроек
E7	Ошибка заправки системы. Проверьте наличие чернил в ёмкостях.
E9	Требуется обслуживание системы подачи чернил. Следуйте инструкциям на странице обслуживания, распечатанный принтером

Данное описание относится к принтерам моделей HP Smart Tank 500 | 508 | 511 | 514 | 515 | 516 | 517 | 518 | 519 | 551 | 555 | 559

Так же, как и с принтерами Ink Tank рассмотрим только сами ошибки, так как мигающие индикаторы и так говорят сами за себя.

Ошибка	Описание ошибки
A	Ошибка выравнивания печатающей головки. Повторите попытку, нажав кнопку возобновления печати, после чего следуйте инструкциям по странице
P	После установки печатающих головок произошел сбой прокачки чернил. Нажмите кнопку возобновления печати
E1 E2	Загруженная бумага в принтере не соответствует формату, указанному в драйвере печати. Загрузите соответствующего размера бумагу
E3	Застряла каретка. Проверьте путь движения узла каретки
E4	Замятие бумаги. откройте крышку принтера и извлеките бумагу. Перезапустите принтер
E5	Ошибка узла сканирования. Перезапустите принтер.
E6	Общая ошибка принтера. Перезапустите принтер. При повторном возникновении проведите сброс устройства до заводских настроек
E7	Один или несколько резервуаров пусты. Заправьте резервуары с мигающим индикатором

Гарантия на ремонт струйных принтеров HP

Гарантийный срок обслуживания зависит от использования техники и характера повреждений. В зависимости от работы и запасных частей мы даём гарантию от 1 до 3 месяцев.

Производите ли вы ремонт на выезде?

Нет, ремонт струйной техники мы проводим только в нашем сервисном центре.

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

Дадим профессиональную консультацию.

Примем меры по устранению неполадок!

Связаться с нами можно по телефонам:

Остались вопросы? Закажите звонок

Дата статьи 26.05.2021. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet

Информация на сайте компании Дока-Сервис не является публичной офертой и носит информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются компанией по итогам проведения диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону.

@James1v

You are welcome.

Understood. If the error cannot be cleared and the unit is within the «purchase return» window, then returning the printer is an option.

«We» cannot help with returns — we are not a business branch of HP.

Returns are handled by the HP Store (assuming you purchased the device from HP).

New Product? Need Help? HP Online Store – USA – Customer Service

Store/HP.com USA Sales

Not your HP store? Scroll to the bottom of the website and click the Flag to change regions.

Customer Service — Examples

HP Store Customer Service — USA

For example: Self-Help Service, Account, Security and Privacy, Tracking, Change Order, Returns and Cancellations, FAQ, Shopping, Shipping and delivery, Rebates / Coupons, Product Support, Parts and services

HP Store — UK — Customer Service — Contact the Store

Under “I’m looking to buy…” > Select Home Products

Under “I would like to…” > Select Contact a product specialist before I buy *

Contact Information is provided after these two selections have been made.

* In the case of your return, you might instead select «Get help with an order I already placed«

======================================================================

What else?

If «return» is not an option for any reason,

Contact HP Technical Support in your region and submit a case to HP.

HP Support — Technical Support for Devices in Warranty

Case submission to HP Support is available to those whose devices are registered and still in Warranty.

For the rest of us, this is not an option.

HP Support does not generally provide free service for out-of-warranty devices.

Our Community is not HP Support; we do offer help free of charge.

Scroll to bottom > Ask the Community

Post New Question

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Submit a case for Warranty Support / Repair to HP Support.

Reminders

Case submission to HP Support is available to those whose devices are still in Warranty.

Not every issue is covered under the standard Hardware Warranty. Purchased Care Pack Warranties differ by contract.
HP is not a «general» repair facility: Requests for out-of-warranty repairs are generally not accepted.

If the problem is hardware, if your device is in Warranty, if your device is Registered, and you cannot submit your case to Support, let us know and we will forward a request.
HP Phone numbers you find on the Internet have likely been hijacked.

HP Technical Support – Contact Information

Submit information / case online
Sign in or continue as a guest
Certain regions provide phone / chat contact after the case is submitted online

Select a method and contact HP Support…

Open website HP World-Wide Support

Select your region and follow the prompts

Regional Links

USA / Canada > HP® Customer Support — USA

UK > HP® Customer Support — UK

—————————————————

>>> HP Support on Facebook >>> HP on Facebook

—————————————————

Some regions offer WhatsApp

NOTE: Submission Checks the device warranty status

Covered regions –Check video at minute 2:08

Video: WhatsApp — HP Support

WhatsApp Help Center

—————————————————

In Windows > Settings > System > About > (Support) Online support > Contact an HP Agent

—————————————————

Open homepage for HP Community > Hover mouse over Support

Beneath Support Resources > Contact Us

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Product Registration

Register your product during first setup or soon afterwards

READ >> Register HP Product and Registration FAQ

Have a Care Pack Warranty that needs to be Registered?

HP Care Pack Registration Page

Warranty Check

Check the Warranty on your product

Warranty Check – Single or Multiple Devices

NOTE: Warranty date is updated after purchase and registration of the device.

If the device is not registered, or if there are other issues, submit a Warranty Dispute form.

NOTE 2: If the single-system-check fails to find your device, use the «multiple devices» method to

check single or multiple devices.

If necessary, Select your Country on the main website page or at the bottom (click Flag)
Scroll down > To the right of Check multiple warranties, Click Continue
Enter the Serial Number and Country for one or more devices / systems to be checked
Check the box to verify you are «Not a robot«
Click Submit (at bottom of list entries)
When the page opens, Click View Details

Reminder: Online database results do not impact the actual contract.

Warranty Dispute

Excerpted: If you think the warranty details of your product are incorrect, submit a dispute through the HP warranty validation website.

If necessary, select your Region / Country: Scroll to bottom of page and click the Flag
HP Computers and Printers — How to Submit a Dispute to Validate Your Warranty

HP Limited Warranty Statements (General Information)

Standard Warranty, that is, the warranty included with the device, typically covers hardware as explained in the Warranty document. Optional Care Pack warranties differ by contract.

HP Limited Warranty Statements | HP® Official Site
HP PCs — Damage Not Covered by the HP Standard Limited Warranty

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Thank you for participating in the HP Community.

The Community is a separate wing of the HP website — We are not an HP business group.

Our Community is comprised of volunteers — people who own and use HP devices.

Click Thumbs Up to say Thank You.

Question Resolved / Answered, Click «Accept as Solution»

@James1v

You are welcome.

Understood. If the error cannot be cleared and the unit is within the «purchase return» window, then returning the printer is an option.

«We» cannot help with returns — we are not a business branch of HP.

Returns are handled by the HP Store (assuming you purchased the device from HP).

New Product? Need Help? HP Online Store – USA – Customer Service

Store/HP.com USA Sales

Not your HP store? Scroll to the bottom of the website and click the Flag to change regions.

Customer Service — Examples

HP Store Customer Service — USA

HP Store — UK — Customer Service — Contact the Store

Under “I’m looking to buy…” > Select Home Products

Under “I would like to…” > Select Contact a product specialist before I buy *

Contact Information is provided after these two selections have been made.

* In the case of your return, you might instead select «Get help with an order I already placed«

======================================================================

What else?

If «return» is not an option for any reason,

Contact HP Technical Support in your region and submit a case to HP.

HP Support — Technical Support for Devices in Warranty

Case submission to HP Support is available to those whose devices are registered and still in Warranty.

For the rest of us, this is not an option.

HP Support does not generally provide free service for out-of-warranty devices.

Our Community is not HP Support; we do offer help free of charge.

Scroll to bottom > Ask the Community

Post New Question

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Submit a case for Warranty Support / Repair to HP Support.

Reminders

Case submission to HP Support is available to those whose devices are still in Warranty.

Not every issue is covered under the standard Hardware Warranty. Purchased Care Pack Warranties differ by contract.
HP is not a «general» repair facility: Requests for out-of-warranty repairs are generally not accepted.

If the problem is hardware, if your device is in Warranty, if your device is Registered, and you cannot submit your case to Support, let us know and we will forward a request.
HP Phone numbers you find on the Internet have likely been hijacked.

HP Technical Support – Contact Information

Submit information / case online
Sign in or continue as a guest
Certain regions provide phone / chat contact after the case is submitted online

Select a method and contact HP Support…

Open website HP World-Wide Support

Select your region and follow the prompts

Regional Links

USA / Canada > HP® Customer Support — USA

UK > HP® Customer Support — UK

—————————————————

>>> HP Support on Facebook >>> HP on Facebook

—————————————————

Some regions offer WhatsApp

NOTE: Submission Checks the device warranty status

Covered regions –Check video at minute 2:08

Video: WhatsApp — HP Support

WhatsApp Help Center

—————————————————

In Windows > Settings > System > About > (Support) Online support > Contact an HP Agent

—————————————————

Open homepage for HP Community > Hover mouse over Support

Beneath Support Resources > Contact Us

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Product Registration

Register your product during first setup or soon afterwards

READ >> Register HP Product and Registration FAQ

Have a Care Pack Warranty that needs to be Registered?

HP Care Pack Registration Page

Warranty Check

Check the Warranty on your product

Warranty Check – Single or Multiple Devices

NOTE: Warranty date is updated after purchase and registration of the device.

If the device is not registered, or if there are other issues, submit a Warranty Dispute form.

NOTE 2: If the single-system-check fails to find your device, use the «multiple devices» method to

check single or multiple devices.

If necessary, Select your Country on the main website page or at the bottom (click Flag)
Scroll down > To the right of Check multiple warranties, Click Continue
Enter the Serial Number and Country for one or more devices / systems to be checked
Check the box to verify you are «Not a robot«
Click Submit (at bottom of list entries)
When the page opens, Click View Details

Reminder: Online database results do not impact the actual contract.

Warranty Dispute

Excerpted: If you think the warranty details of your product are incorrect, submit a dispute through the HP warranty validation website.

If necessary, select your Region / Country: Scroll to bottom of page and click the Flag
HP Computers and Printers — How to Submit a Dispute to Validate Your Warranty

HP Limited Warranty Statements (General Information)

Standard Warranty, that is, the warranty included with the device, typically covers hardware as explained in the Warranty document. Optional Care Pack warranties differ by contract.

HP Limited Warranty Statements | HP® Official Site
HP PCs — Damage Not Covered by the HP Standard Limited Warranty

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Thank you for participating in the HP Community.

The Community is a separate wing of the HP website — We are not an HP business group.

Our Community is comprised of volunteers — people who own and use HP devices.

Click Thumbs Up to say Thank You.

Question Resolved / Answered, Click «Accept as Solution»

Источник

HP Community
Printers
Printing Errors or Lights & Stuck Print Jobs
Smart Tank 510 series print error

Options

Mark Topic as New
Mark Topic as Read
Float this Topic for Current User
Bookmark
Subscribe
Mute
Printer Friendly Page

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎08-28-2021

03:14 AM

— last edited on

‎08-28-2021

06:57 AM

MayS

HP Recommended

Mark as New
Bookmark
Subscribe
Permalink
Print
Flag Post

Product: smart tank 515

Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)

It looks like this series of printer have a firmware level bug that the printhead error pops up every time I try to print photo on photo papers. Unavoidable.

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

English

Open Menu

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

Источник

Содержание

Серия HP Smart Tank 510 Руководства пользователя
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Серия HP Smart Tank 510
Типы статуса гарантии
Типы гарантий
Настройка принтера HP (сеть Wi-Fi)
Восстановление на принтере параметров сети по умолчанию
Установка приложения HP Smart
Дополнительные возможности подключения по Wi-Fi
Подключение принтера с помощью мастера настройки беспроводной сети (принтеры с сенсорным экраном)
Подключение принтера с помощью Wi-Fi Protected Setup (принтеры без сенсорного экрана)
Настройка принтера HP (Wi-Fi Direct)
Печать через Wi-Fi Direct с помощью подключаемого модуля для печати HP (Android)
Печать с помощью Wi-Fi Direct (iOS, iPadOS)
Печать с помощью Wi-Fi Direct (Windows 10)
Печать с помощью Wi-Fi Direct (Mac)
Печать с помощью Wi-Fi Direct (Chromebook)
Серия HP Smart Tank 510
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Серия HP Smart Tank 510
Типы статуса гарантии
Типы гарантий
Подключение Принтера HP к Ноутбуку или Компьютеру Windows 10 по WiFi
Установка драйверов и программы HP Smart Install
Подключение принтера HP к WiFi сети по WPS
Принтер HP без экрана управления
Принтер HP с дисплеем меню
Подключаем компьютер или ноутбук к принтеру через Wi-Fi Direct
Что делать, если принтер HP не подключается к ноутбуку или компьютеру и не определяется в Windows 10?
Видео инструкция
Серия HP Smart Tank 510 Устранение неполадок
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Серия HP Smart Tank 510
Типы статуса гарантии
Типы гарантий

Серия HP Smart Tank 510 Руководства пользователя

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Воспользуйтесь технологией AirPrint для печати и приложением Image Capture для сканирования.

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Серия HP Smart Tank 510

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

Настройка принтера HP (сеть Wi-Fi)

Подключите принтер HP к локальной сети Wi-Fi, чтобы печатать с личного компьютера, смартфона или планшета по беспроводной сети.

Восстановление на принтере параметров сети по умолчанию

Подготовьте принтер к подключению к сети Wi-Fi, восстановив параметры сети по умолчанию.

После восстановления параметров принтер переходит в режим настройки Wi-Fi приблизительно на два часа, при этом он становится доступным для обнаружения во время установки программного обеспечения HP.

Принтеры ENVY 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 и Tango: Нажмите и удерживайте кнопку «Беспроводная связь» на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока индикатор состояния не начнет мигать (синим или пурпурным в зависимости от модели).

Перейдите к документу Восстановление режима настройки Wi-Fi на принтере HP для получения дополнительной информации и инструкций по работе с кнопками на других моделях принтеров.

Установка приложения HP Smart

Установите приложение HP Smart на компьютер или мобильное устройство.

Для настройки работы принтера в сети Wi-Fi выполните следующие действия.

Разместите принтер и компьютер или мобильное устройство рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

Включите Wi-Fi на компьютере или мобильном устройстве и подключитесь к сети. Если компьютер подключен к сети с помощью кабеля Ethernet, временно отсоедините кабель и используйте во время настройки подключение Wi-Fi.

Включите функцию Bluetooth на компьютере или мобильном устройстве, чтобы приложение HP Smart могло обнаружить принтер во время настройки.

После установки HP Smart для iOS и Android включите службу определения местоположения мобильного устройства и дайте приложению использовать ваше местоположение для определения принтера и предложения решений во время настройки.

Загрузите приложение HP Smart из следующих источников: 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart – Microsoft Store (Windows 10) или HP Smart – Mac App Store (macOS).

Перед загрузкой следует отключить подключение к виртуальной частной сети (VPN; Virtual Private Network).

При первой настройке HP Smart необходимо создать учетную запись HP или войти в существующую учетную запись, чтобы получить доступ ко всем функциям принтера.

Дополнительные возможности подключения по Wi-Fi

Используйте эти методы, чтобы подключить принтер, если вы поменяли маршрутизатор или провайдера или если локальная сеть недоступна.

Подключение принтера с помощью мастера настройки беспроводной сети (принтеры с сенсорным экраном)

Используйте мастер настройки беспроводного подключения на панели управления принтера для подключения принтера к сети Wi-Fi.

Разместите принтер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

Выберите имя сети, а затем введите пароль, чтобы выполнить подключение.

Подключение принтера с помощью Wi-Fi Protected Setup (принтеры без сенсорного экрана)

Для подключения принтера к сети Wi-Fi используйте кнопку Wi-Fi Protected Setup (WPS) на маршрутизаторе.

Разместите принтер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

Переведите принтер в режим подключения WPS.

Большинство принтеров без сенсорной панели управления: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь в течение пяти секунд или до того момента, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи.

Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока синяя полоса не начнет мигать.

В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения.

Дождитесь, когда индикатор беспроводной связи или полоса на принтере перестанет мигать. Теперь принтер подключен к сети.

Настройка принтера HP (Wi-Fi Direct)

Wi-Fi Direct – это вариант подключения, доступный для большинства беспроводных принтеров HP, выпущенных в 2014 г. и позднее. Если локальная беспроводная сеть недоступна, используйте Wi-Fi Direct.

Печать через Wi-Fi Direct с помощью подключаемого модуля для печати HP (Android)

Отправьте задание печати через прямое беспроводное подключение между принтером и телефоном или планшетом Android с помощью подключаемого модуля для печати HP. Выполните следующие действия, находясь рядом с принтером.

На мобильном устройстве перейдите к Подключаемый HP Print Service в магазине Google Store, затем убедитесь, что он установлен и обновлен.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

на экране предварительного просмотра печати выберите опцию, начинающуюся со слова DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.

При выводе соответствующего запроса введите пароль Wi-Fi Direct.

Дождитесь завершения подключения и коснитесь Печать в окне предварительного просмотра печати.

Печать с помощью Wi-Fi Direct (iOS, iPadOS)

Отправьте задание печати с помощью подключения к принтеру через Wi-Fi Direct. Выполните следующие действия, находясь рядом с принтером.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

Если требуется распечатать веб-контент, например электронную почту или документ из облака, откройте соответствующий документ, прежде чем продолжить.

На вашем мобильном устройстве откройте меню сети Wi-Fi, затем выберите опцию, начинающуюся со слова DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.

Выберите AirPrint при выводе соответствующего запроса.

Если раньше вы были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi для повторного подключения к сети.

Печать с помощью Wi-Fi Direct (Windows 10)

Отправьте задание печати через прямое беспроводное подключение между принтером и компьютером с ОС Windows.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

Выберите опцию, начинающуюся со слова DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.

После отображения на экране компьютера запроса на ввод PIN-кода WPS найдите PIN-код на панели управления принтера или в информационном листе, напечатанном во время настройки.

Если срок действия PIN-кода истечет, перезапустите компьютер и повторите процесс настройки принтера.

Печать с помощью Wi-Fi Direct (Mac)

Отправьте задание печати через прямое беспроводное подключение между принтером и компьютером Mac. Выполните следующие действия, находясь рядом с принтером.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

Если требуется распечатать веб-контент, например электронную почту или документ из облака, откройте соответствующий документ перед выполнением дальнейших действий.

Если раньше вы были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi для повторного подключения к сети.

Печать с помощью Wi-Fi Direct (Chromebook)

Отправьте задание печати через прямое беспроводное подключение между принтером и компьютером Chromebook. Выполните следующие действия, находясь рядом с принтером.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

Если раньше вы были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi для повторного подключения к сети.

Источник

Серия HP Smart Tank 510

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Воспользуйтесь технологией AirPrint для печати и приложением Image Capture для сканирования.

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Серия HP Smart Tank 510

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Типы гарантий

Источник

Подключение Принтера HP к Ноутбуку или Компьютеру Windows 10 по WiFi

Ассортимент принтеров, копиров и многофункциональных устройств сегодня очень велик. И среди них огромное количество имеют поддержку подключения к компьютеру беспроводным способом — через WiFi роутер. Такие модели имеются всех производителей. В отличие от обычных принтеров, которые тоже можно по кабелю подключить через USB порт маршрутизатора для использования сразу несколькими устройствами в локальной сети, в беспроводных нет привязки к меторасположению роутера, что гораздо удобнее. В этой статье мы поговорим именно о том, как подключить к WiFi принтер HP (Hewlett Packard) и настроить его на работу с компьютером или ноутбуком на Windows 10.

Установка драйверов и программы HP Smart Install

Первый шаг в настройке любого оборудования — это установка драйверов для Windows. Для того, чтобы инсталлировать их на ноутбук или компьютер, достаточно соединить его с принтером по кабелю USB и включить его — программа запустится автоматически.

Но если этого по какой-то причине не происходит, то можно скачать с официального сайта. Для этого открываем в браузере раздел с драйверами

Прописываем в строке поиска номер своей модели

И скачиваем программное обеспечение HP Smart Install для Windows 10 (или MacOS для MacBook).

HP Smart Install — это пакет драйверов и специальная программа для подключения принтера HP к ноутбуку или компьютеру по кабелю или WiFi.

После установки и запуска данного приложения вы попадете в пошаговый мастер настройки. Здесь нужно будет выбрать настройку нового принтера и зарегистрироваться в сервисе HP. После чего обязательно выбрать пункт «Wireless», чтобы подключить его по WiFi.

Далее нам предложат указать логин и пароль от роутера, чтобы подключиться к локальной сети

После завершения установки принтер HP будет доступен для печати с тех ноутбуков или компьютеров, которые соединены с тем же самым роутером

Подключение принтера HP к WiFi сети по WPS

Еще проще подключить принтер HP к сети WiFi роутера с помощью функции автоматического обмена
информацией WPS, если она поддерживается вашей моделью.

Очень часто в таких принтерах после установки драйверов на компьютере появляется всплывающее окно с приглашением ввести пароль. Он нам не понадобится, поэтому его можно закрыть.

Принтер HP без экрана управления

На принтерах HP без дисплея с меню необходимо нажать на кнопку WiFi и держать ее до тех пор, пока не появится индикация беспроводного сигнала на информационной панели

Сразу после этого жмем на такую же клавишу на корпусе роутера, пока не замигает лампочка беспроводного соединения.

Принтер HP с дисплеем меню

Если мы имеем дело с принтерами HP, оснащенными сенсорным экраном с меню, то выбираем в нем пункт, который отмечен иконкой в виде антенны

На экране отобразится информация о текущем состоянии сети принтера, но нам нужно зайти в настройки — для этого жмем на «шестеренку»

Выбираем «Wi-Fi Protected Setup», то есть тот самый WPS

После чего зажимаем на кнопку «WPS» на корпусе WiFi роутера и ждем соединения с принтером. По завершении установки связи между устройствами на экране появится подтверждающая надмись. Нажимаем «ОК» для окончания процесса

Подключаем компьютер или ноутбук к принтеру через Wi-Fi Direct

Наконец, есть еще одна возможность подключения принтера к компьютеру или ноутбуку по WiFi — напрямую без участия роутера. Для этого будем использовать функцию, встроенную в Windows 10 под названием «Wi-Fi Direct».

По завершении принтер HP появится в списке и будет доступен для вывода печати

Что делать, если принтер HP не подключается к ноутбуку или компьютеру и не определяется в Windows 10?

В случае возникновения проблем с обнаружением принтера в ноутбуке или компьютере, рекомендую сделать следующие шаги:

Видео инструкция

Источник

Серия HP Smart Tank 510 Устранение неполадок

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Воспользуйтесь технологией AirPrint для печати и приложением Image Capture для сканирования.

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Серия HP Smart Tank 510

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Типы гарантий

Источник

Коды E (ошибка)

Ошибка E1/E2

Ошибка E3

Ошибка E4

Ошибка E5

Ошибка E6

Ошибка E7

Ошибка E8

Ошибка E9

Индикаторы панели управления

Индикатор кнопки питания

Значок анимации

Значок документа и ошибки бумаги

Значки и ошибки печатающих головок

Значок выравнивания печатающей головки

Значки чернил и ошибки

Состояние Wi-Fi, значки и индикаторы (модели Wi-Fi)

Гарантия на ремонт струйных принтеров HP

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Серия HP Smart Tank 510 Руководства пользователя

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Серия HP Smart Tank 510

Типы статуса гарантии

Типы гарантий

Настройка принтера HP (сеть Wi-Fi)

Восстановление на принтере параметров сети по умолчанию

Установка приложения HP Smart

Дополнительные возможности подключения по Wi-Fi

Подключение принтера с помощью мастера настройки беспроводной сети (принтеры с сенсорным экраном)

Подключение принтера с помощью Wi-Fi Protected Setup (принтеры без сенсорного экрана)

Настройка принтера HP (Wi-Fi Direct)

Печать через Wi-Fi Direct с помощью подключаемого модуля для печати HP (Android)

Печать с помощью Wi-Fi Direct (iOS, iPadOS)

Печать с помощью Wi-Fi Direct (Windows 10)

Печать с помощью Wi-Fi Direct (Mac)

Печать с помощью Wi-Fi Direct (Chromebook)

Серия HP Smart Tank 510

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Серия HP Smart Tank 510

Типы статуса гарантии

Типы гарантий

Подключение Принтера HP к Ноутбуку или Компьютеру Windows 10 по WiFi

Установка драйверов и программы HP Smart Install

Подключение принтера HP к WiFi сети по WPS

Принтер HP без экрана управления

Принтер HP с дисплеем меню

Подключаем компьютер или ноутбук к принтеру через Wi-Fi Direct

Что делать, если принтер HP не подключается к ноутбуку или компьютеру и не определяется в Windows 10?

Видео инструкция

Серия HP Smart Tank 510 Устранение неполадок

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Серия HP Smart Tank 510

Типы статуса гарантии

Типы гарантий

Возможно, вам также будет интересно: