Принтер hp 1300 laserjet ошибка мигает желтым - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Загрузка…

Модели HP Laserjet 1200 и HP Laserjet1300 славятся надежностью и соответственно долголетием. Увы, они не оснащены экраном для вывода кода или описания ошибки, так что когда принтер не в состоянии распечатать лист.

Диагностировать проблему можно только по световой индикации, то есть по миганию лампочек на морде девайса.

Простые ошибки HP 1200 / HP 1300 и их индикация

Индикаторов у обеих моделей — три штуки: 1 — большой зеленый, на кнопке, 2 — малый зеленый и — 3 — желтый (оранжевый).

Возможны такие варианты кодов ошибок:

Моргание оранжевого индикатора.

Внутренняя неисправность. Принтер не видит картридж, или в нем застряла бумага, или не до конца защелкнута крышка.

Мигает желтый индикатор, большой индикатор горит

Проблемы с оперативной памятью. Нехватка объема, невозможность обработать данные. Возможные варианты исправления проблемы: перезагрузка принтера / ПК, очистка памяти / частичное выполнение задачи (удерживаем кнопку с большим индикатором), увеличение объема оперативной памяти, замена частично нарушенной памяти, уменьшение размера файла (файлов), отправленных на печать.

Все три индикатора синхронно мигают

Неисправность дополнительного модуля памяти. Варианты устранения неисправности: перезагрузка, переустановка модуля памяти с зачисткой контактов (ластиком), диагностика и замена модуля.

Все три индикатора горят

Fatal Error. Но все не так уж и фатально: самодиагностика у девайса по-прежнему работает. Чтобы запустить ее, нажимаем и держим кнопку с индикатором. Получаем новый световой код.

Список фатальных ошибок HP 1200 / HP 1300:

• Существуют коды фатальных ошибок, которые позволяют выяснить, какой узел, по мнению принтера, имеет неисправность:

• Все лампочки горят — RAM или ROM (ОЗУ или ПЗУ).

• Горят большая и маленькая лампы зеленого цвета – печка.

• Светятся две маленьких лампочки – неисправности блока двигателя лазера.

• Светится лампочка на кнопке – лазер.

• Светится маленькая зеленая лампочка — неисправности основного двигателя.

• Светится желтая лампочка – форматтер.

• Не светится ни одна лампочка – кулер.

• Все лампочки моргают – это свидетельствует об общей фатальной ошибке.

Источник

HP 1300 — моргает жёлтый индикатор

Доброго времени суток!

Насколько мне известно проблема весьма распространённая — дали починить HP 1300, который отказывается печатать наотрез, при этом начинает моргать жёлтый индикатор и частота морганий явно больше, чем при обычной ошибке — подозрение, что фатал. При включении иногда стартует, иногда вообще молчит. В печке всё в порядке. Внутри принтер был грязен весьма.

Подскажите, если кто в курсе.

Спасибо.

Nervosa: новичок; Сообщения: 19; Зарегистрирован: 12:32 — 05.12.08; Баллы репутации: 0

Владимир А. » 14:01 — 13.12.08

Во первых хорошо проштудировать статейку

http://www.startcopy.net/defects/blink_yellow.shtml

Во вторых-хорошо вычистить от тонера нижнию плату и аккуратно посмотреть ее(насчет непропаев, залития водой и т.п.)

В третьих—надо подробней описывать поведение принтера при включении питания.

«При включении иногда стартует, иногда вообще молчит»-непонятно чуток. Когда стартует и когда молчит—чем все это заканчивается?

Владимир А.

Помощник админа Консультант

Сообщения: 6638

Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06

Откуда: г.Обнинск

Баллы репутации: 1

Nervosa » 14:14 — 13.12.08

А заканчивается одним и тем же — жёлтым подмигиванием.

Статейку уже проштудировал, но ввиду того что только обучаюсь ремонту принтеров не удалось извлечь из неё пользы, т.к. слишком много неизвестных понятий.

Nervosa: новичок; Сообщения: 19; Зарегистрирован: 12:32 — 05.12.08; Баллы репутации: 0

Владимир А. » 14:55 — 13.12.08

Ну не растраивайтесь, я тож так начинал. Вашу темку в другом форуме конечно видел

http://www.startcopy.ru/bbs1/msg/0886.htm?29

Ежели хотите, пойдем потихоньку по понятиям.

Ну так что Вас тревожит более всего!

Не стесняйтесь-чем больше от Вас информациии, тем лучше. Каждая мелочь иногда решает проблему.

Владимир А.

Помощник админа Консультант

Сообщения: 6638

Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06

Откуда: г.Обнинск

Баллы репутации: 1

Владимир А. » 14:56 — 13.12.08

Тока конечно счас отойду биатлон смотреть, но постоянно буду сюда заглядывать.

Владимир А.

Помощник админа Консультант

Сообщения: 6638

Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06

Откуда: г.Обнинск

Баллы репутации: 1

Nervosa » 15:12 — 13.12.08

Ok.

В вышеупомянутой статье есть фраза «…На самом деле – если обрыв нагревателя – принтер не обращает на это внимания, если обрыв датчика – процесс инициализации останавливается…» Нагреватель — понятно, в печке, а о каком датчике речь идёт???

Nervosa: новичок; Сообщения: 19; Зарегистрирован: 12:32 — 05.12.08; Баллы репутации: 0

Владимир А. » 15:51 — 13.12.08

В печурке есть датчик температуры, так называемый термистр. Вот он то и контролирует температуру нагрева термоэлемента(нагревателя).

К печурек идут два толстых провода—это на нагреватель, и два тонких(с другой стороны печки) на термодатчик.

Если звонить тестером с разъемов—то на нагреватель порядка 100 Ом, а на термистр—порядка нескольких сот кОм.

Давай дальше —что непонятно!

Владимир А.

Помощник админа Консультант

Сообщения: 6638

Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06

Откуда: г.Обнинск

Баллы репутации: 1

Nervosa » 16:05 — 13.12.08

Так-с…

Тогда такой вопрос — как проверить имеется ли контакт на ФБ и контакт на ролик первичного заряда(это PCR имеется ввиду или что???).

Nervosa: новичок; Сообщения: 19; Зарегистрирован: 12:32 — 05.12.08; Баллы репутации: 0

Владимир А. » 16:19 — 13.12.08

Я думаю, что контакт на ролик первичного заряда(PCR) в картридже в Вашем случае непричем. Т.к. без ролика заряда просто будет идти черный лист.

А вот контакт на фотобарабан—на это похоже, что его нет.

Ну небось в той ссылке говорилось о том, как проверить.

Ну да ладно, начнем сначала

Поставьте меточку на конце фотобарабана и апосля ошибки выньте картридж и посмотрите—барабан то хоть крутился? Ежели барабан не крутился—то однозначно можно сказать, что картридж у Вас не садится до конца.

Ответьте на это—потом пойдем дальше.(И забыл совсем—ролик переноса у Вас свободно крутится? Это тот, который под картриджем в принтере находится, тока руками не лапать его).

Владимир А.

Помощник админа Консультант

Сообщения: 6638

Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06

Откуда: г.Обнинск

Баллы репутации: 1

Nervosa » 16:28 — 13.12.08

Ролик переноса (кажись его ещё трансфером называют, да??) без усилий не ворочается. Как и фотобарабан в картридже.

Как их заставить крутится??

Nervosa: новичок; Сообщения: 19; Зарегистрирован: 12:32 — 05.12.08; Баллы репутации: 0

Nervosa » 16:33 — 13.12.08

да — метку поставил — не вертится.

Nervosa: новичок; Сообщения: 19; Зарегистрирован: 12:32 — 05.12.08; Баллы репутации: 0

Владимир А. » 16:35 — 13.12.08

Ну так сначала надо снять ролик переноса(трансфер ролик) и почистить его втулки от тонера(учитывая—что левая втулочка токопроводящая).

Мож вся проблема в этом!!!

Как снять—там защелки, надобно аккуратно справа снимать. Ну не получается у меня поточней описать.

Владимир А.

Помощник админа Консультант

Сообщения: 6638

Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06

Откуда: г.Обнинск

Баллы репутации: 1

Nervosa » 16:43 — 13.12.08

норамльно, такого описания хватит — пойду попробую снять.

Nervosa: новичок; Сообщения: 19; Зарегистрирован: 12:32 — 05.12.08; Баллы репутации: 0

Владимир А. » 16:57 — 13.12.08

Ну пробуй, потом отпишись. Я на проводе буду.

Владимир А.

Помощник админа Консультант

Сообщения: 6638

Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06

Откуда: г.Обнинск

Баллы репутации: 1

Nervosa » 16:59 — 13.12.08

неа…

Почистил — не помогло.

Nervosa: новичок; Сообщения: 19; Зарегистрирован: 12:32 — 05.12.08; Баллы репутации: 0

Владимир А. » 17:15 — 13.12.08

Тогда ответь на вопрос ранее заданный

» Поставьте меточку на конце фотобарабана и апосля ошибки выньте картридж и посмотрите—барабан то хоть крутился? Ежели барабан не крутился—то однозначно можно сказать, что картридж у Вас не садится до конца. «

Владимир А.

Помощник админа Консультант

Сообщения: 6638

Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06

Откуда: г.Обнинск

Баллы репутации: 1

Nervosa » 17:24 — 13.12.08

ну я ж выше уже написал:метку ставил — фотик действительно не крутится

Nervosa: новичок; Сообщения: 19; Зарегистрирован: 12:32 — 05.12.08; Баллы репутации: 0

Владимир А. » 17:33 — 13.12.08

Картридж похоже до конца не садится. Пробуйте при чуток открытой передней крышке справа дожать картридж во внутрь(иль пальцем , иль линейкой,

Опять биатлон!!!

Владимир А.

Помощник админа Консультант

Сообщения: 6638

Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06

Откуда: г.Обнинск

Баллы репутации: 1

Nervosa » 17:45 — 13.12.08

ну вообще-то я могу это сделать и с закрытой крышкой — принтер-то разобран. И я уже так делал — помогал картриджу сесть. Все равно мигает жёлтый.

Мне тут подсказали, что может быть в лазере дело — я его разбирал и он оказался чистым. Мож, у него ещё какие-то траблы могут бы

Nervosa: новичок; Сообщения: 19; Зарегистрирован: 12:32 — 05.12.08; Баллы репутации: 0

Nervosa » 17:51 — 13.12.08

Кстати пардон — фотик крутится, всё остальное без изменений.

Nervosa: новичок; Сообщения: 19; Зарегистрирован: 12:32 — 05.12.08; Баллы репутации: 0

Владимир А. » 17:59 — 13.12.08

Теперь смотри контакт выдвижной в принтере на фотобарабан картриджа. Он справа внутри принтера, может просто его заклинило. Место его смотри по контакту на барабане картриджа(на барабане есть контактный штырек, вот и смотри с чем он должен контачить)

Владимир А.

Помощник админа Консультант

Сообщения: 6638

Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06

Откуда: г.Обнинск

Баллы репутации: 1

Nervosa » 18:05 — 13.12.08

Всё — Спасибо огромное за помощь .

Всё заработало.

Буду ещё к вам сюда наведовываться.

До свидания.

Nervosa: новичок; Сообщения: 19; Зарегистрирован: 12:32 — 05.12.08; Баллы репутации: 0

Владимир А. » 18:13 — 13.12.08

Ну так всеж отпишись, в чем проблема то была!!! Всем же интересно, и мне тоже

Владимир А.

Помощник админа Консультант

Сообщения: 6638

Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06

Откуда: г.Обнинск

Баллы репутации: 1

Nervosa » 19:04 — 13.12.08

видимо трансфер почистил — и всё!!!

Nervosa: новичок; Сообщения: 19; Зарегистрирован: 12:32 — 05.12.08; Баллы репутации: 0

Владимир А. » 19:49 — 13.12.08

А в статейке то первым делом говорится о проверке легкости вращения ролика переноса(трансфер ролика). Ну да ладно, работает все—это тоже хороший результат!!!

Владимир А.

Помощник админа Консультант

Сообщения: 6638

Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06

Откуда: г.Обнинск

Баллы репутации: 1

Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Источник

Модератор: vetal

GeneSIS » Вт май 19, 2020 2:56 pm

«Если в жизни что-то не клеится, брось клей и переходи на гвозди!!! ЗАБЕЙ НА ВСЁ и живи счастливо!!!»

GeneSIS

Чихал на тонер

ICQ
Персональный альбом

a65rivn » Вт май 19, 2020 4:38 pm

Т.к. фотовал крутится, то от передней крышки можно отстать, там все в порядке. Тут иль не видится картридж, иль нет бумаги(датчик хандрит). Надо провести дополнительную диагностику, чтоб отбросить одну из причин. Надо так поступить—когда мигает желтый нажать большую кнопку, если при нажатой кнопке стали мигать все три индикатора, то однозначно аппарат не видит картридж, а если и при нажатой кнопке мигает только желтый, то аппаратик не видит бумагу в лотке!
Это все правда для 1200, но думаю и в 1300 так же будет.

Причин не видения картриджа тоже несколько, но это после проведения диагностики, описанной выше можно будет раскрывать.

За это сообщение автора a65rivn поблагодарил:: tomara

a65rivn

Заправщик

tomara » Вт май 19, 2020 6:55 pm

Это датчик наличия бумаги)
До него теперь надо добраться)

Теперь после того как принтер заработал на 13-х картриджах)))он не видит 15-е(((

Подскажите на что обратить внимание?

tomara

Не испугался и подошел к тонеру

Персональный альбом

Canon mf3010 сразу мигает «о»

Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

2

2035

Сергей Владимиров

Пт янв 21, 2022 2:04 pm
Ошибка сканера Xerox DocuMate 4790 F31 мигает красный диод

Panda в форуме Оргтехника — прочее оборудование

8

4309

lekm

Чт апр 25, 2019 2:50 pm
Canon MF8220Cw постоянно «Идет коррекция…»

GORs2010 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

4

3771

GORs2010

Сб май 13, 2017 4:20 pm
Xerox 3140 бледная печать, мигает красный индикатор

FitterWelder в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

29

20233

bertal

Сб мар 16, 2019 12:39 pm
Brother 2035 drum мигает, ready горит, не сбрасывается

Akari в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

3

2112

Akari

Пт сен 21, 2018 4:00 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: <vlad> и гости: 86

Источник

maybe it is out of toner, or maybe the print job somehow corrupted.

I would unplug the network cable or USB cable- power the printer off and back on. Press and hold the go/green button for about 5 seconds. When you release it, a test page should print from the printer. If the test page prints just fine, then you most likely have a corrupt file.

If the light keep blinking and it does not print, then either your toner is empty or there is a jam somewhere in the printer. Take the toner out and give it a good shake to redistribute the toner. load and unload the media and try again. If it prints the test page this time, plug it back up to your network or USB and try to print a simple test page from your computer.

If the light starts blinking as soon as you plug in the network cable, then it is most likely a corrupt print job and you will need to delete and readd the printer for MAC

around page 72 of the user guide is where you will find info on the light patterns and MAC issues

http://h20565.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=238320&docLocale=en_US&docId=emr_na-bpl1…

I am not a HP employee. I am a service tech on these forums researching topics and offering my best guess to aide in your troubleshooting.

Источник

Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1150/1200/1300:
индикация ошибок, типовые проблемы

Лазерный Hewlett Рackard LaserJet 1150 1200 1300: индикация, типовые проблемы

Ниже приведена индикация неисправностей принтеров Hewlett-Рackard LaserJet 1150/1200/1300 с указанием причин возникновения ошибки. Расположение панели управления показано на рисунке слева.

Основные ошибки принтера приведены в таблице :

Индикация ошибки	Значение	Что делать для устранения ошибки
	Принтер готов к печати	Действий не требуется Для распечатки тестового листа нажмите большой индикатор-кнопку
	Принтер получает или обрабатывает данные	Ждите печати задания
	Принтер в режиме ручной подачи бумаги	Выключите режим ручной подачи бумаги
Недостаточно памяти	1. Слишком сложное задание на печать; нажмите большой индикатор-кнопку (принтер может распечатать не все задание) 2. Уменьшите разрешение печати. 3. Установите дополнительный модуль памяти
	Открыта крышка; отсутствует или застряла бумага; неправильно вставлен картридж	Устранить перечисленные причины
	Идет инициализация принтера	Действий не требуется
	Ошибка дополнительного модуля памяти	1. Отключите принтер, выньте и опять вставьте модуль, включите принтер 2. Если не помогло, замените модуль
	Фатальная ошибка	1. Выключите и включите принтер 2. Отсоедините принтер не менее чем на 5 минут, затем подсоедините вновь 3. Если ошибка осталась, нажмите большой индикатор-кнопку; расшифровку индикации см. в следующей таблице

В следующей таблице приведена расшифровка фатальных ошибок (на принтере HP LJ-1200 горят все три индикатора; нажмите и удерживайте большой индикатор-кнопку; сравните результат с приведенными ниже значениями) :

Индикация	Значение	Что делать
	Engine error (ошибка связи)	1. Отсоедините принтер, затем подсоедините вновь. 2. Проверьте подключение форматтера 3. Замените форматтер
	Motor error (ошибка главного двигателя)	1. Проверьте подключение главного двигателя 2. Замените главный двигатель P.S. В мануале по этой ошибке есть ссылка на лазер/сканер; это опечатка — ошибка связана не с двигателем лазера, а главным двигателем
	Beam error (ошибка луча)	1. Проверьте подключение лазера/сканера 2. Замените лазер/сканер
	Laser/Scaner error (ошибка двигателя лазера)	1. Проверьте подключение двигателя лазера 2. Замените двигатель лазера (блок лазера) P.S. В мануале по этой ошибке есть ссылка на главный двигатель; это опечатка — ошибка действительно лечится заменой не главного двигателя, а блока лазера (информация от Blessed®)
	Fuser error (ошибка фьюзера)	1. Отключите принтер не менее чем на 10 минут, затем подключите вновь 2. Проверьте подключение фьюзера и термистора 3. Прозвоните нагревательный элемент 4. Замените фьюзер
	Formatter internal RAM or ROM error (ошибка в оперативной памяти или ПЗУ форматтера)	1. Отключите принтер, затем подключите вновь 2. Отключите принтер, выньте дополнительный модуль памяти, включите принтер 3. Проверьте подключение форматтера 4. Замените форматтер
	Fan error (ошибка вентилятора)	1. Проверьте подключение вентилятора 2. Замените вентилятор P.S. В мануале этой ошибки нет, а для Fan error указан мигающий желтый; это опечатка
	Scan buffer error (ошибка сканера — для модели с дополнительным копиром-сканером)	1. Проверьте подключение сканера 2. Замените сканер
	Miscellaneous interface error (ошибки интерфейса — для модели с дополнительным копиром-сканером)	1. Проверьте подключение сканера 2. Замените сканер
	General fatal error (общая фатальная ошибка)	1. Отключите принтер, затем подключите вновь 2. Отключите принтер от компьютера, напечатайте тест-лист; если он распечатался, вновь подключите принтер 3. Если ошибка осталась, замените форматтер
Примечание
	Такая комбинация в сервис-мануале ошибочно помечена как Fan error* — это опечатка: подобного кода не существует*

Типовые проблемы принтеров HP LJ1200

Описание проблемы	Действия по устранению
Принтер после выключения печатает буквы, цифры, «абракадабру»	Выключить принтер, очистить очередь печати, включить принтер Перезагрузить компьютер, к которому подключен принтер.
Принтер работает, но на изображении вдоль краев темные прерывистые полосы	Заменить картридж
Принтер работает, но на изображении светлые или темные горизонтальные полосы	Заменить картридж Проверить термопленку в печке
Принтер работает, но на изображении светлые вертикальные полосы	Заменить картридж Чистить оптику блока лазера в тракте формирования изображения
Принтер работает, но изображение наклонено относительно бумаги	Поправить направляющие лотка бумаги
Принтер показывает замятие бумаги, после включения не гудит	Открыть переднюю крышку и проверить нет ли замятой бумаги в принтере; удалить ее Проверить датчики тракта подачи бумаги
Принтер в режиме готовности, документы в очереди печати есть, при печати документов теряется настройка, возникают ошибки на компьютере, печать невозможна	Если принтер сетевой — проверить, включен ли компьютер, к которому подключен принтер Перезагрузить компьютеры (тот, на котором возникает проблема, и тот, к которому подключен принтер) Переустановить, заменить, перенастроить драйвер принтера
Принтер печатает один лист нормально, а второй останавливается в принтере	Проверить датчик выхода бумаги (пластмассовый флажок, пружинку, оптопару)
Принтер работает, но изображение стирается с листа пальцем	Проверить, не слишком ли толстая бумага Проверить печку
Принтер работал, но при печати определенного документа (обычно Excel , но встречалось и с Word) принтер показал, что идет обмен данными с компьютером; компьютер показывает, что идет печать и объем переданной в принтер информации (в строке напротив верхнего документа) не меняется. После перезагрузки и повторной попытке печати этого же документа ситуация повторяется	На компьютере установлены проблемные драйвера — установите другой драйвер
Принтер работает, но при печати штрих-этикеток встречаются пропуски (не пропечатываются символы, соответствующие «1»)	Установите другой драйвер
Принтер работает, но изображение немного размазано вниз	Проверить смазку и термопленку в печке
Принтер работает, но захватывает по несколько листов (в отпечатанных листах попадаются чистые)	Заменить или перевернуть дальней стороной к себе бумагу Заменить тормозную площадку тракта подачи бумаги
Принтер плохо захватывает бумагу; показывает «нет бумаги», хотя она есть	Заменить или восстановить ролик-эксцентрик тракта подачи бумаги
Принтер работает, но издает шелест; заминает углы листов	Проверить печку и термопленку
Принтер работает, но издает скрип	Почистить тракт подачи бумаги
Принтер работает, но издает вой нарастающей и спадающей тональности. При печати вертикальные линии искривлены	Проверить, смазать или заменить блок лазера тракта формирования изображения
Принтер после замены картриджа издает громкие звуки (треск, щелчки и т.п.). Без картриджа после закрытия передней крышки звуки нормальные	Заменить картридж
Принтер постоянно заминает бумагу внутри	Проверить тракт подачи бумаги и печку принтера

1160/1320 printers — fatal error secondary message

Message	Cause	Solution
	Engine error. The formatter and engine are not communicating.	1. Unplug the printer and then plug it back in. 2. Reseat the formatter cable in the ECU. 3. If the error persists, replace the formatter. If, after replacing the formatter, the error persists, replace the ECU
	Laser/scanner error. The laser/scanner has a malfunction.	1. Check the laser/scanner cable connections. 2. If the error persists, replace the laser/scanner.
	Beam error	1. Check the laser/scanner cable connections. 2. If the error persists, replace the laser/scanner.
	Motor error.	1. Check the motor cable connections. 2. If the error persists, replace the motor.
	Fuser error. The fuser has a malfunction.	1. Unplug the printer for at least ten minutes. 2. Verify that the fuser connector and thermistor connector are both firmly seated in the ECU 3. Perform a heating element resistance check. 4. If the resistance readings are correct, but the error persists, replace the fuser.
	General fatal error.	1. Turn the printer off, and then turn the printer back on. 2. If the error persists, disconnect the I/O cable and print an engine test. If the self-test is successful, reconnect the I/O cable. 3. If the error persists, replace the formatter.

Индикация ошибок принтеров Hewlett-Packard LaserJet 1018/1020

		— индикатор не горит
	— индикатор горит
	— индикатор мигает

Индикатор	Состояние принтера	Необходимые действия
	Принтер готов к работе	Не требуется
	Принтер получает или обрабатывает данные	Ждать окончания процесса
	Печать чистящей страницы	Ждать окончания процесса (около 2 минут) и перехода принтера в режим готовности
	Недостаточно памяти	Задание, отправленное на печать, не умещается в памяти принтера. Попробуйте уменьшить разрешение печати
	Ошибка, требующая вмешательства оператора	Проверьте: закрыта ли крышка отсека картриджа, правильно ли установлен картридж, не замята ли бумага, есть ли бумага в лотке
	Инициализация принтера	Ждать окончания процесса
	Фатальная ошибка	Вынуть кабель питания принтера из розетки на 30 минут, затем включить вновь. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервис-центр
	Выключен	Проверьте, правильно ли включен кабель питания принтера

Индикация ошибок принтеров Hewlett-Packard LaserJet 1022

		— индикатор не горит
	— индикатор горит
	— индикатор мигает

Индикатор	Состояние принтера	Необходимые действия
	Принтер готов к работе	Не требуется
	Принтер получает или обрабатывает данные	Ждать окончания процесса. Для отмены текущего задания нажмите «Cancel»
	Печать чистящей страницы или тестового листа	Ждать окончания процесса (около 2 минут для чистящей страницы) и перехода принтера в режим готовности
	Недостаточно памяти	Задание, отправленное на печать, не умещается в памяти принтера. Попробуйте уменьшить разрешение печати
	Ошибка, требующая вмешательства оператора	Проверьте: закрыта ли крышка отсека картриджа, правильно ли установлен картридж, не замята ли бумага, есть ли бумага в лотке
	Инициализация принтера	Ждать окончания процесса
	Фатальная ошибка	Вынуть кабель питания принтера из розетки на 30 минут, затем включить вновь. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервис-центр
	Выключен	Проверьте, правильно ли включен кабель питания принтера

HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 Printers — Printer Light Patterns

HP LaserJet 1010, 1012 и 1015 принтеры — индикация

1 Attention light
2 Ready light
3 Go light

Обозначения.

не горит
горит
мигает

Сосотояние принтера

Индикация	Состояние принтера	Действия/Описание
	Принетр готов к печати	Не требуются
	Принтер принимает или обрабатывает данные	Ждите окончания работы
	Ручная подача или некритическая ошибка	Проверьте правильность загрузки бумаги. Для продолжения печати нажмите кнопку «GO»
	Не хватает памяти	Слишком сложная страница для количества памяти, установленной в принтере. Уменьшите разрешение при печати
	Открыта дверь, нет бумаги, нет картриджа или замятие бумаги	Проверьте следующее: Дверь закрыта нормально Бумага загружена Картридж корректно установлен Нет замятой бумаги
	Идет инициализация принтера	Не требуются
	Фатальная ошибка	Выключите принтер на полчаса и включите. Если не помжет — обратитесь в сервисный центр. Нажмите кнопку — и смотрите подкод ниже…

Подкод фатальной ошибки

Нажмите кнопку «GO»

Индикация	Ошибка	Действия
	Нет связи между платами ECU (Engine Controller Unit, главной платой)	проверьте подключение кабелей между форматтером, ECU и остальными узлами Если ошибка не исчезла, замените ECU Если ошибка не исчезла, замените принтер
	Неисправность узла закрепления	Замените узел закрепления

Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1000W/1005W:
индикация, типовые проблемы

Во время работы принтера производится индикация режимов работы. Для этого используются 3 светодиода на передней панели принтера. Возможные комбинации приведены в таблице.

Индикация	Описание состояния
	Принтер готов к печати.
	Принтер получает или обрабатывает данные с компьютера.
	Инициализация принтера. Режим очистки/тестирования механизма.
	Открыта передняя крышка принтера; картриджа нет или плохо вставлен; затор бумаги или ее нет.
	Переполнение памяти.
	Неустранимая ошибка принтера. Работа не может быть продолжена. Более подробная информация недоступна.

Типичные проблемы с принтером приведены в таблице :

Описание проблемы	Действия по устранению
Принтер после включения печатает буквы, цифры, «абракадабру»	Выключить принтер, очистить очередь печати, включить принтер. Перезагрузить компьютер, к которому подключен принтер.
Принтер работает, но на изображении вдоль краев темные прерывистые полосы.	Заменить картридж.
Принтер работает, но на изображении светлые или темные горизонтальные полосы.	Заменить картридж. Проверить термопленку в печке.
Принтер работает, но на изображении светлые вертикальные полосы.	Заменить картридж. Чистить оптику блока лазера в тракте формирования изображения.
Принтер работает, но изображение наклонено относительно бумаги.	Сдвинуть направляющие лотка бумаги по размеру листа.
Принтер показывает замятие бумаги, после включения не гудит.	Открыть переднюю крышку и проверить, нет ли замятой бумаги в принтере. Удалить ее. Проверить датчики тракта подачи бумаги.
Принтер печатает один лист нормально, а второй останавливается в принтере.	Проверить датчик выхода бумаги (пластмассовый флажок, пружинку, оптопару).
Принтер работает, но изображение стирается с листа пальцем.	Проверить, не слишком ли толстая бумага. Проверить печку.
Принтер работает, но изображение немного размазано вниз.	Проверить смазку и термопленку в печке.
Принтер работает, но захватывает по несколько листов (в отпечатанных листах попадаются чистые).	Заменить или перевернуть дальней стороной к себе бумагу. Заменить тормозную площадку тракта подачи бумаги.
Принтер плохо захватывает бумагу, показывает «нет бумаги», хотя она есть.	Заменить или восстановить ролик-эксцентрик тракта подачи бумаги.
Принтер работает, но издает шелест. Принтер заминает углы листов.	Проверить печку и термопленку.
Принтер работает, но издает скрип.	Почистить тракт подачи бумаги.
Принтер работает, но издает вой нарастающей и спадающей тональности. При печати вертикальные линии искривлены.	Проверить, смазать или заменить блок лазера тракта формирования изображения.
Принтер после замены картриджа издает громкие звуки (треск, щелчки и т.д.). Без картриджа после закрытия передней крышки звуки нормальные.	Заменить картридж.
Принтер заминает бумагу внутри (всегда).	Проверить тракт подачи бумаги и печку принтера.
После включения принтер не выходит в готовность, показывает внутреннюю ошибку (горят все индикаторы).	Провести диагностику принтера и устранить неисправность.

HP LJ II, IID, IIP, III, IIID, IIIP

Код ошибки	Описание
11	Paper Out Paper tray empty or not seated correctly. Sensor Arm Stuck or Broken — check for free movement of the sensor arm. Defective Tray Size Sensing or Configuration — Most trays have tabs which depress a series of switches when installed. Verify that the tabs aren’t damaged and that the tray switches located in the printer are not damaged. Defective Paper Control Sensor PCB.
12	Printer Open Paper path door or top cover open. Can be caused by a defective toner cartridge, defective cooling fan, PS4 or PS5 sensors. Also caused by the density adjusting PCA located behind the density adjusting slide switch (first check the electrolytic capacitor C702, 10 uF 50 VDC.
13	Paper Jam Check the paper, make sure it meets the paper specifications for your printer. Check the paper path for toner or paper dust. Look for bits of paper lodged in the path particularly around the sensors.
14	No EP Cartridge No toner cartridge or cartridge not fully seated. The connections for the high voltage are made on the left side of the printer so you may want to favor that side as you install the cartridge. Can be caused by a faulty paper control PCA (the board mounted to the DC power supply in the right front corner of the printer); press the spring contacts and listen for the micro switches.
16	Toner Low Toner cartridge is empty or toner in cartridge is not distributed evenly. Bad or dirty cartridge contacts. Defective High Voltage power supply or cable from DC controller to HVPS.
18	MIO Not Ready The printer is not connected to a LAN when it’s expecting to see a LAN. Terminate the port on the printer with a BNC T and two 50 ohm termination’s. The MIO card is defective or maybe just not seated correctly
20	Memory Overflow A large print job has exceeded the memory capacity of the printer. Add more memory or simplify the print job.
21	Print Overrun The print job is to complex. Simplify the job by removing font changes etc. Enable page protect if you have and additional 1 MB of memory installed.
22	Error I/O Config I/O configuration for the computer or printer is incorrect. Check I/O Cable.
23	I/O Not Ready The I/O card is not accepting data. May not be connected or defective. Watch the termination’s on the network cabling.
24	Job Memory Full The print job is too complex to be processed. Simplify the print job by removing font changes and/or graphics. Add more memory.
30	An I/O time-out or a prompt for user interaction like a manual feed has been exceeded. Check the I/O connections and make sure the proper media is being used. An unexpected PostScript firmware error: reseat the PostScript SIMM and/or replace it. PCL file was sent to the printer while in PostScript mode or the PostScript file contains bad data. May need to reload your PostScript print driver file.
40	Make sure computer and printer are set to the same baud rates. Check the MIO card, remove, clean contacts, reinstall; Replace if defective. An abnormal connection break may have occurred during data transfer — Press Continue or Go to clear this error message.
43	This indicates a communication problem between the formatter PCA and an optional interface installed (e.g. network card). Reseat the optional interface card. If the problem continues, remove the optional interface card and set the printer for standard parallel interface through menu then put the printer back online and send a test job from the host computer via the parallel cable. If this is successful, you have a problem with the optional I/O card.
50	Fuser Error Defective heater, termistor, termoswich, triac.
51	Beam Error Loss of beam detect. Improperly seated toner cartridge. Laser shutter blocked or damaged. Damaged fiber optic cable. Defective Laser PCA. Defective toner cartridge. Bad or loose cable connectors — Scanner to DC Controller. Damaged Fiber optic cable. Defective Scanner Assembly.
52	Scanner Error Incorrect scanner speed and is generally the same as an error 51.
55	Check the connectors on the DC controller and power supply. If you don’t hear the motor immediately and you don’t have a paper jam, change the power supply.
57-1	Incompatible memory at either top or bottom slot. Also check motor cable connections and the main motor. Can also be DC controller.
59	Add Memory (not enough memory for PostScript option)
62.x	Defective Internal Memory Replace Formatter PCA, check all cables
67, 79	Defective formatter PCA; try reseating the connectors and any accessories you may have plugged in
80	Improper MIO connection Defective MIO Card Defective Formatter Card
89	PostScript ROM’s/SIMM are defective

HP LJ 4, 4M, 4Plus, 5, 5M, 5Plus, 4000, 4050, 5000

Код ошибки	Описание
11	Paper Out Paper tray empty or not seated correctly. Sensor Arm Stuck or Broken — check for free movement of the sensor arm. Defective Tray Size Sensing or Configuration. Verify the configuration through the menus on the printer. Defective Paper Control Sensor PCB.
12	Printer Open Top cover open or a broken tab on the cover assembly. Defective paper control assembly or actuator can cause this problem. Verify the tab on the cover is not broken.
13	Paper Jam Check the paper, make sure it meets the paper specifications for your printer. Is the paper size correct? Is the software set for the size you’re using? Is the menu set for the size you’re using? If the software tells the printer to expect a different size (legal, A4, COM10) than the tray available, you will get an error. Defective or dirty exit sensor. Make sure the paper cassettes are installed correctly. Bad drive gears. Listen for the motor operation, if not replace the motor or drive circuit.
14	No EP Cartridge Can also be caused by a defective DC controller
16	Toner Low Toner cartridge is empty or toner in cartridge is not distributed evenly. Bad or dirty cartridge contacts
18	MIO Not Ready The printer is not connected to a LAN when it’s expecting to see a LAN. Terminate the port on the printer with a BNC T and two 50 ohm termination’s. The MIO card is defective or maybe just not seated correctly
20	Memory Overflow A large print job has exceeded the memory capacity of the printer. Verify that the SIMMS or memory cards are seated. Add more memory or simplify the print job.
21	Print Overrun The print job is too complex; simplify the job. Enable page protect from the control panel and from the software. You may need additional memory
22	Error I/O Config I/O configuration for the computer or printer is incorrect. Check I/O Cable, I/O port.
23	I/O Not Ready The I/O card is not accepting data. May not be connected or defective. Watch the termination’s on the network cabling
24	Job Memory Full Simplify the print job. Add more memory
30	An I/O time-out or a prompt for user interaction like a manual feed has been exceeded. Check the I/O connections and make sure the proper media is being used. An unexpected PostScript firmware error; reseat the PostScript SIMM and/or replace it. PCL file was sent to the printer while in PostScript mode or the PostScript file contains bad data. May need to reload your PostScript print driver file
40	Make sure computer and printer are set to the same baud rates. Check the MIO card, remove, clean contacts, reinstall; replace if defective. An abnormal connection break may have occurred during data transfer — Press Continue or Go to clear this error message
43	Communication problem between the formatter and an optional interface installed (e.g. network card). See HP LJ II
50	Fuser Error Defective heater, termistor, termoswich, triac.
51	Loss of beam detect Improperly seated toner cartridge. Laser shutter blocked or damaged. Damaged fiber optic cable. Defective Laser PCA. Faulty Laser Scanner Cable Connectors. Defective Laser Scanner Assembly
52	Incorrect Laser Scanner speed — see 51
55	DC controller not receiving the proper information upon startup. Check the connectors on the DC controller and power supply
57	Main motor problem Check gear train for binding. Check connections to DC controller
58	Check the fan — reseat fan cable or replace fan. Defective DC controller board
59	Add Memory (not enough memory for PostScript option)
79	Software/drivers, Memory PCA’s, Font Cartridges, option I/O Cards. Defective Formatter PCA. 4Plus — Defective toner cartridge
80	Improper MIO connection Defective MIO Card Defective Formatter Card
89	PostScript ROM’s/SIMM are defective

HP LJ 4V, 4MV

Код ошибки	Описание
11	Paper Out Paper tray empty or not seated correctly. Sensor Arm Stuck or Broken — check for free movement of the sensor arm. Defective Tray Size Sensing or Configuration. Verify the configuration through the menus on the printer. Defective Paper Control Sensor PCB.
12	Printer Open Paper path door or top cover open. Also caused by the density adjusting PCA located behind the density adjusting slide switch (first check the electrolytic capacitor C702, 10 uF 50 VDC.
13	Paper Jam Check the paper, make sure it meets the paper specifications for your printer. Defective or dirty exit sensor. Make sure the paper cassettes are installed correctly
14	No EP Cartridge No toner cartridge or cartridge not fully seated. Check the toner cartridge micro switch on the High Voltage PCB — SW501. Can also be caused by a defective DC controller
16	Toner Low Toner cartridge is empty or toner in cartridge is not distributed evenly. Bad or dirty cartridge contacts
18	MIO Not Ready The printer is not connected to a LAN when it’s expecting to see a LAN. Terminate the port on the printer with a BNC T and two 50 ohm termination’s. The MIO card is defective or maybe just not seated correctly
20	Memory Overflow A large print job has exceeded the memory capacity of the printer. Verify that the SIMMS or memory cards are seated. Add more memory or simplify the print job.
21	Print Overrun The print job is too complex; simplify the job. Enable page protect from the control panel and from the software. You may need additional memory
22	Error I/O Config I/O configuration for the computer or printer is incorrect. Check I/O Cable, I/O port.
23	I/O Not Ready The I/O card is not accepting data. May not be connected or defective. Watch the termination’s on the network cabling
24	Job Memory Full Simplify the print job. Add more memory
30	An I/O time-out or a prompt for user interaction like a manual feed has been exceeded. Check the I/O connections and make sure the proper media is being used. An unexpected PostScript firmware error; reseat the PostScript SIMM and/or replace it. PCL file was sent to the printer while in PostScript mode or the PostScript file contains bad data. May need to reload your PostScript print driver file
40	Make sure computer and printer are set to the same baud rates. Check the MIO card, remove, clean contacts, reinstall; replace if defective. An abnormal connection break may have occurred during data transfer — Press Continue or Go to clear this error message
43	Communication problem between the formatter and an optional interface installed (e.g. network card). See HP LJ II
50	Fuser Error Defective heater, termistor, termoswich, triac.
51	Loss of beam detect Improperly seated toner cartridge. Laser shutter blocked or damaged. Damaged fiber optic cable. Defective Laser PCA. Faulty Laser Scanner Cable Connectors. Defective Laser Scanner Assembly
52	Incorrect Laser Scanner speed — see 51
55	DC controller not receiving the proper information upon startup. Check the connectors on the DC controller and power supply
57	Main motor problem Check connections to DC controller. Replace main motor
58	Defective DC controller board
59	Add Memory (not enough memory for PostScript option)
67	Defective formatter PCA This can also be a temporary error or a defective paper guide plate assembly. A switch on this assembly may not be activated properly. When installing the new assembly — be careful of the sensor flag spring!
79	Software/drivers, Memory PCA’s, Font Cartridges, option I/O Cards. Defective Formatter PCA
80	Improper MIO connection Defective MIO Card Defective Formatter Card
89	PostScript ROM’s/SIMM are defective

HP LJ IIISi, 4Si, 5Si, 8100

Код ошибки	Описание
11	Paper Out Paper tray empty or not seated correctly. Defective Tray Size Sensing or Configuration. Verify the configuration through the menus on the printer. Defective Paper Control Sensor PCB.
12	Printer Open Top cover open or a broken tab on the cover assembly. Defective paper control assembly or actuator can cause this problem. Verify the tab on the cover is not broken.
13	Paper Jam Check the paper, make sure it meets the paper specifications for your printer. Is the paper size correct? Is the software set for the size you’re using? Is the menu set for the size you’re using? If the software tells the printer to expect a different size (legal, A4, COM10) than the tray available, you will get an error. Defective or dirty exit sensor. Make sure the paper cassettes are installed correctly. Bad drive gears. Listen for the motor operation, if not replace the motor or drive circuit.
14	No EP Cartridge Make sure at least one of the two drum sensitivity tabs are present. These are small rectangular blocks of plastic which contact the switches in the printer. Can also be caused by a defective DC controller
16	Toner Low Toner cartridge is empty or toner in cartridge is not distributed evenly. Check the door open sensor flag PS1. Also check the toner level sensor and the toner cartridge itself for damage. Also be caused by a defective DC controller
18	MIO Not Ready The printer is not connected to a LAN when it’s expecting to see a LAN. Terminate the port on the printer with a BNC T and two 50 ohm termination’s. The MIO card is defective or maybe just not seated correctly
20	Memory Overflow A large print job has exceeded the memory capacity of the printer. Verify that the SIMMS or memory cards are seated. Add more memory or simplify the print job.
21	Print Overrun The print job is too complex; simplify the job. Enable page protect from the control panel and from the software. You may need additional memory. Same as above, Press GO to resume printing
22	Error I/O Config I/O configuration for the computer or printer is incorrect. Check I/O Cable, I/O port.
23	I/O Not Ready The I/O card is not accepting data. May not be connected or defective. Watch the termination’s on the network cabling
24	Job Memory Full Simplify the print job. Add more memory
30	An I/O time-out or a prompt for user interaction like a manual feed has been exceeded. Check the I/O connections and make sure the proper media is being used. An unexpected PostScript firmware error; reseat the PostScript SIMM and/or replace it. PCL file was sent to the printer while in PostScript mode or the PostScript file contains bad data. May need to reload your PostScript print driver file
40	Make sure computer and printer are set to the same baud rates. Check the MIO card, remove, clean contacts, reinstall; replace if defective. An abnormal connection break may have occurred during data transfer — Press Continue or Go to clear this error message
43	Communication problem between the formatter and an optional interface installed (e.g. network card). See HP LJ II
50	Fuser Error Defective heater, termistor, termoswich, triac.
51	Loss of beam detect Improperly seated jr defective toner cartridge. Laser shutter blocked or damaged. Damaged fiber optic cable. Defective Laser PCA. Faulty Laser Scanner Cable Connectors. Defective Laser Scanner Assembly
52	Incorrect Laser Scanner speed — see 51
55	DC controller not receiving the proper information upon startup. Check the connectors on the DC controller and power supply
57	(X=2, 3, 4) Fan motor faulty, check fan number X or duplexor fan and replace as necessary 57.1 Gears siezed, faulty top cover switch, faulty AC interlock switch, J010 loose or faulty, bad main motor PCA
58	58.1, 58.2 Improperly seated paper cassette 58.X Tray/Lifter Malfunction: X=1 — Tray 2 lifter, X=2 — Tray 3 lifter, X=3 — Tray 1 lifter, X=4 — Tray 4 lifter; press SELECT to continue
59	Add Memory Not enough memory for PostScript option. 59.X — Main motor malfunciton: X=1 — Main motor startup failure, X=2 — Main motor rotation failure
62.X	62.0 — 62.6 : Improperly seated SIMMs or font cartridge. Defective Internal Memory — Replace Formatter PCA, check all cables first!
67	Defective formatter PCA This could be a temporary error which can be corrected by cycling the power. Can be caused by field replaceable units (FRU’s) not installed correctly.
79	Software/drivers, Memory PCA’s, Font Cartridges, option I/O Cards. Defective Formatter PCA
80	Improper MIO connection Defective MIO Card Defective Formatter Card
89	PostScript ROM’s/SIMM are defective

Источник

HP 1300 — моргает жёлтый индикатор

Кто сейчас на конференции

Кто сейчас на форуме

Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1150/1200/1300: индикация ошибок, типовые проблемы

1160/1320 printers — fatal error secondary message

Индикация ошибок принтеров Hewlett-Packard LaserJet 1018/1020

Индикация ошибок принтеров Hewlett-Packard LaserJet 1022

HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 Printers — Printer Light Patterns

HP LaserJet 1010, 1012 и 1015 принтеры — индикация

Сосотояние принтера

Подкод фатальной ошибки

Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1000W/1005W: индикация, типовые проблемы

Возможно, вам также будет интересно:

Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1150/1200/1300:
индикация ошибок, типовые проблемы

Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1000W/1005W:
индикация, типовые проблемы