Принтер Canon MP250 достаточно прост в эксплуатации, важно соблюдать правила, изложенные в инструкции. Для оргтехники этой компании характерны надежность, высокое качество, долговечность.
Коды ошибок принтера Canon MP250
Во время работы печатного устройства могут возникнуть проблемы разной степени сложности. Если пользователь в состоянии самостоятельно справиться с ними, принтер выдаёт определённый код. Сведения о значении каждого кода и способы устранения проблем содержатся в инструкции по эксплуатации. Маркировка кода для принтера Canon MP250 – буква Е и цифра.
Характерные дефекты модели
- Плохое качество печати (помарки, полосы, слабый оттенок изображения).
- Замятие бумаги из-за поломки печатающего блока или приемного механизма.
- Системные сбои, в том числе невозможность подключения к компьютеру (системная ошибка говорит о том, что к ПК подсоединено неопознанное оборудование).
- Выход из строя термоблока.
Ошибки принтера:
1 | Е02 | в лотке закончилась бумага. Заполните лоток, отправьте документ на печать. Если это не помогает, возможна поломка ролика, ответственного за подачу бумаги. |
2 | Е03 | сигнал о том, что в лотке принтера Canon MP250 находятся мятые или скрученные листы. Этот код может указывать на использование неподходящей бумаги – слишком толстой или тонкой, влажной. Не перегружайте лоток, регулярно удаляйте бумажную пыль. Возможная причина – отказ датчика регистрации бумаги. |
3 | E04, Е05, Е14 | картридж неправильно установлен или не совместим с Canon MP250. Важно использовать оригинальный картридж, иначе печатное устройство не обнаружит его. Откройте крышку, установите необходимый картридж, закройте до щелчка. Если ошибка не устранена, обратитесь к профессионалам. |
4 | Е07, Е15 | картридж не до конца вставлен на своё место, переустановите его. |
5 | E08 | абсорбер переполнен чернилами, необходима его замена. |
6 | Е13, Е16 | печатное устройство не может определить уровень чернил, возможно, они закончились. Если чернила есть, нажмите на несколько секунд кнопку «Стоп/ Сброс». Возможной причиной возникновения этой ошибки является использование неоригинальных картриджей. После заправки для сброса сообщения на индикаторе нажмите и удерживайте кнопку «Стоп» не менее 10 секунд. |
7 | Е19 | подключение принтера Canon MP250 через концентратор USB. Не используйте переходники, удлинители. |
8 | Е22 | ошибка движения каретки, либо этот узел повреждён. Причиной может быть попадание пыли, чернил, обрывков бумаги. |
Чтобы самостоятельно решить проблему, изучите инструкцию, обесточьте принтер Canon MP250 Удалите пыль и мелкий мусор, протрите детали влажной салфеткой. Установите картридж, пошлите документ на печать. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр Mister-print24.
Спектр услуг компании Mister-print24
Несмотря на то, что принтер Canon MP250 сообщает коды ошибок, не каждый пользователь может самостоятельно найти причину выхода оргтехники из строя, осуществить ремонт. Если вы не уверены в своих знаниях, не имеете необходимых навыков, оставьте заявку на сайте. Специалисты нашего сервисного центра имеют богатый опыт обслуживания и ремонта оргтехники разных производителей. Можете ознакомиться с ценами на ремонт лазерных принтеров Canon.
Современное диагностическое оборудование позволяет выявить любую ошибку, оперативно устранить поломку принтера Canon MP250. Используем оригинальные комплектующие либо высококачественные аналоги. Налаженные связи с поставщиками дают возможность достать детали для всех моделей принтеров. Сразу же после поступления заявки мастер приедет к вам в офис или на дом, проведет диагностику, профилактику, ремонт. С ценами можете ознакомиться в прайс-листе, они ниже, чем во многих других фирмах.
При
каждом нажатии кнопки [ +] число на светодиодном индикаторе увеличивается на единицу.
Когда
появляется
F
, количество копий устанавливается в значение «20». Нажмите кнопку [ +
] снова,
чтобы
вернуться к «1».
Коды операций обслуживания
Чтобы
выполнить обслуживание устройства, нажмите клавишу
(Обслуживание) несколько раз,
до
тех пор пока на экране не появится нужный код, а затем нажмите клавишу
Black
(Монохромный
режим
) или
Color
(Цветной режим).
Код
операций
обслуживания
Операция
См
.
Печать
образца для проверки
сопел
.
Печать
образца для проверки сопел
Очистка
печатающей головки.
Очистка
печатающей головки
Глубокая
очистка печатающей
головки
.
Глубокая
очистка печатающей головки
Печать
листа выравнивания
печатающих
головок.
Выравнивание
печатающей головки
Сканирование
листа
выравнивания
печатающей
головки
, чтобы
автоматически
выровнять
печатающую
головку.
Выравнивание
печатающей головки
Печать
текущих значений
настройки
положения головки.
Выравнивание
печатающей головки
Очистка
ролика подачи
бумаги
.
Очистка
ролика подачи бумаги
Очистка
компонентов внутри
устройства
.
Очистка
внутренней части устройства
(Очистка поддона)
Установка
размера бумаги
для
загрузки в задний лоток
A4 и 8,5″ x 11″ (Letter).
(Эта настройка используется
при
копировании.)
Изменение
размера страницы от A4 до 8,5″ x
11″ (Letter)
Настройка
устройства для
предотвращения
потертости
бумаги
.
Обратитесь
к главе «Бумага испачкана/
Отпечатанная
поверхность поцарапана» в
разделе
Устранение
неполадок
в электронном руководстве
Расширенное
руководство .
Коды ошибок
Стр. 10 из 722 стр.
Светодиодный индикатор и основные команды
Содержание
- 1 Ошибки принтера Canon
- 1.1 Картридж
- 1.2 Чернила
- 2 Устранение ошибки 5100
- 3 Ошибки принтера Canon MP250 типа E
- 4 Минусы
- 5 Сброс памперса на принтерах Canon
- 5.1 Более радикальный метод
- 6 Плюсы
Ошибки принтера Canon
Если на дисплее отображается код E02 1000, это означает, что в тележке нет бумаги. Чтобы исправить это, положите фотобумагу в лоток и плотно закройте. Далее нужно нажать «Возобновить / Отменить» и продолжить работу. Если в лотке есть бумага и на дисплее отображается E02, это означает, что в блоке подачи бумаги возникла неисправность. Подниманию листов мешают посторонние предметы. Их необходимо устранить.
Код ошибки принтера Canon mp250 E03 1300 означает, что произошло замятие страницы. Необходимо:
- открыть часть с лотком,
- устраните замятие, удалив бумагу,
- надежно закройте отсек
- и щелкните Возобновить / Отменить.
Если дисплей не выключается, нужно проверить флажки самописцев листовой подачи или сами датчики.
Картридж
Ошибка принтера Canon E04 — 1687 указывает на то, что аппарату не удается найти картридж, но существующий неисправен. Необходимо открыть крышку, вынуть имеющийся картридж и вставить рабочий, плотно закрыв прибор. Если марка картриджа соответствует модели МФУ, вы можете просто попробовать переустановить его, очистив контакты на каретке и картридже. Если этот метод не помогает устранить проблему, вы можете попытаться контролировать процесс, отслеживая установку через компьютер с включенным Canon mp280.
Ошибки отображаются как E05, код 1401, 1403, 1485 говорят о том, что в аппарате нет картриджа — 1401, перегрелся — 1403, установлена не та модель. Машина может сигнализировать, показывая индикацию ошибки. Если установлен подходящий образец, его необходимо переустановить, очистив контакты. Если проблема не исчезнет, потребуется замена. В случае перегрева оставьте машину стоять.
Коды ошибок Canon mp230, отображаемые как 1487 или 1486, могут указывать на то, что картриджи не установлены на их место. Чтобы обновить контакты, нужно поменять местами цвет и черный. Возможно, один из них сломан. Вы должны посмотреть компьютер, какой и заменить.
Коды ошибок принтера Canon E08, отображаемые как 1700, указывают на то, что поглотитель использованных чернил заполнен. Для продолжения печати вам необходимо:
- нажмите «Возобновить / Отмена,
- подождите, пока счетчик покажет 100%,
- МФУ будет заблокировано.
Впоследствии Canon mp280 сбросит ошибки, датчик сбросится и работу можно будет возобновить.
Коды ошибок принтеров Canon mp250 или 280 — E09 (2001) указывают на то, что цифровая камера не поддерживается. Должен быть отключен от устройства, нажмите «Возобновить / Отмена». После этого оборудование должно вернуться в нормальное состояние. Лучше не подключать к нему данную модель камеры.
Чернила
Коды ошибок Canon E13–1686 означают, что устройство не определяет количество чернил, оставшихся для принтера, и наличие картриджа. Эту проблему можно исправить, отключив датчик, отслеживающий количество тонера, или заменив картридж. Чтобы выключить датчик, нужно удерживать кнопку нажатой в течение пяти секунд, на которой отображается треугольник внутри круга.
Canon mp270, погрешности которой аналогичны другим моделям этого производителя (например, 480), может дать обозначение E14 (1684). Это означает, что аппарат не может распознать картридж и его необходимо заменить на картридж, предназначенный для этой модели.
Код ошибки принтера Canon 480 E15 (1682) означает, что картридж отсутствует или неисправен.
Коды ошибок Canon mp250 (280, 480) E16 (1688) указывают на то, что чернила закончились. Вам необходимо выключить систему, которая контролирует уровень чернил в принтере Canon, чтобы устройство выбрало и распечатало все остатки (но вам не нужно ждать хорошего качества печати), а затем заменить картридж.
Устранение ошибки 5100
Как уже было сказано выше, эта ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Чтобы исправить это, сделайте следующее:
- Отключите принтер от сети и откройте его.
- При хорошем освещении проверьте наличие видимых препятствий на пути каретки (ленточный кабель СНПЧ, скрепки или бумага).
- Если каретка не может двигаться из-за засохших чернил, удалите ее с помощью мягкой ткани и мыльной воды. Никогда не употребляйте алкоголь и т.п.
- Попробуйте переместить тележку рукой сначала в одну сторону, а затем в другую. Обратите внимание на участки, где каретка не двигается или движется неравномерно.
Другая причина этой ошибки — грязь или дефект ремня энкодера, который отвечает за правильное положение каретки. При необходимости удалите с ленты остатки чернил. Если лента неисправна, замените ее.
Кроме того, если смазка на стоянке загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет переместиться в свое окончательное положение. Это одна из причин, по которой может появиться ошибка 5100. Для устранения неисправности замените смазку.
Ошибки принтера Canon MP250 типа E
Есть два типа ошибок: E и P. Давайте рассмотрим самые распространенные.
При возникновении ошибки E загорается аварийный индикатор. На дисплее появится код, расшифровку которого можно прочитать ниже.
Код ошибки | Это вызывает | Решение |
E02 | Нет бумаги или она не подается. | Загрузите бумагу в лоток и повторите процедуру. |
E03 | Выходной лоток закрыт или застряла бумага. | Если лоток закрыт, откройте его. В противном случае нужно посмотреть статус карты. |
E04 / 05 | Картридж установлен неправильно. | необходимо проверить правильность крепления картриджа или его совместимость с данным устройством. |
E07 | Картридж не полностью вставлен в принтер. | Чернила должны быть установлены правильно. |
E08 | Поглотитель Canon MP250 заполнен. | вам необходимо обратиться в сервисный центр для специалистов по замене подгузника. Это также можно сделать в домашних условиях. |
E09 | Цифровая камера не отвечает. Это может быть несовместимо с этим принтером. | Иногда помогает отсоединение кабеля, обеспечивающего соединение. Через несколько минут его можно снова вставить в дверь. Возможно, камера неисправна. |
E13 | От картриджа нет ответа, оценить оставшийся объем чернил невозможно. | вам необходимо заправить картридж и сбросить настройки принтера. Будьте осторожны, так как после этой манипуляции гарантия на устройство пропадает. |
E14 | Картридж не определяется. | Единственный способ исправить это — заменить картридж. Текущая несовместима с устройством. |
E15 | Картридж не определяется. | Замените неправильно установленный картридж. |
E16 | Закончились чернила. | вам необходимо заправить картридж и сбросить настройки принтера. Будьте осторожны, так как после этой манипуляции гарантия на устройство пропадает. |
E19 | Устройство USB не отвечает. | Отключите хаб и подключите устройство напрямую. |
E30 | Документ слишком мал для печати, или устройство не может оценить его фактический размер. | Эта проблема возникает только при использовании сканера. Необходимо проверить, правильно ли расположен источник на стекле. |
E31 | Потеряна связь с компьютером. | Вам нужно переподключить устройство. Если это не сработает, вам нужно использовать другой кабель. |
E32 / 33 | Ошибка сканирования. | Ремонт сканеров. Вам необходимо обратиться в сервисный центр. |
E40 | Карта памяти не распознается при попытке сохранить на ней данные. | вам нужно изменить формат записи карты на FAT32. Внимание! Когда закончите, он будет отформатирован. |
E41-45 | Карта памяти не распознается при попытке сохранить на ней данные. | Либо на карте нет места, либо он не работает. |
E46 | Карта памяти удалена. | вам необходимо проверить расположение карты и повторно вставить ее в устройство. |
E48 | Карта памяти не вставлена. | Вы должны вынуть карту и снова вставить ее. |
E50 | Ошибка сканирования, неисправность головки. | Печатающая головка должна быть выровнена. |
E52 / 53 | Ошибка сканирования. | Вам необходимо проверить чистоту сканера. |
Минусы
Из минусов следует отметить, что два картриджа от оригинального производителя стоят столько же, как и тот же МФУ. Это связано с тем, что головка расположена именно в детали. Это значит, что он одноразовый.
Сброс памперса на принтерах Canon
Если появляются ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700, возможно, необходимо восстановить объятия. Для восстановления необходимо выполнить следующую последовательность действий:
- Отключите принтер от сети.
- Нажмите и удерживайте кнопку «СТОП / СБРОС.
- Не отпуская кнопку «СТОП / СБРОС», включите принтер кнопкой «ПИТАНИЕ».
- Не отпуская кнопку «POWER», дождитесь, пока загорится светодиодный индикатор, и дважды нажмите кнопку «STOP / RESET».
- Отпустить кнопку «ПИТАНИЕ».
- Отпустить кнопку «СТОП / СБРОС». Зеленый светодиод указывает на то, что принтер перешел в сервисный режим.
- Нажмите кнопку STOP / RESET четыре раза.
- Отключите принтер от сети.
Этот метод исправляет ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После выполнения вышеуказанных шагов ошибки больше не должны появляться. Этот метод также действителен для принтера Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.
Более радикальный метод
Подходит для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перегрева связана с непрерывным выпуском чернил в цветном картридже, выполните следующие действия:
- Выключите принтер и извлеките цветной картридж.
- Снимите наклейку над ним.
- Если круглые отверстия приварены, просверлите их.
- Наберите в шприц дистиллированную воду.
- Используя шприц, заполните каждое из трех отверстий водой.
- Тот факт, что картридж полностью заполнен, будет указывать на то, что вода начнет просачиваться через форсунки. Протрите сопла салфеткой.
- Снова вставьте картридж.
- Переустановите подгузник, как описано выше.
- Теперь картридж не перегревается, и принтер можно использовать только для черно-белой печати.
- Если после этой процедуры ошибка все еще появляется, вам нужно будет заменить картридж или даже само устройство на новые.
Плюсы
Многие пользователи оценивают картриджи как положительно, так и отрицательно. МФУ — недорогие модели. Картридж Canon MP250 легко заправлять, для этого не нужно покупать специальные приспособления.
Источники
- https://mak.trade/info/articles/2019/oshibki_printera_canon_kody_oshibok_i_puti_ikh_resheniya/
- https://ru.NoDevice.com/articles/printers/canon-printers-errors-codes-and-fixing
- https://www.syl.ru/article/315528/obzor-ustroystva-canon-mp-i-razbor-oshibok
[свернуть]
Эта таблица поможет вам определить, какой узел устройства вышел из строя и о какой именно ошибке сообщает устройство. Таблица предназначена для многофункциональных печатающих устройств Canon MP240 MP250 MP260 MP270 MP280. Некоторые малораспространенные ошибки тут не описаны. Обычно отсутствующие здесь ошибки связаны с платой управления. Вы можете пользоваться как кодом ошибки на дисплее печатающего устройства, так и кодом ошибки драйвера устройства, который выводит код ошибки на дисплей вашего компьютера.
Отображение ошибки на сегментном дисплее* |
Код ошибки драйвера устройства** |
Обозначение ошибки |
Ошибка E02 |
1000 |
Отсутствует бумага |
Ошибка E03 |
1300 |
Замятие бумаги |
Ошибка E04 |
1687 |
Невозможно распознать картридж |
Ошибка E05 |
1401, (1403, 1485) |
Отсутствует картридж картридж неисправен) |
Ошибка E08 |
1700 |
Счетчик отработанных |
Ошибка E13 |
1686 |
Невозможно определить |
Ошибка E14, E15 |
1684, 1682 |
Картридж неисправен |
Ошибка E16 |
1688 |
Невозможно определить |
Ошибка P02 |
5100 |
Ошибка перемещения |
Ошибка P03 |
6000 |
Ошибка протяжки бумаги |
Ошибка P06 |
5400 |
Перегрев устройства |
Ошибка P07 |
5B00, 5B01 |
Переполнение счетчика |
Ошибка P08 |
5200 |
Перегрев картриджа |
Ошибка P09 |
6800, 6801 |
Ошибка EEPROM |
Ошибка P10 |
B200 |
Ошибка контроля напряжения питания картриджа |
Ошибка P15 |
9000 |
Перегрузка по току |
Ошибка P20 |
6500 |
Неизвестная аппаратная |
Ошибка P22 |
5010 |
Ошибка сканера |
*Символы на сегментном дисплее устройства отображаются поочередно. К примеру ошибка E02 означает что на дисплее по очереди появляются символы «E», «0», «2».
**При ошибке устройства драйвер принтера отображает окно с данным кодом и кратким описанием ошибки.
Современные компьютеры, а также периферийные устройства оснащены средствами для самодиагностики. В случае появления неисправности на одном из узлов устройства (в нашем случае принтера), пользователь получит ошибку с определенным кодом. В этой статье не приведены все ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с принтерами Canon.
Рассмотрим только основные ошибки и способы их устранения. Большинство других ошибок (которых здесь нет) указывают на неисправность самой платы. Поэтому дополнительную информацию следует искать на сайте производителя или в сервисном центре.
Эта таблица поможет вам определить, какой узел устройства вышел из строя и о какой именно ошибке сообщает устройство. Таблица предназначена для многофункциональных печатающих устройств Canon MP240 MP250 MP260 MP270 MP280. Некоторые малораспространенные ошибки тут не описаны. Обычно отсутствующие здесь ошибки связаны с платой управления. Вы можете пользоваться как кодом ошибки на дисплее печатающего устройства, так и кодом ошибки драйвера устройства, который выводит код ошибки на дисплей вашего компьютера.
Отображение ошибки на сегментном дисплее* |
Код ошибки драйвера устройства** |
Обозначение ошибки |
Ошибка E02 |
1000 |
Отсутствует бумага |
Ошибка E03 |
1300 |
Замятие бумаги |
Ошибка E04 |
1687 |
Невозможно распознать картридж |
Ошибка E05 |
1401, (1403, 1485) |
Отсутствует картридж картридж неисправен) |
Ошибка E08 |
1700 |
Счетчик отработанных |
Ошибка E13 |
1686 |
Невозможно определить |
Ошибка E14, E15 |
1684, 1682 |
Картридж неисправен |
Ошибка E16 |
1688 |
Невозможно определить |
Ошибка P02 |
5100 |
Ошибка перемещения |
Ошибка P03 |
6000 |
Ошибка протяжки бумаги |
Ошибка P06 |
5400 |
Перегрев устройства |
Ошибка P07 |
5B00, 5B01 |
Переполнение счетчика |
Ошибка P08 |
5200 |
Перегрев картриджа |
Ошибка P09 |
6800, 6801 |
Ошибка EEPROM |
Ошибка P10 |
B200 |
Ошибка контроля напряжения питания картриджа |
Ошибка P15 |
9000 |
Перегрузка по току |
Ошибка P20 |
6500 |
Неизвестная аппаратная |
Ошибка P22 |
5010 |
Ошибка сканера |
*Символы на сегментном дисплее устройства отображаются поочередно. К примеру ошибка E02 означает что на дисплее по очереди появляются символы «E», «0», «2».
**При ошибке устройства драйвер принтера отображает окно с данным кодом и кратким описанием ошибки.