Принтер brother dcp 195c ошибка 50 - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

На дисплее отображается код ошибки (число). Что оно значит?

Коды ошибок обозначают неисправности устройства. Устройству требуется сервисное обслуживание.
Если код ошибки, отображающийся на дисплее устройства, не указан в таблице ниже, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты»).

Ниже представлена таблица с кодами ошибок, отображаемых на дисплее устройства.

Код ошибки	Причина	Решение
10,11,12,1A,1D	Проблема с модулем двусторонней печати.	Обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты»).
30,31,32,33,34,35,36,37 38,39,3C,3E,3F	Устройство не работает из-за замятия бумаги.	Устраните замятие бумаги. (Для получения информации о замятиях бумаги см. раздел «Вопросы и устранение неисправностей» на данном сайте для вашей модели.)
40,42,43,44	Температура внутри устройства слишком высокая или слишком низкая.	Отключите устройство от электросети и по возможности охладите или нагрейте комнату, в которой находится устройство.
46	Абсорбер чернил заполнен. Его необходимо заменить.	Обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты»).
48	Проблема с печатающей головкой.	Обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты»).
49	Проблема с печатающей головкой.	Обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты»).
4F	Проблема с печатающей головкой.	Обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты»).
50,51,52,57,5A,5B,5C,5D 5E,6C,6F,70,71,72,73,7A 7D	Устройство не работает из-за замятия бумаги или неисправности сенсора.	Устраните замятие бумаги. (Для получения информации о замятиях бумаги см. раздел «Вопросы и устранение неисправностей» на данном сайте для вашей модели.) Если после устранения замятия проблема не исчезла, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты»).
8F	Проблема с устройством подачи бумаги.	Выключите и снова включите устройство. Если проблему устранить не удалось, обратитесь в авторизованный сервисный центр Brother.
A5,A6,A7,A8,AF	Проблема со сканером.	Обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты»).
E0	Проблема с модемом.	Обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты»).
E2,E3	Проблема с главной печатной платой.	Обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты»).

Связанные модели

DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-6690CW, MFC-250C, MFC-990CW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Источник

Обновлено: 29.01.2023

МФУ
Тип Brother DCP-7057

1. Открыть переднюю крышку,
2. Очистить (кривая стрелка назад)
3. Нажать кнопку «Старт»
4. Нажимать «Стрелку» (вверх или вниз) пока не появится «00» на дисплее
5. Нажать кнопку «ОК»
6. Закрыть крышку.

Другие МФУ
1. Выключаем мфу
2. Нажимаем и держим кнопку «МЕНЮ»
3. Включаем, при этом кнопку «МЕНЮ» не отпускаем
4. Как только на дисплее мигнет надпись, отпускаем кнопку «МЕНЮ»
5. Ждем когда на дисплее появиться надпись MAINTENANCE
6. «Стрелками» выбираем пункт «81»
7. Нажимаем кнопку «OK»
8. На дисплее появляется надпись «RESET DRUM COUNT», нажимаем кнопку «СТАРТ», потом появится надпись «RESET LIFE COUNT»
9. Нажимаем кнопку «СТАРТ»
10. «Стрелками» выбираем пункт «96»
11. Нажимаем кнопку «OK»
12. Выключаем и заново включаем мфу.

В принтерах Brother HL-1110R, HL-1112R, DCP-1510R, DCP-1512R, MFC-1810R, MFC-1815R применяется картридж TN-1075

Стартовый картридж Brother TN-1075 не имеет флажка сброса. Данный флажок сброса тонера имеют только покупные, не стартовые картриджи.

Инструкция по сбросу счетчика тонера на принтере Brother HL-1110R, HL-1112R, DCP-1510R, DCP-1512R, MFC-1810R, MFC-1815R

1.достаньте из принтера тонер-картридж, оставив в аппарате только драм-картридж.(Drum unit)

2.нажмите пальцем руки на датчик сброса находящийся в принтере. Он находится в принтере с левой стороны, достать его можно через входной лоток, предварительно удалив из него всю бумагу

3. закройте крышку принтера

4. при нажатии на датчик сброса, удерживайте его до запуска двигателя принтера, не бойтесь, с рукой ничего не случится

5. после запуска двигателя отпустите датчик, и спустя 1,5-2 секунды (не более!) нажмите его вновь и удерживайте до полной остановки двигателя

6. ждем выхода принтера в состояние готовность

7. после этого установите тонер-картридж в драм-картридж.

8. Принтер обнулен и готов к печати.

ВНИМАНИЕ .
Вы должны осознать – всё, что Вы делаете со своим принтером или мфу, вы делаете на свой страх и риск, и никто кроме Вас ответственности не несет. Ввод в сервисном меню, команд отличных от вышеизложенных, может привести к неустранимой поломке устройства, будьте предельно внимательны .

1. 30 (31/32/33/34/35/36/37/38/39/3C/3F) — замятие бумаги. Чтобы устранить ошибку, снимите лоток, приподнимите заднюю крышку тракта подачи бумаги и сканера, а зачем уберите смятый лист, удалив также и его обрывки.

2. 40 (42/43/44/49) — температура внутри печатающего устройства достигла критических значений. В первую очередь отключите аппарат от сети и уберите его подальше от нагревательных приборов, а также дополнительно проветрите комнату.

3. 46 — переполнен «памперс» (отсек для отработанных чернил). В этом случае есть два варианта: разобрать и очистить «памперс» самостоятельно, что достаточно сложно, либо же обратиться в сервисный центр Brother.

4. 48 — возникли проблемы с печатающей головкой или датчиком места парковки. Попробуйте промыть датчики и печатающую головку.

5. 4F — проблема с печатающей головкой. В подобном случае лучше обратиться к специалистам.

6. 50 — сбой датчиков помпы или же сильно загрязнен механизм очистки. Для устранения ошибки нужно тщательно промыть механизм помпы, расположенный под место парковки печатающей головки. Но чтобы выполнить эту задачу, придется полностью разобрать принтер, поэтому если вы не уверены в своих силах, то воспользуйтесь услугами сервисных центров.

7. 51 (52/57/5A/5B/5C/5D/5E/6C/6F/70/71/72/73/7A/7D) — произошло замятие бумаги или же вышел из строя соответствующий датчик. Первым делом стоит снять лоток, поднять крышку сканера и тракта подачи бумажных расходников, и удалить помявшийся лист и его обрывки. Если после этого ошибка не исчезла, то можно попробовать очистить датчики, но так как для этого потребуется почти полностью разобрать принтер, то лучше все же довериться профессионалам.

8. 8F — проблема с двигателем подачи бумаги. Единственным решением этой ситуации является полная замена двигателя.

9. A5 (A6/A7/A8/AF) — проблема со сканером. Убедитесь в целостности шлейфов подключения сканера, если они повреждены — обращайтесь в сервисный центр бренда Brother.

10. E2/E3 — проблема с главной платой PCB. Решение одно — замена элемента в специализированном сервисе.

Кодов ошибок может быть больше, подробнее узнать о них можно из руководства пользователя или на официальном сайте Brother.

Выполняем Ремонт Brother DCP-195C, срок ремонта 1-2 дня, цену скажем после диагностики.

МФУ Brother DCP-195C иногда выдает ошибку 73 и отсылает читать о ней в руководство пользователя. Ошибка 73 у Brother означает ошибку механизма поднятия капы. Ремонт принтера Brother в этом случае нужно вести в направлении узла обслуживания.

Сначала снимаем боковой ограничитель слева (снимается легко, без усилий нажав защелку сзади), поднимаем сканер, снимаем две декоративные заглушки шлейфов, отсоединяем шлейфы.

Отвинчиваем 3 винта панели управления, отщелкиваем ее. отсоединяем шлейф, снимаем.

Отвинчиваем винты верхней крышки, снимаем сзади устройство поворота бумаги.

Снимаем верхнюю крышку

Каретка стоит над узлом очистки-переключения. Сзади крутим шестерню, опускаем капу, освобождаем каретку сдвигаем ее к противоположному концу.

Сброс памперса

Сброс абсорбера (памперса) выполняется после замены впитывающих прокладок. Осуществляется он программно через сервисное меню.

Ремонт узла очистки

Вот узел очистки-переключения, он же узел обслуживания. Это сложный узел. Разбирать его без специальных навыков и опыта не рекомендуем. Потому что потом не соберете.

Откручиваем винты, снимаем скобы, снимаем рельсы каретки, вынимаем узел очистки-переключения.

Сзади узла расположен датчик подъема капы. Тщательно очищаем его от чернил, проверяем его работу и всего механизма, ставим назад.

Сборку осуществляем в обратной последовательности.

Чистка головки Brother DCP-195С

Если принтер долго не печатал, головка может засохнуть. Проявляется данная неисправность, например, в том, что принтер полосит при печати. Также могут пропасть некоторые цвета.

Поэтому чистка головки Brother DCP-195C стоит дороже, чем Epson, цена 2500 рублей. Разумеется, что платите только при положительном исходе чистки. Срок чистки головки Brother DCP-195C 2-5 дней. Но картриджи не обязательно должны быть полными. Мы их заправим при необходимости.

Ремонт главной платы управления

Коды ошибок принтеров Brother Расшифровка кодов ошибок

Коды ошибок:
26 — не удается обнаружить чернила в черном картридже
27 — не удается обнаружить чернила в желтом картридже
28 — не удается обнаружить чернила в синем картридже
29 — не удается обнаружить чернила в красном картридже
3* — ошибка движения ПГ/каретки
42 — недостаточное напряжение на ПГ, ошибка пьезоэлектрического привода
43 — короткое замыкание на термисторе ПГ
44 — высокая температура на датчике COF
46 — переполнен абсорбер («памперс»)
48 — сломан или не подключен шлейф ПГ
49 — низкое напряжение на ПГ, проверьте шлейф ПГ/каретки
4F — низкое напряжение на ПГ, проверьте привод ПГ
50, 51 — неисправен механизм продувки, технического обслуживания
52 — сломан механизм технического обслуживания, замените блок обслуживания
57 — после операции прочистки ПГ/каретка не вернулась в начальную позицию, почистите ленту энкодера
5A — неисправность насоса во время прочистки ПГ
5B — неисправность насоса во время прочистки ПГ
5C — неисправность насоса во время прочистки ПГ
60 — ошибка датчика ширины бумаги
61 — ошибка датчика ширины бумаги
62 — ошибка датчика ширины бумаги
7D — истек срок службы ПГ/каретки
7E — сбой параметров, хранящихся в EEPROM
7F — ошибка механизма принтера
80 — сломан или не отрегулирован датчик ширины бумаги, в лотке бумага меньше указанного размера
81 — замятие бумаги, инородные предметы на пути прохождения бумаги, сломан датчик
82 — замятие бумаги, датчик не может обнаружить край бумаги
83 — замятие бумаги, неисправен датчик регистрации
84 — замятие бумаги, неисправен датчик регистрации ил ролик подачи
87 — неисправен двигатель подачи бумаги, грязная или поцарапанная лента энкодера
88 — замятие бумаги, инородные предметы на пути прохождения бумаги
8A — не вращается двигатель подачи бумаги
8B — остановка двигателя подачи бумаги
8D — двигатель подачи бумаги вращается в обратном направлении
A1 — открыта крышка сканера
A2 — длина документа превышает ограничение сканера
A3 — замятие документа, не срабатывает датчик документа
A4 — ошибка CIS
A5 — ошибка факса
A6 — повторная ошибка факса
A7 — несоответствие типа CIS и ROM
AC — ошибка CIS
AF — ошибка позиционирования CIS
B1 — ошибка CIS
B2 — ошибка при сканировании
B3 — обнаружена ошибка левого края при сканировании
B4 — обнаружена ошибка правого края при сканировании
B5 — обнаружена ошибка горизонтального края при сканировании
B6 — обнаружена ошибка расширения при сканировании
B7 — ошибка преобразователя A/D, слишком высокое напряжение
B8 — ошибка преобразователя A/D, слишком низкое напряжение
B9 — превышение пределов интенсивности света
BB — ошибка CIS
BD — ошибка CIS
BE — обнаружена ошибка при сканировании начального края
D0-DF — ошибки модема
E4 — закончилась бумага, не подключен датчик регистрации
E6 — ошибка записи в EEPROM
E8 — ошибка передачи данных при сканировании
EA — ошибка переднего датчика документа
EE — ошибка воспроизведение IC
F3, F5 — внутренняя программная ошибка
F6 — ошибка ПК
F8 — сбой подключения, не правильно установлен шлейф сканера
FF — ошибка управления памятью

Коды режима обслуживания:
01 — инициализация параметров EEPROM
05 — распечатка данных сканирования
09 — печать тестового листа
10 — настройка прошивки коммутатора
11 — печать данных прошивки коммутатора
12 — проверка работоспособности дисплея
13 — проверка работоспособности панели управления (проверка кнопок)
32 — проверка работоспособности датчиков
53 — передача полученных данных факсом на другой аппарат
54 — точная настройка позиции начала/конца сканирования
55 — настройка датчика сканера CIS
58 — настройка вращения роликов подачи бумаги
59 — проверка перемещения CIS
63 — проверка перемещения печатающей головки / каретки и режим начальных настроек
65 — выравнивание вертикальных линий при печати
66 — настройка полей при печати
68 — обновление данных
69 — первоначальные настройки PWM (при замене печатающей головки, двигателя, каретки, ленты энкодера)
74 — настройка EEPROM
75 — движение печатающей головки / каретки при замятии бумаги
76 — операции очистки
80 — журнал оборудования (эта процедура позволяет сбросить счетчик памперса)
82 — отображение кода последней ошибки
87 — журнал телефонной линии
91 — инициализация параметров EEPROM (за исключением телефонного номера)
99 — выход из режима обслуживания

Мы уже говорили о том, Как почистить печатающую головку принтеров Brother, и знаем, что эти принтеры при печати автоматически выполняют очистку печатающей головки.

Когда мы включаем принтер, он также производит очистку, но иногда это невозможно сделать из-за загруженности в его конфигурации. Именно тогда появляется ошибка 46. Мы ранее говорили о том, Как устранить ошибку 46 на принтерах.

Но теперь мы обнаружили этот новый метод, который подойдет для некоторых принтеров Brother, и чем больше вариантов у нас есть, тем лучше.

Процесс очень прост и срабатывает на 100%. Если у вас что-то не получается, пожалуйста, свяжитесь с нами или прочтите статью об этой ошибке, которую мы указали выше.

Чтобы устранить эту ошибку, мы должны сбросить счетчик принтера Brother. Затем мы приступим к процедуре, которая решит нашу проблему.

Вы можете использовать эти инструкции для любого другого принтера Brother, хотя не гарантируем, что получится.

«В случае, если вы не смогли устранить ошибку с помощью данной статьи, рекомендую прочесть пост о Как устранить ошибку 46 на принтерах. «

Twitter

Google

/fa-clock-o/ ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ ТРЕНД$type=list

ПОСЛЕДНИЕ ПУБЛИКАЦИИ$type=blogging$m=0$cate=0$sn=0$rm=0$c=3$va=0

/fa-fire/ ПОПУЛЯРНОСТИ ГОДА$type=one

Если вы хотите сделать коллаж или распечатать фотографию на память с несколькими снимками друзей, семьи. Все же коллаж выглядит лучше на о.

Настроить принтер Canon для печати только черным цветом или в оттенках серого можно быстро и без установки дополнительных драйверов. Осно.

Иногда появляется необходимость убрать поля на наших отпечатках: либо потому, что нам просто так хочется, или потому, что документ нужно.

Footer Social$type=social_icons

блок продувки,1,бумага,16,выравнивание,2,гарантия,3,деинсталляция,1,драйверы,117,замятие бумаги,34,заправка,120,инородный объект,4,каретка,8,картриджи,244,качество печати,46,конструкция печатных устройств,37,копировальные аппараты,9,копирование,2,лазерные принтеры,58,материнская плата,1,матричные принтеры,4,мигающий индикатор,15,многоразовые картриджи,1,многофункциональные принтеры,45,настройки,292,неполадки,152,обратная связь,1,общий доступ,6,операционная система,2,открыть картридж,6,ошибка,176,памперс,89,параметры печати,10,печатающая головка,44,ПО,41,проблемы печати,69,работоспособность,11,разрешение,3,расположение цветов,27,ресурс картриджа,39,руководство пользователя,2,сброс настроек,110,сброс счетчика страниц,37,серийный номер,1,система непрерывной подачи чернил,78,сканирование,39,соединение,44,сопла,15,срок службы,16,старые принтеры,9,стоимость,10,струйные принтеры,281,счетчик страниц,18,тонер,1,установка,150,фотобарабан,3,фотопечать,9,характеристики,103,чернила,66,чистка,64,чистка картриджей,7,электронная почта,3,энергосбережение,4,язык,2,Android,6,Brother,37,Canon,258,Chromebook,5,CMYK,1,Dell,3,Eprint,4,Epson,189,Facebook,1,HP,194,Internet Explorer,2,iPad,1,Kodak,1,Konica Minolta,1,Kyocera,5,Lexmark,28,Mac,9,Microsoft,5,Optra,1,PDF,2,Samsung,12,Samsung Galaxy,3,Sharp,11,Ubuntu,3,USB,3,WiFi,17,windows 7,21,windows 8,22,Windows Phone,1,Xerox,1,

Загрузка всех публикаций Публикация не найдена ВИДЕТЬ ВСЕ Читать дальше ответчик Отменить ответ удалять Por Главная страница страницы ИЗДАНИЯ Ver Todo РЕКОМЕНДУЕМ ДЛЯ ВАС: ЭТИКЕТКИ АРХИВЫ ПОИСК ВСЕ ПУБЛИКАЦИИ Не найдено ни одной публикации, соответствующей вашему поиску. Вернуться на главную страницу Воскресенье Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота ВСК ПНД ВТР СРД ЧТВ ПТН СБТ январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек прямо сейчас 1 минута назад $$1$$ минут Hace 1 время $$1$$ часов Ayer $$1$$ дней $$1$$ недель более 5 недель Seguidores Seguir THIS PREMIUM CONTENT IS LOCKED STEP 1: Share. STEP 2: Click the link you shared to unlock Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy

Читайте также:

Установка сетевого принтера bat
Как называется принтер для печати наклеек на шары
Сканер постоянно горит лампа
К какой группе относится сканер
Как на принтере epson l120 почистить памперс

Источник

При проблемах в работе принтеры и МФУ Brother отображают в сообщения на дисплее с заголовками такого типа: “Иниц. невозможна.48″ или “Очистка невозможна 50″.

Число в конце – это код ошибки, по которому можно более точно понять, что случилось с устройством.

Описание ошибки 20,21,22,23

Невозможно распознать чернильный картридж

Как убрать ошибку 20,21,22,23

Картридж установлен неправильно. Картридж заменен при выключенном питании. Картридж загружен очень быстро. Картридж вставлен не до конца. Установлен картридж, отличный от указанного (на место черного устанолен желтый и тд). Необходимо установить картридж на соответствующее ему место, убедитесь что картридж не поврежден. Установите картридж медленно.

Код ошибки 26,27,28,29

Описание ошибки 26,27,28,29

Закончились чернила

Как убрать ошибку 26,27,28,29

Замените закончившийся картридж на новый (или перезаправьте).

Код ошибки 2A,2B,2C,2D,2E

Описание ошибки 2A,2B,2C,2D

Невозможно распознать картридж

Как убрать ошибку 2A,2B,2C,2D

Замените или переустановите картридж, проверьте что картридж не поврежден.

Код ошибки 2F

Описание ошибки 2F

Открыта крышка отсека с картриджами

Как убрать ошибку 2F

Закройте крышку отсека или установите специальную заглушку. Проверьте, что язычок крышки отсека не сломан.

Код ошибки 30,31,32

Описание ошибки 30,31,32

Блок головки/каретки не двигается. Обнаружено датчиком энкодера CR. Обычно означает замятие бумаги или попадание кусочка бумаги на датчики.

Как убрать ошибку 30,31,32

Освободите защелку сзади лотка для бумаги и удалите застрявшую бумагу. Посторонние предметы внутри двигателя: удалите посторонние предметы. Полоска энкодера CR загрязнена: очистите полоску энкодера CR. Лента энкодера CR не на месте: прикрепите полосу энкодера CR на место. Зубчатый ремень не на месте: подсоедините зубчатый ремень CR. Неправильно подсоединена чернильная трубка: подсоедините чернильную трубку. Крышка головки не прикреплена должным образом: установите крышку головки. Неисправность соединения жгута электродвигателя каретки: подсоедините жгут электродвигателя каретки. Неисправность соединения плоского кабеля каретки: подсоедините плоский кабель каретки. Блок техобслуживания присоединен неправильно: подсоедините блок техобслуживания. Неисправна полоска энкодера CR: замените полоску энкодера CR. Неисправен зубчатый ремень CR: замените зубчатый ремень CR. Двигатель каретки неисправен: замените двигатель каретки ASSY. Плата каретки неисправна: замените плату каретки ASSY. Неисправность главной платы: замените главную плату ASSY.

Код ошибки 35,38,3B,3C

Описание ошибки 35,38,3B,3C

Внезапная остановка узла головки/каретки. Вызвано факторами, отличными от замятия бумаги для печати, например, пятнами на полосе энкодера CR, когда чернила не выбрасываются.

Как убрать ошибку 35,38,3B,3C

Освободите защелку сзади лотка для бумаги и удалите застрявшую бумагу для печати из двигательной части.

Полоска энкодера CR загрязнена: очистите полоску энкодера CR. Лента энкодера CR не на месте: присоедините полоску энкодера CR. Трубки подачи чернил подсоединены неправильно: подсоедините трубки подачи чернил. Неисправна полоска энкодера CR: замените полоску энкодера CR. Датчик энкодера CR неисправен: замените плату каретки ASSY. Неисправна основная плата: замените главную плату ASSY.

Код ошибки 3E

Описание ошибки 3E

Проблема с двигателем ASF, двигателем подачи бумаги и двигателем каретки.

Как убрать ошибку 3E

Диск энкодера ASF, диск энкодера PF или планка энкодера CR загрязнены или поцарапаны. Энкодер или двигатель ASF, PF или CR неисправны. Замените мотор ASF ASSY, диск энкодера PF или планку энкодера CR. Замените двигатель ASF ASSY, плату энкодера PF или плату каретки. Проверьте двигатель ASF, двигатель подачи бумаги и двигатель каретки, затем замените неисправный.

Код ошибки 3F,3x

Описание ошибки 3F,3x

Проблема с передвижением каретки

Как убрать ошибку 3F,3x

Освободите защелку сзади лотка для бумаги и удалите застрявшую бумагу из двигательной части. Неисправность программного обеспечения: откройте и закройте крышку сканера. Отсоедините и снова подключите шнур переменного тока. При обнаружении любых препятствий на пути движения головки/каретки: очистите и смажьте направляющую CR и опорное шасси CR. Слетел зубчатый ремень CR: установите зубчатый ремень CR на место. Полоска энкодера CR загрязнена или поцарапана: замените полоску энкодера CR. Неисправна плата каретки: замените плату каретки в сборе. Блок головки/каретки сломан: замените блок головки/каретки. Двигатель каретки неисправен: замените двигатель каретки.

Код ошибки 40

Описание ошибки 40

Температура внутри устройства слишком высокая

Как убрать ошибку 40

Датчик температуры внутри устройства неисправен: замените чернильный блок ASSY. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 42

Описание ошибки 42

Напряжение привода печатающей головки не опустилось с высокого на низкий уровень в течение указанного периода

Как убрать ошибку 42

Неисправен пьезоэлектрический керамический привод или привод печатающей головки: замените узел головки/каретки. Неисправна плата каретки:замените плату каретки в сборе. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 43

Описание ошибки 43

Проблема с температурным датчиком печатающей головки или перегрев устройства.

Как убрать ошибку 43

Неправильно подсоединены плоские кабели головки: исправьте эти плоские кабели. Порваны плоские кабели головки: замените плату каретки в сборе. Плата каретки неисправна: замените плату. Принтер перегрет – уберите его с солнца, от батарей отопления, кондиционеров.

Код ошибки 44

Описание ошибки 44

Резкое повышение температура драйвера печатающей головки

Как убрать ошибку 44

Неправильные параметры свойств головки в EEPROM: введите правильные значения параметров. Пузырьки воздуха в блоке головки/каретки: выполните первоначальную прокачку. Плоские кабели подключены неправильно с печатающей головкой и кареткой: подключите кабели верно. Порваны плоские кабели головки: замените плату каретки ASSY. Обрыв плоского кабеля каретки: замените головку/каретку. Блок головки/каретки сломан или неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 46

Описание ошибки 46

Абсорбер (так называемый “памперс”) для отработанных чернил заполнен

Как убрать ошибку 46

Обратитесь в сервисный центр или Brother для замены абсорбера. Можно решить проблему самостоятельно: разобрать принтер, промыть абсорбер (“памперс”) и сбросить ошибку принтера (например, вот так сбрасывается памперс на MFC-J2310/J2510, MFC-J3520/J3720).

Код ошибки 48

Описание ошибки 48

Слабое соединение плоских кабелей печатающей головки

Как убрать ошибку 48

Плоские кабели печатающей головки или плоский кабель каретки оборваны или не подключены. Исправьте подключение плоских кабелей печатающей головки.

Код ошибки 49

Описание ошибки 49

Напряжение привода печатающей головки не поднялось до необходимого уровня

Как убрать ошибку 49

Отключите устройство от электричества. По возможности охладите комнату, в которой находится устройство, уберите принтер от нагревательных приборов (батарей, кондиционеров и пр.). Плоские кабели печатающей головки и плоский кабель каретки подключены неправильно: подключите кабели каретки/головки правильно.

Код ошибки 4F

Описание ошибки 4F

Проблема с печататющей головкой

Как убрать ошибку 4F

Пьезоэлектрический керамический привод неисправен (трещины или короткие замыкания): замените плату каретки ASSY и/или замените блок головки/каретки. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 50,51

Описание ошибки 50,51

Ошибка датчиков помпы (узел purge unit), невозможно определить включен или выключен двигатель или датчик

Как убрать ошибку 50,51

Планетарный рычаг установлен неправильно: установите блок обслуживания на место. Если есть проблемы с движением планетарного рычага, очистите его. Неправильно подсоединен жгут проводов помпы: исправьте подсоединение. Неисправна помпа: замените блок обслуживания. Шестерни на блоке обслуживания сломаны или неисправен двигатель подачи бумаги: замените двигатель подачи бумаги.

Код ошибки 52

Описание ошибки 52

Ошибка датчика помпы (невозможно определить исходное положение)

Как убрать ошибку 52

Посторонние материалы в части узла обслуживания: удалите посторонние материалы (кусочки бумаги, скрепки и пр.). Неисправность соединения жгута проводов датчика помпы: подсоедините жгут датчика помпы. Неисправен датчик помпы: замените блок обслуживания. Неисправна основная плата: замените главную плату ASSY.

Код ошибки 57

Описание ошибки 57

Ошибка печатающей головки (не возвращается в место парковки)

Как убрать ошибку 57

Блок крышки головки, очиститель головки или другие детали узла обслуживания, мешают движению блока головки/каретки: установите эти детали на место. Если какая-либо часть блока обслуживания не работает плавно, замените блок. Полоска энкодера CR загрязнена: замените полоску энкодера CR. Если имеются любые препятствия на пути движения блока головки/каретки: очистите направляющую CR и опорное шасси CR. Неисправна плата каретки ASSY: замените плату каретки в сборе. Двигатель каретки неисправен: замените двигатель каретки. Блок головки/каретки неисправен: замените блок головки/каретки.

Код ошибки 5A,5B

Описание ошибки 5A,5B

Ошибка в работе помпы (внезапная остановка)

Как убрать ошибку 5A,5B

Проверьте на наличие посторонних предметов: удалите посторонние предметы при обнаружении. Диск энкодера PF соприкасается с верхней крышкой и деформирован: замените диск энкодера PF. Неисправна плата энкодера PF: замените плату энкодера PF. Погнута основная дренажная трубка: замените блок поглотителя чернил. Шестерня сцепления сломан: замените блок обслуживания. Шестерня помпы сломана или ненормальная нагрузка на кулачок продувки или сломан узел планетарного рычага или неисправен двигатель подачи бумаги: замените узел двигателя. Роликовая шестерня PF L сломана или блок двигателя неисправен или неисправна главная плата: замените главную плату. Неисправна плата блока питания: замените плату блока питания.

Код ошибки 5D,5E

Описание ошибки 5D,5E

Активация защиты от перегрузки током чипа драйвера IC во время прокачки

Как убрать ошибку 5D,5E

Ток управления превысил предельное значение из-за ненормальной нагрузки, приложенной к блоку технического обслуживания. Удалите посторонние материалы. Замените шестерню сцепления. Замените диск энкодера PF. Замените плату энкодера PF. Замените блок абсорбера чернил. Замените блок обслуживания. Замените основную плату. Замените плату блока питания. Замените блок двигателя.

Код ошибки 60,62

Описание ошибки 60,62

Ошибка датчика ширины бумаги (датчика носителя)

Как убрать ошибку 60,62

Отрегулируйте заново левое и правое поля. Неисправен датчик ширины бумаги: замените плату каретки ASSY. Оборваны плоские кабели головки или неисправна главная плата: замените главную плату.

Код ошибки 6C

Описание ошибки 6C

Ошибка из-за перегрузки двигателя подачи бумаги

Как убрать ошибку 6C

Удалите посторонние предметы и закройте крышку сканера (блок сканера). Двигатель подачи бумаги неисправен: замените двигатель подачи бумаги. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 6C

Описание ошибки 6C

Двигатель ASF не останавливается в заданное время

Как убрать ошибку 6C

Неисправность, вызванная перегрузкой: откройте и закройте крышку сканера (блок сканера). Отсоедините и снова подключите шнур переменного тока. Соответствующий жгут электродвигателя подключен неправильно: исправьте подключение. Двигатель каретки неисправен: замените двигатель каретки. Датчик энкодера ASF неисправен: замените двигатель ASF ASSY. Двигатель ASF неисправен или неисправна главная плата: замените главную плату.

Код ошибки 70,71

Описание ошибки 70,71

Невозможно определить состояние ВКЛ/ВЫКЛ кулачкового переключателя подъема крышки

Как убрать ошибку 70,71

Неисправен кулачковый переключатель подъема крышки: замените блок обслуживания. Датчик энкодера ASF неисправен: замените двигатель ASF ASSY. Двигатель ASF неисправен или неисправна главная плата: замените главную плату.

Код ошибки 72,73

Описание ошибки 72,73

Невозможно определить исходное положение кулачка подъема крышки

Как убрать ошибку 72,73

Код ошибки 7A

Описание ошибки 7A

Внезапная остановка кулачка подъема крышки

Как убрать ошибку 7A

Посторонние предметы в механизме крышки головки: удалите посторонние предметы и очистите механизм. Датчик энкодера ASF неисправен: замените двигатель ASF ASSY. Неисправен двигатель ASF или неисправен кулачковый переключатель подъема крышки: замените блок обслуживания. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 7D

Описание ошибки 7D

Активация защиты от перегрузки током чипа драйвера IC во время работы кулачка подъема крышки

Как убрать ошибку 7D

Удалите посторонние предметы и очистите механизм. Датчик энкодера ASF неисправен: замените двигатель ASF ASSY. Неисправен двигатель ASF или неисправен кулачковый переключатель подъема крышки: замените блок обслуживания. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 7E

Описание ошибки 7E

Информация о свойствах головы не была введена

Как убрать ошибку 7E

Введите данные свойства головы.

Код ошибки 80,81

Описание ошибки 80,81

В начале печати контроллер определяет, что ширина бумаги меньше формата A4

Как убрать ошибку 80,81

В лоток для бумаги загружена бумага меньше указанного размера: загрузите бумагу правильного размера. Датчик ширины бумаги (датчик носителя) не настроен: отрегулируйте поля для печати без полей с помощью функционального кода 66 в режиме обслуживания. Неисправен датчик ширины бумаги: замените плату каретки ASSY.

Код ошибки 82

Описание ошибки 82

Замятие бумаги. Датчик ширины бумаги не смог определить передний край бумаги для печати

Как убрать ошибку 82

Посторонние предметы в тракте бумаги: удалите посторонние предметы. Подается бумага с отпечатками или бумага с черноватым передним краем: замените на чистую бумагу. Неисправность соединения плоского кабеля головки: правильно вставьте плоские кабели головки. Неисправен датчик ширины бумаги: замените плату каретки ASSY.

Код ошибки 83

Описание ошибки 83

Замятие бумаги. Датчик регистрации обнаруживает бумагу слишком рано при подаче бумаги в обычном режиме SF. Датчик регистрации постоянно находится во включенном состоянии в режиме высокоскоростной подачи.

Как убрать ошибку 83

Неправильная загрузки бумаги в лоток для бумаги: загрузите бумагу в лоток правильно. Bank ASSY деформирован: замените Bank ASSY. Активатор датчика регистрации отсоединен: установите активатор датчика регистрации на место. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 84

Описание ошибки 84

Замятие бумаги. Датчик регистрации остается включенным после завершения операции вывода бумаги

Как убрать ошибку 84

Посторонние предметы в тракте бумаги: удалите посторонние предметы. Привод датчика регистрации зацепился за окружающие детали: уберите детали за которые зацепиля привод. Датчик регистрации неисправен: замените плату датчика регистрации. Слетел зубчатый ремень PF: установите зубчатый ремень PF на место. Ролик выброса бумаги вращается неправильно: замените двигатель.

Код ошибки 88

Описание ошибки 88

Замятие бумаги (даже после удаления бумаги ошибка остается)

Как убрать ошибку 88

Крышка для устранения замятий закрыта неправильно: закройте крышку для устранения замятий правильно. Неправильно подсоединен провод датчика: исправьте подключение. Bank ASSY деформирован: замените Bank ASSY. Неисправны ролики втягивания бумаги: замените ролики втягивания бумаги. Рычаг переключения режимов (на правом конце направляющей CR) скользит не плавно: очистите рычаг переключения режимов. На концах вала ролика подачи бумаги повреждены какие-либо шестерни: замените. Неисправен двигатель подачи бумаги: замените блок двигателя. Неисправна основная плата: замените основную плату.

Код ошибки 8A,8B

Описание ошибки 8A,8B

Двигатель подачи бумаги не вращается или внезапно остановился

Как убрать ошибку 8A,8B

Посторонние предметы в механизме: удалите посторонние предметы. Жгут электродвигателя подачи бумаги подсоединен неправильно: подсоедините жгут электродвигателя подачи бумаги. Ненормальная нагрузка на валик подачи бумаги, шестерни, связанные с PF, сломаны: замените шестерни, связанные с PF. Диск энкодера PF загрязнен или поцарапан: замените диск энкодера PF. Неисправен датчик энкодера PF: замените блок двигателя. Неисправен двигатель подачи бумаги, неисправна основная плата: замените основную плату.

Код ошибки 8C

Описание ошибки 8C

Токовая защита драйвера IC срабатывает при подаче бумаги

Как убрать ошибку 8C

Ток привода превысил предел из-за ненормальной нагрузки, приложенной к шестерням и роликам, связанным с PF. Замените диск энкодера PF. Замените блок двигателя. Замените основную плату.

Код ошибки 8D

Описание ошибки 8D

Двигатель подачи бумаги вращается в обратном направлении

Как убрать ошибку 8D

Диск энкодера PF загрязнен или поцарапан: замените диск энкодера PF. Диск датчика PF сместился, датчик PF неисправен: замените блок двигателя. Неисправен двигатель подачи бумаги. Ненормальная нагрузка на валик подачи бумаги. Проверьте шестерню валика PF и связанные с ней шестерни. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 8F

Описание ошибки 8F

Двигатель подачи бумаги работает и не останавливается

Как убрать ошибку 8F

Неисправность программного обеспечения. Откройте и закройте крышку сканера. Отсоедините и снова подключите шнур переменного тока. Неправильно подключен жгут электродвигателя подачи бумаги: исправьте подключение. Нужно заменить двигатель подачи бумаги.

Код ошибки 90

Описание ошибки 90

Ширина бумаги для печати, превышает заданный размер (выявлена датчиком ширины бумаги, датчиком носителя).

Как убрать ошибку 90

Загружена бумага неправильного размера в лоток для бумаги: загрузите бумагу правильного размера. Неисправен датчик ширины бумаги: замените плату каретки ASSY. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 91

Описание ошибки 91

Длина бумаги для печати меньше указанного размера (определяется датчиком регистрации)

Как убрать ошибку 91

Загружена бумага неправильного размера в лоток для бумаги: загрузите бумагу правильного размера. Неисправен датчик регистрации: замените плату датчика регистрации. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки A1

Описание ошибки A1

Крышка сканера (блок сканера) открыта

Как убрать ошибку A1

Неисправен датчик крышки сканера (угольный переключатель): замените печатную плату панели управления. Привод датчика крышки сканера отсоединен: установите привод датчика крышки сканера на место. Неисправна резиновая клавиатура: замените резиновую клавиатуру. Неисправна плата панели управления: замените плату панели управления. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки A2

Описание ошибки A2

Датчик положения сканирования документа определил, что длина документа составляет 90 см или более.

Как убрать ошибку A2

Проверьте, не превышает ли длина отсканированного документа указанный лимит. Удалите застрявший документ.

1Документ застрял в приводе положения сканирования документов: снова установите привод положения сканирования документов. Датчик положения сканирования документа неисправен: замените плату датчика положения сканирования документа. Двигатель ADF неисправен: замените блок ADF. Неисправна основная плата: замените главную плату ASSY.

Код ошибки A3

Описание ошибки A3

Во время сканирования документа датчик обнаружения документа обнаружил, что документ вынут или датчик положения сканирования документа не смог обнаружить документ в течение заданного времени

Как убрать ошибку A3

Удалите застрявший документ.

Посторонние предметы в тракте подачи документов: удалите посторонние предметы. Документ застрял в приводе обнаружения документов: снова прикрепите привод обнаружения документов. Неисправность соединения жгута датчика положения сканирования документа: подсоедините жгут датчика положения сканирования документа. Ролик захвата документов изношен: замените отдельный ролик для документов ASSY. Датчик положения сканирования документа неисправен: замените плату датчика положения сканирования документа. Двигатель ADF неисправен: замените блок ADF. Неисправность главной платы: замените главную плату ASSY.

Код ошибки A5,A6

Описание ошибки A5,A6

Ошибка FAX сканирования

Как убрать ошибку A5,A6

Неисправность CIS (белая эталонная пленка на крышке сканера): замените крышку сканера (блок сканера). Неисправна основная плата: замените главную плату. Неисправен шлейф подключения сканера.

Код ошибки A7

Описание ошибки A7

Несоответствие между типом установленного CIS и данными EEPROM

Как убрать ошибку A7

Крышка сканера с неподходящим типом CIS, установленная при ремонте. Проверьте установленный тип CIS и введите новый тип CIS в EEPROM с кодом функции 59 в режиме обслуживания. Неисправен шлейф подключения сканера.

Код ошибки A8

Описание ошибки A8

Ошибка сопоставления параметров цвета (используется для мониторинга ошибок на заводе)

Как убрать ошибку A8

Установите последнюю прошивку.

Код ошибки AF

Описание ошибки AF

Проблема позиционирования CIS (исходное положение не может быть найдено)

Как убрать ошибку AF

Сбой в автоматической настройке типа CIS: укажите настройку типа CIS вручную. Неисправность соединения шлейфа двигателя сканера: подсоедините шлейф двигателя сканера. Неисправность подключения плоского кабеля CIS: повторно подключите плоский кабель CIS. Ремень сканера не на своем месте: присоедините ремень сканера. Плоский кабель CIS неисправен: замените плоский кабель CIS. Блок CIS неисправен: замените блок CIS. Блок сканера документов неисправен: замените блок сканера документов. Неисправность главной платы: замените главную плату ASSY.

Код ошибки BD

Описание ошибки BD

Невозможно отсканировать BD

Как убрать ошибку BD

Ненормальное значение уровня черного во время сканирования. Сбой данных уровня черного: получите данные уровня белого. Блок CIS неисправен: замените блок CIS. Неисправна основная плата: замените главную плату ASSY.

Код ошибки DF,E0

Описание ошибки DF,E0

Ошибка модема

Как убрать ошибку DF,E0

Чип SDAA неисправен. Выключите и снова включите устройство. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки E2

Описание ошибки E2

Проблема с главной платой

Как убрать ошибку E2

MAC-адрес зарегистрирован неправильно. Необходима замена платы.

Код ошибки E3

Описание ошибки E3

Проблема с главной платой

Как убрать ошибку E3

MAC-адрес зарегистрирован неправильно. Перенесите MAC-адрес с платы WLAN на главную плату.

Код ошибки E4

Описание ошибки E4

Не подается бумага для печати (бумага не обнаружена датчиком регистрации)

Как убрать ошибку E4

Лоток для бумаги не установлен на место: правильно установите лоток для бумаги. Бумага для печати загружена неправильно: в лоток для бумаги не загружена бумага, перезагрузите бумагу, загрузите бумагу правильного размера. Крышка для устранения замятий закрыта неправильно: закройте крышку для устранения замятий правильно. Неисправность соединения жгута датчика регистрации: подсоедините жгут. Датчик регистрации неисправен: замените плату датчика регистрации. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки E5

Описание ошибки E5

Ошибка записи в EEPROM на беспроводной печатной плате

Как убрать ошибку E5

Зарегистрированный базовый идентификационный код и идентификационный код беспроводной трубки не совпадают. Повторно зарегистрируйте идентификационный код беспроводной трубки. Замените беспроводную трубку. Замените беспроводную плату.

Код ошибки E6

Описание ошибки E6

Ошибка записи в EEPROM

Как убрать ошибку E6

Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки E7

Описание ошибки E7

Нет связи между беспроводной печатной платой и беспроводной трубкой

Как убрать ошибку E7

Код ошибки EA

Описание ошибки EA

Документ удален на этапе B

Как убрать ошибку EA

Активатор переднего датчика документов зацепился за окружающие детали: исправьте окружающие детали, за которые зацепился активатор. Неисправен передний датчик оригинала: замените плату переднего датчика оригинала. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки EC

Описание ошибки EC

Сбой обнаружения подключения ЖК-дисплея

Как убрать ошибку EC

Плоский кабель ЖК-дисплея подключен неправильно: исправьте подключение. Неисправен ЖК-дисплей: замените ЖК-блок. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки ED

Описание ошибки ED

Ошибка инициализации сенсорной панели во время включения питания

Как убрать ошибку ED

Сенсорная панель соприкасается с чем-либо во время инициализации во время включения питания: очистите сенсорную панель, затем выключите и снова включите машину. Неисправна сенсорная панель: замените ЖК-дисплей. Плата сенсорной панели неисправна, неисправна основная плата: замените основную плату.

Код ошибки EE

Описание ошибки EE

Ошибка подключения Bluetooth к плате

Как убрать ошибку EE

Неправильно подключена плата Bluetooth: правильно подключите плату Bluetooth. Неисправна плата Bluetooth: замените плату Bluetooth.

Код ошибки F7

Описание ошибки F7

Ошибка обнаружения медиа-модуля

Как убрать ошибку F7

Неисправна главная плата: замените главную плату.

Код ошибки F8

Описание ошибки F8

Неисправность соединения жгута аккумуляторной батареи (доступно только в режиме обслуживания)

Как убрать ошибку F8

Жгут аккумуляторной батареи подключен неправильно: исправьте подключение.

Источник

Главная / Ремонт принтеров / Разборка Brother DCP-6690CW. Устранение ошибки “Очистка невозможна 50”. Видео

15.07.2015
Ремонт принтеров
8

Приветствую!

Поступил в ремонт Brother DCP-6690CW, при включении выдает “Очистка невозм. 50”. Т.к. бразеры мне крайне редко попадаются в ремонт, пришлось заняться изучением мат. части.

Почитав интернет, нашел значение данной ошибки, она означает проблему с помпой устройства (purge cam). Как выяснилось, у данной модели и моделей подобных конструкций весьма часто заливаются чернилами датчики на purge cam, стоит там их аж 2шт.

Собравшись с мыслями решился я разобрать этот серьезный агрегат, что бы добраться до помпы и посмотреть, что там залито.

Много выкладывать картинок в последнее время лениво, поэтому смотрим видео по разборке Brother DCP-6690CW и о том как удалось устранить ошибку “очистка невозм. 50”:

Прокомментирую видос:

После разборки Brother DCP-6690CW снял помпу в сборе, снял с нее 1 датчик, который на видео показывал, разбирать его не стал, т.к. он был запаян, но постарался максимум хорошо промыть. Промывать на мой взгляд лучше спиртом под напором. После выдул компрессором, проверил мультиметром, все замечательно заработало. Помпу также промыл проточной водой, высушил.

Сборка принтера и проверка, результат меня порадовал!

Могу сказать, что не такой BROTHER страшный, каким пытается казаться, устройство у него не много не привычное, в сравнении с Canon, Epson, HP, но не сложное, разобраться можно. В виду своей не популярности в регионах бывшего СССР, не так много информации можно найти по их ремонту, но все же она есть и ей можно и нужно пользоваться.

Если после просмотра видео остались вопросы, вы не стесняясь задавайте их в комментариях к этой записи, постараемся вместе разобраться.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7978 797 68 58

Не забывайте оценить запись и поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал youtube

1. Ошибка принтера Brother

«Ошибка 30» или «Невозможно распечатать 30»

Быстрое решение

Ошибка 30 — одно из наиболее распространенных сообщений об ошибках принтеров Brother. Код ошибки 30 и сообщение об ошибке «Невозможно печатать» указывают на то, что принтер не может печатать из-за механической неисправности. Другая возможная причина возникновения этой ошибки – застрявший в машине предмет, например скрепка или лист бумаги.

Если принтер Brother не печатает и появляется сообщение «Невозможно напечатать 30», устраните проблему, выполнив следующие действия по устранению неполадок: Обеими руками поднимите крышку сканера в открытое положение и убедитесь, что вы видите сканер. опорный рычаг крышки с левой стороны машины.

Теперь проверьте правый и левый углы и удалите любые предметы, такие как обрывки бумаги или скрепки, которые застряли в машине. После этого переверните принтер и откройте заднюю крышку для устранения замятий, чтобы проверить наличие посторонних предметов или удалить застрявшую бумагу. Как только все объекты будут удалены, закройте крышки и возобновите задание на печать.

Правильное исправление

Переключитесь на PRTG. Мониторинг принтеров с помощью PRTG предотвращает ненужные перерывы, отслеживая бумагу, тонер, сообщения об ошибках и многое другое.

2. Ошибка принтера Brother

«Ошибка 35» или «Невозможно распечатать 35»

Быстрое решение

Вы ищете решение, как избавиться от ошибки 51? Сообщение об ошибке «Невозможно напечатать 51» — это распространенная ошибка принтера Brother, указывающая на наличие проблемы с лазерным блоком.

Если вы недавно меняли картридж в своем принтере Brother, весьма вероятно, что картридж, лазер или крышка были установлены неправильно. Чтобы решить эту проблему, снова откройте принтер и убедитесь, что все установлено правильно.

Если вы не меняли картридж и по-прежнему сталкиваетесь с кодом ошибки 51, попробуйте выключить и снова включить принтер. Если проблема не устранена, часть лазерного блока может быть неисправна. Вы можете устранить проблему, заменив лазерный блок.

Правильное исправление

3. Ошибка принтера Brother

«Ошибка 50» или «Невозможно распечатать 50»

Быстрое решение

Ошибка Brother 50 указывает на неисправность блока термозакрепления. Это может быть вызвано перегревом термоблока во время печати или недостаточным нагревом для печати. В результате принтер не может печатать.

Чтобы решить эту проблему, выключите принтер и подождите от пяти до десяти минут. Затем снова включите принтер и подождите еще десять минут. Если ошибка 50 не устранена, возможно, вам потребуется заменить блок термозакрепления вашего принтера Brother.

Правильное исправление

4. Ошибка принтера Brother

«Ошибка 51» или «Невозможно распечатать 51»

Быстрое решение

Правильное исправление

5. Ошибка принтера Brother

«Ошибка 48» или «Невозможно распечатать 48»

Быстрое решение

Ошибка 48 — это один из многих кодов ошибок «Невозможно печатать», генерируемых принтерами Brother. Сообщение об ошибке означает, что кабель печатающей головки или печатная плата оборваны или повреждены. Это может быть вызвано посторонними предметами, такими как обрывки бумаги или скрепки, застрявшие в принтере и тем самым разрушившие печатающую головку.

Чтобы исправить ошибку 48 принтера Brother, выключите принтер и поднимите крышку сканера. Затем найдите какие-либо предметы, застрявшие в машине.Если вы видите какие-либо предметы, которые не принадлежат вам, обязательно аккуратно удалите их. Если это не поможет вам избавиться от сообщения об ошибке, возможно, вам придется очистить полосу кодировщика вашего принтера Brother.

Полоса энкодера представляет собой прозрачную пластиковую полосу перед виниловой лентой внутри машины. Используя сухую ткань, осторожно очистите полосу. Затем включите принтер и передайте команду печати, чтобы проверить, решена ли проблема.

Правильное исправление

6. Ошибка принтера Brother

«Ошибка TS-02»

Быстрое решение

Если ошибка TS-02 возникает при использовании принтера Brother, вы столкнулись с одной из самых распространенных ошибок принтеров Brother. Код ошибки TS-02 возникает, когда беспроводной точке доступа или маршрутизатору не удается подключиться к MAC-адресу принтера. Существует несколько возможных причин ошибки Brother TS-02: повреждение системного файла Windows, поврежденные записи системных файлов, неполная установка принтера Brother или другие проблемы с оборудованием.

В зависимости от причины существует несколько способов избавиться от кода ошибки TS-02:

Убедитесь, что ваш WLAN-маршрутизатор работает нормально, а подключение к Интернету установлено.
Расположите принтер Brother рядом с точкой доступа или маршрутизатором WLAN, чтобы улучшить сетевое соединение.
Убедитесь, что MAC-адрес принтера разрешен в фильтре фильтрации MAC-адресов вашего маршрутизатора.
Убедитесь, что ваш принтер Brother и ваша система используют один и тот же диапазон радиосигналов.
Еще одно возможное решение — использовать для установки подключения мастер настройки принтера Brother.
После выполнения описанных выше действий по устранению неполадок перезапустите принтер. Код ошибки TS-02 теперь должен исчезнуть.

Правильное исправление

7. Ошибка принтера Brother

«Заменить тонер»

Быстрое решение

Если на дисплее вашего принтера Brother появляется сообщение об ошибке «Замените тонер», это означает, что срок службы тонер-картриджа вашего принтера подходит к концу и его необходимо заменить в ближайшее время.

Самый простой способ избавиться от сообщения об ошибке — заменить тонер в принтере Brother. Если сообщение об ошибке «Замените тонер» не исчезает с дисплея после замены, попробуйте следующие способы быстрого устранения неполадок:

Сначала убедитесь, что новый картридж с тонером установлен правильно. Во-вторых, убедитесь, что вы установили новый тонер-картридж Brother Standard. Если вы используете начальный тонер Brother, восстановленный тонер или тонер стороннего производителя, это и вызывает ошибку.

Также убедитесь, что тонер, отображаемый на ЖК-дисплее, имеет тот же цвет, что и тонер, который вы уже заменили. Если это не тот же самый, просто замените тот, который показан на дисплее, чтобы избавиться от ошибки «Замените тонер».

Правильное исправление

8. Ошибка принтера Brother

«Нет бумаги»

Быстрое решение

Сообщение об ошибке «Нет бумаги» на дисплее принтера Brother указывает на то, что в устройстве закончилась бумага. Однако сообщение об ошибке может сохраняться даже после повторной загрузки лотка для бумаги. Чтобы устранить проблему, необходимо определить причину ошибки.

Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток для бумаги и что источник бумаги правильно выбран в вашем приложении или драйвере принтера. Если на дисплее по-прежнему отображается сообщение «Нет бумаги», попробуйте напечатать документ, используя слот для ручной подачи принтера Brother, изменив настройки лотка. Если вы можете распечатать документ, сообщение об ошибке больше не должно появляться.

Однако, если ошибка не устранена, продолжите, настроив тип и размер бумаги на своем принтере. Вы также можете проверить отчеты о настройках принтера или использовать функцию автоматического обнаружения для устранения проблемы.

Правильное исправление

9. Ошибка принтера Brother

«Ошибка барабана» или «Очистите барабан»

Быстрое решение

Ошибка барабана — еще одна распространенная ошибка, с которой сталкиваются пользователи принтеров Brother. Сообщение об ошибке «Ошибка барабана» и «Очистить блок барабана» означают, что блок фотобарабана вашей машины загрязнен. Грязь может быть вызвана пылью или рассыпчатым тонером.

В качестве быстрого решения вам необходимо снять блок тонера и очистить коронирующие провода в блоке фотобарабана.После извлечения тонера из принтера Brother сдвиньте синий язычок на передней панели устройства из стороны в сторону, затем верните его в исходное положение и вставьте фотобарабан обратно в устройство. Если очистка блока фотобарабана не решает проблему, а принтер продолжает показывать ошибку барабана, замените блок фотобарабана новым.

Правильное исправление

10. Ошибка принтера Brother

«Ошибка 20», «Ошибка 21», «Ошибка 22» или «Ошибка 23»

Быстрое решение

Распространенные коды ошибок принтеров Brother 20, 21, 22 и 23 означают, что принтер не может идентифицировать чернильный картридж из-за отказа лазерного диода.

В большинстве случаев от сообщений об ошибках 20, 21, 22 и 23 можно легко избавиться, просто выключив и снова включив принтер. Однако, если вы по-прежнему сталкиваетесь с одним из сообщений об ошибке, убедитесь, что чернильный картридж установлен правильно. Если картридж сломан, замените его новым. Если датчик чернил неисправен, замените основную плату принтера Brother.

Правильное исправление

11. Ошибка принтера Brother

«Ошибка TS-07»

Быстрое решение

Сталкивались ли вы с кодом ошибки TS-07 при работе с принтером Brother? Тогда вы столкнулись с проблемой подключения вашего принтера к точке доступа или маршрутизатору WLAN. К счастью, эту проблему обычно легко решить.

Чтобы избавиться от ошибки принтера Brother TS-07, выполните следующие простые действия по устранению неполадок:

Убедитесь, что ваша точка доступа или маршрутизатор WLAN поддерживает WPS или AOSS. Затем проверьте настройки принтера Brother, используя автоматический беспроводной режим с помощью WPS или AOSS.
Убедитесь, что принтер Brother расположен рядом с точкой доступа или маршрутизатором WLAN, чтобы установить соединение.
Держите подальше любое оборудование, которое может прерывать сигнал, например мобильный телефон.
В меню принтера Brother выберите свою сеть и включите WLAN.
После того как ваш принтер определит режим вашей точки доступа WPN, он должен автоматически подключиться к сети.

Правильное исправление

12. Ошибка принтера Brother

«Печать невозможна 36»

Быстрое решение

Код ошибки принтера Brother 36 появляется на дисплее принтера при наличии механической неисправности. Вот как решить проблему, вызывающую сообщение об ошибке «Печать невозможна 36»:

Выключите принтер Brother, а затем снова включите его. Проверьте дисплей на наличие ошибок. Если сообщений об ошибках больше нет, перейдите к следующему шагу.
Распечатайте список пользовательских настроек, войдя в меню, затем выберите «информация о машине» — «пользовательские настройки» и нажмите «старт». Если список распечатывается, а ошибка 36 не отображается на дисплее, проблема успешно решена.
Если сообщение об ошибке не исчезает, выключите принтер и извлеките барабан и тонер. Снова включите принтер и проверьте, появляется ли ошибка. Если нет, переустановите барабан и тонер и распечатайте список пользовательских настроек, как описано на втором шаге.
Если ни одно из решений не работает, а гарантия на вашу машину уже истекла, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Правильное исправление

13. Ошибка принтера Brother

«Код ошибки 45»

Быстрое решение

Ошибка 45 — это распространенный код ошибки принтера Brother. Это происходит, когда система Windows не может подтвердить устройство и считает, что принтер отключен. Эта ошибка чаще всего вызвана временным сбоем системного файла или проблемой с системными файлами реестра в Windows.

Чтобы устранить ошибку принтера Brother с кодом 45, попробуйте повторно подключить принтер к компьютеру. Для этого отключите USB-кабель устройства, а затем снова подключите его к компьютеру. В некоторых случаях повторное подключение принтера Brother к компьютеру уже решает проблему.

Еще одно решение — использовать программу помощи водителю для исправления файлов реестра Windows. Программа может восстановить любые поврежденные файлы, которые могут вызвать ошибку 45.

Правильное исправление

14. Ошибка принтера Brother

«Код ошибки 0x803c010b»

Быстрое решение

Распространенный код ошибки принтера Brother 0x803c010b выглядит сложнее, чем есть на самом деле.Ошибка просто указывает на то, что ваш принтер не подключен к сети через проводное или беспроводное соединение. Код ошибки часто сопровождается сообщением «Невозможно распечатать документы. Пожалуйста, попробуйте позже».

Для исправления кода ошибки Brother 0x803c010b есть два распространенных решения:

На панели управления компьютера с ОС Windows откройте меню принтера. В настройках Стандартного порта TCP/IP выберите «Настроить порт», затем снимите флажок «Состояние SNMP включено». Применяя новую настройку, вы отключаете протокол. После перезагрузки компьютера проверьте, установлено ли соединение с принтером.
В некоторых случаях переустановка устройства принтера устраняет ошибку 45. На панели управления выберите параметр «Устройства и принтеры» и удалите принтер Brother. Теперь отключите принтер и перезагрузите компьютер. После перезагрузки подключите принтер к сети и переустановите его драйверы.

Правильное исправление

15. Ошибка принтера Brother

«Код ошибки 54»

Быстрое решение

Если главный двигатель принтера Brother не работает должным образом, на дисплее устройства отображается код ошибки 54. Главный двигатель отвечает за привод главного зубчатого колеса и, следовательно, является важной частью процесса печати.

Если вы столкнулись с ошибкой принтера Brother с кодом 54, выключите принтер и снова включите его. Во многих случаях проблема уже устраняется перезапуском принтера. Еще одно возможное решение — удалить тонер перед повторным включением принтера.

Если двигатель работает без установленного тонера, проблема на самом деле может быть вызвана тонером. В этом случае просто замените тонер. Если главный двигатель по-прежнему не работает, замените его новым.

Правильное исправление

16. Ошибка принтера Brother

«Код ошибки 55» или «Замените блок лазера»

Быстрое решение

Код ошибки 55 и сообщение об ошибке «Замените лазерный блок» являются общими для принтеров Brother. Код ошибки появляется на дисплее, когда заканчивается срок службы лазерного блока. Необходимо время от времени заменять лазерный блок, так как изношенные лазерные блоки приведут к ухудшению качества печати.

Чтобы решить эту проблему, просто замените лазерный блок принтера Brother.

Правильное исправление

17. Ошибка принтера Brother

«Замятие бумаги»

Быстрое решение

Сообщение об ошибке принтера Brother «Замятие бумаги» означает именно то, что оно говорит: Принтер обнаружил замятие бумаги в устройстве. Однако в некоторых случаях ошибка сохраняется даже после удаления застрявшей бумаги. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

Сначала вытащите лоток для бумаги из принтера и проверьте, не застряла ли бумага в полости, где был установлен лоток для бумаги. Удалите всю бумагу, застрявшую в машине. Затем выключите принтер и снимите заднюю крышку с задней стороны принтера Brother. Если в этой области застряла бумага, медленно вытащите ее. Также проверьте области под планшетом сканера и аккуратно удалите застрявшую бумагу.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой принтера Brother «Замятие бумаги», несмотря на то, что бумага не застряла в устройстве, возможно, резиновые ролики подачи требуют очистки. Осторожно откройте каретку и протрите ролики мягкой тканью. Другой способ избавиться от сообщения об ошибке — выключить и снова включить принтер или открыть и закрыть крышку сканера. Если замятие бумаги было успешно устранено, это должно решить проблему. Если нет, еще раз проверьте, нет ли в аппарате мелких обрывков бумаги.

Правильное исправление

Сообщение «Невозможно напечатать 50» появится на дисплее по одной из следующих причин:

<р>я. Посторонний предмет, например скрепка или обрывок бумаги, застрял в аппарате;

ii. Механическая неисправность.

Чтобы попытаться устранить ошибку, перейдите к шагу 1.

<р>1. Прежде чем приступить к устранению неполадок, рекомендуется передать факсы на другой факсимильный аппарат, чтобы не потерять важные сообщения. Любые факсы, полученные в то время, когда на дисплее отображается сообщение об ошибке, автоматически сохраняются в памяти аппарата из-за того, что устройство не может печатать. Если в памяти есть факсы, вы можете передать их на другой факсимильный аппарат, чтобы они не потерялись.

– Если вы не хотите передавать факсы, перейдите к шагу 3.

— Если вы хотите подтвердить и передать полученные факсы в память, перейдите к шагу 2.

<р>2. Перенос сохраненных факсов на другой аппарат.

< бр />

Чтобы передать данные с вашего факсимильного аппарата на другой факсимильный аппарат, вы должны уже запрограммировать идентификатор станции на своем аппарате до того, как появится сообщение об ошибке «Невозможно напечатать 50». Если вы еще не запрограммировали свой идентификатор станции в аппарат до появления ошибки, вы не сможете передавать факсы в память. Перейдите к шагу 3 .

Red X

а. Нажмите, чтобы временно прервать сообщение об ошибке.

б. Нажмите на сенсорном экране.

<р>в. Нажмите Все настройки .

д. Нажмите ▲ или ▼, чтобы отобразить Сервис. Пресс-служба.

<р>т.е. Нажмите «Передача данных» .

ж. Нажмите Передача факса .

— Если отображается сообщение «Нет данных», в памяти нет факсов для передачи. Нажмите Закрыть , затем нажмите . Перейдите к шагу 3.

— Если в памяти есть факсы, на дисплее появится запрос на ввод номера факса. Введите номер факса, включая цифру 1 и код города, затем перейдите к шагу g.

г. Нажмите Старт факса. Сохраненные факсы будут переданы на этот номер. Перейдите к шагу 3 .

<р>3. Двумя руками используйте упоры для пальцев с каждой стороны устройства, чтобы поднять крышку сканера в открытое положение.

– Видите опорный рычаг крышки сканера, расположенный с левой стороны аппарата?

— Если нет, убедитесь, что вы открыли крышку сканера (как на изображении выше). Если крышка документа была открыта, вы не увидите зеленую опору крышки сканера. Закройте крышку сканера и вернитесь к шагу 3, чтобы открыть крышку сканера.

<р>4. Внимательно проверьте левый (2) и правый (3) углы, а также центр внутри устройства и удалите все обрывки бумаги, которые могут застрять.

< бр />
<р>5. Рукой переместите печатающую головку слева направо, внимательно проверяя, нет ли обрывков бумаги, застрявших под печатающей головкой. Удалите все, если они будут обнаружены.

Если печатающая головка находится в правом углу, нажмите и удерживайте не менее 5 секунд, пока печатающая головка не переместится в середину. Это позволит вам проверить правый угол внутри машины на наличие обрывков бумаги.

<р>6. Оставьте крышку сканера открытой и поверните устройство так, чтобы вы смотрели на его заднюю часть.

<р>7. Откройте крышку для устранения замятия бумаги (1) на задней панели устройства.

< бр />
<р>8. Проверьте внутри на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Удалите, если найдете.

<р>9. Закройте крышку для устранения замятия, затем переверните устройство вперед.

<р>10. Поднимите крышку планшета сканера, чтобы разблокировать замок (1), затем осторожно нажмите на опору крышки сканера (2) и закройте крышку сканера (3) обеими руками.

– Если сообщение «Невозможно напечатать 50» по-прежнему отображается на дисплее, перейдите к шагу 11.

— Если сообщение «Невозможно напечатать 50» исчезло, перейдите к шагу 12.

<р>11. Отключите машину от розетки примерно на одну минуту, а затем снова включите ее.

– Если сообщение «Невозможно напечатать 50» по-прежнему отображается на дисплее, перейдите к шагу 13.

— Если сообщение «Невозможно напечатать 50» исчезло, перейдите к шагу 12.

<р>12. Распечатайте лист проверки качества печати (PQCS).

а. Нажмите на сенсорном экране.

б. Нажмите Пробная печать .

<р>в. Нажмите Качество печати .

д. Нажмите ОК . Будет напечатан PQCS.

— Если PQCS печатает успешно, ваш аппарат работает правильно. Проблема решена.

— Если PQCS не печатает из-за того, что снова появляется сообщение «Unable to Print 50» и вы не отключили питание, вернитесь к шагу 11.

— Если PQCS не печатает из-за того, что снова появляется сообщение «Unable to Print 50» и вы отключили питание, перейдите к шагу 13.

<р>13. Ваша машина потребует обслуживания.Перейдите к разделу «Гарантия и варианты обслуживания».

Параметры гарантии и обслуживания:

На вашу машину распространяется ограниченная гарантия на замену сроком на один год. Проверьте статус гарантии на вашу машину, нажав на Калькулятор гарантии на машину.

Если на гарантии, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или найдите авторизованный сервисный центр Brother, чтобы запланировать замену или ремонт продукта.

Если гарантийный срок истек, найдите авторизованный сервисный центр Brother. Для продуктов, на которые не распространяется гарантия, может взиматься плата за ремонт.

Сообщение «Невозможно выполнить очистку 50» появится на дисплее по одной из следующих причин:

<р>я. Посторонний предмет, например скрепка или обрывок бумаги, застрял в аппарате;

ii. Механическая неисправность.

Чтобы попытаться устранить ошибку, перейдите к шагу 1.

– Если вы не хотите передавать факсы, перейдите к шагу 3.

— Если вы хотите подтвердить и передать полученные факсы в память, перейдите к шагу 2.

<р>2. Перенос сохраненных факсов на другой аппарат.

< бр />

Чтобы передать данные с вашего факсимильного аппарата на другой факсимильный аппарат, вы должны уже запрограммировать идентификатор станции на своем аппарате, прежде чем появится сообщение об ошибке «Невозможно выполнить очистку 50». Если вы еще не запрограммировали свой идентификатор станции в аппарат до появления ошибки, вы не сможете передавать факсы в память. Перейдите к шагу 3 .

Red X

а. Нажмите, чтобы временно прервать сообщение об ошибке.

б. Нажмите на сенсорном экране.

<р>в. Нажмите Все настройки .

д. Нажмите ▲ или ▼, чтобы выбрать Сервис. Пресс-служба.

<р>т.е. Нажмите ▲ или ▼, чтобы выбрать Передача данных. Нажмите «Передача данных» .

ж. Нажмите ▲ или ▼, чтобы выбрать Передача факса. Нажмите Передача факса .

г. Нажмите Старт факса. Сохраненные факсы будут переданы на этот номер. Перейдите к шагу 3 .

– Видите опорный рычаг крышки сканера, расположенный с левой стороны аппарата?

<р>4. Внимательно проверьте левый (1) и правый (2) углы, а также центр внутри устройства и удалите все обрывки бумаги, которые могут застрять.

<р>6. Оставьте крышку сканера открытой и поверните устройство так, чтобы вы смотрели на его заднюю часть.

<р>7. Откройте крышку для устранения замятий на задней панели устройства, сжав оба рычага (1) вместе.

< бр />
<р>8. Проверьте внутри на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Удалите, если найдете.

<р>9. Закройте крышку для устранения замятия, затем переверните устройство вперед.

<р>10. Аккуратно закройте крышку сканера, используя фиксаторы для пальцев с каждой стороны.

– Если сообщение «Невозможно очистить 50» по-прежнему отображается на дисплее, перейдите к шагу 11.

— Если сообщение «Невозможно очистить 50» исчезло, перейдите к шагу 12.

<р>11. Отключите машину от розетки примерно на одну минуту, а затем снова включите ее.

— Если сообщение «Невозможно очистить 50» по-прежнему отображается, перейдите к шагу 13.

— Если сообщение «Невозможно очистить 50» исчезло, перейдите к шагу 12.

<р>12. Распечатайте лист проверки качества печати (PQCS).

а. Нажмите на сенсорном экране.

б. Нажмите Улучшить качество печати .

<р>в. Нажмите Проверить качество печати .

д. Нажмите старт . Будет напечатан PQCS.

— Если PQCS печатает успешно, ваш аппарат работает правильно. Проблема решена.

— Если PQCS не печатает из-за того, что снова появляется сообщение «Невозможно выполнить очистку 50» и вы не отключили питание, вернитесь к шагу 11.

— Если PQCS не печатает из-за того, что снова появляется сообщение «Невозможно выполнить очистку 50» и вы отключили питание, перейдите к шагу 13.

<р>13. Ваша машина потребует обслуживания. Перейдите к разделу «Гарантия и варианты обслуживания».

Параметры гарантии и обслуживания:

– Если вы не хотите передавать факсы, перейдите к шагу 3.

— Если вы хотите подтвердить и передать полученные факсы в память, перейдите к шагу 2.

<р>2. Перенос сохраненных факсов на другой аппарат.

< бр />

Чтобы передать данные с вашего факсимильного аппарата на другой факсимильный аппарат, вы должны уже запрограммировать идентификатор станции на своем аппарате до того, как появится сообщение об ошибке «Clean Unable 50». Если вы еще не запрограммировали свой идентификатор станции в аппарат до появления ошибки, вы не сможете передавать факсы в память. Перейдите к шагу 3 .

а. Нажмите Stop/Exit, чтобы временно прервать сообщение об ошибке.

<р>в. Нажмите 9 , 0 , 1 .

— Если отображается сообщение «Нет данных», в памяти нет факсов для передачи. Нажмите «Стоп/Выход» и перейдите к шагу 3.

г. Нажмите старт . Сохраненные факсы будут переданы на этот номер. Перейдите к шагу 3 .

<р>3. Отключите машину от розетки примерно на одну минуту, а затем снова включите ее.

– Если на дисплее по-прежнему отображается сообщение «Очистка невозможна 50», вашей машине требуется обслуживание. Перейдите к разделу «Гарантия и варианты обслуживания» .

– Если сообщение «Clean Unable 50» исчезло, перейдите к шагу 4.

<р>4. Распечатайте лист проверки качества печати (PQCS).

б. Нажмите ▲ или ▼, чтобы выбрать Пробная печать. Нажмите ОК .

<р>в. Нажмите ▲ или ▼, чтобы выбрать Качество печати. Нажмите ОК .

д. Нажмите старт . Будет напечатан PQCS.

— Если PQCS печатает успешно, ваш аппарат работает правильно. Проблема решена.

— Если PQCS не печатает из-за того, что снова появляется сообщение «Clean Unable 50», вашему устройству потребуется обслуживание. Перейдите к разделу «Гарантия и варианты обслуживания».

Параметры гарантии и обслуживания:

Читайте также:

Установка принтера Laserjet pro m104a

Как заправить картридж принтера xerox

Как долго лазерный принтер печатает со средней скоростью 7 кбит/с

Включить изоляцию драйвера принтера

Принтер не готов для Android

Источник