Содержание
- 1 Содержание:
- 2 Почему при попытке запустить скачанный файл в Windows 10 ничего не происходит
- 3 Как исправить проблему с запуском скачанного файла в Windows 10
- 4 Причины и решение проблемы с EXE
- 5 Смотрите также:
Приветствую!
Если вы столкнулись с проблемой, что выражается в отсутствии какой-либо реакции при попытке запуска только что скачанного из локальной или глобальной сети Интернет файла в Windows 10, то данный материал постарается ответить на то, почему так происходит и как исправить положение и таки осуществить запуск необходимого файла.
Содержание:
Данная ситуация возникает из-за системы безопасности, что интегрирована в ОС Windows 10. Она препятствует запуску файла, что был скачан из сети. Причём не имеет особого значения, какого характера была сеть – локальная или глобальная (Интернет). Во всех случаях запуск файла блокируется.
Пытаться искать в настройках встроенного антивируса (Защитник Windows) опцию, которая бы отвечала за настройку функционирования данного инструмента также бессмысленно. Хотя, казалось бы, именно там и должно осуществляться управление этим инструментом. Однако это не так. Ниже будет рассказано, что необходимо предпринять, дабы снять блокировку со скачанного файла, дабы его можно было в дальнейшем без проблем запустить и выполнить необходимые задачи.
Как исправить проблему с запуском скачанного файла в Windows 10
Как мы выяснили выше, возможность запуска файла была заблокирована системой. Дабы снять блокировку, необходимо осуществить следующие шаги:
- На тот файл, который не получается запустить в Windows 10, необходимо навести курсор мышки и кликнуть правой клавишей. Результатом этого действия станет показ контекстного меню, в котором необходимо выбрать пункт под названием Свойства. Традиционно он идёт последним по списку, так что ошибиться тут едва ли возможно.
- Открыв окно свойств, обратите внимание на надпись Осторожно, что выводится в нижней части окна. Там указывается, что этот файл с другого компьютера и его запуск был заблокирован. Дабы его разблокировать, необходимо поставить галочку у одноимённого пункта и нажать по кнопке OK.
- Всё, теперь запуску скачанного файла ничего не мешает. Задача полностью выполнена.
Вот мы и решили проблему с тем или иным скачанным из сети файлом, который отказывается запускаться в операционной системе Windows 10.
Иногда можно столкнуться с очень неприятным сбоем, когда исполняемые файлы разнообразных программ не запускаются или их запуск приводит к появлению ошибки. Давайте разберёмся, почему такое происходит и как избавиться от проблемы.
Причины и решение проблемы с EXE
В большинстве случаев источником проблемы служит вирусная активность: проблемные файлы заражены или повреждён системный реестр Windows. Иногда причиной проблемы может быть некорректная работа встроенного в ОС брандмауэра или сбой «Проводника». Рассмотрим решение каждой из проблем по порядку.
Способ 1: Восстановление ассоциаций файлов
Нередко зловредное ПО атакует системный реестр, что приводит к разнообразным сбоям и ошибкам. В случае рассматриваемой нами проблемы вирус повредил ассоциации файлов, вследствие чего система попросту не способна открывать EXE-файлы. Восстановить корректные ассоциации можно следующим образом:
- Откройте меню «Пуск», напечатайте в строке поиска regedit и нажмите Enter. Затем щёлкните правой кнопкой мыши по найденному файлу и выберите вариант «Запуск от имени администратора».
Используйте «Редактор реестра» Виндовс, чтобы перейти по следующему пути: HKEY_CLASSES_ROOT.exe
</li>
Дважды кликните ЛКМ по параметру «По умолчанию» и напишите в поле «Значение» вариант exefile, после чего нажмите «ОК».</li>
Далее в ветке HKEY_CLASSES_ROOT
найдите папку exefile, откройте её и перейдите по пути shell/open/command
. Снова откройте запись «По умолчанию» и установите в поле «Значение» параметр
“%1” %*
. Подтвердите операцию нажатием на «ОК».</li>
Закрывайте «Редактор реестра» и перезагружайте компьютер.</li></ol>
Данный метод помогает в большинстве случаев, но если проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.
Способ 2: Отключение брандмауэра Windows
Иногда причиной, по которой не запускаются EXE-файлы, может быть встроенный в Виндовс файерволл, и отключение данного компонента избавит вас от проблем с запуском файлов этого типа. Мы уже рассматривали процедуру для Windows 7 и более новых версий ОС, ссылки на подробные материалы представлены ниже.
Подробнее:Отключение брандмауэра в Windows 7Отключение брандмауэра в Windows 8
Способ 3: Изменение звуковой схемы и контроля учётной записи (Windows 8-10)
В редких случаях на Windows 8 и 10 причиной проблем с запуском EXE может быть сбой в работе системного компонента UAC, отвечающего за уведомления. Проблему можно исправить, проделав следующие действия:
- Щёлкните ПКМ по кнопке «Пуска» и выберите в меню пункт «Панель управления»
Найдите в «Панели управления» пункт «Звук» и нажмите на него.</li>
В окне свойств звуковой системы перейдите на вкладку «Звуки», затем используйте выпадающий список «Звуковая схема», в котором выберите вариант «Без звука» и подтвердите изменение нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».</li>
Вернитесь в «Панель управления» и зайдите в пункт «Учётные записи пользователей».</li>
Откройте страницу «Управление профилями пользователей», где нажмите на «Изменить параметры контроля учётных записей».</li>
В следующем окне передвиньте ползунок в нижнее положение «Никогда не уведомлять», после нажмите «ОК» для подтверждения.</li>
Снова проделайте шаги 2-3, но на этот раз установите звуковую схему в положение «По умолчанию».</li>Перезагрузите компьютер.</li></ol>
Описанная последовательность действий выглядит необычно, но она доказала свою эффективность.
Способ 4: Устранение вирусного заражения
Чаще всего EXE-файлы отказываются корректно работать из-за наличия в системе вредоносного ПО. Способы обнаружения и устранения угрозы чрезвычайно разнообразны, и описывать их все не представляется возможным, однако наиболее простые и эффективные мы уже рассматривали.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Заключение
Как видим, наиболее распространённая причина сбоев в работе EXE-файлов – вирусное заражение, потому мы хотим напомнить вам о важности наличия в системе защитного ПО. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Раньше у меня запускался setup.exe от игры Assassins Creed 1, а теперь почему то — нет… Я пробовал все: качал другой репак, ставил совместимость, запускал от имени администратора. Помогите мне, пожалуйста.Спросил Graggor в «Программы, ОС», 2017-09-27 09:55:53
faqforall.ru2017-04-19 13:40:17Есть несколько возможных вариантов решения проблемы и все зависит от того, какое сообщение вы получаете при попытке запустить установочный файл. Предложим несколько вариантов решения проблемы.Вариант 1 Нажмите Windows + R и введите services.msc Появится список в котором в поле имя необходимо найти службу Установщик Windows и кликнув на ней правой кнопкой нажать запустить.Вариант 2 Нажмите Windows + R и введите regedit Проследуйте по пути HKEY_CLASSES_ROOT.exe и в поле По умолчанию введите exefile или оставьте без изменения. Также, проследуйте по пути HKEY_CLASSES_ROOTexefileshellopencommand и в поле По умолчанию введите «%1» %* или оставьте без изменения если все в порядке. После этих шагов перезагрузите системуВариант 3 Запустите систему в безопасном режиме. Далее в Пуске найдите regedit при помощи строки поиска и запустите от имени администратора. Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion, далее кликните дважды в меню справа на строку «ProgramFilesDir» и измените значение на «C:Program Files»Вариант 4 Странно, но некоторые пользователи сообщают, что проблема решается путем обычной смены звуковой схемы Windows на стандартную. Также, попробуйте отключите UAC в Панель управления -> Учетные записи пользователей.Вариант 5 Попробуйте создать дополнительную учетную запись и проверить, повторяется ли проблема там. Также, проверьте наличие данной проблемы в безопасном режиме. В любом случае напишите в эту тему, если не помогло ничего.
Urmas2017-07-08 08:02:31Попробуйте почистить реестр, лучше всего программой RegOrganizer, им же сделайте очистку временных и различных мусорных файлов.KotovaVita2017-09-27 09:20:09У меня есть компьютер и ноутбук, на обоих устройствах случилась проблема подобного плана. На ноутбуке, помогла переустановка Windows, на ту же версию. А на компьютере решить ошибку, которая возникала снова, помог вариант установки «старее» версии программы Windows.
Смотрите также:
Последние вопросыЧто делать, если у телефона на базе Android проблемы с камерой — просит перезагрузиться?Как заключить договор на прокат фильма в своем кинотеатре?Что делать, если HTC One mini 2 не включается/не заряжается?Можно ли как то включить субтитры на радио в Fallout 4?Где и как купить или снять квартиру в Казани недорого?Теги#windows 10Форма входа Забыл пароль?Используемые источники:
- https://it-actual.ru/fix-file-does-not-start.html
- https://lumpics.ru/exe-files-isnt-working/
- http://faqforall.ru/question_7233_ne_zapuskaetsya_ustanovochnyiy_fayl_setup_exe_na_windows_10.html
Некоторые загружаемые установочные файлы не открывается. При попытке запуска пользователь видит ошибку: The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program. В этом руководстве вы сможете прочитать последовательные рекомендации для того, чтобы решить её.
Содержание
- Почему появляется ошибка The setup files are corrupted
- Отключение антивируса в компьютере
- Настройка запуска установки программы
- Другие способы обойти ошибку
- Контрольные суммы приложения
- Видеоинструкция
Почему появляется ошибка The setup files are corrupted
Среди игроков, кто сталкивается с неизвестными ошибками в компьютере, принято в первую очередь переводить её текст. Из него можно понять, о чём системы пытается нам рассказать. Это действительно так, зачастую в сообщении есть полезные рекомендации. Перевод на русский язык данной ошибки следующий: установочный пакет приложения повреждён, скачайте, пожалуйста, новый и попытайтесь его установить. Теперь в причине уже можно разобраться. Компьютер считает, что файл не пригоден к установке и советует заменить его на новый.
При этом нередко происходит так, что загруженный файл имеет огромный размер. Пользователь мог скачивать его часами, и рекомендация просто взять и поменять кажется неуместной. В этом случае разумно попытаться исправить эту ошибку. Возможно, компьютерная система вовсе ошибается, а файл не может быть открыт по другим причинам. Способы исправить существуют. Перед тем, как загружать новую игру или программу примените их.
Отключение антивируса в компьютере
Не стоит пренебрегать советом отключить антивирусную систему. Эта программа получает от системы право на проверку всех загружаемых и выгружаемых файлов. Антивирус полностью контролирует сеть, запуская невидимую проверку всех файлов и открытых приложений. В момент запуска определённый файл может быть подвержен блокировки со стороны этой программы и перенесён в карантин – специальное хранилище подозрительных данных. Из этого раздела файлы не могут использоваться системой, поэтому приложение сообщает об ошибке.
Отсутствие файла в пакете для установки может спровоцировать не только конкретно эту ошибку, но и другие подобные. Антивирус может не удалять файлы из папки с игрой или программой, а блокировать их в момент запуска. Может помочь исправить ситуацию временная остановка его работы. В Интернете вы можете найти инструкцию для временного отключения антивируса, которым пользуетесь. Если в компьютере не было установлено других программ, блокировать файлы может Защитник Windows.
- Откройте запущенные приложения при помощи небольшой стрелки в трее и выберите Защитник ПКМ;
- Выберите строку «Параметры защиты»;
- Нажмите на ссылку «Защита в реальном времени»;
- Отключите сканирование файлов и другие параметры антивируса.
Когда завершите настройку, откройте снова папку с файлом для установки и запустите setup.exe. Снова активировать параметры сканирования Защитника можно будет в том же окне, где была выполнена предыдущая настройка. Если перезагрузить компьютер, программа Защитник также заработает без предварительных настроек.
Настройка запуска установки программы
В вашем компьютере во время работы программы системе необходимо оперировать временными файлами. Хранить их среди других файлов и приложений нецелесообразно, поэтому в Windows есть отдельное постоянное место для этих данных – папка Temp. Из-за большого количества файлов и беспорядочного их содержания внутри в системе иногда случаются незначительные сбои. Можно предположить, что ошибка the setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program появилась по этой причине. Если удалить во временной папке уже ненужные файлы, проблем с установкой удастся избежать.
- Нажмите на кнопки WIN+R вместе;
- В строке, которая отобразилась внизу экрана напишите: %temp% и подтвердите запуск команды;
- Выделите курсором мыши все файлы, которые хранятся в открытой папке;
- Нажмите клавишу DEL или сделайте клик ПКМ по выделенной области и выберите «Удалить»;
- Запустите снова установку игры, игнорируя появление окна с ошибкой;
- Переходим в открытое окно с временными файлами и находим папку с запущенным процессом установки;
- В нём находится файл setup.exe, копируем его и вставляем с заменой в папку с установочным пакетом.
Запустите установку приложения. После этого должен начаться процесс установки. Работает это не во всех случаях, но многим помогает избавиться от ошибки.
Другие способы обойти ошибку
Если приложение не получается установить на компьютере, возможно этому препятствуют политика прав в системе. Полный набор прав есть только у администратора. Получить доступ ко всем разделам системы могут только приложения, которые запускаются под этой учётной записью. Поэтому во время установки система проверяет, являетесь ли вы администратором и доверяете ли приложению получить доступ к определённым участкам памяти. Выполните эти рекомендации:
- Перейдите в папку с приложением, с которым возникают проблемы в процессе установки;
- Выберите файл setup.exe ПКМ;
- В меню выберите пункт «Открыть от имени администратора»;
- Подтвердите запуск приложения.
Также возможны другие причины, почему не удаётся установить игру. Часто, особенно в переустановленной системе Windows, недостаёт определённых библиотек, которые обеспечивают работу приложений. Это файлы Microsoft Visual C++ с разными версиями пакетов. Проверьте список установленных программ, в нём должны находиться несколько программ этого типа. Если пакеты отсутствуют, загрузите их из сайта Майкрософт по ссылке.
Контрольные суммы приложения
На сайтах для загрузки игр и программ предлагаются некие контрольные суммы для проверки. Они служат для того, чтобы проверить загруженный файл на растерянные в пути пакеты данных. Если сравнить две суммы – из сайта и в пакете с игрой и они совпадают, значит файл был загружен в полном объёме без потерь. В Интернете можно загрузить специальные утилиты, которые автоматически проверяют пакет данных и выявляют битые файлы. Узнать номинальное число можно на сайте, на котором была получена ссылка на скачивание приложения или компьютерной игры.
Видеоинструкция
Столкнувшись с ошибкой установки: The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program, по подсказкам из видео вы сможете её решить.
Содержание
- Не запускается установочный файл setup.exe на windows 10?
- Что делать, если не запускаются файлы EXE в Windows 10
- Восстановление работоспособности EXE-файлов
- Способ 1: Настройка ассоциации в системном реестре
- Способ 2: Отключение антивируса
- Способ 3: Устранение вирусной угрозы
- Способ 4: Восстановление системных компонентов
- Заключение
- Невозможно запустить это приложение на вашем ПК
- EXE файлы не запускаются в Windows 10 — Что делать?
- 1. Антивирус
- 2. Сканирование на вирусы
- 3. Восстановление системных файлов
- 4. Поврежденный реестр
- 5. Восстановить Program Files по умолчанию
- 6. Ассоциации файлов
- Что делать, если EXE-файлы не запускаются
- Причины и решение проблемы с EXE
- Способ 1: Восстановление ассоциаций файлов
- Способ 2: Отключение брандмауэра Windows
- Способ 3: Изменение звуковой схемы и контроля учётной записи (Windows 8-10)
- Способ 4: Устранение вирусного заражения
- Заключение
Не запускается установочный файл setup.exe на windows 10?
Есть несколько возможных вариантов решения проблемы и все зависит от того, какое сообщение вы получаете при попытке запустить установочный файл. Предложим несколько вариантов решения проблемы.
Вариант 1
Нажмите Windows + R и введите services.msc
Появится список в котором в поле имя необходимо найти службу Установщик Windows и кликнув на ней правой кнопкой нажать запустить.
Вариант 2
Нажмите Windows + R и введите regedit
Проследуйте по пути HKEY_CLASSES_ROOT.exe и в поле По умолчанию введите exefile или оставьте без изменения.
Также, проследуйте по пути HKEY_CLASSES_ROOTexefileshellopencommand и в поле По умолчанию введите «%1» %* или оставьте без изменения если все в порядке.
После этих шагов перезагрузите систему
Вариант 3
Запустите систему в безопасном режиме. Далее в Пуске найдите regedit при помощи строки поиска и запустите от имени администратора.
Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion, далее кликните дважды в меню справа на строку «ProgramFilesDir» и измените значение на «C:Program Files»
Вариант 4
Странно, но некоторые пользователи сообщают, что проблема решается путем обычной смены звуковой схемы Windows на стандартную. Также, попробуйте отключите UAC в Панель управления -> Учетные записи пользователей.
Вариант 5
Попробуйте создать дополнительную учетную запись и проверить, повторяется ли проблема там.
Также, проверьте наличие данной проблемы в безопасном режиме. В любом случае напишите в эту тему, если не помогло ничего.
Что делать, если не запускаются файлы EXE в Windows 10
Восстановление работоспособности EXE-файлов
Рассматриваемый сбой возникает по следующим причинам:
- нарушена ассоциация в системном реестре;
- антивирус распознаёт файлы как зараженные либо EXE действительно оказались заражены;
- повреждение одного или нескольких системных компонентов.
Метод устранения проблемы зависит от причины, по которой она возникла.
Способ 1: Настройка ассоциации в системном реестре
Чаще всего неработоспособность исполняемых файлов связана с нарушением ассоциации формата EXE в реестре ОС. Исправить это можно следующим образом:
- На «Рабочем столе» нажмите сочетание клавиш Win+R. В окне «Выполнить» введите запрос regedit и нажмите «ОК».
Запустится оснастка «Редактор реестра». В дереве каталогов перейдите по адресу HKEY_CLASSES_ROOT.exe . Найдите там запись с именем «(По умолчанию)» и откройте её двойным щелчком левой кнопки мыши.
Удалите всё содержимое записи, впишите туда параметр exefile , затем нажмите «ОК».
Значение записи должно быть равно «%1» %* . Если видите там любой другой текст, отредактируйте параметр по аналогии с шагом 3.
Повторите действия предыдущего шага для веток HKEY_CLASSES_ROOTexefileshellopen и HKEY_CLASSES_ROOTexefile. Далее закройте утилиту и перезагрузите компьютер.
Этот метод очень эффективен, однако не поможет, если причиной проблемы является вирусное заражение.
Способ 2: Отключение антивируса
В некоторых случаях запуск EXE-файлов может блокироваться антивирусом. Увы, алгоритмы работы даже продвинутых платных решений не идеальны, из-за чего вполне безобидные программы вроде CheatEngine защитное ПО распознаёт как угрозу. Если вы уверены, что запускаемые EXE не причинят вреда, можете на время отключить антивирус – таким образом будет снята блокировка, и приложение получится установить или запустить.
Способ 3: Устранение вирусной угрозы
Иногда же возникает ситуация, диаметрально противоположная предыдущей – исполняемые файлы оказались действительно заражены. Подобные проблемы создают самые опасные зловреды, разновидности локеров и шифровальщиков, поэтому важно как можно быстрее устранить угрозу.
Способ 4: Восстановление системных компонентов
В некоторых случаях неполадки с работой исполняемых файлов связаны с повреждениями элементов системы: того же таки реестра, служб либо среды выполнения. В такой ситуации нужно попробовать выполнить восстановление компонентов.
Урок: Восстановление системных компонентов и реестра Windows 10
Заключение
Теперь вам известно, почему EXE-файлы могут не работать в Виндовс 10 и как можно справиться с этой проблемой. В большинстве случаев неполадка возникает вследствие нарушенной ассоциации.
Невозможно запустить это приложение на вашем ПК
Исполняемые файлы (exe) в Windows используются для установки приложений. Иногда вы можете столкнуться с ошибкой «Невозможно запустить это приложение на вашем пк» при запуске exe-файла. Может быть так, что при нажатии по исполняемому файлу, просто ничего не происходит. Одним словом, вы не можете установить игру или программу, так как EXE поврежден. Невозможность запуска исполняемых файлов (.exe) в Windows 10 может возникать из-за поврежденных системных файлов, поврежденного реестра или вредоносного ПО. Давайте разберем, как исправить, когда файлы exe не работают в Windows 10.
EXE файлы не запускаются в Windows 10 — Что делать?
1. Антивирус
Если у вас есть сторонний антивирус или встроенный «Безопасность Windows», то он может блокировать запуск приложения. Вы должны понимать, что угрозы блокируются не просто так, и если вы уверены, что программа легальная, то нужно перейти в карантин антивирусного продукта и разрешить доступ файлу, если он заблокирован или находится на карантине. Также, можно добавить в исключения запускаемый EXE файл или целиком всю папку.
2. Сканирование на вирусы
В большинстве случаев вирусы в системе могут быть виновниками, когда файлы exe не запускаются. Рекомендую воспользоваться именно антивирусным сканером как Zemana или Dr.Web. После удаления вредоносного ПО с системы, исполняемые файлы должны работать, если не помогло, то приступ к следующему способу.
3. Восстановление системных файлов
Если вы способ у вас было обнаружено много вирусов, то высока вероятность, что некоторые системные файлы могут быть битыми и нерабочими. В этом случае нужно восстановить поврежденные системные файлы. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите ниже две команды по очереди, после чего, перезагрузите ПК.
- sfc /scannow
- DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
4. Поврежденный реестр
Если значение в реестре для «.exe» файлов было изменено вредоносной программой или сторонней, то исполняемые файлы не будут запускаться. Проверим!
Шаг 1. Для этого нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- HKEY_CLASSES_ROOT.exe
- Справа нажмите два раза мышкой на параметр (По умолчанию)
- Удостоверьтесь, что значение exefile
Не закрывайте реестр и следуйте шагу 2.
Шаг 2. Далее переходим по еще одному пути
- HKEY_CLASSES_ROOTexefileshellopencommand
- Справа нажимаем два раза (По умолчанию)
- Задаем значение «%1» %*
Перезагрузите ПК после всех проделанных шагов, и проверьте, запускаются ли exe файлы.
5. Восстановить Program Files по умолчанию
Возможно изменился сам путь к папке Program Files, где расположены программы, и в этом случае, исполняемые файлы «exe» не будут открываться. Давайте проверим!
Шаг 1. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
- Справа нажмите два раза по ProgramFilesDir
- И установите путь C:Program Files
На закрывайте реестр и следуйте шагу 2.
Шаг 2. Проверим путь для 64 бит программной папки ProgramFiles (x86).
- Нажмите на ProgramFilesDir (x86)
- Установите путь C:Program Files (x86)
Перезагрузите ПК и исполняемые файлы «exe» запустятся.
6. Ассоциации файлов
Неправильная ассоциация файлов может вызвать проблему запуска исполняемых файлов exe. Запустите командную строку от имени администратора и введите:
Перезагрузите систему и попробуйте запустить исполняемый файл «exe».
Что делать, если EXE-файлы не запускаются
Причины и решение проблемы с EXE
В большинстве случаев источником проблемы служит вирусная активность: проблемные файлы заражены или повреждён системный реестр Windows. Иногда причиной проблемы может быть некорректная работа встроенного в ОС брандмауэра или сбой «Проводника». Рассмотрим решение каждой из проблем по порядку.
Способ 1: Восстановление ассоциаций файлов
Нередко зловредное ПО атакует системный реестр, что приводит к разнообразным сбоям и ошибкам. В случае рассматриваемой нами проблемы вирус повредил ассоциации файлов, вследствие чего система попросту не способна открывать EXE-файлы. Восстановить корректные ассоциации можно следующим образом:
- Откройте меню «Пуск», напечатайте в строке поиска regedit и нажмите Enter. Затем щёлкните правой кнопкой мыши по найденному файлу и выберите вариант «Запуск от имени администратора».
Дважды кликните ЛКМ по параметру «По умолчанию» и напишите в поле «Значение» вариант exefile, после чего нажмите «ОК».
Далее в ветке HKEY_CLASSES_ROOT найдите папку exefile, откройте её и перейдите по пути shell/open/command .
Снова откройте запись «По умолчанию» и установите в поле «Значение» параметр “%1” %* . Подтвердите операцию нажатием на «ОК».
Данный метод помогает в большинстве случаев, но если проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.
Способ 2: Отключение брандмауэра Windows
Иногда причиной, по которой не запускаются EXE-файлы, может быть встроенный в Виндовс файерволл, и отключение данного компонента избавит вас от проблем с запуском файлов этого типа. Мы уже рассматривали процедуру для Windows 7 и более новых версий ОС, ссылки на подробные материалы представлены ниже.
Способ 3: Изменение звуковой схемы и контроля учётной записи (Windows 8-10)
В редких случаях на Windows 8 и 10 причиной проблем с запуском EXE может быть сбой в работе системного компонента UAC, отвечающего за уведомления. Проблему можно исправить, проделав следующие действия:
- Щёлкните ПКМ по кнопке «Пуска» и выберите в меню пункт «Панель управления»
Найдите в «Панели управления» пункт «Звук» и нажмите на него.
В окне свойств звуковой системы перейдите на вкладку «Звуки», затем используйте выпадающий список «Звуковая схема», в котором выберите вариант «Без звука» и подтвердите изменение нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».
Вернитесь в «Панель управления» и зайдите в пункт «Учётные записи пользователей».
Откройте страницу «Управление профилями пользователей», где нажмите на «Изменить параметры контроля учётных записей».
В следующем окне передвиньте ползунок в нижнее положение «Никогда не уведомлять», после нажмите «ОК» для подтверждения.
Описанная последовательность действий выглядит необычно, но она доказала свою эффективность.
Способ 4: Устранение вирусного заражения
Чаще всего EXE-файлы отказываются корректно работать из-за наличия в системе вредоносного ПО. Способы обнаружения и устранения угрозы чрезвычайно разнообразны, и описывать их все не представляется возможным, однако наиболее простые и эффективные мы уже рассматривали.
Заключение
Как видим, наиболее распространённая причина сбоев в работе EXE-файлов – вирусное заражение, потому мы хотим напомнить вам о важности наличия в системе защитного ПО.
Иногда можно столкнуться с очень неприятным сбоем, когда исполняемые файлы разнообразных программ не запускаются или их запуск приводит к появлению ошибки. Давайте разберёмся, почему такое происходит и как избавиться от проблемы.
Причины и решение проблемы с EXE
В большинстве случаев источником проблемы служит вирусная активность: проблемные файлы заражены или повреждён системный реестр Windows. Иногда причиной проблемы может быть некорректная работа встроенного в ОС брандмауэра или сбой «Проводника». Рассмотрим решение каждой из проблем по порядку.
Способ 1: Восстановление ассоциаций файлов
Нередко зловредное ПО атакует системный реестр, что приводит к разнообразным сбоям и ошибкам. В случае рассматриваемой нами проблемы вирус повредил ассоциации файлов, вследствие чего система попросту не способна открывать EXE-файлы. Восстановить корректные ассоциации можно следующим образом:
-
- Откройте меню
«Пуск»
-
- , напечатайте в строке поиска
regedit
-
- и нажмите
Enter
-
- . Затем щёлкните правой кнопкой мыши по найденному файлу и выберите вариант
«Запуск от имени администратора»
Дважды кликните ЛКМ по параметру «По умолчанию» и напишите в поле «Значение» вариант exefile, после чего нажмите «ОК».
Далее в ветке HKEY_CLASSES_ROOT найдите папку exefile, откройте её и перейдите по пути shell/open/command .
Снова откройте запись «По умолчанию» и установите в поле «Значение» параметр “%1” %* . Подтвердите операцию нажатием на «ОК».
Данный метод помогает в большинстве случаев, но если проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.
Способ 2: Отключение брандмауэра Windows
Иногда причиной, по которой не запускаются EXE-файлы, может быть встроенный в Виндовс файерволл, и отключение данного компонента избавит вас от проблем с запуском файлов этого типа. Мы уже рассматривали процедуру для Windows 7 и более новых версий ОС, ссылки на подробные материалы представлены ниже.
Способ 3: Изменение звуковой схемы и контроля учётной записи (Windows 8-10)
В редких случаях на Windows 8 и 10 причиной проблем с запуском EXE может быть сбой в работе системного компонента UAC, отвечающего за уведомления. Проблему можно исправить, проделав следующие действия:
-
- Щёлкните
ПКМ
-
- по кнопке
«Пуска»
-
- и выберите в меню пункт
«Панель управления»
Найдите в «Панели управления» пункт «Звук» и нажмите на него.
В окне свойств звуковой системы перейдите на вкладку «Звуки», затем используйте выпадающий список «Звуковая схема», в котором выберите вариант «Без звука» и подтвердите изменение нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».
Вернитесь в «Панель управления» и зайдите в пункт «Учётные записи пользователей».
Откройте страницу «Управление профилями пользователей», где нажмите на «Изменить параметры контроля учётных записей».
В следующем окне передвиньте ползунок в нижнее положение «Никогда не уведомлять», после нажмите «ОК» для подтверждения.
- Снова проделайте шаги 2-3, но на этот раз установите звуковую схему в положение «По умолчанию».
- Перезагрузите компьютер.
Описанная последовательность действий выглядит необычно, но она доказала свою эффективность.
Способ 4: Устранение вирусного заражения
Чаще всего EXE-файлы отказываются корректно работать из-за наличия в системе вредоносного ПО. Способы обнаружения и устранения угрозы чрезвычайно разнообразны, и описывать их все не представляется возможным, однако наиболее простые и эффективные мы уже рассматривали.
Заключение
Как видим, наиболее распространённая причина сбоев в работе EXE-файлов – вирусное заражение, потому мы хотим напомнить вам о важности наличия в системе защитного ПО.
При установке какого-либо софта (обычно это пакет MS Office, Autodesk и другие программы) вы можете столкнуться с внезапным прекращением процесса установки, сопровождающимся сообщением «Программе установки не удается найти setup.exe». Причиной возникшей дисфункции могут являться ряд программных и аппаратных факторов, делающих невозможной корректную установку программного комплекса из установочного архива. Ниже разберём, в чём причина возникшей дисфункции, и что делать при появлении сообщения неудачного поиска setup.exe.
Содержание
- Почему программа установки не может найти setup.exe
- Перезагрузите ваш ПК
- Перекачайте инсталляционный файл
- Временно отключите антивирус
- Вручную укажите путь к файлу setup.exe
- Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ
- Используйте функционал утилиты CHKDSK
- Заключение
Почему программа установки не может найти setup.exe
Наиболее часто появление указанного уведомления связано с установкой пакета MS Office. Запустив инсталлятор, и выбрав нужные компоненты для инсталляции, пользователь запускает процесс установки, и сразу же сталкивается с появлением указанного сообщения. Система предлагает пользователю указать место, где находится искомый файл setup.exe, поскольку сама обнаружить его не в состоянии.
Причиной дисфункции могут быть следующие детерминанты:
- Случайный сбой установщика;
- Инсталляционный файл-установщик повреждён;
- Инсталлятор скачан некорректно (с ошибками);
- Антивирусный софт заблокировал корректную распаковку компонентов инсталлятора или повредил его;
- В некорректной распаковке инсталлятор виноват какой-либо вирусный зловред, повредивший инсталляционные файлы;
- На жёстком диске ПК имеются битые сектора (в частности, из-за осыпания диска).
Давайте разберёмся, как исправить ошибку «Программе установки не удается найти setup.exe».
Перезагрузите ваш ПК
Первым делом рекомендуем просто перезагрузить ваш ПК. Появление рассматриваемой нами ошибки может быть вызвано случайным сбоем в работе вашего компьютера. Перезагрузка системы позволит нормализовать его работу, после чего попробовать вновь установить нужную программу.
Перекачайте инсталляционный файл
Поскольку частой причиной данной ошибки становится некорректно скачанный инсталляционный файл, рекомендуем заново архив. Используйте для этого другой источник, к примеру, другой торрент-трекер или раздачу от другого автора. Если это репак – попробуйте репак от другого репакера.
Временно отключите антивирус
При скачивании и распаковке архива желательно временно деактивировать ваш антивирус. Последний может быть ответственен не только за блокировку установки каких-либо файлов, но и за их удаление. Временно отключите ваш антивирус, а затем принимайтесь за скачивание и инсталляцию продукта.
Вручную укажите путь к файлу setup.exe
В случае случайного сбоя инсталлятора рекомендуется вручную указать ему путь к файлу setup.exe. С помощью инструмента «Обзор папок» найдите директорию с инсталляционным файлом setup.exe, после чего нажмите внизу на «ОК». Возможно, процедура инсталляции будет продолжена, и вы сможете избавиться от возникшей ошибки.
Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ
В некоторых случаях повреждение инсталляционного архива связано с вредоносным действием вирусных программ, имеющихся на данном ПК. Для борьбы с ним рекомендуем использовать такие популярные инструменты как AdwCleaner, Trojan Remover или Dr.Web Cureit!. Проверьте ими систему, при нахождении зловредов устраните их. Затем перезагрузите ваш ПК, и попробуйте вновь выполнить инсталляцию программы.
Используйте функционал утилиты CHKDSK
Для борьбы с битыми секторами используйте функционал утилиты CHKDSK. Запустите командную строку с административными правами, и введите там следующую команду:
chkdsk C: /f /r /x
Вместо С при необходимости укажите имя диска, на который вы собираетесь производить инсталляцию проблемной ранее программы.
Если вы будете проверять системный диск (обычно это С) утилита chkdsk может запросить перезагрузку системы, так как это необходимо ей для полноценной проверки системного диска. Подтвердите перезагрузку и дождитесь окончания процедуры проверки. Затем вновь выполните инсталляцию нужного софта.
Читайте также: не удается найти (файл) – что делать.
Заключение
Появление сообщения «Программе установки не удается найти setup.exe» обычно сигнализирует о повреждении инсталлятора нужного софта. В этом случае рекомендуем первым делом перекачать нужный файл, а если это не помогло – воспользоваться другими советами, перечисленными нами выше. Их выполнение позволит устранить описанную нами дисфункцию на вашем ПК.
Разбираемся, что делать, если программе установки не удается найти setup.exe (Office 2013)?
Если вы недавно устанавливали MS Office, то вероятно столкнулись с новой проблемой – могло появиться окно с ошибкой о невозможности найти файл setup.exe. Подобный сбой может быть вызван несколькими причинами.
Почему система не может найти файл?
Ошибка о невозможности найти файл setup.exe может появляться как при установке отдельного продукта типа Excel или Word, так и полного пакета MS Office. На аналогичные неисправности жаловались пользователи при установке программ от Autodesk.
Windows не может найти необходимый компонент по ряду причин. Попробуем последовательно исключить каждый из возможных вариантов ошибки. Чаще всего setup.exe не находится из-за:
- случайного единичного сбоя самого установщика;
- блокировки антивирусом;
- проблемы несовместимости файлов.
Рассмотрим подробнее каждую причину.
Случайный сбой
Вы могли скачать программу не полностью, например, в процессе загрузки повредился архив или изначально был поврежденным. Эта проблема чаще возникает в случае загрузки пиратского контента.
Отмените все процессы и попробуйте начать все с самого начала – с момента загрузки файлов на компьютер. Запустите процесс установки. Возможно, сейчас проблема исчезнет. Если нет, то можно попробовать скачать файлы программы из другого источника или установить эти, но с применением следующих шагов.
Просмотреть и прекратить работу фоновых задач можно при помощи «Диспетчера задач».
Помните, что доверять можно только официальным создателям программных пакетов и качать файлы лучше всего именно с первоисточников. Так вы точно можете быть уверенны в отсутствии вирусов и целостности установочной сборки.
При скачивании файлов на компьютер также убедитесь, что загрузка завершилась полностью и вы ее случайно не прервали.
Отключение антивирусной программы
Антивирус предназначен для защиты компьютера от вредоносного влияния внешних угроз, но иногда устанавливаемые компоненты папки или архива с вложением setup.exe он может воспринимать как опасные. Последствием становится блокировка процесса скачивания файла или установки, а в некоторых случаях происходит автоматическое удаление подобных элементов.
Если во время установки появилась ошибка о невозможности системы найти файл setup.exe, то рекомендуется на время отключить антивирусную программу. После установки вы сможете снова ее включить.
Помните, что недостаточно просто отключить антивирус, нужно завершить все его процессы в Диспетчере задач. Также на время можно приостановить работу «Защитника Windows».
Влияние вирусов
На практике часто встречается, что файл setup.exe не находится из-за вредоносных программ. Загрузив файлы, проверьте их перед установкой на наличие вирусов с помощью Kaspersky, AVG или Dr.Web.
Указание пути вручную
Если при выполнении всех вышеперечисленных действий setup.exe все равно выдает ошибку, то можно указать место его нахождения вручную. Для этого откройте Диспетчер папок и найдите установочный файл. Сделайте эти действия непосредственно в момент сбоя.
Иногда решить проблему помогает простой перенос архива на другой диск. Важно проконтролировать отсутствие в названии файла символов из кириллицы, так как в наименовании допустимо использовать только цифры и латиницу.
Вариант установки «чистой» версии
Подходит для продвинутых пользователей.
Возможно, процесс установки блокируется со стороны специальных служб или фоновых процессов, отвечающих за выполнение защитных функций. В этом случае рекомендуется поставить Office или Autodesk из «чистой» Windows. Выполните следующие действия:
- Откройте поисковое окно через Пуск.
- Введите «msconfig.exe».
- Общие вкладки → Выборочный запуск.
- Выбираете «Службы» и ставите галочку на отметке — выполнение блокировки служб Microsoft.
- Отметьте галочку в графе «Отключить все» и подтвердите выбор.
- Перезагрузите компьютер и повторите попытку установки нового софта.
Проверяем Windows
Если система давно не обновлялась, то помощь могут оказать специальные сервисы проверки от Windows — sfc/scannow и CHKDSK. Для их запуска достаточно вызвать командную строку и ввести скрипт chkdsk C: /f /r /x, где в качестве первого символа указан нужный диск.
Если для проверки выбран системный диск, то утилита может запросить подтверждение перезагрузки компьютера. После исправления ошибки и перезапуска можно приступать к установке нового софта. Важно после ввода команды sfc/scannow дождаться окончания процедуры и 100% перезагрузки.
Теперь вы знаете, что делать, если возникает ошибка — программе установки не удается найти setup.exe в Office 2013 и прочих программах. Если у вас остались еще вопросы, задавайте их в комментариях.
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Содержание
- Не запускается установочный файл setup.exe на windows 10?
- Что делать, если не запускаются файлы EXE в Windows 10
- Восстановление работоспособности EXE-файлов
- Способ 1: Настройка ассоциации в системном реестре
- Способ 2: Отключение антивируса
- Способ 3: Устранение вирусной угрозы
- Способ 4: Восстановление системных компонентов
- Заключение
- Невозможно запустить это приложение на вашем ПК
- EXE файлы не запускаются в Windows 10 — Что делать?
- 1. Антивирус
- 2. Сканирование на вирусы
- 3. Восстановление системных файлов
- 4. Поврежденный реестр
- 5. Восстановить Program Files по умолчанию
- 6. Ассоциации файлов
- Что делать, если EXE-файлы не запускаются
- Причины и решение проблемы с EXE
- Способ 1: Восстановление ассоциаций файлов
- Способ 2: Отключение брандмауэра Windows
- Способ 3: Изменение звуковой схемы и контроля учётной записи (Windows 8-10)
- Способ 4: Устранение вирусного заражения
- Заключение
Не запускается установочный файл setup.exe на windows 10?
Есть несколько возможных вариантов решения проблемы и все зависит от того, какое сообщение вы получаете при попытке запустить установочный файл. Предложим несколько вариантов решения проблемы.
Вариант 1
Нажмите Windows + R и введите services.msc
Появится список в котором в поле имя необходимо найти службу Установщик Windows и кликнув на ней правой кнопкой нажать запустить.
Вариант 2
Нажмите Windows + R и введите regedit
Проследуйте по пути HKEY_CLASSES_ROOT.exe и в поле По умолчанию введите exefile или оставьте без изменения.
Также, проследуйте по пути HKEY_CLASSES_ROOTexefileshellopencommand и в поле По умолчанию введите «%1» %* или оставьте без изменения если все в порядке.
После этих шагов перезагрузите систему
Вариант 3
Запустите систему в безопасном режиме. Далее в Пуске найдите regedit при помощи строки поиска и запустите от имени администратора.
Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion, далее кликните дважды в меню справа на строку «ProgramFilesDir» и измените значение на «C:Program Files»
Вариант 4
Странно, но некоторые пользователи сообщают, что проблема решается путем обычной смены звуковой схемы Windows на стандартную. Также, попробуйте отключите UAC в Панель управления -> Учетные записи пользователей.
Вариант 5
Попробуйте создать дополнительную учетную запись и проверить, повторяется ли проблема там.
Также, проверьте наличие данной проблемы в безопасном режиме. В любом случае напишите в эту тему, если не помогло ничего.
Что делать, если не запускаются файлы EXE в Windows 10
Восстановление работоспособности EXE-файлов
Рассматриваемый сбой возникает по следующим причинам:
- нарушена ассоциация в системном реестре;
- антивирус распознаёт файлы как зараженные либо EXE действительно оказались заражены;
- повреждение одного или нескольких системных компонентов.
Метод устранения проблемы зависит от причины, по которой она возникла.
Способ 1: Настройка ассоциации в системном реестре
Чаще всего неработоспособность исполняемых файлов связана с нарушением ассоциации формата EXE в реестре ОС. Исправить это можно следующим образом:
- На «Рабочем столе» нажмите сочетание клавиш Win+R. В окне «Выполнить» введите запрос regedit и нажмите «ОК».
Запустится оснастка «Редактор реестра». В дереве каталогов перейдите по адресу HKEY_CLASSES_ROOT.exe . Найдите там запись с именем «(По умолчанию)» и откройте её двойным щелчком левой кнопки мыши.
Удалите всё содержимое записи, впишите туда параметр exefile , затем нажмите «ОК».
Значение записи должно быть равно «%1» %* . Если видите там любой другой текст, отредактируйте параметр по аналогии с шагом 3.
Повторите действия предыдущего шага для веток HKEY_CLASSES_ROOTexefileshellopen и HKEY_CLASSES_ROOTexefile. Далее закройте утилиту и перезагрузите компьютер.
Этот метод очень эффективен, однако не поможет, если причиной проблемы является вирусное заражение.
Способ 2: Отключение антивируса
В некоторых случаях запуск EXE-файлов может блокироваться антивирусом. Увы, алгоритмы работы даже продвинутых платных решений не идеальны, из-за чего вполне безобидные программы вроде CheatEngine защитное ПО распознаёт как угрозу. Если вы уверены, что запускаемые EXE не причинят вреда, можете на время отключить антивирус – таким образом будет снята блокировка, и приложение получится установить или запустить.
Способ 3: Устранение вирусной угрозы
Иногда же возникает ситуация, диаметрально противоположная предыдущей – исполняемые файлы оказались действительно заражены. Подобные проблемы создают самые опасные зловреды, разновидности локеров и шифровальщиков, поэтому важно как можно быстрее устранить угрозу.
Способ 4: Восстановление системных компонентов
В некоторых случаях неполадки с работой исполняемых файлов связаны с повреждениями элементов системы: того же таки реестра, служб либо среды выполнения. В такой ситуации нужно попробовать выполнить восстановление компонентов.
Урок: Восстановление системных компонентов и реестра Windows 10
Заключение
Теперь вам известно, почему EXE-файлы могут не работать в Виндовс 10 и как можно справиться с этой проблемой. В большинстве случаев неполадка возникает вследствие нарушенной ассоциации.
Невозможно запустить это приложение на вашем ПК
Исполняемые файлы (exe) в Windows используются для установки приложений. Иногда вы можете столкнуться с ошибкой «Невозможно запустить это приложение на вашем пк» при запуске exe-файла. Может быть так, что при нажатии по исполняемому файлу, просто ничего не происходит. Одним словом, вы не можете установить игру или программу, так как EXE поврежден. Невозможность запуска исполняемых файлов (.exe) в Windows 10 может возникать из-за поврежденных системных файлов, поврежденного реестра или вредоносного ПО. Давайте разберем, как исправить, когда файлы exe не работают в Windows 10.
EXE файлы не запускаются в Windows 10 — Что делать?
1. Антивирус
Если у вас есть сторонний антивирус или встроенный «Безопасность Windows», то он может блокировать запуск приложения. Вы должны понимать, что угрозы блокируются не просто так, и если вы уверены, что программа легальная, то нужно перейти в карантин антивирусного продукта и разрешить доступ файлу, если он заблокирован или находится на карантине. Также, можно добавить в исключения запускаемый EXE файл или целиком всю папку.
2. Сканирование на вирусы
В большинстве случаев вирусы в системе могут быть виновниками, когда файлы exe не запускаются. Рекомендую воспользоваться именно антивирусным сканером как Zemana или Dr.Web. После удаления вредоносного ПО с системы, исполняемые файлы должны работать, если не помогло, то приступ к следующему способу.
3. Восстановление системных файлов
Если вы способ у вас было обнаружено много вирусов, то высока вероятность, что некоторые системные файлы могут быть битыми и нерабочими. В этом случае нужно восстановить поврежденные системные файлы. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите ниже две команды по очереди, после чего, перезагрузите ПК.
- sfc /scannow
- DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
4. Поврежденный реестр
Если значение в реестре для «.exe» файлов было изменено вредоносной программой или сторонней, то исполняемые файлы не будут запускаться. Проверим!
Шаг 1. Для этого нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- HKEY_CLASSES_ROOT.exe
- Справа нажмите два раза мышкой на параметр (По умолчанию)
- Удостоверьтесь, что значение exefile
Не закрывайте реестр и следуйте шагу 2.
Шаг 2. Далее переходим по еще одному пути
- HKEY_CLASSES_ROOTexefileshellopencommand
- Справа нажимаем два раза (По умолчанию)
- Задаем значение «%1» %*
Перезагрузите ПК после всех проделанных шагов, и проверьте, запускаются ли exe файлы.
5. Восстановить Program Files по умолчанию
Возможно изменился сам путь к папке Program Files, где расположены программы, и в этом случае, исполняемые файлы «exe» не будут открываться. Давайте проверим!
Шаг 1. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
- Справа нажмите два раза по ProgramFilesDir
- И установите путь C:Program Files
На закрывайте реестр и следуйте шагу 2.
Шаг 2. Проверим путь для 64 бит программной папки ProgramFiles (x86).
- Нажмите на ProgramFilesDir (x86)
- Установите путь C:Program Files (x86)
Перезагрузите ПК и исполняемые файлы «exe» запустятся.
6. Ассоциации файлов
Неправильная ассоциация файлов может вызвать проблему запуска исполняемых файлов exe. Запустите командную строку от имени администратора и введите:
Перезагрузите систему и попробуйте запустить исполняемый файл «exe».
Что делать, если EXE-файлы не запускаются
Причины и решение проблемы с EXE
В большинстве случаев источником проблемы служит вирусная активность: проблемные файлы заражены или повреждён системный реестр Windows. Иногда причиной проблемы может быть некорректная работа встроенного в ОС брандмауэра или сбой «Проводника». Рассмотрим решение каждой из проблем по порядку.
Способ 1: Восстановление ассоциаций файлов
Нередко зловредное ПО атакует системный реестр, что приводит к разнообразным сбоям и ошибкам. В случае рассматриваемой нами проблемы вирус повредил ассоциации файлов, вследствие чего система попросту не способна открывать EXE-файлы. Восстановить корректные ассоциации можно следующим образом:
- Откройте меню «Пуск», напечатайте в строке поиска regedit и нажмите Enter. Затем щёлкните правой кнопкой мыши по найденному файлу и выберите вариант «Запуск от имени администратора».
Дважды кликните ЛКМ по параметру «По умолчанию» и напишите в поле «Значение» вариант exefile, после чего нажмите «ОК».
Далее в ветке HKEY_CLASSES_ROOT найдите папку exefile, откройте её и перейдите по пути shell/open/command .
Снова откройте запись «По умолчанию» и установите в поле «Значение» параметр “%1” %* . Подтвердите операцию нажатием на «ОК».
Данный метод помогает в большинстве случаев, но если проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.
Способ 2: Отключение брандмауэра Windows
Иногда причиной, по которой не запускаются EXE-файлы, может быть встроенный в Виндовс файерволл, и отключение данного компонента избавит вас от проблем с запуском файлов этого типа. Мы уже рассматривали процедуру для Windows 7 и более новых версий ОС, ссылки на подробные материалы представлены ниже.
Способ 3: Изменение звуковой схемы и контроля учётной записи (Windows 8-10)
В редких случаях на Windows 8 и 10 причиной проблем с запуском EXE может быть сбой в работе системного компонента UAC, отвечающего за уведомления. Проблему можно исправить, проделав следующие действия:
- Щёлкните ПКМ по кнопке «Пуска» и выберите в меню пункт «Панель управления»
Найдите в «Панели управления» пункт «Звук» и нажмите на него.
В окне свойств звуковой системы перейдите на вкладку «Звуки», затем используйте выпадающий список «Звуковая схема», в котором выберите вариант «Без звука» и подтвердите изменение нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».
Вернитесь в «Панель управления» и зайдите в пункт «Учётные записи пользователей».
Откройте страницу «Управление профилями пользователей», где нажмите на «Изменить параметры контроля учётных записей».
В следующем окне передвиньте ползунок в нижнее положение «Никогда не уведомлять», после нажмите «ОК» для подтверждения.
Описанная последовательность действий выглядит необычно, но она доказала свою эффективность.
Способ 4: Устранение вирусного заражения
Чаще всего EXE-файлы отказываются корректно работать из-за наличия в системе вредоносного ПО. Способы обнаружения и устранения угрозы чрезвычайно разнообразны, и описывать их все не представляется возможным, однако наиболее простые и эффективные мы уже рассматривали.
Заключение
Как видим, наиболее распространённая причина сбоев в работе EXE-файлов – вирусное заражение, потому мы хотим напомнить вам о важности наличия в системе защитного ПО.
Некоторые загружаемые установочные файлы не открывается. При попытке запуска пользователь видит ошибку: The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program. В этом руководстве вы сможете прочитать последовательные рекомендации для того, чтобы решить её.
Содержание
- Почему появляется ошибка The setup files are corrupted
- Отключение антивируса в компьютере
- Настройка запуска установки программы
- Другие способы обойти ошибку
- Контрольные суммы приложения
- Видеоинструкция
Почему появляется ошибка The setup files are corrupted
Среди игроков, кто сталкивается с неизвестными ошибками в компьютере, принято в первую очередь переводить её текст. Из него можно понять, о чём системы пытается нам рассказать. Это действительно так, зачастую в сообщении есть полезные рекомендации. Перевод на русский язык данной ошибки следующий: установочный пакет приложения повреждён, скачайте, пожалуйста, новый и попытайтесь его установить. Теперь в причине уже можно разобраться. Компьютер считает, что файл не пригоден к установке и советует заменить его на новый.
При этом нередко происходит так, что загруженный файл имеет огромный размер. Пользователь мог скачивать его часами, и рекомендация просто взять и поменять кажется неуместной. В этом случае разумно попытаться исправить эту ошибку. Возможно, компьютерная система вовсе ошибается, а файл не может быть открыт по другим причинам. Способы исправить существуют. Перед тем, как загружать новую игру или программу примените их.
Отключение антивируса в компьютере
Не стоит пренебрегать советом отключить антивирусную систему. Эта программа получает от системы право на проверку всех загружаемых и выгружаемых файлов. Антивирус полностью контролирует сеть, запуская невидимую проверку всех файлов и открытых приложений. В момент запуска определённый файл может быть подвержен блокировки со стороны этой программы и перенесён в карантин – специальное хранилище подозрительных данных. Из этого раздела файлы не могут использоваться системой, поэтому приложение сообщает об ошибке.
Отсутствие файла в пакете для установки может спровоцировать не только конкретно эту ошибку, но и другие подобные. Антивирус может не удалять файлы из папки с игрой или программой, а блокировать их в момент запуска. Может помочь исправить ситуацию временная остановка его работы. В Интернете вы можете найти инструкцию для временного отключения антивируса, которым пользуетесь. Если в компьютере не было установлено других программ, блокировать файлы может Защитник Windows.
- Откройте запущенные приложения при помощи небольшой стрелки в трее и выберите Защитник ПКМ;
- Выберите строку «Параметры защиты»;
- Нажмите на ссылку «Защита в реальном времени»;
- Отключите сканирование файлов и другие параметры антивируса.
Когда завершите настройку, откройте снова папку с файлом для установки и запустите setup.exe. Снова активировать параметры сканирования Защитника можно будет в том же окне, где была выполнена предыдущая настройка. Если перезагрузить компьютер, программа Защитник также заработает без предварительных настроек.
Настройка запуска установки программы
В вашем компьютере во время работы программы системе необходимо оперировать временными файлами. Хранить их среди других файлов и приложений нецелесообразно, поэтому в Windows есть отдельное постоянное место для этих данных – папка Temp. Из-за большого количества файлов и беспорядочного их содержания внутри в системе иногда случаются незначительные сбои. Можно предположить, что ошибка the setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program появилась по этой причине. Если удалить во временной папке уже ненужные файлы, проблем с установкой удастся избежать.
- Нажмите на кнопки WIN+R вместе;
- В строке, которая отобразилась внизу экрана напишите: %temp% и подтвердите запуск команды;
- Выделите курсором мыши все файлы, которые хранятся в открытой папке;
- Нажмите клавишу DEL или сделайте клик ПКМ по выделенной области и выберите «Удалить»;
- Запустите снова установку игры, игнорируя появление окна с ошибкой;
- Переходим в открытое окно с временными файлами и находим папку с запущенным процессом установки;
- В нём находится файл setup.exe, копируем его и вставляем с заменой в папку с установочным пакетом.
Запустите установку приложения. После этого должен начаться процесс установки. Работает это не во всех случаях, но многим помогает избавиться от ошибки.
Другие способы обойти ошибку
Если приложение не получается установить на компьютере, возможно этому препятствуют политика прав в системе. Полный набор прав есть только у администратора. Получить доступ ко всем разделам системы могут только приложения, которые запускаются под этой учётной записью. Поэтому во время установки система проверяет, являетесь ли вы администратором и доверяете ли приложению получить доступ к определённым участкам памяти. Выполните эти рекомендации:
- Перейдите в папку с приложением, с которым возникают проблемы в процессе установки;
- Выберите файл setup.exe ПКМ;
- В меню выберите пункт «Открыть от имени администратора»;
- Подтвердите запуск приложения.
Также возможны другие причины, почему не удаётся установить игру. Часто, особенно в переустановленной системе Windows, недостаёт определённых библиотек, которые обеспечивают работу приложений. Это файлы Microsoft Visual C++ с разными версиями пакетов. Проверьте список установленных программ, в нём должны находиться несколько программ этого типа. Если пакеты отсутствуют, загрузите их из сайта Майкрософт по ссылке.
Контрольные суммы приложения
На сайтах для загрузки игр и программ предлагаются некие контрольные суммы для проверки. Они служат для того, чтобы проверить загруженный файл на растерянные в пути пакеты данных. Если сравнить две суммы – из сайта и в пакете с игрой и они совпадают, значит файл был загружен в полном объёме без потерь. В Интернете можно загрузить специальные утилиты, которые автоматически проверяют пакет данных и выявляют битые файлы. Узнать номинальное число можно на сайте, на котором была получена ссылка на скачивание приложения или компьютерной игры.
Видеоинструкция
Столкнувшись с ошибкой установки: The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program, по подсказкам из видео вы сможете её решить.
Пользователи, пытаясь запустить установочный файл или файл запуска, в не зависимости от того, скачан файл из интернета или был передан на компьютер каким-либо другим путём, иногда сталкиваются с ошибкой «The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program».
The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program
Содержание
- 1 Что означает ошибка «The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program».
- 2 Отключаем антивирус или защитник windows
- 2.1 Антивирус блокирует запуск
- 2.1.1 Для отключения защиты в стандартном «защитнике Windows» выполните следующие действия:
- 2.2 Антивирус поместил файл на карантин
- 2.2.1 Как добавить Файлы в исключения «Защитника Window»:
- 2.2.2 Инструкция как вернуть Файлы из карантина «Защитника windows»:
- 2.1 Антивирус блокирует запуск
- 3 Чистим временные файлы и меняем файл запуска
- 4 Запуск файла с правами администратора и установка библиотек visual c++
- 5 Контрольные суммы
- 6 Заключение
Если мы переведём дословно текст ошибки, то узнаём в чем суть ошибки, что именно не нравится нашему компьютеру? Ведь как правило у каждой ошибки, текстовое сопровождение отражает её суть. Перевод говорит нам, что «Установочные файлы повреждены. Пожалуйста, получите новую копию программы». Отсюда следует вывод, что наш файл, который мы пытаемся запустить поврежден. Возможно во время скачивания или копирования произошёл какой-то сбой, может действительно файл изначально был поврежден. В общем компьютер даёт нам подсказку, что файл нужно заменить. Ладно, когда файл весит не много и скачать его заново не составит труда и не займёт много времени, а что если файл огромный и на новую закачку уйдёт много времени? Давайте разбираться, а все ли с этой ошибкой так однозначно? Возможно компьютер ошибается и способы исправить данную ошибку существую? Не стоит делать поспешных выводов и сразу приступать к скачки нового файла. Попробуйте изначально выполнить действия, о которых будет сказано дальше, есть хорошая доля вероятности, что они вам помогут.
Отключаем антивирус или защитник windows
Антивирус блокирует запуск
Нередкие случае, когда ошибка «The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program» или аналогичные, появляются в результате блокировки вашего файла или какого-то из вспомогательных для запуска файлов антивирусом. В такой ситуации ваши файлы остаются на месте и никуда не пропадают, просто защитник блокирует их запуск. В таком случае нужно перед запуском вашего EXE-файла отключить защиту антивируса. Если вы пользуетесь каким-то сторонним Антивирусом , а не стандартным «защитником windows”, найдите в интернете, как отключить защиту именно в вашем антивирусе.
Для отключения защиты в стандартном «защитнике Windows» выполните следующие действия:
- В меню «Пуск» переходим в « Параметры».
Параметры
- В появившемся окне ищем и кликаем на раздел « Обновления и безопасность».
Обновление и безопасность
- Далее в разделе « Безопасность windows» ищем подраздел « Защита от вирусов и угроз».
Защита от вирусов и угроз
- В открывшемся окне найдите «Параметры защиты от вирусов и угроз» и перейдите в него в «Управления настройками».
параметры защиты от вирусов и угроз
- В разделе «Защита в режиме реального перемени» нужно переместить ползунок в режим «откл.»
Защита в режиме реального времени
Внимание: в версии windows 1903 внедрили новую функцию «защита от подделки». Она не позволяет изменять настройки безопасности, пока её не отключишь.
Защита от подделки
После того, как отключили защиту антивируса, попробуйте заново запустить ваш файл.
Антивирус поместил файл на карантин
Есть другой вариант, при котором антивирус не блокирует, а помещает ваш файл запуска или вспомогательный файл, который требуется для запуска, на «карантин». В результате чего и появляется ошибка «The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program». В таких случаях нарушается целостность ваших файлов. Антивирус переносит ваш файл себе в карантин. В результате чего, вы либо не видите сам ваш файл запуска, если антивирусу не понравился именно он, или файл который нужен для запуска, тогда в момент запуска ваш exe-шник не находит файл, который ему необходим и он ругается и выдаёт ошибку «The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program». Как действовать в такой ситуации?
В данном случае, нужно запретить антивирусу проверять ваш файл или папку в которой он находится. То есть, поместить ваши файлы в так называемый «Белый список» или в Исключения антивируса, после чего вернуть поглощённые антивирусом Файлы из карантина.
Важно: обязательно сначала добавляем Файлы в белый список, только потом возвращаем их из карантина. Если вы сделаете наоборот, антивирус может обратно ваш файл забрать на карантин.
Как это делается на сторонних антивирусах ищите инструкцию в интернете.
Как добавить Файлы в исключения «Защитника Window»:
- При помощи меню «Пуск» заходим в «Параметры» компьютера.
Параметры
- Далее «Обновления и безопасность».
Обновление и безопасность
- В разделе «Безопасность windows» переходив в «Защита от вирусов и угроз»
Защита от вирусов и угроз
- Тут ищем пункт «Параметры защиты от вирусов и угроз» и переходим в «настройки».
параметры защиты от вирусов и угроз
- В появившемся окне есть раздел «Исключения», в нем кликаем на «Добавление или удаление исключений».
Добавление или удаление исключений
- Нажмите на иконку в «Добавить в исключения» и укажите путь к вашему файлу или папке.
Добавления исключений
Инструкция как вернуть Файлы из карантина «Защитника windows»:
- В «Безопасности windows» зайдите в «Защита от вирусов».
Защита от вирусов и угроз
- Далее «Журнал защиты».
Журнал защиты
- Перед вами откроется список попавших файлов на карантин, найдите тот который хотите восстановить и кликните по нему.
Файл на карантине
- После, появится кнопка «Действия», жмем на нее и в выпадающем списке выбираем «разрешить на компьютере». В некоторых версиях «Windows» появляется кнопка «восстановить» — смысл тот же.
разрешить на устройстве
Теперь пробуйте запускать свой файл.
Чистим временные файлы и меняем файл запуска
Все программы и процессы, которые работают и запускаются на нашем компьютере создают Файлы, которые им необходимы на данном этапе работы, такие файлы им нужны только для временного использования, эти файлы создаются в отдельной директории, в папке “Temp”. Проблема в том, что после того, как файл был использован и больше программе не нужен, он остаётся в этой папке. Автоматически они не удаляются и со временем таких файлов накапливается очень много. Эти файлы нам не нужны, к тому же они занимают место.
Чтобы попробовать исправить ошибку «The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program», нам необходимо заменить наш файл запуска, на тот, который создастся в папке «Temp» во время запуска. Так как в этой папке уже колоссальное количество других файлов, наш файл будет найти проблематично. Давайте облегчим нам задачу и отчистим папку “Temp”. Для этого:
- Нажмите сочетание клавиш на клавиатуре «win+R», откроется окно «Выполнить», в строку которого нужно ввести %temp% и нажать «ОК».
Выполнить
- Нам открылась парка «Temp”, в которой нужно выделить все файлы и удалить. Нажмите сочетание клавиш «Ctrl + A”, таким образом мы выделим сразу все файлы, потом жмём «shift+del”- так мы удалим все щфайлы сразу, не помещая их в корзину. Папку оставляем открытой.
Папка Temp
- Возвращаемся к нашему файлу и снова его запускаем. На ошибку «The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program» ни как не реагируем.
- В нашей открытой папке «Темп», после запуска должна была появится новая папка с запущенным процессом. Входим в неё и ищем файл «Setup.exe” и копируем его.
- Закрываем нашу ошибку и вставляем с заменой скопированный ранее файл и запускаем его.
В некоторых случаях данная хитрость помогает. Если вам помогло, поздравляю вас.
Запуск файла с правами администратора и установка библиотек visual c++
Бывает случае, когда вам не хватает прав, чтобы корректно запустить файл. Максимальные права есть только у «Администратора». Чтобы запустить файл с правами «Администратора», нужно на файл запуска кликнуть правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выбрать пункт «запуск от имени администратора».
Запуск от имени администратора
Ещё есть вариант, что вам не хватает библиотек Visual c++, которые нужны для работы программ и игр. Чтобы проверить наличие библиотек, в « панели управления» перейдите в «программы и компоненты» и посмотрите их наличие в списки установленных программ. Если их не окажется, скачайте их с официального сайта Майкрософт, после установите, они вам нужны в любом случае.
Visual C++
Контрольные суммы
Если ваш файл, который выдаёт при запуске ошибку «The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program» был скачан из интернета , есть способ проверить его. На сколько корректно он был скачан, не потерял ли, какие-либо данные при загрузке.? Для этого существуют специальные контрольные суммы, которые указаны на сайте с которого был скачан файл.
Для того, чтобы сверить контрольные суммы, нужно узнать контрольную сумму скаченного файла у вас на компьютере и сравнить с суммой указанной на сайте. Самый простой способ узнать контрольную сумму на вашем компьютере, это использовать «PowerShell”. Введите в “PowerShell” команду Get-FileHash ПутьДоФайла -Algorithm Тип | Format-List. Алгоритмы которые поддерживает «PowerShell”:
- SHA1
- SHA256 (по умолчанию)
- SHA384
- SHA512
- MD5
PowerShell
Заключение
Если у вас при запуске файла появляется ошибка «The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program», которая сообщает о том, что файл поврежден, не спишите скачивать его заново. Попробуйте её исправить используя наши рекомендации.
Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.
Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.
Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂
Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.
Ошибки msi файлов
Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:
«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂
А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:
- Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
- На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
- Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
- В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
- Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
- Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.
Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:
В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.
Ещё способы решить проблему
- Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
- Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
- Выключите антивирус на время
- Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
- Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
- Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда
Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:
- Error 1723
- Internal Error 2203
- Системная ошибка 2147287035
- Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
- Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка
Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:
- Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в
- В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
- Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows
После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.
Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.
Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.
Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.
Ошибка установщика Windows
В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:
- Нет доступа к службе установщика Windows
- Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
- Ошибка пакета установщика Windows (1719)
или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.
Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:
- Нажмите «Win + R» и введите services.msc
- Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
- Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
- Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
- Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.
Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите
Sfc /scannow
Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.
Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.
Скачать Easy Fix
Параметры реестра и службы
Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.
Скачать msiserver.reg
Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.
Важно! Перед последним действием желательно создать точку восстановления системы! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.
В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.
Скачать Windows Installer 4.5
Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:
- Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
MSIExec /unregister
MSIExec /regserver - В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
regsvr32 msi.dll - Закройте чёрное окно
Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.
Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.
Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.
Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂
Подведение итогов
Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂