На чтение 4 мин. Просмотров 1.1k. Опубликовано 14.07.2019
Службы обновлений Windows Server Update Services или WSUS отвечают за ваши обновления, но иногда вы можете столкнуться с ошибкой при создании отчета . Это может быть вызвано просто нестабильным сетевым подключением.
Но в большинстве случаев это связано с недавними изменениями программного обеспечения, из-за которых ваша машина находилась в состоянии ожидания перезагрузки. И перезапуск, похоже, не совсем подходит. Однако у нас есть несколько решений, которые могут вам помочь, так что давайте начнем.
Как исправить ошибку, возникшую при создании отчета об ошибке WSUS? Первое, что вы должны сделать, это сбросить Winsock и перезапустить сервер WSUS с помощью командной строки. Если это не сработает, убедитесь, что брандмауэр Windows не оказывает никакого влияния на WSUS.
Содержание
- Что делать, если отчеты WSUS не работают?
- 1. Сброс Winsock
- 2. Перезапустите сервер WSUS.
- 3. Проверьте свой брандмауэр
- 4. Редактирование реестра
- 5. Решение для удаленного рабочего стола
- 6. Обновите или переустановите сетевые драйверы
Что делать, если отчеты WSUS не работают?
- Сброс Winsock
- Перезагрузите сервер WSUS
- Проверьте свой брандмауэр
- Редактирование реестра
- Решение для удаленного рабочего стола
- Обновите или переустановите сетевые драйверы
1. Сброс Winsock
Чтобы исправить ошибку, возникшую при генерации отчета , необходимо сбросить Winsock, выполнив следующие действия:
- Запустите Командную строку от имени администратора.
- Введите netsh каталог сброса winsock в Командная строка , нажмите и нажмите Enter .
- Введите netsh int ip reset reset.log и нажмите Enter .
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить службы обновления.
2. Перезапустите сервер WSUS.
Для этого выполните следующие действия:
- В меню «Пуск» откройте командную строку с правами администратора.
- Теперь введите следующую команду:
C: Program FilesUpdate ServicesTools
- А теперь введите:
WsusUtil.exe после установки/обслуживания
- Теперь перезапустите сервер WSUS.
3. Проверьте свой брандмауэр
Вы можете отключить брандмауэр Windows и проверить, устраняет ли это ошибку при создании отчета .
- Откройте Панель управления .
- Затем нажмите Брандмауэр Windows .
- Теперь нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows .
- Теперь откроется окно Разрешенные приложения .
- Нажмите кнопку Изменить настройки .
- Установите флажки рядом с приложениями или программами, которые вы хотите разрешить через брандмауэр Windows.
- Нажмите ОК , чтобы сохранить новые настройки.
4. Редактирование реестра
Следующее исправление включает в себя редактирование некоторых разделов реестра. Для этого выполните следующие действия:
- Сначала нажмите Пуск , нажмите Запустить , введите regedit , а затем нажмите ОК .
- Найдите и нажмите, чтобы выбрать следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Элемент управления> Диспетчер сеансов .
- После выбора подключа щелкните правой кнопкой мыши PendingFileRenameOperations и выберите Удалить .
- Найдите следующий раздел реестра и нажмите на него: HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Microsoft> Windows> CurrentVersion> WindowsUpdate> Auto Update .
- После выбора этого ключа нажмите правой кнопкой мыши RebootRequired и выберите Удалить .
- В разделе меню Файл нажмите Выход , чтобы закрыть редактор реестра.
- Перезагрузите машину.
5. Решение для удаленного рабочего стола
Это исправление работает в том случае, если вы используете сервер удаленного рабочего стола и у вас возникают проблемы с подключением. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Пуск , затем перейдите в Администрирование и Открыть управление компьютером .
- В разделе консоли перейдите на вкладку Локальные пользователи и Группы .
- На вкладке сведений откройте Группы .
- Нажмите Пользователи удаленного рабочего стола , а затем нажмите Добавить .
- В диалоговом окне «Выбор пользователей» нажмите «Местоположения», чтобы указать местоположение поиска.
- Нажмите Типы объектов , чтобы указать типы объектов, которые вы хотите найти.
- Введите имя, которое вы хотите добавить, в поле Введите имена объектов для выбора .
- Нажмите Проверить имена .
- Найдя имя, нажмите ОК .
6. Обновите или переустановите сетевые драйверы
Если все остальное не удалось, вы можете исправить Ошибка при создании отчета , обновив или переустановив сетевые драйверы.
Во-первых, чтобы обновить их, выполните следующие действия:
- В окне поиска на панели задач выберите Диспетчер устройств .
- Выберите категорию, чтобы увидеть названия устройств, затем щелкните правой кнопкой мыши ту, которую хотите обновить.
- Выберите Обновить драйвер .
- Теперь нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
- Когда обновление завершено, все готово.
Если этот метод не работает, вы можете использовать сторонние приложения, такие как TweakBit Driver Updater . Используя этот инструмент, вы автоматически обновите все свои драйверы всего за пару кликов.
Чтобы переустановить сетевые драйверы, выполните следующие действия.
- Повторите первый шаг из предыдущего обходного пути.
- Щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства и выберите Удалить .
- Теперь перезагрузите вашу машину.
- Windows попытается переустановить драйвер при запуске.
Итак, вот 6 решений, которые могут помочь вам исправить Произошла ошибка при создании отчета . Если наши решения помогли вам, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.
Платные услуги для вашего проекта
- Консалтинг и техническая поддержка
Запросы в рамках коммерческой поддержки имеют гарантированное время ответа
- Разработка на заказ
Предоставляем разработку полностью нашими рабочими ресурсами или участвуем в создании вашего проекта
- Обучение
Для быстрого и всестороннего освоения особенностей платформы, чтобы повысить продуктивность вашей команды
Haulmont
мы разрабатываем современные корпоративные решения
-
Эксперты в области разработки корпоративного ПО
-
Создатели CUBA Platform
-
Компания основана в 2008
- 300+
разработчиков
- 400+
проектов
-
Клиенты в
60+
странах
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 15:46)
[0]
На форме есть таблица и отчет QuickReport. При попытке генерации отчета из таблицы (просто вывести все записи одного поля), возникает ошибка «Can not create file «три квадратика»», и пустой отчёт. В чем может быть дело. В 98 винде все ок, а в 2000, ХР такой косяк. Помогите кто знает.
← →
Sandman25
(2003-12-24 15:49)
[1]
Может, нет прав на создание файлов в текущей директории?
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 15:50)
[2]
Да нет, уже все пересмотрел 5 раз. Да и какой файл создается при генерации отчета?
← →
Johnmen
(2003-12-24 15:53)
[3]
На какой строке кода ?
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 16:05)
[4]
На QuickRep1.Preview;
← →
Sandman25
(2003-12-24 16:05)
[5]
Хотя, теперь я припоминаю, что такая ошибка выскакивает, если нет установленного принтера в системе…
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 16:08)
[6]
Да есть и не один.
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 16:09)
[7]
Если допустим просто в отчет лабелы с текстом выводить — все ок. А вот если из таблицы…
← →
Sandman25
(2003-12-24 16:13)
[8]
DataSet у QuickRep установлен?
← →
Johnmen
(2003-12-24 16:13)
[9]
А таблица открыта ?
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 16:16)
[10]
DataSet установлен, таблица открыта. Может че в настройках BDE?
← →
Sandman25
(2003-12-24 16:17)
[11]
В DBGrid данные отображаются нормально?
Вряд ли дело в BDE. С чего бы квикрепорту туда лезть.
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 16:19)
[12]
В DBGrid все отображается нормально. Я уже голову над этим сломал…
← →
Johnmen
(2003-12-24 16:21)
[13]
Приведи ПОЛНЫЙ текст сообщения об ошибке.
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 16:26)
[14]
Текст ошибки: Project Project1.exe raised exception class EFCreate Error with message «Cannot create file «три квадратика»». Process stoped: Use Step or Run to continue.
Да еще, записи в отчете появляются, но только одна страница. Переход на другую — виснет прога.
← →
Sandman25
(2003-12-24 16:30)
[15]
Как принтер настроен? У него случайно не установлена рулонная бумага?
Тогда при расчете размера страницы были бы проблемы…
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 16:30)
[16]
И вот еще что, прога останавливается на end, который после QuickRep1.Preview.
procedure TForm1.Button1Click(Sender: TObject);
begin
Form1.QuickRep1.Preview;
end; <- тут.
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 16:34)
[17]
Не, принтер нормально настроен.
← →
Sandman25
(2003-12-24 16:35)
[18]
То есть Вы вызываете QuickRep1.Preview в той же форме?
Я обычно так не делаю. Вызываю из другой формы.
Зачем пишете Form1 в методе класс TForm1? Есть же Self. Впрочем, вряд ли проблема в этом. Попробуйте вызвать из другой формы.
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 16:39)
[19]
Щас попробую.
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 16:42)
[20]
Делаю в другой форме:
Form2.QuickRep1.Preview;
Form2.Show;
Тоже самое и останавливается на Form2.Show;
← →
Sandman25
(2003-12-24 16:43)
[21]
Надо Form2.ShowModal
← →
Sandman25
(2003-12-24 16:44)
[22]
Если не поможет, то у меня идей больше нет, сожалею
Именно из-за подобных глюков я и перестал пользоваться QuickReport.
← →
Alex_Bredin
(2003-12-24 16:44)
[23]
используй PreviewModal
← →
Sandman25
(2003-12-24 16:45)
[24]
[23] Alex_Bredin © (24.12.03 16:44)
Точно. Я уже подзабыл немного.
← →
Johnmen
(2003-12-24 16:46)
[25]
>Sandman25 ©
>Alex_Bredin ©
Господа, у него 3 D ! Там нет того, что вы привели…
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 16:47)
[26]
С ShowModal тоже самое???…
А что за PreviewModal?
← →
Johnmen
(2003-12-24 16:47)
[27]
>Ткаченко Сергей
Попробуй просто запустить Project1.exe
← →
Sandman25
(2003-12-24 16:49)
[28]
Только что посмотрел свой старый проект на Delphi 3.
procedure TFSelect.Button1Click(Sender: TObject);
begin
…
with FFactura do // Форма
begin
….// настройка параметров
QuickRep1.Preview;
end;
end.
← →
Alex_Bredin
(2003-12-24 16:49)
[29]
Form2.QuickRep1.PreviewModal;
← →
Johnmen
(2003-12-24 16:53)
[30]
Все-таки где-то идет работа с потоками (стримами). Файловыми…
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 16:56)
[31]
Нет такого PreviewModal. По крайне мере в дельфи 3.
Если запускать сам модуль .exe, пишет Access violation at adress 00000000. Read of adress 00000000.
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 16:57)
[32]
Johnmen, я тоже так думаю, но как её отследить?
← →
Johnmen
(2003-12-24 16:58)
[33]
>Ткаченко Сергей
Ты сам писал программу ? Или переделываешь чью-то ?
← →
Sandman25
(2003-12-24 16:59)
[34]
А может, нет места на диске? Возможно, не на текущем, а на том, в котором C:WindowsTemp находится?
← →
Sandman25
(2003-12-24 17:01)
[35]
Joinmen
ИМХО это ругается именно QuickRep, он работает с файлами зачем-то.
← →
Sandman25
(2003-12-24 17:02)
[36]
Извиняюсь, Jo
hnmen.
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 17:04)
[37]
Места на дисках навалом.
Прогу я переделывал. Но помучаясь с этим отчетом, просто создал новый проект с одной формой, кнопкой на ней которая делает QuickRep.Preview, QuickRep, и таблицей. И вот такая хрень. Пробовал другуй таблицу — тоже самое.
← →
Johnmen
(2003-12-24 17:04)
[38]
>Sandman25 © (24.12.03 17:01)
В том и дело, что сам по себе QR с файлами не работает…
← →
Johnmen
(2003-12-24 17:07)
[39]
>Ткаченко Сергей
Вот так попробуй:
— одна форма
— на ней кнопа и др.
— еще форма с отчетом
— по нажатию кнопы : Open табл. и Preview отчета
← →
Ткаченко Сергей
(2003-12-24 17:09)
[40]
Пробовал, тоже самое. Мистика какая-то.
Ошибка при генерации отчёта через ExcelStrategyReport
16.08.2010
При вызове new ExcelStrategyReport(strategy, «c:1.xls»).Generate();
возникает ошибка, ниже прилагаю трассу: (xml генерируется нормально)
System.Runtime.InteropServices.COMException was unhandled by user code
HelpLink=xlmain11.chm
Message=Введено недопустимое имя для листа или диаграммы. Убедитесь,
что:
* длина введенного имени не превышает 31 знака;
* имя не содержит ни одного из следующих знаков: : / ? *
[ или ];
* имя не оставлено пустым.
Source=Microsoft Excel
ErrorCode=-2146827284
StackTrace:
at Microsoft.Office.Interop.Excel._Worksheet.set_Name(String
RHS)
at Ecng.Trading.Algo.ExcelStrategyReport. (Sheets , String )
at Ecng.Trading.Algo.ExcelStrategyReport. ()
at Ecng.Trading.Algo.ExcelStrategyReport.Generate()
at Robots.MainWindow.MainWindow.OnClosing(CancelEventArgs e) in
C:UsersAlexanderDocumentsVisual Studio 2010ProjectsRobotsRobots
MainWindowMainWindow.xaml.cs:line 65
at System.Windows.Window.WmClose()
InnerException:
< 1 2
|
Mikhail Sukhov
|
Дата: 16.08.2010
Не, не через 10… Я там новшество одно ввожу. Так что может |
||||
|
|||||
|
|
|||||
|
Mikhail Sukhov
|
Дата: 17.08.2010
Скачал 2010. Пока не устанавливал… Что воодушевляет — офис написан |
||||
|
|||||
|
|
|||||
|
Alexander
|
Дата: 18.08.2010
Сегодня впервые робот на Stock# 2.2.1 проработал весь день — в конце System.ArgumentOutOfRangeException was unhandled by user code Отчёт генерирую для каждой стратегии через |
||||
|
|||||
|
|
|||||
|
Alexander
|
Дата: 19.08.2010
Никаких мыслей пока нет? Сегодня попробую вечером сгенерировать отчёт, Ещё заметил такую вещь, ещё начиная с 2.1 — периодически пропадает http://img.pixs.ru/storage/3/8/5/123png_1161875_897385.png Мелочь, а не приятно =) Но в случае когда пропадает связь и время не отображается это не |
||||
|
|||||
|
|
|||||
|
Mikhail Sukhov
|
Дата: 19.08.2010
Насчет ошибки с отчетом — это значит задержка получилась Насчет необрабатываемого исключения. Уверены? Судя по скрину — он то Но доп проверку на время поставить не мешает. |
||||
|
|||||
|
|
|||||
|
Alexander
|
Дата: 19.08.2010
|
||||
|
|||||
|
|
|||||
|
Mikhail Sukhov
|
Дата: 19.08.2010
Оно все как раз так и реализовано. Если ошибка — просто возвращается Насчет игнорирования — отпишитесь от события ProcessDataError. Только |
||||
|
|||||
|
|
|||||
|
Alexander
|
Дата: 19.08.2010
Переопределил, сегодня с утра попробовал просто использовать |
||||
|
|||||
|
|
|||||
|
Mikhail Sukhov
|
Дата: 19.08.2010
Связанно прямо. TimeFrameCandle опираются как раз на данное время. |
||||
|
|||||
< 1 2
|
|||
| lopus
13.11.09 — 09:45 |
Версия релиза 1.3.1.7, после обновления добавились справочники Контрагенты, сделал бланк отчета, где группы аналитики(Группы раскрытия), по контрагентам, если генерировать отдельные макеты для аналитики вываливается ошибка, если в составе макета отчета нет. |
||
| Нуф-Нуф
1 — 13.11.09 — 09:49 |
ну хоть бы ошибку озвучил |
||
| lopus
2 — 13.11.09 — 09:49 |
ошибка вывода группы раскрытия «Контрагенты»: по аналитике «Контрагенты (казначейство)» не определен состав реквизитов для вывода в макет! |
||
| lopus
3 — 13.11.09 — 09:50 |
{Справочник.БланкиОтчетов.Форма.ГенерацияМакета(596)}: Ошибка при вызове метода контекста (Вывести): Несоответствие типов (параметр номер ‘1’) ТаблРасшифровка.Вывести(ВывестиГруппуРаскрытия(ТаблДок, СтрокаГруппыРаскрытия,Ложь)); по причине: Несоответствие типов (параметр номер ‘1’) |
||
| sttt
4 — 13.11.09 — 09:55 |
(3)может бланк отчета отсутствует :0) |
||
| lopus
5 — 13.11.09 — 09:56 |
Не знаю пока в чем причина, но если делать через помощник для работы с бланком отчета, а не через генерировать макет, то все формируется, и самое интересное после этого делаю через пункт меню генерировать макет все работает. |
||
| sttt
6 — 13.11.09 — 09:57 |
(5) а ты посмотри в отладчике переменную ТаблДок что в ней |
||
| lopus
7 — 13.11.09 — 10:11 |
Пока Выборка.Следующий() Цикл Если Не Выборка.ИндексАналитики = «Показатель» и Выборка.ИмяРеквизита = Null и Не Метаданные.НайтиПоТипу(Выборка.ТипЗначенияАналитики.Типы()[0]) = Неопределено Тогда ОбщегоНазначения.СообщитьОбОшибке(» ошибка вывода группы раскрытия «»» + СокрЛП(Выборка.КодГруппыРаскрытия) + «»»: по аналитике «»» + Выборка.НаименованиеАналитики + «»» не определен состав реквизитов для вывода в макет!» , Отказ); КонецЕсли; КонецЦикла; Выборка.ИндексАналитики возвращает Аналитика1, вот выборка.ИмяРеквизита = null мне не нравится |
||
| lopus
8 — 13.11.09 — 10:13 |
Раньше возвращал null, сейчас вернул Наименование |
||
| lopus
9 — 13.11.09 — 10:14 |
(4) наверное ты прав. |
||
| sttt
10 — 13.11.09 — 10:19 |
скорее всего что то не до заполняется, можешь отладчиком пройтись когда помощником делаешь и подсмотреть куда и что… |
||
|
sttt 11 — 13.11.09 — 10:22 |
ставь бряк на 596 строку и помощник запускай |
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.
Ветка сдана в архив. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Добрый день,
столкнулся с непонятной проблемой в релизной версии 2012.3, ранее такого не было. При попытке генерации отчёта выскакивает ошибка:
Значение ‘200’ недопустимо для ‘Value’. ‘Value’ должно лежать в диапазоне от ‘minimum’ до ‘maximum’.
Имя параметра: Value
Стек:
в System.Windows.Forms.ProgressBar.set_Value(Int32 value)
в Stimulsoft.Report.Win.StiProgressForm.set_Value(Int32 value)
в Stimulsoft.Report.Engine.StiProgressHelperV2.Process()
в Stimulsoft.Report.Engine.StiEngine.NewPage(Boolean ignoreKeepContainers)
в Stimulsoft.Report.Engine.StiRenderProviderV2.RenderReport(StiReport report, StiReport masterReport, StiRenderState state)
в Stimulsoft.Report.Engine.StiRenderProviderV2.Render(StiReport report, StiRenderState state)
в Stimulsoft.Report.Engine.StiReportV2Builder.RenderSingleReport(StiReport masterReport, StiRenderState renderState)
в Stimulsoft.Report.StiReport.RenderReport(StiRenderState renderState)
в Stimulsoft.Report.StiReport.Render(StiRenderState renderState, StiGuiMode guiMode)
в Stimulsoft.Report.StiReport.Show(Form parentForm, IWin32Window win32Window, Boolean dialogForm)
в ReportStimul.Report.Generate(String ReportName, Boolean ShowPreview, String PrinterName)
Файл отчёта прилагается. В чём может быть проблема? Клиенты плачут… 
При работе с программами 1С Предприятие 8.3 пользователь может столкнуться с различного рода ошибками. Типичные ошибки 1С возникают вследствие программного сбоя, из-за некорректного выхода из программы или человеческого фактора. При этом причиной может стать сбой работы сети, отключение электроэнергии, сбой при динамическом обновлении и т.п.
В результате сбоя может быть нарушена логическая или физическая целостность программы. В зависимости от этого, программа может или совсем не открываться, или открываться в режиме «Конфигуратор», но не запускаться в пользовательском режиме, или работать, но при работе с определенными объектами выдавать сообщение об ошибке.
Если вашу программу сопровождает компания-франчайзи 1С, то без проблем можно обратиться за консультацией 1С. Также можно попытаться разобраться самому, и первое, что при возникновении нештатной ситуации нужно сделать пользователю, — проанализировать ошибку. Зачастую непосредственно в сообщении описывается ее суть, что может подсказать, как ее устранить. Необходимо проверить при работе в сети, запускается ли программа или появляется ли ошибка на другом компьютере. Если ошибка возникает при запуске программы – причину необходимо искать в кэше, если сбой происходит при попытке сформировать отчет или провести документ непосредственно в самой программе, то ошибка кроется непосредственно в информационной базе.
Рассмотрим, наиболее частые ошибки при работе 1С.
Ошибка Формата потока
Иногда при запуске программы пользователь может столкнуться с сообщением программы «Ошибка формата потока».
Устранение ошибки. В папке с установленной программой, кроме файла с информационной базой, имеются служебные временные файлы. При аварийном выключении программы также могут сохраниться файлы блокировок (которые автоматически должны были удалиться при выключении программы). Один из вариантов решения проблемы – это удаление из этой папки всех этих файлов. Такие файлы будут сформированы вновь при запуске программы, поэтому их можно смело удалить. Файл 1Cv8.1CD – файл информационной базы. Его удалять нельзя.
Кроме этого, следующим шагом (если первый вариант не дал результата) должно стать удаление информационной базы из списка в окне запуска 1С (кнопка «Удалить») и добавление ее обратно (кнопка «Добавить»). Тем самым мы очистим кэш.
Но такой вариант очистки кэша программы не очень верный, так как файлы при добавлении базы создаются новые, а старые так и остаются на диске. Поэтому при очистке кэша лучше их просто удалять самим вручную.
Посмотреть, где располагаются временные файлы программы, можно в кнопке «Настройка…» в окне запуска 1С. В поле «Каталоги шаблонов и конфигурация» видно, в какой папке располагаются временные файлы. В нашем примере в папке пользователя, далее в папке AppDataRoaming1Ctmplts.
Чтобы очистить кэш, необходимо удалить временные файлы из указанной папки.
Некоторые ошибки могут прямо указывать на папку с временными файлами, сообщая о проблеме. Например, ошибка «Неверный формат хранилища». Здесь видно, что программа указывает путь к папке с временными файлами. И чтобы очистить кэш вручную, надо удалить папки из указанной директории.
Неверный формат хранилища
На рисунке видно, что ошибка указывает на папку с временными файлами – AppData/Local/1C и далее папка с цифрами в названии.
То есть о решении проблемы уже сказано в самом сообщении. Для устранения ошибки необходимо очистить кэш, находящийся в указанной папке. В данном примере временные файлы находятся в папке Local, и очистка кэша должна решить проблему.
Ошибка СУБД. Внутренняя ошибка компоненты dbeng
Ошибка СУБД сама говорит о нарушении структуры базы данных. Довольно распространенная ошибка этого рода – «Внутренняя ошибка компоненты dbeng8».
Компонента dbeng8.dll находится в папке bin установленной платформы 1С.
Поэтому первый вариант решения проблемы – переустановка платформы 1С. При этом если компьютеры составляют сеть, на всех компьютерах должна быть установлена одна версия платформы 1С, а если нет возможности обновлять платформу, то можно просто скопировать этот файл из другой папки установки.
Если переустановка платформы не помогла, то переходим к варианту тестирования и исправления базы данных. Другие ошибки касающиеся СУБД также решаются этим способом.
«Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден»
Например, «Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден» решается тестированием и исправлением файла информационной базы.
Тестирование и исправление информационной базы с помощью утилиты chdbfl.exe
Одним из вариантов тестирования и исправления при возникновении ошибок, связанных с СУБД, является использование утилиты chdbfl.exe. Она предназначена для проверки физической целостности базы данных при работе с файловой информационной базой. Этот способ используется также, когда база 1С не запускается в режиме Конфигуратора.
Хотелось бы напомнить, что перед любыми действиями с информационной базой необходимо выполнить резервное копирование – в режиме Конфигуратора через пункт меню «Администрирование»-«Выгрузить информационную базу». Или можно скопировать файл информационной базы – 1Сv8.CD, из каталога, где она размещается.
Файл утилиты chdbfl.exe находится в папке bin, установленной платформы 1С – обычно в папке Program Files (х86)-1cv8, а далее папка с релизом платформы.
Запустив утилиту, в поле «Имя файла БД» указываем путь к файлу базы данных. Здесь надо установить галочку «Исправлять обнаруженные ошибки» и нажать кнопку «Выполнить». В результате утилита проверит физическую целостность базы данных и в случае обнаружения ошибок исправит их.
Если данный способ тестирования не решил проблему, то необходимо провести тестирование информационной базы в режиме «Конфигуратор».
Тестирование информационной базы в Конфигураторе
Для тестирования и исправления информационной базы запустим программу в режиме «Конфигуратор». В пункте меню «Администрирование» выберем «Тестирование и исправление…».
В открывшемся окне тестирования базы устанавливаем необходимые для тестирования галочки.
«Реиндексация таблиц информационной базы» – исправляет ошибки, связанные со сбоем индексов. В программе ошибки могут проявляться наличием незаполненных полей, например, в документе отсутствует наименование или количество и т.п. При тестировании и исправлении рекомендуется выбирать этот пункт, так как он помогает решить большинство проблем, реиндексируя все таблицы.
«Проверка логической целостности информационной базы» – помогает исправить ошибки 1С, связанные с нарушением логической целостности. При ошибках такого рода программа может работать, но при обращении к объекту, в котором произошло нарушение (например, документу), программа будет выдавать ошибку. Установив данную галочку, программа проверит логическую целостность в структуре таблиц информационной базы.
«Проверка ссылочной целостности» – решает проблемы, связанные с возникновением ссылок на несуществующие объекты, которые появляются в результате сбоя или непосредственного удаления объекта. При обнаружении таких объектов необходимо выбрать вариант действия – создать, удалить объект, изменять его.
«Пересчет итогов». При сбое в программе в отчетах могут отображаться неверные данные, при расшифровке которых не видно их детализации, т.е. «цифра» есть, а данных о ней нет. В результате установки этой галочки будут пересчитаны все итоги в информационной базе, и данные восстановятся согласно существующим документам заново.
«Сжатие таблиц информационной базы». При установлении данной галочки происходит физическое удаление записей в таблицах, которые ранее были помечены на удаление в программе. Ведь при удалении объектов в базе, в таблицах они все равно сохраняются, накапливаясь и создавая объем. В результате этой операции таблицы информационной базы становятся меньше.
«Реструктуризация таблиц информационной базы» – данное действие создает новые таблицы, перенося в них данные из старых таблиц. То же самое происходит при выполнении обновления программы. Установление этой галочки исправляет некоторые ошибки.
После установки необходимых галочек нажимаем кнопку «Выполнить» и ждем окончания тестирования. По окончании тестирования программа выведет информацию о результатах тестирования.
При решении некоторых проблем помогает выгрузка и загрузка информационной базы в файл *dt (пункт меню «Администрирование» — «Выгрузка информационной базы…», затем «Загрузка информационной базы…»).
Данные ошибки возможны в файловых информационных базах. В любом случае, возникающие ошибки в программе необходимо анализировать. Но при их появлении, первые действия, которые можно предпринять, это:
- Очистить кэш;
- Провести тестирование и исправление с помощью утилиты chdbfl.exe;
- Тестирование и исправление базы в режиме «Конфигуратор»;
- Обновить платформу «1С:Предприятие».
При этом, конечно же, версия программы должна быть актуальной. Некоторые ошибки устраняются после установки обновления программы. Если проблемы с возникновением ошибок не удалось решить, обратитесь к нашим специалистам: мы проконсультируем и подберем для вас оптимальный тариф сопровождения и стоимость доработки 1С, исходя из ваших конкретных задач и потребностей.
При возникновении ошибки перейдите в Администрирование (1) → Настройки работы с файлами (2):
В строке Хранить файлы выберите значение В информационной базе:
После этого еще раз произведите действия, которые ранее приводили к ошибке.
Если ошибка продолжает возникать, рекомендуется выполнить стандартные действия для решения ошибок 1С.
|
|||
| dark70
19.04.23 — 17:46 |
Пишет при создании отчета «К сожалению возникла непредвиденная ошибка». Причем в любых базах, а их у меня штук 8. Релиз самый последний. |
||
| Гена
1 — 19.04.23 — 17:55 |
внешний или встроенный? |
||
| dark70
2 — 19.04.23 — 18:50 |
Внешний |
||
| Гена
3 — 19.04.23 — 18:51 |
(2) а встроенный? |
||
| dark70
4 — 19.04.23 — 19:09 |
Проверил на других базах. |
||
| dark70
5 — 19.04.23 — 19:13 |
Пробовал загрузить внешний, скачанный с сайта, тоже возникает непредвиденная ошибка при загрузке файла |
||
| Garykom
6 — 19.04.23 — 19:16 |
кэш сервера |
||
| dark70
7 — 19.04.23 — 19:26 |
кэш чистил |
||
| Garykom
8 — 19.04.23 — 19:27 |
(7) Сервера. 1С! |
||
| Garykom
9 — 19.04.23 — 19:27 |
РСВ в ЗУП Неизвестное имя формы. |
||
|
dark70 10 — 19.04.23 — 22:32 |
(9) Спасибо. Помогло. |
TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С
Содержание статьи
Сервис 1С-Отчетность — один из самых популярных среди сервисов электронной сдачи отчетности. При работе в 1С-Отчетности у пользователей иногда возникают сложности и/или ошибки, мы как официальный партнер фирмы 1С и разработчика сервиса компании Калуга Астрал многие годы подключаем, настраиваем и помогаем решать проблемы при работе с сервисом 1С-Отчетность
Если вы часто сталкиваетесь с проблемами и не можете их решить оперативно самостоятельно, предлагаем поставить на сопровождение ваш программный продукт 1С в нашу компанию, в таком случае сервис 1С-Отчетность будет для вас бесплатным и любые ваши сложности в работе будем решать мы оперативно.
Ниже мы описываем наиболее часто возникающие ошибки при работе в 1С-Отчетности.
1С-Отчетность ошибка №1. Появляется баннер «Подключиться к 1С-Отчетности», но заявление на подключение уже отправляли. Как убрать баннер?
Причина:
Возможно, ваше заявление не было одобрено либо для использования программы выбрана не ваша учетная запись.
Решение:
Обновите статусы заявлений, перейдя во вкладку «Список заявлений». Обработка заявлений происходит в течение суток. Если с момента подачи 24 часа уже прошло, свяжитесь с компанией, которая вас обслуживает. Уточните, находится ли ваше заявление в обработке.
После обработки и одобрения заявления в его статусе будет указано «Одобрено». В этом случае «учетка» автоматически прикрепляется к организации. Проверьте это в разделе «Настройки обмена с ФНС, ПФР, Росстат» и посмотрите, отмечен ли «Использовать встроенный механизм информационного взаимодействия по каналам связи».
1С-Отчетность ошибка №2. Если программа автоматически указывает в отчетах данные представителя налогоплательщика, как это изменить?
Причина:
Сдача вашей отчетности осуществлялась по доверенности.
Решение:
Для решения проблемы, используйте следующий путь: Все функции → Справочники → Регистрации в налоговых органах. Выберите направление и снимите метку в строке «Представитель».
1С-Отчетность ошибка №3. Почему в «Журнале обмена с контролирующими органами» отчет «горит» красным?
Причина:
По отчету, выделенному красным цветом, получено сообщение об ошибке.
Решение:
Кликните дважды мышью на строку с этим отчетом, и откроется цикл обмена. Найдите в нем красную строку и нажмите на нее, чтобы увидеть ошибку.
1С-Отчетность ошибка №4. При отправке данных в ПФР выдает ошибку, что в справочнике не удалось найти получателя отчетности
Причина:
Код территориального органа ПФР в реквизитах вашей организации указан неверно.
Решение:
Чтобы изменить некорректные данные, используйте путь: Главная → Реквизиты организации → Код территориального органа ПФР. Код указывается в виде: ХХХ-ХХХ, это первые шесть цифр номера ПФР.
1С-Отчетность ошибка №5. Отчетность отправляется, но ответы от контролирующей инстанции не приходят
Причина:
Неверно выбрана учетная запись или присутствуют ошибки, которые препятствуют обмену письмами.
Решение:
Проверьте, какая учетная запись у вас выбрана, используя адрес: Настройки 1С-Отчетности → «Настройки обмена с ФНС, ПФР, Росстат». Чтобы убедиться, что нет ошибок, которые препятствуют обмену, зайдите в «Служебные сообщения». Частые проблемы, которые вызывают трудности с обменом:
- нет интернет-соединения. Проверьте подключение к Сети в браузере;
- установленный антивирус/брандмауэр или блокирует входящие. Временно отключите его работу и повторно попробуйте обмен. Если проблема не устранилась, обратитесь к сисадмину за настройкой защиты программного обеспечения;
- доступ к Сети не настроен. Обратитесь к сисадмину.
1С-Отчетность ошибка №6. Ответы от контролирующих инстанций не поддаются расшифровке
Причина:
Проблемы совместимости используемого провайдера и операционной системы либо антивирус исказил содержимое пакета при отправке.
Решение:
Помочь устранить проблему может помочь одно из действий:
- Проверьте наличие контейнера и проинициализируйте его при помощи используемого вами криптопровайдера: ViPNet CSP или Крипто ПРО CSP. Отключите контроль учетных записей и перезагрузите ПК.
- Дайте полные права на папки с сервисами 1С, контейнером и криптопровайдером.
- Корректно настройте антивирус (firewall, прокси сервер).
После выполнения каждого пункта проверяйте, удалось ли решить проблему. Для этого кликните на «Обменяться» или «Расшифровать».
1С-Отчетность ошибка №7. Группа ошибок InternetMailS
Причина:
Программа не определяет активное соединение с сетью Интернет на компьютерном устройстве либо проблема заключается в установленном на компьютер антивирусе.
Ошибки могут иметь следующие отметки:
- нет подключения к почтовому сервису;
- соединение с сервером закрыто;
- ошибка 11004 (написание адреса сервера);
- время ожидания чтения операции истекло.
Решение:
Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими вариантами действий:
- Удостоверьтесь в работоспособности интернета, для этого откройте через браузер любой сайт.
- Произведите настройку прокси-сервера, если таковой используется.
- Настройте антивирусную программу так, чтобы она не блокировала входящие и исходящие письма либо временно отключите ее, чтобы принять и отправить отчетность.
- Проверьте, доступен ли сервер 1С-Отчетность с устройства пользователя. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма: Пуск → Все программы → Стандартные → Командная строка. Введите команду «telnet имя сервера порт». Например: telnet repost.keysdiskett.ru 465. После этого нажмите клавишу Enter. Если сообщение об ошибке не будет выведено на экран, значит, связь работает успешно. Если выдаст ошибку, нужно настроить интернет-соединение.
1С-Отчетность ошибка №8. Пришел отказ от ФНС или ФСС с пометкой: «Неверное имя файла»
Причина:
Реквизиты в карточке вашей компании заполнены некорректно.
Решение:
Если пришел отказ от Налоговой службы, проверьте, какой реквизит указан в графе «Крупнейший налогоплательщик» в карточке компании. Он заполняется только для тех налогоплательщиков, которые отправляют отчетность как крупнейшие.
Если получен отказ от Фонда соцстрахования, проверьте, правильно ли указан регистрационный номер ФСС в карточке компании.
1С-Отчетность ошибка №9. В настройках организации не задан код ФСГС
Причина:
В карточке компании реквизит «Код территориального органа Росстата» не заполнен.
Решение:
Чтобы удалось отправить отчетность в Росстат, указанный выше реквизит необходимо заполнить.
1С-Отчетность ошибка №10. Криптопровайдер не найден в системе
Причина:
На компьютере не установлен криптопровайдер (СКЗИ) VipNet CSP или КриптоПро CSP либо криптопровайдер не зарегистрирован.
Решение:
Проверьте, установлен и зарегистрирован ли СКЗИ на компьютерное устройство. Если да, проверьте, соответствует ли используемый криптопровайдер тому, что был выбран в 1С. Для этого используйте следующий адрес: Отчеты → Регламентированные отчеты → Настройки → Прочие настройки обмена → Документооборот с контролирующими органами → Здесь. Далее выберите поле «Криптопровайдер» посмотрите, какой СКЗИ указан и соответствует ли он установленному на ПК. Если нужно внести изменения, подтвердите их, кликнув на «ОК».
1С-Отчетность ошибка №11. Внимание! Рекомендуется своевременно обновлять конфигурацию программы 1С. Обновление до последней версии конфигурации может помочь в решении проблемы
Причина:
Ваша версия 1С устарела и требует обновления.
Решение:
Обновите 1С до актуальной конфигурации. Это обеспечит максимальную функциональность и надежность программного обеспечения и поможет предупредить появление возможных ошибок и устранить уже выявленные.
1С-Отчетность ошибка №12. Ошибка XSD-схемы
Причина:
Некорректно заполнен отчет, и ошибка появляется в отрицательном протоколе.
Решение:
Иногда после слов «Ошибка XSD-схемы» идет пояснение причины. Если же ничего более не указано, проверьте файл на ошибки, используя адрес в форме отчета: Проверка → Проверить в интернете. Если проверка не выявила ошибок, выгрузите файл с отчетом и проверьте его через сервис FLK. Для этого выберите там «Выбрать файлы», отметьте нужный файл с отчетом в формате *.xml. После проведения проверки на сервис выведет на экран выявленные ошибки.
Если «Ошибка XSD-схемы» появляется во время отправки запроса, исходящего сообщения или ответа на требование, обновите версию 1С до актуальной конфигурации.
1С-Отчетность ошибка №13. Неправильное указание места представления сведений. Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации
Причина:
Используемая конфигурация 1С устарела.
Решение:
Обновите 1С до актуальной конфигурации и повторно отправьте ответ на требование госоргана.
1С-Отчетность ошибка №14. Результат обработки отчета порталом ФСС/РАР/РПН/ФТС автоматически не был получен
Причина:
Возможно, произошла перегрузка серверов данных указанных порталов.
Решение:
Следуйте нижеприведенному алгоритму действий:
- Получите статус отправки данных отчетности, нажав «Обновить» в форме отчета или в цикле обмена отправленного файла достаточно нажать в форме.
- Если проблема не решилась, периодически продолжайте нажимать эту кнопку, потому как серверы данных контролирующих инстанций в данный момент могли быть перегружены.
- Если ответы на отчет отсутствуют длительное время, обратитесь в техподдержку 1С-Отчетность по горячей линии 8-800-700-86-68.
1С-Отчетность ошибка №15. Данные были изменены или удалены другим пользователем
Причина:
На компьютере запущено сразу несколько сессий 1С (1), в серверной версии работает несколько пользователей одновременно (2), сбой в программе (3).
Решение:
Для каждой причины используйте указанное решение:
- (1) закройте лишние сессии, которые запущены.
- (2) другим пользователям нужно завершить работу с базой.
- (3) перезапустите программу 1С.
1С-Отчетность ошибка №16. Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО/ИНН) при отправке 2НДФЛ
Причина:
Некорректно указаны данные в справке.
Решение:
Проверьте ФИО/ИНН в справке, выбрав строку «Справку подписал». В ней должны быть указаны данные именно того человека, на которого выдана электронная подпись.
1С-Отчетность ошибка №17. Формирование пакета прервано
Причина:
Не почищен кеш учетной записи документооборота.
Решение:
Очистите кеш учетной записи документооборота, после чего проинициализируйте контейнер и установите СКЗИ VipNet CSP или КриптоПро CSP. Перезагрузите 1С. Если проблема не устранилась, обратитесь в техподдержку 1С-Отчетность по горячей линии 8-800-700-86-68.
1С-Отчетность ошибка №18. Сертификат сервера онлайн-проверки не получен
Причина:
Внешняя компонента не установлена. Ошибка появляется при проверке отчета в конфигурациях 3.0 и браузерных версиях 1С.
Решение:
Установите внешнюю компоненту, используя адрес: Отчеты → Регламентированные отчеты → Настройки → Прочие настройки обмена → Внешняя компонента → Установить.
1С-Отчетность ошибка №19. Фатальная ошибка: Document is empty и ошибка разбора XML: -[1,1]
Причина:
Некорректно заполнена информация об адресах сотрудников в реестре больничных листов.
Решение:
Заполните адреса сотрудников с помощью классификатора адресов России или Федеральной Информационной Адресной Системы.
1С-Отчетность ошибка №20. Введенный отчет не отображен в журнале, так как не соответствует отбору
Причина:
Отчет не выбран в списке «Виды отчетов», поэтому при нажатии «Записать» выдает данную ошибку.
Решение:
Настройте параметры отбора в «Регламентированных отчетах». Для этого перейдите в «Журнал отчетов», найдите сохраненный отчет в списке «Виды отчетов» и отметьте его флажком.
1С-Отчетность ошибка №21. Отсутствует атрибут КНД. Проверка файла невозможна
Причина:
Справка 2НДФЛ заполнена некорректно, и система видит, что она сформирована без сотрудников.
Решение:
Корректно заполните форму 2НДФЛ и отправьте файл на повторную проверку.
1С-Отчетность ошибка №22. Адрес должен содержать 9 или 12 запятых
Причина:
Некорректно заполнен адрес, например, поля для цифровых значений (номеров домов, корпусов и квартир) заполнены буквами.
Решение:
Проверьте правильность заполнения адреса, зайдя в окно его заполнения, на предмет наличия лишних символов, пробелов, запятых в полях для заполнения. Кроме того, адрес должен заполняться при помощи классификатора адресов России или Федеральной Информационной Адресной Системы. В поле для цифрового значения некорректно указывать Литер А и т. п. Запишите необходимые данные в поле Комментарий.
1С-Отчетность ошибка №23. Слишком много файлов открыто для совместного доступа
Причина:
Ошибка появляется при установке сертификата и связана с проблемами в функционировании самой ОС Windows, а не криптопровайдера.
Решение:
Обратитесь к системному администратору.
1С-Отчетность ошибка №24. Антивирус распознает требования и письма как спам
Причина:
Частая проблема при использовании антивирусной программы Avast Internet Security.
Решение:
При обмене в 1С-Отчетность на время отключайте сам антивирус либо только защиту от спама (в настройках Avast). После этого обратитесь в техподдержку, чтобы переотправить с сервера письмо или требование.
Если самостоятельно справиться с ошибками в работе сервиса 1С-Отчетность у вас не получается, вы можете поставить вашу программу 1С к нам на обслуживание, наши компетентные специалисты помогают не только устранять ошибки при работе в 1С-Отчетность, но и помогают в периоды сдачи отчетности — оперативно консультируют, обновляют и оказывают другую помощь.
Оставьте заявку на сайте или звоните +7 (4822) 65-58-57 или +7 (495) 234-25-70