Уроки прошлого помогают избежать ошибок, допущенных предшествующими поколениями.
– Всё полностью автоматизировано. Участие людей сведено к минимуму. Это позволяет избежать ошибок. Ну и не рисковать человеческими жизнями, конечно.
Китайские историки во многом смогли избежать ошибки, которую так долго совершали их западные коллеги.
Я всеми силами старался избежать ошибок и неточностей в деталях, но некоторые аспекты – в основном касающиеся работы реактора – намеренно упростил, чтобы текст был понятней.
Мы покажем, как плохие теории оказывались причиной неудач инновационных проектов и как с помощью хорошей теории можно избежать ошибок и добиться успеха.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: чабер — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Возможно, не удастся избежать ошибок, но что я могу обещать и обещаю – это то, что буду работать открыто и честно.
Теперь мы имеем возможность избежать ошибок прежних поколений и обеспечить прочный мир.
Помните, что полностью избежать ошибок и промахов не получится, в любом случае недоразумения будут.
Один из способов избежать ошибки планирования – отделять причины желания овладеть языком от конкретных шагов, которые следует для этого предпринять.
Возможно, самым важным в отношении ментальных моделей является то, что они помогают человеку избежать ошибок.
Советы, рекомендации, примеры, приведённые в книге, надеюсь, помогут нашим пациентам избежать ошибок, сделать их лечение более эффективным и безопасным.
Вам необходимо избежать ошибок принятия среды другой страны как внутренней среды своей страны.
Лучше, чтобы вам кто-нибудь его продиктовал, – это поможет избежать ошибок ввода.
Избежать ошибок ведения управленческого учёта, связанных с запоздалым привлечением квалифицированных специалистов, занимающихся этой проблемой, можно, выявив причины.
Что же делать для того, чтобы избежать ошибок домысливания при взаимодействии с людьми?
Ежедневно человек стоит перед выбором, и, задумываясь над ним или нет, он получает подсказки извне, дающие ему возможность успешно избежать ошибок.
Могли ли управлявшие судном моряки избежать ошибок, и в чём они заключались?
Моя задача – улучшить вашу способность предвидеть будущее и тем самым помочь вам избежать ошибки швейцарских часовщиков.
Так руководители пытаются избежать ошибок.
Невозможно избежать ошибок и в представлениях о будущем.
Столбец price (цена) имеет тип DECIMAL, предназначенный для хранения денежных сумм и других значений, для которых важно избежать ошибок округления.
На историка возложена задача в высшей степени существенная: его предмет не только рассказывает людям, откуда они взялись, тем самым помогая им уяснить свою природу и избежать чувства беспочвенности и отсутствия корней; не только до известной степени указывает современникам возможности, позволяющие избежать ошибок во внешней политике, законодательном творчестве и социальной политике, – он, кроме того и в первую очередь, является арбитром нравственного прогресса и нравственного преуспеяния человечества, так что благородное и возвышенное призвание историка попросту несовместимо с компромиссом.
Например, при параллельной разработке или редактировании трёхмерной модели и чертежа, при котором неизбежно частое переключение между окнами документов разных типов, система автоматически отслеживает, какие пункты меню, панели инструментов (или кнопки на них) следует делать доступными, а какие прятать, что помогает избежать ошибок неопытным пользователям.
Эта книга – попытка обобщить полученный опыт и знания, помочь самодеятельным строителям избежать ошибок и облегчить их путь.
Именно поэтому человек, склонный к перфекционизму, убеждён в том, что только идеальная реализация целей делает его значимым для себя и других, и поэтому всеми силами стремится избежать ошибок.
Проблема в том, что, желая помочь ребёнку избежать ошибок в будущем, мы стараемся оградить его от лишних забот и переживаний в настоящем, приучая к тому, что в любой сложной ситуации родители придут на помощь.
Считайте меня доброжелательным учителем грамматики, который помогает избежать ошибок пунктуации.
Сомнения – это важная часть нашей ежедневной рутины, ведь именно благодаря сомнениям человек в состоянии на секунду отойти от ситуации, задуматься, проанализировать и даже часто избежать ошибок в жизни.
Общим правилом, позволявшим гарантировано избежать ошибок в пользу покупателя, являлось безбожное занижение закупочных цен.
Страх разоблачения в слабой форме не опасен, наоборот, не позволяя расслабиться, он может даже помочь лжецу избежать ошибок.
Это означало то, что они никак не помогут водителю избежать ошибок.
Планируя кампанию и тщательно её подготавливая, он, чтобы избежать ошибок генералов-предшественников, много читал об истории, географии и культуре своего противника.
Чтобы избежать ошибки выживших – логической ошибки, когда мы анализируем только успешные компании и приходим к неверному заключению, что именно их культура помогла достичь таких высот, – я не буду идти от обратного.
Затем, чтобы помочь всем причастным избежать ошибок на своём пути, идти к намеченным целям без поворотов на лишние тропинки и, конечно же, стать профессиональнее и счастливее.
Мы хотели избежать ошибок, но при этом совершили одну большую ошибку, о которой даже и не догадывались.
И руководители, и подчинённые нуждаются в том, чтобы их ценили в соответствии с полезными качествами, развитыми в ходе работы, и с реальными достижениями на своём рабочем месте, а не по таким второстепенным критериям, как научная степень, высокий пост или желание избежать ошибок.
Явно не популистское изложение вызвано стремлением избежать ошибок, кратко и ёмко раскрыть сложные процессы человеческого бытия, исключить лишнее насыщение сомнительной информацией.
Планирование моего товарища было попыткой избежать ошибок.
Иначе будет трудно избежать ошибок и их неблагоприятных последствий.
Конечно, если человек так много берёт на себя, так вмешивается в ход жизни, он не в состоянии избежать ошибок.
Но видно в жизни нельзя избежать ошибок и разочарований.
Мне удалось избежать ошибки большинства молодых предпринимателей: я не погряз в рутине, а с помощью сильной команды частично преодолел кризис вложения.
Чтобы избежать ошибок новичка и не наступить на грабли, помогу вам глубже разобраться в понятиях о раскладах и их интерпретации в разных сферах деятельности.
Если же к этой неразберихе присовокупится ещё и любовь, избежать ошибок вообще невозможно.
Здесь следует избежать ошибки № 2: слишком резкого втягивания воды в ноздрю (это может привести к комплексу неприятных ощущений).
– Я уже сменил, – меланхолично ответил компьютерщик. – Извините, капитан. Решил сэкономить время.
Конечно, не надо отказываться от услуг традиционной медицины лишь на том основании, что научиться самомассажу легко, а его применение позволяет сэкономить время и деньги.
В таких случаях умелое распределение файлов по сайту и удобная навигация помогут сэкономить время загрузки и трафик.
Также эта книга для тех, кто хочет сэкономить время, переняв чужой опыт.
Вполне целесообразное распоряжение, позволяющее значительно сэкономить время.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: креол — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Другой вариант – помимо этого обучать, как правильно подготовить документы, какие могут быть подводные камни при оформлении сделки, как можно сэкономить время и деньги.
Сталкиваясь с невозможностью выдержать сроки, заложенные в календарный график, некоторые команды пытаются сэкономить время за счёт неуместного снижения качества.
Как правило, работа в команде, привлечение дополнительных людей в команду помогает существенно сэкономить время.
Знание лунного цикла, энергии того или иного лунного дня даёт возможность сэкономить время и силы и, что ещё приятнее, избежать многих ошибок.
Но есть много способов сэкономить время без всяких отягчающих обстоятельств.
Ещё проще делать заготовки из теста, просто раскатав один тонкий пласт и нарезав из него квадратики с помощью ножа, тогда не будет обрезков и удастся сэкономить время.
Поэтому, желая сэкономить время и избежать ненужной суеты, проще обратиться к посреднику, т. е. туроператору.
В главе даются советы и рекомендации, позволяющие сэкономить время, а также повысить надёжность системы.
Слайдомент рождается из желания сэкономить время и в попытке скрестить документ со слайдом.
Они решили не возвращаться прежним путём, а попробовать слегка срезать угол, рассчитывая сэкономить время.
Но, целиком сосредоточившись на конечной цели, а не на деталях её достижения, мы сумеем сэкономить время и силы.
Давайте сэкономим время клиента и наше время.
Писать большую книгу на эту тему для трудоголиков, у которых на счёту каждый час – считаю неправильным: у занятых людей мало времени и именно в этой книге я ставлю задачу максимально сэкономить время читателям.
Стандартные библиотеки позволяют серьёзно сэкономить время разработки и их освоение является весьма важным элементом обучения работы с терминалом.
С увеличением занятости и повышением статуса работающих женщин в иерархии организации традиционно связывают рост потребления услуг по уходу за детьми, доставке товаров, а также разнообразных бытовых услуг, помогающих сэкономить время.
Тогда сэкономите время и займётесь чем-то другим.
Наглядный материал для обучения детей звуковому строю английского языка, предлагаемый в комплекте с этой книгой (книжка в стихах «Человечки-звуки» и раскраска «Человечки-звуки»), поможет не только сэкономить время учителя, затрачиваемое на подготовку наглядных пособий, но и донести требуемую информацию до детей в увлекательной форме.
Или выбрали её и прочитали первую главу в магазине, – поверьте, вам стоит сэкономить время и купить её, не раздумывая, так как я гарантирую стопроцентный возврат денег в случае вашего разочарования, так что вам не следует переживать!
Сократив объём информации в отчёте до уровня необходимого и достаточного, ты сэкономишь время сотрудников предприятия и своё личное.
Повышение эффективности труда медицинского персонала может либо выжать из него все соки, либо сэкономить время, которое вернётся пациенту сторицей: будущее поможет нам вернуть лучшее из прошлого.
– Он первый начал, – буркнула я. – Подумаешь, какой важный. Я просто сэкономила время всем нам. И нервы.
Однако почти всегда, когда я предпочитаю сэкономить время и силы, он экономит именно деньги.
Во-первых, я долгое время работал в телекоммуникационных компаниях, которые старались сэкономить время своих клиентов, обеспечивая условия для дистанционной, удалённой работы.
Впрочем, всё ещё можно было немного сэкономить время, не ходя к ключнику.
Возможно, мы оба сэкономим время и нервы, если мне не понравятся твои предложения.
Стремлением сэкономить время и средства, когда поблизости находилось столько обветшавших старых памятников, удобных для разборки?
Если вам хочется сэкономить время на площадке, немаловажно провести подготовку до начала съёмок, изучить сценарий и персонажей вдоль и поперёк, а также продумать рабочие указания, на основе которых можно играть.
Она сделала несколько пометок, которые помогут сэкономить время утром.
Вы почувствуете невероятный рост и собственную силу, а ещё сэкономите время и энергию.
Решил по пути из столовой сэкономить время и заскочил ко мне.
Если вопрос убийства так важен, почему бы не использовать человека с гейсом дознания, который за пять минут сможет всё выяснить и сэкономить время шестёрке явно не самых простых людей в городе.
Но может быть, изложенное здесь сэкономит время и убережёт от неприятностей на вашем пути.
Опираясь на многолетний опыт преподавания в вузах страны и за рубежом, автор стремился изложить материал в максимально доступной форме, с тем чтобы сэкономить время студента и расширить аудиторию.
Они помогают приложениям сэкономить время на разработку и обеспечить более качественный функционал, но такое предложение не исключает риски.
Однако, если разобраться в том, чего мы хотим на самом деле и какая одежда подчёркивает наши достоинства, можно составить идеальный гардероб, а заодно сэкономить время и деньги и спасти планету.
Чтобы сэкономить время дорогого вождя, ему показали два возможных варианта главного фасада гостиницы, которые были выполнены на одном чертеже, но разделены осью симметрии.
Казалось бы, это здорово сэкономит время, однако есть одно важное «но» – страдает качество работы, а в некоторых случаях и вовсе подобные попытки приводят к отсутствию результативности по каждому из дел.
– Детка, ты прекрасно всё объясняешь, а моё замечание преследует лишь цель сэкономить время.
Крюк был приличным, но учитывая дорожную обстановку, мы могли хорошо сэкономить время.
Для специалистов колл-центров ни что не мешает постоянно предлагать клиенту оформить дополнительные услуги, например, СМС-информирование по счёту, которое позволит сэкономить время клиента на звонки.
Тайм-менеджмент. Чек-лист!
Тайм-менеджмент или как управлять временем? Время – самый ценный ресурс в нашей жизни, он оценивается намного выше денег. Его не так много, как кажется. Многие думают «Вот придет время, а оно лишь уходит».
Тайм менеджмент – это контроль не над временем (ведь оно неизменно, а машину времени еще никто не изобрел), а над собой.
Успешные люди способны сделать за единицу времени больше дел, чем обычный человек. В этом секрет их процветания и впечатляющих результатов.
Как управлять временем?
- Распланируйте день, неделю, месяц, год и всю жизнь.
- Сортируйте задачи по значимости. Каждое дело отнесите к одной из четырех категорий: 1 – важное, срочное; 2 – важное, несрочное; 3 – неважное, срочное; 4 – неважное, несрочное.
- Войдите в поток за 20 минут. Фокусируйтесь на задаче в течение минимум 20 минут – у вас возникнет ощущение потока, и работа пойдет гораздо быстрее.
- Не контролируйте время. Контролируйте достижения результатов. Просто осуществляйте запланированное, это приведет к желаемым результатам.
- Параллельные задачи. Постоянное переключение с одного дела на другое негативно скажется на качестве работы.
- Соблюдайте принцип Парето. Он гласит: 20% всех действий приносят 80% получаемого дохода. Направьте усилия на 20% наиболее продуктивных задач.
- Крупные задачи разбивайте на мелкие. Это касается и неприятных дел, откладываемых все время на потом. Небольшие шаги сделать легче.
- Сокращайте все что можете. Телефонные разговоры, совещания, собрания – это можно сократить без ущерба качеству.
- Правило двух минут. Если выполнение задачи занимает две минуты – делайте ее немедленно.
- Вредные привычки. Составьте список привычек, которые отнимают ваше время, и по очереди избавляйтесь от них. Заменяйте каждую вредную привычку на полезную.
- Составьте хронометраж. Записывайте, сколько времени у вас заняла каждая задача в течение дня.
- Зачищайте хвосты. Не начинайте работу над новым заданием, пока полностью не выполните предыдущее.
- Хозяин времени. Ознакомьтесь с курсом «Хозяин времени» Евгения Попова и применяйте изложенные там советы. Методика автора кардинально изменила жизнь тысяч людей.
- Система ценностей. Определитесь, что важнее всего для вас, какие у вас приоритеты. Больше времени уделяйте своим приоритетам.
- Активное утро. Сделайте утром зарядку, совершите пробежку – ваша производительность возрастет в разы.
- Самое сложное делайте вначале. С утра старайтесь сделать самое неприятное – тогда оставшаяся часть дня пройдет чрезвычайно продуктивно.
- Найдите помощников. Записные книжки, полезные приложения, удобные девайсы окажут неоценимую помощь.
- Заведите ежедневник. Записывайте вечером планы на завтрашний день, расставляйте приоритеты, сроки, выделяя одну главную задачу.
- Список дел. Составьте его, ориентируясь на глобальные цели в жизни. Нужно выполнить эти дела за определенный промежуток времени.
- Планируйте встречи. Думайте, как извлечь из них максимум, каков желаемый результат, и нужна ли эта встреча.
- Окружите себя комфортом. Настройтесь на успешный день и сделайте все, что необходимо для этого – побрейтесь, насладитесь завтраком, помедитируйте.
- Рутинная работа. Автоматизируйте действия, которые одинаково выполняются изо дня в день.
- Отдыхайте, пока не переутомились. Выделяйте на перерыв 5-10 минут после каждого часа работы. Выйдите на улицу, подышите свежим воздухом, сделайте гимнастику для глаз или зарядку для тела.
- Своевременно избавляйтесь от ненужного. Письма на почте и в телефоне, старые бумаги, неиспользуемые программы на компьютере. Это блокирует ваше продвижение вперед.
- Полноценный сон. Слипающиеся глаза и подкашивающиеся от усталости ноги многократно снизят вашу работоспособность. Бодрость повысит ее в разы.
- Пунктуальность. Уважение чужого времени приведет к тому, что и ваше время будут ценить.
- Концентрируйтесь. При выполнении задания сосредоточьтесь только на нем. Это умение поможет достичь успеха.
- Планируйте правильно. Не нужно ставить на предстоящий день невыполнимые задачи. Реально оценивайте свои возможности.
- Осознанность действий. Осознавайте, зачем вы выполняете то или иное действие. Спросите: к чему это приведет, приблизит ли к моим целям? Если нет, то прекращайте заниматься этим и переключитесь на важные вещи.
- При просмотре художественных фильмов, увеличивайте скорость воспроизведения вдвое. Так вы сэкономите в два раза больше времени, не упуская художественную ценность кино.
- Не водите автомобиль самостоятельно. Можно эффективно провести время на заднем сидении: поработать, решить некоторые задачи или отдохнуть.
- Найдите мотивацию. Мотивирующая цель будет способствовать эффективному сбережению времени.
- Наводите порядок во всем. Время, уделенное наведению порядка, многократно окупается.
- Не торопитесь. Размеренно, спокойно выполняйте запланированное. Внимательность и неторопливость позволят избежать ошибок.
- Записывайте критерии выполнения задач. По ним вы поймете, что запланированное достигнуто.
- Выберите комфортное рабочее место. Производительность во многом зависит от того, насколько комфортно человек чувствует себя на рабочем месте, насколько оно ему подходит.
- Записывайте все. Все идеи и планы храните в письменном виде – наша память несовершенна.
- Не беритесь за чужую работу в попытке угодить. Потраченное время не вернешь, а его можно было использовать с пользой для собственного развития.
- Избавьтесь от перфекционизма. Для достижения успеха необязательно делать все идеально.
- Избегайте поездок на работу, особенно если они долгие. Поездка в офис и обратно — один из самых стрессовых промежутков времени. Начать день с такого стресса (если поездка долгая), значит, подкосить свою производительность.
- Обучайтесь скорочтению.
- Сходные дела группируйте в блоки.
- Не выполняйте незапланированное.
- Все упрощайте. В бизнесе и в жизни.
- Освойте технику слепого набора текста.
- Задавайте сроки выполнения и соблюдайте их.
- Откажитесь от «пожирателей вашего времени».
- Передавайте часть дел тем, кто выполнит их за вас.
- Следите за порядком рабочего стола. Избавьтесь от хлама.
- Боритесь с ленью. Но без фанатизма – отдыхать тоже нужно уметь
- Изолируйтесь от всех. Не отвлекайтесь на лишнее, не прерывайтесь.
- Избегайте совещаний. Большинство из них – пустая растрата времени.
- Наушники от отвлечений. Наденьте их, чтобы вас ничто, и никто не отвлекал.
- Итоги дня. Завершите день подведением и анализом того, что было сделано.
- Чередуйте деятельности. Умственную деятельность чередуйте с физической.
- Учитесь говорить «нет». Людям, делам, задачам, не находящимся в приоритете.
- Наведите порядок в компьютере. Сортируйте в папки и разделы всю информацию.
- Просыпайтесь раньше. Станьте жаворонком. Организм отдыхает лучше всего с 21 до 24 часов ночи. Вставайте на рассвете, старайтесь сделать максимум до обеда.
- Работайте на результат. Важно не то как много вы работаете, а то, как результативно. Можно круглосуточно пахать без отдыха и не достичь успеха.
- Учитесь у профи. Перенимайте опыт тех, кто уже достиг успеха в вашей сфере. Вы сэкономите время и избежите многих ошибок.
- Определите свои биоритмы. Проследите, когда ваша активность и работоспособность на пике и планируйте выполнение сложной работы на этот период.
- Создайте свои законы тайм-менеджмента. Проанализируйте свой опыт, изучайте ошибки, своевременно исправляйте их.
Вам был полезен чек-лист? Если да, то прошу поделиться им с друзьями! Если вам есть что добавить или исправить напишите в комментариях. Подпишитесь на рассылку, и вы не пропустите полезные чек-листы. Вступайте в группы социальных сетей. Заранее благодарю!
Счастья и больших успехов вам и вашему бизнесу!
P.S. Идеальных и полностью готовых чек-листов нет, всегда есть что добавить и исправить. Ваши советы будут доводить до совершенства каждый чек-лист. Самые полезные советы будут награждаться подарками. Ждем ваших комментариев.
Предложения с «избежать ошибок»
Следует принимать меры предосторожности с целью избежать ошибок при измерении. |
Данный видеоролик поможет узнать, как сделать это быстро и избежать ошибок. |
Может быть, ты сможешь узнать вещь или две, и избежать ошибок, которые заманили столь многих других в ловушку. |
Он исследовал причины каждого неудавшегося эксперимента, чтобы избежать ошибок в следующем. |
Я заявил, что мне, как новичку, не хватило знания местных реалий, чтобы избежать ошибок, угробивших все дело. |
Некоторые из них я ввел в компьютер. Дело нехитрое — просто надо было правильно их прочесть и избежать ошибок при вводе. |
С помощью этой теории удастся избежать ошибок. |
Некоторые современные эпистемологи, такие как Джонатан Кван-Виг, утверждают, что оправдание не обязательно для того, чтобы добраться до истины и избежать ошибок. |
Если мы хотим избежать ошибок типа, то только третий выбор безопасен. |
Чтобы сэкономить время и избежать ошибок в ручных расчетах, бухгалтерия с одной записью может быть выполнена сегодня с помощью программного обеспечения do-it-yourself bookkeeping. |
С другой стороны, программисты часто считают контравариантность неинтуитивной, и точное отслеживание дисперсии, чтобы избежать ошибок типа времени выполнения, может привести к сложным правилам типизации. |
Такой подход позволит избежать ошибок и неудач, а также приведет к определенному и полному достижению поставленных целей. |
Он также не основан на опросе, что позволяет избежать ошибок опроса и занижения отчетности. |
Чтобы избежать ошибок, можно использовать специальные чернила, которые можно сделать невидимыми, применяя чернильный ластик. |
Слоновая кость была вырезана так же, как и дерево; однако ее большая ценность означала, что нужно было больше заботиться, чтобы избежать ошибок. |
Софи говорит, что все, чего она хочет, — это избежать ошибок своей матери. |
Он был разработан для того, чтобы избежать ошибок, возникающих из-за ограниченной точности вычислений, выполняемых на компьютерах. |
Это более точно, чем обычно требуется, но позволяет избежать ошибок округления при вычислениях. |
Другие результаты |
Фенрис способен убедить его, что он ошибается, едва избежав столкновения между армией Вольсунга и их собственными людьми. |
Однако, вне всякого сомнения, эта ошибка – из тех, которых в будущем Белый дом постарается избегать. |
Но Долли, Долли была в 1996, овечка Долли — ошибка, которую вы так умно избежали. |
Я знаю где эти три женщины но я хотел бы избежать дополнительного унижения заявлять кого-либо из них по ошибке. |
Однако, когда ребенок рождается, она убивает его по ошибке, пытаясь заглушить его крики, чтобы избежать обнаружения. |
Комитет должен сделать из этого выводы и на следующей сессии избежать повторения этой ошибки. |
Нам нужно с особым вниманием изучить ошибки, чтобы избежать их повторения, а также ознакомиться с успешным опытом и путями его практического применения. |
В этом списке перечисляются известные ошибки и проблемы, а также инструкции по их устранению и информация о том, как избежать этих ошибок. |
С течением времени были разработаны подробные протоколы действий в подобных ситуациях, способствующие сохранению спокойствия и минимизации риска совершения ошибки, которую можно было бы избежать. |
Я два раза отметил в ваших планах грубые ошибки, которых вы, несомненно, избегли бы, поучись вы хоть в средней школе. |
Кажется, кому-то едва удалось избежать своей собственной ошибки образа жизни. |
Улики указывают на то, что Буске вломился в кабинет Защитников Вест-Сайда, чтобы вернуть слитые документы во избежание раскрытия его ошибки. |
OkoCRM – не первый проект нашей команды. Искать свою нишу в бизнесе мы начали еще в 2010 году. Пробовали себя в оптовой продаже мяса, создании интернет-магазина аксессуаров, делали агрегатор недвижимости и кулинаров на дому. В 2014 году запустили учебный центр, который сейчас успешно работает по всей России. И уже на базе более глубокого понимания бизнес-процессов два года назад сделали свою CRM-систему. Поэтому хорошо знаем, с какими ошибками сталкивается начинающий предприниматель.
Конечно, в одной статье не поместятся все подводные камни, которые подстерегают на старте бизнеса. Также не буду писать про базовое, вроде: изучите рынок перед выходом на него, хотя бы примерно прикиньте экономику проекта, чтобы не залезть в непосильные долги, и так далее. Расскажу, как можно сэкономить время и деньги, облегчить себе жизнь и избежать ошибок при помощи простой автоматизации бизнеса на этапе его становления.
Ошибка № 1: не систематизировать базу клиентов и не заботиться о ее безопасности
Этих клиентов зафиксировали тут, других – там, а новый менеджер записал вообще в третьем месте. В итоге через несколько недель или месяцев у вас накопится несколько экселевских, вордовских файлов и даже бумажных страниц из блокнотов. Частично они будут дублировать друг друга, частично данные пропадут. А после того, как сменится 2-3 менеджера по продажам, наступит информационный коллапс.
К чему приводит эта ошибка. Помимо неразберихи в данных и ошибок при первом обслуживании клиента вы лишаетесь возможности сегментировать и качественно прорабатывать клиентскую базу в дальнейшем. Продавать лояльным клиентам гораздо проще и дешевле, чем «холодным», с точки зрения стоимости привлечения лида. Но как вы будете продавать, если не знаете, что, когда и почему покупал этот клиент? Минус повторные продажи и минус продажи сопутствующих товаров. А еще может случиться, что и минус вся база, если у вас работал недобросовестный менеджер, который скопировал все данные перед уходом.
Как избежать ошибки. Сразу начать вести клиентскую базу в CRM-системе. В карточке клиента фиксировать всю важную информацию о покупке, контакты и пр. Это позволяет сегментировать базу по разным критериям – дате покупке, товару, типу клиента и т.д., чтобы настраивать автоматические рекламные рассылки и обзвоны. Вы сможете глубоко анализировать клиентскую базу и придумывать новые тактики продаж – более дешевые по сравнению с привлечением новых клиентов.
Также в CRM-системе можно настроить разные уровни доступа к информации и скрыть часть данных от визуализации. Это гарантирует безопасность клиентской базы – она не находится в эксель-файле или на чьем-то офисном компьютере, а размещена в защищенном облачном хранилище разработчика, куда закрыт доступ посторонним.
Ошибка №2: неэффективный контроль сотрудников и страх делегирования
Тут все зависит от личного стиля управления. Более авторитарные предприниматели контролируют каждый шаг подчиненных – заставляют заполнять кучу табличек и писать поминутные отчеты. Проводят множество совещаний, переспрашивают о заданиях по телефону и в мессенджерах.
Более демократичные управленцы делают ставку на командный дух и часто слишком доверяют сотрудникам. Отчетность проверяют нестабильно, разбор полетов при серьезных ошибках стараются не делать, чтобы не испортить отношения с «соратниками».
К чему приводит эта ошибка. Авторитарные управленцы тратят много времени и сил на контроль и оперативную работу, забывая о своих стратегических функциях. Никто не занимается развитием бизнеса. В итоге руководители чувствуют себя вымотанными, но делегировать опасаются. Демократичные тормозят развитие своего бизнеса или даже разваливают его, если собрали безответственную и некомпетентную команду. И первые, и вторые перегибают палку, только в разные стороны, пока не придут к балансу.
Как избежать ошибки. Пользоваться модулем «Задачи» в CRM-системе и обязательно анализировать воронку продаж. В таскере удобно фиксировать и проверять задачи любых сотрудников, не только менеджеров по продажам: настраивать сроки выполнения, ответственных, напоминания и пр. Можно делегировать и не стоять над душой у подчиненных. Заходишь в CRM – все действия сотрудников и бизнес-процессы как на ладони. Воронка покажет, как менеджеры обрабатывают входящие обращения, как обслуживают клиентов – не забывают ли отправить КП, продукт или закрывающие документы.
Ошибка №3: неумение или нежелание использовать сервисы автоматизации бизнес-процессов
И речь не только об использовании CRM-системы. Сейчас существует множество сервисов и программ, которые помогают автоматизировать и систематизировать воронку продаж, маркетинг, рассылки, звонки, аналитику, задачи и т.д.
К чему приводит эта ошибка. Управленец много времени тратит на контроль бизнес-процессов и проверку работы сотрудников, получает неполные или неточные данные для аналитики. В итоге делает неправильные выводы и принимает менее эффективные тактические и стратегические решения. Теряет время и деньги.
Как избежать ошибки. Проанализировать бизнес-процессы компании и подумать, какие из них можно автоматизировать. Спросить мнение сотрудников: каких технических средств и программ им не хватает для более комфортной и результативной работы. Изучить рынок – что предлагают для автоматизации. Обязательно попробовать поработать в CRM, так как в них совмещаются множество разных функций автоматизации. Нужно только выбрать наиболее подходящую вашему бизнесу систему, чтобы не переплачивать за лишний функционал. Используйте бесплатный тестовый период, чтобы понять, насколько вам подходит именно эта CRM-система.
Делитесь в комментариях, с какими еще затруднениями вы сталкивались на этапе становления бизнеса или преодолеваете сейчас. Расскажем, можно ли их решить с помощью инструментов автоматизации.