Прекращена работа oculus link если ошибка повторяется

Обновление. 11.10.2021. 13.10 (мск)
Читатель в комментариях под этой новостью в телеграм указал на возможность исправления ошибки. Ниже приводим его текст:

Костыль для фикса производительности на Windows 11:

Новый планировщик в Windows 11 конечно класс, но не в случае с Oculus.

Итак, если вы видите ситуацию как на первой картинке, либо заметили что всё стало подозрительно подтормаживать по сравнению с Windows 10, то надо делать костыли:

1. Открываем Oculus Debug Tool

2. Тыкаем Service — Toggle console window visibility (вторая картинка)

3. Обязательно перетаскиваем чёрное окошко на основной монитор если у вас их больше одного (третья картинка)

4. Через диспетчер задач или Oculus Tray Tool ставим службе окулуса (OVRServer_x64.exe) высокий приоритет (или приоритет реального времени, но очень осторожно, не всё будет с реалтаймом дружить) (четвёртая картинка)

5. Запускаем игру и радуемся (последняя картинка)

ВАЖНО: чёрное окно НЕ закрывать, НЕ сворачивать, и НЕ перекрывать полностью другими окнами. Если закроете, окулус рестартнет службу, если свернёте, то нафига эти костыли делали, а если перекроете, эффект такой же
На прошлой неделе Microsoft выпустила Windows 11, однако некоторые пользователи столкнулись с проблемами в виртуальной реальности после обновления.

Основная новость 11.10.2021. 09.51 (мск)

В сети появились комментарии, которые свидетельствуют о том, что при использовании Oculus Quest 2 через Link, подключая VR-гарнитуру к персональному компьютеру, были замечены серьезные ошибки. В частности журналист UploadVR при движении головой или руками заметил постоянное визуальное дрожание, которое приводит к тошноте, спустя всего несколько секунд. Эта проблема возникает как с собственными проектами Oculus, так и для игр в SteamVR. Кроме того, она воспроизводится и при беспроводном подключении через Air Link.

Появилось несколько веток тем на форуме Reddit, где разные люди отмечают, что проблема заключается в некорректной работе Oculus Compositor, программной службой, отвечающей за отправку кадров картинки в нужное время. Он должен работать с частотой соответствующей частоте обновления VR-устройства. Судя по сообщениям клиентов, этого не происходит.

На данный момент какого-то программного решения проблемы нет. Мы обновим эту статью, если компаниями будет предложено обновление, устраняющее ошибку.

Cкопировано из сайта vr-j.ru

Подписывайтесь на наш Telegram

Источник

Don’t Install Windows 11 Yet If You Use Oculus (Air) Link

С тех пор как Oculus выпустил бета-версию Oculus Link для Oculus Quest в прошлом году, он выпустил (по состоянию на март 2020 года) 14 версий программного обеспечения, каждая со своими уникальными исправлениями, но также с новыми ошибками. С каждым новым обновлением владельцы Quest пытались найти новые решения для повторяющихся проблем, таких как черные экраны, частые отключения или низкая производительность. Эта статья должна охватывать наиболее распространенные (и разочаровывающие) проблемы, с которыми вы можете столкнуться при настройке или использовании Oculus Link, а также последние решения по их устранению.

Соединительные кабели, предлагаемые в этом руководстве

• Лучший вариант (при наличии): кабель гарнитуры Oculus Link ($ 79 от Best Buy)
• Одобренный Oculus кабель USB 3.0: кабель Anker Powerline USB-C — USB 3.0 (13 долларов США на Amazon)
• Двойная передача данных, половина длины: кабель GodSpin USB-C к USB-C (6,6 фута) (30 долларов США на Amazon)

Не удается подключить Oculus Quest к компьютеру?

Одним из самых больших препятствий для многих пользователей является просто заставить их ПК признать, что Oculus Quest подключен через USB. Это должно немедленно подтвердить соединение; если это не так, одна из многих проблем может быть причиной. Поэтому мы рекомендуем начать с этого исчерпывающего контрольного списка:

1. Отсоедините кабель Link на обоих концах.
2. Убедитесь, что вы используете официальный кабель Oculus Link или рекомендованный сторонний кабель Anker USB 3.0 , а не кабель для зарядки .
3. Перейдите в приложение ПК Oculus в « Настройки»> «Основные»> «Версия ОС» .
4. В приложении Oculus перейдите в « Библиотека»> «Обновления» и установите последние обновления для разработчиков.
5. Если у вас включена бета-версия Public Test Channel , отключите ее . Обратите внимание, что поддержка PTC зависит от последних исправлений программного обеспечения и может быть поддержана в будущем.
6. В своем квесте перейдите в меню « Настройки»> «Показать все»> «О программе»> «Версия» .
7. При необходимости обновите свою Quest OS до последней версии. Это должно быть 11.00 или выше .
8. Убедитесь, что у вашего программного обеспечения Quest и программного обеспечения для вашего компьютера совпадают номера версий , иначе они могут быть несовместимы.
9. Включите и снова включите ваш Oculus Quest (выключите и снова включите).
10. Перезагрузите программное обеспечение Oculus, перейдя в меню « Настройки»> «Бета»> «Перезагрузить Oculus» .
11. Подключите кабель Link.

Надеемся, что в программном обеспечении ПК появится приглашение « Добавить квест в качестве устройства», а также всплывающее окно « Включить связь с подключенной гарнитурой». Если вы не видите эти подсказки или у вас есть другие проблемы, попробуйте следующее:

1. Выйдите из системы и войдите в программное обеспечение ПК Oculus.
2. Попробуйте найти в настройках Oculus Quest параметр «Включить ссылку».
3. Если вы видите экран с просьбой разрешить доступ к данным , выберите опцию Запретить .

Ваш квест подключается, потом быстро вылетает?

Многие пользователи выполняют описанные выше действия без проблем и даже успешно подключают свои Quest к ПК — только для сбоя программы, иногда через несколько секунд. Эта проблема может быть отнесена к нескольким различным источникам, но, скорее всего, связана с аппаратным обеспечением вашего компьютера.

1. Перейдите на страницу « О вашем компьютере» или «Ноутбуке» и найдите спецификации вашего графического процессора , процессора , памяти , операционной системы и портов USB .
2. Проверьте эту страницу поддержки для получения списка требований к ПК и поддерживаемых графических процессоров для Oculus Link Beta .
3. Сравните характеристики вашего компьютера с минимальными требованиями. Если ваше устройство является ноутбуком, оно вряд ли будет обладать мощностью, необходимой для работы с PCVR.
4. Если ваш графический процессор не указан в таблице Oculus или указан как «В настоящее время не поддерживается», ваше устройство может все еще работать, но с большей вероятностью будут иметь проблемы с производительностью, пока Oculus не добавит поддержку.

Ваши игры с поддержкой ссылок работают плохо?

Наконец-то вам удалось заставить Oculus Link работать, но, возможно, вы недовольны производительностью игр для ПК на виртуальной реальности. Учитывая, что мы запустили некоторые графически интенсивные игры через Oculus Link, любые проблемы, вероятно, нельзя отнести к оборудованию Quest. Скорее, это может указывать на проблемы с питанием вашего ПК, текущей сборкой программного обеспечения или кабелем связи.

Начните с просмотра страницы совместимости Oculus Link, чтобы найти последний список минимальных требований VR и поддерживаемых графических процессоров. Если вы использовали свой компьютер для питания Oculus Rift S, вполне вероятно, что он так же легко справится с требованиями Oculus Link.

Затем попробуйте подключить Oculus Link к другому USB 3.0 слоту. Ваши проблемы могут возникнуть из-за «слабого» USB-порта, который не может обрабатывать передачу такого количества данных в течение длительных периодов времени. Если вы подключены к USB-порту на передней панели, переключитесь на задний порт, который имеет большую мощность, и посмотрите, улучшится ли производительность. Если нет, откройте диспетчер устройств Windows на вашем ПК и проверьте настройки энергосбережения USB; отключите любое энергосбережение, если это необходимо.

Для чего-то еще, вы захотите попытаться максимизировать производительность VR в целом. Для этого, смотрите это руководство для получения дополнительной информации.

Аудио или микрофон вашей гарнитуры не работают?

Проблемы с наушниками и микрофоном Quest при использовании Oculus Link были в десятке раз во время бета-тестирования, и каждая версия программного обеспечения имеет свои особенности. Последняя версия ОС (14.0) недавно включила доступ к микрофону для чата во время игры через Link, а также добавила настройки звука в Quest Dash, поэтому мы (опять же) рекомендуем обновить до последней ОС для наиболее болезненных бесплатный опыт.

Если после последнего обновления вы обнаружите, что ваш Quest не выводит никакого звука, или программное обеспечение вашего ПК Oculus не распознает наушники Quest как аудиоустройство, вы не одиноки. Многие пользователи столкнулись с этой проблемой в последнее время, и субредит Oculus Quest опубликовал следующие шаги в качестве решения (имейте в виду, что мы не сталкивались с этой проблемой, поэтому мы сами не тестировали решение):

1. На вашем ПК нажмите Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите mmsys.cpl, затем нажмите ОК .
3. Прокрутите меню « Звук», чтобы найти «Виртуальное аудиоустройство Oculus».
4. Щелкните правой кнопкой мыши «Виртуальное аудиоустройство Oculus» и выберите « Свойства» .
5. На вкладке «Общие» переименуйте устройство в «Наушники». Нажмите ОК .
6. На вкладке «Запись» найдите значок «Микрофон » со списком «Виртуальное аудиоустройство Oculus».
7. Щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите «Свойства».
8. На вкладке «Общие» переименуйте устройство в «Микрофон гарнитуры». Нажмите ОК .
9. В общих настройках Windows установите наушники и микрофон Oculus в качестве аудиоустройств по умолчанию .
10. Перезагрузите компьютер.

По умолчанию неверная высота?

Когда вы играете в некоторые игры VR, вы заметите, что вы намного выше, чем вы есть на самом деле. Например, когда мы тестировали Аризонское Солнечное сияние, устройство привязало нас на 15 футов, и наше поле зрения торчало с крыши. Чтобы это исправить, вам придется отключить гарнитуру, а затем снова подключить ее к компьютеру и перезапустить игру. Мы пытались использовать параметры калибровки в игре, но они не работали.

Ни один из вышеперечисленных?

С каждым новым бета-обновлением Oculus пытается исправить вышеуказанные проблемы, но неизбежно находит новые способы повторного появления тех же проблем — и даже новых. С каждым новым обновлением мы будем стараться быть в курсе последних ошибок Link и обновлять это руководство новыми решениями.

Если вы столкнулись с ошибкой, которую мы не описали выше, сообщите нам, и мы постараемся найти решение и добавить его в список. В то же время, мы также предлагаем отправить билет в службу поддержки Oculus напрямую.

Наши лучшие комплектации

Возможно, вы ждали, когда официальный кабель Oculus Link появится в продаже, или, возможно, купленный вами кабель не дал ожидаемой производительности. В любом случае, эти кабели предлагают множество надежных, проверенных вариантов для успешной передачи данных PCVR-to-Quest.

Мы можем заработать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнайте больше

Oculus Link — это настольное приложение, которое вы можете установить, если хотите наслаждаться играми VR на Quest 2. В последнее время многие пользователи Oculus сталкиваются с черным экраном Oculus Link или не работают с ним всякий раз, когда они пытаются сыграть в VR-игру. Принимая во внимание, что также были случаи, когда пользователи сталкивались с той же проблемой между играми. Проблема полностью портит впечатление и делает практически невозможным использование приложения.

Кроме того, у разных пользователей проблемы разные. У некоторых пользователей полностью черный экран. В то время как у некоторых пользователей за логотипом Oculus следует черный экран. Так что, если вы тоже являетесь частью этой толпы, не волнуйтесь, потому что очень легко избавиться от черного экрана или неработающей проблемы.

В этой статье мы поговорим о том, как исправить черный экран Oculus Link или проблему неработоспособности. Мы также поговорим о разных причинах, которые могут быть причиной этой проблемы. Итак, без лишних слов, приступим.

Может быть несколько причин, из-за которых вы сталкиваетесь с черным экраном Oculus Link или не работаете. Но среди всего перечисленного ниже приведены некоторые из распространенных причин, вызывающих эту проблему.

1. Самая первая причина, которая может вызвать эту проблему, — это устаревший драйвер. От графики, USB и любого другого драйвера — все, что на вашем ПК устарело, может быть причиной проблемы.
2. Если вы настроили параметры на очень высокое разрешение, даже более высокое, чем может обрабатывать ваше устройство, то вы также, скорее всего, столкнетесь с проблемой.
3. Включение функции наложения в игре также считается важной причиной проблемы с черным экраном со ссылкой на Oculus.
4. Oculus Link выдаст ошибку, если вы включили функцию общедоступного тестового канала.
5. Windows — очень сложная операционная система. Таким образом, любой основной поврежденный системный файл может привести к проблеме черного экрана.

Теперь, когда вы знаете все основные причины, вызывающие черный экран Oculus Link или неработающие проблемы, пришло время узнать, как их исправить.

Исправлено: черный экран Oculus Link или проблема не работает

На данный момент разработчики не выпустили никаких специальных способов решения этой проблемы. Следовательно, вам, возможно, придется пройти через все нижеперечисленные исправления и придерживаться того, которое сделает работу за вас. Итак, вот разные обходные пути, чтобы избавиться от проблемы с черным экраном в Oculus Link.

Исправление 1: обновите системные драйверы

Самый первый шаг, который вы должны предпринять для решения проблемы, с которой вы сейчас столкнулись, — это обновить системные драйверы. Обновление драйвера не только устранит проблему с черным экраном, но и повысит общую производительность системы. Итак, вот что вам нужно сделать, чтобы обновить системные драйверы.

1. Откройте меню «Пуск», нажав клавишу Windows.
2. Теперь в строке поиска введите Диспетчер устройств и нажмите клавишу ВВОД.
   
3. Откроется окно диспетчера устройств.
4. Дважды щелкните параметр Display Adapters, чтобы развернуть его.
   
5. Щелкните правой кнопкой мыши установленную графику и выберите обновить драйвер.
   
6. В появившемся подтверждении выберите «Автоматический поиск драйверов».

Сделайте то же самое с опцией «Мыши и другие указывающие устройства». После этого перезагрузите систему и проверьте, устранена ли проблема. Если исправлено, все готово. В противном случае перейдите к следующему обходному пути.

Исправление 2: понизьте разрешение

Как уже упоминалось, если вы настроили настройки на очень высокое разрешение, то высока вероятность того, что вы столкнетесь с проблемой черного экрана. В качестве решения вам придется отрегулировать разрешение. Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить.

1. Прежде всего, удалите Oculus Quest со своего устройства.
2. Направляйтесь к папке Oculus в вашей системе. Вы в основном найдете его в «C: Program Files Oculus“.
3. Теперь перейдите к Служба поддержки > окулус-диагностика.
4. Здесь дважды щелкните OculusDebugTool.exe.
5. Откроется окно Oculus Debug Tool.
6.  Здесь отрегулируйте «Ширина разрешения кодирования». Мы рекомендуем вам установить его на 2784.
   

Вот и все. Перезагрузите компьютер. Подключите гарнитуру Oculus к устройству после его загрузки. Теперь проверьте, решена ли проблема с Oculus Link. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему обходному пути.

Исправление 4: отключение внутриигрового оверлея

Отключение функции наложения в игре считается лучшим способом улучшить работу игры или программы. То же самое сработало и с Oculus Link. Итак, вот что вам нужно сделать, чтобы отключить внутриигровой оверлей в Nvidia GeForce.

1. Запустите GeForce Experience на своем ПК.
2. Щелкните значок шестеренки в верхней части экрана.
3. В общих настройках нажмите на переключатель внутриигрового оверлея, чтобы выключить его.

После этого перезапустите Oculus Link и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Исправление 4: отключить общедоступный тестовый канал

Согласно официальной поддержке Oculus, Oculus Link не сможет предлагать услугу на пике, если вы включили общедоступный тестовый канал. Если этот параметр включен, вы всегда будете тестировать бета-версию другого программного обеспечения Oculus. И в случае, если вы, скорее всего, столкнетесь с черным экраном или не отвечаете на проблемы через регулярные промежутки времени.

Тем не менее, вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы отключить общедоступный тестовый канал.

1. Откройте Oculus Link на своем ПК.
2. Нажмите на параметр «Настройки» на левой панели экрана.
3. Теперь нажмите на раздел «Бета».
4. Здесь отключите общедоступный тестовый канал.
   

После этого проверьте, нормально ли работает Oculus Link. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему методу устранения неполадок.

Исправление 5: используйте установленную видеокарту

Подключение гарнитуры Oculus к установленной видеокарте — один из эффективных способов исправить черный экран Oculus Link или проблему с его неработающей работой. Итак, вот настройки, которым необходимо следовать, чтобы настроить параметры Nvidia.

1. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите «Панель управления Nvidia».
2. Откроется окно панели управления Nvidia.
   
3. На левой панели экрана нажмите Управление настройками 3D.
   
4. Нажмите на «Настройки программы».
   
5. Щелкните значок раскрывающегося списка в разделе «Выберите программу для настройки» и выберите приложение Oculus.
   
6. Наконец, щелкните значок раскрывающегося списка в разделе «Выберите предпочтительный графический процессор для этой программы» и выберите параметр «Высокопроизводительный процессор NVIDIA».
   

Теперь проверьте, решена ли проблема или нет. В случае, если он все еще сохраняется, единственный вариант, который остается у вас, — это выполнить сканирование SFC. Итак, давайте посмотрим, как это делается.

Исправление 6: Выполните сканирование SFC

Если ни один из вышеупомянутых обходных путей не помог вам в решении проблемы, то это признак что на вашем компьютере есть поврежденный файл, который вызывает черный экран Oculus Link или не работает проблема. В этом случае у вас остается единственный вариант — выполнить проверку системных файлов, также известную как сканирование SFC. Это сканирование очень полезно для устранения всех поврежденных и поврежденных системных файлов, включая тот, который вызывает проблему с черным экраном. Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить, чтобы выполнить сканирование SFC на ПК с Windows 11.

1. Нажмите кнопку Windows, чтобы открыть меню «Пуск».
2. В строке поиска введите «CMD» и нажмите «Запуск от имени администратора».
   
3. Появится окно командной строки.
4. Введите указанный ниже код в отведенное место и нажмите клавишу ВВОД.

   sfc / scannow

   

Подождите несколько секунд, пока код не будет выполнен. После этого вы будете удивлены, увидев, что вы больше не сталкиваетесь с черным экраном Oculus Link или не работаете.

Что делать, если черный экран Oculus Link или проблема не работает?

Шансы очень малы, но в случае, если проблема не исчезнет, ​​единственный вариант, который вам останется, — это связаться с Oculus для получения дополнительной поддержки. Вы можете попросить их отремонтировать или заменить вашу гарнитуру.

Заключительные слова

Вот как исправить черный экран Oculus Link или проблему с его неработоспособностью. Сообщите нам, сработали ли вышеупомянутые методы у вас или нет. Вы также можете поделиться любым другим рабочим решением в комментариях.