Посудомоечная машина выдает ошибку е14

Ошибка E14 в посудомоечной машине Бош

Ошибка Е14 в посудомоечной машине Bosch означает проблемы с работой датчика расхода воды. Как исправить неполадку и восстановить работу техники без обращения в сервисный центр, читайте дальше.

Причины неисправности

Посудомойки «Бош» оснащены самодиагностикой, что облегчает пользователю поиск места поломки. Когда машина выдает ошибку E 14, расшифровка значения проста — датчик расхода вышел из строя. Он отвечает за количество набранной воды в баке и устанавливается вместо прессостата в технике с проточным ТЭНом.

Причина может быть не только в датчике, но и в его проводке. При нарушении соединений элемент не получает сигналов с управляющего модуля.

Код ошибки E14 ПММ может показать на дисплее в таких случаях:

1. Нет давления в системе (либо оно наоборот избыточное).
2. Вышел из строя заборный клапан.
3. Сгорела электронная плата.

Что делать для решения проблемы? Рассмотрим пошаговую инструкцию дальше.

Как устранить неполадку

Чтобы избавиться от проблем с давлением, наклоните машину на 15-20 градусов влево на несколько минут. Если такой подход не помог, исключите сбой в системе, попробуйте сбросить значки на экране:

• отключите ПММ от сети на 10-15 минут;
• через некоторое время снова подключите.

Ошибка по-прежнему горит? Тогда пора осмотреть датчик расхода. При неисправности он не подлежит ремонту, только полной замене.

Дополнительно проверьте заборный шланг и его фильтр:

• отключите шланг от корпуса;
• промойте его и фильтр-сеточку под напором воды.

Для диагностики заливного клапана нужно понять его расположение. В посудомойках «Бош» деталь обычно находится в нижней части, но бывает сверху или сбоку. Чтобы определить место, посмотрите схему своей посудомоечной машины. Заменить клапан просто:

• отключите проводку от детали;

• выкрутите винт крепления.

Установите на место новый клапан.

Не забывайте перед началом работ отключать технику от электричества.

Диагностику управляющего модуля, и тем более его ремонт, лучше доверить специалисту. Вы можете только визуально осмотреть деталь и найти подгоревшие части.

Действуйте последовательно, тогда у вас получится вычислить поломку и устранить ее самостоятельно.

Внезапно вышедшая из строя посудомоечная машина принесет неудобства любой домохозяйке. Чтобы владельцам было проще разобраться в ее поломке не дожидаясь мастера, производителями была придумана специальная система диагностики. При этом на экране высвечивается код, по которому можно предположить причину отказа от работы этой бытовой техники. Ниже будет подробно рассмотрена ошибка Е14.

Что означает ошибка Е14?

Когда на дисплее посудомоечной машины появилась ошибка Е14, то это означает, что нарушено функционирование датчика уровня воды. То есть импульсы из блока управления продолжают поступать в циркулярный насос, но не воспринимаются датчиком расхода. Иногда такую проблему можно устранить без помощи специалиста. Нужно просто отключить прибор от электросети и через время подключить обратно.

Рекомендуем также прочитать про расшифровку ошибки e4.

Причины появления неполадки

Благодаря наличию в посудомоечных машинах самодиагностики ее пользователям становится намного легче находить место, вышедшее из строя. В случае с ошибкой Е14 можно судить о поломке датчика расхода воды в посудомойке. Его функцией является регулировка поступления воды в бак.

Данный код чаще всего указывает на перегорание нагревательного элемента и для исправной работы посудомойки его лучше заменить. Но если дело не в нем, то необходимо проверить работу температурного датчика. Проблема может заключаться в поломке системы контактов тэна или разрыве его целостности.

Эта ошибка появляется когда датчик уровня воды больше не останавливает ее при наборе в посудомоечную машину.  В результате чего ее емкость переполняется большим количеством воды. Это случается, когда насос не справляется со сливом загрязненной жидкости. Так как в систему управления поступает информация от датчиков, она сразу же блокирует все функции посудомойки. Такое может случаться в нескольких случаях:

1. Если отсутствует давление в системе или наоборот увеличенное.
2. После сгорания электронной платы.
3. При вышедшем из строя заборном клапане.
4. При засоренной трубке помпы или шланга у основания.

Важно отметить, что причина поломки посудомоечной машины при возникновении ошибки Е14 не всегда связана с датчиком, в некоторых случаях проблемы могут быть с его проводкой.

Способы устранения неполадок

Не всегда для исправления неполадок и восстановления работы техники нужно обращаться в специальные сервисные центры или вызывать мастера на дом. В некоторых случаях можно справиться самостоятельно.

Проблемы с датчиком расхода

Несмотря на то что датчики расхода воды бывают разных видов, при их выходе из строя нужно немедленно осуществлять ремонтные работы. Основная функция, которую выполняет прессостат (датчик расхода) в посудомоечной машине — это контроль уровня воды в ее емкости. При нарушении функционирования этой детали в рабочей камере может произойти переполнение водой. Из-за этого будет некачественно очищаться посуда и даже возможно затопление.

Чтобы точно выяснить заключается ли возникшая ошибка с поломкой датчика расхода, нужно обратить внимание на уровень воды в посудомоечной машине. Если он сильно превышает норму, то проблема действительно в прессостате.

Возникнуть его поломка может при следующих причинах:

• Его изнашивание.
• Окисление соединительных контактов датчика.
• Низком качестве узлов, впоследствии чего уменьшается срок службы прессостата.

Перед самостоятельной заменой датчика уровня воды необходимо выяснить какая именно деталь подойдет для конкретной посудомойки, так как у каждой модели она разная. При наличии запасной части можно начинать процесс замены. Заранее нужно подготовить разводной или гаечный ключ и отвертку.

Процесс осуществляется следующим образом:

1. С посудомоечной машины очень аккуратно снимается задняя панель.
2. Производится извлечение соединительного шланга из-под прессостата.
3. Затем от посадочного места необходимо отсоединить узел.
4. Вынимается разъем для подключения.
5. Далее собирается новый датчик в обратном порядке.

Когда весь процесс замены будет выполнен окончательно, нужно убедиться, что все выполнено правильно используя тестовый запуск посудомоечной машины. При правильной замене датчика расхода количество воды в емкости агрегата должно быть согласно установленной норме.

Посудомоечная машина будет качественно и безопасно выполнять свои функции только при исправном датчике расхода воды.

Проблемы с давлением системы

В случае когда возникновение ошибки Е14 в вашей посудомоечной машине связано с проблемами давления в системе, нужно продержать ее в наклоненном положении в левую сторону в течение нескольких минут. Если этот способ не поможет, необходимо убедиться, что не произошел сбой системы. Это делается следующим образом:

• Продержать посудомоечную машину отключенной от сети на протяжении 10-15 минут.
• Спустя время подключить обратно.

Проблемы с заборным шлангом и фильтром

Чтобы исключить связь ошибки в поломке посудомойки с заборным шлангом и фильтром для начала отключается шланг от корпуса, а затем промывается вместе с фильтром-сеточкой с помощью большого напора воды. Таким образом отпадет вариант засоренного шланга и фильтра.

Проблемы с заливным клапаном

Чтобы диагностировать заливной клапан необходимо разобраться с его расположением. В различных посудомоечных машинах он может быть, как в верхней части, так и в боковой и нижней. Для точного определения можно изучить специальную схему, которая прилагается к любой технике.  Замена клапана осуществляется таким образом:

1. От детали отключается проводка.
2. Выкручивается винт крепления.
3. На место где был старый клапан устанавливается новый.

Нужно всегда помнить, что прежде чем начинать работу с любой техникой первым делом она всегда отключается от электричества.

При нарушении функционирования посудомоечной машины не нужно сразу впадать в панику. Для начала необходимо последовательно проверить все детали, поломка которых может быть связано с ошибкой Е14. Не рекомендуется диагностировать и пытаться чинить управляющий модуль самостоятельно. В этом вопросе лучше довериться специалистам.

Опубликовано 22.01.2018 Обновлено 15.04.2021 Пользователем

Распространенная ошибка E14 не дает работать посудомоечной машине Бош. «Домашняя помощница» зависает спустя короткое время после запуска цикла. Разберемся, что вызывает данный код неисправности, как устранить проблему, какие инструменты и комплектующие понадобятся в ходе ремонта.

Вероятная причина неполадки

Современные посудомоечные машины Bosch оснащены умной системой самодиагностики. При возникновении неполадок в работе, ПММ сразу фиксируют сбой и уведомляют о нем пользователя. Ошибкой E14 посудомойка информирует о выходе из строя датчика расхода воды. Этот элемент выполняет роль прессостата, и устанавливается на приборах с проточным ТЭНом.

Также причиной ошибки может быть обрыв в цепи «датчик расхода – управляющий модуль». Поэтому придется проверить проводку и целостность соединений. Еще код ошибки может указывать на:

• отсутствие давления в системе (или, наоборот, на его переизбыток);
• поломку заборного клапана;
• повреждение платы управления.

При ошибке E14 придется проверить датчик расхода воды, питающий его проводку, заборный клапан и электронный модуль управления.

В 90% случаев данный код ошибки вызывается сломанным датчиком расхода. Поэтому в первую очередь проверяется расходомер посудомоечной машины Bosch. Расскажем, как выполнить диагностику и, при необходимости, замену элемента.

Проверка и замена датчика расхода

Большинство современных посудомоек Бош, вместо привычного прессостата или наряду с ним, оснащены расходомерами. Назначение датчика расхода – фиксировать количество набранной воды, а также определять, под каким давлением жидкость поступает в машинку. Если напор маленький, или, напротив, слишком сильный, «мозг» также может выдать ошибку E14.

Расходомер представляет собой пластиковую деталь, внутри которой находятся:

• пропеллер;
• магнит;
• геркон (это стеклянная колба, внутри которой спрятаны контакты).

Принцип действия расходомера довольно прост. Вода проходит через элемент, пропеллер начинает вращаться, поднося магнит к геркону. За счет импульсного замыкания модуль управления видит, какое количество воды заливается в машинку и фиксирует ее объем.

Расходомер защищает посудомоечную машину от перелива воды.

Для диагностики необязательно вынимать датчик потока из посудомойки. Достаточно обесточить машинку, отключить ее от коммуникаций и снять боковую стенку корпуса. Обнаружить расходомер очень просто – это достаточно большая пластиковая деталь, соединенная патрубком с заливным клапаном.

Для проверки датчика расхода потребуется мультиметр. Тестер необходимо перевести в режим прозвонки, после чего приложить его щупы к контактам детали. При этом измерительный прибор должен выдать знак бесконечности.

Далее необходимо поднести магнит к расходомеру. После этого на экране мультиметра должны пойти показания. В данном случае датчик исправен. Если тестер при этом так и выдает знак бесконечности, можно говорить о поломке детали.

Чтобы сбросить ошибку, придется заменить датчик. Купить новый расходомер можно в специализированном магазине или заказать в интернете. При выборе комплектующих обращайте внимание на модель и серийный номер ПММ Бош.

Иногда исправный расходомер фиксирует слишком слабый или, наоборот, сильный напор воды. В такой ситуации, в целях безопасности, «мозг» останавливает работу посудомойки, выдавая на дисплей код ошибки. Поэтому стоит убедиться, нормальное ли давление в системе водоснабжения.

Решаем вопрос с клапаном

Иногда проблема может быть не в датчике расхода, а в отсутствии подачи воды в систему. Причиной этому становится передавленный заливной шланг, забитый сетчатый фильтр или сломанный впускной клапан. Придется проверить каждый элемент.

Проще всего осмотреть наливной шланг посудомоечной машины Bosch. Убедитесь, что он не перегнут и не передавлен посторонним предметом. Также прощупайте его на предмет засора.

Следом проверьте сетчатый фильтр. Он расположен на входе в посудомойку, в месте подключения заливного шланга. Сеточка забивается мусором, покрывается известковым налетом и накипью, поэтому перестает пропускать воду. Прочистите элемент и поставьте обратно.

И, наконец, проверяется впускной клапан. Для его диагностики потребуется специальный прибор – мультиметр. Чтобы добраться до элемента, придется частично разобрать корпус посудомоечной машины Bosch, поэтому приготовьте отвертку.

Что делать дальше? Инструкция будет следующей:

• обесточьте посудомойку;
• перекройте подачу воды в машинку;
• отключите прибор от коммуникаций;
• выдвиньте ПММ на место, где с ней будет удобно работать;
• снимите правую боковую панель корпуса ПММ, выкрутив фиксирующие ее болты;
• отыщите электромагнитный клапан.

Впускной клапан находится в нижней части посудомоечной машины Bosch.

Диагностика элемента выполняется мультиметром. Щупы тестера необходимо приложить к контактам детали. Исправный впускной клапан должен выдавать сопротивление от 500 до 1500 Ом.

Если стрелка на дисплее мультиметра не двигается, можно говорить об обрыве катушки. Ремонту электромагнитный клапан не подлежит, потребуется его замена. Комплектующие приобретаются для конкретной модели посудомоечной машины Bosch. Рекомендуется покупать оригинальные запчасти, а не аналоги.

Сфотографируйте схему подключения проводки к клапану, после чего демонтируйте неисправный элемент. Далее зафиксируйте на месте новую деталь, подведите к ней патрубки и провода. Затем поставьте обратно стенку корпуса ПММ и запустите тестовую мойку. Если проблема была в неисправности электромагнитного клапана, то вам удастся сбросить ошибку.

Плата управления не видит расходомер

Если ни датчик потока, ни впускной клапан «не виноваты», придется проверить электронный блок посудомойки. Выполнить диагностику модуля управления, и тем более отремонтировать его, смогут единицы. Поэтому в данном случае лучше обратиться к специалистам сервисного центра.

Модуль управления – «мозг» посудомойки. Сам электронный блок небольших размеров, но состоит он из множества дорожек, микросхем, полупроводников. Обычно ломается не вся плата, а только какой-то участок на ней. Иногда обнаружить дефект можно, просто взглянув на микроконтроллер. Что делать в такой ситуации?

Чтобы осмотреть модуль управления посудомоечной машины Bosch, необходимо:

• обесточить оборудование;
• отключить машинку от канализации и водоснабжения;
• распахнуть дверцу посудомойки настежь;
• выкрутить саморезы, расположенные на внутренней стороне дверцы и по бокам;
• снять верхнюю часть двери ПММ.

Внутри дверцы и располагается электронный блок. Не нужно отключать проводку и вытаскивать плату из машинки. Достаточно просто осмотреть модуль на предмет подгаров, вздутий, ржавчины. Если визуально все в порядке, следует пригласить мастера для диагностики.

Когда посудомоечная машинка находится на гарантии, не стоит даже пытаться самостоятельно искать причину неполадки. ПММ лучше сразу передать на диагностику. Специалисты сервисного центра бесплатно проверят прибор и выполнят ремонт оборудования.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Причины возникновения кода ошибки E14 в посудомойке Bosch

Посудомоечные машины Bosch, благодаря функции самодиагностики, своевременно оповещают пользователя о неисправности. Код ошибки E14 отображается на дисплее, что позволяет быстро сориентироваться и верно определить причину поломки бытовой техники.

Ошибка Е14 означает, что датчик расхода воды, контролирующий объем набранной воды в баке, перестал функционировать. Причем проблема может заключаться как в самом устройстве, так и проводке, из-за которой не поступают сигналы с управляющего модуля.

Основными причинами возникновения ошибки E14 могут быть:

• высокое давление в системе (либо его отсутствие);
• выход из строя заборного клапана;
• перегоревшая электронная плата и пр.

Часто ошибка посудомоечной машины Bosch E14 указывает на нарушение герметичности и возможную утечку воды из резервуара, в т. ч. из-за образовавшейся трещины на корпусе либо неисправности сливного шланга.

Что проверить при появлении ошибки Е14?

При обнаружении этой ошибки изначально необходимо исключить системный сбой, т. е. перезагрузить посудомойку, отключив технику от сети на 10 минут и снова запустив. Для нормализации давления можно:

• обесточить прибор и поставить на пол, предварительно уложив под технику и вокруг нее ветошь либо тряпки, чтобы вытекающая из поддона вода не разлилась по комнате;
• наклонить несколько раз корпус ПММ в разные стороны;
• поставить машину на место и запустить.

Можно проверить шланг для поступления воды и его фильтр. Алгоритм действий:

• Отсоединить заборный шланг от корпуса.
• Осмотреть фильтрующий элемент на наличие грязи и пр.
• Промыть под проточной водой.
• Установить на место.

Если подобные мероприятия не помогли, нужно проверить состояние внутренних узлов, которые могут выйти из строя. Для диагностики придется выполнить частичный разбор ПММ Bosch, поэтому стоит приготовить следующие инструменты:

• набор отверток различных видов;
• плоскогубцы;
• изоленту, герметик;
• мультиметр.

Изначально рекомендуется осмотреть заливной клапан подачи воды, который в посудомойках Бош может располагаться в нижней части, сбоку либо сверху. Для этого нужно:

• Отключить провод.
• Выкрутить винт крепления.
• Снять впускной клапан. Если он не работает из-за повреждения – установить новый.

Когда причина неисправности заключается не в заливном клапане, необходимо:

• Переместить посудомоечную машину в подходящее для разборки место.
• Демонтировать декоративную панель и выкрутить лицевую пластину.
• Открутить винты, которые расположены с внешней стороны поддона.
• Достать из ПММ коромысло и корзину для посуды.
• Снять сетку, фильтр и выкрутить винты, находящиеся под ними.
• Отсоединить поддон.
• Осмотреть внутренние узлы и детали.

Если обнаружится, что какой-либо из элементов поврежден, его необходимо отремонтировать. В случае проблемы с датчиком уровня воды последний придется заменить.

Однако такие действия можно проводить только при соответствующем опыте, поскольку из-за незнания элементарных правил обычный пользователь не только не починит технику, но и повредит еще больше. Поэтому лучше обратиться в сервисный центр либо вызвать мастера на дом.

Ремонт посудомоечной машины Bosch с ошибкой E14

Специалисты нашего сервисного центра проведут комплексную диагностику неисправной посудомоечной машины Бош, и быстро устранят поломку, в т. ч. выполнят замену датчика расхода воды, электронной платы, восстановят работу насоса и пр.

Необходимо помнить, что метод устранения ошибки Е14 зависит от модели посудомоечной машины Bosch, которые могут различаться техническими и функциональными особенностями, известными только мастеру. Поэтому максимум, что можно сделать самостоятельно – это осмотреть машинку и найти поврежденные элементы, а ремонт доверить сотрудникам СЦ.

Посудомоечные машины бренда Bosch можно назвать одними из самых надежных и популярных. Современная бытовая техника из указанной категории функционирует хорошо, обладает рядом умных опций, среди которых и самодиагностика. Каждая неисправность посудомойки отображается на дисплее конкретным кодом, расшифровав значение которого, потребитель сразу сориентируется, где искать неполадку и как поступать дальше.

К примеру, распространенной проблемой является ошибка Е14 в посудомоечной машине Bosch и каждому потребителю следует знать, как выполнить диагностику и устранение неполадки.

Если пользователь понимает, что его посудомоечная машина прекратила работу, а на ее дисплее видит код ошибки Е14, значит в этом виновата конкретная поломка или есть ряд неисправностей. Но прежде чем расшифровать суть проблемы, стоит вспомнить и о том, что виноватым в появлении кода ошибки может быть банальный системный сбой, который устранит перезагрузка.

Итак, если человек обнаружил на экране своей посудомойки Бош ошибку Е14, то это должно рассказать ему о возможных поломках следующего характера:

• сломался датчик, отвечающий за расход воды;
• была нарушена герметичность всей системы посудомойки;
• есть небольшая утечка воды из посудомоечной машины;
• на корпусе посудомойки образовалась трещина;
• есть проблемы с работой впускного клапана;
• является неисправным модуль управления посудомоечной машины;
• есть неполадки в работе проводок и систем, отвечающих за подачу электрической энергии.

Поиск поломки – какие инструменты нужно иметь при себе

Чтобы устранить ошибку Е14, сначала предстоит разобраться, о какой конкретно поломке идет речь. Чтобы выполнить процесс диагностики, необходимо иметь под руками следующие инструменты:

• набор отверток разного типа;

• качественные пассатижи;

• новый датчик расхода воды и впускной клапан;
• изоляционная лента и герметик;

• прибор мультиметр.

Алгоритм устранения поломки для разных случаев

Чтобы узнать, как исправить представленную ошибку посудомойки, нужно проверить состояние всех внутренних систем, которые могут быть повреждены, для этого придется выполнять частичный разбор техники.

Чтобы выявить проблему с датчиком расхода и впускным клапаном, стоит действовать по такому принципу:

• отключить прибор от сети питания и разместить его на середине комнаты, для получения свободного доступа ко всем функциональным системам;
• положить на пол тряпки, чтобы вытекающая из поддона вода не попадала на пол;
• несколько раз наклонить корпус посудомойки в разные стороны;
• поставить технику на место и попробовать запустить.

Если неполадок нет, давление в системе выравнивается, ошибка устраняется, прибор начинает нормально функционировать. Когда такие простые действия устранить неполадку не помогли, действовать придется следующим образом:

• переместить бытовую технику в удобное для разборки место;
• снять декоративную панель и открутить лицевую пластину;
• открутить винты, расположенные с внешней стороны поддона;
• убрать из посудомойки коромысло и большую корзину для кухонной утвари;
• убрать сеточку и фильтр, открутить винты, расположенные под этими деталями;
• отсоединить от поддона все детали, которые будут мешать диагностике;
• вытянуть поддон и осмотреть все внутренние детали машинки.

Получив доступ к важным деталям посудомойки, нужно провести полную диагностику их состояния. Если поломка выявлена, она устраняется путем замены сломанной детали либо ее ремонта.

Что делать с ошибкой Е14 непрофессионалу понятно – просто перезагрузить прибор, если код не исчезает с дисплея звонить мастеру. Если же человек обладает навыками, которые помогут выполнить качественный ремонт, то он смело может приниматься за работу, чтобы спасти свой прибор. Часто ошибка Е14 всплывает на дисплее вместо Е25, поэтому провести дополнительную проверку спускной трубы либо патрубка не мешает. Выполняя диагностику, на пол обязательно нужно подкладывать тряпки, поскольку нужно быть готовым к тому, что воды вокруг будет много.

Чтобы сразу же не ехать в сервисный центр, можно вызвать мастера на дом, он проведет качественную диагностику состояния прибора, после чего четко расскажет, как действовать дальше. Поскольку ошибка Е14 может быть причиной целого ряда неполадок, диагностировать придется не одну систему прибора, что требует профессионального подхода и конкретных навыков.

Способ устранения ошибки Е14 зависит еще и от конкретной модели посудомоечной машины Бош, ведь разные варианты посудомоек имеют свои технические и функциональные особенности. В любом случае, консультация грамотного мастера лишней не будет, ведь она поможет выяснить причину неисправности, а также найти решение для устранения поломки.

Если код ошибки уже возник, то прибор нужно срочно отключить от сети питания, после чего можно заниматься поисками проблемы и ее устранением путем ремонта либо замены конкретных деталей в посудомоечной машине Бош.

Опубликовано 14.03.2019 Обновлено 14.03.2019 Пользователем