Получение сообщила об ошибке 0x80042108

Microsoft Outlook является одной из самых используемых программ для ведения дел с электронной почтой. В большинстве своем эта утилита используется в корпоративном мире для отсылки и получения различных писем. Как и другая любая программа от Microsoft, Outlook может сталкиваться с различными проблемами при запуске или во время своей работы. Одной из таких проблем является ошибка 0x80042108.

Вы можете запустить Outlook для того, чтобы прочитать какое-то письмо, однако вас может встретить сообщение с ошибкой. В нем говориться о том, что Outlook не может подсоединится к вашему POP3 серверу.

Скорее всего из-за этой ошибки вы не сможете принимать входящие письма или даже отправлять таковые.

Подобная ошибка может появляться при включении/отключении вашего ПК или при запуске/выключении Outlook. Причин, которые могут приводить к такому исходу, довольно большое количество. Давайте же их рассмотрим.

Причины появления 0x80042108 в Outlook

• Некорректные настройки Outlook.
• Поврежденные файлы реестра Windows.
• Поврежденные или модифицированные системные файлы.
• Незаконченная установка Outlook.
• Заражение вирусами или вредоносным программным обеспечением.
• Установка определенной программы конфликтующей с файлами Outlook.
• Огромное количество скопившихся писем в почтовом ящике.
• Нестабильное или ненадежное Интернет-соединение.
• Установленная сторонняя программа и Брандмауэр Windows.
• Различные мусорные файлы.

Теперь давайте перейдем непосредственно к методам решения ошибки 0x80042108.

Исправляем ошибку 0x80042108 в Outlook

Метод №1 Базовая уборка

Очень важно содержать вам компьютер в стабильном и работоспособном состоянии. Вот несколько вещей советов по этому поводу:

• Проверьте настройки вашего Outlook и перенастройте что-либо, если в этом возникнет необходимость.
• Убедитесь, что ваше Интернет-соединение стабильно и правильно настроено.
• Удалите все мусорные файлы с вашего компьютера. Файлы подобного типа могут представлять серьезную угрозу ПК. Именно они и могут вызывать ошибку 0x80042108.
• Проведите полное сканирование на наличие вирусов и вредоносного ПО с помощью установленного антивируса.

Метод №2 Установка любых отложенных обновлений

Отложенные обновления, а в особенности для Outlook, могут быть причинной появления этой проблемы. Для проверки наличия подобных обновлений выполните следующие шаги:

• Нажмите на “Пуск”.
• Введите в поисковой строке системы “Обновления” и нажмите Enter.
• Высматривайте любые неустановленные обновления в появившемся окошке.
• Нажимайте на них правой кнопкой мыши для установки.

Перезагрузите свой компьютер. Запустите Outlook и попытайтесь отправить или принять какое-либо письмо.

Метод №3 Обновить драйвера компьютера

Регулярное обновления драйверов является залогом стабильной работы системы. Проверьте, нет ли у вас каких-либо устройств, которым требуется обновление драйверов.

• Нажмите правой кнопкой мыши по “Пуску” и выберите “Диспетчер устройств”.
• В списке устройств ищите те, которые помечены каким-либо знаком.
• Нажмите на найденное устройство правой кнопкой мыши и выберите “Обновить драйвер”.

Перезагрузите свой ПК после выполненных обновлений. Запустите Outlook и посмотрите, исчезла ли ошибка 0x80042108.

Метод №4 Проверка службы “Центра обновления Windows”

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите Services.msc
• Найдите в списке службу под именем “Центр обновления Windows”.
• Нажмите на нее правой кнопкой мыши и зайдите в “Свойства”.
• Далее нажмите кнопку “Запустить”, в случае того если эта служба была остановлена по какой-то причине.

Также особое внимание нужно уделить непосредственно самой почтовой службе Outlook. Убедитесь, что она запущена.

Метод №5 Починка утилиты Outlook

Вы можете исправить ошибку 0x80042108 простой починкой почтовой утилиты. Этот метод сработает если файлы Outlook были каким-то образом повреждены. Для этого сделайте следующее:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите scanpst.exe
• Процесс восстановления файлов должен начаться в автоматическом режиме.

Снова таки запустите Outlook для проверки наличия ошибки 0x80042108.

Метод №6 Удаление и переустановка Outlook

Удаление и переустановка этой почтовой утилиты может помочь в случае того, если все предыдущие методы не смогли справиться с проблемой. Данный метод также стоит применять в том случае, если установка Outlook была проведена не совсем корректно.

• Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите “Панель управления”.
• Зайдите в “Программы и компоненты”.
• Найдите в списке программу Outlook, нажмите правой кнопкой мыши по ней и выберите “Удалить/изменить”.
• Далее следуйте инструкциям на экране.

Перезагрузите вашу систему перед повторной установкой Outlook. В этот раз ошибка 0x80042108 точно должна быть устранена.

Ошибка 0x80042108 (Outlook не удается подключиться к вашему входящему серверу электронной почты POP3) появляется для пользователей Windows после того, как Outlook не удается отправить любой тип электронной почты. Большинство пострадавших пользователей подтвердили, что они получают электронную почту в обычном режиме.

Код ошибки 0x80042108

Как выясняется, есть две основные причины, почему эта конкретная ошибка Outlook произойдет. Первым потенциальным виновником является несоответствие, которое появилось после того, как Yahoo повысила свои настройки безопасности для POP. Если вы настроили свою учетную запись электронной почты до этого изменения, вы сможете исправить проблему, изменив параметры безопасности для POP3, чтобы Outlook знал, что Yahoo требуется зашифрованное соединение (SSL).

Однако эта проблема также может быть вызвана чрезмерной защитой AV, которая блокирует некоторые порты, используемые Outlook, или мешает основному исполняемому файлу обмениваться данными с внешним почтовым сервером. В этом случае вы можете либо отключить / удалить чрезмерную защиту AV, либо добавить белый список в Outlook.com вместе с используемыми портами, чтобы предотвратить возникновение этой проблемы.

Способ 1: правильная настройка параметров PoP3

Как оказалось, эта проблема, скорее всего, возникает с учетной записью Yahoo POP. По словам затронутых пользователей, эта проблема возникает из-за того, что Yahoo повысила свои параметры безопасности для POP, что в итоге нарушает стандартную конфигурацию с Outlook.

К счастью, это не значит, что вы больше не можете подключить свою учетную запись к Outlook. Вы все еще можете, но вам нужно будет изменить некоторые настройки, связанные с POP3, в приложении Outlook, чтобы почтовый клиент знал, что Yahoo требуется зашифрованное соединение (SSL).

Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы убедиться, что вы указываете правильные настройки для Yahoo POP3:

1. Откройте Outlook и используйте ленточную панель вверху, чтобы выбрать «Файл»> «Настройки учетной записи». Затем в раскрывающемся меню снова нажмите «Настройки учетной записи».Открыть настройки аккаунта Outlook
2. В меню настроек учетной записи, нажмите на вкладку «Электронная почта» из горизонтального меню и откройте меню настроек.
3. Затем, на следующем экране, проверьте правильность настроек, затем нажмите «Дополнительные настройки».Доступ к меню «Дополнительные настройки» в Outlook
4. Зайдя в настройки электронной почты Интернета, перейдите на вкладку «Дополнительно» и установите флажок, связанный с этим сервером требуется зашифрованное соединение (SSL).
   Включение зашифрованных соединений с сервером (SSL)

   Примечание. Если вы столкнулись с этой проблемой в Yahoo, убедитесь, что для сервера POP3 установлено значение 995.

5. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения, затем перезапустите Outlook и повторите действие, которое ранее привело к получению 0x80042108.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 2: предотвращение вмешательства AV в Outlook

Как выясняется, еще одним довольно распространенным преступником, который может вызвать эту проблему в Outlook, является чрезмерно защищенный антивирусный пакет, который блокирует порты или исполняемый файл основной программы при подключении к Интернету.

В этом случае это исправление будет отличаться в зависимости от типа используемого пакета антивируса / брандмауэра. Но суть в том, что вы можете либо отключить, либо удалить чрезмерно защищенный пакет, либо установить исключения и внести в белый список основной исполняемый файл Outlook вместе с портами, которые он активно использует.

Мы создали 2 разных подгида, чтобы учесть оба сценария. Если вы хотите отключить или удалить свой пакет безопасности, следуйте подразделу A. Если вы хотите установить исключения, чтобы предотвратить возникновение конфликта, следуйте подразделу B.

A. Отключить / удалить антивирус или брандмауэр

Если вы используете сторонний антивирус, попробуйте отключить постоянную защиту с помощью значка на панели задач, прежде чем запускать Outlook и посмотреть, можете ли вы отправлять почту. Имейте в виду, что в зависимости от инструмента, который вы используете, это меню может немного отличаться, но, как правило, вы можете сделать это изменение прямо из меню панели задач.

Щелкните правой кнопкой мыши значок Avast в системном трее, чтобы временно отключить Avast

Если вы используете встроенный Защитник Windows в сочетании с брандмауэром Windows и хотите отключить его, вам нужно сделать это из меню безопасности Windows. Чтобы открыть это меню, нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите «windowsdefender:» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть меню безопасности Windows.

Оказавшись внутри, нажмите Защита от вирусов и угроз, затем нажмите Управление настройками и отключите переключатель, связанный с постоянной защитой.

Отключение постоянной защиты в Защитнике Windows

Если вы используете сторонний антивирус и хотите удалить его, следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
2. В меню «Программы и компоненты» прокрутите список установленных приложений и найдите запись, связанную с антивирусом, который вы хотите удалить. Как только вы увидите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из появившегося контекстного меню.Удаление вашего антивируса
3. На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления, а затем перезагрузите компьютер.
4. При следующем запуске компьютера откройте Outlook и повторите действие, которое ранее вызывало ошибку 0x80042108, чтобы убедиться, что проблема исправлена.

Б. Белый список Outlook.com и порты, используемые антивирусом или брандмауэром

Если вам нравится ваш антивирусный пакет и вы не хотите его отключать или удалять, более элегантным решением было бы занести в белый список основной исполняемый файл Outlook вместе с портами, используемыми почтовым клиентом, чтобы гарантировать отсутствие конфликта. дольше происходит.

Примечание. Если вы используете сторонний пакет безопасности, этапы настройки исключаемых элементов и программ будут другими. В этом случае найдите конкретные шаги в Интернете и внесите в белый список следующие элементы:

Outlook.exe
Порт 110
Порт 995
Порт 143
Порт 993
Порт 25
Порт 465
Порт 587

Если вы используете Windows Security (Защитник Windows + Брандмауэр Windows), следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить правильные исключения для устранения ложных срабатываний:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В диалоговом окне введите «control firewall.cpl», чтобы открыть классический интерфейс брандмауэра Windows.Доступ к брандмауэру Защитника Windows
2. Как только вы окажетесь в главном меню Защитника Windows, начните с нажатия кнопки Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows в меню слева.Разрешение приложения или функции через Защитника Windows
3. В следующем меню нажмите кнопку «Изменить настройки», затем нажмите «Да», когда появится запрос UAC (Контроль учетных записей).Изменение настроек разрешенных элементов в брандмауэре Windows
4. Как только этот список станет редактируемым, прокрутите список элементов и найдите запись, связанную с Outlook. Когда вы увидите это, убедитесь, что в коробочке (Private и Public) установлены флажки, прежде чем нажимать Ok, чтобы сохранить изменения.Добавление Outlook в список предметов

   Примечание. Если Outlook отсутствует в этом списке, нажмите «Разрешить другое приложение», перейдите к местоположению исполняемого файла Outlook и дважды щелкните его, чтобы добавить его в список.

   Добавление Outlook в список исключенных элементов

5. Сохраните изменения, затем снова выполните шаг 1, чтобы снова открыть меню брандмауэра. Но на этот раз, нажмите на Advanced Settings в левом меню.Настройки брандмауэра

   Примечание. Когда вас попросит Контроль учетных записей, нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

6. В настройках брандмауэра Windows, нажмите «Входящие правила» в левом меню, затем нажмите «Новое правило».Создание новых правил в брандмауэре Windows
7. Находясь в окне мастера создания нового правила входа, выберите «Порт» в приглашении «Тип правила» и нажмите «Далее». Далее выберите TCP, затем выберите переключатель «Определенная локальная прибыль» и вставьте следующие порты, прежде чем нажимать «Далее»: 110, 995, 143, 993, 25, 465, 587.
8. В командной строке выберите Разрешить соединение и еще раз нажмите кнопку Далее.Разрешение соединения
9. На шаге «Профиль» установите флажки в каждом поле («Домен», «Частный» и «Общий»), прежде чем снова нажать «Далее».Применение правила для различных типов сетей
10. Установите узнаваемое имя для нового правила, которое вы собираетесь создать, затем нажмите «Готово», чтобы сохранить изменения.
11. Перезагрузите компьютер, а затем запустите Outlook после завершения следующего запуска, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Резюме: В этом руководстве вы изучите различные методы, которые помогут вам исправить ошибку Outlook 0x80042108 в Windows 7 и более поздних версиях. Кроме того, изучите различные причины, которые приводят к этой ошибке.

Многие пользователи сталкиваются с некоторыми проблемами при отправке или получении электронных писем. Например, если ваше электронное письмо не отправляется или вы не получаете его даже после длительного периода времени.

Когда Outlook не подключен к почтовому серверу, вы можете получить это сообщение об ошибке:

«Outlook сообщил об ошибке (0x80042108): Outlook не может подключиться к вашему серверу входящей электронной почты (POP3). Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета (ISP) »

Прежде чем мы рассмотрим различные способы устранения ошибки, важно понять различные причины ошибки Outlook 0x80042108.

Есть много факторов, которые ответственны за возникновение ошибки отправки Outlook 0x80042108. Некоторые из них упомянуты ниже:

1. SSL (уровень защищенных сокетов) включен.
2. Брандмауэр или антивирусное прерывание.
3. Проблема из-за шлюза по умолчанию.
4. Поврежденные файлы на жестком диске.
5. Поврежденный или поврежденный PST.
6. Неправильная установка Outlook.

Как исправить ошибку Outlook 0x80042108 в Windows 7 и более поздних версиях?

Теперь давайте обсудим некоторые бесплатные методы, которые помогают разрешить полученную ошибку 0x80042108 Outlook 2007, 2009, 2010, 2013 и 2016.

1. Проверьте подключение к Интернету.

Вы не сможете отправлять или получать электронные письма, если нет стабильного подключения к Интернету. Итак, во-первых, вы должны проверить, подключена ли ваша система к Интернету или нет.

1. Перезагрузите модем и маршрутизатор.
2. Отключите VPN и прокси.
3. Перезагрузите компьютер и запустите средство устранения неполадок Windows.

После завершения процесса устранения неполадок повторно отправьте электронное письмо.

2. Проверьте настройки почтового сервера POP3.

Ошибка Outlook 0x80042108 может возникнуть, если настройки почтового сервера POP3 неверны. В этом случае вам необходимо проверить и изменить настройки, выполнив следующие действия:

1. Запустите Outlook.
2. Перейдите в Файл >> «Настройки учетной записи».
3. Дважды щелкните свою учетную запись электронной почты на вкладке электронной почты, чтобы просмотреть или изменить настройки. Также проверьте, правильно ли указано имя в поле — Сервер входящей почты.
4. Теперь нажмите на опцию «Дополнительные настройки».
5. После перехода на вкладку «Дополнительно» проверьте настройки порта и SSL.
6. После этого нажмите ОК и закройте все окна, чтобы проверить свой Outlook.

3. Отключить антивирус и брандмауэр Windows.

Как мы все знаем, антивирусные программы используются для защиты наших файлов от вирусов. Однако это может помешать правильной работе Outlook. Следовательно, отключение активного брандмауэра или удаление антивируса также может исправить ошибку Outlook 0x80042108. Также проверьте порты вашего почтового сервера.

Чтобы отключить брандмауэр, выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления >> нажмите «Система и безопасность».
2. Отключите брандмауэр защитника Windows. Нажмите ОК для подтверждения.
3. Если есть какое-либо антивирусное программное обеспечение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Отключить».

4. Установите обновления Windows.

Выполните следующие действия, чтобы проверить и установить ожидающие обновления для Outlook:

1. Нажмите кнопку «Пуск» и введите «Обновить» в поле поиска. Нажмите клавишу «Enter».
2. На экране появится диалоговое окно с подсказками об удаленных обновлениях. Щелкните каждое обновление правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Установить».
3. Перезагрузите вашу систему.

Все установленные обновления будут активированы при перезагрузке компьютера. Теперь отправьте тестовое письмо из своей учетной записи Outlook, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка или нет.

5. Переустановите Outlook

Неправильная или неполная установка также может быть причиной ошибки Outlook 0x80042108 ОС Windows. Посмотрите, что для этого нужно сделать:

1. Откройте Панель управления >> Программы.
2. Найдите Outlook и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать параметр «Удалить».
3. После переустановки приложения перезагрузите компьютер.

6. Удаление и повторное создание учетной записи электронной почты

Если Outlook 0x80042108 все еще сохраняется, вам необходимо удалить существующую учетную запись и создать ее заново. Это можно сделать, выполнив следующие шаги:

1. Введите «Настройки» в поле поиска Windows и введите. Найдите «Приложения» в настройках Windows.
2. Найдите Outlook в приложениях и щелкните по нему.
3. Откройте «Дополнительные настройки» и нажмите «Сброс».
4. Теперь снова добавьте свою учетную запись.

При этом ваша учетная запись Outlook будет сброшена. Теперь вы можете настроить и синхронизировать его с сервера.

7. Запустите Outlook в безопасном режиме

Иногда запуск Outlook в безопасном режиме предотвращает вмешательство надстройки и помогает исправить ошибку 0x80042108 в Outlook.

Выполните следующие действия, чтобы запустить Outlook в «безопасном режиме»:

1. Нажмите клавиши Win + R.
2. Теперь введите outlook.exe / safe в диалоговом окне.
3. Выберите Outlook по умолчанию и нажмите ОК.

Теперь ваш Outlook готов к работе в безопасном режиме. Убедитесь, что запуск Outlook в безопасном режиме устранил ошибку.

8: Восстановить поврежденный файл с помощью инструмента восстановления папки «Входящие»

Наконец, сломанный или поврежденный PST может привести к этой ошибке с кодом 0x80042108. Вы можете использовать встроенную утилиту, предоставляемую Microsoft, известную как ScanPST.exe (средство восстановления папки «Входящие»). Эта утилита помогает исправить незначительные проблемы с повреждением Outlook PST.

Если ни один из методов не помогает устранить ошибку Outlook, это означает, что файлы Outlook PST подвержены серьезному повреждению. Чтобы восстановить поврежденный файл PST, вы должны использовать автоматизированный инструмент.

Инструмент способен восстанавливать сильно поврежденные файлы, утилита переводит недоступные или нечитаемые файлы Outlook PST в работоспособное состояние за несколько кликов и сохраняет метаданные нетронутыми.

Суть

В этом блоге рассматривается одна из наиболее частых проблем, возникающих в Outlook. Т.е. Ошибка Outlook 0x80042108. Из-за этой проблемы пользователи не могут отправлять или получать электронную почту. Следовательно, необходимо эффективно решить проблему, чтобы продолжить работу.

Поэтому мы упомянули различные советы и приемы, которые помогут решить проблему получения сообщения об ошибке 0x80042108. Но иногда эти бесплатные методы не могут исправить ошибку, если она вызвана повреждением файла PST. Следовательно, мы обсудили профессиональный инструмент, который без особых усилий эффективно восстанавливает сильно поврежденные файлы.

Сообщила об ошибке (0x80042108): Outlook не удается подключиться к входящей почте (POP3) почтовый сервер

Хотя Microsoft Outlook является довольно хорош в обработке различных учетных записей электронной почты, иногда вы можете столкнуться с проблемами при отправке или получении электронной почты. Если ваша Электронная почта не отправляется или Вы не получили письмо даже после длительного периода, возможно, пора проверить кое-что. Этот пост поможет вам, если вы получаете это сообщение об ошибке:

Сообщила об ошибке (0x80042108): Outlook не удается подключиться к входящей почты (POP3) почтовый сервер. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета (ISP)

В большинстве случаев, Вы не можете решить этот вопрос, связавшись с вашим провайдером или администратором сервера. Эта ошибка возникает, когда ваш антивирус или любой щит безопасности ведет себя неожиданно. Самое простое решение, чтобы удалить вирус сканер интеграция с Outlook.

Сообщила об ошибке (0x80042108): Outlook не удается подключиться к входящей почты (POP3) почтовый сервер

Как упоминалось ранее, нужно удалить либо весь щит безопасности или интеграции между Outlook и антивирус. В большинстве случаев, антивирус использует надстройки для сканирования электронной почты на различных подозрительных кодов или файлов. Другими словами, он защищает вас от вирусов, вымогателей, рекламного ПО, и т. д. Однако, нужно временно отключить антивирус для того чтобы проверить, могут ли они отправить или получить письмо или нет. Чтобы удалить приложение, нужно зайти в файл > параметры > надстройки в Outlook.

Здесь, вы должны найти перейти кнопка, которую нужно нажать.

Далее выберите все надстройки, связанные с вашего антивируса или любой другой щит безопасности и нажмите на кнопку Удалить кнопка.

После этого, вы сможете делать все то, что без получения каких-либо ошибок.

Это безопасно, чтобы удалить антивирусные интеграции?

Как вы удаляете антивирус, интеграция с Outlook, вы можете быть обеспокоены вашей безопасности компьютеров. Однако, согласно некоторым специалистам по безопасности, это прекрасно, чтобы сделать это изменение, поскольку в Microsoft Outlook не выполнить любой код, который был отправлен кем-то автоматически. Пользователь должен нажать на любой файл или ссылку или код для выполнения. Сказав это, теперь вы должны быть более осторожны при нажатии на любую ссылку или файл в вашей электронной почте. Поэтому мы рекомендуем в качестве временного решения проблемы только пока вы не могли найти причину и исправить.

Вы также можете попробовать эти вещи и посмотреть, если это помогает вам.

1] включить всплывающие в электронной почты

Outlook использует Pop и IMAP для отправки и получения электронной почты. Если Вы не включили вашего поставщика услуг электронной почты, вы могли бы смотреть на этот вопрос. Поэтому, убедитесь, что параметр. Для Gmail, вы можете нажать на кнопку настроек в виде шестеренки и выберите Настройки. После этого, переключитесь на пересылка и Pop/IMAP на страницу и убедитесь, что поп скачать настройках в включен.

Outlook или пользователей Hotmail можете сделать то же самое, посетив эту страницу веб-клиента Outlook.

2] разрешить приложению доступ через Брандмауэр

Если ваш Брандмауэр был ошибочно заблокирован приложение Outlook, он будет отключить весь входящий и исходящий трафик – как следствие, Вы не сможете отправлять или получать почту с помощью Outlook. Поэтому следует проверить также Брандмауэр. Для этого откройте Панель управлениявсе элементы панели управлениязащитник Windows Брандмауэр и убедиться, что частные и государственные флажки для Outlook. Вам придется нажмите кнопку изменить параметры.

Если он заблокирован, выберите соответствующий пункт и сохранить изменения.

Ошибки 0x80042108 и 0x80042109

Сведения о вопросе

Ответы (23) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Уточните, пожалуйста, повторяется ли данная проблема при запуске Outlook в безопасном режиме. в том случае, если проблема не повторяется, то рекомендую Вам отключить надстройки, поскольку, возможно какая-то из надстроек является причиной возникновения данной ошибки.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Поочередно выполните рекомендации из этой статьи:

Проверьте работу Outlook в режиме чистой загрузки Windows.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Этот ответ помог 2 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Рекомендовал бы не открывать файл данных Outlook (PST), а создать новую учетную запись в Outlook, после чего импортировать только письма и контакты из файл данных Outlook (PST), что был ранее использован.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

1. Создайте новую учетную запись пользователя. Затем войдите в систему от имени созданной учетной записи пользователя. После чего добавьте почтовую учетную запись в Microsoft Outlook 2013. Настройте согласно справки Вашего почтового провайдера (к примеру Mail.ru, Yandex.ru и т.д.).

2. Для импорта почтовых сообщений и контактов из ранее созданного файла данных Outlook (PST), воспользуйтесь по аналогии для Microsoft Outlook 2010 (Youtube

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Как исправить ошибку 0x80042108 в Outlook при отправке/получении писем?

Microsoft Outlook является одной из самых используемых программ для ведения дел с электронной почтой. В большинстве своем эта утилита используется в корпоративном мире для отсылки и получения различных писем. Как и другая любая программа от Microsoft, Outlook может сталкиваться с различными проблемами при запуске или во время своей работы. Одной из таких проблем является ошибка 0x80042108.

Вы можете запустить Outlook для того, чтобы прочитать какое-то письмо, однако вас может встретить сообщение с ошибкой. В нем говориться о том, что Outlook не может подсоединится к вашему POP3 серверу.

Скорее всего из-за этой ошибки вы не сможете принимать входящие письма или даже отправлять таковые.

Подобная ошибка может появляться при включении/отключении вашего ПК или при запуске/выключении Outlook. Причин, которые могут приводить к такому исходу, довольно большое количество. Давайте же их рассмотрим.

Причины появления 0x80042108 в Outlook

• Некорректные настройки Outlook.
• Поврежденные файлы реестра Windows.
• Поврежденные или модифицированные системные файлы.
• Незаконченная установка Outlook.
• Заражение вирусами или вредоносным программным обеспечением.
• Установка определенной программы конфликтующей с файлами Outlook.
• Огромное количество скопившихся писем в почтовом ящике.
• Нестабильное или ненадежное Интернет-соединение.
• Установленная сторонняя программа и Брандмауэр Windows.
• Различные мусорные файлы.

Теперь давайте перейдем непосредственно к методам решения ошибки 0x80042108.

Исправляем ошибку 0x80042108 в Outlook

Метод №1 Базовая уборка

Очень важно содержать вам компьютер в стабильном и работоспособном состоянии. Вот несколько вещей советов по этому поводу:

• Проверьте настройки вашего Outlook и перенастройте что-либо, если в этом возникнет необходимость.
• Убедитесь, что ваше Интернет-соединение стабильно и правильно настроено.
• Удалите все мусорные файлы с вашего компьютера. Файлы подобного типа могут представлять серьезную угрозу ПК. Именно они и могут вызывать ошибку 0x80042108.
• Проведите полное сканирование на наличие вирусов и вредоносного ПО с помощью установленного антивируса.

Метод №2 Установка любых отложенных обновлений

Отложенные обновления, а в особенности для Outlook, могут быть причинной появления этой проблемы. Для проверки наличия подобных обновлений выполните следующие шаги:

• Нажмите на «Пуск».
• Введите в поисковой строке системы «Обновления» и нажмите Enter.
• Высматривайте любые неустановленные обновления в появившемся окошке.
• Нажимайте на них правой кнопкой мыши для установки.

Перезагрузите свой компьютер. Запустите Outlook и попытайтесь отправить или принять какое-либо письмо.

Метод №3 Обновить драйвера компьютера

Регулярное обновления драйверов является залогом стабильной работы системы. Проверьте, нет ли у вас каких-либо устройств, которым требуется обновление драйверов.

• Нажмите правой кнопкой мыши по «Пуску» и выберите «Диспетчер устройств».
• В списке устройств ищите те, которые помечены каким-либо знаком.
• Нажмите на найденное устройство правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Перезагрузите свой ПК после выполненных обновлений. Запустите Outlook и посмотрите, исчезла ли ошибка 0x80042108.

Метод №4 Проверка службы «Центра обновления Windows»

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите Services.msc
• Найдите в списке службу под именем «Центр обновления Windows».
• Нажмите на нее правой кнопкой мыши и зайдите в «Свойства».
• Далее нажмите кнопку «Запустить», в случае того если эта служба была остановлена по какой-то причине.

Также особое внимание нужно уделить непосредственно самой почтовой службе Outlook. Убедитесь, что она запущена.

Метод №5 Починка утилиты Outlook

Вы можете исправить ошибку 0x80042108 простой починкой почтовой утилиты. Этот метод сработает если файлы Outlook были каким-то образом повреждены. Для этого сделайте следующее:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите scanpst.exe
• Процесс восстановления файлов должен начаться в автоматическом режиме.

Снова таки запустите Outlook для проверки наличия ошибки 0x80042108.

Метод №6 Удаление и переустановка Outlook

Удаление и переустановка этой почтовой утилиты может помочь в случае того, если все предыдущие методы не смогли справиться с проблемой. Данный метод также стоит применять в том случае, если установка Outlook была проведена не совсем корректно.

• Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Панель управления».
• Зайдите в «Программы и компоненты».
• Найдите в списке программу Outlook, нажмите правой кнопкой мыши по ней и выберите «Удалить/изменить».
• Далее следуйте инструкциям на экране.

Перезагрузите вашу систему перед повторной установкой Outlook. В этот раз ошибка 0x80042108 точно должна быть устранена.

Outlook ошибка 0x80042108

Question

Hello, I am getting extremely frustrated. I have recently installed Office 2010 Professional Plus and had set up my Outlook 2010 and all was working fine. I had received my e-mails and had no issues. My four pop3 accounts stopped working a couple days ago now and NO SETTINGS were changed in my Outlook setting that I am aware of. I have verified and re-verified my account settings. They are fine for my pop3 accounts.

I was receiving a Send / Receive Error as listed below —

Task (1) — Receiving’ reported error (0x80042108) : ‘Outlook cannot connect to your incoming (POP3) e-mail server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).’

I have been reading some of the articles here and have been trying different things: Here is a little bit about my system —

Windows 7 64 bit. My Office Pro is 32 bit.

I am running Zone Alarm and AdAware. (I checked everything with their setting and Outlook and ALL MS products are allowed to operated).

I have deleted ALL four of my accounts and only have one account installed in my Outlook currently. With that, I am now Able to SEND but not able to receive.

HERE IS THE STRANGE PART —

If I go through into the Control Panel, then to User Accounts and Family Safety, and Mail (32-bit) inside that screen. If I open up the Mail Setup-Outlook I see the only account I have installed still in Outlook 2010. If I test the Account Setting from here. IT WORKS! Both Send and Receive. Now I did the Same thing with ALL my other account still installed in Outlook 2010 and they too ALL WORKED!

Huh, I thought my issue was resolved and go into Outlook 2010 and run a Send Receive and guess. I get the Same Send Receive Error: Opening up the Accounts Menu inside Outlook and Testing My Accounts through Outlook 2010 and Send / Receive produces an Error like below.

Task (1) — Receiving’ reported error (0x80042108) : ‘Outlook cannot connect to your incoming (POP3) e-mail server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).’

WHY. I am not sure what is going on but want to throw my computer out the window. (Only Kidding!) But I have tried everything I know and have even called for assistance in an Online Computer Assistance. (Bad MOVE!) But I want to get my Outlook working again! I had Outlook Professional 2007 Installed and NEVER had any issues before this.

I hope someone can help me.

Thank you in advance,

Answers

In case the issue is with one of your specific email accounts please try removing them all and then adding them back one at a time to see if you can determine which might be causing the error.

Usually the error occurs with certain anti-virus programs as Harry previously noted. Do you have Norton or any other anti-virus running? I know you had tested with Zone Alarm uninstalled but in case it is simple to set you might try again temporarily turning off the antispam and email scanning features. After doing that close Outlook and then restart it to give it a fair test. Since anti-virus is so often the cause it is worth checking it again.

Are any of your accounts Live or Hotmail? If so, are you using the Outlook Connector?

• Marked as answer by Sally Tang Friday, September 3, 2010 9:40 AM

All replies

This issue Usually caused by an incompatible Anti Virus email scanner, are you using an Anti Virus product setup to scan your email?

The following KB could help you solve your issue.

Troubleshooting error messages that you receive when you try to send and receive e-mail in Outlook and Outlook Express

Harry, thank you for getting back to me. I look over the kb Article you gave me and I had seen that one before. I was NOT 100% sure the issue was not coming from my Zone Alarm Firewall / E-mail program so, I contacted Zone Alarm and spoke to a Tech. I completely UNINSTALLED ZoneAlarm from my system. I then ran my Outlook 2010 and RECEIVED the same exact message as above. The send part of my E-mail is working. I just CANNOT receive any e-mails. I am also NOT sure how long the Send portion will continue to work either. I only have ONE of the four accounts (pop3) I have installed. I tried changing to a NEW default account and that did not work either.

Does anyone else have ANY ideas now. As I said above, if I access my Mail Setup through control panel, User Accounts and then clicking onto Mail (32-bit), I can install ALL my E-mails accounts and EVERYONE one of then Checks out with a Test Message! I have a Blackberry Cell phone and I receive the Test MEssages there as well when I TEST my account settings.

That being said, when I then Open Outlook 2010 to now access my E-mail accounts, NONE of them will RECEIVE but they will NOW send! WHY. I do not feel it has ANYTHING to do with my Zone Alarm being installed as it was completely UNINSTALLED when I conducted this test.

With ZoneAlarm Uninstalled, I also reinstalled Office Professional Plus 2010 using the Repair feature. Everything work on that and I rebooted my system when it was through. STILL NOTHING!

Any other suggestions. Anyone. Please.

Here is the latest message I received:

Task — Receiving’ reported error (0x80042108) : ‘Outlook cannot connect to your incoming (POP3) e-mail server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).’

On the Task Tab I see that the Sending option went through fine. It has a Green Check Mark. I then see Receive Failed as it has a Red Check Mark. I have RSS turned on and It too has a Green Check Mark next to it as it was completed during the check.

I have checked everything I know how to check.