Поиск ошибок и различных проблем. Поможем решить и исправить
Поиск ошибок системы windows 7
Windows 8.1Windows 8.1 EnterpriseWindows 8.1 ProWindows 8Windows 8 EnterpriseWindows 8 ProWindows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home PremiumWindows 7 ProfessionalWindows 7 StarterWindows 7 UltimateWindows Vista Enterprise 64-bit EditionWindows Vista Ultimate 64-bit EditionWindows Vista BusinessWindows Vista Business 64-bit EditionWindows Vista EnterpriseWindows Vista UltimateWindows 10 Еще…Меньше
Если некоторые функции Windows не работают или Windows завершает работу, используйте средство проверки системных файлов для сканирования Windows и восстановления файлов.
Несмотря на то, что приведенные ниже шаги могут показаться сложными на первом этапе, просто выполните их по порядку, и мы попробуем помочь вам.
Запуск средства проверки системных файлов (SFC.exe)
выполнив указанные ниже действия.
Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого выполните указанные ниже действия, в зависимости от версии операционной системы:
Пользователям Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8 перед запуском средства проверки системных файлов нужно запустить систему обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM). (Если на вашем компьютере установлена система Windows 7 или Windows Vista, перейдите сразу к шагу 3.)
Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД. Выполнение команды может занять несколько минут.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:
Примечание. Вместо заполнителя C:RepairSourceWindows укажите расположение вашего источника восстановления. Дополнительные сведения об использовании средства DISM для восстановления Windows см. в статье Восстановление образа Windows.
Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
sfc /scannow
Команда sfc /scannow проверит все защищенные системные файлы и заменит поврежденные файлы их кэшированной копией, расположенной в сжатой папке по адресу %WinDir%System32dllcache.
Заполнитель %WinDir% представляет собой папку операционной системы Windows. Например, C:Windows.
Примечание. Не закрывайте это окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса.
После завершения процесса проверки на экране может появиться одно из приведенных ниже сообщений:
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
Это значит, что отсутствующие и поврежденные системные файлы не обнаружены.
Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию.
Для устранения этой проблемы выполните сканирование с помощью средства проверки системных файлов в безопасном режиме, убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames находятся в папке %WinDir%WinSxSTemp.
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log.
Для просмотра подробных сведений о сканировании и восстановлении системных файлов перейдите к разделу Как просмотреть подробные сведения процесса работы средства проверки системных файлов.
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log.
Для восстановления поврежденных файлов вручную просмотрите подробные сведения процесса работы средства проверки системных файлов, чтобы найти поврежденный файл, а затем вручную заменить поврежденный файл гарантировано работоспособной копией.
Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. Введите запрос Командная строка в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, затем выберите команду Запуск от имени администратора. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
Для этого нажмите кнопку Пуск, введите запрос Командная строка или cmd в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, а затем выберите команду Запуск от имени администратора. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
Дополнительная информация
Просмотр подробных сведений о процессе работы средства проверки системных файлов.
Чтобы ознакомиться с подробными сведениями, включенными в файл CBS.Log, вы можете скопировать сведения в файл Sfcdetails.txt с помощью команды Findstr, а затем просмотреть их в этом файле. Для этого выполните указанные ниже действия.
Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как это описано на шаге 1.
Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
Примечание. В файле Sfcdetails.txt содержатся сведения о каждом запуске средства проверки системных файлов на компьютере. Он также содержит информацию о файлах, которые не были исправлены средством проверки системных файлов. Проверьте дату и время записей, чтобы определить проблемные файлы, обнаруженные при последнем запуске средства проверки системных файлов.
Откройте файл Sfcdetails.txt на рабочем столе.
В файле Sfcdetails.txt используется следующий формат:
Сведения о дате и времени SFC
В следующем примере файла журнала содержится запись для одного файла, который не удалось исправить:
2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [SR] Cannot
repair member file [l:34{17}]»Accessibility.dll» of Accessibility, Version =
6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral,
VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type
neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
Как вручную заменить поврежденный системный файл гарантированно работоспособной копией файла.
После определения, какой системный файл поврежден и не может быть восстановлен, с помощью подробных сведений в файле Sfcdetails.txt, выясните расположение поврежденного файла, затем вручную замените поврежденный файл его гарантировано работоспособной копией. Для этого выполните указанные ниже действия.
Примечание. Гарантировано работоспособную копию системного файла можно взять с другого компьютера, на котором установлена такая же, как на вашем компьютере версия Windows. Чтобы убедиться в работоспособности системного файла, который вы планируете скопировать на другом компьютере, можно провести процесс проверки средством проверки системных файлов.
Распространите на поврежденный системный файл права собственности администратора. Для этого скопируйте, а затем вставьте (или введите) в командную строку с повышенными привилегиями приведенную ниже команду, затем нажмите клавишу ВВОД:
takeown /f Путь_и_имя_файла
Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите takeown /f C:windowssystem32jscript.dll.
Предоставьте администраторам полный доступ к поврежденному системному файлу. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
icacls Путь_и_имя_файла /GRANT ADMINISTRATORS:F
Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите icacls C:windowssystem32jscript.dll /grant administrators:F.
Замените поврежденный системный файл гарантировано работоспособной копией файла. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
Copy Исходный_файл Расположение
Примечание. Заполнитель Исходный_файл представляет собой путь и имя гарантировано работоспособной копии файла на вашем компьютере, а заполнитель Расположение представляет собой путь и имя поврежденного файла. Например, введите copy E:tempjscript.dll C:windowssystem32jscript.dll.
Если описанные выше действия не помогли, возможно, потребуется переустановить Windows. Дополнительные сведения см . в разделе Варианты восстановления Windows10.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Мастер устранения неполадок Windows — это встроенная утилита, отвечающая за починку сбоев в работе операционной системы. С помощью этой программы можно «починить» «Центр обновления Windows», программные ошибки USB-входов, сбои Wi-Fi-адаптера и многое другое.
Утилита, отвечающая за нахождение и починку ошибок в различных компонентах системы Windows, встроена в ОС и запускается пользователем вручную при нахождении каких-либо багов. Переход к мастеру устранения неполадок можно осуществить несколькими способами:
через меню самого компонента (например, через вкладку «Сеть и интернет», если речь идёт о неполадках с сетью);
по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Устранение неполадок»;
нажав Win + R и введя в появившееся окно следующую команду: control.exe /name Microsoft.Troubleshooting.Утилиту можно открыть с помощью окна «Выполнить», введя соответствующую команду
Главное окно мастера устранения неполадок представляет собой список категорий, нажатие на которые запускает средство отладки для конкретного элемента системы. Здесь собраны:
средства для диагностики и настройки программ, адаптированных под другую версию ОС Windows;
утилиты для настройки и использования устройств и принтеров;
мастер работы с неполадками звукозаписи и воспроизведения;
средства для нахождения и устранения неполадок с интернетом;
настройки оформления;
утилиты для устранения неполадок «Центра обновления Windows»;
программы для оптимизации энергопотребления;
средства для поиска и устранения проблем с производительностью.
Утилита «Устранение неполадок компьютера» не просто какая-то маленькая программка для устранения багов, а комплексная система, включающая в себя возможности починки каждого отдельно взятого элемента.
Главное окно «Устранения неполадок» включает в себя категории, для которых можно запустить отладку
Если вас интересует настройка или отладка конкретного элемента, то специально для таких случаев в левой части главного окна добавлена кнопка «Просмотр всех категорий». Она изменяет оформление главного окна утилиты так, чтобы её компоненты не группировались по категориям, а отображались списком по порядку. Это удобнее, если вы точно знаете, чего хотите: не нужно блуждать по категориям, гадая, где именно находится нужный отладчик.
Функция «Просмотр всех категорий» отображает все элементы мастера устранения неполадок как список, из которого можно выбрать нужный элемент
Двойной щелчок на элементе запускает его и открывает программу, которая сканирует выбранный элемент и сообщает пользователю о найденных ошибках. Перед началом диагностики в открывшемся окне можно поставить или убрать галочку «Автоматически применять исправления» — её наличие означает, что если программа обнаружит неполадки, она исправит их автоматически. Если галочка не поставлена, утилита запросит разрешение пользователя на исправление или не будет трогать ошибки вообще.
Перед запуском диагностики и лечения можно разрешить программе автоматически применять исправления
После окончания устранения неполадок утилита выдаст пользователю отчёт о своей работе, в котором будет указано, какие ошибки были обнаружены, а какие — устранены.
Когда утилита проведёт анализ и починку элемента, она выдаст пользователю отчёт о своей работе
Примеры использования программы
«Центр устранения неполадок» рекомендуется использовать в первую очередь при обнаружении проблем с тем или иным компонентом системы. Программа не идеальна, но позволяет в два клика исправить ошибки, «лечение» которых вручную может быть затруднительно.
Неполадки «Центра обновления Windows»
«Центр обновления Windows» — это подсистема, которая отвечает за скачивание, установку и удаление обновлений для ОС.
Сбои в работе «Центра обновлений Windows» приведут к тому, что система перестанет обновляться, и это негативно скажется на её работе. Большинство ошибок, связанных с обновлениями, можно исправить при помощи мастера устранения неполадок.
Чтобы открыть мастер устранения неполадок для исправления ошибок «Центра обновления Windows», нужно из главного меню мастера (как туда зайти, описано выше) вызвать вариант «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Теперь нужно нажимать «Далее» и следить за ошибками, которые обнаруживает программа.
Чтобы устранить неполадки «Центра обновления Windows», выберите соответствующую утилиту из списка главного меню мастера
Случается и такое, что проблема «Центра обновления Windows» решена, а неудачное обновление осталось. В таком случае нужно его откатить, а делается это в Windows 7 так:
Перейдите по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты». В открывшемся окне выберите кнопку «Просмотр установленных обновлений».В меню «Программы и компоненты» найдите кнопку «Просмотр установленных обновлений» и нажмите на неё
В открывшемся окне показан список обновлений. Чтобы откатить ненужное, просто выделите его левой кнопкой мыши и нажмите кнопку «Удалить».Чтобы удалить обновление, выберите его из списка, выделите и нажмите на кнопку «Удалить»
Когда удаление будет завершено, перезагрузите компьютер.
Видео: как удалить обновление Windows 7
Проблемы со звуком
Некорректное звучание или полное отсутствие звука — проблема, которую тоже можно решить с помощью мастера.
Следует помнить, что если проблема в самом «железе», то программа никак здесь не поможет. Найденные проблемы утилита не всегда способна решить, но успешная диагностика в любом случае даёт подсказку, как ошибку исправить.
Утилита, которую нужно вызвать из мастера, называется «Устранение неполадок звукозаписи», если проблемы возникли с записью звука, или «Устранение неполадок воспроизведения звука», если не работает проигрывание.
Решить проблемы со звуком помогут «Устранение неполадок звукозаписи» и «Устранение неполадок воспроизведения звука»
Устранение неполадок с USB
Штатного предустановленного средства для решения проблем с USB в Windows нет. Несмотря на это, компания Microsoft выпустила набор утилит Fix It (он же Easy Fix), который представляет собой что-то вроде расширенной версии стандартного мастера устранения неполадок. В числе его функций — утилита для устранения неполадок с USB.
Скачать средство для устранения неполадок с USB можно с сайта Microsoft. Утилита загружается в формате .msi или .diagcab: оба являются исполняемыми файлами и запускаются через двойной клик левой кнопкой мыши.
После запуска файла разрешите ему установку данных на компьютер. В некоторых случаях может потребоваться логин и пароль администратора.Чтобы Easy Fix запустился, нужно выдать ему разрешение от имени администратора
В открывшемся окне нажмите «Следующая». Если хотите предварительно настроить утилиту так, чтобы она самостоятельно применяла исправления или, напротив, спрашивала разрешения на те или иные действия, уже знакомая галочка «Автоматически применять исправления» находится под кнопкой «Дополнительно».Здесь можно настроить автоматическое применение изменений и запустить утилиту для поиска и лечения неполадок
Подождите какое-то время, пока утилита ищет и устраняет проблемы.Поиск и устранение проблем займёт некоторое время
Ознакомьтесь с отчётом, который Easy Fix предоставит вам после работы. Там будут указаны все ошибки и неполадки, которые исправила программа.Закончив работу, утилита предоставит отчёт, где будет указано, какие именно ошибки она нашла и какие внесла исправления
Ошибка с кодом 43
Ошибка 43 свидетельствует о том, что «Диспетчер устройств» остановил работу какого-либо устройства из-за найденной в нём неполадки. Изначально эта ошибка свидетельствует о неполадках с аппаратной конфигурацией компьютера. Иными словами, если ошибку 43 выдаёт мышь, вероятно, сломалась она, а не Windows.
Однако, помимо аппаратных неполадок, причиной ошибки 43 могут быть программные сбои: чаще всего — в драйверах. Не факт, что Easy Fix с ними поможет. Скорее всего, действовать придётся своими руками.
Первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Возможно, это единичный сбой, и после перезагрузки всё будет работать.
Если перезагрузка не помогла, откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите в появившемся меню «Диспетчер устройств».Чтобы войти в «Диспетчер устройств», нужно выбрать соответствующий вариант в меню
Если ошибку выдаёт устройство, подключённое через USB, стоит обновить драйверы USB-портов. В «Диспетчере устройств» выберите вкладку «Контроллеры USB» и нажмите правой кнопкой мыши на одно из устройств, указанных там. Выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования» или «Обновить драйверы».Чтобы обновить драйвер устройства, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы»
Когда система спросит, хотите ли вы использовать поиск драйверов в интернете или указать уже имеющийся, выбирайте исходя из того, есть ли у вас в системе файл драйвера. Если есть, указывайте уже имеющийся и выбирайте его, а если нет, запускайте поиск в интернете. В ряде случаев он работает неидеально, так что лучший вариант — по возможности найти драйверы в интернете самостоятельно.Чтобы обновить драйвер, нужно либо указать системе путь к нему, либо предоставить ей возможность искать его самостоятельно
По очереди повторите обновление драйверов со всеми USB-устройствами, кроме виртуальных.
Если указанные действия не помогли, поищите драйвер для неработающего устройства в интернете по его названию. Система этот драйвер найти не сможет, так как не опознаёт устройство. Единственный выход — искать самостоятельно с помощью информации, указанной на устройстве или на его упаковке.
Когда драйвер найден, установите его (просто запустите).
Если и это не помогает, рекомендуется проверить систему на вирусы, а также почистить реестр с помощью одной из специальных программ (например, CCleaner). Для этого перейдите в главном окне программы на вкладку «Реестр» и нажмите «Поиск проблем». В CCleaner есть вкладка «Очистка реестра», которая позволяет исправить ошибочные записи в системном реестре
Если ни один из указанных способов не помог, скорее всего, проблема связана с «железом» и программными методами её не исправить.
Видео: как исправить ошибку 43
Устранение неполадок при запуске
Проблемами при запуске компьютера занимается вовсе не мастер, а другая утилита, но разберём и её. Если ваша Windows 7 отказывается загружаться, эта программа — незаменимый помощник. Однако её помощь сработает только в том случае, если проблемы — программные. Если проблема не в Windows, а в «железе», то загрузка даже не доберётся до запуска этой утилиты.
До загрузки Windows, в момент, когда экран будет светиться чёрным, нажмите F8 и в появившемся меню выберите «Устранение неполадок компьютера».При запуске Windows нажмите F8 и выберите этот вариант, чтобы устранить неполадки
В открывшемся окне введите логин и пароль (лучше всего от аккаунта с правами администратора).Чтобы получить доступ к утилите, введите логин и пароль администратора
Когда появится окошко с параметрами восстановления системы, выберите пункт «Восстановление запуска».В меню параметров восстановления системы выберите «Устранение неполадок запуска», чтобы запустить диагностику
Программа автоматически проверит, какие проблемы мешают успешному запуску и устранит их. Если это не помогает, значит, скорее всего, систему придётся восстанавливать с бэкапа или через безопасный режим.
Видео: как устранить ошибки запуска Windows 7
Если средство устранения неполадок не работает
Мастер устранения неполадок — системная программа, и если она не работает, значит, произошло что-то серьёзное. Сбой может быть связан с ошибками обновлений, неудачными внесениями изменений в систему (это могут сделать, например, сторонние программы), а также аппаратными повреждениями диска. И если с последним ничего не поделаешь, кроме замены винчестера, то остальное устранимо.
Первым делом попробуйте удалить последние обновления. Как это сделать, подробно описано выше.
Если удаление обновлений не помогло, воспользуйтесь «Командной строкой». Для этого нажмите Win + R и наберите в окне «Выполнить» команду cmd.Чтобы открыть «Командную строку», нажмите Win + R и в окне «Выполнить» введите команду cmd
В «Командной строке» наберите следующие команды:
net stop wuauserv;
regsvr32 %windir%system32wups2.dll;
net start wuauserv.
В «Командной строке» введите команду и нажмите Enter
Перезагрузите компьютер.
Если средство устранения неполадок по-прежнему не включается, значит, проблема серьёзнее. Если у вас есть бэкапы (резервные копии системы, с помощью которых можно откатить ОС), самое время ими воспользоваться. Для этого перейдите по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Восстановление» и выберите вариант «Запуск восстановления системы».Начальное окно утилиты предлагает пользователю выбрать бэкап — рекомендуемый или другой
Программа сама предложит вам оптимальную резервную копию для восстановления. Если вы с ней не согласны, выберите другой бэкап из списка.Из этого списка можно выбрать любую резервную копию и откатить к ней свою Windows
Если вы хотите посмотреть, что именно изменится в системе после бэкапа, нажмите «Поиск затрагиваемых программ». Откроется окно, где вы увидите список изменений.Программа покажет, какие именно программы и файлы будут изменены после отката к резервной копии
В последнем окне нажмите «Готово» и подождите выполнения отката системы к состоянию на момент бэкапа. Это займёт некоторое время.Чтобы запустить откат системы к резервной копии, нажмите «Готово» и немного подождите
Если вы случайно выбрали не ту точку восстановления, бэкап можно отменить в той же утилите «Запуск восстановления системы». Для этого откройте её и выберите вариант «Отменить восстановление системы», и Windows вернётся к тому состоянию, в котором находилась до бэкапа.Чтобы отменить неудачный откат системы, запустите программу ещё раз и выберите «Отменить восстановление системы»
Программы для устранения неполадок
Встроенный мастер, конечно, полезен, но не идеален. С очисткой реестра или исправлением большинства багов он не справляется в полной мере. К счастью для пользователя, существует много сторонних программ, с помощью которых можно править баги и поддерживать свой компьютер в рабочем состоянии.
FixWin 10
Несмотря на своё название, эта бесплатная программа предназначена не только для Windows 10, но и для более ранних версий ОС, включая Windows 7. В главном окне программы есть несколько вкладок, и все ошибки, характерные только для Windows 10, вынесены в отдельную, а остальные касаются всех версий Windows.
В главном окне FixWin 10 содержится информация о вашей системе; отсюда же можно запустить утилиты для устранения неполадок
Чтобы запустить автоматическое исправление ошибки, нужно перейти в интересующую вкладку и найти ошибку, исправление которой вы хотите найти. Здесь же можно посмотреть, как решить такую проблему вручную.
Вкладки FixWin10 выглядят так: описание ошибки и кнопка «Починить», а также справка по решению проблемы вручную
Главный недостаток этой программы — отсутствие русскоязычной локализации. Так что подойдёт она тем пользователям, кто более или менее уверенно знает английский язык.
Скачать FixWin 10 можно с официального сайта разработчиков The Windows Club.
Видео: как работать с FixWin 10
Anvisoft PC Plus
Эта программа похожа на предыдущую: бесплатна, проста в управлении и распространяется на английском языке. Интерфейс удобен и приятен глазу. В главном окне представлены самые распространённые проблемы, и клик по нужной ошибке открывает меню с кнопкой «Починить». Файлы для починки утилита подгружает из сети, так что для её работы требуется подключение к интернету.
В главном окне программы Anvisoft PC Plus можно выбрать интересующую ошибку, и откроется окно, где её можно будет починить
Скачать программу можно с сайта Anvisoft.
Видео: программа Anvisoft PC Plus
Kaspersky Cleaner
Утилита от создателей известного антивируса направлена на очистку компьютера. Но в ней также есть инструменты для «лечения» некоторых проблем. Программа на русском языке, бесплатная и очень простая в использовании: запускаешь поиск ошибок, а дальше утилита всё делает сама.
В Kaspersky Cleaner достаточно запустить поиск ошибок, и утилита сама всё найдёт и исправит
На сайте Касперского эту утилиту можно скачать совершенно бесплатно.
Видео: обзор утилиты Kaspersky Cleaner
NetAdapter Repair All in One
Из всех представленных программ эта — самая сложная, но и самая продвинутая. Рассчитана она в первую очередь на «починку» сетевых ошибок: очистка Hosts, SSL, кэша DNS, управление адаптерами и сетевыми картами. Функций здесь множество, но рекомендуется она только опытным пользователям, которые знают, что делают. Минусом программы можно считать англоязычный интерфейс.
В главном меню NetAdapter Repair All in One приведена значительная часть его функций, не считая расширенные
Стандартное средство устранения неполадок Windows 7 не идеально, но может серьёзно помочь в случае обнаружения ошибок. А если оно не справляется, всегда можно воспользоваться сторонними программами.
Распечатать
Учусь на программиста в одном из топовых вузов Москвы, хожу в походы, делаю бижутерию и играю в шарнирные куклы.
13 сентября 2018 Любая операционная система на базе Windows дает сбои после долгого срока работы. Системные диски засоряются остаточными и временными файлами, программами. Беспорядок в системе приводит к понижению общей производительности. Устройство долго загружается, медленно выполняет операции. Самая большая проблема пользователей – возникновение ошибок на фоне сбоев в Windows 7. Существуют внутренние и внешние способы устранения ошибок в системе. Внутренние подразумевают использование мощностей и ресурсов Windows, при внешних способах применяются программы и утилиты.
Проверка диска с помощью CHKDSK
CHKDSK – служебная утилита, встроенная в операционную систему. Предназначение утилиты заключается в восстановлении поврежденных секторов на жестком диске. Также, CHKDSK исправляет ошибки системных файлов. Утилита запускается из командной строки в Windows 7. Запустить командную строку можно несколькими способами:
Сочетанием клавиш на клавиатуре Win+R;
Клавиша Пуск, в поисковой строке ввести запрос «cmd»;
В открывшемся черном окне вводится команда: «chkdsk C: /F». Значение команды:
Chkdsk – проверка диска;
С: — название системного диска, буква может быть другой, двоеточие обязательно;
/F – обозначение действия, система автоматически проверит себя на наличие ошибок, устранит их.
После ввода команды следует нажать кнопку Enter. При следующей перезагрузке система проведет проверку и исправление на ошибки.
Для оптимизации можно использовать прогу для исправления ошибок windows 7, или применить встроенные в систему инструменты. Провести процедуру оптимизации и очистки можно таким образом:
Зайти в меню «Пуск»;
Открыть «все программы»;
«стандартные»;
«служебные»;
«очистка диска»;
Выбираем «С»;
Выбираем ненужные элементы (Рисунок 2);
Нажимаем «ОК».
Учусь на программиста в одном из топовых вузов Москвы, хожу в походы, делаю бижутерию и играю в шарнирные куклы.
13 сентября 2018 Любая операционная система на базе Windows дает сбои после долгого срока работы. Системные диски засоряются остаточными и временными файлами, программами. Беспорядок в системе приводит к понижению общей производительности. Устройство долго загружается, медленно выполняет операции. Самая большая проблема пользователей – возникновение ошибок на фоне сбоев в Windows 7. Существуют внутренние и внешние способы устранения ошибок в системе. Внутренние подразумевают использование мощностей и ресурсов Windows, при внешних способах применяются программы и утилиты.
Проверка диска с помощью CHKDSK
CHKDSK – служебная утилита, встроенная в операционную систему. Предназначение утилиты заключается в восстановлении поврежденных секторов на жестком диске. Также, CHKDSK исправляет ошибки системных файлов. Утилита запускается из командной строки в Windows 7. Запустить командную строку можно несколькими способами:
Сочетанием клавиш на клавиатуре Win+R;
Клавиша Пуск, в поисковой строке ввести запрос «cmd»;
В открывшемся черном окне вводится команда: «chkdsk C: /F». Значение команды:
Chkdsk – проверка диска;
С: — название системного диска, буква может быть другой, двоеточие обязательно;
/F – обозначение действия, система автоматически проверит себя на наличие ошибок, устранит их.
После ввода команды следует нажать кнопку Enter. При следующей перезагрузке система проведет проверку и исправление на ошибки.
Для оптимизации можно использовать прогу для исправления ошибок windows 7, или применить встроенные в систему инструменты. Провести процедуру оптимизации и очистки можно таким образом:
Зайти в меню «Пуск»;
Открыть «все программы»;
«стандартные»;
«служебные»;
«очистка диска»;
Выбираем «С»;
Выбираем ненужные элементы (Рисунок 2);
Нажимаем «ОК».
Стандартная диагностика проблем Windows
Использование командной строки подходит продвинутым пользователям. Тем, кто плохо разбирается в работе компьютеров, подходит оконный вариант диагностики и устранения неполадок. Дополнительно пользователям операционной системы Windows 7 доступны средства по поиску решений и скачиванию важных обновлений в Центрах обновлений и поддержки.
Устранение неполадок в Панели управления
Это внутренняя программа Windows, позволяющая диагностировать систему на наличие ошибок и поиску решений для их устранения. Запустить ее можно следующим способом:
Нажать кнопку Пуск;
Найти в правой части меню Панель управления, кликнуть;
В открывшемся меню нажать на вариант Устранения неполадок;
Во вкладке «Настройка» включить опцию обслуживания компьютера;
Вернуться в окно устранения неполадок, выбрать пункт «Просмотр всех категорий».
Откроется окно со списком всех системных возможностей компьютера. В большинстве случаев достаточно запустить проверку пункта «Быстродействие». Двойным кликом по выбранному пункту пользователь запустит проверку. Чтобы система сразу устраняла ошибки, следует поставить галочку на «Автоматически применять исправления».
Поиск решений в Центре поддержки
Средство Центр поддержки отслеживает состояние операционной системы, сохраняет отчеты об ошибках и сбоях. Посредством Центра можно находить произошедшие неполадки, исправлять их.
Для исправления ошибок в системе следует перейти в раздел «Обслуживание» Центра.
В левой части окна есть ссылка под названием «Поиск решений». Кликнув на нее, пользователь получит доступ к средствам по диагностике и исправлению ошибок на системных дисках Windows.
Проверка обновлений в Центре обновлений
Windows 7 уже считается устаревшей. Корпорация Microsoft прекратила активную поддержку пользователей на этой версии операционной системы, однако обновления выходят по-прежнему. Их установка необязательно, но система исправляет ошибки, восстанавливает поврежденные файлы в процессе скачивания очередных обновлений.
На недавно установленной Windows обновления ищутся и скачиваются автоматически. Если эта опция отключена, пользователь может запустить процесс вручную:
Нажать кнопку Пуск;
Войти в разделы Панель управления, Система и безопасность;
Выбрать пункт Центр обновлений Windows;
В левой части окна кликнуть по пункту «Поиск обновлений»;
Дождаться завершения процедуры.
Система предложит установить найденные обновления. Рекомендуется согласиться.
Файлы и реестр
Проверку файлов ОС можно выполнить двояко: либо с помощью штатных инструментов Windows, либо с применением стороннего программного обеспечения. ОС имеет встроенные инструменты контроля файлов. Чтобы задействовать их возможности необходимо открыть окно командной строки и набрать в нем команду sfc с параметром /scannow, вот так:
sfc / scannow
В итоге будет произведено сканирование системных файлов на предмет обнаружения в них ошибок. Результат будет выведен тут же в окне командной строки.
Дополнительный сервис, более высокое качество сканирования и надежность корректировок обеспечивает ПО сторонних производителей.
Например, тот же пакет «Norton Utilities» (NU) для Windows. Хотя данное средство и является наиболее популярным и мощным программным пакетом для борьбы с неисправностями ОС и компьютера, – оно все же стоит немало денег. Особенно в своей «профессиональной» конфигурации. В наше время в Сети можно обнаружить немало бесплатных аналогов этого творения.
Реестр Windows – то самое место, где помимо нужной ОС информации скапливается масса всякого хлама и мусора. Периодическая чистка реестра – наша прямая обязанность. С этой целью стоит установить и периодически запускать проверенную временем утилиту CCleaner (хотя NU также неплохо справляется с этой задачей). Поищите ее в сети и скачайте.
Программы для исправления ошибок
Для операционных систем Windows разработано множество программ, способных улучшить производительность, исправить ошибки, удалить реестровые ошибки. Такие утилиты немного весят, не отнимают ресурсов компьютера.
Advanced System Care
Утилита приводит компьютер в порядок комплексно. Advanced System Care распространяется бесплатно, скачать можно на сайте разработчика.
Важно! При установке следует внимательно читать предложенную информацию, убирать галочки с пунктов установки дополнительного, рекламного ПО.
После установки и запуска Advanced System Care, перед пользователем появится окно с простым интерфейсом. Предлагается 2 режима работы с утилитой, упрощенный и экспертный. В любом из режимов достаточно нажать большую кнопку «Пуск». Утилита самостоятельно проверит систему на:
Вирусы;
Ошибочные записи в реестре;
Временные, остаточные, нежелательные файлы;
Проблемы в работе сети;
Ошибочные ярлыки;
Возможные угрозы для конфиденциальности.
По команде пользователя все угрозы или часть из них будут удалены.
Ccleaner
Одна из лучших программ для очистки и исправления реестра для операционных систем Windows. Ccleaner распространяется бесплатно. Как и в предыдущем случае, рекомендуется внимательно читать информацию в установочных окнах. Скачать Ccleaner можно на официальном сайте разработчика.
После запуска программы перед пользователем 2 меню. В левой части основные функции, в правой – запуск конкретных операций. Работа с Ccleaner проходит в 3 этапа:
Вкладка «Сервис». Здесь есть перечень всех установленных программ на ПК. Их можно деинсталлировать. Присутствуют также вкладки автозагрузки, поиска дублирующихся файлов, анализ системных дисков.
Вкладка «Реестр». Рекомендуется переходить к ней после удаления программ. Ccleaner найдет все ошибочные записи в системе, предложит исправить или удалить их.
Вкладка «Очистка». Утилита обнаруживает временные файлы системы и браузеров, удаляет их. Данная процедура позволяет очистить место на системном диске.
Вышеперечисленные действия позволят существенно улучшить производительность ПК. Рекомендуется регулярно проводить анализ и чистку утилитой Ccleaner.
Windows 7 Manager
Утилита Windows 7 Manager позволяет проводить полноценное обслуживание операционной системы. Скачать ПО можно здесь.
Windows 7 Manager работает по аналогии с Ccleaner, но дает пользователю доступ к расширенному функционалу по оптимизации, очистке, работе с сетью и защите ПК.
Чтобы найти и исправить ошибки в Windows 7, следует последовательно выбрать пункты в левом меню, провести анализ и очистку системы.
Microsoft Fix It
ПО создано специально для работы с Windows. Скачивается и устанавливается утилита Microsoft Fix It бесплатно. В окне утилиты пользователю предлагается список средств системы, для каждого из которых можно запустить проверку на ошибки с последующим исправлением.
Fix It разработана компанией Microsoft и является одним из официальных средств для устранения неполадок.
AVG PC Tune Up
Программа создана разработчиками известного антивируса AVG. Скачивание и использование программы бесплатное. Создатели AVG PC Tune Up обещают, что компьютеры после использования утилиты работают быстрее и дольше не ломаются.
Для использования возможностей AVG PC Tune Up, достаточно установить ее и поэтапно запускать проверку, устранение ошибок.
Kaspersky Cleaner
Бесплатная утилита от компании, предлагающей антивирусное ПО. Kaspersky Cleaner очень прост в применении. Скачать его можно тут.
После запуска пользователю предлагается нажать всего 1 кнопку для поиска и устранения внутренних проблем операционной системы.
Какие ошибки требуется исправлять чаще всего?
Прежде чем рассматривать вопросы, связанные с тем, как проверить систему Windows 7 на ошибки, давайте сразу же определимся, какие именно сбои придется устранять. Естественно, описать все возможные ситуации не получится просто физически, поэтому остановимся на самых распространенных явлениях. Среди них особо можно выделить следующие проблемы:
ошибки жесткого диска;
проблемы в работе оперативной памяти;
повреждение важных системных файлов, обеспечивающих ее работоспособность (включая и драйверы устройств).
Список системных ошибок при синем экране
Большинство пользователей начинают беспокоиться о состоянии системы только при регулярном появлении синего экрана «смерти». Ниже предложен список самых распространенных.
Номер ошибки
Что значит
0x00000001
Ошибки в файловой системе, драйверах. Недостаток места на жестком диске/в оперативной памяти
0x0000000A
Неверный адрес драйвера устройства
0x0000001E
Проблема с драйвером или функцией ОС
0x00000020
Один из счетчиков APC отключен/поврежден
0x00000023
Сбой в разделе жесткого диска (FAT)
0x00000024
Сбой жесткого диска (NTFS)
0x0000002A
Отключение IPR в процессе выполнения команды драйвером
0x0000002B
Драйвер ядра использует слишком много места в стеке
0x0000002E
Сбой в области оперативной памяти
0x00000031
Ошибка инициализации системы (ранняя стадия)
0x00000032
Ошибка инициализации системы (поздняя стадия)
0x00000035
Нет свободного места в стеке ОС для взаимодействия драйверов
0x00000036
Попытка удаления компонента, который находился в работе
0x0000003E
Процессы системы не соответствуют друг другу по уровню/симметрии
Перечисленные ошибки решаемы запуском проверки и исправления, откатом системы или переустановкой Windows.
Синий экран смерти возникающий в системах Windows, называется также — A Blue Screen of Death, если быть короче BSOD. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные ошибки, а их довольно много, а так же, из-за каких неисправностей может возникать та, или иная ошибка синего экрана в Windows.
Коды приведены в шестнадцатеричном виде + название ошибки с последующим описанием ошибки.
Для быстрого поиска своей ошибки воспользуйтесь поиском в браузере (работает на любых браузерах) с помощью горячих клавиш Ctrl + F
0x00000001 — APC_INDEX_MISMATCH: Как правило данная ошибка означает проблемы с драйвером, который не правильно вызывает асинхронный вызов процедур. Решением проблемы может быть загрузка из безопасного режима и удаление драйвера, который был установлен перед появлением проблемы. А так же, проблема иногда может возникать из-за севшей батарейки в материнской плате, как бы это звучало ни странно, соответственно решение проблемы — ее замена.
0x00000002 — DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY: Данная ошибка означает, то что ранее установленное устройство работает не правильно. Т.е это может быть как сбой драйвера (обычно принтера), или подключенного устройства к Вашему ПК, который мешает загрузке. Решением проблемы является обычно переустановка драйвера устройства или его обновление.
0x00000003 — INVALID_AFFINITY_SET: Рекомендуемое решение проблемы заменить оборудование (драйвер), которое было установлено до появления ошибки, обычно — это несовместимость принтера.
0x00000004 — INVALID_DATA_ACCESS_TRAP: Нехватка оперативной памяти, либо мощности блока питания. А так же, рекомендуется обновить операционную систему.
0x00000005 — INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMP: Указывает на не правильную работу файла Http.sys. Решением проблемы будет установить последние обновления ОС, либо если установлены драйверы фильтра TDI (антивирусные программы), для теста можете попробовать удалить антивирус и проверить далее на наличие появления данной ошибки.
0x00000006 — INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT: Редкая ошибка, возникает из-за неправильной очереди вызова процедура APC. Для устранения можете попробовать установить последние обновления Windows, либо сделать переустановку системы.
0x00000007 — INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT: 1) Может возникать из-за неправильного написанного ПО, попробуйте удалить то ПО, которое было установлено до появления ошибки. 2) Либо попробуйте выполнить обновление Вашей ОС.
0x00000008 — IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL: Может возникать из-за несовместимого ПО, либо неисправности считывания жесткого диска.
0x00000009 — IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL: Может возникать из-за того, что какое-то ПО вызывает запрещенные прерывания. Проверьте установленное ПО. А так же, рекомендуется сделать обновление ОС.
0x0000000A — IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Указывает на то, что какая-то установленная программа, или драйвер получила доступ с более высокими привилегиями и ОС на это прерывает систему. Рассмотрите недавно установленное ПО, или драйвер, которое Вы устанавливали до появления проблемы. Рекомендуется удалить, или переустановить.
0x0000000B — NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT: Редкая ошибка, означает, что для данной ошибки не существует описаний.
0x0000000C — MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED: Превышено количество объектов, которые находятся в режиме ожидания. Здесь могут быть проблемы с недавно установленным ПО, либо с оперативной памятью.
0x0000000D — MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION: Попытка получить мьютекс на низшем уровне. Иногда может возникать из-за какого-либо неправильного обновления системы на Windows 7, может помочь откат системы.
0x0000000E — NO_USER_MODE_CONTEXT: Может указывать на повреждение системных файлов. Может помочь откат системы до того момента когда не было ошибок, либо переустановка системы.
0x00000010 — SPIN_LOCK_NOT_OWNED: Редкая ошибка, указывает на попытку освободить собственную спин-блокировку.
0x00000011 — THREAD_NOT_MUTEX_OWNER: Редкая ошибка. Указывает на попытку высвободить поток не своим мьютексом.
0x00000012 — TRAP_CAUSE_UNKNOWN: В каком-то приложение происходит неожиданное прерывание, либо неизвестное исключение с плавающей точкой. Попробуйте переустановить недавно установленное приложение.
0x00000013 — EMPTY_THREAD_REAPER_LIST: Список потока поврежден. (для программистов)
0x00000015 — LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE: Редкая ошибка. Указывает что служба исключения запустилась в режиме ядра. (для программистов)
0x00000016 — CID_HANDLE_CREATION: Редкая ошибка. Произошел отказ при создании описателя, чтобы представить клиентский ID. (для программистов)
0x00000017 — CID_HANDLE_DELETION: Редкая ошибка. Произошел отказ при удалении описателя, чтобы представить клиентский ID. (для программистов)
0x00000018 — REFERENCE_BY_POINTER: Некорректно-работающий драйвер. Переустановите или удалите ранее установленный драйвер.
0x00000019 — BAD_POOL_HEADER: Может быть несколько причин и решений. 1) Данная ошибка сообщает о том, что возникла проблема в Вашей файловой системе NTFS. Нужно обновить или переустановить систему. 2) Проблема из-за антивируса, попробуйте удалить антивирус. 3) Чрезмерный разгон оперативной памяти, или Ваша оперативная память повредилась. Замените модуль памяти. 3) Если у Вас Windows Server — отключите SMB2.
0x0000001A — MEMORY_MANAGEMENT: Ошибка в работе оперативной памяти. Обычно решается заменой модуля ОЗУ. Либо так же может быть ошибка в управлении памяти на уровне операционной системы, попробуйте обновить свою ОС.
0x0000001B — PFN_SHARE_COUNT: Повреждено управление памятью элемента БД. (для программистов)
0x0000001C — PFN_REFERENCE_COUNT: Повреждено управление памяти элемента БД, поврежден счетчик ссылок. (для программистов)
0x0000001E — KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: Довольно «общая ошибка». Может быть аппаратная несовместимость подключенного устройства. Неисправный драйвер, или запущенная служба. Так же может быть конфликт ОЗУ.
0x0000001F — SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR: Ошибка при распределении общих ресурсов системы. (для программистов)
0x00000020 — KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT: Следует обратить внимание на установленные системные драйвера. Для устранения ошибки установите последний драйвер Symevent.sys.
0x00000021 — QUOTA_UNDERFLOW: Неправильное распределение ресурсов процесса. (для программистов)
0x00000022 — FILE_SYSTEM: Данная ошибка возникает из-за проблем в файловой системе. Попробуйте переустановить систему, либо сделать ее обновление, если это возможно.
0x00000023 — FAT_FILE_SYSTEM: Проблема в файловой системе FAT. 1) Попробуйте удалить антивирус. 2) Проверить и исправить ошибки системы: Chkdsk/f/r. 3) Добавить новую физическую память, чтобы увеличить количество пула не подкачиваемой памяти.
0x00000024 — NTFS_FILE_SYSTEM: Аналогично предыдущей ошибке, но в системе NTFS.
0x00000025 — NPFS_FILE_SYSTEM: Аналогично предыдущей ошибке, но в системе NPFS.
0x00000026 — CDFS_FILE_SYSTEM: Проблема связанная с использованием CD диска, которое привело к аварийному краху системы.
0x00000027 — RDR_FILE_SYSTEM: Аналогично предыдущей ошибке, но связанной с подсистемой SMB на дисках.
0x00000028 — CORRUPT_ACCESS_TOKEN: Недопустимый маркер доступа. (для программистов)
0x00000029 — SECURITY_SYSTEM: Внутренняя проблема системы обеспечения безопасности.
0x0000002B — PANIC_STACK_SWITCH: Стек ядра переполнен. Данная ошибка может быть вызвана из-за использования драйвера, которое занимает слишком большое пространство в ядре, или повреждает его.
0x0000002C — PORT_DRIVER_INTERNAL: Системная ошибка в Port драйвера. Т.е это системная ошибка ввода-вывода без какого-либо конкретного описания.
0x0000002D — SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL: Проблема связанная с диском, который подключен через интерфейс SCSI.
0x0000002E — DATA_BUS_ERROR: 1) Ошибка в модулях оперативной памяти. 2) Либо ошибка в драйвере, которая обращается к памяти по адресу, которого не существует.
0x0000002F — SET_OF_INVALID_CONTEXT: Указатель шины стека имеет неправильное значение. (для программистов)
0x00000031 — PHASE0_INITIALIZATION_FAILED: Во время инициализации системы произошел сбой. Обычно это связанно с не корректными драйверами устройств.
0x00000034 — CACHE_MANAGER: Ошибка в диспетчере кэша файловой системы. К примеру драйвер требующий не подкаченную память инициализирует ошибку, из-за того что ее очень мало.
0x00000035 — NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS: Такая ошибка может означать неисправную оперативную память.
0x00000036 — DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO: Драйвер попробовал удалить устройство, у которого есть зависимые устройства. Решением проблемы может быть установка более свежих драйверов, либо заменить устройство, из-за которого произошел сбой.
0x00000039 — SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX: Какой-то процесс закончил свою процедуру и не освободил ресурсы, которым он обладал.
0x0000003B — SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: Ошибка возникает при использовании чрезмерным потреблением подкачекнной памяти. Рекомендуется обновить систему.
0x0000003E — MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED: Ошибка возникает из-за наличия в системе нескольких процессоров разного типа. Решением проблемы будет установка процессоров одного типа.
0x00000040 — MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY: Неверное использование драйвером функции IoBuildPartialMdl(). Обновление системы обычно решает данную проблему.
0x00000042 — ATDISK_DRIVER_INTERNAL: Внутреняя ошибка драйвера жесткого диска. Решается перепрошивкой HDD, либо его заменой.
0x00000043 — NO_SUCH_PARTITION: Драйвер определил, что раздел жесткого диска не найден.
0x00000044 — MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS: Два разных драйвера «думают», что им принадлежит один и тот же пакет, и они все пытаются его завершить. Решением проблемой является то, что нужно выявить тот самый драйвер, удалив его через безопасный режим.
0x00000046 — DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION: Ошибка безопасности. Удаление какого-либо маркера, которая не является частью сеанса входа в систему.
0x00000048 — CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP: Пакет запросов на ввод-вывод (IRP) был завершен, а после этого отменен. Для решения проблемы Вам нужно определить драйвер, в котором возникает проблема, либо откат системы до момента, когда этой ошибки не возникало.
0x0000004D — NO_PAGES_AVAILABLE: Указывает на то, что памяти больше недостаточно для выполнения какой-либо операции. Обычно решением проблемы является то, что нужно определить драйвер-виновник и его удалить, либо переустановить. Так же поможет откат системы до момента, когда этой ошибки не возникало.
0x0000004E — PFN_LIST_CORRUPT: Файл подкачки управлением памятью поврежден. Для решения устранения данной ошибки требуется выявить неисправный драйвер, либо данная ошибка может быть признаком неисправной ОЗУ.
0x0000004F — NDIS_INTERNAL_ERROR: Проблема в сетевом драйвере NDIS. Переустановите, или удалите его.
0x00000050 — PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: Данная ошибка обычно указывает на неисправность оперативной памяти, видеокарты, или жесткого диска. Помимо всего данная ошибка может возникать из-за установленного антивируса, или повреждением файловой системы NTFS.
0x00000051 — REGISTRY_ERROR: Данная ошибка появляется из-за ошибок в системном реестре. Либо из-за битых секторов жесткого диска.
0x00000056 — INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION: Неисправность кэш-инструкций. Проблема может быть в ОЗУ, либо системных файлах, попробуйте сделать откат до момента когда не было данной ошибки.
0x00000057 — XNS_INTERNAL_ERROR: Ошибка внутренней XNS.
0x0000005A — CRITICAL_SERVICE_FAILED: Указывает, что при запуске набора управления LastKnownGood не удавалось инициализировать критическую службу.
0x0000005B — SET_ENV_VAR_FAILED: Не удалось инициализировать критическую службу. Попробуйте совершить откат системы до момента когда этой ошибки не было.
0x0000005C — HAL_INITIALIZATION_FAILED: Не работает инициализация HAL. Решение: 1) Смена параметра HPET в BIOS, 2) Выключение ACPI в BIOS, 3) Выключение в BIOS Integrated Peripherals/On- Chip ATA Devices/On-Chip IDE Conroller и Integrated Peripherals/On- Chip ATA Devices/PCI IDE BusMaster.
0x0000005D — UNSUPPORTED_PROCESSOR: Запуск Windows на неподдерживемом процессоре.
0x00000064 — SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED: Инициализация символьной ссылки перестала отвечать. Для решения проблемы: 1) Обновить BIOS, 2) Откатить систему до момента когда не было данной ошибки.
0x00000065 — MEMORY1_INITIALIZATION_FAILED: Инициализация ОЗУ перестала отвечать. Для решения проблемы: 1) Обновить BIOS, 2) Откатить систему до момента когда не было данной ошибки.
0x00000067 — CONFIG_INITIALIZATION_FAILED: Невозможность изменить или прочитать файл реестра. Для решения проблемы попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки.
0x00000069 — IO1_INITIALIZATION_FAILED: Работа с инициализацией ввода-вывода перестала отвечат. Для решения проблемы попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки.
0x0000006B — PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED: Во время запуска Windows произошел сбой. Довольно общая ошибка, проблема может быть в неисправном жестком диске, или кабеле SATA/IDE.
0x0000006F — SESSION3_INITIALIZATION_FAILED: Во время запуска Windows произошел сбой. Для решения проблемы попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки.
0x00000070 — SESSION4_INITIALIZATION_FAILED: Во время запуска Windows произошел сбой. Для решения проблемы попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки.
0x00000073 — CONFIG_LIST_FAILED: Указывает на ошибку в заполнение реестра. Убедитесь в наличии свободного места на диске, или разделе, куда установлена Windows.
0x00000074 — BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO: Ошибка реестра. Для решения проблемы попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки, либо переустановка системы.
0x00000077 — KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR: Ошибка вероятнее всего вызвана неисправностью оперативной памяти, или жесткого диска. А так же наличие вирусов в Windows могут послужить такой ошибке.
0x00000078 — PHASE0_EXCEPTION: Указывает на сбой во время инициализации HAL. Решением будет обновить систему до более новой версии.
0x0000007A — KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR: Ошибка вероятнее всего вызвана неисправностью оперативной памяти, или жесткого диска. А так же проблема может быть в самой материнской плате.
0x0000007B — INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE: При загрузке Windows потеряла доступ к системному разделу. Убедитесь, что все драйвера HDD, контроллеры HDD и адаптеры SCSI совместимы с установленной версией Windows. А так же данная ошибка может оповещать о неисправности жесткого диска.
0x0000007D — INSTALL_MORE_MEMORY: Недостаточно ОЗУ для запуска Windows.
0x0000007E — SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: Возникло исключение, которое не удалось распознать. Решением проблемы может быть множество причин. 1) Неисправный драйвер, попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки, либо переустановка системы. 2) Убедитесь, что на системном диске достаточно места, попробуйте освободить место на разделе с Windows. 3) Обновите BIOS. 4) Попробуйте заменить видеокарту или ОЗУ. 5) Отключите кеш в BIOS. 6) Сбросьте BIOS и после попробуйте запустить Windows без батарейки на мат. плате.
0x0000007F — UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP: ЦПУ сгенерировал ошибку, которую не удалось интепритировать. Решение проблемы: 1) Убедитесь, чтовсе комплектующие ПК установлены корректно. 2) Обновите BIOS. 3) Разгон процессора так же может послужить этой ошибке. 4) Отключите кеширование в BIOS. 5) Неисправность материнской платы. 6) Неисправность подключенного устройства, к примеру по USB. 7) Проблема в ОЗУ, попробуйте почистить ластиком контакты, либо заменить его.
0x00000080 — NMI_HARDWARE_FAILURE: Апаратный сбой. Попробуйте отсоединить все недавно присоединенные устройства, удалите так же их драйвера. Проблема может быть так же в оперативной памяти.
0x0000008E — KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: Приложение сгенерировало исключение, которое не удалось определить. Данная ошибка является общей и в ней могут быть много неисправностей. 1) Неисправный драйвер, попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки, либо переустановка системы. 2) Убедитесь, что на системном диске достаточно места, попробуйте освободить место на разделе с Windows. 3) Обновите BIOS. 4) Попробуйте заменить видеокарту или ОЗУ. 5) Отключите кеш в BIOS. 6) Сбросьте BIOS и после попробуйте запустить Windows без батарейки на мат. плате.
0x00000098 — END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD: Указывает на то, что Windows требует ввести лицензионный ключ активации, т.е закончился пробный период использования. Приобрести ключ активации для Вашего Windows можете в нашем интернет-магазине в каталоге на следующей странице. Доставка ключа моментальная в автоматическом режиме.
0x0000009A — SYSTEM_LICENSE_VIOLATION: Операционная система Windows обнаружила нарушение лицензионного соглашения. Попробуйте активировать систему лицензионным ключом, приобрести его можете на следующей странице.
0x0000009C — MACHINE_CHECK_EXCEPTION: Невозможность использования ПК в существующей конфигурации. 1) Попробуйте обновить BIOS. 2) Замена процессора.
0x0000009F — DRIVER_POWER_STATE_FAILURE: Драйвер определяется в режиме потребления энергопитания, который не соответствует верным настройкам. Как правило, причиной ошибки являются не корректные драйвера, которые были недавно установлены. Для решения проблемы попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки.
0x000000A0 — INTERNAL_POWER_ERROR: Система, которая распределяет электропитание выдает ошибки, или не работает. Фатальная ошибка менеджера управления питанием, попробуйте поменять настройки энергопитания, либо заменить блок питания.
0x000000A1 — PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL: Несогласованная работа внешних переферийных устройств. Отсоедините неисправную периферию и удалите драйвера для них.
0x000000A5 — ACPI_BIOS_ERROR: BIOS не соответствует стандартам ACPI. 1) Обновить BIOS. 2) Отключить ACPI.
0x000000BE — ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY: Ошибка возникает, когда драйвер пытается записать в ячейку ОЗУ данные, которые предназначены только для чтения. Проблема может быть в не корректном драйвере. Часто возникает данная проблема при установке антивируса «Аваст». А так же есть случаи из-за плохого питания от БП возникала проблема с записью в ОЗУ.
0x000000C1 — SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION: Недопустимая запись в оперативную память. Возможна неисправность ОЗУ, либо питания ПК.
0x000000C2 — BAD_POOL_CALLER: Неверное обращение к ОЗУ. Проблема может быть как в не корректном драйвере, либо в неисправности ОЗУ.
0x000000C4 — DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION: Неисправный драйвер. Переустановите его, либо откатите систему.
0x000000C5 — DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL: Система попыталась получить доступ к недопустимому уровню памяти. Проблема как правило возникает из-за некорректного драйвера, выявите его и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.
0x000000CA — PNP_DETECTED_FATAL_ERROR: Ошибка Plug and Play переферии или ее драйвера. Замените переферию, или переустановите драйвер.
0x000000CB — DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS: Блокировка оператора ввода-вывода. Проблема как правило возникает из-за некорректного драйвера, выявите его и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.
0x000000CE — DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS: Проблема как правило возникает из-за некорректного драйвера, выявите его и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.
0x000000D1 — DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Драйвер уровня ядра обратился к ОЗУ в то время, когда его привилегии были высокие. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.
0x000000D8 — DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES: Не осталось свободного места в таблице записи ОЗУ, такое возникает из-за некорректного драйвера. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.
0x000000DA — SYSTEM_PTE_MISUSE: Память в ОЗУ была вызвана не правильным образом, такое возникает из-за некорректного драйвера. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.
0x000000DE — POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA: Драйвер повредил память пула, которая используется для страниц предназначенных для жесткого диска. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.
0x000000E9 — ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION: Из памяти удален процесс, который должен был быть выполнен. Такое возникает из-за некорректного драйвера. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.
0x000000EA — THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER: Процесс в драйвере устройства был остановлен, или завис. Данная ошибка возникает при неработоспособной видеокарте. Если видеокарта исправлена, то обновите драйвер дисплея (видеокарты), желательно скачайте его с официального сайта.
0x000000ED — UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME: Система попыталась смонтироваться на загрузочное устройство, но возникла ошибка, либо загрузочное устройство не определилось.
0x000000F4 — CRITICAL_OBJECT_TERMINATION: Процесс который обеспечивал работу ОС был остановен или удален. Если система вообще не загружается из-за этой ошибки, сделайте откат системы до момента, когда данной ошибки не возникало.
0x000000F7 — DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER: Драйвер переполнил буфер. (для программистов)
0x000000FC — ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY: Попытка использовать память, которая не должна быть использована.
0x000000FD — DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION: Закончилась память для выполнения операций. Такое возникает из-за некорректного драйвера. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.
0x000000FF — RESERVE_QUEUE_OVERFLOW: Переполнение очереди памяти. (для программистов)
0x00000100 — LOADER_BLOCK_MISMATCH: Повреждение загрузчика системы. Попробуйте откатить систему до рабочего состояния.
0x00000101 — CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT: Проблема в сбое ядра или неисправности процессора.
0x00000109 — CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION: Ошибка в процессах ядра системы, для устранения ошибки перезагрузите ПК.
0x0000010D — WDF_VIOLATION: Проблема с библиотекой установленных драйверов. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.
0x00000116 — VIDEO_TDR_ERROR: Попытка сбросить драйвер видеоадаптера, или восстановить его. 1) Переустановите драйвер видеоадаптера. 2) Неисравен видеоадаптер (видеокарта).
0x00000124 — WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR: Фатальный аппаратный сбой, но Windows не удалось определить в чем именно проблема. Проблема возможна из-за неудачного разгона процессора, либо его неисправность. А так же проблема может быть в неисправной оперативной памяти.
0x0000012B — FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE: Аппаратные проблемы с оперативной памятью.
0x1000007E — SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M: Нераспознная ошибка среди системных файлов или программ в операционной система. Откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.
0xC0000221 — STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH: Повреждение системного файла. Откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.
0xC0000218 — STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE: Невозможность загрузить файл реестра. Откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.
0xDEADDEAD — Ошибка вызванная пользователем в ручную.
Сброс настроек в BIOS
Этот способ подходит в случаях, когда пользователь установил некорректные настройки на компьютере, но не знает, в чем именно заключается ошибка. Вход в BIOS на разных устройствах проводится в момент включения. Для запуска меню BIOS нужно удерживать одну из горячих клавиш (уточнить можно на сайте производителя). Чаще всего, это кнопки F8, F10, Del.
На старых типах BIOS сброс к настройкам по умолчанию проводился на главной странице. «Пункт Load Fail-Safe Defaults».
На новых ПК и ноутбуках эта функция находится в правой вкладке «Exit», обычно именуется как «Load Setup Defaults».
Internet & Connectivity — решение проблем с Интернетом
Во вкладке «Internet & Connectivity» вы найдете инструменты, устраняющие ошибки с Интернетом и соединениями.
Здесь доступны следующие параметры:
Internet Explorer icon is missing from desktop. It creates an Internet Explorer icon on your desktop — Значок Internet Explorer отсутствует на рабочем столе. Создать значок Internet Explorer на рабочем столе.
Complete or Skip the Run Once Wizard, when running Internet Explorer for first time — Завершить или пропустить работу мастера однократного запуска при первоначальном запуске Internet Explorer.
Internet options are missing under Settings on the Advanced tab of the ”Internet Options” dialog box — Настройки Интернета отсутствуют в разделе «Параметры» во вкладке «Дополнительно».
Optimize Internet Explorer maximum connection per server to download more than two files at once — Оптимизация максимального количества подключений Internet Explorer на сервер для загрузки более двух файлов одновременно.
Unable to change home page, Internet Explorer launches every time MSN default home page — Не удается изменить домашнюю страницу, Internet Explorer запускается каждый раз, открывая домашнюю страницу MSN по умолчанию.
Fix Runtime Error Dialogs are appearing in Internet Explorer, while surfing — Исправление ошибок появления дополнительных окон во время серфинга в Internet Explorer.
Repair internet connection or Reset TCP/IP to default state — Восстановите подключение к Интернету или сбросьте TCP/IP в состояние по умолчанию.
Fix Blurry Text or Font Style for Source Window of Internet Explorer 8 — Исправить размытый текст или стиль шрифта для исходного окна Internet Explorer 8.
Reset Internet Explorer settings to default configuration — Сбросьте параметры Internet Explorer до конфигурации по умолчанию.
Right Click Context Menu In Internet Explorer disabled — Отключено контекстное меню правой кнопкой мыши в Internet Explorer.
Использование безопасного режима работы
В некоторых случаях система повреждена настолько, что не запускается в привычном оконном формате. Запустить проверку и устранение ошибок можно в безопасном режиме через командную строку (см. выше).
На большинстве устройств безопасный режим запускается при частом нажатии кнопки F8 в момент включения. Появится загрузочное меню, где следует выбрать вариант. Указатель перемещается кнопками «вверх» и «вниз», выбор делается клавишей Enter.
Возможные причины
Появление синего экрана (BSoD) часто сопряжено с программными неполадками, которые наступают вследствие:
отсутствие совместимости важного для работы операционной системы (ОС) программного обеспечения (ПО);
конфликт установленных драйверов оборудования;
воздействие вредоносного ПО.
сбой в работе программ.
Обратите внимание! Если причиной становятся системные неполадки, убрать проблему удастся без применения вспомогательного оборудования, запустившись в безопасном режиме.
BSoD может возникнуть ввиду повреждения или несовместимости аппаратной составляющей компьютера, например:
поломка оперативно запоминающего устройства (ОЗУ) или жесткого диска;
отсутствие совместимости установленных комплектующих;
сбой работы оборудования вследствие неправильного разгона графического чипа или процессора.
Важно! В случае аппаратной неисправности потребуется замена или ремонт элементов системного блока.
Восстановление системы
Если исправление ошибок не приводит к ожидаемому результату, следует попытаться восстановить систему к более работоспособному состоянию. Самый простой алгоритм:
Меню «Пуск»;
В строке поиска ввести слово «восстановление»;
В открывшемся окне нажать кнопку «Далее»;
Выбрать точку восстановления (маркируются датами, когда точки создавались);
Еще раз нажать «Далее» и «Готово»;
Дождаться, пока система откатится к предыдущему состоянию.
Компьютер перезагрузится, будет функционировать правильно.
Профилактика появления
Чтобы не допустить повторного появления синего экрана, рекомендуется придерживаться следующих правил:
систематически выполнять сканирование системы на наличие вирусов;
проводить чистку комплектующих системного блока или корпуса ноутбука;
производить проверку обновлений с последующей инсталляцией;
не допускать засорения системного раздела, для чистки подойдет программа CCleaner;
периодически выполнять дефрагментацию жесткого диска.
Исправление критической шибки BSoD подразумевает взаимодействие с системными компонентами и утилитами для восстановления поврежденных файлов. Если причиной неисправности является программная составляющая, вернуть работоспособность компьютера не составит труда. В случае поломки комплектующей потребуется прибегнуть к замене оборудования.
Восстановление в среде Windows RE
Данный метод подходит в случаях, когда не помогает вообще ничего. Восстановление в среде Windows RE проводится не из операционной системы, а из-под BIOS. Алгоритм действий:
Вставить диск или загрузочную флешку с записанной Windows 7;
Включить устройство, войти в BIOS;
В разделе Advanced Features выбрать запуск ПК с диска или USB устройства;
Перезагрузить;
В открывшемся при загрузке меню выбрать один из вариантов восстановления, подходящий пользователю.
Рекомендуется выбирать «Восстановление запуска» для устранения неполадок, восстановления поврежденных файлов. «Восстановление системы» проводит комплексное устранение неполадок. Также в среде Windows RE доступна командная строка, через которую можно запустить внутренние утилиты для проверки и устранения неполадок.
System Tools — восстановление системных инструментов
Из вкладки «System Tools» вы можете восстановить работу системных инструментов, функционирование которых была нарушено вследствие разных причин.
Воспользуйтесь следующими средствами:
Enable Task Manager. When you try to open or run Task Manager (taskmgr.exe), the following error may occur: ”Task Manager has been disabled by your administrator.” — Включите Диспетчер задач. При попытке открыть или запустить Диспетчер задач (taskmgr.exe) может возникнуть следующая ошибка: «Диспетчер задач был отключен вашим администратором».
Enable Command Prompt. When you run cmd.exe or batch files, you may get message ”The command prompt has been disabled by your administrator.” — Включите командную строку. При запуске cmd.exe или пакетных файлов вы можете получить сообщение «Командная строка отключена вашим администратором».
Enable Registry Editor. An error message is displayed when you start the Registry Editor (regedit.exe) ”Registry Editing has been disabled by your administrator.” — Включите редактор реестра. При запуске Редактора реестра (regedit.exe) отображается сообщение об ошибке «Редактирование реестра отключено вашим администратором».
Enable MMC Snap-ins. Some viruses disable users to run MMC Snap-ins, that prevents to run Group Policy (gpedit.msc), Local Security Policy, Disk Management, etc. — Включите оснастки Некоторые вирусы не позволяют пользователям запускать оснастки MMC, что препятствует запуску групповой политики (gpedit.msc), локальной политики безопасности, управления дисками и так далее.
Reset Windows Search to Defaults. When searching in Windows Vista you may get a message: ”Search Failed to Initialize.” — Сбросить Поиск Windows по умолчанию. При поиске в Windows Vista вы можете получить сообщение: «Поиск не удалось инициализировать».
Reset System Restore to Defaults. When create restore point, you may get a message: ”System Restore has been turned off by group policy. To turn on System Restore, contact your domain Administrator.” — Сбросить восстановление системы до значений по умолчанию. При создании точки восстановления вы можете получить сообщение: «Восстановление системы отключено групповой политикой. Чтобы включить восстановление системы, обратитесь к администратору домена».
Device Manager is not working properly and not showing any devices — Диспетчер устройств не работает должным образом и не показывает никаких устройств.
Repair Windows Defender. It fixes all the Registry settings and service of Windows Defender to defaults — Восстановите Защитник Исправление всех настроек реестра и службы Защитника Windows по умолчанию.
Action Center and Windows Security Center no longer recognizes AntiVirus and Firewall or still identifies old security software as installed — Центр уведомлений и Центр безопасности Windows больше не распознают антивирус и брандмауэр или по-прежнему идентифицирует старое программное обеспечение безопасности как установленное.
Fix ”Turn Windows Features On or Off” dialog box is blank or empty — Исправьте пустое диалоговое окно «Включение или отключение компонентов Windows».
Легендарный Kerish Doctor
Это своеобразный оптимизатор, который позволит улучшить эффективность работы компьютера за счёт исправления ошибок. Возможности софта достаточно широкие:
Работа с ошибками реестра.
Контроль всех системных событий.
Защита от вирусов.
Защита «железа» от перегрева.
Перекрытие уязвимостей операционной системы.
Возможность работы в оптимальном геймерском режиме.
Повышение скорости интернет-соединения.
Удаление мусорных файлов.
…и ещё много чего.
Стоит отметить, что эта программа способна работать как в ручном, так и в автоматическом режиме. Во втором случае она будет функционировать в фоновом режиме, хотя на этот процесс будет уходить достаточно много ресурсов процессора. В случае ручного управления юзер сам будет выбирать, что он хочет оптимизировать.
Печалит лишь один факт — данный великолепный и мощный оптимизатор платный.
NetAdapter Repair All In One
Свободно распространяемое приложение Net Adapter Repair используется для избавления от всяческих багов, вызывающих невозможность выхода в интернет в Windows. Используйте ее чтобы:
Очистить или исправить файл hosts
Включить проводные или беспроводные адаптеры
Сбросить Winsock и протокол TCP/IP
Очистить кэш DNS, статических IP подключений и таблицу маршрутизации
Перезагрузить NetBIOS
И много чего еще.
Вероятно, вы не поняли какую-то часть из перечисленных пунктов, но в том случае, если у вас не открывается страница сайта или в результате того, что вы удалили антивирус пропал Интернет, не можете войти вконтакте и одноклассники, и в прочих подобных случаях данное приложение может вам помочь довольно оперативно (однако, необходимо иметь представление о том, что конкретно вы хотите, в противном случае, вы сможете сделать еще хуже).
File Extension Fixer и Ultra Virus Killer
File Extension Fixer и Ultra Virus Scanner — оба приложения принадлежат одному издателю. Первое абсолютно свободно распространяется, другое распространяется платно, однако большинство возможностей, в числе которых автоисправление наиболее известных багов Windows поддерживаются в бесплатной версии. File Extension Fixer предназначается преимущественно для коррекции ассоциаций расширений Windows: exe, msi, reg, bat, cmd, com и vbs. Разработчики позаботились о пользователях, у которых отказываются запускаться .exe файлы и на официальном сайте разместили приложение также в .com формате.
В разделе System Repair вы найдете такие фиксы системных багов, как:
Активировать незапускающийся редактор реестра.
Исправить незапускающееся возобновление системы.
Активировать неработающий диспетчер задач или msconfig.
Загрузить и открыть Malwarebytes Antimalware, позволяющую проверить ваш ПК на присутствие вредностного ПО.
Download and run UVK — с помощью этого пункта вы сможете скачать другую программу — Ultra Virus Killer, которая также включает определенные фиксы багов Windows.
Чтобы исправить наиболее известные баги Windows при использовании UVK, необходимо перейти в раздел System Repair — Fixes for common Windows Problems, но нужно обратить внимание и на прочие пункты программы, какие-то из них также могут помочь вам с вашей бедой (сбросить параметры, найти вредностное ПО, исправить значки браузеров, активировать меню F8 в Windows 10 и 8, почистить кэш и удалить временные файлы, установить компоненты системы Windows и т.п.).
После отметки галочкой необходимых пунктов, нужно щелкнуть «Run selected fixes/apps» чтобы начать процесс по исправлению багов . К несчастью, программа не русифицирована, но назначение многих нужных пунктов, скорей всего, будет понятно большинству пользователей.
Средство Microsoft Fix it (Easy Fix)
Данная программа, как ясно из названия, является продуктом корпорации Microsoft. Этот сборник утилит нельзя назвать универсальными, так как они создаются для исправления конкретных неполадок, например, они помогут в случае невозможности произвести копирование файлов либо же очистить корзину. Все пользователи Windows могут воспользоваться этими утилитами абсолютно бесплатно.
Обратите внимание, что применять данную Fix it можно не только для операционной системы Виндоус 7, но и для версий 8 и даже XP. Для этого необходимо будет лишь зайти на страницу Центра решения проблем Microsoft и выбрать там тип проблемы, которые разбиты по категориям. После этого система в автоматическом режиме предложит подходящую утилиту, которая полностью соответствует Вашей ситуации.
Запустив её (с правами администратора) начнётся работа по исправлению ошибок, после чего компьютер перезагрузится. Несомненным преимуществом утилиты является простое и максимально безопасное решение проблем, а ввиду того, что они являются подконтрольными продуктами Microsoft, они не внесут никаких исправлений, которые в дальнейшем смогут нарушить работоспособность компьютера.
2.4 Использование специальных программ для сбора данных о системе
2.5 Устранение основных ошибок в Windows XP
2.6 Исправление ошибок на жестком диске ПК
2.7 Исправление ошибок реестра Windows XP
2.8 Программа «Wise Registry Cleaner 7»
2.9 Программа TuneUP Utilities 2013
2.10 Восстановление Windows XP с помощью утилиты «System Restore»
3 3 способа устранения ошибок Windows
3.1 Проверка жесткого диска и исправление неполадок с помощью chkdsk
3.2 Проверка логических дисков через проводник
3.3 Устранение неполадок в работе Windows с помощью панели управления
3.4 Дополнительные программы для исправления ошибок Windows
3.5 FixWin 10
3.6 Anvisoft PC PLUS
3.7 NetAdapter Repair All In
3.8 Антивирусная утилита AVZ
3.9 Что нужно делать для профилактики предотвращения сбоев в Windows?
3.10 Как устранить STOP ошибки в Windows?
4 Программа для исправления ошибок Windows 7
4.1 Для чего нужна оптимизация Windows 7
4.2 Исправление ошибок через встроенный инструмент «Устранение неполадок»
4.3 Проверка жесткого диска через CHKDSK
4.4 Оптимизация и дефрагментация диска
4.5 Лучшие бесплатные программы для исправления ошибок Windows 7
4.6 Microsoft Fix it
4.7 Registry Repair
4.8 NetAdapter Repair All In One
4.9 Kerish Doctor
4.10 Glary Utilities
4.11 Программы для исправления ошибок dll Windows 7
4.12 DLL-Files Fixer
4.13 Что делать если после исправления ошибок не запускается Windows
Любая операционная система на базе Windows дает сбои после долгого срока работы. Системные диски засоряются остаточными и временными файлами, программами. Беспорядок в системе приводит к понижению общей производительности.
Устройство долго загружается, медленно выполняет операции. Самая большая проблема пользователей – возникновение ошибок на фоне сбоев в Windows 7. Существуют внутренние и внешние способы устранения ошибок в системе.
Внутренние подразумевают использование мощностей и ресурсов Windows, при внешних способах применяются программы и утилиты.
Проверка диска с помощью CHKDSK
CHKDSK – служебная утилита, встроенная в операционную систему. Предназначение утилиты заключается в восстановлении поврежденных секторов на жестком диске. Также, CHKDSK исправляет ошибки системных файлов. Утилита запускается из командной строки в Windows 7. Запустить командную строку можно несколькими способами:
Сочетанием клавиш на клавиатуре Win+R;
Клавиша Пуск, в поисковой строке ввести запрос «cmd»;
В открывшемся черном окне вводится команда: «chkdsk C: /F». Значение команды:
Chkdsk – проверка диска;
С: — название системного диска, буква может быть другой, двоеточие обязательно;
/F – обозначение действия, система автоматически проверит себя на наличие ошибок, устранит их.
После ввода команды следует нажать кнопку Enter. При следующей перезагрузке система проведет проверку и исправление на ошибки.
Проверка командой sfc scannow
Утилита также запускается из командной строки. Для запуска проверки понадобятся права Администратора. В командной строке нужно ввести «sfc /scannow». Система автоматически проверит файлы, в том числе, закрытые, исправит ошибки, восстановит поврежденные из кэшированной копии.
Стандартная диагностика проблем Windows
Использование командной строки подходит продвинутым пользователям. Тем, кто плохо разбирается в работе компьютеров, подходит оконный вариант диагностики и устранения неполадок. Дополнительно пользователям операционной системы Windows 7 доступны средства по поиску решений и скачиванию важных обновлений в Центрах обновлений и поддержки.
Устранение неполадок в Панели управления
Это внутренняя программа Windows, позволяющая диагностировать систему на наличие ошибок и поиску решений для их устранения. Запустить ее можно следующим способом:
Нажать кнопку Пуск;
Найти в правой части меню Панель управления, кликнуть;
В открывшемся меню нажать на вариант Устранения неполадок;
Во вкладке «Настройка» включить опцию обслуживания компьютера;
Вернуться в окно устранения неполадок, выбрать пункт «Просмотр всех категорий».
Откроется окно со списком всех системных возможностей компьютера. В большинстве случаев достаточно запустить проверку пункта «Быстродействие». Двойным кликом по выбранному пункту пользователь запустит проверку. Чтобы система сразу устраняла ошибки, следует поставить галочку на «Автоматически применять исправления».
Поиск решений в Центре поддержки
Средство Центр поддержки отслеживает состояние операционной системы, сохраняет отчеты об ошибках и сбоях. Посредством Центра можно находить произошедшие неполадки, исправлять их.
Для исправления ошибок в системе следует перейти в раздел «Обслуживание» Центра.
В левой части окна есть ссылка под названием «Поиск решений». Кликнув на нее, пользователь получит доступ к средствам по диагностике и исправлению ошибок на системных дисках Windows.
Проверка обновлений в Центре обновлений
Windows 7 уже считается устаревшей. Корпорация Microsoft прекратила активную поддержку пользователей на этой версии операционной системы, однако обновления выходят по-прежнему. Их установка необязательно, но система исправляет ошибки, восстанавливает поврежденные файлы в процессе скачивания очередных обновлений.
На недавно установленной Windows обновления ищутся и скачиваются автоматически. Если эта опция отключена, пользователь может запустить процесс вручную:
Нажать кнопку Пуск;
Войти в разделы Панель управления, Система и безопасность;
Выбрать пункт Центр обновлений Windows;
В левой части окна кликнуть по пункту «Поиск обновлений»;
Дождаться завершения процедуры.
Система предложит установить найденные обновления. Рекомендуется согласиться.
Программы для исправления ошибок
Для операционных систем Windows разработано множество программ, способных улучшить производительность, исправить ошибки, удалить реестровые ошибки. Такие утилиты немного весят, не отнимают ресурсов компьютера.
Advanced System Care
Утилита приводит компьютер в порядок комплексно. Advanced System Care распространяется бесплатно, скачать можно на сайте разработчика.
Важно! При установке следует внимательно читать предложенную информацию, убирать галочки с пунктов установки дополнительного, рекламного ПО.
После установки и запуска Advanced System Care, перед пользователем появится окно с простым интерфейсом. Предлагается 2 режима работы с утилитой, упрощенный и экспертный. В любом из режимов достаточно нажать большую кнопку «Пуск». Утилита самостоятельно проверит систему на:
Вирусы;
Ошибочные записи в реестре;
Временные, остаточные, нежелательные файлы;
Проблемы в работе сети;
Ошибочные ярлыки;
Возможные угрозы для конфиденциальности.
По команде пользователя все угрозы или часть из них будут удалены.
Ccleaner
Одна из лучших программ для очистки и исправления реестра для операционных систем Windows. Ccleaner распространяется бесплатно. Как и в предыдущем случае, рекомендуется внимательно читать информацию в установочных окнах. Скачать Ccleaner можно на официальном сайте разработчика.
После запуска программы перед пользователем 2 меню. В левой части основные функции, в правой – запуск конкретных операций. Работа с Ccleaner проходит в 3 этапа:
Вкладка «Сервис». Здесь есть перечень всех установленных программ на ПК. Их можно деинсталлировать. Присутствуют также вкладки автозагрузки, поиска дублирующихся файлов, анализ системных дисков.
Вкладка «Реестр». Рекомендуется переходить к ней после удаления программ. Ccleaner найдет все ошибочные записи в системе, предложит исправить или удалить их.
Вкладка «Очистка». Утилита обнаруживает временные файлы системы и браузеров, удаляет их. Данная процедура позволяет очистить место на системном диске.
Вышеперечисленные действия позволят существенно улучшить производительность ПК. Рекомендуется регулярно проводить анализ и чистку утилитой Ccleaner.
Windows 7 Manager
Утилита Windows 7 Manager позволяет проводить полноценное обслуживание операционной системы. Скачать ПО можно здесь.
Windows 7 Manager работает по аналогии с Ccleaner, но дает пользователю доступ к расширенному функционалу по оптимизации, очистке, работе с сетью и защите ПК.
Чтобы найти и исправить ошибки в Windows 7, следует последовательно выбрать пункты в левом меню, провести анализ и очистку системы.
Microsoft Fix It
ПО создано специально для работы с Windows. Скачивается и устанавливается утилита Microsoft Fix It бесплатно. В окне утилиты пользователю предлагается список средств системы, для каждого из которых можно запустить проверку на ошибки с последующим исправлением.
Fix It разработана компанией Microsoft и является одним из официальных средств для устранения неполадок.
AVG PC Tune Up
Программа создана разработчиками известного антивируса AVG. Скачивание и использование программы бесплатное. Создатели AVG PC Tune Up обещают, что компьютеры после использования утилиты работают быстрее и дольше не ломаются.
Для использования возможностей AVG PC Tune Up, достаточно установить ее и поэтапно запускать проверку, устранение ошибок.
Kaspersky Cleaner
Бесплатная утилита от компании, предлагающей антивирусное ПО. Kaspersky Cleaner очень прост в применении. Скачать его можно тут.
После запуска пользователю предлагается нажать всего 1 кнопку для поиска и устранения внутренних проблем операционной системы.
Список системных ошибок при синем экране
Большинство пользователей начинают беспокоиться о состоянии системы только при регулярном появлении синего экрана «смерти». Ниже предложен список самых распространенных.
Номер ошибки
Что значит
0x00000001
Ошибки в файловой системе, драйверах. Недостаток места на жестком диске/в оперативной памяти
0x0000000A
Неверный адрес драйвера устройства
0x0000001E
Проблема с драйвером или функцией ОС
0x00000020
Один из счетчиков APC отключен/поврежден
0x00000023
Сбой в разделе жесткого диска (FAT)
0x00000024
Сбой жесткого диска (NTFS)
0x0000002A
Отключение IPR в процессе выполнения команды драйвером
0x0000002B
Драйвер ядра использует слишком много места в стеке
0x0000002E
Сбой в области оперативной памяти
0x00000031
Ошибка инициализации системы (ранняя стадия)
0x00000032
Ошибка инициализации системы (поздняя стадия)
0x00000035
Нет свободного места в стеке ОС для взаимодействия драйверов
0x00000036
Попытка удаления компонента, который находился в работе
0x0000003E
Процессы системы не соответствуют друг другу по уровню/симметрии
Перечисленные ошибки решаемы запуском проверки и исправления, откатом системы или переустановкой Windows.
Сброс настроек в BIOS
Этот способ подходит в случаях, когда пользователь установил некорректные настройки на компьютере, но не знает, в чем именно заключается ошибка. Вход в BIOS на разных устройствах проводится в момент включения. Для запуска меню BIOS нужно удерживать одну из горячих клавиш (уточнить можно на сайте производителя). Чаще всего, это кнопки F8, F10, Del.
На старых типах BIOS сброс к настройкам по умолчанию проводился на главной странице. «Пункт Load Fail-Safe Defaults».
На новых ПК и ноутбуках эта функция находится в правой вкладке «Exit», обычно именуется как «Load Setup Defaults».
Использование безопасного режима работы
В некоторых случаях система повреждена настолько, что не запускается в привычном оконном формате. Запустить проверку и устранение ошибок можно в безопасном режиме через командную строку (см. выше).
На большинстве устройств безопасный режим запускается при частом нажатии кнопки F8 в момент включения. Появится загрузочное меню, где следует выбрать вариант. Указатель перемещается кнопками «вверх» и «вниз», выбор делается клавишей Enter.
Восстановление системы
Если исправление ошибок не приводит к ожидаемому результату, следует попытаться восстановить систему к более работоспособному состоянию. Самый простой алгоритм:
Меню «Пуск»;
В строке поиска ввести слово «восстановление»;
В открывшемся окне нажать кнопку «Далее»;
Выбрать точку восстановления (маркируются датами, когда точки создавались);
Еще раз нажать «Далее» и «Готово»;
Дождаться, пока система откатится к предыдущему состоянию.
Компьютер перезагрузится, будет функционировать правильно.
Восстановление в среде Windows RE
Данный метод подходит в случаях, когда не помогает вообще ничего. Восстановление в среде Windows RE проводится не из операционной системы, а из-под BIOS. Алгоритм действий:
Вставить диск или загрузочную флешку с записанной Windows 7;
Включить устройство, войти в BIOS;
В разделе Advanced Features выбрать запуск ПК с диска или USB устройства;
Перезагрузить;
В открывшемся при загрузке меню выбрать один из вариантов восстановления, подходящий пользователю.
Рекомендуется выбирать «Восстановление запуска» для устранения неполадок, восстановления поврежденных файлов. «Восстановление системы» проводит комплексное устранение неполадок. Также в среде Windows RE доступна командная строка, через которую можно запустить внутренние утилиты для проверки и устранения неполадок.
Использование специальных программ для сбора данных о системе
Устранение основных ошибок в Windows XP
Операционная система Windows XP была выпущена более десяти лет назад, но продолжает пользоваться популярностью у многих владельцев персональных компьютеров. Она отличается высокой надежностью и производительностью, компактным размером дистрибутива, простотой установки и использования даже для начинающих пользователей.
Определение разрядности ОС Windows XP
Знать разрядность операционной системы, установленной на компьютере, необходимо для установки на свой ПК различных приложений, игр, драйверов, подключении нового оборудования. Этот параметр ОС влияет на максимальный размер оперативной памяти, с которым работает ПК. Для 32х-битной ОС такой размер ограничивается 4 Гб, для 64х-битной – до 32 Гб. Поэтому 64х-битные программы и устройства на 32х-битной ОС работать не будут.
У операционной системы виндовс XP имеется три основные версии, используемые большинством пользователей:
Windows XP home edition (32х-битная разрядность);
Windows XP professional edition (32х-битная разрядность);
Windows XP professional x 64 edition (64х-битная разрядность).
Есть несколько способов узнать разрядность ОС, установленной на вашем компьютере:
При помощи просмотра окна «Свойства системы».
При помощи просмотра окна «Сведения о системе».
При помощи специальных программ.
Просмотр окна «Свойства системы»
Проще и быстрее всего открыть окно «Свойства системы» следующим образом:
на рабочем столе выделить значок «Мой компьютер» (обычно находится в левом верхнем углу), правой кнопкой активировать контекстное меню и выбрать в самом низу сроку «Свойства»;
в открытом окне «Свойства системы» выбрать вкладку «Общие»;
в разделе «Версия Windows» отображается название системы: если указана версия Home Edition или Professional Edition – разрядность ОС 32х-битная; если указана версия Professional x64 Edition – система 64-битная.
На представленном рисунке разрядность системы 32х-битная, так как в названии отсутствует обозначение «x64 Edition».
Открыть окно «Свойства системы» можно и другим способом:
нажать кнопку «Пуск» на панели быстрого запуска рабочего стола и выбрать в открывшемся меню команду «Выполнить»;
в поле раскрывшегося окна «Запуск программ» ввести команду «sysdm.cpl», после чего нажать кнопку «ОК»;
откроется то же окно «Свойства системы».
Просмотр окна «Сведения о системе»
нажать кнопку «Пуск» на панели запуска рабочего стола и выбрать в открывшемся меню команду «Выполнить»;
в поле раскрывшегося окна «Запуск программ» ввести команду «winmsd.exe» и нажать кнопку «ОК»;
в левой части окна выделить верхнюю строчку «Сведения о системе», а в правой части окна напротив элемента «Процессор» будет отображен его тип: если в начале названия стоит обозначение «x86» – система 32х-битная; если указано «IA-64» или «AMD64» – система 64х-битная.
На представленном выше рисунке показана 32х-битная разрядность системы, так как в строке «Процессор» в начале названия стоит обозначение «x86».
Использование специальных программ для сбора данных о системе
Узнать более подробную информацию о параметрах своего компьютера, в том числе о том, поддерживает ли он 64х-битную разрядность можно при помощи специальных программ. К таким программам относится бесплатная утилита «CPU-Z», скачать которую можно с официального сайта разработчика: http://www.cpuid.com/.
После установки и запуска приложения в открытом окне нужно выбрать вкладку «CPU» и посмотреть строку «Instructions»: если там имеется обозначение «EM64T» или «X86-64»,то процессор имеет 64х-битную разрядность.
На данном рисунке в строке «Instructions» присутствует обозначение «EM64T», поэтому процессор ПК работает с 64х-битной разрядностью.
Устранение основных ошибок в Windows XP
Причиной возникновения ошибок в операционной системе ПК могут стать:
некорректно установленное программное обеспечение или оборудование;
неисправности в работе устройств и отдельных деталей ПК;
Ошибки Windows XP можно условно разделить на две основные категории:
Ошибки из-за сбоев жесткого диска ПК.
Ошибки в системном реестре ОС.
Исправить такие ошибки ОС можно с помощью специальных программных средств, встроенных в систему, или специальных программ, дополнительно устанавливаемых на компьютер.
Исправление ошибок на жестком диске ПК
Самым простым способом исправить ошибки, возникающие из-за сбоев на жестком диске ПК, является запуск встроенной в систему утилиты «chkdsk», для чего нужно:
Открыть окно «Мой компьютер», два раза щелкнув соответствующий ярлычок на рабочем столе или выбрав соответствующую кнопку в меню «Пуск».
В открывшемся окне выделить нужный жесткий диск, правой кнопкой активировать контекстное меню и нажать на строчку «Свойства».
В открывшемся окне «Свойства локального диска» выбрать вкладку «Сервис» и нажать кнопку «Выполнить проверку»;
В открывшемся окне «Проверка диска» можно выбрать варианты проверки жесткого диска, установив галочки в соответствующих строчках параметров проверки диска.
При выборе строки параметра «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора» начнется тщательная проверка жесткого диска на наличие физических ошибок.
При выборе строки параметра «Автоматически исправлять системные ошибки», откроется окно с предложением отложить проверку до очередного перезапуска ПК.
Нажав кнопку «Да», произойдет проверка диска при очередном включении или перезапуске компьютера.
Для полной проверки диска на физические и файловые ошибки нужно поставить галочки в обоих строчках параметров проверки.
Полезной функцией встроенной программы «chkdsk» является дефрагментация жесткого диска, позволяющая значительно улучшить быстродействие системы. Для ее запуска необходимо: В окне «Свойства локального диска» на вкладке «Сервис» нажать кнопку «Выполнить дефрагментацию»;
В открывшемся окне «Дефрагментация диска» можно нажать кнопку «Анализ», чтобы сделать предварительную проверку необходимости проводить дефрагментацию, или нажать кнопку «Дефрагментации», чтобы сразу начать процесс.
Кроме встроенной программы «chkdsk», исправить ошибки на жестком диске можно с помощью множества специальных программ или пакетов утилит для оптимизации работы компьютера, некоторые из которых мы рассмотрим ниже.
Исправление ошибок реестра Windows XP
Самостоятельно исправить ошибки в системном реестре ОС для обычного пользователя ПК крайне затруднительно. Поэтому для решения такой проблемы лучше всего воспользоваться специальными программами, дополнительно устанавливаемыми на компьютер. Рассмотрим некоторые из них.
Программа «Wise Registry Cleaner 7»
Представляет собой хорошую бесплатную программу по очистке и устранению ошибок системного реестра и оптимизации работы Windows XP, небольшую по объему и простую в использовании даже для начинающего пользователя. Скачать ее можно на официальном сайте производителя: http://www.wisecleaner.com/.
После установки и запуска приложения открывается окно, имеющее три основных вкладки.
Вкладка «Очистка реестра» позволяет проанализировать реестр, выявить все имеющиеся в нем ошибки и справить их. При необходимости можно полностью восстановить первоначальное состояние реестра.
Вкладка «Оптимизация системы» обеспечивает улучшение быстродействия и стабильности работы операционной системы.
Вкладка «Сжатие реестра» производит дефрагментацию реестра ускорения работы компьютера.
Программа TuneUP Utilities 2013
Одна из самых популярных программ для устранения ошибок, чистки и оптимизации работы операционной системы Windows XP и всего компьютера. Она включает в себя более тридцати различных утилит, выполняющих функции:
очистки реестра от ненужных данных;
удаления ненужных ярлыков, файлов и другого мусора;
оптимизации и настройки работы ОС;
дефрагментации жесткого диска и многое другое.
Официальный сайт разработчика программы: http://www.tune-up.com/.
После установки и запуска приложения появляется главное окно, имеющее пять основных вкладок:
Вкладка «Состояние и рекомендации» показывает состояние системы и настройку основных параметров программы.
Вкладка «Оптимизировать компьютер» выполняет очистку реестра, оптимизацию запуска и завершения работы ПК, дефрагментацию реестра и жестких дисков.
Вкладка «»Очистить компьютер» позволяет освободить место на жестком диске и удалить ненужные данные.
Вкладка «Устранение неполадок» осуществляет проверку системы, устранение проблем и отражение сведений о системе.
Вкладка «Настройка Windows» обеспечивает индивидуальную настройку опций и оформление Windows.
Восстановление Windows XP с помощью утилиты «System Restore»
Для устранения ошибок, возникших в результате работы некорректно установленных на компьютере программ, Windows XP имеет встроенную утилиту восстановления системы «System Restore», называемую также «откат системы». Это позволяет вернуть ПК в более раннее рабочее состояние при помощи автоматически создаваемых системой точек восстановления.
Чтобы воспользоваться этой функцией, предварительно нужно узнать, включена ли она в системе. Для этого надо открыть окно «Свойства системы», перейти на вкладку «Восстановление системы» и убедиться, что снята галочка возле строчки «Отключить восстановление системы».
Для запуска утилиты «System Restore» необходимо:
В меню «Пуск» последовательно выбрать строчки подменю: «Все программы»-«Стандартные»-«Служебные»-«Восстановление системы»;
В открытом окне «Восстановление системы» выбрать параметр «Восстановление более раннего состояния ПК» и нажать кнопку «Далее»;
В следующем окне нужно выбрать дату, когда была создана одна из точек восстановления и нажать кнопку «Далее».
В процессе восстановления произойдет автоматическая перезагрузка ПК, поэтому перед запуском утилиты надо зарыть все программы и сохранить результаты работы.
Если желаемый результат не достигнут, то можно воспользоваться функцией «Отмена восстановления системы», вернув компьютер в первоначальное состояние.
Во время работы, особенно в сети Интернет, необходимо обязательно пользоваться антивирусными программами и делать периодическую очистку и дефрагментацию системного реестра и дисков.
некорректные инсталляция и деинсталляция приложений;
установка софта, скаченных из сомнительных источников;
несовместимость дополнительно установленных утилит с работой ОС;
отсутствие аппаратных ресурсов для работы ОС и нескольких приложений одновременно (например: если не хватает объема оперативной памяти);
ошибки в реестре;
большое количество программ, помещенных в Автозагрузку (см. Как отключить автозапуск программ);
неправильно установленные драйвера или их отсутствие;
остатки деинсталлированных программ, временных файлов, не действительных ярлыков, засоряющих память.
Разработчики компании Microsoft предусмотрели возникновение сбоев в работе Windows и включили в пакеты ОС служебные утилиты для диагностики и устранения ошибок.
Проверка жесткого диска и исправление неполадок с помощью chkdsk
Служебная утилита chkdsk запускается из командной строки Windows. Она предназначена для восстановления поврежденных секторов жесткого диска и исправления ошибок файловой системы.
Для того чтобы воспользоваться chkdsk, необходимо запустить консоль командной строки с правами администратора.
Командную консоль можно вызвать одним из следующих способов:
В поисковой строке Пуска набрать «cmd» и запустить результат;
Через Пуск найти Стандартные программыКомандная строка и нажать Открыть;
В каталоге Windows System32 открыть файл «cmd ( .exe )»;
Для Windows 8 и 10 нажать сочетание Win() + X и выбрать «Командная строка(Администратор)».
Загрузив командную консоль, в строке набрать следующее:
chkdsk буква_диска: параметры_проверки, где:
буква диска – это имя диска с двоеточием (С:).
параметры:
/F – проверка с автоматическим исправлением ошибок;
/V – проверка с выдачей информации о путях и именах файлов на диске;
/R – обнаружение поврежденных секторов и их восстановление;
/X – с совместным использованием параметра /F перед проверкой отключается том.
На Скрин. 5 приведен пример использования консольной утилиты chkdsk с параметрами /F и /R на диске С: (обнаруженные неполадки исправляются автоматически).
Как видно на скрин.5, выполнение команды невозможно пока логический диск С: используется системой и выполнить проверку предлагается при перезагрузке (набрать Y (Да) или N (Нет)).
Если набрать команду chkdsk без аргументов (параметров), утилита выполнится в режиме чтения и покажет всю информацию о проверенных данных, обнаруженных ошибках и поврежденных секторах жесткого диска (Скрин.6).
Проверка логических дисков через проводник
Для выполнения проверки и исправления ошибок на логических дисках, можно использовать оснастку Управление компьютером (раздел Управление дисками) и выполнить инструкции, согласно приведенным ниже скринами 7 – 10.
Для запуска оснастки в Windows, версии 7, выбрать Управление компьютером, как показано на скрин.7.
Для запуска оснастки в Windows, версий 8 и 10, нажать сочетание + X и выбрать Управление дисками, как показано на Скрин. 8.
На Скринах 9,10 показан выбор действий для выполнения проверки логического диска С:/ на наличие ошибок в консоли «Управление компьютером» для Windows7.
Для Windows 8 и 10 выполнение проверки проходит аналогично с небольшими отличиями в консольном оформлении и выводе сообщений.
Устранение неполадок в работе Windows с помощью панели управления
Автоматически провести диагностику и устранить распространенные ошибки поможет такая оснастка «Панели Управления» (далее ПУ), как «Устранение неполадок».
С помощью встроенных утилит оснастки возможно повышение производительности и быстродействия системы, а также исправление следующих сбоев:
сетевых подключений и работы браузеров;
воспроизведения звука;
подключенного и внутреннего оборудования;
питания;
в обеспечении защиты от вредоносных приложений и др.
Для доступа ко всем категориям автоматических исправлений, необходимо последовательно перейти по разделам ПУ, как указано на Скринах 11-13, и выбрать любую утилиту диагностики, запустив ее от имени администратора.
Дополнительные программы для исправления ошибок Windows
Для автоматического исправления распространенных ошибок Windows разработчики приложений предлагают пользователям комплексные программные решения очистки, оптимизации и повышения производительности персональных компьютеров.
FixWin 10
Приложение распространяется бесплатно, не требует установки на жесткий диск и запускается через исполняемый файл (FixWin 10.exe). Интерфейс английский.
FixWin10 разработана для 10 версии ОС Microsoft, однако утилита подходит и для других версий Windows (7 и 8, а для 10-ой исправления вынесены в отдельный раздел).
Скачать FixWin10 можно с этого сайта.
FixWin помогает исправить основные проблемы:
в работе Магазина Windows,
во время открытия меню «Пуск» и документов Office,
с панелью «Параметры»,
при загрузке обновлений в Центре Windows и пр.
Все исправления сгруппированы в основные разделы:
File Explorer (проводник);
Internet and Connectivity (Интернет и соединения);
Windows10 (для новой версии);
SystemTools (системные утилиты);
Troubleshooters (для отдельных устройств и ПО);
AdditionalFixes (дополнительные инструменты).
При запуске пользователю предлагается (Скрин.14):
проверить системные данные,
перерегистрировать приложения магазина Windows10,
создать точку восстановления (см. Как запустить восстановление системы),
восстановить поврежденные компоненты ОС с помощью DISM (.exe).
Каждое исправление можно запустить не только в автоматическом режиме, но и вручную.
Для этого:
выбрать соответствующий «проблемный» раздел,
нажать на вопросительный знак рядом с FIX,
получить описание действий и команд для ручного исправления (Скрин.15).
Anvisoft PC PLUS
Anvisoft PC-PLUS – бесплатная программа, с англоязычным интерфейсом. Скачать её можно с официального сайта по этому адресу.
Функциональные возможности Anvisoft PC-PLUS позволяют исправить следующее:
ошибки приложений и прикладных библиотек (*.dll);
системные ошибки;
сбои сетевых подключений;
проблемы в популярных играх;
некорректное отображение значков и ярлыков на рабочем столе.
Работа с Anvisoft PC-PLUS (Скрин.16-18):
Запустить исполняемый файл (PCPlus.exe);
В главном меню выбрать раздел с описанием проблемы (Скрин.16), а именно:
ошибочные ярлыки,
сбой подключения к Интернету,
системные и программные ошибки,
проверка проблем запуска игровых приложений;
Найти конкретную ошибку в правой части интерфейса следующего окна (Скрин.17);
Нажать кнопку Fix now, учитывая, что для некоторых исправлений требуется подключение к Интернету;
Это бесплатная программа с англоязычным интерфейсом, не требующая установки на жесткий диск.
Скачать ее можно по этому адресу.
NetAdapter Repair All InOne предназначена для устранения неполадок, связанных с работой сети.
Приложение позволяет просмотреть все сетевые настройки и просканировать доступность IP и DNS (ping).
Возможности исправления и настройки:
служб DHCP;
файла HOSTS;
протокола TCP/ IP;
сетевых служб Windows;
сетевых адаптеров;
адресов DNS;
таблиц маршрутизации;
протокола NetBIOS;
криптографии и приватности в сети (сброс параметров Internet Security) и др.
Утилита запускается с правами администратора – Скрин.19.
Ошибки не исправляются в автоматическом режиме. Опытным пользователям самим предлагается выбрать, что требуется сделать.
Если нажать кнопку Advanced Repair, то настройки:
WinSock/TCP/IP,
Прокси,
VPN,
брандмауэра Windows
сбрасываются в значения по умолчанию.
Антивирусная утилита AVZ
Чаще всего причинами ошибок в Windows являются вирусы. Поэтому для исправления сбоев, в первую очередь, необходимо проводить сканирование носителей информации на предмет поиска и удаления вредоносного ПО.
AVZ – антивирусное ПО для обнаружения и удаления:
Spy Ware и Ad Ware модулей;
Руткитов и маскирующихся вредоносных программ;
Троянских программ (Trojan);
модулей Back/Door и клавиатурных шпионов (для удаленного управления компьютером);
Сетевых и почтовых червей.
AVZ не проводит лечение зараженных программ.
Утилиту можно загрузить с сайта разработчика Z-Oleg.Com.
Язык интерфейса – русский и английский.
Запуск AVZ осуществляется без предварительной установки на компьютер (Скрин.20).
Кроме анализа данных, на предмет обнаружения вредоносного ПО, антивирус имеет оснастку, позволяющую восстановить некоторые системные настройки, поврежденные вредоносными программами.
Чтобы открыть микропрограммы восстановления, в меню выбрать раздел Файл/Восстановление системы (Скрин.21) и в появившемся окне отметить «галочкой» необходимые операции для исправления системных настроек – Скрин.22.
Что нужно делать для профилактики предотвращения сбоев в Windows?
Своевременно загружать обновления безопасности;
Проводить очистку реестра;
Вовремя обновлять антивирусные программы и сканировать компьютер;
Очищать систему от ненужных файлов («мусора»);
Дефрагментировать HDD после очистки;
Проверять диски описанными в статье способами;
Проводить резервирование данных;
Выключать компьютер, закрыв работу всех приложений (см. Автоматическое выключение компьютера в Windows).
Как устранить STOP ошибки в Windows?
STOP-ошибки могут возникать в случаях аварийного завершения работы или перезагрузки ОС.
Если Windows запустилась после перезагрузки:
попробовать вернуть систему к предыдущему состоянию с помощью «Восстановление системы»;
установить последние обновления;
использовать центр поддержки Microsoft;
найти подходящие драйвера на веб-сайтах изготовителей;
использовать безопасный режим для устранения проблем;
проверить наличие сбоев на жестком диске и ошибок памяти.
Если система не запустилась:
попробовать загрузиться в безопасном режиме;
использовать средства восстановления при загрузке для корректировки файлов запуска;
отменить недавние изменения с помощью компонента «Восстановление»;
Через некоторое время после установки Windows 7, пользователь может столкнуться с такой неприятностью, как замедление работы ОС.
Чтобы не прибегать к кардинальным мерам и помочь своему ПК справляться с поставленными задачами быстрее, можно провести оптимизацию ОС. Часто такая процедура помогает ускорить работу компьютера и повысить, таким образом, его производительность.
Рисунок 1. Логотип операционной системы Windows 7
Для чего нужна оптимизация Windows 7
Для оптимизации можно использовать прогу для исправления ошибок windows 7, или применить встроенные в систему инструменты. Провести процедуру оптимизации и очистки можно таким образом:
Зайти в меню «Пуск»;
Открыть «все программы»;
«стандартные»;
«служебные»;
«очистка диска»;
Выбираем «С»;
Выбираем ненужные элементы (Рисунок 2);
Нажимаем «ОК».
Рисунок 2. Окно очистки диска C с выбором файлов для удаления
Исправление ошибок через встроенный инструмент «Устранение неполадок»
Если ваш ПК начал работать медленнее, можно попробовать воспользоваться программой диагностики и исправления ошибок windows, которая есть в компьютере.
Использование данной функции предполагает такие последовательные действия:
Открываем «Мой компьютер»;
«свойства системы»;
«панель управления – домашняя страница»;
«устранение неполадок»;
Когда появится меню, выбираем актуальный для нас пункт (Рисунок 3).
Рисунок 3.Окно устранения неполадок компьютера в панели управления
Проверка жесткого диска через CHKDSK
Еще одним способом ускорить работу компьютера является устранение неполадок при помощи команды CHKDSK.
Сделать это можно таким образом:
заходим в меню «пуск»;
выбираем «все программы»;
открываем «стандартные»;
запускаем консоль «командная строка»;
дальше выбираем диск, который хотим проверить и исправить, чаще всего начинают проверку с диска «С», для этого в строке вводим команду «chkdsk /r»;
перед нами должно всплыть уведомление о том, что выполнение данной манипуляции невозможно, в связи с тем, в этом случае нажимаем на клавиатуре букву «Y»;
перезагружаем компьютер, при запуске видим синий экран с работающим таймером, ждем, система запустится уже без сбоев (Рисунок 4).
Рисунок 4. Окно командной строки в результатами проверки жесткого диска через CHKDSK
Оптимизация и дефрагментация диска
Чтобы достичь максимально высоких результатов по ускорению работы ОС, дополнительно после проверки и оптимизацию можно провести дефрагментацию.
Проводить эту процедуру можно с помощью программы исправления ошибок Виндовс 7, скачанной из интернета, а можно воспользоваться сервисом, который уже есть в компьютере. Проводим процедуру в такой последовательности:
жмем «пуск»;
«все программы»;
«стандартные»;
«служебные»;
«дефрагментация».
Рисунок 5. Результаты дефрагментации жесткого диска с помощью программы Piriform Defraggler
Лучшие бесплатные программы для исправления ошибок Windows 7
Безусловно Windows 7 – это довольно сильная и хорошо укомплектованная операционная система, которая оснащена многими инструментами, позволяющими исправить неполадки.
Но для пользователя-новичка проведение сложных действий по оптимизации может быть довольно проблематичным, в этом случае более намного проще будет использовать бесплатное ПО для исправления ошибок windows 7.
Microsoft Fix it
В 2008 году корпорацией Microsoft была создана прога Fix it, которая в автоматическом режиме ведет мониторинг сбоев ОС и исправляет их. Для ее работы уже нет надобности выполнять какие-либо действия в ручном режиме.
Достаточно просто зарегистрироваться на сайте компании, скачать программку и установить ее, дальше она будет работать самостоятельно и никакие неурядицы, подвисания и замедления не будут преследовать ваш ПК. Это приложение способно распознавать и устранять несколько сотен погрешностей работы ОС (Рисунок 6).
Рисунок 6. Внешний вид интерфейса программы Microsoft Fix it
Registry Repair
Поскольку именно реестр часто является причиной некорректной работы системы, для устранений проблем была создана программа для исправления ошибок реестра windows 7.
Она способна самостоятельно сканировать реестр на предмет неполадок, неправильной фрагментации и многого другого. После сканирования, ПО нейтрализует все неисправности, повышая, таким образом, производительность ПК (Рисунок 7).
Рисунок 7. Интерфейс программы для исправления ошибок реестра Registry Repair
NetAdapter Repair All In One
Многогранная и простая в управлении утилита, которая автоматически устраняет проблемы любой сложности, связанные с сетевым подключением.
Она легко оптимизирует сетевые приложения и сделает вашу работу в интернете быстрой, удобной и беспроблемной.
Kerish Doctor
ПО исправления ошибок жесткого диска windows 7 Kerish Doctor – это настоящий врачеватель ОС. Он, в отличии от многих других утилит, которые способны исправлять только определенный вид сбоев, Kerish Doctor полностью контролирует состояние компьютера, оптимизирует и ускоряет его работу.
Кроме того, это ПО устраняет не только сбои и неполадки, но и вирусы.
Рисунок 8. Интерфейс программы для оптимизации работы компьютера Kerish Doctor
Glary Utilities
Если вы ищете, какой программой исправить ошибки Виндовс 7, на помощь вам может прийти многофункциональная утилита Glary Utilities. С ее помощью можно контролировать и устранять проблемы с отдельными элементами системы или «лечить» ОС в целом (Рисунок 9). Программу возможно скачать у нас на сайте.
Примечание: Но практика показывает, что несмотря на популярность этого оптимизатора, часто встречаются случаи сбоев или удаления важных элементов Виндовс при использовании этой утилиты.
DLL-файлы представляют собой специальные элементы ОС, которые используются отдельными программами и системой для запуска, установки и работы.
Повреждение или случайное удаление данных частиц несет за собой такие проблемы, как невозможность запуска программы или Виндовса. Для устранения таких неприятностей существуют специальные программы для исправления ошибок dll windows 7.
DLL-Files Fixer
Наиболее действенная и простая в управлении утилита, которая содержит пакет ПО, позволяющего осуществить оптимизацию с исправлением неполадок.
Она также способна восстановить файлы DLL, защитить ОС от сбоев, дефрагментировать реестр в автоматическом режиме и ускорить работу компьютера (Рисунок 10).
Рисунок 10. Интерфейс программы для исправления ошибок dll — DLL-Files Fixer
Что делать если после исправления ошибок не запускается Windows
Несмотря на высокую эффективность программ, исправляющих ошибки Виндовс 7, иногда их действия могут приводить и к не очень хорошим последствиям в виде не запускающегося Виндовса.
В этом случае можно попробовать восстановить систему, для этого выключаем компьютер и при запуске нажимаем клавишу F8.
Примечание: В некоторых случаях нажимать приходится несколько раз, пока не появится окошко автоматического восстановления.
Дальше задаем команду «восстановить» и ОС самостоятельно пытается обновиться и запуститься, для большинства случаев такой способ является самым действенным. Но если, все же, запуск не произошел, придется переустанавливать Виндовс.
Как известно, ни одна из всех известных модификаций Windows не может постоянно работать в оптимальном режиме. В системе то и дело возникают непредвиденные неполадки, ошибки и сбои. Зачастую они могут быть настолько критичными, что система в один миг перестает работать или функционирует с постоянным появлением нештатных ситуаций, вызывающих самопроизвольную перезагрузку, возникновение синих экранов, зависание, ограничение доступа к некоторым возможностям или инструментам и т. д. О том, как проверить систему Windows 7 на ошибки, далее и пойдет речь. Описываемые ниже базовые методы можно применять не только именно к седьмой модификации, поскольку работают они без ограничений во всех версиях.
Проверка диска с помощью CHKDSK
CHKDSK – служебная утилита, встроенная в операционную систему. Предназначение утилиты заключается в восстановлении поврежденных секторов на жестком диске. Также, CHKDSK исправляет ошибки системных файлов. Утилита запускается из командной строки в Windows 7. Запустить командную строку можно несколькими способами:
Сочетанием клавиш на клавиатуре Win+R;
Клавиша Пуск, в поисковой строке ввести запрос «cmd»;
В открывшемся черном окне вводится команда: «chkdsk C: /F». Значение команды:
Chkdsk – проверка диска;
С: — название системного диска, буква может быть другой, двоеточие обязательно;
/F – обозначение действия, система автоматически проверит себя на наличие ошибок, устранит их.
После ввода команды следует нажать кнопку Enter. При следующей перезагрузке система проведет проверку и исправление на ошибки.
Ошибка обновления Windows 10, что делать?
Ошибка обновления Windows 10 далеко не одна. Ошибки при обновлении Windows могут возникать разные, например: x80073712, 0x800F0923, x80200056, 0x800F0922 и другие. Решение для каждой ошибки обновления Windows 10 сугубо индивидуально. Как исправить ошибку центра обновления Windows/установки обновлений Windows 10 (общие советы):
Убедитесь, что памяти достаточно. Минимум – 25 Гб
Запустите центр обновлений Windows несколько раз
Удалите или отключите антивирус
Отключите периферийные устройства, оставив только мышь и клавиатуру
Восстановите и исправьте системные файлы
Стандартная диагностика проблем Windows
Использование командной строки подходит продвинутым пользователям. Тем, кто плохо разбирается в работе компьютеров, подходит оконный вариант диагностики и устранения неполадок. Дополнительно пользователям операционной системы Windows 7 доступны средства по поиску решений и скачиванию важных обновлений в Центрах обновлений и поддержки.
Устранение неполадок в Панели управления
Это внутренняя программа Windows, позволяющая диагностировать систему на наличие ошибок и поиску решений для их устранения. Запустить ее можно следующим способом:
Нажать кнопку Пуск;
Найти в правой части меню Панель управления, кликнуть;
В открывшемся меню нажать на вариант Устранения неполадок;
Во вкладке «Настройка» включить опцию обслуживания компьютера;
Вернуться в окно устранения неполадок, выбрать пункт «Просмотр всех категорий».
Откроется окно со списком всех системных возможностей компьютера. В большинстве случаев достаточно запустить проверку пункта «Быстродействие». Двойным кликом по выбранному пункту пользователь запустит проверку. Чтобы система сразу устраняла ошибки, следует поставить галочку на «Автоматически применять исправления».
Поиск решений в Центре поддержки
Средство Центр поддержки отслеживает состояние операционной системы, сохраняет отчеты об ошибках и сбоях. Посредством Центра можно находить произошедшие неполадки, исправлять их.
Для исправления ошибок в системе следует перейти в раздел «Обслуживание» Центра.
В левой части окна есть ссылка под названием «Поиск решений». Кликнув на нее, пользователь получит доступ к средствам по диагностике и исправлению ошибок на системных дисках Windows.
Проверка обновлений в Центре обновлений
Windows 7 уже считается устаревшей. Корпорация Microsoft прекратила активную поддержку пользователей на этой версии операционной системы, однако обновления выходят по-прежнему. Их установка необязательно, но система исправляет ошибки, восстанавливает поврежденные файлы в процессе скачивания очередных обновлений.
На недавно установленной Windows обновления ищутся и скачиваются автоматически. Если эта опция отключена, пользователь может запустить процесс вручную:
Нажать кнопку Пуск;
Войти в разделы Панель управления, Система и безопасность;
Выбрать пункт Центр обновлений Windows;
В левой части окна кликнуть по пункту «Поиск обновлений»;
Дождаться завершения процедуры.
Система предложит установить найденные обновления. Рекомендуется согласиться.
Включение «Службы политики диагностики» в Windows 7
Чаще всего данная служба оказывается выключенной по двум причинам: из-за неумелой попытки оптимизации пользователем операционной системы и некачественной сборки. В результате первой причины юзеры, решившие ускорить работу ОС путем отключения служб, по незнанию выключили и эту. Ко второй причине относятся разнообразные пересобранные образы Windows 7, где их авторы-любители часто пытаются выключить все подряд, чтобы сделать систему максимально легкой даже для слабых машин. В редких случаях, поскольку она практически не зависит от работы остальных компонентов Виндовс, ее отключение происходит само. Так или иначе включить ее можно без особого труда даже при возникновении неполадок.
Способ 1: «Службы»
Логично, что если проблемным элементом у нас является служба, то и управлять ей необходимо через одноименный встроенный инструмент.
Сочетанием клавиш Win + R вызовите окно «Выполнить», напишите там services.msc и подтвердите ввод.
Найдите строчку «Служба политики диагностики» и щелкните по ней дважды ЛКМ.
Если тип запуска «Остановлена», смените его на «Автоматически» и нажмите «Применить».
После этого станет доступна кнопка «Запустить». Жмем на нее.
Произойдет запуск службы.
Теперь можно закрыть окно.
В идеале после этого сопутствующих проблем возникать не должно, а инструмент поиска и решения проблем должен работать корректно. Если это не так — обратитесь к разделу этой статьи, где мы рассказываем, как устранить неполадки.
Способ 2: «Конфигурация системы»
Другой способ включения подразумевает использование инструмент «Конфигурация системы». Здесь также можно управлять службами.
Клавишами Win + R разверните окно «Выполнить», напишите там msconfig и нажмите «ОК».
Переключитесь на вкладку «Службы», где найдите «Службу политики диагностики», поставьте рядом с ней галочку и нажмите «Применить».
Будет предложено перезагрузить ПК или отложить это действие на потом. В целом для запуска данной службы перезагрузка не требуется, но при появлении каких-то проблем лучше ее все же произвести. Если это не помогло, обращаемся к инструкциям ниже.
Программы для исправления ошибок
Для операционных систем Windows разработано множество программ, способных улучшить производительность, исправить ошибки, удалить реестровые ошибки. Такие утилиты немного весят, не отнимают ресурсов компьютера.
Advanced System Care
Утилита приводит компьютер в порядок комплексно. Advanced System Care распространяется бесплатно, скачать можно на сайте разработчика.
Важно! При установке следует внимательно читать предложенную информацию, убирать галочки с пунктов установки дополнительного, рекламного ПО.
После установки и запуска Advanced System Care, перед пользователем появится окно с простым интерфейсом. Предлагается 2 режима работы с утилитой, упрощенный и экспертный. В любом из режимов достаточно нажать большую кнопку «Пуск». Утилита самостоятельно проверит систему на:
Вирусы;
Ошибочные записи в реестре;
Временные, остаточные, нежелательные файлы;
Проблемы в работе сети;
Ошибочные ярлыки;
Возможные угрозы для конфиденциальности.
По команде пользователя все угрозы или часть из них будут удалены.
Ccleaner
Одна из лучших программ для очистки и исправления реестра для операционных систем Windows. Ccleaner распространяется бесплатно. Как и в предыдущем случае, рекомендуется внимательно читать информацию в установочных окнах. Скачать Ccleaner можно на официальном сайте разработчика.
После запуска программы перед пользователем 2 меню. В левой части основные функции, в правой – запуск конкретных операций. Работа с Ccleaner проходит в 3 этапа:
Вкладка «Сервис». Здесь есть перечень всех установленных программ на ПК. Их можно деинсталлировать. Присутствуют также вкладки автозагрузки, поиска дублирующихся файлов, анализ системных дисков.
Вкладка «Реестр». Рекомендуется переходить к ней после удаления программ. Ccleaner найдет все ошибочные записи в системе, предложит исправить или удалить их.
Вкладка «Очистка». Утилита обнаруживает временные файлы системы и браузеров, удаляет их. Данная процедура позволяет очистить место на системном диске.
Вышеперечисленные действия позволят существенно улучшить производительность ПК. Рекомендуется регулярно проводить анализ и чистку утилитой Ccleaner.
Windows 7 Manager
Утилита Windows 7 Manager позволяет проводить полноценное обслуживание операционной системы. Скачать ПО можно здесь.
Windows 7 Manager работает по аналогии с Ccleaner, но дает пользователю доступ к расширенному функционалу по оптимизации, очистке, работе с сетью и защите ПК.
Чтобы найти и исправить ошибки в Windows 7, следует последовательно выбрать пункты в левом меню, провести анализ и очистку системы.
Microsoft Fix It
ПО создано специально для работы с Windows. Скачивается и устанавливается утилита Microsoft Fix It бесплатно. В окне утилиты пользователю предлагается список средств системы, для каждого из которых можно запустить проверку на ошибки с последующим исправлением.
Fix It разработана компанией Microsoft и является одним из официальных средств для устранения неполадок.
AVG PC Tune Up
Программа создана разработчиками известного антивируса AVG. Скачивание и использование программы бесплатное. Создатели AVG PC Tune Up обещают, что компьютеры после использования утилиты работают быстрее и дольше не ломаются.
Для использования возможностей AVG PC Tune Up, достаточно установить ее и поэтапно запускать проверку, устранение ошибок.
Kaspersky Cleaner
Бесплатная утилита от компании, предлагающей антивирусное ПО. Kaspersky Cleaner очень прост в применении. Скачать его можно тут.
После запуска пользователю предлагается нажать всего 1 кнопку для поиска и устранения внутренних проблем операционной системы.
Как исправить ошибки Windows 10/8/7
Как исправить ошибки Windows 10/8/7 с помощью Kaspersky Cleaner:
Запустите программу
Нажмите “Начать проверку”
После проверки нажмите “Исправить”, чтобы исправить ошибки на ноутбуке и ПК Windows
Обратите внимание, если результат исправления вас не устроит, можно нажать кнопку “Отменить изменения”, которая появится после исправлений в главном окне утилиты.
Список системных ошибок при синем экране
Большинство пользователей начинают беспокоиться о состоянии системы только при регулярном появлении синего экрана «смерти». Ниже предложен список самых распространенных.
Номер ошибки
Что значит
0x00000001
Ошибки в файловой системе, драйверах. Недостаток места на жестком диске/в оперативной памяти
0x0000000A
Неверный адрес драйвера устройства
0x0000001E
Проблема с драйвером или функцией ОС
0x00000020
Один из счетчиков APC отключен/поврежден
0x00000023
Сбой в разделе жесткого диска (FAT)
0x00000024
Сбой жесткого диска (NTFS)
0x0000002A
Отключение IPR в процессе выполнения команды драйвером
0x0000002B
Драйвер ядра использует слишком много места в стеке
0x0000002E
Сбой в области оперативной памяти
0x00000031
Ошибка инициализации системы (ранняя стадия)
0x00000032
Ошибка инициализации системы (поздняя стадия)
0x00000035
Нет свободного места в стеке ОС для взаимодействия драйверов
0x00000036
Попытка удаления компонента, который находился в работе
0x0000003E
Процессы системы не соответствуют друг другу по уровню/симметрии
Перечисленные ошибки решаемы запуском проверки и исправления, откатом системы или переустановкой Windows.
Как проверить целостность файлов в Windows 10 с помощь DISM
Как отмечалось выше, после проверки с помощью SFC рекомендуется приступить к анализу системы инструментом DISM. Он в ходе проверки исследует другие каталоги (и еще раз «пройдется» по файлам, которые были проверены SFC).
Проверка с помощью инструмента DISM несколько отличается от анализа системы за счет SFC. Пользователь имеет возможность выбрать одну из трех команд, чтобы провести проверку системы. Каждая из них имеет различный уровень воздействия.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
При выполнении данной команды система проверяет сделанные диагностическими утилитами записи по обнаружению в системе измененных или проблемных файлов. Команда выполняется быстро, но при этом не проводится проверка, а все данные основываются на ранее записанной информации.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Данная команда нацелена на анализ всех системных компонентов на выявление в них ошибок и поврежденных элементов. При этом проводится только проверка, и пользователь извещается о наличии или отсутствии проблемных файлов. Такая проверка может занять от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от скорости работы жесткого диска, его загруженности и степени вмешательства в файлы операционной системы.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Эта команда, в отличие от предыдущей, не только проверяет файлы, но и сразу их заменяет на целостные. На ее выполнение также потребуется от нескольких минут до нескольких часов.
Важно:
Обратите внимание, что последние две команды, которые запускают проверку целостности файлов Windows 10, могут «зависнуть» в процессе выполнения на определенном проценте (чаще всего около 20). Ни в коем случае не следует в этот момент перезагружать систему, поскольку данная ситуация является типичной, и проценты продолжат «капать» через некоторое время.
Если ваш компьютер перестал запускать определенные приложения, начал сильно тормозить, то возникает смысл проверить Windows 10 на наличие ошибок.
Иногда возникают необычайно серьезные проблемы, которые могут потребовать даже переустановки системы. В Windows 10 присутствуют внутренние утилиты, которые позволяют просканировать компьютер, выявить и исправить различные ошибки.
Сброс настроек в BIOS
Этот способ подходит в случаях, когда пользователь установил некорректные настройки на компьютере, но не знает, в чем именно заключается ошибка. Вход в BIOS на разных устройствах проводится в момент включения. Для запуска меню BIOS нужно удерживать одну из горячих клавиш (уточнить можно на сайте производителя). Чаще всего, это кнопки F8, F10, Del.
На старых типах BIOS сброс к настройкам по умолчанию проводился на главной странице. «Пункт Load Fail-Safe Defaults».
На новых ПК и ноутбуках эта функция находится в правой вкладке «Exit», обычно именуется как «Load Setup Defaults».
Тестируем Windows 10 стандартным набором инструментов
С помощью sfc /scannow
Для ее запуска активируем командную строку от лица администратора и прописываем команду sfc /scannow. Тестирование может занять немало времени. Чаще всего сканирование успешно завершается и если были обнаружены какие-либо ошибки, утилита успешно восстанавливает поврежденные элементы. Однако иногда может появиться оповещение, что программа не смогла восстановить повреждены файлы. В такой ситуации следует воспользоваться утилитой DISM.
С помощью DISM
Перед ее запуском необходимо отсоединить все съемные накопители, флешки и т.д.
Снова активируем командную строку от лица администратора и вводим DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth. После нажатия Enter процесс сканирования начнется, на каких-то этапах будет казаться, что все зависло, однако, наберитесь терпения. По окончании процедуры, отобразится сообщение, что хранилища компонентов подлежат восстановлению. Обычно утилита DISM справляется со всеми системными ошибками, которые могут появиться на компьютере с Windows 10.
Использование безопасного режима работы
В некоторых случаях система повреждена настолько, что не запускается в привычном оконном формате. Запустить проверку и устранение ошибок можно в безопасном режиме через командную строку (см. выше).
На большинстве устройств безопасный режим запускается при частом нажатии кнопки F8 в момент включения. Появится загрузочное меню, где следует выбрать вариант. Указатель перемещается кнопками «вверх» и «вниз», выбор делается клавишей Enter.
Что делать, если появилась ошибка при запуске Windows 10
Владельцы Windows 10 чаще видят, что появилась ошибка при запуске Windows, чем владельцы версий операционной системы помладше.
Самая распространённая ошибка при запуске компьютера Windows 10 – синий экран с сообщением “Компьютер запущен некорректно”.
Как исправить ошибку при запуске компьютера или ноутбука Windows 10:
Выберите “Поиск и устранение неисправностей”
Далее – “Дополнительные параметры”
Нажмите “Восстановление системы”
Нажмите “Далее” для того, чтобы найти точку восстановления
Восстановление системы
Если исправление ошибок не приводит к ожидаемому результату, следует попытаться восстановить систему к более работоспособному состоянию. Самый простой алгоритм:
Меню «Пуск»;
В строке поиска ввести слово «восстановление»;
В открывшемся окне нажать кнопку «Далее»;
Выбрать точку восстановления (маркируются датами, когда точки создавались);
Еще раз нажать «Далее» и «Готово»;
Дождаться, пока система откатится к предыдущему состоянию.
Компьютер перезагрузится, будет функционировать правильно.
Исследование целостности с использованием SFC в среде восстановления ОС
Не отнимает много времени, и не предполагает специальных навыков. Запуск в среде восстановления ОС выполняется несколькими способами:
Нужно войти в «Параметры» и поочередно выбрать «Обновление и безопасность», «Восстановление», «Особые варианты загрузки» и «Перезагрузить сейчас». Более простой метод: в нижней правой части интерфейса входа в ОС нажимается ярлычок «вкл.», после чего, удерживая «Shift», необходимо кликнуть «Перезагрузка».
Другой вариант — загрузка с предварительно подготовленного диска восстановления ОС.
Еще одна альтернатива — электронный носитель с дистрибутивом ОС. В программе установки, после выбора языка, в левой нижней части выбирается «Восстановление системы».
По окончании, необходимо войти в «Поиск и устранение неисправностей», выбрать «Дополнительные параметры» и нажать «Командная строка» (использование первого из представленных ранее способов подразумевает ввод пароля администратора системы). Далее последовательно применяется следующее:
diskpart
list volume
По итогам запуска указанных команд пользователь видит перечень томов. Рекомендуется запомнить их обозначения, соответствующие диску «Зарезервировано системой» и разделу с ОС, так как иногда они отличаются от тех, что есть в проводнике.
sfc /scannow /offbootdir=F: /offwindir=C:Windows (где F — указанный ранее диск «Зарезервировано системой», а C:Windows — путь к папке ОС).
Описанные действия инициируют глубокое исследование целостности системы, в течение которого команда SFC исправляет все поврежденные компоненты, без исключения. Изучение может занять много времени. Индикатор подчеркивания, мерцая, показывает, что система продолжает работу. По окончании командная строка закрывается, а ОС перезагружается в стандартном режиме.
Восстановление в среде Windows RE
Данный метод подходит в случаях, когда не помогает вообще ничего. Восстановление в среде Windows RE проводится не из операционной системы, а из-под BIOS. Алгоритм действий:
Вставить диск или загрузочную флешку с записанной Windows 7;
Включить устройство, войти в BIOS;
В разделе Advanced Features выбрать запуск ПК с диска или USB устройства;
Перезагрузить;
В открывшемся при загрузке меню выбрать один из вариантов восстановления, подходящий пользователю.
Рекомендуется выбирать «Восстановление запуска» для устранения неполадок, восстановления поврежденных файлов. «Восстановление системы» проводит комплексное устранение неполадок. Также в среде Windows RE доступна командная строка, через которую можно запустить внутренние утилиты для проверки и устранения неполадок.
Бывает такое, что система начинает «тупить» или «тормозить» (что делать если тормозит компьютер). В этом случае некоторые начинают беспокоится и искать всевозможные причины и способы устранения зависаний. Я не буду повторяться и писать почему так происходит, т.к. статья не об этом и ссылку на решение проблем я уже дал выше. Я лучше покажу Вам один интересный способ, который поможет проверить систему на ошибки.
Мало кто знает, но в ОС Windows есть одна полезная «штучка», которая может сама искать и исправлять ошибки в самой системе. Причём она не будет трогать программы сторонние, а лишь проверит свои системные файлы. Это полезно и интересно тем, что многие не задумываются о том, что причина может скрываться в самой системе, а лихорадочно начинают удалять программы, убирать лишнее с автозагрузки и так далее. В общем чистить реестр и систему в целом. Да, это полезно и может привести к хорошим результатом, но при всех этих действиях хорошо помнить ещё о том, о чём я напишу ниже.
Немного про эту функцию я уже писал в статье Ошибка при инициализации и запуске приложения, которая так же может возникнуть из-за сбоя в системных файлах, про которые часто забывается. Но всё же в рамках этой статьи я повторюсь.
Вам остаётся только ждать.
Кому интересно, вот описание команды и ключей.
sfc [/scannow] [/scanonce] [/scanboot] [/cancel] [/quiet] [/enable] [/purgecache] [/cachesize=x] где: /scannow – выполняется немедленное сканирование всех защищаемых системных файлов. /scanonce – однократное сканирование всех защищённых системных файлов при следующей загрузке системы. /scanboot – проверка всех защищенных системных файлов при каждой загрузке /REVERT – Устанавливает исходные параметры по умолчанию. /ENABLE – Включение нормальной работы защиты файлов Windows /PURGECACHE – Очистка файлового кэша и немедленная проверка файлов /CACHESIZE=x – Устанавливает размера файлового кэша
В командной строке (Пуск -> Выполнить -> cmd) пишем команду sfc / и нужный ключ.
После окончания проверки система сообщит о результатах и попросит перезагрузиться.
На этом у меня всё. Всем спасибо за внимание.
Даже самая «вылизанная» и максимально защищенная операционная система отнюдь не гарантирована от сбоев, воспринимаемых пользователем как ошибки. Особенно раздражают неизвестные и неожиданно возникающие ошибки иногда чреватые крайне неприятными последствиями.
Нетрудно представить эмоции человека, работающего над сложным документом, который теряется в результате системного сбоя Windows. Чтобы избежать подобных проблем — лучше заранее к ним приготовиться. А для этого нужно быть в курсе того, как осуществляется проверка ОС виндовс 7 на наличие ошибок. Рассмотрим по отдельности два серьезных вопроса, имеющих отношение к заявленной теме:
Проверка системных файлов и реестра Windows.
Контроль состояния жесткого диска компьютера.
Решение неполадок при запуске «Службы политики диагностики»
Далеко не всегда у юзеров удается с первого раза запустить необходимый элемент, из-за чего приходится обращаться к дополнительным рекомендациям. Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что они по-прежнему получают окно с неисправностью, где в том числе написано «Ошибка 5: Отказано в доступе». Кроме этого, ошибка в доступе может возникать уже при попытке включить службу через способы, представленные выше. Разбираемся, как это пофиксить.
Вариант 1: Проверка состояния других служб
Помимо «Службы политики диагностики» в «Службах» или «Конфигурации компьютера» вам также необходимо проверить состояние других служб, которые косвенно могут влиять на рассматриваемую сегодня неисправность. К ним относятся:
«Агент политики IPsec» — «Автоматически»;
«Узел службы диагностики» — «Вручную»;
«Узел системы диагностики» — «Вручную».
Если они носят статус «Отключена», произведите их активацию такими же действиями, как было показано в Способе 1 или 2, учитывая тот тип запуска, что в списке выше указан напротив названия службы. В завершение перезагрузите ОС.
Вариант 2: Выдача «Службе политики диагностики» прав на запуск
Вполне возможно, что служба не хочет запускаться просто по той причине, что ей не хватает на это прав. В этой ситуации нужно повысить приоритет для ее работы.
Перейдите в свойства «Службы политики диагностики» в приложении «Службы» так, как это было показано в Способе 1.
Переключитесь на вкладку «Вход в систему» и проверьте, какой выбран тип входа. Должен быть о. Теперь необходимо указать, с какой именно, поэтому правее пишите «Локальная служба». Должно получиться, как на скриншоте ниже.
Теперь в полях «Пароль» и «Подтверждение» сотрите точки и оставьте эти строчки пустыми. При этом если на учетной записи, через которую вы сейчас совершили вход, стоит пароль, введите его два раза в эти поля. Примените изменения на «ОК».
Перезагрузите компьютер. Кстати, кому-то помогает этот метод и без ввода пароля от учетной записи. Можете также попробовать и его.
Вариант 3: Добавление сетевых служб в группу безопасности
Смысл инструкции заключается в добавлении сетевых служб в группу «Администраторы». Благодаря этому можно избавиться от ошибок, отказывающих в доступе.
Откройте «Командную строку», обязательно от имени администратора.
Сперва, если служба опять оказалась не запущена, можете написать sc start dps и нажать Enter.
Если выполнить запуск в «Командной строке» не от имени администратора, вы получите очередную «Ошибку 5».
После этого введите команду net localgroup Администраторы /add networkservice, подтвердив действие клавишей Enter.
Последней впишите net localgroup Администраторы /add localservice — все операции должны пройти успешно.
После перезагрузки ПК пробуйте еще раз выполнить то действие, которое ранее выдавало вам ошибку «Службы политики запуска».
Вариант 4: Выдача прав «NETWORK SERVICE» на создание записей в реестре
Когда предыдущие варианты не возымели успеха или вы получаете другую ошибку, например, о том, что службу не удалось запустить, воспользуйтесь дальнейшими рекомендациями. Благодаря им вы сможете разрешить учетной записи «NETWORK SERVICE» делать записи в реестре, поскольку сейчас, по всей видимости, у нее нет на это полномочий.
Клавишами Win + R и командой regedit откройте «Редактор реестра».
Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesVSS, где вы увидите вложенную папку «Diag».
В редких случаях, когда указанная папка отсутствует, создайте ее самостоятельно, кликнув правой кнопкой по «VSS» и выбрав «Создать» > «Раздел». Назовите его «Diag» и продолжите выполнение дальнейших действий.
Нажмите по «Diag» ПКМ и выберите «Разрешения».
В открывшемся окне найдите блок «Группы или сервисы», там выделите учетную запись «NETWORK SERVICE» и в столбце «Разрешить» поставьте галочку напротив пункта «Полный доступ». Закройте окно на «ОК».
Перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка.
Если при попытке изменить разрешение вы получили отказ, перейдите в другую ветку реестра — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlWDI — и выделите кликом мыши вложенную папку «Config». Нажмите по ней ПКМ и перейдите в «Разрешения».
Щелкните по «Добавить».
Впишите имя «NT ServiceDPS», а затем нажмите «ОК».
Запись «DPS» появится в списке. Выделите ее кликом мыши и активируйте параметр «Полный доступ» в столбце «Разрешить».
Жмите «ОК» и снова переходите в манипуляциями с папкой «Diag».
В конце понадобится перезагрузка компьютера.
Вариант 5: Добавление сетевых службам прав доступа через Свойства
Этот вариант наполовину повторяет Вариант 3, но мы вынесли его отдельно, поскольку по отзывам некоторых юзеров помогают манипуляции, выполненные через оболочку ОС, а не через «Командную строку».
Откройте «Мой компьютер», щелкните правой кнопкой по «Локальному диску (С:)» и выберите «Свойства».
Переключитесь на вкладку «Безопасность».
Под блоком «Группы или пользователи» нажмите «Изменить».
В новом окне выберите «Добавить».
Откроется еще одно окно, где в самом низу щелкните на «Дополнительно».
Опять появится окно. Тут нажмите «Поиск».
Из списка имен найдите «LOCAL SERVICE», выделите его кликом мыши и нажмите «ОК».
Вы увидите, что «LOCAL SERVICE» добавилась в список. Можно закрывать окно на «ОК».
Имя появилось в «Группы или пользователи». Дополнительно можете разрешить ему «Полный доступ», однако это не обязательно, поскольку обычно ошибка исправляется и без него.
Проверьте, была ли устранена ошибка. Если нет, дополнительно добавьте «NETWORK SERVICE» точно таким же образом, как и «LOCAL SERVICE».
Выполните перезагрузку Windows.
Вариант 6: Сброс настроек IP и DNS
Этот метод мало кому помогает, поскольку он будет действенным только при проблеме одновременно со всеми сетевыми службами. Однако все же стоит его упомянуть.
Запустите «Командную строку» от имени администратора.
Напишите команду ipconfig /release для сброса IP от DHCP-сервера и нажмите Enter.
Следом за ней впишите ipconfig /renew для получения нового IP от DHCP и подтвердите ввод. На этом этапе на несколько секунд пропадет соединение с сетью.
Далее сбросьте кэш DNS командой ipconfig /flushdns.
После этого сбросьте настройки пула протоколов TCP/IP с созданием LOG-файла в системной директории: netsh int ip reset c:log1.txt. То же самое сделайте и для протокола Winsock: netsh winsock reset с:log2.txt.
По окончании всех манипуляций перезагрузите «семерку». Потом созданные логи можно будет удалить.
Вариант 7: Восстановление системы
Довольно маленький процент того, что ни одна из разобранных выше рекомендаций не помогла. Тем не менее этот шанс всегда существует, и поэтому обязательно стоит помнить о возможности отката системы к состоянию, когда проблем в работе ОС еще не наблюдалось. Он также может помочь и тем, кто просто не желает пробовать все методы исправления ошибки и готов вернуть состояние системы на несколько дней или месяцев назад. Однако, конечно, при условии, что на жестком диске есть точки восстановления. О том, как выполняется процедура отката, написано в Способе 1 статьи по ссылке ниже.
Подробнее: Восстановление системы в Windows 7
Из этой статьи вы узнали не только как включать «Службу политики диагностики», но и как восстанавливать ее в случае различных ошибок и сбоев, мешающих запустить процесс корректно.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 11823 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Файлы и реестр
Проверку файлов ОС можно выполнить двояко: либо с помощью штатных инструментов Windows, либо с применением стороннего программного обеспечения. ОС имеет встроенные инструменты контроля файлов. Чтобы задействовать их возможности необходимо открыть окно командной строки и набрать в нем команду sfc с параметром /scannow, вот так:
В итоге будет произведено сканирование системных файлов на предмет обнаружения в них ошибок. Результат будет выведен тут же в окне командной строки.
Дополнительный сервис, более высокое качество сканирования и надежность корректировок обеспечивает ПО сторонних производителей.
Например, тот же пакет «Norton Utilities» (NU) для Windows. Хотя данное средство и является наиболее популярным и мощным программным пакетом для борьбы с неисправностями ОС и компьютера, – оно все же стоит немало денег. Особенно в своей «профессиональной» конфигурации. В наше время в Сети можно обнаружить немало бесплатных аналогов этого творения.
Реестр Windows – то самое место, где помимо нужной ОС информации скапливается масса всякого хлама и мусора. Периодическая чистка реестра – наша прямая обязанность. С этой целью стоит установить и периодически запускать проверенную временем утилиту CCleaner (хотя NU также неплохо справляется с этой задачей). Поищите ее в сети и скачайте.
Как проверить компьютер на наличие ошибок?
Способ 1: стандартный метод
Довольно известный метод поиска и устранения ошибок в Windows, скорый уже вшит в систему. Многих пользователей (особенно начинающих) может отпугивать тот факт, что запуск этой функции производится из командной строки, но на деле все совсем нестрашно.
Итак, прежде всего нам потребуется запустить командную строку, причем с правами администратора. Если вы являетесь пользователем Windows 10, то в вашем случае достаточно лишь щелкнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск»
и в отобразившемся списке элементов выбрать «Командная строка (администратор)» .
Если вы являетесь пользователем более младшей версии данной операционной системы, то от вас потребуется открыть строку поиска и прописать в нее запрос «cmd» (без кавычек). В результатах поиска отобразится результат, по которому потребуется кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Запустить от имени администратора»
.
На экране отобразится окно командно строки. Для Windows 10 можно сразу скопировать нижеприведенную команду, для более младших версий операционной системы потребуется ввести команду самостоятельно:
sfc /scannow
Для начала поиска ошибок щелкните по клавише Enter. Обратите внимание, что процесс сканирования системы моет занять довольно-таки длительное время, поэтому приготовьтесь к тому, что все это время компьютер должен быть активен, а командная строка не должна быть закрыта.
Обратите внимание, что запущенная функция будет сначала выполнять поиск ошибок, а затем автоматически приступит к их устранению. В том случае, если вы не хотите исправлять ошибки, а хотите просто выполнить проверку системных файлов, команда приобретет новый вид:
sfc /verifyonly
Способ 2: проверка реестра Windows с помощью CCleaner
Реестр Windows – один из наиболее важнейших разделов операционной системы, где детально прописывается как работа стандартных инструментов операционной системы, так и сторонних программ.
Например, устанавливая программу на компьютер, в реестре создаются новые ключи, обеспечивающие запуск и работу программы. Однако часто бывает, что удаляя ту или иную программу, в реестре (да и в папках компьютера) остается много записей, которые со временем могут приводить к значительному снижению производительности компьютера и к некорректной работе программ.
В связи с этим при возникновении неполадок с работой компьютера рекомендуется проверять реестр Windows на наличие ошибок, а проще всего это сделать с помощью программы CCleaner, ссылка на скачивание которой располагается в конце статьи.
Запустите программу CCleaner и в левой области окна пройдите ко вкладке «Реестр»
. Убедитесь, что правее выставлены галочки около всех пунктов. Запустите сканирование реестра, щелкнув по кнопке «Поиск проблем» .
Сканирование реестра не займет много времени. Как только оно будет завершено на 100%, щелкните по кнопке «Исправить»
.
CCleaner предложит создать резервную копию реестра. Обязательно согласитесь с данным предложением, поскольку в случае возникновения проблем в работе реестра, вы сможете откатиться.
Завершите чистку реестра, щелкнув по кнопке «Исправить отмеченные»
.
Производите поиск ошибок в Windows хотя бы изредка, и вы сможете избежать многих проблем в работе своего компьютера.
Windows? Проверка целостности ОС Windows 10/8/7/XP нужна тогда, если заподозрили, что часть из системных разделов изменились или подверглись дефектам из-за воздействия вредоносной программы.
Имеется несколько инструментов, чтобы проверить целостность файлов Windows 10. Наиболее распространённый — SFC.exe, часто применяется DISM.exe. Можно ещё воспользоваться функцией Repair-WindowsImage, выполняемой в PowerShell. Рекомендуем применять несколько способов, но поочерёдно. Это необходимо потому, что каждый из вариантов проверит целостность разных файлов. Если вам потребовалось выполнить такую процедуру, однако не знаете, как проверить целостность системных файлов Windows 10 правильно, чтобы их откорректировать, возобновить работу, внимательно прочтите ниже приведённые рекомендации, следуйте последовательным шагам, тогда сможете произвести проверку, восстановление целостности системных файлов Windows 10 и других версий.
Проверьте состояние системных файлов с помощью средств Windows
Жесткий диск
Появление ошибок в файловой структуре на жестком диске вызвано износом поверхности диска, сбоями в работе дисковых сервисов (драйверов) Windows и ошибками позиционирования лазерной подсистемы винчестера. Проверить и вылечить жесткий диск можно способами, аналогичными предыдущим. Мы рассмотрим самый простой способ – запуск стандартной программы проверки ошибок диска, которая поставляется вместе с Windows. Для этого:
Откройте ярлык «Мой компьютер», выберите значок любого из разделов (например, «Локальный диск С»).
Откройте контекстное меню правой кнопкой мыши.
Выберите пункт «Свойства». Откроется окно с вкладками.
Перейдите на вкладку «Сервис»
Нажмите на кнопку «Выполнить проверку».
Как проверить целостность файлов в Windows 10 с помощью SFC
Начинать проверку целостности файлов операционной системы рекомендуется с команды SFC. Она позволяет найти ошибки в ключевых файлах и исправить их. Выполнить проверку с помощью SFC можно как в привычном интерфейсе Windows 10 через командную строку, так и через среду восстановления, ниже описаны оба этих способа.
Через командную строку в интерфейсе Windows
Выполнять проверку с помощью SFC лучше начать через стандартный интерфейс Windows, используя командную строку. Чаще всего этого оказывается достаточно. Чтобы проверить целостность файлов необходимо сделать следующее:
Если с системными файлами Windows нет никаких проблем, после проверки пользователь увидит сообщение, что «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушение целостности». В такой ситуации можно переходить к проверке файлов с помощью DISM.
Однако в некоторых ситуациях неверно работать могут файлы, которые отвечают за отображение графического интерфейса Windows, и их система исправить не сможет, поскольку они активны. В таких случаях необходимо провести проверку SFC через среду восстановления, которая не требует загрузки графического интерфейса и способна работать с данными файлами, а также изменять их при необходимости.
Обратите внимание, если у вас имеются подозрения, что сбой в работе системы связан с определенным файлом, можно не выполнять полную проверку SFC. Достаточно ввести команду sfc /scanfile=”адрес до файла”
, и он будет заменен мгновенно на оригинальную версию, если в него ранее вносились изменения или он работает с ошибкой.
Через среду восстановления
Чтобы провести проверку целостности файлов с помощью команды SFC через среду восстановления, потребуется выполнить следующие действия:
Нажмите в левом нижнем углу на кнопку «Пуск» и перейдите в «Параметры»:
diskpart list volume
После выполнения второй команды отобразится список доступных томов. Здесь требуется обратить внимание на диск, который зарезервирован системой и на системный раздел с операционной системой. Далее с ними потребуется производить манипуляции.
В последней команде требуется указать диски, которые были отмечены выше. То есть, в приведенном примере команды диск C является разделом с загрузчиком, а диск E – местом, где установлена операционная система Windows 10.
Внимание:
Велика вероятность, что буквы дисков у вас будут отличаться от приведенных в примере, поэтому команда будет варьироваться.
После ввода последней из четырех команд начнется сканирование целостности файлов операционной системы.
Преимуществом работы через среду восстановления является возможность инструмента SFC заменять файлы, которые необходимы для загрузки графического интерфейса Windows. Проверка в данном случае продлится чуть дольше, чем при работе через командную строку в интерфейсе операционной системы. При этом графически пользователя командная строка в среде восстановления не будет извещать о скорости выполнения процесса. Определить, что компьютер работает исправно и проверка целостности файлов не зависла можно по мигающему значку подчеркивания.
По окончанию проверки пользователь увидит информацию о том, что нарушения целостности не были обнаружены или были успешно устранены. После этого можно перейти ко второму способу проверки – при помощи инструмента DISM.
Сканирование и восстановление системы с использованием DISM.exe
Бывает, что команда SFC не справляется с некоторыми дефектами системных компонентов. IT-продукт DISM.exe позволяет закончить начатое восстановление. Она сканирует и обслуживает систему, исправляя даже самые проблемные компоненты.
DISM.exe используется даже тогда, когда SFC не выявляет дефектов целостности ОС, а повод подозревать, что они есть сохраняется.
Прежде всего, правым кликом мыши по меню «Пуск» от имени администратора запускается командная строка. Потом запускаются другие команды:
dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. Применяется для формирования сведений о состоянии ОС, наличии повреждений ее компонентов. Не инициирует исследование, сканирует более ранние значения зафиксированных параметров.
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. Исследует и проверяет целостность хранилища системных составляющих. Занимает много времени, с трудом преодолевая отметку в 20%.
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Исследует и автоматически восстанавливает ОС. Работает медленно, временами прерываясь.
В обстоятельствах, когда восстановление хранилища системных элементов не осуществляется, используется install.wim (esd) с Windows 10 ISO в качестве источника исправляемых составляющих. Для этого применяется другая опция:
Во время использования этих команд, все осуществляемые операции сохраняются в журнале, который содержится в WindowsLogsCBSCBS.log и WindowsLogsDISMdism.log. Инструмент DISM запускается в среде восстановления ОС так же, как это происходит при работе SFC.
Это программное средство реализуется также в Windows PowerShell от имени администратора, с применением совокупности команд Repair-WindowsImage. Например:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth. Исследует и устраняет неисправности.
По всей видимости, восстановление целостности ОС — вполне выполнимая задача, решение которой позволяет избавиться от разнообразных проблем с системой. В редких случаях, когда описанные инструменты не помогают, следует воспользоваться другими алгоритмами, находящимися в открытом доступе. В частности, следует попробовать откатить систему до прежней точки восстановления Windows 10.
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что SFC обнаруживает дефекты системных элементов сразу после обновления с новой сборкой ОС. В этих условиях исправление ошибок оказывается возможным только при новой «чистой» установке системного образа. Иногда повреждение выявляется у отдельных версий программного обеспечения для видеокарт. В указанном случае, ошибочным является файл opencl.dll. Возможно, в этих обстоятельствах не стоит предпринимать вообще никаких действий.
Способы решения ошибки 0x8000ffff Работа мастера диагностики приостановлена
Ошибка 0x8000ffff, которая возникает при попытке исправить какую-либо неполадку с помощью Мастера диагностики, указывает на то, что файлы программы, игры или самой операционной системы повреждены или отсутствуют.
На официальном форуме Майкрософт предлагают следующие варианты решения проблемы.
Способ № 1. Отключение фреймворков
Часто, неполадки с Мастером диагностики возникают по причине отсутствия компонентов платформы .NET Framework 3.5.1. Поэтому изначально стоит отключить фреймворки, а затем их вновь включить. Для этого стоит выполнить следующее:
Жмём «Пуск», «Панель управления» и выбираем раздел «Программы и компоненты».
Откроется небольшое окно. В меню слева выбираем «Включение и отключение компонентов Windows».
В списке находим .NET Framework 3.5.1. Чтобы отключить эти компоненты нужно просто снять метку и кликнуть «OK».
Перезагружаем компьютер.
После перезагрузки нужно вновь вернуться в «Программы и компоненты» и в ветке .NET Framework 3.5.1 установить метки для «Windows Communication Foundation HTTP Activation» и «Windows Communication Foundation Non-HTTP Activation».
После этого нужно запустить вновь Мастер диагностики и посмотреть, не исчезла ли проблема.
ВАЖНО! Если проблема не была исправлена, стоит вовсе удалить фреймворки и установить новые, скачав их с официального сайта Майкрософт.
Способ №2. Проверка целостности системных файлов
Ошибка с кодом 0x8000ffff часто указывает на то, что системные файлы повреждены. Для того, чтобы исправить данную ситуацию, стоит проверить ПК на вирусы, а затем запустить проверку целостности системных файлов. Для этого:
Запускаем командную строку с правами Администратора. Для этого в поисковой строке вводим «cmd», а затем нажимаем правой кнопкой мыши на выдаче. Выбираем «Запустить от имени Администратора».
Появится окно консоли. Вводим «sfc /scannow».
Ожидаем, пока утилита проверит систему и исправит поврежденные файлы.
Способ №3. Установка обновления
Ошибка «Работа Мастера диагностики приостановлена» может возникнуть по причине отсутствия нужного обновления. Поэтому разработчики Майкрософт рекомендуют установить Обновление для версии 4 Microsoft Enterprise Single Sign-On из KB2252691. Проблема с Мастером диагностики должна исчезнуть.
Способ №4. Чистая загрузка операционной системы
Часто виновником ошибки 0x8000ffff может быть антивирус или защитный экран Windows. Поэтому отключаем всю защиту системы и запускаем Мастер диагностики. Если отключение антивируса не помогло решить проблему, стоит выполнить чистую загрузку Windows. Для этого выполняем следующее:
Жмём «Win+R» и вводим «msconfig».
Откроется окно Конфигурации системы. Изначально переходим во вкладку «Службы». Здесь ставим о, а затем кликаем «Отключить все».
Затем переходим во вкладку «Автозагрузка». Отключаем все программы.
Выполняем перезагрузку компьютера.
После того, как ПК стартует, стоит проверить все ли работает. Если система функционирует нормально, то нужно поочередности включать и отключать программы и службы, чтобы определить виновника неполадки.
Программа для проверки компьютера на ошибки. Обзор лучших
Тем, что в операционных системах Windows независимо от их версии постоянно возникают ошибки, никого не удивишь. Практически в 99% случаев из 100 они связаны с информацией, хранящейся на винчестере. Однако не каждая программа проверки компьютера на ошибки способна исправлять специфичные сбои. Далее остановимся на наиболее важных аспектах устранения ошибок, неполадок и сбоев в системе.
Почему требуется программа для проверки компьютера на ошибки?
Что касается причин появления сбоев, их можно перечислять часами. Здесь и некорректное завершение работы приложений или всей системы в целом, несоответствие драйверов устройств «операционке», внезапное отключение питания, физическое повреждение жесткого диска, ошибки в системных файлах или их отсутствие, заражение вирусами, неполное или неправильное удаление программных компонентов и т.д.
Как видим, причин может быть достаточно много, и не каждая программа для проверки компьютера на ошибки рассчитана на комплексное решение проблемы. Нет, конечно, можно использовать так называемые оптимизаторы, но, как показывает практика, лучше применять узконаправленные приложения. Кстати сказать, не стоит брезговать и собственными средствами Windows, иногда они помогают даже лучше, чем сторонние утилиты.
Обновление системы
Как известно, в любой версии ОС Windows встречаются «баги» и недоработки. Иногда это может привести к системным сбоям или появлению уязвимостей в системе безопасности. Поэтому-то корпорация Microsoft с завидной регулярностью залатывает дыры, выпуская новые обновления.
По умолчанию в любой ОС Windows, поддерживающей эту функцию, поиск и установка апдейтов производится автоматически (при постоянном подключении к Интернету). В крайнем случае в «Центре обновления» можно использовать ручной поиск и инсталляцию, если автоматический режим отключен или подключение производится только в определенное время.
Драйвера
Очень часто ошибки могут возникать из-за конфликтов оборудования, вернее, нестыковки их драйверов с самой системой. Поэтому, прежде чем будет использоваться какая-нибудь программа исправления (удаления) ошибок компьютера, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» и просмотреть конфликтные устройства.
Как правило, если таковые в системе имеются, они помечаются желтым значком с вопросительным знаком. В такой ситуации можно попробовать установить или обновить драйверы устройства из собственной базы системы, что срабатывает далеко не всегда, но лучше использовать «родной» диск с драйверами или специальные приложения автоматического поиска или обновления драйверов, обращающиеся непосредственно к официальному ресурсу производителя оборудования. Можно также добавить, что если включено автоматическое обновление системы, некоторые драйверы тоже обновляются.
Антивирусы для Windows
Вирусы являются достаточно серьезной угрозой, как для операционной системы, так и для «железных» компонентов. Самым простым примером можно назвать ситуацию с вирусом, разработанным еще в середине 90-х годов, когда при воздействии на систему он фокусировал всю яркость экрана в одной точке, после чего, естественно, монитор выходил из строя.
Заметьте, не всякий штатный антивирус может определить потенциальную угрозу «на лету» даже при обновленных базах данных сигнатур, ведь вирусы растут как на дрожжах. Тут рекомендуется использовать портативные утилиты типа Dr. Web CureIt! Или Kaspersky Virus Removal Tool. При этом желательно, чтобы основное антивирусное ПО и портативное приложение отличались по производителю.
Проверка оперативной памяти жесткого диска собственными средствами Windows
Теперь поговорим о наиболее распространенных ситуациях появления ошибок. Это сбои в работе жесткого диска, ведь вся информация хранится именно на нем. Сразу скажем, что иногда могут возникать проблемы с планками оперативной памяти, но это скорее физическое, а не программное несоответствие. И на сегодняшний день не существует программного способа устранения таких конфликтов. Так что если вам кто-то скажет, что есть утилиты, устраняющие такие ошибки, это абсолютная чушь. Программа для анализа ошибок на компьютере (для «оперативки») – да. Но уж никак не для их устранения. Яркий пример – утилита Memtest86+.
Но вернемся к ошибкам на жестком диске. Как правило, они возникают в системном разделе, который и влияет на работоспособность «операционки». В логических разделах они тоже могут содержаться, но в этом случае сбоям подвержены только установленные там приложения, хотя, как следствие, их некорректная работа или постоянное аварийное завершение могут повлиять и на систему в целом.
Для начала стоит использовать стандартное средство проверки, вызываемое из меню свойств диска или раздела. При этом желательно задействовать параметр автоматического исправления системных ошибок. Вот только иногда такой подход может и не дать желаемого результата.
В этом случае лучше использовать командную строку, в которой вводится сокращение chkdsk с литерой диска. Эта команда уникальная тем, что к ней можно добавлять дополнительные параметры в виде правого «слэша» (косой черты) и буквы параметра. Например, сочетание chkdsk с: /f аналогично проверке с автоматическим исправлением сбоев, но работает намного корректнее. И таких команд очень много в совершенно разных вариациях.
Утилиты для анализа и исправления ошибок HDD
Если уж пользователь не силен в системной части, посмотрим, что можно сделать, если все-таки требуется немедленная проверка жесткого диска на ошибки. Как проверить? Да очень просто – использовать любую доступную утилиту стороннего разработчика.
Среди них можно выделить Norton Disc Doctor, CheckDisk, HDD Scan и многие другие. В большинстве своем это полностью автоматизированные утилиты, позволяющие производить проверку и исправление ошибок на жестком диске в один клик.
Но для опытных пользователей имеется более мощное средство – это программа Victoria. Конечно, она является достаточно сложной, зато самой мощной из всех известных утилит, которой во всем мире нет равных. Причем работает она и в режиме Windows, в режиме совместимости с DOS. Кстати, именно во втором случае она показывает наилучшие результаты.
Windows 7: проверяем системные файлы на ошибки
Проверка системных файлов — дело достаточно проблематичное. Вручную этим заниматься не стоит, тем более что ни один юзер толком и не сможет сказать, сколько и каких именно файлов должно быть в системе. Кроме того, они-то присутствовать и могут, но структура их будет повреждена. Что делать в этом случае? Все просто. Подойдет программа проверки компьютера на ошибки в системной части.
Простейшей утилитой можно назвать небольшую бесплатную программу BUG DOCTOR. Она способна производить автоматический анализ и исправлять небольшие погрешности. Увы, восстанавливать системные файлы или искать им замену она не умеет.
Поскольку большинство системных файлов выполнены в виде динамических библиотек с расширением .dll, для полного анализа, поиска и автоматической загрузки поврежденных или недостающих компонентов прекрасно подойдет утилита под названием DLL Suite. Она очень часто применяется даже в тех случаях, когда работоспособность Windows любой версии и не только «семерки» падает ниже критического предела.
Приложения для работы с системным реестром
Одну из важнейших ролей играет системный реестр. Неправильные или некорректные ключи могут и замедлять работу системы, и вызывать побочные сбои. Опять же ручное редактирование – дело неблагодарное даже при наличии специальных знаний.
Тут пригодятся утилиты типа Registry Optimizer, Vit Registry Fix Professional и т.д. Попутно стоит посоветовать и утилиту iObit Uninstaller, которая имеет к этому вопросу косвенное отношение. Она предназначена для удаления ненужных приложений и имеет режим принудительной очистки системы от остаточных файлов и записей реестра. Как уже понятно, это не программа для проверки компьютера на ошибки, а скорее средство предотвращения их появления в дальнейшем по причине неправильной деинсталляции приложений и их компонентов.
Комплексные утилиты
Что касается комплексных утилит, они содержат практически все вышеуказанные модули и проверяют систему в автоматическом режиме. Но годятся они в основном только для неопытных пользователей.
Сегодня их можно насчитать очень много. Самые выдающиеся – это Advanced System Care, Ashampoo WinOptimizer, CCleaner, AVG PC TuneUp, Glary Utilities, Error Repair Pro, System Mechanic, Rising PC Doctor и многие другие. Любая такая программа для проверки компьютера на ошибки,может не только их исправлять, но еще и оптимизировать работу Windows, например, отключая ненужные фоновые службы.
Но, как уже говорилось выше, уж слишком многого от них ждать не стоит, а все-таки использовать узконаправленные утилиты, что во многом определяет конечный результат.
fb.ru
Примеры по использованию мастера
Устранение ошибок с помощью мастера практически всегда происходит по одному сценарию, поэтому каждый из вариантов его использования описывать нет смысла, но некоторые примеры будут рассмотрены.
Починка центра обновлений
Если у вас не устанавливаются или не загружаются обновления, то причины может быть две: повреждение системных файлов или некорректная работа центра обновлений. В первом случае необходимо выполнить восстановление системы, которое описано ниже, а для починки центра обновлений выполните следующие действия:
Находясь в списке со всеми категориями, выберите раздел «Центр обновлений Windows». Как попасть к этому списку, описано выше в этой же статье, в пункте «Как запустить устранение неполадок».
Подтвердите, что хотите продолжить процесс.
Дождитесь, пока мастер просканирует центр обновлений на наличие ошибок.
Если он их найдёт, то предложит устранить, согласитесь с ним. Но если процедура не даст результата, то вам будет предложена повторная проверка с использованием прав администратора. Согласитесь на неё и дождитесь окончания диагностики.
Если ошибка будет найдена, то вам предложат её устранить, если нет, то остаётся два варианта: либо мастер не справляется, необходимо искать причину и устранять её вручную, либо ошибка кроется не в центре обновлений, а в системе, в этом случае надо выполнить восстановление Windows.
Устранение проблем с USB и ошибки 43
Если компьютер не распознаёт подключённую флешку, отказывается работать с устройством, подключённым через кабель USB, или выдаёт ошибку с кодом 43 при попытке обратиться к устройству, то эту проблему также можно устранить с помощью мастера. Но встроенного мастера, работающего с USB, в Windows нет, его необходимо скачать дополнительно с официального сайта Microsoft —
https://support.microsoft.com/az-latn-az/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems. Загруженный файл не требует установки, откройте его и начните процесс устранения ошибок. Все действия будут совпадать с шагами, описанными выше в подпункте «Починка центра обновлений».
Код ошибки 0x80070002 возникающий в других случаях
Данное исключение может возникнуть не только в рассмотренных выше случаях. Например, похожая ошибка 0x80080005 в магазине Windows 10 время от времени беспокоит пользователей. Причина возникновения для всех этих случаев одна: системе не получается найти или прочитать нужные для завершения операции файлы.
Обычно такие неприятности легко устраняются при помощи отката системы к раннему состоянию. Это можно сделать при помощи пункта «Восстановление» в Панели управления. Здесь вам будет предложено несколько точек восстановления, выбирать которую необходимо ранее даты обнаружения ошибки.
Если восстановление не помогло вы можете воспользоваться утилитой с официального сайта техподдержки, о которой говорилось ранее. Возникающая время от времени ошибка скачивания 0x80070002 доставляет немало хлопот пользователю, однако она всегда легко лечится описанными выше способами.
Рекомендованные публикации
Накопительное обновление под номером KB4058258 (Сборка ОС 16299.214). Привносит исправления ошибок, улучшение качества и оптимизации системы Windows 10. Исправления и…
13 февраля – вторник обновлений Windows 10. Все актуальные версии Windows 10 получили накопительные обновления, где были исправлены баги и…
В случае с обновлением операционной системы Windows 10 может возникать ошибка 0x80070013. Ошибка сопровождается описанием: «С установкой обновления возникли некоторые проблемы,…
При установке некоторых приложений, может запрашиваться компонент .NET Framework 3.5, который по умолчанию установлен в систему Windows начиная с 7…
Добавить комментарий Отменить ответ
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.
Что делать, если мастер не работает
Если мастер перестал запускаться после установки сторонних программ или обновлений, то удалите их и проверьте, заработает ли он после этого. Если это не поможет, или программы и обновления не были причиной поломки мастера, то необходимо откатить систему до ближайшей точки восстановления, чтобы получить компьютер в том состоянии, когда мастер работал полноценно.
Через меню пуск откройте вкладку «Восстановление».
Запустите процесс восстановления, кликнув по соответствующей кнопке. Учтите, для этого действия вам понадобятся права администратора.
Выберите точку, к которой хотите откатиться, и начните процесс восстановления.
Если у вас нет точки восстановления, или откат не помог починить мастера устранения неполадок, то остаётся два варианта: восстановление системы из образа или её переустановка. Но это радикальные методы, поэтому сначала рассмотрите вариант использования сторонних программ, заменяющих стандартное средство устранения неполадок.
Как запустить процесс
Существует два способа запустить диагностику: через панель управления компьютер и напрямую. Переход к автоматическому устранению проблем, связанных с запуском системы, будет рассмотрен отдельно в следующем пункте «Примеры по использованию мастера».
С помощью панели управления компьютером
Запустите панель управления через меню «Пуск».
Перейдите к разделу «Устранение неполадок».
Также вы можете перейти к вкладке «Устранение неполадок», вбив команду control.exe/name Microsoft.Troubleshooting в программе «Выполнить», предназначенной для быстрого доступа.
На этой странице вы найдёте краткий список программ и сервисов, которые подлежат починке через мастера устранения неполадок. Чтобы открыть полный список, кликнете по кнопке «Просмотр всех категорий».
Выберите из списка любой элемент, чтобы начать процесс восстановления.
Напрямую
Этот способ лучше использовать, если вам нужно починить какую-нибудь встроенную или стороннюю программу. Найдите файл, запускающий приложение, и кликнете по нему правой клавишей мышки, а в открывшемся меню выберите пункт «Исправление проблем с совместимостью». После этого начнётся диагностика, которая поможет вам устранить проблему или хотя бы найти причину поломки.
Решение проблемы
Для того чтобы исправить сбои в работе магазина, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже вариантов.
Применяем Troubleshooter
Разработчики из Microsoft создали собственный инструмент, который в автоматическом режиме должен исправлять любые возникнувшие неполадки. Для того чтобы использовать программу, делаем следующее:
Изначально скачиваем приложение по . В появившемся окне просто жмем кнопку «Далее».
Запускать утилиту нужно только с правами администратора. Для того чтобы это сделать, кликните по файлу правой клавишей мышки и жмите по записи запуска от имени администратора.
Начнется поиск неполадок, которые могли привести к сбоям в работе магазина Windows.
Программа сообщит нам о том, что ситуацию можно исправить при помощи обновлений, которые нужно установить. Для этого кликаем по соответствующему пункту.
Идет исправление системы, ждем его завершения.
В итоге видим следующую картину. Исправлены служба (которая была повреждена или вовсе отсутствовала), а также были применены обновления, которые были доступными, но не устанавливались. Нам остается лишь нажать кнопку с надписью «Закрыть».
Используем Software Repair Tool
В середине лета 2021 года в Microsoft создали и передали пользователям инструмент под названием Software Repair Tool – утилиту для комплексного решения проблем с ОС Windows 10, которая поможет нам разобраться, почему не работает магазин в Windows 10. Приложение создает контрольную точку восстановления перед тем, как приступать к работе.
Возможности Software Repair Tool:
восстановление стандартных сетевых настроек;
переустановка программ с использованием PowerShell (в частности, Windows Store);
контроль целостности файлов ОС через DISM;
установка обновлений системы;
сброс схемы электропитания к настройкам по умолчанию;
удаление ненужных резервных данных Windows и очистка таким путем свободного места.
Приступаем к работе с программой:
Для начала скачаем приложение по . Затем запустим ее от имени администратора, примем лицензию использования и нажмем кнопку «Next».
Далее начнется процесс поиска неисправностей и их исправление – ждем пока процесс подойдет к концу.
На 50% прогресса программа потребует перезагрузить компьютер. Закройте все приложения, сохраните данные и нажмите кнопку, которую мы обвели красной рамкой.
После того как ПК будет перезапущен, процесс продолжится автоматически.
Если в системе будет найдено обновление, вам предложат применить его – в данном случае оно есть.
В результате сброс всех программ ПК будет завершен, нам останется только повторно перезагрузить машину.
Восстанавливаем системные файлы
Windows Store, который не открывается или имеет другие проблемы, можно попробовать исправить, восстановив его файлы. Для этого делаем следующее:
Запустите командную строку с правами суперпользователя. Для этого используем поиск OS (иконка увеличительного стекла в левой части панели задач) и вводим запрос «cmd». Далее делаем правый клик по обозначенному на картинке результату и жмем на строчку, которую мы обозначили четвертым номером.
В открывшемся окне вводим команду: sfc /scannow и жмем Enter.
Когда сканирование будет окончено, перезагрузите ПК. Снова вызовите командную строку (обязательно с правами администратора) и введите оператор: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, после чего жмите Ввод.