Идеальных людей нет, но иногда кажется, что достижение совершенства невозможно в принципе. Даже те из нас, кто отличаются высокой проницательностью и интеллектом, нередко совершают глупые ошибки. Происходит это и дома, и в офисе, и в других ситуациях. Ошибаются все — однако зачастую проще указать на чужие погрешности, нежели на свои собственные. Хотя когда другие считают человека умным, то и совершать промахи для него гораздо тяжелее. Ведь ожидается от такой личности абсолютно иное поведение.
Исследования психологов показывают, что есть несколько причин, по которым умный человек может ошибиться. Это стресс, большой объем информации, с которым приходится работать, нахождение вне зоны комфорта и другие условия. Их рассмотрением, а также тем, как не попасть впросак, сегодня мы и займемся.
Стресс
Начнем, пожалуй, с самой распространенной причины, толкающей вполне разумных людей на глупые поступки — с нервного напряжения. В жизни может происходить что угодно. Особенно часто промахи совершаются, когда стресс копится, и в конечном счете его становится слишком много. В таких случаях поначалу кажется, что ничего не происходит, а потом в один момент человек срывается. И его уже ничто не может остановить. Он или бросает работу, или покидает те личные отношения, которые его абсолютно не устраивают. Или же совершает какую-нибудь другую непоправимую и нередко очень глупую ошибку.
Что здесь можно поделать? Главный совет — не поддаваться стрессу, бороться с ним на ранних стадиях. Напряжение ни в коем случае не должно накапливаться. Чтобы избежать нервных перегрузок, стоит пользоваться всем известными рекомендациями: поддерживать нормальный режим сна и отдыха, хорошо питаться, вовремя отдыхать. Также крайне полезной практикой может оказаться и медитация. Чем меньше стресса присутствует в жизни, тем меньшее количество глупых ошибок мы совершаем. Также это позволяет улучшить здоровье. Ведь во время нервного напряжения в организме вырабатывается повышенное количество кортизола.
Работа в условиях информационных перегрузок
Когда приходится иметь дело с огромным объемом данных, то неизбежно мозг устает, и человек начинает совершать лишние ошибки. Основания для этого чисто физиологические — информационные перегрузки приносят рассеянность, ухудшение памяти и внимания, а нередко и становятся причиной нарушений сна.
Избавить себя от лишней нагрузки данными можно при помощи нескольких способов. Конечно, наиболее простой — это отдых. Ведь когда компьютер работает плохо, как правило, первое, что делает пользователь — это перезагружает его. Точно также и с нашей нервной системой. Если она начинает давать сбои, стоит остановиться, оторваться от работы. Можно посетить ближайший парк, сходить в кино, послушать музыку. Или просто взять выходной.
Что отнимает время и внимание — долой
Также не стоит перегружать себя и посредством социальных сетей, лишних контактов. Например, у вас имеются друзья, которые подписываются на десятки новых пабликов. Однако если для них это проходит просто и безболезненно, то нельзя полагать, что и вам тоже будет полезно. Есть и такие люди, которым в принципе противопоказано сидеть в соцсети, так как это отнимает у них много времени. Подобное можно сказать и о всякого рода чатах, развлекательных сайтах и так далее. Что бы ни отнимало умственные ресурсы, если данная вещь становится источником слишком большого количества ненужной информации, себя стоит избавить от нее.
Нахождение в присутствии «высокопоставленной особы»
Один из наиболее простых и понятных примеров — это полицейская машина, которая следует за вами в пробке. Именно в этой ситуации многие водители и делают глупые ошибки — те, которых они никогда бы не допустили в других обстоятельствах.
Каким же образом можно бороться с этим влиянием? Первое, что можно для себя сделать — расслабиться и напомнить себе о чем-нибудь хорошем. Вспомните о том, что вам пришлось преодолеть в жизни, какие успехи были на вашем пути. Или же поразмышляйте о предстоящем отпуске. Также полезно расслабиться физически, выровнять дыхание. Многим людям помогают юмористические способы: к примеру, представить важного и напыщенного начальника в одной пижаме или вовсе без одежды.
Стремление следовать слишком высоким стандартам
Каждый наверняка сталкивался с ситуацией: вроде бы человек подавал большие надежды, однако серьезного успеха в какой-либо области добиться так у него и не вышло. Классический пример — школьные отличники. Они всегда хотят быть лучшими — причем везде и во всем, хотя это в принципе невозможно. Оставим за скобками причины подобного стремления, лежащие в основе проблем семейного воспитания и недостатка любви со стороны родителей.
Позволить себе быть «троечником»
Главное заключается в том, что чаще всего жизненного успеха достигают те люди, которые в юные годы совершенно не подавали никаких надежд — обычные троечники или хорошисты. Отчего так происходит? Дело в том, что тот, кто стремится к идеалу, в первую очередь хочет угодить другим людям, а не себе самому. И тем самым он не достигает собственных целей, допуская серьезную ошибку. Это проявляется и в мелочах. К примеру, человек хочет сделать отчет для начальника по максимуму идеальным. Он выверяет каждую запятую, однако не замечает, что тратит на это огромное количество времени. Естественно, что ни к чему хорошему подобная позиция не приводит. Как минимум, можно растерять все временные ресурсы на те вещи, которые этого совершенно не стоят.
Как избавиться от данной привычки: повышаем самооценку
Преодолеть данное стремление очень просто: нужно лишь отпустить навязанные извне желания и требования других людей и позволить себе просто выполнять свои дела и жить счастливой жизнью. Конечно же, на словах выполнить это легче, нежели на деле. Все-таки многие люди эмоционально привязаны к реакциям и оценкам других. В этом нет ничего предосудительного, но самому человеку жить с подобной чертой непросто.
От нее стоит избавляться. Причем не методом вытеснения неправильных установок, а посредством повышения собственной самооценки. Вспомните тех же отличников: редко эти люди отличаются высоким уровнем уверенности в себе. Что говорить о забияках, которые учились кое-как — им хорошей самооценки, как правило, не занимать. Поэтому если чужие стандарты слишком сильно довлеют над вами, что ж, пора избавляться от этого влияния. Благо, во взрослом возрасте человек сам выбирает, как ему жить, и у него есть для этого все нужные возможности.
Фиксация внимания на специфическом исходе событий
Отсутствие гибкости также нередко становится проблемой даже для самого умного человека. Жизнь устроена так, что никогда не знаешь, чего от нее можно ожидать. Часто это приводит к лишним стрессам, особенно если человек не привык проявлять гибкость, адаптироваться к той или иной ситуации. И это делает его особенно уязвимым. Он может совершать серьезные ошибки, так как не видит и не хочет видеть других альтернатив.
Преодолеть данную привычку непросто, особенно в зрелом возрасте. Мы нередко привязываемся к определенному исходу и очень сильно разочаровываемся, когда в жизни получается что-то не так. Однако вполне можно изменить свои установки постепенно. Не стоит начинать со слишком радикального насилия над сознанием — можно поначалу просто допустить небольшую вероятность того, что нечто может пойти не так или что определенный человек руководствуется не теми намерениями, которые мы ему приписываем.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
Можно подумать, что умный человек всегда принимает правильные решения благодаря своему интеллекту. Но в реальности это не так. Даже самый сообразительный человек может совершать глупые поступки. О причинах, почему так происходит, рассказываем в материале.
1. Из-за предвзятости подтверждения
Когда человек умен и уверен в этом, он может попасть в ловушку предвзятости подтверждения. Это когнитивное искажение, при котором человек всеми возможными способами старается подтвердить свою точку зрения и доказать, что она является правильной.
По словам американского психолога Дэвида Робсона, именно поэтому умные люди могут совершать глупые поступки. Он отмечает:
Человек просто ищет любую лазейку, которая доказывает, что мнение, отличное от его собственного, неверно. Его не убеждают даже серьезные факты и аргументы. Это и приводит к неверным решениям.
К примеру, человек может быть убежден, что модель техники, которую он выбрал, самая лучшая. Но отзывы, которые он читает, говорят об обратном. Он намеренно может игнорировать информацию, которая говорит о ненадлежащем качестве техники, и обращать внимание только на хвалебные комментарии. В итоге он приобретает желаемую вещь и она оказывается плохого качества. Это простой пример предвзятости подтверждения, которая проявляется в любой жизненной сфере от политических взглядов до выбора собеседников.
2. Из-за дисрационалии
Профессор прикладной психологии из университета Торонто Кит Станович отмечает, что люди могут быть склонны к дисрационалии — неразумному поведению. При этом не важно, каким уровнем интеллекта они обладают. Другими словами, человек может быть очень разумным, но не иметь склонности к рефлексивному мышлению — способности анализировать и выстраивать логические цепочки, а также искать недочеты в собственных суждениях.
Главным источником дисрационалии, по мнению доктора Становича, является особенность человеческого мозга. Он склонен лениться, когда дело доходит до сложных решений, для которых нужно задействовать много энергии и умственных сил. Вместо того, чтобы предаваться сложной интеллектуальной деятельности, человек мыслит уже имеющимися паттернами, когнитивными правилами, стратегиями, а также полагается на интуицию, которая может подвести.
Дисрациональность негативно влияет на качество принимаемых решений. Из-за этого даже очень умный человек может попасться на уловки мошенников, выбирать партнеров, которые ему не подходят, а также совершать много других жизненных ошибок. К тому же дисрациональные люди нередко отличаются импульсивностью, что тоже приводит к глупым поступкам.
Доктор Станович отмечает, что можно стать более рациональным человеком, если этого хочешь. Нужно тренировать критическое мышление, а также логику и умение мыслить стратегически.
3. Из-за склонности к тревожности
Согласно данным исследования, проведенного в США в 2018 году, люди с высоким интеллектом имеют большой риск возникновения психических расстройств, в том числе тревожных. И именно из-за беспокойства, характерного для таких заболеваний, они могут совершать глупые поступки.
По словам американского психолога Джунчол Парк, тревога снижает активность работы префронтальной коры мозга. От нее зависит, насколько хорошо человек взвешивает последствия поступков, планирует свои действия и рационально мыслит. А миндалевидное тело, отвечающее за эмоции, инстинкты и импульсы в тревожном состоянии, наоборот, работает активнее. Из-за этого поведение человека может стать импульсивным, а решения необдуманными, что приводит к глупым поступкам.
4. Из-за того, что недооценивают окружающих
Когда гордость, самодовольство и высокомерие сочетаются с высоким интеллектом, человек может начать недооценивать окружающих. По словам психолога Тима Ромеро из США, это приводит к тому, что умные люди совершают глупые поступки. Например, ведут провальные переговоры или попадаются на уловки мошенников.
Умный человек может быть слишком категоричным в суждениях, а также недостаточно внимательным к тем, кого считает глупее себя. Из-за этого он не распознает истинные желания и причины, стоящие за поступками окружающих, что приводит к неразумным решениям.
5. Из-за аналитического паралича
Умным людям очень легко думать. Эта особенность является как их преимуществом, так и проблемой.
По словам американского инвестиционного консультанта Джеймса Чена, человек с высоким интеллектом может быть подвержен аналитическому параличу — состоянию, при котором он не способен принять решение из-за чрезмерного количества данных. У него не получается выбрать один из вариантов, который окажется правильным, так как он зациклен на том, чтобы хорошо обдумать все, что приходит в голову.
В основном причиной аналитического паралича является страх совершить ошибку или упустить возможности. Но, к сожалению, нередко последствием этого состояния является именно то, чего человек боится. И принятое, наконец, решение оказывается глупым и ошибочным.
Эта проблема может застать человека как при решении простых, так и сложных задач в разных сферах жизни. Джеймс Чен говорит, что можно научиться с ним справляться. Для этого стоит работать над тем, чтобы из всех рассматриваемых вариантов события выделять только наиболее вероятные, делить крупное решение на более мелкие, а также устанавливать временные рамки, в которые необходимо их принять.
Читать по теме:Почему появляется потребность в признании и нужно ли ее подавлять
и можно ли считать умным того, кто делает ошибки? Человеку свойственно ошибаться. И умному тоже.Но умный потому и считается умным, что ошибается реже, чем дурак. Человек делает выводы и умозаключения на основе имеющихся знаний, которыми он может пользоваться, своим опытом, логикой, исходя из полученной информации, анализируя и сопоставляя факты. Но знать абсолютно всё человек не может, он ведь не Господь Бог. Поэтому даже очень умный человек может ошибаться. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Авеноль 4 года назад Потому что умный человек живет логикой. Все просчитывает, чтобы получить определенный результат. Но в нашу жизнь часто вмешиваются силы, которые мы не контролируем (верующие назовут их божественной волей, атеисты — случайностью, буддисты — кармой). И тут в одну секунду ломаются все сложные комбинации и все идет наперекосяк. Можно ли назвать такого человека умным? Да, безусловно. А вот мудрым — уже нет. И тут мы имеем неожиданную вещь — чтобы не совершать ошибок надо уметь пользоваться интуицией. А вот ей, родимой, умный человек верить не желает. Ибо это нарушает его логическую картину мира. Известная проблема получается: ум говорит одно, а чувства — другое. И когда надо верить уму, а когда чувствам — мы все ошибаемся… barvinok79 4 года назад Неуловимый Свет, в ситуации, известной для него, толковый человек действует безошибочно. В неизвестной ситуации неверное действие будет не ошибкой, а результатом нехватки информации. Ошибка может быть по причине усталости, болезни, стресса или любого другого негативного фактора: на него могут давить, пытаться сбросить чужие проблемы, приставать с глупостями. Если эти факторы мощнее его защиты, то будет сбой в его логике. Кроме того, умные люди — не святые, и тоже могут иметь грешок. Они могут и сами поддаться своей слабости, а может и бес их попутать. Нередки случаи, когда в своих ошибках умные люди видели подсказку к изобретению или открытию. Rybchik 4 года назад Человек, даже умный, — это всего лишь человек, а как гласит народная мудрость (я говорю «народная», когда не знаю автора, чтобы не ошибиться): «Человеку свойственно ошибаться». Я бы даже добавил, что именно умному человеку это свойственно в большей степени. Никаких парадоксов: умный человек (не тот, который «в гору не пойдет») по сути своей новатор, первооткрыватель, он делает первые шаги по непроторенным дорогам, поэтому, естественно, ошибается чаще, чем идущая следом посредственность. Более того, посредственность боится и стыдится своих ошибок (реноме, знаете ли, авторитет), она их не признает, прячет, сваливает на других, а умный человек их признает, делает выводы, приобретает опыт, становится умнее. Отсюда впечатление, что умный ошибается чаще. Что касается второго вопроса, смотря какие ошибки. Например, наступить на грабли, да еще неоднократно — вряд ли признак ума, Эйнштейн по этому поводу писал, что наивно рассчитывать на другой результат, если бесконечно повторять эксперимент, не меняя вводных, что-то типа того. Про такие ошибки речь не идет. А вот если считать, что умный человек, совершивший ошибку автоматически перестает быть умным, тогда, увы, умные люди быстро исчезают как вид. К счастью, это не так. Май2017 4 года назад Конечно, можно умного считать умным, если он и делает ошибки. Умный ошибается потому, что глупые или злые мешают ему, отвлекают, создают помехи, уловки, расставляют ловушки, клевещут, шумят, перебивают, пристают с вопросами, что-то выпрашивают, просят выслушать или что-то прочесть, пообщаться, помочь, одолжить, что-то хотят подарить, советуют, громко заводят музыку, взрывают петарды — непреднамеренно или намеренно. И это ещё только касается людей. А есть ещё и злые духи, которые показывают неприятные сны; есть и СМИ и социальные сети в которых многие сидят, не боясь поглупеть. «Не ошибается тот, кто ничего не делает.» — В.И. Ленин Это высказывание не говорит об уме или неуме. На то мы и живём, чтобы ошибаться, исправляться и идти вперёд. Ошибаться — не глупо. Глупо повторять свои ошибки. Учиться не на своих, а только на чужих ошибках — это показатель не ума, а циничности и непорядочности. Только умные и ошибаются. Дурак всегда прав, никогда не признает свою ошибку и будет повторять ее раз за разом. Умный человек не испытывает проблем от своих ошибок, так как извлекает из них пользу, этим он расширяет круг своих знаний, ведь отрицательный результат это тоже результат. «Опыт -сын ошибок…» МарияВилкова 4 года назад Как иначе, не ошибается тот кто ничего не делает. Умный человек старается заниматься не банальными делами, а открывать что то новое, то что еще не изучено и конечно будет ошибаться, возможно и не раз. Абсолютно любой человек ошибается, хотя разгильдяи и лентяии ошибаются реже. koto piu 4 года назад Умный имеет право на ошибки. Ошибившись, он не теряет своего статуса, если вовремя видит, понимает и исправляет допущенную ошибку. Если видит, но не отказывается от прежнего курса во имя своекорыстных целей, то это умный беспринципный негодяй. А если не видит ошибки, то дурак. Кроме того, если его ошибка отразилась на одном или многих людях, сделав их несчастными, то он подлец. «Не ошибается тот, кто ничего не делает»? В.И. Ленин? Так лучше бы он в свое время ничего не делал, совсем ничего. Жил бы на доходы от своего «Кокушкина», работал по специальности, но не разрабатывал теории переустройства государства и перекройку человеческой натуры. Человек, неверно прогнозирующий последствия эксперимента и упорствующий в своих заблуждениях, умным считаться никак не может. Какими бы грандиозными не были его проекты. Умные люди ошибаются потому, что не учитывают всего в раскладах, либо когда опираются на предоставленную им ошибочную информацию. Всё учесть не всегда возможно, и всю информацию самому не достать. Не зря же есть пословица: «На всякого мудреца довольно простоты». Умные люди ошибаются реже дураков, ибо имеют логику, и умеют оперировать данными, и учатся на своих и чужих ошибках. А у дурака ни логики, ни умения думать, и он не учится на своих ошибках, а на чужих и подавно. Вальтер Шелленберг и Генрих Мюллер были умными людьми, потому и не закончили жизнь на виселицах Нюрнберга. Их начальники Кальтенбруннер и Гиммлер были не столь умны, и закончили гораздо хуже. Заместитель Гиммлера Гейдрих, которого называли мозгом Гиммлера- не учёл всего, потому и умер от сепсиса после ранения… Анна Котова 4 года назад Умным — можно. Разумным — нельзя. Ум и разум есть у человека, это разные составляющие его тонкого материального тела. Ошибки как раз совершаются тогда, когда человек действует на уровне ума. Потому что ум имеет всего 2 функции — что мне субъективно нравится, или субъективно не нравится. И все решения на уровне ума — отталкиваются от этого. Объективное видение, понимание перспективы своего поступка — исходит только из Разума. Разум должен управлять умом, а не наоборот. Это как раз те самые два голоса, которые внутри нас постоянно спорят. Разум — всегда знает точно, что правильно. Но его голос тише. Ум — всегда полон вариантов и ,хотя не знает что правильно, — стремится заглушить разум, под давлением чувств (эмоций). Ivan99999 2 дня назад Потому что ум это не защита от ошибок. Ум это способность их осозновать, и делать ПРАВИЛЬНЫЕ выводы. Если человек не делает ошибок, то он либо ничего не делает, либо их не замечает. Человек который не замечает своих ошибок идиот. В жизни надо учиться постоянно на протяжении всей жизни, и никогда не ослаблять хватку к знаниям, и при этом осозновать как мало знаешь, и как много надо еще узнать. Я больше скажу много умных не считают себя умными потому что знают как много в жизни не знают, и осознают свою роль ученика в жизни, а дураки наоборот считают что знают все о жизни, и им нечему больше учиться Jenya222 4 года назад Скажу коротко каждому человеку свойственно ошибаться Знаете ответ? |
Иногда мы принимаем логические решения, но часто делаем эмоциональный, иррациональный и запутанный выбор. Психологи и поведенческие исследователи любят находить эти когнитивные ошибки. Их десятки, и все они имеют причудливые имена, такие как «Эффект знакомства с объектом» или «Ошибка нарратива». Но не будем вязнуть в научном жаргоне. Вместо этого давайте поговорим об ошибках мышления, которые чаще всего проявляются в нашей жизни и разберем их на понятном языке. Вот пять когнитивных ошибок, которые мешают вам принимать правильные решения .
1. Систематическая ошибка выжившего
Почти каждое интернет-СМИ наполнено новостями об успешных людях и их достижениях. Везде вы видите статьи с названиями вроде “8 вещей, которые успешные люди делают каждый день” или “лучший совет, который когда-либо получал Ричард Брэнсон” или “как Леброн Джеймс тренируется в межсезонье”.
Мы предвзято относимся к победителям и пытаемся учится у них, полностью забывая о проигравших, которые используют ту же стратегию. Тысячи спортсменов, тренируются очень похожим образом, но лишь единицы играют в НБА.
Проблема в том, что никто не слышит о тысячах спортсменов, которые никогда не добирались до вершины. Мы слышим только тех, кто «выжил». Мы ошибочно переоцениваем стратегии, тактику и советы одного выжившего, игнорируя тот факт, что одни и те же стратегии, тактики и советы не работали для большинства людей.
Другой пример: “Ричард Брэнсон, Билл Гейтс и Марк Цукерберг бросили учебу и стали миллиардерами! Тебе не нужна школа, чтобы преуспеть. Предпринимателям просто нужно перестать тратить время на занятия и начать работу.” Вполне возможно, что Ричард Брэнсон преуспел, несмотря на свой путь, а не благодаря ему. На каждого Брэнсона, Гейтса и Цукерберга есть тысячи других предпринимателей с неудачными проектами, тяжелыми банковскими счетами и незаконченными степенями. Ошибка выжившего не просто говорит, что стратегия может не работать для вас, она также говорит, что мы действительно не знаем, работает ли стратегия хорошо вообще.
Когда победителей помнят, а проигравших забывают, становится очень трудно сказать, ведет тот или иной план к успеху или нет.
2. Неприятие потери
Исследования показали, что если кто-то дает вам $10, вы будете испытывать небольшой импульс радости, но если потеряете $10, то огорчение будет гораздо большим. Да, ответы противоположные, но они не равны по величине.
Наша тенденция избегать потери заставляет нас принимать глупые решения и менять свое поведение, чтобы сохранить то, что у нас уже есть.
Например, если вы покупаете новую пару обуви, это может дать небольшое удовольствие. Тем не менее, даже если вы никогда не будете носить эту обувь, отдать их через несколько месяцев может быть невероятно больно. Вы никогда не наденете их, но по какой-то причине вы просто не можете расстаться с ними. Это неприятие потерь.
3. Эвристика доступности
Эвристика доступности относится к общей ошибке, которую совершают наши мозги, полагая, что примеры, которые легко приходят на ум, являются наиболее важными или распространенными.
Например, исследование Стивена Пинкера в Гарвардском университете показало, что мы живем в наименее жестокое время в истории. Сейчас больше людей живут в мире, чем когда-либо прежде. Показатели убийств, изнасилований, сексуальных домогательств и жестокого обращения с детьми наименьшие за всю историю.
Большинство людей шокированы, когда они слышат эту статистику. Некоторые по-прежнему отказываются верить ей. Если это самое мирное время в истории, почему так много войн происходит прямо сейчас? Почему я ежедневно слышу об изнасилованиях, убийствах и преступлениях? Почему все говорят так много про терроризм и катаклизмы?
Добро пожаловать в эвристику доступности. Проблема не в количестве смертей и насилия, а в распространенности информации. О любой катастрофе или преступлении мы узнаем быстрее, чем когда-либо прежде. Быстрый поиск в Интернете выдаст больше информации о последних терактах, чем любая газета 100 лет назад.
Общий процент опасных событий уменьшается, но вероятность того, что вы услышите об одном из них (или многих из них), увеличивается. И поскольку эти события доступны в нашем уме, мы предполагаем, что они происходят с большей частотой, чем на самом деле.
Мы переоцениваем влияние вещей, которые помним, и недооцениваем распространенность событий, о которых мы ничего не слышим.
4. Эффект якоря
Рядом с моим городом есть бургерная, известная гастрономическими гамбургерами и сырами. В меню они очень смело заявляют: «НЕ БОЛЬШЕ 6 ТИПОВ СЫРА В БУРГЕРЕ».
Моя первая мысль: Это абсурдно. Кому нужно шесть видов сыра в гамбургере? Моя вторая мысль: Какие шесть я собираюсь выбрать?
Я не понимал, насколько великолепны владельцы ресторана, пока не узнал об эффекте якоря. Видите ли, обычно я просто выбираю один тип сыра в своем гамбургере, но когда я прочитал «НЕ БОЛЬШЕ 6 ТИПОВ СЫРА В БУРГЕРЕ» в меню, мой разум был поставлен на якорь гораздо сильнее, чем обычно.
Этот эффект был воспроизведен в широком спектре исследований и коммерческих экспериментов. Например, владельцы бизнеса обнаружили, что если вы скажете «Только 12 единиц товара на одного клиента», то люди будут покупать вдвое больше продукции.
В одном исследовании добровольцам было предложено угадать процент африканских стран в Организации Объединенных Наций. Однако до того, как они они дали ответ, им пришлось вращать колесо, которое остановилось бы либо на 10, либо на 65. Когда стрелка показывала на 65, обычный ответ респодентов был около 45 процентов. Когда стрелка показывала на 10, средняя оценка составляла около 25 процентов. Эта 20% разница была просто результатом того, что якорь с более высоким или более низким номером был сделан заранее.
Возможно, наиболее распространенное место, где вы слышите об эффекте якоря, — это магазины. Если цена на новые часы составляет 500 долларов, вы можете считать ее слишком высокой для своего бюджета. Однако, если вы заходите в магазин и сначала видите часы за 5000 долларов и затем внезапно часы за 500, то решение их купить кажется разумным.
Многие из продуктов премиум-класса, которые продают компании, никогда не должны продаваться большим тиражом, но они нужны для вашего мышления, чтобы продукты среднего класса выглядели дешевле.
5. Склонность к подтверждению своей точки зрения
Склонность отстаивать свою точку зрения относится к нашей привычке искать и поддерживать информацию, подтверждающую наши убеждения, одновременно игнорируя или девальвируя информацию, которая им противоречит.
Например, человек А считает, что изменение климата является серьезной проблемой, он ищет и читает истории об охране окружающей среды, изменении климата и возобновляемых источниках энергии. В результате человек А продолжает подтверждать и поддерживать свои нынешние убеждения.
Между тем, человек B не считает, что изменение климата является серьезной проблемой, и он ищет и читает истории, что изменение климата является мифом, ученые ошибаются и нас всех обманывают. В результате человек B продолжает подтверждать и поддерживать свои нынешние убеждения.
Чем больше вы верите, что знаете что-то, тем больше вы фильтруете и игнорируете всю информацию об обратном.
Вы можете расширить этот шаблон мышления почти до любой темы. Если вы только что купили Honda Accord и считаете, что это лучший автомобиль на рынке, то вы, естественно, прочтете любую статью, где хвалят автомобиль. Между тем, если другой журнал перечисляет другой автомобиль в качестве лучшего выбора года, вы просто отклоняете его и считаете, что редакторы этого конкретного журнала ошибались.
Вместо того, чтобы формулировать несколько гипотез, а затем проверять их на на ложность, мы скорее сформируем одну гипотезу, предположим, что это правда, и будем искать информацию, которая ее поддерживает. Большинство людей не хотят новых фактов, им нужна подтверждающая их точку зрения информация.
Перевод из блога JamesClear
Быть умным и принимать мудрые решения — далеко не одно и то же. Специалисты убеждены, высокий уровень интеллекта влияет на оценки в школе, успех на работе и даже на отношения с законом. Но он не гарантирует благополучие, удовлетворенность жизнью и долголетие. О разнице между критическим мышлением и интеллектом, глупостях умных людей и качествах, которые помогают нам избегать негативных событий, в материале Хизер Батлер, доцента кафедры психологии Университета штата Калифорния (CSUDH).
По материалам: Why do smart People Do Foolish Things / Scientific American.
На обложке: Альфред Хичкок (1963 г.).
Источник: Моноклер
Все мы, вероятно, знакомы с кем-то умным, кто на удивление часто совершает неразумные поступки. Моя семья радуется, указывая на моменты, когда я (профессор) делаю действительно глупые ошибки. Что значит быть сообразительным или умным? Наше ежедневное использование термина предназначено для описания того, кто хорошо осведомлен и принимает мудрые решения, но это определение противоречит с тем, как традиционно оцениваются умственные способности.
Широко известной мерой ума является уровень интеллекта, который измеряется с помощью IQ-теста, включающего зрительно-пространственные головоломки, математические задачи, задачи на визуальный поиск и распознавание образов, а также вопросы по лексике.
Преимущества интеллекта неоспоримы. Интеллектуальные люди с большей вероятностью получают лучшие оценки и достигают успеха в школе. Они, скорее всего, будут успешными на работе. И у них меньше шансов попасть в беду (к примеру, пойти на преступления) в подростковом возрасте.
Однако, учитывая все преимущества интеллекта, вы можете быть удивлены, узнав, что он не определяет другие жизненные достижения, такие как благополучие. Вы можете представить, что успехи в школе или на работе могут привести к большему удовлетворению жизни, но в нескольких крупных исследованиях не было доказательств, что IQ влияет на удовлетворенность жизнью или долголетие.
Гроссман и его коллеги утверждают (1), что большинство тестов на интеллект не позволяют зафиксировать принятие решений в реальном мире и нашу способность хорошо взаимодействовать с другими. Иными словами, возможно, именно поэтому «умные» люди делают «глупые» вещи.
С другой стороны, способность критически мыслить связана со здоровьем, благополучием и долголетием. Хотя его часто путают с интеллектом, критическое мышление — это не интеллект. Критическое мышление — это совокупность познавательных навыков, которые позволяют нам мыслить рационально и целенаправленно, а также склонность использовать эти навыки, когда это необходимо.
Критические мыслители — дружелюбные скептики. Они — гибкие мыслители, которые нуждаются в доказательствах, которые бы поддерживали их убеждения и помогали распознать ошибочные попытки убедить их. Критическое мышление означает преодоление всевозможных когнитивных предубеждений (например, предвзятость подтверждения, утверждение необъективного и т.д.).
Критическое мышление помогает предсказать широкий спектр жизненных событий. В серии исследований (2, 3), проведенных в СШA и за рубежом, мои коллеги и я обнаружили, что критически мыслящие люди испытывают меньше жизненных проблем.
Мы попросили людей провести инвентаризацию жизненных событий и оценить критическое мышление (оценка критического мышления по Д. Халперн ⓘДайана Халперн — исследователь, автор книги «Психология критического мышления».). Эта оценка измеряет пять составляющих критического мышления, включая вербальное рассуждение, анализ аргументов, тестирование гипотез, анализ вероятности и неопределенности, принятие решений и решение проблем.
В списке негативных жизненных событий встречались случаи из разных областей: из академической (к примеру, я забыл об экзамене), из области здоровья (например, я заразился инфекцией, передающейся половым путем, потому что не использовал презерватив), юридической (например, я был арестован за вождение под воздействием запрещенных веществ), межличностной (например, я обманывал своего партнера, с которым я был больше года), финансовой сферы (например, у меня более 5 тысяч долларов долга по кредитным картам) и т. д.
Мы неоднократно обнаруживали, что мыслящие критически переживают меньше негативных событий в жизни. Это важный вывод, потому что есть много доказательств того, что критическому мышлению можно научить и улучшить его.
Что лучше: уметь критически мыслить или обладать высоким интеллектом? Мое последнее исследование было сосредоточено на сравнении этих свойств человеческой психики, чтобы понять, какое из них связано с меньшим количеством негативных жизненных событий (4). Люди, которые были сильны в интеллекте или в критическом мышлении, испытывали меньше негативных событий, но критически мыслящие справлялись лучше.
Интеллект и его улучшение — горячие темы, которым сегодня уделяют много внимания. Настало время узнать немного больше и о критическом мышлении. Кит Станович написал целую книгу об этом: «Что упускают тесты способностей» ⓘKeith Stanovich, What Intelligence Tests Miss. Yale University Press (2010).
Рассуждение и рациональность больше связаны с тем, что мы имеем в виду, когда говорим, что ум человека не ограничивается пространственными навыками и математическими способностями. Кроме того, сложно улучшить интеллект, который во многом определяется генетикой. Критическое мышление, тем не менее, может улучшаться с обучением, и, как было показано, его преимущества со временем сохраняются. Любой способен улучшить свои навыки критического мышления: и мы с уверенностью можем сказать, что делать это — разумная вещь.