Playstation store произошла ошибка повторите попытку позже

{«id»:4047,»url»:»/distributions/4047/click?bit=1&hash=f0f0563a361d0498c50c120a3a01c1f6ae85a53e94b8c9f451f6e0273d2ed185″,»title»:»u0421u043eu0431u0440u0430u0442u044c u0447u0430u0442-u0431u043eu0442u0430 u0441u0430u043cu043eu043cu0443, u0435u0441u043bu0438 u0442u044b u043du0435 u0430u0439u0442u0438u0448u043du0438u043a: u043eu043fu044bu0442 Petshop»,»buttonText»:»u0427u0438u0442u0430u0442u044c»,»imageUuid»:»cffd89ad-e361-5024-9909-38e85f19390f»}

Котан Котаныч

19.10.2020

А может тебе так намекают, что не стоит ее покупать.А ты такой настырный…целых 6 раз пытался.

Ответить

Развернуть ветку

Котан Котаныч

19.10.2020

аа а то я думал 6 раз одну и туже.
У меня тоже такое было…из ПСсторп ни вкакую не хотелось браться. Ошибка платежа. Я думал может взломали…но там такой пароль что я иногда сам забываюю.В итоге 2 недели не мог ничего купить, потом где то прочитал что не только я один страдал. При том что карточка не прикручивалась, через ПейПал тоже ошибка. Это скорее с серваками у них проблемы.При чем для каждого региона, эти затыки могут бытьразными как попроблеме так и по времени.

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.10.2020

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Maxim Yurin

19.10.2020

Чел, тут уже сам Господь намекает, что не православно покупать лутбоксы для Овервотча.

Ответить

Развернуть ветку

Maxim Yurin

19.10.2020

Даже для примера.

А если серьёзно… лучше свяжись с поддержкой, а то ещё и забанят.

[И это не шутка. Могут вообще возможность оплаты на какой-то срок забанить.

А так, ниже самый дельный совет — это попробовать оплатить через приложение в консоли, если вдруг ты пытаешься оплатить с ПК.]

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.10.2020

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Евгений Горячев

19.10.2020


Автор

На PS с 2013 года, единственное с чем сталкивался, это когда Роскомнадзор пытался заблокировать Телеграм, тогда кого только не задело. 

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.10.2020

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

LobZ

19.10.2020

Пользуюсь консолями сони больше 10 лет, траблов не встретил. Что я делаю не так? 

Ответить

Развернуть ветку

LobZ

19.10.2020

Основная платформа. Или это неудобная правда?

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.10.2020

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Сергей

19.10.2020

Да, именно так. Проблема связана с доменом почтового ящика rambler/yandex/mail. Советуют зачастую сменить на Gmail. Сам столкнулся с данной проблемой как раз после нового обновления от Сони.

Ответить

Развернуть ветку

usbpower

19.10.2020

Через веб-морду лучше картами оплаты покупать. А с банковскими картами там вечно проблема. Либо покупай через консоль — там такой проблемы нет.

Ответить

Развернуть ветку

Haka

19.10.2020

Набежало специалистов — хейтеров в комменты :D
Во-первых, есть минимальная сумма покупки в сторе, 200 или 250 руб, я уже не помню.
Во-вторых, не нужно пытаться много раз подряд пытаться сделать транзакцию, стор может заблочить карту.

Ответить

Развернуть ветку

Alcozaicer

19.10.2020

Сони же новый магазин допиливает. Логично же, что её криворукие индусы программисты, опять сделают всё через жопу.

Ответить

Развернуть ветку

Евгений Горячев

19.10.2020


Автор

Как вариант, ведь на этой неделе будет происходить обновление PS Store. Сначала думал, что что-то с банковскими картами, но нет.

Ответить

Развернуть ветку

Котик Сарумана

19.10.2020

Уже года два не могу купить что либо через web магазин ps. Давно забил и смирился. Покупаю все через консоль

Ответить

Развернуть ветку

Александр Сероокий

19.10.2020

У них почему-то бывают проблемы, если через веб-версию напрямую с карты покупать. Мало того, что купить не даёт — так ещё и больше трёх (вроде бы) таких попыток подряд на сутки или даже несколько тебе блокируют покупки, даже если предположить, что никаких проблем больше не будет. По крайней мере, 5 лет назад так было.
Я тогда просто завёл себе PayPal, и до сих пор с него оплачиваю

Ответить

Развернуть ветку

Андрей Жигалов

19.10.2020

На прошлой неделе тоже не мог оплатить с карты. Через paypal оплата прошла без проблем.

Ответить

Развернуть ветку

Данил Неонов

19.10.2020

Попробуй через другой браузер, или в этом почисти куки и кэш, и попробуй снова

Ответить

Развернуть ветку

Санек

19.10.2020

У вас платежи за скайрим пропущены, мущщина! Пока скайрим не купите доступа к другим играм не получите! 😡😡😡

Ответить

Развернуть ветку

Максим Капралов

19.10.2020

Сталкивался, и не раз. Помогало забить и попробовать еще раз на следующий день, иногда помогало попробовать купить с другой платформы, например с мобильного приложения

Ответить

Развернуть ветку

TVEYE

19.10.2020

О, ты купить не можешь. Я вообще зайти не могу с пеки. Кнопка логина неактивна.

Ответить

Развернуть ветку

Борис Напельбаум

19.10.2020

У меня есть решение, правда оно сильно всратое. 
Нужно два аккаунта пейпал. К первому присоиденияешь карту, второй дружишь с пс стором. Со второго аккаунта запрашиваешь деньги у первого, надо иметь ввиду, что при этом палка взымает процент, и сколько из запрошенных денег оно сьест нужно рассчитать заранее. Теперь на второй палке есть деньги, которые к карте никак не прикручены. 

Ответить

Развернуть ветку

Margarita Mischenko

19.10.2020

Тоже так рвалась предзаказ на хитмэна оформить.. и всё ошибка-ошибка. так и наплюнула :(

Ответить

Развернуть ветку

Ilya

19.10.2020

У меня не работает покупка с карт Тинькофф.
После ввода кода подтверждения страница перезагружается и просит снова код.
Для себя решил проблему тем, что покупаю карты предоплаты в мвидео или других сетях. 

Ответить

Развернуть ветку

Евгений Горячев

21.10.2020


Автор

Ответ от поддержки Sony (проблема решилась):

«В ответ на Ваше обращение сообщаем, что данная ошибка возникает с ящиками rambler, list в частности, поэтому необходимо сменить почту на Вашем аккаунте на почтовый ящик gmail (например).»

Ответить

Развернуть ветку

Игорь Стадольников

11.03.2021

Лол, не могу ничего купить с карты на пс3, при том ящик gmail уже более 10 лет. СониКачество.

Ответить

Развернуть ветку

На чтение 7 мин. Просмотров 1k. Опубликовано 20.04.2021

Иногда легко устранить неполадки с кодом ошибки, который вы получаете либо на консоли, либо на других устройствах, которые у вас могут быть. Однако иногда нечего искать, поскольку устройство не предоставляет много информации об ошибке.

Этот безымянный код ошибки часто возникает на консолях PlayStation 4 и появляется вместе с сообщением «An произошла ошибка ». Эта ошибка обычно появляется при загрузке PS4, обычно в начале, когда вы пытаетесь войти в свой профиль PSN или при настройке некоторых из ваших настроек. Следуйте некоторым из приведенных ниже методов, чтобы полностью исправить эту ошибку.

Содержание

  1. Решение 1: Подтвердите свою учетную запись PSN
  2. Решение 2. Создайте другую учетную запись с другим адресом электронной почты
  3. Решение 3. Попросите друга помочь вам
  4. Решение 4. Установите для параметров конфиденциальности значение «Никто»
  5. Решение 5. Измените настройки DNS
  6. Решение 6. Если вы получаете эту ошибку в игре

Решение 1: Подтвердите свою учетную запись PSN

Вам нужно будет подтвердить свой адрес электронной почты, который вы использовали для настройки PS4, если вы хотите избежать появления этого кода ошибки и получить доступ к определенным вещам, которые вы не смогли использовать до того, как вы это сделали. Эта проблема обычно возникает у пользователей, которые только что купили свою консоль и поспешили открыть ее, не проверив свою учетную запись PSN. Чтобы исправить это, выполните следующие действия.

  1. Откройте приложение электронной почты на компьютере или в любимом браузере. Войдите в учетную запись электронной почты, которую вы использовали для настройки своей учетной записи PSN.
  2. Попробуйте найти письмо от PlayStation, призывающее вас подтвердить свой адрес электронной почты, и нажмите на ссылку, которую они, вероятно, вам отправили.

Примечание. Если с тех пор, как вы создали вашу учетную запись PSN, ссылка в электронном письме, которое они отправили вам, возможно, истекла, и вам может потребоваться запросить дополнительную, войдя на их веб-сайт и нажав кнопку Повторно отправить электронное письмо с веб-сайта.

Решение 2. Создайте другую учетную запись с другим адресом электронной почты

Поскольку некоторые пользователи просто не могли подтвердить свою учетную запись из-за определенных проблем с серверами PSN, логическим решением было бы быть просто создать другую учетную запись и использовать ее вместо нее. Если вы только что приобрели консоль, это не должно иметь большого значения, поскольку вы не потеряете никаких достижений и почти наверняка исправите код ошибки. Тем не менее, убедитесь, что вы подтвердили эту новую учетную запись вовремя.

  1. Запустите PS4 и перейдите к пункту «Новый пользователь» >> «Создать пользователя» или «Пользователь 1» на экране входа в PlayStation.
  2. Это должно создать локального пользователя на самой PS4, а не учетную запись PSN.
  3. Выберите Далее >> Впервые в PlayStation Network? Создайте учетную запись> Зарегистрируйтесь сейчас.
  4. Если вы выберете «Пропустить», вы сможете выбрать аватар и имя для своего локального пользователя и сразу же играть в автономном режиме. Перейдите к своему аватару на главном экране PS4, чтобы зарегистрироваться в PSN позже.
  5. Если вы впервые используете PS4, перейдите в Профиль пользователя 1 на главном экране PS4 и введите свой подробности и предпочтения и нажимайте Далее на каждом экране.
  6. Если на момент ввода дня рождения вам меньше 18 лет, вы создадите локального пользователя для автономной игры, и вам нужно будет попросить взрослого подтвердить учетную запись позже.
  7. Не указывайте более раннюю дату рождения, поскольку предоставление ложной информации противоречит Условиям использования PSN.
  8. Если вам больше 18 лет и вы хотите использовать свой кредит или дебет card в PlayStation Store, убедитесь, что введенный здесь адрес совпадает с платежным адресом вашей карты.
  9. Убедитесь, что у вас есть доступ к указанному адресу электронной почты, потому что вам необходимо его подтвердить.
  10. Создайте сетевой идентификатор и введите свои имя и фамилию. Ваш сетевой идентификатор – это ваше общедоступное имя, которое будут видеть другие пользователи в PSN.
  11. Выберите настройки общего доступа, друзей и сообщений (три экрана). Это только для вашей учетной записи; они не влияют на то, что увидят другие пользователи на PS4.
  12. Если вам меньше 18 лет, создание учетной записи на этом заканчивается, и вы можете либо попросить взрослого войти в свою учетную запись, чтобы авторизовать PSN получайте доступ или играйте в автономном режиме, пока они этого не сделают.
  13. Проверьте свою электронную почту и щелкните ссылку для подтверждения. Если вы не получили электронное письмо с подтверждением учетной записи, проверьте папки для спама и нежелательной почты.
  14. Если вы все еще не можете его найти, выберите «Помощь», чтобы изменить свой адрес электронной почты, или попросите нас повторно отправить электронное письмо. . Выберите «Войти через Facebook», чтобы связать свои учетные записи PSN и Facebook, или «Сделайте это позже».

Решение 3. Попросите друга помочь вам

Этот метод оказался очень успешным, но для его работы требуется другая консоль PlayStation 4, а это значит, что вам следует связаться с другом или кем-то, у кого есть консоль PlayStation 4. Метод довольно прост и в основном «исправляет» вашу учетную запись, регистрируя ее в другой консоли, что дает вам возможность использовать ее без проблем.

Человек, с которым вы связались, должен войти в свою учетную запись на своей консоли. Лучше всего, если вы будете физически присутствовать и войдете в учетную запись самостоятельно, так как это самый безопасный способ узнать, была ли ваша учетная запись взломана.

После этого вы должны войти в свою учетную запись на свою собственную консоль и проверьте, устранена ли проблема. Удачи!

Решение 4. Установите для параметров конфиденциальности значение «Никто»

Это удивительное исправление изначально появилось как решение проблемы Это еще одна проблема с консолью PS4, но некоторые пользователи попробовали ее решить с этой проблемой, и она сработала для них успешно. Изменение настроек конфиденциальности, чтобы никто не устранил проблему навсегда, и мы рекомендуем вам немедленно попробовать это.

  1. Откройте консоль и перейдите в главное меню. Откройте настройки, нажав соответствующую кнопку на экране.
  2. Щелкните PlayStation Network >> Account Management >> Privacy Settings.

  1. Измените все возможные настройки на« Никто », перейдя в различные области, такие как« Поделиться своим опытом »>>« Действия и трофеи », где вы можете установить для параметра значение« Никто ». Далее , вы можете выбрать опцию «Подключение к друзьям» и изменить «Запросы друзей», «Друзья друзей», «Поиск» и «Игроки, которых вы можете знать» на «Никто не может». Это может быть продолжено опцией «Управление списком друзей и сообщениями», а также окном «Защита вашей информации». .
  2. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка.

Решение 5. Измените настройки DNS

Попробуйте настроить параметры подключения к Интернету таким образом, чтобы избежать ошибки. Это изменит DNS-адрес вашего подключения к Интернету на открытый DNS-адрес, созданный Google специально для таких случаев, как ваш.

Однако этот процесс помог многим людям исправить код ошибки, но иногда оказывается, что DNS Google было недостаточно. Простой поиск в Google должен быть достаточно, чтобы указать вам правильное направление, когда дело доходит до правильного открытого адреса DNS.

Следуйте инструкциям, приведенным в другой нашей статье, чтобы изменить адрес DNS вашей PlayStation 4. Убедитесь, что вы проверьте Решение 5 в статье в разделе «Пользователи PlayStation 4».

Решение 6. Если вы получаете эту ошибку в игре

Если эта ошибка постоянно загружает вас из игры, в которую вы пытаетесь играть, и если рядом с ошибкой нет дополнительного кода ошибки, вы можете рассмотреть приведенное ниже исправление, поскольку оно простое и помогло многим пользователям с различными играми, в первую очередь с Rainbow Six Siege.

  1. После того, как ошибка возникла на вашей консоли, перейдите в Настройки >> Управление учетной записью >> Выйти, чтобы выйти из свою учетную запись.
  2. Полностью выключите PlayStation 4.
  3. После полного выключения консоли отсоедините шнур питания от задней части консоли.

  1. Оставьте консоль отключенной хотя бы на пару минут.
  2. Подключите шнур питания к PS4 и включите его обычным образом.
  3. Войдите в свою учетную запись, как только консоль запустится, и проверьте, решена ли проблема.

Произошла ошибка . Сообщение о входе в систему PS4появляется, когда вы входите в свою учетную запись PSN. Эта ошибка возникает в основном на недавно приобретенных консолях и в учетных записях PSN, в которые вы раньше не входили, но это может случиться с кем угодно.

Эти жалобы на ошибку входа в систему PS4 наводняют PS4 и игровые форумы, и в основном они не имеют решения. Итак, мы проанализировали это и обнаружили несколько отличных способов исправить это.

В этом руководстве мы покажем вам, как навсегда решить проблему входа в систему на PS4.

Как мне подключиться к PlayStation Network?

  • Включите PlayStation и откройте «Настройки» в главном меню.
  • Выберите Сеть.

  • Теперь выберите «Настроить подключение к Интернету».

  • Выберите «Wi-Fi» > «Легко».
  • Найдите в списке имя вашей сети Wi-Fi и выберите ее.
  • Введите свой пароль.

Как видите, настроить и подключиться к сети довольно просто. Тем не менее, многие владельцы PS4 сталкиваются с некоторыми проблемами и не могут подключиться.

Не удается подключиться к PlayStation Network?

Даже если вы уверены, что подключение к Интернету установлено и вы ввели правильный пароль, у вас все равно могут возникнуть проблемы с сетью.

Вот некоторые из наиболее распространенных сообщений об ошибках, которые указывают на основную проблему с настройкой вашей сети:

  • Ошибка входа в сеть PlayStation, код ошибки NW-102311-8
  • Войдите в сеть PlayStation, ошибка np, код ошибки 31730-4
  • Ошибка входа в сеть Playstation
  • Не удалось подключиться к серверу, код ошибки WS-37469-9

Если вы получаете эти или похожие сообщения, обязательно прочитайте приведенные ниже рекомендации. Следующие инструкции проверены и проверены, чтобы вы могли, наконец, подключиться к PlayStation Network.

Есть несколько возможных вещей, которые могут привести к этой ошибке. Пользователи PlayStation сообщают о проблемах с учетной записью PSN, устаревшей прошивке и других подобных проблемах.

Мы нашли самый простой способ исправить эти основные проблемы. Следующие исправления работают, если у вас есть проблемы со входом в систему, а также если вы не можете правильно выйти из системы.

Что делать, если PS4 сообщает об ошибке?

1. Подтвердите свою учетную запись PSN.

Купив консоль PS4, вы (по понятным причинам) стремились сразу же опробовать ее и совершенно забыли подтвердить свою учетную запись PSN. Без подтверждения вашей учетной записи вам сообщат, что при попытке входа произошла ошибка.

Как подтвердить свою учетную запись PSN?

  • Зарегистрируйте учетную запись PSN.
  • Получите доступ к своему почтовому ящику (Gmail может поместить это письмо в папку «Рекламные акции» или  «Обновления»).
  • Откройте подтверждение регистрации учетной записи.

Нажмите на ссылку с надписью Подтвердить сейчас. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы зарегистрировались давно, срок действия ссылки для подтверждения мог быть истёк и не будет работать. Итак, перейдите на сайт PlayStation и нажмите кнопку «Отправить повторно».

Если вы подтвердили свою учетную запись PSN, но по-прежнему не можете войти в нее, вам необходимо обновить информацию об учетной записи PSN.

2. Обновите свою информацию в PSN

Используйте веб-сайт

  • Перейдите в свою учетную запись.
  •  Нажмите «Профиль PSN » или «Основная информация об учетной записи».
  • Измените всю неверную информацию здесь и добавьте недостающую.
  • Сохраните изменения, внесенные на этой странице.

Используйте свою PS4

  • Посетите PlayStation Network и войдите в свою учетную запись. Вы также можете обновить свой профиль прямо с PS4.
  • Для PS4 перейдите в раздел «Управление учетной записью».
  • Нажмите «Информация об учетной записи».

3. Обновите прошивку консоли

  • Включите консоль PS4.
  • Подключите PS4 к стабильному и быстрому интернет-соединению.
  • Нажмите кнопку PlayStation на геймпаде.
  • Нажмите «Настройки» и выберите  «Обновление системного программного обеспечения».
  • Выберите параметр «Обновить через Интернет» и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить консоль.

4. Зарегистрируйтесь как новый пользователь с другим адресом электронной почты.

Использование PS4

  • Включите консоль PS4 и перейдите к опции «  Новый пользователь».
  • Нажмите  «Создать пользователя» на экране игры.
  • Нажмите  «Далее» и выберите «Новичок в PlayStation Network?». Создать вариант учетной записи.
  • Нажмите кнопку «  Зарегистрироваться сейчас», чтобы продолжить, и выполните обычные шаги регистрации.

Примечание. Пользователь, которого вы создадите на шаге 2, находится только на консоли, а не в PSN.

Использование веб-сайта

  • Посетите веб-сайт PlayStation и нажмите «Зарегистрироваться».
  • Нажмите «Пропустить». Вы можете зарегистрироваться в PSN позже, чтобы использовать учетную запись в Интернете.
  • Для первоначальной настройки перейдите в профиль пользователя 1, введите свою информацию и измените свои настройки.
  • Нажмите  кнопку «Далее».
  • Пользователям младше 18 лет потребуется взрослый, чтобы подтвердить свои учетные записи. Однако лица старше 18 лет могут сделать это самостоятельно и продолжать вводить свои платежные данные.
  • Введите сетевой идентификатор.
  • Измените настройки общего доступа, а также настройки друзей и сообщений.
  • Войдите в учетную запись электронной почты, с которой вы зарегистрировали свою учетную запись PSN, и найдите электронное письмо от PayPal.
  • Откройте это письмо и нажмите на ссылку подтверждения, чтобы подтвердить свою новую учетную запись.

5. Войдите в систему с другой консоли PS4.

Пользователи, у которых возникла ошибка входа в систему PS4, исправили ее, просто войдя в свою учетную запись на другой консоли PS4.

Если у вас есть другая консоль или вы знаете кого-то, у кого она есть, вы можете использовать ее.

Кстати, вы можете подтвердить, что человек выходит из вашей учетной записи PSN на своей консоли. Когда вы вошли в свою учетную запись, они могут совершать покупки с помощью ваших карт.

После выхода из консоли попробуйте снова войти в свою учетную запись PSN. Ошибка должна быть устранена.

6. Измените настройки конфиденциальности на «Никто»

  • Включите консоль PS4.
  • В главном меню перейдите в «Настройки».
  • Перейдите в PlayStation Network.
  • Нажмите «Управление учетной записью» и выберите «Настройки конфиденциальности».
  • На странице «Настройки конфиденциальности» измените все настройки на  «Никто».
  • Сначала нажмите  Игры | Средства массовой информации.

Нажмите «Изменить» рядом с элементом и измените параметр раскрывающегося меню на «Никто».

На этом этапе вы должны повторить шаги для всех параметров в разделе «Друзья | Связи и  личная информация | Обмен сообщениями.

Примечание. Вы также можете получить доступ к  настройкам конфиденциальности с веб-сайта по этой ссылке.

Что вы делаете, когда ваша PS4 продолжает выходить из системы?

Вы должны оставаться в своей консоли. Однако, если вы выходите из системы PS4 из-за ошибки, выполните следующие действия, чтобы устранить ее.

  • Выйдите из учетной записи с проблемой из системы PS4.
  • Выключите консоль PS4.
  • Посетите веб-сайт PlayStation в своем интернет-браузере.
    1. Для рабочего стола: выйдите и войдите снова, если вы уже вошли в систему. Затем снова выйдите из системы.
    2. Для смартфонов:
      1. iOS: нажмите и удерживайте кнопку обновления, а затем выберите «  Запрос сайта рабочего стола».
      2. Android: коснитесь трех точек в правом верхнем углу и коснитесь  Desktop Site.
  • Войдите в свою учетную запись PlayStation.
  • Выйдите из аккаунта.
  • Включите консоль PlayStation.

При регистрации учетной записи PS4, если вам меньше 18 лет, не рекомендуется увеличивать свой возраст, потому что вы не сможете добавить платежную информацию. Попросите взрослого помочь вам.

С помощью этих методов вы легко удалите ошибку входа в сеть PlayStation и войдете в свою учетную запись. Решения на этой странице также решат проблему выхода из системы PS4.

Сообщите нам, помогло ли это руководство решить проблему. Если у вас есть собственные решения и предложения, сообщите нам об этом в комментариях ниже. Может кому пригодится в сообществе.


  • Главная
  • Форум
  • Раздел PlayStation
  • Обо всем
  • Не проходит оплата в PS Store

  1. 24.08.2018, 11:08


    #21


    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    зато проплата на прямую с телека с приставкой прошла без подтверждения смс с банка) с чем связан был этот глюк — так и не понял((

    Этому глюку уже почти год.


    ———————————————————————————-


  2. 23.09.2018, 20:54


    #22


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для Charybdis90



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    А по каким причинам не может проходить оплата?


  3. 16.11.2018, 13:18


    #23


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для Bodyarm



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Конец 2018 года… а воз и ныне там…

    2 года фиксят проблему, а то и больше….
    Охереть у них приоритеты.

    Сценарий простой:
    1. добавил товар
    2. нажимаем оплатить.
    3. открывает окошко с формочкой для ввода Sms от банка
    4. вводим SMS
    5. выскакивает окошко для подтверждения CVV карты.
    6. возвращает к пункту 3. и так бесконечно.

    Ни тинькоф, ни рокетбанк не проходят.


  4. 25.12.2018, 22:29


    #24


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для Krossfire


    Отправить сообщение для Krossfire с помощью Steam


    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Аналогичная проблема возникла! До сего дня все работало. Оплачивал всегда через paypal уже как много лет. Сейчас же после нажатия на кнопку :подтвердить покупку: выскакивает ошибка *при обработке заказа произошла ошибка. Повторите попытку позже.* Что это такое!!? В последнее время Сони только разочаровывают.


  5. 26.12.2018, 07:50


    #25

    Аватар для Bremmy



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    У меня с самой приставки часто оплата не проходит. Ошибка.
    Захожу через сайт на компьютере, всё с первого раза.
    Похоже нагрузка через приставку.

    Оффтоп. Заметил другой глюк. Оцениваешь игру (лайк и звездочку) в PS Store после покупки, пока идёт загрузка. Через пару дней смотришь, оценки уже нет. Не сохраняется, что ли.

    Последний раз редактировалось Bremmy; 26.12.2018 в 07:58.


  6. 06.01.2019, 16:06


    #26


    Серебряный охотник за трофеями

    Аватар для BeaSt



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Оплата с карты проходит, если у вас в бумажнике есть какие-то средства. Т.е. если пополнить бумажник кодом, например, на 500р., остаток спишется с карты без проблем. Только что успешно проверил этот способ. А вот полностью с карты оплатить всё ещё не получается.


  7. 14.01.2019, 10:43


    #27


    Бронзовый охотник за трофеями

    Аватар для anuar11


    Отправить сообщение для anuar11 с помощью Steam


    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Я тоже столкнулся с проблемой. Решением оказалось закинуть на карту денег больше чем стоимость покупки (списалось +30 руб.). Если столкнулись с проблемой попробуйте закинуть на 10% больше стоимости покупки.


  8. 15.05.2019, 14:26


    #28

    Аватар для Nebula



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    У меня получается через пополнение кошелька предварительно. До 1000 рублей даже динамический пароль не запрашивает. Больше 1000 запрашивает но не переводит. 1000 запрашивает и переводит. Запаристо, но иногда выручает, когда ты на работе, а до приставки добраться надо. Тем более на приставке твоя корзина не передается с сайта.


  9. 15.05.2019, 15:23


    #29

    Аватар для crazy_creatiff



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Да, вот меня эта фигня больше всего бесит. Ну почему нельзя сохранять корзину??? Что за идиотизм? 21 век на дворе.


  10. 19.11.2019, 20:48


    #30


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для ZHASANOV-GOD



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Конец 2018 года… а воз и ныне там…

    2 года фиксят проблему, а то и больше….
    Охереть у них приоритеты.

    Сценарий простой:
    1. добавил товар
    2. нажимаем оплатить.
    3. открывает окошко с формочкой для ввода Sms от банка
    4. вводим SMS
    5. выскакивает окошко для подтверждения CVV карты.
    6. возвращает к пункту 3. и так бесконечно.

    Ни тинькоф, ни рокетбанк не проходят.

    конец 2019 проблему не решили, не могу оплатить


  11. 24.09.2020, 10:41


    #31


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для Tracktoroff



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Сообщение от ZHASANOV-GOD

    конец 2019 проблему не решили, не могу оплатить

    Конец 2020 — проблема досихпор присутвует!!! При попытке купить с приставки с помощью кредитнойдебетной карты — вываливается в ошибку E-8210604, а при поптыке купить через сайт или приложение — «при попытке заказа произошла ошибка. Повторите попытку позже». Смена карты непомогла. Я больше ничего не могу купить(


  12. 24.09.2020, 12:37


    #32

    Аватар для Stayer



  13. 24.09.2020, 15:28


    #33

    Аватар для Bakugan



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    Музыка

    Конец 2020 — проблема досихпор присутвует!!! При попытке купить с приставки с помощью кредитнойдебетной карты — вываливается в ошибку E-8210604, а при поптыке купить через сайт или приложение — «при попытке заказа произошла ошибка. Повторите попытку позже». Смена карты непомогла. Я больше ничего не могу купить(

    Ну как ничего не можете купить? Покупайте карты предоплаты PSN у ритейлеров, мвидео там всяких. У них-то Ваша банковская карта примется по-любому. Давно забил на оплату с дебетовой карты в PSN, надоели подобные ошибки.


  14. 24.09.2020, 15:37


    #34


    Бронзовый охотник за трофеями

    Аватар для ScooloV



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Покупайте карты предоплаты PSN у ритейлеров

    Идеальный решение проблемы.

    Сам беру либо в МВидео, либо в последнее время в 1с-интерес, ибо в обоих имеется какая-никакая бонусная программа.

    Оплата с карточки с их непонятными банами (когда тебе надо минимум 24, а то иногда и 72 часа подождать перед новой попыткой) надоели уже давно.


  15. 24.09.2020, 18:50


    #35

    Аватар для Karim



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Беру цифровые карты только на озон. Дешевле и кэшбэк 5%.


  16. 06.10.2020, 02:17


    #36


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для ivaniil



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Tracktoroff, Привет! Была аналогичная проблема. Звонил в поддержку. В общем «мыло» не нравится. Смени домен. Этот способ работает когда вылезает ошибка при покупки на прямую с консоли. Про покупку со смартфона или компьютера не могу сказать, не пользуюсь.

    Спасибо тебе огромное, добрый человек! Специально зарегался чтобы отблагодарить. Пол года мучался, менял карты, удалял на две недели и больше, ничего не помогало, только поменял почту, сразу начала проходить оплата, хотя изначально на старой почте все было нормально, но потом в один прекрасный день, перестала проходить оплата. Смена почты помогла, пробовал черёз консоль, через сайт и приложение в телефоне оплачивать не пробовал.


  17. 06.10.2020, 09:36


    #37


  18. 06.10.2020, 11:22


    #38

    Аватар для Swordin



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Да, Сони не любит наших почтовиков. Частенько, то письма не доходят, когда надо подтвердить почту, либо вообще на момент регистрации выдаёт, что адрес недействителен.


  19. 06.10.2020, 11:44


    #39

    Аватар для ondream



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Пытался зайти в свой профиль через сайт на PC, нажимаю на «Войти в Сеть» и меня выкидывает, покупку в PSN на консоли сделать не могу, выдает ошибку E-8210604А. До сегодняшнего дня все было хорошо…В общем. Первое. Пользуюсь браузером Opera (версия 71…), через него меня в свой профиль сайт не пускал, поставил Google Chrome и сайт дал зеленый свет на вход в свой профиль……вот дела, хотя как уже 12 лет захожу через Opera….Второе. В профиле сменил «русскую почту (Rambler)» на «почту забугорную (Gmail)»……и все заработало, я смог осуществить покупку…..но я уже 12 лет ничего не менял, окромя данные кредитки…..и тут такие дела.

    Последний раз редактировалось ondream; 06.10.2020 в 21:35.



  20. 08.10.2020, 12:49


    #40

    Аватар для The_Jail3r



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Тоже сегодня стал счастливым получателем указанных выше ошибок.
    При попытке произвести оплату в PlayStation Network, любой из моих карт, возникает ошибка E-8210604A.
    При попытке произвести покупку через мобильное приложение, так же ошибка «при проведении операции произошла ошибка. Повторите попытку позже».

    Как итог купить ничего не могу, а меня привязанный адрес почты не хочется. 10 лет никаких проблем не возникало.


  • Главная
  • Форум
  • Раздел PlayStation
  • Обо всем
  • Не проходит оплата в PS Store

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Метки этой темы


Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  • BB коды Вкл.
  • Смайлы Вкл.
  • [IMG] код Вкл.
  • [VIDEO] code is Вкл.
  • HTML код Выкл.

Правила форума

The PlayStation error code E-8210604A occurs when issues with a payment method. This problem most often occurs when users have just updated an expired debit card and can prevent them from completing their subscription to PS Plus or PS Now.

So, if you’re experiencing the E-8210604A error code on your PlayStation, you’re not alone. It’s a common occurrence for many users, but it can be frustrating.

In this article, we’ll walk you through the steps to fix the error code E-8210604A on your PlayStation. 

Error Code E-8210604A on PlayStation

PS4 Error Code E-8210604A – Explained and Fixed

The PlayStation 4 is a great video game system. You can play games, watch movies, watch television shows, and listen to music. When attempting to connect to the PlayStation servers, for example, to purchase in the PlayStation Store, you may receive an error code indicating «There has been an error. (E-8210604A)».

This error might be caused by various factors, including issues with the internet, user accounts, PS Store outages, and on-device problems. The main reason why you might run into this error is if the console cannot connect to the PlayStation Store.

What Causes the E-8210604A Error Code?

Many users trying to purchase a PS Now or PS Plus subscription are running into PlayStation error code E-8210604A.

There are a few reasons that might cause the E-8210604A error code:

  • An issue with your payment method (credit or debit card, PayPal account, etc.)
  • You have outdated account data on your personal account
  • Network related temp data
  • Unstable network connection
  • Temporary outage in the PS Store
  • Your PS Store profile or PSN account is corrupt

The most common reason for this error is an issue with your internet connection. If your internet is not working properly, or if there is an issue with the PlayStation servers, you may receive this error code.

Another reason you might see this error is if there are issues with your account. If you have a problem with your account, such as an expired credit card, you may also see this error code.

If you have multiple user accounts on your PlayStation, each account may have a different problem causing the E-8210604A error code. Try logging in with a different account to see if that resolves the issue.

It’s also possible that the PlayStation Store is down or undergoing maintenance. In this case, you will need to wait until the store is back up and running before trying to make a purchase.

Error E-8210604A on PS4 or PS5? Here’s the Fix!

Usually, the Error E-8210604A can be fixed by just waiting a day or two and trying again. However, those eager to get a sub ASAP can try a few more proactive fixes.

For example, if you keep running into the same error code, it’s possible that your console has an internal problem, and this might need to e fixed. 

It could also be possible that the issue is with your network. So, before doing anything, check that the PlayStation Network is up. If the servers are having issues when you are trying to play, it can cause error code E-8210604A to occur. 

Here are some things to try if you run into error code E-8210604A on your PlayStation:

  • Sign out from the PlayStation Network. Sometimes you can fix the issue by simply logging out of your PlayStation account and logging back on.
  • Change the e-mail address associated with your PlayStation profile.
  • Add funds to your wallet before making a purchase.
  • Try a different payment method like PayPal.
  • Make sure you have internet access.
  • Buy a prepaid PSN card.
  • Clear temporary PlayStation system files.
  • Reset or restart your router to clear network-related cached data.

First, try restarting your PlayStation. If that doesn’t work, try deleting and re-downloading the game or application, giving you the error.

Next, you need to check your internet connection. If you’re using a Wi-Fi connection, try moving your PlayStation console closer to the router or connecting to a different Wi-Fi network. If you’re using an Ethernet cable, make sure it’s plugged in securely and try a different port on the back of the console.

If you’re still seeing the PlayStation error code, there may be a problem with your PlayStation Network account or experiencing a PlayStation error with your console. Keep reading to see what you can do to troubleshoot.

How To Fix the E-8210604A Error Code on PlayStation

The E-8210604A error code on your PlayStation is no fun, but we’ve got some quick solutions to fix it in record time. Here are different ways to fix the annoying error code E-8210604A message from constantly appearing within games or when browsing through menus — all without having any technical knowledge whatsoever!

Method 1. Check if error E-8210604A occurred with the payment.

If its an error with payment, check your account:

You can check or edit your credit/debit card information from Settings > Account Management > Account Information > Wallet:

  1. Check the credit/debit information registered to your account.
  2.  Re-register your credit/debit card.
  3.  Try with another credit/debit card.
  4.  This may be a temporary issue. Please try again after a while.
  5.  If a credit/debit card isn’t required, consider topping up your wallet with a PlayStation®Store card.

Please note that if you register or delete your card information multiple times in a short period, you may be blocked from adding payment information. If so, please try again later.

Method 2. Sign Out of the PlayStation Network

sign out of playstation

The first thing you want to try is signing out of the PlayStation Network. This will fix most account-related issues that might cause the E-8210604A error code. Here’s how to sign out of your PSN account:

  1. From the main panel of your PlayStation console, go to the Settings menu.
  2. Select the gear icon in the top-right corner of the screen (Settings icon).
  3. Scroll down the list of options in the Settings menu until you find the Users and Accounts option.
  4. Select Other from the list of options. Open the PlayStation Network page and sign out of your account.
  5. After confirming the operation, go back to the login screen that was just displayed. To see if the problem has been resolved, try purchasing the PS+ subscription again.

Method 3. Change the Email of Your PlayStation Account

If signing out of your PSN account didn’t work, try changing the email address associated with your PlayStation profile. This will usually fix any account-related issues that could cause the E-8210604A error code.

change email of your playstaiton

Here’s how to change the email address of your PlayStation profile:

  1. Use any web browser to access Sony’s Account Management page. If you’ve enabled 2-step verification, you’ll need to enter the verification code.
  2. Select Security from the sidebar on the left.
  3. To the right side of the screen, go to the menu and choose Sign-in ID. From the drop-down menu, choose Edit (Email Address).
  4. Type your new email address in the new window, such as a Google Mail (Gmail) address or Yahoo Mail. Double-check that the email you typed in is correct, and then click Save.
  5. Your email account will receive an email asking you to confirm your Sign-in ID. Go to your inbox, find the email, and click the Verify Now button.
  6. Return to your PlayStation console and log in with your new email address. Retry the purchase to see if the E-8210604A error has been resolved.

Method 4. Top Up Your PSN Account Before Making a Purchase

If you’re trying to make a purchase but keep getting the E-8210604A error code, it’s possible that you don’t have enough funds in your PlayStation Network wallet.

top up your PSN account before purchasing

You need to add more funds to your wallet before you can make a purchase. Here’s how to add money to your PSN account:

  1. Using any browser on your PC or Mac computer, go to the PlayStation Store page.
  2. By clicking the Sign In button, sign in with the same account, causing the error code on your console.
  3. Click the Account symbol in the top-right corner of the screen. This is where you can access account management.
  4. Select Payment Management from the context menu that has just appeared.
  5. Go to the right and click Add Funds after setting up a Payment Method. Select a source of funding:
    1. Redeem a code, a Pre-Paid card, or a digital card
    2. Use a different credit or debit card
  6. Follow any on-screen prompts on the checkout page. If you redeem codes, make sure they haven’t been used before!

Once the funds have been successfully loaded to your PSN account, repeat the purchase to check whether the E-8210604A was effectively averted.

Method 5. Remove Your Current Payment Method

If you’re still seeing the E-8210604A error code, try removing your current payment method and adding a different one. This will fix any payment-related issues that could be causing the error code.

For example, if you have an expired debit card added to your profile, remove it and add a new payment method. It’s also possible that your bank issuer blocked your card from making the purchase.

remove your current payment methods

If your card isn’t expired yet, you can add the same card back and try to use it again. Here’s how to remove your current payment method:

  1. From a PC or a Mac computer, go to the PlayStation Store page, Sony’s online store.
  2. By clicking the Sign In option on your console, sign in with the same account, giving the error code.
  3. Click on your account symbol in the top-right corner of the screen. Select Payment Management from the context menu that has just appeared.
  4. If you have multiple debit cards or credit cards, check which one is currently active under the Payment Method header.
  5. Select the debit card or credit card with “Default” written under the numerical value’s last digits by clicking on the arrow near it.
  6. Click the Remove button on the Credit Card / Debit Card Detail screen.
  7. Go to Payment Settings and click the Add Payment Method after removing the card.
  8. Follow the on-screen steps to add the same card that generated the error previously.

When a payment method has been linked to your account again, try purchasing a PS+ subscription to see if the problem has been rectified.

Method 6. Use PayPal To Make a Purchase

If you’re still having trouble making a purchase, try using PayPal as your payment method. This usually fixes any payment-related issues that could be causing the E-8210604A error code.

use paypal to make purchase

Here’s how to use PayPal to make a purchase:

  1. On a PC or Mac, go to the Sony Entertainment Network page. Sign in with the same account that’s giving you trouble.
  2. Select Payment Method from the menu on the left-hand side of the screen (under Playstation Network).
  3. Go to the right-hand side and select Add Payment Method to add a payment system.
  4. Select PayPal and follow the on-screen instructions to connect your Paypal account to PSN successfully.
  5. Go to the Paypal Sign In page in a new tab in your browser. Fill in the details for your PayPal account.
  6. To check your PayPal balance, go to the link and click it. Go to the Paypal balance page and select Link a card from the drop-down menu to link a card.
  7. Follow the on-screen directions to add a credit card to Paypal.
  8. After linking a PayPal account with your PlayStation account, try to repeat the transaction that caused the E-8210604A error.
  9. Select PayPal when you get to the page where you choose your payment method. The process should complete successfully without the same error code.

Method 7. Restart Your Internet Router

If you’re still seeing the E-8210604A error code, your network connection may be a problem. Try restarting your router to clear any cached data that could be causing the issue. Here’s how to restart your router:

  1. Locate the power button on your router and turn the device off.
  2. Wait for a few minutes. We recommend waiting anywhere between three to five minutes to allow your router and network to shut down properly.
  3. Turn your router back on.

Continue reading if you’re still dealing with error code E-8210604A after restarting your computer and router. We’ll help you try some other fixes!

Method 8. Reset Your Internet Router

If restarting your router didn’t work, a router reset may be necessary. This will clear all cached data and fix any network-related issues causing the E-8210604A error code. Here’s how to reset your router:

  1. The reset button is usually located on the router’s back panel, where two red dots may identify it. A router reset is possible after locating the reset button.
  2. When you notice it, press and hold it until all of the front lights begin to flash simultaneously.
  3. To reactivate your internet, you may need to enter your PPPoE credentials provided by your Internet Service Provider.
  4. Wait until the internet is restored to try and finish purchasing your PS+ membership.

Final Thoughts

That’s it; how to fix the PlayStation error code E-8210604A. We hope this article post helped you resolve the E-8210604A error code on your PlayStation. 

Now, we’d like to get it back to you.

If you have any questions left unanswered or problems not addressed, please feel free to reach out to our team of experts for help.

Also, follow our Blog and Help Center for more great articles like this one! You’ll get a wealth of information on how to troubleshoot various issues. You can sign up for our news and get early access to our blog posts, promos, and discount codes.

Recommended Articles

» How to Optimize Windows 10 For Gaming
» How To Activate FX Networks on Your Streaming Device
» How to Fix Disney Plus Error Code 73

Feel free to reach out with questions or requests you’d like us to cover.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Playstation 5 ошибка ce 108255 1
  • Playstation 4 ошибка при обновлении
  • Playstation 4 ошибка su 41333 4
  • Playstation 4 ошибка nw 31456 9
  • Playstation 4 ошибка nw 31295 0