Ошибка проверки соединения с Интернетом.
- Службы PlayStation Network («PSN») могут быть временно недоступны или находится на обслуживании. Проверьте статус PSN здесь.
- Если службы PSN работают нормально, проверьте соединение с Интернетом в меню Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
В этом посте мы рассмотрим проблему, связанную с ошибкой CE-33986-9 на PS4 или PlayStation. Эта проблема возникает при попытке входа в систему на консоли или при истечении времени ожидания подключения. Что ж, было несколько отчетов пользователей по этой проблеме, и пользователи очень разочарованы этой проблемой на своих PS4. Начнем с того, что возможной причиной этой ошибки CE-33986-9 может быть ошибка сервера PSN, несогласованный TCP или IP, конфликтующая прошивка, несовместимый канал WiFi, плохой DNS или ограничения провайдера.
В некоторых источниках эту ошибку CE-33986-9 еще называют бесконечным циклом прокси. Итак, это проблема, связанная с сетью, и если вы также столкнулись с той же проблемой, мы предложим вам несколько возможных обходных путей, которые помогут вам решить эту проблему. Итак, с учетом сказанного, давайте сразу перейдем к самой статье:
Оглавление
-
1 Как исправить ошибку PlayStation (PS4) CE-33986-9
- 1.1 Проверить статус PSN
- 1.2 Перезагрузите ваш роутер
- 1.3 Переключение питания на PS4
- 1.4 Настройте параметры Wi-Fi или LAN
- 2 Заворачивать!
Как исправить ошибку PlayStation (PS4) CE-33986-9
Давайте рассмотрим все обходные пути, которые вы можете использовать, чтобы исправить ошибку CE-33986-9 на консоли PlayStation или PS4:
Проверить статус PSN
Прежде чем приступить к более сложным процессам устранения этой проблемы, всегда рекомендуется проверять статус на стороне сервера на предмет возникновения этой проблемы. В некоторых случаях это вина стороны сервера. А если да, то с этим ничего не поделаешь.
Если вы также столкнулись с ошибкой CE-33986-9 на ps4, вы можете перейти Вот для проверки статуса PSN. Это поможет вам понять, есть ли проблема с функцией управления учетной записью или серверами магазина Playstation.
Перезагрузите ваш роутер
Поскольку эта ошибка связана с ошибкой сети, всегда лучше проверить, является ли ваш маршрутизатор основным виновником или нет. Если на странице состояния PSN сервер исправен, это может быть связано с проблемой на вашей стороне. Более того, если к одному маршрутизатору подключено несколько устройств, для PS4 будет очень ограничена пропускная способность, что может привести к этой ошибке. Просто нажмите кнопку питания на маршрутизаторе и выключите его. Подождите примерно 10 секунд, прежде чем снова включить маршрутизатор.
Переключение питания на PS4
- Выключите консоль PS4.
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания (на вашей консоли), пока вентиляторы вашей консоли полностью не выключатся.
- Во время процесса будут слышны два последовательных гудка.
- После второго звукового сигнала нужно отпустить кнопку питания.
- Выньте шнур питания консоли из розетки.
- Подождите несколько секунд.
- Теперь снова подключите кабель питания к источнику питания. Обратите внимание, что это необходимо для подтверждения того, что силовые конденсаторы полностью разряжены.
- Перезагрузите консоль и проверьте наличие ошибки, запустив игру.
Настройте параметры Wi-Fi или LAN
Вот один из возможных обходных путей, которые, как сообщается, решили и устранили проблему для нескольких пользователей.
- Зайдите в меню PS4.
- Идти к Настройки> Сеть> Настроить подключение к Интернету> Выбрать кабель Wi-Fi или LAN.
- Нажмите на Wi-Fi или LAN в зависимости от вашего подключения.
- Если у вас есть сеть Wi-Fi:
— Тогда иди в Пользовательский >> Выберите Сеть >> Введите пароль >> Настройки IP-адреса (выберите автоматически) >> Имя хоста DHCP (не использовать) >> Настройки DNS (установите значение Вручную). - Если у вас есть подключение к локальной сети:
— Зайдите в Пользовательский >> Настройки IP-адреса (выберите Автоматически) >> Имя хоста DHCP (не использовать) >> Настройки DNS (установите значение Вручную) - Теперь, в зависимости от ваших предпочтений подключения, введите здесь Первичный DNS как 8.8.8.8 а также Вторичный DNS как 8.8.4.4.
- Затем нажмите кнопку «Далее».
- Установите автоматические настройки MTU.
- Наконец, проверьте подключение к Интернету.
- Если указанный выше первичный / вторичный DNS не работает, используйте следующие:
— Первичный DNS: 208.67.222.222
— Вторичный DNS: 208.67.220.220
Заворачивать!
Итак, это моя сторона в этом посте. Надеюсь, вам понравился этот пост, и вы смогли решить проблему с ошибкой CE-33986-9 на консоли PlayStation. Сообщите нам в комментариях ниже, какой из методов сработал для вас. Чтобы узнать больше о таких потрясающих материалах, посетите нашу страницу. Руководства по Windows, Руководства по играм, Руководства по социальным сетям, iPhone, а также Руководства по Android чтобы узнать больше. Обязательно подпишитесь на нашу YouTube канал для потрясающих видео, связанных с Android, iOS и играми. До следующего поста… Ура!
Сертифицированный специалист по цифровому маркетингу Six Sigma и Google, работавший аналитиком в ведущей ТНК. Энтузиаст технологий и автомобилей, который любит писать, играть на гитаре, путешествовать, кататься на велосипеде и отдыхать. Предприниматель и блоггер.
Очередной код ошибки PS4, который означает, что возникла проблема при проверке интернет-соединения. Ошибка CE-33986-9 очень схожа с такими ошибками PS4 как CE-33985-8, CE-33984-7 и CE-33983-6. В таком случае вам необходимо выполнить простые действия:
Шаг 1: , так как велика вероятность того, что на сервере проводятся технические работы или он попросту перегружен, в связи с чем и возникает ошибка CE-33986-9. При этом вины со стороны пользователя нет и остается лишь ждать полной работоспособности сервера PSN.
Шаг 2: Если причина не в PSN и сервер работает, то выполните проверку вашего интернет-соединения. Зайдите в пункт меню [Настройки], выберите [Сеть] и нажмите на кнопку [Проверить соединение с Интернетом].
Если вышеперечисленные способы не помогли в решении ошибки CE-33986-9, то скорее всего проблема кроется в настройках вашего маршрутизатора. Обновите его прошивку до последней версии. По мере возможности отключите все устройства использующие одну и ту же сеть, что и консоль PS4. Если ошибка CE-33986-9 не исчезает, попробуйте в настройках маршрутизатора сменить значение MTU на 1473.
Ошибка с цифровым кодом «CE-33986-9» возникает на консоли PlayStation 4. Происходит это, когда вы проверяете соединение с Интернетом.
Как устранить ошибку
- Нужно уточнить статус сервера PlayStation Network, работает ли он исправно. Часто подобные проблемы появляются из-за проведения технического обслуживания или чрезмерной загрузки сервера. Пользователь PS4 не может изменить что-либо в данной ситуации, поэтому нужно просто подождать возобновления исправной работы сервера.
- В случае, когда сервер PSN исправен, тогда нужно проверить подключение к Интернету. Чтобы это сделать перейдите в раздел «Настройки», нажмите на «Сеть» и активируйте «Проверить соединение с Интернетом».
- Когда ошибка «CE-33986-9» не убирается или появляется снова, стоит посмотреть настройки маршрутизатора беспроводной сети. Может, потребуется загрузить последнюю версию прошивки для оборудования. Еще один вариант – уменьшите нагрузку на сеть, отключив лишние устройства. Либо измените значение MTU в настройках раздатчика Wi-Fi на 1473.
Ошибка CE-33986-9 появляется в то время, когда пользователь пытается проверить наличие доступа к сети. PlayStation 4 предпринимает попытку подключиться к серверу PSN для проверки, но это действие оказывается безрезультативным. Это может значить, что сервера PSN временно недоступны или интернета в системе всё-таки нет и следует обратиться к провайдеру.
Что же нужно делать?
Исходя из перечисленных причин появления проблемы появляется логический вывод о дальнейших действиях:
- Проверить доступность серверов PlayStation Network. Это сделать проще и быстрее всего. Нужно перейти по ссылке и обратить внимание на состояние всех сетевых служб. Если всё работает, проблема скорее всего со стороны клиента.
- При наличии доступа к PSN нужно проверить качество интернет-соединения. Следует перейти в раздел «Настройки» и выбрать элемент «Сеть». Внутри группы настроек стоит выбрать «Проверить соединение с Интернетом» и дождаться результата работы функции.
Если ошибка CE-33986-9 продолжает появляться, следует искать причину сбоя в неправильных настройках или в провайдере. Изредка бывает, что проблема была на стороне PSN, но она не успела отобразиться на сайте. Лучше всего проверить наличие подключения ещё через небольшое время.