Playstation 4 аккаунты как ошибка

6 способов исправить ошибку входа в сеть вашей Playstation

Произошла ошибка . Сообщение о входе в систему PS4появляется, когда вы входите в свою учетную запись PSN. Эта ошибка возникает в основном на недавно приобретенных консолях и в учетных записях PSN, в которые вы раньше не входили, но это может случиться с кем угодно.

Эти жалобы на ошибку входа в систему PS4 наводняют PS4 и игровые форумы, и в основном они не имеют решения. Итак, мы проанализировали это и обнаружили несколько отличных способов исправить это.

В этом руководстве мы покажем вам, как навсегда решить проблему входа в систему на PS4.

Как мне подключиться к PlayStation Network?

  • Включите PlayStation и откройте «Настройки» в главном меню.
  • Выберите Сеть.

  • Теперь выберите «Настроить подключение к Интернету».

  • Выберите «Wi-Fi» > «Легко».
  • Найдите в списке имя вашей сети Wi-Fi и выберите ее.
  • Введите свой пароль.

Как видите, настроить и подключиться к сети довольно просто. Тем не менее, многие владельцы PS4 сталкиваются с некоторыми проблемами и не могут подключиться.

Не удается подключиться к PlayStation Network?

Даже если вы уверены, что подключение к Интернету установлено и вы ввели правильный пароль, у вас все равно могут возникнуть проблемы с сетью.

Вот некоторые из наиболее распространенных сообщений об ошибках, которые указывают на основную проблему с настройкой вашей сети:

  • Ошибка входа в сеть PlayStation, код ошибки NW-102311-8
  • Войдите в сеть PlayStation, ошибка np, код ошибки 31730-4
  • Ошибка входа в сеть Playstation
  • Не удалось подключиться к серверу, код ошибки WS-37469-9

Если вы получаете эти или похожие сообщения, обязательно прочитайте приведенные ниже рекомендации. Следующие инструкции проверены и проверены, чтобы вы могли, наконец, подключиться к PlayStation Network.

Как исправить ошибки входа и выхода из системы на PlayStation 4?

Есть несколько возможных вещей, которые могут привести к этой ошибке. Пользователи PlayStation сообщают о проблемах с учетной записью PSN, устаревшей прошивке и других подобных проблемах.

Мы нашли самый простой способ исправить эти основные проблемы. Следующие исправления работают, если у вас есть проблемы со входом в систему, а также если вы не можете правильно выйти из системы.

Что делать, если PS4 сообщает об ошибке?

1. Подтвердите свою учетную запись PSN.

Купив консоль PS4, вы (по понятным причинам) стремились сразу же опробовать ее и совершенно забыли подтвердить свою учетную запись PSN. Без подтверждения вашей учетной записи вам сообщат, что при попытке входа произошла ошибка.

Как подтвердить свою учетную запись PSN?

  • Зарегистрируйте учетную запись PSN.
  • Получите доступ к своему почтовому ящику (Gmail может поместить это письмо в папку «Рекламные акции» или  «Обновления»).
  • Откройте подтверждение регистрации учетной записи.

Нажмите на ссылку с надписью Подтвердить сейчас. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы зарегистрировались давно, срок действия ссылки для подтверждения мог быть истёк и не будет работать. Итак, перейдите на сайт PlayStation и нажмите кнопку «Отправить повторно».

Если вы подтвердили свою учетную запись PSN, но по-прежнему не можете войти в нее, вам необходимо обновить информацию об учетной записи PSN.

2. Обновите свою информацию в PSN

Используйте веб-сайт

  • Перейдите в свою учетную запись.
  •  Нажмите «Профиль PSN » или «Основная информация об учетной записи».
  • Измените всю неверную информацию здесь и добавьте недостающую.
  • Сохраните изменения, внесенные на этой странице.

Используйте свою PS4

  • Посетите PlayStation Network и войдите в свою учетную запись. Вы также можете обновить свой профиль прямо с PS4.
  • Для PS4 перейдите в раздел «Управление учетной записью».
  • Нажмите «Информация об учетной записи».

3. Обновите прошивку консоли

  • Включите консоль PS4.
  • Подключите PS4 к стабильному и быстрому интернет-соединению.
  • Нажмите кнопку PlayStation на геймпаде.
  • Нажмите «Настройки» и выберите  «Обновление системного программного обеспечения».
  • Выберите параметр «Обновить через Интернет» и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить консоль.

4. Зарегистрируйтесь как новый пользователь с другим адресом электронной почты.

Использование PS4

  • Включите консоль PS4 и перейдите к опции «  Новый пользователь».
  • Нажмите  «Создать пользователя» на экране игры.
  • Нажмите  «Далее» и выберите «Новичок в PlayStation Network?». Создать вариант учетной записи.
  • Нажмите кнопку «  Зарегистрироваться сейчас», чтобы продолжить, и выполните обычные шаги регистрации.

Примечание. Пользователь, которого вы создадите на шаге 2, находится только на консоли, а не в PSN.

Использование веб-сайта

  • Посетите веб-сайт PlayStation и нажмите «Зарегистрироваться».
  • Нажмите «Пропустить». Вы можете зарегистрироваться в PSN позже, чтобы использовать учетную запись в Интернете.
  • Для первоначальной настройки перейдите в профиль пользователя 1, введите свою информацию и измените свои настройки.
  • Нажмите  кнопку «Далее».
  • Пользователям младше 18 лет потребуется взрослый, чтобы подтвердить свои учетные записи. Однако лица старше 18 лет могут сделать это самостоятельно и продолжать вводить свои платежные данные.
  • Введите сетевой идентификатор.
  • Измените настройки общего доступа, а также настройки друзей и сообщений.
  • Войдите в учетную запись электронной почты, с которой вы зарегистрировали свою учетную запись PSN, и найдите электронное письмо от PayPal.
  • Откройте это письмо и нажмите на ссылку подтверждения, чтобы подтвердить свою новую учетную запись.

5. Войдите в систему с другой консоли PS4.

Пользователи, у которых возникла ошибка входа в систему PS4, исправили ее, просто войдя в свою учетную запись на другой консоли PS4.

Если у вас есть другая консоль или вы знаете кого-то, у кого она есть, вы можете использовать ее.

Кстати, вы можете подтвердить, что человек выходит из вашей учетной записи PSN на своей консоли. Когда вы вошли в свою учетную запись, они могут совершать покупки с помощью ваших карт.

После выхода из консоли попробуйте снова войти в свою учетную запись PSN. Ошибка должна быть устранена.

6. Измените настройки конфиденциальности на «Никто»

  • Включите консоль PS4.
  • В главном меню перейдите в «Настройки».
  • Перейдите в PlayStation Network.
  • Нажмите «Управление учетной записью» и выберите «Настройки конфиденциальности».
  • На странице «Настройки конфиденциальности» измените все настройки на  «Никто».
  • Сначала нажмите  Игры | Средства массовой информации.

Нажмите «Изменить» рядом с элементом и измените параметр раскрывающегося меню на «Никто».

На этом этапе вы должны повторить шаги для всех параметров в разделе «Друзья | Связи и  личная информация | Обмен сообщениями.

Примечание. Вы также можете получить доступ к  настройкам конфиденциальности с веб-сайта по этой ссылке.

Что вы делаете, когда ваша PS4 продолжает выходить из системы?

Вы должны оставаться в своей консоли. Однако, если вы выходите из системы PS4 из-за ошибки, выполните следующие действия, чтобы устранить ее.

  • Выйдите из учетной записи с проблемой из системы PS4.
  • Выключите консоль PS4.
  • Посетите веб-сайт PlayStation в своем интернет-браузере.
    1. Для рабочего стола: выйдите и войдите снова, если вы уже вошли в систему. Затем снова выйдите из системы.
    2. Для смартфонов:
      1. iOS: нажмите и удерживайте кнопку обновления, а затем выберите «  Запрос сайта рабочего стола».
      2. Android: коснитесь трех точек в правом верхнем углу и коснитесь  Desktop Site.
  • Войдите в свою учетную запись PlayStation.
  • Выйдите из аккаунта.
  • Включите консоль PlayStation.

При регистрации учетной записи PS4, если вам меньше 18 лет, не рекомендуется увеличивать свой возраст, потому что вы не сможете добавить платежную информацию. Попросите взрослого помочь вам.

С помощью этих методов вы легко удалите ошибку входа в сеть PlayStation и войдете в свою учетную запись. Решения на этой странице также решат проблему выхода из системы PS4.

Сообщите нам, помогло ли это руководство решить проблему. Если у вас есть собственные решения и предложения, сообщите нам об этом в комментариях ниже. Может кому пригодится в сообществе.

Во время эксплуатации многообразного игрового, цифрового оборудования могут появляться и возникать непредвиденные ошибки.

Вот и у игровой приставки Sony PlayStation 4 (PS4) могут проявляться подобные сбои вовремя использования и эксплуатации. Далее будут рассмотрены причины и способы решения проблемы конкретной ошибки e-8210604a на PS4.

Содержание

  • 1 Что означает код e-8210604a
  • 2 Что отвечает поддержка — причины ошибки
  • 3 Способы исправить ошибку e-8210604a
    • 3.1 Перелогиниться в аккаунте PSN
    • 3.2 Купить подписку у других продавцов
    • 3.3 Поменять адрес электронной почты
    • 3.4 Пополнить кошелек заранее
      • 3.4.1 Через ПК
      • 3.4.2 Через PS4
    • 3.5 Удалить привязанную карту
  • 4 Профилактика ошибки

Что означает код e-8210604a

Во время покупки подписки PS Plus, продлении ее во время использования, приобретения компьютерной игры в PlayStation Store, возникает сообщение ошибки e-8210604a как на Sony PlayStation 4, так и на PS5.Oshibka_e82_1

Причина возникновения данной ошибки не известна, так как ее не включили в официальную базу возможных ошибок. Техническая поддержка на сайте Sony тоже ничего не объясняет.

Благодаря многочисленным попыткам решить проблему, владельцы игровой консоли опытным путем выявили, что причина кроется в привязанном к профилю электронном почтовом ящике и способе оплаты. В следствии чего, пользователи нашли способы и методы обхода этой ошибки. Далее будут рассмотрены эти способы.

Что отвечает поддержка — причины ошибки

Пользователи игровой приставки PS4, владельцы подписки PS Plus столкнулись с проблемой – произошла ошибка e-8210604a.

В первую очередь игроки просмотрели и проанализировали все списки и перечни ошибок в официальной базе для Sony PlayStation. К их разочарованию такого кода ошибки e-8210604a PSN (PlayStation Network) они там не нашли.

Вторым действием игроков было написание электронных, и не только, писем в отделы технической поддержки (ТП) на официальные сайты, как Sony, так и PlayStation, что было логично. В ответ уполномоченные инженеры ТП написали и сообщили, что функционал PlayStation Store ограничен временно, в виде невозможности:

  • добавлять компьютерные игры, в том числе бесплатные по PS Plus подписке;
  • взаимодействовать с PlayStation Store;
  • совершать транзакции;
  • активировать ваучеры и так далее.

Доступны только ранее купленные компьютерные игры, сетевые режимы, облачные хранилища.

Поэтому неуспокоившиеся и пытливые пользователи PS4 и PS5 начали действовать самостоятельно. И вопреки преградам и барьерам нашли способы устранения проблемы ошибки с кодом e-8210604a.

Способы исправить ошибку e-8210604a

Чтобы понять, как исправить ошибку, игроки потратили немалое количество времени и ресурсов. Путем множественных проб и попыток геймеры выяснили и выявили, что делать, какие действия нужно совершить для решения проблемы под кодом e-8210604a на PS4.

Поэтому представлены несколько распространенных методов и способов решения задачи по исправлению ошибки и возврата игровой консоли к полноценной эксплуатации, работоспособности и функциональности.

Перелогиниться в аккаунте PSN

Одним из первых методов, которым воспользовались пользователи игровой консоли, стал выход и повторный вход в аккаунт PlayStation Network.

Как ни странно, некоторым геймерам удалось решить данную проблему таким образом. Надо выйти из учетной записи PSN и заново выполнить вход, введя свои личные данные.Oshibka_e82_2

Некоторые игроки рекомендуют после выхода из профиля проверить состояние проводной или беспроводной сетей. По необходимости запустить проверку соединения, сопряжения.

Купить подписку у других продавцов

Помимо покупки и продления подписки PS Plus с помощью сайта PS Store, существует способ решения проблемы путем покупки, приобретения специальных ваучеров, которые содержат конкретный код, производящий активацию подписки PS Plus на определенное время.Oshibka_e82_3

Ваучеры бывают нескольких видов и типов:

  1. Пробная, одноразовая, бесплатная подписка, которая после активации позволяет пользователю пользоваться всеми преимуществами PS Store в течение 14 суток.
  2. Ваучер, идущий в составе комплектации игровой приставки, наличие и срок действия указывается на обратной стороне упаковки. Активировать код ваучера нужно в течение 1-го года с момента приобретения консоли. Продолжительность функционирования подписки составляет 3 месяца.
  3. Обыкновенный ваучер с кодом, при помощи которого можно активировать, продлить подписку сроком от 6 месяцев до 1 года, предварительно купив его в PS Store или у сторонних продавцов, в виде официальных магазинов-дистрибьютеров.

Метод под номер 3 некоторым геймерам помогает избежать проблемы под кодом e-8210604a.

Для активации подписки нужно выполнить следующие шаги:

  1. В категории «PlayStation Store» перейти в подкатегорию «Погашение кодов».Oshibka_e82_4
  2. Найти в упаковке купленного ваучера необходимый код, с помощью которого активируется подписка.Oshibka_e82_5

Поменять адрес электронной почты

Как ни странно, но игроки опытным путем выяснили, что баг с кодом e-8210604a, по неизвестным и непонятным причинам, может возникать из-за привязанного электронного ящика почты. Также геймеры выявили, что вероятность возникновения ошибки возникает больше у аккаунтов, чей e-mail зарегистрирован на площадках Mail и Rambler. Некоторые призывают поменять свои ящики на почту сервиса Google.

Для смены электронной почты нужно:

  1. Зайти на начальную страницу PSN;
  2. Перейти в настройки учетной записи, профиля, где зайти в категорию «Безопасность»;
  3. Сменить адрес почтового ящика.Oshibka_e82_5

Пополнить кошелек заранее

Из-за того, что участились случаи мошенничества на площадке PS Store, работающие с ней банки усилили и усложнили протоколы безопасности денежных переводов.

Потому происходит сбой эмитента банковской карты. Чтобы этого избежать, желательно заранее пополнять баланс кошелька. Пополнить кошелек с карты можно как через персональный компьютер (ПК), так и средствами игровой консоли PS4.

Через ПК

Чтобы положить на счет баланса кошелька денежные средства, нужно выполнить последовательность следующих манипуляций:

  1. После регистрации или авторизации на официальном сайте PlayStation Store, навести курсор мыши на ник и выбрать опцию «Добавить средства в бумажник».
  2. Oshibka_e82_7
  3. Далее в подкатегории «Кошелек» активировать требуемый способ оплаты.Oshibka_e82_8
  4. Затем заполнить все необходимые поля, в том числе, указав сумму денег для пополнения кошелька.Oshibka_e82_9

Через PS4

Обновление баланса кошелька через игровую приставку осуществляется проще, чем с помощью ПК.

Перечень действий, которые требуются для пополнения денежных средств:

  1. Выполнить запуск PS Store приложения.Oshibka_e82_10
  2. Перейти по пути: «меню» — «управление транзакциями» «добавить средства в бумажник».Oshibka_e82_11
  3. Определиться с методом оплаты. Например, кредитной банковской картой.Oshibka_e82_12
  4. Ввести в соответствующее поле конкретную сумму и осуществить ее подтверждение.

Удалить привязанную карту

Некоторые пользователи PS Plus утверждают, что проблема ошибки возникает из-за привязанной банковской карты. Это происходит потому, что карта может быть просрочена, добавлены новые документы, личные данные или другие изменения. Помочь может удаление и последующая повторная привязка банковской карты к учетной записи.

Профилактика ошибки

Как видно из вышенаписанного текста, чтобы избежать возникновения и появления ошибки с кодом e-8210604a на PS4 нужно, во-первых, обладать электронным почтовым ящиком, который зарегистрирован на площадке Google.

Во-вторых, баланс кошелька должен быть всегда положительным.

В-третьих, желательно, чтобы было автоматическое ежемесячное пополнение денежными средствами кошелька для продления подписки PlayStation Plus.


Видео по теме:

Ошибка NP-34958-9 чаще всего возникает на аккаунта-«двойках» и на PlayStation 4. О ней сообщают пользователи не только из России, но и из других стран мира (в том числе Европы и Азии). Ошибка исправляется перенастройкой аккаунта или сменой DNS на консоли.

Об ошибке NP-34958-9 начали сообщать 5 июня. Первые сообщения шли от пользователей из Европы. Однако 7 и 8 июня появились сообщения от пользователей из России.

Эта ошибка возникает, по нашим наблюдениям, у людей со следующей «конфигурацией»:

  • Консоль – PlayStation 4. Мы не встречали людей с PS5, на которой возникла эта ошибка.

  • Аккаунт типа «двойка». Это аккаунт, которым пользуются совместно два и больше человек, то есть он активирован и активен одновременно на двух или большем количестве консолей.

Есть три способа исправить эту ошибку:

  1. Смена DNS на консоли.
  2. Удаление всех консолей из аккаунта и повторный вход.
  3. Установка консоли как основной.

Рассмотрим все три способа.

Смена DNS на консоли

Предлагается использовать открытый и общедоступный DNS 1.1.1.1. При желании можно попробовать с DNS от Google, ControlD или любыми другими сервисами, которые вам больше нравятся.

Инструкция для PlayStation 4 при подключении к Wi-Fi:

  1. Перейдите в «Настройки» консоли;
  2. Выберите пункт «Сеть»;
  3. Войдите в раздел «Установить соединение с интернетом»;
  4. Выберите «Использовать Wi-Fi»;
  5. В разделе «Какой выбрать способ, чтобы установить подключение к интернету?» выберите «Специальный»;
  6. На следующем экране выберите свою сеть Wi-Fi и введите пароль;
  7. В разделе «Настройки IP-адреса» выберите вариант «Автоматически»;
  8. В разделе «Имя хоста DHCP» выберите вариант «Не указывать»;
  9. В разделе «Настройки DNS» выберите вариант «Вручную»;
  10. В пункте «Основной DNS» укажите 1.1.1.1
  11. В пункте «Дополнительный DNS» укажите 1.0.0.1
  12. В разделе «Настройки MTU» укажите «Автоматически»;
  13. В разделе «Прокси-сервер» выберите «Не использовать»;
  14. Перезагрузите консоль.

Если ваш провайдер блокирует DNS 1.1.1.1 (такое тоже случается), то попробуйте Google DNS – 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Удаление всех консолей и повторный вход

Второй способ подразумевает удаление всех консолей из аккаунта PlayStation через сервисы PSN. Проводите его на том аккаунте, который используется как «двойка»: которым поделились с другом или взяли у друга. Для этого откройте сайт PSN:

  • Если у вас турецкий аккаунт: https://www.playstation.com/en-tr/playstation-network/
  • Если у вас польский аккаунт: https://www.playstation.com/en-pl/playstation-network/

Разумеется, удобнее проводить настройку с компьютера:

  1. Откройте сайт PSN и войдите в свой аккаунт, нажав кнопку Sign In в правом верхнем углу;
  2. Нажмите на аватарку аккаунта и в выпадающем меню выберите Account Settings;
  3. Пролистайте вниз страницы до раздела Other Settings и выберите в нём Device Management;
  4. Войдите в подраздел PlayStation Consoles;
  5. Нажмите Deactivate All Devices и подтвердите своё решение при необходимости.
  6. При желании также смените пароль.

После этого аккаунт будет удалён со всех консолей.

Перезагрузите вашу PlayStation и войдите в свой аккаунт ещё раз.

Установка консоли как основной на аккаунте

Если ни один из этих способов не помог, то можно попробовать более сложный вариант, однако демонстрирующий эффективность в 100% случаев:

  1. Выключите консоль.
  2. Выключите роутер и оставьте его выключенным как минимум на 5 минут. Это нужно, чтобы сбросить сетевые настройки вашего подключения (например, у людей с динамическим IP-адресом за это время меняется IP-адрес).
  3. Снова включите роутер, а через пару минут – консоль.
  4. Смените на консоли DNS по инструкции, описанной выше.
  5. Перейдите в раздел «Настройки» на консоли, выберите «Управление учётной записью», найдите пункт «Восстановить лицензии» и восстановите лицензии;
  6. И снова откройте «Настройки» на консоли, выберите «Управление учётной записью», найдите пункт «Активировать как основную систему PS4» и активируйте;
  7. Перезагрузите консоль.

После этого ошибка должна пропасть.

Но ведь Sony разрешает «двойки»!

Да, использование «двоек» не запрещено. Однако в некоторых случаях наблюдается злоупотребление.

Мы написали об этой ошибке ещё вчера в нашем Telegram-канале и там же описали инструкцию по устранению. Однако сегодня сообщений об ошибке стало намного больше, поэтому мы написали об этом и на DTF. Подписывайтесь на наш Telegram-канал, там много интересного, полезного и важного – и причём максимально оперативно:

Проблемы, связанные с двухэтапной аутентификацией в PSN

Узнайте, как использовать резервные коды двухэтапной аутентификации для восстановления вашей учетной записи и что делать, если вы потеряли свой телефон.

  • Сохранили свои резервные коды?
  • Потеряли или поменяли телефон и не можете войти в сеть?
  • Не удается получить код подтверждения?
  • Получили незапрашиваемое сообщение двухэтапной аутентификации?

Как восстановить учетную запись при помощи резервных кодов двухэтапной аутентификации

Если вы записали резервные коды при настройке двухэтапной аутентификации, восстановить доступ к учетной записи на консоли PlayStation®5 или PlayStation®4 будет очень просто:

  1. на экране входа с двухэтапной аутентификацией нажмите кнопку △, затем выберите Нет доступа к мобильному телефону > Войти в сеть с помощью резервного кода.
  2. Введите один из ваших 10 резервных кодов – каждый код можно использовать только один раз.

Потеряли доступ к мобильному телефону с двухэтапной аутентификацией и не можете войти в сеть?

Если вы не можете получить СМС с кодом подтверждения двухэтапной аутентификации и не сохранили резервные коды двухэтапной аутентификации, вам понадобится помощь в восстановлении вашей учетной записи. Свяжитесь с нами и сообщите свой сетевой идентификатор (имя пользователя) и идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты).

Не удается получить код подтверждения?

  1. Войдите в сеть с обычным паролем своей учетной записи и выберите Отправить код заново.
  2. Подождите несколько минут для отправки кода.

Получили незапрашиваемое сообщение двухэтапной аутентификации?

Если ваша консоль PlayStation запрашивает код подтверждения, хотя вы не включали двухэтапную аутентификацию, как можно скорее сделайте следующее:

  1. Немедленно попробуйте сбросить пароль. 
  2. Если вы не сможете сбросить пароль, свяжитесь с нами и сообщите свой сетевой идентификатор (имя пользователя) и идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты).

Если вы получили сообщение о неправильном пароле

Перечисленные в таблице ниже службы не поддерживают двухэтапную аутентификацию, и при попытке войти в них при включенной двухэтапной аутентификации вы будете получать сообщение о неправильном пароле. Для использования этих служб отключите двухэтапную аутентификацию, чтобы выполнить вход, а затем снова включите.

  • Google TV 
  • MediaGo

На чтение 7 мин. Просмотров 1k. Опубликовано 20.04.2021

Иногда легко устранить неполадки с кодом ошибки, который вы получаете либо на консоли, либо на других устройствах, которые у вас могут быть. Однако иногда нечего искать, поскольку устройство не предоставляет много информации об ошибке.

Этот безымянный код ошибки часто возникает на консолях PlayStation 4 и появляется вместе с сообщением «An произошла ошибка ». Эта ошибка обычно появляется при загрузке PS4, обычно в начале, когда вы пытаетесь войти в свой профиль PSN или при настройке некоторых из ваших настроек. Следуйте некоторым из приведенных ниже методов, чтобы полностью исправить эту ошибку.

Содержание

  1. Решение 1: Подтвердите свою учетную запись PSN
  2. Решение 2. Создайте другую учетную запись с другим адресом электронной почты
  3. Решение 3. Попросите друга помочь вам
  4. Решение 4. Установите для параметров конфиденциальности значение «Никто»
  5. Решение 5. Измените настройки DNS
  6. Решение 6. Если вы получаете эту ошибку в игре

Решение 1: Подтвердите свою учетную запись PSN

Вам нужно будет подтвердить свой адрес электронной почты, который вы использовали для настройки PS4, если вы хотите избежать появления этого кода ошибки и получить доступ к определенным вещам, которые вы не смогли использовать до того, как вы это сделали. Эта проблема обычно возникает у пользователей, которые только что купили свою консоль и поспешили открыть ее, не проверив свою учетную запись PSN. Чтобы исправить это, выполните следующие действия.

  1. Откройте приложение электронной почты на компьютере или в любимом браузере. Войдите в учетную запись электронной почты, которую вы использовали для настройки своей учетной записи PSN.
  2. Попробуйте найти письмо от PlayStation, призывающее вас подтвердить свой адрес электронной почты, и нажмите на ссылку, которую они, вероятно, вам отправили.

Примечание. Если с тех пор, как вы создали вашу учетную запись PSN, ссылка в электронном письме, которое они отправили вам, возможно, истекла, и вам может потребоваться запросить дополнительную, войдя на их веб-сайт и нажав кнопку Повторно отправить электронное письмо с веб-сайта.

Решение 2. Создайте другую учетную запись с другим адресом электронной почты

Поскольку некоторые пользователи просто не могли подтвердить свою учетную запись из-за определенных проблем с серверами PSN, логическим решением было бы быть просто создать другую учетную запись и использовать ее вместо нее. Если вы только что приобрели консоль, это не должно иметь большого значения, поскольку вы не потеряете никаких достижений и почти наверняка исправите код ошибки. Тем не менее, убедитесь, что вы подтвердили эту новую учетную запись вовремя.

  1. Запустите PS4 и перейдите к пункту «Новый пользователь» >> «Создать пользователя» или «Пользователь 1» на экране входа в PlayStation.
  2. Это должно создать локального пользователя на самой PS4, а не учетную запись PSN.
  3. Выберите Далее >> Впервые в PlayStation Network? Создайте учетную запись> Зарегистрируйтесь сейчас.
  4. Если вы выберете «Пропустить», вы сможете выбрать аватар и имя для своего локального пользователя и сразу же играть в автономном режиме. Перейдите к своему аватару на главном экране PS4, чтобы зарегистрироваться в PSN позже.
  5. Если вы впервые используете PS4, перейдите в Профиль пользователя 1 на главном экране PS4 и введите свой подробности и предпочтения и нажимайте Далее на каждом экране.
  6. Если на момент ввода дня рождения вам меньше 18 лет, вы создадите локального пользователя для автономной игры, и вам нужно будет попросить взрослого подтвердить учетную запись позже.
  7. Не указывайте более раннюю дату рождения, поскольку предоставление ложной информации противоречит Условиям использования PSN.
  8. Если вам больше 18 лет и вы хотите использовать свой кредит или дебет card в PlayStation Store, убедитесь, что введенный здесь адрес совпадает с платежным адресом вашей карты.
  9. Убедитесь, что у вас есть доступ к указанному адресу электронной почты, потому что вам необходимо его подтвердить.
  10. Создайте сетевой идентификатор и введите свои имя и фамилию. Ваш сетевой идентификатор – это ваше общедоступное имя, которое будут видеть другие пользователи в PSN.
  11. Выберите настройки общего доступа, друзей и сообщений (три экрана). Это только для вашей учетной записи; они не влияют на то, что увидят другие пользователи на PS4.
  12. Если вам меньше 18 лет, создание учетной записи на этом заканчивается, и вы можете либо попросить взрослого войти в свою учетную запись, чтобы авторизовать PSN получайте доступ или играйте в автономном режиме, пока они этого не сделают.
  13. Проверьте свою электронную почту и щелкните ссылку для подтверждения. Если вы не получили электронное письмо с подтверждением учетной записи, проверьте папки для спама и нежелательной почты.
  14. Если вы все еще не можете его найти, выберите «Помощь», чтобы изменить свой адрес электронной почты, или попросите нас повторно отправить электронное письмо. . Выберите «Войти через Facebook», чтобы связать свои учетные записи PSN и Facebook, или «Сделайте это позже».

Решение 3. Попросите друга помочь вам

Этот метод оказался очень успешным, но для его работы требуется другая консоль PlayStation 4, а это значит, что вам следует связаться с другом или кем-то, у кого есть консоль PlayStation 4. Метод довольно прост и в основном «исправляет» вашу учетную запись, регистрируя ее в другой консоли, что дает вам возможность использовать ее без проблем.

Человек, с которым вы связались, должен войти в свою учетную запись на своей консоли. Лучше всего, если вы будете физически присутствовать и войдете в учетную запись самостоятельно, так как это самый безопасный способ узнать, была ли ваша учетная запись взломана.

После этого вы должны войти в свою учетную запись на свою собственную консоль и проверьте, устранена ли проблема. Удачи!

Решение 4. Установите для параметров конфиденциальности значение «Никто»

Это удивительное исправление изначально появилось как решение проблемы Это еще одна проблема с консолью PS4, но некоторые пользователи попробовали ее решить с этой проблемой, и она сработала для них успешно. Изменение настроек конфиденциальности, чтобы никто не устранил проблему навсегда, и мы рекомендуем вам немедленно попробовать это.

  1. Откройте консоль и перейдите в главное меню. Откройте настройки, нажав соответствующую кнопку на экране.
  2. Щелкните PlayStation Network >> Account Management >> Privacy Settings.

  1. Измените все возможные настройки на« Никто », перейдя в различные области, такие как« Поделиться своим опытом »>>« Действия и трофеи », где вы можете установить для параметра значение« Никто ». Далее , вы можете выбрать опцию «Подключение к друзьям» и изменить «Запросы друзей», «Друзья друзей», «Поиск» и «Игроки, которых вы можете знать» на «Никто не может». Это может быть продолжено опцией «Управление списком друзей и сообщениями», а также окном «Защита вашей информации». .
  2. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка.

Решение 5. Измените настройки DNS

Попробуйте настроить параметры подключения к Интернету таким образом, чтобы избежать ошибки. Это изменит DNS-адрес вашего подключения к Интернету на открытый DNS-адрес, созданный Google специально для таких случаев, как ваш.

Однако этот процесс помог многим людям исправить код ошибки, но иногда оказывается, что DNS Google было недостаточно. Простой поиск в Google должен быть достаточно, чтобы указать вам правильное направление, когда дело доходит до правильного открытого адреса DNS.

Следуйте инструкциям, приведенным в другой нашей статье, чтобы изменить адрес DNS вашей PlayStation 4. Убедитесь, что вы проверьте Решение 5 в статье в разделе «Пользователи PlayStation 4».

Решение 6. Если вы получаете эту ошибку в игре

Если эта ошибка постоянно загружает вас из игры, в которую вы пытаетесь играть, и если рядом с ошибкой нет дополнительного кода ошибки, вы можете рассмотреть приведенное ниже исправление, поскольку оно простое и помогло многим пользователям с различными играми, в первую очередь с Rainbow Six Siege.

  1. После того, как ошибка возникла на вашей консоли, перейдите в Настройки >> Управление учетной записью >> Выйти, чтобы выйти из свою учетную запись.
  2. Полностью выключите PlayStation 4.
  3. После полного выключения консоли отсоедините шнур питания от задней части консоли.

  1. Оставьте консоль отключенной хотя бы на пару минут.
  2. Подключите шнур питания к PS4 и включите его обычным образом.
  3. Войдите в свою учетную запись, как только консоль запустится, и проверьте, решена ли проблема.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Pioneer vsx 921 ошибка ue22
  • Pioneer mvh 150ubg ошибка усилителя
  • Php ошибка при загрузке файла на сервер
  • Php отключить вывод ошибок и предупреждений
  • Php как получить ошибку mysql