Phaser 3100 mfp ошибка застревание бумаги

Проблемы с замятием бумаги принтер Xerox Phaser 3100 MFP испытывает по таким причинам:

• загрязнение ролика захвата;
• неисправность датчика подачи листов (западание флажка).

Чтобы устранить ошибки, подготовьте отвертку, безворсовую салфетку и умеренный спиртовой раствор для очистки прорезиненной накладки ролика. 

• Ошибка «Застревание бумаги. Открыта передняя крышка»
• Ошибка «Застревание бумаги. Выньте тонер»
• Видеоинструкция

Ошибка «Застревание бумаги. Открыта передняя крышка»

---

Загляните под крышку Xerox 3100. Выньте совместимый с ним картридж 106R01378 / 106R01379. Если замятие отсутствует, откройте лоток с бумагой. На листах будет видна полоска или потертые грани. 

---

Достаньте лоток. Обработайте салфетку раствором, затем почистите резинку ролика от бумажного клея и пыли.

Дайте детали хорошо просохнуть. Вставьте лоток обратно, и запустите печать.

---

Ошибка «Застревание бумаги. Выньте тонер»

Флажок датчика подачи у Xerox 3100 западает с завидной частотой. Чтобы вернуть его в стартовое положение, достаньте картридж. Под ним нажмите отверткой на область, отмеченную в скриншоте.

Датчик восстановит работоспособность, а ошибка пропадет. Убедитесь в этом, распечатав тестовую страницу.

---

Видеоинструкция

Возникли вопросы? Оставляйте их в комментариях. В остальных случаях заказывайте заправку картриджей и сервисное обслуживание лазерной оргтехники в компании МосТонер!

---

Модератор: vetal

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 95

Phaser 3100MFP/S

— 52 —

9 —

Техническое

обслуживание

Проблемы, связанные с
принтером

Сообщения об ошибках

При возникновении одной из описанных ниже
неполадок на экране аппарата появится
соответствующее сообщение.

Замятие бумаги

При печати лист бумаги может застрять в принтере
или в лотке для бумаги, что вызовет замятие.

При замятии бумаги в устройстве, появится
следующее сообщение:

1 Откройте отверстие для извлечения

застрявшей бумаги, расположенное сзади
аппарата.

2 Извлеките застрявший лист и закройте окошко.

3 Откройте и закройте окошко.

Принтер включается автоматически.

При замятии бумаги появится следующее сообщение:

1 Извлеките картридж, проверьте, не застряла ли

бумага.

2 Извлеките лист, являющийся причиной

замятия.

3 Верните на место картридж или выньте лоток

для бумаги и извлеките лист, являющийся
причиной замятия.

4 Проверьте, чтобы бумага в лотке была

положена правильно.

5 Вставьте лоток обратно в аппарат.

Сообщение

Действие

ПРOВЕРКА ТOНЕРА

Проверьте, установлен ли
картридж тонера.

ТOНЕР ЭАКАНЧИВ.

Сигнализирует о том, что
тонер в картридже скоро
закончится.

ЭАГРУЭИТB БУМАГУ

Положите бумагу в лоток.

РАЭOГРЕВ

Данное сообщение
появляется при
включении аппарата.

ЭАКРЫТB КРЫШКУ

ПРИНТЕР

Передняя крышка
принтера открыта,
закройте ее.

НЕТ БУМАГИ

ЗАМЕНИТЬ <OK>

Замените картридж.

ЗАМЯТИЕ БУМАГИ

ВЫНBТЕ ТOНЕР

В устройстве застряла
бумага. Выньте картридж
и извлеките застрявшую
бумагу. Выньте лоток для
бумаги и извлеките
застрявшую бумагу.
Затем откройте и
закройте отверстие для
расходных материалов.

ЭАCТР. БУМАГИ

ВНЕШНИЙ КOНТЕЙН.

В устройстве застряла
бумага. Откройте
отверстие для извлечения
застрявшей бумаги.
Извлеките застрявшую
бумагу. Затем откройте и
закройте отверстие для
расходных материалов.

НЕТ БУМАГИ

Положите бумагу в лоток.

Примечание

После вывода одного из указанных
сообщений может случиться, что
активное задание на печать
отменено (см. Проблемы,
связанные с ПК, страница 53).

ЭАCТР. БУМАГИ

ВНЕШНИЙ КOНТЕЙН.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ

Плавкий элемент может очень
сильно нагреваться во время
работы. Во избежание ожогов не
прикасайтесь к этой зоне. Более
подробно см. Положения
символов безопасности на
аппарате, страница 10.

ЭАCТР. БУМАГИ
ВЫНBТЕ ТOНЕР

1

16.07.2016, 19:11. Показов 11712. Ответов 4

---

0

Если после выкл/вкл, МФУ начинает печать, бумага застревает и выдается ошибка о замятии – это логично. Вынимаете бумагу, выкл/вкл МФУ – он готов к работе.
Надо разобраться с причиной замятия, обычно бывает из-за не плотно закрытой крышки или не до конца вставленного какого-то компонента МФУ, откройте/закройте с усилием все боковые крышки, дверцы, лотки. Может бумага слишком тонкая, вставьте обычную типа офисной SvetoCopy
Имеет значение, из какого места вы вынимаете застрявушую бумагу, аккуратно откройте крышку и до вытаскивания листа, посмотрит визуально во что уперается? Так же на самом листе, на краю, видно замятие, с какой стороны оно происходит. Вполне возможно попала скрепка или посторонний предмет.
Так же попробуйте загрузить бумагу в другой лоток, чтобы понять, застревает из конкретного лотка или где-то в середине/на выходе МФУ

Ответить