Pd2 ошибка обмена данными с магазином

Внимание!
Все сообщения на форуме проходят модерацию. Ваше сообщение появится после проверки.


Не могу синхронизировать заказы с Битрикс 24, Синхронизация с CRM

 

При начале первого импорта заказов на стороне Битрикс 24 появляется ошибка:

Ошибка загрузки данных
[PD2] Ошибка обмена данными с магазином
[PD2] У Вас нет прав для обмена. Проверьте настройки компонента.

Что это может быть?

 

Михаил Базаров

Администратор

Сообщений: 1822
Баллов: 999999
Рейтинг:

3

Регистрация: 07.11.2013

Собственно в ошибке и ответ. Проверьте имеет ли пользователь, который использован для подключения в 1с, права  администратора.
И разрешено ли админам делать обмен.

 

Гость

Гость

#3

Это нравится:1Да/0Нет

18.03.2023 18:41:24

ЕПРСТ!
Огромное Вам спасибо. Я не внимательный)

Цитировать   Имя

 

Пользователь 928635

Заглянувший

Сообщений: 4
Регистрация: 06.02.2017

#1

22.05.2020 13:38:02

Всем привет!
Пытаюсь настроить интеграцию сайта с bitrix24. При первом импорте имею ошибку со следующим описанием:
Ошибка загрузки данных
[PD2] Ответ сервера не опознан. Первые 100 символов ответа: <!DOCTYPE html> <html> <head> <meta http-equiv=»X-UA-Compatible» content=»IE=edge»> <meta name=»view
Ладно бы это был 301 редирект и что-то подобное, но тут совсем не понятно что к чему. Пытался отключать .htaccess вообще, чтобы откинуть возможные проблемы с конфигурацией веб-сервера. Однако результат все тот же.
В логах ничего криминального нет. Лог ошибок пустой. Лог посещений такой:

Код
195.208.186.121 - - [22/May/2020:13:34:44 +0300] "GET /bitrix/admin/1c_exchange.php?type=crm&mode=checkauth HTTP/1.0" 200 20328 "-" "BitrixCRM client"
195.208.186.121 - - [22/May/2020:13:34:44 +0300] "POST /bitrix/admin/1c_exchange.php HTTP/1.0" 200 20352 "-" "BitrixCRM client"

То есть токен он получает, с 200 ответом опрашивает файл импорта.
На сайте обмен данными настроен, с правами пользователя, который указан в bitrix24 тоже все в порядке.
Други, сталкивался кто-то с подобным? Куда копать?

 

Отбой. Проблема решилась. В списке интеграций есть функция «Проверить связь», проблема была с авторизацией.

 

Павел, у меня тоже самое. Но что за проблема с авторизацией? Я уже и свой административный логин с паролем прописал. Не помогло. Порт 443 ?

 

Пользователь 518117

Заглянувший

Сообщений: 1
Регистрация: 08.11.2018

#4

15.06.2021 08:09:47

Цитата
smart.bau написал:
Но что за проблема с авторизацией? Я уже и свой административный логин с паролем прописал. Не помогло. Порт 443 ?

Добрый день! Такая же проблема! Кто ни будь решил?  

 

Аналогичная проблема. Пароль и логин правильные. Через время синхронизация отваливается при любых раскладах, без какой-либо четкой связи, буквально в хаотичном порядке. То есть, первый обмен нормальный, заказы с сайта падают, тут же при настройки обмена 5 минут, сразу нет коннкта на глухо, помогает, только настройка новой интеграции с нуля через мастер, обмен 5 минут работает, через день лежит с ошибкой <!DOCTYPE html> <html> <head> <meta http-equiv=»X-UA-Compatible» content=»IE=edge»> <meta name=»view
Настраиваешь новую интеграцию через мастер — не работает, заходишь на сайт, логинишься там, возвращаешься в б24 тыкаешь проверить связь — работает, потом отваливается опять, при этом логин на сайт уже не помогает. Тестирование системы, что в б24, что на сайте норм проходят, на сайте вообще нет ошибок, в б24 ошибки, только о том, что не установлено вебокружение. Обновление и там и там последние. Не могу поймать причину. В поддержке говорят, что когда они коннектятся, то у них работает, что никак не помогает делу)
Из тех, кто написал, как-то решил проблему или мб какие-нидь костыли помогли. Поделитесь пожалуйста инфой)

 

Пользователь 5656670

Заглянувший

Сообщений: 1
Регистрация: 14.10.2021

#6

18.01.2022 11:08:57

Цитата
написал:
Аналогичная проблема. Пароль и логин правильные. Через время синхронизация отваливается при любых раскладах, без какой-либо четкой связи, буквально в хаотичном порядке. То есть, первый обмен нормальный, заказы с сайта падают, тут же при настройки обмена 5 минут, сразу нет коннкта на глухо, помогает, только настройка новой интеграции с нуля через мастер, обмен 5 минут работает, через день лежит с ошибкой <!DOCTYPE html> <html> <head> <meta http-equiv=»X-UA-Compatible» content=»IE=edge»> <meta name=»view
Настраиваешь новую интеграцию через мастер — не работает, заходишь на сайт, логинишься там, возвращаешься в б24 тыкаешь проверить связь — работает, потом отваливается опять, при этом логин на сайт уже не помогает. Тестирование системы, что в б24, что на сайте норм проходят, на сайте вообще нет ошибок, в б24 ошибки, только о том, что не установлено вебокружение. Обновление и там и там последние. Не могу поймать причину. В поддержке говорят, что когда они коннектятся, то у них работает, что никак не помогает делу)
Из тех, кто написал, как-то решил проблему или мб какие-нидь костыли помогли. Поделитесь пожалуйста инфой)

Добрый день, удалось решить проблему? сегодня столкнулись с аналогичной проблемой  

 

Добрый день! Заменил HTTP на HTTPS все побежало!

Мы так сделали:

В строке Адрес

https://import-telecom.ru

порт поставил

443

 

Пользователь 1578739

Заглянувший

Сообщений: 6
Регистрация: 28.11.2017

#8

29.04.2023 18:37:20

Цитата
написал:
Добрый день! Заменил HTTP на HTTPS все побежало!

Мы так сделали:

В строке Адрес  

https://import-telecom.ru  порт поставил  443

стоит https, проблема актуальна
в первый раз 3 года назад написал в ТП, так и не разобрались


Ошибки интеграции интернет-магазина с Битрикс24

28.11.2016

На тарифе «Проект» во время интеграции Битрикс24 с интернет-магазином Битрикс редакция «Малый Бизнес» при попытке выполнить Импорт из интернет-магазина столкнулся с такой ошибкой: Ошибка загрузки данных [PD2] Ответ сервера не опознан.

Первая причина:
Должны быть настроены профили обмена с 1С.
Раньше точно помню не было такого как настройка профилей для обмена с 1С.
Хотя на подключаемом сайте нет обмена с 1С, но профили создать и заполнить пришлось для нескольких основных полей.

Вторая причина:
Не должно быть ошибок при проверке системы.
На этапе настройки «Связь с интернет-магазинами» – выдает ошибку «не удалось авторизоваться», хотя пользователь действующий. Заход под его паролем проверен.
Как выяснилось, были ошибки проверки системы, и основная главная «HTTP авторизация Ошибка! Не работает»

oshibki-vliyayushhie-na-integratsiyu-s-crm

После устранения указанных выше проблем интеграция магазина с Битрикс24 была успешно решена.

Ещё статьи:

12.05.2023
Битрикс убрал тип поля «Привязка к карте Яндекс»
В новых обновлениях Битрикс убрал тип поля «Привязка к карте Яндекс».
ID: 455

18.01.2023
Нюансы перехода битрикс на РНР 8.0
С февраля битрикс прекращает поддерживать РНР 7.4 и в битрикс сегменте сайтов начался переход на РНР 8 для получения обновлений.
Но без нюансов и ошибок…
ID: 431

10.01.2023
БУС окончательно всё?
Появилась информация от битрикс, что грубо говоря поддержка по отраслевому медицинскому решению от битрикс будет до 1 февраля 2024 года, а что потом б…
ID: 426

Новые статьи в блоге:

Возврат к списку

Сергей-Эсауленко

Всем привет) Подскажите пожалуйста: хочу провести интеграцию заказов из битрикс

в битрикс24 коробочную

выводит вот такую ошибку: Ошибка импорта: [PD2] Ошибка обмена данными с магазином [PD2] У Вас нет прав для обмена. Проверьте настройки компонента.

как с ней бороться?)

russian

software

it

bitrix

12:50 09.10.2019


1

ответов

А права у этого юзера на црм в б24 есть?

16:03 09.10.2019

Похожие вопросы

ГлавнаяФорумПроблема с 1С Битрикс- Здравствуйте, возникла проблема при интеграции 1С Битрикса и интернет магазина. Пробовала все менять и выдает 2 ошибки, но не интегрируется: 1. [PD2] Ответ сервера не опознан. Первые 100 символов ответа: <!DO CTYPE html> <ht ml di

Важно! На нашем форуме собраны тысячи вопросов и ответов (с 2015 года). Но часть из них может оказаться не актуальными с позиции сегодняшнего дня. Если у вас нет времени искать нужный ответ и проверять его актуальность, то просто оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса.


[ Закрыто ] Проблема с 1С Битрикс- Здравствуйте, возникла проблема при интеграции 1С Битрикса и интернет магазина. Пробовала все менять и выдает 2 ошибки, но не интегрируется: 1. [PD2] Ответ сервера не опознан. Первые 100 символов ответа: <!DO CTYPE html> <ht ml di

 

Здравствуйте, возникла проблема при интеграции 1С Битрикса и интернет магазина. Пробовала все менять и выдает 2 ошибки, но не интегрируется:
1.  [PD2] Ответ сервера не опознан. Первые 100 символов ответа: <!DO CTYPE html> <ht ml dir=»ltr» lang=»ru»> <head> <met a charset=»UTF-8″ /> <title>Авторизация</title
2. Ошибка загрузки данных
[GD1] [I] n
[SD2] Communication error

Что нужно делать?
Спасибо.

 

Юлия Белицкая

Всем привет) Подскажите пожалуйста: хочу провести интеграцию заказов из битрикс

в битрикс24 коробочную

выводит вот такую ошибку: Ошибка импорта: [PD2] Ошибка обмена данными с магазином [PD2] У Вас нет прав для обмена. Проверьте настройки компонента.

как с ней бороться?)

russian

software

it

bitrix

12:50 09.10.2019


1

ответов

А права у этого юзера на црм в б24 есть?

16:03 09.10.2019

Похожие вопросы

ГлавнаяФорумПроблема с 1С Битрикс- Здравствуйте, возникла проблема при интеграции 1С Битрикса и интернет магазина. Пробовала все менять и выдает 2 ошибки, но не интегрируется: 1. [PD2] Ответ сервера не опознан. Первые 100 символов ответа: <!DO CTYPE html> <ht ml di

Важно! На нашем форуме собраны тысячи вопросов и ответов (с 2015 года). Но часть из них может оказаться не актуальными с позиции сегодняшнего дня. Если у вас нет времени искать нужный ответ и проверять его актуальность, то просто оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса.


[ Закрыто ] Проблема с 1С Битрикс- Здравствуйте, возникла проблема при интеграции 1С Битрикса и интернет магазина. Пробовала все менять и выдает 2 ошибки, но не интегрируется: 1. [PD2] Ответ сервера не опознан. Первые 100 символов ответа: <!DO CTYPE html> <ht ml di

 

Здравствуйте, возникла проблема при интеграции 1С Битрикса и интернет магазина. Пробовала все менять и выдает 2 ошибки, но не интегрируется:
1.  [PD2] Ответ сервера не опознан. Первые 100 символов ответа: <!DO CTYPE html> <ht ml dir=»ltr» lang=»ru»> <head> <met a charset=»UTF-8″ /> <title>Авторизация</title
2. Ошибка загрузки данных
[GD1] [I] n
[SD2] Communication error

Что нужно делать?
Спасибо.

 

Юлия Белицкая

Администратор

Сообщений: 2407
Баллов: 6813
Регистрация: 11.10.2017

#4

0

09.11.2017 16:59:47

Таисия Лобацевич, Тему закрываем

В случае возникновения проблем Вы всегда можете обратиться к нам  за помощью на форуме или заказать дополнительные услуги:
Бизнес процессы и автоматизация
Техническая поддержка
Обучение и настройка
База Знаний

Наши интеграции:

1. Интеграция CallbackHunter и Битрикс24

Установить бесплатно

Узнайте больше о возможностях интеграции Callbackhunter и Битрикс24 из видео:

2.  Интеграция онлайн-консультанта LiveTex c Битрикс24

Установить бесплатно

Смотрите видео о возможностях интеграции CRM Битрикс24 и LiveTex

3.  

Интеграция UniSender и Битрикс24

Установить бесплатно

4.   Интеграция сервиса email-рассылок UniSender с amoCRM

Регистрируйтесь прямо сейчас и отправляйте нам заявку на консультацию по тарифу, который Вам подойдет:

Тарифный план «Профессиональный»

Тарифный план «Расширенный»

Тарифный план «Базовый»

Пакет «Старт-ап»

Пакет «Микробизнес»

5.    Интеграция SMS рассылок UniSender с Битрикс24

Установить бесплатно

Дополнительная информация:
Возможности интеграции Битрикс24 и UniSender
Интеграция Юнисендер и Битрикс24
Как зарегистрировать учетную запись в Юнисендере
Как настроить права доступа на интеграцию
Как отправить рассылку из Битрикс24 с шаблоном, который создан на стороне Юнисендер
Как отправлять файлы через интеграцию
Как получить бонусные $30 или $50 за регистрацию в UniSender
Как сделать отложенную рассылку
Как установить интеграцию UniSender и Битрикс24

Как установить интеграцию из Битрикс24

Смотрите видео о возможностях интеграции Битрикс24 и UniSender:

6.  Приложение «Запись на прием к врачу»
Установить приложение

Видео

Дополнительная информация:

Запись на прием к врачу в Битрикс24 для медицинской организации

Как дать права доступа сотруднику для работы в приложении «Запись на прием к врачу» в Битрикс24
Как добавить специальность и врачей (услуги) для онлайн записи на прием к врачу
Как настроить расписание графика приема врачей в клинике
Как сделать запись на прием к врачу через Битрикс24 (из лидов и контактов)?

Как создать расписание приема врачей в клинике для онлайн записи пациентами
Как удалить приложение по онлайн записи на прием к врачу из Битрикс24
Как удалить специальность и врачей (услуги) в приложении по онлайн записи на прием к врачу
Как узнать, кто записан на прием и увидеть загрузку специалиста клиники в Битрикс24?
Как установить iCRM-форму на сайт, чтобы пациент мог видеть расписание врачей и записаться на прием в клинику

Техподдержка приложения «Запись на прием к врачу»

Установка приложения по онлайн записи на прием к врачу из Битрикс24
Установка приложения по онлайн записи на прием к врачу из каталога приложений для Битрикс24 (маркетплейс)

7.   Пинкит-сервис обмена данными между CRM

8.   Коннектор виджета обратного звонка CallbackHunter и bpm’online

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1

Получить бесплатную консультацию
 

Поможем с поиском решения

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Pcm не удается прочитать коды ошибок
  • Pcm модуль управления трансмиссией ошибка тойота
  • Pci устройство код 28 ошибки
  • Pci контроллер шифрации дешифрации ошибка 28
  • Pci контроллер simple communications драйвер код ошибки 28