Paypal не могу вывести деньги ошибка

Платежная система PayPal не нуждается в представлении. Ее использует огромное количество людей во всем мире. В системе таких масштабов сложно быстро устранять все возникающие неполадки. Хоть служба поддержки и занимается постоянным мониторингом, случается, что пользователи сталкиваются с неизвестными им проблемами. Поэтому далее мы рассмотрим, какие ошибки в PayPal встречаются чаще всего.

Возникающие трудности

Полный перечень ошибок платежной системы довольно обширен, и мы не сможем перечислить все в небольшой статье. Рассмотрим самые распространенные.

Основные ошибки сгруппированы по определенным признакам и даже имеют номера. Например, многие пользователи встречались с сообщением: «В настоящее время не удалось обработать ваш платеж с использованием счета PayPal», которое выводится ошибкой номер 3005, сигнализирующей о временных неполадках на сайте (которые в данный момент устраняются).

Самые распространенные ошибки платежной системы можно разделить на три основные группы:

• сложности при входе в личный кабинет;
• проблемы при переводе денег или оплате товаров;
• не получается зарегистрироваться в paypal;
• трудности с привязкой банковского счета или кредитной карты.

Часто случается, что далеко не все проблемы возникают по вине сервиса. Некоторые связаны с незнанием правил пользования системой и ошибками пользователей. Поэтому при возникновении затруднений не нужно торопиться с жалобой в службу поддержки, стоит повторить процедуру еще раз, не спеша, внимательно разбирая каждый пункт.

При входе в ЛК

Довольно часто встречается такая ситуация – после регистрации пользователь не может войти в личный кабинет. В процессе авторизации могут появляться разные сообщения или страница просто зависает. Если мы имеем дело с зависанием страницы, нужно попробовать открыть ее при помощи другого браузера. Например, Opera может использовать функцию Opera Turbo, которая ускоряет работу браузера, но при этом уменьшает объем загружаемых данных. Это может приводить к проблемам с загрузкой и отображением интерфейса личного кабинета пользователя.

Нередко встречается такая проблема – «не могу зайти на PayPal, пишет «ваше подключение не защищено». Возможно, это также связано с браузером. Для авторизации желательно использовать Google Chrome, но можно пробовать и другие варианты. Чаще всего проблема в том, что ваш компьютер каким-то образом блокирует вход на сайт. Или же платежная система видит, что вы используете незащищенную общественную сеть, и блокирует вход в ЛК в целях предотвращения потери личных данных.

Читайте также: как узнать свой РayРal

Ошибка номер 3005

Часто пользователи в интернете задают вопрос: «Message 3005 PayPal, что это?» Как правило, эта ошибка возникает во время перевода денег или оплаты товаров. Скорее всего, вследствие отсутствия подтверждения привязанного банковского счета. Или же в том случае, если пользователь привязывал несколько счетов к одному аккаунту. Устранить такую проблему довольно легко.

В подавляющем большинстве случаев ошибка 3005 в PayPal возникает из-за собственной невнимательности – возможны неточности в процессе привязки банковской карты или счета к системе PP. Чтобы решить этот вопрос, вам потребуется удалить все номера банковских счетов, ранее прикрепленных к системе – возможно, что какой-то из них (если их несколько) не прошел процедуру подтверждения. Просто пройдите процедуру прикрепления заново. В процессе будьте внимательны. Если не удается самостоятельно устранить эту проблему, нужно обратиться в службу поддержки.

Не получается привязать банковскую карту

Иногда пользователи не обращают внимание на список партнеров платежной системы и не интересуются вопросом, какие банковские карты принимает PP. Из-за этого в момент привязки кредитной карты может появиться сообщение о том, что добавить банковский счет в PayPal на данный момент невозможно. Не стоит паниковать. Найдите список банков-партнеров и требования к кредитной/дебетовой карте.

В интернете много информации о поддержке банковских платежных инструментов. Поэтому найти нужные сведения конкретно по вашей стране и местным банкам не составит труда. В крайнем случае всегда можно обратиться с вопросом в службу поддержки.

Ошибка номер 601

Еще один вопрос, который часто вводят в поисковик: «Ошибка 601 в PayPal – что это?» Проблема также связана с перечислениями (переводы денег или оплата товаров). Однако происхождение этой ошибки не связано с привязанными счетами или картами. Возможно, вы еще не прошли процедуру идентификации. Если же вы идентифицировали свой кошелек и у вас произошла ошибка 601 в PayPal, следует выполнить следующие шаги:

1. Зайдите в настройки браузера, почистите историю и cookies.
2. Удалите все временные файлы, связанные с браузером и его историей.
3. Закройте браузер, перезагрузите ПК и снова попробуйте выполнить транзакцию.

Теперь вы знаете, что делать при появлении ошибки 601 в PayPal. Если вышеуказанные действия вам не помогли, то решить проблему можно другим способом – попробуйте оплатить товар через сервис Send Money. Устранить проблему самостоятельно не получается – следует обратиться в службу поддержки.

Проблемы при оплате товаров и переводе денег

При покупке товаров в интернет-магазинах также могут быть трудности. Нередко они возникают по вине самого магазина, владелец которого неправильно настроил прием платежей. Иногда проблему могут создавать временные неполадки платежных инструментов PayPal (эти неисправности устраняются в максимально короткие сроки).

Часто ошибки возникают из-за незнания или невнимательности самих пользователей. Например, многие даже не знают, что не все продавцы включают НДС в стоимость товара — в этом случае его надо оплачивать дополнительно. Бывает, взимается комиссия за перевод или какой-либо дополнительный налог. Поэтому, если вы получили сообщение о том, что перед отправкой дополнительных денежных средств необходимо добавить средства на ваш счет PayPal, – это говорит о том, что у вас просто недостаточно денег. Система просит пополнить счет, чтобы успешно завершить транзакцию.

При прямом переводе с кошелька PP на другой счет PP также есть нюансы. Здесь речь пойдет не о простых пользователях, а об индивидуальных предпринимателях. Дело в том, что Налоговый кодекс требует от ИП отчетность, поэтому юридические лица обязаны принимать платежи только через специально созданные сайты, на которых пользователь сохраняет всю историю платежей. При этом каждая запись на таком веб-ресурсе содержит полную информацию о проведенной транзакции. По сути, это автоматически обновляемый налоговый отчет предпринимателя.

Если вы получили сообщение о том, что этот получатель принимает платежи PayPal только через свой веб-сайт, не беспокойтесь – это нужно для налоговой отчетности ИП. Конечно, всегда есть исключения из правил и не каждый предприниматель может принимать платежи через сторонние веб-сайты.

Многие пользуются мобильными устройствами для онлайн-переводов. Нередко это становится причиной того, что не получается выполнить желаемую операцию. Дело в том, что платежная система способна определить тип устройства, приложение или браузер, при помощи которых вы входите в свой аккаунт.

Замечательно, если PP сочтет ваше устройство и подключение безопасным. Но даже в этом случае может возникнуть ошибка «you have been logged out of PayPal please select payment method». Это сообщение говорит о том, что вы корректно вошли в систему PayPal, однако нужно выбрать способ оплаты. Возникнуть такая проблема может не только на мобильных устройствах, но и в мобильных кассах. Исправить ее у вас не получится. Если это случилось, придется выполнить оплату через обычный сайт и личный кабинет PP, подтвердив при этом привязанный банковский счет.

На чтение 4 мин. Просмотров 4k. Опубликовано 03.04.2020

Деньги получены, не завершено PayPal проведение платежа? Попробуйте подождать подтверждения в течение 30 дней для автоматического возврата, отменить сделку или обратиться в поддержку paypal.com/ru/smarthelp/contact-us. Ниже подробно рассмотрим причины ошибки и действия, которые могу помочь в решении вопроса.

Что это значит

Для начала разберемся с ситуацией, что значит, когда платеж ПейПал не завершен. Это происходит в том случае, когда операция или покупка не были востребованы, или получатель не принял ее. Выплата отправляется сразу после того, как проверяется источник денег и честность проведения сделки.

Ситуация, когда деньги получены, но не завершено проведение платежа, возникает в PayPal по следующим причинам:

• Получатель денег до сих пор не прошел регистрацию в платежной системе.

• Деньги отправлены на e-mail или на телефон, которые не добавлены в учетную запись. Как только эта информация будет добавлена, происходит все будет завершено, а деньги получены.
• Вторая сторона еще не приняла решение, принимать ли платеж.
• Банковские счет стороной получателем не подтвержден.

Куда обращаться

С учетом сказанного возникает вопрос, что делать, если платеж PayPal не завершен. В большинстве случаев необходимо ждать, пока получатель примет решение о приеме денег или решит вопрос с оформлением профиля платежного сервиса. Если же оплата не проходит в течение одного месяца, происходит отклонение или возмещение, и тогда средства перечисляются отправителю.

При этом можно обратиться непосредственно ко второй стороне сделки и уточнить причину возникшей проблемы. Если связаться не удается, стоит связаться непосредственно с поддержкой PayPal. У специалистов можно узнать, почему статус платежа «Получен», но не завершен. Для связи можно выбрать один из вариантов по ссылке paypal.com/ru/smarthelp/contact-us.

Что делать

Для получения средств продавец должен подтвердить честность проведенной операции. При этом магазины, как правило, принимают оплату до или после отправки заказа. Продавец, который отправляет покупку, информирует сервис о пересылке, и нужная сумма поступает на счет. Но такая схема работает не всегда идеально. Бывает, что продавец не может подтвердить операцию. В результате деньги получены, а перечисление в PayPal не завершено. В таком случае имеется два пути — ждать автоматического возврата через 30 дней или оформить отмену.

Чтобы отменить операцию, сделайте такие шаги:

• Войдите в учетную запись PayPal.
• Зайдите в раздел «Обзор» и отыщите здесь то, что не завершено.

• Кликните на кнопку «Отмена».
• Жмите «Отменить платеж».

Важно отметить, что отмена возможна только для невостребованного платежа, возле которого имеется отмена «Отмена». Такая транзакция также отменяется в автоматическом режиме, если пользователь в течение месяца не предпринял никаких шагов. Кроме того, если сделка проводилась с дебетовой / кредитной карты, и деньги не получены, возмещение возвращается на этот же «пластик». При этом может пройти до месяца перед тем, как вся сумм будет получена на карту.

В случае, если оплата покупки проведена с банковского счета, а платеж завис, возмещение приходит на счет PayPal. Это может занять до трех-пяти рабочих дней.

Ситуация, когда деньги получены, но проведение операции не завершено — распространенное явление. В таком случае нужно подождать 30 дней или выполнить отмену. Как вариант, свяжитесь с поддержкой Пей Пал paypal.com/ru/smarthelp/contact-us одним из доступных способов и выясните причину сложившейся ситуации. В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобным, и что помогло.

На чтение 4 мин. Просмотров 2.9k. Опубликовано 03.09.2019

Первое, что нужно обозначить –

«ПейПал»

не осуществляет внутренние переводы по России и соответственно

не выводит деньги

на карты. Внешние переводы пока доступны, но очевидно, что компания не сориентирована на рынок РФ. Об этом говорят и другие условия ее использования – к примеру, огромные комиссии. Потери от оборота достигают 12,5-13%, что для небольшого или пока только набирающего обороты бизнеса может стать точкой невозврата. Когда компания только развивается и требует вложений, то столь большие потери прибыли не позволят выйти на следующий уровень. Отдельного внимания заслуживают блокировки. Они действительно очень частые и безосновательные, а главное – чтобы разблокировать аккаунт, нужно ждать до полугода. Только представьте, как это может сказаться на бизнесе.

Мы предлагаем Вам больше не искать причин,

почему PayPal не выводит

деньги

на карту

и случаются прочие сбои. Выбирайте более надежную альтернативу и избавьте себя от таких хлопот. К примеру, рассмотрите

подключение Stripe в России

. Официально эта система не представлена в нашей стране, но есть легальные способы ее использовать для переводов с любой точки мира.

barsa55

Продвинутый

• #1

При переводе личных средств с paypal на банковскую карту могут возникнуть ошибки. Часто это связано с отсутствием привязки счета к карте. Клиенту необходимо убедиться, что кошелек прошел верификацию, а карта успешно прикрепилась. Подобные ошибки встречаются, но не так часто.

Самая распространенная проблема, по которой не выводятся деньги с paypal – неправильно указанные данные. В процессе привязки карты, необходимо убедиться, что все указанные сведения совпадают. Так, карта и счет должны быть оформлены на одного и того же человека.

При обнаружении неточностей, целесообразно обратиться за помощью в техническую поддержку банка, в котором оформлена карта. Не исключено что данные были указаны неверно. В случае обнаружения ошибки в информации, принадлежащей счету paypal, целесообразно обратиться в техническую поддержку международной системы.

Вопрос невозможности вывода средств с paypal решается быстро, главное своевременно обратиться за помощью. Вполне можно удалить банковскую карту и снова ее привязать, такое действие часто решает возникшую проблему.

_____________________

Вопрос от пользователя:

Не могу перевести деньги на счет. Первый раз такое. Пишет «Internal Server Error». Не могу понять в чем дело. Не берет никакой счет. Оплатить счетом могу, а вот снять.. Подскажите, у кого-нибудь бывало такое? Просто я в панике тут…

Последнее редактирование модератором: 23 Июн 2020

kapitan2012

Продвинутый

• #2

У меня сегодня тоже самое. Такого ещё никогда не было. У Вас проблема решилась?

xlogz

Новичок

• #3

То же самое. Получилось вывести?

Meg452

Продвинутый

• #4

Я только что звонила в поддержку.
Они меняют программное обеспечение. Можно почистить куки, можно сменить браузер, можно подождать.

xlogz

Новичок

• #5

Да, спасибо так и есть. Сделал еще днем через Internet Explorer, не успел написать здесь. Через Google Chrome не работает.

barsa55

Продвинутый

• #6

Все равно не получается. Точнее получилось один раз. Теперь опять постоянно выдает ошибку(

barsa55

Продвинутый

• #7

Теперь у меня средства тупо возвращаются на счет. Палка пишет

Тема: Банковский счет только что отправил(-а) вам XXX с помощью PayPal
Статус: Отменено
Не удалось выполнить вывод средств на ваш банковский счет по причине технических неисправностей. Средства возвращены на ваш счет PayPal.

Уже больше недели так((( В чем может быть проблема?

VashZakaz

Посредник

• #8

Подскажите пожалуйста верный ответ (по роду деятельности не так часто сталкиваюсь с этим) — в прежние годы существовал запрет в пейпел для России на то, чтобы выводить переводы от иностранных клиентов на свою карту или банковский счет.
Как обстоит с этим дело в последние годы (месяцы?), отменили ли ограничения на вывод?

з.ы. на днях фрилансер украинский сказал мне, что в Украине по прежнему нет вариантов прямого (без обменников) вывода на свой счет (карту), полученных из-за границы пейпел переводов

Добавлено спустя 2 ч. 27 мин. 49 сек.
хм, неужели для селлеров это такой сложный вопрос… вроде каждый день с этим имеют дело

barsa55

Продвинутый

• #9

VashZakaz, России можно выводить деньги на счета, и не важно откуда они пришли. Но там лимиты, хотя только на круговорот операций, приход-расход.

barsa55

Продвинутый

• #10

Может быть у меня все дело в банке? Попробовала вывести на другой счет, точнее в другой банк, все ок, оба перевода пришли. А этот не хочет, деньги возвращаются ну хоть ты тресни((

Забыла написать, банк — Газпромбанк.

barsa55

Продвинутый

• #11

Короче у меня какая-то фигня с палкой. Я даже не могу добавить счет. Ввожу все данные, ну там бик и прочее, а он мне выдает — Ошибка. Добавить банковский счет в данный момент невозможно.

iloveyourtasteincats

Новичок

• #12

barsa55, каким браузером пробуете? С какого устройства (компьютер/планшет/телефон). Имеет смысл попробовать другим браузером.

barsa55

Продвинутый

• #13

iloveyourtasteincats, с компа пробовала сафари, хром, мозила, все равно не дает привязать счет. Уже и языки палки меняла, не помогает. Я уже склоняюсь, что причина в самом банке. Так как был привязанный другой счет-другой банк и на него все вроде бы выводится.
Пришлось оформится в сбербанке, так как больше рядом разумного ничего нет, через неделю карту сделают, попробую привязать ее счет.

iloveyourtasteincats

Новичок

• #14

barsa55, карточный счет привязать нельзя! Только лицевой. Уточняйте реквизиты такового в этом своем текущем банке, если он вообще у Вас есть, и его добавляйте.

barsa55

Продвинутый

• #15

iloveyourtasteincats, так счет был привязан с самого момента начала разрешения вывода, и все выводилось без проблем. А тут вдруг полный облом по всем фронтам, и только у этого банка.

iloveyourtasteincats

Новичок

• #16

barsa55, попробуйте разобраться с банком через их поддержку. ГПБ это очень крупный банк, там наверняка должны владеть темой.

Evgeniy3785

Продвинутый

• #17

такая же проблема — Internal Server Error с ПК

решилась переводом денег на счет с приложения PayPal с телефона

Влад Губай

Новичок

• #18

Помогите пожалуйста. У меня такая тема. кинул товар покупателю, он мне скинул деньги, но они не приходят на остаток. в Списке действий есть и помечено как оплаченый, но деньги не приходят уже как месяц. Не знаю что делать, я в paypal новичок.

melker

Новичок

• #19

Дважды за день позавчера блокировался корпоративный ПэйПал. Причина — технические неисправности. Как обычно, предлагается процедура автоматического снятия блокировки, но тут при проходе по ссылкам в конце концов пишут, что «Все ваши документы проверены, все тип-топ». Причем, проверены они уже давно, и все работает.
В общем, после первого звонка в поддержку передо мной извинились, сказали, что техническая ошибка, и сняли блокировку через 5 мин.
Но меня обеспокоило, что также заблокировалось во второй раз уже к ночи.
В итоге жду завтрашнего дня и звонка в поддержку. Самое печальное, что блокировка аккаунта такая стрёмная, что на аккаунт не идут платежи. И я не уверен, что это не повторится.
Никто не сталкивался?

Giper

Продвинутый

• #20

Влад Губай, обращаться в поддержку палки

/

›

Ошибка при выводе денег с пайпал на карту

Ната (гость)
03.02.2017 6:12

Здравствуйте!!!Подскажите пожалуйста.При выводе денег с пайпал на карту пишет (Внутренняя ошибка сервера).Не могу вывести деньги.Что делать?Заранее спасибо!!!

• Ната На банковский счет наверно? На карту из Пейпал нельзя выводить деньги, только на счет.

Loading

1 ответ

• 

  Ната (гость)
  03.02.2017 6:42

  Спасибо Игорь!Я прикрепляла только карту она проверенная пайпал и у же я снимала пробные деньги.А теперь пишет Внутренняя ошибка сервера.А про какой счет вы имеете в виду?

  • Ната Карта привязана к банковскому счету. Пейпал выводит туда, а не на номер карты:))) Номера меняются (перевыпуск карты) а счет нет. Но не суть.

    Если выползает ошибка сервера, то:

    1. Смотрим новости и объявления. Может техработы, или сервис перегружен.

    2. Нет сообщений — задаем вопрос в техподдержку.

    3. Ждем, пока не наладят работу сервера.

    Деньги то вы выводили уже? Значит проблема чисто техническая, и ее скоро решат.

  • Xenocide Не знаю как в других банках, но у меня номер привязанной к PayPal карты и номер карт-счёта не совпадают. При перевыпуске карты изменяется только CVC/CVV код и дата, даже пин-код тот же остается.

  • Ната у Вас карта, случаем, не просрочена? Когда последний раз совершали операции по карте?

  • Ната А где это можно узнать свой счет на Пейпал. На eBay уже сделал парочку покупок с Пейпал, а вот как узнать свой счет — не знаю.

  • Viktor_Ksst При перевыпуске карты по истечении срока сбербанк сохраняет номер. При утере или порче чипа — номер будет другой.

    В альфа банке, банке открытие и в очень многих других даже при перевыпуске по истечении срока номер меняли, во всяком случае 3 года назад точно.

    Есть номер банковского счета — он постоянный, а номер карты — вещь переменная, так как он ПРИВЯЗЫВАЕТСЯ к номеру счета.

    Открою страшную тайну — на один банковский счет можно привязать несколько карт :))))))))))

    Как то так:)

  • Viktor_Ksst Пэйпал выводит на счет в банке, карта тут непричем.

  • Xenocide Спасибо большое за помощь, вы меня успокоили!!!! Подскажите пожалуйста еще, где смотреть новости и обьявления и как написать в тех поддержку?Приятно иметь дело с грамотными людьми)

    
    Ната (гость)
    
    03.02.2017 18:22

  • Ната Ну обычно такие вещи бывают на главной странице. Если ничего нет — значит нет:)

    Внизу главной страницы, да и личного кабинета есть ссылка «Связаться с нами». Авторизуйтесь, войдите в кабинет, выберите эту ссылку внизу, на открывшейся странице найдите под строкой ввода «Центр обработки сообщений», далее в центре обработки справа нажмите кнопку «составить», потом выберите тему «Банковский счет банковская карта» а во втором списке «Добавить или вывести со счета», под этими пунктами введите свой запрос в текстовое поле. Расскажите им о вашей проблеме, обычно реагируют они очень быстро. Также вы можете позвонить им по телефону! Звонок бесплатный, для этого также зайдите в «СВязаться с нами» а потом внизу страницы «Позвоните нам», и дальше следуйте инструкциям.

  • Xenocide Еще раз огромное спасибо, вы мне очень помогли!)

    
    Ната (гость)
    
    04.02.2017 16:29

  • Xenocide Здравствуйте! я не пойму что это значит помогите)Спасибо за ваше письмо. Клиенты, которые используют эту форму, как правило, есть вопросы о снятии денег со счета PayPal, и я хотел бы поделиться некоторой информацией, которая может оказаться полезной.

    В это время, клиенты PayPal в вас регионе не может добавить банковский счет или получать платежи в свою учетную запись PayPal. Вы можете продолжать посылать деньги кому-либо с адресом электронной почты.

    Для получения дополнительной информации о том , что функции доступны для вас, зайдите на сайт PayPal, а затем нажмите кнопку Справка в нижней части страницы. Вы также можете ответить на это письмо или позвоните нам.

    
    Ната (гость)
    
    06.02.2017 1:03

  • Я же уже снимала первый перевод?

    
    Ната (гость)
    
    06.02.2017 1:04

  • Ната А вы в какой стране, каком регионе живете?

  • igor Казахстан

    
    Ната (гость)
    
    06.02.2017 16:15

  • Xenocide «Viktor_Ksst Пэйпал выводит на счет в банке, карта тут непричем.»

    В России — не спорю, но не в Казахстане. Потому и спросил про просроченную карту. Сталкивался уже.

    «…Открою страшную тайну — на один банковский счет можно привязать несколько карт :))))))))))…» — не знаю, для кого это тайна. У меня 3 карты, привязанных к одному счёту, и что? Новую карту, хоть она и «вещь переменная», привязать на PayPal — делов на полчаса.

  • Ната Вы путаете оплату и ВЫВОД средств. В пейпал ВЫВОД только на счет в банке, не на карту!

  • Ната Они просят Вас связаться с ними.

  Loading

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Похожие вопросы

• PayPal и Сбербанк
  
  задан пользователем
  senat_roman 29
  03.09.2015 8:32

• Вывод средств
  
  задан пользователем
  gordi 35
  21.12.2015 8:24

• Ошибка при оплате банковской картой
  
  задан пользователем
  Guest
  15.03.2016 19:34

• Взаимодействие PayPal ит банк счета
  
  задан пользователем
  Guest
  14.09.2015 8:24

• Решение проблемы
  
  задан пользователем
  Guest
  14.04.2018 21:31

• PayPal — как забрать деньги
  
  задан пользователем
  Guest
  13.10.2015 12:45

Paypal код ошибки or pplt 04

Для оплаты счетов продавца электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:

1. Щелкните имя учетной записи на сайте
2. Свяжите свою карту с электронным счетом
3. Завершите регистрацию, правильно указав все данные
4. Добавьте карту и подключите ее к системе

Ошибка во время оплаты

Иногда клиент пытается отправить деньги, но система дает сбой. Пользователь получает сообщение из банка об успешном завершении транзакции и снятии денег со счета, но информации о транзакции в аккаунте на сайте нет. Это говорит о том, что оплата не была произведена из-за технических проблем, но в ближайшее время деньги снова будут доступны. При работе сервиса с картами система автоматически отправляет запрос в банк, для которого выпущен платежный инструмент, в результате чего на счете блокируется определенная сумма.

Затем сайт отправляет данные транзакции на сайт Paypal. Вы должны дождаться ответа службы с подтверждением финансовой транзакции. Это может не быть результатом технического сбоя, средства с карты не снимаются, а остаются замороженными. Они могут оставаться в таком состоянии тридцать дней. По истечении указанного срока средства снова будут доступны пользователю. Чтобы ускорить процесс решения проблемы, свяжитесь с представителями вашего банка. Нет смысла писать или звонить продавцу на сайте Эбэя, так как деньги на его счет не поступили. Вам нужно будет повторить процесс перевода и подождать несколько секунд, пока средства будут переведены.

Причины задержки денежных средств

Одной из причин задержки средств на балансе пользователя может быть загруженность сервера и невозможность выполнить множество клиентских запросов. Как и любая компания, которая выступает в качестве посредника в финансовом процессе и несет перед ними большую ответственность, PayPal часто прибегает к повторной проверке вашего счета, когда у банковских служащих возникают сомнения.

Если вы открыли новые счета и потратили мало времени на их авторизацию, средства должны быть зачислены на ваш баланс через 21 день. Почему время ожидания увеличено на целый месяц? Это может быть связано с изменением валюты, поиском в базе данных и идентификацией вашей учетной записи, чтобы избежать действий мошенников.

Что делать, если не удается привязать карту к аккаунту PayPal

Чтобы использовать все функции электронной платежной системы, вам необходимо подключить и верифицировать свою кредитную карту. Несмотря на простоту процедуры, клиенты иногда получают сообщение от PayPal: «Эта карта не принимается, используйте другую карту».

Какие типы поддерживаются

Система работает с Visa, MasterCard, Discover и American Express. Необходимо убедиться, что выбранный вариант не имеет дополнительного национального знака, так как он ограничивает расчеты за пределами страны-эмитента. Проблемы возникают с использованием низшего класса, хотя в некоторых случаях процедуру можно провести с помощью карты Visa Electron.

Не приходит код подтверждения PayPal — как исправить ошибку

Существует несколько причин, по которым SMS не доходят до PayPal при регистрации или совершении покупок в Интернете. Отсутствие кода может быть связано с проблемами на сервере компании, неисправностью мобильного телефона, переполнением памяти или ошибкой при вводе номера телефона.

Особенности статуса «Не завершено»

Многие пользователи задаются вопросом, что делать после получения сообщения о том, что деньги получены не завершены PayPal? Этот статус часто встречается у клиентов, заказывающих товары или услуги через PayPal. Оплата производится по обычной схеме, но до зачисления средств на счет продавца перевод замораживается. Это необходимо для защиты клиента услуги от мошенничества.

Для получения денег продавец должен подтвердить целостность сделки. Магазины обычно принимают замороженные средства до или после отправки заказа. Продавец, отправивший товар, информирует службу об отправке и денежные средства зачисляются на счет.

Однако замораживание не работает идеально. Клиент платежной системы может отправить банковский перевод, но продавец не может его подтвердить. Такие ситуации возникают из-за особенностей магазина или при подозрительной активности аккаунта. Столкнувшись с аналогичной проблемой, пользователь должен отправить запрос на отмену платежа или подождать 30 дней, пока перевод будет автоматически отменен.

Если пользователя заподозрят в мошенничестве, сервис запросит скан его паспорта или другого документа. Пока не будет получено подтверждение, ваша учетная запись временно ограничена, и транзакции PayPal ожидают обработки.

Другие статусы при работе с системой

Понимание процессов, выполняемых в PayPal, избавляет клиента от множества неприятностей. Пользователь должен знать значение состояний, отображаемых в подробной информации.

Состояния:

1. Активный. Все платежи, произведенные выбранному получателю, разносятся автоматически.
2. Удалено. Платеж eCheсk поступил на счет покупателя.
3. Отклонен. Перевод отклонен получателем или отправителем.
4. Истекший. Срок действия размещенного заказа истек.
5. Сохранено. Ожидается, что отправитель или получатель отменит платеж.
6. В ходе выполнения. Платеж отправлен, но еще не принят получателем.
7. Ожидающий. Перевод приостановлен до выяснения деталей транзакции. Государство также может проинформировать вас о проблемах с банковским счетом или соображениях относительно законности транзакции.
8. Жду — отправим сейчас. Подтвержденный продавцом платеж заблокирован до отправки заказа. Средства автоматически размораживаются через 21 день.
9. Оплаченный. Деньги поступили в полном объеме.
10. Ожидать. В настоящее время обрабатывается запрос на пополнение вашего счета PayPal банковским переводом. Снятие денег со счета кредитной карты.
11. Возврат. Полный или частичный возврат денег на кредитную карту или счет PayPal.
12. Отказался. Перевод кредитной карты в PayPal был отменен. Детали транзакции отправляются клиенту по электронной почте.
13. Вернулся. Все средства были возвращены на баланс, поскольку получатель не принял перевод в течение 30 дней.
14. Перевернутый. Система или сам пользователь отменили перевод. Деньги возвращаются на счет и на почту отправляется письмо с объяснением причин.
15. Временное удержание. Денежные средства временно заблокированы до авторизации. Операция будет завершена в ближайшее время.
16. Не востребовано. Получатель не может требовать оплаты. Причиной могут быть ограничения учетной записи или неподтвержденный адрес электронной почты. Денежные средства снимаются со счета отправителя и блокируются. Деньги будут возвращены после отмены операции или через 30 дней.
17. На рассмотрении. Система считает операцию: желательно произвести доставку после завершения процесса.
18. Не уточняется. Выполняется процедура проверки перевода eCheck.

Как правильно оплачивать

Для оплаты счетов продавца электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:

1. Войдите в свою учетную запись eBay, введите свое имя пользователя и пароль. Форма входа находится вверху слева.
2. Откроется новое окно, в нем нужно выбрать пункт «Настройки учетной записи». Появится форма с информацией о счете, где пользователь выбирает желаемый вариант. Если у вас есть учетная запись, зарегистрированная в платежном сервисе, нажмите соответствующую кнопку. Откроется форма, в которой клиент указывает данные для доступа к учетной записи Paypel. Если авторизация прошла успешно, аккаунт будет привязан к кошельку. После этого вы можете нажать «Вернуться на Ebay».
3. Если вам необходимо зарегистрировать учетную запись для перевода средств на аукцион через Paypal, нажмите соответствующую кнопку. Откроется новое окно с формой для ввода личных данных пользователя. Как правило, сервис автоматически передает информацию с аукциона в платежную систему. В некоторых случаях потребуется ввести имя клиента, адрес проживания, адрес электронной почты и контактный номер. Информация должна быть добавлена ​​во все отмеченные поля. На завершающем этапе регистрации пользователь вводит капчу и принимает условия использования системы.
4. После успешной регистрации система отправит пользователю сообщение. Но если вы планируете совершать покупки на аукционе, вам необходимо привязать свою кредитную карту к своей учетной записи. Это можно сделать на открывшейся странице или зайдя в профиль на сайте Paypal.
5. Появится еще одна форма для заполнения с указанием точной информации. Клиент вставляет карту: для россиян, украинцев и граждан других стран СНГ это обычно MasterCard или Visa. Пользователь указывает адрес для выставления счетов. Хотя основная информация будет передаваться с сайта аукциона, все пункты следует тщательно проверять. Если адрес, который клиент указал в качестве места жительства, не совпадает, действие может быть заблокировано из-за отсутствия подтверждения карты. Регистрационные данные должны совпадать с теми, которые пользователь предоставил банку при регистрации карты. Чтобы избежать проблем, поставьте точку перед «Введите новый адрес» и добавьте недостающую информацию.

Ошибочное уведомление о переводе платежа

Любой пользователь может столкнуться с сюрпризом вроде электронного письма о переводе денег на его счет, хотя на самом деле они не были получены. Как можно объяснить это явление?

Дело в том, что PayPal позволяет отправителю возвращать платежи. Он может случайно перевести деньги не на тот адрес, а позже узнать и отменить транзакцию. В этом случае получатель получает по почте платежное сообщение, но его нет в истории аккаунта. И эта сумма также отсутствует в бюджете.

Почему PayPal запрашивает код безопасности

Хотя администрация PayPal не дает официального объяснения, существующие ограничения предположительно связаны с использованием кода безопасности. При регистрации сервис запрашивает код подтверждения карты один раз, но после этого вводить CVC не нужно. Поскольку хранение таких данных запрещено, после проверки законности обращения сервис собирает платежи без отправки кода. В зависимости от правил банка транзакция может завершиться неудачно, если сумма зачислена на счет до получения CVC. Поскольку этого не происходит, произвести оплату в системе невозможно.

Но в некоторых случаях PayPal даже не принимает карты из банков, для которых не требуется CVC. На практике пользователи обнаружили, что платежные инструменты, которые почти всегда проходят процедуру, выпускаются следующими банками:

Вы также можете использовать варианты, предлагаемые другими организациями, но сначала вам следует связаться с банком-эмитентом и уточнить правила.

Решение проблемы с приёмом платежа в PayPal

Перейдем к вопросу о том, что должен сделать продавец для завершения платежа, поскольку он сможет получить деньги за заказ только после того, как статус изменится на «Выполнен».

Для этого вам необходимо войти в личный кабинет и открыть текущие финансовые операции. Найдите в списке перевод нужного заказа и установите статус «Обработан». Предоставьте дополнительные документы или информацию, подтверждающие реальность и чистоту сделки с первым участником. После того, как администрация электронной платежной системы рассчитает примерный срок доставки и подтвердит отсутствие мошенничества, деньги будут разблокированы.

В некоторых случаях период ожидания средств может составлять до двух недель — это требуется для проверки транзакции.

Дополнительные сложности

В системе электронных платежей PayPal вы можете получать деньги, если стороны транзакции подтверждают привязанные карты и банковские счета, используемые для онлайн-оплаты товаров и услуг, для вывода средств. Помимо прочего, пользователи могут столкнуться с невозможностью завершить платеж, если:

В таких случаях рекомендуется обратиться в техподдержку онлайн-платформы и предоставить необходимые данные о транзакции, в том числе фото или скан паспорта. Уведомление о получении денег на платеж PayPal появится после рассмотрения апелляции обслуживающим персоналом.

Почему не приходят деньги на PayPal

Paypal — это не говно, а хорошо организованная платежная система мирового уровня, максимально лояльная к клиентам, чего нельзя сказать, например, о Webmoney. Известно, что Paypal может компенсировать убытки клиентов за свой счет, например, когда мошенники с украденной картой крадут деньги. После этого жертве будет возвращена полная сумма, даже если счет, с которого были отмыты деньги, нулевой (он просто станет отрицательным).

Дебетовая или кредитная?

Использование дебетовой карты подразумевает, что владелец карты платит только средствами на счете. Поскольку этот тип чаще встречается при покупках в интернет-магазинах, в сети бытует мнение, что привязать «кредитную карту» к аккаунту не получится. Это неправда, поэтому пользователи могут воспользоваться доступной опцией. Когда вы участвуете в бонусных программах, баллы за покупки PayPal будут начисляться в обычном режиме.

Некоторые клиенты считают, что безопаснее использовать дебетовую карту, поскольку при взломе учетной записи злоумышленник снимет только доступные средства, а баланс не станет красным. Но у кредитных есть и преимущества: если держатель не согласен с сделкой, он может написать заявление, и после процедуры, скорее всего, деньги вернут в течение 30 дней. Суммы долга — это личные средства, поэтому банковское учреждение менее заинтересовано в их поиске, если хакеры войдут в учетную запись.

Для работы с PayPal подходит кредитная карта с льготным периодом (Сбербанк устанавливает период в 50 дней, в течение которого проценты не начисляются). В большинстве случаев услуга распространяется и на покупки, сделанные в Интернете, но желательно заранее уточнить условия. Также нужно снять ограничения на интернет-транзакции, позвонив в банк или написав заявку.

Особенности конвертации и решение проблем

Если платеж не был получен и транзакция имеет статус «не завершена», это может быть связано с ошибками, возникающими при конвертации разных валют. Для покупки товара денежные средства в рублях необходимо конвертировать в евро или доллары.

Какие нюансы следует учитывать, если перевод и получение средств связаны с валютой:

1. Банк, с которым продавец работает на сайте аукциона, отправляет запрос в банк покупателя на блокировку указанной суммы. Если на счету пользователя есть такие деньги, средства списываются. В результате на номер телефона продавца отправляется сообщение о том, что транзакция прошла успешно и платеж получен. Если банк предпринимателя связывается с учреждением, в котором выпущена карта клиента, и на счете недостаточно суммы для транзакции, конвертация осуществляется по собственному курсу. В результате определяется запрашиваемая сумма перевода и оформляется запрос.
2. Если транзакция совершается через сервис Paypal, система автоматически конвертирует средства. Для этого пользователь должен сначала включить соответствующую службу. Стоит отметить, что этот вариант менее выгоден, так как пользователю придется переплатить минимум 1-2%.

Пользователь должен убедиться, что сумма на его банковском счете больше, чем цена покупки, так как ему придется заплатить дополнительный процент за конвертацию.

Отключение этой функции позволит клиентам не делать большой «резерв» средств:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте. Вверху справа вы можете увидеть значок шестеренки, это настройки учетной записи. Щелкните значок.
2. Откроется новое меню, в котором нужно выбрать пункт «Платежи». В этом разделе перейдите в настройки управления.
3. В появившемся окне щелкните элемент, чтобы добавить новые источники финансирования.
4. Откроется список банковских карт, используемых в системе. Перед карточкой есть запись «Способы конвертации».
5. Выберите нужное место. В открывшемся окне необходимо указать, что система должна выставлять счета в валюте, указанной в профиле продавца. Когда все данные будут сохранены, нажмите кнопку «Отправить» и завершите процедуру.

• Зайдите в меню настроек на сайте платежного сервиса
• Зайдите в настройки управления
• Выберите раздел, указанный стрелкой
• Введите данные и сохраните их в своем аккаунте

Решить проблему с картами некоторых банковских учреждений не удастся, напротив счетов не будет пункта «Способы конвертации». Обычно это зависит от банков, но иногда вы можете завершить процесс, войдя в свою учетную запись с помощью браузера Internet Explorer. Рекомендуется отключить конвертацию, если на счету больше денег, но нет возможности оплатить товар, поэтому обмен по курсу банка может решить проблему. Если это не помогло, необходимо пополнить баланс карты и повторить процедуру перевода средств.

На сайте c 31.01.2014 Сообщений: 227 Таганрог, Ростовская обл

05.03.2022 21:02 А paysend работает?

На сайте c 14.06.2012 Сообщений: 14183 Москва

05.03.2022 21:54 Цитата mr.spoilt: Вроде ж ты сам что-то серьезное и не хотел выкладывать ) Да я клал вообще все, что было. Никогда не моделил специально на выкладку, чисто щепки от рубки дров брал. Удивлён, что некоторые жмотились из-за типа низких цен. А оно вон как обёрнулось.

На сайте c 26.08.2011 Сообщений: 500 Russia

05.03.2022 22:29 И что делать, есть мысли? А если сменить в адресе выплаты свой PayPal акк на другой, не связанный с Россией?

На сайте c 14.06.2012 Сообщений: 14183 Москва

05.03.2022 22:31 Щас — надо просто скорее обкэшиваться. На будущее — даже не думайте быстро что-то выкружить. ОтпустИте ситуацию и потом порешаете, когда всё уляжется. Ни гарантий, ни обещаний попросту нет. Будут какие-то потери, просто заложите их в свой бюджет.

На сайте c 31.03.2011 Сообщений: 9611 Renderfarm

05.03.2022 22:57 Yehat фри скачивания относятся и к ОМ моделям, а они пополняются постоянно, думаю расчет на это

На сайте c 31.03.2008 Сообщений: 1094 Москва

06.03.2022 00:55 Цитата scion: А если сменить в адресе выплаты свой PayPal акк на другой, не связанный с Россией? Адрес в пейпале подтверждается документами. То ли обязательно, то ли могут попросить, но просто имейте в виду. У меня давненько был опыт с блокировкой аккаунта с «неправильной» страной, они с таким не церемонятся. Возможно умные люди знают методы обхода, но на простой способ лучше не рассчитывать. Ну и в любом случае как выводить с пейпала из другой страны? Нужен будет свой счет где-то там. Тоже вывел, хоть и не хотел конверсию в руб А еще, между прочим, вывод значительной суммы может вызвать ненужный интерес уже с нашей стороны. Есть тут у кого-нибудь опыт вывода нескольких сотен тыс.руб. в короткие сроки как сейчас?

На сайте c 05.12.2015 Сообщений: 459 Россия

06.03.2022 01:38 Выводи тыщ по 40, я так достаточно часто делал и без проблем. Правда в Альфу.

На сайте c 28.02.2017 Сообщений: 1667 Omsk

06.03.2022 02:04 Цитата -NiK-: А еще, между прочим, вывод значительной суммы может вызвать ненужный интерес уже с нашей стороны. Есть тут у кого-нибудь опыт вывода нескольких сотен тыс.руб. в короткие сроки как сейчас? Осенью, когда пайонер накрылся тазом. Пока тишина

На сайте c 19.03.2009 Сообщений: 1203 Dehtiarivska Street, Apt. 54 Kyiv

06.03.2022 02:18 Цитата -NiK-: Цитата scion: А если сменить в адресе выплаты свой PayPal акк на другой, не связанный с Россией? Адрес в пейпале подтверждается документами. То ли обязательно, то ли могут попросить, но просто имейте в виду. У меня давненько был опыт с блокировкой аккаунта с «неправильной» страной, они с таким не церемонятся. Возможно умные люди знают методы обхода, но на простой способ лучше не рассчитывать. Ну и в любом случае как выводить с пейпала из другой страны? Нужен будет свой счет где-то там. Тоже вывел, хоть и не хотел конверсию в руб А еще, между прочим, вывод значительной суммы может вызвать ненужный интерес уже с нашей стороны. Есть тут у кого-нибудь опыт вывода нескольких сотен тыс.руб. в короткие сроки как сейчас? забей уже�https://news.mail.ru/economics/50334878/?frommail=1

На сайте c 06.02.2010 Сообщений: 62

06.03.2022 03:43 paypal всё, wise не регистрирует новых пользователей из России, ещё вчера приходили через paysend, теперь когда visa и mastercard всё, то видимо и с этим будут проблемы. Какие будут соображения?

На сайте c 31.03.2011 Сообщений: 9611 Renderfarm

06.03.2022 03:51 МИР теперь сотрудничает с китайским unionpay, поддержка в 150 странах и с японским JCB в 190 странах или можно просто открыть карту формата unionpay

На сайте c 14.06.2012 Сообщений: 14183 Москва

06.03.2022 07:38 Цитата -NiK-: Есть тут у кого-нибудь опыт вывода нескольких сотен тыс.руб. в короткие сроки как сейчас? Без проблем вообще.

На сайте c 31.03.2007 Сообщений: 118

06.03.2022 11:15 Цитата xpp_nd_ruphus: МИР теперь сотрудничает с китайским unionpay, поддержка в 150 странах и с японским JCB в 190 странах или можно просто открыть карту формата unionpay кто нибудь пользовался картой unionpay ?  что за зверь?

На сайте c 18.03.2013 Сообщений: 25 Киев

06.03.2022 14:13 Цитата savasana: Цитата xpp_nd_ruphus: МИР теперь сотрудничает с китайским unionpay, поддержка в 150 странах и с японским JCB в 190 странах или можно просто открыть карту формата unionpay кто нибудь пользовался картой unionpay ?  что за зверь?  Россия отключена от все систем. Это походу все((

На сайте c 17.05.2008 Сообщений: 7

06.03.2022 15:15 Собственно вот что написано в самом PayPal, если зайти через веб в личный кабинет, в разделе справка с восклицательным знаком. «PayPal тесно сотрудничает с правительствами и партнерами, чтобы активно соблюдать все применимые законы и санкции. В текущих обстоятельствах мы приостанавливаем работу PayPal в России. Это означает, что мы приостанавливаем отправку и получение транзакций между Россией и другими странами через PayPal. Вы по-прежнему сможете выводить средства на банковский счет.» Unionpay это Китайский аналог визы-мастеркад, а по-скольку мы теперь с ними большие друзья, то все работает, сейчас Сбер активно выпускает карты МИР-Unionpay.

На сайте c 22.08.2010 Сообщений: 77

06.03.2022 16:20 А где её заказать?  Посмотрела в интернете, только в некоторых банках.  Если ты в Москве, то хорошо, а так, по регионам, не по всей России можно получить карту и только в офисе…

На сайте c 03.08.2018 Сообщений: 179

06.03.2022 16:30 Цитата akto: А где её заказать?  Посмотрела в интернете, только в некоторых банках.  Если ты в Москве, то хорошо, а так, по регионам, не по всей России можно получить карту и только в офисе… Тинькофф, можно заказать через интернет, они сами карты развозят!

На сайте c 09.01.2008 Сообщений: 5154 Санкт-Петербург

06.03.2022 16:57 У Тиньков можно виртуальную МИР завести, если находитесь в Турции, Вьетнаме, Армении, Беларуси, Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане, Южной Осетии или Абхазии. Но без Union Pay. Пока только обсуждают.

На сайте c 31.03.2007 Сообщений: 118

06.03.2022 17:44 в настоящее время карты UnionPay реально на территории России получить нельзя, их нет, они только поддерживаются многими   банками, вроде, даже банкоматы есть, заточенные на них, сбер, тиньков, альфа, и другие банки только готовятся к их выпуску (хотя с 2014 года их запустили на территорию РФ)