Pantum m6550nw ошибка сканера 14

Проблемы с работой принтеров, МФУ и сканеров могут возникать в разных случаях. Их причины и способы решения отличаются. Разберем, почему они возникают и как исправить основные неисправности устройств от Pantum.

Почему возникают ошибки принтера?

Сбои в работе принтеров, сканеров и МФУ бывают двух видов — программные или аппаратные. Причина первых кроется в операционной системе и ее программах. Неисправности такого вида не требуют физического ремонта устройства для решения, они устраняются программными средствами.

Источник аппаратных сбоев — неисправности компонентов принтера, которые требуют диагностики и ремонта электроники. В некоторых понадобится полная замена некоторых комплектующих устройства. От неисправностей такого вида невозможно избавиться на программном уровне.

7 распространенных сбоев и пути решения

Разберем 7 наиболее распространенных неисправностей у устройств, а также методы их решения. Ошибки принтеров Pantum обозначаются числовыми кодами, по которым можно примерно определить источник сбоя.

Ошибка принтера 01

Неполадка 01 свидетельствует о наличии проблем с блоком лазера (оптическим блоком). Это одно из самых важных комплектующих принтеров, выход из строя которого часто приводит к потере работоспособности всего устройства. Причина также может крыться в шлейфе оптического блока, который соединяет его с платами. Поломки такого рода обычно требуют замены компонента. Ремонт в этом случае целесообразен, так как блоки лазера доступны по небольшой цене.

Ошибка принтера 02

Код 02 указывает на наличие проблем с лазерным картриджем. Он может быть подключен некорректно, поврежден или полностью неисправен. Для решения этой ошибки в первую очередь следует попробовать вынуть картридж и установить обратно в правильном положении. Если это не поможет, то возможно он требует замены. Применение нового картриджа позволит устранить ошибку. Некоторые пользователи МФУ Pantum указывают на то, что решить сбой 02 помогает включение и отключение устройства при открытой крышке сканера.

Ошибка принтера 03

Код 03 обычно возникает при сбоях в работе термисторов. Терморезисторы — это особый тип резисторов, используемый в принтерах. Их сопротивление становится ниже, когда температура растет. Замена этих деталей в большинстве случаев помогает избавиться от ошибки 03 и вернуть устройству работоспособность.

Ошибка принтера 04

Достоверно определить причину неисправности 04 для каждого случая непросто. Этот код возникает при самых разных сбоях. Ряд пользователей, которые с ним сталкивались, говорят о том, что в решении помогает обслуживание принтера, чистка и замена картриджа.

Ошибка принтера 05

Распространенный сбой 05 происходит при проблемах с термоблоком (печкой) и обычно возникает после перебоев в электросети. Этот компонент непосредственно участвует в процессе печати и служит для закрепления содержимого на листе. Чернила начинают лучше держаться на бумаге под воздействием температуры, создаваемой термоблоком. Избавиться от ошибки обычно помогает проверка соединения печки с остальными комплектующими, а также переподключение термисторов.

Ошибка принтера 10

Неполадка с кодом 10 также часто возникает после перепадов напряжения в сети. Обычно она появляется при перегреве одного из компонентов. В большинстве случаев повышенные температуры выдает термоблок. Следует провести его диагностику и, по необходимости, заменить печку на исправную. Иногда код 10 также появляется при проблемах с картриджем, поэтому нелишним будет проверить его.

Ошибка сканера 13

Сбой сканера с кодом 13 — частая поломка на МФУ от Pantum. Основной его причиной являются неисправности сканирующей линейки или ее подключения. Для решения неполадки стоит провести диагностику комплектующего. Если оно окажется неисправным, то для ремонта потребуется замена линейки. Если выяснится, что она работоспособна, скорее всего проблема кроется в ее соединении. В таком случае потребуется замена шлейфов.

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Возможные причины появления ошибки

Существует всего две причины, по которым может возникать ошибка с кодом 13 при попытке сканирования на МФУ PANTUM M6500. Они обе связаны исключительно с качеством сборки или физическими повреждениями, поэтому нет программных решений, позволяющих самостоятельно решить появившуюся проблему. Разберем причины более детально:

• Нарушение контакта сканирующей линейки со шлейфом. Шлейфы — самое проблемное место принтеров компании PANTUM, поскольку во всех моделях качество пайки оставляет желать лучшего. Чаще всего шлейф просто отходит после нескольких попыток сканирования, а далее прерывается контакт со сканирующей линейкой и появляется ошибка с кодом 13.
• Поломка сканирующей линейки. Сама сканирующая линейка тоже может сломаться, что снова приводит все к той же ошибке. Поменять ее сложнее и обойдется это дороже, поэтому данная причина более проблематичная.

Добавим, что в нескольких случаях специалисты замечали, что ошибка возникала из-за поломки оптопары домашней позиции сканера, но появляется такая неисправность крайне редко, поэтому чаще всего истинной причиной будет одна из указанных выше.

Решение подбирается отталкиваясь от того, какова причина появления неисправности. В любом случае придется обращаться в сервисный центр, поскольку вручную без специальных знаний и навыков детали просто не заменить. Однако если вы владеете должными умениями и нашли сломанную деталь, можете исправить ее самостоятельно. При нарушении контакта со шлейфом все просто — его можно припаять заново, предварительно зачистив. При покупке нового, если не удается найти оригинальный, полностью совместимым считается шлейф SAMSUNG SCX 4200/4300 p/n (JC39-00358A).

Если речь идет именно о сканирующей линейке, ее придется менять, предварительно разобрав МФУ. Данный процесс не самый простой, поэтому выполняйте ремонт только на свой страх и риск.

При отсутствии оригинальной линейки можно приобрести SCX-3405/4728/4729/483xFD/340x/M2070/M2825/M2675/2880FW с маркировкой DL520-09UHM-T p/n (0609-001409). Сейчас эту линейку можно найти в официальных магазинах или на вторичном рынке без каких-либо трудностей.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Проблемы с работой принтеров, МФУ и сканеров могут возникать в разных случаях. Их причины и способы решения отличаются. Разберем, почему они возникают и как исправить основные неисправности устройств от Pantum.

Почему возникают ошибки принтера?

Сбои в работе принтеров, сканеров и МФУ бывают двух видов — программные или аппаратные. Причина первых кроется в операционной системе и ее программах. Неисправности такого вида не требуют физического ремонта устройства для решения, они устраняются программными средствами.

Источник аппаратных сбоев — неисправности компонентов принтера, которые требуют диагностики и ремонта электроники. В некоторых понадобится полная замена некоторых комплектующих устройства. От неисправностей такого вида невозможно избавиться на программном уровне.

7 распространенных сбоев и пути решения

Разберем 7 наиболее распространенных неисправностей у устройств, а также методы их решения. Ошибки принтеров Pantum обозначаются числовыми кодами, по которым можно примерно определить источник сбоя.

Ошибка принтера 01

Неполадка 01 свидетельствует о наличии проблем с блоком лазера (оптическим блоком). Это одно из самых важных комплектующих принтеров, выход из строя которого часто приводит к потере работоспособности всего устройства. Причина также может крыться в шлейфе оптического блока, который соединяет его с платами. Поломки такого рода обычно требуют замены компонента. Ремонт в этом случае целесообразен, так как блоки лазера доступны по небольшой цене.

Ошибка принтера 02

Код 02 указывает на наличие проблем с лазерным картриджем. Он может быть подключен некорректно, поврежден или полностью неисправен. Для решения этой ошибки в первую очередь следует попробовать вынуть картридж и установить обратно в правильном положении. Если это не поможет, то возможно он требует замены. Применение нового картриджа позволит устранить ошибку. Некоторые пользователи МФУ Pantum указывают на то, что решить сбой 02 помогает включение и отключение устройства при открытой крышке сканера.

Ошибка принтера 03

Код 03 обычно возникает при сбоях в работе термисторов. Терморезисторы — это особый тип резисторов, используемый в принтерах. Их сопротивление становится ниже, когда температура растет. Замена этих деталей в большинстве случаев помогает избавиться от ошибки 03 и вернуть устройству работоспособность.

Ошибка принтера 04

Достоверно определить причину неисправности 04 для каждого случая непросто. Этот код возникает при самых разных сбоях. Ряд пользователей, которые с ним сталкивались, говорят о том, что в решении помогает обслуживание принтера, чистка и замена картриджа.

Ошибка принтера 05

Распространенный сбой 05 происходит при проблемах с термоблоком (печкой) и обычно возникает после перебоев в электросети. Этот компонент непосредственно участвует в процессе печати и служит для закрепления содержимого на листе. Чернила начинают лучше держаться на бумаге под воздействием температуры, создаваемой термоблоком. Избавиться от ошибки обычно помогает проверка соединения печки с остальными комплектующими, а также переподключение термисторов.

Ошибка принтера 10

Неполадка с кодом 10 также часто возникает после перепадов напряжения в сети. Обычно она появляется при перегреве одного из компонентов. В большинстве случаев повышенные температуры выдает термоблок. Следует провести его диагностику и, по необходимости, заменить печку на исправную. Иногда код 10 также появляется при проблемах с картриджем, поэтому нелишним будет проверить его.

Ошибка сканера 13

Сбой сканера с кодом 13 — частая поломка на МФУ от Pantum. Основной его причиной являются неисправности сканирующей линейки или ее подключения. Для решения неполадки стоит провести диагностику комплектующего. Если оно окажется неисправным, то для ремонта потребуется замена линейки. Если выяснится, что она работоспособна, скорее всего проблема кроется в ее соединении. В таком случае потребуется замена шлейфов.

МФУ Pantum M6500W через WiFi печатает, но не сканирует — его не видит ПК

Здравствуйте, уважаемые специалисты!

Случилась вдруг такая штука, что МФУ Pantum M6500W через WiFi продолжает печатать, но перестал сканировать, так как ПК его перестал видеть именно как сканер. При запуске программы Windows «Факсы и сканирование», программа теперь выдает, что сканер не подключен.

Однако через тот же WiFi это МФУ успешно печатает. И если подключить МФУ через кабель USB, то программа успешно запускает сканирование — при нажатии на «Новое сканирование» моментально открывает окно задания параметров.

Копирование на МФУ работает.

Предварительно я переустановил драйвер, скачав его с официального сайта производителя (и делал это несколько раз):

— Удалил все принтеры и очереди задач для Pantum в Диспетчере задач,
— Удалил принтер в Параметрах Windows (или проверил, что удален),
— Запустил установку официального драйвера 3.14 с подключением через WiFi и с ручной настройкой,
— Успешно подключил через обычную сеть 2,4 ГГц (поэтому ручная и нужна, т.к. по умолчанию WiFi 5ГГц подключается).

В админке роутера МФУ есть, и с ним там все хорошо. Данные, видимо, передаются на роутер корректно, поскольку печать с МФУ работает нормально.

Процесс инсталляции шел так:

— Запустил Autorun драйвера,
— Прочел, что надо подключить USB кабель (для установки соединения с WiFi это необходимо),
— Подключил USB кабель — И после этого шага в Диспетчере устройств появился и принтер Pantum M6500W Series, и очередь печати с таким же названием,
— Запустил «установку вручную» на экране установки драйвера,
— Когда в ходе установки беспроводной связи был обнаружен принтер и определен его IP, он в списке был обозначен как Pantum M6500W Series 0001 — с индексом в названии. Может, имеется ввиду, что 0001 — это WiFi соединение, а без цифры — изначальное USB?
— Затем, когда установщик поздравил с успешной установкой драйвера Pantum M6500W Series 0001, в Диспетчере устройств в Очередях печати помимо Pantum M6500W Series появился Pantum M6500W Series 0001,
— Отключаю кабель USB, как предлагает установщик, чтобы сделать пробную печать через WiFi,
— . В этот момент в Диспетчере устройств из раздела «Принтеры» вместе с самим разделом «Принтеры» пропадает запись Pantum M6500W Series, хотя в Очередях печати остается и Series без индекса, и Series 0001,
— Делаю пробную печать через WiFi без кабеля USB — печать удалась,
— Жму «Готово»,
— Открываю «Факсы и сканирование» (сходу экран задания свойств сканирования не открывается),
— Жму «Новое сканирование» — Появляется сообщение «Сканеры не обнаружены. Если сканер установлен, проверьте, что он включен в сеть и подсоединен. «.

«Работа проделана большая, но дело не пошло.»

Если подключить теперь МФУ к ПК через USB кабель, то в Диспетчере устройств снова появляется раздел «Принтеры» со строкой Pantum M6500W Series (без индекса), и сканирование удается.

Подскажите, пожалуйста, что делать, чтобы МФУ заработало снова.

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Источник

Pantum M6500W — подключение по WiFi, настройка удаленной печати

Современные модели МФУ могут подключаться к персональному компьютеру не только через обычный USB-кабель, но и при помощи беспроводной сети. В роли основного интерфейса используется технология вай-фай, что дает возможность устанавливать устройство не в непосредственной близости от ПК, а в любом удобном месте. При приобретении нового принтера, пользователи задаются вопросом, как проходит с Pantum m6500w подключение по Wi-Fi и что для этого требуется.

Pantum m6500w подключение по Wi-Fi к ноутбуку

Как можно подключить МФУ Pantum m6500w к компьютеру через Wi-Fi? Производитель предлагает два варианта присоединения устройства:

• через режим инфраструктуры — совмещение происходит при помощи беспроводного маршрутизатора;
• через прямой вход — принтер соединяется с ноутбуком или ПК напрямую, при помощи вай-фай.

Важно! Разработчики заостряют внимание на том, что при выборе любого из указанных режимов, гаджет будет взаимодействовать только с одним персональным компьютером. Одновременное включение нескольких девайсов невозможно, только последовательное.

Подключение через режим инфраструктуры

Как подключить принтер Pantum m6500 к ноутбуку через Wi-Fi? Если роутер совместим с функцией WPS, то подсоединение производится через клавиши на корпусе устройства. Компьютер в отладке участия не принимает. Процедура проходит по следующему алгоритму:

1. МФУ нужно включить и подождать сигнал о готовности к работе.
2. На панели управления нажимают кнопку соединения с вай-фай.
3. Жмут на клавишу «WPS» на маршрутизаторе — перед манипуляцией от него необходимо отсоединить сетевой кабель.

Важно! Автоматическая установка связи произойдет в любом случае, даже если точка доступа не транслирует в сеть SSID и работает с зашифрованным типом трафика.

Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi

При подсоединении через USB-кабель принтера Pantum m6500w настройка Wi-Fi требует провести подключение и по нижеуказанной схеме произвести отладку:

1. Запускают инструмент настройки.
2. На дисплее появится несколько вариантов сети, из них выбирают необходимую. Если имя точки доступа в реестре нет, то его вводят ручным способом.
3. Выполняют авторизацию — вводят пароль и выбирают тип шифрования сети.
4. Если процедура прошла успешно, то на экране возникнет окно с информацией о подключении.

Важно! На неправильное соединение система отреагирует выводом сообщения об ошибке. Пользователь должен проверить сведения для входа в беспроводную сеть и после исправления повторить попытку.

Pantum p2500w подключение к Wi-Fi

Пользователи, недавно купившие МФУ, сталкиваются с вопросом, как Pantum 2500w можно подключить к Wi-Fi. Процесс проходит по аналогичной схеме, что и с более ранними моделями принтеров от той же компании-производителя.

Вай-фай соединение принтера Pantum

Подключение через режим инфраструктуры

Для Pantum p2500w подключение к Wi-Fi через беспроводной маршрутизатор может осуществляться при условии, что точка доступа и принтер поддерживают технологию WPS или Wi-Fi Protected Setup. Процедура требует использования панели управления устройства, без участия персонального компьютера:

1. На ней нажимают и удерживают кнопку «вай-фай».
2. Затем то же действие проводят на роутере с клавишей «WPS» или «PBC». Зажимают кнопку в течении двух минут.
3. МФУ будет автоматически подключено к беспроводной сетке.

Важно! Беспроводный маршрутизатор должен поддерживать функционал WPS, а его отладку проводят только при отключении сетевого кабеля.

Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi

Для создания пары необходимо при помощи USB-шнура подсоединить два устройства (персональный компьютер и принтер). Затем запускают инструмент настройки беспроводного подключения на ноутбуке. Принтер проведет попытку присоединения при получении информации от порта USB о беспроводной конфигурации.

Как настроить Wi-Fi на Pantum m6550nw

Пользователи сталкиваются с вопросом, как правильно настроить принтер Pantum m6500w через Wi-Fi. Схема проходит при помощи двух методик.

Подключение через режим инфраструктуры

Настройка Wi-Fi на Pantum m6550nw производится по алгоритму:

1. Через «пуск» переходят к панели управления «принтеры и устройства».
2. На дисплее ищут блок «добавление принтера» или «установка».
3. Нажатие на него вызывает появление списка, в котором выбирают «добавить беспроводный, сетевой или Bluetooth». Если в реестре нет подходящих устройств, то жмут на надпись ниже и указывают тип гаджета «устройство TPC/IP».
4. На предложение системы вводят номер порта (к которому подключен девайс) и его IP-адрес.
5. Выбирают подраздел «особое» и перемещаются в «изменение параметров». Там вносят свои данные и указывают протокол «LPR».
6. Ожидают автоматической установки драйверов операционной системой Windows или проводят ее вручную.
7. Дают имя МФУ и при необходимости открывают к нему общий доступ.

Важно! После инсталляции нужных драйверов можно выбрать принтер как использующийся по умолчанию.

Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi

При присоединении устройства к ноуту через вай-фай пользователь может подключать Pantum m6500w без ввода пароля Wi-Fi. Нужную информацию ищут в сети, где ее имя будет указано как «Pantum-AP-XXXXXX», где неизвестное — это цифры MAC-адреса.

Если произошла необходимость срочного отключения гаджета от беспроводного подключения, то процедура производится на принтере:

1. Достаточно на панели управления нажать на клавишу «вай-фай» и удерживать ее в течение 2 секунд.
2. Затем проверить правильность выполнения процедуры путем нажатия и удержания кнопки «отмена или продолжить» — для печати страницы настройки.
3. Об успешности процесса сообщает информация об IP-адресе устройства — на страничке конфигурации будут видны цифры «0.0.0.0».

Новые модели печатающих гаджетов дают больше возможностей по размещению и доступу с нескольких девайсов (персонального компьютера, сотового телефона или планшета). Какие трудности ожидают владельца нового МФУ: если технику настраивать по инструкции, то можно быстро подключиться и распечатывать документы в любое подходящее время. Свежее программное обеспечение и актуальные драйвера всегда можно скачать с официальной страницы производителя.

Последнее обновление — 12 сентября 2021 в 13:17

Источник

Доброго дня!
В наличии Арч с ядром 5.10.6-ze1-1-zen. После недавнего обновления системы отвалился сетевой сканер у МФУ Pantum M6550NW. Причём, принтер работает, а сканер не определяется. Прошерстил файерволл, порты 8610-8612 поставил в исключения, да и в принципе файервол отключал, всё равно не работает. В /etc/sane.d/pixma.conf дописал айпи сканера. Команда scanimage -Lq выдаёт [bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner. Стоят пакеты libksane 20.12.1-1, perl-image-sane 5-2, sane 1.0.31-3, sane-airscan 0.99.23-1, для принтера pantum_driver 1.4.0-0.1

А в ARP-таблице у вас вообще мак сканера присутствует? Он пингуется?
# 8 месяцев, 2 недели назад (отредактировано 8 месяцев, 2 недели назад)

Что-то мне кажется у вас проблема с файрволом таки.

От принтера разрешите доступ на порты:
udp 5353
tcp 8610
tcp 8612
udp 8612

Если у вас как-то работает AirScan, то еще (непроверенная информация):
tcp 22

И еще бы посмотреть какие сервисы у вас эти порты слушают и слушают ли вообще.

arp-scan показывает следующее: 192.168.0.164 ec:3d:fd:f4:79:2e SHENZHEN BILIAN ELECTRONIC CO.，LTD
Хотя до этого проверял через lpstat -s, что по этому айпи принтер

В файерволле добавил указанные порты в исключения

Команда scanimage -L теперь выдаёт
[15:09:26.105994] [bjnp] udp_command: ERROR — no data received (timeout = 10000)
[15:09:26.106042] [bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[15:09:26.106105] [bjnp] bjnp_allocate_device: ERROR — Cannot resolve host: Pantum%20M6550NW%20series%5B02D49A%5D._pdl-datastream._tcp.local port 8612
device `escl:http://192.168.0.164:631′ is a ESCL Pantum M6550NW series[02D49A] flatbed scanner
device `airscan:e0:Pantum M6550NW series[02D49A]’ is a eSCL Pantum M6550NW series[02D49A] ip=192.168.0.164

При запуске Skanlite определяет сканер, но при попытке сканировать появляется ошибка Error during device I/O
Сканер отреагировал хоть как-то, перманентно горит экранчик с надписью «Сканирование», но больше ничего не происходит

# 8 месяцев, 2 недели назад (отредактировано 8 месяцев, 2 недели назад)

Попробуйте еще открыть udp 8610
Хотя судя по гуглу для bjnp нужен только 8612.

Еще разрешите входящий на 6566/tcp
И на диапазон, который указан в /etc/sane.d/saned.conf
ps: так сказано в нашей вики

Еще покажите содержимое /etc/sane.d/dll.conf

Ну и . возможно придется откатить пакеты sane и временно их «заморозить».

Открыл указанные порты, никаких изменений.

В /etc/sane.d/saned.conf написано следующее:
## Daemon options
# Port range for the data connection. Choose a range inside [1024 — 65535].
# Avoid specifying too large a range, for performance reasons.
Т.е., не рекомендуют указывать слишком большой диапазон, может не стоит?

Содержимое /etc/sane.d/dll.conf:
# dll.conf — Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory — third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don’t
# need to use a remote SANE scanner over the network — see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
canon_lide70
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp
#hpaio

Может я файерволл как-то не так настраиваю? Делаю всё в кде через программу firewall-config
https://i.imgur.com/acN81gj.png

# 8 месяцев, 2 недели назад (отредактировано 8 месяцев, 2 недели назад)

Странно, написано, что диапазон лучше указать поменьше, но он не указан.

Попробуйте добавить в вышеприведенный файл /etc/sane.d/dll.conf строки:
pantum6500
pantum_mfp

В вашем случае может быть «pantum6550», но я так понимаю желательно иметь установленный пакет навроде «sane-backends-daemon» — так он называется в федоре. Это я вот тут увидел.

И еще покажите содержимое директорий
/etc/sane.d/dll.d/
/etc/sane.d/

ps: у них кстати на сайте драйвер для убунты есть, если что некоторые файлы и библиотеки можно оттуда вытащить и вообще посмотреть что должно быть установлено для работы драйвера.
ps2: драйвер есть и в AUR

# 8 месяцев, 2 недели назад (отредактировано 8 месяцев, 2 недели назад) Добавил в /etc/sane.d/dll.conf строки, ничего не изменилось

Тут тоже советуют установить backend отсюда, если есть проблемы. Но, как я понял, там инструкция для Убунты, как в Арч скомпилировать это всё я так и не разобрался. И, к тому же, у меня установлена эта штука

ls /etc/sane.d/dll.d/:
airscan hpaio pantum6500 pantum_mfp

ls /etc/sane.d/
abaton.conf canon630u.conf coolscan.conf epjitsu.conf gt68xx.conf kodakaio.conf microtek2.conf pantum6500.conf ricoh.conf sp15c.conf u12.conf
agfafocus.conf canon.conf dc210.conf epson2.conf hp3900.conf kodak.conf microtek.conf pantum_mfp.conf rts8891.conf st400.conf umax1220u.conf
airscan.conf canon_dr.conf dc240.conf epson.conf hp4200.conf kvs1025.conf mustek.conf pie.conf s9036.conf stv680.conf umax.conf
apple.conf canon_lide70.conf dc25.conf epsonds.conf hp5400.conf leo.conf mustek_pp.conf pieusb.conf saned.conf tamarack.conf umax_pp.conf
artec.conf canon_pp.conf dell1600n_net.conf escl.conf hp.conf lexmark.conf mustek_usb.conf pixma.conf sceptre.conf teco1.conf v4l.conf
artec_eplus48u.conf cardscan.conf dll.conf fujitsu.conf hpsj5s.conf ma1509.conf nec.conf plustek.conf sharp.conf teco2.conf xerox_mfp.conf
avision.conf coolscan2.conf dll.d genesys.conf hs2p.conf magicolor.conf net.conf plustek_pp.conf sm3840.conf teco3.conf
bh.conf coolscan3.conf dmc.conf gphoto2.conf ibm.conf matsushita.conf p5.conf qcam.conf snapscan.conf test.conf

А файерволл в итоге я правильно настраиваю? Я смотрю, есть вкладка «Порт-источники», может туда надо ещё что-то добавить?

# 8 месяцев, 2 недели назад (отредактировано 8 месяцев, 2 недели назад)

Да, похоже у вас все что нужно установлено, от добавления строк хуже думаю не будет.
Про порт-источник тут по идее не должно иметь значения.
Попробуйте файрвол вообще отключить.

Или еще можете попробовать открыть эти порты:

А определенный список портов в /etc/sane.d/saned.conf все-таки отсутствует?
Если так — может быть его нужно указать?

Всё равно не работает
Просканировал сеть через avahi, добавил полученный адрес .local в /etc/sane.d/pixma.conf и /etc/sane.d/net.conf
Теперь по команде scanimage -L показывает:

[13:01:50.640664] [bjnp] udp_command: ERROR — no data received (timeout = 10000)
[13:01:50.640718] [bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[13:01:50.640805] [bjnp] bjnp_allocate_device: ERROR — Cannot resolve host: Pantum%20M6550NW%20series%5B02D49A%5D._pdl-datastream._tcp.local port 8612
[13:01:50.666745] [bjnp] bjnp_allocate_device: ERROR — Cannot resolve host: Pantum-02D49A.local port 8612
printer_info: (M6550NW series,192.168.0.164)
tcp_dev_open: (192.168.0.164,9200)
dev_inquiry: Model name = Pantum M6550NW series (tcp 192.168.0.164 9200)
device `pantum6500:tcp 192.168.0.164 9200′ is a Pantum M6550NW series (tcp 192.168.0.164 9200) multi-function peripheral
device `airscan:e0:Pantum M6550NW series[02D49A]’ is a eSCL Pantum M6550NW series[02D49A] ip=192.168.0.164

Может в эту сторону стоит копать? Не пойму что за ошибки «bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner» и «bjnp_allocate_device: ERROR — Cannot resolve host», никак не могу нагуглить. Может ещё везде надо мак-адрес добавить?

© 2006-2021, Русскоязычное сообщество Arch Linux.
Название и логотип Arch Linux ™ являются признанными торговыми марками.
Linux ® — зарегистрированная торговая марка Linus Torvalds и LMI.

Источник

Возможные причины появления ошибки

Существует всего две причины, по которым может возникать ошибка с кодом 13 при попытке сканирования на МФУ PANTUM M6500. Они обе связаны исключительно с качеством сборки или физическими повреждениями, поэтому нет программных решений, позволяющих самостоятельно решить появившуюся проблему. Разберем причины более детально:

• Нарушение контакта сканирующей линейки со шлейфом. Шлейфы — самое проблемное место принтеров компании PANTUM, поскольку во всех моделях качество пайки оставляет желать лучшего. Чаще всего шлейф просто отходит после нескольких попыток сканирования, а далее прерывается контакт со сканирующей линейкой и появляется ошибка с кодом 13.
• Поломка сканирующей линейки. Сама сканирующая линейка тоже может сломаться, что снова приводит все к той же ошибке. Поменять ее сложнее и обойдется это дороже, поэтому данная причина более проблематичная.

Добавим, что в нескольких случаях специалисты замечали, что ошибка возникала из-за поломки оптопары домашней позиции сканера, но появляется такая неисправность крайне редко, поэтому чаще всего истинной причиной будет одна из указанных выше.

Решение подбирается отталкиваясь от того, какова причина появления неисправности. В любом случае придется обращаться в сервисный центр, поскольку вручную без специальных знаний и навыков детали просто не заменить. Однако если вы владеете должными умениями и нашли сломанную деталь, можете исправить ее самостоятельно. При нарушении контакта со шлейфом все просто — его можно припаять заново, предварительно зачистив. При покупке нового, если не удается найти оригинальный, полностью совместимым считается шлейф SAMSUNG SCX 4200/4300 p/n (JC39-00358A).

Если речь идет именно о сканирующей линейке, ее придется менять, предварительно разобрав МФУ. Данный процесс не самый простой, поэтому выполняйте ремонт только на свой страх и риск.

При отсутствии оригинальной линейки можно приобрести SCX-3405/4728/4729/483xFD/340x/M2070/M2825/M2675/2880FW с маркировкой DL520-09UHM-T p/n (0609-001409). Сейчас эту линейку можно найти в официальных магазинах или на вторичном рынке без каких-либо трудностей.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Перейти к контенту

Модератор: vetal

---

---

---

---

oldman_lbt » Ср дек 05, 2018 7:29 am

dmitrkv писал(а):Приходил рабочий аппарат — снял поставил форматер — ОШИБКА СКАНЕРА 13! Кто подскажет, куда копать — буду ОЧЕНЬ признателен.

копать надо в ту сторону — где и что снимали. что отсоединяли и могли повредить…
или хитро выставлены датчики, что при установке обратно не попали в «место».

oldman_lbt

ой, всё…

• 

• 
• Персональный альбом

---

---

Vigi » Ср дек 05, 2018 8:54 am

Scanner Internal
Error 13

Black Label Error
 Check the scanner data lines.
 Check whether the scanning head is damaged or not.
 Check whether the scan initial sensor is damaged

Vigi

Увидел тонер

• 

• 
• ICQ

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

• Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

  manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

  3

  9192

  
  dviz
  
  Пн фев 20, 2017 1:35 pm
  

• «ошибка принтера HSYNC»

  Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…

  10

  28288

  
  Sunat
  
  Сб май 10, 2014 6:19 am
  

• brother DCP 7030R «ошибка барабана»

  vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  14

  19105

  
  Rexvil
  
  Пт окт 09, 2020 8:01 am
  

• Canon mf635cx ошибка «замятие»

  belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  8

  4961

  
  belocarsk
  
  Пн мар 04, 2019 12:23 pm
  

• Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»

  PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

  9

  10119

  
  С.Н.Н.
  
  Пт авг 19, 2011 7:16 pm
  

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 116

полезная информация

---

15:57 Pantum M6500W Ошибка сканера 13

Pantum M6500W  Ош. сканера 13 Обр. за обсл. Расскажу 4 неисправности которые вызывают этот дефект Неисправен шлейф сканера. Можно прозвонить но лучше несколько раз, так как обрыв контакта может возобновляться под разным углом самого шлейфа. Неисправна сама сканирующая линейка. В этом случае для проверки потребуется ее заменить (подходит от некоторых Samsung и Xerox). Неисправна плата форматера. Так же проверка только заменой, пожалуй самый худший вариант поломки.                                                                  Программный сбой. Происходит из за перепада напряжения в момент сканирования, после чего сканер не может спозиционироваться на калибровочную полоску, лечится просто нужно добраться до сканера             и переместить его в противоположную сторону от его позиционной зоны, следом собрать сканер и проверить, если сканер заработал вам повезло.

1 2 3 4 5 Просмотров: 2885 | | Рейтинг: 0.0/0

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.

[

Регистрация

|

Вход

]

Возможные причины появления ошибки

Существует всего две причины, по которым может возникать ошибка с кодом 13 при попытке сканирования на МФУ PANTUM M6500. Они обе связаны исключительно с качеством сборки или физическими повреждениями, поэтому нет программных решений, позволяющих самостоятельно решить появившуюся проблему. Разберем причины более детально:

• Нарушение контакта сканирующей линейки со шлейфом. Шлейфы — самое проблемное место принтеров компании PANTUM, поскольку во всех моделях качество пайки оставляет желать лучшего. Чаще всего шлейф просто отходит после нескольких попыток сканирования, а далее прерывается контакт со сканирующей линейкой и появляется ошибка с кодом 13.
• Поломка сканирующей линейки. Сама сканирующая линейка тоже может сломаться, что снова приводит все к той же ошибке. Поменять ее сложнее и обойдется это дороже, поэтому данная причина более проблематичная.

Добавим, что в нескольких случаях специалисты замечали, что ошибка возникала из-за поломки оптопары домашней позиции сканера, но появляется такая неисправность крайне редко, поэтому чаще всего истинной причиной будет одна из указанных выше.

Решение подбирается отталкиваясь от того, какова причина появления неисправности. В любом случае придется обращаться в сервисный центр, поскольку вручную без специальных знаний и навыков детали просто не заменить. Однако если вы владеете должными умениями и нашли сломанную деталь, можете исправить ее самостоятельно. При нарушении контакта со шлейфом все просто — его можно припаять заново, предварительно зачистив. При покупке нового, если не удается найти оригинальный, полностью совместимым считается шлейф SAMSUNG SCX 4200/4300 p/n (JC39-00358A).

Если речь идет именно о сканирующей линейке, ее придется менять, предварительно разобрав МФУ. Данный процесс не самый простой, поэтому выполняйте ремонт только на свой страх и риск.

При отсутствии оригинальной линейки можно приобрести SCX-3405/4728/4729/483xFD/340x/M2070/M2825/M2675/2880FW с маркировкой DL520-09UHM-T p/n (0609-001409). Сейчас эту линейку можно найти в официальных магазинах или на вторичном рынке без каких-либо трудностей.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Содержание

• Возможные причины появления ошибки
• Решение ошибки 13 сканера PANTUM M6500
• Вопросы и ответы

Возможные причины появления ошибки

Существует всего две причины, по которым может возникать ошибка с кодом 13 при попытке сканирования на МФУ PANTUM M6500. Они обе связаны исключительно с качеством сборки или физическими повреждениями, поэтому нет программных решений, позволяющих самостоятельно решить появившуюся проблему. Разберем причины более детально:

• Нарушение контакта сканирующей линейки со шлейфом. Шлейфы — самое проблемное место принтеров компании PANTUM, поскольку во всех моделях качество пайки оставляет желать лучшего. Чаще всего шлейф просто отходит после нескольких попыток сканирования, а далее прерывается контакт со сканирующей линейкой и появляется ошибка с кодом 13.
• Поломка сканирующей линейки. Сама сканирующая линейка тоже может сломаться, что снова приводит все к той же ошибке. Поменять ее сложнее и обойдется это дороже, поэтому данная причина более проблематичная.

Добавим, что в нескольких случаях специалисты замечали, что ошибка возникала из-за поломки оптопары домашней позиции сканера, но появляется такая неисправность крайне редко, поэтому чаще всего истинной причиной будет одна из указанных выше.

Решение ошибки 13 сканера PANTUM M6500

Решение подбирается отталкиваясь от того, какова причина появления неисправности. В любом случае придется обращаться в сервисный центр, поскольку вручную без специальных знаний и навыков детали просто не заменить. Однако если вы владеете должными умениями и нашли сломанную деталь, можете исправить ее самостоятельно. При нарушении контакта со шлейфом все просто — его можно припаять заново, предварительно зачистив. При покупке нового, если не удается найти оригинальный, полностью совместимым считается шлейф SAMSUNG SCX 4200/4300 p/n (JC39-00358A).

Если речь идет именно о сканирующей линейке, ее придется менять, предварительно разобрав МФУ. Данный процесс не самый простой, поэтому выполняйте ремонт только на свой страх и риск.

При отсутствии оригинальной линейки можно приобрести SCX-3405/4728/4729/483xFD/340x/M2070/M2825/M2675/2880FW с маркировкой DL520-09UHM-T p/n (0609-001409). Сейчас эту линейку можно найти в официальных магазинах или на вторичном рынке без каких-либо трудностей.

Дата публикации:

31.01.2021 21:20

Продолжительность:

09:01

Ссылка:

https://thewikihow.com/video_7SoEzjcOTMM

Действия:

Источник:

Описание

Подписывайтесь на наш Telegram канал!@thewikihowоткрытьМониторим видео тренды 24/7

Что еще посмотреть на канале Dimitroff

Фото обложки и кадры из видео

Pantum M6500 (W) Ошибка Сканера 14, 13 Разборка Замена Шлейфа, Dimitroff

https://thewikihow.com/video_7SoEzjcOTMM

Аналитика просмотров видео на канале Dimitroff

Гистограмма просмотров видео «Pantum M6500 (W) Ошибка Сканера 14, 13 Разборка Замена Шлейфа» в сравнении с последними загруженными видео.

Теги:

Pantum M6500 Ошибка Сканера 14

Pantum M6500 Ошибка Сканера 13

Пантум 6500 Ошибка Сканера

Pantum M6500 Ошибка

Pantum M6500 Не Сканирует

Похожие видео

18:50

36 229 просмотров.

07:38

202 719 просмотров.

54:05

32 343 просмотра.

05:35

46 488 просмотров.

01:44

503 просмотра.

11:02

11 453 просмотра.

06:15

22 296 просмотров.

07:55

4 650 просмотров.

10:23

299 просмотров.

Дата публикации:

31.01.2021 21:20

Продолжительность:

09:01

Ссылка:

https://thewikihow.com/video_7SoEzjcOTMM

Действия:

Источник:

Описание

Подписывайтесь на наш Telegram канал!@thewikihowоткрытьМониторим видео тренды 24/7

Что еще посмотреть на канале Dimitroff

Фото обложки и кадры из видео

Pantum M6500 (W) Ошибка Сканера 14, 13 Разборка Замена Шлейфа, Dimitroff

https://thewikihow.com/video_7SoEzjcOTMM

Аналитика просмотров видео на канале Dimitroff

Гистограмма просмотров видео «Pantum M6500 (W) Ошибка Сканера 14, 13 Разборка Замена Шлейфа» в сравнении с последними загруженными видео.

Теги:

Pantum M6500 Ошибка Сканера 14

Pantum M6500 Ошибка Сканера 13

Пантум 6500 Ошибка Сканера

Pantum M6500 Ошибка

Pantum M6500 Не Сканирует

Похожие видео

06:54

49 265 просмотров.

10:00

21 915 просмотров.

06:15

23 520 просмотров.

07:38

204 185 просмотров.

10:07

32 340 просмотров.

05:28

1 060 просмотров.

07:41

68 667 просмотров.

09:15

428 просмотров.

14:26

4 292 просмотра.

Мастеру на чай (добровольно) — 4276110011436728 Сбер

В данном видео расскажу, про устранение «Ошибки сканера 14, 13» в МФУ Pantum M6500 (W). Покажу как разобрать МФУ и устранить проблему.
В данном случае проблема заключается в шлейфе сканера. Так же эта ошибка может возникать из-за неисправности «линейки» сканера, форматера, двигателя сканера.

Алсу Шарапова

2023-02-07 17:36:46

Огромное спасибо! И нам помогли!

Vladislav Plotnikov

2023-01-20 17:51:40

А если при скане появляется по вертикали с одной стороны чёрная полоса примерно на 1,5 см в ширину, похожая чем-то на белый шум, то в чём скорее всего проблема? Я думаю попробовать шлейф заменить, но не уверен до конца что именно в нём проблема

Андрей

2022-04-06 14:26:22

Подскажите пожалуйста в чем может быть такая проблема, копировать стал только при открытой крышки, как только закрываешь выдает ошибку 14.?

Баба Яга

2022-04-01 08:06:51

Спасибо большое! С Вашей помощью, теперь все работает!

Юрий Афанасьев

2022-02-10 19:28:54

Здравствуйте. У меня сканер после включения не доходит до начальной точки. Не подскажите что может быть?

Серега Суровый

2021-12-14 07:08:37

Спасибо

Влад Бояров

2021-12-12 06:00:27

Там же как мне кажется разницы нет, важна длина и количество дорожек

Влад Бояров

2021-12-12 05:59:15

День добрый , а от Epson шлейф подойдёт?

Серега Суровый

2021-12-11 16:20:33

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,у меня вылезла ощибка 13,поменял шлейф,ошибка осталась,при вкл сканер уводит планку в противоп сторону,лазер загорается и гаснет.

Серега Суровый

2021-10-18 08:57:43

Здраствуйте,скажите от какой модели hp подходит шлейф и какой он длинны??

Warlock0074

2021-05-21 16:36:32

Я правильно понял, что у самсунга и у этого агрегата одинаковые по конструкции сканеры и зап.части тоже унифицированы?! Просто своёму МФУ Самсунг SCX-4200 менял шлейф сканера. И тут вроде такой же

Freed TV

2021-02-20 10:41:15

Поставил шлейф , все равно выдает ошибку 13. Куда дальше копать?

Роман Димитров

2021-02-06 12:33:11

Спасибо очень помогло!!!

PANTUM M6607650065506600P22002500 и т.п. Ошибка принтера 05. Решение. Ремонт.

Автор видео: Алексей Рыжов

Ремонт МФУ Pantum

Автор видео: Левша-InterestBox

Заправка картриджа PC-211EV-211 для Pantum M6500 M6550 своими руками

Автор видео: Гараж сисадмина

Pantum M6500M6500W ошибка сканера 13 и 14. Ремонт. Инструкция..

Автор видео: Алексей Рыжов

ноутбук ACER E5 замена HDD на SSD самостоятельно

Автор видео: Lev Melekhin

Pantum PC-211

Автор видео: Startcopy Ufa

Pantum M6500 Заправка картриджа Как разобрать

Автор видео: Дмитрий Щетнев

HP LJ M1536 ремонт автоподатчика замена шлейфа

Автор видео: Termofilm Printer

HP M125ra Ошибка E8 Замена шлейфа сканера

Автор видео: DimitrOFF

46 Заправка картриджа PANTUM PC 211E PANTUM M6500 M6550 P2200 P2500 Правильная заправка

Автор видео: ЗаправкинЪ