Panda x500 ошибка e10 что делать

САМЫЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ОШИБКИ:

ОШИБКА Е10

Ошибка возникает в нескольких случаях:
1. Пылесос в выключенном состоянии поставлен на зарядку. В выключенном состоянии зарядка не производится.
2. Попробовать зарядить через базу и через адаптер.
3. Проверить адаптер, напряжение должно быть 23, 24 вольта.
4. Проверить аккумулятор
5. Если пылесос подключен через исправный адаптер к сети, но все равно выдает Е10, то проблема в выключателе.
6. Если адаптер и выключатель- исправны и аккумулятор в норме, то проблема в материнской плате.

ОШИБКА Е08 Е07

Данная ошибка возникает при неисправности мотора щетки или шестерни мотора.
Из-за разницы сторон вращения маркировка щетки и мотора разная, для правой щетки — нужен левый мотор, а для левой — правый. Е08-ошибка правой щетки Е07- ошибка левой щетки. Если мотор не заклинен, то после замены шестерни привод заработает. В противном случае нужно менять весь модуль в сборе.

ОШИБКА LO

Ошибка свидетельствует о проблеме с зарядкой аккумулятора. Неисправность адаптера или аккумулятора (гарантия на аккумулятор 1 месяц).
Разряженный в ноль аккумулятор можно реанимировать следующими действиями:
1. Подключить пылесос напрямую через адаптер и заряжать минут 20 (обязательно включить пылесос).
2. Если индикация зарядки через 20 минут не проявилась, то, не снимая с зарядки, выключить и включить пылесос и оставите на 40 минут. Может потребоваться несколько таких включений- выключений (если аккумулятору меньше 7 месяцев, то должно помочь).
3. После того как пойдет индикация заряда, заряжать его пока не появится надпись «Full».
4. После чего отключить его секунд на 30 от адаптера и снова поставите на зарядку.

ОШИБКА Е01 Е02

Это ошибка вращения колеса. Так же подобную ошибку может вызвать некорректная работа материнской платы. Для того чтобы точно определить неисправность сделайте следующее:
1. Разобрать пылесос
2. Отсоединить колеса от материнской платы и прокрутить их.
То, которое крутится с большим усилием — сломано. Если оба колеса крутятся одинаково, тогда проблема в материнской плате.
Часто ошибка возникает из-за слетевшего колеса датчика скорости (черное зубчатое колесо, закрепленное на моторчике). Если оно не треснуло, прежде чем слететь, его можно посадить обратно на ось суперклеем.

ОШИБКА Е14

Часто проблемы с вентилятором вызваны механическим воздействием на заднюю часть пылесоса (сел ребенок, застрял под диваном и т.п.) и его просто зажало, от чего он стал плохо вращаться. В этом случае может помочь ослабления винтов на задней нижней части пылесоса. Зачастую этого бывает достаточно. Если это не помогло, то нужно заменить вентилятор.

ОШИБКА Е06

Данная ошибка может возникнуть по нескольким причинам:
1. Заклинило бампер или он соскочил с направляющих
2. Помеха для свободного хода толкателя микропереключателя
3. Залипание толкателя микропереключателя
4…Залипание микропереключателя.

Для того чтобы установить причину необходимо выполнить следующие действия:
1. Открутить бампер (винты можно выкрутить не полностью, он снимется), провод от бампера не отсоединять, он мешать не будет
2. Под бампером на самом роботе есть два прозрачных пластиковых толкателя (слева и справа), нажать и отпустить, должен раздаться щелчок. Если щелчок есть, то микропереключатель работает.
3. Далее, запустить робот со снятым бампером. Если он поехал прямо, значит все работает, просто бампер был перекошен.
4. Поставить бампер на место, закрутить винты и нажать на него. Если он вернулся обратно, значит установлен правильно. Если обратно не возвращается, то чуть ослабить винты и снова проверить.
Помехой для свободного хода толкателя обычно является слишком длинный цилиндр (на фото обозначенный овалом). Достаточно срезать с цилиндр на 1 мм, чтоб устранить эту проблему.

Если при нажатии прозрачного толкателя не слышно щелчка, то скорее всего залип микропереключатель, надо попробовать его восстановить:
1. Подвести плоскую отвертку под металлическую полоску (на которую нажимает толкатель снизу) ближе к краю. Вытолкнуть край полоски наверх. Она достаточно гибкая. После этого свободный кончик полоски будет переброшен на прозрачный пластик, как бы сверху. Если полоска выскочит, ее можно потом установить пинцетом обратно.
2. Под полоской находится беленький квадратик размером 2-3 мм, который отвечает за щелчок. Возможно, он после нажатия не вышел обратно. Освободить иголкой или пинцетом и потом по нему нажать раз десять. Если щелкает, то вернуть полоску обратно и проверить, чтобы все нажималось, как и с другой стороны.

ОШИБКА Е04

Эта ошибка вызвана залипшим микропереключателем на колесе робота.
Чтобы проверить, является ли эта ошибка результатом залипания микропереключателя, нужно взять робот в руки и нажать пару раз на левое и правое колесо (колесо прижать к корпусу и потом отпустить). При нажатии должен раздаться характерный щелчок. Скорее всего, на одном из колес щелчка не произойдет.
Микропереключатель находится на модуле колеса. Его хорошо видно на фото11 (маленький белый прямоугольник). Если он ушел вовнутрь и там застрял, его нужно аккуратно разблокировать. Для удобства блок, в котором он находится (фото22), можно открутить, он держится на одном винтике.

После того как датчик выйдет, нужно понажимать колесо. Если он больше не застревает, то проблема решена и ошибки выдавать не будет.

КАК ПОМЕНЯТЬ ВЫКЛЮЧАТЕЛЬ

Робот должен быть полностью выключен.
1. Перевернуть робот и выкрутить двенадцать винтов на дне (один из них находится в отсеке для аккумуляторной батареи-АКБ)
2. Вынуть АКБ, можно при этом даже не отсоединять ее.
3. Выкрутить этот винт.
4. Поставить АКБ на место и закрыть крышкой. Можно закрутить крышку АКБ не на два винта , а временно на один. Это пригодится, чтобы сразу проверить робот после установки новой кнопки.
5. Выкрутить маленькие винтики на переднем бампере. Не нужно выкручивать до конца, надо потянуть, и бампер снимется. Бампер остается висеть на проводах, их не отсоединяем.
6. Перевернуть робот на колеса и снять верхнюю часть. Если выкручены все винты и снят бампер, то верхняя часть держится только за счет трения. Необходимо просто потянуть вверх.
4. От верхней части идет провод, он подсоединен разъемом к плате, надо его отсоединить.
5. Отсоединить выключатель от платы. Затем перевернуть робот и со стороны дна, плоской отверткой подцепить и извлечь выключатель.
6. Обратно продеть через отверстие новый выключатель и подсоединить его.
7. Если дисплей остался в крышке, необходимо извлечь его и поставить на основную плату. На плате для точной установки ножек дисплея есть белые метки.
8. Включить робот новым выключателем. Подключить в боковое гнездо робота зарядное устройство. Если все сделали правильно, то робот начнет заряжаться, начнут мигать 1111 уровня заряда. На 1-2 минуты оставить его так, чтобы убедиться, что заряд идет и ошибок нет.
Выключить и собрать аппарат.

При сборке надо проверить: Провода динамика и провода от новго выключателя не должны проходить над сквозными отверстиями для винтов. Если они где-то эти отверстия перекрывают, то надо переместить. В идеале можно проложить провода вдоль колес.
9. Подключить обратно провод от верхней крышки. Закрутить крышку. Она должна сесть плотно, если не села, то ее снова надо снять (провод можно не отсоединять в этом случае). ОБЯЗАТЕЛЬНО поправить дисплей, т.к. крышка при любом снятие чуть-чуть вытаскивает его из разъемов и снова одеть.
10. Закрутить винты на дне робота.
11. Одеть бампер. Закрутить его винты.
Правильно установленный бампер должен после нажатия на него пружинить обратно.

КАК РАЗОБРАТЬ РОБОТ И ПОМЕНЯТЬ МОТОРЧИК ЩЕТКИ

РАЗБОР

1. Выкрутить все винты 12 шт. на дне (не забыть винт в отсеке для аккумулятора)
2. Открутить щетку с неисправного мотора
3. Снять аккумулятор
4. Выкрутить все винты на бампере, но можно открутить не до конца, он снимется и так.
5. Датчик в переднем бампере не трогать, бампер остается висеть на проводе, это не помешает.
6. Снять крышку (она пойдет немного туго, но если вынуты все двенадцать винтов, то ее ничего больше не держит, только трение). Отсоединить провод от крышки к плате. Дисплей может остаться в крышке, извлечь его, он не прикручен.
7. Открутить материнскую плату (4 винта) и отсоединить с нее разъемы слева, справа и ближние, дальние разъемы отсоединять не надо, просто приподнять плату от себя, тогда они мешать не будут.
РАЗЪЕМЫ НА МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЕ ЗА ПРОВОДА НЕ ОТСОЕДИНЯТЬ, можно оторвать! Надо взять тонкий пинцет или отвертку и выталкивать их через две прорези в разъеме (можно поочередно, чуть-чуть вытолкнуть через прорезь слева, потом справа и т.д.).
8. Моторы крепятся двумя винтами, но их перекрывает сверху полукруглая пластиковая деталь с датчиками (это передние датчики бампера), она достаточно подвижна, ее можно отодвинуть за край чуть в сторону, и, придерживая, открутить два винта мотора.
9. Вынуть мотор, взять новый, для удобства, сразу вложить в него два винта, так же отодвинув мешающую деталь, поставить мотор и закрутить два винта.

СБОРКА

Очень тщательно проверить провода, чтобы те не перекрывали отверстия, через которые пройдут винты, соединяющие обе половинки робота.
Это провода: выключатель питания, динамика и два сквозных отверстия в материнской плате. Дисплей установить на плату в разъемы по белым меткам, а потом надеть верхнюю половинку робота. Если крышка при закрытии легла неплотно, ее надо снова снять и проверить не мешают ли провода (см.советы выше). Обязательно поправить дисплей (он обычно при открытии крышки выскакивает из разъемов) и снова ее закрыть.

КАК РАЗОБРАТЬ РОБОТ И ПОМЕНЯТЬ МОДУЛЬ КОЛЕСА

РАЗБОР

1. Выкрутить двенадцать винтов на дне (не забыть винт в отсеке для аккумулятора)
2. Открутить щетку с неисправного мотора
3. Снять аккумулятор
4. Выкрутить все винты на бампере, но можно открутить не до конца, он снимется и так.
5. Датчик в переднем бампере не трогать, бампер остается висеть на проводе, это не помешает.
6. Снять крышку (она пойдет немного туго, но если вынуты все двенадцать винтов, то ее ничего больше не держит, только трение). Отсоединить провод от крышки к плате. Дисплей может остаться в крышке, извлечь его, он не прикручен.
7. Открутить материнскую плату (4 винта) и отсоединить с нее разъемы слева, справа и ближние, дальние разъемы отсоединять не надо, просто приподнять плату от себя, тогда они мешать не будут.
РАЗЪЕМЫ НА МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЕ ЗА ПРОВОДА НЕ ОТСОЕДИНЯТЬ, можно оторвать! Надо взять тонкий пинцет или отвертку и выталкивать их через две прорези в разъеме (можно поочередно, чуть-чуть вытолкнуть через прорезь слева, потом справа и т.д.).
8. Моторы крепятся двумя винтами, но их перекрывает сверху полукруглая пластиковая деталь с датчиками (это передние датчики бампера), она достаточно подвижна, ее можно отодвинуть за край чуть в сторону, и, придерживая, открутить два винта мотора.
9. Вынуть мотор, взять новый, для удобства, сразу вложить в него два винта, так же отодвинув мешающую деталь, поставить мотор и закрутить два винта.
8. Модуль колеса крепится на трех винтах, откручиваем их и вынимаем колесо.
9. Ставим новый модуль колеса на свое место и прикручиваем его.

СБОРКА

Очень тщательно проверить провода, чтобы те не перекрывали отверстия, через которые пройдут винты, соединяющие обе половинки робота.
Это провода: выключатель питания, динамика и два сквозных отверстия в материнской плате. Дисплей установить на плату в разъемы по белым меткам, а потом надеть верхнюю половинку робота. Если крышка при закрытии легла неплотно, ее надо снова снять и проверить не мешают ли провода (см.советы выше). Обязательно поправить дисплей (он обычно при открытии крышки выскакивает из разъемов) и снова ее закрыть.

информация из интернета.

СКАЧАТЬ ИНСТРУКЦИЯ ПО РЕМОНТУ РОБОТА ПЫЛЕСОСА PANDA X500 : Инструкция по ремонту робота пылесоса Panda Х500

Panda X500 Pet Series Black

Добрый день! Что означает ошибка Е 10? Как исправить?

Ответы 13

Ошибка Е10 — Зарядка устройства, при выключенной кнопке питания. Включите устройство и поставьте на зарядку.

Е10, но пылесос включен. Причем ошибка возникает, когда он сам заползает на базу. Не всегда, со временем — чаще.

Проверьте и почистите контакты.

конечно, это я сделал в первую очередь. 0 эффекта. Предупреждая подобные советы — пробовал базу от другото пылесоса (и сам блочок, который стоит на полу, и источник питания, втыкаемый в розетку). 0 эффекта. Выкл-вкл пылесоса — на пару заездов на базу помогает, потом опять.

Ну что же осталось только заменить аккумуляторы.

Спасибо за желание помочь. Аккумулятор вполне живой, пылесос бегает часа полтора. Хотя, конечно, волне может быть, что дело именно в нем — аккумулятор нестандартный, повышенной емкости. Куплен был примерно год назад на замену «умершему» родному, и имеет право чем-то от «родного» отличаться. Хотя чем — непонятно, до недавнего врмени проблем не было, пылесос бегает каждый день.

Роботизированный комплекс Panda X500 Pet Series позволяет осуществлять автоматическую сухую уборку помещений. Оборудование очищает всю площадь квартиры или только выбранную комнату, для ограничения рабочей зоны используется специальный сенсор виртуальной стены, входящий в набор. Стоимость оборудования в сетевых магазинах бытовой техники составляет 13,6 тыс. руб.

Дизайн и комплектация

Изделие Х500 оснащается круглыми корпусами, верхняя часть которых изготовлена из глянцевой пластмассы черного (робот Black New) или красного (Red New) цвета. На верхней поверхности выполнен люк, имеющий обрамление из пластика серебристого оттенка. Крышка открывается нажатием на точку, обозначенную текстом Push. Перед люком имеется дисплей и блок сенсорных кнопок, позволяющих активировать различные режимы уборки. Нижняя ванна выполнена из прочного матового пластика. Половины корпуса соединяются между собой винтами.

Обзор элементов, расположенных на дне пылесоса Panda X500 Pet Series:

• механический 2-позиционный переключатель питания;
• аккумулятор, закрытый крышкой;
• ведущие колеса, оборудованными резиновыми шинами;
• поворотный передний ролик;
• сенсоры высоты;
• щетки противоположного вращения, подающие мусор к каналу воздухозаборника;
• втягивающий патрубок, изготовленный из пластика желтого цвета, оснащенный датчиками засорения;
• контактная площадка.

На передней части корпуса установлен подвижный бампер, внутри которого располагаются датчики обнаружения препятствий. По периметру бампера имеется выступ, выполненный из резины, смягчающий удары и предохраняющий изделие и предметы интерьера от повреждений. В конструкцию бампера интегрирован приемник, принимающий сигналы от внешнего пульта управления.

Комплектация изделия, поставляемого заказчику в картонной коробке:

• непосредственно робот, внутри которого размещен контейнер для пыли и фильтры;
• зарядная станция для аккумуляторной батареи;
• блок питания, оснащенный соединительным шнуром со штекером;
• запасной фильтрующий элемент Hepa;
• комплект щеток противоположного вращения;
• инфракрасный пульт дистанционного управления;
• кисточка для удаления загрязнений из бункера и воздушных каналов;
• сенсор виртуальной стены, позволяющий ограничивать зону движения оборудования;
• комплект документации, переведенной на русский язык.

Функциональные возможности

Заложенное в контроллер робота программное обеспечение позволяет вести уборку в 7 режимах:

• Автоматическое удаление грязи в помещении, при этом оборудование движется по хаотической траектории. После контакта со стеной или мебелью происходит корректировка направления перемещения. При обнаружении недостаточного заряда аккумулятора активируется алгоритм возврата к базе для восстановления параметров батареи. Оборудование автоматически распознает тип напольного покрытия и корректирует параметры уборки.
• Движение по спиральной траектории, используемое для повышенного качества уборки на выбранном участке.
• Удаление грязи вдоль стен и плинтусов.
• Очистка углов помещений, робот поочередно отыскивает углы и автоматически собирает скопившийся мусор.
• Уборка помещения змейкой.
• Отдельный режим Shot, предназначенный для удаления загрязнения на участке пола.
• Отсроченная уборка по таймеру, который программируется владельцем ежедневно.

Технические характеристики

Технические параметры оборудования:

• типа аккумулятора – никель-металлогидридный;
• емкость батареи – 2200 мАч;
• мощность всасывания – 50 Вт;
• суммарное энергопотребление – 135 Вт;
• емкость бункера для пыли – 450 мл;
• уровень шума при работе – 50 дБ;
• диаметр корпуса – 340 мм;
• высота изделия – 87 мм;
• масса – 3,0 кг;
• время автономной работы – 110 минут;
• площадь очищаемой поверхности (до разряда батареи) – 80 м²;
• время восстановления заряда аккумулятора – 4 часа.

Плюсы и минусы

Преимущества роботизированного пылесоса Панда Х500:

• реализована уборка по таймеру;
• штатный сенсор виртуальной стены;
• высокая мощность всасывания;
• встроенная функция поиска загрязненных мест.

Недостатки оборудования, отмеченные в отзывах владельцев:

• проблема с въездом на толстое ковровое покрытие из-за малого зазора между дном и полом;
• разброс пыли в стороны при движении;
• зависание системы ориентации;
• небольшой объем пылесборника;
• быстро садится аккумулятор.

Аналоги

Похожее оборудование производят заводы других брендов:

• Робот Polaris PVCR 0726, имеющий стоимость 18 тыс. руб. За счет применения литий-ионного аккумулятора в 2 раза увеличена автономность работы. При этом мощность всасывания составляет 25 Вт, качество уборки повышается установкой контейнера с водой, которая увлажняет салфетку.
• Пылесос Kitfort KT-503, оцениваемый продавцами в сумму 16 тыс. руб. Изделие комплектуется никель-металлогидридной батареей, обеспечивающей автономную работу продолжительностью до 1,5 часа. На днище робота установлена ультрафиолетовая лампа, которая по мысли создателей производит дезинфекцию напольного покрытия.

Инструкция по эксплуатации

Для поддержания характеристик оборудования требуется проводить регулярное обслуживание:

1. Осмотреть всасывающий канал и удалить застрявшие посторонние предметы.
2. Нажать на крышку верхнего люка, который автоматически откроется.
3. Вынуть контейнер и отделить от него фильтр предварительной очистки.
4. Высыпать мусор и бункера, протереть изделие от пыли.
5. Промыть внутреннюю часть водой.
6. Фильтр очищается при помощи кисти, под контейнером размещен элемент Hepa, который очищается по аналогичной схеме.

Очистка пылесборника производится после каждой уборки или при включении на дисплее контрольного индикатора (знак !). Рекомендуется ежемесячная промывка фильтра Hepa, обратная установка выполняется после удаления влаги. Поскольку элемент теряет характеристики, то изделие необходимо менять через полгода эксплуатации.

Загрязненные окна сенсоров и контакты зарядной станции очищаются сухой мягкой салфеткой и кистью. При обслуживании боковых щеток проверяется состояние элементов. Поврежденные узлы необходимо заменить.

Неисправности и их устранение

Гарантийный ремонт пылесоса Панда Х500 выполняется в авторизованных центрах, имеющих техническую документацию и запасные части. В бытовых условиях пользователь устраняет неполадки, связанные с некорректной эксплуатацией изделия.

Распространен дефект, заключающийся в том, что при включении сразу зависает система, не давая пылесосу двигаться.

Неисправность возникает уже после окончания гарантии – через 1,5-2 года эксплуатации. Причиной поломки является микросхема, отвечающая за восстановление заряда аккумулятора. Элемент защищает цепи зарядного устройства от скачков напряжения, ремонт заключается в удалении детали.

Коды ошибок

Контроллер пылесоса оснащен системой самодиагностики, которая выводит информацию об обнаруженных проблемах на дисплей. Для обозначения ошибок используется цифро-буквенный код, имеющий вид Ехх. Например, ошибка Е10 указывает на застревание оборудования в узком пространстве, а коды Е08 или Е09 – на проблемы с приводами левой и правой щетки, соответственно. Перечень кодов и расшифровка значений приведены в технической документации.

Замена шестеренок

В процессе эксплуатации пылесоса Панда Х500 возникает шум, который издает механизм привода щетки. Причиной посторонних звуков является естественный износ зубьев шестеренных передач. Если узел сломался до окончания срока гарантии, то изделие рекомендуется отдать в сервисный центр. Послегарантийный ремонт пользователь может провести самостоятельно, сэкономив деньги на услугах мастерских. Для проведения работ потребуется частично разобрать оборудование:

1. Демонтировать аккумулятор и снять щетки.
2. Открутить крестообразной отверткой винты, соединяющие половины корпуса. Перед проведением работ рекомендуется уложить изделие на стол, покрытый мягким материалом.
3. После снятия крышки корпуса необходимо отделить печатные платы, которые крепятся шурупами и защелками.
4. Демонтировать корпус электродвигателя, который выполнен вместе с редуктором. Сверху узел закрыт пластиковым люком, зафиксированным винтами.
5. Заменить дефектные шестерни на аналогичные узлы, поставляемые как запасные части. Если элементы отсутствуют в продаже, то требуется установка нового мотора с редуктором. При покупке необходимо убедиться в идентичности параметров нового и старого изделий.

Причиной повреждения зубьев шестерен является контакт щеток с проводами или бахромой, что приводит к остановке вращения. В результате возникает повышенная нагрузка, приводящая к деформации контактирующих поверхностей. Рекомендуется заранее исключать возможность движения пылесоса в опасной части помещения при помощи ограничителя зоны уборки (сенсора виртуальной стены), входящего в набор.

В процессе использования роботизированного пылесоса в его работе могут происходить сбои. С такими проблемами сталкивается каждый владелец такого рода устройств, независимо от конкретной марки и модели.

Когда возникает внештатная ситуация, код ошибки робота пылесоса высвечивается на светодиодном индикаторе или подается в виде звукового сообщения. Большинство внештатных ситуаций пользователь может устранить самостоятельно.

Основные коды ошибок и методы их устранения

Ниже будут рассмотрены основные типы кодов и сообщений о внештатной ситуации, с которыми встречаются владельцы роботизированных помощников разных производителей.

Также будут определены способы самостоятельного решения ошибок робота пылесоса Xrobot, IRobot, Panda, Xiaomi, iLife, iClebo и др.

Panda

У этой уборочной техники коды неисправностей делятся на две категории: связанные с неправильной работой датчиков или электродвигателя.

Неисправности датчиков. Если с сенсорами все нормально, высвечивается код Е000, в противном случае после индекса Е будут меняться цифры, в зависимости от конкретной ситуации.

Коды от Е001 до Е00F связаны с некорректной работой одного или всех датчиков высоты. Решается проблема очень просто – достаточно протереть сенсор специальной тряпочкой, которая идет в комплекте.

Коды от Е010 до Е0F0 связаны с неисправностями ИК-датчиков. Проблема решается простой очисткой стеклянных вставок на боковом бампере пылесоса. Предупреждения Е100…Е800 связаны с неправильным функционированием датчиков столкновения и плохим контактом колес с полом.

Неисправности двигателя

О неисправности электромотора свидетельствуют коды ошибок робота пылесоса Panda следующего типа: L001… L010. Они указывают о перегрузке одного из колес, щетки, или перегреве двигателя. Устраняются путем разблокирования колеса, щетки или устранения неисправности охлаждающего вентилятора.

IRobot

Робот пылесос Айробот ошибки выдает трех видов: звуковые, световые, голосовые.

Звуковые сигналы. Эти предупредительные сигналы передаются в виде звуковых импульсов, число которых варьируется от 1 до 12-ти. Причины появления сигналов могут быть связаны с блокированием одного из приводных колес, поворотного ролика, основной щетки, неисправностями датчиков падения и определения местоположения.

Решаются проблемы путем разблокирования колес, обеспечения их надежного контакта с поверхностью пола. Чтобы щетка могла свободно вращаться, ее нужно очистить от накопившихся волос, шерсти и прочего мусора, который мог ее заблокировать. Сенсоры, встроенные в бампер корпуса и днище должны быть очищены, а если это не помогает, то заменены новыми.

Световые сигналы

Они передаются через мигающий красный светодиод. Число миганий может варьироваться от 1 до 7, они свидетельствуют о некорректной работе аккумуляторной батареи.

Основными причинами возникновения ошибок являются: плохой контакт батареи в месте ее установки, ее перегрев, неправильная зарядка робота пылесоса – ошибка 5. Эти неисправности очень просто решаются путем правильной установки и зарядки аккумулятора, а также контроля его температурного режима.

Голосовые сигналы

Голосовые сообщения об ошибках робота пылесоса IRobot практически дублируют звуковые сигналы. Они также свидетельствуют о проблемах в работе сенсоров, о блокировании ведущего или вспомогательного колеса, о неработоспособности основной щетки.

Решаются проблемы путем очистки или замены датчиков, распутывания волос на щетке, разблокирования колес и обеспечения их контакта с полом.

Kitfort

Эти роботы пылесосы выдают ошибки в виде кодов от Е01 до Е10. Они сообщают пользователю об отсутствии контакта колеса с полом, об их поломках, о блокировании пылесоса (Е01…Е04), о неисправностях сенсоров на нижней платформе или в бампере (Е05, Е06), о проблемах с боковыми щетками (Е07, Е08). Если у уборщика переполнен мусоросборник, у него будет мигать встроенный светодиод.

iClebo

В пылесосах этого бренда сообщения о внештатных ситуациях подаются на экране в виде кодов от С1 до С8. О неисправностях одометра колес, отсутствия их контакта с полом, перегрузке свидетельствуют коды С1, С4, С8.

Видео: Сервис iCLEBO Arte — ошибка C8

О проблемах с датчиком пола и системой навигации свидетельствуют сообщения С2 и С7. Некорректная работа системы очистки (проблемы со щеткой, всасывающим модулем, пылесборником) отображается кодами С3, С5 и С6.

Устраняются перечисленные поломки путем проверки работоспособности основных колес и направляющего ролика, снятия с них волос и прочих материалов, блокирующих перемещение. Датчики следует очистить или заменить, если они сломались. Чтобы система всасывания работала правильно, нужно своевременно очищать пылесборник, менять фильтр, очищать щетку от волос, шерсти и прочего мусора, который ее может заблокировать.

iLife

Роботы-пылесосы iLife v7s ошибки выдают в виде гудков, количество которых может меняться от 1-го до 5-ти.

Подаются такого рода предупредительные сигналы в случае, когда не крутятся основные колеса или не вращаются боковые щетки, корпус робота застрял между элементами мебели, турбощетка не подметает мусор, не функционируют должным образом сенсоры высоты и выявления препятствий.

Проблемы решить можно самому, освободив колеса от мусора, который их блокирует, освободив робота-уборщика от блокировки сторонними предметами. Датчики, как и щетки, следует постоянно держать в чистоте, чтобы они нормально функционировали.

Samsung

На проблемы роботизированных уборщиков Samsung указывают кодовые сообщения в виде С00…С09. Они будут подаваться тогда, когда робот застрял, одно из его колес, направляющий ролик или щетку заблокировал сторонний предмет (габаритный мусор, волосы) (С00… С03).

Если проблемы касаются сенсоров, то выдаются сообщения о том, что они засорены, или в их окошко попала грязь, инородный предмет (С05… С07). При отсутствующем пылесборнике подается С08, а при неисправности батареи – Nobbat.

Xiaomi

Об ошибках робота пылесоса Xiaomi свидетельствует мигающий красный светодиодный индикатор и звуковой сигнал. Предупреждения выдаются в случае загрязнения или заслонения датчиков перепада высот, определения местоположения, выявления преград, когда основные колеса перестали крутиться или зависли над пустотой. В этом случае нужно очистить поверхность окошек сенсоров и обеспечить хороший контакт робота-пылесоса с поверхностью пола.

Сообщения об ошибках также выдаются, когда боковые и основная щетка намотали на себя волосы или блокированы сторонними предметами, фильтрующий элемент пылесборника сильно засорен.

Важно своевременно менять фильтр и держать щетки чистыми. Индикатор сообщит пользователю и о проблемах с аккумулятором, которые могут быть связаны с отсутствием контакта, недозарядкой, перегревом. Следует правильно установить батарею, следить за ее зарядкой и нормальным охлаждением.

Если в процессе запуска робота пылесоса Xiaomi ошибка 1 или 3 постоянно появляется, то вероятнее всего устройство браковано и требует замены или обслуживания лазерного датчика.

Заключение

Роботизированные уборщики являются отказоустойчивыми устройствами с длительным сроком службы. Их поломки достаточно редки, но порой случаются внештатные ситуации, когда робот-пылесос не может выполнять свои функции. Чтобы их самостоятельно устранить, каждый робот владеет встроенной системой самодиагностики, которая световыми, звуковыми или голосовыми сигналами может информировать об этом пользователя.

Владелец роботизированной уборочной техники может вернуть ей работоспособность, используя инструкцию с описанными способами решения проблем. В 90% случаев обращение в сервисный центр не потребуется.

Видео: Робот-пылесос Rumba Ошибка Err5 , попытка решения проблемы

                                                                         сервисный центр.
      E07       Не работает датчик препятствий       Отправьте устройство в сервисный центр
      Е08       Не работает левая щетка              Проверьте левую щетку
      Е09       Не работает правая щетка             Проверьте правую щетку
      Е10       Робот-пылесос застрял                Переместите устройство и запустите снова
      Е11       Не работает датчик пыли              Очистите всасывающее отверстие
      Е12       Не работает режим уборки по          Отправьте устройство в сервисный центр
                графику
      E13       Не работает мотор щетки              Отправьте устройство в сервисный центр
      Е14       В корпусе робота-пылесоса            Включите питание робота-пылесоса и затем отправьте его к
                отсутствует аккумулятор или          зарядной станции на зарядку.
                выключено питание.
Примечание: Если все вышеприведенные решения не помогли, пожалуйста, сделайте следующее:
   1)  Перезагрузите устройство, отключив и вновь включив кнопку питания сбоку на корпусе робота.
   2)  Если после перезагрузки устройство не работает, пожалуйста, передайте робот-пылесос в сервисный центр.
ЗАМЕНА МОДУЛЕЙ В РОБОТЕ-ПЫЛЕСОСЕ
Есть несколько модулей в устройстве, которые можно заменить самостоятельно.
                                                                                                  13
                

Panda X500 Pet Series Black

Добрый день! Что означает ошибка Е 10? Как исправить?

Ответы 13

Ошибка Е10 — Зарядка устройства, при выключенной кнопке питания. Включите устройство и поставьте на зарядку.

Е10, но пылесос включен. Причем ошибка возникает, когда он сам заползает на базу. Не всегда, со временем — чаще.

Проверьте и почистите контакты.

конечно, это я сделал в первую очередь. 0 эффекта. Предупреждая подобные советы — пробовал базу от другото пылесоса (и сам блочок, который стоит на полу, и источник питания, втыкаемый в розетку). 0 эффекта. Выкл-вкл пылесоса — на пару заездов на базу помогает, потом опять.

Ну что же осталось только заменить аккумуляторы.

Спасибо за желание помочь. Аккумулятор вполне живой, пылесос бегает часа полтора. Хотя, конечно, волне может быть, что дело именно в нем — аккумулятор нестандартный, повышенной емкости. Куплен был примерно год назад на замену «умершему» родному, и имеет право чем-то от «родного» отличаться. Хотя чем — непонятно, до недавнего врмени проблем не было, пылесос бегает каждый день.

Роботизированный комплекс Panda X500 Pet Series позволяет осуществлять автоматическую сухую уборку помещений. Оборудование очищает всю площадь квартиры или только выбранную комнату, для ограничения рабочей зоны используется специальный сенсор виртуальной стены, входящий в набор. Стоимость оборудования в сетевых магазинах бытовой техники составляет 13,6 тыс. руб.

Дизайн и комплектация

Изделие Х500 оснащается круглыми корпусами, верхняя часть которых изготовлена из глянцевой пластмассы черного (робот Black New) или красного (Red New) цвета. На верхней поверхности выполнен люк, имеющий обрамление из пластика серебристого оттенка. Крышка открывается нажатием на точку, обозначенную текстом Push. Перед люком имеется дисплей и блок сенсорных кнопок, позволяющих активировать различные режимы уборки. Нижняя ванна выполнена из прочного матового пластика. Половины корпуса соединяются между собой винтами.

Обзор элементов, расположенных на дне пылесоса Panda X500 Pet Series:

• механический 2-позиционный переключатель питания;
• аккумулятор, закрытый крышкой;
• ведущие колеса, оборудованными резиновыми шинами;
• поворотный передний ролик;
• сенсоры высоты;
• щетки противоположного вращения, подающие мусор к каналу воздухозаборника;
• втягивающий патрубок, изготовленный из пластика желтого цвета, оснащенный датчиками засорения;
• контактная площадка.

На передней части корпуса установлен подвижный бампер, внутри которого располагаются датчики обнаружения препятствий. По периметру бампера имеется выступ, выполненный из резины, смягчающий удары и предохраняющий изделие и предметы интерьера от повреждений. В конструкцию бампера интегрирован приемник, принимающий сигналы от внешнего пульта управления.

Комплектация изделия, поставляемого заказчику в картонной коробке:

• непосредственно робот, внутри которого размещен контейнер для пыли и фильтры;
• зарядная станция для аккумуляторной батареи;
• блок питания, оснащенный соединительным шнуром со штекером;
• запасной фильтрующий элемент Hepa;
• комплект щеток противоположного вращения;
• инфракрасный пульт дистанционного управления;
• кисточка для удаления загрязнений из бункера и воздушных каналов;
• сенсор виртуальной стены, позволяющий ограничивать зону движения оборудования;
• комплект документации, переведенной на русский язык.

Функциональные возможности

Заложенное в контроллер робота программное обеспечение позволяет вести уборку в 7 режимах:

• Автоматическое удаление грязи в помещении, при этом оборудование движется по хаотической траектории. После контакта со стеной или мебелью происходит корректировка направления перемещения. При обнаружении недостаточного заряда аккумулятора активируется алгоритм возврата к базе для восстановления параметров батареи. Оборудование автоматически распознает тип напольного покрытия и корректирует параметры уборки.
• Движение по спиральной траектории, используемое для повышенного качества уборки на выбранном участке.
• Удаление грязи вдоль стен и плинтусов.
• Очистка углов помещений, робот поочередно отыскивает углы и автоматически собирает скопившийся мусор.
• Уборка помещения змейкой.
• Отдельный режим Shot, предназначенный для удаления загрязнения на участке пола.
• Отсроченная уборка по таймеру, который программируется владельцем ежедневно.

Технические характеристики

Технические параметры оборудования:

• типа аккумулятора – никель-металлогидридный;
• емкость батареи – 2200 мАч;
• мощность всасывания – 50 Вт;
• суммарное энергопотребление – 135 Вт;
• емкость бункера для пыли – 450 мл;
• уровень шума при работе – 50 дБ;
• диаметр корпуса – 340 мм;
• высота изделия – 87 мм;
• масса – 3,0 кг;
• время автономной работы – 110 минут;
• площадь очищаемой поверхности (до разряда батареи) – 80 м²;
• время восстановления заряда аккумулятора – 4 часа.

Плюсы и минусы

Преимущества роботизированного пылесоса Панда Х500:

• реализована уборка по таймеру;
• штатный сенсор виртуальной стены;
• высокая мощность всасывания;
• встроенная функция поиска загрязненных мест.

Недостатки оборудования, отмеченные в отзывах владельцев:

• проблема с въездом на толстое ковровое покрытие из-за малого зазора между дном и полом;
• разброс пыли в стороны при движении;
• зависание системы ориентации;
• небольшой объем пылесборника;
• быстро садится аккумулятор.

Аналоги

Похожее оборудование производят заводы других брендов:

• Робот Polaris PVCR 0726, имеющий стоимость 18 тыс. руб. За счет применения литий-ионного аккумулятора в 2 раза увеличена автономность работы. При этом мощность всасывания составляет 25 Вт, качество уборки повышается установкой контейнера с водой, которая увлажняет салфетку.
• Пылесос Kitfort KT-503, оцениваемый продавцами в сумму 16 тыс. руб. Изделие комплектуется никель-металлогидридной батареей, обеспечивающей автономную работу продолжительностью до 1,5 часа. На днище робота установлена ультрафиолетовая лампа, которая по мысли создателей производит дезинфекцию напольного покрытия.

Инструкция по эксплуатации

Для поддержания характеристик оборудования требуется проводить регулярное обслуживание:

1. Осмотреть всасывающий канал и удалить застрявшие посторонние предметы.
2. Нажать на крышку верхнего люка, который автоматически откроется.
3. Вынуть контейнер и отделить от него фильтр предварительной очистки.
4. Высыпать мусор и бункера, протереть изделие от пыли.
5. Промыть внутреннюю часть водой.
6. Фильтр очищается при помощи кисти, под контейнером размещен элемент Hepa, который очищается по аналогичной схеме.

Очистка пылесборника производится после каждой уборки или при включении на дисплее контрольного индикатора (знак !). Рекомендуется ежемесячная промывка фильтра Hepa, обратная установка выполняется после удаления влаги. Поскольку элемент теряет характеристики, то изделие необходимо менять через полгода эксплуатации.

Загрязненные окна сенсоров и контакты зарядной станции очищаются сухой мягкой салфеткой и кистью. При обслуживании боковых щеток проверяется состояние элементов. Поврежденные узлы необходимо заменить.

Неисправности и их устранение

Гарантийный ремонт пылесоса Панда Х500 выполняется в авторизованных центрах, имеющих техническую документацию и запасные части. В бытовых условиях пользователь устраняет неполадки, связанные с некорректной эксплуатацией изделия.

Распространен дефект, заключающийся в том, что при включении сразу зависает система, не давая пылесосу двигаться.

Неисправность возникает уже после окончания гарантии – через 1,5-2 года эксплуатации. Причиной поломки является микросхема, отвечающая за восстановление заряда аккумулятора. Элемент защищает цепи зарядного устройства от скачков напряжения, ремонт заключается в удалении детали.

Коды ошибок

Контроллер пылесоса оснащен системой самодиагностики, которая выводит информацию об обнаруженных проблемах на дисплей. Для обозначения ошибок используется цифро-буквенный код, имеющий вид Ехх. Например, ошибка Е10 указывает на застревание оборудования в узком пространстве, а коды Е08 или Е09 – на проблемы с приводами левой и правой щетки, соответственно. Перечень кодов и расшифровка значений приведены в технической документации.

Замена шестеренок

В процессе эксплуатации пылесоса Панда Х500 возникает шум, который издает механизм привода щетки. Причиной посторонних звуков является естественный износ зубьев шестеренных передач. Если узел сломался до окончания срока гарантии, то изделие рекомендуется отдать в сервисный центр. Послегарантийный ремонт пользователь может провести самостоятельно, сэкономив деньги на услугах мастерских. Для проведения работ потребуется частично разобрать оборудование:

1. Демонтировать аккумулятор и снять щетки.
2. Открутить крестообразной отверткой винты, соединяющие половины корпуса. Перед проведением работ рекомендуется уложить изделие на стол, покрытый мягким материалом.
3. После снятия крышки корпуса необходимо отделить печатные платы, которые крепятся шурупами и защелками.
4. Демонтировать корпус электродвигателя, который выполнен вместе с редуктором. Сверху узел закрыт пластиковым люком, зафиксированным винтами.
5. Заменить дефектные шестерни на аналогичные узлы, поставляемые как запасные части. Если элементы отсутствуют в продаже, то требуется установка нового мотора с редуктором. При покупке необходимо убедиться в идентичности параметров нового и старого изделий.

Причиной повреждения зубьев шестерен является контакт щеток с проводами или бахромой, что приводит к остановке вращения. В результате возникает повышенная нагрузка, приводящая к деформации контактирующих поверхностей. Рекомендуется заранее исключать возможность движения пылесоса в опасной части помещения при помощи ограничителя зоны уборки (сенсора виртуальной стены), входящего в набор.

В процессе использования роботизированного пылесоса в его работе могут происходить сбои. С такими проблемами сталкивается каждый владелец такого рода устройств, независимо от конкретной марки и модели.

Когда возникает внештатная ситуация, код ошибки робота пылесоса высвечивается на светодиодном индикаторе или подается в виде звукового сообщения. Большинство внештатных ситуаций пользователь может устранить самостоятельно.

Основные коды ошибок и методы их устранения

Ниже будут рассмотрены основные типы кодов и сообщений о внештатной ситуации, с которыми встречаются владельцы роботизированных помощников разных производителей.

Также будут определены способы самостоятельного решения ошибок робота пылесоса Xrobot, IRobot, Panda, Xiaomi, iLife, iClebo и др.

Panda

У этой уборочной техники коды неисправностей делятся на две категории: связанные с неправильной работой датчиков или электродвигателя.

Неисправности датчиков. Если с сенсорами все нормально, высвечивается код Е000, в противном случае после индекса Е будут меняться цифры, в зависимости от конкретной ситуации.

Коды от Е001 до Е00F связаны с некорректной работой одного или всех датчиков высоты. Решается проблема очень просто – достаточно протереть сенсор специальной тряпочкой, которая идет в комплекте.

Коды от Е010 до Е0F0 связаны с неисправностями ИК-датчиков. Проблема решается простой очисткой стеклянных вставок на боковом бампере пылесоса. Предупреждения Е100…Е800 связаны с неправильным функционированием датчиков столкновения и плохим контактом колес с полом.

Неисправности двигателя

О неисправности электромотора свидетельствуют коды ошибок робота пылесоса Panda следующего типа: L001… L010. Они указывают о перегрузке одного из колес, щетки, или перегреве двигателя. Устраняются путем разблокирования колеса, щетки или устранения неисправности охлаждающего вентилятора.

IRobot

Робот пылесос Айробот ошибки выдает трех видов: звуковые, световые, голосовые.

Звуковые сигналы. Эти предупредительные сигналы передаются в виде звуковых импульсов, число которых варьируется от 1 до 12-ти. Причины появления сигналов могут быть связаны с блокированием одного из приводных колес, поворотного ролика, основной щетки, неисправностями датчиков падения и определения местоположения.

Решаются проблемы путем разблокирования колес, обеспечения их надежного контакта с поверхностью пола. Чтобы щетка могла свободно вращаться, ее нужно очистить от накопившихся волос, шерсти и прочего мусора, который мог ее заблокировать. Сенсоры, встроенные в бампер корпуса и днище должны быть очищены, а если это не помогает, то заменены новыми.

Световые сигналы

Они передаются через мигающий красный светодиод. Число миганий может варьироваться от 1 до 7, они свидетельствуют о некорректной работе аккумуляторной батареи.

Основными причинами возникновения ошибок являются: плохой контакт батареи в месте ее установки, ее перегрев, неправильная зарядка робота пылесоса – ошибка 5. Эти неисправности очень просто решаются путем правильной установки и зарядки аккумулятора, а также контроля его температурного режима.

Голосовые сигналы

Голосовые сообщения об ошибках робота пылесоса IRobot практически дублируют звуковые сигналы. Они также свидетельствуют о проблемах в работе сенсоров, о блокировании ведущего или вспомогательного колеса, о неработоспособности основной щетки.

Решаются проблемы путем очистки или замены датчиков, распутывания волос на щетке, разблокирования колес и обеспечения их контакта с полом.

Kitfort

Эти роботы пылесосы выдают ошибки в виде кодов от Е01 до Е10. Они сообщают пользователю об отсутствии контакта колеса с полом, об их поломках, о блокировании пылесоса (Е01…Е04), о неисправностях сенсоров на нижней платформе или в бампере (Е05, Е06), о проблемах с боковыми щетками (Е07, Е08). Если у уборщика переполнен мусоросборник, у него будет мигать встроенный светодиод.

iClebo

В пылесосах этого бренда сообщения о внештатных ситуациях подаются на экране в виде кодов от С1 до С8. О неисправностях одометра колес, отсутствия их контакта с полом, перегрузке свидетельствуют коды С1, С4, С8.

Видео: Сервис iCLEBO Arte — ошибка C8

О проблемах с датчиком пола и системой навигации свидетельствуют сообщения С2 и С7. Некорректная работа системы очистки (проблемы со щеткой, всасывающим модулем, пылесборником) отображается кодами С3, С5 и С6.

Устраняются перечисленные поломки путем проверки работоспособности основных колес и направляющего ролика, снятия с них волос и прочих материалов, блокирующих перемещение. Датчики следует очистить или заменить, если они сломались. Чтобы система всасывания работала правильно, нужно своевременно очищать пылесборник, менять фильтр, очищать щетку от волос, шерсти и прочего мусора, который ее может заблокировать.

iLife

Роботы-пылесосы iLife v7s ошибки выдают в виде гудков, количество которых может меняться от 1-го до 5-ти.

Подаются такого рода предупредительные сигналы в случае, когда не крутятся основные колеса или не вращаются боковые щетки, корпус робота застрял между элементами мебели, турбощетка не подметает мусор, не функционируют должным образом сенсоры высоты и выявления препятствий.

Проблемы решить можно самому, освободив колеса от мусора, который их блокирует, освободив робота-уборщика от блокировки сторонними предметами. Датчики, как и щетки, следует постоянно держать в чистоте, чтобы они нормально функционировали.

Samsung

На проблемы роботизированных уборщиков Samsung указывают кодовые сообщения в виде С00…С09. Они будут подаваться тогда, когда робот застрял, одно из его колес, направляющий ролик или щетку заблокировал сторонний предмет (габаритный мусор, волосы) (С00… С03).

Если проблемы касаются сенсоров, то выдаются сообщения о том, что они засорены, или в их окошко попала грязь, инородный предмет (С05… С07). При отсутствующем пылесборнике подается С08, а при неисправности батареи – Nobbat.

Xiaomi

Об ошибках робота пылесоса Xiaomi свидетельствует мигающий красный светодиодный индикатор и звуковой сигнал. Предупреждения выдаются в случае загрязнения или заслонения датчиков перепада высот, определения местоположения, выявления преград, когда основные колеса перестали крутиться или зависли над пустотой. В этом случае нужно очистить поверхность окошек сенсоров и обеспечить хороший контакт робота-пылесоса с поверхностью пола.

Сообщения об ошибках также выдаются, когда боковые и основная щетка намотали на себя волосы или блокированы сторонними предметами, фильтрующий элемент пылесборника сильно засорен.

Важно своевременно менять фильтр и держать щетки чистыми. Индикатор сообщит пользователю и о проблемах с аккумулятором, которые могут быть связаны с отсутствием контакта, недозарядкой, перегревом. Следует правильно установить батарею, следить за ее зарядкой и нормальным охлаждением.

Если в процессе запуска робота пылесоса Xiaomi ошибка 1 или 3 постоянно появляется, то вероятнее всего устройство браковано и требует замены или обслуживания лазерного датчика.

Заключение

Роботизированные уборщики являются отказоустойчивыми устройствами с длительным сроком службы. Их поломки достаточно редки, но порой случаются внештатные ситуации, когда робот-пылесос не может выполнять свои функции. Чтобы их самостоятельно устранить, каждый робот владеет встроенной системой самодиагностики, которая световыми, звуковыми или голосовыми сигналами может информировать об этом пользователя.

Владелец роботизированной уборочной техники может вернуть ей работоспособность, используя инструкцию с описанными способами решения проблем. В 90% случаев обращение в сервисный центр не потребуется.

Видео: Робот-пылесос Rumba Ошибка Err5 , попытка решения проблемы

Другие отзывы

Читать все отзывы 64

Смотрите также

Популярные отзывы