Недавно решал проблему с принтером Panasonic KX MB 1500, проблема заключалась в ошибке которую показывал принтер и не хотел печатать.
При включении на дисплее принтера появлялась надпись «Вызвать сервис 17».
На просторах всемирной паутины нашел пять способов решения данной проблемы.
Итак по порядку расскажу о всех способах которые могут помочь вам в решении данной проблемы с принтером Panasonic KX MB 1500.
Способ первый
Этот способ как правило большинство Россиян рассматривают, только в последнюю очередь.
Наш склад ума так устроен, что мы вначале идем по пути наименьших затрат. Даже если это нам в последствии приносит еще больше проблем.
Хотя по логике это самый правильный способ.
Заключается он в походе в сервисный центр, там заменят нам чип на картридже или если необходимо поменяют картридж на новый.
Но это дорого для нас Россиян и мы решаем проблему с нашим принтером одним из оставшихся четырех вариантов
Способ второй
Для начала попробуем сбросить настройки принтера на заводские.
Нажимаем Меню на принтере,
выбираем «ПРОГРА.СИСТЕМЫ» нажимаем ОК,
выбираем стрелкой вправо «ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ» нажимаем ОК,
выбираем стрелкой вправо «ВОССТАНОВИТЬ ПО-УМОЛЧАНИЮ» нажимаем OK,
стрелкой вниз выбираем ДА нажимаем ОК,
еще раз стрелкой вниз выбираем ДА нажимаем ОК.
Принтер сам перезагружается в течении нескольких секунд и можно работать.
Способ третий
Включить ваш принтер, а точнее МФУ Panasonic кнопкой питания, расположенной сзади.
Предварительно зажав и удерживая одновременно три клавиши, на панели управления принтером, ОК-СТОП-СТАРТ.
Принтер при включении перезагрузится и ошибка должна исчезнуть.
Способ четвертый
Нажимаете клавишу меню, на включенном принтере.
Вводите команду #9000*550 нажимаете ОК.
Способ пятый, самый востребованный для Panasonic KX MB 1500
Достаньте картридж, выключив принтер.
На картридже сбоку есть контакты чипа которые необходимо замкнуть тонкой проволокой или фольгой на двухстороннем скотче. Таким образом мы создадим имитацию предохранителя нового картриджа.
Предохранитель на оригинальном картридже как правило перегорает сам, нам придется создать имитацию.
Вставляем картридж обратно и включаем принтер, принтер продолжает печатать.
В данном случае предохранитель отсутствует и нам принтер выдаст ошибку после напечатанных нескольких листов (от 10 до 70) «Вызвать сервис 17«.
Выключаем принтер и убираем перемычку.
Снова включаем принтер и продолжаем печатать как раньше.
Говорят пятый способ самый востребованный но мне помог способ номер два.
Всем удачи!
Принтеру Panasonic KX-MB1500 свойственно выдавать сбои после нескольких заправок или замены картриджа. На дисплеи появляется сообщение «Вызвать сервис 17». Почти всегда это оказываются не критичные и безобидные сбои, которые очень просто ликвидировать своими усилиями. Если вы недавно делали заправку картриджа KX-FAT400A7 для Panasonic KX-MB1500 и у вас появилось это сообщение, то данная статья поможет вам убрать эту ошибку из вашего МФУ. Если появилось сообщение «Вызвать сервис 17» и что делать в этой ситуации Вы не знаете, тогда выполняйте способы, которые описаны ниже.
Как сбросить счетчик в Panasonic KX-MB1500
Причина ошибки кроется в неисправной работе счетчика. Всё, что нужно, чтобы решить проблему — это сбросить его. Сделать это можно тремя способами:
- Способ 1. Открыть панель управления принтером и с её помощью нее сбросить настройки на заводские. Чаще всего это решает проблему.
- Способ 2. Меню (нажимаем 1-2 раза) — прогр.системы-[ОК]-основ. фун.-[ОК] — [>] [>] [> ][>] — восст. по умолч.- [^] — сброс = да — [ОК] — сбросить? сброс = ДА — [ОК]
- Способ 3. Или можете выключить МФУ, а затем включить его, одновременно зажав клавиши «Старт», «Стоп» и «ОК». Как результат, принтер должен перезагрузиться и заработать исправно.
- Способ 4. Если уж ничего не помогло, значит проблема механического характера. Но и на неё есть простое решение. Слева на крышке принтера есть чип, который считает количество страниц — в нём-то и кроется проблема. После установки нового картриджа принтер должен пережечь переходник. Наша с вами задача — установить перемычку, которую принтер пережечь не сможет. Для этого нужно или заклеить счетчик металлическим скотчем, или замкнуть контакты тонкой проволокой.
Как заклеить перемычку:
Как замкнуть перемычку проволокой:
После этого нужно совершить действия в следующем порядке (обязательно выполняете все шаги поэтапно):
- Ваш аппарат должен быть выключенным;
- Установите картридж;
- Включите устройство;
- Надо подождать примерно 1 минуту и устройство будет готово к печати;
- Запускаем печать (распечатываете документ от 40 страниц и более) и дожидаемся появления ошибки «Вызовите сервис 17» (обычно появляется после 20 распечатанных страниц);
- Выключите устройство;
- Достаем картридж;
- Снимаем перемычку (про нее рассказывали выше);
- Устанавливаем картридж обратно;
- Включите устройство.
После этого ваш принтер будет работать исправно! Важно! выполнять все шаги в строгой последовательности – залог рабочего аппарата.
Когда приносят картридж от Panasonic KX-MB1500, то я поступаю следующим образом, как известно сбоку в картридже стоит платка с предохранителем на 0.15А:
Для сброса сообщения советуют припаивать провода к этой плате, выводить их наружу, замыкать их через амперметр и, в момент включения аппарата, размыкать цепь, когда амперметр покажет бросок тока. Это я считаю неудобным, тем более, что клиенту необходимо приносить аппарат в сервис. Я поступаю следующим образом, впаиваю на место перегоревшего предохранителя маломощный SMD резистор номиналом 10 Ом, которые в больших количествах попадаются в разборе на платах от принтеров и не только:
Плата с впаянным резистором:
Второй резистор 220 Ом сигнализирует аппарату, что картридж установлен.
После установки в аппарат, при его включении, резистор на 10 Ом благополучно сгорает, сигнализируя аппарату, что установлен новый картридж.
P.S. Если аппарат не сможет пережечь предохранитель или резистор (если вы установили их больше допустимого номинала), то на индикаторе аппарата вы увидите следующую ошибку:
Заправляется такой картридж тонером Samsung 1210. Разобрать его не составляет никакого труда.
Так же можно попробовать сбросить сообщение следующим способом:
Выключить аппарат из питающей сети (из розетки), нажать и удерживать на передней панели кнопки OK СТОП СТАРТ, включить аппарат. Или так, нажать кнопку МЕНЮ, далее выбрать ПРОГРАММИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ, нажать ОК, выбрать ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ, нажать ОК, выбрать ВОССТАНОВИТЬ ПО УМОЛЧАНИЮ, выбрать ДА, нажать ОК, выбрать ДА и снова нажать ОК. Аппарат должен перезагрузиться и начать работать.
1 способ. Можно с помощью тонкого проводка установить перемычку на контакты чипа, имитируя предохранитель. Аппарат попытается пережечь этот проводок, но каким тонким он не будет, пережечь его не получиттся, при этом аппарат выйдет в режим обычной работы, одновременно пытаясь сжечь предохранитель. Через некоторое количество отпечатанных листов (в разных случаях от 10 до25(у меня всегда около 50)) работа заблокируется и на табло появится сообщение «вызовите сервис 17»
После этого перемычку следует удалить, и счётчик страниц будет обнулён.
PS Этим методом пользуюсь и по сей день — рабочий!
2 способ. Выключить МФУ сзади выключателем питания,на передней панели нажать и удерживать одновременно кнопки (ОК-СТОП-СТАРТ) и включить питание, МФУ перезагрузится и вся проблема пропадает.
PS У меня не прокатило, видимо разные прошивки
3 способ. Нажать Меню, выбрать «ПРОГРА.СИСТЕМЫ» -> ОК, «ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ» -> ОК, «ВОССТАНОВИТЬ ПО-УМОЛЧАНИЮ» ->ДА -> ОК ->ДА ->ОК. Перезагружается и можно работать.
PS У меня не прокатило, видимо разные прошивки
4 способ
Нажимаете клавишу» меню»
и набираете коменду:
#9000*550 ОК
PS Не пробовал, но говорят канает на все 100%
Вот тут интересная доработка — You are not allowed to view links.
Register or Login
« Последнее редактирование: Ноябрь 20, 2012, 03:36:33 pm от kiborgovskii »
Записан
При активном использовании рулит HP и Canon + совместимый картридж с валом заряда от 1010. При редком бразер. Актуальный Samsung — максимальный аццтой.
С различными ошибками в аппарате Panasonic KX-MB1500 связанными с картриджами сталкивались практический все сервисные центры занимающиеся заправкой картриджей Panasonic KX-FAT410A7. Как это ни странно, но ошибка кроется в новом совместимом чипе. Для того, что бы понять, почему это происходит нужно внимательно изучить чип.
При разработке чипа для картриджа KX-FAT410A7 компания Panasonic не стала использовать полноценные чипы использующие защищенные сверх всякой меры микросхемы памяти с криптозащитой, а просто взяла за основу принцип работы чипа от древнего цветного принтера Samsung clp-500. Конструктивно электронная начинка чипа состоит всего из двух элементов:
1) Чип резистор R99 номиналом 220 ом. -выполняющий роль идентификатора картриджа.
2) Чип резистор F99 имеющий нулевое сопротивление и выполняющий роль предохранителя номиналом 0,15А.
При установке картриджа с новым чипом, аппарат через контактную группу определяет, что между контактами сопротивление равно нулю. Для аппарата это означает, что установлен новый картридж, после отпечатка 10-20 страниц аппарат подает ток в 200 миллиампер и сжигает предохранитель F99. После того как предохранитель сгорел аппарат сбрасывает счетчик.
Ошибки и их решение.
ОШИБКА.
Самая популярная ошибка это ошибка — Вызов сервиса 17. Причина кроется в неправильном номинале предохранителя F99 в совместимом чипе. Аппарат физически не может пережечь предохранитель.
РЕШЕНИЕ.
1) Первое, что приходит в голову это заменить чип, но где гарантия, что новый чип будет рабочим? К счастью эту проблему можно решить малой кровью. После того как выскочила ошибка необходимо вручную удалить предохранитель с чипа и ввести команду на сброс памяти меню #9000*550 ok.
ОШИБКА
С ошибкой «проверьте картридж» на Panasonic KX-MB1500 наш сервисный центр столкнулся при установке нового совместимого китайского чипа. Далее были куплены наши Российские чип производства Delcopi, но и с ними ситуация была аналогичной. Причина столь странного поведения оказалась достаточно банальна, контактная группа аппарата просто не доставала до контактов чипа из за технической недоработки чипов и ладно бы это сделали китайцы, но вот наши то куда смотрели когда разрабатывали?
РЕШЕНИЕ
Решение достаточно простое, нужно нарастить контакты чипа в высоту на 1-2 мм. Для этого необходимо просто напаять олова на контакты до достижения нужной высоты.
Оцените качество заметки
Загрузка…
Инструкция по сбросу ошибок МФУ Panasonic KX-MB1500 «Вызвать сервис 17», «Барабан изношен», «Закончился тонер, замените картридж»:
1 способ. Выключить МФУ сзади выключателем питания,на передней панели нажать и удерживать одновременно кнопки (ОК-СТОП-СТАРТ) и включить питание, МФУ перезагрузится и вся проблема пропадает.
2 способ. Нажать Меню, выбрать «ПРОГРА.СИСТЕМЫ» -> ОК, «ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ» -> ОК, «ВОССТАНОВИТЬ ПО-УМОЛЧАНИЮ» ->ДА -> ОК ->ДА ->ОК. Перезагружается и можно работать.
3 способ
Нажимаете клавишу» меню»
и набираете команду:
#9000*550 ОК
Если ни один из способов Вам не помог — требуется замена чипа-предохранителя в тонер-картридже, либо сброс ошибки в Сервисном Центре.