Всем здрасти!
Проблемы с работоспособностью Point Blank?
И так тема сегодняшней статьи будет — решения возникающих проблем в игре Point Blank.
Я уверен что многие сталкивались с проблемами и не могли зайти в игру, а если и заходили то поиграть нормально не получилось.
Давайте посмотрим с какиме проблемами и ошибками мы часто сталкивались:
Список самых частых проблем и ошибок Point Blank:
1) При соединении с сервером произошла ошибка. Завершить игру?
2) Пропал звук.
3) Окно с заголовком i3Engine Event Log. Message Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt String Table is Wrong!! File Count:24 / Header Count:26 (Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt) и другие. Невозможно создать файл, так как он уже существует.
4) Ошибка обновления.
5)
Неправильный логинпароль.
6)
Could not initilize Frost module.. Termination» , а также ошибка «Frost Security.
7)
Вылетает сообщение после выпадения игры «BugTrap».
И некоторых интересует вопрос-Какие порты должны быть открыты, чтобы он мог играть в Point Blank через прокси сервер.
Я отвечу на все эти вопросы и раскажу о решение данных проблем.
И так начнем по порядку.
Начнем с ошибки №1
Для начала ее озвучим:
При соединении с сервером произошла ошибка. Завершить игру?
Пешение проблемы:
1) для начала проверьте компьютер на наличие постороннего ПО.
2) Отключите все программы которые имеют подключения к интернету.
3) Добавьте папку с игрой и папку с Запускатром в доверительную зону антивируса (примеры добавления в исключения).
4) Выполните полную проверку клиента (Аккаунта).
5) Пройдите по Сылке , скорость связи должна быть выше 500 (скорость исходящего соединения (синяя стрелка).
6) Отключите брандмауэр windows:
Пуск=>Настройка=>Панель управления=>Брандмауэр Windows=>Отключить.
Если проблема останется : Обратитесь в службу поддержки. Создайте обращение и прикрепите к нему логи трассировок.
Как это сделать?
Делайте трассировку в момент возникновения проблемы.
1. Создайте на своем рабочем столе новую папку, скачайте архив TestConnect.zip из следующей темы форума: Сылка, распакуйте его содержимое внутрь этой папки.
2. Запустите TestConnect.bat (будет произведена трассировка). Обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
3. Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке «log», прикрепите этот файл к обращению;
4. Откройте в браузере страницу Сылка и нажмите кнопку «Начать трассировку». После того, как будет произведена трассировка, скопируйте полученные данные в «Блокнот», сохраните их в отдельный файл и приложите этот файл к обращению.
Сообщите также название провайдера и тип связи, который Вы используете. Если при обрыве связи возникает ошибка, приложите ее скриншот.
Также Вам могут помочь рекомендации, данные в соответствующей теме форума: Сылка.
Проблемка №2.
Пропал звук.
Решение проблемы:
Решается эта проблемв достаточно просто:
1.Удалите аудио-драйвер и обновите драйвер с официального сайта разработчика данной звуковой платы.
2.Переустановите DirectX.
3.После выполнения 1 и 2 пункта переустановите игровой клиент Point Blank .
Если с 1 по 3 пункт не решили Вашу проблему, создайте обращение в Службу поддержки.
Ошибка
№3:
Окно с заголовком i3Engine Event Log. Message Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt String Table is Wrong!! File Count:24 / Header Count:26 (Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt) и другие. Невозможно создать файл, так как он уже существует.
Пешение проблемы:
Сделайте полную проверку и обновите видео-драйвер.
Ошибка №4.
Проблема видов :
«Серое окно Запускатра»,
«Логинюсь, ничего не происходит»,
«Зависает Запускатр»,
«Не соединяется»,
«Не может обновиться»
Их решения:
1) Удостоверьтесь, что у Вас установлена последняя версия Запускатра. Её можно увидеть в правом верхнем углу, как показано на рисунке.
И так тема сегодняшней статьи будет — решения возникающих проблем в игре Point Blank.
Я уверен что многие сталкивались с проблемами и не могли зайти в игру, а если и заходили то поиграть нормально не получилось.
Давайте посмотрим с какиме проблемами и ошибками мы часто сталкивались:
Список самых частых проблем и ошибок Point Blank:
1) При соединении с сервером произошла ошибка. Завершить игру?
2) Пропал звук.
3) Окно с заголовком i3Engine Event Log. Message Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt String Table is Wrong!! File Count:24 / Header Count:26 (Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt) и другие. Невозможно создать файл, так как он уже существует.
4) Ошибка обновления.
5)
Неправильный логинпароль.
6)
Could not initilize Frost module.. Termination» , а также ошибка «Frost Security.
7)
Вылетает сообщение после выпадения игры «BugTrap».
И некоторых интересует вопрос-Какие порты должны быть открыты, чтобы он мог играть в Point Blank через прокси сервер.
Я отвечу на все эти вопросы и раскажу о решение данных проблем.
И так начнем по порядку.
Начнем с ошибки №1
Для начала ее озвучим:
При соединении с сервером произошла ошибка. Завершить игру?
Пешение проблемы:
1) для начала проверьте компьютер на наличие постороннего ПО.
2) Отключите все программы которые имеют подключения к интернету.
3) Добавьте папку с игрой и папку с Запускатром в доверительную зону антивируса (примеры добавления в исключения).
4) Выполните полную проверку клиента (Аккаунта).
5) Пройдите по Сылке , скорость связи должна быть выше 500 (скорость исходящего соединения (синяя стрелка).
6) Отключите брандмауэр windows:
Пуск=>Настройка=>Панель управления=>Брандмауэр Windows=>Отключить.
Если проблема останется : Обратитесь в службу поддержки. Создайте обращение и прикрепите к нему логи трассировок.
Как это сделать?
Делайте трассировку в момент возникновения проблемы.
1. Создайте на своем рабочем столе новую папку, скачайте архив TestConnect.zip из следующей темы форума: Сылка, распакуйте его содержимое внутрь этой папки.
2. Запустите TestConnect.bat (будет произведена трассировка). Обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
3. Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке «log», прикрепите этот файл к обращению;
4. Откройте в браузере страницу Сылка и нажмите кнопку «Начать трассировку». После того, как будет произведена трассировка, скопируйте полученные данные в «Блокнот», сохраните их в отдельный файл и приложите этот файл к обращению.
Сообщите также название провайдера и тип связи, который Вы используете. Если при обрыве связи возникает ошибка, приложите ее скриншот.
Также Вам могут помочь рекомендации, данные в соответствующей теме форума: Сылка.
Проблемка №2.
Пропал звук.
Решение проблемы:
Решается эта проблемв достаточно просто:
1.Удалите аудио-драйвер и обновите драйвер с официального сайта разработчика данной звуковой платы.
2.Переустановите DirectX.
3.После выполнения 1 и 2 пункта переустановите игровой клиент Point Blank .
Если с 1 по 3 пункт не решили Вашу проблему, создайте обращение в Службу поддержки.
Ошибка
№3:
Окно с заголовком i3Engine Event Log. Message Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt String Table is Wrong!! File Count:24 / Header Count:26 (Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt) и другие. Невозможно создать файл, так как он уже существует.
Пешение проблемы:
Сделайте полную проверку и обновите видео-драйвер.
Ошибка №4.
Проблема видов :
«Серое окно Запускатра»,
«Логинюсь, ничего не происходит»,
«Зависает Запускатр»,
«Не соединяется»,
«Не может обновиться»
Их решения:
1) Удостоверьтесь, что у Вас установлена последняя версия Запускатра. Её можно увидеть в правом верхнем углу, как показано на рисунке.
Если версия Запускатора устарела то скачайте новый по ссылке.
2) Очистите временные файлы в реестре с помошью CCleaner, но сначало закройте Запускатор.
3) Удалите временные файлы Запускатра с помощью файла для автоматического удаления (подробная инструкция).
4) Удалите записи Запускатра в реестре. В меню «Пуск» выберите «Выполнить» -> regedit. Последовательно открывайте в левой части окна следующий путь: HKEY_CURRENT_USERSoftware4Game, после чего нажмите правой клавишей на раздел «4Game» и выберите пункт «Удалить». (Все настройки Запускатра будут удалены)
5) Проверьте дату, выставленную на компьютере, обратите внимание на месяц и год.
6) Запустите vcredist_x86.exe из папки с Запускатром и установите нужные библиотеки.
7) После этого запустите Запускатр и проверьте, осталась ли ошибка.
Добавьте Запускатр в доверенную зону антивируса
9) Если проблема осталась замените свой Запускатр этой версией.
Ошибка №5:
Неправильный логинпароль.
Решение:
Если вы неможите вспомнить свой логин или пароль, то вам следует обратится в центр поддержки.
Ошибка №6:
Could not initilize Frost module. Termination» , а также ошибка «Frost Security.
Решение:
1) Проверьте, выключен ли брендмауэр, также убедитесь, что Point Blank, Frost и Запускатр добавлены в исключения брендмауэра;
2) Добавьте папку с игрой и папку с Запускатром в доверительную зону антивируса (примеры добавления в исключения);
3) Зайдите в Свойства обозревателя Internet Explorer (Сервис->Свойства обозревателя), перейдите на вкладку Безопасность и установите «Уровень безопасности для этой зоны» — средним;
4) Перезагрузите компьютер;
5) Удалите полностью содержимое папки Frost;
6) Выполните полную проверку клиента;
Ошибка №7:
Вылетает сообщение после выпадения игры «BugTrap».
Решение:
Делаем заявку в саппорт с пометкой «BugTrap» с указанием данной информации:
1. В обращение нужно приложить файл dxdiag.
Сделать это можно так:
Зайдите в меню «Пуск», выберите пункт «Выполнить» (Run) и в появившемся окне введите dxdiag. Нажмите кнопку «Сохранить все сведения» в нижней части окна.
2. В обращение нужно приложить файл с логами краша.
Сделать это можно так:
Во время краша нажмите кнопку save, выберите путь для сохранения файла и сохраните его (пример названия файла: PointBlank_error_report_110228-070440.zip). Если краш завис, то пришлите файл BC.log , файл находится в папке с установленной игрой (пример пути до файла bc.log : C:Program Files4gamePointBlank )
3. Каким образом организовано Ваше интернет-соединение? Напишите используете ли Вы ADSL-модем или USB-модем.
4. Напишите название Вашего провайдера.
5. Есть ли в Вашей домашней сети другие компьютеры, имеющие доступ в интернет одновременно с Вашим компьютером? Имеете ли вы возможность протестировать наличие ошибки BugTrap (или вылетов из игры) при игре с этих компьютеров?
6. Во время того, как Ваш персонаж находится в игре, зайдите в меню «Пуск», выберите пункт «Выполнить» (Run) и в появившемся окне введите msinfo32. Выберите в меню «Файл» -> «Сохранить» и полученный файл приложите к обращению.
7. Нажмите правой клавишей мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт «Свойства» и пришлите скриншот открывшегося окна.
Ошибка №8:
И некоторых интересует вопрос-Какие порты должны быть открыты, чтобы он мог играть в Point Blank через прокси сервер.
Решение:
В игре задействованы порты tcp 17453 39190 udp 29890 40000-40009, они должны быть открыты у пользователя/провайдера.
По дополнительным ответам на вопросы вы можете узнать в наших следуящях статьях.
Надеюсь Все это Вам хоть как то облегчит жизнь =)
Всем спасибо и до новых встреч!
+1 Такая же проблемма. Рещение кто нибуть знает? Помогите пожалуйста
- пожаловаться
- скопировать ссылку
на официальном сайте 4game.ru создай тему
- пожаловаться
- скопировать ссылку
такая же фигня
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Помогите плиз. Выскакивает «уведомление о том что соединение с сервером прекращено завершение программы». Я читал некоторые говорят подожди денёк или там отключи брандмауэр. Так вот он у меня уж 100 лет как выключен и жду я уже дней 5. Так что не знаю что делать…..Кто знае напишите
- пожаловаться
- скопировать ссылку
а у тебя сразу выскакивает или ты немного поиграешь и только потом игра шалит
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Подскажите мне пожалуйста, проблема в следующем:
начинаю играть в Point Blank и через несколько минут (иногда почти сразу)появляется табличка с надписью:
«Соединение с сервером прервано, завершение программы».
Когда закрываешь эту табличку, игра тоже закрывается.
Файлы на целостность проверял, удалял все файлы с разрешением .dll и очищал папку «Frost» … и т.д. и т.п. Ничего НЕ помогает!?
Самое интересное, у меня стоит 2 Операционки (ХР и 7), так семерка у меня почти совсем чистая (на ней всего с десяток самых необходимых для меня программ) и на ней ТАЖЕ ПРОБЛЕМА!! Как это все исправить? Я знаю что фрост плохо относится к некоторым прогам, хотелось бы узнать к каким именно?
Новая тема | Подписаться
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Не пользуюсь читами вообще!! У меня стоит 2 операционки, на одной идет хорошо, на второй вылетает табличка: «Соединение с сервером прервано, завершение программы».
Такое ощущение, что игра что-то считает за чит и выкидывает. Но установлено столько разного програмного обеспечения, что уже и не разобраться. Подскажите, может есть известные проги с которыми игра не работает?
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Игра скачена через запускатор. Читов нет.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
решение есть, сносите винду или чистите реестр, иннова даже артмани считает за чит
- пожаловаться
- скопировать ссылку
купил новай системник! после загрузки поин блнк пишет присоед сервером произошла ошибка! я не знаю что делать! помогите!
- пожаловаться
- скопировать ссылку
brothers700
Может у тебя антивирус включён просто у меня у самого игра конфликтовала с авастом
- пожаловаться
- скопировать ссылку
brothers700
Может у тебя антивирус включён просто у меня у самого игра конфликтовала с авастом
- пожаловаться
- скопировать ссылку
brothers700
Может у тебя антивирус включён просто у меня у самого игра конфликтовала с авастом
- пожаловаться
- скопировать ссылку
brothers700
Или ещё вот такая есть тема. У тебя игра на какой то О.С. запускалась ну и ты мог норм играть без крашей ? Если да то тебе точно поможет Восстановление системы. Просто выбери точку восстановления до появления данной проблемы и всё )
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Парни у меня проблема, с такой первый раз случается, я был бы рад если кто-та бы помог мне, skype «skuyroker.fernandez» и так начнем.Захожу в Point Blank Как только зашло выскакивает. Соединение сервером прервано повториться попытку заново, ну так все время я все время переустанавливал «PB» ну толка 0, прощу помочь, кто сталкивался с такой проблемой, я буду очень очень благодарен.Свами был Кристиано:) не забудьте про skype «skuyroker.fernandez»
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Способ пополнения рублей Поинт бланк
Инова закрыла Оплату с помощью SMS, после этого остался 1 баг:
Если с номера, к которому привязан акк, отправить SMS с текстом «LNT 30139769″(Без ковычек) нa номер 7733, количество рублей пополняется на 3-15.
С учетом стоимости смс ~2р вполне выгодно.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
- Статус темы:
-
Закрыта.
-
Streamd
User- Регистрация:
- 10.04.12
- Сообщения:
- 8
- Симпатии:
- 0
я переустановил комп, скачал пб, захожу, и при выборе любого сервера — соединение с сервером прервано… помогите пожалуйста
-
здравствуйте, streamd
переустановите игру;
обновите directx (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?..);
добавьте папку point blank в исключения антивируса (https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074);
переустановите .net framework 4.0 (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?..);
далее —
проверьте, пожалуйста, свое интернет-соединение:
скачайте архив testconnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/testconnect.zip (либо с форума https://forum.4game.ru/showthread.php?t=242614 );
создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки;
запустите testconnect.bat (будет произведена трассировка). обязательно дождитесь окончания работы программы, это может занять несколько минут;
данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке «log», приложите файл к данному обращению;
откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «начать трассировку». после того, как будет произведена трассировка, сделайте скриншот и приложите его к обращению;
откройте в браузере страницу http://speedtest.alloincognito.ru/ , кликните на кнопку «begin test». после того, как скорость будет измерена, пришлите скриншоты результатов. сообщите также название провайдера и тип связи, который вы используете. -
Streamd
User- Регистрация:
- 10.04.12
- Сообщения:
- 8
- Симпатии:
- 0
все, кое как установил нет фраемворк, обновил директх, антивируса у меня еще нет, с интернетом все норм
Последнее редактирование модератором: 11 авг 2014
-
Streamd
User- Регистрация:
- 10.04.12
- Сообщения:
- 8
- Симпатии:
- 0
пожалуйста кто нибудь помогите…
-
http://cdn.inn.ru/support/files/l2_appinit.reg — скачиваем, нажимаем два раза, даем согласие добавить в реестр.
и скажите размер папки фрост. -
Streamd
User- Регистрация:
- 10.04.12
- Сообщения:
- 8
- Симпатии:
- 0
добавил, не помогло, папка фрост — 16,3 мб
-
что у вас с интернетом должны смотреть мы.
проверьте, пожалуйста, свое интернет-соединение:
скачайте архив testconnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/testconnect.zip (либо с форума https://forum.4game.ru/showthread.php?t=242614 );
создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки;
запустите testconnect.bat (будет произведена трассировка). обязательно дождитесь окончания работы программы, это может занять несколько минут;
данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке «log», приложите файл к данному обращению;
откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «начать трассировку». после того, как будет произведена трассировка, сделайте скриншот и приложите его к обращению;
откройте в браузере страницу http://speedtest.alloincognito.ru/ , кликните на кнопку «begin test». после того, как скорость будет измерена, пришлите скриншоты результатов. сообщите также название провайдера и тип связи, который вы используете. -
тема не актуальна. закрыто.
- Статус темы:
-
Закрыта.
Point Blank ошибки, вылеты, соединение с сервером разорвано и другое.
Please wait… BugTrap!
Вылетает сообщение после падения игры «BugTrap»
Пример ошибки:
Делаем заявку в саппорт с пометкой «BugTrap» с указанием данной информации:
1. В обращение нужно приложить файл dxdiag.
Сделать это можно так:
Зайдите в меню «Пуск», выберите пункт «Выполнить» (Run) и в появившемся окне введите dxdiag. Нажмите кнопку «Сохранить все сведения» в нижней части окна.2. В обращение нужно приложить файл с логами краша.
Сделать это можно так:
Во время краша нажмите кнопку save, выберите путь для сохранения файла и сохраните его (пример названия файла: PointBlank_error_report_110228-070440.zip). Если краш завис, то пришлите файл BC.log , файл находится в папке с установленной игрой (пример пути до файла bc.log : C:Program Files4gamePointBlank )3. Каким образом организовано Ваше интернет-соединение? Напишите используете ли Вы ADSL-модем или USB-модем.
4. Напишите название Вашего провайдера.
5. Есть ли в Вашей домашней сети другие компьютеры, имеющие доступ в интернет одновременно с Вашим компьютером? Имеете ли вы возможность протестировать наличие ошибки BugTrap (или вылетов из игры) при игре с этих компьютеров?
6. Во время того, как Ваш персонаж находится в игре, зайдите в меню «Пуск», выберите пункт «Выполнить» (Run) и в появившемся окне введите msinfo32. Выберите в меню «Файл» -> «Сохранить» и полученный файл приложите к обращению.
7. Нажмите правой клавишей мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт «Свойства» и пришлите скриншот открывшегося окна.
Ошибка: «При соединение с сервером произошла ошибка. Завершить игру?» , «Сервер перегружен, повторите попытку позже» , пустое сообщение (чёрный фон) с кнопкой «да»
1. Перезагрузитесь и попробуйте зайти в игру ещё раз;
2. Если зайти в игру снова не получилось, проверьте раздел новостей, возможно начались технические работы (профилактические работы) или обнаружены критические проблемы в работе серверов; также рекомендуем обратится к модераторам форума/группы вконтакте, для выяснения статуса серверов.
>> Чаще всего такого рода проблемы носят временный характер и прекращаются в течении часа (в случае критических проблем в работе серверов, в случае профилактики — следите за новостями в Запускатре и на форуме)
Бойцы, мы рады приветствовать Вас в штабе!
Сегодня я рад представить Вам утилиту для проверки файлов PointBlank и диагностики неполадок, связаных с клиентом и сетью.
Итак, наши товарищи из Lineage II сделали программу, которая поможет пользователям в решении технических вопросов.
Программа умеет:
- Проверять файлы в соответствии со списком файлов на сервере
- Диагностировать сетевые неполадки
- Проверять клиент по контрольным суммам
- Очищать клиент от мусора
- New! Расширеная диагностика сетевых неполадок
Скачать программу PointBlank Check Files
FAQ:
- CheckPointBlankFiles.exe (версия 1.6.3) необходимо разместить в папке с клиентом PointBlank
- После запуска, автоматически стираются файлы «updater.cache.data», «Frostupdater.cache.data»
- После запуска, для проверки клиента необходимо нажать кнопку «Проверка по files.cinn»
- При завершении проверки, утилита при обнаружении невалидных файлов, предложит их удалить, нажимаем ДА!
- Запускаем проверку клиента на Мусор, кнопка «Поиск мусора», при нахождении мусора, утилита предложит его удалить, нажимаем ДА!
- Кнопка»Докачка клиента» — докачивает недостающие файлы клиента…
- Кнопка»Диагностика сети» — Диагностика сети
Важно: Старые версии больше не работают
Важно: после проверки утилитой, всегда выполняйте полную проверку в Запускатре.
Важно: если после запуска утилиты в логе Вы наблюдаете сообщение «Отказанно в доступе по пути ….» то перезапустите утилиту под Администратором (Vista и Win7)
Важно: Кнопки «проверка по pointblank.md5» и «Файл контрольных сумм pointblank.md5» реализуют функционал утилиты md5summer
(эту процедуру делать только если вас попросят!)
Важно: Если утилита не запускается или запускается с ошибкой (например System.Windows.Forms.OpenFileDialog.get_SafeFileNa me), то либо у Вас нет .net 2.0 или у Вас установлена более старая версия, Вам необходимо установить .net 2.0 sp2 согласно разрядности Вашей OS
Cкачать (.net 2.0 sp2) можно тут => http://www.microsoft.com/downloads/r…displaylang=ru
На некоторых системах установщик .net 2.0 sp2 требует Windows Installer 3.1 и выше…
Cкачать (Windows Installer 3.1) можно тут => http://www.microsoft.com/downloads/r…8-de776fd4138c
Чувствую, не все вопросы, связаные с данной программой решены.
В данном топике можно задавать вопросы по утилите и обсуждать её. Топик будет периодически чиститься.
Вообще не грузится Фрост, либо возникает «Ошибка во время загрузки компонентов.»
Сделайте следующее:
1. Удалите все файлы из папки Frost, которая находится внутри папки с клиентом игры
* для RF Online удаляем дополнительно содержимое папки NetLog.
* для Lineage II удаляем дополнительно содержимое папки system.
* для Aion удаляем дополнительно содержимое папки bin32 и все файлы (папки не удалять) из корневой директории игры.2. Удалите скрытый файл updater.cache.data в папке игры.
3. Сделайте полное обновление клиента игры, как это показано на рисунке:
1) Если не помогло, настраиваем антивирус и пытаемся снова (дополнительно проверяем Брандмауэр, он должен быть выключен).
*Бывают случаи, когда антивирус был удален не корректно, инструкцию по корректному удалению можно найти в теме*2) Если и это не помогло, смотрим содержимое файла hosts.
3) Настраиваем правильно Internet Explorer (именно этот браузер, даже если вы им не пользуетесь).
4) Если у Вас Win ХР, ознакомьтесь с темой.
5) Если антивируса нет совсем, а игра вообще не запускается и не выдает никаких ошибок, то скачиваем антивирус и делаем проверку всей системы на трояны.
Если ошибка осталась, предоставьте в саппорт следующие данные:
1. Скриншот ошибки. Если Фрост совсем не грузится, указываем это.
2. Название антивируса, скриншот с настройками исключений. Если антивируса нет, напишите об этом.
3. Данные диагностики DxDiag, по соответствующей инструкции.
Ответы / Ответ к игре: Point Blank / Что делать, если при соединении с сервером в Point Blank происходит ошибка?
Ошибка при подключении к серверу в Point Blank может результатом нескольких разных факторов, потому решение проблемы должно начинаться именно с выявления причины.
Часто трудности бывают от того, что компьютер не соответствует минимальным системным требованиям. Разработчики Point Blank обеспечили функциональность игры на такой конфигурации:
Процессор: Pentium 4 2.0 GHz;
Оперативная память: 512 MB RAM;
Графическая карта: NVidia GeForceFX 5700 или аналогичная Radeon;
Место на жестком диске: ~ 9 GB;
Соединение с интернетом: 56 kbps.
И если сами требования к железу выглядят довольно скромно по нынешним меркам, то проблемы могут быть из-за нестабильного интернета. Как видите, скорость нужна далеко не космическая, но подключение должно быть стабильным и не вылетать.
Также могут быть повреждены или заменены оригинальные файлы Point Blank, потому стоит сделать полную проверку.
Еще одна частая причина проблем при подключении — брандмауэр Windows и некоторые антивирусники. В первом случае поможет полное отключение, во втором — либо отключение, либо добавление Поинт Бланк в доверенную зону.
Еще решения проблемы — во время подгрузки клиента через диспетчер задач завершите работу приложения и запустите его заново. Также можно попробовать запустить апдейтер, после до нажатия на кнопку «начать играть» удалить из папки, содержащей Point Blank, вложенную папку Script.