Видеокарта преобразует графический образ внутри ПК в видеосигнал, который корректно отображается на мониторе. Проблема, когда компьютер не видит видеокарту, может проявляться как при попытке подключения нового оборудования, так и при проблемах с уже имеющейся картой. В большинстве случаев причины неработоспособности одни и те же и решаются аналогичной последовательностью действий.
Содержание:
- Новая видеокарта
- Старая видеокарта
- Устранение проблемы
- Проверка совместимости платы
- Обновление операционной системы
- Установка и переустановка драйверов
- Настройка графического адаптера в BIOS
- Видео
Новая видеокарта
Стандартная ситуация: приобретенная в магазине и установленная карта не работает и не определяется компьютером. Проблема может быть вызвана как конфликтом оборудования, так и недостатком программного обеспечения.
Основные причины:
-
Отсутствие драйверов. Любое новое оборудование требует установки драйверов: ПО, которое «учит» компьютер работать с новым устройством. Драйвера практически всегда идут в комплекте с приобретенной картой, в противном случае их можно скачать с официальных сайтов производителей (Nvidia Geforсe на русском).
-
Техническое несоответствие. Устаревшие материнские платы могут оказаться физически неспособны поддерживать работу ускорителей и других деталей современных видеокарт. В ряде случаев оборудованию может не хватить питания. Помимо этого, карта может вообще не подходить по разъему к конкретной материнской плате — все эти моменты следует уточнить перед покупкой, чтобы потом не оформлять возврат.
-
Пиратский и старый Windows. Популярные в свое время пиратские нелицензионные сборки операционной системы, частные модификации и просто старые версии Windows могут не распознавать новое оборудование. Проблема обычно решается обновлением системы до более свежих и лицензионных версий, либо поиском и устранением конфликта конкретной сборки с картой.
-
Некорректные настройки BIOS и прошивка. Неправильные настройки BIOS (параметры видеовхода и графического интерфейса) могут привести к ошибке обработки данных, даже если с технической частью и драйверами все в порядке. Помимо этого, прошивка системы BIOS может устареть и требовать обновления.
Для начала желательно проверить правильность установки видеокарты: хотя современные модели имеют разъемы, где физически сложно ошибиться, подобные случаи бывают. Следует достать карту, убедиться в отсутствии пыли в разъеме, грязи на контактах, физических дефектов.
Если все в порядке, проблема в ПО или техническом несоответствии. К счастью, чаще всего компьютер не видит карту из-за неправильных настроек или недостатка драйверов, и проблема решается быстро.
Старая видеокарта
Вышеописанные проблемы по большей части актуальны и для уже имеющихся видеокарт, которые по каким-то причинам перестали распознаваться компьютером. Сразу можно исключить разве что несоответствие «железа», поскольку вместе оборудование ранее функционировало нормально.
Наиболее частые причины:
- Слетели драйвера. Установленное ПО может работать годами, но затем дать сбой после установки новых программ, обновления Windows или по другой причине.
- Отсутствие контакта. С каждым месяцем и годом внутри ноутбука или системного блока стационарного ПК скапливается множество пыли и грязи. Попадание посторонних частиц на контакты может привести к отсутствию корректного сигнала.
- Вредоносное ПО. Некоторые вирусы и трояны поражают графический адаптер и нарушают его работу. Отсутствие антивируса и посещение сомнительных сайтов увеличивает риск заражения системы.
Как видно, возможных причин появления проблемы достаточно много. Чтобы не метаться среди них, можно следовать ниже описанной последовательности действий.
Устранение проблемы
Если комп не видит видеокарту, первым делом следует выполнить самое простое действие: открыть системный блок компьютера и максимально очистить его от пыли и загрязнений. Со стационарными компьютерами проблем при этом не возникает, разбирать ноутбуки существенно сложнее, а иногда практически невозможно в домашних условиях. С другой стороны, внутри ноутбука обычно меньше пыли, ей физически сложнее настолько засорить видеокарту, чтобы она не отображалась.
Проверка совместимости платы
Если с подключением карты проблем нет и контакты не загрязнены, нужно проверить техническую совместимость материнской платы с ускорителем видеокарты:
- Утилита CPU-Z. Популярный инструмент для проверки тех. информации о ПК: CPU, видеокарте, памяти и так далее. Показывает модель материнской платы, по которой можно проверить совместимость.
- Команда msinfo32. Команда выполняется в консоли «Пуск» — «Выполнить». Выводится окно с системной информацией. Сравнить версии и проверить совместимость устройств также желательно на официальном сайте производителя.
Если все в порядке, вариантов остается два: либо проблема кроется в программном обеспечении, либо придется менять видеокарту или материнскую плату (если несовместимость присутствует). Исправить конфликты «железа», если они были обнаружены, не получится.
Обновление операционной системы
У многих пользователей с официальной версией Windows на компьютере отключены автоматические обновления системы. Проверить наличие актуальных обновлений можно в «Центре обновления Windows».
Важные моменты:
- если система долго не обновлялась, установка патчей может занять несколько часов и потребовать перезагрузки компьютера;
- при отсутствии автоматического обновления следует нажать кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив процесс вручную;
- на пиратских версиях ОС, взломанной Windows и частных сборках обновление системы через центр обновлений не устанавливается.
Если на компьютере установлена неофициальная версия системы, следует с большой осторожностью затрагивать работу Windows. Пакеты обновлений можно скачать с сайта microsoft.com и попробовать поставить на любую версию ОС, однако работоспособность всей системы при этом не гарантируется.
Если на компьютере отсутствует антивирус, либо появились другие проблемы вместе с некорректной работой видеокарты, нужно проверить системы на наличие вирусов и троянов. Бесплатно это можно сделать при помощи пробных версий антивирусов, где предлагается полный функционал защиты без оплаты сроком на 30 дней. У Лаборатории Касперского есть несколько бесплатных дополнительных программ, быстро проверяющих ПК на наличие вредоносного кода. Все продукты доступны для скачивания на официальном сайте.
Установка и переустановка драйверов
Отсутствующие или неправильно установленные драйвера — самая частя причина того, что компьютер не видит видеокарту.
Проблема решается следующим образом:
- Надо зайти в «Пуск», выбрать или найти «Панель управления».
- Найти в списке или через поиск «Диспетчер устройств».
- Если драйвера некорректны, система покажет, что графический адаптер отсутствует.
Для установки новых драйверов достаточно воспользоваться диском, который шел в комплекте с оборудованием. Если диска нет, драйвера ищутся по модели видеокарты Geforce или AMD на официальном сайте.
Если видеокарта работала ранее, но потом перестала, диспетчер устройств может помечать графический адаптер желтым цветом и писать «неизвестное устройство». В этом случае может помочь обновление драйверов без удаления и установки новых.
Обновить драйвера видеокарты можно двумя способами:
- Нажать правой кнопкой мыши по графическому адаптеру в диспетчере устройств, выбрать в открывшемся контекстном меню пункт «Обновить драйвера» или «Upgrade driver software».
- Использовать бесплатные программы для автоматического обновления драйверов оборудования: Slim Drivers, Driver Booster или любую другую.
Если это не помогает, в том же контекстном меню нужно выбрать пункт «Удалить». После полного удаления драйверов оборудования новая версия ПО скачивается с официального сайта и устанавливается заново. В случае, если новые драйвера не оживили видеокарту, остается последний простой вариант — изменение настроек BIOS.
Настройка графического адаптера в BIOS
Без лишней необходимости в BIOS лезть не советуется, однако в данном случае настройку можно произвести минимальным количеством действий. Нужно перезагрузить компьютер и во время нагрузки нажать клавишу F8 или другую, которая система предлагает к нажатию для перехода в BIOS.
Порядок действий:
- После открытия меню BIOS нужно выбрать раздел, отвечающий за настройки графического контроллера. Он может называться Video, VGA или Primary Display.
- При нажатии открывается меню с выбором шины контроллера. Выбирать нужно в зависимости от типа графического ускорителя (указывается производителем): PEG, AGP, SG, PCI и другие.
- После смены шины нужно нажать F10 для перезагрузки и проверки изменений.
Если все в порядке и видеокарта корректно определится, компьютер самостоятельно перезагрузится и запустит Windows. В противном случае появится системная ошибка еще при загрузке и надо будет поменять в BIOS выбранный вариант на другой, верный.
Важно: Если проблему не получилось решить ни одним из описанных способов, лучше всего отнести ПК в для ремонта в сервисный центр. Другие возможные проблемы вроде отсутствия достаточного питания ускорителя не получится решить самостоятельно.
Видео
Из этого видео вы узнаете один из способов решения описанной выше проблемы.
Есть много причин, почему компьютер не видит видеокарту. Что следует делать в этом случае и какие способы решения этой проблемы существуют — узнай из нашей статьи.
Основные причины
Самая главная причина, почему пользователю приходится сталкиваться с подобной ситуацией – пользователь неправильно ее установил.
Это актуально для стационарного устройства, так как именно в этом случае пользователь старается самостоятельно периодически менять элементы устройства.
Если же компьютер не видит вставленную карту, следует проверить, правильно ли она установлена в материнскую плату.
Причин для паники в таком случае нет, если всего лишь извлечь карту и правильно установить ее еще раз.
Нельзя не сказать о более серьезных случаях.
К примеру, причиной подобного явления бывают проблемы с материнской платой. Так, она может просто сломаться.
Нередко бывает так, что у видеокарты поврежден разъем. Самостоятельная диагностика подобной проблемы невозможна.
Так что, когда пользователь подозревает наличие повреждения материнской платы, ему следует обратиться к специалистам из сервисного центра.
Мастер опровергнет или подтвердит предположения пользователя. Иногда поврежденные разъемы можно починить. Если же это невозможно, полностью поменяйте плату.
Компьютер не видит видеокарту по разным причинам
Помогаем видеокарте выйти «из тени»
Всем известно, что начинать решать любую проблему следует с простого способа.
Актуально это утверждение и в том случае, если компьютер не видит карту. При этом неважно, какая именно видеокарта используется AMD Radeon или Nividia GeForce.
Итак, самый простой способ решения этой проблемы – проверка состояния.
Пользователь должен убедиться в правильной установке видеокарты (в правильном положении и месте).
Кроме того, обязательно проверьте, надежно ли соединены провода, соединяющие монитор с системным блоком и электросетью.
Если же выяснилось, что подобной проблемы нет, просто включите систему еще раз. В случае отсутствия результата, еще раз включите систему или запустите перезагрузку.
Когда даже названные действия не дают результата, проверьте правильность настроек BIOS.
На русский язык эта аббревиатура переводится как «базовая система для ввода и вывода». Именно эта программа отвечает за подключения компонентов ПК, в том числе видеокарты.
Вывести видеокарту «из тени» можно разными способами
Советы по установке видеокарты
Для начала стоит сказать, что что видеокарта не будет работать, если отсутствуют соответствующие драйвера.
Если же устройство не видит карту даже с фирменными драйверами, есть вероятность, что причина в несовместимости используемого ускорителя с материнской платой.
Аналогичная ситуация с устаревшей операционной системой или корявой неофициальной сборкой.
Нередко компьютер не видит установленную видеокарту, если параметры видеохода выставлены некорректно. Еще одна причина – наличие устаревшей прошивки.
Однако это первопричины программного характера. Ведь многие пользователи не обращают внимание, правильно ли установлен графический адаптер и подключен ли он к материнской плате с использованием слотов.
Сегодня большинство плат и разъемов карт делаются именно так, что ошибка при вставке видеокарты невозможна.
Вот только нередко приходится сталкиваться с физическими повреждениями оборудования, например, запыленными контактами.
Установить видеокарту можно разными способами
Отключение встроенной видеокарты
Для отключения встроенной видеокарты с помощью Bios или ОС Windows перейдите в управление персональным компьютером и выберите видеоадаптер, зайдя во вкладку «диспетчер устройств». Далее, кликните «отключить», кликнув правой кнопкой мыши.
Чтобы определить, какая именно видеокарта, найдите определение в поиске Google.
Чтобы выключить интегрированную видеокарту, перейдите в BIOS.
Для этого нужно до загрузки Виндовс нажать клавишу Delete. В БИОС нужно найти опции Primary Video и Integration Video.
Далее выставляем Disable. Однако настройки могут быть разными в зависимости от различных версий BIOS.
Отключить встроенную видеокарту совсем несложно
Компьютер не видит вторую видеокарту
Нередко бывает так, что пользователь установил две видеокарты в разные слоты с помощью специального мостика, который входит в комплект вместе с материнской картой.
Но устройство не определяет вторую видеокарту. В таком случае надо проверить, все ли подключено и активен ли режим SLI.
Одна из причин, почему пользователь сталкивается с подобной ситуацией – наличие проблем с драйверами или диспетчером устройств. Так что не будет лишним их проверить.
Если же причина в неполадках драйверов, удалите их и попробуйте почиститься с помощью специальной программы, например, Driver Fusion 1.4.0.
Также проверьте, запитано ли дополнительное питание для нескольких видеокарт и удалите дополнительные программы. Как вариант, можете поменять видеокарты местами.
А вообще специалисты советуют без необходимости не устанавливать две карты. Если же они нужны пользователю, то лучше воспользоваться блоком на 1000 Ватт, который идеально подходит для таких карт.
Как вариант, проверьте, тем ли мостиком соединены видеокарты. В комплекте с большинством материнских плат идут длинные мостики, вот только для некоторых гаджетов они не нужны.
Наконец, попробуйте подключить другую ведущую видеокарту. Если нет драйверов, то проблема решится – она что-то найдет и установит.
Нередко бывает так, что компьютер не видит вторую видеокарту
Компьютер не видит видеокарту на Windows 7
Нередко бывает так, что пользователь, установив Windows 7, но компьютер не видит видеокарту, а также не устанавливаются драйвера.
В таком случае следует скачать новые драйвера. Если же это не поможет, следует поставить новую версию Windows.
Если же скачали драйвера с официального сайта, но они все равно не устанавливаются, а в диспетчере отсутствуют упоминания о видеокарте, следует попробовать разные версии Windows.
Если же все равно устройство распознается в виде стандартного видеоадаптера, можете попробовать Windows XP – возможно, это поможет решить проблему. Но только в том случае, если карта старая.
Также проверьте версию Windows 7 – 32-хбитная или 64-хбитная. Ведь, возможно, пользователь ставит драйверы от тридцати двух битной версией на шестидесяти четырех битную или наоборот.
Не будет лишним проверить, подключены ли к видеокарте провода дополнительного питания. Это сделать очень просто – если пользователь забыл их подключить, то система об этом сообщит.
Также нередко бывает подобная ошибка в случае отсутствия дополнительного питания видеокарты.
Часто компьютер после переустановки Windows 7 не видит видеокарту
Компьютер не видит видеокарту на Windows 8
Многие пользователи, установив Windows 8, после загрузки обнаруживают пропажу видеокарты из диспетчера устройств. Они замечают, что осталась лишь встроенная видеокарта и не устанавливаются драйвера.
В подобном случае можно попробовать удалить неизвестные и проблемные устройства из диспетчера, например, дискретный видеоадаптер, который может скрываться под каким угодно именем.
После этого нужно будет всего лишь перезагрузить драйверы в штатном режиме.
Также можно попробовать такой вариант – войдя в BIOS, поменяйте настройки на «по умолчанию», и выйдите, сохранив данные.
В результате, перезагрузив Windows, пользователь увидит, что карта появилась в диспетчере устройств.
Вот еще один вариант решения подобной проблемы – распакуйте стандартные драйвера в другую папку и выберите на диспетчере устройства «Стандартный адаптер», «Обновление драйверов» «Отыскать драйвера на компьютере». После этого укажите папку, в которой располагаются стандартные драйвера.
Проблема, когда компьютер не видит видеокарту на Windows 8, легко решаема
Компьютер не видит видеокарту на Windows 10
Часто после обновления операционной системы возникают проблемы с используемым оборудованием, в том числе видеокартами.
К примеру, нередко новая Windows 10 не распознает графические устройства. Зато с подобными проблемами не приходится сталкиваться пользователям, которые устанавливают Windows 10 с нуля.
Основная причина, из-за которой Виндовс 10 не распознает установленное оборудование – отсутствие требуемых драйверов, обеспечивающих полноценное функционирование видеокарт.
Нередко подобное случается, так как производители видеокарт нерасторопны и нередко не успевают вовремя разрабатывать новые версии программного обеспечения.
К тому же корпорация Microsoft часто не дорабатывает программное обеспечение так, чтобы оно соответствовало определенным моделям видеокарты.
Часто пользователям приходится сталкиваться с проблемой невозможности установки необходимого программного обеспечения для графического устройства.
В случае возникновения подобной проблемы специалисты советуют делать следующее:
1. Активировав новую Windows 10, перезагрузите компьютер и войдите в «Диспетчер устройств», в котором отобразится оборудование. После этого проведите переустановку драйверов на такое оборудование.
2. Уделите внимание инсталляции фреймворков необходимой версии перед началом загрузки драйверов.
3. Обязательное требование – подключение IGPU, если в компьютере есть несколько графических устройств.
4. Не забудьте проверить, имеется ли программное обеспечение для материнской платы. Часто бывает так, что владельцы компьютера не уделяют этому внимание, загружая Windows Нередко бывает так, что их инсталляция невозможна, так как отсутствует подходящая материнская плата.
Попробуйте переустановить графическое оборудование
Компьютер не видит видеокарту на Mac OS
Если компьютер Mac OS не видит видеокарту, но продолжает работу, это значит, что адаптер функционирует нормально. Иначе пользователь не смог бы запустить гаджет.
Однако это не повод для того, чтобы успокоиться. В таком случае надо подумать, какие еще неполадки имеются:
1. Нередко подобное бывает из-за проблем с драйвером или его отсутствием. ПО часто дает сбой при использовании видеоигры или тяжеловесного ПО. Решить эту проблему можно, установив драйвера, или обновив существующее ПО до последней версии.
2. Если же неполадки с материнской платой, лучше обратиться к специалисту и провести дополнительную диагностику, помогающую устранить проблему.
Если компьютер не видит видеокарту на Mac OS, эту проблему легко решить
Компьютер не видит новую видеокарту
Нередко бывает так, что пользователь приобрел новую карту, а после установке слышит звуковой сигнал после того, как компьютер запущен. При этом на монитор не поступает видеосигнал.
Нередко бывает так, что компьютер не видит новую видеокарту
При этом материнская карта и старая видеокарта работает нормально, а биос используемой материнской платы прошит последней версией, загруженной с официального сайта.
Но в результате видеокарта все равно не определяется и компьютер не видит новую видеокарту.
В таком случае следует проверить, отключено ли интегрированное видео и подключено ли дополнительное питание.
Если с этим пунктом проблем нет, значит, причина в том, что мастер перемудрил со штекером блоков питания. Ведь для работы старой и новой карты нужно разное подключение.
Дело в том, что у новой карты больше мощность, значит, ресурсов потребуется намного больше. В таком случае при работе с новой картой лучше воспользоваться другим штекером.
Старую карту отдайте обратно и закажите себе новый гаджет. При установке обратите внимание на то, как подключена карта к блоку питания.
ВИДЕО: Компьютер не видит видеокарту
Компьютер не видит видеокарту
Что делать?
Источник
Для начала желательно проверить правильность установки видеокарты: хотя современные модели имеют разъемы, где физически сложно ошибиться, подобные случаи бывают. Следует достать карту, убедиться в отсутствии пыли в разъеме, грязи на контактах, физических дефектов.
Если все в порядке, проблема в ПО или техническом несоответствии. К счастью, чаще всего компьютер не видит карту из-за неправильных настроек или недостатка драйверов, и проблема решается быстро.
Старая видеокарта
Вышеописанные проблемы по большей части актуальны и для уже имеющихся видеокарт, которые по каким-то причинам перестали распознаваться компьютером. Сразу можно исключить разве что несоответствие «железа», поскольку вместе оборудование ранее функционировало нормально.
Наиболее частые причины:
- Слетели драйвера. Установленное ПО может работать годами, но затем дать сбой после установки новых программ, обновления Windows или по другой причине.
- Отсутствие контакта. С каждым месяцем и годом внутри ноутбука или системного блока стационарного ПК скапливается множество пыли и грязи. Попадание посторонних частиц на контакты может привести к отсутствию корректного сигнала.
- Вредоносное ПО. Некоторые вирусы и трояны поражают графический адаптер и нарушают его работу. Отсутствие антивируса и посещение сомнительных сайтов увеличивает риск заражения системы.
Как видно, возможных причин появления проблемы достаточно много. Чтобы не метаться среди них, можно следовать ниже описанной последовательности действий.
Устранение проблемы
Если комп не видит видеокарту, первым делом следует выполнить самое простое действие: открыть системный блок компьютера и максимально очистить его от пыли и загрязнений. Со стационарными компьютерами проблем при этом не возникает, разбирать ноутбуки существенно сложнее, а иногда практически невозможно в домашних условиях. С другой стороны, внутри ноутбука обычно меньше пыли, ей физически сложнее настолько засорить видеокарту, чтобы она не отображалась.
Проверка совместимости платы
Если с подключением карты проблем нет и контакты не загрязнены, нужно проверить техническую совместимость материнской платы с ускорителем видеокарты:
- Утилита CPU-Z. Популярный инструмент для проверки тех. информации о ПК: CPU, видеокарте, памяти и так далее. Показывает модель материнской платы, по которой можно проверить совместимость.
- Команда msinfo32. Команда выполняется в консоли «Пуск» — «Выполнить». Выводится окно с системной информацией. Сравнить версии и проверить совместимость устройств также желательно на официальном сайте производителя.
Если все в порядке, вариантов остается два: либо проблема кроется в программном обеспечении, либо придется менять видеокарту или материнскую плату (если несовместимость присутствует). Исправить конфликты «железа», если они были обнаружены, не получится.
Обновление операционной системы
У многих пользователей с официальной версией Windows на компьютере отключены автоматические обновления системы. Проверить наличие актуальных обновлений можно в «Центре обновления Windows».
Важные моменты:
- если система долго не обновлялась, установка патчей может занять несколько часов и потребовать перезагрузки компьютера;
- при отсутствии автоматического обновления следует нажать кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив процесс вручную;
- на пиратских версиях ОС, взломанной Windows и частных сборках обновление системы через центр обновлений не устанавливается.
Если на компьютере установлена неофициальная версия системы, следует с большой осторожностью затрагивать работу Windows. Пакеты обновлений можно скачать с сайта microsoft.com и попробовать поставить на любую версию ОС, однако работоспособность всей системы при этом не гарантируется.
Если на компьютере отсутствует антивирус, либо появились другие проблемы вместе с некорректной работой видеокарты, нужно проверить системы на наличие вирусов и троянов. Бесплатно это можно сделать при помощи пробных версий антивирусов, где предлагается полный функционал защиты без оплаты сроком на 30 дней. У Лаборатории Касперского есть несколько бесплатных дополнительных программ, быстро проверяющих ПК на наличие вредоносного кода. Все продукты доступны для скачивания на официальном сайте.
Установка и переустановка драйверов
Отсутствующие или неправильно установленные драйвера — самая частя причина того, что компьютер не видит видеокарту.
Проблема решается следующим образом:
- Надо зайти в «Пуск», выбрать или найти «Панель управления».
- Найти в списке или через поиск «Диспетчер устройств».
- Если драйвера некорректны, система покажет, что графический адаптер отсутствует.
Для установки новых драйверов достаточно воспользоваться диском, который шел в комплекте с оборудованием. Если диска нет, драйвера ищутся по модели видеокарты Geforce или AMD на официальном сайте.
Если видеокарта работала ранее, но потом перестала, диспетчер устройств может помечать графический адаптер желтым цветом и писать «неизвестное устройство». В этом случае может помочь обновление драйверов без удаления и установки новых.
Обновить драйвера видеокарты можно двумя способами:
- Нажать правой кнопкой мыши по графическому адаптеру в диспетчере устройств, выбрать в открывшемся контекстном меню пункт «Обновить драйвера» или «Upgrade driver software».
- Использовать бесплатные программы для автоматического обновления драйверов оборудования: Slim Drivers, Driver Booster или любую другую.
Если это не помогает, в том же контекстном меню нужно выбрать пункт «Удалить». После полного удаления драйверов оборудования новая версия ПО скачивается с официального сайта и устанавливается заново. В случае, если новые драйвера не оживили видеокарту, остается последний простой вариант — изменение настроек BIOS.
Настройка графического адаптера в BIOS
Без лишней необходимости в BIOS лезть не советуется, однако в данном случае настройку можно произвести минимальным количеством действий. Нужно перезагрузить компьютер и во время нагрузки нажать клавишу F8 или другую, которая система предлагает к нажатию для перехода в BIOS.
Порядок действий:
- После открытия меню BIOS нужно выбрать раздел, отвечающий за настройки графического контроллера. Он может называться Video, VGA или Primary Display.
- При нажатии открывается меню с выбором шины контроллера. Выбирать нужно в зависимости от типа графического ускорителя (указывается производителем): PEG, AGP, SG, PCI и другие.
- После смены шины нужно нажать F10 для перезагрузки и проверки изменений.
Если все в порядке и видеокарта корректно определится, компьютер самостоятельно перезагрузится и запустит Windows. В противном случае появится системная ошибка еще при загрузке и надо будет поменять в BIOS выбранный вариант на другой, верный.
Важно: Если проблему не получилось решить ни одним из описанных способов, лучше всего отнести ПК в для ремонта в сервисный центр. Другие возможные проблемы вроде отсутствия достаточного питания ускорителя не получится решить самостоятельно.
Видео
Из этого видео вы узнаете один из способов решения описанной выше проблемы.
Есть много причин, почему компьютер не видит видеокарту. Что следует делать в этом случае и какие способы решения этой проблемы существуют — узнай из нашей статьи.
Основные причины
Самая главная причина, почему пользователю приходится сталкиваться с подобной ситуацией – пользователь неправильно ее установил.
Это актуально для стационарного устройства, так как именно в этом случае пользователь старается самостоятельно периодически менять элементы устройства.
Если же компьютер не видит вставленную карту, следует проверить, правильно ли она установлена в материнскую плату.
Причин для паники в таком случае нет, если всего лишь извлечь карту и правильно установить ее еще раз.
Нельзя не сказать о более серьезных случаях.
К примеру, причиной подобного явления бывают проблемы с материнской платой. Так, она может просто сломаться.
Нередко бывает так, что у видеокарты поврежден разъем. Самостоятельная диагностика подобной проблемы невозможна.
Так что, когда пользователь подозревает наличие повреждения материнской платы, ему следует обратиться к специалистам из сервисного центра.
Мастер опровергнет или подтвердит предположения пользователя. Иногда поврежденные разъемы можно починить. Если же это невозможно, полностью поменяйте плату.
Компьютер не видит видеокарту по разным причинам
Помогаем видеокарте выйти «из тени»
Всем известно, что начинать решать любую проблему следует с простого способа.
Актуально это утверждение и в том случае, если компьютер не видит карту. При этом неважно, какая именно видеокарта используется AMD Radeon или Nividia GeForce.
Итак, самый простой способ решения этой проблемы – проверка состояния.
Пользователь должен убедиться в правильной установке видеокарты (в правильном положении и месте).
Кроме того, обязательно проверьте, надежно ли соединены провода, соединяющие монитор с системным блоком и электросетью.
Если же выяснилось, что подобной проблемы нет, просто включите систему еще раз. В случае отсутствия результата, еще раз включите систему или запустите перезагрузку.
Когда даже названные действия не дают результата, проверьте правильность настроек BIOS.
На русский язык эта аббревиатура переводится как «базовая система для ввода и вывода». Именно эта программа отвечает за подключения компонентов ПК, в том числе видеокарты.
Вывести видеокарту «из тени» можно разными способами
Советы по установке видеокарты
Для начала стоит сказать, что что видеокарта не будет работать, если отсутствуют соответствующие драйвера.
Если же устройство не видит карту даже с фирменными драйверами, есть вероятность, что причина в несовместимости используемого ускорителя с материнской платой.
Аналогичная ситуация с устаревшей операционной системой или корявой неофициальной сборкой.
Нередко компьютер не видит установленную видеокарту, если параметры видеохода выставлены некорректно. Еще одна причина – наличие устаревшей прошивки.
Однако это первопричины программного характера. Ведь многие пользователи не обращают внимание, правильно ли установлен графический адаптер и подключен ли он к материнской плате с использованием слотов.
Сегодня большинство плат и разъемов карт делаются именно так, что ошибка при вставке видеокарты невозможна.
Вот только нередко приходится сталкиваться с физическими повреждениями оборудования, например, запыленными контактами.
Установить видеокарту можно разными способами
Отключение встроенной видеокарты
Для отключения встроенной видеокарты с помощью Bios или ОС Windows перейдите в управление персональным компьютером и выберите видеоадаптер, зайдя во вкладку «диспетчер устройств». Далее, кликните «отключить», кликнув правой кнопкой мыши.
Чтобы определить, какая именно видеокарта, найдите определение в поиске Google.
Чтобы выключить интегрированную видеокарту, перейдите в BIOS.
Для этого нужно до загрузки Виндовс нажать клавишу Delete. В БИОС нужно найти опции Primary Video и Integration Video.
Далее выставляем Disable. Однако настройки могут быть разными в зависимости от различных версий BIOS.
Отключить встроенную видеокарту совсем несложно
Компьютер не видит вторую видеокарту
Нередко бывает так, что пользователь установил две видеокарты в разные слоты с помощью специального мостика, который входит в комплект вместе с материнской картой.
Но устройство не определяет вторую видеокарту. В таком случае надо проверить, все ли подключено и активен ли режим SLI.
Одна из причин, почему пользователь сталкивается с подобной ситуацией – наличие проблем с драйверами или диспетчером устройств. Так что не будет лишним их проверить.
Если же причина в неполадках драйверов, удалите их и попробуйте почиститься с помощью специальной программы, например, Driver Fusion 1.4.0.
Также проверьте, запитано ли дополнительное питание для нескольких видеокарт и удалите дополнительные программы. Как вариант, можете поменять видеокарты местами.
А вообще специалисты советуют без необходимости не устанавливать две карты. Если же они нужны пользователю, то лучше воспользоваться блоком на 1000 Ватт, который идеально подходит для таких карт.
Как вариант, проверьте, тем ли мостиком соединены видеокарты. В комплекте с большинством материнских плат идут длинные мостики, вот только для некоторых гаджетов они не нужны.
Наконец, попробуйте подключить другую ведущую видеокарту. Если нет драйверов, то проблема решится – она что-то найдет и установит.
Нередко бывает так, что компьютер не видит вторую видеокарту
Компьютер не видит видеокарту на Windows 7
Нередко бывает так, что пользователь, установив Windows 7, но компьютер не видит видеокарту, а также не устанавливаются драйвера.
В таком случае следует скачать новые драйвера. Если же это не поможет, следует поставить новую версию Windows.
Если же скачали драйвера с официального сайта, но они все равно не устанавливаются, а в диспетчере отсутствуют упоминания о видеокарте, следует попробовать разные версии Windows.
Если же все равно устройство распознается в виде стандартного видеоадаптера, можете попробовать Windows XP – возможно, это поможет решить проблему. Но только в том случае, если карта старая.
Также проверьте версию Windows 7 – 32-хбитная или 64-хбитная. Ведь, возможно, пользователь ставит драйверы от тридцати двух битной версией на шестидесяти четырех битную или наоборот.
Не будет лишним проверить, подключены ли к видеокарте провода дополнительного питания. Это сделать очень просто – если пользователь забыл их подключить, то система об этом сообщит.
Также нередко бывает подобная ошибка в случае отсутствия дополнительного питания видеокарты.
Часто компьютер после переустановки Windows 7 не видит видеокарту
Компьютер не видит видеокарту на Windows 8
Многие пользователи, установив Windows 8, после загрузки обнаруживают пропажу видеокарты из диспетчера устройств. Они замечают, что осталась лишь встроенная видеокарта и не устанавливаются драйвера.
В подобном случае можно попробовать удалить неизвестные и проблемные устройства из диспетчера, например, дискретный видеоадаптер, который может скрываться под каким угодно именем.
После этого нужно будет всего лишь перезагрузить драйверы в штатном режиме.
Также можно попробовать такой вариант – войдя в BIOS, поменяйте настройки на «по умолчанию», и выйдите, сохранив данные.
В результате, перезагрузив Windows, пользователь увидит, что карта появилась в диспетчере устройств.
Вот еще один вариант решения подобной проблемы – распакуйте стандартные драйвера в другую папку и выберите на диспетчере устройства «Стандартный адаптер», «Обновление драйверов» «Отыскать драйвера на компьютере». После этого укажите папку, в которой располагаются стандартные драйвера.
Проблема, когда компьютер не видит видеокарту на Windows 8, легко решаема
Компьютер не видит видеокарту на Windows 10
Часто после обновления операционной системы возникают проблемы с используемым оборудованием, в том числе видеокартами.
К примеру, нередко новая Windows 10 не распознает графические устройства. Зато с подобными проблемами не приходится сталкиваться пользователям, которые устанавливают Windows 10 с нуля.
Основная причина, из-за которой Виндовс 10 не распознает установленное оборудование – отсутствие требуемых драйверов, обеспечивающих полноценное функционирование видеокарт.
Нередко подобное случается, так как производители видеокарт нерасторопны и нередко не успевают вовремя разрабатывать новые версии программного обеспечения.
К тому же корпорация Microsoft часто не дорабатывает программное обеспечение так, чтобы оно соответствовало определенным моделям видеокарты.
Часто пользователям приходится сталкиваться с проблемой невозможности установки необходимого программного обеспечения для графического устройства.
В случае возникновения подобной проблемы специалисты советуют делать следующее:
1. Активировав новую Windows 10, перезагрузите компьютер и войдите в «Диспетчер устройств», в котором отобразится оборудование. После этого проведите переустановку драйверов на такое оборудование.
2. Уделите внимание инсталляции фреймворков необходимой версии перед началом загрузки драйверов.
3. Обязательное требование – подключение IGPU, если в компьютере есть несколько графических устройств.
4. Не забудьте проверить, имеется ли программное обеспечение для материнской платы. Часто бывает так, что владельцы компьютера не уделяют этому внимание, загружая Windows Нередко бывает так, что их инсталляция невозможна, так как отсутствует подходящая материнская плата.
Попробуйте переустановить графическое оборудование
Компьютер не видит видеокарту на Mac OS
Если компьютер Mac OS не видит видеокарту, но продолжает работу, это значит, что адаптер функционирует нормально. Иначе пользователь не смог бы запустить гаджет.
Однако это не повод для того, чтобы успокоиться. В таком случае надо подумать, какие еще неполадки имеются:
1. Нередко подобное бывает из-за проблем с драйвером или его отсутствием. ПО часто дает сбой при использовании видеоигры или тяжеловесного ПО. Решить эту проблему можно, установив драйвера, или обновив существующее ПО до последней версии.
2. Если же неполадки с материнской платой, лучше обратиться к специалисту и провести дополнительную диагностику, помогающую устранить проблему.
Если компьютер не видит видеокарту на Mac OS, эту проблему легко решить
Компьютер не видит новую видеокарту
Нередко бывает так, что пользователь приобрел новую карту, а после установке слышит звуковой сигнал после того, как компьютер запущен. При этом на монитор не поступает видеосигнал.
Нередко бывает так, что компьютер не видит новую видеокарту
При этом материнская карта и старая видеокарта работает нормально, а биос используемой материнской платы прошит последней версией, загруженной с официального сайта.
Но в результате видеокарта все равно не определяется и компьютер не видит новую видеокарту.
В таком случае следует проверить, отключено ли интегрированное видео и подключено ли дополнительное питание.
Если с этим пунктом проблем нет, значит, причина в том, что мастер перемудрил со штекером блоков питания. Ведь для работы старой и новой карты нужно разное подключение.
Дело в том, что у новой карты больше мощность, значит, ресурсов потребуется намного больше. В таком случае при работе с новой картой лучше воспользоваться другим штекером.
Старую карту отдайте обратно и закажите себе новый гаджет. При установке обратите внимание на то, как подключена карта к блоку питания.
ВИДЕО: Компьютер не видит видеокарту
Компьютер не видит видеокарту
Что делать?
Источник
Здравствуйте дорогие читатели блога! Этот пост скорее всего даже не статья, а заметка. Но я решил все же отметиться и написать, так как определенному кругу пользователей и мастерам окажется полезной.
Подключил видеокарту к материнской плате и вместо нормального изображения монитор мне выдал вот такую вот ошибку красным цветом:
YOU HAVE NOT CONNECTED ONE OF YOUR VIDEO CARD POWER CONNECTORS TO THE POWER SUPPLY. PLEASE REFER TO THE ‘GETTING STARTED GUIDE’ FOR PROPER HARDWARE INSTALLATION
Перевод: ВЫ ЕЩЕ НЕ ПОДКЛЮЧИЛИ ОДИН ИЗ ВАШИХ ВИДЕО РАЗЪЕМОВ СИЛОВОЙ ПЛАТЫ ПИТАНИЯ. ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕСЬ К РУКОВОДСТВО ПО НАЧАЛУ РАБОТЫ ДЛЯ ПРАВИЛЬНОЙ УСТАНОВКИ ОБОРУДОВАНИЯ
Бывает еще и вот такая белым по черному
PLEASE POWER DOWN AND CONNECT THE PCIe POWER CABLE (S) FOR THIS GRAPHICS CARD
Перевод: ОТКЛЮЧИТЕ ПИТАНИЕ И ПОДКЛЮЧИТЕ КАБЕЛИ ПИТАНИЯ PCIe ДЛЯ ЭТОЙ ВИДЕОКАРТЫ
Загуглил, на форумах пишут варианты, но найти ответ черт ногу сломает. Решил сам еще раз все перепроверить. Оказалось, не подключил дополнительное питание 6-pin. Подключил, проблема не ушла, вгляделся, оказалось есть еще второй разъем дополнительного питания 6-pin (то есть итого 12-pin), подключил – ошибка пропала.
В моем случае на видеокарте присутствовали два разъема по 6-pin. У вас может быть по-другому. Опишу возможные пины дополнительного питания на видеокарте:
- 1 разъем 6-pin
- 2 разъема по 6-pin
- 1 разъем 8-pin
- 1 разъем 8-pin + 1 разъем 6-pin
- 2 разъема по 8-pin
- 3 разъема по 8-pin
Если в вашем блок питании нет выходов на доппитание видеокарты, не расстраивайтесь, сейчас можно приобрести переходники molix-6pin, molex-8pin. Их стоимость приблизительно 200 рулей.
Обязательно подключайте все предусмотренные разъемы молекс на переходнике. Как показывает практика, если один молекс переходника не подключен, то бывали случаи возгорания провода переходника.
Если статья оказалась полезной делитесь с друзьями.
Содержание
- Что делать, если материнская плата не видит видеокарту
- Способ 1:Проверка подключения устройства
- Способ 2: Совместимость видеокарты и системной платы
- Способ 3: Настройка видеоадаптера в BIOS
- Способ 4: Проверка комплектующих
- Что делать, если материнская плата не видит вторую видеокарту
- Вопросы и ответы
Графический адаптер является важнейшим элементом системы. С его помощью осуществляется генерация и вывод изображения на экран. Иногда при сборке нового компьютера или замене видеокарты возникает такая проблема, что данное устройство не обнаруживается материнской платой. Существует несколько причин, по которым может возникать неполадка подобного рода. В этой статье мы подробно разберем несколько способов решения этой проблемы.
Что делать, если материнская плата не видит видеокарту
Мы рекомендуем начать с самых простых способов, чтобы не тратить время и силы, поэтому мы расписали их для вас, начиная от самого легкого и переходя к более сложным. Давайте приступим к исправлению проблемы с обнаружением видеокарты материнской платой.
Способ 1:Проверка подключения устройства
Самая частая проблема – неправильное или неполное подключение видеокарты к материнской плате. Разобраться с этим нужно самостоятельно, проверив соединение и, при надобности, выполнив переподключение:
- Снимите боковую крышку системного блока и проверьте надежность и правильность подключения видеокарты. Рекомендуем вытащить ее из разъема и вставить еще раз.
- Убедитесь в том, что подключено дополнительное питание графического адаптера. О надобности такого соединения свидетельствует наличие специального разъема.
- Проверьте подключение материнской платы к блоку питания. Сверьте все с помощью инструкции или читайте подробнее об этом в нашей статье.
Читайте также:
Отключаем видеокарту от компьютера
Подключаем видеокарту к материнской плате ПК
Подробнее: Подключаем видеокарту к блоку питания
Подробнее: Подключаем блок питания к материнской плате
Способ 2: Совместимость видеокарты и системной платы
Хоть порты AGP и PCI-E отличаются и имеют совершенно разные ключи, некоторым пользователям удается выполнить подключение не в тот разъем, что нередко приводит к механическим повреждениям. Рекомендуем обратить внимание на маркировку портов на материнской плате и разъему видеокарты. Не имеет значения версия PCI-E, важно не перепутать разъем с AGP.
Читайте также:
Проверка совместимости видеокарты с материнской платой
Выбираем видеокарту под материнскую плату
Способ 3: Настройка видеоадаптера в BIOS
Внешние видеокарты не нуждаются в дополнительной настройке, однако интегрированные чипы часто неправильно работают как раз из-за неверно выставленных параметров BIOS. Поэтому если вы используете только встроенный графический адаптер, то мы рекомендуем выполнить следующие действия:
- Включите компьютер и перейдите в BIOS.
- Внешний вид данного интерфейса зависит от производителя, все они немного отличаются, но имеют общие принципы. Переход по вкладкам осуществляется с помощью стрелок клавиатуры, также обратите внимание, что часто справа или слева окна приведен список всех клавиш управления.
- Здесь вам необходимо найти пункт «Chipset settings» или просто «Chipset». У большинства производителей данный пункт находится во вкладке «Advanced».
- Остается только установить необходимое количество используемого объема памяти и указать дополнительные настройки. Подробнее об этом читайте в наших статьях.
Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере
Подробнее:
Как пользоваться встроенной видеокартой
Увеличиваем память встроенной графики
Способ 4: Проверка комплектующих
Для выполнения этого способа вам потребуется дополнительный компьютер и видеокарта. Сначала рекомендуем подключить вашу видеокарту к другому ПК, чтобы определить, находится она в рабочем состоянии или нет. Если все работает отлично, значит, проблема заключается в вашей материнской плате. Лучше всего обратиться в сервисный центр для обнаружения и исправления проблемы. Если же карта не работает, а подключенный к вашей материнской плате другой графический ускоритель функционирует нормально, то необходимо выполнить диагностику и ремонт видеокарты.
Читайте также: Поиск и устранение неисправностей видеокарты
Что делать, если материнская плата не видит вторую видеокарту
Сейчас все больше набирают популярность новые технологии SLI и Crossfire. Две эти функции от компаний NVIDIA и AMD позволяют подключить две видеокарты к одному компьютеру, чтобы они занимались обработкой одного и того же изображения. Такое решение позволяет добиться значительного повышения производительности системы. Если вы столкнулись с проблемой обнаружения материнской платой второго графического адаптера, настоятельно рекомендуем прочесть нашу статью и убедиться в совместимости всех комплектующих и поддержке технологий SLI или Crossfire.
Подробнее: Подключаем две видеокарты к одному компьютеру
Сегодня мы подробно рассмотрели несколько способов решения проблемы, когда материнская плата не видит видеокарту. Надеемся, что вам удалось разобраться с возникшей неполадкой и вы нашли подходящее решение.
Читайте также: Решение проблемы с отсутствием видеокарты в Диспетчере устройств
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Вашему вниманию будет представлена довольно старая проблема, которая возникает при активации ПК. Суть состоит в том, что на экране монитора выдаётся следующая ошибка: «Please power down and connect the PCIe power cable(s) for this graphics card».
Затем компьютер сильно виснет и зачастую самостоятельно перезагружается. Это является следствием некоторых манипуляций в аппаратной части ПК.
Попытаемся разобраться в этой проблеме и осветить её для вас.
О чём свидетельствует этот сбой?
Фраза ошибки при активации компьютера и сбой «Power down and connect the PCIe power cable for graphics card» в точности переводится как: «Активируйте питание и включите штекер PCI-e данной видеокарты».
Говоря проще, это значит, что ваша видеокарта требует большее количество энергии для электропитания и стабильного функционирования ПК.
Чаще такую фразу обнаруживают при покупке новой видеокарты, то есть более высокого класса, за редким исключением — при простой замене и перезагрузке.
В некоторых ситуациях ошибка свидетельствует о недостатке охлаждения компьютера и, как следствие, перегреве материнской платы.
Также возникают случаи нестабильной работы блока питания (замыкания, сильного перегрева и т.д.).
Поговорим о кабеле PCIe, который упоминается в проблеме. Почти все новейшие видеокарты требовательны по отношению к дополнительному питанию, которого достигают с помощью блока питания непосредственно предназначенным кабелем PCI-E. Кабель встречается двух вариантов: 6-PIN и 8-PIN.
Для различных видеокарт могут быть установлены от одного до трёх добавочных источников питания, в соответствии с классом и мощностью видеокарты. Обычно применяются принципы сочетания портов под 8- или 6-PIN.
Помните также, от чего ещё могут возникнуть ошибки:
1. При неправильном подключении PCI-E кабеля от блока энергопитания к видеокарте.
2. При подключении 8-PIN кабеля в разъем под 6-PIN и наоборот.
3. При недостаточной мощности блока (менее 550W).
К исключению относится взаимодействие со старыми ПК. В этом случае разъем для питания видеокарты от PCI-E расположился на материнке и сделан в сочетании 2-PIN вместе с 6-PIN. Это приведет к ещё одной вероятности появления ошибки. Проблема состоит в нехватке подачи энергии на системную плату.
Пошаговый поиск и исправление неполадки
Шаг 1. Сперва убедитесь ещё раз в правильности соединения контактов. Это с легкостью проверяется на практике. Сначала всё отключаем, а затем заново подсоединяем все провода. Уделите время разъемам от питания к материнской плате и видеокарте.
Шаг 2. В том случае, когда на видеокарте отсутствуют штекеры для 6- или 8-PIN — возможно отошло соединение на материнке. В ситуации, когда PCIe 6-разъёмный, а у вас имеется 8, то нужно присоединить ещё один, включающий два контакта.
Шаг 3. Имейте в виду, что в комплекте с новой видеокартой производители предоставляют вам многофункциональный кабель с 6+2-PIN. Также при установке новой видеокарты, на ней будет разъём 8- или 6-PIN, требующие подключения.
Шаг 4. Для соединения видеокарты с 8-PIN с имеющимся блоком на 6-PIN нужен специальный переходник.
При отсутствии необходимых переходников (стоимость которых составляет не более 400 рублей), их стоит докупить.
В любом компьютерном магазине вы можете задать вопрос о наличии переходников, и грамотный продавец вам правильно подскажет лучший вариант.
Слабый блок энергопитания
Бывает так, что ваш источник питания не подходит для новенькой видюхи и не вытянет её. Мощные видеокарты очень требовательны к питанию, поэтому старые блоки в 350W и 400W вам уже не помогут решить ваши проблемы.
Вывод
Подытоживая, можно отметить тот факт, что аппаратка не стоит на месте и развивается параллельно мощностям других составляющих компьютера. При обновлении железа многие забывают о мелких нюансах простейших сопоставимостей. Как следствие, получение ошибки «Please power down and connect the PCIe».
Во время загрузки компьютера могут появляться различные сообщения об ошибках, среди которых «Не обнаружена видеокарта». Проблема может появиться как после смены видеокарты, так и без очевидных причин. Если вы предполагаете, после каких манипуляций стала появляться ошибка – проблема может считаться решенной наполовину. Но когда вы не догадываетесь, почему не работает видеокарта на компьютере, разобраться будет гораздо сложнее.
Придется выяснять, почему не определяется видеокарта в Windows. С помощью собранного специально по этой теме материалу мы постараемся помочь в решении возникшей проблемы. Мы также советуем ознакомиться со статьями, как проверить видеокарту, и как переключить видеокарту на ноутбуке, возможно они будут полезны.
Существует две различных проблемы видимости видеокарты
Обнаружить наличие неисправности в отношениях между компьютером и видеокартой (графическим процессором) можно, столкнувшись с двумя ситуациями:
- Включив ПК, вы видите черный экран. Никакого изображения на мониторе не будет, если во время запуска BIOS не нашел видеокарту. Система будет считать, что ее нет, то есть монитор будет показывать, что нет сигнала. При этом из системного блока может исходить звуковой сигнал – так BIOS информирует о наличии проблемы с одним из компонентов, соединенных с материнской платой.
- После запуска Windows вы поймете, что качество изображение заметно упало. Изменились настройки разрешения, снизилась частота, и изменить эти параметры вы не можете, потому что в настройках монитора, как и в диспетчере устройств, отсутствует ваша видеокарта. При этом сигнал на экран подается, вы видите свой рабочий стол. Система в этом случае распознает графический адаптер под стандартом VGA, в связи с чем, получается изображение соответствующего качества.
Проявиться проблема может в нескольких ситуациях:
- Ноутбук не видит видеокарту. Это возможно, если вы используете не интегрированную, а выделенную графику на устройстве.
- Windows 10 не может обнаружить графический процессор от Nvidia. При возникновении проблемы в этом случае нужно проверить качество подключения, после чего выяснить, не нуждается ли драйвер в обновлении.
- BIOS или «Диспетчер устройств» не видит видеокарту. В этом случае нужно проверить, правильно ли она подключена. После этого важно убедиться, совместимы ли драйверы, и, при необходимости, обновить программное обеспечение.
- Когда отказ оборудования возник после того, как вы обновили драйверы, исправить ситуацию не составит труда. Как правило, откат к предыдущей версии возвращает работоспособность оборудования.
- Комп не видит видеокарту Nvidia или AMD. Это распространенная проблема, варианты решения которой мы предлагаем ниже. Попробуйте с их помощью наладить работу видеокарты.
- Windows 10 никак не реагирует на видеокарту AMD или Nvidia. Чтобы это исправить, возможно, понадобится привести в соответствие значения конфигурации в BIOS.
Если у вас возникли проблемы с использованием видеокарты, предлагаем ознакомиться с предложенными вариантами решения. Они помогут вернуть оборудованию работоспособность, не зависимо от того, устанавливали вы новую плату или проблема возникла на старом оборудовании.
11 способов заставить компьютер видеть видеокарту
Среди предложенных ниже решений есть как программные методы, так и аппаратные, которые помогут компьютеру распознать видеокарту, если система не выявила ошибки для AMD или Nvidia.
Совет #1: Некоторые ноутбуки имеют кнопку включения дискретной видеокарты
Многие ноутбуки оснащены отдельной физической кнопкой включения дискретной видеокарты. В диспетчере устройств на таких ноутбуках даже может не отображаться дискретная видеокарта. Это нормально. Поэтому, в первую очередь советуем поискать кнопку включения дискретного видео. Часто она обозначается как GPU.
Совет #2: Попробуйте установить видеокарту в ПК заново
Чтобы выяснить, виновато ли качество соединения в том, что не включается видеокарта на компьютере, нужно заглянуть в системный блок. Обесточьте компьютер и снимите боковую крышку, чтобы получить доступ к его внутренне части. Обратите внимание на слот PCI-Express x16 – насколько плотно прилегают контакты. Рекомендуем осторожно вынуть видеокарту из слота и вставить ее заново, убедившись, что контакты вошли до конца. После чего можно включать компьютер и проверять работоспособность оборудования. Если неисправность не исчезла – пробуйте следующий шаг.
Совет #3: Проверьте, не отключена ли видеокарта в настройках BIOS
Причина, по которой компьютер или ноутбук не видит видеокарту nVidia или AMD Radeon может крыться в настройках BIOS. Особенно часто это возникает, когда комп уже имеет интегрированный аналог, и обращается по умолчанию к нему, а не к выделенной графике. На разных моделях наименования разделов системы может отличаться, но основная суть одна – установить нужный параметр для PCI-Express Graphics.
- Чтобы попасть в BIOS, нужно знать клавишу на клавиатуре, которая пустит вас в систему. Чаще всего это «Delete», однако, этой функцией на некоторых моделях обладает «F2».
- В BIOS понадобится раздел «Chipset», чтобы настроить «dGPU».
- Отыскав параметр выделенной видеокарты «dGPU», важно ее активировать выставлением значения «Enabled».
При подключении дискретной графики важно указать компьютеру на то, что она для него должна быть в приоритете. Тогда система перестанет обращаться к встроенному аналогу и начнет работать с новым устройством. Сделать это легко в BIOS, выставив правильные значения:
- Если ваш компьютер уже работает, отправляйте его в перезагрузку. Выключенную технику достаточно включить.
- До того, как начнет загружаться операционная система, то есть сразу после нажатия кнопки старта на корпусе системного блока, нужно нажать кнопку «Delete» (или другую, если вход в BIOS запрограммирован не под «Delete», ссылку, как зайти в БИОС мы дали выше).
- При успешном исходе на экране появится простейшая графика с меню. Это и есть BIOS.
- На не самых новых компьютерах BIOS представлен в виде англоязычных пунктов, однако, даже без глубоких познаний в языке можно в нем разобраться, обращаясь к словарю.
- Вам нужно найти вкладку, которая будет содержать настройки для «Chipset» или в близком по значению разделе.
- Войдя в него, вам нужно найти строку подраздела, имеющую ключевые слова «GraphicAdapter», «Display», «Adapter Priority» или «First Display Boot».
- Отыскав нужный пункт, подсветите его с помощью стрелок клавиатуры и нажмите «Enter». Это позволит раскрыть список возможных значений для интересующего пункта.
- Список будет представлен в окошке небольшого размера. Используя стрелки, выделите «PCI Express» и подтвердите выбор нажатием «Enter». Более современные варианты оболочки позволяют выполнять настройку с помощью мышки.
Теперь сохраните все внесенные изменения, чтобы после перезарузки компьютера они вступили в силу и дали положительный результат. Поэтому перед перезапуском, зайдите на вкладку «Exit» и нажмите «F10».
Совет #4: Проверьте, включена ли видеокарта в диспетчере устройств
Зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить, включена ли ваша видеокарта. Сделать это можно, кликнув по кнопке «Пуск», чтобы написать в строке поиска «Диспетчер устройств» и нажать «Enter». В открывшемся окне отыщите свою графическую карту и двойным кликом по ней вызовете окно свойств.
Вкладка «Драйвер» будет содержать кнопку «Включить» – нажмите ее. Если кнопка неактивна, это говорит о том, что видеокарта уже включена.
Совет #5: Убедитесь, что блок питания компьютера работоспособен
Если вы решили расширить возможности своего компьютера, приобретя графический адаптер, узнайте, нуждается ли она в дополнительном питании, и в каком объеме. Питания от материнской платы таким мощным устройствам часто недостаточно, вот почему компьютер не видит новую видеокарту. Ее нужно подключить к блоку питания, но если ваше питающее устройство недостаточно мощное, ему не хватит ресурсов на обеспечение и материнской платы, и подключенной видеокарты. Лучше, если мощность блока питания будет немного превышать максимальное потребление энергии устройствами.
Совет #6: Удалите встроенный графический драйвер
Если наличие драйвера мешает определению выделенного аналога, нужно удалить неиспользуемое программное обеспечение. Наличие данных об интегрированном устройстве может быть всегда в приоритете для системы, кроме того новая графическая карта может быть неправильно обнаружена, вот почему после переустановки Windows компьютер не видит видеокарту. Что делать – войти в «Диспетчер устройств» и удалить драйвер интегрированного оборудования.
Совет #7: Попробуйте включить видеокарту через командную строку
- Если комп не видит видеокарту в диспетчере устройств, ее можно включить через командную строку. Сочетанием клавиш «Windows» + «X» вызовете окно командной строки. В старых версиях Windows ее можно найти также в меню «Пуск», раскрыв раздел «Стандартные».
- Открыв окно, введите команду bcdedit / set pciexpress forceisable, после чего дайте подтверждение нажатием «Enter».
- Можно закрывать окно и пробовать установить драйверы видеокарты.
Совет #8: Установите или обновите драйвер видеокарты
Купив выделенный графический процессор, устанавливайте только тот драйвер, который вы получили из официального источника. Если у вас его нет – загружайте с сайта производителя. Например, для устройства марки Nvidia программное обеспечение можно найти по адресу https://www.nvidia.com/Download/index.aspx. А свежую версию драйвера для компонентов производителя AMD Radeon вы найдете здесь: https://www.amd.com/en/support. С правильным программным обеспечением не возникнет вопрос, почему комп не видит видеокарту.
Как переустановить драйвер видеокарты Nvidia
- Зайдите в «Панель управления» и откройте подраздел «Программы и компоненты».
- Отыщите все программное обеспечение, касающееся Nvidia, и выделите его.
- Кликом по команде «Удалить» инициируйте удаление.
- Несложные подсказки помогут завершить удаление.
Когда компьютер не видит видеокарту, но кулер работает, чаще всего виновато неправильно установленное или устаревшее программное обеспечение. Особенно это касается техники с Windows 10. Удалите все старые версии и установите новый драйвер.
Загружайте все компоненты только с официального сайта производителя. Запуская дистрибутив, не забудьте указать: «Свежая установка».
Как переустановить драйвер видеокарты AMD
- Откройте окно «Панели управления».
- Если у вас Windows 10, запустить «Панель управления» можно правым кликом по кнопке «Windows».
- Для более ранних версий операционных систем поиск должен начинаться с кнопки «Пуск», где в столбце быстрого доступа обычно располагается «Панель управления».
- В искомом окне найдите «Программы и компоненты».
- Среди установленных программ отыщите «AMD Software», выделите эту строку с помощью курсора, после чего дайте команду «Удалить» через правый клик мышки, или нажатием одноименной кнопки на панели вверху окна.
- Когда система задаст уточняющий вопрос перед удалением, дайте свое согласие нажатием «Да».
Система начнет стирать данные, о состоянии процесса вас будет информировать строка состояния. Экран в это время может терять изображение, периодически становясь черным. В зависимости от производительности вашего ПК, процедура будет длиться до 10 минут.
Когда все файлы будут удалены, появится диалоговое окно, предлагающее перегрузить систему. Дайте согласие, потому что иначе процесс удаления окажется незавершенным. Нажатием кнопки «Restart Now» вы отправите компьютер в перезагрузку. Предварительно рекомендуется завершить работу всех открытых приложений.
Совет #9: Убедитесь, что проблема не в обновлении Windows
Что делать, если ПК не видит видеокарту, но она работает – убедиться, что в этом не виновата новая версия Windows. Иногда обновления, нацеленные на улучшения какого-то функционала, могут нарушать работу иных процессов. Если вы заметили, что видеокарта отказала сразу после установки нового релиза Windows, откатитесь к предыдущей версии. Чаще всего такая проблема встречается у Windows 10, которая в фоновом режиме загружает и устанавливает все компоненты обновлений, которые появляются в официальном источнике.
- Зайдите в «Параметры» (шестеренка в «Пуске») и перейдите к разделу «Обновление и безопасность».
- Внутри него вы обнаружите возможность «Просмотра истории», воспользуйтесь ею, чтобы увидеть, когда было установленной последнее обновление.
- Кликните по пункту «Удалить обновления».
- Выберите то, которое предшествовало возникновению неисправности, и двойным кликом дайте команду системе на удаление.
Если после отказа от конкретного пакета обновлений работоспособность видеокарты восстановилась, нужно будет поставить запрет на автоматическую повторную установку этих компонентов, чтобы больше не думать о том, почему компьютер не видит видеокарту в диспетчере устройств.
Совет #10: Проверьте кабель от монитора к видеокарте
Проверьте состояние кабеля, который соединяет монитор и системный блок. Вероятно, монитор не передает изображение вовсе не потому, что не работает видеокарта, а потому, что кабель поврежден, и сигнал по нему не поступает на устройство вывода графической информации. Мы не рекомендуем приобретать дешевые аналоги, чтобы не сомневаться в качестве продукта.
Совет #11: Обновите БИОС
BIOS, отвечая за связь всего подключенного оборудования к материнской плате, может наладить положение, когда видеокарта работает, но компьютер ее не видит. При этом достаточно обновить версию BIOS. Это поможет, когда возраст материнской платы и ее системы ввода-вывода мешает распознать свежее устройство.
Чтобы не вывести из рабочего состояния весь ПК, ищите новый BIOS только на сайте производителя своей материнской платы. И перед установкой ознакомьтесь со всеми возможными требованиями и рисками.
Совет #12: Установите видеокарту «по умолчанию»
Чтобы определить, почему ПК не видит видеокарту, исключите все программные причины. В том числе, установив ее в качестве устройства по умолчанию. Однако этот шаг вам будет доступен, если вы можете видеть свою видеокарту.
- Зайдите в раздел, позволяющий управлять параметрами NVidia. Для этого достаточно правым кликом по рабочему столу вызвать меню, в котором понадобится раздел «Панель управления NVIDIA».
- Здесь вам потребуется пункт «Настройки 3D».
- Кнопку перехода в раздел управления вы увидите в левой колонке.
- Открыв его, вы сможете попасть на вкладку «Настройки программы».
Вам станет доступен список программ, для которых вы сможете установить нужную видеокарту в качестве оборудования по умолчанию. Настроив, таким образом, одно из приложений, проверьте, работает ли с ним после этого видеокарта. Если все в порядке, установите ее как приоритетное оборудование и для остальных программных комплексов.
Заключительные советы
К сожалению, нередко приобретение выделенного графического процессора заканчивается тем, что вы пытаетесь выяснить, почему ноутбук не видит видеокарту. Не работает видеокарта на ноутбуке часто потому, что неисправен GPU BIOS. Это можно наладить, заменив прошивку компонента. В противном случае придется довольствоваться стандартом, который в состоянии передать VGA-интерфейс. Установить драйверы AMD или Nvidia в этом случае не удастся. Не имея опыта в вопросе смены прошивки, лучше обратиться за помощью к специалистам.
Если вы подозреваете в неисправности саму видеокарту, и при этом монитор не видит видеокарту, проверьте, как она работает в паре с другим компьютером. Если успеха не будет и с другим оборудованием, отдавайте видеокарту в сервис для выяснения причин. Возможно, специалисты выявят брак и заменят вам ее по гарантии.
Кроме неисправности видеокарты, проблемой может стать неработоспособный порт PCI-E x16, через который она подключается к материнской плате. Если при подключении к другому ПК графический процессор работает нормально, виноват, скорее всего, разъем, либо материнская плата не поддерживает такой тип подключаемого оборудования. Решением в таком случае будет замена устаревшей модели платы более новой. Если у вас есть вопросы, почему не отображается видеокарта, задайте их в комментариях, и мы поможем решить проблему, из-за которой видеокарта не видна в диспетчере устройств Windows.
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Почему в биос не видит видеокарту?
Самая частая проблема – неправильное или неполное подключение видеокарты к материнской плате. . Снимите боковую крышку системного блока и проверьте надежность и правильность подключения видеокарты. Рекомендуем вытащить ее из разъема и вставить еще раз.
Чаще всего проблемы с отображением видеокарт в диспетчере устройств имеют три причины: ошибка при обновлении драйверов, сбой в работе ОС, наличие двух видеокарт в системе (дискретной+интегрированной).
Причины проблем и их исправление
Причин, когда видеоплата не может быть обнаружена компьютером, может зависеть от самых разных факторов, начиная с физических неполадок и заканчивая системными неисправностями. Дальше, мы разберем самые часто встречаемые причины, почему БИОС не видит видеокарту nVidia или любую другую модель, а также попытаемся максимально подробно описать способы их решений.
В каком порядке использовать наши советы и инструкции, описанные ниже, решать Вам. Главное – тщательно проверяйте каждый из пунктов, чтобы быть полностью уверенным в том, что Вы ничего не пропустили и всё учли.
Почему компьютер не видит видеокарту а до этого видел
Проблемы с определением видеокарты в системе
Видеокарта — это важнейший элемент как домашнего настольного компьютера, так и любого ноутбука, начиная от офисного и заканчивая игровым. Именно на это устройство ложится нагрузка от выполнения ежедневых задач: серфинг в интернете, просмотр сериалов и кино, выполнение расчетов в специальных программах и простой набор текста. Все эти операции были бы невозможны, если бы пользователь не мог видеть информацию, которая ему нужна и которую на монитор выводит именно видеокарта. Неудивительно, что именно с этим компьютерным комплектующим чаще всего происходят сбои или возникают ошибки в его работе.
Достаточно часто встречающаяся проблема, не требующая обращения в сервисный центр за профессиональной помощью, это отсутствие видеокарты в диспетчере устройств. Проще говоря, когда ваш компьютер «не видит» видеокарту. Пользователю достаточно воспользоваться одним из предложенных ниже решений, которые одинаково хорошо подходят к широко распространенным видеокартам «зеленых» — Nvidia, и к видеокартам «красных» — от производителя AMD.
Наиболее распространенные проблемы и пути их решения
В целом, если ваш компьютер включается, и вы можете добраться до диспетчера задач без перезагрузок или зависаний – ваши дела не так уж плохи. Такие неполадки легко устраняются самостоятельно.
Обратите внимание, описанные ниже действия подходят для настольных компьютеров или ноутбуков с внешней видеокартой, подключенной через коннектор Thunderbolt в комбинации с коннектором Type-C USB
Плохой контакт при подключении
Чаще всего такая ошибка происходит сразу после установки видеоускорителя.
Исправить проблему плохого контакта можно следующим образом:
- В целях безопасности выключите компьютер и выньте кабель питания из розетки.
- Открутите левую боковую панель компьютера.
- Удостоверьтесь, что карта плотно вошла в разъем pci-e, пластиковый замок на слоте закрыт, а контакты погружены на равную глубину по всей длине видеокарты.
- Если вы не уверены, что карта подключена правильно – извлеките ее и вновь вставьте до характерного глухого щелчка.
- Если в видеокарте присутствуют кабели дополнительного питания – удостоверьтесь, что они правильно подключены к блоку питания вашего ПК.
- Верните панель на место, подключите питание и включите ваш компьютер.
Это один из самых простых и действенных методов решения проблемы. Если с помощью него не удалось ее решить – она кроется в чем-то другом.
Ошибки в операционной системе
На втором месте по популярности возникающих трудностей находятся ошибки в Windows или совместимом программном обеспечении. Начать диагностику стоит с простой перезагрузки компьютера.
Затем следует проверить файлы ОС на предмет их повреждения:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
- В появившемся окне напечатайте «sfcscannow».
- После завершения проверки перезагрузите компьютер.
Если вы встречаете другие ошибки в Windows, кроме плохо определяющейся видеокарты, скорее всего следует переустановить ОС
Ошибки определения драйверов
Актуальные драйвера очень важны для правильной работы видеокарты. И хотя в современных версиях Windows 10 драйвера самостоятельно устанавливаются через центр обслуживания, в некоторых случаях эту операцию необходимо провести вручную:
- Откройте раздел «Диспетчер устройств» через панель управления или поиск.
- Нажмите на категорию «Видеоадаптеры».
- Если видеокарта не определяется она будет выглядеть как неизвестное устройство. Нажмите на нее правой клавишей мыши, а затем «Удалить устройство».
- Перезагрузите компьютер.
- Скачайте свежие драйвера с сайта AMD или Nvidia. Для старых моделей ноутбуков следует скачивать драйвера с сайта производителя в разделе конкретно вашей модели
- После установки драйверов снова перезапустите компьютер.
Параметры BIOS и UEFI
Специфические настройки BIOS и UEFI на ноутбуках могут мешать системе правильно определять дискретную графику. Чтобы исключить этот аспект следует сбросить настройки на заводские. Для этого:
- Перезагрузите компьютер.
- До начала загрузки операционной системы нажмите специальную клавишу для входа в BIOS (Del, F2, F11 или F12).
Конкретная комбинация клавиш должна быть указана в инструкции к материнской платы или ноутбуку
- Верните настройки на заводские через позицию «Default setup».
- Нажмите F10, сохраните настройки, перезагрузите компьютер.
Вредоносное программное обеспечение
Вирусы также могут повлиять на определение видеокадры в системе. ПК обязательно должен быть защищен антивирусом.
Проверить систему на вирусы можно популярной утилитой Avast:
- Загрузите антивирус с официального сайта.
- Установите антивирус.
- Начните полную проверку системы на предмет вредоносного ПО.
- После окончания проверки перезагрузите ваш ПК.
Неисправность самой видеокарты
Если все эти действия не помогли вам определить видеокарту на компьютере, то проблема кроется в самом устройстве. Самостоятельно провести ремонт такого сложного устройства не получится даже у самого продвинутого пользователя, так что единственный вариант в данном случае – поход в сервисный центр и полноценный ремонт.
Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен
Если сбой в работе видеодрайвера проявляется в виде системной ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», этому есть ряд причин. Что за причины, как их устранить, смотрите в статье сайта, детально описывающей, как бороться с этой ошибкой.
А что делать, если вам не удаётся установить драйвер на видеокарту? Так может быть по разным причинам – сам видеодрайвер глючный, вы используете драйвер не для своей видеокарты, сама видеокарта неисправна. А может быть даже из-за того, что вы устанавливаете драйвера не в нужном порядке. И такое, друзья, может быть с отдельными ноутбуками. Один такой случай у нас рассматривается в статье сайта «Не устанавливаются драйвера на видеокарту».
Метод 1. Показать скрытые устройства и переустановить графический драйвер вручную
Этот метод особенно полезен для устранение проблемы, вызванной остатками драйверов после замены видеокарты . Следуй этим шагам:
1. Открыть Командная строка как администратор.
Если вы не знаете, как его открыть, воспользуйтесь приведенными ниже ссылками в зависимости от операционной системы, которую вы используете:
Как открыть командную строку от имени администратора в Windows 7, XP и Vista
Как открыть командную строку от имени администратора в Windows 10, 8 и 8.1
2. В командной строке введите установить devmgr_show_nonpresent_devices = 1 , а затем нажмите Войти .
3. В той же командной строке введите запустить devmgmt.msc , а затем нажмите Войти . Это необходимо для открытия окна диспетчера устройств.
4. Когда откроется окно диспетчера устройств, щелкните значок Посмотреть меню и выберите Показать скрытые устройства из раскрывающегося меню. После этого будут показаны все устройства, которые не подключены к компьютеру, включая видеокарту NVIDIA.
5. Удалите каждый экземпляр карты NVIDIA и неизвестное устройство (неизвестное устройство будет указано в категории Другие устройства . ).
Чтобы удалить устройство, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите Удалить из контекстного меню. Следующий снимок экрана для справки.
Запись : Видеокарта NVIDIA не может отображаться как собственное имя устройства. Это может быть неизвестное устройство, видеоконтроллеры и т. Д. Если вы не знаете, как его идентифицировать, просто удалите устройство, на котором есть желтая отметка.
6. После удаления перезагрузите компьютер, после чего Windows автоматически переустановит драйвер.
Переустановка ОС
Случается, так, что дело не ограничивается простой переустановкой ПО и необходимого программного обеспечения, хотя это и помогает в 95% случаях. Если вышеприведенные рекомендации вам небыли полезны, в этом случае необходимо полностью переустанавливать Windows. Нередко бывает так, что первоначальная установка ОС производилась «криво», это и вызвало системные конфликты. Установить операционную систему может каждый. При этом, очень важно использовать только лицензионное ПО.
Если вышеприведенные советы не помогли, не один из них, то, скорее всего, вам следует обратится в сервисный центр, где опытные специалисты помогут решить эту проблему.
Возможно и такое, что ваш видеочип (дискретный или встроенный) попросту вышел из строя, по причине перегрева или других факторов. Эту проблему не решить никакими переустановками ПО. В этом случае понадобится только аппаратный ремонт, который, кстати, может быть весьма дорогостоящим.
Привет, друзья. Проблема с драйвером видеокарты – вот тема этой публикации. В ней мы рассмотрим различные проблемы, которые могут возникать при работе в операционной системе Windows драйвера видеокарты, предложим для этих проблем решения в виде отсылок на публикации, детально описывающие эти проблемы. Мы рассмотрим проблемы, возникающие из-за устаревшего, нового недоработанного или повреждённого видеодрайвера, из-за конфликта видеодрайверов при замене видеокарты. Также мы поговорим о том, почему не устанавливаются драйвера на видеокарту, упомянем популярную ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» и прочие. Давайте приступим.
Проблема с драйвером видеокарты
Устаревшие, новые и повреждённые видеодрайверы
Три самые распространённые причины проблем с видеодрайверами, друзья, такие:
-
Устаревшие драйвера – такие могут перестать справляться со своими задачами в условиях обновлённой операционной системы. Могут начать сбоить в новых играх и программах;
-
Новые недоработанные драйвера — как и всё плохо вытестированное новое программное обеспечение, подвержены сбоям и проблемам в работе;
-
Повреждённые драйвера – возникают из-за повреждения файлов своей установки.
Из-за этих причин на компьютере вас могут не запускаться или вылетать впоследствии игры и программы, может быть перекошенное изображение экрана, возможно, даже артефакты на экране и прочая симптоматика. В критических случаях может быть просто чёрный экран без каких-либо признаков жизни. Решение для всех этих трёх причин одно – смена существующего видеодрайвера на другой. Lite-решение, как сменить драйвер видеокарты, если он у вас устаревший или повреждённый – попробуйте обновить его, вам в помощь инструкции сайта:
Если проблема с драйвером видеокарты у вас из-за того, что вы преждевременно обновились до криво работающей альфа-версии, т.е. причиной проблемы является новый драйвер, в качестве Lite-решения пробуйте сделать его откат. Вам в помощь мануал «Как откатить драйвер на видеокарту». А чтобы Windows потом вновь автоматически не установила обновлённый видеодрайвер, отключите эту системную функцию. Как это сделать, смотрите в статье «Как отключить автоматическую установку драйверов».
Если Lite-решения вам не помогут, тогда необходимо полностью удалить из Windows существующий видеодрайвер и установить другой – старый, новый или тот же в случае с повреждением. Что такое, друзья, полностью удалить драйвер видеокарты? Это основательно удалить из Windows все его компоненты. И чтобы максимально корректно выполнить эту задачу, я рекомендую вам использовать не инструментарий диспетчера устройств Windows, не системные средства или сторонние программы для удаления программного обеспечения, а специализированный софт, предназначенный именно для удаления драйверов видеокарт. Что это за софт, и как им пользоваться, смотрите, друзья, для своего производителя видеокарты в статьях сайта:
Но что делать в критических ситуациях, когда мы не можем удалить видеодрайвер из-за того, что элементарно не можем видеть работу Windows, в частности, когда перед нами только чёрный экран и всё? В таких случаях необходимо войти в безопасный режим Windows и в нём удалить видеодрайвер. В Windows 7 это делается просто: на этапе запуска системы мы жмём клавишу F8, попадаем в меню дополнительных вариантов загрузки и выбираем безопасный режим.
В Windows 8.1 и 10 вход в безопасный режим так просто, увы, не работает, есть сложности, благо, преодолимые. Детали смотрите в статье «Как войти в безопасный режим Windows 10, если операционная система не загружается». Альтернативный вариант для тех, у кого на подхвате есть записанный на флешку WinPE 10-8 Sergei Strelec или прочий LiveDisk с программой Dism++ на борту – удаление видеодрайвера с помощью этой программы в среде WinPE. Его мы рассмотрим в следующем пункте статьи.
В общем, друзья, удаляем драйвер видеокарты, а потом устанавливаем его заново в той же версии, старее или новее в зависимости от вашей ситуации. Как установить видеодрайвер, смотрите в статьях сайта, опять же, для своего производителя видеокарты:
Конфликт видеодрайверов
Конфликт видеодрайверов – достаточно серьёзная проблема, при ней Windows и программы могут не просто сбоить и глючить, система может даже навсегда уйти вечный синий экран смерти. Замена видеокарты особенно на современных Windows 8.1 и 10 часто проходит гладко. Система успешно сбрасывает старый видеодрайвер. И даже сама может установить драйвер новой видеокарты. Однако в некоторых случаях Windows 8.1 и 10 могут не справиться со сбросом старого видеодрайвера. И тогда старый и новый драйверы, соответственно, войдут в конфликт, чреватый разного рода глюками и синим экраном смерти. Чтобы гарантировано упредить конфликт драйверов любого оборудования компьютера, перед его заменой необходимо делать сброс привязки ко всему оборудованию, т.е. сброс драйверов устройств компьютера. Но такой сброс привязки не поздно выполнить, даже если конфликт уже имеет место быть, при этом Windows загружается и, пусть и с проблемами, но работает. Как выполнить эту процедуру, друзья, читайте в статье сайта «Сброс привязки к комплектующим компьютера с помощью Sysprep».
А что делать, если Windows не загружается из-за конфликта драйверов? В этом случае мы не попадём в безопасный режим. Но мы можем попытаться реанимировать операционную систему, загрузившись с внешнего носителя с записанным WinPE 10-8 Sergei Strelec. Запускаем в среде последнего программу Dism++.
На панели вверху кликаем образ нашей Windows. И удаляем и старый, и новый видеодрайверы.
Потом пробуем загрузить Windows, если всё успешно, устанавливаем по новой видеодрайвер.
***
А теперь, друзья, давайте рассмотрим конкретные ошибки, конкретную симптоматику проблемно работающих драйверов.
Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен
Если сбой в работе видеодрайвера проявляется в виде системной ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», этому есть ряд причин. Что за причины, как их устранить, смотрите в статье сайта, детально описывающей, как бороться с этой ошибкой.
Не устанавливаются драйвера на видеокарту
А что делать, если вам не удаётся установить драйвер на видеокарту? Так может быть по разным причинам – сам видеодрайвер глючный, вы используете драйвер не для своей видеокарты, сама видеокарта неисправна. А может быть даже из-за того, что вы устанавливаете драйвера не в нужном порядке. И такое, друзья, может быть с отдельными ноутбуками. Один такой случай у нас рассматривается в статье сайта «Не устанавливаются драйвера на видеокарту».
Input Not Supported
«Input Not Supported» – это надпись на экране монитора, когда тому недоступен источник видеосигнала. В частности, когда на компьютере выставлены неподдерживаемые монитором параметры вывода изображения. И для разрешения проблемы необходимо войти в безопасный режим Windows, удалить видеодрайвер, установить по новой и выставить корректные параметры. Подробнее об этой проблеме смотрите в статье «Input Not Supported».
Запрет установки драйверов на основании системной политики
Если у вас корпоративный компьютер, и при установке драйвера видеокарты появляется ошибка «Установка этого устройства запрещена на основании системной политики…», смотрите решение здесь.
***
Вот такие, друзья, есть варианты решений, если у вас проблема с драйвером видеокарты. Если забыл упомянуть какие-то популярные ошибки в работе видеодрайверов, дополняйте в комментариях. Делитесь своим опытом устранения этих ошибок.
Видеокарта преобразует графический образ внутри ПК в видеосигнал, который корректно отображается на мониторе. Проблема, когда компьютер не видит видеокарту, может проявляться как при попытке подключения нового оборудования, так и при проблемах с уже имеющейся картой. В большинстве случаев причины неработоспособности одни и те же и решаются аналогичной последовательностью действий.
Содержание:
- Новая видеокарта
- Старая видеокарта
- Устранение проблемы
- Проверка совместимости платы
- Обновление операционной системы
- Установка и переустановка драйверов
- Настройка графического адаптера в BIOS
- Видео
Новая видеокарта
Стандартная ситуация: приобретенная в магазине и установленная карта не работает и не определяется компьютером. Проблема может быть вызвана как конфликтом оборудования, так и недостатком программного обеспечения.
Основные причины:
-
Отсутствие драйверов. Любое новое оборудование требует установки драйверов: ПО, которое «учит» компьютер работать с новым устройством. Драйвера практически всегда идут в комплекте с приобретенной картой, в противном случае их можно скачать с официальных сайтов производителей (Nvidia Geforсe на русском).
-
Техническое несоответствие. Устаревшие материнские платы могут оказаться физически неспособны поддерживать работу ускорителей и других деталей современных видеокарт. В ряде случаев оборудованию может не хватить питания. Помимо этого, карта может вообще не подходить по разъему к конкретной материнской плате — все эти моменты следует уточнить перед покупкой, чтобы потом не оформлять возврат.
-
Пиратский и старый Windows. Популярные в свое время пиратские нелицензионные сборки операционной системы, частные модификации и просто старые версии Windows могут не распознавать новое оборудование. Проблема обычно решается обновлением системы до более свежих и лицензионных версий, либо поиском и устранением конфликта конкретной сборки с картой.
-
Некорректные настройки BIOS и прошивка. Неправильные настройки BIOS (параметры видеовхода и графического интерфейса) могут привести к ошибке обработки данных, даже если с технической частью и драйверами все в порядке. Помимо этого, прошивка системы BIOS может устареть и требовать обновления.
Для начала желательно проверить правильность установки видеокарты: хотя современные модели имеют разъемы, где физически сложно ошибиться, подобные случаи бывают. Следует достать карту, убедиться в отсутствии пыли в разъеме, грязи на контактах, физических дефектов.
Если все в порядке, проблема в ПО или техническом несоответствии. К счастью, чаще всего компьютер не видит карту из-за неправильных настроек или недостатка драйверов, и проблема решается быстро.
Старая видеокарта
Вышеописанные проблемы по большей части актуальны и для уже имеющихся видеокарт, которые по каким-то причинам перестали распознаваться компьютером. Сразу можно исключить разве что несоответствие «железа», поскольку вместе оборудование ранее функционировало нормально.
Наиболее частые причины:
- Слетели драйвера. Установленное ПО может работать годами, но затем дать сбой после установки новых программ, обновления Windows или по другой причине.
- Отсутствие контакта. С каждым месяцем и годом внутри ноутбука или системного блока стационарного ПК скапливается множество пыли и грязи. Попадание посторонних частиц на контакты может привести к отсутствию корректного сигнала.
- Вредоносное ПО. Некоторые вирусы и трояны поражают графический адаптер и нарушают его работу. Отсутствие антивируса и посещение сомнительных сайтов увеличивает риск заражения системы.
Как видно, возможных причин появления проблемы достаточно много. Чтобы не метаться среди них, можно следовать ниже описанной последовательности действий.
Устранение проблемы
Если комп не видит видеокарту, первым делом следует выполнить самое простое действие: открыть системный блок компьютера и максимально очистить его от пыли и загрязнений. Со стационарными компьютерами проблем при этом не возникает, разбирать ноутбуки существенно сложнее, а иногда практически невозможно в домашних условиях. С другой стороны, внутри ноутбука обычно меньше пыли, ей физически сложнее настолько засорить видеокарту, чтобы она не отображалась.
Проверка совместимости платы
Если с подключением карты проблем нет и контакты не загрязнены, нужно проверить техническую совместимость материнской платы с ускорителем видеокарты:
- Утилита CPU-Z. Популярный инструмент для проверки тех. информации о ПК: CPU, видеокарте, памяти и так далее. Показывает модель материнской платы, по которой можно проверить совместимость.
- Команда msinfo32. Команда выполняется в консоли «Пуск» — «Выполнить». Выводится окно с системной информацией. Сравнить версии и проверить совместимость устройств также желательно на официальном сайте производителя.
Если все в порядке, вариантов остается два: либо проблема кроется в программном обеспечении, либо придется менять видеокарту или материнскую плату (если несовместимость присутствует). Исправить конфликты «железа», если они были обнаружены, не получится.
Обновление операционной системы
У многих пользователей с официальной версией Windows на компьютере отключены автоматические обновления системы. Проверить наличие актуальных обновлений можно в «Центре обновления Windows».
Важные моменты:
- если система долго не обновлялась, установка патчей может занять несколько часов и потребовать перезагрузки компьютера;
- при отсутствии автоматического обновления следует нажать кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив процесс вручную;
- на пиратских версиях ОС, взломанной Windows и частных сборках обновление системы через центр обновлений не устанавливается.
Если на компьютере установлена неофициальная версия системы, следует с большой осторожностью затрагивать работу Windows. Пакеты обновлений можно скачать с сайта microsoft.com и попробовать поставить на любую версию ОС, однако работоспособность всей системы при этом не гарантируется.
Если на компьютере отсутствует антивирус, либо появились другие проблемы вместе с некорректной работой видеокарты, нужно проверить системы на наличие вирусов и троянов. Бесплатно это можно сделать при помощи пробных версий антивирусов, где предлагается полный функционал защиты без оплаты сроком на 30 дней. У Лаборатории Касперского есть несколько бесплатных дополнительных программ, быстро проверяющих ПК на наличие вредоносного кода. Все продукты доступны для скачивания на официальном сайте.
Установка и переустановка драйверов
Отсутствующие или неправильно установленные драйвера — самая частя причина того, что компьютер не видит видеокарту.
Проблема решается следующим образом:
- Надо зайти в «Пуск», выбрать или найти «Панель управления».
- Найти в списке или через поиск «Диспетчер устройств».
- Если драйвера некорректны, система покажет, что графический адаптер отсутствует.
Для установки новых драйверов достаточно воспользоваться диском, который шел в комплекте с оборудованием. Если диска нет, драйвера ищутся по модели видеокарты Geforce или AMD на официальном сайте.
Если видеокарта работала ранее, но потом перестала, диспетчер устройств может помечать графический адаптер желтым цветом и писать «неизвестное устройство». В этом случае может помочь обновление драйверов без удаления и установки новых.
Обновить драйвера видеокарты можно двумя способами:
- Нажать правой кнопкой мыши по графическому адаптеру в диспетчере устройств, выбрать в открывшемся контекстном меню пункт «Обновить драйвера» или «Upgrade driver software».
- Использовать бесплатные программы для автоматического обновления драйверов оборудования: Slim Drivers, Driver Booster или любую другую.
Если это не помогает, в том же контекстном меню нужно выбрать пункт «Удалить». После полного удаления драйверов оборудования новая версия ПО скачивается с официального сайта и устанавливается заново. В случае, если новые драйвера не оживили видеокарту, остается последний простой вариант — изменение настроек BIOS.
Настройка графического адаптера в BIOS
Без лишней необходимости в BIOS лезть не советуется, однако в данном случае настройку можно произвести минимальным количеством действий. Нужно перезагрузить компьютер и во время нагрузки нажать клавишу F8 или другую, которая система предлагает к нажатию для перехода в BIOS.
Порядок действий:
- После открытия меню BIOS нужно выбрать раздел, отвечающий за настройки графического контроллера. Он может называться Video, VGA или Primary Display.
- При нажатии открывается меню с выбором шины контроллера. Выбирать нужно в зависимости от типа графического ускорителя (указывается производителем): PEG, AGP, SG, PCI и другие.
- После смены шины нужно нажать F10 для перезагрузки и проверки изменений.
Если все в порядке и видеокарта корректно определится, компьютер самостоятельно перезагрузится и запустит Windows. В противном случае появится системная ошибка еще при загрузке и надо будет поменять в BIOS выбранный вариант на другой, верный.
Важно: Если проблему не получилось решить ни одним из описанных способов, лучше всего отнести ПК в для ремонта в сервисный центр. Другие возможные проблемы вроде отсутствия достаточного питания ускорителя не получится решить самостоятельно.
Видео
Из этого видео вы узнаете один из способов решения описанной выше проблемы.
- Несовместимость драйвера с системой или видеокартой
- Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA
- Автоматическая установка драйвера NVIDIA
- Переустановка драйвера NVIDIA
Если при попытке установки драйверов от видеокарты производства NVIDIA возникает ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно …» (далее следует пояснение, почему именно), это может означать, что:
- Версия устанавливаемого драйвера не подходит под версию операционной системы Windows (в пояснении в этом случае будет указано «Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows»).
- Устанавливаемый драйвер не предназначен для имеющейся модели графического адаптера NVIDIA («Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования»).
- На компьютере установлена DHC-версия драйвера, поверх которой невозможно установить Standard-версию, и наоборот («This DCH driver package is not compatible with this version of Windows или This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»).
- В настоящее время запущен другой (еще один экземпляр) инсталлятор драйвера NVIDIA («Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку»).
- В установочном пакете драйверов отсутствуют файлы либо они имеют повреждение («Отсутствуют необходимые файлы»).
Несовместимость драйвера с системой или видеокартой
Это наиболее распространенная причина возникновения рассматриваемой здесь ошибки. Решение очевидное — скачать драйвер, который подходил бы и к версии операционной системы, и к модели графического адаптера.
Однако отметим, данная ошибка порой возникает и при попытке инсталляции подходящего драйвера. Такое может происходить, например, в случае если на компьютере уже установлены драйверы видеокарты, но перестали по какой-то причине функционировать. В подобных ситуациях может помочь только переустановка драйвера графического адаптера, предполагающая предварительное полное удаление установленного экземпляра.
Поиск и скачивание совместимого драйвера
Для выполнения данной задачи понадобится определить разрядность и версию операционной системы, а также модель видеокарты. Начнем с системы:
1. Нажмите на клавиатуре Win + R или запустите из меню Пуск системную программу Выполнить, затем вставьте в отобразившееся окно команду msinfo32 и нажмите кнопку ОК:
2. Откроется окно Сведения о системе. В правой его части найдите элементы Имя ОС и Тип. Напротив них будет указана версия операционной системы и разрядность, соответственно.
Теперь определим модель видеокарты:
1. Снова откройте системную утилиту Выполнить и выполните с его помощью команду devmgmtmsc:
2. В открывшемся окне Диспетчер устройств раскройте в раздел Видеоадаптеры. В зависимости от того, был ли на компьютере установлен какой-нибудь драйвер от имеющейся видеокарты или нет, в данном разделе будет присутствовать либо элемент с названием модели адаптера, либо элемент Базовый видеоадаптер (Майкрософт). Если драйвер был установлен, дальнейших действий не потребуются, т.к. модель графического адаптера будет указана в Диспетчере устройств. Если же нет, тогда кликните мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт), затем — в новом окне — перейдите во вкладку Сведения:
3. В блоке Свойства выберите из списка пункт ИД оборудования. Ниже отобразится одна или несколько строк, начинающихся с символов PCIVEN. Перед нами код, по которому можно определить производителя и модель видеокарты. Выделите и скопируйте его нажатием клавиш Ctrl + C либо кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Копировать:
4. Скопированный код вставьте в поисковую строку любой поисковой системы и выполните поиск. В первой же строчке результатов поиска отобразятся нужные нам сведения.
Версию и разрядность ОС, а также модель графического адаптера мы определили. Дальнейшие действия:
1. Перейдите на страницу загрузки драйвера официального сайта NVIDIA.
2. Выберите из выпадающих списков элементы, соответствующие собранным сведениям о системе и графическом адаптере. В списке Тип загрузки укажите Драйвер Game Ready (GDR), если видеокарта служит в основном для воспроизведения компьютерных игр, либо Драйвер Studio (SD), если графический адаптер задействуется в задачах создания цифрового контента — 3D-моделей, изображений, анимации, видео и т.д. По завершению заполнения списка кликните Поиск.
3. На следующей странице кликните по кнопке Скачать для запуска процесса скачивания драйверов.
Теперь попробуйте установить скачанный драйвер. Если ошибка повторяется, переходите к следующей части статьи.
Скачивание DHC или прошлых версий драйверов
На сайте NVIDIA предусмотрено два механизма поиска ПО — обычный (был рассмотрен выше) и расширенный. Второй позволяет найти не только стандартные (те же, что находит обычный поиск), но и, т.н. DHC, а также драйверы старых версий. Разницы между ними в плане функциональности нет, но присутствуют различия в способе установки. Драйверы DHC обычно являются предустановленными в операционных системах Windows 10 и 11 при покупке, например, ноутбука. Также этот тип драйверов обычно устанавливается при автоматических обновлениях системы. Еще факт — DHC-версия имеет меньший размер, т.к. у нее отсутствует дополнительное ПО, в частности — утилита NVIDIA GeForce Experience, служащая для управления графическим адаптером.
Для скачивания DHC или устаревшей версии драйверов NVIDIA выполните следующие действия:
1. Откройте страницу сайта NVIDIA с расширенным поиском драйверов.
2. Как и в предыдущем случае, здесь нужно выбрать из выпадающих списков элементы, соответствующие модели видеокарты, версии и разрядности ОС. Для скачивания именно DHC-драйверов, нужно выбрать соответствующий элемент в списке Тип драйвера Windows. В списке Рекомендуемый/Бета оставляем все как есть, затем нажимаем кнопку Поиск:
3. Ниже отобразится список найденного программного обеспечения. Здесь могут присутствовать Game Ready и Studio драйверы, а также все ранние версии.
Скачайте, например, предпоследнюю версию драйвера и попробуйте ее установить.
Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA
В некоторых ситуациях рассматриваемую здесь проблему можно попробовать решить путем установки драйвера графического адаптера вручную. Для этого:
1. Запустите штатный инсталлятор драйвера. Первым делом он выполняет распаковку файлов на диск в папку C:NVIDIA. Дождитесь завершения процесса.
2. После распаковки автоматически запускается инсталлятор драйвера NVIDIA. Если его закрыть, распакованные файлы сразу же удалятся. Можно просто свернуть это окно, скопировать папку C:NVIDIA в любое другое место или просто переименовать ее (например, в NVIDIA2).
3. Теперь откройте Диспетчер устройств, используя команду msc в окне Выполнить (Win + R), перейдите в нем в раздел Видеоадаптеры и кликните два раза мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт).
4. Во вновь открывшемся окне перейдите во вкладку Драйвер и кликните по кнопке Обновить драйвер.
5. Откроется еще одно новое окно. Выберите Найти драйверы на этом компьютере:
6. Нажмите кнопку Обзор и укажите папку, в которую был распакован или скопирован после распаковки драйвер NVIDIA, затем кликните Далее:
7. Запустится процесс поиска и установки драйверов:
8. Если все пройдет успешно, соответствующее сообщение появится в этом же окне, а в разделе Видеоадаптеры программы Диспетчер устройств отобразится название видеокарты:
Автоматическая установка драйвера NVIDIA
Установить программное обеспечение NVIDIA при возникновении ошибок в штатном инсталляторе можно попробовать при помощи специальных программ-менеджеров драйверов, например, DriverHub.
Программа DriverHub может использоваться для установки или обновления вообще любых драйверов. Пользоваться ею просто:
1. Запустите DriverHub и нажмите кнопку Сканировать сейчас в основном окне программы:
2. Дождитесь, пока DriverHub просканирует компьютер и сгенерирует список отсутствующих и/или устаревших драйверов:
3. В отобразившемся списке отметьте галочками драйверы, которые следует установить или обновить, затем нажмите Скачать. В нашем случае драйверы для видеокарты отсутствуют, т.к. на компьютере уже была установлена последняя их версия. Для примера установим драйвер от USB-устройства ввода:
4. Дождитесь, пока драйвер будет загружен на компьютер. После завершения загрузки нажмите кнопку Установить:
Переустановка драйвера NVIDIA
Если ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно…» возникает при попытке обновления программного обеспечения видеокарты, тогда можно прибегнуть к переустановке драйвера, что предполагает удаление установленного на компьютер экземпляра. Удалить драйвер можно, как минимум, двумя способами — вручную и автоматически при помощи специальной утилиты DDU (Display Driver Uninstaller).
Ручной способ выглядит следующим образом:
1. Открываем Диспетчер устройств по инструкции выше, переходим в нем в раздел Видеоадаптеры, кликаем два раза по названию видеокарты, затем — в новом окне — открываем вкладку Драйвер:
2. Жмем здесь кнопку Удалить устройство, затем отмечаем флажком пункт Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажимаем Удалить:
3. Перезагружаем компьютер и пробуем вновь установить драйвер.
Ручное удаление ПО видеокарты не является «чистым». Т.е. в разных системных папках останутся файлы драйвера, в реестре — записи о нем. Если рассматриваемая здесь ошибка связана с этими остаточными файлами и/или записями в реестре, можно попробовать выполнить «чистое» удаление ПО. И здесь на помощь придет бесплатная утилита DDU (Display Driver Uninstaller):
1. Рекомендуется запускать программу Display Driver Uninstaller из-под безопасного режима загрузки Windows. Так она сможет работать эффективней.
2. При первом запуске на экране отобразится окно с настройками деинсталляции. Можно оставить все как есть либо проставить галочки напротив тех опций, где их нет. Например, с настройками по умолчанию Display Driver Uninstaller не удаляет программное обеспечение PhysX от NVIDIA.
3. Далее в правой части окна нужно выбрать тип устройства из соответствующего списка:
4. Выберем вариант Видеокарта, а в списке производителей установим NVDIA. Сразу после этого можно приступать к удалению драйвера, нажав на одну из кнопок слева (отличаются только действием, которая программа выполнит после удаления — перезагрузит или выключит компьютер либо ничего не сделает, а просто удалит драйвер). Процесс деинсталляции будет отображаться в блоке Журнал. Как все будет завершено, программа выдаст соответствующее сообщение.
Останется перезагрузить компьютер и попробовать установить скачанный драйвер видеокарты.
Драйвер видеокарты обычно устанавливается в фоновом режиме, однако встречаются ситуации, когда инсталляция не выполняется или завершается ошибкой, из-за чего графический адаптер начинает сбоить. Мы собрали наиболее распространённые причины неполадки и нашли для каждой несколько простых решений.
Сбой при установке
Самая распространённая ошибка при инсталляции драйвера видеокарты — сообщение с текстом «Сбой программы установки NVIDIA». Устранить её можно разными способами. Первый — использование драйверов, скачанных с официального сайта NVIDIA.
- Открываем сайт NVIDIA.
- Переходим на страницу «Драйверы».
- Заполняем форму поиска: тип продукта, серия, семейство, операционная система. Тип драйвера и тип загрузки можно оставить по умолчанию.
- Скачиваем подходящее ПО и устанавливаем его как обычную программу.
Для начала желательно проверить правильность установки видеокарты: хотя современные модели имеют разъемы, где физически сложно ошибиться, подобные случаи бывают. Следует достать карту, убедиться в отсутствии пыли в разъеме, грязи на контактах, физических дефектов.
Если все в порядке, проблема в ПО или техническом несоответствии. К счастью, чаще всего компьютер не видит карту из-за неправильных настроек или недостатка драйверов, и проблема решается быстро.
Старая видеокарта
Вышеописанные проблемы по большей части актуальны и для уже имеющихся видеокарт, которые по каким-то причинам перестали распознаваться компьютером. Сразу можно исключить разве что несоответствие «железа», поскольку вместе оборудование ранее функционировало нормально.
Наиболее частые причины:
- Слетели драйвера. Установленное ПО может работать годами, но затем дать сбой после установки новых программ, обновления Windows или по другой причине.
- Отсутствие контакта. С каждым месяцем и годом внутри ноутбука или системного блока стационарного ПК скапливается множество пыли и грязи. Попадание посторонних частиц на контакты может привести к отсутствию корректного сигнала.
- Вредоносное ПО. Некоторые вирусы и трояны поражают графический адаптер и нарушают его работу. Отсутствие антивируса и посещение сомнительных сайтов увеличивает риск заражения системы.
Как видно, возможных причин появления проблемы достаточно много. Чтобы не метаться среди них, можно следовать ниже описанной последовательности действий.
Устранение проблемы
Если комп не видит видеокарту, первым делом следует выполнить самое простое действие: открыть системный блок компьютера и максимально очистить его от пыли и загрязнений. Со стационарными компьютерами проблем при этом не возникает, разбирать ноутбуки существенно сложнее, а иногда практически невозможно в домашних условиях. С другой стороны, внутри ноутбука обычно меньше пыли, ей физически сложнее настолько засорить видеокарту, чтобы она не отображалась.
Проверка совместимости платы
Если с подключением карты проблем нет и контакты не загрязнены, нужно проверить техническую совместимость материнской платы с ускорителем видеокарты:
- Утилита CPU-Z. Популярный инструмент для проверки тех. информации о ПК: CPU, видеокарте, памяти и так далее. Показывает модель материнской платы, по которой можно проверить совместимость.
- Команда msinfo32. Команда выполняется в консоли «Пуск» — «Выполнить». Выводится окно с системной информацией. Сравнить версии и проверить совместимость устройств также желательно на официальном сайте производителя.
Если все в порядке, вариантов остается два: либо проблема кроется в программном обеспечении, либо придется менять видеокарту или материнскую плату (если несовместимость присутствует). Исправить конфликты «железа», если они были обнаружены, не получится.
Обновление операционной системы
У многих пользователей с официальной версией Windows на компьютере отключены автоматические обновления системы. Проверить наличие актуальных обновлений можно в «Центре обновления Windows».
Важные моменты:
- если система долго не обновлялась, установка патчей может занять несколько часов и потребовать перезагрузки компьютера;
- при отсутствии автоматического обновления следует нажать кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив процесс вручную;
- на пиратских версиях ОС, взломанной Windows и частных сборках обновление системы через центр обновлений не устанавливается.
Если на компьютере установлена неофициальная версия системы, следует с большой осторожностью затрагивать работу Windows. Пакеты обновлений можно скачать с сайта microsoft.com и попробовать поставить на любую версию ОС, однако работоспособность всей системы при этом не гарантируется.
Если на компьютере отсутствует антивирус, либо появились другие проблемы вместе с некорректной работой видеокарты, нужно проверить системы на наличие вирусов и троянов. Бесплатно это можно сделать при помощи пробных версий антивирусов, где предлагается полный функционал защиты без оплаты сроком на 30 дней. У Лаборатории Касперского есть несколько бесплатных дополнительных программ, быстро проверяющих ПК на наличие вредоносного кода. Все продукты доступны для скачивания на официальном сайте.
Установка и переустановка драйверов
Отсутствующие или неправильно установленные драйвера — самая частя причина того, что компьютер не видит видеокарту.
Проблема решается следующим образом:
- Надо зайти в «Пуск», выбрать или найти «Панель управления».
- Найти в списке или через поиск «Диспетчер устройств».
- Если драйвера некорректны, система покажет, что графический адаптер отсутствует.
Для установки новых драйверов достаточно воспользоваться диском, который шел в комплекте с оборудованием. Если диска нет, драйвера ищутся по модели видеокарты Geforce или AMD на официальном сайте.
Если видеокарта работала ранее, но потом перестала, диспетчер устройств может помечать графический адаптер желтым цветом и писать «неизвестное устройство». В этом случае может помочь обновление драйверов без удаления и установки новых.
Обновить драйвера видеокарты можно двумя способами:
- Нажать правой кнопкой мыши по графическому адаптеру в диспетчере устройств, выбрать в открывшемся контекстном меню пункт «Обновить драйвера» или «Upgrade driver software».
- Использовать бесплатные программы для автоматического обновления драйверов оборудования: Slim Drivers, Driver Booster или любую другую.
Если это не помогает, в том же контекстном меню нужно выбрать пункт «Удалить». После полного удаления драйверов оборудования новая версия ПО скачивается с официального сайта и устанавливается заново. В случае, если новые драйвера не оживили видеокарту, остается последний простой вариант — изменение настроек BIOS.
Настройка графического адаптера в BIOS
Без лишней необходимости в BIOS лезть не советуется, однако в данном случае настройку можно произвести минимальным количеством действий. Нужно перезагрузить компьютер и во время нагрузки нажать клавишу F8 или другую, которая система предлагает к нажатию для перехода в BIOS.
Порядок действий:
- После открытия меню BIOS нужно выбрать раздел, отвечающий за настройки графического контроллера. Он может называться Video, VGA или Primary Display.
- При нажатии открывается меню с выбором шины контроллера. Выбирать нужно в зависимости от типа графического ускорителя (указывается производителем): PEG, AGP, SG, PCI и другие.
- После смены шины нужно нажать F10 для перезагрузки и проверки изменений.
Если все в порядке и видеокарта корректно определится, компьютер самостоятельно перезагрузится и запустит Windows. В противном случае появится системная ошибка еще при загрузке и надо будет поменять в BIOS выбранный вариант на другой, верный.
Важно: Если проблему не получилось решить ни одним из описанных способов, лучше всего отнести ПК в для ремонта в сервисный центр. Другие возможные проблемы вроде отсутствия достаточного питания ускорителя не получится решить самостоятельно.
Видео
Из этого видео вы узнаете один из способов решения описанной выше проблемы.
- Несовместимость драйвера с системой или видеокартой
- Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA
- Автоматическая установка драйвера NVIDIA
- Переустановка драйвера NVIDIA
Если при попытке установки драйверов от видеокарты производства NVIDIA возникает ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно …» (далее следует пояснение, почему именно), это может означать, что:
- Версия устанавливаемого драйвера не подходит под версию операционной системы Windows (в пояснении в этом случае будет указано «Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows»).
- Устанавливаемый драйвер не предназначен для имеющейся модели графического адаптера NVIDIA («Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования»).
- На компьютере установлена DHC-версия драйвера, поверх которой невозможно установить Standard-версию, и наоборот («This DCH driver package is not compatible with this version of Windows или This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»).
- В настоящее время запущен другой (еще один экземпляр) инсталлятор драйвера NVIDIA («Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку»).
- В установочном пакете драйверов отсутствуют файлы либо они имеют повреждение («Отсутствуют необходимые файлы»).
Несовместимость драйвера с системой или видеокартой
Это наиболее распространенная причина возникновения рассматриваемой здесь ошибки. Решение очевидное — скачать драйвер, который подходил бы и к версии операционной системы, и к модели графического адаптера.
Однако отметим, данная ошибка порой возникает и при попытке инсталляции подходящего драйвера. Такое может происходить, например, в случае если на компьютере уже установлены драйверы видеокарты, но перестали по какой-то причине функционировать. В подобных ситуациях может помочь только переустановка драйвера графического адаптера, предполагающая предварительное полное удаление установленного экземпляра.
Поиск и скачивание совместимого драйвера
Для выполнения данной задачи понадобится определить разрядность и версию операционной системы, а также модель видеокарты. Начнем с системы:
1. Нажмите на клавиатуре Win + R или запустите из меню Пуск системную программу Выполнить, затем вставьте в отобразившееся окно команду msinfo32 и нажмите кнопку ОК:
2. Откроется окно Сведения о системе. В правой его части найдите элементы Имя ОС и Тип. Напротив них будет указана версия операционной системы и разрядность, соответственно.
Теперь определим модель видеокарты:
1. Снова откройте системную утилиту Выполнить и выполните с его помощью команду devmgmtmsc:
2. В открывшемся окне Диспетчер устройств раскройте в раздел Видеоадаптеры. В зависимости от того, был ли на компьютере установлен какой-нибудь драйвер от имеющейся видеокарты или нет, в данном разделе будет присутствовать либо элемент с названием модели адаптера, либо элемент Базовый видеоадаптер (Майкрософт). Если драйвер был установлен, дальнейших действий не потребуются, т.к. модель графического адаптера будет указана в Диспетчере устройств. Если же нет, тогда кликните мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт), затем — в новом окне — перейдите во вкладку Сведения:
3. В блоке Свойства выберите из списка пункт ИД оборудования. Ниже отобразится одна или несколько строк, начинающихся с символов PCIVEN. Перед нами код, по которому можно определить производителя и модель видеокарты. Выделите и скопируйте его нажатием клавиш Ctrl + C либо кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Копировать:
4. Скопированный код вставьте в поисковую строку любой поисковой системы и выполните поиск. В первой же строчке результатов поиска отобразятся нужные нам сведения.
Версию и разрядность ОС, а также модель графического адаптера мы определили. Дальнейшие действия:
1. Перейдите на страницу загрузки драйвера официального сайта NVIDIA.
2. Выберите из выпадающих списков элементы, соответствующие собранным сведениям о системе и графическом адаптере. В списке Тип загрузки укажите Драйвер Game Ready (GDR), если видеокарта служит в основном для воспроизведения компьютерных игр, либо Драйвер Studio (SD), если графический адаптер задействуется в задачах создания цифрового контента — 3D-моделей, изображений, анимации, видео и т.д. По завершению заполнения списка кликните Поиск.
3. На следующей странице кликните по кнопке Скачать для запуска процесса скачивания драйверов.
Теперь попробуйте установить скачанный драйвер. Если ошибка повторяется, переходите к следующей части статьи.
Скачивание DHC или прошлых версий драйверов
На сайте NVIDIA предусмотрено два механизма поиска ПО — обычный (был рассмотрен выше) и расширенный. Второй позволяет найти не только стандартные (те же, что находит обычный поиск), но и, т.н. DHC, а также драйверы старых версий. Разницы между ними в плане функциональности нет, но присутствуют различия в способе установки. Драйверы DHC обычно являются предустановленными в операционных системах Windows 10 и 11 при покупке, например, ноутбука. Также этот тип драйверов обычно устанавливается при автоматических обновлениях системы. Еще факт — DHC-версия имеет меньший размер, т.к. у нее отсутствует дополнительное ПО, в частности — утилита NVIDIA GeForce Experience, служащая для управления графическим адаптером.
Для скачивания DHC или устаревшей версии драйверов NVIDIA выполните следующие действия:
1. Откройте страницу сайта NVIDIA с расширенным поиском драйверов.
2. Как и в предыдущем случае, здесь нужно выбрать из выпадающих списков элементы, соответствующие модели видеокарты, версии и разрядности ОС. Для скачивания именно DHC-драйверов, нужно выбрать соответствующий элемент в списке Тип драйвера Windows. В списке Рекомендуемый/Бета оставляем все как есть, затем нажимаем кнопку Поиск:
3. Ниже отобразится список найденного программного обеспечения. Здесь могут присутствовать Game Ready и Studio драйверы, а также все ранние версии.
Скачайте, например, предпоследнюю версию драйвера и попробуйте ее установить.
Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA
В некоторых ситуациях рассматриваемую здесь проблему можно попробовать решить путем установки драйвера графического адаптера вручную. Для этого:
1. Запустите штатный инсталлятор драйвера. Первым делом он выполняет распаковку файлов на диск в папку C:NVIDIA. Дождитесь завершения процесса.
2. После распаковки автоматически запускается инсталлятор драйвера NVIDIA. Если его закрыть, распакованные файлы сразу же удалятся. Можно просто свернуть это окно, скопировать папку C:NVIDIA в любое другое место или просто переименовать ее (например, в NVIDIA2).
3. Теперь откройте Диспетчер устройств, используя команду msc в окне Выполнить (Win + R), перейдите в нем в раздел Видеоадаптеры и кликните два раза мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт).
4. Во вновь открывшемся окне перейдите во вкладку Драйвер и кликните по кнопке Обновить драйвер.
5. Откроется еще одно новое окно. Выберите Найти драйверы на этом компьютере:
6. Нажмите кнопку Обзор и укажите папку, в которую был распакован или скопирован после распаковки драйвер NVIDIA, затем кликните Далее:
7. Запустится процесс поиска и установки драйверов:
8. Если все пройдет успешно, соответствующее сообщение появится в этом же окне, а в разделе Видеоадаптеры программы Диспетчер устройств отобразится название видеокарты:
Автоматическая установка драйвера NVIDIA
Установить программное обеспечение NVIDIA при возникновении ошибок в штатном инсталляторе можно попробовать при помощи специальных программ-менеджеров драйверов, например, DriverHub.
Программа DriverHub может использоваться для установки или обновления вообще любых драйверов. Пользоваться ею просто:
1. Запустите DriverHub и нажмите кнопку Сканировать сейчас в основном окне программы:
2. Дождитесь, пока DriverHub просканирует компьютер и сгенерирует список отсутствующих и/или устаревших драйверов:
3. В отобразившемся списке отметьте галочками драйверы, которые следует установить или обновить, затем нажмите Скачать. В нашем случае драйверы для видеокарты отсутствуют, т.к. на компьютере уже была установлена последняя их версия. Для примера установим драйвер от USB-устройства ввода:
4. Дождитесь, пока драйвер будет загружен на компьютер. После завершения загрузки нажмите кнопку Установить:
Переустановка драйвера NVIDIA
Если ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно…» возникает при попытке обновления программного обеспечения видеокарты, тогда можно прибегнуть к переустановке драйвера, что предполагает удаление установленного на компьютер экземпляра. Удалить драйвер можно, как минимум, двумя способами — вручную и автоматически при помощи специальной утилиты DDU (Display Driver Uninstaller).
Ручной способ выглядит следующим образом:
1. Открываем Диспетчер устройств по инструкции выше, переходим в нем в раздел Видеоадаптеры, кликаем два раза по названию видеокарты, затем — в новом окне — открываем вкладку Драйвер:
2. Жмем здесь кнопку Удалить устройство, затем отмечаем флажком пункт Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажимаем Удалить:
3. Перезагружаем компьютер и пробуем вновь установить драйвер.
Ручное удаление ПО видеокарты не является «чистым». Т.е. в разных системных папках останутся файлы драйвера, в реестре — записи о нем. Если рассматриваемая здесь ошибка связана с этими остаточными файлами и/или записями в реестре, можно попробовать выполнить «чистое» удаление ПО. И здесь на помощь придет бесплатная утилита DDU (Display Driver Uninstaller):
1. Рекомендуется запускать программу Display Driver Uninstaller из-под безопасного режима загрузки Windows. Так она сможет работать эффективней.
2. При первом запуске на экране отобразится окно с настройками деинсталляции. Можно оставить все как есть либо проставить галочки напротив тех опций, где их нет. Например, с настройками по умолчанию Display Driver Uninstaller не удаляет программное обеспечение PhysX от NVIDIA.
3. Далее в правой части окна нужно выбрать тип устройства из соответствующего списка:
4. Выберем вариант Видеокарта, а в списке производителей установим NVDIA. Сразу после этого можно приступать к удалению драйвера, нажав на одну из кнопок слева (отличаются только действием, которая программа выполнит после удаления — перезагрузит или выключит компьютер либо ничего не сделает, а просто удалит драйвер). Процесс деинсталляции будет отображаться в блоке Журнал. Как все будет завершено, программа выдаст соответствующее сообщение.
Останется перезагрузить компьютер и попробовать установить скачанный драйвер видеокарты.
Драйвер видеокарты обычно устанавливается в фоновом режиме, однако встречаются ситуации, когда инсталляция не выполняется или завершается ошибкой, из-за чего графический адаптер начинает сбоить. Мы собрали наиболее распространённые причины неполадки и нашли для каждой несколько простых решений.
Сбой при установке
Самая распространённая ошибка при инсталляции драйвера видеокарты — сообщение с текстом «Сбой программы установки NVIDIA». Устранить её можно разными способами. Первый — использование драйверов, скачанных с официального сайта NVIDIA.
- Открываем сайт NVIDIA.
- Переходим на страницу «Драйверы».
- Заполняем форму поиска: тип продукта, серия, семейство, операционная система. Тип драйвера и тип загрузки можно оставить по умолчанию.
- Скачиваем подходящее ПО и устанавливаем его как обычную программу.
Форма на сайте NVIDIA помогает найти правильный драйвер для видеокарты
Мешать установке могут также предыдущие версии драйвера. В таком случае необходимо их удалить, прежде чем выполнять инсталляцию нового ПО.
- Открываем «Панель управления».
- Переходим в раздел «Программы и компоненты».
- Сортируем список по издателю и находим все продукты от NVIDIA.
- Удаляем их по очереди и перезагружаем компьютер.
Обычно установлены сами драйверы и утилита для обновления
После перезагрузки приступаем к установке предварительно скачанного драйвера графического адаптера. Если снова появляется ошибка, то идём ещё дальше и полностью удаляем видеокарту из списка оборудования.
- Открываем «Диспетчер устройств». Найти его можно через встроенный поиск Windows.
- Раскрываем раздел «Видеоадаптеры».
- Кликаем правой кнопкой по графическому адаптеру NVIDIA и выбираем опцию «Удалить».
Удалим оборудование, чтобы систем забыла о его старой конфигурации
- Не закрывая «Диспетчер устройств», переходим в меню «Действие» и нажимаем «Обновить конфигурацию».
Попросим систему заново обнаружить подключенное устройство
- В разделе «Видеоадаптер» снова появится графический адаптер NVIDIA. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы».
- В окне мастера обновления выбираем режим «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Установим драйвер в ручном режиме
- В следующем окне нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных».
Будем искать установщик на компьютере
- Нажимаем «Установить с диска».
Дисков с драйверами давно нет, но название кнопки осталось прежним
- Указываем путь к файлу драйвера, который предварительно был скачан с сайта NVIDIA.
Покажем мастеру установки, откуда брать файлы драйвера
- Выполняем инсталляцию.
При таком подходе никаких ошибок при установке драйвера NVIDIA быть не должно. Фактически мы устанавливаем его с нуля. Впрочем, могут быть и другие причины сбоя.
Загрузка …
Неверная разрядность ОС
При инсталляции драйвера может также появиться сообщение о том, что продолжить установку невозможно. Часто это связано с тем, что при выборе программного обеспечения видеокарты была выбрана неправильная разрядность системы. Из-за этого возникает конфликт, который можно разрешить только одним способом — скачать корректный драйвер.
Первым делом уточняем разрядность Windows. Находим значок «Компьютер». Кликаем по нему правой кнопкой и переходим в «Свойства». В окне со сведениями о системе находим строчку с типом. В ней указана разрядность.
У меня стоит 64-разрядная версия Windows
После проверки типа системы возвращаемся на страницу загрузки драйверов видеокарт NVIDIA. Указываем в форме для поиска тип, серию, семейство продуктов, а также операционную систему с подходящей разрядностью — в нашем случае это Windows 10 64-bit
Выбираем ту систему, в которую будем устанавливать драйвер
Принимаем лицензионное соглашение, скачиваем файл для установки, запускаем его и выполняем стандартную инсталляцию драйвера. На этот раз ошибок быть не должно.
Загрузка …
Неподходящая видеокарта
Ещё одна возможная причина того, что драйвер не устанавливается, — несовместимость с видеокартой. В таком случае в сообщении об ошибке может быть ещё и соответствующее пояснение.
Установщик говорит, что на компьютере нет совместимого с драйвером устройства
Для устранения этой проблемы необходимо скачать с сайта NVIDIA подходящие драйверы. Но прежде давайте ещё раз посмотрим, какая у нас точно модель видеокарты — значение имеет каждая буква и цифра в названии. Есть огромное количество способов сделать это, но мы воспользуемся информацией из «Параметров».
- Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры» или используем сочетание Win+I для быстрого запуска системного приложения.
- Выбираем раздел «Система».
- Переходим на вкладку «Дисплей» и нажимаем на ссылку «Свойства графического адаптера».
Вся информация о видеокарте доступна в её свойствах
- В сведениях об адаптере смотрим блок «Тип». Это и есть модель видеокарты.
На этом компьютере установлена видеокарта GeForce TXG 1060
Для верности используем ещё один способ проверки. Нажимаем на клавиатуре сочетание Win+R, выполняем команду dxdiag и переходим на вкладку «Экран». В поле «Устройство» в строке название указана модель видеокарты.
Подтверждаем, что у нас GeForce TXG 1060
Загрузка …
Узнав точное наименование графического адаптера, возвращаемся на сайт NVIDIA и выбираем подходящее оборудование в каталоге, не забывая и про разрядность системы. В ответ мы получим полностью совместимый драйвер, при установке которого не должно возникнуть никаких проблем.
Post Views: 12 117