Ни перезагрузка интернета, ни перезапуск браузера не помогают избавиться от ошибки. К счастью, существует ряд способов исправить проблему с подключением к нужной странице.
Отладка интернет-соединения
Прежде всего стоит использовать альтернативную точку доступа: подключиться к Wi-Fi, если у вас мобильный интернет, или наоборот – отключиться от стационарной точки доступа и использовать сотового оператора.
Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Возможно, проблема не в вашем подключении, а в неполадках на стороне провайдера или самого сайта. Если это так, проблему скорее всего уже решают, так как ошибки при соединении в этом случае будут не у вас одного.
Иногда после очередного обновления в работе приложения могут наблюдаться сбои. В этом случае стоит попробовать полностью сбросить сетевые настройки.
- Перейдите в настройки смартфона.
- Найдите меню «сброс и восстановление» (в разных смартфонах оно может находиться либо в самом низу списка настроек, либо в одном из подпунктов).
- В меню «сброс и восстановление» выберите «сброс сетевых настроек».
Дата и время как виновники всех проблем
В современных гаджетах многие приложения (в особенности сетевые программы) синхронизируются с часами. Любая манипуляция с текущей датой приводит к ошибкам приложения. Об ошибочной дате может сообщить сам гаджет: он попросит перевести часы в соответствие с текущим временем.
Чтобы не настраивать каждый раз время на телефоне вручную, поставьте галочку в настройках «дата и время» напротив пункта «дата и время сети» или «синхронизировать время по сети»
Всегда обновляйте устаревшие приложения
Ошибка SSL-подключения может возникать и при долгом отсутствии обновлений. Связано это с просроченным сертификатом текущей программы, так как действие сертификатов ограничено из целей безопасности.
Чтобы обновить текущий софт на смартфоне, необходимо:
- зайти в меню Play Market;
- выбрать пункт «мои приложения и игры»;
- нажать кнопку «обновить все».
Если вы не желаете обновлять некоторые приложения, всегда можно провести процесс в ручном режиме. Для удобства рекомендуется зайти непосредственно в настройки приложения и отметить галочкой пункт «автоматическое обновление».
Проводите регулярную очистку кэша в браузере
При обновлении софта нередко остаются кэшированные данные, которые мешают корректно обрабатывать текущие страницы сайта, из-за чего возникают ошибки с сертификатом.
Чтобы очистить кэш, можно использовать внутренние настройки самого браузера либо универсальную утилиту для очистки системы Android.
Для чистки кеша необходимо:
- зайти в настройки телефона;
- выбрать меню «приложения»;
- найти веб-обозреватель и тапнуть по нему.
В зависимости от операционной системы здесь может возникнуть необходимость зайти в пункт «память». В общем, найдите кнопку «очистить кеш» и смело жмите на нее.
Антивирус мешает корректной работе в сети
Хоть антивирус и предназначен для поиска уязвимостей в системе и предотвращения несанкционированного доступа в систему, он может блокировать и текущее подключение к сети, выдавая SSL-ошибку. Есть вероятность, что в эту самую минуту он отражает атаку, поэтому ошибке стоит уделить особое внимание и отключиться от текущей сети, особенно если вы используете публичную точку доступа.
Полное восстановление устройства из бэкапа
Знайте, что иногда восстановить смартфон в первоначальное состояние куда проще, чем искать виновника проблем. Если ничего не помогло и вы решились на кардинальные меры, необходимо:
- перейти в настройки смартфона;
- отыскать пункт «сброс и восстановление»;
- в подпункте выбрать «полный сброс до заводских настроек».
Нетрудно догадаться, что все ваши личные данные будут утеряны безвозвратно. Поэтому рекомендуется использовать резервную копию данных контактов и заметок. Если при первой настройке вы соглашались резервировать свои данные в Google-облако, то после сброса до заводского состояния используйте свой аккаунт для восстановления данных.
Однако это не распространяется на фото, видео и музыкальные файлы, поэтому перед форматированием скопируйте мультимедиа с памяти устройства на свой компьютер.
Содержание
- Ошибка «Ваше подключение не защищено» на Android
- Способ 1: Обновление сертификата
- Способ 2: Временная замена браузера
- Способ 3: Проверка интернета
- Способ 4: Обновление браузера
- Способ 5: Удаление истории и кеша
- Способ 6: Очистка данных о работе
- Способ 7: Переустановка браузера
- Способ 8: Поиск вирусов
- Способ 9: Настройки даты и времени
- Вопросы и ответы
При использовании практически любого браузера на платформе Android может возникать ошибка «Ваше подключение не защищено», напрямую связанная с неспособностью сайта пройти проверку безопасности. На смартфоне такое встречается не часто и обычно исчезает без пользовательского вмешательства. Однако если проблема сохраняется в течение длительного времени, можно и нужно применить указанные по ходу статьи рекомендации.
Ошибка «Ваше подключение не защищено» на Android
Чаще всего рассматриваемая неисправность возникает у пользователей браузера Google Chrome, и потому в ходе статьи мы уделим внимание в первую очередь данному приложению. В случае с другими обозревателями процедура устранения ошибки имеет лишь незначительные отличия, так как в общих чертах каждая программа обладает идентичным интерфейсом.
Читайте также: Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Mozilla Firefox на ПК
Способ 1: Обновление сертификата
Как уже было сказано ранее, чаще всего неполадка «Ваше подключение не защищено» исчезает сама по себе после обновления страницы или через некоторое время. По этой причине самым очевидным решением станет ожидание в течение нескольких минут или часов в зависимости от важности веб-сайта.
Вдобавок к этому, если вы доверяете веб-сайту и все же хотите перейти без обновления сертификата, тапните по кнопке «Дополнительно» и воспользуйтесь ссылкой «Перейти на сайт». После этого страница загрузится так же, как если бы сайт был доступен.
Способ 2: Временная замена браузера
При сохранении проблемы спустя большое количество времени стоит перейти на другой веб-браузер с целью проверки нужного сайта. Если снова отобразится страница «Ваше подключение не защищено», проблема почти наверняка находится на стороне ресурса и обойти это сообщение можно только представленным выше способом.
Кроме того, по возможности попробуйте зайти на сайт не только с телефона, но и с любого другого устройства, включая компьютер.
Способ 3: Проверка интернета
Иногда решением рассматриваемой проблемы может стать обновление интернет-соединения вне зависимости от разновидности. Для этого разверните шторку и с помощью панели быстрого доступа временно отключите Wi-Fi или мобильную передачу данных.
Подробнее:
Как включить интернет на Android
Правильная настройка интернета на Android
Спустя некоторое время попробуйте вновь включить интернет и проверить доступность нужного веб-сайта. Перед этим также не будет лишним произвести перезагрузку устройства.
Способ 4: Обновление браузера
Любое приложение на Андроид, как и браузер, для корректной работы должно быть обновлено до последней версии под используемое устройство. В противном случае может возникать большое количество проблем в его работе, включая рассматриваемую ошибку. Для обновления же, как правило, достаточно посетить специальную страницу в Плей Маркете или воспользоваться APK-файлом.
Читайте также:
Как обновить приложение на Android
Обновление браузера на телефоне
- Разверните Google Play Маркет и нажмите по значку в левом углу экрана. В представленном списке необходимо выбрать раздел «Мои приложения и игры».
- На вкладке «Обновления» найдите браузер, например, в нашем случае используется Google Chrome, и нажмите кнопку «Обновить». В результате начнется скачивание свежей версии, несмотря на отсутствие автообновления.
Чтобы избежать уведомления «Ваше подключение не защищено» в будущем, старайтесь своевременно обновлять браузер, используемый в качестве основного. Желательно также включить функцию «Автообновление приложений» в «Настройках» Плей Маркета.
Способ 5: Удаление истории и кеша
Достаточно часто ошибки в работе браузера, включая рассматриваемую, могут возникать по причине скопившегося мусора в лице истории просмотров и кеша. Соответственно, чтобы восстановить правильную работу, необходимо посетить внутренние настройки и удалить нежелательные данные.
Читайте также: Как удалить историю Яндекса на Android
- После открытия интернет-обозревателя нажмите по значку с тремя точками в правом верхнем углу экрана и через меню выберите пункт «История». В других обозревателях нужная кнопка находится в другом месте.
- На этой странице найдите и нажмите по ссылке «Очистить историю». Чтобы продолжить, во всплывающем окне отметьте все присутствующие категории, измените временной диапазон на «Все время» и нажмите кнопку «Удалить данные».
- Можете также более детально настроить процедуру очистки, посетив вкладку «Дополнительные» и выполнив практически идентичные действия.
Для проверки работоспособности проблемного ресурса обязательно перезагрузите браузер. В идеале после этого сайт должен будет открыться без ошибок.
Способ 6: Очистка данных о работе
Вдобавок к предыдущему способу вспомогательным и более радикальным решением может стать очистка веб-обозревателя через «Настройки» приложений на телефоне. Это позволит удалить не только внутренние данные браузера, скопившиеся за время использования, но и вернуть приложение к состоянию на момент установки, в частности, сбросив настройки.
- Разверните системные «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения». Здесь надо выбрать Google Chrome или другой используемый вами браузер.
- Под шапкой приложения найдите и нажмите по блоку «Хранилище» и на открывшейся странице нажмите «Управление местом».
- Для удаления в нижней части экрана тапните «Clear All Data» и подтвердите очистку через всплывающее окно. На этом процесс завершается.
- Эту процедуру можно отлично дополнить удалением кеша на телефоне с помощью специальных приложений вроде CCleaner. Подробно подобный вид очистки был нами описан в отдельной инструкции.
Подробнее: Как очистить кэш на Android
Подобных действий должно быть достаточно для возобновления стабильной работы браузера без указанной ранее ошибки.
Способ 7: Переустановка браузера
Еще одним достаточно радикальным, но эффективным решением является удаление обозревателя с повторной установкой из Google Play Маркета. За счет подобного подхода так или иначе будут удалены не только данные из приложения, но и все рабочие файлы, нарушение целостности которых вполне могло стать причиной подобной неполадки.
Читайте также: Как удалить приложение на Android
- Как и ранее, откройте «Настройки» и в разделе «Приложения» выберите Google Chrome или другой нужный обозреватель.
- Воспользуйтесь кнопкой «Удалить» и подтвердите процедуру через всплывающее окно.
- По завершении деинсталляции посетите страницу приложения в Плей Маркете и произведите повторную установку.
Читайте также: Как установить приложение на Android
Помимо удаления и повторной установки обозревателя рекомендуется произвести очистку кеша на устройстве и проверить систему смартфона на предмет наличия мусорных файлов. Только так можно гарантировать возобновление правильной работы.
Подробнее: Очистка Android от мусорных файлов
Способ 8: Поиск вирусов
Случается подобное редко, но все же возможно, что причиной рассматриваемой ошибки стало заражение телефона вредоносными программами. Узнать об этом, а также избавиться от заражения можно с помощью отдельной инструкции на нашем сайте по следующему адресу.
Подробнее: Поиск вирусов на платформе Android
Иногда ошибка может возникать, напротив, по вине антивирусных программ, работающих в фоновом режиме и защищающих весь интернет-трафик. Если вы подобное используете на постоянной основе, попробуйте временно отключить или удалить.
Способ 9: Настройки даты и времени
Наиболее маловероятной причиной, но в то же время часто встречающейся на ПК, являются неверные настройки даты и времени, в целом вызывающие массу ошибок. Избавиться от неисправности в таком случае можно, попросту изменив соответствующие параметры и перезагрузив Android-устройство.
Читайте также: Как поменять дату на Android
- Откройте приложение «Настройки» и в блоке «Система» выберите пункт «Дата и время». Здесь необходимо отключить опции «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
- Вручную измените значение часового пояса, даты и времени на соответствующие вашему месторасположению, и на этом можно закрыть параметры.
- Переход выходом из настроек можете включить ранее деактивированные функции, перезагрузить устройство и при загрузке Андроид повторно настроить время.
Читайте также: Как перезагрузить Android-устройство
Так как дата и время на телефоне в обычных условиях постоянно синхронизируются с интернетом, представленная инструкция будет актуальна в малом числе случаев.
Нами были рассмотрены все основные решения как на случай проблем с конкретным веб-сайтом, так и с интернет-обозревателем. Чтобы избежать ошибки в будущем, обязательно следите за отсутствием нежелательного ПО и за своевременной установкой обновлений.
Одна из наиболее частых проблем на устройствах Android представлена в виде уведомления браузера, в котором сообщается: «Ваше соединение не является безопасным». Это может вызвать сомнение. Такое сообщение всплывает даже на новейших устройствах с последними обновлениями и текущей ОС. Это не большая проблема, но все же возникает вопрос: «Как исправить ошибки соединения SSL на устройствах Android?»
Начнем с сертификатов SSL / TLS
Немного об SSL. Сертификат SSL, наверняка, как Вы знаете, предназначен для аутентификации подлинности web-сайта. Центр сертификации, который выдает сертификат, гарантирует пользователю, находящемуся на другом конце вашего соединения, что весь обмен данными между вашим браузером и web-сервером зашифрованы.Это крайне необходимо, поскольку без SSL шифрования все операции, которые вы совершаете на web-странице, находятся в открытом доступе и могут быть перехвачены или обработаны третьей стороной. Однако с помощью SSL-сертификата эта связь шифруется и может быть расшифрована только самим сайтом. Посещение сайта без безопасного соединения может закончиться для вас плачевными последствиями! Что бы полностью во всем разобраться, понадобится еще одна важная информация. SSL на данный момент является только разговорным термином для протокола. SSL расшифровывается как Secure Socket Layer, это был оригинальный протокол для шифрования, но TLS или Transport Layer Security заменили его некоторое время назад. Оба они выполняют практически одно и то же, но на данный момент истинный SSL был постепенно прекращен (Android больше не поддерживает SSL 3.0 — его последнюю версию), и мы действительно говорим о сертификатах TLS.
Как исправить ошибки SSL соединения на устройствах Android
Когда Вы получите сообщение об ошибке SSL-сертификата на вашем смартфоне Android, Вы можете исправить эту проблему несколькими способами. Если какой-то из них не работает, попробуйте следующий. В конечном итоге, проблема будет решена.
1) Исправьте дату и время в своем смартфоне
Это простая причина, которую можно решить на Android. Просто убедитесь, что дата и время верны. Для этого перейдите в «Настройки» и выберите «Дата и время». Оттуда просто активируйте опцию «автоматическое определение даты и времени».
2) Очистить кэш в браузере (Chrome, Opera, Edge и т.д).
Если исправление даты и времени не сработают, вам следует очистить историю просмотров в браузере. Это еще один простой способ. К примеру, возьмем Chrome. Начните с открытия браузера и затем нажмите «Меню». Перейдите в «Конфиденциальность» и выберите «Настройки». Затем выберите «Очистить данные просмотра». Проверьте все флажки на экране, а затем нажмите «Очистить».
3) Изменение Wi-Fi-соединения
Попробуйте изменить соединение Wi-Fi на своем устройстве, если очистка данных и сброс вашего времени и даты не сработали. Возможно, вы пользуетесь общедоступным Wi-Fi соединением, которое, как известно, небезопасно. Найдите частное соединение Wi-Fi и проверьте, исправлена ли ошибка на Android.
4) Временное отключение антивируса
Если на Вашем устройстве Android установлен антивирус или другое защитное приложение, попробуйте временно отключить его, а затем снова включите. Иногда эти приложения могут создавать помехи для вашего браузера, таким способом приводя к сбою SSL-соединения.
5) Сбросьте все настройки на своем устройстве Android
Это крайний вариант, но если все другие вышеупомянутые предложения не смогли решить проблему SSL-сертификата, Вам может потребоваться отформатировать устройство. Первым шагом в этом случае является резервное копирование вашего телефона, чтобы Вы не потеряли все, что Вы сохранили на нем. После этого выберите «Настройки», а затем «Резервное копирование и сброс». Затем нажмите «Сброс заводских настроек»
Надеемся, что это руководство показало Вам, как исправить ошибки соединения SSL на ваших устройствах Android.
При использовании любого браузера на платформе Android пользователь может столкнуться с ситуацией, когда при попытке перейти по адресу или ссылке на очередной ресурс или веб-страницу появляется уведомление «Ваше подключение не защищено» на Андроиде. А ниже имеется примечание, что мошенники могут спровоцировать утечку его персональных данных с сайта. Подобная ошибка появляется нечасто, и основными причинами ее возникновения могут стать изменения в настройках браузера или конфликт системы. К тому же она обычно исчезает без постороннего вмешательства. Но может случиться так, что проблема сохраняется в течение длительного времени и мешает нормальной работе или общению в сети. В этом случае следует выяснить причину ошибки и устранить любым из предложенных далее методов. В этой статье мы постарались рассмотреть все варианты, из-за которых появляется ошибка «Ваше подключение на защищено».
Оглавление
- 1 Что такое «незащищенное подключение» и в чем преимущества защищенного
- 2 Способы исправления ошибки подключения
- 2.1 Проверяем, возникает ли проблема в режиме инкогнито
- 2.2 Очистка кэша на Андроиде
- 2.3 Проверяем дату и время на смартфоне
- 2.4 Настраиваем правильно антивирус и фаервол
- 2.5 Настраиваем Wi-Fi, если он публичный
- 2.6 Проверяем расширения браузера, которые могут блокировать соединение
- 2.7 Проверяем обновления браузера
- 2.8 Удаляем программы, которые могут блокировать соединение
- 2.9 Недостоверность самого сертификата на сайте
- 2.10 Проверяем корректность работы своего интернета
- 2.11 Переустановка браузера на Андроиде
- 2.12 Проверка телефона на вирусы
- 3 Выводы
Что такое «незащищенное подключение» и в чем преимущества защищенного
Для начала стоит разобраться, как сегодня работает схема передачи данных в веб-пространстве. Во времена зарождения интернета практически все сайты были незащищенными, и в случае соединения компьютера с любым из них данные передавались в открытом виде. Провайдер и другие пользователи сети могли видеть любую информацию, будь то комментарий, логин или пароль. Мошенники бессовестно пользовались этой брешью и «угоняли» конфиденциальные данные клиента.
Позже для повышения безопасности был разработан специальный протокол HTTPS, благодаря которому данные стали передаваться в зашифрованном виде. С тех пор участники сети, видя, что на сайт поступает какая-то информация, уже не могут получить к ней доступ, поскольку не способны ее расшифровать.
Сегодня посещение ресурсов по протоколу HTTP и HTTPS является абсолютно надежным, сайты работают идеально, а переходы на страницы выполняются быстро и без задержек. При этом в адресной строке браузера (например, Chrome) появляется иконка в виде закрытого замочка. Дело в том, что для использования функции шифрования любой владелец сервиса должен устанавливать сертификат безопасности SSL. Пользователи его не видят, они просто заходят на ресурс для выполнения своих задач. Кстати, иногда возникает еще ошибка «Сбой шифрования Андроид». Мы описали рекомендации по решению данной проблемы, поэтому читайте нашу отдельную статью.
Незащищенное подключение может быть опасно, причем не только из-за блокировки любимого сайта. При переходе на веб-ресурс без защищенного протокола, Android-устройство подвергается факторам риска:
- Хищение персональных данных (паролей, логинов, номеров банковских карт и счетов);
- Несанкционированный сбор конфиденциальной информации;
- Подмена cookies и использование в своих мошеннических целях;
- Блокировка доступа к странице или сайту.
Проблема с незащищенным подключением чаще всего возникает в том случае, если нарушены два условия.
- Владелец не выпустил сертификат для конкретного сайта или он перестал действовать в связи с окончанием срока его действия. При обращении сразу появляется уведомление «Подключение не защищено». Значок https становится перечеркнутым, а браузер выдает комментарии типа:
- «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID»;
- «ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM»:
- «ERR_CERT_COMMON_NAME_ INVALID ».
- Настройки сети прописаны неверно. К подобному сбою могут привести вредоносные программы или вирусы, отправляемые злоумышленником, пытающимся похитить конфиденциальную информацию (пароли, номера банковских карт и т. п.).
Существует еще ряд причин, подробнее о которых пойдет речь далее. Там же будут описаны действия, способные избавиться от каждой конкретной проблемы.
Способы исправления ошибки подключения
Ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется не только в Google Chrome, но и в других браузерах, созданных на архитектурной платформе Chromium. Это означает, что предложенные ниже методы применимы также к обозревателям «Opera», «Vivaldi», «Amigo», «Яндекс», «Спутник», «Brave», «Orbitum», «Falcon» (QupZilla). В этих браузерах процедура исправления ошибки имеет отличия, но совсем незначительные, поскольку каждый из них имеет идентичный интерфейс.
Проверяем, возникает ли проблема в режиме инкогнито
Когда при попытке посетить определенный ресурс на экране Android-устройства появится сообщение «Ваше подключение не защищено», первое, что нужно сделать, это открыть новое окно в режиме инкогнито. Для этого понадобится:
- Запустить браузер Chrome, вызвать меню и выбрать пункт «Новая вкладка Инкогнито».
- Проверить, открывается ли тот же сайт, при переходе на который в обычном режиме выходит сообщение об ошибке.
Если страница открывается и работает в обычном формате, можно предпринять следующие шаги:
После удаления временных файлов следует повторно перейти по адресу сайта, проверив, решена ли проблема. В большинстве случаев после выполнения подобных действий ошибка больше не появляется. Если ничего не изменилось, следует переходить к следующему методу.
Очистка кэша на Андроиде
Довольно часто ошибки в работе браузера возникают из-за скопления файлового «мусора» в истории просмотров и кэша. Чтобы восстановить прежнюю работоспособность, нужно удалить кэшированные данные. Сделать это можно следующим образом:
В завершение понадобится перезагрузить браузер и попытаться повторно получить доступ к сайту. Есть и другие варианты. Советуем вам почитать как очистить кэш на телефоне Android.
Проверяем дату и время на смартфоне
Зачастую появление ошибки обусловлено несоответствием даты или времени у пользователя, запрашивающего сертификат, и сервера, который его предоставляет. Устранить проблему поможет синхронизация этих параметров, и включение опции «Автообновление». Для этого понадобится:
Здесь понадобится установить флажок напротив пункта «Автоопределение часового пояса», и изменить время и дату с помощью соответствующих опций.
Настраиваем правильно антивирус и фаервол
В некоторых антивирусных программах и фаерволах существует функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. При определенных обстоятельствах она может конфликтовать с аналогичной функцией браузера, используемого на Android-устройстве. Это приводит к тому, что при попытке войти на сайт появляется уведомление «Ваше подключение не защищено».
Чтобы проверить, действительно ли подобные программы оказывают негативное влияние, следует отключить их в настройках, а затем вновь попытаться открыть проблемный веб-ресурс. Если перейти по адресу удалось без проблем, необходимо внести нужный адрес сайта в список исключений в антивирусном ПО.
Некоторые пользователи пытаются отключить или ограничить активность антивируса ради любимого сайта или страницы. Однако делать это рекомендуется, если он уверен в отсутствии рисков утечки информации и способности системы работать в нормальном режиме. Вообще можете почитать как проверить телефон на вирус Андроид.
Настраиваем Wi-Fi, если он публичный
Иногда ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется после подключения к общедоступной сети Wi-Fi без пароля. В этом случае браузер или Android-система старается блокировать переход по адресам и ссылкам, предупреждая об отсутствии безопасности и возможности перехвата персональных данных и конфиденциальной информации.
Выходов из подобной ситуации два:
- Подключение к роутеру с ограничениями;
- Изменение настроек сети.
К сожалению, первый способ не всегда может оказаться доступным, поэтому целесообразно воспользоваться вторым. Для этого требуется:
С этого момента сообщения об ошибке не должны больше появляться. Если способ не имел успеха, стоит перейти к рассмотрению следующего метода.
Проверяем расширения браузера, которые могут блокировать соединение
Наряду со встроенными антивирусами блокировать соединение с требуемым веб-ресурсом способны функционал сайта и различные расширения. Чтобы устранить неполадки, рекомендуется отключить расширения на непродолжительный срок. В зависимости от используемого обозревателя процедура может несколько отличаться, однако в целом порядок действий следующий для разных браузеров:
- «Google Chrome». Открыть «Меню», в разделе «Настройки» выбрать пункт «Расширения», и отключать последовательно каждое из них;
- «Opera». Развернуть «Меню», отыскать пункт «Расширения» и перейти во вкладку «Управление расширениями», после чего снять флажки напротив каждого;
- «Яндекс.Браузер». Проделать путь «Меню» → «Дополнения» и деактивировать каждое из их.
Проверяем обновления браузера
Важным условием корректной работы оперативной системы Android считается обновление устройства до последней версии. Не составляет исключения и браузер. В противном случае возникновение ошибок, подобных рассматриваемой в рамках этой статьи, избежать не удастся. Для обновления достаточно посетить фирменный магазин Google Play, после чего выполнить несколько простых действий:
Данный способ перехода на свежую версию веб-обозревателя считается наиболее безопасным и надежным. Поэтому целесообразно использовать именно его.
Удаляем программы, которые могут блокировать соединение
Ошибка «Подключение не защищено» способна появляться, когда на мобильном устройстве установлен антивирус с включенной функцией сканирования SSL или специальной защитой от непроверенных HTTPS. При переходе на небезопасный сайт происходит его блокировка.
Чтобы предупредить появление подобных уведомлений, необходимо:
- запустить антивирусную программу;
- перейти в «Настройки»;
- снять галочки напротив указанных выше пунктов;
- вернуться в браузер и проверить эффективность данного действия.
При отсутствии положительного результата понадобится восстановить настройки обратно.
Недостоверность самого сертификата на сайте
Ознакомиться с деталями проблемы можно, если вызвать контекстное меню и выбрать опцию «Просмотреть». На экране появится:
- адрес подгружаемого скрипта;
- дата выдачи сертификата и т. п.
Иногда может появляться сообщение, что издатель сертификата неизвестен, либо сертификат самоподписан. Чтобы избавиться от проблемы, можно воспользоваться следующими методами:
- Во-первых, перезагрузить устройство – зачастую этой меры бывает достаточно для устранения неполадок;
- Во-вторых, отключить уведомление о небезопасности сертификата в настройках браузера Нелишним будет проверка целостности файла Hosts.
Проверяем корректность работы своего интернета
Иногда решением проблемы незащищенного соединения может стать обновление интернет-соединения, вне зависимости от его разновидности. Для этого понадобится:
- открыть панель быстрого доступа, проведя пальцем по экрану сверху вниз;
- на несколько минут отключить Wi-Fi или мобильную передачу данных;
- спустя некоторое время вновь активировать соединение.
После выполнения этих несложных действий следует повторить попытку входа на сайт. Но перед этим для надежности целесообразно выполнить перезагрузку мобильного гаджета.
Переустановка браузера на Андроиде
Еще одним надежным методом решения проблемы с незащищенным соединением в браузере Chrome на Android-устройстве можно назвать деинсталляцию обозревателя с последующей установкой через Google Play Маркет. За счет радикальных действий удаляются не только приложения, но и рабочие файлы, зачастую являющиеся причиной возникновения неполадок. Схема проста, понадобится только:
После завершения процесса понадобится перейти в магазин приложений Гугл Плей и запустить повторную инсталляцию обозревателя. Если у вас не получается установить программы из данного сервиса, скорее всего, нужно обновить Плей Маркет на Андроиде.
Проверка телефона на вирусы
Довольно редко, но все же возможно, что причиной рассматриваемой ошибки является заражение телефона вредоносными программами. Наличие вирусов негативно сказывается на работе системы, в том числе и браузера. При подозрении необходимо отсканировать устройство, а при наличии угроз удалить их. Сделать это можно несколькими способами:
- Через компьютер;
- С помощью онлайн-сервисов;
- Посредством антивируса;
- С помощью универсальных программ.
Одним из самых радикальных способов является очистка внутренней памяти через режим Recovery. Все личные данные и изменения настроек будут удалены, зато телефон будет работать как часы. Гарантией отсутствия вирусов в смартфоне в будущем станет загрузка файлов и программ из проверенных источников. Если у вас еще есть смартфон на базе iOS, то вам будет полезна статья: как проверить Айфон на вирусы.
Выводы
Как видно, возникновение проблемы с защищенным подключением чаще отмечается на стороне клиента, а не на веб-ресурсе. Если сертификат безопасности SSL является действительным, то есть срок его еще не истек, благодаря несложным манипуляциям пользователь способен устранить последствия ошибки и не допускать ее появления вновь. Для этого не нужно обладать специальными знаниями и особыми навыками.
И даже если ни один из описанных методов не помог, попасть на незащищенный сайт можно, проигнорировав сообщение об опасности перехода. Для этого достаточно выбрать вариант «Дополнительно», который появляется в окне уведомления, и активировать опцию «Перейти на сайт». Способ считается рискованным, поэтому прибегать к нему рекомендуется в крайнем случае, если не требуется вводить персональные данные или совершать онлайн-оплату.
Поделиться ссылкой:
Последнее обновление 1 декабря 2022 г. Рея Кабалида
Мы не можем отрицать тот факт, что в некоторых случаях мы проводим большую часть времени, используя наши телефоны Android. Мы либо играем в игры, либо просматриваем социальные сети, либо загружаем фотографии и видео, либо отправляем важные электронные письма, либо ищем в Интернете ответы на вопросы, которые нас смущают.
Когда мы проводим какое-то исследование чего-либо с помощью наших телефонов, мы часто сталкиваемся с неопределенностями, например, когда мы заходим на веб-сайт, и внезапно появляется сообщение об ошибке: «Не удается установить безопасное соединение». Эта проблема довольно распространена среди пользователей Android, особенно когда вы пытаетесь использовать мобильный браузер и некоторые приложения, которым требуется доступ в Интернет.
Эта ошибка может потенциально беспокоить пользователей Android, особенно когда вы проводите важные исследования для учебы или работы. Это может вызвать задержки в выполнении ваших задач и разрушить ваш график, а это последнее, чего вы хотите.
Чтобы помочь вам расслабиться, мы исследовали возможные причины и проверено возможно решения для решения этого вопроса.