Ошибка запуска приложения 0xc0000142 windows 10

Привет друзья! Сегодня мы поговорим об ошибке 0xc0000142 в Windows 10, которая может появиться во время запуска игр или программ, и даже при включении компьютера. На экране ПК выводится сообщение «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку «ОК». Эта досадная неполадка говорит о том, что системе не удаётся правильно инициализировать программу. В первую очередь нужно попытаться выяснить, почему произошёл сбой, и только после этого выбирают способ его устранения. В этой статье мы рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске приложения в Windows 10.

• Повреждение файлов и библиотек, которые требуются для запуска приложения.

• Проблемы с совместимостью.

• Системный файл недоступен.

• Недостаточно прав для запуска приложения.

• ОС не соответствует требованиям игры или программы.

• Присутствие на компьютере вирусов и вредоносных приложений.

• Компоненты NetFramework и DirectX работают некорректно.

• Отсутствуют необходимые драйверы видеокарты.

• К компьютеру подключено несовместимое оборудование.

• На жёстком диске есть повреждённые секторы.

Таким образом, ошибка 0xc0000142 появляется вследствие механического повреждения компонентов компьютера или нарушений в программном обеспечении.

Способ № 1

Запуску программы может препятствовать установленный на компьютере антивирус. Его следует отключить на время, и затем вновь попробовать запустить приложение.

Если ошибка на экране появится опять, можно попробовать удалить программу через пункты меню «Панель управления» — «Программы и компоненты». Затем эту программу скачивают и устанавливают повторно. Перед запуском надо проверить, чтобы на пути к папке установки не было русских букв.

Способ № 2

Нередко ошибка 0xc0000142 появляется из-за того, что имя пользователя содержит русские буквы. Поэтому необходимо переименовать имя или создать нового пользователя, имя которого будет содержать только буквы латинского алфавита. И потом через этого пользователя пробуют запустить приложение.

Создание новой учётной записи происходит таким образом:

• нажать кнопку «Пуск», выбрать раздел «Параметры»;

• перейти в раздел «Учётные записи», выбрать пункт «Семья и другие пользователи»;

• открыть меню «Добавить члена семьи», затем выбрать «Добавить ребёнка»;• нужно ввести имя пользователя и придумать пароль, затем нажать «Далее».

Способ № 3

Данный способ заключается в проверке компьютера на наличие вредоносного ПО. Заражение системных файлов вирусами также может привести к сбоям при открытии приложений, которые ранее нормально работали. Рекомендуется использовать бесплатные версии антивирусов Dr.Web CureIt или Virus Removal Tool. Запускаем процесс сканирования системы и ждём результатов. Затем пробуем открыть программу, которая не хотела запускаться.

Ещё нужно проверить Windows 10 на наличие ошибок:

• открыть список служб через меню «Пуск»;

• выбрать пункт «Командная строка (Администратор)»;• система выведет запрос «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве», необходимы выбрать «Да»;

• когда откроется обработчик команд, вводим sfc /scannow и нажимаем Enter.

• Запустится процесс проверки файлов на ошибки. После его завершения надо перезагрузить компьютер и проверить, запускается ли приложение.

Способ № 4

Самая распространённая причина возникновения неполадки – наличие русских букв в пути установки проблемного приложения. Проверить это можно так:

• если ярлык расположен на рабочем столе – нужно кликнуть по нему правой кнопкой мышки и открыть пункт «Свойства»;

• в открывшемся окне переходим на вкладку «Ярлык» и смотрим, что указано в поле «Объект»;

• если указанный путь содержит кириллицу, программу желательно переустановить и ещё раз проверить, что отображается в поле объект.

А должно быть так:Если на рабочем столе нет ярлыка программы и запуск осуществляется через меню «Пуск», делают следующее:

• открыть меню «Пуск»;

• выбрать программу, кликнуть по ней и в открывшемся меню нажать «Дополнительно» — «Расположение файла»;

• появится папка с ярлыком программы;

• далее надо кликнуть по ярлыку, выбрать пункт «Свойства»;

• проверить, что отображается в поле «Объект»;

• если есть русские программы – приложение переустанавливают и повторяю попытку запуска.

Способ № 5

Для решения проблемы надо выполнить запуск приложения в режиме совместимости с предыдущей версией ОС. Последовательность действий:

• кликнуть по ярлыку программы правой кнопкой, выбрать раздел «Свойства»;

• перейти на вкладку «Совместимость»;

• в соответствующем поле выбрать версию ОС, под которую было создано приложение;

• установить галочку возле пункта «Запустить программу в режиме совместимости с»;

• нажать «ОК».

Вместо послесловия

Рассмотренные способы в большинстве случаев помогают устранить неполадку и приложение начинает работать без сбоев. Для решения проблемы стоит комбинировать разные варианты. Иногда для устранения ошибки 0xc0000142 в Windows 10 необходимо удалить программу и заново установить её.

Причины появления

Рассматриваемая ошибка проявляется при открытии программы или игры и сопровождается сообщением «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК». Она актуальна для всех версий операционной системы Windows от XP до 10.

Как правило, утилита не запускается из-за неработоспособности одного из исполнительных файлов, которые представлены DLL-библиотеками. Когда у нас отсутствует один из системных файлов, невозможен запуск Windows, или спустя некоторое время на мониторе появляется синий «экран смерти». В данном случае аналогичная ситуация, но в рамках конкретного приложения.

Ошибка 0xc0000142 при запуске программы или игры может возникнуть по многим причинам:

  • DLL несовместимы с утилитой или установленной на ПК операционной системой;
  • нужные исполнительные файлы отсутствуют на устройстве;
  • компоненты приложения заблокированы сторонним софтом.

При этом проблемой может быть не только компьютер пользователя, но и само приложение. Если игра или другая утилита является фан-проектом, пиратской сборкой или бета-версией, она вполне может быть недоработанной. Именно это и стоит выяснить: изучить отзывы ранее скачавших программу пользователей, посмотреть обзоры на нее на других ресурсах и т.д.

Способы устранения ошибки

Если выясняется, что игра выдает ошибку 0xc0000142 на многих компьютерах и ноутбуках — она «сырая» и еще не готова для использования. Можно даже не пытаться ее запустить. Когда же большинство пользователей высказываются об успешном запуске — ошибка на стороне пользователя.

Несовместимость с текущей операционной системой

Многие игры и приложения выпускаются с поддержкой мультиверсии и разным набором компонентов под каждую Windows. При этом по умолчанию в ее настройках установлена конкретная версия. Она может не совпасть с используемой на ПК ОС, в результате при запуске подгружаются неподходящие библиотеки.

В этом случае избавиться от ошибки можно очень быстро:

  • полностью отключите приложение (откройте диспетчер задач и убедитесь, что отдельные его компоненты не работают);
  • кликните ПКМ по иконке с утилитой и откройте «Свойства»;
  • перейдите во вкладку «Совместимость»;
  • выберите свою операционную систему;
  • нажмите «Применить» и «ОК».

После этого повторите попытку запуска. Если игра или программа заработала — проблема была именно в несовместимых настройках, и она решена.

  • Убийца задач: как завершить все лишние процессы на Windows

Запуск блокирует сторонний софт

Один из компонентов игры или приложения фильтруется защитным ПО — это может быть «родной» файервол или антивирус. Обычно при этом Защитник выдает оповещение о нахождении потенциальной угрозы. Ошибка 0xc0000142 из-за фильтрации защитным софтом чаще происходит с онлайн-клиентами игр. Антивирус попросту считает неизвестный источник ненадежным, блокируя трафик с сети и сам компонент, который его принимает.

Как поступить в данной ситуации? Зависит от надежности используемой утилиты:

  • если она популярна и скачана с официального сайта — отключайте антивирусное ПО или добавляйте игру (приложение) в исключения;
  • когда речь идет о малоизвестной программе, которая впервые скачана, нужно сначала убедиться в ее безопасном использовании (возможно, библиотеки повреждены).

Обратите особое внимание на блокировку компонентов при использовании оффлайн утилит. Они не предусматривают выхода в сеть и даже синхронизацию с удаленным сервером (для обновления, загрузки дополнений и т.д.). И если защитный софт фильтрует компонент недавно закачанной программы (игры) — вероятнее всего она является вредоносным ПО.

Компонент отсутствует

Здесь все просто — для запуска игры или программы не хватает исполняемых файлов. В этом случае параллельно появляется еще одно окно, прямо указывающее на отсутствие конкретного файла или пакета обновлений.

При указании на отсутствии конкретного компонента, его можно скачать на сайте dll.ru. В поисковой строке введите полное название библиотеки (как в окне при запуске утилиты) и загрузите ее. Обязательно прочтите описание к файлу, т.к. его необходимо сохранить в определенном месте.

Если речь идет о целом пакете компонентов, вероятнее всего вы давно не обновляли свой Виндовс — именно это сделайте. Когда такая проблема возникает и после — установите сам пакет дополнений. Практически всегда от вас потребуют установить новую версию DirectX, OpenGL (драйвера видеокарт для игр) или NET Framework (служба для работы программ). Их можно найти на сайте Майкрософт.

Локальные причины ошибки 0xc0000142

Выше были рассмотрены универсальные случаи, которые возникают и решаются у всех одинаково. Но бывают и отдельные ситуации, вызывающие ошибку 0xc0000142 в частном порядке.

Нет российской локализации

Некоторые непопулярные в регионе игры (и реже программы) могут поддерживать лишь несколько языков. И если среди них только латиница — можно и не запустить утилиту. Это из-за кириллицы в названиях папок, которую она не распознает. В результате приложение ошибается в пути к компоненту и не понимает его. Обычно параллельно с основной ошибкой выдается сообщение об отсутствии нужного файла по конкретному трею. На самом деле он там есть, но обратите внимание — часть пути отобразится некорректно в виде иероглифов. Нередко она проявляется и при использовании мультиязычных приложений — ошибка 0xc0000142 при запуске Microsoft Office или Flash Player тоже встречается.

Есть два решения такой проблемы:

  • установить такую же игру с российской (можно и с украинской или др. на кириллице) локализацией;
  • переименовать все папки с файлами, к которым обращается игра или приложение («Игры», «Загрузки», «Новая папка» и др.), на латиницу. Также обязательно измените имя пользователя ПК, если оно на кириллице.

Если после переименования папок выйдет такая же ошибка с отображением иероглифов в пути — перезагрузите компьютер и запустите утилиту заново.

  • Как очистить буфер обмена в Windows 10

Для компонента установлены права администратора

Иногда доступ к отдельным библиотекам может быть закрыт доступ для обычных пользователей. Решается проблема просто — запустите софт от имени администратора. Если у текущего пользователя нет соответствующих прав, открыть игру или приложение не получится.

Проблема после переустановки утилиты

Вы только что удалили утилиту и заново загрузили ее, но появилась ошибка при запуске приложения 0xc0000142 — как исправить ее? Проблема в том, что приложения стирается не полностью и на компьютере остаются некоторые файлы от него (в реестре и временных папках). При повторной установки новой версии эти самые папки могут быть проигнорированы (т.к. они уже есть в памяти) и оставлены без изменения. Но их содержимое у одной утилиты разных версий может отличаться. В результате заново установленное ПО использует компоненты старой версии и из-за их нехватки может ответить ошибкой.

Эту проблему можно решить двумя способами:

  • скачать программу очисти диска CCleaner. Она удалит весь подобный мусор от удаленных программ, заодно освободит память накопителя.
  • выбрать расширенный тип установки проблемной утилиты и отметить «Заменить папки и их содержимое».

Запуск на пиратской операционной системе

Появление ошибки 0xc0000142 при запуске игры на Windows 10 без лицензии со временем закономерно. Причина проста — вы не получаете обновлений и все компоненты устаревают. А при попытке поставить тот же NET Framework может ничего не выйти.

Тут можно посоветовать разве что перейти на «светлую сторону» и установить лицензионное ПО.

Как видите, у ошибки 0xc0000142 есть множество причин. Надеемся, вне зависимости от них вам удалось с ними разобраться с помощью нашего гида. Можно поступить кардинально и переустановить Windows: как это правильно сделать мы тоже рассказывали. 

Содержание

  • Способ 1: Включение режима совместимости
  • Способ 2: Удаление подозрительных программ
  • Способ 3: Редактирование ключа реестра
  • Способ 4: Обновление драйверов видеокарты
  • Способ 5: Установка недостающих компонентов
  • Способ 6: Проверка целостности системных файлов
  • Вопросы и ответы

Ошибка 0xc00000142 при запуске приложения в Windows 10

Способ 1: Включение режима совместимости

Предлагаем начать с самых простых вариантов решения проблемы с кодом 0xc0000142, которая появляется при попытке запуска приложения в Windows 10. Первый метод заключается во включении режима совместимости с предыдущими версиями ОС, что особенно актуальным будет для старых программ.

  1. Для начала отыщите исполняемый файл или ярлык целевого приложения и кликните по нему правой кнопкой мыши, где выберите пункт «Свойства».
  2. Переход к свойствам приложения для настройки совместимости при решении проблемы 0xc0000142 в Windows 10

  3. Находясь на вкладке «Совместимость», щелкните по «Запустить средство устранения проблем с совместимостью» для проверки автоматических параметров.
  4. Запуск средства настройки совместимости при решении проблемы 0xc0000142 в Windows 10

  5. Ожидайте окончания сканирования, а затем нажмите «Использовать рекомендованные параметры».
  6. Использование средства настройки совместимости при решении проблемы 0xc0000142 в Windows 10

  7. Запустите проверку приложения, и если ошибка снова появится, отмените настройку и переходите далее.
  8. Проверка средства настройки совместимости при решении проблемы 0xc0000142 в Windows 10

В случае, когда автоматически выбранные параметры не подошли, попробуйте выставить их вручную, проверяя каждое значение. Для этого снова вернитесь в то же самое меню окна «Свойств» и выполните такие действия:

  1. Отметьте галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:».
  2. Ручное включение средства проверки совместимости при решении проблемы 0xc0000142 в Windows 10

  3. Разверните выпадающее меню и выберите один из вариантов совместимости с предыдущими версиями.
  4. Выбор режима совместимости при решении проблемы 0xc0000142 в Windows 10

  5. Задайте дополнительные параметры, поочередно проверяя каждый из них.
  6. Настройка дополнительных параметров совместимости при решении проблемы 0xc0000142 в Windows 10

После каждой проверки меняйте параметры, если ошибка снова будет появляться. В ситуациях, когда ни одна из настроек не оказала эффекта, отключите режим совместимости и переходите к следующим способам решения.

Способ 2: Удаление подозрительных программ

Иногда на компьютер пользователя попадают неизвестные программы, которые он сам не устанавливал. Они могут провоцировать появление различных проблем, в том числе и той, о которой идет речь в данной статье. Рекомендуется вручную проверить список такого софта и по необходимости удалить подозрительные компоненты.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в Параметры для решения проблемы 0xc0000142 в Windows 10

  3. Там выберите категорию «Приложения».
  4. Переход к списку приложений для решения проблемы 0xc0000142 в Windows 10

  5. Ознакомьтесь со списком программ и удалите те, в которых не нуждаетесь или чье присутствие вызывает у вас подозрения.
  6. Удаление подозрительного софта для решения проблемы 0xc0000142 в Windows 10

Существуют дополнительные варианты удаления софта в Windows 10, в том числе и того, который не деинсталлируется стандартными средствами. Детальные руководства по этим темам ищите в статьях по ссылкам ниже.

Подробнее:
Удаление игр на компьютере с Windows 10
Методы удаления удаленных программ в Windows 10

Отметим, что после удаления странных программ, если они все-таки были обнаружены, рекомендуется просканировать систему на наличие вирусов, чтобы исключить заражение различного рода угрозами. Разобраться в этом поможет отдельный материал от другого нашего автора далее.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 3: Редактирование ключа реестра

В «Редакторе реестра» находится один параметр, влияющий на динамически подключаемые библиотеки при запуске игр и программ. Неправильное значение может оказывать негативное влияние на корректность загрузки, поэтому лучше его проверить и, если нужно, изменить.

  1. Откройте утилиту «Выполнить» через Win + R, в поле напишите regedit, после чего нажмите на Enter.
  2. Запуск редактора реестра для решения проблемы 0xc0000142 в Windows 10

  3. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows.
  4. Переход к настройке параметра реестра для решения проблемы 0xc0000142 в Windows 10

  5. Отыщите там параметр «LoadAppinit_DLLs» и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.
  6. Переход по пути реестра для решения проблемы 0xc0000142 в Windows 10

  7. Измените значение на «0».
  8. Настройка параметра реестра при решении проблемы 0xc0000142 в Windows 10

После внесения изменений в реестр компьютер перезагружается в обязательном порядке. Затем можно переходить к проверке проблемного приложения, чтобы понять, была ли решена рассматриваемая неполадка.

Способ 4: Обновление драйверов видеокарты

Ошибка с кодом 0xc0000142 бывает вызвана проблемами с работоспособностью графических драйверов, например, изначально была поставлена не та версия или она уже устарела. Из-за этого следует любым удобным методом проверить наличие обновлений для видеокарты, о чем более детально читайте в материале по ссылке ниже.

Подробнее: Способы обновления драйверов видеокарты на Windows 10

Обновление драйверов видеокарты для решения проблемы 0xc0000142 в Windows 10

Способ 5: Установка недостающих компонентов

Еще одна причина возникновения проблем при запуске приложений — отсутствие дополнительных компонентов, необходимых для их работы. Сюда относится Visual C++, DirectX и .NET Framework. Первые и последние составляющие обновить в Windows 10 не составит труда, поскольку для этого придется только воспользоваться официальными сайтами, о чем написано в статьях далее.

Скачать Microsoft Visual C++ / Скачать Microsoft .NET Framework

Подробнее: Как обновить .NET Framework

Загрузка недостающих компонентов для решения проблемы 0xc0000142 в Windows 10

C DirectX дела обстоят сложнее, поскольку компонент по умолчанию установлен в Виндовс 10. Однако это не отменяет того факта, что некоторые файлы могут быть повреждены, отсутствовать или вообще связаны с предыдущими версиями библиотеки. Тогда может потребоваться переустановка компонента и добавление недостающих файлов, чему посвящена другая статья на lumpics.

Подробнее: Переустановка и добавление недостающих компонентов DirectX в Windows 10

Способ 6: Проверка целостности системных файлов

Этот вариант не очень часто оказывается эффективным, поскольку сама ситуация с повреждением системных файлов встречается редко. Прибегать к использованию этого варианта следует только если описанные выше решения не принесли результата. Возможно, понадобится задействовать сразу две системные утилиты по очереди, о чем в развернутом виде рассказано далее.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Проверка целостности системных файлов для решения проблемы 0xc0000142 в Windows 10

Стоит уточнить, что некоторые приложения, полученные из сторонних источников, работают с ошибками по причине внутренних сбоев. Их стоит попытаться переустановить или скачать другую сборку, например, уже с официального сайта. Тогда проблема должна быть решена.

При запуске приложения Office может возникнуть ошибка 0xC0000142. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте решения, указанные ниже. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить действия в том порядке, в который они перечислены.

Решение 1. Обновить Office

Обновите Office до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней. Если вы не настроили автоматические обновления, выполните следующие действия.

Примечание: Если обновлениями Office управляет ваш ИТ-администратор, вы не сможете выполнить указанные ниже действия. За помощью по этой ошибке обратитесь к администратору. Если вы администратор и вам требуется управлять обновлениями в организации, см. статью Выбор способа управления обновлениями.

  1. В поле поиска на панели задач введите планировщик заданий.

  2. Разверните раздел Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office.

  3. В середине окна найдите пункт Автоматические обновления Office 2.0. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить.

Если обновление Office не запускается таким образом, попробуйте другие варианты ниже.

Решение 2. Восстановить Office из панели управления

Получение средства восстановления зависит от операционной системы. Выберите свою операционную систему в раскрывающемся списке ниже.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.

    Снимок экрана: "Приложения и возможности" в меню "Пуск"

  2. Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить. Если параметры не отображаются, щелкните три точки справа.

    Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

  3. В зависимости от того, установлена ли ваша копия Office на основе технологии «нажми и работай» или на основе MSI, вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.

    Технология «нажми и работай»

    В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

    Установка на основе MSI

    В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X

  2. В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.

    Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

  4. Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

    Установка по технологии «нажми и работай»:

    На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

    Установка с помощью MSI:

    В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

  5. Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 7 и выберите Панель управления.

  2. В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

  3. Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.

    Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

  4. Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

    Установка по технологии «нажми и работай»:

    На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

    Установка с помощью MSI:

    В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

  5. Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Решение 3. Запустить Центр обновления Windows

Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows. См. статью Обновление Windows 10. 

Решение 4. Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена

  1. В Windows 10 введите Службы в панели поиска и откройте приложение.

  2. В списке служб найдите службу под названием Платформа защиты программного обеспечения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

    Примечание: Если платформы защиты программного обеспечения Office нет в списке, у вас более новая версия Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.

  3. Убедитесь, что для типа начальной загрузки установлено значение Автоматически и для состояния службы установлено значение Запущено.

  4. Если Состояние службы«Остановлено», выберите «Запустить «, чтобы запустить службу.

Решение 5. Удалить и переустановить Office

Если вышеперечисленные решения не устранили эту ошибку, может потребоваться полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте шагам ниже.

Совет: Удаление Office удаляет с компьютера только приложения Office. При этом не удаляются файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.

  1. Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

    Скачать

  2. Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

    Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

    Edge или Chrome

    • В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome

    Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

    • В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Microsoft Edge или Internet Explorer

    Firefox

    • Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome

  3. Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

  4. Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

  5. Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

    Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Главная » Уроки и статьи » Windows

Пользователи нередко сталкиваются с ошибкой 0xc0000142 в Windows 10. Возникает она по разным причинам, поэтому способов решения существует множество. К счастью, многие из них очень просты и не требуют больших временных затрат.

Почему возникает

Появляется ошибка 0xc0000142 при запуске программ, а также при входе в систему. Чаще всего люди отмечают подобное явление у недавно установленных приложений. Особенно распространена ошибка среди нелицензионных утилит. Если проблема связана с каким-либо приложением, причиной ее возникновения могут стать:

  • антивирус;
  • неподходящее место установки (в пути к папке присутствует кириллица);
  • некорректная работа приложения с вашей версией операционной системы.

Во втором случае ошибка обычно тоже связана с приложениями. Невозможность входа в систему также может быть обусловлена неправильной работой служб.

Как убрать ошибку при запуске приложений

В первую очередь нужно обратить внимание на то, где расположена программа. Сделать это можно, нажав ПКМ по ярлыку. В открывшемся меню нужно выбрать либо «Расположение файла» (второй пункт), либо «Свойства». Если в пути присутствуют русские буквы, то это легко может стать причиной ошибки. В таком случае рекомендуется переустановить приложение, выбрав адрес, не содержащий кириллицу.

Антивирус

С подобной проблемой, вопреки распространенному мнению, сталкиваются не только владельцы нелицензионных утилит. Иногда защитники неправильно оценивают приложение и принимают его за вредоносное ПО, что приводит к нестабильной работе и ошибкам. Следует сразу отметить, что встроенный брандмауэр такого негативного эффекта обычно не оказывает.

Если у вас есть сторонние антивирусы – необходимо их временно отключить и проверить, осталась ли ошибка. Также можно попробовать добавить проблемную программу в исключения. В некоторых случаях помогает только удаление антивируса и последующая переустановка программы (последняя может быть повреждена защитником, из-за чего и появляется ошибка).

Удалить любое приложение можно, используя панель управления (вызывается совместным нажатием Win и R с последующим вводом команды «control»).

В открывшейся утилите нужно найти раздел, который отвечает за программы и их компоненты. Его расположение можно увидеть на изображении ниже:

Далее требуется лишь найти нужную программу и кликнуть по кнопке «Удалить». Важно отметить, что, в отличие от удаления вручную, такой способ поможет наверняка избавиться от компонентов приложения, имеющих иное расположение.

Совместимость и права

Иногда приложения плохо работают с определенными версиями ОС. Причем подобное возникает даже тогда, когда программа официально поддерживает используемую версию. Кроме того, влияние могут оказывать права администратора: в редких случаях ошибка вызвана нехваткой прав для запуска утилиты. Чтобы исключить оба варианта, нужно выполнить всего лишь три простых шага:

  1. Открыть «Свойства» приложения. Для этого нужно кликнуть ПКМ по его ярлыку, а затем выбрать пункт с соответствующим названием (располагается в самом низу).
  2. Перейти во вкладку, которая называется «Совместимость» (третья по счету).
  3. Найти пункт, отвечающий за совместимость, включить его и выбрать версию системы, которая, по-вашему мнению, должна быть наиболее подходящей. Ниже также поставить галочку напротив пункта, связанного с правами администратора.

Перезагружать ПК не нужно: все изменения вступят в силу сразу после нажатия на кнопки «ОК» или «Применить».

Что делать, если ошибка возникает при входе в систему

Как уже упоминалось ранее, причина в большинстве случаев в приложениях, а именно в автозагрузке. Решается данная проблема довольно легко, т. к. название программы указывается в заголовке. Если оно вам незнакомо, можно попытаться ввести его в интернете: обычно найти «виновника» не составляет труда. Далее требуется сделать следующее:

  1. Вызвать диспетчер задач. Для этого нужно нажать ПКМ по панели задач и выбрать пункт с соответствующим названием.
  2. Перейти во вкладку «Автозагрузка».
  3. Нажать по нужному пункту, а затем по кнопке «Отключить» в правом нижнем углу.

  1. Перезагрузить устройство.

Чаще всего уже этого достаточно для решения проблемы. Если она осталась, то проблема, вероятно, вызвана службами, которые связаны с этой программой. В таком случае их тоже следует отключить:

  1. Для начала требуется открыть специализированную утилиту «Службы» (относится к числу встроенных). Ее можно найти с помощью поиска на панели задач. В дополнение она есть в меню «Пуск» в папке «Средства администрирования».

  1. Нужно найти в списке службы, связанные с данным приложением и дважды кликнуть по ним ЛКМ, чтобы открыть настройки.
  2. В свойствах присутствует пункт «Тип запуска». Следует выбрать «Отключена».

  1. По окончанию процедуры важно не забыть нажать на «ОК» для применения изменений и перезагрузить устройство.

Другие возможные причины и способы их решения

Иногда проблема возникает не только из-за наличия кириллицы в пути к папке приложения, но и из-за ее наличия в адресе пользователя. Т. е. подобное сообщение появляется, когда учетная запись названа на русском. В таком случае можно просто создать другого пользователя и проверить, повлияло ли это на ошибку.

Также рекомендуется убедиться, что системные файлы не повреждены. Сделать это можно, используя командную строку. Ярлык последней, в свою очередь, можно найти в меню «Пуск» в папке «Служебные». Открывать строку следует только от имени администратора (ПКМ по ярлыку, затем перейти в «Дополнительно» и выбрать нужный пункт). В утилиту следует ввести следующую команду:

После завершения процедуры появятся результаты. Если повреждение файлов действительно имеет право быть, в строке это обязательно будет указано. Некоторые проблемы система может исправить сама, а другие придется решать пользователю.

Параметр реестра

В редких случаях ошибка может быть связана с реестром, а точнее с одним определенным параметром, который можно изменить. Чтобы это сделать, необходимо сначала открыть редактор. Последний быстрее всего найти с помощью поиска на панели задач.

Далее нужно перейти по адресу, который обведен красным на скриншоте. Следует предупредить, что таковой раздел может отсутствовать – это совершенно нормально и не должно вызывать беспокойство.

Если он есть, то потребуется изменить один параметр (также обведен красным). Для этого необходимо дважды кликнуть по нему ЛКМ. В единственной доступной строке, именуемой «Значение», требуется поставить 0 вместо 1.

Применив новое значение, следует перезагрузить компьютер.

Драйвера

Еще один возможный вариант – устаревшее или некорректно работающее ПО. Возникает ошибка при этом в большинстве случаев во время запуска программ, и связана она с драйверами видеокарты.

Рекомендуется переустановить последние вручную, без использования специальных утилит (относится как к встроенному Диспетчеру устройств, так и сторонним программам). Причина это кроется в том, что подобного рода приложения нередко пропускают вышедшие обновления, а иногда вовсе не правильно устанавливают их, приводя к сбоям.

Скачивать ПО необходимо исключительно с официального сайта производителя: в противном случае никто не сможет гарантировать вам безопасность и стабильную работу системы.

Visual C++

Для корректной работы основной массы приложений потребуются данные пакеты, причем все. Многие начинающие пользователи устанавливают только самые новые из них. Также есть еще одна очень распространенная ошибка – установка только X64 версии для систем, имеющих соответствующую разрядность. При наличии такой битности важно установить и X86.

Как и в предыдущем случае, не стоит скачивать пакеты с неизвестных сайтов. Найти их можно на официальном сайте Microsoft:

Необходимо обратить внимание, что для версий 2008, 2010 и 2013 годов есть отдельные страницы со ссылками на скачивание установщика. В комплект, который указан на изображении выше, они не входят.

Итак, данная ошибка чаще всего возникает из-за неправильной работы программ. Последнее же часто становится следствием отсутствия драйверов или прав. Еще важно не забывать про антивирус. Если сообщение появляется при загрузке системы, приложение можно просто удалить: такой радикальный способ позволяет решить проблему в кратчайшие сроки.

Понравилось? Поделись с друзьями!


Дата: 14.02.2022
Автор/Переводчик: Wolf

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка запуска приложения 0xc0000142 rust
  • Ошибка запуска приложения 0xc0000142 pes 2016
  • Ошибка запуска приложения 0xc0000142 office
  • Ошибка запуска приложения 0xc0000142 mafia 3
  • Ошибка запуска приложения 0xc0000142 gta 5