Ошибка запуска gta 5 от epic games

Содержание

  • Простейшие способы решения проблемы
  • Причина 1: Проблема с компьютером
    • Вариант 1: Проверка соответствия системным требованиям
    • Вариант 2: Проверка локальных файлов на целостность
  • Причина 2: Некорректная работа Social Club
    • Вариант 1: Запуск службы вручную
    • Вариант 2: Удаление локальных данных профиля
    • Вариант 3: Переустановка Rockstar Games Launcher
  • Вопросы и ответы

Не запускается ГТА 5 через Epic Games

Простейшие способы решения проблемы

Если до этого вы запускали игру через ярлык, то попробуйте сделать это напрямую через Epic Games Store. Для этого зайдите на вкладку «Библиотека» и нажмите по иконке с игрой.

Не запускается ГТА 5 через epic games_000

При условии, что это не помогло, то попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы исключить и сбросить все ошибки, которые могли возникнуть на нем во время работы. В большинстве случаев GTA V после этого начинает запускаться.

Причина 1: Проблема с компьютером

Тем, у кого предыдущие способы не сработали, нужно копать более глубоко. GTA V может не запускаться по двум причинам: проблема в компьютере или в сервисах, которые предоставляют доступ к игре. Рассмотрим первую из них.

Вариант 1: Проверка соответствия системным требованиям

Когда GTA V при первом же запуске не работает, есть вероятность, что характеристики компьютера не соответствуют рекомендуемым. Системные требования игры приведены на следующем скриншоте (их также можно посмотреть на странице в Epic Games). О том, как узнать характеристики своего ПК, можно прочитать в других наших статьях по ссылкам ниже. Комплектующие, слабее даже минимальных требований, и могут спровоцировать неполадку при открытии GTA V.

Не запускается ГТА 5 через epic games_001

Подробнее: Просмотр характеристик компьютера в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

Вариант 2: Проверка локальных файлов на целостность

Проблемы с запуском игры возникают и тогда, когда один или несколько её файлов были изменены или удалены. Такое может произойти, например, из-за некорректно установленного обновления или неудачной попытки установить дополнительный контент. В таких случаях достаточно проверить целостность данных.

  1. Зайдите на вкладку «Библиотека» и нажмите на три точки рядом с названием игры.
  2. Не запускается ГТА 5 через epic games_002

  3. В открывшемся списке выберите пункт «Проверить».
  4. Не запускается ГТА 5 через epic games_003

Начнётся проверка всех файлов GTA V. Обычно она занимает не больше 10 минут, в зависимости от скорости накопителя и интернета. После окончания проверки докачаются все недостающие файлы. Игровой прогресс при этом затронут не будет.

Загрузка игры может прекращаться на моменте соединения с Rockstar Games Social Club — в такой ситуации, скорее всего, виноват именно этот инструмент. При наличии нескольких аккаунтов первым делом нужно убедиться в том, что профиль Social Club связан с Epic Games. Если он привязан к другому аккаунту, то появится ошибка о том, что подтвердить наличие игры не удалось. Иногда вместо этой ошибки возникает предложение проверить целостность файлов. Тем, кто уже выполнял эту процедуру, повторять ее не нужно. После проверки связи аккаунтов можно переходить к следующим действиям.

Вариант 1: Запуск службы вручную

Если служба Rockstar отключена, Social Club заработать не сможет, а значит и GTA V не запустится.

  1. Зайдите в меню поиска через «Пуск» или отдельный значок лупы в левом нижнем углу (актуально только для Windows 10). В строку поиска введите название приложения — «Службы» — и откройте его.
  2. Не запускается ГТА 5 через epic games_004

    Lumpics.ru

  3. Найдите в списке «Rockstar Game Library Service» и, если служба остановлена, запустите ее. После этого проверьте, заработала ли GTA.
  4. Не запускается ГТА 5 через Epic Games_005

Вариант 2: Удаление локальных данных профиля

Этот метод также может помочь в некоторых случаях.

  1. Откройте Rockstar Games Launcher и перейдите в раздел «Настройки».
  2. Не запускается ГТА 5 через Epic Games_006

  3. Откройте вкладку «Данные учётной записи» и нажмите на кнопку «Удалить».
  4. Не запускается ГТА 5 через Epic Games_007

  5. Перезагрузите компьютер и заново войдите в аккаунт.

Вариант 3: Переустановка Rockstar Games Launcher

Радикальный способ, который решит большинство ошибок, — переустановка лаунчера.

  1. В меню поиска найдите и откройте инструмент «Установка и удаление программ»
  2. Не запускается ГТА 5 через Epic Games_008

  3. Откроется окно со всеми установленными на компьютер приложениями. Пролистайте список вниз и найдите «Rockstar Games Launcher». Нажмите по нему левой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  4. Не запускается ГТА 5 через Epic Games_009

  5. Откроется утилита для удаления сервиса. Проследите, чтобы галочка напротив надписи «Удалить установленные игровые данные с этого компьютера» была снята! После этого следуйте инструкциям и завершите удаление лаунчера.
  6. Не запускается ГТА 5 через Epic Games_010

  7. Скачайте и установите Rockstar Games Launcher с официального сайта.

    Скачать Rockstar Games Launcher с официального сайта

Еще статьи по данной теме:

У вас не запускается ГТА 5 через Epic Games? Особенно часто с этой проблемой сталкиваются пользователи, получившие бесплатную игру на раздаче от разработчика. Но иногда трудности возникают и у других. Давайте разберемся, откуда растут ноги у этой ошибки и попробуем исправить ее вместе.

Первые шаги

Вы следуете привычному алгоритму – заходите в программу запуска и кликаете на иконку игры в библиотеке. Но здесь вас поджидают неприятные новости, так как GTA 5 в Epic Games не запускается? На экране появляется ошибка «Не удается подключиться к игровой библиотеке Rockstar Games. Если проблема повторится, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки…».

Никому не понравится такой ход событий, ведь мы настроились поиграть в любимую игру. Первое, что нужно сделать, если ГТА 5 не запускается через Эпик Геймс – убедиться, что вы работаете с нормальным интернет-подключением:

  1. Попробуйте подключиться к любому другому ресурсу;
  2. Переключитесь с одной сети на другую;
  3. Перезагрузите роутер или маршрутизатор.

Проверьте требования

С интернетом все в порядке? Теперь обратимся к системным требованиям – частенько пользователи с маломощными ПК пытаются запустить контент, который достаточно много просит. Поэтому ГТА 5 через Epic Games не запускается. Сразу проверяйте, соответствует ли ваше устройство параметрам игрушки.

  • ОС: Windows 8.1 64 Bit, Windows 8 64 Bit, Windows 7 64 Bit Service Pack 1;
  • Процессор: Intel Core 2 Q6600 @ 2.40 Ггц (четырехъядерный) / AMD Phenom 9850 (четырехъядерный) @ 2.5 Ггц;
  • Оперативная память: 4 GB ОЗУ;
  • Видеокарта: NVIDIA 9800 GT c 1 Гб видеопамяти/ AMD HD 4870 с 1 Гб видеопамяти (DX 10, 10.1, 11);
  • Место на диске: 72 GB;
  • Звуковая карта: 100% совместимая с DirectX 10.

Другие варианты решения

Проверили наличие стабильного подключения и соответствие устройства системным требованиями, ног GTA 5 не запускается через Epic Games? Переходим к другим способам решения.

  • Зажмите на клавиатуре Ctrl+Alt+Delete, чтобы вызвать Диспетчер задач;
  • Перейдите на вкладку «Службы» и кликните по дополнительной кнопке «Службы»;

  • Откроется список сервисов, где нужно найти «Rockstar Launcher Service»;
  • Если вы увидите, что напротив «Статус» стоит значение «Остановленный», нужно кликнуть правой кнопкой мышки и активировать его.

Как правило, активация нужной опции помогает решить проблему, когда Epic Games не видит GTA 5.

Разумеется, мы не можем оставить без внимания такой простейший метод, как перезагрузка. Возможно, вашему лаунчеру не хватает обновлений? Они будут установлены автоматически! Если ГТА 5 не запускается в Эпик Геймс, просто закройте программу запуска (можно даже перезапустить компьютер). Через пару минут откройте ее снова и повторите попытку.

Ничего не получилось и ГТА 5 через Epic Games не запускается? Попробуем переустановить лаунчер Рокстар – это несложно, просто следуйте нашей инструкции:

  • Зажимаем Ctrl+Alt+Delete и вызываем Диспетчер задач;
  • Теперь находим все процессы, связанные с Рокстар (это касается и Social Club). Просто находите их в списке, выделяйте курсором и жмите по значку «Остановить»;
  • Теперь переходим в установочную папку (по умолчанию путь такой – С:Program FilesRockstar GamesLauncher и находим внутри Uninstal.exe;
  • Щелкаем дважды, чтобы удалить программу запуска – процесс завершится автоматически.

Не переживайте, сама игра не удалится! Чтобы не потерять важную информацию, ни в коем случае не ставьте галочку в поле «Удалять игровые данные». Пока GTA 5 в Epic Games не запускается – но мы близки к успешному разрешению проблемы!

  • Перезагружаем компьютер;
  • Открываем официальный сайт Рокстар и скачиваем последнюю версию программы запуска;
  • Ждем успешного завершения инсталляции – все происходит в автоматическом режиме.

Важно: лучше не менять классический путь установки, иначе ГТА 5 через Epic Games не запустится.

Мы почти закончили – скоро вы не будете жаловаться на то, что ГТА 5 не запускается в Эпик Геймс:

  • Открываем последнюю версию лаунчера и переходим в настройки;
  • Находим иконку «Сканировать» в поле «Сканирование компьютера на наличие установленных игр»;
  • Теперь включаем программу запуска Эпик Геймс и ждем, пока не появится автоматическое окно привязки учетных записей;
  • По инструкции на экране подключаем одну учетку к другой (это очень легко).

Даже самые классные сервисы могут работать с перебоями, от багов не застрахован никто – поэтому порой Epic Games не видит установленную ГТА 5. Это не страшно, ведь вы познакомились с множеством способов решения этой проблемы и сможете самостоятельно справиться с возникающей ошибкой.

Ward

Ward

Технический Администратор

  • #2

Здравствуйте!
В одиночную игру и онлайн, заходит?

  • #3

В сюжетку и в онлайн не заходит

Последнее редактирование: 21 Ноя 2022

Ward

Ward

Технический Администратор

  • #4

Запишите видео как заходите на сервер.

Ward

Ward

Технический Администратор

  • #6

В качестве экспериментального решения, можете попробовать указанное ниже. Мы не несем ответственность за последствия выполнения указанных действий.

Убедитесь, что Ваша Windows 10, 11 обновлена до актуальной версии — 21Н1 и выше, при этом не является пиратской «сборкой»
Если обновления не находит, воспользуйтесь помощником по обновлению
Помощник по обновлению Windows 10 (microsoft.com)

Выполните восстановление целостности Вашей Windows 10 (Для Windows 11 аналогично), с помощью DISM — DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, как указано в данной теме — https://forum.gta5rp.com/threads/faq-proverka-celostnosti-windows-10.248742/
Не забудьте перезагрузить ПК. Проверьте обновления системы, актуальная версия — 21Н1 и выше.

Создайте нового локального пользователя Windows c правами администратора. Имя пользователя не должно содержать кириллицу.
Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows (microsoft.com)

Пример верного имени пользователя — «User», «Administrator»
Пример неправильного имени пользователя — «Пользователь», «Администратор»

Сохраните все необходимые данные из папки документы, с рабочего стола.
Удалите Вашего старого пользователя.
Войдите в новую созданную учетную запись, как было указано выше.
Далее запустите Rockstar games launcher, проверьте работоспособность GTA V.

Если ошибка снова возникает, выполните указанное ниже:
Если у вас запущена какая-либо игра Rockstar Games, выйдите из нее
Перейдите в установочную папку Rockstar Games Launcher
По умолчанию: C:Program FilesRockstar GamesLauncher
Дважды щелкните по файлу uninstall.exe и удалите Rockstar Games Launcher
Не ставьте отметку в поле «Удалить игровые данные» (Uninstall game data)
Удалите оставшиеся файлы Rockstar Games Launcher и Social Club

После того как процедура удаления будет завершена, удалите все нижеперечисленные папки:
ПРИМЕЧАНИЕ: не удаляйте другие папки или файлы, иначе вы можете потерять сохраненные игры или другие важные данные.
C:Users[имя пользователя]DocumentsRockstar GamesSocial Club
C:Users[имя пользователя]DocumentsRockstar GamesLauncher
C:Program FilesRockstar GamesLauncher
(установочная папка приложения)
C:Program FilesRockstar GamesSocial Club
C:Program Files (x86)Rockstar GamesSocial Club
Перезагрузите компьютер
Установите Rockstar Games Launcher заново:, на диск c:, по стандартному предлагаемому пути C:Program FilesRockstar GamesLauncher
Сделайте полную проверку файлов GTA V, войдите в GTA online.

Если результата всё равно нет — удалите с ПК мультиплеер RAGE, GTA5RP Launcher, а также любые другие лаунчеры, которые используют GTA online, если используете, далее обратитесь в поддержку рокстар геймс.

Мы не сможем предложить Вам решений для восстановления работы самой GTA V (Соответственно сюжетного режима и GTA online)

В случае, если Вам помогут восстановить работу GTA online, но при входе на проект будут возникать проблемы, создайте новую тему по форме.

Обновлено: 29.01.2023

Удалите и установите. Вот так. Или ждите. Сейчас вроде всё улеглось. Уже даже есть поддержка известных мультиплееров. Так что пользуйтесь. Приятной игры.

После начала раздачи Grand Theft Auto V в магазине Epic Games Store онлайн-сервисы компании Rockstar Games испытывали проблемы в течение нескольких дней. Об этом разработчики сообщили в твиттере.

Проблемы были не у Rockstar, а у EG

я просто заходил в рокстар лаунчер, и там снизу в настройках где-то нади кнопку проверить игры, или что- то такое нажми, падажи чуть, и всё, запускай игру мне помогло

Другие варианты решения

Проверили наличие стабильного подключения и соответствие устройства системным требованиями, ног GTA 5 не запускается через Epic Games? Переходим к другим способам решения.

  • Зажмите на клавиатуре Ctrl+Alt+Delete , чтобы вызвать Диспетчер задач;
  • Перейдите на вкладку «Службы» и кликните по дополнительной кнопке «Службы» ;

  • Откроется список сервисов, где нужно найти «Rockstar Launcher Service» ;
  • Если вы увидите, что напротив «Статус» стоит значение «Остановленный», нужно кликнуть правой кнопкой мышки и активировать его.

Как правило, активация нужной опции помогает решить проблему, когда Epic Games не видит GTA 5.

Разумеется, мы не можем оставить без внимания такой простейший метод, как перезагрузка. Возможно, вашему лаунчеру не хватает обновлений? Они будут установлены автоматически! Если ГТА 5 не запускается в Эпик Геймс, просто закройте программу запуска (можно даже перезапустить компьютер). Через пару минут откройте ее снова и повторите попытку.

Ничего не получилось и ГТА 5 через Epic Games не запускается? Попробуем переустановить лаунчер Рокстар – это несложно, просто следуйте нашей инструкции:

  • Зажимаем Ctrl+Alt+Delete и вызываем Диспетчер задач ;
  • Теперь находим все процессы, связанные с Рокстар (это касается и Social Club). Просто находите их в списке, выделяйте курсором и жмите по значку «Остановить» ;
  • Теперь переходим в установочную папку (по умолчанию путь такой – С:Program FilesRockstar GamesLauncher и находим внутри Uninstal.exe ;
  • Щелкаем дважды, чтобы удалить программу запуска – процесс завершится автоматически.

Не переживайте, сама игра не удалится! Чтобы не потерять важную информацию, ни в коем случае не ставьте галочку в поле «Удалять игровые данные». Пока GTA 5 в Epic Games не запускается – но мы близки к успешному разрешению проблемы!

  • Перезагружаем компьютер;
  • Открываем официальный сайт Рокстар и скачиваем последнюю версию программы запуска;
  • Ждем успешного завершения инсталляции – все происходит в автоматическом режиме.

Важно: лучше не менять классический путь установки, иначе ГТА 5 через Epic Games не запустится.

Мы почти закончили – скоро вы не будете жаловаться на то, что ГТА 5 не запускается в Эпик Геймс:

  • Открываем последнюю версию лаунчера и переходим в настройки;
  • Находим иконку «Сканировать » в поле «Сканирование компьютера на наличие установленных игр» ;
  • Теперь включаем программу запуска Эпик Геймс и ждем, пока не появится автоматическое окно привязки учетных записей;
  • По инструкции на экране подключаем одну учетку к другой (это очень легко).

Случается, Epic Games не видит установленную игру – ошибка очень распространенная, может касаться любого приложения. Мы готовы сказать, откуда берется проблема и как можно от нее избавиться.

Почему возникает ошибка

Почему Эпик Геймс не видит установленную игру, вопрошают геймеры – и их недовольство можно понять. Действительно, странно, ведь приложение загружено на компьютер, что можно легко проверить. Откройте папку загрузки и убедитесь, что все нужные файлы лежат на месте!

В чем же дело, откуда берется такая ошибка? К сожалению, иногда Эпик Гейм не видит установленные игры после переустановки операционной системы или после переустановки/ сброса настроек лаунчера (программы запуска). Ничего страшного, решение существует.

Как обстоят дела сейчас? Вы открываете лаунчер и видите, что в библиотеке нет подсвеченных иконок – весь список игр серый, некликабельный. При этом в папках загрузки нужные файлы лежат (на всякий случай стоит убедиться заранее). Epic Games не видит игру, которая установлена на компьютере – потому что в настройках программы запуска такой функции нет, Будем принимать меры!

Мы все еще находимся в лаунчере? Переходим на вкладку «Библиотека» слева и приступаем:

Эпик Геймс не видит установленную игру, зато система может обнаружить, что в выбранной папке уже лежат установочные файлы. Этот своеобразный конфликт не дает загрузке завершиться в нормальном режиме. Что делать?

  1. Открываем директорию, куда устанавливали контент;
  2. Выделяем все содержимое (полностью, ничего не оставляем);
  3. Вырезаем файлы и переносим их в новую папку, специально созданную заранее. Новая директория может находиться где угодно, это не принципиально.

Epic Games Store не видит установленную игру по-прежнему, но в нужной папке пусто! Теперь вернемся в библиотеку – надпись о забитом каталоге исчезла. Кнопка «Установить» кликабельна, нажимаем на нее и ждем несколько секунд.

  • Откройте вкладку «Загрузки» в лаунчере – она находится снизу слева;

  • Следите за прогрессом установки – сначала появится надпись «Инициализация» , затем – «Установка» ;
  • Как только файлы будут подкачаны хотя бы на 1-2 Мб, жмем на значок паузы.

Помните папку, куда были скопированы все данные из хранилища? Возвращаемся:

  • Вырезайте все скопированные ранее файлы;
  • Снова откройте директорию, где по умолчанию храните игрушки и вставьте содержимое;
  • Кликните по любому свободному полю и нажмите «Обновить» .

Вернемся в библиотеку. Открываем вкладку «Загрузки» и нажимаем на крестик, значок отмены.

Сейчас нельзя сказать, что Epic Games launcher не видит установленную игру – открываем библиотеку и видим, как процесс восстановления начинается автоматически. Через несколько минут (зависит от «веса» контента) игрушка будет восстановлена, при этом данные не дублируются. Обложка снова станет цветной, можно играть!

Первые шаги

Никому не понравится такой ход событий, ведь мы настроились поиграть в любимую игру. Первое, что нужно сделать, если ГТА 5 не запускается через Эпик Геймс – убедиться, что вы работаете с нормальным интернет-подключением:

  1. Попробуйте подключиться к любому другому ресурсу;
  2. Переключитесь с одной сети на другую;
  3. Перезагрузите роутер или маршрутизатор.

Проверьте требования

С интернетом все в порядке? Теперь обратимся к системным требованиям – частенько пользователи с маломощными ПК пытаются запустить контент, который достаточно много просит. Поэтому ГТА 5 через Epic Games не запускается. Сразу проверяйте, соответствует ли ваше устройство параметрам игрушки.

  • ОС: Windows 8.1 64 Bit, Windows 8 64 Bit, Windows 7 64 Bit Service Pack 1;
  • Процессор: Intel Core 2 Q6600 @ 2.40 Ггц (четырехъядерный) / AMD Phenom 9850 (четырехъядерный) @ 2.5 Ггц;
  • Оперативная память: 4 GB ОЗУ;
  • Видеокарта: NVIDIA 9800 GT c 1 Гб видеопамяти/ AMD HD 4870 с 1 Гб видеопамяти (DX 10, 10.1, 11);
  • Место на диске: 72 GB;
  • Звуковая карта: 100% совместимая с DirectX 10.

Первым делом

Если не устанавливается Epic Games Launcher, то в первую очередь удостоверьтесь, что причиной проблемы не является что-то из таблицы ниже. С этим разобраться проще всего, поэтому “плясать” начинаем именно от этой “печки”.

Устаревание текущей версии Windows

Недостаточно прав доступа

Фоновые приложения не дают установить Эпик Гейм Лаунчер

Утеряны или изначально не установлены необходимые / дополнительные файлы Epic Games

Для папки установки отсутствуют необходимые доступы

Обратите внимание: речь идет именно о временном отключении фоновых приложений. Дело в том, что они, даже будучи причиной причиной того, что не устанавливается Лаунчер Epic Games, остаются необходимыми для корректной работы других служб Windows.

Поражение ОС вирусом

Эту причину мы упоминаем не в первую очередь, так как чаще всего о вирусном заражении сигнализирует целый комплекс проблем в работе ПК — “слетает”, “тормозит” или перестает работать корректно сразу куча всего. Соответственно, даже не слишком опытный пользователь понимает, что пора запускать сканирование антивирусом. Тут мы пошаговой инструкции не даем, так как ваши действия будут зависеть от того, какой программой вы пользуетесь. Уточним только, что запускать нужно ПОЛНОЕ сканирование.

Почему не устанавливается Эпик Геймс Лаунчер и что с этим делать

Ситуация, когда не устанавливается Эпик Геймс Лаунчер, может возникнуть по разным причинам. Это могут быть сбои в работе Windows, отсутствие прав доступа (особенности выполненных ранее настроек), поражение ПК вирусами, неполадки в реестре (повреждение ключей) и так далее. Сегодня мы рассмотрим самые распространенные случаи и расскажем, что нужно сделать для устранения проблемы.

Сбой Windows или повреждение ключей реестра

Если по-прежнему не скачивается Эпик Геймс Лаунчер, то причиной, скорее всего, является что-то из этого:

  1. Повреждение ключей реестра, в т. ч. управляющих данными обновления.
  2. Блокировка установки и обновления программ из-за сбоя в Windows.

Главный “симптом” — при попытке установить Эпик Геймс Лаунчер вы видите еще и окно с надписью “The older version of Epic Games Launcher cannot be …”.

Для таких случаев у Microsoft есть специальный инструмент. Он, как и инструкции по работе с ним, находится здесь. Просто скачайте его и установите.

Надеемся, что этот материал будет для вас полезен. А если нужна дополнительная информация, например, как установить Эпик Геймс Лаунчер, что такое ошибка 2503 или 0xc000007b, то предлагаем прогуляться по нашему сайту.

Читайте также:

  • Кто такой готика алекс
  • Underrail где найти контроллер бурового ротора
  • Как спасти ирис ведьмак 4
  • Как эрен выжил после того как его съел титан
  • Беременные девушки рожают дома когда она на свадьбе

«ГТА 5» существует за счет удаленных серверов. Именно они отвечают за работу проекта в сети. В стандартном режиме загрузка и подключение к ним занимают максимум пару минут. Однако нередко игрок видит на экране сообщение о том, что сервер Epic Games игры «GTA 5» или сервер Rockstar Games отключен. Ожидание и перезагрузка ПК не спасают ситуацию, а что еще сделать, чтобы решить проблему — не ясно.

Содержание

  • Если проблема имеет массовый характер
  • Проверка статусов серверов Rockstar Games
  • Запуск программы с правами Администратора
  • Применение VPN
  • Использование другой точки Wi-Fi
  • Отключение антивируса и брандмауэра
  • Снижение нагрузки на систему компьютера
  • Создание учетной записи латиницей
  • Проверка системного времени
  • Изменение настроек ДНС
  • Технические неполадки

Если проблема имеет массовый характер

Ошибка эта распространенная и возникает на устройствах пользователей по всему миру, что говорит о недоработках самих создателей. Вообще, несмотря на относительную «старость» игры, а вышла она, напомним, аж в 2015 году, проект «Рокстар» до сих пор «радует» фанатов багами, зависаниями и выкидываниями с серверов без каких-то пояснений.

Epic Games и игра

Когда игра выдает нам «великолепное»: «сервер Эпик Геймс ГТА 5 недоступен» – остается только гадать, что не так.  Причем это никак не зависит от языка, который использует геймер, или его устройства. Зачастую в нагрузку не работают еще и Гейм Store и Social Club. Так что даже нельзя узнать, как обстоять дела у прочих игроков из твоей банды.

На самом деле, причин отказа серверов может быть масса:

  • Нестабильное соединение с интернетом либо же он слишком медленный.
  • Аккаунт пользователя забанен на всех серверах игры по IP за какие-то нарушения.
  • Загрузке мешает кириллица в имени пользователя или в пути установки игры.
  • Антивирус или брандмауэр считают соединение с сервером игры потенциально опасным и блокируют его.
  • Запуск игры осуществляется не от имени Администратора.

Помимо прочего, сервера могут не функционировать из-за элементарных технических работ на них, очистки или другой деятельности разработчиков. Об этом они сообщают заранее, вывешивая предупреждение на официальном сайте.

название игры

Проверка статусов серверов Rockstar Games

Чтобы определиться с типом проблемы, то есть исходит она изнутри – с самого сервера, или снаружи – от игрока, нужно проверить статус ресурсов. Мониторинг новостей по теме и Твиттера компании Rockstar (https://twitter.com/rockstarsupport) могут пролить ясность на «умерший сервер».

Если никаких страшных сообщений там нет, то идем дальше. Проверяем состояние серверов компании на сегодня через сайты:

  • https://outage.report/rockstargames;
  • https://downdetector.com/status/gta5;
  • rockstargames.com.

В идеале все пункты под картинкой сервера должны гореть зеленым. Это значит, что он доступен пользователям на любых устройствах (PC, PS4, Xbox One, PS3, Xbox 360). Если что-то не работает, то остается только ждать. Да, банально, но это единственный выход. Если с сервером все ОК, но игра по-прежнему пишет «Вход не выполнен», то, очевидно — проблема на стороне игрока.

проверка сервера

Запуск программы с правами Администратора

Пресловутое окно «Время обработки запроса истекло» иногда вылезает из-за недостаточной подкрепительной базы игры. Проще говоря, ПК думает, что ее пытается запустить не правовой пользователь, а кто-то со стороны. Открытие игры с позиции Администратора повышает ее права. Действие помогает избежать «возмущений» антивируса и облегчит путь соединения с сервером. Чтобы это сделать, нужно:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши по программе запуска Epic Games на Рабочем столе.
  2. Нажать пункт «Запуск от имени администратора».

запуск от имени

Применение VPN

Очень спасает ситуацию изменение IP-адреса через сервис VPN. Особенно если игрок схлопотал бан, и теперь регулярно лицезреет на экране «Игровые сервисы Rockstar сейчас недоступны».

VPN-инструменты встраиваются в браузер и перекидывают соединение на промежуточную точку в другом регионе или стране. Сейчас в сети достаточно вариантов VPN. Можно скачать как платную, так и бесплатную версию: NordVPN, Hide.me, CyberGhost VPN, ExpressVPN.

  • Установите программу на ПК или прямо в инструменты браузера (обычно он устанавливается в тот же перечень, где находятся блокираторы рекламы и антиспамеры).
  • Откройте ее и поменяйте страну в настройках.
  • После обновите страницу с подключением к игре. В большинстве случаев, оно проходит без трудностей.

впн сервер

Использование другой точки Wi-Fi

Этот способ также позволяет сменить IP-адрес. Хорош тем, что можно просто пойти в другое место, и ничего дополнительно не устанавливать на ПК. В данный момент способ считается одним из самых действенных, чтобы устранить ошибку с неработающим сервером.

Отключение антивируса и брандмауэра

Оба этих системных товарища на ПК частенько «ругаются» на неугодные им программы и соединения. Почему? А кто их знает. В один момент «ГТА 5» не вызывает у них подозрений, а в другой – они наотрез отказываются соединять вас с нужным сервером.

Отключение обоих решит проблему, но сильно понизит безопасность компьютера в целом. Без защиты серфинг по сети — рисковое занятие.

Как отключить антивирус:

  • Откройте меню «Пуск».

screenshot_1

  • Кликните на «Параметры» и далее – «Обновление и безопасность».

screenshot_2

  • Выберите «Безопасность Виндовс», дальше – «Защита от угроз и вирусов», а затем – «Параметры защиты от вирусов» («Управление параметрами»).

screenshot_3

  • Найдите параметр «Защита в режиме реального времени» и отключите его.

screenshot_4

Как отключить брандмауэр:

  • Повторите шаги выше до пункта «Безопасность Виндовс».
  • После него кликните на «Брандмауэр и защита сети».

screenshot_5

  • Выберите сетевой профиль.
  • Перетащите ползунок в значение «Выкл.» в разделе «Брандмауэра Microsoft Defender».

screenshot_6

После проделанных манипуляций попробуйте вновь зайти на сервер «Рокстар», обновив страницу.

Снижение нагрузки на систему компьютера

Не секрет, что «ГТА 5 Онлайн» — это «тяжелая» игра. Она основательно нагружает видеокарту и процессор. Поэтому лучше предварительно отключить все ненужные программы, различные «оптимизаторы ОС» и прочую ерунду. (Кроме CCleaner и DISM ++, они-то как раз полезны).

Проверьте текущие процессы в Диспетчере задач:

  • Вызовите Диспетчер задач сочетанием клавиш «CTRL+ALT+Delete».
  • Откройте вкладку «Процессы». Если среди запущенных есть «PlayGTAV.exe», «GTA5.exe» или «GTAVLauncher.exe», то завершите их.

screenshot_7

Проверьте свой ПК на наличие программных неполадок. Часто их причиной служит деятельность стороннего софта:

  • Откройте Конфигурацию системы сочетанием «WIN+R».
  • Кликните раздел «Службы».
  • Пометьте галочкой пункт внизу окна «Не отображать службы Майкрософт».
  • Теперь отфильтруйте весь список и проверьте оставшиеся службы. Те, которые вызвали подозрение, отключите.

screenshot_8

После данных манипуляций перезагрузите ПК и вновь зайдите в игру.

Создание учетной записи латиницей

Если учетная запись, под которой вы входите в игру, написана кириллицей, то даже переименование не поможет. Проверенное решение — создать новую учетку, используя только латиницу. Кроме того, в пути установки игры «ГТА» также не должно встречаться кириллических символов. Если они есть, то переустановите программу с правильным написанием.

Проверка системного времени

Некоторые ПК грешат тем, что на них сбиваются настройки системного времени и часовой пояс. Странный баг, который непостижимым образом влияет на работоспособность серверов игры «ГТА».

Чтобы поменять дату и время, нужно:

  • Нажать кнопку «Пуск».
  • Выбрать в списке пункт с шестеренкой «Параметры».
  • Далее кликните на «Время и Язык».
  • А там – раздел «Дата и время».
  • Настройте данные вручную, сверившись по сети со временем вашего часового пояса.
  • Можно также разрешить Виндовсу делать это автоматически, поставив галочку в соответствующем пункте.

Проверьте соответствие даты, времени и часового пояса фактическим. И попробуйте вновь зайти на сервер.

обновление времени

Изменение настроек ДНС

Сервера ДНС иногда закрыты от случайных пользователей, можно это исправить, изменив настройки публичности от компании Гугл.

  • Одновременно нажмите «Win+R».
  • Откроется окно со строкой ввода в левом нижнем углу. Напишите в нем «ncpa.cpl» и нажмите «Ввод».

screenshot_10

  • Откроется окно со всеми сетевыми подключениями вашего компьютера. Нажмите на любое правой клавишей мыши и выберете строку «Свойства».

screenshot_11

  • Вы увидите перечень компонентов. Ищем «IPv4» и два раза кликаем уже левой кнопкой.
  • Выскочит очередное окно, там активируем опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», где вручную требуется прописать значения. Предпочитаемый ДНС сервер: 8.8.8.8. Альтернативный ДНС сервер – 8.8.4.4. Жмем «ОК».
  • Перезагружаем ПК. И заново пробуем зайти на сервер игры.

screenshot_12

Технические неполадки

Порой проблема лежит на поверхности и очевидна до безобразия. Что еще можно предпринять, когда сервер игры недоступен:

  1. Проверьте ваш роутер и интернет-кабель на предмет повреждений.
  2. Если вы используете сигнал Wi-Fi, то подключите кабель напрямую к роутеру и компьютеру. Это обеспечит стабильное соединение с сетью.
  3. Проверьте ваш роутер и интернет-кабель на предмет повреждений.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Народ, Добрый день! ГТА 5 вылетает при запуске сюжетки.Перепробовал кажется все способы решения, игра всё так же вылетает, При этом ошибок никаких нет. Лаунчеры переустанавливал, виндоус то же. Приобрел новый ssd — игра и эпик гейм, рокстар лаунчер — установлены на него, но проблема остается той же. При том, при всём, ранее после той самой, всем известной «раздачи» игры я поиграл и прошел весь сюжет, наиграно порядка 7 суток, проблема возникла буквально из не откуда. Прошу помочь!

Характеристики ноутбука:

Windows 10 Pro

К сожалению, ошибка 134 в GTA V не совсем стандартная. Она может появляться по разным причинам. У кого-то проблема была в блокировке обновления игровым лаунчером, у других – в «неправильном» расположении файлов игры. Больше всего случаев сбоя наблюдается от людей, которые пользуются Ростелекомом. Удалось выяснить, что очень часто проблема именно в данном провайдере, а точнее – его штатном DNS. Все перечисленные неполадки поддаются исправлению в ручном режиме, именно этим мы сейчас и займемся.

Исправление ошибки с кодом 134 в GTA V

Ошибка «Нет информации о доступе к сюжетному режиму» появляется по той причине, что лаунчер не может обновить игру. Система видит устаревшую версию игрового клиента и не пускает дальше. По логике вещей, основная задача геймера заключается в обновлении клиента, тогда все заработает. Достичь цели можно несколькими способами. Вот действенные методы решения ошибки 134 в GTA V на Steam и Epic Games, эффективность каждого из них подтверждена реальными пользователями.

Что нужно попробовать:

  • Обновить лаунчер с другого роутера. Самый простой способ – на телефоне включить точку доступа с мобильного интернета. Останется подключить компьютер к созданной сети и обновить GTA V. Если у вас ноутбук, можно просто подключиться к общественному Wi-Fi или сети соседа (при наличии к ней доступа). После этого ее можно будет запускаться уже без ошибки 134.
  • Изменить DNS на Ростелеком. На форуме Steam много пользователей отметили, что ошибка 134 в GTA 5 появляется у пользователей провайдера Ростелеком. Также они указали, что им помогло изменение DNS. В качестве основного адреса нужно указать 1.1.1.1, а дополнительного – 1.0.0.1. Чтобы их изменить, нужно перейти в «Центр управления сетями», затем – «Изменить параметры адаптера» и в «Свойствах» подключения выбрать «IP версии 4». В этот раз обновление должно пройти успешно.

Ошибка 134 в GTA V

  • Удалить лаунчер и загрузить его снова. Только помимо самой игры следует снести с компьютера и Social Club. Данный метод тоже позволяет добиться цели, а именно – получить обновленный до последней версии игровой клиент. Приблизительно у 30% пользователей это сработало, есть смысл пробовать.
  • Официальное решение от службы поддержки. Они предполагают, что иногда Steam или другой игровой сервис мешает обновиться GTA V, но если запустить игру отдельно, процедура пройдет без проблем. Можно просто открыть расположение локальных файлов через игровой сервис и включить лаунчер игры. Возможно, лучше дополнительно закрыть Steam (или что вы там используете) перед запуском файла.

Есть ситуации из ряда вон, в которых пользователи смогли решить свою проблему совсем иными действиями. Мы не знаем, почему они сработали, но не имеем морального права проигнорировать их.

  • Отключить OneDrive. Процесс облачного сервиса почему-то мешает GTA V или Steam, Epic Games провести процедуру обновления. Достаточно его временно выключить через «Диспетчер задач».
  • Переустановить игру на другой диск. Что нужно сделать: удалить GTA 5 полностью, загрузить Rockstar Games Launcher (или другой сервис, которым пользуетесь) и установить игру заново на тот же диск, где расположен и сам лаунчер. Иными словами, клиент GTA V должен быть на том же логическом диске, что и Steam, Epic Games, Rockstar, например, в разделе D:.

Пока это все способы, которые вам нужны, чтобы исправить ошибку с кодом 134 в GTA 5 в любом игровом клиенте Steam, Epic Games, Rockstar Games. Что-то из перечисленного сработало у всех, кто писал о сбое.

В последнее время многие пользователи платформы Epic Games столкнулись с проблемой запуска игры GTA 5. При попытке запуска игры возникает ошибка Ls 0009, которая не позволяет играть в любимую игру. В данной статье вы узнаете о том, что такое ошибка Ls 0009, какие причины ее появления и как можно ее исправить.

Ошибка Ls 0009 появляется в момент запуска игры, и чаще всего это связано с проблемами с сервером. Ошибка Ls 0009 указывает на то, что произошла ошибка в процессе работы серверов платформы. Однако, причин появления ошибки может быть несколько.

Самым распространенным и очевидным способом исправления ошибки Ls 0009 является перезагрузка платформы и компьютера. Если перезагрузка не помогает, то можно попробовать обновить драйвера, антивирусное ПО и проверить наличие обновлений для игры и платформы.

В целом, ошибка Ls 0009 при запуске игры GTA 5 на платформе Epic Games — это довольно распространенная проблема, которая связана с сервером платформы. Однако, есть несколько способов решения этой проблемы и с помощью наших рекомендаций, вы сможете наслаждаться любимой игрой без каких-либо проблем.

Содержание

  1. Причины возникновения ошибки Ls 0009 при запуске
  2. Способы решения ошибки Ls 0009 в GTA 5 на платформе Epic Games
  3. Особенности решения ошибки Ls 0009 на разных операционных системах
  4. Как связаться с поддержкой Epic Games, если ошибка Ls 0009 не устраняется
  5. Вопрос-ответ
  6. Какая причина возникновения ошибки Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games?
  7. Какие способы решения ошибки Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games существуют?
  8. Какой из способов решения ошибки Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games является наиболее эффективным?
  9. Каким образом можно предотвратить возникновение ошибки Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games?
  10. Может ли ошибка Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games быть вызвана неисправностью компьютера?
  11. Какие последствия может иметь игнорирование ошибки Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games?

Причины возникновения ошибки Ls 0009 при запуске

Ошибка Ls 0009 при запуске игры GTA 5 на платформе Epic Games может возникать по нескольким причинам:

  • Проблемы с подключением к серверам Epic Games. Если у вас возникают проблемы с подключением к серверам Epic Games, это может вызвать ошибку Ls 0009 при запуске игры. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и что у вас есть доступ к серверам Epic Games.
  • Проблемы с обновлением игры. Если игра не обновляется, вы можете столкнуться с ошибкой Ls 0009 при запуске. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия игры и что вы не используете сторонние модификации или файлы.
  • Проблемы с настройками безопасности. Если у вас есть программа антивируса или брандмауэра, она может блокировать запуск игры и вызывать ошибку Ls 0009. Убедитесь, что ваша программа антивируса или брандмауэра не блокирует запуск игры и что вы разрешили программе доступ к интернету.

Если вы столкнулись с ошибкой Ls 0009 при запуске игры, попробуйте устранить проблему, следуя рекомендациям выше. Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой Epic Games для получения дополнительной помощи.

Способы решения ошибки Ls 0009 в GTA 5 на платформе Epic Games

Ошибка Ls 0009 при запуске игры GTA 5 на платформе Epic Games может возникать по разным причинам, таким как конфликты с антивирусными программами, неправильные настройки сетевого подключения, отсутствие необходимых обновлений и т. д. Однако, есть несколько способов решения данной ошибки.

  • Обновите игру и клиент Epic Games – нередко ошибка Ls 0009 возникает из-за устаревших версий игры и клиента. Попробуйте обновить их до последней версии.
  • Выключите антивирусную программу – возможно, ваша антивирусная программа блокирует запуск игры. Попробуйте ее временно выключить и запустить игру еще раз.
  • Проверьте настройки сетевого подключения – убедитесь, что ваше сетевое подключение настроено правильно, и не блокирует запуск игры. Попробуйте проверить настройки сетевой карты и наличие активной сети.
  • Перезагрузите компьютер или консоль – простые перезагрузки могут решить многие проблемы, включая ошибку Ls 0009. Попробуйте перезагрузить компьютер или консоль и запустить игру еще раз.

Если вы после применения этих способов продолжаете сталкиваться с ошибкой Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games, то возможно, проблема кроется в другом и придется обратиться к технической поддержке, чтобы ее решить.

Особенности решения ошибки Ls 0009 на разных операционных системах

Windows 10: Если вы столкнулись с ошибкой Ls 0009 при запуске игры GTA 5 на Windows 10 через Epic Games Launcher, то решение может быть следующим: проверьте наличие последних обновлений для операционной системы и драйверов графической карты. Для этого нужно перейти в настройки Windows и графических драйверов, проверить наличие и установить все необходимые обновления.

Mac OS: При запуске игры GTA 5 на Mac OS через Epic Games Launcher может появиться ошибка Ls 0009. В этом случае, сначала нужно убедиться, что ограничение доступа ко всей системе в настройках безопасности отключено. Для этого нужно перейти в System Preferences > Security & Privacy > General и разрешить приложениям из любых источников. Если это не решит проблему, то попробуйте проверить наличие последних обновлений для операционной системы и драйверов графической карты.

Linux: Если вы используете Linux и столкнулись с ошибкой Ls 0009 при запуске игры GTA 5 через Epic Games Launcher, то в первую очередь нужно проверить наличие необходимых зависимостей. Для этого можно воспользоваться пакетным менеджером вашего дистрибутива. Также, рекомендуется проверить наличие последних обновлений для операционной системы и драйверов графической карты. В некоторых случаях, может потребоваться установить библиотеку Wine.

  • Windows 10: проверьте наличие обновлений ОС и драйверов графической карты
  • Mac OS: убедитесь, что ограничение доступа ко всему контенту отключено
  • Linux: проверьте зависимости, установите Wine, если необходимо

Как связаться с поддержкой Epic Games, если ошибка Ls 0009 не устраняется

Если возникла ошибка Ls 0009 при запуске игры GTA 5 на платформе Epic Games, и вы попытались решить проблему, но не удалось, то стоит обратиться в службу поддержки Epic Games.

Для связи с поддержкой нужно зайти на сайт Epic Games Support и выбрать соответствующий раздел. Перед тем, как связаться с поддержкой, рекомендуется подготовиться:

  • Опишите вашу проблему максимально подробно. Укажите как можно больше деталей, чтобы операторам было легче понять, в чем проблема;
  • Укажите вашу электронную почту и имя пользователя в Epic Games, чтобы вам могли быстрее помочь;
  • Приложите скриншот ошибки (если есть такая возможность).

После отправки запроса вы получите автоматическое подтверждение о том, что ваш запрос получен и будет обработан в ближайшее время. Обычно ответ приходит в течение 1-2 рабочих дней.

Кроме того, можно также обратиться в социальные сети компании Epic Games (например, Twitter) и задать вопрос или оставить жалобу. Однако, ответ через этот канал может занять больше времени.

Вопрос-ответ

Какая причина возникновения ошибки Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games?

Ошибка Ls 0009 может быть вызвана различными причинами, но наиболее распространенным и решаемым является некорректная установка игры или нарушение кеширования файлов. Кроме того, ошибка может возникать из-за проблем с драйверами, настроек системы или антивирусного ПО.

Какие способы решения ошибки Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games существуют?

Существует несколько способов исправить ошибку Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games: переустановить игру, очистить кеш, обновить драйверы, отключить антивирусное ПО или настроить его правила для игры, проверить соответствие системных требований игры, запустить игру в режиме совместимости с другими операционными системами или настройками, а также провести чистую установку Windows.

Какой из способов решения ошибки Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games является наиболее эффективным?

Выбор наиболее эффективного способа решения ошибки Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games зависит от причины возникновения ошибки и конфигурации компьютера. Однако, часто очистка кеша или переустановка игры может помочь в решении проблемы.

Каким образом можно предотвратить возникновение ошибки Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games?

Чтобы предотвратить возникновение ошибки Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games, необходимо следить за правильной установкой и настройкой игры, регулярно выполнять обновление драйверов и ОС, использовать антивирусное ПО, которое не блокирует игру, а также проверять системные требования игры перед ее установкой.

Может ли ошибка Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games быть вызвана неисправностью компьютера?

Да, ошибка Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games может быть вызвана неисправностью компьютера — например, чрезмерным нагревом, выходом из строя жесткого диска или оперативной памяти, неправильной настройкой BIOS и другими проблемами, которые могут повлиять на работу игры.

Какие последствия может иметь игнорирование ошибки Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games?

Игнорирование ошибки Ls 0009 при запуске GTA 5 на платформе Epic Games может привести к неработоспособности игры, а также к неисправности компьютера. В некоторых случаях, игнорирование ошибок может привести к потере данных, в том числе сохраненных игровых профилей.

Ward

Ward

Технический Администратор

  • #2

Здравствуйте!
В одиночную игру и онлайн, заходит?

  • #3

В сюжетку и в онлайн не заходит

Последнее редактирование: 21 Ноя 2022

Ward

Ward

Технический Администратор

  • #4

Запишите видео как заходите на сервер.

Ward

Ward

Технический Администратор

  • #6

В качестве экспериментального решения, можете попробовать указанное ниже. Мы не несем ответственность за последствия выполнения указанных действий.

Убедитесь, что Ваша Windows 10, 11 обновлена до актуальной версии — 21Н1 и выше, при этом не является пиратской «сборкой»
Если обновления не находит, воспользуйтесь помощником по обновлению
Помощник по обновлению Windows 10 (microsoft.com)

Выполните восстановление целостности Вашей Windows 10 (Для Windows 11 аналогично), с помощью DISM — DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, как указано в данной теме — https://forum.gta5rp.com/threads/faq-proverka-celostnosti-windows-10.248742/
Не забудьте перезагрузить ПК. Проверьте обновления системы, актуальная версия — 21Н1 и выше.

Создайте нового локального пользователя Windows c правами администратора. Имя пользователя не должно содержать кириллицу.
Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows (microsoft.com)

Пример верного имени пользователя — «User», «Administrator»
Пример неправильного имени пользователя — «Пользователь», «Администратор»

Сохраните все необходимые данные из папки документы, с рабочего стола.
Удалите Вашего старого пользователя.
Войдите в новую созданную учетную запись, как было указано выше.
Далее запустите Rockstar games launcher, проверьте работоспособность GTA V.

Если ошибка снова возникает, выполните указанное ниже:
Если у вас запущена какая-либо игра Rockstar Games, выйдите из нее
Перейдите в установочную папку Rockstar Games Launcher
По умолчанию: C:Program FilesRockstar GamesLauncher
Дважды щелкните по файлу uninstall.exe и удалите Rockstar Games Launcher
Не ставьте отметку в поле «Удалить игровые данные» (Uninstall game data)
Удалите оставшиеся файлы Rockstar Games Launcher и Social Club

После того как процедура удаления будет завершена, удалите все нижеперечисленные папки:
ПРИМЕЧАНИЕ: не удаляйте другие папки или файлы, иначе вы можете потерять сохраненные игры или другие важные данные.
C:Users[имя пользователя]DocumentsRockstar GamesSocial Club
C:Users[имя пользователя]DocumentsRockstar GamesLauncher
C:Program FilesRockstar GamesLauncher
(установочная папка приложения)
C:Program FilesRockstar GamesSocial Club
C:Program Files (x86)Rockstar GamesSocial Club
Перезагрузите компьютер
Установите Rockstar Games Launcher заново:, на диск c:, по стандартному предлагаемому пути C:Program FilesRockstar GamesLauncher
Сделайте полную проверку файлов GTA V, войдите в GTA online.

Если результата всё равно нет — удалите с ПК мультиплеер RAGE, GTA5RP Launcher, а также любые другие лаунчеры, которые используют GTA online, если используете, далее обратитесь в поддержку рокстар геймс.

Мы не сможем предложить Вам решений для восстановления работы самой GTA V (Соответственно сюжетного режима и GTA online)

В случае, если Вам помогут восстановить работу GTA online, но при входе на проект будут возникать проблемы, создайте новую тему по форме.

«ГТА 5» существует за счет удаленных серверов. Именно они отвечают за работу проекта в сети. В стандартном режиме загрузка и подключение к ним занимают максимум пару минут. Однако нередко игрок видит на экране сообщение о том, что сервер Epic Games игры «GTA 5» или сервер Rockstar Games отключен. Ожидание и перезагрузка ПК не спасают ситуацию, а что еще сделать, чтобы решить проблему — не ясно.

Содержание

  • Если проблема имеет массовый характер
  • Проверка статусов серверов Rockstar Games
  • Запуск программы с правами Администратора
  • Применение VPN
  • Использование другой точки Wi-Fi
  • Отключение антивируса и брандмауэра
  • Снижение нагрузки на систему компьютера
  • Создание учетной записи латиницей
  • Проверка системного времени
  • Изменение настроек ДНС
  • Технические неполадки

Если проблема имеет массовый характер

Ошибка эта распространенная и возникает на устройствах пользователей по всему миру, что говорит о недоработках самих создателей. Вообще, несмотря на относительную «старость» игры, а вышла она, напомним, аж в 2015 году, проект «Рокстар» до сих пор «радует» фанатов багами, зависаниями и выкидываниями с серверов без каких-то пояснений.

Epic Games и игра

Когда игра выдает нам «великолепное»: «сервер Эпик Геймс ГТА 5 недоступен» – остается только гадать, что не так.  Причем это никак не зависит от языка, который использует геймер, или его устройства. Зачастую в нагрузку не работают еще и Гейм Store и Social Club. Так что даже нельзя узнать, как обстоять дела у прочих игроков из твоей банды.

На самом деле, причин отказа серверов может быть масса:

  • Нестабильное соединение с интернетом либо же он слишком медленный.
  • Аккаунт пользователя забанен на всех серверах игры по IP за какие-то нарушения.
  • Загрузке мешает кириллица в имени пользователя или в пути установки игры.
  • Антивирус или брандмауэр считают соединение с сервером игры потенциально опасным и блокируют его.
  • Запуск игры осуществляется не от имени Администратора.

Помимо прочего, сервера могут не функционировать из-за элементарных технических работ на них, очистки или другой деятельности разработчиков. Об этом они сообщают заранее, вывешивая предупреждение на официальном сайте.

название игры

Проверка статусов серверов Rockstar Games

Чтобы определиться с типом проблемы, то есть исходит она изнутри – с самого сервера, или снаружи – от игрока, нужно проверить статус ресурсов. Мониторинг новостей по теме и Твиттера компании Rockstar (https://twitter.com/rockstarsupport) могут пролить ясность на «умерший сервер».

Если никаких страшных сообщений там нет, то идем дальше. Проверяем состояние серверов компании на сегодня через сайты:

  • https://outage.report/rockstargames;
  • https://downdetector.com/status/gta5;
  • rockstargames.com.

В идеале все пункты под картинкой сервера должны гореть зеленым. Это значит, что он доступен пользователям на любых устройствах (PC, PS4, Xbox One, PS3, Xbox 360). Если что-то не работает, то остается только ждать. Да, банально, но это единственный выход. Если с сервером все ОК, но игра по-прежнему пишет «Вход не выполнен», то, очевидно — проблема на стороне игрока.

проверка сервера

Запуск программы с правами Администратора

Пресловутое окно «Время обработки запроса истекло» иногда вылезает из-за недостаточной подкрепительной базы игры. Проще говоря, ПК думает, что ее пытается запустить не правовой пользователь, а кто-то со стороны. Открытие игры с позиции Администратора повышает ее права. Действие помогает избежать «возмущений» антивируса и облегчит путь соединения с сервером. Чтобы это сделать, нужно:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши по программе запуска Epic Games на Рабочем столе.
  2. Нажать пункт «Запуск от имени администратора».

запуск от имени

Применение VPN

Очень спасает ситуацию изменение IP-адреса через сервис VPN. Особенно если игрок схлопотал бан, и теперь регулярно лицезреет на экране «Игровые сервисы Rockstar сейчас недоступны».

VPN-инструменты встраиваются в браузер и перекидывают соединение на промежуточную точку в другом регионе или стране. Сейчас в сети достаточно вариантов VPN. Можно скачать как платную, так и бесплатную версию: NordVPN, Hide.me, CyberGhost VPN, ExpressVPN.

  • Установите программу на ПК или прямо в инструменты браузера (обычно он устанавливается в тот же перечень, где находятся блокираторы рекламы и антиспамеры).
  • Откройте ее и поменяйте страну в настройках.
  • После обновите страницу с подключением к игре. В большинстве случаев, оно проходит без трудностей.

впн сервер

Использование другой точки Wi-Fi

Этот способ также позволяет сменить IP-адрес. Хорош тем, что можно просто пойти в другое место, и ничего дополнительно не устанавливать на ПК. В данный момент способ считается одним из самых действенных, чтобы устранить ошибку с неработающим сервером.

Отключение антивируса и брандмауэра

Оба этих системных товарища на ПК частенько «ругаются» на неугодные им программы и соединения. Почему? А кто их знает. В один момент «ГТА 5» не вызывает у них подозрений, а в другой – они наотрез отказываются соединять вас с нужным сервером.

Отключение обоих решит проблему, но сильно понизит безопасность компьютера в целом. Без защиты серфинг по сети — рисковое занятие.

Как отключить антивирус:

  • Откройте меню «Пуск».

screenshot_1

  • Кликните на «Параметры» и далее – «Обновление и безопасность».

screenshot_2

  • Выберите «Безопасность Виндовс», дальше – «Защита от угроз и вирусов», а затем – «Параметры защиты от вирусов» («Управление параметрами»).

screenshot_3

  • Найдите параметр «Защита в режиме реального времени» и отключите его.

screenshot_4

Как отключить брандмауэр:

  • Повторите шаги выше до пункта «Безопасность Виндовс».
  • После него кликните на «Брандмауэр и защита сети».

screenshot_5

  • Выберите сетевой профиль.
  • Перетащите ползунок в значение «Выкл.» в разделе «Брандмауэра Microsoft Defender».

screenshot_6

После проделанных манипуляций попробуйте вновь зайти на сервер «Рокстар», обновив страницу.

Снижение нагрузки на систему компьютера

Не секрет, что «ГТА 5 Онлайн» — это «тяжелая» игра. Она основательно нагружает видеокарту и процессор. Поэтому лучше предварительно отключить все ненужные программы, различные «оптимизаторы ОС» и прочую ерунду. (Кроме CCleaner и DISM ++, они-то как раз полезны).

Проверьте текущие процессы в Диспетчере задач:

  • Вызовите Диспетчер задач сочетанием клавиш «CTRL+ALT+Delete».
  • Откройте вкладку «Процессы». Если среди запущенных есть «PlayGTAV.exe», «GTA5.exe» или «GTAVLauncher.exe», то завершите их.

screenshot_7

Проверьте свой ПК на наличие программных неполадок. Часто их причиной служит деятельность стороннего софта:

  • Откройте Конфигурацию системы сочетанием «WIN+R».
  • Кликните раздел «Службы».
  • Пометьте галочкой пункт внизу окна «Не отображать службы Майкрософт».
  • Теперь отфильтруйте весь список и проверьте оставшиеся службы. Те, которые вызвали подозрение, отключите.

screenshot_8

После данных манипуляций перезагрузите ПК и вновь зайдите в игру.

Создание учетной записи латиницей

Если учетная запись, под которой вы входите в игру, написана кириллицей, то даже переименование не поможет. Проверенное решение — создать новую учетку, используя только латиницу. Кроме того, в пути установки игры «ГТА» также не должно встречаться кириллических символов. Если они есть, то переустановите программу с правильным написанием.

Проверка системного времени

Некоторые ПК грешат тем, что на них сбиваются настройки системного времени и часовой пояс. Странный баг, который непостижимым образом влияет на работоспособность серверов игры «ГТА».

Чтобы поменять дату и время, нужно:

  • Нажать кнопку «Пуск».
  • Выбрать в списке пункт с шестеренкой «Параметры».
  • Далее кликните на «Время и Язык».
  • А там – раздел «Дата и время».
  • Настройте данные вручную, сверившись по сети со временем вашего часового пояса.
  • Можно также разрешить Виндовсу делать это автоматически, поставив галочку в соответствующем пункте.

Проверьте соответствие даты, времени и часового пояса фактическим. И попробуйте вновь зайти на сервер.

обновление времени

Изменение настроек ДНС

Сервера ДНС иногда закрыты от случайных пользователей, можно это исправить, изменив настройки публичности от компании Гугл.

  • Одновременно нажмите «Win+R».
  • Откроется окно со строкой ввода в левом нижнем углу. Напишите в нем «ncpa.cpl» и нажмите «Ввод».

screenshot_10

  • Откроется окно со всеми сетевыми подключениями вашего компьютера. Нажмите на любое правой клавишей мыши и выберете строку «Свойства».

screenshot_11

  • Вы увидите перечень компонентов. Ищем «IPv4» и два раза кликаем уже левой кнопкой.
  • Выскочит очередное окно, там активируем опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», где вручную требуется прописать значения. Предпочитаемый ДНС сервер: 8.8.8.8. Альтернативный ДНС сервер – 8.8.4.4. Жмем «ОК».
  • Перезагружаем ПК. И заново пробуем зайти на сервер игры.

screenshot_12

Технические неполадки

Порой проблема лежит на поверхности и очевидна до безобразия. Что еще можно предпринять, когда сервер игры недоступен:

  1. Проверьте ваш роутер и интернет-кабель на предмет повреждений.
  2. Если вы используете сигнал Wi-Fi, то подключите кабель напрямую к роутеру и компьютеру. Это обеспечит стабильное соединение с сетью.
  3. Проверьте ваш роутер и интернет-кабель на предмет повреждений.



Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Содержание

  1. Почему в Epic Games Store не запускается GTA V
  2. Простейшие способы решения проблемы
  3. Причина 1: Проблема с компьютером
  4. Вариант 1: Проверка соответствия системным требованиям
  5. Вариант 2: Проверка локальных файлов на целостность
  6. Причина 2: Некорректная работа Social Club
  7. Вариант 1: Запуск службы вручную
  8. Вариант 2: Удаление локальных данных профиля
  9. Вариант 3: Переустановка Rockstar Games Launcher
  10. Пропала игра из библиотеки Epic Games: как возвращать?
  11. Устранение проблем с программой запуска Epic Games
  12. Проверьте состояние сервера Epic Games
  13. Проверить на наличие обновлений
  14. Очистите веб-кэш программы запуска
  15. Обновите драйверы видеокарты
  16. Откройте программу запуска от имени администратора
  17. Переустановите программу запуска Epic Games
  18. В Windows:
  19. На Mac:
  20. Программа запуска зависает на MacOS 10.15.1 или более ранних версиях
  21. Проверьте системные требования
  22. Мигающий значок программы запуска Epic Games на панели задач
  23. Почему Epic Games не видит установленную игру? Решение!
  24. Почему возникает ошибка
  25. Рассмотрено Не запускается игра
  26. Andre_Sinsetow
  27. Esco Aeiangln

Почему в Epic Games Store не запускается GTA V

ne zapuskaetsya gta 5 cherez epic games

Простейшие способы решения проблемы

Если до этого вы запускали игру через ярлык, то попробуйте сделать это напрямую через Epic Games Store. Для этого зайдите на вкладку «Библиотека» и нажмите по иконке с игрой.

ne zapuskaetsya gta 5 cherez epic games 000

При условии, что это не помогло, то попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы исключить и сбросить все ошибки, которые могли возникнуть на нем во время работы. В большинстве случаев GTA V после этого начинает запускаться.

Причина 1: Проблема с компьютером

Тем, у кого предыдущие способы не сработали, нужно копать более глубоко. GTA V может не запускаться по двум причинам: проблема в компьютере или в сервисах, которые предоставляют доступ к игре. Рассмотрим первую из них.

Вариант 1: Проверка соответствия системным требованиям

Когда GTA V при первом же запуске не работает, есть вероятность, что характеристики компьютера не соответствуют рекомендуемым. Системные требования игры приведены на следующем скриншоте (их также можно посмотреть на странице в Epic Games). О том, как узнать характеристики своего ПК, можно прочитать в других наших статьях по ссылкам ниже. Комплектующие, слабее даже минимальных требований, и могут спровоцировать неполадку при открытии GTA V.

ne zapuskaetsya gta 5 cherez epic games 001

Подробнее: Просмотр характеристик компьютера в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

Вариант 2: Проверка локальных файлов на целостность

Проблемы с запуском игры возникают и тогда, когда один или несколько её файлов были изменены или удалены. Такое может произойти, например, из-за некорректно установленного обновления или неудачной попытки установить дополнительный контент. В таких случаях достаточно проверить целостность данных.

ne zapuskaetsya gta 5 cherez epic games 002

ne zapuskaetsya gta 5 cherez epic games 003

Начнётся проверка всех файлов GTA V. Обычно она занимает не больше 10 минут, в зависимости от скорости накопителя и интернета. После окончания проверки докачаются все недостающие файлы. Игровой прогресс при этом затронут не будет.

Загрузка игры может прекращаться на моменте соединения с Rockstar Games Social Club — в такой ситуации, скорее всего, виноват именно этот инструмент. При наличии нескольких аккаунтов первым делом нужно убедиться в том, что профиль Social Club связан с Epic Games. Если он привязан к другому аккаунту, то появится ошибка о том, что подтвердить наличие игры не удалось. Иногда вместо этой ошибки возникает предложение проверить целостность файлов. Тем, кто уже выполнял эту процедуру, повторять ее не нужно. После проверки связи аккаунтов можно переходить к следующим действиям.

Вариант 1: Запуск службы вручную

Если служба Rockstar отключена, Social Club заработать не сможет, а значит и GTA V не запустится.

ne zapuskaetsya gta 5 cherez epic games 004

ne zapuskaetsya gta 5 cherez epic games 005

Вариант 2: Удаление локальных данных профиля

Этот метод также может помочь в некоторых случаях.

ne zapuskaetsya gta 5 cherez epic games 006

ne zapuskaetsya gta 5 cherez epic games 007

Вариант 3: Переустановка Rockstar Games Launcher

Радикальный способ, который решит большинство ошибок, — переустановка лаунчера.

ne zapuskaetsya gta 5 cherez epic games 008

ne zapuskaetsya gta 5 cherez epic games 009

ne zapuskaetsya gta 5 cherez epic games 010

Помимо этой статьи, на сайте еще 12363 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Пропала игра из библиотеки Epic Games: как возвращать?

Судя по отзывам публики, внезапная пропажа игр Epic уже постепенно становится явлением привычным. Но одно дело — отзывы, а совсем другое — познакомиться с ним лично. И вот наконец-то свершилось — давеча пропала игра из библиотеки Epic Games и именно ни с того, ни ни с сего.

Так что, таки познакомились.

Попутно выяснилось, что данная неприятность не только обрела довольно заметную популярность среди пользователей Epic Games, но и вполне успешно зачислена в категорию особо загадочных трудноустранимых.

Но устранять все равно как-то надо, поскольку когда игрушки просто так куда-то деваются, то игнорить сей факт очень трудно. В общем.

что делать, когда пропала игра из библиотеки Epic Games

Сразу отметим, что ни один из приведенных ниже способов устранения описанной проблемы не является «стопудово» эффективным. В том смысле, что, по отзывам более опытных товарищей, даже после успешного её устранения с самого первого раза (а у нас даже со второго не получилось) она через какое-то время так же успешно возникает снова.

И тем не менее, если из библиотеки Epic Games пропала (не отображается) одна или несколько игр, то делаем следующее:

Собственно, вот только после удаления и переустановки всего, пропажа наконец-то вернулась на свое место. Но, повторимся, никто не гарантирует, что точно так же не пропадет любая другая игрушка.

Ну и в завершение отметим, что в случае немотивированной пропажи игр, не лишним будет зайти на сайт Epic и накатать отдельную жалобу в службу поддержки. Вот Л И Н К, дальше — кнопка «Свяжитесь с нами» и заполняем стандартную форму (русский язык поддерживается).

Источник

Устранение проблем с программой запуска Epic Games

При наличии проблем в работе программы запуска Epic Games, воспользуйтесь приведёнными ниже способами исправления наиболее часто возникающих ошибок.

Проверьте состояние сервера Epic Games

Посетите страницу состояния сервера Epic Games, чтобы убедиться, что все системы работают корректно. Если программа запуска Epic Games не работает из-за перебоя или системного сбоя, ваша проблема может разрешиться, после возобновления нормальной работы системы.

Проверить на наличие обновлений

Проверьте, есть ли обновления для программы запуска. Для этого выберите «Настройки» (шестерёнка в левом нижнем углу), если вы видите кнопку с надписью: «ПЕРЕЗАПУСТИТЬ И ОБНОВИТЬ», выберите её, чтобы обновить программу запуска.

Очистите веб-кэш программы запуска

Очистка веб-кэша часто решает проблемы с отображением, которые могут помешать вам использовать программу запуска. Выполните следующие шаги, чтобы очистить ваш веб-кэш:

Обновите драйверы видеокарты

Чтобы решить проблему сбоя программы запуска, убедитесь, что используются новейшие драйверы видеокарты. Как обновить графические драйверы, описано в этой статье.

Откройте программу запуска от имени администратора

Запуск программы от имени администратора повышает её права, что позволяет избежать проблем с загрузкой игр. Выполните следующие действия, чтобы запустить программу от имени администратора:

Переустановите программу запуска Epic Games

Примечание. Все ваши установленные игры будут удалены.

В Windows:

Запустите проверку системных файлов, затем переустановите программу запуска Epic Games.

На Mac:

Программа запуска зависает на MacOS 10.15.1 или более ранних версиях

Если ваша программа запуска зависает на MacOS 10.15.1 или более ранней версии, выполните описанные выше действия, чтобы переустановить программу запуска Epic Games на вашем Mac.

Проверьте системные требования

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для работы программы запуска Epic Games, которые можно найти в этой статье. Системные требования для работы программы запуска Epic Games можно найти здесь.

Мигающий значок программы запуска Epic Games на панели задач

Если вы не можете запустить программу запуска Epic Games и видите мигающий значок на панели задач, попробуйте следующие шаги, чтобы устранить эту проблему:

Если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows. Подробные инструкции о том, как это сделать, см. в этой статье.

Источник

Почему Epic Games не видит установленную игру? Решение!

Случается, Epic Games не видит установленную игру – ошибка очень распространенная, может касаться любого приложения. Мы готовы сказать, откуда берется проблема и как можно от нее избавиться.

Почему возникает ошибка

Почему Эпик Геймс не видит установленную игру, вопрошают геймеры – и их недовольство можно понять. Действительно, странно, ведь приложение загружено на компьютер, что можно легко проверить. Откройте папку загрузки и убедитесь, что все нужные файлы лежат на месте!

В чем же дело, откуда берется такая ошибка? К сожалению, иногда Эпик Гейм не видит установленные игры после переустановки операционной системы или после переустановки/ сброса настроек лаунчера (программы запуска). Ничего страшного, решение существует.

Как обстоят дела сейчас? Вы открываете лаунчер и видите, что в библиотеке нет подсвеченных иконок – весь список игр серый, некликабельный. При этом в папках загрузки нужные файлы лежат (на всякий случай стоит убедиться заранее). Epic Games не видит игру, которая установлена на компьютере – потому что в настройках программы запуска такой функции нет, Будем принимать меры!

Мы все еще находимся в лаунчере? Переходим на вкладку «Библиотека» слева и приступаем:

podderzhka 14

Эпик Геймс не видит установленную игру, зато система может обнаружить, что в выбранной папке уже лежат установочные файлы. Этот своеобразный конфликт не дает загрузке завершиться в нормальном режиме. Что делать?

Epic Games Store не видит установленную игру по-прежнему, но в нужной папке пусто! Теперь вернемся в библиотеку – надпись о забитом каталоге исчезла. Кнопка «Установить» кликабельна, нажимаем на нее и ждем несколько секунд.

podderzhka 13

Помните папку, куда были скопированы все данные из хранилища? Возвращаемся:

Вернемся в библиотеку. Открываем вкладку «Загрузки» и нажимаем на крестик, значок отмены.

Сейчас нельзя сказать, что Epic Games launcher не видит установленную игру – открываем библиотеку и видим, как процесс восстановления начинается автоматически. Через несколько минут (зависит от «веса» контента) игрушка будет восстановлена, при этом данные не дублируются. Обложка снова станет цветной, можно играть!

Вот и весь рассказ о том, как найти установленную игру в Epic Games лаунчере. Сложно только на первый взгляд – на деле вы сможете справиться с задачей очень быстро, и (самое приятно) самостоятельно!

Источник

Рассмотрено Не запускается игра

Администрация никогда не пришлет Вам ссылку на авторизацию и не запросит Ваши данные для входа в игру.

Andre_Sinsetow

Новичок

16

Esco Aeiangln

🗽 BURTON 🗽

Вот все известные варианты решения по проблеме с входом на сервера на платформе RAGEMP 1.1
Если ниже указано отключение, это значит, отключать нужно средствами системы, а не с помощью твикеров «батников» реестра и т.п.
Со стороны сервера проблем нет
Дополнительных вариантов предложить не сможем

Если в результате указанных ниже действий Вы добились экрана с надписью loading server resources, проверьте активность диска и сети для Grand Theft Auto V, если загрузка идет, значит нужно подождать. Если нет, то увы, проблема с соединением, выключите роутер на пару минут, если это не поможет, воспользуйтесь адекватным VPN для проверки.

30-60, а иногда и более минут.)

Удалите стороннее антивирусное ПО (Касперский, Аваст и т.п.), сам защитник Windows временно отключите для проверки (навсегда отключать не стоит), сторонние файрволы, Adguard, Wallpaper engine, MSI Afterburner, MSI Mystic light и аналогичные, для управления подсветкой и блокировки рекламы. Обязательно удалите Razer Synapse, если установлен. Также Process Lasso и Park Control, Memreduct, Advanced system care и подобные. Также отключите Xbox game bar и его оверлей, повтор xbox, оверлей дискорд, удалите betterdiscord,отключите оверлей стим и прочие оверлеи.

В настройках лаунчера RAGEMP, включите параметр “P2P”, или наоборот, выключите

В настройках брандмауэра Windows, удалите все правила для входящих и исходящих подключений, далее отключите его.
1. Нажмите по кнопке Пуск и в поисковой панели начните набирать «Командная строка».
2. Запустите классическое приложение с правами администратора (щёлкните по нему правой кнопкой мыши);
3. В открывшемся окне вводим команду netsh advfirewall set allprofiles state off и нажимаем Enter;
4. После этого из вы увидите уведомление из Центра безопасности и обслуживания об отключении системы безопасности.
Перезагрузите ПК, выключите роутер на пару минут.

Если ранее использовали модификации, сделайте полную проверку файлов GTAV, если это не поможет, удалите папку update, файл gta5.exe из папки GTAV, затем снова сделайте полную проверку файлов, если это не помогает, поможет только чистая установка игры

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка запуска gta 5 unable to write
  • Ошибка запросите разрешение от система на изменение этого файла
  • Ошибка запуска gta 5 steam
  • Ошибка запросите разрешение от администраторы на изменение этой папки
  • Ошибка запуска gpsbabel процесс завершился неудачей с кодом 1