Ошибка запуска группы эспрессо jofemar g23

В 18.07.2016 в 10:57, TDV сказал:

— Во время регулировки помола через меню нужно смотреть поворачивается ли суппорт верхнего жернова (зубчатое колесо, если в сторону более мелкого — по часовой стрелке). 

— Снять дозатор и визуально замерять зазор между жерновами.

стр.27 фото-инструкция Обслуживание G250546  18,3 мб http://infovend.ru/forum/files/file/637-obsluzhivanie-g250-546/

в общем ситуация с этим аппаратом такова:

после регулировки помола с меню в конечном итоге заклинило кофемолку и сгорел движок кофемолки. Движок починил (поменял обмотку). Поставил в аппарат отремонтированную кофемолку, заодно заменил клапан эспрессо на новый. Кофе мелет нормально, но проблема не ушла. Т.е. делает несколько стаканчиков эспрессо и снова уходит на ошибку либо «ошибка клапана эспрессо» либо «слишком быстрый/медленный нагрев воды». Перечислю все, что делал:

1.Чистил кофеварку согласно инструкции производителя (не раз тут приводилась ссылка на нее).

2. Чистил штуцер на бойлере,с которого идет трубка в кофеварку.

3. Поменял обратный клапан.

4. Снял и почистил штуцер на бойлере, на входе, в который вставляется трубка, идущая от помпы.

Результат один и тот же: после любой из вышеперечисленных процедур 1-2 стакана наливает нормально, а потом процесс налива любого напитка из зерна длится по времени дольше обычного в 2-3 раза, может так же сопровождаться двукратным помолом зерна и в итоге в стакане всего пару капель, остальная вода (как правило коричневая) сливается в сливной бачок и на экране выдает ошибку либо «ошибка клапана эспрессо» либо «слишком быстрый/медленный нагрев воды». Помпа при этом работает т.е. слышно, что воду качает. Если отсоединить трубку от кофеварки, то из нее вода течет вполне себе нормально. Такое впечатление, что не хватает давления. В чем искать проблему? В помпе? Или еще где? Аппарат относительно молодой, отработал очень мало, подключен к сети через стабилизатор напряжения.

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Coffeemar Bluetec G23

1 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Coffeemar Bluetec G23

2 Coffeemar Bluetec G23 Содержание 1. ОПИСАНИЕ КОМПОНЕНТОВ АППАРАТА Основные технические особенности Размеры и вес Дверь Корпус Электрическая схема Водяной контур Платежные системы Тумба-подставка Периферийные устройства и аксессуары ПРИМЕЧАНИЯ. 18

3 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 1. Описание компонентов ТА Основные технические особенности Обозначение A B C D E F G H I J K L M N O Описание Боковая панель двери Кардридер (опция) Дисплей Сенсорная панель Носик выдачи напитка Детектор стакана (опция) Замок Емкость для жидких отходов Крышка корпуса Слот для монет (некоторые модели) Логотипы с подсветкой Окно выдачи напитка Подставка под стакан Окно выдачи сдачи (опция) Регулируемые ножки

4 Coffeemar Bluetec G23 Обозначение A B C D E F H J K L M N O Описание Контейнер для кофейных зерен Контейнеры растворимых ингредиентов Кофемолка Узел заваривания кофе Емкость для кофейных отходов Задняя стенка окна выдачи напитка Кнопка входа в программное меню Миксер Носик выдачи ингредиента Датчик открытия двери Опора носика выдачи напитка Крышка панели для этикеток Короб монетоприемника

5 Coffeemar Bluetec G23 Обозначение A B C D E F G H I J K L M Описание ЦПУ Водораспределитель Расширительный бачок Резиновые амортизаторы Счетчик воды Гнездо для подключения к центральному водоснабжению Гнездо для автономного водоснабжения Помпа Мотор УЗК Бойлер Вытяжка Выключатель Моторы выдачи ингредиентов

6 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 Автоматическое приготовление свежесваренного эспрессо и растворимых напитков. Емкости контейнеров достаточно для приготовления 200 напитков. Емкости для кофейных отходов хватает на 150 порций кофе. Напиток подается в чашку клиента. Ультра яркая сенсорная панель с 11 кнопками. Гибкая конфигурация и удобное программирование, можно создать до 10 напитков с 1 предварительной настройкой для адаптации аппарата под нужды любого клиента. Бытрая и удобная смена этикеток. Светодиодная подсветка передней панели и кнопок выбора. Автоматическая регулировка давления в УЗК. Автоподстройка помола. Большой LCD дисплей, отображающий состояние аппарата и программные сообщения. Окно выдачи напитка с подсветкой. 2 миксера и 3 контейнера для растворимых напитков, 1 контейнер для кофейных зерен. Возможность заказать только воду (без прохождения через миксер). Готов к установке телеметрии, включая удаленное снятие данных о продажах, ошибках и изменениях в программных опциях. Учет и управление данными о продажах, и вывод данных через RS-232-C. Аппарат может программироваться также через электронный терминал Jofemar. Постоянная оперативная самодиагностика. Самоочистка контура миксеров, выдачи напитка и кофемолки, вручную или автоматически. Водораспределитель без электромагнитных клапанов. Предохранительный клапан в УЗК. Алюминиевый бойлер со встроенным датчиком температуры и нагревательным элементом. Нет контакта с водой, что убирает необходимость в уплотнительных кольцах и предотвращает появление накипи. Постоянный контроль температуры бойлера. Напряжение питания: 220 или 110 В. Опции подачи воды: Центральное водоснабжение ¼ ( давление bar ). Внутренняя заполняемая емкость 5 л. Автономная система емкостью 25 л. Платежные системы: Монетоприемник с валидатором, возможность установки в тумбеподставке, и т.д., кардридер, банкнотоприемник. Двухточечный замок двери. Может быть установлен на тумбу-подставку Размеры и вес Высота (В) Ширина (Ш) Глубина (Г) Вес 740 mm 410 mm 450 mm 45 kg lb

7 Coffeemar Bluetec G Дверь Сенсорная панель Аппараты оборудованы ультра яркой сенсорной панелью. Она работает по принципу измерения разницы емкостей предмета, находящегося непосредственно перед ней. Это избавляет от необходимости прямого контакта пальцев и поверхности панели (палец контактирует только со стеклом) и от присутствия движущихся частей для более продолжительного срока службы. Участки сенсорной панели соответствуют размеру этикеток. Вся площадь этикетки является кнопкой выбора напитка.

8 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 R A C Окно выдачи напитка Это узел, расположенный на задней части двери, крепится 4 винтами как показано на рисунке. У него есть несколько функций: Разделение пространства между боковой панелью и стеклянным экраном. Кроме того, этот узел снаружи является фактически частью элемента дизайна. Он же является опорой для крепления подставки под чашку. Кроме того, на нем могут быть установлены дополнительные аксессуары: — фотосенсоры детектора стаканов; — подсветка окна выдачи; Узел сделан из пластика и может быть легко снят, например, для очистки. Имеет специальные отверстия для электрических кабелей. Примечание: Перед откручиванием винтов для снятия узла убедитесь, что вы отключили все проходящие через него кабельные соединения.

9 Coffeemar Bluetec G Подставка для стаканов На нее клиентом ставится чашка. Она может складываться вниз, если чашка слишком большая или оставаться в горизонтальной позиции для уменьшения брызг. Подставка съемная для более удобной ее очистки. Чтобы снять ее, нажмите защелку слева сзади и выньте подставку Корпус Контейнеры Расположение контейнеров в модели G23: КОНТЕЙНЕР ПРОДУКТ A Кофейные зерна B Шоколад C Молоко D Кофе без кофеина МИКСЕР ПРОДУКТ 1 Молоко 2 Кофе без кофеина A B C D Емкость для кофейных отходов Это контейнер для сбора отработанных кофейных таблеток. Расположен в нижней части корпуса. Не закреплен винтами, поэтому легко снимается.

10 Coffeemar Bluetec G23 На дне контейнера есть область со специально подготовленным вырезом, который надо удалить, если аппарат будет установлен на тумбу-подставку. Это позволит аппарату сбрасывать кофейные отходы прямо в мешок для их сбора. Корпус также имеет соответствующий вырез в этом месте. Таким образом, создается прямой канал из корпуса в тумбу-подставку Лоток для кофейных зерен Это дополнительный контейнер большой емкости для использования с тумбойподставкой Микропереключатель-детектор емкости для отходов Это датчик, определяющий, находится ли на месте емкость для отходов. Если она не обнаружена, аппарат не будет готовить кофе, на осталные напитки это не влияет. Аппарат будет находиться в таком состоянии, пока емкость для отходов не будет установлена на место. Кроме того, микропереключатель включает счетчик количества помолов, который имеет емкость в 150 единиц. Счетчик сбрасывается при вынимании емкости для отходов. При достижении максимального числа помолов выводится предупреждающее сообщение.

11 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 Примечание: Необходимо обязательно опустошать емкость для отходов при каждом снятии, чтобы счетчик правильно учитывал количество отходов Емкость для жидких отходов Она расположена рядом с емкостью для кофейных отходов, занимая остальное место дня корпуса. Ее функция — собирать все виды жидких отходов, образующихся при работе аппарата. Кроме обычных брызг, сюда также подходят два потока жидкостей — от расширительного бачка и обратка от УЗК. Внутри есть поплавок, который включает Когда жидкость достигает максимального уровня и датчик срабатывает, он посылает сигнал, блокирующий работу аппарата до момента опустошения емкости. В отличие от емоксти для кофейных отходов, который ограничивает только приготовление кофе, в

12 Coffeemar Bluetec G Подводка трубок Этот узел расположен над емкостью для жидких отходов и крепится к корпусу. Он имеет два штуцера разных диаметров — для трубки от расширительного бачка и для обратки от УЗК. Здесь же находится поплавковый датчик емкости для жидких отходов.

13 1.5. Электрическая схема Coffeemar Bluetec G23

14 Coffeemar Bluetec G Водяной контур Узел Описание Узел Описание A Емкость для жидких отходов G Трубка из пищевого силикона B Расширительный бачок H Умягчитель воды (опция) C Счетчик воды I Кит автономного водоснабжения D Бойлер J Помпа E Водораспределитель L Клапан на входящую воду F Миксеры

15 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G Платежные системы Аппарат может поставляться как с платежными системами, так и без них: АППАРАТ С ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМОЙ АППАРАТ БЕЗ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ Некоторые кнопки на сенсорной панели имеют другую раскладку в зависимо платежных систем. сти от наличия ПАНЕЛЬ НА АППАРАТЕ С ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМОЙ ПАНЕЛЬ НА АППАРАТЕ БЕЗ ПЛАТЕЖН О Й СИСТЕМЫ Кнопка — кнопка возврата денег. Этикетки напитков могут быть легко заменены с внутренней стороны двери. Размеры этикетокs Высота Ширина Толщина 32 mm. (1,26 ) 55 mm. (2,165 ) 0,36 mm. (0,014 ) Остальные кнопки используются для выбора напитков.

16 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 Кроме этого, все кнопки применяются для работы с аппаратом в режиме программирования. Аппарат без платежек всегда можно оснастить ими Тумба-подставка Это дополнительный аксессуар для установки на него аппарата. В нем может находиться канистра для воды, если аппарат работает от автономной системы водоснабжения. В нем есть емкость для кофейных отходов которая соединена с аппаратом через специальные вырезы в корпусе. Кроме того, здесь можно разместить купюроприемник. Высота Ширина Глубина Вес 775 mm 417 mm 448 mm 26 kg lb

17 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G Периферийные устройства и аксессуары Они могут быть следующими: Купюроприемник Кардридер Модемная плата Программатор EASYFLASH Внешняя помпа Умягчитель воды Фильтр для воды 2. Примечания.

19 Производитель оставляет за собой вносить доработки в данную модель постоянно ведущихся исследований предварительного уведомления. право ввиду без Официальный представитель компании JOFEMAR в России ГК «Вавилон-Вендинг»

Источник

Jofemar G250 — возможные неполадки


В любой аппаратуре даже самой хорошей иногда случаются поломки, и причинами этих поломок зачастую выступают некие внешние факторы — уронили, ударили, потрясли. Торговые автоматы тоже не исключение, хотя «потрясти» их довольно таки сложно. И одно дело, когда автомат немного подпортили вандалы или где-то отошел провод, что-то засорилось и т.д. А другое дело, когда у торгового автомата с некой периодичностью выявляется «плавающая поломка», при стечении обстоятельств, — а обнаружить в чем ее причина не получается.

Такая проблема возникла с кофейным автоматом Jofemar G250. Абсолютно новый, первый месяц он работал без перебоев, после того как продажи стали увеличиваться начались проблемы, которые происходили не постоянно но с некой непонятной периодичностью.

Для начала вендинговый автомат пару раз не подвинул «рукав» со стаканом под носик выдачи напитка. Такое случается, когда стакан «криво» встает в «рукав». Разгрузка вручную стаканчиков показала, что каждый 10 й-15 стакан просто вылетает из модуля выдачи стаканов, а рука не успевает подъехать и «взять» его. Притом это походило на одномоментный прыжок «рукава». Кроме того эта проблема носила опять же «плавающий» характер.

Следующая проблема появилась одновременно с проблемой стаканов. При наплыве клиентов в дневное время, монетоприемник на 10-12 клиенте, давал сбои. То есть кофейный автомат брал деньги, но не засчитывал их в кредит. У клиента создавалось ощущение, что он бросает монету в никуда, а аппарат даже не реагирует на это. Притом один раз автомат взял и не засчитал деньги и у владельца, поэтому о том, что это всего лишь был человеческий фактор, речи идти не могло.

Третья проблема заключалось в стечении обстоятельств и человеческого фактора. После резкого отключения света на точке, а потом опять же его включения, клиент сразу попытался выпить кофе, на что и получил сдачу от автомата в 40 рублей вместо положенных 30 рублей. Правда, подробно разобраться в этом случае возможности не было. Так как оказалось, что в тот день электричество выключали несколько раз. И сбои в работе автомата были списаны как раз на это.

При детальной проверке и осмотре автомата, оказалось, что собственно к нему претензий никаких нет. Но остаётся много вопросов. И в конце концов сам по себе напросился вывод, что все дело в нестабильности работы исполнительных (которые преобразуют электрическую энергию в механическую) и считывающих устройств (валидатор, монетоприёмник).

Надеемся, что никто не будет отрицать то, что данные торговые аппараты да и любые другие вендинговые автоматы, кроме механических автоматов, являются электрооборудованием и на них распространяются все требования ПУЭ. И здесь собственно подходим к сути дела. При установке вендинговых автоматов мы, как правило, не считаемся с тем, куда подключаем их. Подгоняем точку по те стандарты, которые описаны в техническом руководстве к автомату и успокаиваемся.

А оказывается не всё так просто. Электрические сети должны отвечать ГОСТу 13109-97 где прописано каким параметрам они должны отвечать. И несоответствие параметров приводит к влиянию на работу электрооборудования.

Например: при снижении напряжения существенно ухудшается технологический процесс, увеличивается его длительность. Следовательно, увеличивается себестоимость производства, при повышении напряжения снижается срок службы оборудования, повышается вероятность аварии, при значительных отклонениях напряжения происходит срыв технологического процесса.

Ещё не забываем и о качестве выполненного заземления. Про которое надо знать и руководствоваться ПУЭ изд. 7 гл.1.7 Заземление и защитные меры электробезопасности. Где прописано как правильно должно, быть выполнено и смонтировано заземление. Бывают случаи, когда земляной провод скручивают с нетралью (ноль). И что происходит? В случае обрыва нетрали, на защитном земляном проводе оказывается потонцеал (фаза), на корпусе Т.А. Что может привести к тяжким последствиям в плоть до летального исхода. Сопротивление заземления должно быть не более 0,5 Ом. А проблема как написано выше была в подаче стаканов и в самом валидаторе.

При рассмотрении данной проблемы были сделаны замеры напряжения в сети на точке и получены следующие результаты 205-208 вольт, что в принципе считается нормой. И просадка в 11 вольт это 5% от 220 вольт в номинале, а 10% 22 вольта тоже находиться в допуске, но кратковременно (скачок). К заземлению также возникли вопросы.

При плохом заземлении, не соответствии электросетей возникают импульсные скачки и помехи, больше нормы. Что может привести к выходу из строя элементной базы (платы управления) и других электронных компонентов. И не смотря на то, что в техническом паспорте автомата описано, что он выдерживает подобные скачки, на деле оказалось, что к нашим электросетям это не относиться, в отличие от евросетей.

Поэтому было принято решение поставить стабилизатор напряжения в торговый автомат, (мощностью 1,2 Квт, стабилизатор на 2 Квт) чтобы исключить импульсные и скачки напряжения, полностью, хотя они и были незначительны, и соответствовали норме. Делалось это прежде всего в порядке эксперимента, для того чтобы исключить вариант «электросетей». Тем более что на точке была постоянная просадка напряжения. Стабилизатор интегрировали вовнутрь ТА.

И в итоге «плавающие проблемы» на торговом автомате исчезли полностью, хотя ранее они выявлялись раз в неделю, а после установки стабилизатора в течение длительного времени эти проблемы больше не вырисовывались. Торговый автомат стал работать стабильно.

Даже если сбои электричества и не приводят к катастрофическим последствиям сразу, то спустя некоторое время тонкая электронная начинка вашего торгового автомата может попросту «взбунтоваться» из-за постоянных циклов сбоев и скачков. Если таковые имеются на вашей точке. К сожалению, ситуация с электропитанием в нашей стране или в конкретном городе, вряд ли улучшится в ближайшем будущем. Электростанций не становится больше, а устаревшее промышленное оборудование будет заменено нескоро в силу недостатка средств у предприятий.

Но, не смотря на эти факты, данная статья относиться к конкретной проблеме на конкретной точке и не является аксиомой решения всех поломок с торговыми автоматами. Качество электроэнергии может быть очень разным в пределах одного города и района.

Но все таки особенно сложна ситуация с электропитанием в промышленной зоне, где нередко арендуют офисы небольшие компании. Обилие энергоемкого промышленного оборудования, в том числе устаревшего и частично неисправного, вызывает регулярные отключения, всплески, шумы и перекосы фаз. На подобной точке и был установлен торговый автомат. И регулярно наблюдалась ситуация, — «включение рубильника» на предприятии вызывало отключения электропитания в соседних фирмах, на точке, что и приводило к сбоям в работе техники.

Торговый автомат на этот раз столкнулся с наиболее распространенной проблемой для нашей страны — падением напряжения, кратковременного и длительного. Чаще всего пониженное напряжение является результатом перегрузки электросети. В жаркие дни на точке напряжение понижено из-за интенсивного использования кондиционеров, а зимой — вследствие включения дополнительных электрообогревателей. Вот результатом просадок напряжения и стали появляться проблемы в работе торгового автомата — кои и разрешились с установкой стабилизатора. Отметим, что проблема просадки была описана на конкретном автомате, но она также могла быть описана и на торговых автоматах других брендов.

Источник

Современные кофемашины укомплектованы информативными дисплеями, где отображаются важные параметры работы, настройки и ошибки. Последние бывают текстовыми или цифровыми, имеют характерную расшифровку, которая позволяет быстрее устранить сбой или помочь мастеру в ремонте.

Кофемашина выдала ошибку

Самые распространенные коды ошибок кофемашин

Если кофемашина выдает ошибку, необходимо знать, как она расшифровывается и ознакомиться с инструкцией по устранению. Существует несколько распространенных графических обозначений, которые появляются на дисплее при возникновении сбоев в работе техники:

  1. Восклицательный знак. Указывает на сильное загрязнение внутренних компонентов. Чтобы устранить ошибку, достаточно разобрать машину и промыть заварочный блок.
  2. Восклицательный знак возле иконки шестеренки. Свидетельствует о необходимости удаления накипи или замены фильтра.
  3. Иконка молочной емкости. Оповещение об очистке трубок, которые расположены внутри контейнера для молока. Чтобы исправить ошибку, достаточно повернуть регулятор на капучинаторе в положение «Очистка» (Clean).
  4. Изображение фильтра. Указывает на загрязнение фильтра и необходимость его замены.
  5. Спирали и хаотичные точки на панели. Признак накопления накипи, которую нужно удалить, согласно инструкции из раздела «Техническое обслуживание.

Bosch и Siemens

На оборудовании марок Bosch и Siemens отображаются идентичные ошибки. Они расшифровываются следующим образом:

  1. Ошибка 1. Повреждение термодатчика.
  2. Ошибка 2. Выход из строя термодатчика, из-за чего кофемашина недостаточно нагревается.
  3. Ошибка 5. Поломка нагревателя термоблока.
  4. Ошибка 8. Повреждение редуктора.
  5. Add Bean. В емкости для кофе отсутствуют зерна.
  6. Brewing unit missing. Проблема с блоком заварки (блокировка или отсутствие компонента).

Jura

Сбои в кофемашинах Jura могут сопровождаться возникновением следующих ошибок на дисплее:

  1. Error 1. Короткое замыкание микродатчика температуры воды.
  2. Error 2. Выход из строя измерителя температуры нагрева кофемашины.
  3. Error 3. Замыкание преобразователя пара.
  4. Error 4. Сбои в термодатчике, отвечающем за подогрев пара.
  5. Error 5. Неполадки парового блока.
  6. Error 6. Система не может распознать паровой клапан.
  7. Error 7. Мультигазовый клапан не перемещается.
  8. Error 8. Механика и заварочные контроллеры выведены из строя.

Кофемашина Jura

Saeco

На кофемашинах марки Saeco могут появиться такие сбои:

  1. Ошибка 1 или Ошибка 2. Свидетельствует о блокировке мельничного механизма.
  2. Ошибка 3 или Ошибка 4. Оповещение о блокировке заварочного блока.
  3. Ошибка 5. Блокирование водяного контура.
  4. Ошибка 6. Проблемы с мультиклапаном.
  5. Ошибка 7. Осаждение капучинатора.
  6. Ошибка 8 Powercomm. Проблемы с электронными компонентами.
  7. Ошибка 9, 10. Блокировка водонагревательного элемента.

Saeco

Krups

Владельцы кофеварок от производителя Krups сталкиваются со следующими ошибками:

  • Ошибка 1, 2, 3. Поломка распределителя воды.
  • Ошибка 4. Низкий объем проходящей воды после запуска помпы.
  • Ошибка 5. Объем воды равен нулю при запуске водяного насоса.
  • Ошибка 6. Протекание воды в поддон.
  • Ошибка 7. Проблемы с гидропрессом, поломка насоса, повреждение датчика уровня воды.
  • Ошибка 8. Отсутствие сигнала от контроллера воды в системе.

Кофемашина Krups

Delonghi

Кофейные аппараты итальянской компании Delonghi выделяются стильным дизайном и высоким качеством сборки. Кроме того, они продаются по приемлемым ценам, служат достаточно долго без поломок. Если же возникают какие-либо неполадки в работе, об этом можно узнать по ошибкам на дисплее:

  1. Fill Tank. Емкость для воды пустая либо установлена неправильно. А также ошибка возникает при загрязнении контейнера.
  2. Ground Too Fine. Медленное вытекание напитка или неспособность аппарата приготовить порцию кофе.
  3. Empty Grounds Container. Резервуар для гущи загрязнен или переполнен.
  4. Insert Groun Container. Контейнер-сборник кофейной гущи не установлен.
  5. Fill Beans Container. Зерновой блок пуст.
  6. Descale. Необходимо удалить накипь.
  7. Close Door. Нужно закрыть сервисную дверцу.

Nivona

Техника немецкой марки Nivona активно завоевывает российский рынок, обладая высоким качеством сборки и долговечностью. При разработке каждой модели производитель проработал все до мелочей и предусмотрел наличие информативной панели, на которой отображаются ошибки и сбои.

Они расшифровываются следующим образом:

  1. Fill System. Загрязнение, очистить водяной фильтр.
  2. Fill Water. Нехватка воды в емкости.
  3. Fill Beans. Нехватка зерен в резервуаре для кофе.
  4. Empty Trays. Нужна очистка поддона или лотка для переработанного кофе.
  5. Brewing Unit Missing. Отсутствие варочного блока.
  6. Change Filter. Требуется замена фильтра.

Поиск и устранение неисправностей

Чтобы продлить срок службы кофемашины, за ней нужно правильно ухаживать, не пропускать плановое сервисное обслуживание. В противном случае техника будет подвергаться износу и вскоре выйдет из строя.

При возникновении неполадок первым делом потребуется установить причину их появления и начать ремонт.

Самостоятельный ремонт

Обслуживание кофемашины без вызова мастера – хороший способ сэкономить деньги. Однако проводить любые действия, не имея опыта или подробного руководства, нельзя, т.к. это может привести к плачевным последствиям и выходу из строя других компонентов.

Вызов мастера

Устранить неисправности в кофемашинах с дисплеем намного проще, чем в моделях без информационной панели. Зная код ошибки, можно предоставить его мастеру перед вызовом на дом, что ускорит дальнейший ремонт и восстановление работоспособности оборудования.

evgeniy888 1

evgeniy888

Заблокирован

Сообщений: 46

Форумянин с 19.12.12
Работаю в городе Ульяновск

Представитель компании

Какие быаают неисправности,способы устранения.делимся опытом

Опубликовано: 06.01.13 16:09 Рейтинг записи: 0

Цитировать сообщение при ответе

Milma 79

Milma

Заблокирован

Сообщений: 1213

Форумянин с 27.07.09
Работаю в городе Москва

Представитель компании

у всех по разному, но в основном проблема с выдачей стаканов или с клапанами

Опубликовано: 09.01.13 12:38 Рейтинг записи: 0

Цитировать сообщение при ответе

evgeniy888 1

evgeniy888

Заблокирован

Сообщений: 46

Форумянин с 19.12.12
Работаю в городе Ульяновск

Представитель компании

Насколько серьезна проблема и долго ли исправляется?

Опубликовано: 09.01.13 12:47 Рейтинг записи: 0

Цитировать сообщение при ответе

Milma 79

Milma

Заблокирован

Сообщений: 1213

Форумянин с 27.07.09
Работаю в городе Москва

Представитель компании

проблема выдачи стаканов обычно исправляется со сменой производителя стаканов :) Клапана лучше промывать каждую неделю ( меню- диагностика коф группы — промывка клапанов эспрессо) поменять клапана при случае если есть в этом необходимость можно спокойно за час, но у автомата которому нет и года этой необходимости не должно быть. Коксование ингредиентов — тоже обычно решается со сменой компании поставщика.

Бывают встают монеты ребром в монетнике, — тоже не страшно, освобождаете тубы, снимаете монетник, вынимаете монету.

Опубликовано: 09.01.13 12:55 Рейтинг записи: 0

Цитировать сообщение при ответе

graberg 7

graberg

Заблокирован

Сообщений: 100

Форумянин с 24.10.12
Работаю в городе Нижний Тагил

Представитель компании

Были проблемы только с монетником, 10 ки застревали. Но решалось за 5 минут. Зернышки иногда попадали в механизм дозировки кофе, решалось прочисткой.

Опубликовано: 01.03.13 09:41 Рейтинг записи: 0

Цитировать сообщение при ответе

graberg 7

graberg

Заблокирован

Сообщений: 100

Форумянин с 24.10.12
Работаю в городе Нижний Тагил

Представитель компании

Не так давно выявил еще пару проблем с кофемарами, не только с 250, но и на 546х такая же ерунда.
1) При консервации аппарата при программно сливе воды с бойлера вода до конца не сливается, и если аппарат перемещается на холодный склад это грозит порчей бойлера. У меня так на 546м разорвало бойлер, к счастью без внутренних повреждений но ценник ремонта 2500 рублей. К гарантийному ремонту это не относится, хотя нигде в паспорте нет ни слова о том что воду программно слить нельзя. Избежать этого можно 2мя способами
а) перед консервацией добавить в воду спирто-содержащую жидкость (спирт или водка);
б) снять заднюю крышку, и скрутить с бойлера все шланги (можете пометить их если боитесь потом перепутать.

2) Подача сахара. Много сахара идет мимо стакана (я использую стаканы 150мм, они низенькие и в аппарат вмещается на 30% больше стаканов). Конструкция подачи сахара сделана так что сахар выдавливается, давя на заслонку с пружинкой, и в итоге сахар после 2-3х стаканов начинает сыпаться и с низу, и с верху, и по бокам. Исправить это можно очень быстро, снимаем пружинку и поднимаем заслонку, тогда сахар будет сыпаться пропорционально и только в низ, для увеличения точности можно сделать небольшую направляющую из пластика (бумагу не рекомендую так как при попадании на нее напитка, а он попадет так как давление большое и всегда все вокруг разбрызгано, и бумага просто распадется. А если она попадет еще и в стакан то будут претензии от клиента)

Опубликовано: 22.05.13 20:43 Рейтинг записи: 0

Цитировать сообщение при ответе

graberg 7

graberg

Заблокирован

Сообщений: 100

Форумянин с 24.10.12
Работаю в городе Нижний Тагил

Представитель компании

А вообще за 6 месяцев использования двух 250х и шести 546х не столкнулся ни с одной серьезной неисправностью которую нельзя было решить на месте, и в основном они высказываю только при установке нового аппарата или при перевозке аппарата. Неправильная разгрузка монетника перед перевозкой приводит к застреванию монеты и потери 1.5 часов для понятия и устранения проблемы (в основном понять), правильно разгружать его надо не через меню аппарата, а через кнопки на монетнике 2 — 3 — 2 команда на разгрузку. 1 раз была ошибка на 546м только что приехавшем в пленке — ошибка счетчика воды. Исправляется банально — снятие задней крышки, и смотрим на счетчик воды (белая таблетка под бойлером) если с нее течет вода, открычиваем верхнюю крышку с нее, поправляем прокладку, и закручиваем обратно. Причина стряхивается при транспортировке так как слабая защелка, либо не защелкнули с завода. Ну и бойлер, но это была вина как моя так и тех кто составлял инструкцию.

Вообще аппараты надежные, по крайне мере новые 2012 и 2013 года. Буду дальше использовать и при появлении новых проблем буду выкладывать их.

Опубликовано: 22.05.13 20:57 Рейтинг записи: 0

Цитировать сообщение при ответе

Lizs 23

Заблокирован

Сообщений: 187

Форумянин с 25.11.09
Работаю в городе Казань

какая у вас прошивка? уже ведь не 13-я?

Опубликовано: 22.05.13 21:58 Рейтинг записи: 0

Цитировать сообщение при ответе

graberg 7

graberg

Заблокирован

Сообщений: 100

Форумянин с 24.10.12
Работаю в городе Нижний Тагил

Представитель компании

Lizs
какая у вас прошивка? уже ведь не 13-я?

На 250х 15я, но скоро поменяю на 19ю, хотя меня она не во всем устраивает. На 546х стоят разные прошивки 15я растворимый, 15я зерно 2 кнопки пустые, 19я зерно на 2х неиспользуемых кнопках Двойной Эспрессо и Латте, и последние 19я зерно с двойным эспрессо и латте и 3 вида капучино (убрали чай и кнопки пустой стакан, и молоко)

Опубликовано: 28.05.13 00:11 Рейтинг записи: 0

Цитировать сообщение при ответе

Bluetec g23 подключение mdb

Модем системы Телеметрон работает по стандартным протоколам MDB и EXE. Статистика продаж считывается по протоколам DEX/UCS, DDCMP. Именно с такими протоколами работает большинство торговых автоматов и монетоприемников.

На текущий момент модем гарантированно работает со следующими моделями оборудования:

Кофейные автоматы

  • Necta Canto
  • Necta Astro
  • Necta Brio 250
  • Necta Brio 3 Lavazza Blue
  • Necta Kikko Max
  • Necta Kikko ES6
  • Necta Concerto
  • Necta Solista
  • Necta Opera
  • Necta Kikko Max To Go
  • Necta Kikko IN7
  • Necta Kikko LB
  • Necta Colibri
  • Necta Zenith
  • Gerhard CTG
  • Jofemar Coffemar G250
  • Jofemar Coffemar G546
  • Jofemar Bluetec G335
  • Jofemar G500
  • RheaVendors Sagoma Luce
  • RheaVendors Sagoma E5
  • RheaVendors Sagoma E7
  • RheaVendors Caffe Europa
  • RheaVendors Caffe Europa Multimedia
  • RheaVendors Caffe Europa Touch
  • RheaVendors Luce X1
  • RheaVendors Luce X2
  • FAS Winning E6
  • FAS Fashion 600
  • FAS Winning E8
  • Bianchi 951/952
  • Bianchi LEI 400/600
  • Saeco Atlante 500
  • Saeco Atlante 700
  • Saeco Cristallo 400
  • Saeco Cristallo 600
  • Saeco Cristallo EVO
  • Saeco Diamante
  • Azkoyen Novara
  • Azkoyen City
  • Crane Evolution
  • Crane 472
  • Unicum Nova
  • Unicum Rosso
  • Automatic Products API 402
  • Automatic Products API 211

Снековые автоматы

  • Necta Snakky
  • Necta Rondo
  • Necta Samba
  • Necta Snakky Max
  • Necta Snakky LX
  • Necta Snakky 6-30
  • Necta Tango
  • Necta Sfera
  • Necta Melodia
  • Necta Jazz
  • Necta Diesis
  • Necta Zeta
  • Necta Festival
  • Fastcorp Z400
  • FAS 1050 / 900
  • Crane Snack Center 167
  • Crane Mechant 6
  • Dixie Narco BevMax 4 DN5800
  • RheaVendors Luce X Snack
  • RheaVendors Snack Europa
  • RheaVendors Damian
  • Saeco Aliseo
  • Saeco Corallo
  • Saeco Corallo 1700
  • Saeco Smeraldo 36/56
  • Jofemar Easy Combo (Jofemar Vision)
  • Jofemar Iceplus
  • Azkoyen Mistral
  • Azkoyen Palma
  • Azkoyen Briza
  • Azkoyen Sienna
  • Sanden Vendo
  • MVM (TCN-D720)
  • Fuji Electric (JVMA version)
  • Wurlitzer W700, W850, W1000
  • Kimma
  • Sanden Vendo
  • Unicum Foodbox Long
  • Unicum Foodbox
  • Automatic Products LCM1
  • FAS Krystal 183
  • FAS Scudo 1050
  • GPE Vendors DRX-50
  • Wurlitzer W1000
  • Wurlitzer W850
  • Wurlitzer W700

Настольные кофемашины

  • Bianchi BVM 901
  • Bianchi LEI SA E3S
  • Bianchi LEI Sa Ry Touch
  • Bianchi Gaia Style Espresso
  • Necta Karisma
  • Necta Koro
  • Necta Korinto
  • Necta KREA ES4
  • Necta Kalea
  • Necta Krea
  • RheaVendors Cino XS Grande
  • RheaVendors Cino EC
  • Rheavendors laRhea V+ eC
  • RheaVendors laRhea V+ grande
  • RheaVendors laRhea V+ grande premium
  • RheaVendors laRhea V+ grande 2 premium
  • RheaVendors laRhea V+ doppio & cup
  • RheaVendors rhea BL eC
  • RheaVendors rhea BL grande
  • RheaVendors rhea BL grande vho
  • RheaVendors rhea BL doppio & cup
  • RheaVendors Lioness XS
  • Saeco Rubino 200
  • Saeco Phedra
  • Jofemar Bluetec G23
  • Schaerer Barista One
  • Schaerer Soul
  • Schaerer Coffee Club (in testing 11.2020)
  • WMF1100S (in testing 11.2020)
  • WMF1500S (in testing 11.2020)
  • Jura WE8
  • Cafitesse Excellence
  • Cafitesse Excellence Compact
  • Cafitesse Quantum 110
  • Nescafe ALEGRIA ATP 60 E4 R2
  • Nescafe Milano MTS 60 E4 R2
  • Nescafe laRhea eC V+FTG E3 R1
  • Nescafe FTP 30 E3 R1
  • Nescafe FTP 30 I4 R2
  • Nescafe FTP 60 E4 R2
  • Nescafe FTS 60 E4 R2
  • Nescafe FTS 120 I5 R3
  • Nescafe FTP 120 I6 R3
  • Nescafe Alegria A 1060 E4 R2
  • Nescafe Alegria A 860 E4 R2
  • Nescafe Alegria A 860 I
  • Nescafe Alegria A 630 I
  • Azkoyen Vitro S1
  • Dr.Coffee F10
  • Dr.Coffee F11
  • Dr.Coffee F12
  • Dr.Coffee Minibar
  • Dr.Coffee Coffeebar
  • Rex Royal S400
  • Schaerer Barista One
  • Schaerer Coffee Club
  • Schaerer Coffee Soul
  • Unicum Nero
  • Franke A600

Другие

  • Jofemar Iceplus
  • Jofemar Artic Aqua 272/510
  • Jofemar Gourmet
  • Газировкин
  • Дельта
  • Бахилкин
  • Акваматик

Монетоприемники

  • MEI 7000
  • MEI 8000
  • MEI 690
  • CoinCo Global 2
  • NRI Currenza
  • Jedy
  • ICT
  • Coges Aeterna

Поддерживаются спарки автоматов (кофейный + снековый с единой платежной системой).

Если вашей модели автомата или монетоприемника нет в списке, уточните в его технической документации, по какому протоколу работает устройство.

Система Телеметрон будет работать по протоколам:

    MDB (Multi-Drop Bus) — протокол, подразумевающий подключение всех исполняющих модулей торгового автомата к общей шине, которая поддерживает логику их работы. Главный контроллер автомата является головным устройством, который передает команды на другие устройства (монетоприемник, купюроприемник и безналичные устройства).

EXE (Executive, Protocol A) — протокол, разработанный компанией Mars Electronics International (MEI), для управления устройствами торговых автоматов. Транзакции происходят под управлением монетоприёмника, а цены могут храниться как в торговом автомате (режим Standart), так и в самом монетоприёмнике (режим Price-Holding, если требуется более детальная история аудита).

DEX / UCS (Direct Exchange / Uniform Communications Standard) — интерфейс аудита, который электрически соответствует уровням и параметрам RS-232. Передаются данные полей EVA-DTS, а также конфигурации EVA-DTS. Например, передача цен в торговый автомат, либо на платёжные устройства после сбора данных аудита.

  • DDCMP (DEC Data Communications Message Protocol) — протокол используется для передачи данных EVA-DTS.
  • Также Вы можете выслать нам название модели вашего автомата, и мы проверим его на совместимость с системой .

    Источник

    РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Coffeemar Bluetec G23

    1 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Coffeemar Bluetec G23

    2 Coffeemar Bluetec G23 Содержание 1. ОПИСАНИЕ КОМПОНЕНТОВ АППАРАТА Основные технические особенности Размеры и вес Дверь Корпус Электрическая схема Водяной контур Платежные системы Тумба-подставка Периферийные устройства и аксессуары ПРИМЕЧАНИЯ. 18

    3 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 1. Описание компонентов ТА Основные технические особенности Обозначение A B C D E F G H I J K L M N O Описание Боковая панель двери Кардридер (опция) Дисплей Сенсорная панель Носик выдачи напитка Детектор стакана (опция) Замок Емкость для жидких отходов Крышка корпуса Слот для монет (некоторые модели) Логотипы с подсветкой Окно выдачи напитка Подставка под стакан Окно выдачи сдачи (опция) Регулируемые ножки

    4 Coffeemar Bluetec G23 Обозначение A B C D E F H J K L M N O Описание Контейнер для кофейных зерен Контейнеры растворимых ингредиентов Кофемолка Узел заваривания кофе Емкость для кофейных отходов Задняя стенка окна выдачи напитка Кнопка входа в программное меню Миксер Носик выдачи ингредиента Датчик открытия двери Опора носика выдачи напитка Крышка панели для этикеток Короб монетоприемника

    5 Coffeemar Bluetec G23 Обозначение A B C D E F G H I J K L M Описание ЦПУ Водораспределитель Расширительный бачок Резиновые амортизаторы Счетчик воды Гнездо для подключения к центральному водоснабжению Гнездо для автономного водоснабжения Помпа Мотор УЗК Бойлер Вытяжка Выключатель Моторы выдачи ингредиентов

    6 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 Автоматическое приготовление свежесваренного эспрессо и растворимых напитков. Емкости контейнеров достаточно для приготовления 200 напитков. Емкости для кофейных отходов хватает на 150 порций кофе. Напиток подается в чашку клиента. Ультра яркая сенсорная панель с 11 кнопками. Гибкая конфигурация и удобное программирование, можно создать до 10 напитков с 1 предварительной настройкой для адаптации аппарата под нужды любого клиента. Бытрая и удобная смена этикеток. Светодиодная подсветка передней панели и кнопок выбора. Автоматическая регулировка давления в УЗК. Автоподстройка помола. Большой LCD дисплей, отображающий состояние аппарата и программные сообщения. Окно выдачи напитка с подсветкой. 2 миксера и 3 контейнера для растворимых напитков, 1 контейнер для кофейных зерен. Возможность заказать только воду (без прохождения через миксер). Готов к установке телеметрии, включая удаленное снятие данных о продажах, ошибках и изменениях в программных опциях. Учет и управление данными о продажах, и вывод данных через RS-232-C. Аппарат может программироваться также через электронный терминал Jofemar. Постоянная оперативная самодиагностика. Самоочистка контура миксеров, выдачи напитка и кофемолки, вручную или автоматически. Водораспределитель без электромагнитных клапанов. Предохранительный клапан в УЗК. Алюминиевый бойлер со встроенным датчиком температуры и нагревательным элементом. Нет контакта с водой, что убирает необходимость в уплотнительных кольцах и предотвращает появление накипи. Постоянный контроль температуры бойлера. Напряжение питания: 220 или 110 В. Опции подачи воды: Центральное водоснабжение ¼ ( давление bar ). Внутренняя заполняемая емкость 5 л. Автономная система емкостью 25 л. Платежные системы: Монетоприемник с валидатором, возможность установки в тумбеподставке, и т.д., кардридер, банкнотоприемник. Двухточечный замок двери. Может быть установлен на тумбу-подставку Размеры и вес Высота (В) Ширина (Ш) Глубина (Г) Вес 740 mm 410 mm 450 mm 45 kg lb

    7 Coffeemar Bluetec G Дверь Сенсорная панель Аппараты оборудованы ультра яркой сенсорной панелью. Она работает по принципу измерения разницы емкостей предмета, находящегося непосредственно перед ней. Это избавляет от необходимости прямого контакта пальцев и поверхности панели (палец контактирует только со стеклом) и от присутствия движущихся частей для более продолжительного срока службы. Участки сенсорной панели соответствуют размеру этикеток. Вся площадь этикетки является кнопкой выбора напитка.

    8 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 R A C Окно выдачи напитка Это узел, расположенный на задней части двери, крепится 4 винтами как показано на рисунке. У него есть несколько функций: Разделение пространства между боковой панелью и стеклянным экраном. Кроме того, этот узел снаружи является фактически частью элемента дизайна. Он же является опорой для крепления подставки под чашку. Кроме того, на нем могут быть установлены дополнительные аксессуары: — фотосенсоры детектора стаканов; — подсветка окна выдачи; Узел сделан из пластика и может быть легко снят, например, для очистки. Имеет специальные отверстия для электрических кабелей. Примечание: Перед откручиванием винтов для снятия узла убедитесь, что вы отключили все проходящие через него кабельные соединения.

    9 Coffeemar Bluetec G Подставка для стаканов На нее клиентом ставится чашка. Она может складываться вниз, если чашка слишком большая или оставаться в горизонтальной позиции для уменьшения брызг. Подставка съемная для более удобной ее очистки. Чтобы снять ее, нажмите защелку слева сзади и выньте подставку Корпус Контейнеры Расположение контейнеров в модели G23: КОНТЕЙНЕР ПРОДУКТ A Кофейные зерна B Шоколад C Молоко D Кофе без кофеина МИКСЕР ПРОДУКТ 1 Молоко 2 Кофе без кофеина A B C D Емкость для кофейных отходов Это контейнер для сбора отработанных кофейных таблеток. Расположен в нижней части корпуса. Не закреплен винтами, поэтому легко снимается.

    10 Coffeemar Bluetec G23 На дне контейнера есть область со специально подготовленным вырезом, который надо удалить, если аппарат будет установлен на тумбу-подставку. Это позволит аппарату сбрасывать кофейные отходы прямо в мешок для их сбора. Корпус также имеет соответствующий вырез в этом месте. Таким образом, создается прямой канал из корпуса в тумбу-подставку Лоток для кофейных зерен Это дополнительный контейнер большой емкости для использования с тумбойподставкой Микропереключатель-детектор емкости для отходов Это датчик, определяющий, находится ли на месте емкость для отходов. Если она не обнаружена, аппарат не будет готовить кофе, на осталные напитки это не влияет. Аппарат будет находиться в таком состоянии, пока емкость для отходов не будет установлена на место. Кроме того, микропереключатель включает счетчик количества помолов, который имеет емкость в 150 единиц. Счетчик сбрасывается при вынимании емкости для отходов. При достижении максимального числа помолов выводится предупреждающее сообщение.

    11 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 Примечание: Необходимо обязательно опустошать емкость для отходов при каждом снятии, чтобы счетчик правильно учитывал количество отходов Емкость для жидких отходов Она расположена рядом с емкостью для кофейных отходов, занимая остальное место дня корпуса. Ее функция — собирать все виды жидких отходов, образующихся при работе аппарата. Кроме обычных брызг, сюда также подходят два потока жидкостей — от расширительного бачка и обратка от УЗК. Внутри есть поплавок, который включает Когда жидкость достигает максимального уровня и датчик срабатывает, он посылает сигнал, блокирующий работу аппарата до момента опустошения емкости. В отличие от емоксти для кофейных отходов, который ограничивает только приготовление кофе, в

    12 Coffeemar Bluetec G Подводка трубок Этот узел расположен над емкостью для жидких отходов и крепится к корпусу. Он имеет два штуцера разных диаметров — для трубки от расширительного бачка и для обратки от УЗК. Здесь же находится поплавковый датчик емкости для жидких отходов.

    13 1.5. Электрическая схема Coffeemar Bluetec G23

    14 Coffeemar Bluetec G Водяной контур Узел Описание Узел Описание A Емкость для жидких отходов G Трубка из пищевого силикона B Расширительный бачок H Умягчитель воды (опция) C Счетчик воды I Кит автономного водоснабжения D Бойлер J Помпа E Водораспределитель L Клапан на входящую воду F Миксеры

    15 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G Платежные системы Аппарат может поставляться как с платежными системами, так и без них: АППАРАТ С ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМОЙ АППАРАТ БЕЗ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ Некоторые кнопки на сенсорной панели имеют другую раскладку в зависимо платежных систем. сти от наличия ПАНЕЛЬ НА АППАРАТЕ С ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМОЙ ПАНЕЛЬ НА АППАРАТЕ БЕЗ ПЛАТЕЖН О Й СИСТЕМЫ Кнопка — кнопка возврата денег. Этикетки напитков могут быть легко заменены с внутренней стороны двери. Размеры этикетокs Высота Ширина Толщина 32 mm. (1,26 ) 55 mm. (2,165 ) 0,36 mm. (0,014 ) Остальные кнопки используются для выбора напитков.

    16 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 Кроме этого, все кнопки применяются для работы с аппаратом в режиме программирования. Аппарат без платежек всегда можно оснастить ими Тумба-подставка Это дополнительный аксессуар для установки на него аппарата. В нем может находиться канистра для воды, если аппарат работает от автономной системы водоснабжения. В нем есть емкость для кофейных отходов которая соединена с аппаратом через специальные вырезы в корпусе. Кроме того, здесь можно разместить купюроприемник. Высота Ширина Глубина Вес 775 mm 417 mm 448 mm 26 kg lb

    17 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G Периферийные устройства и аксессуары Они могут быть следующими: Купюроприемник Кардридер Модемная плата Программатор EASYFLASH Внешняя помпа Умягчитель воды Фильтр для воды 2. Примечания.

    19 Производитель оставляет за собой вносить доработки в данную модель постоянно ведущихся исследований предварительного уведомления. право ввиду без Официальный представитель компании JOFEMAR в России ГК «Вавилон-Вендинг»

    Jofemar G250 — возможные неполадки


    В любой аппаратуре даже самой хорошей иногда случаются поломки, и причинами этих поломок зачастую выступают некие внешние факторы — уронили, ударили, потрясли. Торговые автоматы тоже не исключение, хотя «потрясти» их довольно таки сложно. И одно дело, когда автомат немного подпортили вандалы или где-то отошел провод, что-то засорилось и т.д. А другое дело, когда у торгового автомата с некой периодичностью выявляется «плавающая поломка», при стечении обстоятельств, — а обнаружить в чем ее причина не получается.

    Такая проблема возникла с кофейным автоматом Jofemar G250. Абсолютно новый, первый месяц он работал без перебоев, после того как продажи стали увеличиваться начались проблемы, которые происходили не постоянно но с некой непонятной периодичностью.

    Для начала вендинговый автомат пару раз не подвинул «рукав» со стаканом под носик выдачи напитка. Такое случается, когда стакан «криво» встает в «рукав». Разгрузка вручную стаканчиков показала, что каждый 10 й-15 стакан просто вылетает из модуля выдачи стаканов, а рука не успевает подъехать и «взять» его. Притом это походило на одномоментный прыжок «рукава». Кроме того эта проблема носила опять же «плавающий» характер.

    Следующая проблема появилась одновременно с проблемой стаканов. При наплыве клиентов в дневное время, монетоприемник на 10-12 клиенте, давал сбои. То есть кофейный автомат брал деньги, но не засчитывал их в кредит. У клиента создавалось ощущение, что он бросает монету в никуда, а аппарат даже не реагирует на это. Притом один раз автомат взял и не засчитал деньги и у владельца, поэтому о том, что это всего лишь был человеческий фактор, речи идти не могло.

    Третья проблема заключалось в стечении обстоятельств и человеческого фактора. После резкого отключения света на точке, а потом опять же его включения, клиент сразу попытался выпить кофе, на что и получил сдачу от автомата в 40 рублей вместо положенных 30 рублей. Правда, подробно разобраться в этом случае возможности не было. Так как оказалось, что в тот день электричество выключали несколько раз. И сбои в работе автомата были списаны как раз на это.

    При детальной проверке и осмотре автомата, оказалось, что собственно к нему претензий никаких нет. Но остаётся много вопросов. И в конце концов сам по себе напросился вывод, что все дело в нестабильности работы исполнительных (которые преобразуют электрическую энергию в механическую) и считывающих устройств (валидатор, монетоприёмник).

    Надеемся, что никто не будет отрицать то, что данные торговые аппараты да и любые другие вендинговые автоматы, кроме механических автоматов, являются электрооборудованием и на них распространяются все требования ПУЭ. И здесь собственно подходим к сути дела. При установке вендинговых автоматов мы, как правило, не считаемся с тем, куда подключаем их. Подгоняем точку по те стандарты, которые описаны в техническом руководстве к автомату и успокаиваемся.

    А оказывается не всё так просто. Электрические сети должны отвечать ГОСТу 13109-97 где прописано каким параметрам они должны отвечать. И несоответствие параметров приводит к влиянию на работу электрооборудования.

    Например: при снижении напряжения существенно ухудшается технологический процесс, увеличивается его длительность. Следовательно, увеличивается себестоимость производства, при повышении напряжения снижается срок службы оборудования, повышается вероятность аварии, при значительных отклонениях напряжения происходит срыв технологического процесса.

    Ещё не забываем и о качестве выполненного заземления. Про которое надо знать и руководствоваться ПУЭ изд. 7 гл.1.7 Заземление и защитные меры электробезопасности. Где прописано как правильно должно, быть выполнено и смонтировано заземление. Бывают случаи, когда земляной провод скручивают с нетралью (ноль). И что происходит? В случае обрыва нетрали, на защитном земляном проводе оказывается потонцеал (фаза), на корпусе Т.А. Что может привести к тяжким последствиям в плоть до летального исхода. Сопротивление заземления должно быть не более 0,5 Ом. А проблема как написано выше была в подаче стаканов и в самом валидаторе.

    При рассмотрении данной проблемы были сделаны замеры напряжения в сети на точке и получены следующие результаты 205-208 вольт, что в принципе считается нормой. И просадка в 11 вольт это 5% от 220 вольт в номинале, а 10% 22 вольта тоже находиться в допуске, но кратковременно (скачок). К заземлению также возникли вопросы.

    При плохом заземлении, не соответствии электросетей возникают импульсные скачки и помехи, больше нормы. Что может привести к выходу из строя элементной базы (платы управления) и других электронных компонентов. И не смотря на то, что в техническом паспорте автомата описано, что он выдерживает подобные скачки, на деле оказалось, что к нашим электросетям это не относиться, в отличие от евросетей.

    Поэтому было принято решение поставить стабилизатор напряжения в торговый автомат, (мощностью 1,2 Квт, стабилизатор на 2 Квт) чтобы исключить импульсные и скачки напряжения, полностью, хотя они и были незначительны, и соответствовали норме. Делалось это прежде всего в порядке эксперимента, для того чтобы исключить вариант «электросетей». Тем более что на точке была постоянная просадка напряжения. Стабилизатор интегрировали вовнутрь ТА.

    И в итоге «плавающие проблемы» на торговом автомате исчезли полностью, хотя ранее они выявлялись раз в неделю, а после установки стабилизатора в течение длительного времени эти проблемы больше не вырисовывались. Торговый автомат стал работать стабильно.

    Даже если сбои электричества и не приводят к катастрофическим последствиям сразу, то спустя некоторое время тонкая электронная начинка вашего торгового автомата может попросту «взбунтоваться» из-за постоянных циклов сбоев и скачков. Если таковые имеются на вашей точке. К сожалению, ситуация с электропитанием в нашей стране или в конкретном городе, вряд ли улучшится в ближайшем будущем. Электростанций не становится больше, а устаревшее промышленное оборудование будет заменено нескоро в силу недостатка средств у предприятий.

    Но, не смотря на эти факты, данная статья относиться к конкретной проблеме на конкретной точке и не является аксиомой решения всех поломок с торговыми автоматами. Качество электроэнергии может быть очень разным в пределах одного города и района.

    Но все таки особенно сложна ситуация с электропитанием в промышленной зоне, где нередко арендуют офисы небольшие компании. Обилие энергоемкого промышленного оборудования, в том числе устаревшего и частично неисправного, вызывает регулярные отключения, всплески, шумы и перекосы фаз. На подобной точке и был установлен торговый автомат. И регулярно наблюдалась ситуация, — «включение рубильника» на предприятии вызывало отключения электропитания в соседних фирмах, на точке, что и приводило к сбоям в работе техники.

    Торговый автомат на этот раз столкнулся с наиболее распространенной проблемой для нашей страны — падением напряжения, кратковременного и длительного. Чаще всего пониженное напряжение является результатом перегрузки электросети. В жаркие дни на точке напряжение понижено из-за интенсивного использования кондиционеров, а зимой — вследствие включения дополнительных электрообогревателей. Вот результатом просадок напряжения и стали появляться проблемы в работе торгового автомата — кои и разрешились с установкой стабилизатора. Отметим, что проблема просадки была описана на конкретном автомате, но она также могла быть описана и на торговых автоматах других брендов.

    Источник

    РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Coffeemar Bluetec G23

    1 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Coffeemar Bluetec G23

    2 Coffeemar Bluetec G23 Содержание 1. ОПИСАНИЕ КОМПОНЕНТОВ АППАРАТА Основные технические особенности Размеры и вес Дверь Корпус Электрическая схема Водяной контур Платежные системы Тумба-подставка Периферийные устройства и аксессуары ПРИМЕЧАНИЯ. 18

    3 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 1. Описание компонентов ТА Основные технические особенности Обозначение A B C D E F G H I J K L M N O Описание Боковая панель двери Кардридер (опция) Дисплей Сенсорная панель Носик выдачи напитка Детектор стакана (опция) Замок Емкость для жидких отходов Крышка корпуса Слот для монет (некоторые модели) Логотипы с подсветкой Окно выдачи напитка Подставка под стакан Окно выдачи сдачи (опция) Регулируемые ножки

    4 Coffeemar Bluetec G23 Обозначение A B C D E F H J K L M N O Описание Контейнер для кофейных зерен Контейнеры растворимых ингредиентов Кофемолка Узел заваривания кофе Емкость для кофейных отходов Задняя стенка окна выдачи напитка Кнопка входа в программное меню Миксер Носик выдачи ингредиента Датчик открытия двери Опора носика выдачи напитка Крышка панели для этикеток Короб монетоприемника

    5 Coffeemar Bluetec G23 Обозначение A B C D E F G H I J K L M Описание ЦПУ Водораспределитель Расширительный бачок Резиновые амортизаторы Счетчик воды Гнездо для подключения к центральному водоснабжению Гнездо для автономного водоснабжения Помпа Мотор УЗК Бойлер Вытяжка Выключатель Моторы выдачи ингредиентов

    6 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 Автоматическое приготовление свежесваренного эспрессо и растворимых напитков. Емкости контейнеров достаточно для приготовления 200 напитков. Емкости для кофейных отходов хватает на 150 порций кофе. Напиток подается в чашку клиента. Ультра яркая сенсорная панель с 11 кнопками. Гибкая конфигурация и удобное программирование, можно создать до 10 напитков с 1 предварительной настройкой для адаптации аппарата под нужды любого клиента. Бытрая и удобная смена этикеток. Светодиодная подсветка передней панели и кнопок выбора. Автоматическая регулировка давления в УЗК. Автоподстройка помола. Большой LCD дисплей, отображающий состояние аппарата и программные сообщения. Окно выдачи напитка с подсветкой. 2 миксера и 3 контейнера для растворимых напитков, 1 контейнер для кофейных зерен. Возможность заказать только воду (без прохождения через миксер). Готов к установке телеметрии, включая удаленное снятие данных о продажах, ошибках и изменениях в программных опциях. Учет и управление данными о продажах, и вывод данных через RS-232-C. Аппарат может программироваться также через электронный терминал Jofemar. Постоянная оперативная самодиагностика. Самоочистка контура миксеров, выдачи напитка и кофемолки, вручную или автоматически. Водораспределитель без электромагнитных клапанов. Предохранительный клапан в УЗК. Алюминиевый бойлер со встроенным датчиком температуры и нагревательным элементом. Нет контакта с водой, что убирает необходимость в уплотнительных кольцах и предотвращает появление накипи. Постоянный контроль температуры бойлера. Напряжение питания: 220 или 110 В. Опции подачи воды: Центральное водоснабжение ¼ ( давление bar ). Внутренняя заполняемая емкость 5 л. Автономная система емкостью 25 л. Платежные системы: Монетоприемник с валидатором, возможность установки в тумбеподставке, и т.д., кардридер, банкнотоприемник. Двухточечный замок двери. Может быть установлен на тумбу-подставку Размеры и вес Высота (В) Ширина (Ш) Глубина (Г) Вес 740 mm 410 mm 450 mm 45 kg lb

    7 Coffeemar Bluetec G Дверь Сенсорная панель Аппараты оборудованы ультра яркой сенсорной панелью. Она работает по принципу измерения разницы емкостей предмета, находящегося непосредственно перед ней. Это избавляет от необходимости прямого контакта пальцев и поверхности панели (палец контактирует только со стеклом) и от присутствия движущихся частей для более продолжительного срока службы. Участки сенсорной панели соответствуют размеру этикеток. Вся площадь этикетки является кнопкой выбора напитка.

    8 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 R A C Окно выдачи напитка Это узел, расположенный на задней части двери, крепится 4 винтами как показано на рисунке. У него есть несколько функций: Разделение пространства между боковой панелью и стеклянным экраном. Кроме того, этот узел снаружи является фактически частью элемента дизайна. Он же является опорой для крепления подставки под чашку. Кроме того, на нем могут быть установлены дополнительные аксессуары: — фотосенсоры детектора стаканов; — подсветка окна выдачи; Узел сделан из пластика и может быть легко снят, например, для очистки. Имеет специальные отверстия для электрических кабелей. Примечание: Перед откручиванием винтов для снятия узла убедитесь, что вы отключили все проходящие через него кабельные соединения.

    9 Coffeemar Bluetec G Подставка для стаканов На нее клиентом ставится чашка. Она может складываться вниз, если чашка слишком большая или оставаться в горизонтальной позиции для уменьшения брызг. Подставка съемная для более удобной ее очистки. Чтобы снять ее, нажмите защелку слева сзади и выньте подставку Корпус Контейнеры Расположение контейнеров в модели G23: КОНТЕЙНЕР ПРОДУКТ A Кофейные зерна B Шоколад C Молоко D Кофе без кофеина МИКСЕР ПРОДУКТ 1 Молоко 2 Кофе без кофеина A B C D Емкость для кофейных отходов Это контейнер для сбора отработанных кофейных таблеток. Расположен в нижней части корпуса. Не закреплен винтами, поэтому легко снимается.

    10 Coffeemar Bluetec G23 На дне контейнера есть область со специально подготовленным вырезом, который надо удалить, если аппарат будет установлен на тумбу-подставку. Это позволит аппарату сбрасывать кофейные отходы прямо в мешок для их сбора. Корпус также имеет соответствующий вырез в этом месте. Таким образом, создается прямой канал из корпуса в тумбу-подставку Лоток для кофейных зерен Это дополнительный контейнер большой емкости для использования с тумбойподставкой Микропереключатель-детектор емкости для отходов Это датчик, определяющий, находится ли на месте емкость для отходов. Если она не обнаружена, аппарат не будет готовить кофе, на осталные напитки это не влияет. Аппарат будет находиться в таком состоянии, пока емкость для отходов не будет установлена на место. Кроме того, микропереключатель включает счетчик количества помолов, который имеет емкость в 150 единиц. Счетчик сбрасывается при вынимании емкости для отходов. При достижении максимального числа помолов выводится предупреждающее сообщение.

    11 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 Примечание: Необходимо обязательно опустошать емкость для отходов при каждом снятии, чтобы счетчик правильно учитывал количество отходов Емкость для жидких отходов Она расположена рядом с емкостью для кофейных отходов, занимая остальное место дня корпуса. Ее функция — собирать все виды жидких отходов, образующихся при работе аппарата. Кроме обычных брызг, сюда также подходят два потока жидкостей — от расширительного бачка и обратка от УЗК. Внутри есть поплавок, который включает Когда жидкость достигает максимального уровня и датчик срабатывает, он посылает сигнал, блокирующий работу аппарата до момента опустошения емкости. В отличие от емоксти для кофейных отходов, который ограничивает только приготовление кофе, в

    12 Coffeemar Bluetec G Подводка трубок Этот узел расположен над емкостью для жидких отходов и крепится к корпусу. Он имеет два штуцера разных диаметров — для трубки от расширительного бачка и для обратки от УЗК. Здесь же находится поплавковый датчик емкости для жидких отходов.

    13 1.5. Электрическая схема Coffeemar Bluetec G23

    14 Coffeemar Bluetec G Водяной контур Узел Описание Узел Описание A Емкость для жидких отходов G Трубка из пищевого силикона B Расширительный бачок H Умягчитель воды (опция) C Счетчик воды I Кит автономного водоснабжения D Бойлер J Помпа E Водораспределитель L Клапан на входящую воду F Миксеры

    15 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G Платежные системы Аппарат может поставляться как с платежными системами, так и без них: АППАРАТ С ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМОЙ АППАРАТ БЕЗ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ Некоторые кнопки на сенсорной панели имеют другую раскладку в зависимо платежных систем. сти от наличия ПАНЕЛЬ НА АППАРАТЕ С ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМОЙ ПАНЕЛЬ НА АППАРАТЕ БЕЗ ПЛАТЕЖН О Й СИСТЕМЫ Кнопка — кнопка возврата денег. Этикетки напитков могут быть легко заменены с внутренней стороны двери. Размеры этикетокs Высота Ширина Толщина 32 mm. (1,26 ) 55 mm. (2,165 ) 0,36 mm. (0,014 ) Остальные кнопки используются для выбора напитков.

    16 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G23 Кроме этого, все кнопки применяются для работы с аппаратом в режиме программирования. Аппарат без платежек всегда можно оснастить ими Тумба-подставка Это дополнительный аксессуар для установки на него аппарата. В нем может находиться канистра для воды, если аппарат работает от автономной системы водоснабжения. В нем есть емкость для кофейных отходов которая соединена с аппаратом через специальные вырезы в корпусе. Кроме того, здесь можно разместить купюроприемник. Высота Ширина Глубина Вес 775 mm 417 mm 448 mm 26 kg lb

    17 Edited with the trial version of Foxit Advanced PDF Editor To remove this notice, visit: Coffeemar Bluetec G Периферийные устройства и аксессуары Они могут быть следующими: Купюроприемник Кардридер Модемная плата Программатор EASYFLASH Внешняя помпа Умягчитель воды Фильтр для воды 2. Примечания.

    19 Производитель оставляет за собой вносить доработки в данную модель постоянно ведущихся исследований предварительного уведомления. право ввиду без Официальный представитель компании JOFEMAR в России ГК «Вавилон-Вендинг»

    Источник

    Jofemar G250 — возможные неполадки


    В любой аппаратуре даже самой хорошей иногда случаются поломки, и причинами этих поломок зачастую выступают некие внешние факторы — уронили, ударили, потрясли. Торговые автоматы тоже не исключение, хотя «потрясти» их довольно таки сложно. И одно дело, когда автомат немного подпортили вандалы или где-то отошел провод, что-то засорилось и т.д. А другое дело, когда у торгового автомата с некой периодичностью выявляется «плавающая поломка», при стечении обстоятельств, — а обнаружить в чем ее причина не получается.

    Такая проблема возникла с кофейным автоматом Jofemar G250. Абсолютно новый, первый месяц он работал без перебоев, после того как продажи стали увеличиваться начались проблемы, которые происходили не постоянно но с некой непонятной периодичностью.

    Для начала вендинговый автомат пару раз не подвинул «рукав» со стаканом под носик выдачи напитка. Такое случается, когда стакан «криво» встает в «рукав». Разгрузка вручную стаканчиков показала, что каждый 10 й-15 стакан просто вылетает из модуля выдачи стаканов, а рука не успевает подъехать и «взять» его. Притом это походило на одномоментный прыжок «рукава». Кроме того эта проблема носила опять же «плавающий» характер.

    Следующая проблема появилась одновременно с проблемой стаканов. При наплыве клиентов в дневное время, монетоприемник на 10-12 клиенте, давал сбои. То есть кофейный автомат брал деньги, но не засчитывал их в кредит. У клиента создавалось ощущение, что он бросает монету в никуда, а аппарат даже не реагирует на это. Притом один раз автомат взял и не засчитал деньги и у владельца, поэтому о том, что это всего лишь был человеческий фактор, речи идти не могло.

    Третья проблема заключалось в стечении обстоятельств и человеческого фактора. После резкого отключения света на точке, а потом опять же его включения, клиент сразу попытался выпить кофе, на что и получил сдачу от автомата в 40 рублей вместо положенных 30 рублей. Правда, подробно разобраться в этом случае возможности не было. Так как оказалось, что в тот день электричество выключали несколько раз. И сбои в работе автомата были списаны как раз на это.

    При детальной проверке и осмотре автомата, оказалось, что собственно к нему претензий никаких нет. Но остаётся много вопросов. И в конце концов сам по себе напросился вывод, что все дело в нестабильности работы исполнительных (которые преобразуют электрическую энергию в механическую) и считывающих устройств (валидатор, монетоприёмник).

    Надеемся, что никто не будет отрицать то, что данные торговые аппараты да и любые другие вендинговые автоматы, кроме механических автоматов, являются электрооборудованием и на них распространяются все требования ПУЭ. И здесь собственно подходим к сути дела. При установке вендинговых автоматов мы, как правило, не считаемся с тем, куда подключаем их. Подгоняем точку по те стандарты, которые описаны в техническом руководстве к автомату и успокаиваемся.

    А оказывается не всё так просто. Электрические сети должны отвечать ГОСТу 13109-97 где прописано каким параметрам они должны отвечать. И несоответствие параметров приводит к влиянию на работу электрооборудования.

    Например: при снижении напряжения существенно ухудшается технологический процесс, увеличивается его длительность. Следовательно, увеличивается себестоимость производства, при повышении напряжения снижается срок службы оборудования, повышается вероятность аварии, при значительных отклонениях напряжения происходит срыв технологического процесса.

    Ещё не забываем и о качестве выполненного заземления. Про которое надо знать и руководствоваться ПУЭ изд. 7 гл.1.7 Заземление и защитные меры электробезопасности. Где прописано как правильно должно, быть выполнено и смонтировано заземление. Бывают случаи, когда земляной провод скручивают с нетралью (ноль). И что происходит? В случае обрыва нетрали, на защитном земляном проводе оказывается потонцеал (фаза), на корпусе Т.А. Что может привести к тяжким последствиям в плоть до летального исхода. Сопротивление заземления должно быть не более 0,5 Ом. А проблема как написано выше была в подаче стаканов и в самом валидаторе.

    При рассмотрении данной проблемы были сделаны замеры напряжения в сети на точке и получены следующие результаты 205-208 вольт, что в принципе считается нормой. И просадка в 11 вольт это 5% от 220 вольт в номинале, а 10% 22 вольта тоже находиться в допуске, но кратковременно (скачок). К заземлению также возникли вопросы.

    При плохом заземлении, не соответствии электросетей возникают импульсные скачки и помехи, больше нормы. Что может привести к выходу из строя элементной базы (платы управления) и других электронных компонентов. И не смотря на то, что в техническом паспорте автомата описано, что он выдерживает подобные скачки, на деле оказалось, что к нашим электросетям это не относиться, в отличие от евросетей.

    Поэтому было принято решение поставить стабилизатор напряжения в торговый автомат, (мощностью 1,2 Квт, стабилизатор на 2 Квт) чтобы исключить импульсные и скачки напряжения, полностью, хотя они и были незначительны, и соответствовали норме. Делалось это прежде всего в порядке эксперимента, для того чтобы исключить вариант «электросетей». Тем более что на точке была постоянная просадка напряжения. Стабилизатор интегрировали вовнутрь ТА.

    И в итоге «плавающие проблемы» на торговом автомате исчезли полностью, хотя ранее они выявлялись раз в неделю, а после установки стабилизатора в течение длительного времени эти проблемы больше не вырисовывались. Торговый автомат стал работать стабильно.

    Даже если сбои электричества и не приводят к катастрофическим последствиям сразу, то спустя некоторое время тонкая электронная начинка вашего торгового автомата может попросту «взбунтоваться» из-за постоянных циклов сбоев и скачков. Если таковые имеются на вашей точке. К сожалению, ситуация с электропитанием в нашей стране или в конкретном городе, вряд ли улучшится в ближайшем будущем. Электростанций не становится больше, а устаревшее промышленное оборудование будет заменено нескоро в силу недостатка средств у предприятий.

    Но, не смотря на эти факты, данная статья относиться к конкретной проблеме на конкретной точке и не является аксиомой решения всех поломок с торговыми автоматами. Качество электроэнергии может быть очень разным в пределах одного города и района.

    Но все таки особенно сложна ситуация с электропитанием в промышленной зоне, где нередко арендуют офисы небольшие компании. Обилие энергоемкого промышленного оборудования, в том числе устаревшего и частично неисправного, вызывает регулярные отключения, всплески, шумы и перекосы фаз. На подобной точке и был установлен торговый автомат. И регулярно наблюдалась ситуация, — «включение рубильника» на предприятии вызывало отключения электропитания в соседних фирмах, на точке, что и приводило к сбоям в работе техники.

    Торговый автомат на этот раз столкнулся с наиболее распространенной проблемой для нашей страны — падением напряжения, кратковременного и длительного. Чаще всего пониженное напряжение является результатом перегрузки электросети. В жаркие дни на точке напряжение понижено из-за интенсивного использования кондиционеров, а зимой — вследствие включения дополнительных электрообогревателей. Вот результатом просадок напряжения и стали появляться проблемы в работе торгового автомата — кои и разрешились с установкой стабилизатора. Отметим, что проблема просадки была описана на конкретном автомате, но она также могла быть описана и на торговых автоматах других брендов.

    Источник

    Пар+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Не распознается (Заклинен) заварной механизм

    Молотый кофе+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Сломан датчик NTC (термодатчик)

    Чашка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Короткое замыкание датчика NTC (термодатчик)

    Промывка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Нагрев не возможен
    Модели Е30/Е40/Е50/Е60/Е65/Scala

    Ошибки символьные обозначения:

    Мигают 4 зеленых верхние лампочки — Начинается опустошение системы После подачи пара система не была заполнена / повернуть кран

    Мигают 4 зеленых верхние лампочки + нижний красный индикатор — Проблемы в распознавании Датчик нагрева поврежден Машина слишком холодная

    Мигают пар и чашка — Перегрев
    Модели С5

    Индикаторы на дисплее мигание:

    Индикатор обслуживания + все индикаторы — Дефекты датчика термоблока Невозможно распознавание заварного механизма

    Bluetec G23 Ошибка клапана эспрессо. Мелкий помол. Крупный помол.

    Индикатор обслуживания + индикатор чиски гидросистемы — Машина очень горячая для чистки гидросистемы
    Индикатор обслуживания + индикатор чиски от накипи — Машина очень горячая для чистки от накипи
    Индикатор обслуживания + индикаторы обслуживания (налить воды, засыпать кофе, убрать поддон — Машина очень горячая для промывки

    Модели S/X/XS

    Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание
    Ошибка 2 — Датчик температуры нагрева кофе, сломан
    Ошибка 3 — Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
    Ошибка 4 — Датчик температуры нагрева на пар, сломан
    Ошибка 5 — Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока
    Ошибка 6 — Невозможно распознать пара клапан
    Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм

    Модели F/XF/E80

    Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева, поврежден
    Ошибка 5 — Нагрев невозможен
    Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм

    Модели J/Z

    Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание
    Ошибка 2 — Датчик температуры нагрева кофе, сломан
    Ошибка 3 — Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
    Ошибка 4 — Датчик температуры нагрева на пар, сломан
    Ошибка 5 — Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока
    Ошибка 6 — Невозможно распознать пара клапан
    Ошибка 7 — Невозможно перемещение мультиклапана
    Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм

    Модели X7/X9

    Ошибка 0 — Энкодер
    Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание
    Ошибка 2 — Датчик температуры нагрева кофе, сломан
    Ошибка 3 — Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
    Ошибка 4 — Датчик температуры нагрева на пар, сломан
    Ошибка 5 — Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока
    Ошибка 6 — Невозможно распознать пара клапан
    Ошибка 7 — Невозможно перемещение мультиклапана
    Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм

    Коды ошибок кофемашин Krups

    Уважаемые Клиенты!
    К сожалению, информацию о кодах ошибок кофемашин Krups производитель не разглашает.

    G-23, ошибка запуска кофе группы,ошибка позиции кофе группы.

    Обозначения ошибок на нашем сайте, описаны нашими специалистами на основе собственного опыта, поэтому помимо наших обозначений,
    коды ошибок могут также обозначать и другие неисправности.

    Ошибка 1 — заблокирован водяной контур (распределитель воды — мотор распределителя, микровыключатель)

    Ошибка 5 — заблокирован водяной контур (счетчик воды, помпа, рапределитель)
    Ошибка 7 — заблокирована кофемолка
    Ошибка 9 — нет нагрева (NTC — сопротивление)
    Для моделей krups xp 7240, 7250 возможно произвести самодиагностику кофемашины через меню сервис.

    Коды ошибок кофемашин Saeco

    Модели Primea, Talea
    Ошибка Error 1 — Кофемолка заблокирована
    Ошибка Error 2 — Кофемолка заблокирована
    Ошибка Error 3 — Заварной механизм заблокирован
    Ошибка Error 4 — Заварной механизм заблокирован
    Ошибка Error 5 — Водяной контур заблокирован

    Ошибка Error 6 — Мультиклапан заблокирован
    Ошибка Error 7 — Клапан капучинатора заблокирован
    Ошибка Error 8 Powercomm — Неисправность электронной платы
    Ошибка Error 9 — Датчик водонагревателя неисправен
    Ошибка Error 10 — Датчик водонагревателя неисправен
    Ошибка Error 11 — Датчик парового нагревателя неисправен

    Ошибка Error 12 — Датчик парового нагревателя неисправен
    Ошибка Error 13 — Водонагреватель неисправен
    Ошибка Error 14 — Паровой нагреватель неисправен

    Коды ошибок кофемашин Saeco Philips

    Error 1 / Ошибка 1 — кофемолка заблокирована. (возможные проблемы : заклинены жернова, не верная работы датчика)

    Error 3 / Ошибка 3 — заварной блок заблокирован в положении вверх
    Error 4 / Ошибка 4 — заварной блок заблокирован в положении вниз

    Error 5 / Ошибка 5 — водяной контур заблокирован ( гидросистема не может заполнится водой : неверная работа счетчика воды, неисправен насос, забит бойлер пара)

    Error 6 / Ошибка 6 — не работает электромагнитный клапан ( неверная работа эл. магнитного клапана блока приготовления молочных напитков)

    Error 10 / Ошибка 10 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( отсутствие сопротивления)
    Error 11 / Ошибка 11 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( обрыв цепи)
    Error 12 / Ошибка 12 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( отсутствие сопротивления)
    Error 13 / Ошибка 13 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( обрыв цепи)

    Error 14 / Ошибка 14 — отсутствует нагрев на кофе (вероятность термостат)
    Error 15 / Ошибка 15 — отсутствует нагрев на пар (вероятность термостат)
    Error 16 / Ошибка 16 — неисправен редуктор/заварной блок (микровыключатель неправильная работа)
    Error 18 / Ошибка 18 — программная ошибка
    Error 19 / Ошибка 19 — програмная ошибка / отсутствие эл.контакта (проверить шлейф)

    Коды ошибок кофемашин WMF 1200 / дословный перевод

    F2 — Brewer without electricity / Пивовар без электричества
    F5 — Brewer shutoff / Отключение пивовара
    F6 — Brewer over current / Брюэр над течением
    F7 — Brewer timeout (no electricity) / Время ожидания пивовара (нет электричества)
    F26 — Portioner 1 current malfunction / Неисправность тока Портера 1
    F36 — Current malfunction Portioner 2 / Текущая дозатором неисправность 2
    F87 — Boiler sensor damaged / Поврежден датчик котла
    F88 — boiler excess temperature / избыточная температура котла
    F89 — boiler heating time / время нагрева котла
    F125 — EEprom missing or defective / EEprom отсутствует или неисправен
    F126 — Front panel / CPU Communication error / Ошибка связи передней панели / процессора
    F135 — Motor driver error (grinder or brewer motor) / Ошибка водителя мотора (мотор точильщика или винодела)
    F161 — flowmeter malfunction during brewing / неисправность расходомера при заваривании
    F162 — flowmeter malfunction during cleaning / неисправность расходомера во время очистки
    F163 — flowmeter malfunction during checking / неисправность расходомера при проверке
    F164 — flowmeter malfunction during hot water dosage / неисправность расходомера при дозировке горячей воды
    F165 — flowmeter malfunction during choc dosage / неисправность расходомера при дозировке Чок
    F166 — flowmeter malfunction during steam boiler / неисправность расходомера во время парового котла
    F167 — flowmeter malfunction during descaling / неисправность расходомера при очистке от накипи
    F186 — timeout during steam boiler filling / время ожидания при заполнении парового котла
    F187 — Steam boiler sensor damage / Повреждение датчика парового котла
    F188 — Excess temperature in steam boiler / Избыточная температура в паровом котле
    F189 — Heating-time steam boiler / Боилер пара времени разогрева

    Источник: service-cm.ru

    Ошибка дистрибьютора; Ремонт кофемашины

    Sakrit 13

    Решение очередной проблемы кофейного аппарата Jofemar Еще ролики по работе с кофемашинами: Установка телеметрии «Эфор» и терминалов с бесконтактной оплатой «D200» минимум лишнего https://youtu.be/6slIBWiedCM Дистрибьютор кофемашины Jofemar G250 https://youtu.be/ZoQPNlxOdXs Чистка кофейного модуля кофеварки Jofemar https://youtu.be/NaC2Ly1m4mI Замена сальников в кофеварке Jofemar; обслуживание кофейного аппарата https://youtu.be/QGd_p97A-PQ Загрузка монетоприёмника J-2000 https://youtu.be/xnSRKOIOu4E Настройка температуры выдачи напитков на вендинговых кофейных автоматах- Jofemar, BLUETEC https://youtu.be/6EhlbwdJ4Iw Настройка времени на кофейном аппарате Coffeemar G250 https://youtu.be/lgBOpOe8AxQ Настройка помола зёрен кофе https://youtu.be/R-hweO0EVNY Дистрибьютор кофемашины Jofemar G250 https://youtu.be/ZoQPNlxOdXs Калибровка купюроприемника Jofemar Видиоинструкция https://youtu.be/fW5x9jDjE7c Програмирование прайса на кофемашине, Как настроить цены на кофемашине. Видиоинструкция https://youtu.be/mHwjJqKmtuk Ремонт руки выдачи стаканов Jofeemar 250. Видиоинструкция https://youtu.be/DV8l3et09iA Обзор разбора водяной помпы UMKA. Видиоинструкция https://youtu.be/Xf-T64yY0Zw Дестонер; Работа «дестонера» https://youtu.be/Ax-VLquZ44g Благодарю Всех за просмотр, буду признателен за подписку

    Показать больше

    Войдите , чтобы оставлять комментарии.

    Источник: rutube.ru

    Coffeemar BLUETEC G-23. РУКОВОДСТВО ПО ПРОГРАММИРОВАНИЮ (2018 год)

    В меню программирования для техника находятся следующие опции:

    (200) TECHNICIAN MENU — МЕНЮ ТЕХНИКА

    TECHNICAL MENU

    ______________________________________________________________________

    страница из 25

    Кофейный автомат Coffeemar G-23

    (024) EVENT LOG REVIEW — ПРОСМОТР ЖУРНАЛА СОБЫТИЙ

    TECHNICIAN MENU

    EVENT LOG REVIEW

    Эта опция служит для визуализации функциональной активности автомата.

    для входа в опции и просмотра последнего сохраненного в журнале

    &01:19-02:43:03

    перемещение от одного события к следующему, заканчива-

    LAST EVENT

    ясь на последнем событии

    Чтобы научится понимать символический язык журнала, см. документ

    “Журнал событий”.

    _____________________________________________________________________

    (026) CUSTOM MENU add OPTIONS — ЛИЧНОЕ МЕНЮ добавление ОП-

    TECHNICIAN MENU

    PERSONAL MENU add OPTIONS

    Это меню позволяет добавить опции в клиентское меню. Следуйте такой процеду-

    CUSTOM MENU add OPTIONS

    ADD NEW OPTION добавить новую опцию

    DELETE POSITION

    появится меню

    RECORD MENU

    для переключения между опциями

    для входа в выбранную функцию.

    Находясь в функции ADD NEW — ДОБАВИТЬ НОВУЮ (ОПЦИЮ),

    CUSTOM MENU

    , что перенесет вас в окно

    , в которое вы

    возвращаетесь

    CUSTOM MENU add OPTIONS

    SEARCH OPTION

    на дисплее затем выведется

    RECORD MENU

    страница из 25

    Кофейный автомат Coffeemar G-23

    Переместитесь в опцию SEARCH OPTION — ОПЦИЯ ПОИСКА

    При помощи

    вызывается меню

    CUSTOM MENU

    OPERATOR MENU

    TECHNICIAN MENU

    SALES MENU

    MACHINE MENU

    PERIPHERALS MENU

    SETTINGS MENU

    COMMUNICATIONS MENU

    для включения той или иной опции

    в клиентское меню.

    Когда вы находитесь в опции DELETE POSITION — УДАЛИТЬ ПОЗИЦИЮ ,

    , чтобы переместиться в опцию, которую вам

    нужно удалить из меню быстрого доступа.

    удаляет опцию из этого меню.

    Когда вы находитесь в RECORD MENU — СОХРАНИТЬ МЕНЮ,

    PROGRAMMING

    [программирование]

    возвращает в предыдущую позицию.

    выход из предыдущего меню.

    ____________________________________________________

    (022) PASSWORD MAINTENANCE — СОХРАНЕНИЕ ПАРОЛЕЙ

    TECHNICIAN MENU

    PASSWORD MAINTENANCE

    Автомат имеет 4 разных пароля для защиты доступа к тем или иным опциям. В этой

    опции нужно вводить числа для включения созданных паролей.

    PASSWORD NO.:

    отображает

    , чтобы выбрать пароль, который вам нужно изменить, с

    порядковым номером от 1 до 4.

    PASSWORD NO.:

    отображает текущий пароль

    PASSWORD NO.:

    страница из 25

    Кофейный автомат Coffeemar G-23

    PASSWORD NO.:

    , используя клавиши цифрового ввода.

    для выхода в предыдущее меню при сохранении нового пароля.

    ______________________________________________________________________

    (023) PASSWORDS THE OPTIONS — ПАРОЛЬ ДЛЯ ОПЦИЙ

    TECHNICIAN MENU

    OPTION PASSWORDS

    Эта опция позволяет указывать, какие опции будут требовать ввода пароля для

    доступа к ним. Эта опция появляется всегда, однако, если она в свою очередь

    защищена, то автомат затребует пароль доступа. Если введен неправильный па-

    роль, в доступе будет отказано. Если вы собираетесь работать с паролями, не

    забудьте также защитить эту и предыдущую опции паролем доступа, который не

    следует, естественно, сообщать третьим лицам.

    PASSWORD NO.:

    отображает на мониторе

    перемещение по паролям от 1 до 4.

    выбирает опцию, которую необходимо видоизменить, и отображает

    PASSWORD MAINTENANCE

    Opt: X PWD: Y

    PASSWORD INACTIVE

    следующее редактируемое окно

    PASSWORD ACTIVE

    для выхода в предыдущее меню и изменения пароля, “X” является

    цифровым обозначением выбранной опции, “Y” — это номер пароля.

    Показывает, является ли пароль активным или деактивированным для данной

    , чтобы изменить этот статус.

    запоминает выбор статуса. Когда пароль для конкретной опции активи-

    рован, это означает, что для доступа в опцию потребуется ввод пароля. Если па-

    роль введен, не требуется его повторный ввод в течение всего сеанса программи-

    возвращает

    предыдущее

    ______________________________________________________________________

    ______________________________________________________________________

    (079) USB — ПОДКЛЮЧЕНИЕ ЧЕРЕЗ USB РАЗЪЕМ

    страница из 25

    Кофейный автомат Coffeemar G-23

    TECHNICIAN MENU

    USB BACKUP

    отображает

    Этой опцией вы создаете резервную копию (backup) двоичного кода автомата.

    Копия двоичного кода состоит в полной копии электронной памяти автомата. Пер-

    вичное техническое назначение этой процедуры — иметь точную копию конфигура-

    ции и системы автомата на случай физической замены или “перепрошивки” цен-

    тральной платы управления. Файлы резервной копии системы имеют расширение

    “.bak”. Только это расширение допустимо для файлов такого типа.

    Вы можете выполнить два действия:

    RESTORE BACKUP восстановить из копии

    выводит на экран

    CREATE BACKUP создать копию

    Если войти в RESTORE BACKUP — ВОССТАНОВЛЕНИЕ ИЗ КОПИИ,

    будет отображен полный список файлов на флеш-накопителе (они, однако, не

    фильтруются по имени)

    , чтобы выбрать файл, который содержит резервную копию

    проверяет, имеется ли у файла правильное расширение. При положи-

    тельном результате, файл немедленно считывается.

    ) ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: В случае ошибки при выборе файла ре-

    зервной копии, и пр., автомат может полностью потерять все программирование.

    Находясь в опции CREATE BACKUP — СОЗДАНИЕ РЕЗЕРВНОЙ (загрузочной)

    На дисплее появляется список файлов, из которых нужно выбрать тот, который

    будет использоваться вами как копия. При выборе существующего файла с форма-

    конце списка предусмотрена строка выхода. Если она выбрана, вы перейдете к

    функции набора имени нового файла, который создается вновь для резервного

    копирования системы. См. опцию “программирование валюты”, где содержится

    описание того, как печатать название с помощью кнопочной панели, и переходите к

    следующей стадии.

    Число символов в имени — 8, если вы использовали более длинное название, оно

    будет автоматически укорочено, если в имени меньше 8 символов — дополнено

    знаком нижнего подчеркивания “_”. Файл записывается сразу, процесс записи со-

    провождается пульсирующим звуковым сигналом, что говорит о том, что идет за-

    пись файла.

    Как только файл записан, на дисплее автомата появляется сообщение “ FINISHED ”.

    Спокойно подождите несколько секунд, пока автомат не начнет снова реагировать

    на нажатие клавиш.

    страница из 25

    Кофейный автомат Coffeemar G-23

    выход в предыдущую функцию.

    USB BACKUP

    В этом подпункте меню вы можете сохранять файл журнала событий. Его расшире-

    ние — “.log”. Выбор и создание нового файлы здесь такое же, что и в опции “create

    backup” — “создание резервного (загрузочного) файла”.

    Во время записи файла журнала событий, автоматом подаются бип-сигналы, а на

    дисплее обновляется имя записываемого файла журнала.

    Примечание: Каждый бип означает запись 50 событий.

    Удерживайте

    для прерывания записи.

    Определив сброс команды, автомат прекращает посылать данные на диск флеш-

    накопителя, хотя вам придется подождать, пока шлеш-накопитель не соберет все

    нужные данные автомата, чтобы в следующий раз найти незаписанные пульсы. В

    среднем это занимает около 15 сек, однако медленные флешки могут тормозить

    работу системы до 1 минуты. Если, по-вашему, система автомата “зависла”, подо-

    ждите не менее 2 минут, прежде чем перегружать систему, потому что, если файл

    не будет закрыт при выключении автомата, при следующем открытии файла его

    данные могут оказаться нечитаемыми.

    выход в предыдущую функцию.

    ______________________________________________________________________

    В МЕНЮ АВТОМАТА находятся следующие опции:

    (203) MACHINE MENU — МЕНЮ АВТОМАТА

    MACHINE MENU

    MACHINE MENU

    OPTIONS OF MAINTENANCE обслуживание и уход

    COFFE MACNINE CONFIGURATION конфигурация

    CUP SUGAR SPOON OPTIONS опции стак сах ложки

    BUTTONS/CHANNEL LINKING связь каналов и кнопок

    MANUAL TEST COFFEE MACH. Ручная диагностика

    Отображает меню с такими пунктами, как:

    Источник: www.sinref.ru

    Нет нагрева бойлера, низкая температура

  • Администраторы
  • 11 сообщений
  • Отправлено 26 Январь 2017 — 14:34

    В случае если, кофейный автомат jofemar Coffeemar g250 выдаёт низкую температуру, значительно ниже 90 градусов:

    1. Сработало защитное термо-реле. Включить термо-реле нажав на красную кнопочку между его контактов.
    2. Не работает полупроводниковое реле включения нагрева.
    3. На плате ЦПУ неисправен канал управления нагревом.

    shema.jpg 39,03К 0 Количество загрузок:

    Вероятные причины срабатывания теплового реле:

    1. Рядом расположено мощное промышленное оборудование (шиномонтаж, промышленный холодильник) при включении которого происходит скачок напряжения в сети. Поставить стабилизатор напряжения 220 вольт 2000 ватт.

    2. Много накипи внутри бойлера. Разобрать, почистить по инструкции, как правило при этом приходится менять кольцевую прокладку (артикул 1402020 )

    3. Неисправен датчик температуры бойлера. Замена (артикул 5403418 )

    4. Из-за перегрева нарушен контакт на проводах подключенных к термореле. На выключенном аппарате обжать наконечники, почистить клеммы.

    5. Плохой контакт в разъемах от термодатчика до платы ЦПУ.

    6. Неисправно термореле. Замена термореле (артикул 905054) с применением термопасты.

    7. Неисправно полупроводниковое реле включения нагрева (артикул 5418021 ) 220в 25А

    8. Неисправна плата ЦПУ (артикул 8500207 ) отправить плату в ремонт.

    termorele.jpg 28,09К 0 Количество загрузок:

    Источник: inspired.bz

    Bluetec G23 Fresh Milk [23/24] Норматива

    • Избежание цело стной картонной у паковки с зам еной на картонн ые модули .

    8.3. Норматива

    Jofemar гарантиру ет ч то автоматы серии G 23 FM были разра ботаны в соответствии

    требованиям и дире ктовам 2014/3 0/ EU , 2012/19/ EU , 2011/65/ EU и 20 06/42/ EC .

    Загрузить на Google Play приложение Инструкции по эксплуатации

    Темы форума

    2 года назад

    2 месяца назад

    1 год назад

    G23 FM MNP165M01RUV00 дата 2019 01 14 Rev 0 23 страница из 24 Снижение энергопотребления Избежание целостной картонной упаковки с заменой на картонные модули 8 3 Норматива Jofemar гарантирует что автоматы серии G23 FM были разработаны в соответствии требованиям и директовам 2014 30 EU 2012 19 EU 2011 65 EU и 2006 42 EC

    Источник: mcgrp.ru

    G-23, ошибка запуска кофе группы,ошибка позиции кофе группы.

    Похожие видео

    Дополнительные материалы

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка запуска год оф вар
  • Ошибка запуска восстановления системы windows 10
  • Ошибка запуска ворлд оф танк application has
  • Ошибка запуска виртуальной машины power up failed ldplayer
  • Ошибка запуска виртуальной машины 0x80004005