-
#1
Всем здравствуйте!
В последние несколько недель появилась ошибка при заказе выписок через ФГИС ЕГРН — «превышен интервал между запросами». Заказываешь одну выписку, а при заказе следующей выскакивает эта ошибка. По истечении времени в пять минут (проверено опытным путем) можно заказать еще одну выписку, через пять минут еще одну и т.д. Т.е. при заказе выписок по одному делу (ЗУ и ОКС заказчика + 3 смежника) нужно потратить минимум 20 минут! Это, вообще, что такое-то!? Может ли СРО направить официальный запрос по этому поводу? Я, если честно, даже не знаю куда и пожаловаться-то, чтобы отреагировали!
KOC
Well-known member
-
#2
это сделано специально, защита от программ роботов
-
#3
Да это понятно, только от этого не легче.
31 декабря РР выдавал сообщение, что связь с сервером теряется, но запросы не просто регистрировал, но и тут же (!) исполнял. Я был…. фшоке. На радостях.. ажно домой решил уйти попозже, чтобы заказать побольше объектов, и использовал все запросы. Все от того, что таких психов, как я, в РФ было мало.
Разница между отдельными порядковыми номерами запросов была 3 или 5. Чаще всего, в диапазоне от 9 до 15.
Выходные закончились и наступили суровые будни 
.. Заказать нельзя, счет получить нельзя. 
..
Росреестр таки поднял расценки на свои услуги.
приказ минэкономразвития от 27 декабря 2019 года
Тяперича тыща выписок будет стоить моему работодателю 3650 рублей (было 1700), а 10 000 — 18 240 рубликов.
И под это дело сайт лег…
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Росреестр таки поднял расценки на свои услуги. приказ минэкономразвития от 27 декабря 2019 года Тяперича тыща выписок будет стоить моему работодателю 3650 рублей (было 1700), а 10 000 — 18 240 рубликов. И под это дело сайт лег… |
Это из-за санкций? Обама виноват?
Юра, ну так то они плату не поднимали 4 года. 
Вот в этом точно виноват Обама.
| Цитата |
|---|
| Егор написал: Юра, ну так то они плату не поднимали 4 года. Вот в этом точно виноват Обама. |
Может раздавить в отместку что бульдозерами?
| Цитата |
|---|
| burmistr написал: Это из-за санкций? Обама виноват? |
Нет. Просто 4 года не поднимали на % инфляции 
. Не могли собрание провести
Хто в новом году оплачивал выписки? Поделитесь опытом.
На сайте росреестра стоимость за тыщу почему то 1940, но платежный документ все равно на 1700 
…
Вероятно потому, что новая цена с 18 числа действует.
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Хто в новом году оплачивал выписки? Поделитесь опытом. На сайте росреестра стоимость за тыщу почему то 1940, но платежный документ все равно на 1700 … |
цены повысили, а доделать счета забыли
| Цитата |
|---|
| Егор написал: Вероятно потому, что новая цена с 18 числа действует. |
Откуда, тогда, 1940 рублей? Оставили бы до 18го числа 1700.
Коллеги,
Кто знает, кому можно нажаловаться на работу сервиса запроса выписок Росреестра?
С января встала работа. Ни к собраниям готовиться, ни с должниками работу вести. Ни дай бог кто то список собственников потребует…
2 платежа и использованием реквизитов с сайта ушли в никуда 
. Оплатить через госуслуги не могу: «Необходимая для оплаты информация еще не опубликована Росреестром»
Звонил по горячей линии. Объяснили как написать заявление. Направил. Началась гнилая перписка. Сначала мне пришел ответ в стиле «Ctrl C Ctrl V» на другой вопрос из курского центра обработки инфо. Потом мне отписались из Казани «Ваш вопрос рассматривается в рамках запроса ________. В настоящее время ответ не предоставлен» и успешно забыли. Потом опять какая чушь.. Короче, тех. поддержка о@@@ла до полной бессознательности. Начальство сношает меня, а я хочу крови…
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Короче, тех. поддержка о@@@ла до полной бессознательности. Начальство сношает меня, а я хочу крови… |
Так вроде немного разос…сь они. Эту неделю работают потихоньку, но до этого треш и угар.
Клиенты нас спрашивают, а РР теряет пачками запросы…
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Коллеги, Кто знает, кому можно нажаловаться на работу сервиса запроса выписок Росреестра? |
Присоединяюсь по полной программе ! . У нас ТРИ платежа в январе канули , я написала три запроса в техподдержку, звонила по 8-800 , отвечали ждите 8 раб дней, но после 8-ми раб дней стали отвечать — ответ тех поддержкой не предоставлен . Посоветовали отправить обращение в Центральный аппарат. Отправила три обращения по трем УИНам , ждать уже тридцать дней . Куда на них пожаловаться ? Заплатили как положено ЮЛ на расчетный счет .
| Цитата |
|---|
| burmistr написал: Так вроде немного разос…сь они. Эту неделю работают потихоньку, |
Ну у кого как..
Нотариус мне еще в двадцатых числах января радостно сообщила, что ее запросы исполняются и ГИС ГМП работает. У них, я так понимаю, другие взаимоотношения с Росреестром. Я, сущеглупый холоп, барыню послушал и на радостях второй платеж в никуда и отправил.
Через свой ЛК (физ лица) я не могу использовать госуслуги, а оплачивать платежками по сгенерированным реквизитам от УК, я более не могу. Мне главбух всю плешь проест.
Коллеги,
Снова поднимаю тему. Кто знает кому жаловаться на электронные сервисы Росреестра.
Или (как минимум) кто (ИНН или полное наименование департамента) числится ответственным за этот, прости хосподя, программный, комплекс.
Меня география ответов, которые, кстати, вообще, перестали поступать, сбивает.
Ну не жаловаться же мне в ген. прокуратуру на федеральный орган?
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Ну не жаловаться же мне в ген. прокуратуру на федеральный орган? |
А что нет то…
| Цитата |
|---|
| burmistr написал: А что нет то… |
Ну я хз. Непрофессионально это. «Яжюрист», а не бабушка которая, чуть что, сразу Путину и прокурору.
Точечно надо.. для достижения эффекта.
Просто «Центральный Аппарат» (
https://rosreestr.ru/site/feedback/poryadok-rassmotreniya/
) в который нам грешным якобы следует обращаться для решения наших проблем — это бюрократическая фикция с красивым назвыанием, кино для приезжих.. империя летучих обезьян .
Они отвечают за работу с жалобами а не за работу системы и не за исполнение запроса.
У меня после 1-го обращения уже несколько номеров запросов сгенерировано. Неисполнение первого порождает второй, а 8 рабочих дней начинают течь заново.
От того что сотрудник ЦА сформирует еще один номер запроса или подтвердит содержание письма на электронной почте, моя проблема не исчезнет.
Меня такая рекурсия
| Цитата |
|---|
| Ранее Ваш вопрос № ___, направленный через сервис «Помощь и поддержка» портала государственных услуг Росреестра маршрутизирован в службу технической поддержки портала за номером INCCA___ для дальнейшего рассмотрения. Однако по состоянию на 21.02.2020 ответ не получен |
уже порядком
зае
надоела.
Я сейчас напишу прокурору, там естетственно перенаправят в ЦА и на колу мочало — начинай сначала.
Давайте коллективно все напишем, Давно есть желание пожаловаться, деньги не доходят вообще до них. Вернее деньги доходят, но не поступают в ЛК. по 3 недели. Про сроки ответов вообще молчу. Зато за 1400 можно за 1 час получить бумажную с синей печатью, недавно знакомым риэлтор делала.
| Цитата | ||
|---|---|---|
| саныч написал:
Меня такая рекурсия
уже порядком зае надоела. |
делитесь, мы тоже напишем. Думаю, много будет желающих)
| Цитата |
|---|
| Мира Н написал: Давайте коллективно все напишем, |
Предлагаю так.
Я до конца недели рожу текст некой стандартной жалобы. В моем случае — от физ лица который пишет о своих страданиях и невозможности исполнять законные обязанности, которые возложены на УК (и на него соответственно). Текст «расшарю». Адресат основной — генпрокуратура. Сдаем здесь
https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/
в электронном виде.
Под прокуратурой ставим указываем иных адресатов (раз пошла такая пьянка):
1. Можно указать этот самый «Центральный аппарат» по адресу 101000, Москва, Чистопрудный бульвар, д. 6/19, стр. 1, но я смысла не вижу; и..
2. Было бы неплохо еще куда-то настучать… Гаранту сюда
http://letters.kremlin.ru
?
3. Может Иосиф Виссарионович от ассоциации текст направит?
Последние три дня оплата проходит. Я оплачивал минимальный пакет дважды и, после поступления пакета на счет, оплачивал большой. Пакеты поступали в первый раз в течении 30 минут, во второй — 3 часа.
Оплачивал с карты через «оплатугосуслуг», но это не должно влиять. Пакет, оплаченный 10 дней назад через банк, до сих пор не поступил.
Я тоже оплатил пакет на 1000 выписок через сбербанк, платил 19.02.2020 г. До сих пор жду прохождение платежа. Веду переписку с Росреестром.
| Цитата |
|---|
| Афанасий написал: Я тоже оплатил пакет на 1000 выписок через сбербанк, платил 19.02.2020 г. До сих пор жду прохождение платежа. Веду переписку с Росреестром. |
А с кем вы там ее ведете? Звонил на горячую линию по аналогичному вопросу, отправили писать на саппорт. Получил что обращение зарегистрировано и тишина и мертвые с косами.
| Цитата |
|---|
| Sam написал: А с кем вы там ее ведете? Звонил на горячую линию по аналогичному вопросу, отправили писать на саппорт. Получил что обращение зарегистрировано и тишина и мертвые с косами. |
Обращение на сайте Ростреестра, из личного кабинета. Раздел в правом верхнем углу: помощь и поддержка. При первоначальном обращении я сам ошибочно скан не того чека приложил. Они попросили другой чек, я выслал. Щас жду.
а у меня три оплаты на 10000 шт. 23 января 2020 и 30 января 2020 — до сих пор не дошли , заявки написала сначала в техподдержеу, через 8 раб дней , 13 февраля 2020 отправила в ЦА . Оплата безналом . Что делать ?
Оплата картой один раз прошла на 1000 шт. , а 17 февраля на 10 000 — тоже картой , тоже зависла . Обращение отправила сразу в ЦА .
Беда просто …
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Я до конца недели рожу текст некой стандартной жалобы. В моем случае — от физ лица который пишет о своих страданиях и невозможности исполнять законные обязанности, которые возложены на УК (и на него соответственно). Текст «расшарю». Адресат основной — генпрокуратура. Сдаем здесь https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/ в электронном виде. |
Добрый день
Написали тест стандартной жалобы на непроходимость оплат в РР ? очень жду так как у меня так и не пополнился баланс
Беда с этим Росреестром.
Оплатил в феврале. Денег так и нет.
Написал жалобу. Ответ просто прекрасный.
Решил я, значит, по серости своей и глупости, воспользоваться гос. услугой — сервисом запросов ЕГРН Росреестра, пока вся страна на карантине.
Но РР не обманешь. И получить услуги за перечисленные кровные, все равно, не удасться.
Заказал одну выписку а на второй получил сообщение:
| Цитата |
|---|
| Ошибка запроса Превышен интервал между запросами |
Это так мило. Запросы о предоставлении гос. услуги РР как DDOS-атаку квалифицирует.
Почему я не могу запросы от собственников считать спамом? 
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Это так мило. Запросы о предоставлении гос. услуги РР как DDOS-атаку квалифицирует. Почему я не могу запросы от собственников считать спамом? |
Потому, что упыри из РР взяли и ввели лимит. Теперь можно заказать одну выписку за пять (ПЯТЬ КАРЛ) минут.
То есть не более 12 выписок в час.
Начинайте материться)))
Ошибка «Превышен интервал между запросами»
Насколько корректно сейчас работает ваш сервис? Не выскакивает ошибка Превышен интервал между запросами при заказе большого количества выписок?
В нашем сервисе МОЙ ФГИС ЕГРН (https://fgisegrn.com) можно оформлять запросы не обращая внимания на эту проблему
В нашем сервисе МОЙ ФГИС ЕГРН (https://fgisegrn.com) можно оформлять запросы не обращая внимания на эту проблему
У нас все нормально. Эта ошибка нас миновала и не влияет на работу нашего сервиса
Добрый день у меня такая же проблема. превышен интервал между запросами. (((((
У меня аналогичная ошибка выскакивает уже два дня подряд. Прошу проверить корректность работы сервиса.
В нашем сервисе ничего не изменилось. Изменения ввел Росреестр в сервисе на сайте ФГИС ЕГРН.
Безобразие, услуга платная, и невозможно работать. Чтоб заказать выписки нужно сидеть целый день.
Источник
Росреестр превышен интервал между запросами что это
Письмом ФКП Росреестра от 30.04.2020 № 10-0643-МС даны разъяснения относительно проблем при получении сведений ЕГРН.
Запрос о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, посредством обеспечения доступа к ФГИС ЕГРН представляется в орган регистрации прав в электронной форме путем заполнения формы запроса, размещенной в личном кабинете и на Едином портале. Кроме того, Запрос может быть представлен посредством электронного сервиса на официальном сайте ФГБУ «ФКП Росреестра» по адресу spv.kadastr.ru.
Запросы направляются и обрабатываются непосредственно в ФГИС ЕГРН. Обработка Запросов, представленных с использованием Сервиса, осуществляется в автоматическом режиме. По результатам обработки Запросов формируются документы, содержащие сведения ЕГРН на дату предоставления сведений.
Печатное представление выходного документа, полученного в электронном виде посредством Сервиса (человекочитаемый вид), возможно сформировать с использованием сервиса «Проверка электронного документа» личного кабинета, размещенного на официальном сайте Росреестра. Печатное представление выходного документа в виде кадастрового плана территории также возможно сформировать непосредственно в Сервисе. При этом следует отметить, что в пакете выходных документов такэ/се присутствует документ в формате PDF.
С использованием Сервиса возможно направление Запросов по объектам недвижимости, расположенным в субъектах Российской Федерации, указанных в пункте 5 Краткого описания (далее — Перечень субъектов РФ). Сроки реализации в Сервисе возможности предоставления сведений, содержащихся в ЕГРН, по объектам недвижимости, расположенным в иных субъектах Российской Федерации, соответствуют срокам перехода таких субъектов Российской Федерации на эксплуатацию ФГИС ЕГРН. Актуальная информация о Перечне субъектов РФ размещается в Кратком описании.
При выявлении проблем в функционировании электронных сервисов на Официальном сайте необходимо направлять обращение с описанием выполняемых действий и приложением скриншотов, подтверждающих возникновение замечания, рекомендуется направлять в Росреестр посредством сервиса «Помощь и поддержка» личного кабинета, размещенного на Официальном сайте или иным способом, предусмотренным положениями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Источник
Росреестр превышен интервал между запросами что это
(1).jpg "p1110798(1)(1)")
Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.
Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Обзор документа
Письмо Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии от 22 мая 2020 г. N 10-13224/20 Об информационной системе Росреестра
По пункту 2 Письма сообщаем:
По пункту 3 Письма сообщаем:
В настоящее время подача дополнительных документов возможна посредством вкладки Иное» «Услуги и сервисы» сервиса «Личный кабинет» официального сайта Росреестра.
| Начальник Управления информационных технологий |
А.Д. Бибиков |
Обзор документа
В связи с резко увеличившейся активностью органов власти, граждан и компаний, скачивающих пакеты сведений для последующей их перепродажи, на сайте Росреестра наблюдались задержки в обработке запросов на предоставление сведений из ЕГРН, направляемых через ФГИС ЕГРН.
Для стабильной работы сервиса «Запрос посредством доступа ко ФГИС ЕГРН» изменены настройки информационных систем в части применения «Капчи», позволяющей идентифицировать пользователя. Установлен интервал между запросами.
В настоящее время подача дополнительных документов возможна посредством вкладки Иное» «Услуги и сервисы» сервиса «Личный кабинет».
Источник
Ошибка «Превышен интервал между запросами»
Насколько корректно сейчас работает ваш сервис? Не выскакивает ошибка Превышен интервал между запросами при заказе большого количества выписок?
В нашем сервисе МОЙ ФГИС ЕГРН (https://fgisegrn.com) можно оформлять запросы не обращая внимания на эту проблему
Вы все правильно понимаете.
Но наш сервис от этого не пострадал.
Судя по всему это не ошибка, а специально созданное ограничение, целью которого является снизить нагрузку на сервера Росреестра, а если проблемы не у всех, значит задача еще и в том, чтобы создать людям дополнительные сложности. А их решение будут предлагать только определенные сервисы.
В нашем сервисе ничего не изменилось. Изменения ввел Росреестр в сервисе на сайте ФГИС ЕГРН.
У меня аналогичная ошибка выскакивает уже два дня подряд. Прошу проверить корректность работы сервиса.
Наш сервис работает корректно. Проблема на стороне Росреестра и вам надо обращаться туда.
Так наша служба технической поддержки и пытается ее решить. Для этого мы и говорим вам надо обращаться в техподдержку самого Росреестра. И лучше это делать письменно, а отправлять заказным письмом.
Наш сервис не может влиять нга работу Росреестра и на его оборудование. Но проблема не в оборудовании Росреестра, а в «кривых» руках, которые иногда специально создают такие проблемы.
Уважаемая техническая поддержка к Вам с проблемой обратился не один человек,а как минимум нас уже трое, Вы же не пытаетесь решить ее, а занимаетесь «отпиской».
Давайте конструктивно пытаться ее решить.
С чем связано, возникновение ошибки » превышен интервал между запросами».
Источник
Росреестр обновил порядок получения сведений из ЕГРН: новый приказ
Росреестр издал новый приказ, который определяет порядок предоставления сведений из ЕГРН и алгоритм уведомления подавшего заявление о ходе работы ведомства по нему. В том числе приказ содержит информацию о том, как граждане и юрлица могут подать запрос на получение данных из реестра, как составить такой запрос и по какой форме ведомство направляет ответ на него.
Приказ Росреестра от 08.04.2021 № П/0149 состоит из нескольких разделов: порядок предоставления сведений из ЕГРН, способы направления запросов на получение выписки из реестра и формы, по которым Росреестр направляет сведения. В приложениях приведены шаблоны для обращения за выпиской в зависимости от требуемой информации.
В п. п. 4, 6 приказа № П/0149 указано, что сведения из ЕГРН предоставляются в электронном виде и на бумажном носителе в виде заверенных копий в течение трёх рабочих дней со дня получения запроса. Заявители могут получить данные из кадастра через Федеральную государственную информационную систему ведения ЕГРН (ФГИС ЕГРН). Для этого необходимо предварительно оформить ключи доступа через личный кабинет на сайтах Росреестра или Федеральной кадастровой палаты (п.п. 2, 3 приказа № П/0149).
В приказе Росреестра зафиксировано, каким образом должен быть составлен запрос выписки или копий документов на бумажном носителе, кто его подписывает и какие документы необходимо приложить.
Приказ Росреестра от 08.04.2021 № П/0149 сменит аналогичный приказ Минэкономразвития России от 23.12.2015 № 968, когда ведомство признает его утратившим силу.
Счётная палата в 2021 году проверила работу Росреестра и ФГИС ЕГРН и указала, что информационная система нуждается в модернизации. Узнайте, какие недочёты выявила проверка и какие рекомендации Счётная палата дала ведомству для исправления ситуации.
Источник
31 декабря РР выдавал сообщение, что связь с сервером теряется, но запросы не просто регистрировал, но и тут же (!) исполнял. Я был…. фшоке. На радостях.. ажно домой решил уйти попозже, чтобы заказать побольше объектов, и использовал все запросы. Все от того, что таких психов, как я, в РФ было мало.
Разница между отдельными порядковыми номерами запросов была 3 или 5. Чаще всего, в диапазоне от 9 до 15.
Выходные закончились и наступили суровые будни .. Заказать нельзя, счет получить нельзя. ..
Росреестр таки поднял расценки на свои услуги.
приказ минэкономразвития от 27 декабря 2019 года
Тяперича тыща выписок будет стоить моему работодателю 3650 рублей (было 1700), а 10 000 — 18 240 рубликов.
И под это дело сайт лег…
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Росреестр таки поднял расценки на свои услуги. приказ минэкономразвития от 27 декабря 2019 года Тяперича тыща выписок будет стоить моему работодателю 3650 рублей (было 1700), а 10 000 — 18 240 рубликов. И под это дело сайт лег… |
Это из-за санкций? Обама виноват?
Юра, ну так то они плату не поднимали 4 года. Вот в этом точно виноват Обама.
| Цитата |
|---|
| Егор написал: Юра, ну так то они плату не поднимали 4 года. Вот в этом точно виноват Обама. |
Может раздавить в отместку что бульдозерами?
| Цитата |
|---|
| burmistr написал: Это из-за санкций? Обама виноват? |
Нет. Просто 4 года не поднимали на % инфляции . Не могли собрание провести
Хто в новом году оплачивал выписки? Поделитесь опытом.
На сайте росреестра стоимость за тыщу почему то 1940, но платежный документ все равно на 1700 …
Вероятно потому, что новая цена с 18 числа действует.
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Хто в новом году оплачивал выписки? Поделитесь опытом. На сайте росреестра стоимость за тыщу почему то 1940, но платежный документ все равно на 1700 … |
цены повысили, а доделать счета забыли
| Цитата |
|---|
| Егор написал: Вероятно потому, что новая цена с 18 числа действует. |
Откуда, тогда, 1940 рублей? Оставили бы до 18го числа 1700.
Коллеги,
Кто знает, кому можно нажаловаться на работу сервиса запроса выписок Росреестра?
С января встала работа. Ни к собраниям готовиться, ни с должниками работу вести. Ни дай бог кто то список собственников потребует…
2 платежа и использованием реквизитов с сайта ушли в никуда . Оплатить через госуслуги не могу: «Необходимая для оплаты информация еще не опубликована Росреестром»
Звонил по горячей линии. Объяснили как написать заявление. Направил. Началась гнилая перписка. Сначала мне пришел ответ в стиле «Ctrl C Ctrl V» на другой вопрос из курского центра обработки инфо. Потом мне отписались из Казани «Ваш вопрос рассматривается в рамках запроса ________. В настоящее время ответ не предоставлен» и успешно забыли. Потом опять какая чушь.. Короче, тех. поддержка о@@@ла до полной бессознательности. Начальство сношает меня, а я хочу крови…
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Короче, тех. поддержка о@@@ла до полной бессознательности. Начальство сношает меня, а я хочу крови… |
Так вроде немного разос…сь они. Эту неделю работают потихоньку, но до этого треш и угар.
Клиенты нас спрашивают, а РР теряет пачками запросы…
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Коллеги, Кто знает, кому можно нажаловаться на работу сервиса запроса выписок Росреестра? |
Присоединяюсь по полной программе ! . У нас ТРИ платежа в январе канули , я написала три запроса в техподдержку, звонила по 8-800 , отвечали ждите 8 раб дней, но после 8-ми раб дней стали отвечать — ответ тех поддержкой не предоставлен . Посоветовали отправить обращение в Центральный аппарат. Отправила три обращения по трем УИНам , ждать уже тридцать дней . Куда на них пожаловаться ? Заплатили как положено ЮЛ на расчетный счет .
| Цитата |
|---|
| burmistr написал: Так вроде немного разос…сь они. Эту неделю работают потихоньку, |
Ну у кого как..
Нотариус мне еще в двадцатых числах января радостно сообщила, что ее запросы исполняются и ГИС ГМП работает. У них, я так понимаю, другие взаимоотношения с Росреестром. Я, сущеглупый холоп, барыню послушал и на радостях второй платеж в никуда и отправил.
Через свой ЛК (физ лица) я не могу использовать госуслуги, а оплачивать платежками по сгенерированным реквизитам от УК, я более не могу. Мне главбух всю плешь проест.
Коллеги,
Снова поднимаю тему. Кто знает кому жаловаться на электронные сервисы Росреестра.
Или (как минимум) кто (ИНН или полное наименование департамента) числится ответственным за этот, прости хосподя, программный, комплекс.
Меня география ответов, которые, кстати, вообще, перестали поступать, сбивает.
Ну не жаловаться же мне в ген. прокуратуру на федеральный орган?
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Ну не жаловаться же мне в ген. прокуратуру на федеральный орган? |
А что нет то…
| Цитата |
|---|
| burmistr написал: А что нет то… |
Ну я хз. Непрофессионально это. «Яжюрист», а не бабушка которая, чуть что, сразу Путину и прокурору.
Точечно надо.. для достижения эффекта.
Просто «Центральный Аппарат» (
https://rosreestr.ru/site/feedback/poryadok-rassmotreniya/
) в который нам грешным якобы следует обращаться для решения наших проблем — это бюрократическая фикция с красивым назвыанием, кино для приезжих.. империя летучих обезьян .
Они отвечают за работу с жалобами а не за работу системы и не за исполнение запроса.
У меня после 1-го обращения уже несколько номеров запросов сгенерировано. Неисполнение первого порождает второй, а 8 рабочих дней начинают течь заново.
От того что сотрудник ЦА сформирует еще один номер запроса или подтвердит содержание письма на электронной почте, моя проблема не исчезнет.
Меня такая рекурсия
| Цитата |
|---|
| Ранее Ваш вопрос № ___, направленный через сервис «Помощь и поддержка» портала государственных услуг Росреестра маршрутизирован в службу технической поддержки портала за номером INCCA___ для дальнейшего рассмотрения. Однако по состоянию на 21.02.2020 ответ не получен |
уже порядком
зае
надоела.
Я сейчас напишу прокурору, там естетственно перенаправят в ЦА и на колу мочало — начинай сначала.
Давайте коллективно все напишем, Давно есть желание пожаловаться, деньги не доходят вообще до них. Вернее деньги доходят, но не поступают в ЛК. по 3 недели. Про сроки ответов вообще молчу. Зато за 1400 можно за 1 час получить бумажную с синей печатью, недавно знакомым риэлтор делала.
| Цитата | ||
|---|---|---|
| саныч написал:
Меня такая рекурсия
уже порядком зае надоела. |
делитесь, мы тоже напишем. Думаю, много будет желающих)
| Цитата |
|---|
| Мира Н написал: Давайте коллективно все напишем, |
Предлагаю так.
Я до конца недели рожу текст некой стандартной жалобы. В моем случае — от физ лица который пишет о своих страданиях и невозможности исполнять законные обязанности, которые возложены на УК (и на него соответственно). Текст «расшарю». Адресат основной — генпрокуратура. Сдаем здесь
https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/
в электронном виде.
Под прокуратурой ставим указываем иных адресатов (раз пошла такая пьянка):
1. Можно указать этот самый «Центральный аппарат» по адресу 101000, Москва, Чистопрудный бульвар, д. 6/19, стр. 1, но я смысла не вижу; и..
2. Было бы неплохо еще куда-то настучать… Гаранту сюда
http://letters.kremlin.ru
?
3. Может Иосиф Виссарионович от ассоциации текст направит?
Последние три дня оплата проходит. Я оплачивал минимальный пакет дважды и, после поступления пакета на счет, оплачивал большой. Пакеты поступали в первый раз в течении 30 минут, во второй — 3 часа.
Оплачивал с карты через «оплатугосуслуг», но это не должно влиять. Пакет, оплаченный 10 дней назад через банк, до сих пор не поступил.
Я тоже оплатил пакет на 1000 выписок через сбербанк, платил 19.02.2020 г. До сих пор жду прохождение платежа. Веду переписку с Росреестром.
| Цитата |
|---|
| Афанасий написал: Я тоже оплатил пакет на 1000 выписок через сбербанк, платил 19.02.2020 г. До сих пор жду прохождение платежа. Веду переписку с Росреестром. |
А с кем вы там ее ведете? Звонил на горячую линию по аналогичному вопросу, отправили писать на саппорт. Получил что обращение зарегистрировано и тишина и мертвые с косами.
| Цитата |
|---|
| Sam написал: А с кем вы там ее ведете? Звонил на горячую линию по аналогичному вопросу, отправили писать на саппорт. Получил что обращение зарегистрировано и тишина и мертвые с косами. |
Обращение на сайте Ростреестра, из личного кабинета. Раздел в правом верхнем углу: помощь и поддержка. При первоначальном обращении я сам ошибочно скан не того чека приложил. Они попросили другой чек, я выслал. Щас жду.
а у меня три оплаты на 10000 шт. 23 января 2020 и 30 января 2020 — до сих пор не дошли , заявки написала сначала в техподдержеу, через 8 раб дней , 13 февраля 2020 отправила в ЦА . Оплата безналом . Что делать ?
Оплата картой один раз прошла на 1000 шт. , а 17 февраля на 10 000 — тоже картой , тоже зависла . Обращение отправила сразу в ЦА .
Беда просто …
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Я до конца недели рожу текст некой стандартной жалобы. В моем случае — от физ лица который пишет о своих страданиях и невозможности исполнять законные обязанности, которые возложены на УК (и на него соответственно). Текст «расшарю». Адресат основной — генпрокуратура. Сдаем здесь https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/ в электронном виде. |
Добрый день
Написали тест стандартной жалобы на непроходимость оплат в РР ? очень жду так как у меня так и не пополнился баланс
Беда с этим Росреестром.
Оплатил в феврале. Денег так и нет.
Написал жалобу. Ответ просто прекрасный.
Решил я, значит, по серости своей и глупости, воспользоваться гос. услугой — сервисом запросов ЕГРН Росреестра, пока вся страна на карантине.
Но РР не обманешь. И получить услуги за перечисленные кровные, все равно, не удасться.
Заказал одну выписку а на второй получил сообщение:
| Цитата |
|---|
| Ошибка запроса Превышен интервал между запросами |
Это так мило. Запросы о предоставлении гос. услуги РР как DDOS-атаку квалифицирует.
Почему я не могу запросы от собственников считать спамом?
| Цитата |
|---|
| саныч написал: Это так мило. Запросы о предоставлении гос. услуги РР как DDOS-атаку квалифицирует. Почему я не могу запросы от собственников считать спамом? |
Потому, что упыри из РР взяли и ввели лимит. Теперь можно заказать одну выписку за пять (ПЯТЬ КАРЛ) минут.
То есть не более 12 выписок в час.
Начинайте материться)))
Добро пожаловать!
Войдите или зарегистрируйтесь сейчас!
Войти
-
Форумчанин
- Регистрация:
- 24 дек 2010
- Сообщения:
- 3.978
- Симпатии:
- 2.119
- Адрес:
-
роисся
земляк, это юмор. Делать мне нечего в IBM региться.
#361
-
Форумчанин
С правообладателями все понятно, если ранее возникшее право, то выписка приходит без ФИО и открывай ее хоть в блокноте хоть где, без разницы. Но сегодня заметил еще одно нововведение, пришли 2 выписки без координат (без графической информации), однако межевание проведено в 2016 году. Это писец товарищи…
#362
-
Форумчанин
- Регистрация:
- 2 сен 2010
- Сообщения:
- 1.205
- Симпатии:
- 136
- Адрес:
-
г. Томск
Везунчик! Хоть что-то приходит!
#363
-
Форумчанин
- Регистрация:
- 21 дек 2015
- Сообщения:
- 320
- Симпатии:
- 90
Последнюю неделю все стабильно приходит в течении суток
#364
-
Форумчанин
- Регистрация:
- 2 сен 2010
- Сообщения:
- 1.205
- Симпатии:
- 136
- Адрес:
-
г. Томск
Тогда выручи пож, закажи мне выписку 70:21:0200001:121. Каждый день в течении недели заказываю, все в работе…..
#365
-
Форумчанин
- Регистрация:
- 2 сен 2010
- Сообщения:
- 1.205
- Симпатии:
- 136
- Адрес:
-
г. Томск
Пришло письмо, очень напоминающее сыр в мышеловке. Далее там просят ввести ключ к ФГИС. Развод?
#366
-
Форумчанин
- Регистрация:
- 24 дек 2010
- Сообщения:
- 3.978
- Симпатии:
- 2.119
- Адрес:
-
роисся
olegzyr, голимый. В соседней ветке это обсуждается.
#367
-
- Регистрация:
- 29 ноя 2014
- Сообщения:
- 19
- Симпатии:
- 3
-
Форумчанин
- Регистрация:
- 24 дек 2010
- Сообщения:
- 3.978
- Симпатии:
- 2.119
- Адрес:
-
роисся
Сервис «Запрос к информационному ресурсу» ЕГРП и ГКН
#369
-
Форумчанин
- Регистрация:
- 27 ноя 2015
- Сообщения:
- 44
- Симпатии:
- 4
Есть ли у кого схожая проблема: все запросы висят с пометкой «Не найден зарегистрированный в RDC запрос», при этом на почту оповещение пришло что все ок, качайте документ. Даже старые заявки имеют такой статус.
#370
-
Форумчанин
- Регистрация:
- 9 апр 2012
- Сообщения:
- 210
- Симпатии:
- 64
у меня нормально все. заказал, выполнены, скачал. от 04.03.2020 правда висят в работе. )
#371
-
Форумчанин
- Регистрация:
- 31 янв 2017
- Сообщения:
- 454
- Симпатии:
- 133
есть такое у некоторых
Вложения:
#372
-
- Регистрация:
- 20 дек 2013
- Сообщения:
- 1
- Симпатии:
- 0
Такая же ошибка. Более двух недель не работает.
#373
-
Форумчанин
«Превышен интервал между запросами» — это ещё что за новости?
#374
-
Форумчанин
ввели в интервал, 5 минут
#375
-
- Регистрация:
- 2 дек 2015
- Сообщения:
- 20
- Симпатии:
- 5
Всем у кого возникает такая ошибка — найден лайфхак))))
1.копируем номер нужной нам выписки в поиск
2. нажимаем «обновить»
3. скачиваем выписку#376
-
Форумчанин
- Регистрация:
- 27 ноя 2015
- Сообщения:
- 44
- Симпатии:
- 4
-
Форумчанин
- Регистрация:
- 2 мар 2013
- Сообщения:
- 1.356
- Симпатии:
- 851
Весь сегодняшний день даёт заказывать одну выписку раз в пять минут. У кого также? Радует что выписки приходят мгновенно
#378
-
Форумчанин
- Регистрация:
- 24 дек 2010
- Сообщения:
- 3.978
- Симпатии:
- 2.119
- Адрес:
-
роисся
Как я вам завидую. Есть работа.
#379
-
Форумчанин
Поделиться этой страницей
Ошибка «Превышен интервал между запросами»
- 3 года назад
- обновлен 3 года назад
- Не ошибка
Насколько корректно сейчас работает ваш сервис? Не выскакивает ошибка Превышен интервал между запросами при заказе большого количества выписок?
В нашем сервисе МОЙ ФГИС ЕГРН (https://fgisegrn.com) можно оформлять запросы не обращая внимания на эту проблему
-
Новые сверху
В нашем сервисе МОЙ ФГИС ЕГРН (https://fgisegrn.com) можно оформлять запросы не обращая внимания на эту проблему
Цитата от Специалист Техподдержки
У нас все нормально. Эта ошибка нас миновала и не влияет на работу нашего сервиса
Добрый день у меня такая же проблема!!! превышен интервал между запросами…(((((
У меня аналогичная ошибка выскакивает уже два дня подряд. Прошу проверить корректность работы сервиса.
Добрый день у меня тоже самое уже 2 недели!!!!!!! Вам проблему устронили ??????
Цитата от Специалист Техподдержки
В нашем сервисе ничего не изменилось. Изменения ввел Росреестр в сервисе на сайте ФГИС ЕГРН.
Безобразие, услуга платная, и невозможно работать. Чтоб заказать выписки нужно сидеть целый день.
Ну, потому, что в Росреестре эта проблема создана искусственно и уже как пару недель. Мы не имеем отношения к Росреестру и это не наша проблема.
В наших сервисах APIROSREESTR.RU и FGISEGRN.COM таких проблем нет. Пользуйтесь нашими сервисами.
Здравствуйте, почему уже второй день выскакивает ошибка » превышен интервал между запросами»? И так все не быстро работает…, но это уже пик неуважения к пользавателям ресурса
На каком ресурсе ( на каком сайте) вы пытаетесь заказать и возникает такой интервал?
примерно 5 минут нужно ждать до заказа следующей выписки
- 1
- 2
- 3
- ›