Ошибка загрузки в steam что делать

Мы продолжаем рассматривать различные ошибки сервиса цифровой дистрибуции Steam. В этот раз на нашей “кушетке” находится довольно распространенная проблема, которая возникает при загрузке различных обновления для игр в этом сервисе.

Например, при загрузке обновлений для Counter Strike Global Offensive или Dota 2 преградить вам путь может ошибка, в которой содержится следующий текст:

При обновлении ******* произошла ошибка (ошибка загрузки)

Множество игроков страдает этой проблемой и когда она настигает их, то они практически всегда не знают что делать в этой ситуации. Что же, стоит сказать, что проблема довольно непростая и простая одновременно. Все зависит от того с какой стороны смотреть на нее.

Что вообще происходит во время появления проблемы? Вы ставите загружаться обновление для своей игры, скачивается может примерно несколько мегабайт, а затем, вместо продолжения загрузки, скачивание приостанавливается и на вашем экране появляется сообщение “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”. И как бы множество раз вы не пытались восстановить скачивание обновления, итог будет один и тот же – оно не продолжится.

Итак, эта статья будет представлять собой что-то вроде сборной солянки из методов для решения этой проблемы, которые были собраны со всех уголков Интернета. Как и всегда, мы расположим методы в порядке возрастания их сложности. Также стоит сказать, чтобы вы не игнорировали такие методы, как “включить/выключить” или “перезагрузить”, так как они “действительно” могут порой решать проблемы.

Методы решения “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”

Перезапуск клиента Steam

Возможно, что установленный клиент Стим на вашем компьютере попросту набрел на какой-то единичный сбой в своей работе. Например, бывает такое, когда клиент Steam наотрез отказывается запускать какие-либо игры. Простая перезагрузка Стим помогает решить проблему. С ошибкой “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)” тоже может статься также. Попробуйте перезагрузить свой клиент и посмотрите, измениться ли ситуация.

Перезагрузка компьютера

Такая же ситуация, как и со Steam. В операционной системе мог возникнуть простой сбой, из-за которого себя проявила ошибка “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”. Попробуйте перезагрузиться, а затем посмотрите, будет ли она исправлена.

Проверка свободного места на диске

Вы наверняка знаете сколько у вас свободного места на диске, но все лучше еще раз проверить. Возможно, что пытаетесь скачать обновление для своей игры и при этом забыв, что на вашем диске осталось буквально несколько сотен или даже десятков мегабайт. Посмотрите на остаток свободного места на диске. Если же там предостаточно места, то проблема в виде ошибки “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)” возникла определенно не из-за этого фактора. Но если же на диске остались крохи, то ответ лежит перед вами.

Отключение Антивируса

Все знают, что в каждой статье о различных проблемах всегда можно найти банальный пункт о том, что виновником ситуации является Антивирус пользователя. Как бы там ни было, Антивирусы действительно могут доставлять огромное количество проблем, особенно стороннего происхождения. Попробуйте отключить свой Антивирус, так как тот может блокировать файлы обновления для вашей игры, приняв их за вредоносные элементы. Звучит может и бредово, но порой это происходит. После отключения Антивируса снова запустите процесс загрузки обновления и проверьте, продолжиться ли он и проявится ли сообщение “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”.

Проверка целостности файлов игры

Есть вероятность, что ваше обновление не может быть загружено и установлено по той причине, что файлы игры были повреждены. Для того чтобы проверить данную теорию следует, вам следует выполнить проверку целостности файлов игры. Для этого сделайте следующее:

• Зайдите в библиотеку своих игр Стим.
• Сделайте клик правой кнопкой мыши по нужной вам игре и выберите “Свойства”.
• Перейдите во вкладку “Локальные файлы”.
• Затем нажмите на кнопку “Проверить целостность игровых файлов”.

После нажатия на эту кнопку начнется процесс, с помощью которого Steam проверить файлы вашей игры. Если что-то будет не сходится, то ваш клиент заменит поврежденные файлы на нормальные. После процесса проверки попробуйте запустить вашу игру еще раз, чтобы удостовериться в решении ошибки “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”.

Запуск клиента Steam от имени Администратора

Как отмечают некоторые из пользователей в сети, повышение прав для клиента Steam помогает продолжить загрузку нужного вам обновления. Итак, для выполнения этого метода сделайте следующее:

• Для начала закройте свой Steam.
• Затем пройдите в папку, в которой у вас установлен клиент Steam.
• Найдите исполнительный файл для него, т.е. Steam.exe.
• Кликните на него правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”.
• Затем перейдите во вкладку “Совместимость” и отметьте галочкой пункт “Запускать эту программу от имени Администратора”.

Теперь попробуйте запустить Steam и снова продолжить загрузку нужного вам обновления. Возможно в этот раз сообщения “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)” не будет.

Изменение региона загрузки

Порой в Steam возникают проблемы с подключением из-за вашего региона загрузки. Не понятно почему так происходит, но происходит. Попробуйте его поменять пару тройку раз и, возможно, вы сможете избавиться от этой надоедливой ошибки. Для этого сделайте следующее:

• Зайдите в Настройки Steam.
• Перейдите во вкладку “Загрузки”.
• Нажмите на выпадающее меню под “Регион для загрузки”.
• Смените свой регион загрузки несколько раз и посмотрите, будет ли исправлена ошибка “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”.

Перезапуск Wi-Fi роутера

Некоторые пользователи отмечают тот факт, что они смогли добиться исправления проблемы с невозможностью скачать обновление для своей игры с помощью простого перезапуска Wi-Fi роутера. Так что если вы используете Wi-Fi роутер и у вас возникла проблема “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”, то попробуйте перезапустить его. Для этого вы можете попросту отключить питание для роутера на несколько секунд, а затем снова подключить обратно.

Проблемы с Wi-Fi адаптером

Мы наконец-то дошли до пункта, который можно считать наиболее вероятной причиной проблем с загрузкой обновления для вашей игры. Все дело заключается в том, что вы, скорее всего, используете Wi-Fi адаптер для подсоединения к беспроводной сети своего WiFi роутера. Именно пользователи с такой конфигурацией наиболее часто жалуются на проблемы с сообщением “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”.

Еще чаще данной проблемой страдают пользователи с адаптерами от производителя TP-LINK. Так что если вы используете подобный Wi-Fi адаптер и у вас появилась эта проблема, то дело, скорее всего, заключается в именно в нем.

К сожалению, пользователи в таких обстоятельствах решили проблему продолжив загрузку обновления уже через проводное подключение к сети. Некоторые же пользователи утверждают, что они смогли исправить проблему обновив драйвера для своего Wi-Fi адаптера.

Some Steam users have discussed an issue on forums where the download starts and stops randomly. One user stated:

Downloads used to be continuous, but now stop and start intermittently. Making a 30 min download about 4-6 hours.

Thus, this issue considerably slows down Steam downloads. Fortunately, this error can be easily solved.

This article will explore all possible solutions and tell you the likely triggers so that you can avoid the error in the future.

Why is my Steam download stopping?

There are a few potential factors behind your Steam download starting and stopping. It can be due to conflicting third-party software, system time and time zone discrepancies, specific Windows services, or antiquated network drivers.

So, there isn’t necessarily one resolution to fix this problem for all users. However, these are a few of the methods that worked in several cases, so do not hesitate to try them.

What to do if Steam download is stopping due to disk write error?

This issue can occur if you’re having problems with a Corrupt Disk error in Steam. You might have to recreate the active download folder and try downloading the game again to fix this.

The issue can also occur if there’s not enough disk space for Steam to install the games. If that’s the case, you might have to remove particular games and files or expand your storage.

If Steam is not downloading games, it’s possible that the service component is not working correctly, so we encourage you to check it.

Why does Steam download keep dropping to 0?

A few elements may trigger Steam downloads to drop to 0.

When downloading games from Steam, if the download consistently stops at 0 bytes, there could be an issue with your Internet connection.

Additionally, the download cache may be a factor in why the download speed on Steam continues to decrease; therefore, you’ll need to clear it.

Disabling the automatically detect settings option has proven to be a successful remedy in these situations. Finally, try flushing the configuration and DNS if your Steam client download stops at 0 bytes.

How do I fix the Steam download if it’s stopping?

1. Close superfluous programs

1. Right-click on your Windows Taskbar, then select Task Manager on that menu.
2. Close all programs listed under apps by selecting them and pressing the End Task button.
3. Note that some third-party programs might also be listed under Background processes. So, close any programs listed under Background processes also.

First, users should check that no extra programs are running when Steam is open. That will minimize the chances of potential third-party software conflicts. Users can do that with the Task Manager as follows.

You can also disable your antivirus by right-clicking the antivirus utility’s system tray icon and selecting a disable or turn-off option on its context menu.

Alternatively, users can temporarily remove the antivirus utility from the system startup by clicking Task Manager’s Start-up tab, selecting the antivirus software, and click Disable. Then the software won’t start with Windows.

Quick Tip:

The GX Control Panel is a feature of the Opera GX browser that allows you to manage the use of browser resources such as CPU and RAM when it’s in use.

If you have a slower internet connection and download files from Steam while also browsing, Opera GX is the best choice to manage the balance.

Opera GX

Set bandwidth limiters for your browser so it won’t interfere with Steam downloads.

2. Clear Steam’s download cache

1. Hit the Windows key, type Steam, then open the desktop app.
2. From the upper-left corner of the window, click on Steam.
3. Now, go to Settings.
4. Navigate to the Downloads tab.
5. Press the Clear Download Cache button.
6. Click OK to confirm.

3. Sync the system clock with a time server

1. Press the keyboard shortcut Windows + Q.
2. Enter the keyword date and time in the search box, then click on Change the date and time.
3. Click on Add clocks for different time zones from the right window pane.
4. Click on the Internet Time tab, then press the Change settings button.
5. Select the Synchronize with Internet time-server option, select a server from the drop-down menu, and click Update now.
6. Click OK to close the window.

This Steam download error can be due to system time and set time zone dependencies. Users can fix that by adjusting the system time to sync with a server. Follow the guidelines above to do that.

4. Update network drivers

1. Press the Windows key, type Device Manager, then open the first result.
2. Expand the Network adapters section.
3. Right-click on your network driver, then click ok Update driver.
4. Choose to Search automatically for drivers.
5. You’ll be notified whether or not are any available drivers to update.

Steam might not always be compatible with antiquated network drivers. So, users should check if they need to update their network drivers.

5. Stop the DiagTrack Service

1. Right-click the Taskbar, then select Task Manager. Or right-click on the Windows menu and select Task Manager.
2. Select the Services tab.
3. Then right-click the DiagTrack service and select Stop.
4. After that, hit the Windows key, type Steam, and open the app.

6. Adjust Steam’s Bandwidth Setting

1. Use the Windows + S hotkey to open Windows Search.
2. Search for Steam and open it.
3. From the top-left corner of the window, click on Steam.
4. Navigate to Settings.
5. Click on the Downloads tab.
6. Checkmark the Limit bandwidth to option.
7. Type a bandwidth that’s comparable to your connection speed.
8. Click on Ok.

7. Reinstall Steam

1. Use the Windows + E hotkey to open File Explorer.
2. In the middle search bar, type This PC, then hit the Enter key.
3. Navigate to Local Disk (C:).
4. Access Program Files / Program Files (x86).
5. Open the Steam folder.
6. Right-click on steamapps, select Copy, then choose another folder to copy steamapps to.
7. Press Windows + R.
8. Input appwiz.cpl in the opened text box, and click on OK.
9. Select Steam and click Uninstall (or Change/Remove).
10. Restart Windows before reinstalling Steam.
11. After that, open the Steam download page, then click on Install Steam.
12. Open the software’s setup wizard to add it to Windows.

Why is my Steam download slow?

The Steam download is sluggish for various reasons, most notably because of a server-side problem. Thus, switching the download region sometimes is beneficial.

Also, it may be a generally poor internet connection. This will mean both Steam and other elements running on the network will be slow.

To solve the issue, investigate any local causes, such as faulty cache files or excessive disk utilization.

What other Steam download problems should I be aware of?

Indeed, the Steam download might sometimes stop, but there are several other related problems you should know to prevent any of them:

• Content servers unreachable on Steam – This one seems to be reported by worldwide users. If it happens to you, you’ll get the following message: Content servers unreachable Steam download error. Fortunately, we’ve compiled a series of solutions that will fix it in minutes.
• Steam download goes on and off – In this case, downloads stop for no reason and eventually resume automatically. Different issues could cause this behavior, so we recommend checking our dedicated fixing guide to discover them.
• Steam download is slow – A big reason for that is the plethora of games and huge titles in the app library. In these terms, you’ll need to follow specific steps. If you ever face this annoying issue, make sure you verify some practical solving methods.
• Steam download stops at 99 – This is usually a network failure during downloads.
• Steam download keeps pausing at 100 – A poor internet connection may trigger this.

Some users might need to reinstall the Steam client to fix its downloads stopping. Remember that users lose game data if they don’t back up the Steamapps subfolder.

Users can copy the Steamapps folder and reinstall Steam as follows.

If you have any other problems with Steam downloads, sound off in the comments section below.