Ошибка загрузки страницы на телевизоре ево

Интернет: Недоступен — значит, что у приставки нет доступа в Интернет. Это может быть связано с нарушением схемы подключения (сетевые реквизиты введены неправильно либо отстутствуют).

Ethernet: Отключено — значит, что нет линка между приставкой и роутером/свичем.

Как проверить правильность ввода сетевых реквизитов или их наличие?

1) Перейдите в раздел «Системные настройки»  и нажмите кнопку «ОК» на пульте от приставки. 

2) Затем перейдите в раздел «Сеть» и нажмите кнопку «ОК».

3) Следующий шаг — перейдите в раздел «Проводное (Ethernet)», нажав клавишу «ОК».

Далее нам необходимо выбрать нужный раздел, который зависит от схемы подключения:

4) Если приставка подключена через роутер по DHCP, выберите «Авто (DHCP)».

5) Если приставка подключена через свич, либо роутер и работает на отдельном IP адресе (10.196.*.*), перейдите в раздел «Вручную» и пропишите сетевые реквизиты (10.196.*.*) из договора на Телевидение.

 
6) Для завершения настройки, нажмите клавишу «ОК» на пульте. Вы увидите сообщение о сохранении настроек.

  7) Для возврата в Главное меню необходимо несколько раз нажимать клавишу «Exit» (на старой версии пульта) или домик (на новой(тонкой) версии пульта), пока не окажетесь на странице «Ошибка загрузки страницы». Выберите пункт «Попробовать снова» и нажмите клавишу «ОК».

Ошибка загрузки страницы появляется из-за отсутствия интернет — соединения на приставке или вследствие неправильного написания URL-адреса (в системных настройках/серверы/порталы). URL сам по себе обычно не переписывается, поэтому чаще всего проблема всё же в интернете.

  Сразу проверьте наличие интернета, чтобы не производить дальнейшие действия зря

В сером поле справа есть строки: Интернет, Ethernet и Wi-Fi

  • Интернет показывает само подключение к интернету
  • Ethernet показывает подключение интернет-кабеля
  • Wi-Fi показывает подключение Wi-Fi-адаптера

  • Если подключение кабельное, то напротив пункта Ethernet должно быть «Включено«
  • Или если у вас подключение по Wi-Fi, сответственно, напротив пункта Wi-Fi должно быть «Включено«.

У приставок MAG 250/254/256 нет встроенного WI-Fi, т.е. чтобы подключить приставку по WI-Fi, необходим WI-Fi адаптер.

Если Интернет = Недоступен, а Ethernet = Включено:
  • Перезагрузите роутер
  • Проверьте интернет на другом устройстве (подключенном к этому же роутеру)
  • Переставьте кабель, идущий в роутер от приставки в другое гнездо роутера
  • Подтвердите проводное подключение ( Системные настройки / Сеть / Проводное / АвтоDHCP / OK )
Если Интернет = Недоступен, и Ethernet = Отключено:
  • Проверьте подключен ли кабель интернета к приставке
  • Проверьте подключен ли кабель интернета к роутеру
  • Прверьте целостность кабеля (нет ли повреждений)
Если Интернет = Доступен, просто нажмите Попробовать снова
Если Интернет = Доступен, но ошибка всё равно есть:
  • Переходим в «Системные настройки»
  • Далее в «Серверы»
  • Далее в «Порталы»
  • «Порталы» выглядят таким образом:
  • Во второй или четвёртой строке прописан портал
  • Проверьте правильность написания

Если после всего проделанного ошибка не пропадает — проверяйте интернет.

На приставке Билайн ТВ могут выдаваться некоторые ошибки в ходе ее эксплуатации. Одна из них ошибка загрузки страницы код 0. И чаще всего она связана с неудачным обновление тюнера. Как исправить такую ситуацию, поможет ли самодиагностика, предлагаемая провайдером на официальном сайте, и что еще можно предпринять.

ошибка загрузки страницы код 0 билайн тв

Что означает ошибка загрузки страницы с кодом «0» в Билайн ТВ

Данная неисправность приводит к ограничению, как функционала приставки, так и другим проблемам для пользователей. Как только она появилась на экране, может произойти следующее:

  • Блокируется доступ к внутренним сообщениям, поступающим от Билайн.
  • В личном кабинете сужается число доступных опций.
  • Нет возможности смотреть ТВ и прочее.

Как исправить ошибку 0 на тв-приставке Билайн

Если с вашим телевидением случилась такая история, и вы увидели код ошибки 0, для начала перезапустите приставку. Системные сбои часто случаются в подобных устройствах, и простые действия восстанавливают их работоспособность.

Важно! Компания Билайн разработало сервис самодиагностики. При возникновении различных проблем с телевидением, через его подсказки вы сможете исправить большинство ошибок.

Не помогло, посетите сайт компании Билайн по ссылке https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/home/tsifrovoe-televidenie/samodiagnostika/. Здесь можно провести самодиагностику. Воспользоваться ей не сложно:

  1. Переедите по предложенной ссылке.
  2. В списке вопросов выберите проблему, которая у вас.
  3. Отметьте ее, и сразу выдадут решение.
  4. Примените предложенные действия.
  5. Если не сработает, следуйте по пунктам дальше.

Из вариантов, которые предлагает сервис, вы сможете сделать все сами. Это может быть предложение отключить шнур питания на время (перезагрузка оборудования). В некоторых случаях проблема устраняется через вход в меню настроек. Следуя поэтапно, вы скорое всего все исправите сами. Если ничего не поможет – есть служба технической поддержки, куда можно позвонить 8 800 700 80 00.

За последние пару лет все чаще наблюдается ситуация, когда не работают приложения на Smart TV. Здесь важно определить, эта проблема касается сразу всех сервисов или происходит только с одним из них. Сопровождается ли неполадка какой-то ошибкой или нет? В большей части случаев пользователи пишут, приложения перестают работать выборочно и никаких уведомлений при этом не появляется. Просто черный экран или программа вылетает на рабочий стол. Хоть это и самая частая проблема, разновидностей у нее множество. В сегодняшнем гайде опишем причины, почему так можно происходить, и что можно сделать для устранения неисправности.

Основные причины, почему не работают приложения на Smart TV:

  • телевизор не удовлетворяет минимальные системные требования приложения;
  • произошел случайный системный сбой операционной системы;
  • сохранен некорректный кэш;
  • установлена неактуальная версия приложения;
  • повреждение пользовательских данных;
  • неподходящие параметры сети;
  • конфликт с некоторыми другими функциями Smart TV;
  • нарушение целостности и исправности операционной системы.

Проверить, какая именно из перечисленных проблем имеет место, можно лишь опытным путем. По мере исключения конкретных неполадок, должен сузиться круг поиска до такого масштаба, что станет понятен виновник данного рода сбоя.

Читайте также: Приложение ТВ-пульт для Smart TV

Какое приложение перестало работать на телевизоре?

Просто необходимо понимать, о чем конкретно идет речь. Возможно, перестали работать все приложения или многие из них и это явно указывает либо на операционную систему, либо на интернет. Обычно же мы говорим о каком-то одном или нескольких сервисах, прекративших свою деятельность. Здесь же мы собрали те из них, на которые нередко жалуются пользователи. Часть из них просто перестали поддерживать, поэтому решения для них может и не быть.

Какие приложения не работают:

  • HD VideoBox. HD VideoBox уже какое-то время заблокирован, но по ссылке вы можете найти аналоги сервису, чтобы продолжить смотреть фильмы и сериалы бесплатно. Также там есть инструкция, как заставить работать приложение.
  • Lampa, NUM. Сейчас идет активная борьба с пиратскими сервисами и есть вероятность, что просто пришел их час. Как вариант, можно попробовать установить более старую версию приложения.
  • Okko, Wink, Kion. Все это отечественные сервисы, которые не будут работать за пределами России (и с IP других стран в том числе). В остальных случаях их можно настроить.
  • Megogo, IVI. Популярные сервисы, которые могут не работать по разным причинам, но большинство из них можно исправить самостоятельно.
  • Смотрим Ру, Матч ТВ, НТВ и т. п. Чаще всего не работают по причине сбоев со стороны сервиса. Вероятно, сейчас у них есть технические трудности. Также могут сработать действия с нашей стороны.
  • YouTube. Очень часто поступают вопросы по поводу данного сервиса от пользователей старых моделей устройств и не только. У нас есть целая статья на тему: «Почему не работает YouTube на Smart TV», рекомендуем ее к изучению.

Что можно сделать, если приложение не работает?

В силу различия операционных систем на телевизорах, не все решения ниже применимы к тем или иным устройствам. Smart TV от Sony, Xiaomi, Philips и других аппаратов на Android TV позволяют очищать кэш приложений, чего нельзя сделать на Samsung и LG телевизорах. Большинство же решений применимы ко всем устройствам, хотя названия некоторых пунктов в настройках могут несколько отличаться.

С чего начать:

  • Перезагрузить телевизор. Самое простое, универсальное и рабочее действие. Только нужно его выключить, оставить так на 1 минуту и включить заново.
  • Проверить минимальные системные требования. Возможно, версия операционной системы не удовлетворяет запросы приложения. Это легко сделать на сайтах, распространяющих эти самые сервисы.

Очистить кэш приложения

Если на телевизоре перестали работать приложения, стоит попробовать удалить для них кэш. Это приведет к выходу со своего аккаунта и возможном исправлении проблемы.

Что нужно сделать:

  1. Переходим в «Настройки».
  2. Идем во вкладку «Приложения».
  3. Выбираем из списка то, что сейчас не работает, как должно.
  4. Жмем на кнопку «Удалить кэш» или «Удалить данные».

не работают приложения на Smart TV

Подобная функция присутствует только в Android TV и то не во всех версиях, но попробовать стоит.

Обновить программу

Очень часто дело в устаревании приложения и его нужно просто обновить. Подробную инструкцию, как обновить приложения на любом телевизоре, вы можете найти по этой ссылке. Для этого удобнее всего использовать фирменный магазин приложений. В том же Google Play есть вкладка «Мои приложения», где и будет отображаться список всех сервисов, для которых доступны обновления.

Переустановить сервис

Весьма действенный способ, который помогает в значительной части случаев.

Что делать, если не работают приложения на телевизоре:

  1. Через «Настройки» — «Приложения» находим проблемную программу.
  2. В меню с его описанием нажимаем на кнопку «Удалить».
  3. Устанавливаем приложение заново либо из встроенного магазина, либо с Aptoide TV, либо через apk-файл и виджеты.

Почему перестали работать приложения на телевизоре?

Читайте также: Как удалить приложение на Smart TV LG / Samsung?

Сбросить персональные данные

Нередко срабатывает выход и повторный вход в свой аккаунт, вместе с переустановкой приложения.

Что можно попробовать:

  1. Удаляем приложение с телевизора. Можно сделать даже с начального экрана, зажав на пульте кнопку «Ок», а затем выбрать «Инфо» или «О приложении».
  2. Переходим в «Настройки» и нажимаем на свой аккаунт, в который вошли и жмем на кнопку «Выйти».
  3. Пробуем установить приложение альтернативным способом (не через Google Play), если это касается Android TV. Например, через APK или Aptoide TV. На Samsung и LG можно пропустить шаг.
  4. Входим в аккаунт и устанавливаем сервис заново.

Работа с сетью

Некоторые приложения особо чувствительны к качеству интернета, плюс в России много сервисов с теми или иными региональными ограничениями. Этой теме нужно уделить достаточное внимание.

Как восстановить не работающие приложения:

  • Переключиться на другую точку доступа. Самый простой вариант – раздать интернет с телефона и подключиться к нему с телевизора. Пробуем, загружается ли контент по данному каналу.
  • Сменить DNS. Для примера возьмем Samsung TV. Открываем «Настройки» — «Общие» — «Сеть». Идем в раздел «Состояние сети» и выбираем «Настройки IP». На следующей странице ищем пункт «Настройки DNS» и устанавливаем отечественные IP-адреса. Вот, например, от Ростелекома: 208.67.222.222 и 77.88.8.8.

не работают приложения на Smart TV

  • Отключить или включить VPN. Если проблема в блокировке подключения с IP некоторых стран или регионов, стоит попробовать переключиться на другие IP-адреса или вернуться к своему изначальному. Более стабильное подключение будет с собственного IP, поэтому сперва стоит отключить VPN.

Обновление или переустановка прошивки

Перед принятием более радикальных мер, стоит просто зайти в «Настройки» и попробовать обновить операционную систему. Обычно нужный пункт находится в разделе «Поддержка» или «Инфо». Система запустит поиск свежих версий Smart TV и, если найдет, установит их. Перепрошивка устройства – крайняя мера, которая должна использоваться лишь в том случае, если все остальное не сработало.

не работают приложения на Smart TV

Дополнительные способы

Есть еще несколько способов, которые могут дать положительный эффект при данной проблеме:

  • Отключить голосовой поиск. Следует временно выключить Google Assistant через настройки, иногда он мешает работе других приложений. Особенно Megogo и IVI.
  • Удалить обновления приложений. Подобная опция должна присутствовать в большинстве устройств на Android TV. Достаточно перейти на страницу управления приложением и выбрать действие «Удалить обновления». После следующего запуска сервиса произойдет его автоматическое обновление, но в этот раз есть все шансы, что оно будет работоспособным.
  • Сбросить Smart Hub. В результате процедуры на Samsung Smart TV будут удалены все приложения, а затем заново установлены те, которые были добавлены с завода. Вместе с данной процедурой удаляются все данные сервисы. Только важно убедиться, что телевизор имеет сертификацию в России. Об этом свидетельствует коды в названии модели XRU или EAC.

не работают приложения на Smart TV

Читайте также: Почему не работает голосовой поиск на телевизоре и как его настроить?

Что-то из перечисленного должно заставить приложение, которое перестало работать на Smart TV, снова вернуться к жизни. Конечно, за исключением тех сервисов, что перестали поддерживаться разработчиками или закрыты официально.

Почему не работает браузер на телевизоре LG? Как правило, проблема кроется в отсутствии интернет-подключения или его слабом сигнале, в забитом кэше, необходимости установить последнюю версию ПО либо в банальном сбое, когда требуется перезагрузить устройство. Иногда проблема решается ручным прописыванием DNS-сервера. А в самом крайнем случае нужно выполнить жесткий сброс настроек до заводских параметров. И только после этого веб-обозреватель начинает нормально работать телеке.

Причины и пути решения

Основные причины, почему не открывается браузер на телевизоре LG, можно свести к нескольким блокам:

  1. Проблемы с интернет-соединением (полное отсутствие, отключение или слабый сигнал);
  2. Забитый кэш;
  3. Установленная старая версия программного обеспечения;
  4. Конфликт DNS-адреса;
  5. Технический сбой.

Но есть и хорошая новость для пользователей. С каждым из представленных вариантов проблемы, можно справиться самостоятельно с тем, что что-то не работает, не прибегая к помощи сервисных центров.

Интернет

Самая банальная причина, почему веб-браузер на телевизоре LG не работает, — это проблемы с интернет-соединением. Вариаций тут достаточно много: нет вообще подключения, нет денег на балансе у провайдера, слабый сигнал, сбои и тд). Так что первое, что делаем, если не работает браузер, это проверяем подключено ли оборудование к сети или нет. Для этого:

  • Берем в руки пульт дистанционного управления и жмем на кнопку Home (клавиша с изображением домика);

  • С помощью стрелок переходим к шестеренки в правом верхнем углу («Настройки») и кликаем Ок;
  • Теперь доходим до вертикальных точек в правом нижнем углу («Все настройки»), снова жмем Ок;
  • Переходим в раздел «Сеть»;
  • Проверьте активировано ли интернет-соединение. Если связь разорвана восстановите ее.

Лучше всего и стабильнее сигнал идет через кабель Ethernet. Так что возможно имеет смысл соединиться напрямую кабелем, а не через WiFi.

Если связь стабильна и все подключено, но все равно не работает веб-браузер на телевизоре LG Smart TV, то убедитесь, что по всей длине интернет кабеля нет загибов/заломов либо других повреждений.

Кэш

Другая причины, почему постоянно вылетает браузер на телевизоре LG Смарт ТВ, — это закэшированность устройства. В этом случае появление неисправности, как правило, сопровождается общим торможением системы, а также появлением на экране ошибки с предупреждением, что недостаточно памяти. Поэтому если у Вас на телевизоре LG тормозит браузер, попробуйте почистить телек. Как это сделать?

  • Снова жмем на клавишу Home (иконка домика) на пульте дистанционного управления;
  • Затем с помощью стрелок шагаем по пунктам нижнего блока меню до раздела «Веб-браузер», кликаем Ок;

  • После того, как на экране откроется программа, жмите в правом верхнем углу на вертикальных линиях (раздел «Настройки»);

  • Пролистайте до низу до кнопки «Очистить историю» («Очистить кэш»);
  • Жмите на нее и подтвердите действие.

Кроме того, для того, чтобы освободить больше места на устройстве, можно удалить лишние программы либо применить крайнюю меру — сброс параметров. Но об этом расскажем дальше.

Устаревшее ПО

Если и интернет работает исправно, и кэш очишен, а все равно не запускается браузер на телевизоре LG, тогда стоит обратить внимание на версию ПО. С каждый обновлением разработчики стараются разрешить возникшие баги, поэтому не стоит отказываться от установки свежего ПО.  Как это сделать?

  • Есть 2 варианта: можно сделать вручную, скачав новую версию с официального сайта на флешку и вставив ее в USB-разъем, либо через интернет. В этом случаем нам потребуется стабильное соединение с сетью, как его установить мы уже писали. Если с этим все ок, переходим к следующему шагу.
  • Нажимаем на домик на ПДУ;

  • Последовательно переходим в раздел «Настройки» (шестеренка), а затем «Все настройки» (вертикальные точки);
  • Открываем блок меню под названием «Общие»;
  • А затем проваливаемся в подраздел «Сведения о ТВ»;
  • Здесь Вы увидите кнопку «Проверить наличие обновлений», а рядом можно поставить галочку для автоматической установки новых версий. Если обновления уже есть и ждут установки, кликайте, что хотите их поставить прямо сейчас.
  • Дальше остается только дождаться пока обновиться ПО.

Ну и соответственно проверить работает или нет веб-обозреватель.

Обратите внимание, что если Вы пользуете сторонним браузером, его обновлять также нужно. Делается это в ручном режиме. Вам нужно перейти в блок LG Content Store, там выбрать «Приложения и игры», затем нужную программу и уже ее обновить. Если браузер пропал на телевизоре LG из блока меню, можно там же в магазине удалить программу и заново ее поставить.

DNS-адрес

Еще одна проблема, когда не включается браузер на телевизоре LG, — блокировка DNS-адреса. В таком случае проще всего вручную указать новый сервер. Для этого:

  • Переходим в раздел «Сеть». Для этого жмем последовательно Home, с помощью стрелок и кнопки Ок сначала открываем «Настройки» (шестеренка), а затем «Все настройки» (вертикальное многоточие);
  • Кликаем по строке «Подключение к сети Wi-Fi»;
  • Открываем «Дополнительные настройки» (могут также называться «Расширенные»);

  • Затем нужно тапнуть по кнопку «Изменить»;

  • Деактивируем опцию — определять все параметры автоматически;
  • В строке DNS-адрес пишем 8.8.8.8. И жмем на кнопку «Подключить».

Инициализация

В некоторых случаях, если браузер не работает на телевизоре LG, помогает инициализация. Чаще всего неисправность сопровождается появлением на экране ошибки «Critical Programming Error». Для проведения инициализации жмите Settings. Затем переходите в раздел «Поддержка», а там «Инициализация».

Технический сбой

Частая причина того, что на телевизоре LG браузер был неожиданно закрыт, — это технический сбой оборудования. Самый простой вариант решения в таком случае — перезагрузка. Просто выключите устройство, выждите пару минут и включите его заново. Как правило, это решит все проблемы. В самом крайнем случае, может потребоваться сброс параметров до заводских установок. Конечно, после этого придется заново все выставлять, зато и обнуляться все ошибки. Как выполнить сброс, если не работает веб-обозреватель?

  • Переходим в подраздел «Общие». Для этого снова кликаем на домик, а затем поочередно на шестеренку и на многоточие;
  • В самом низу меню находим строку «Сброс настроек до заводских», Клик по Ок;
  • Укажите ПИН-код. Тут чаще всего срабатывают стандартные варианты, такие как 0000, 1111 или 1234. Если Вы конечно ранее не меняли комбинацию.
  • И дожидаемся окончания процедуры.

Это самые популярные причины, почему не работает браузер на телевизоре. Какие еще Вы встречали в своем опыте? Давайте разбираться вместе, как еще можно решить проблема?

Как исправить ошибку SSL на телевизоре LG

Ошибка SSL на телевизоре LG, как исправить? Установите правильное время и дату, очистите кэш браузера и обновите его, выполните настройки веб-проводника или попробуйте сделать сброс до заводских параметров. Ниже рассмотрим, что это за ошибка SSL, в каких случаях она появляется на LG. Отдельно рассмотрим, как правильно исправить проблему.

Что означает ошибка/в каких ситуациях возникает

Ошибка SSL на телевизоре SSL появляется при работе через встроенный браузер при попытке зайти на сайт, который не прошел проверку. Сам SSL-сертификат необходим для проверки оригинальности сайта и его безопасности. Специальный Центр сертификации, предоставляющий такой документ, гарантирует шифровку данных между вашим веб-проводником и сервером. Это обязательное условие, ведь без SSL все операции открыты для посторонних и могут оказаться в руках посторонних.

На практике ошибка SSL, в том числе на телевизорах LG, возникает в следующих случаях:

  1. Передача одной части информации в зашифрованном, а второй — в незашифрованном виде, а именно в HTTPS и HTTP соответственно.
  2. Отсутствие доверия к SSL-сертификату. Если сертификат выдан не доверенным центром, все веб-проводники, в том числе на телевизоре LG, будут выдавать указанное сообщение.
  3. Окончен период действия сертификата. Такие разрешения имеют ограниченный срок работы. Если он завершен, зайти на сайт не получится из-за появления ошибки SSL. Если также бесплатные сертификаты, которые продляются автоматически.

Выше рассмотрены технические причины ошибки, но сама проблема часто обусловлена неправильными настройками ТВ или иными моментами (об этом ниже).

Причины и пути решения

При рассмотрении вопроса, как исправить ошибку SSL на телевизоре LG, необходимо знать причины такой проблемы. К основным стоит отнести:

  1. Неправильное время и дата.
  2. Ошибочные настройки веб-проводника.
  3. Устаревшая версия браузера.
  4. Проблемы с соединением.
  5. Загрязнение кэша веб-обозревателя.
  6. Сбои в настройках телевизора LG и т. д.

Зная основные причины, несложно разобраться с другим важным моментом — как исправить неисправность. Для этого необходимо сделать один или несколько шагов, которые рассмотрены ниже.

Выставьте правильную дату / время

Один из способов, как исправить ошибку SSL на телевизоре ЛДЖИ — установить правильную дату / время. Если эта информация указана некорректно, будут периодически возникать проблемы с проверкой.

Для контроля правильности установленного времени / даты сделайте следующее:

  1. Включите ТВ и выберите «Настройки».
  2. Отыщите пункт «Время».
  3. Зайдите в раздел «Проверить текущее время».
  4. Кликните на «Часы» и активируйте опцию «Авто».

При получении сигнала через приставку или иные устройства, установка даты / времени осуществляется вручную. Для этого сделайте такие шаги:

  1. Включите ТВ и кликните на пульте ДУ кнопку «Меню».
  2. Выберите раздел «Время и дата» (значок часов). Используйте навигацию меню и кнопок.
  3. Зайдите в пункт «Часы».
  4. Установите точное время и часовой пояс.
  5. Подтвердите ввод кнопкой ОК.
  6. Отключите и включите ТВ.
  7. Проверьте удалось ли исправить ошибку SSL на телевизоре LG.

Настройте браузер

Второй способ исправить ситуацию — задать правильные браузера. В качестве примера рассмотрим Гугл Хром. Сделайте следующие шаги:

  1. Зайдите в настройки веб-проводника.
  2. В нижней части кликните «Показать дополнительные настройки».
  3. Перейдите в графу «Сеть» и кликните в ней на кнопку.
  4. Зайдите в «Безопасность» и поставьте уровень «Средний».
  5. В разделе «Конфиденциальность» переместите ползунок в позицию «Средний».
  6. Войдите в раздел «Содержание».
  7. В категории «Сертификаты» кликните по клавише «Очистить SSL».

После выполнения этих шагов браузер на телевизоре LG нужно перезапустить и посмотреть, удалось ли исправить ошибку SSL.

Попробуйте подключить к другому Вай Фай

Если вы подключены к общедоступной сети, попробуйте подключить телевизор LG к другой Вай-Фай сети или с помощью кабеля. В таком случае проблему с сертификатом часто удается исправить. Если же это не удалось сделать, используйте другой вариант.

Почистите кэш

Один из методов, как исправить ошибку SSL на телевизоре LG — почистить браузер. Для этого пройдите такие шаги:

  1. Переведите ТВ в режим Смарт.
  2. Зайдите в интернет-обозреватель.
  3. Справа вверху жмите на пункт «Настройки».
  4. Кликните на кнопку «Очистить кэш».
  5. Подвертите шаг путем нажатия кнопки «ОК».
  6. Убедитесь, что проблема была исправлена.

Обновитесь до последней версии

Ошибка SSL на телевизоре LG может появляться из-за устаревшей версии ПО. Исправить ситуацию можно с помощью обновления, которое легко реализовать одним из следующих способов.

  1. Жмите на кнопку настроек на пульте ДУ.
  2. В появившемся окне кликните на клавишу «Поддержка».
  3. Найдите раздел «Обновление ПО».
  4. После появления на экране таблички с версией ОС жмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
  5. При появлении соответствующей кнопки жмите на клавишу «Обновить».
  6. Дождитесь автоматической установки. Не отключайте телевизор LG до завершения процесса, чтобы не потерять данные. При этом проверьте, удалось ли исправить ошибку SSL.

Если ТВ не подключен к глобальной сети, обновление можно сделать вручную. Для этого нужно скачать последнюю версию ПО, которая подходит для вашего ТВ и записать ее на флешку. Сделайте следующие шаги:

  • Войдите в настроечный раздел телевизора LG и зайдите пункт «Информация о продукте / услуге».
  • Посмотрите сведения о модели и серии ТВ, версии ПО.
  • Используйте полученные данные для поиска своего обновления на сайте lg.com/ru/support/software-firmware.

  • Загрузите ПО на ПК / ноутбук.
  • Сделайте на флешке с FAT32 папку и дайте ей название LG_DTV.
  • Откройте архив с новым ПО в эту папку.
  • Подключите накопитель к ТВ, чтобы обновиться и исправить ошибку SSL.
  • Дождитесь завершения загрузки.
  • Перезапустите телевизор LG.
  • Проверьте, удалось ли исправить проблему.

Сделайте сброс

Если рассмотренные выше шаги не помогли, попробуйте сделать сброс настроек. В таком случае можно устранить временные ошибки, которые возникают при работе устройства. Алгоритм действий такой:

  1. Кликните на кнопку Home пульта ДУ.
  2. Перейдите в «Настройки», который легко узнать по символу шестеренки.
  3. Зайдите в «Расширенные настройки», а после этого «Общие», а далее «Сброс настроек до заводских».
  4. Внесите снова изменения, которые были выполнены ранее.

Зная, почему появляется ошибка SSL на телевизоре LG, разобраться, как все исправить не составляет труда. Для этого может потребоваться очистка кэша, обновление веб-проводника, сброс настроек или другие шаги. В комментариях расскажите, какой из приведенных способов вам помог, и что еще можно сделать в сложившейся ситуации.

Источник

Как исправить коды ошибок на ТВ Samsung, LG, Philips, Sony?

Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.

Коды ошибок телевизора Samsung

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

  • 28. Код ошибки 28 указывает на проблемы с DNS, но также может появляться по причине устаревшей прошивки устройства. Дело может быть и в слабом сигнале, но лучше сперва изменить адрес DNS.
  • 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
  • Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
  • 152. Во всех известных случаях сбоя проблема заключалась в недоступности Smart Hub, как полностью, так и частично. Разработчики говорят, что они решают неполадку и скоро восстановят работу сервисов.

  • 189. Преимущественно сбой появляется при попытке загрузить и установить новые приложения из Smart Hub. Если не учитывать проблемы на серверах разработчиков, второй по частоте причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение. Следует обновить операционную систему и все заработает.
  • 202. Ошибка с кодом 202 на Samsung появляется при попытке в каком-то приложении подключиться к интернету. Это типичная сетевая неполадка, которую реально исправить путем перезагрузки роутера, смены DNS, полного перезапуска телевизора. Еще может быть, что на серверах Smart Hub сейчас ведутся технические работы.
  • Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.

  • Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
  • 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
  • Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.

  • Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
  • was0003. Ошибка на телевизоре не имеет подробного технического описания, но официальная европейская поддержка дала 3 рекомендации: перезагрузить телевизор с задержкой в выключенном состоянии 2-10 минут, заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а также сделать сброс телевизора. Многим помогло, но по всей видимости, проблема в самом ТВ. При наличии возможности и отсутствии эффекта лучше оформить возврат.

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

  • 3. Эта ошибка LG имеет примечание – «Не удалось найти DNS-сервер». На практике причины бывают разные, но первым делом стоит проверить, что другие устройства нормально работают с сетью. Если это так, стоит перейти в «Настройки» — «Сеть», затем — в раздел «Подключение к сети Wi-Fi» и нажать на пункт «Расширенные настройки». Остается только нажать на кнопку «Изменить» и указать основной адрес вручную – 8.8.8.8, а запасной – 8.8.4.4.
  • Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

  • Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
  • 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

  • 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.

  • Ошибка 109 на телевизоре не имеет уточняющей информации в интернете, все что можно предложить – раздать интернет с телефона и попробовать загрузить контент.
  • 300. Довольно странная проблема, появляется на телевизоре LG по причине сетевых ошибок. Рабочим методом решения является отключение IPv6. Это нужно сделать на телевизоре как при проводном, так и беспроводном подключении. В случае с роутером то же самое можно сделать в настройках маршрутизатора.
  • Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
  • Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
  • Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Распространенные ошибки на телевизорах Philips

Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.

Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:

  • Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
  • Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.

Популярные ошибки на ТВ Sony

Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.

Частые коды ошибок на телевизоре Sony:

  • 6 раз мигает светодиод. Телевизор пытается загрузиться 3 раза и затем выключается, светодиод 6 раз мигает. Это указывает на физическую поломку системы подсветки, которую нужно исправлять либо заменой, либо перепаивать.
  • Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.

  • 1107. Ошибка ТВ Sony с кодом 1107 указывает на сетевые ошибки. Сначала стоит перезагрузить телевизор, затем – обновить ПО. Если это не сработает и на других устройствах есть интернет, проблема в серверах Sony. Еще один потенциальный виновник – геоблокировка, можно попробовать воспользоваться прокси.
  • Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
  • Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.

Ошибки операторов связи Триколор, Ростелеком, Мегафон и др.

Есть ряд ошибок, появляющихся на телевизорах, которые не зависят от операционной системы и самого ТВ. Они возникают на стороне оператора телевидения, но все равно могут у кого-то появляться, а у других – нет. Однако количество зрителей с проблемами все равно значительное.

  • 10001. Код ошибки 10001 на телевизоре может также называться «Не удалось совершить платеж». Возникает при попытке оплатить тарифный план (чаще при переходе на другой) или купить дополнительный пакет контента. Суть сбоя заключается в том, что деньги для оплаты не поступили на лицевой счет. Также может быть в том, что платежная система работает нестабильно и не возвращает положительного ответа о проведении транзакции. В каждом случае ошибку не исправить самостоятельно, нужно обращать в поддержку. Горячая линия — 8 (800) 1000 800, сайт – rt.ru, прямая почта — rostelecom@rt.ru.
  • 20001. Ошибка с кодом 20001 появляется у пользователей приставки Wink от Ростелекома. Часто эту ошибку можно исправить самостоятельно. Следует проверить наличие интернета и дополнительно перезагрузить роутер. Еще стоит проверить исправность кабелей. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит попробовать его обновить. Последнее решение – сбросить к заводским настройкам, только нужно иметь уверенность, что сможете настроить ее должным образом. В противном случае нужно вызывать мастера.
  • 20003. Чтобы исправить ошибку с кодом 20003 от Ростелекома на телевизоре, сначала нужно перезагрузить все устройства: ТВ, приставку и роутер. Затем следует проверить, что интернет доступен. Еще один вариант – обновить приложение Ростелеком. Последний способ – сбросить приставку к заводским настройкам.
  • 60005. Ошибка 60005 на телевизоре по существующей информации указывает на отсутствие или нестабильное подключение к сети. Следует проверить доступность интернета и проверить настройки роутера.
  • 503000. Ошибка 503000 на телевизоре с провайдером Мегафон не решается самостоятельно, даже в технической поддержке точно не знают. Скорее всего физическая поломка оборудования, нужно оформлять тикет и заказывать выезд мастера.
  • 6. Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Рекомендуется сбросить параметры к заводским через основное меню приемника в разделе «Настройки» — «О приемнике». Еще можно проверить доступность обновленного ПО для приставки.
  • 21. Ошибочно эту ошибку приписывают LG или другим маркам ТВ, на практике она чаще всего появляется из-за Триколор. Все дело в том, что отсутствует подключение к интернету. Решением станет перезагрузка всех устройств распространения интернета, проверка скорости подключения и внесение необходимых корректировок в админ-панель роутера или настройки сети на телевизоре.
  • 0. Код 0 может появиться не только на телевизорах Samsung, но и на других, так как связан с отсутствием доступа к Триколор. Чтобы исправить поломку, следует проверить, оплачен ли тарифный план, правильно ли введен ID номер на приемнике. Также рекомендуется проверить качество сигнала от спутниковой антенны. Некоторые пользователи сообщают, что у них сработала повторная активация приставки.

Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать

Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.

Как исправить ошибки на телевизорах:

  • Код ошибки vse_004. Это ошибка IVI на телевизоре любой фирмы. Для ее исправления нужно очистить кэш приложения и перезагрузить устройство. Если дело не во временных файлах, то в интернете. Стоит проверить подключение, наличие сигнала и скорость интернета.

  • Ошибка YouTube на телевизоре. Они бывают самые различные, поэтому не будем привязываться к конкретному сообщению. Если телевизор пишет «ошибка воспроизведения», стоит выключить телевизор и отключить питание. Часто помогает. Затем рекомендуется проверить подключение к интернету. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Может сработать и удаление с повторной установкой YouTube. Последним решением станет сброс настроек.
  • В телевизоре в приложении произошла ошибка. Самое простое и эффективное решение – выполнить сброс настроек ТВ. Часто все дело в конфликте приложений, поэтому исправлением может стать удаление конфликтной программы.

  • Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства. Это очень часто помогает.
  • Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Однако нередко все дело просто в неправильном времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, часовой пояс. Если дата и время выставлены верно, значит браузер просто не может установить безопасное подключение из-за особенностей сайта. Как вариант, можно попробовать другой веб-браузер, но скорее всего дело в сайте.
  • OHDPluginLibrary – приложение, которое часто вызывает ошибки у пользователей телевизоров DEXP. К сожалению, не понятно, что является причиной. Все рекомендуют переустановить приложение и, если не сработало, сделать сброс ТВ. Другим вариантов сегодня неизвестно.

Весь список с кодами ошибок на телевизорах просто необъятен, поэтому нам пришлось выделить самые распространенные и сделать краткий экскурс по ним. Если вы не нашли ответа, не смогли разобраться в способе реализации совета или столкнулись с другой ошибкой, задавайте вопросы в комментарии.

Рейтинг статьи 3.7 / 5. Голосов: 3

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Источник

Источник

Интернет

  • Нет подключения к интернету

    1. Если Вы подключены к сети интернет через WI-FI роутер, то Вам необходимо его перезагрузить, а также отключить и подключить кабель в разъеме WAN на оборудовании.

    2. Если Вы подключены к сети интернет напрямую к ПК, то вам необходимо переподключить кабель на сетевой карте и выполнить повторное подключение.

    В случае возникновения ошибки подключения, необходимо сообщить ее номер, позвонив в службу технической поддержки по телефону 27 09 09.

  • Часто рвутся сессии

    Сессии могут разрываться по причине наличия повреждений в кабеле, также возможна проблема с настройками WI-FI роутера или ПК. Рекомендуем Вам обратиться в службу технической поддержки по телефону 27 09 09 для диагностики линии. Так же следует учесть, что сессии обновляются системой 1 раз в 7 дней.

  • Не работают конкретные сайты

    Необходимо написать письмо на support@evo73.ru, вложить в него скрины пинга и трассировки до недоступных ресурсов. Наши технические специалисты разберутся с проблемой.

  • Какой тип соединения используется при настройках?

  • Подключение статического ip-адреса

    Заявку на подключение статического ip-адреса можно оставить в личном кабинете lk.evo73.ru, а также по телефону 27 09 09, либо написать заявление на подключение в любом Абонентском отделе.

  • Смена тарифного плана

    Сменить тарифный план Вы можете, написав заявление на смену в любом Абонентском отделе.

  • Низкая скорость доступа в интернет

    Если подключение настроено через дополнительное устройство, причиной снижения скорости может быть:

    1. Ограничение, установленное в WI-FI роутере.

    Отключите WI-FI роутер и подключите сетевой кабель напрямую в ПК. После чего произведите замеры скорости через speed.evo73.ru. Если при прямом подключении к ПК скорость соответствует тарифу, то причина сниженной скорости находится в дополнительном оборудовании.

    2. Ограничения, установленные в программах-менеджерах закачек.
    Отключите вышеуказанные программы и произведите замеры скорости. Также обращаем Ваше внимание, на то, что в подавляющем большинстве данных программ, скорость закачки указывается в мегабайтах, в то время как скорость по тарифному плану указана в мегабитах.
    Если же при прямом подключении к ПК скорость все же не соответствует тарифу, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону 27 09 09, либо написать
    нам письмо на support@evo73.ru

  • Ошибка 691/619: «Неправильно введен логин или пароль»

    Метод устранения: убедитесь, что при вводе логина и пароля клавиша «Caps Lock» на клавиатуре выключена, и установлена английская раскладка. Если Вы уверены, что правильно вводите логин и пароль, то обратитесь в службу технической поддержки по телефону 27 09 09.

  • Ошибка 769: «Указанное назначение недостижимо»

    Метод устранения:

    1. В диспетчере устройств включите сетевой адаптер.

    2. В сетевых подключениях включите подключение по локальной сети (пуск -> панель управления -> центр управления сетями и общим доступом -> изменение параметров адаптера). В открывшемся окне выберите подключение по локальной сети и нажмите двойным щелчком левую клавишу мыши.

  • Ошибка 678: «Удаленный компьютер не отвечает»

    Метод устранения:

    1. Проверьте настройки антивирусной программы и сетевого экрана/firewall (при наличии).

    2. В диспетчере устройств включите сетевой адаптер либо подключение по локальной сети (пуск -> панель управления -> центр управления сетями и общим доступом -> изменение параметров адаптера). В открывшемся окне выберите подключение по локальной сети и нажмите двойным щелчком левую клавишу.

    3. Проверьте подключение кабеля локальной сети и контакт в разъемах.

    4. При неправильной работе сетевой карты может потребоваться переустановка драйвера или замена устройства.

    5. Возможно, произошел обрыв кабеля на линии. Обратитесь в службу технической поддержки по телефону 27 09 09.

  • Ошибка 651: «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке»

    Метод устранения:

    ПК: Подключите/Отключите кабель от сетевой карты Вашего ПК. В случае переустановки операционной системы требуется установить драйвера на сетевую карту. Проверьте кабель в квартире на повреждения (в большинстве случаев проблема возникает именно в этой ситуации) Если ошибку устранить не удалось, позвоните в службу технической поддержки по номеру 27 09 09.

    WI-FI роутер: При отсутствии соединения через роутер необходимо проверить контакт в разъемах самого роутера (отключить/подключить), после этого необходима перезагрузка (роутер необходимо отключить на 1 минуту от сети электропитания и затем подключить), если после этого интернет не работает, необходимо позвонить в службу технической поддержки по номеру 27 09 09.

Цифровое ТВ

  • Выходит сообщение на экране ТВ

    Сообщение «Номер приставки»

    Если после оплаты услуги Цифровое ТВ на экране телевизора остается сообщение с номером приставки, то её нужно перезагрузить (отключить от сети электропитания и заново подключить). Если после перезагрузки данное сообщение появилось снова, необходимо обратиться в службу технической поддержки по номеру 27 09 09.

    Сообщение «Ошибка загрузки страницы»

    Отключите и снова подключите кабель на задней панели приставки, после этого приставку необходимо перезагрузить. Если после перезагрузки данное сообщение появилось снова, необходимо обратиться в службу технической поддержки по номеру 27 09 09.

  • Сложности с изображением

    Рассыпание кадров

    Все современные ПК и многие современные WI-FI роутеры поддерживают функцию Wake-on-LAN (пробуждение по сигналу из локальной сети). Именно этот режим работы сетевой карты может быть источником помех, которые наблюдаются при просмотре Цифрового ТВ. В свойствах «Сетевой карты» нажмите “Дополнительно”. Далее в поле “Свойство” выделите пункт “Wake From Shutdown”, а в поле “Значение”, значение “Выкл”.
    Если после этого проблема не устранилась, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 27 09 09.

    Черный экран на ТВ

    Необходимо перезагрузить приставку (отключить и подключить от сети электропитания), если после перезагрузки заставка EVO на ТВ не появилась, возможно, выбран неверный источник сигнала. В зависимости от типа подключения необходимо выбрать верный источник сигнала — HDMI или AV.
    Если проблема сохранилась, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 27 09 09

  • Замирание картинки

    1. Если замирание картинки происходит на всех каналах, рекомендуем Вам перезагрузить приставку.

    Также возможно при наличии услуг Интернет и ТВ на ПК, что у Вас не отключена функция Wake-ON-LAN, которую поддерживают все современные ПК и многие современные WI-FI роутеры (пробуждение по сигналу из локальной сети). Именно этот режим работы сетевой карты может быть источником помех, которые наблюдаются при просмотре Цифрового ТВ. В свойствах «Сетевой карты» нажмите “Дополнительно”. Далее в поле “Свойство” выделите пункт “Wake From Shutdown”, а в поле “Значение”, значение “Выкл”.
    Если после этого проблема не устранилась, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 27 09 09.

    2. Если же замирание картинки происходит только на некоторых каналах, рекомендуем Вам обратиться в службу технической поддержки по телефону 27 09 09 для выявления проблемы.

  • Сложности со звуком

    Остановка звука

    1. Если замирание звука происходит на всех каналах, рекомендуем Вам перезагрузить приставку.
    Также возможно при наличии услуг Интернет и ТВ на ПК, что у Вас не отключена функция Wake-ON-LAN, которую поддерживают все современные ПК и многие современные WI-FI роутеры (пробуждение по сигналу из локальной сети). Именно этот режим работы сетевой карты может быть источником помех, которые наблюдаются при просмотре Цифрового ТВ. В свойствах «Сетевой карты» нажмите “Дополнительно”. Далее в поле “Свойство” выделите пункт “Wake From Shutdown”, а в поле “Значение”, значение “Выкл”.
    Если после этого проблема не устранилась, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 27 09 09.

    2. Если же замирание звука происходит только на некоторых каналах, рекомендуем Вам обратиться по телефону 27 09 09 для выявления проблемы.

  • Управление эфиром

    После совершения оплаты услуга «Управление эфиром» начинает работать через 40 минут. Если этого не произошло, следует перезагрузить ТВ-приставку.

    В случае если перезагрузка не помогла, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 27 09 09

Приложение для Smart TV

Видеонаблюдение

  • Как настроить просмотр в приложении

    Сотрудники компании при подключении услуги пришлют Вам подробную инструкцию установки программы и настройки для мобильного устройства и ПК.

  • Перенос камеры в другое место

    По условиям договора Вы можете бесплатно один раз в течение 21 дня с момента установки камеры, воспользоваться услугой передислокации. Последующий перенос является платным — 1830 рублей (с НДС).

  • Где взять логин/пароль от камер и можно ли их поменять

    Логин/пароль предоставляется клиенту во время подключения услуги. Поменять их нельзя.

Домофон

  • Проблемы с оборудованием на подъездной двери

    При любых неисправностях оборудования, установленного на входной группе, необходимо сообщить диспетчеру по номеру 27-87-87.

  • Не работает трубка в квартире

    1. Если в квартире нет звонка, при этом на панели вызова идет один гудок и сброс, то произошло замыкание линии клиента или неисправна трубка. Необходимо вызвать мастера по номеру 27-87-87.

    2. Если в квартире нет звонка, при этом на панели вызова не идут гудки – Вам необходимо проверить баланс — возможно, он отрицательный. Если баланс положительный, необходимо вызвать мастера для проверки системы по номеру 27-87-87.

    3. Если в квартире нет звонка, при этом на панели вызова идут гудки — проверьте возможные варианты: обрыв линии клиента, неисправность трубки или включен режим ночного отключения.

    4. Если звонок в квартиру поступает, но при этом разговор с посетителем осуществляется, но не открывается дверь – возможна неисправность трубки. Необходимо вызвать мастера по номеру 27-87-87.

    5. Если звонок в квартиру поступает (с более тихим сигналом), но разговор с посетителем не начинается, а затем звонок не прекращается — проверьте, правильно ли повешена трубка на основании. Если трубка висит корректно – причина в неисправности трубки. Необходимо вызвать мастера по номеру 27-87-87.

  • Не поступает звонок в приложение на телефон/планшет/монитор

    1. Если на панели вызова идет один гудок и затем сброс — необходимого сообщить в службу поддержки по номеру 27-87-87.

    2. Если на панели вызова гудки идут, но звонок в приложение не поступает — необходимо проверить статус услуги Домофон. Если статус «Отключен» — проверьте баланс услуги. В случае если услуга оплачена, необходимо проверить Ваше устройство, возможны следующие причины:

    — заряд батареи более 15%;

    — режим энергосбережения не активен;

    — включены разрешения на работу приложения в фоновом режиме и получение уведомлений;

    — работа интернета при заблокированном устройстве активна.

    После проверки вышеперечисленных условий, проверьте, что приложение EvoL!fe на Вашем устройстве имеется в трее и статус услуги Домофон — «Подключен». После чего произведите тестовый вызов.

    Если все вышеперечисленные условия выполнены, но звонок не поступил — необходимо запустить приложение. Совершите звонок при открытом приложении и при разблокированном телефоне.
    Если звонок так и не поступил — обратитесь в службу поддержки по номеру 27-87-87.

Телефония

  • Односторонняя связь при разговоре

    Проблема может возникать из-за поломки телефонного аппарата как у абонента А, так и у абонента В. Если односторонняя слышимость наблюдается при звонках на все номера, рекомендуем Вам обратиться в службу технической поддержки по телефону 27 09 09 для диагностики линии.

  • Плохое качество связи (помехи, эхо, треск и шум в трубке)

    Если плохое качество связи наблюдается при звонках на любые номера, возможно проблема с телефонным аппаратом, так же необходима диагностика линии. Рекомендуем Вам обратиться по телефону 27 09 09.

  • Отсутствует исходящая связь

    Рекомендуем Вам обратиться в службу технической поддержки по телефону 27 09 09.

  • Не могу позвонить по IP телефонии (неверный набор)

    1. Для совершения звонка по IP телефонии обязательно переведите ваш телефонный аппарат в режим тонового набора, затем наберите 8* и после этого введите полный номер.

    Перевести телефон в режим тонового набора можно, нажав * после поднятия трубки, или в настройках телефонного аппарата, в соответствии с инструкцией к Вашему аппарату.

    для междугородного соединения:

    • наберите 8
    • наберите * (без ожидания гудка)
    • наберите междугородный код населенного пункта России и номер вызываемого абонента
    • наберите #

    для международного соединения:

    • наберите 8
    • наберите * (без ожидания гудка)
    • наберите 10
    • наберите международный код страны, код города и номер вызываемого абонента
    • наберите #

    для соединения с абонентом сотового оператора связи:

    • наберите 8
    • наберите * (без ожидания гудка)
    • наберите код оператора сотовой связи
    • наберите номер вызываемого абонента
    • наберите #

    2.Также возможно, у Вас не подключена IP телефония, либо неполадки с телефонным аппаратом. Рекомендуем обратиться по телефону 27 09 09 и наши специалисты проверят правильность набора номера.

  • Прочие вопросы

    Звонки через «7»

    После установки телефона первые 7 дней (до момента оплаты) звонки через 8 недоступны. При междугородних вызовах нужно набирать 8-код города — номер телефона (после набора 8 гудка ждать не нужно). При звонках по IP телефонии телефон должен быть переведен в тональный режим.

    Детализация звонков

    Заказать детализацию звонков можно из личного кабинета клиента lk.evo73.ru либо в Абонентском отделе по документу, удостоверяющему личность. Обращаем Ваше внимание, что предоставление информации в распечатанном виде платное. Ознакомиться со стоимостью можно на сайте evo73.ru в разделе Документы/ Публичная оферта о заключении договора на оказание услуг с ИП Коротиным Д.Ю.

    Определитель номера

    Для функции определения номера необходимо подключить услугу АОН, а так же включить Caller-ID в настройках телефонного аппарата.

Вопросы по оплате услуг

  • Когда необходимо оплачивать услуги?

    Система оплаты – авансовая. Старайтесь оплачивать услуги заблаговременно – либо до 1 числа, либо до N числа месяца (в случае, если Вы выбрали индивидуальную систему оплаты*). Узнать состояние счета по телефонии можно круглосуточно, набрав номер автоинформатора 27 00 04.

    *Индивидуальная (ежемесячная) система оплаты. Датой оплаты считается либо 8 день после фактической даты подключения, либо дата смены тарифного плана.

  • Как оплатить услуги?

    Оплатить услуги можно:

    • в Абонентских отделах
    • в Личном кабинете
    • в офисах Сбербанка, а также в «Сбербанк-Онлайн».
    • в салонах DIXIS
    • в офисах РИЦ
    • терминалы QIWI, а также онлайн в Visa Qiwi Wallet

  • Обещанный платеж

    При задержке ежемесячного платежа за услугу (и) связи Вы можете воспользоваться «Обещанным платежом» сроком на 5 дней. При этом у вас спишется полная Абонентская плата за месяц. В случае если Вы не внесете указанную сумму в течение 5 дней, услуги связи автоматически отключатся. Последующие корректировки списанной суммы ежемесячного платежа не предусмотрены.

  • Бонусы

    За что могут быть начислены бонусы:

    1. При оплате услуги Интернет (Тарифных планов «Яблоко», «Гранат» и «Апельсин») за 3, 6 или 12 месяцев

    • при оплате за 3 месяца начисляется 10% от общей внесенной суммы;
    • при оплате за 6 месяцев начисляется 20% от общей внесенной суммы;
    • при оплате за 12 месяцев начисляется 30% от общей внесенной суммы;

    2. При участии в акции «Приведи друга».

    Условия участия в акции «Приведи друга»: в случае, если действующий абонент ООО «Телеком.ру» приведет Друга, который подключится к услугам компании, абоненту зачисляется на его лицевой счет абонентская плата подключенного Друга за 1 месяц. Бонус предоставляется за каждого подключенного абонента.

    Воспользоваться бонусными деньгами абонент сможет только по истечении 3-х месяцев с даты подключения Друга в том случае, если услуга/услуги Друга будут на тот момент активны.

    Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 27 09 09

Источник

Интернет

  • Нет подключения к интернету

    1. Если Вы подключены к сети интернет через WI-FI роутер, то Вам необходимо его перезагрузить, а также отключить и подключить кабель в разъеме WAN на оборудовании.

    2. Если Вы подключены к сети интернет напрямую к ПК, то вам необходимо переподключить кабель на сетевой карте и выполнить повторное подключение.

    В случае возникновения ошибки подключения, необходимо сообщить ее номер, позвонив в службу технической поддержки по телефону 77-09-09.

  • Часто рвутся сессии

    Сессии могут разрываться по причине наличия повреждений в кабеле, также возможна проблема с настройками WI-FI роутера или ПК. Рекомендуем Вам обратиться в службу технической поддержки по телефону 77-09-09 для диагностики линии. Также следует учесть, что сессии обновляются системой 1 раз в 7 дней.

  • Не работают конкретные сайты

    Необходимо написать письмо на support@evo.tl, вложить в него скрины пинга и трассировки до недоступных ресурсов. Наши технические специалисты разберутся с проблемой.

  • Какой тип соединения используется при настройках?

  • Подключение статического ip-адреса

    Заявку на подключение статического ip-адреса можно оставить в личном кабинете lk.evo73.ru, а также по телефону 77-09-09, либо написать заявление на подключение в любом Абонентском отделе.

  • Смена тарифного плана

    Сменить тарифный план Вы можете, написав заявление на смену в любом Абонентском отделе.

  • Низкая скорость доступа в интернет

    Если подключение настроено через дополнительное устройство, причиной снижения скорости может быть:

    1. Ограничение, установленное в WI-FI роутере.

    Отключите WI-FI роутер и подключите сетевой кабель напрямую в ПК. После чего произведите замеры скорости через speed.evo73.ru. Если при прямом подключении к ПК скорость соответствует тарифу, то причина сниженной скорости находится в дополнительном оборудовании.

    2. Ограничения, установленные в программах-менеджерах закачек.
    Отключите вышеуказанные программы и произведите замеры скорости. Также обращаем Ваше внимание, на то, что в подавляющем большинстве данных программ, скорость закачки указывается в мегабайтах, в то время как скорость по тарифному плану указана в мегабитах.
    Если же при прямом подключении к ПК скорость все же не соответствует тарифу, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону 77-09-09, либо написать
    нам письмо на support@evo.tl

  • Ошибка 691/619: «Неправильно введен логин или пароль»

    Метод устранения: убедитесь, что при вводе логина и пароля клавиша «Caps Lock» на клавиатуре выключена, и установлена английская раскладка. Если Вы уверены, что правильно вводите логин и пароль, то обратитесь в службу технической поддержки по телефону 77-09-09.

  • Ошибка 769: «Указанное назначение недостижимо»

    Метод устранения:

    1. В диспетчере устройств включите сетевой адаптер.

    2. В сетевых подключениях включите подключение по локальной сети (пуск -> панель управления -> центр управления сетями и общим доступом -> изменение параметров адаптера). В открывшемся окне выберите подключение по локальной сети и нажмите двойным щелчком левую клавишу мыши.

  • Ошибка 678: «Удаленный компьютер не отвечает»

    Метод устранения:

    1. Проверьте настройки антивирусной программы и сетевого экрана/firewall (при наличии).

    2. В диспетчере устройств включите сетевой адаптер либо подключение по локальной сети (пуск -> панель управления -> центр управления сетями и общим доступом -> изменение параметров адаптера). В открывшемся окне выберите подключение по локальной сети и нажмите двойным щелчком левую клавишу.

    3. Проверьте подключение кабеля локальной сети и контакт в разъемах.

    4. При неправильной работе сетевой карты может потребоваться переустановка драйвера или замена устройства.

    5. Возможно, произошел обрыв кабеля на линии. Обратитесь в службу технической поддержки по телефону 77-09-09.

  • Ошибка 651: «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке»

    Метод устранения:

    ПК: Подключите/Отключите кабель от сетевой карты Вашего ПК. В случае переустановки операционной системы требуется установить драйвера на сетевую карту. Проверьте кабель в квартире на повреждения (в большинстве случаев проблема возникает именно в этой ситуации) Если ошибку устранить не удалось, позвоните в службу технической поддержки по номеру 77-09-09.

    WI-FI роутер: При отсутствии соединения через роутер необходимо проверить контакт в разъемах самого роутера (отключить/подключить), после этого необходима перезагрузка (роутер необходимо отключить на 1 минуту от сети электропитания и затем подключить), если после этого интернет не работает, необходимо позвонить в службу технической поддержки по номеру 77-09-09.

Цифровое ТВ

  • Выходит сообщение на экране ТВ

    Сообщение «Номер приставки»

    Если после оплаты услуги Цифровое ТВ на экране телевизора остается сообщение с номером приставки, то её нужно перезагрузить (отключить от сети электропитания и заново подключить). Если после перезагрузки данное сообщение появилось снова, необходимо обратиться в службу технической поддержки по номеру 77-09-09.

    Сообщение «Ошибка загрузки страницы»

    Отключите и снова подключите кабель на задней панели приставки, после этого приставку необходимо перезагрузить. Если после перезагрузки данное сообщение появилось снова, необходимо обратиться в службу технической поддержки по номеру 77-09-09.

  • Сложности с изображением

    Рассыпание кадров

    Все современные ПК и многие современные WI-FI роутеры поддерживают функцию Wake-on-LAN (пробуждение по сигналу из локальной сети). Именно этот режим работы сетевой карты может быть источником помех, которые наблюдаются при просмотре Цифрового ТВ. В свойствах «Сетевой карты» нажмите “Дополнительно”. Далее в поле “Свойство” выделите пункт “Wake From Shutdown”, а в поле “Значение”, значение “Выкл”.
    Если после этого проблема не устранилась, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 77-09-09.

    Черный экран на ТВ

    Необходимо перезагрузить приставку (отключить и подключить от сети электропитания), если после перезагрузки заставка EVO на ТВ не появилась, возможно, выбран неверный источник сигнала. В зависимости от типа подключения необходимо выбрать верный источник сигнала — HDMI или AV.
    Если проблема сохранилась, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 77-09-09

  • Замирание картинки

    1. Если замирание картинки происходит на всех каналах, рекомендуем Вам перезагрузить приставку.

    Также возможно при наличии услуг Интернет и ТВ на ПК, что у Вас не отключена функция Wake-ON-LAN, которую поддерживают все современные ПК и многие современные WI-FI роутеры (пробуждение по сигналу из локальной сети). Именно этот режим работы сетевой карты может быть источником помех, которые наблюдаются при просмотре Цифрового ТВ. В свойствах «Сетевой карты» нажмите “Дополнительно”. Далее в поле “Свойство” выделите пункт “Wake From Shutdown”, а в поле “Значение”, значение “Выкл”.
    Если после этого проблема не устранилась, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 77-09-09.

    2. Если же замирание картинки происходит только на некоторых каналах, рекомендуем Вам обратиться в службу технической поддержки по телефону 77-09-09 для выявления проблемы.

  • Сложности со звуком

    Остановка звука

    1. Если замирание звука происходит на всех каналах, рекомендуем Вам перезагрузить приставку.
    Также возможно при наличии услуг Интернет и ТВ на ПК, что у Вас не отключена функция Wake-ON-LAN, которую поддерживают все современные ПК и многие современные WI-FI роутеры (пробуждение по сигналу из локальной сети). Именно этот режим работы сетевой карты может быть источником помех, которые наблюдаются при просмотре Цифрового ТВ. В свойствах «Сетевой карты» нажмите “Дополнительно”. Далее в поле “Свойство” выделите пункт “Wake From Shutdown”, а в поле “Значение”, значение “Выкл”.
    Если после этого проблема не устранилась, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 77-09-09.

    2. Если же замирание звука происходит только на некоторых каналах, рекомендуем Вам обратиться по телефону 77-09-09 для выявления проблемы.

  • Управление эфиром

    После совершения оплаты услуга «Управление эфиром» начинает работать через 40 минут. Если этого не произошло, следует перезагрузить ТВ-приставку.

    В случае если перезагрузка не помогла, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 77-09-09

Приложение для Smart TV

Видеонаблюдение

  • Как настроить просмотр в приложении

    Сотрудники компании при подключении услуги пришлют Вам подробную инструкцию установки программы и настройки для мобильного устройства и ПК.

  • Перенос камеры в другое место

    По условиям договора Вы можете бесплатно один раз в течение 21 дня с момента установки камеры воспользоваться услугой передислокации. Последующий перенос является платным — 1830 рублей (с НДС).

  • Где взять логин/пароль от камер и можно ли их поменять

    Логин/пароль предоставляется клиенту во время подключения услуги. Поменять их нельзя.

Телефония

  • Односторонняя связь при разговоре

    Проблема может возникать из-за поломки телефонного аппарата у любой из сторон разговора. Если односторонняя слышимость наблюдается при звонках на все номера, рекомендуем Вам обратиться в службу технической поддержки по телефону 77-09-09 для диагностики линии.

  • Плохое качество связи (помехи, эхо, треск и шум в трубке)

    Если плохое качество связи наблюдается при звонках на любые номера, возможно проблема с телефонным аппаратом, также необходима диагностика линии. Рекомендуем Вам обратиться по телефону 77-09-09.

  • Отсутствует исходящая связь

    Рекомендуем Вам обратиться в службу технической поддержки по телефону 77-09-09.

  • Не могу позвонить по IP телефонии (неверный набор)

    1. Для совершения звонка по IP телефонии обязательно переведите ваш телефонный аппарат в режим тонового набора, затем наберите 8* и после этого введите полный номер.

    Перевести телефон в режим тонового набора можно, нажав * после поднятия трубки, или в настройках телефонного аппарата, в соответствии с инструкцией к Вашему аппарату.

    для междугородного соединения:

    • наберите 8
    • наберите * (без ожидания гудка)
    • наберите междугородный код населенного пункта России и номер вызываемого абонента
    • наберите #

    для международного соединения:

    • наберите 8
    • наберите * (без ожидания гудка)
    • наберите 10
    • наберите международный код страны, код города и номер вызываемого абонента
    • наберите #

    для соединения с абонентом сотового оператора связи:

    • наберите 8
    • наберите * (без ожидания гудка)
    • наберите код оператора сотовой связи
    • наберите номер вызываемого абонента
    • наберите #

    2.Также возможно, у Вас не подключена IP телефония, либо неполадки с телефонным аппаратом. Рекомендуем обратиться по телефону 77-09-09 и наши специалисты проверят правильность набора номера.

  • Прочие вопросы

    Звонки через «7»

    После установки телефона первые 7 дней (до момента оплаты) звонки через 8 недоступны. При междугородних вызовах нужно набирать 8-код города — номер телефона (после набора 8 гудка ждать не нужно). При звонках по IP телефонии телефон должен быть переведен в тональный режим.

    Детализация звонков

    Заказать детализацию звонков можно в Абонентском отделе по документу, удостоверяющему личность. Обращаем Ваше внимание, что предоставление информации в распечатанном виде платное. Ознакомиться со стоимостью можно на сайте evo.tl в разделе Документы/»Публичная оферта к услугам Интернет, Телевидение и Телефония ООО Телеком.ру».

    Определитель номера

    Для функции определения номера необходимо подключить услугу АОН, а также включить Caller-ID в настройках телефонного аппарата.

Вопросы по оплате услуг

  • Когда необходимо оплачивать услуги?

    Система оплаты – авансовая. Старайтесь оплачивать услуги заблаговременно – до N числа месяца.

    * N число месяца — индивидуальная (ежемесячная) система оплаты. Датой оплаты считается день фактического подключения услуг, либо дата смены тарифного плана.

  • Как оплатить услуги?

    Оплатить услуги можно:

    • в Абонентских отделах
    • в Личном кабинете
    • в офисах Сбербанка, а также в «Сбербанк-Онлайн».

  • Обещанный платеж

    При задержке ежемесячного платежа за услугу (и) связи Вы можете воспользоваться «Обещанным платежом» сроком на 5 дней. При этом у вас спишется полная Абонентская плата за месяц. В случае если Вы не внесете указанную сумму в течение 5 дней, услуги связи автоматически отключатся. Последующие корректировки списанной суммы ежемесячного платежа не предусмотрены.

Источник

Ошибка загрузки страницы появляется из-за отсутствия интернет — соединения на приставке или вследствие неправильного написания URL-адреса (в системных настройках/серверы/порталы). URL сам по себе обычно не переписывается, поэтому чаще всего проблема всё же в интернете.

  Сразу проверьте наличие интернета, чтобы не производить дальнейшие действия зря

В сером поле справа есть строки: Интернет, Ethernet и Wi-Fi

  • Интернет показывает само подключение к интернету
  • Ethernet показывает подключение интернет-кабеля
  • Wi-Fi показывает подключение Wi-Fi-адаптера

  • Если подключение кабельное, то напротив пункта Ethernet должно быть «Включено«
  • Или если у вас подключение по Wi-Fi, сответственно, напротив пункта Wi-Fi должно быть «Включено«.

У приставок MAG 250/254/256 нет встроенного WI-Fi, т.е. чтобы подключить приставку по WI-Fi, необходим WI-Fi адаптер.

Если Интернет = Недоступен, а Ethernet = Включено:
  • Перезагрузите роутер
  • Проверьте интернет на другом устройстве (подключенном к этому же роутеру)
  • Переставьте кабель, идущий в роутер от приставки в другое гнездо роутера
  • Подтвердите проводное подключение ( Системные настройки / Сеть / Проводное / АвтоDHCP / OK )
Если Интернет = Недоступен, и Ethernet = Отключено:
  • Проверьте подключен ли кабель интернета к приставке
  • Проверьте подключен ли кабель интернета к роутеру
  • Прверьте целостность кабеля (нет ли повреждений)
Если Интернет = Доступен, просто нажмите Попробовать снова
Если Интернет = Доступен, но ошибка всё равно есть:
  • Переходим в «Системные настройки»
  • Далее в «Серверы»
  • Далее в «Порталы»
  • «Порталы» выглядят таким образом:
  • Во второй или четвёртой строке прописан портал
  • Проверьте правильность написания

Если после всего проделанного ошибка не пропадает — проверяйте интернет.

Источник

Как оставить заявку на подключение EVO?

Нет подключения к интернету

Какой тип соединения используется при настройках?

Выходит сообщение на экране ТВ

Как подключить тариф EVO?

Подключить тариф EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Как подключить телевидение EVO?

Подключить телевидение EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Как подключить домашний интернет и телевидение EVO?

Подключить домашний интернет и телевидение EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Как подключить домашний интернет EVO?

Подключить домашний интернет EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Как оформить заявку на подключение домашнего интернета EVO?

Оформить заявку на подключение домашнего интернета EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Как оформить заявку на подключение домашнего интернета и телевидения EVO?

Оформить заявку на подключение домашнего интернета и телевидения EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Как оформить заявку на подключение телевидения EVO?

Оформить заявку на подключение телевидения EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Как узнать подключает ли в доме EVO?

Узнать подключает ли в доме EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Как узнать подключен ли дом к EVO?

Узнать подключен ли дом к EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Как подключить домашний интернет и тв EVO?

Подключить домашний интернет и тв EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Можно ли подключить домашний интернет EVO?

Подключить домашний интернет EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Можно ли подключить домашний интернет и телевидение EVO?

Подключить домашний интернет и телевидение EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Можно ли подключить телевидение EVO?

Подключить телевидение EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Какой номер телефона подключения домашнего интернета EVO?

Номер телефона подключения домашнего интернета EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Какой номер телефона подключения домашнего интернета и тв EVO?

Номер телефона подключения домашнего интернета и тв EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Как позвонить в EVO?

Позвонить в EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Как позвонить оператору EVO?

Позвонить оператору EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Как позвонить с мобильного в EVO?

Позвонить с мобильного в EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Можно ли подключить домашний интернет и мобильную связь EVO?

Ли подключить домашний интернет и мобильную связь EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Как подключить домашний интернет и мобильную связь EVO?

Подключить домашний интернет и мобильную связь EVO вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)511-54-19 или заполнив форму на сайте.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка загрузки страницы на телевизоре билайн
  • Ошибка загрузки страницы на телевизоре evo
  • Ошибка загрузки страницы код 500 контур маркет
  • Ошибка загрузки страницы как исправить
  • Ошибка загрузки страницы mag 250