1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
Драйвер ФР не загружен, но тест оборудования проходит нормально. В чем дело? |
Я |
Fuas4
09.01.14 — 09:38
Подскажите, плиз, по сабжу. Драйвер установлен, в торговом оборудовании все ок. одна из 15 касс пишет,что драйвер ФР не загружен. Увеличение таймаута со 150 до 1000 не помогло, атоловский тест кассу видит и говорит, что она норм работает. Работаем через РДП. Атоловский тест на РДП тоже говорит, что все ок. Х отчет снимается и с локальной машины и с РДП. А чек из 1с не бьется. Как побороть?
Fuas4
1 — 09.01.14 — 09:40
Да, комп перезагружал на кассе
Avganec
2 — 09.01.14 — 09:59
(0) а тест из 1с что говорит?
supremum
3 — 09.01.14 — 10:04
(0) Сервак перезагрузите.
supremum
4 — 09.01.14 — 10:05
+(3) Или посмотрите, нет ли зависшего сеанса с этой машины.
Fuas4
5 — 09.01.14 — 10:20
(2) Тоже все ок пишет
Fuas4
6 — 09.01.14 — 10:22
(4) щас гляну
Fuas4
7 — 09.01.14 — 10:27
Сеанс был один зависший, убили, не помогло. Перезагрузить сервер в рабочее время не так просто, к сожалению А чем это поможет?
Avganec
8 — 09.01.14 — 10:30
(5) через РДП из 1с тест оборудования тоже говорит все ок?
МимохожийОднако
9 — 09.01.14 — 10:30
Еще есть тест атоловский
Fuas4
10 — 09.01.14 — 10:32
(8) только через РДП и проверял. Локально на машинах кассиров 1с нет.
Fuas4
11 — 09.01.14 — 10:33
(9) его и искользую
supremum
12 — 09.01.14 — 10:36
(7) По всей видимости захвачен и не освобожден ресурс по кассе, что это за ресурс хз. Можно попробовать посмотреть отладчиком что происходит при печати чека, на каком этапе происходит ошибка.
Может там просто чек повис в кассе не закрытый?
Fuas4
13 — 09.01.14 — 10:40
Чек как проверить? Закрыть смену из 1с не дает — драйвер ФР не загружен
МимохожийОднако
14 — 09.01.14 — 10:43
Смену можно закрыть через тест ФР родной
supremum
15 — 09.01.14 — 10:44
(13) Может заново его перерегистрировать под этим сеансом? Типа regsvr…
Fuas4
16 — 09.01.14 — 10:51
(14) Закрыл через снятие z отчета, не помогло.
Fuas4
17 — 09.01.14 — 10:53
(15) dllку? Если не сложно, напомни, как она называется?
Fuas4
18 — 09.01.14 — 10:54
FprnM1C82.dll — оно?
Fuas4
19 — 09.01.14 — 10:55
(15) Кстати, сеанс не важен. Я когда под собой захожу с их компа — тоже самое
supremum
20 — 09.01.14 — 10:56
(18) Хз как сейчас, раньше было (лет десять назад ) DrvFR.dll.
supremum
21 — 09.01.14 — 10:58
(19) Какая модель фискальника и какая конфа?
Fuas4
22 — 09.01.14 — 11:01
УТ 10.3 FPrint22K. Отладчик показал, что ТО = ПолучитьТО() не возвращает мою кассу вообще, зато возвращает 2 других, которые когда-то на этом компе были, но сейчас отключены. Щас буду дальше ковырять
Новиков
23 — 09.01.14 — 11:07
(22) если родной тест оборудования проходит нормально, и атоловский как бы тоже, тогда видимо у тебя должно все полечится перерегистрации д-ля-ля’ки родной. Наверное регистрация слетела
Fuas4
24 — 09.01.14 — 11:14
(23) Подскажи, как ее зовут. Драйвер стоит самый свежий. DrvFR.dll такой нету
supremum
25 — 09.01.14 — 11:15
Fuas4
26 — 09.01.14 — 11:24
Одну минуту
Fuas4
27 — 09.01.14 — 11:29
не помогло
Avganec
28 — 09.01.14 — 11:31
может у тебя какой-то косяк в настройке рдп был с передачей портов или еще чего?
Fuas4
29 — 09.01.14 — 11:33
(28) Скопировал настройки с другой кассы, где все ок — не помогло
Fuas4
30 — 09.01.14 — 11:34
К тому же, порты то я вижу на тесте атоловском на РДП
Avganec
31 — 09.01.14 — 11:37
то есть, итог: есть две тачки, на которых через РДП идет подключение к третьей. ФР стоят локально. РДП настроен идентично. на одной тачке работает, а на другой нет. Правильно?
Одинаковые ли ФР? одинаковые ли настройки на них? порты? скорости?
Fuas4
32 — 09.01.14 — 11:38
Правильно. ФР одинаковые. Настройки одинаковые. Порты, конечно же, разные, т.к. все коннектятся к одной машине по РДП. Скорости одинаковые
Avganec
33 — 09.01.14 — 11:39
Попробуй в качестве бреда настроить заново, с нуля этот ФР
Fuas4
34 — 09.01.14 — 11:40
(33) В качестве бреда уже грохаю пользователя РДП и завожу нового Потом попробую и ФР настроить. Еще, думаю, драйвер переустановить вечером
supremum
35 — 09.01.14 — 11:42
(34) Это идея под другим пользователем попробовать, или нового завести.
Fuas4
36 — 09.01.14 — 11:42
(35) под собой заходил уже — не взлетело
Fuas4
37 — 09.01.14 — 11:48
новый пользователь не помог
supremum
38 — 09.01.14 — 11:58
(37) Библиотеку под новым пользователем регистрировал?
Fuas4
39 — 09.01.14 — 12:33
Господа, «Буратино тупой». Я добавил новые кассы ККМ, в ТО, но не удалил старые. Т.е. на один порт у меня приходилось 2 кассы. М.б. драйвер так устроен, м.б. еще почему, но до какого то времени драйвер возвращал нужную мне кассу, а сегодня стал возвращать отключенную (м.б. он шарит в ТО оборудования и получает первую кассу на этот порт), видимо, когда проходит тест оборудования этот драйвер не пытается получить все кассы на этом порту и поэтому тест проходил нормально. Когда я снял галки с ненужной кассы на нужном мне порту все заработало. Спасибо большое за помощь.
Автор
Сообщение
Новичок
Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 4:22 pm
Сообщения: 10
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
Драйвер ФР не загружен, но тест оборудования проходит нормально. В чем дело? |
Я |
Fuas4
09.01.14 — 09:38
Подскажите, плиз, по сабжу. Драйвер установлен, в торговом оборудовании все ок. одна из 15 касс пишет,что драйвер ФР не загружен. Увеличение таймаута со 150 до 1000 не помогло, атоловский тест кассу видит и говорит, что она норм работает. Работаем через РДП. Атоловский тест на РДП тоже говорит, что все ок. Х отчет снимается и с локальной машины и с РДП. А чек из 1с не бьется. Как побороть?
Fuas4
1 — 09.01.14 — 09:40
Да, комп перезагружал на кассе
Avganec
2 — 09.01.14 — 09:59
(0) а тест из 1с что говорит?
supremum
3 — 09.01.14 — 10:04
(0) Сервак перезагрузите.
supremum
4 — 09.01.14 — 10:05
+(3) Или посмотрите, нет ли зависшего сеанса с этой машины.
Fuas4
5 — 09.01.14 — 10:20
(2) Тоже все ок пишет
Fuas4
6 — 09.01.14 — 10:22
(4) щас гляну
Fuas4
7 — 09.01.14 — 10:27
Сеанс был один зависший, убили, не помогло. Перезагрузить сервер в рабочее время не так просто, к сожалению А чем это поможет?
Avganec
8 — 09.01.14 — 10:30
(5) через РДП из 1с тест оборудования тоже говорит все ок?
МимохожийОднако
9 — 09.01.14 — 10:30
Еще есть тест атоловский
Fuas4
10 — 09.01.14 — 10:32
(8) только через РДП и проверял. Локально на машинах кассиров 1с нет.
Fuas4
11 — 09.01.14 — 10:33
(9) его и искользую
supremum
12 — 09.01.14 — 10:36
(7) По всей видимости захвачен и не освобожден ресурс по кассе, что это за ресурс хз. Можно попробовать посмотреть отладчиком что происходит при печати чека, на каком этапе происходит ошибка.
Может там просто чек повис в кассе не закрытый?
Fuas4
13 — 09.01.14 — 10:40
Чек как проверить? Закрыть смену из 1с не дает — драйвер ФР не загружен
МимохожийОднако
14 — 09.01.14 — 10:43
Смену можно закрыть через тест ФР родной
supremum
15 — 09.01.14 — 10:44
(13) Может заново его перерегистрировать под этим сеансом? Типа regsvr…
Fuas4
16 — 09.01.14 — 10:51
(14) Закрыл через снятие z отчета, не помогло.
Fuas4
17 — 09.01.14 — 10:53
(15) dllку? Если не сложно, напомни, как она называется?
Fuas4
18 — 09.01.14 — 10:54
FprnM1C82.dll — оно?
Fuas4
19 — 09.01.14 — 10:55
(15) Кстати, сеанс не важен. Я когда под собой захожу с их компа — тоже самое
supremum
20 — 09.01.14 — 10:56
(18) Хз как сейчас, раньше было (лет десять назад ) DrvFR.dll.
supremum
21 — 09.01.14 — 10:58
(19) Какая модель фискальника и какая конфа?
Fuas4
22 — 09.01.14 — 11:01
УТ 10.3 FPrint22K. Отладчик показал, что ТО = ПолучитьТО() не возвращает мою кассу вообще, зато возвращает 2 других, которые когда-то на этом компе были, но сейчас отключены. Щас буду дальше ковырять
Новиков
23 — 09.01.14 — 11:07
(22) если родной тест оборудования проходит нормально, и атоловский как бы тоже, тогда видимо у тебя должно все полечится перерегистрации д-ля-ля’ки родной. Наверное регистрация слетела
Fuas4
24 — 09.01.14 — 11:14
(23) Подскажи, как ее зовут. Драйвер стоит самый свежий. DrvFR.dll такой нету
supremum
25 — 09.01.14 — 11:15
Fuas4
26 — 09.01.14 — 11:24
Одну минуту
Fuas4
27 — 09.01.14 — 11:29
не помогло
Avganec
28 — 09.01.14 — 11:31
может у тебя какой-то косяк в настройке рдп был с передачей портов или еще чего?
Fuas4
29 — 09.01.14 — 11:33
(28) Скопировал настройки с другой кассы, где все ок — не помогло
Fuas4
30 — 09.01.14 — 11:34
К тому же, порты то я вижу на тесте атоловском на РДП
Avganec
31 — 09.01.14 — 11:37
то есть, итог: есть две тачки, на которых через РДП идет подключение к третьей. ФР стоят локально. РДП настроен идентично. на одной тачке работает, а на другой нет. Правильно?
Одинаковые ли ФР? одинаковые ли настройки на них? порты? скорости?
Fuas4
32 — 09.01.14 — 11:38
Правильно. ФР одинаковые. Настройки одинаковые. Порты, конечно же, разные, т.к. все коннектятся к одной машине по РДП. Скорости одинаковые
Avganec
33 — 09.01.14 — 11:39
Попробуй в качестве бреда настроить заново, с нуля этот ФР
Fuas4
34 — 09.01.14 — 11:40
(33) В качестве бреда уже грохаю пользователя РДП и завожу нового Потом попробую и ФР настроить. Еще, думаю, драйвер переустановить вечером
supremum
35 — 09.01.14 — 11:42
(34) Это идея под другим пользователем попробовать, или нового завести.
Fuas4
36 — 09.01.14 — 11:42
(35) под собой заходил уже — не взлетело
Fuas4
37 — 09.01.14 — 11:48
новый пользователь не помог
supremum
38 — 09.01.14 — 11:58
(37) Библиотеку под новым пользователем регистрировал?
Fuas4
39 — 09.01.14 — 12:33
Господа, «Буратино тупой». Я добавил новые кассы ККМ, в ТО, но не удалил старые. Т.е. на один порт у меня приходилось 2 кассы. М.б. драйвер так устроен, м.б. еще почему, но до какого то времени драйвер возвращал нужную мне кассу, а сегодня стал возвращать отключенную (м.б. он шарит в ТО оборудования и получает первую кассу на этот порт), видимо, когда проходит тест оборудования этот драйвер не пытается получить все кассы на этом порту и поэтому тест проходил нормально. Когда я снял галки с ненужной кассы на нужном мне порту все заработало. Спасибо большое за помощь.
Автор
Сообщение
Новичок
Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 4:22 pm
Сообщения: 10
Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
К ПК локально подключен ФР (Штрих-М-ФР-К), с этой машины есть терминальный доступ на сервер, на котором запускается 1С 82 (БП 2.0.27.8 платформа 8.2.14.533) и ведётся работа с использованием ФР. Примерно с год всё работало хорошо, позже начались проблемы, в работе ФР стал периодически выдавать сообщения типа «Драйвер ФР не загружен». Поначалу решали проблему увеличением задержки, начинали с 150, сейчас уже стоит 900, и всё равно иногда не хватает. Подскажите как быть, возможно ли настроить работу таким образом, чтобы не увеличивать постоянно задержку и какое её значение является оптимальным? Неприятно то, что даже и близко не понимаю причины возникновения периодических сбоев со связью…
Процесс подключения ФР, через тест драйвера (вер. 4.9) определяем параметры подключения ФР на локальном ПК, жмём установить связь, закрываем тест драйвера и подключаемся к терминалу. Затем на терминале в тесте драйвера проверяем связь с найденными ранее на локале параметрами — всё ок. В 1С при проверке подключенного торгового оборудования тоже никаких ошибок не возникает. Сообщение «Драйвер ФР не загружен» иногда вылетает при пробитии чека, иногда при снятии Х-отчета
Чт сен 22, 2011 2:24 am
realperfect
Новичок
Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 4:22 pm
Сообщения: 10
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Сегодня утром ФР в принципе отказывался работать на терминале, в ходе тестов оказалось, что после подключения к терминалу, перед тем как запустить 1С теперь всегда требуется предварительно запустить на терминале тест драйвера и проверить связь, после чего закрываем окно драйвера и работаем с 1С. Ранее ФР работал в 1С без всяких предварительных настроек и проверок связи (единожды всё настроили и потом долгое время без проблем работали)
Чт сен 22, 2011 7:28 am
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО «ШТРИХ-М», г. Москва
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Оптимальным для работы в терминальной сесси думаю, будет таймаут 3000 мс.
_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
Чт сен 22, 2011 12:08 pm
realperfect
Новичок
Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 4:22 pm
Сообщения: 10
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
пробовал ставить 2000, ответа не было никакого, ФР не обнужен
Чт сен 22, 2011 2:16 pm
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО «ШТРИХ-М», г. Москва
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Для начала установить таймаут необходимо следующим образом:
в утилите «Тест драйвера ФР»/»Настройка свойств» в поле «Таймаут» ввести
значение 3000 мс и после этого нажать на кнопку «Установить скорость»
(«Установить параметры»). При этом ФР должен быть подключен к ПК локально.
_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
Чт сен 22, 2011 3:35 pm
realperfect
Новичок
Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 4:22 pm
Сообщения: 10
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Сегодня утром сделал всё как вы сказали, на локальном ПК, к которому подключен ФР поставил значение таймаута в 3000, проверил связь, затем нажал установить параметры. Далее в терминале зашел в тест драйвера, выставил такой же таймаут, нажал проверить связь, установить связь в терминале не нажимал. После настроил таймаут в самой 1с. Результат тот же, если сразу после подключения к терминалу запускать 1с, то фР в ней не работает, пишет: Драйвер ФР не загружен, если до запуска 1с, также в терминале в тесте драйвера нажать на проверку связи, то после этого и в 1С тоже всё хорошо отрабатывает
Пт сен 23, 2011 4:27 am
realperfect
Новичок
Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 4:22 pm
Сообщения: 10
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Размышлял на тему, почему в терминале через тест драйвера всё работает на ура, а через 1С не может загрузить драйвер. Стал пересматривать обработку обслуживания, наткнулся на такой момент: в своей обработке обслуживания я работаю с компонентой AddIn.DrvFR, а в стандартной обработке обслуживания работа с ФР ведётся через методы компоненты AddIn.DrvFR1С. Мой выбор именно AddIn.DrvFR обусловлен тем, что в AddIn.DrvFR1С я не смог найти метод ПечатьЖирнойСтроки. Так вот, возможно ли следующее: при работе с ФР через тест драйвера используется компонента AddIn.DrvFR1С и потому отрабатывает без проблем, а в 1С я обращаюсь к AddIn.DrvFR, потому и возникают сбои? Хотя с другой стороны обе эти компоненты входят в состав одной библиотеки DrvFR.dll, потому наверное эта версия всё таки бред..
Пт сен 23, 2011 6:31 am
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО «ШТРИХ-М», г. Москва
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
В принципе может. Думаю, здесь Вам необходимо попробовать использовать в компоненте DrvFR1С возможность посылать команды по протоколу. Описание данной возможности могу выслать на e-mail
_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
Пн сен 26, 2011 10:04 am
realperfect
Новичок
Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 4:22 pm
Сообщения: 10
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Буду очень признателен:
realperfect@mail.ru
Пн сен 26, 2011 10:45 am
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО «ШТРИХ-М», г. Москва
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Выслал.
_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
Пн сен 26, 2011 11:53 am
aamelin
Новичок
Зарегистрирован: Чт ноя 03, 2011 12:19 pm
Сообщения: 1
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
и мне пожалуйста вышлите
aamelin@vodohod.ru
Чт ноя 03, 2011 12:21 pm
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Отправил. Методы DeviceControl и DeviceControlHex.
_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru
Чт ноя 03, 2011 1:04 pm
Нурбек Экипаж KZ
Новичок
Зарегистрирован: Ср фев 05, 2014 1:12 pm
Сообщения: 5
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Мне тоже скиньте, буду признателен
nurbek_ekipazhkz@inbox.ru
Пт фев 07, 2014 12:41 pm
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Отправил.
_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru
Пт фев 07, 2014 3:06 pm
-
Всем добрый день!
Вчера еще было все хорошо.
Сегодня с утра при закрытие чека стал выдавать следующую ошибку:
«Драйвер фр не загружен. Возможны расхождения ИБ и ленты ФР»Установлена УТ 10.3
ЧекМашина — FPrint 5200
OS WinXpОчень буду признателен за помощь. За ранее благодарю
-
Offline
nomad_irk
Гуру в 1С
- Регистрация:
- 20 окт 2008
- Сообщения:
- 9.890
- Симпатии:
- 1.030
- Баллы:
- 204
-
Нет не печатает.
Но в Документы-Розница-ЧекиККМ добавляет.Больше всего поражает — год работал, вчера смену закрыли все было отлично, сегодня с утра сюрприз.
-
Offline
nomad_irk
Гуру в 1С
- Регистрация:
- 20 окт 2008
- Сообщения:
- 9.890
- Симпатии:
- 1.030
- Баллы:
- 204
эээ….машину перезагружать пробовали? шнурок от ККМ в компутер проверяли: хорошо воткнут?
-
Первые меры все были приняты.
Начиная от перезапуска 1С / перезагрузкой компьютера несколько раз и заканчивая проверкой в Сервис-Тороговое оборудование (так же ругается, что не может подключиться к ККМ из-за ошибки подключения драйвера) -
Offline
nomad_irk
Гуру в 1С
- Регистрация:
- 20 окт 2008
- Сообщения:
- 9.890
- Симпатии:
- 1.030
- Баллы:
- 204
драйвера ККМ переустанавливали? реестр при этом чистили?
остается пеустановка ОС
-
Конечно, спасибо за совет, но хочеться решить проблему более простым путем :]
-
Offline
Speaker1982
Опытный в 1С
- Регистрация:
- 12 май 2011
- Сообщения:
- 234
- Симпатии:
- 5
- Баллы:
- 29
Если зайти в Подключение и настройка торгового оборудования, и псмотреть настройик этого фискального регистратора — что пишет в поле драйвер и весия? если «не установлен» то нужно просто переустановить, видимо, АТОЛовские драйвера…
-
Offline
alexburn
Модераторы
Команда форума
Модератор
- Регистрация:
- 5 янв 2009
- Сообщения:
- 15.150
- Симпатии:
- 560
- Баллы:
- 204
Да, по всей видимости нужно просто переустановить драва.
-
Offline
Inkeeper
Опытный в 1С
- Регистрация:
- 22 мар 2009
- Сообщения:
- 327
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 26
-
Offline
Inkeeper
Опытный в 1С
- Регистрация:
- 22 мар 2009
- Сообщения:
- 327
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 26
+ через Атоловский драйвер как себя ЧПМ чувствует? — отклик есть, Х-отчёт печатает?
Проблема: При попытке установить ККТ в 1С: Розница появляется следующая ошибка:
Ошибка: «Установка драйвера «АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.х» не завершена.
На текущем рабочем месте установлен интеграционный компонент к основной поставке драйвера. Основная поставка драйвера устанавливается с помощью дистрибутива, полученного из внешнего источника.»
Оборудование: Windows 7 x64 Max, 1С8: Розница, Драйвер торгового оборудования 10.4.4
Решение проблемы: Казалось бы, ну, что тут такого? Берёшь и переходишь далее по ссылке, чтобы легко и просто скачать драйвер. И установить его!
В частности, я писал об этом вот тут: Установка драйвера не завершена.
Вот только проблема состоит в том, что очень часто даже после скачивания драйвера ничего не получается. Мы скачиваем драйвер, устанавливаем его. Кстати, важная ремарка: если вы устанавливаете драйвер другой от АТОЛа, рекомендую в Диспетчере устройств для каждого COM-порта АТОЛовской кассы удалить драйвер и заменить его на только что установленный! На всякий случай…
Ну, и что получается после установки? Да ничего! Не работает всё равно ничего! Даже после перезапуска компьютера, а также после перезапуска 1С (можно хоть по три раза делать). А скачивание всё равно предлагается. И скачивается только что скачанный файлик весом примерно 282 МБ.
Что делать?
Всё очень просто. В начале необходимо разархивировать скачанный дистрибутив. После чего найти в нём в папке Install (либо exe) файлик с названием нечто в стиле KKT10-10.4.4.0-windows32-setup.exe. Здесь 10.4.4.0 указана версия ДТО. В каждом отдельно случае номер поставки может быть разным.
Важно: ставим именно 32-битную версию ККТ! Только 32-битную! Даже не смотрите на то, что у вас 64-разрядная Windows. В этом нет ничего страшного. Просто АТОЛовские драйвера установятся в папку Program Files (x86). И искать их нужно именно там. Всё дело в том, что 1С — 32-разрядная программа. И для её работы требуются именно 32-разрядные драйверы. Установка KKT10-10.4.4.0-windows64-setup.exe проблемы не решит ни в коем случае. Вообще при работе с 1С можно забыть о драйверах торгового оборудования, созданные для 64-разрядных систем.
Затем не забываем зайти в папку C:UsersИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataRoaming1C1cv8ExtCompT и удалить оттуда все файлы драйверов. Если вы уверены, то можете удалить только один, а также удалить описание библиотеки драйвера в файлике registry.xml.
После установки правильного драйвера торгового оборудования я рекомендую сделать ещё одно действие:
Перейти в папку C:Program Files (x86)ATOLDrivers10KKTbin и скопировать оттуда в папку C:Program Files (x86)1cv8ВЕРСИЯ1Сbin следующие библиотеки:
* fptr10.dll;
* fptr10_gui.dll;
* Qt5Core.dll;
* Qt5Gui.dll;
* Qt5Widgets.dll.
Это можно и не делать. Но, поверьте мне, иногда случаются такие моменты, что лишним не будет!
После этого можно запускать 1С. И уже устанавливать драйверы. Кстати, для ДТО 9 версии подобное описание тоже актуально.
Эта статья посвящена описанию одной из типичных ошибок при установке Драйверов.
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
73h, Команда не поддерживается в данном режиме (Закрытая смена).
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
COM порт занят другим приложением — перезагрузите компьютер и повторите операцию.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
Штрихкод не соответствует формату штрихкода акцизной марки — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
Штрихкод не соответствует формату штрихкода акцизной марки — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
|
Страница 1 из 1 | [ Сообщений: 4 ] |
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Новичок Зарегистрирован: Вт апр 08, 2008 12:34 pm |
Не удается подключить ФР к 1С:Бухгалтерии 8.1. Где найти порядок подключения. В том, что нашел — нет описания Куда подсунуть DLL? Или в 8.1 она встроенная? Сейчас, при нажатии на кнопку Проверка, выскакивает служебное сообщение — не удалось загрузить драйвер торгового оборудования. Помогите, плз. |
| Чт апр 10, 2008 4:20 pm |
|
|
|
|
Вячеслав Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 3:49 pm |
Перед подключением фискального регистратора к 1С 8.0 УТ необходимо в BIN каталог 1С 8.0 скопировать файлы драйвера фискального регистратора «DrvFR.dll» и «DrvFR.lic». |
| Чт апр 10, 2008 5:03 pm |
|
|
|
|
ad85 Новичок Зарегистрирован: Вт апр 08, 2008 12:34 pm |
dll-ку копировал. Сейчас поеду попробую lic. Но, во-первых, у нас не УТ — а бухгалтерия, во-вторых, не 8.0 — а 8.1. В ней нет той формы, где выбирается драйвер (как в 8.0) |
| Пт апр 11, 2008 7:45 am |
|
|
|
|
Вячеслав Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 3:49 pm |
В основном подлючение эдентично. Посмотрите документацию к 8.1 там должно быть описание подключения. |
| Пт апр 11, 2008 4:16 pm |
|
| Показать сообщения за: Поле сортировки |
|
|
Страница 1 из 1 | [ Сообщений: 4 ] |
Кто сейчас на конференции |
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
