Just played battlefield 2042 on a friend of myn, ps5 and it that was last Sunday. I had come home to play it on my own console ps4. I had to update 1.24 and my software is updated to 10.01.
I had been getting this message when starting the game from the start menu and it would pop up a white screen
Error Code WV-33910-6
Message Cannot communicate using SSL
Ive figured out that if I use one of my friends account on my consul it works besides my profile that doesn’t.
I’ve tried this stupid suggestion people discussing that turning off your two set variation on EA Account, but honestly never had that set up before and this is the first time it’s happen. So then I tried setting up that and turning it off and on and there was nothing.
I’ve tried restarting my PlayStation countless times or deleting the game and redownloading it.
I even tested my internet connection and it was fine even Sony testing connection was correct and many other countless attempt a to see what was the problem. I’ve even signed out of Ps4 and logged myself back into the network to see if it made a difference. It didn’t.
does someone have a clue or any guess or answer to this problem?
В нашем магазине вы можете арендовать игры для PS4 и PS5 на срок от семи дней.
Мы любим игры и делаем их доступнее!
Консоль PlayStation 4 выдаёт ошибку?
Нажми Ctrl+F для поиска по странице и впиши номер ошибки и узнайте как её устранить.
CE-38703-1
Не удалось подключиться к серверу.
Выполните эти действия:
- Перезагрузите систему PS4.
- Перезагрузите маршрутизатор.
- Обратитесь к поставщику интернет-услуг для проверки статуса соединения с Интернетом.
- Сбросьте настройки маршрутизатора и выберите [Настройки] > [Сеть] > [Установить соединение с Интернетом], чтобы снова подключиться к маршрутизатору. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
- Обновите прошивку маршрутизатора до последней версии. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
- Выберите [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и проверьте статус соединения с Интернетом.
- Брандмауэр или другие средства безопасности могут мешать вам подключиться к сети. Убедитесь, что ваши сетевые устройства не блокируют доступ к следующим портам:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Если вы не можете подключиться к службе за пределами сети PlayStation Network, проверьте статус этой службы.
- PlayStationNetwork может быть временно недоступна. Пожалуйста, попробуйте позже. Вы можете проверить статус сети, выбрав [Настройки] > [Сеть] > [Узнать статус служб PlayStation™Network] или посетив сайт status.playstation.com на компьютере или смартфоне.
SU-30696-4
Ошибка обновления системного программного обеспечения. Файл обновления может быть поврежден.
Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и повторите обновление.
Если вы обновляете свою систему через накопитель USB, попробуйте выполнить обновление через Интернет, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Сетевое обновление].
Если это невозможно, повторно загрузите последнее обновление системного программного обеспечения с сайта eu.playstation.com. Это обновление нужно будет установить с накопителя USB с правильной структурой папок. Подробнее об этом рассказано здесь.
Если проблема с обновлением системного программного обеспечения не решена, попробуйте выполнить обновление в безопасном режиме (вариант 3).
E-8200013A
Нет доступа к серверам PSN
Система не может подключиться к серверу PlayStation Network (PSN).
Убедитесь, что службы PSN и игровые серверы работают. Скорее всего, эта проблема временная, поэтому повторите попытку позже.
E-8200012C
Банковская карта недействительна
Похоже, что данные кредитной или дебетовой карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), недействительны. Выполните следующие действия:
- Выберите [Настройки] > [PlayStation Network/Управление учетной записьюданные учетной записи] > [Данные учетной записи] > [Бумажник] > [Платежная информация]. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, затем выберите [Изменить данные карты] и убедитесь, что все данные указаны верно.
- Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в регистрационных данных вашей карты.
- Если проблема не решена, прочитайте статью об исправлении ошибок, связанных с платежами.
CE-37732-2
Ошибка установки данных. Возможно, файл был поврежден во время загрузки.
- Удалите поврежденный файл.
Перейдите в меню [Уведомления] > [Загрузки из сети]. Чтобы удалить данные, выберите их, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Удалить]. - Попробуйте перезагрузить данные.
Если произошла ошибка с файлом обновления, выберите игру в области данных, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Проверить наличие обновлений].
Если произошла ошибка с файлом игры или приложения из PS Store, запустите [Библиотеку], выберите игру или приложение, и попробуйте загрузить данные ещё раз. - Если ошибка повторяется, инициализируйте систему в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
Попробуйте загрузить данные ещё раз. - Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск. После установки и инициализации системы, повторите попытку.
E-82000050
Адрес указанный в платежной информации вашей учетной записи Sony Entertainment Network, не совпадает с платежным адресом карты, или произошла непредвиденная ошибка.
- Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.
Проверить адрес учетной записи можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
Проверить платежный адрес карты можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Wallet] > [Billing Information]. - Если проблему не удалось решить, проверьте следующую информацию:
Ваша кредитная карта должна быть выпущена банком, находящимся в той же стране, в которой зарегистрирована ваша учетная запись PSN.
- Обновите адрес учетной записи в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
- Если ошибка сохраняется, возможно, службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network. Повторите попытку позже.
- Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
WS-37313-7
Ошибка загрузки видео на Youtube
К сожалению, произошла ошибка при попытке синхронизации данных YouTube и SEN.
- Нажмите здесь и войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
- После входа в систему, зайдите в [PSN] и выберите [Запретить доступ].
- Перейдите в меню [PS4]>[Настройки]>[PSN]>[Cвязать с другими службами]>[YouTube]. Войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
- После этого перейдите в меню [Уведомления]>[Загрузки в сеть] и попробуйте загрузить ваше видео ещё раз.
NP-37668-0
Невозможно подключиться к сессии Share Play из-за низкой скорости передачи данных или нестабильного соединения.
Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.
Как увеличить скорость интернет соединения:
- Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
- Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
- Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
- Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.
NP-37667-9
Соединение с сессией Share Play потеряно из-за нестабильного соединения.
Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.
Как увеличить скорость интернет соединения:
- Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
- Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
- Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
- Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.
CE-34335-8
Не обнаружен жесткий диск системы PS4
Если система PS4 не может обнаружить жесткий диск (HDD), сделайте следующее:
- Выключите систему PS4, отключите кабель питания и снимите верхнюю крышку. Щелкните здесь для получения инструкций по снятию крышки отсека HDD.
- Убедитесь, что жесткий диск установлен правильно. Для этого извлеките его из системы и установите заново.
- Если ошибка не устранена после переустановки жесткого диска, возможно, он поврежден или ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
WV-33899-2
Нет подключения к сети PlayStation Network (PSN)
Если ваша система не может подключиться к сети PlayStation Network (PSN), сделайте следующее:
- Службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network.
- Если сеть PlayStation Network работает, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сеть PlayStation Network может быть перегружена.
CE-33945-4
Ошибка подключения к серверу
У вас могут быть проблемы с подключением к локальной сети. Сделайте следующее:
- PlayStation Network или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что службы PlayStation Network и игровые серверы работают.
- Если обе службы работают, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.
CE-36329-3
Ошибка системного программного обеспечения
- Следуйте инструкциям на экране и выберите [Сообщить о проблеме].
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения]. Перезапустите систему.
- Если вы заменили жесткий диск (HDD), установите в систему прежний жесткий диск.
- Если ошибка повторяется, создайте резервную копию сохраненных данных, перейдите в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
- Если ошибка не устранена и возникает в каждом приложении или сразу же после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
CE-30005-8
Ошибка при обращении к жесткому диску (HDD) или дисководу Blu-ray / DVD
Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD) или диска Blu-ray. Сделайте следующее:
- Извлеките диск из системы и убедитесь, что он не загрязнен, не поврежден и не поцарапан.
- Если диск в хорошем состоянии, попробуйте обновить базу данных системы в безопасном режиме (вариант 5). Инструкции по использованию безопасного режима находятся здесь.
Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
CE-32889-0
Ошибка в игре или приложении
При использовании игры или приложения может произойти ошибка. Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].
Если при проверке вы не можете войти в сеть PlayStation Network, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.
SU-35931-1
Файл обновления системного программного обеспечения частично поврежден
Обновление системного программного обеспечения может быть частично повреждено из-за нестабильности сети. Сделайте следующее:
- Перезапустите систему PS4 и загрузите обновление системного программного обеспечения снова, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Обновить через Интернет].
- Если это не помогло, вы можете выполнить обновление через USB.
Если обновить систему не удается, возможно, она неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
CE-34305-5
Ошибка чтения данных с жесткого диска
Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD). Сделайте следующее:
- Установите последнюю версию системного программного обеспечения, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и следуя инструкциям на экране.
- Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск и повторите попытку. Инструкции по замене жесткого диска находятся здесь.
- Если ошибка не устранена, попробуйте восстановить настройки системы по умолчанию и еще раз повторить попытку. Инструкции находятся здесь.
- Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
NW-31294-9
Истекло время ожидания соединения из-за нестабильности беспроводной сети
WC-40360-3
Проблема с PlayStation Store
CE-34788-0
Невозможно использовать этот файл обновления.
CE-34878-0
Произошла ошибка в приложении.
NW-31201-7
Нет подключения к сети
CE-34632-8
Данные недоступны
WS-37337-3
Действие учетной записи PSN временно приостановлено
WC-40349-0
Банковская карта недействительна
NW-31456-9
Ошибка соединения
CE-33987-0
Ошибка проверки соединения с Интернетом
CE-33986-9
Ошибка проверки соединения с Интернетом
NP-34993-8
Нет подключения к серверу
CE-30784-2
PS4 не обнаруживает накопитель USB
CE-35287-5
Нет подключения к серверу
CE-30774-1
Обновление невозможно
CE-33991-5
Нет подключения к сети
WS-37368-7
Учетная запись PSN заблокирована
NW-31374-8
Время ожидания соединения истекло
WC-40345-6
Банковская карта недействительна
WC-40383-8
Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).
CE-37700-7
Невозможно загрузить материалы, так как они недоступны в PlayStation Store.
CE-36275-3
Невозможно оставить комментарий к трансляции.
NW-31246-6
Ошибка параметров DNS сервера
E-82000028
Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны.
CE-33319-9
Не получается загрузить в сеть видеоклип/снимок экрана, так как превышен лимит.
CE-35340-5
Не удалось подключиться к службе показов PlayStation.
CE-35489-9
Диски DVD или Blu-ray Disc с таким кодом региона не поддерживаются в этой системе PlayStation 4 в связи с региональными ограничениями дисков DVD и Blu-ray Disc.
CE-34544-0
Вероятно, база данных повреждена. Не обнаружена информация, необходимая для запуска приложения.
NW-31253-4
Ошибка подключения к сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.
NP-38497-1
Во время Share Play могут происходить сбои подключения к сети, так как скорость вашего сетевого соединения (загрузка в сеть) 2 — 5 Мб/с. Рекомендуется увеличить скорость сетевого соединения.
E-82000168
Не удалось подключиться к PlayStation Network.
NP-31952-0
Истекло время ожидания сетевого соединения.
CE-34861-2
Соединение разорвано.
NW-31250-1
Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.
NW-31205-1
Сетевое соединение неустойчивое или слишком медленное, чтобы подключиться к серверу PSN.
CE-35406-8
Не удалось связать PS Vita с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, поскольку учетные записи на системах не совпадают.
NW-31247-7
Время ожидания сетевого соединения истекло.
NP-31739-3
Продолжается загрузка новейшего файла обновления. Вы должны установить этот файл обновления, чтобы использовать эту функцию.
WS-36812-0
Невозможно присоединиться к тусовке.
WC-40372-6
Введенный вами код ваучера недействителен или еще недоступен.
CE-35327-0
Не удается подключиться к серверу. Сервер может быть временно занят.
NP-31730-4
Вы вышли из сети PSN.
NP-38496-0
Не удается запустить Share Play, потому что скорость соединения (загрузка в сеть) ниже 2 Мб/с. Мы рекомендуем вам оптимизировать скорость сети.
CE-36244-9
Загрузка была приостановлена. Загруженные данные, скорее всего, повреждены.
CE-33191-7
Пожалуйста, вставьте правильный диск в систему PlayStation 4.
NP-32062-3
Данные на системе могут быть повреждены
CE-32921-7
Система не может прочитать диск.
WC-40375-9
Введенный вами код ваучера уже недействителен или еще недоступен.
E-82000054
Введены неверные данные кредитной карты.
WS-37504-9
В PlayStation Network проводятся работы по обслуживанию сети.
WC-40378-2
Действие предпринималось слишком много раз.
WV-33898-1
Не получается подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.
WS-37501-6
Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.
CE-38612-0
Вероятно, данные приложения на жестком диске частично повреждены.
NP-31928-3
Не удалось подключиться к сети.
NP-34994-9
В приложении «Тусовка» произошла ошибка.
CE-33992-6
Ошибка тестирования соединения с Интернетом.
CE-33126-5
Не удается продолжить показ. Тексты или настройки, связанные с данным каналом, могут быть неправильными.
NP-35000-8
В PSN проводятся работы по обслуживанию сети.
NP-34924-2
Невозможно проверить наличие обновлений для этого приложения. Возможно, сетевое соединение нестабильно.
WV-33907-2
Не удалось подключиться к серверу за отведенное время. Возможно, соединение занято или временно нестабильно.
CE-35918-6
Невозможно прочитать диск.
WC-40343-4
В вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN) сохранены неверные данные кредитной или дебетовой карты.
WC-40371-5
Введенный код ваучера недействителен.
E-82000003
Время ожидания соединения истекло.
E-820001F7
Служба может быть временно недоступна.
E-82000002
Не удалось подключиться к серверу PlayStation Network.
WC-40330-0
Ошибка связана с временем ожидания
NW-31453-6
Задержка отклика сервера
WS-36782-6
Невозможно отправить запрос на добавление друга.
E-80558337
Система PlayStation не может распознать данные. Вероятно, регистрационная информация этих данных неверна.
NP-37680-4
Зарегистрированная кредитная карта недействительна.
CE-36249-4
Невозможно загрузить эти данные. Дата загрузки еще не наступила.
WC-40365-8
Невозможно добавить товар в корзину. Общая стоимость товаров в корзине достигла лимита.
CE-33937-5
Невозможно использовать данные. Для использования данных приобретите их в PlayStation®Store.
CE-34867-8
Вставлен не тот диск.
NW-31254-5
Ошибка сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.
NP-31735-9
Использование этой функции недоступно из-за возрастных ограничений.
CE-32951-0
Проблема подключения к сети.
CE-38702-0
Невозможно получить информацию с сервера. Возможно, возникла проблема подключения к сети или Интернету.
CE-32937-4
Не удалось загрузить данные.
NP-33318-8
Соединение Share Play разорвано из-за нестабильности сетевого соединения.
CE-35413-6
Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.
CE-32930-7
Вероятно, загруженные данные на жестком диске частично повреждены.
NP-31801-3
Ошибка произошла при использовании функций PSN.
CE-38604-1
Невозможно загрузить приложение, так как установлена дисковая версия той же игры.
WV-33917-3
Ошибка произошла из-за слишком большого числа перенаправлений.
CE-32869-8
Не получается запустить приложение из-за неправильных данных. Вероятно, база данных повреждена.
E-82021088
Кредитная карта, которую вы пытаетесь зарегистрировать, уже связана с вашей учетной записью.
NP-34957-8
Ошибка связи с сервером
E-82000000
Неизвестная ошибка приложения
E-82021054
Введены неверные данные кредитной карты.
NP-31736-0
Приложение пытается связаться с пользователем, который вышел из системы.
CE-39984-3
Система PS4 получила IP-адрес, но не может подключиться к Интернету.
CE-35451-8
При подключении к серверу произошла ошибка.
WS-37338-4
Системе PS4 запрещено использовать PlayStation Network.
CE-32883-4
Внутренняя ошибка
CE-37704-1
Загрузка отменена: недостаточно места на жестком диске
NW-31297-2
Не удалось подключиться к беспроводной сети.
CE-33950-0
Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии
CE-33984-7
Время ожидания проверки соединения истекло при попытке получить адрес IP.
NP-37637-6
Установите последнюю версию системного программного обеспечения.
CE-35239-2
Для использования сетевых функций требуется обновление системного программного обеспечения для системы PS4
8801E13C
Дистанционное воспроизведение – истекло время ожидания подключения к сети из-за слишком низкой скорости соединения.
CE-30012-6
Внутренняя ошибка
SU-30746-0
Could not find file required for system software update.
NW-31473-8
Ошибка соединения
WS-37397-9
Ошибка подключения
E-82000180
Требуются данные кредитной карты или PayPal.
NP-31731-5
Пользователь вышел из сети PlayStation Network или данные на жестком диске могут быть повреждены.
WS-36856-8
Работа службы временно приостановлена.
CE-35485-5
Невозможно воспроизвести диск.
WS-36855-7
Произошла ошибка на сервере.
WS-36862-5
Не получается присоединиться к сеансу игры.
CE-34883-6
Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.
CE-40852-9
Произошла ошибка на сервере.
WV-36350-7
Не удалось подключиться к серверу.
NP-39231-8
Не удалось подключиться к серверу.
CE-38633-3
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
CE-35235-8
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
CE-36297-7
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
CE-40890-1
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
E-82027850
Данные кредитной карты недействительны.
E-82021003
Введенные вами данные содержат особые символы.
E-82000088
Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.
CE-32899-1
Не удалось подключиться к серверу.
WC-36547-5
Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.
WC-41274-8
Введенные вами данные содержат особые символы.
NW-31194-8
Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.
WC-34891-5
Данные кредитной карты недействительны.
NP-39225-1
Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.
CE-40911-5
PlayStation VR Код Ошибки
CE-40305-2
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-33327-8
PS VR: ошибка USB
NP-32370-5
Ошибка пользователя.
CE-38706-4
Не удалось подключиться к серверу.
WS-41755-2
Не удалось подключиться к серверу.
CE-40306-3
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40307-4
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40327-6
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40309-6
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40326-5
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40311-9
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40325-4
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40312-0
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40313-1
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40314-2
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40315-3
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40316-4
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40317-5
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40318-6
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40319-7
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40320-9
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40321-0
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40322-1
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40323-2
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40324-3
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
WC-36551-0
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
WC-34731-8
Данные кредитной карты недействительны.
C-82E10193
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
NP-31959-7
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
NP-34388-6
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
CE-39935-9
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
NP-31966-5
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
WV-33921-8
Не удалось подключиться к серверу.
NP-39233-0
При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.
E-80AA001A
При запуске приложения произошла ошибка.
CE-38606-3
Невозможно добавить следующие данные в Загрузки.
NP-39226-2
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
CE-39985-4
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
CE-30022-7
Снова отформатируйте жесткий диск.
CE-30006-9
Переподключите жесткий диск и восстановите файловую систему в соответствии с инструкциями
CE-30002-5
Произошла ошибка.
CE-41899-1
Подключайте внешний накопитель USB непосредственно к системе PS4.
CE-41902-6
Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:
CE-41901-5
Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:
E-82027201
Ошибка при проверке подлинности
CE-41558-3
Не удалось запустить приложение.
NP-31970-0
Контекст не существует
NP-39232-9
При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.
NP-36006-5
Данные о призах могут быть повреждены.
WC-40376-0
Этот продукт или данные недоступны для учетной записи, зарегистрированной в вашей стране или регионе.
CE-37857-0
Система PS4 не может распознать накопитель USB.
WS-36724-2
Целевой пользователь не существует
WC-40368-1
Недостаточно средств.
WC-35442-8
Введенные вами данные кредитной карты уже зарегистрированы в других учетных записях.
CE-42040-0
Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.
WS-37469-9
Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.
WS-37432-9
Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.
WS-36778-1
Пользователя нет в списке друзей.
CE-42041-1
Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.
NP-31828-2
Произошла ошибка подключения из-за сильной нагрузки на сервер PSN.
WC-41705-7
Для выполнения транзакции или погашения ваучера необходимо зарегистрировать способ оплаты. Нет зарегистрированных способов оплаты.
WC-34889-2
Это действие временно заблокировано из-за превышения допустимого числа попыток.
CE-32894-6
Сбой подключения к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети или сеть PlayStation Network либо сервер поставщика услуг временно заняты.
SU-30627-8
Возможно, поврежден файл системного программного обеспечения.
WC-40383-8
Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).
CE-30008-1
При попытке запуска этого материала произошла ошибка.
CE-32723-7
Элемент поврежден или не обнаружен системой.
WC-40355-7
Проблемы с добавлением средств для учетной записи PSN ребенка – члена семьи.
WC-40360-3
Проблема с PlayStation Store.
WS-38220-5
Произошла ошибка.
WC-40382-7
Неверные данные банковской карты.
WC-40377-1
Не удалось добавить средства в кошелек с помощью ваучера или карты PSN.
NP-31980-1
Все места заняты.
CE-38704-2
Произошла ошибка сервера.
CE-30028-3
В приложении произошла ошибка.
WC-40329-8
Не удалось подключиться к PlayStation Network.
NP-40833-8
Произошла ошибка сервера.
E-82385F03
Произошла случайная ошибка.
WS-43305-5
Произошла случайная ошибка.
CE-32809-2
Произошла ошибка при запуске загруженной игры.
SU-41350-3
PS4 kan inte hitta programuppdateringsfilen på USB-lagringsenheten.
SU-30625-6
Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось.
WS-37505-0
Сообщение об ошибке с таким кодом в PlayStation 4 означает, что соединение между системой PS4 и сервером разорвано.
SU-42481-9
Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось.
SU-30645-8
Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось.
NP-34981-5
Произошла ошибка сервера.
Описание кодов ошибок, появляющихся на экране игровой консоли PlayStation 4. Описание способов устранения неисправностей.
В вашей PS4 возникла проблема, но вы не знаете, как ее устранить? Информация на этом сайте поможет вам решить проблему, так как там есть подробное описание того, что делать для каждой ошибки на русском языке. У каждой консоли есть свои проблемы, и PlayStation 4 не является исключением. К счастью, их можно быстро и легко устранить, если следовать инструкциям. Смотрите так же: Коды ошибок PlayStation 5 и Коды ошибок PlayStation 3. Ошибки для PS4 делятся на следующие группы:
- CE — Базовые.
- E — Внешние.
- NP — Ошибки сервера.
- NW — Сетевые ошибки.
- SU — Ошибки программного обеспечения.
- WV — Ошибки Интернета.
PS4 Error code C-82E10193
Интернет-магазин PlayStation в настоящее время недоступен. Указывает на техническую проблему с PlayStation Store. Невозможно исправить, остается только ждать.
PS4 Error code CE-30002-5
Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и удалите уведомление о сбое.
- Создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем перейдите в безопасный режим, чтобы попробовать Перестроить базу данных.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите в раздел Настройки > Инициализировать > Инициализировать PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с файлом обновления системы USB.
PS4 Error code CE-30005-8
Нет доступа к HDD или Blu-ray.
- Извлеките диск из системы PS4 и убедитесь, что диск не загрязнен и не поврежден. Затем попробуйте еще раз.
- Создайте резервную копию данных с помощью USB-накопителя или сетевого диска PS. Затем удалите приложение, нажав на кнопку параметров и выбрав «Удалить» в области контента. Загрузка данных с USB или из онлайн-хранилища.
- Если ошибка возникнет снова, посетите контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-30012-6
Внутренняя ошибка.
- Обновите систему PS4 с помощью новейшего системного программного обеспечения.
- Очистите диск, чтобы убедиться, что диск, который вы пытаетесь воспроизвести, не загрязнен, не поцарапан и не поврежден иным образом.
- Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code CE-30392-7
Аппаратная ошибка. Скорее всего, ваша система нуждается в техническом обслуживании. Посетите контактную страницу для получения информации о порядке обслуживания.
PS4 Error code CE-30608-7
Аппаратная ошибка. Скорее всего, вашей системе требуется техническое обслуживание. Пожалуйста, посетите контактную страницу для настройки обслуживания.
PS4 Error code CE-30784-2
PS4 не смогла обнаружить устройство USB.
- Убедитесь, что USB-устройство поддерживает USB 2.0 или 3.0.
- Убедитесь, что устройство правильно вставлено в PS4, затем подождите одну минуту, прежде чем снова попытаться получить доступ к устройству.
- Убедитесь, что на устройстве нет нескольких разделов.
- Инициализируйте устройство на ПК, если это возможно.
PS4 Error code CE-32807-0
Ошибка лицензии.
- Если вы уже активировали систему в качестве основной PS4, перейдите к разделу Настройки > PSN > Активировать как основную PS4, деактивируйте и снова активируйте.
- Перейдите к Настройки > PSN > Восстановление лицензий и выберите вариант восстановления.
- Если ошибка повторяется, повторите попытку позже. Вы также можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-32875-5
Внутренняя системная ошибка. Не удалось получить информацию о времени и дате.
- Подключите PS4 к интернету.
- Перейдите к Настройки > Настройки даты и времени > Установить через Интернет и выберите Выполнено.
- Если ошибка повторяется, посетите , чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-32883-4
Внутренняя ошибка. Выключите PS4 и перезагрузите систему.
PS4 Error code CE-32889-0
Загрузка отменена, потому что в предыдущих попытках загрузить это содержимое была ошибка.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и проверьте содержимое списка. Удалите содержимое из Параметры и перезагрузите содержимое из библиотеки.
- Если вы не можете загрузить содержимое снова, создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-накопителя PS, затем перейдите в безопасный режим и попробуйте Перестроить базу данных. После завершения восстановления базы данных верните данные и повторно загрузите их из библиотеки.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите к следующему шагу Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 и попытаться инициализировать PS4.
PS4 Error code CE-32894-6
Соединение с сервером было потеряно. Возможно, возникла проблема с подключением к сети, либо PlayStation™Network или сервер поставщика услуг временно занят.
Проверьте состояние подключения PlayStation 4 в Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету.
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Возможно, другие устройства в вашей сети используют большую пропускную способность. Подождите, пока они закончатся.
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор и модем поддерживают PlayStation
- Обратитесь к поставщику услуг Интернета для получения подробной информации.
- Сбросьте подключение к локальной сети, выключив модем или маршрутизатор и подождав 5 минут, прежде чем снова включить его.
- Обновите микропрограмму маршрутизатора. При необходимости обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP).
- Если вы используете подключение Wi-Fi, расположите систему PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу, убедитесь, что между ними нет препятствий.
- Для подключения к серверам PSN через Интернет используются следующие номера портов. Убедитесь, что они не заблокированы маршрутизатором. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479
- Если вы использовали определенный DNS-сервер, перейдите к разделу Настройки > Сеть > Настроить подключение к Интернету > Пользовательский и измените настройки DNS.
- Если вы все еще испытываете трудности, пожалуйста, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.
PS4 Error code CE-32920-6
Загрузка была отменена, поскольку содержимое не нуждается в загрузке.
- Выберите OK на экране сообщения об ошибке. Затем перейдите к Настройки > PSN > Восстановление лицензии и попробуйте восстановить лицензию.
- Далее, перейдите на главный экран, выберите значок игры. Проверьте, доступен ли купленный предмет в игре. Если вы приобрели подписку на какой-либо предмет (т.е. (t), перейдите на Настройки > PSN > Имя учетной записи > Список услуг, проверить, активирован ли элемент.
- Если вы не можете найти предмет, перезагрузите систему PS4 и повторите Шаг 2 еще раз.
PS4 Error code CE-32928-4
Загрузка отменена, так как в предыдущих попытках загрузить этот контент была допущена ошибка.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и проверьте содержимое списка. , Удалите содержимое из Опции и снова загрузите содержимое из библиотеки.
- Если вам не удается повторно загрузить содержимое, создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем войдите в безопасный режим и попробуйте Перестроить базу данных. Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь. После завершения восстановления базы данных верните данные и повторите загрузку из библиотеки.
- Если ошибка повторяется, перейдите к разделу Настройки > Инициализировать > Инициализировать PS4 и попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code CE-32930-7
Загруженные данные на жестком диске, скорее всего, повреждены.
- Перейдите на главный экран и нажмите кнопку OPTIONS, выделив значок содержимого. Выберите Удалите удалить содержимое.
- Загрузите содержимое снова.
PS4 Error code CE-32937-4
Ошибка загрузки данных.
- Выберите «Повторная попытка» в сообщении об ошибке. Отмените загрузку и сделайте все заново.
- Перезагрузите PS4 и попробуйте загрузить файл снова.
- Если ошибка возникает снова, сетевое подключение может быть временно занято или нестабильно. Отмените загрузку и повторите попытку через некоторое время.
PS4 Error code CE-32947-5
Не удалось загрузить файл.
- Шаг 1. Попробуйте выполнить тестовое подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Убедитесь, что статус Интернета действителен.
- удалите контент (если он появился в области контента) и попробуйте перезагрузить его из библиотеки.
- Если ошибка повторяется, посетите страницу контактов, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-33177-1
Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.
- Перейдите к Уведомления > Загрузки И удалить уведомление об ошибке.
- Создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем войдите в безопасный режим и попробуйте Восстановить базу данных.Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите к разделу Настройки > Инициализировать > Инициализация PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с USB-файлом обновления системы. Для получения информации об обновлении через USB нажмите здесь.
PS4 Error code CE-33179-3
Приложение не найдено. Повторите попытку после завершения установки. Установка дополнений при невозможности установить приложение.
PS4 Error code CE-33743-0
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33945-4
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Проверить статус PSN можно здесь.
PS4 Error code CE-33950-0
Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии. Возможно, возникла проблема с сервером. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code CE-33983-6
Ошибка тестирования подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что PSN. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33984-7
Ошибка подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33985-8
Проверка ошибки подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что ремонт может быть выполнен в PSN. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33986-9
Ошибка проверки подключения к Интернету. Тест — повторное подключение к Интернету. Также возможно, что PSN. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-33987-0
Ошибка тестового подключения к Интернету. Снова протестируйте подключение к Интернету. Также возможно, что ремонт может проводиться в PSN. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-33988-1
Ошибка тестирования подключения к Интернету. Повторите тестовое подключение к Интернету. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Проверить состояние PSN можно здесь.
PS4 Error code CE-33989-2
Ошибка тестового подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что в PSN вы можете. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33990-4
Проверьте ошибку подключения к Интернету. Повторите тестовое подключение к интернету. Также возможно, что PSN может быть восстановлен. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-33991-5
Ошибка подключения. Проверьте подключение к Интернету.
PS4 Error code CE-33992-6
Ошибка проверки интернет-соединения. Пожалуйста, проверьте состояние служб PSN, посетив страницу состояния на подключенном устройстве. Если службы PSN отображаются зеленым цветом, но вы все равно получаете этот код ошибки, проблема с подключением может быть связана с вашей домашней сетью. Мы рекомендуем минимальную скорость загрузки 5 мбит/с. Если скорость ниже указанной, попробуйте подключиться к альтернативному соединению со скоростью загрузки 5 или более Мбит/с. Если у вас все еще возникают проблемы, посетите инструмент PlayStation Repairs для получения дополнительных советов по устранению неполадок.
PS4 Error code CE-34224-5
Внутренняя системная ошибка.
- Создайте резервную копию сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Перейдите к Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 и попытаться инициализировать PS4.
- Восстановление сохраненных данных.
- Если ошибка повторяется, возможно, проблема с жестким диском PS4 (HDD). Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-34335-8
Жесткий диск (HDD) не обнаружен.
- Выключите консоль PS4™, отсоедините кабель питания и снимите верхнюю крышку.
- Проверьте правильность установки жесткого диска.
- Если вы по-прежнему испытываете проблемы, возможно, поврежден или неисправен жесткий диск, или ваша консоль нуждается в ремонте. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
PS4 Error code CE-34452-8
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем повторно загрузите содержимое из библиотеки.
- Проверьте сетевые настройки. Если вы можете подключиться к другой сети, вы можете попробовать изменить статический IP или сменить DNS-серверы.
- Ваша сеть может быть перегружена, поэтому если ошибка возникнет снова, попробуйте повторить попытку позже. Если вы все еще получаете ошибку и позже, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 > Быстро И попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code CE-34788-0
Файл обновления не может быть использован. Убедитесь, что вы загрузили правильный файл. Проверьте правильность имен папок и файлов. Введите имена папок и файлов, используя заглавные буквы.
- Вы можете загрузить последнее обновление со страницы системного программного обеспечения PlayStation®4. Выберите Загрузите обновление для загрузки файла.
- Если вы пытаетесь переустановить системное программное обеспечение, зайдите на страницу системного программного обеспечения и выберите Файл переустановки консоли PS4 загрузить файл.
PS4 Error code CE-34861-2
Не удается подключиться к серверу.
- Если ранее вы могли подключиться к Интернету, возможно, PSN или внутриигровой сервер временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
- Если вы получаете эту ошибку каждый раз, когда пытаетесь подключиться к Интернету, проверьте SSL в вашей интернет-среде и убедитесь, что SSL.
PS4 Error code CE-34878-0
Произошла ошибка в приложении.
- Закройте приложение, установите последние обновления системного ПО и игр и перезапустите систему.
- Если вы обновили жесткий диск («HDD») в вашей системе, пожалуйста, переустановите оригинальный HDD.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных, а затем перейдите в раздел Настройки > Инициализация и выберите Инициализировать PS4.
- Если ошибка возникает при каждом приложении или сразу после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation Support.
PS4 Error code CE-35230-3
Сетевая ошибка. Скорость ответа от DNS-сервера, слишком долго. Перейдите в раздел Настройки > Сеть > Настройки Интернета > Пользовательский и измените настройки DNS.
PS4 Error code CE-35463-1
Диск не может быть воспроизведен.
- Копирование носителей, компакт-диски и фильмы 3D Blu-ray не воспроизводятся. Убедитесь, что тип диска, на котором вы пытаетесь играть, поддерживает PS4.
- Убедитесь, что диск, который вы пытаетесь воспроизвести, не загрязнен, не поцарапан и не поврежден иным образом.
PS4 Error code CE-35657-6
Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и удалите уведомления о сбоях.
- Создайте резервную копию данных на USB или в онлайн-хранилище PS, затем перейдите в безопасный режим и попробуйте Восстановить базу данных.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите к следующему шагу Инициализация > Инициализация PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с файлом обновления системы на USB.
PS4 Error code CE-35888-2
Проблема с диском. Проблема с оптическим приводом. В Интернете есть видео, показывающее, как заказать плату привода и заменить ее. Но мы все равно рекомендуем отнести PS4 в сервисный центр. Поскольку после замены диска необходимо его настроить.
PS4 Error code CE-36244-9
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему.
- Перезагрузите содержимое из библиотеки.
PS4 Error code CE-36329-3
Произошла ошибка с системным программным обеспечением.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав Настройки > Обновление системного программного обеспечения. После этого система перезагрузится.
- Если вы не можете связаться с Настройки, пожалуйста, обновите системное программное обеспечение, используя безопасный режим 3.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных и инициализируйте систему PS4, перейдя в раздел Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 или с помощью опции безопасного режима 6.
- Если ошибка продолжается, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
PS4 Error code CE-37533-1
Ошибка распознавания лица. Возникла при входе в систему с помощью распознавания лиц. Данные могут быть повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные лица.
- Если ошибка повторяется, возможно повреждение лицевых данных других пользователей системы PS4. Войдите в систему как другой пользователь и повторно зарегистрируйте данные человека.
PS4 Error code CE-37534-2
Ошибка распознавания лица. Возникает во время входа в систему с распознаванием лица. Данные могут быть повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные лица.
- Если ошибка повторяется, возможно, повреждены лицевые данные других пользователей системы PS4. Войдите в систему под именем другого пользователя и повторно зарегистрируйте данные лица.
PS4 Error code CE-37535-3
Ошибка распознавания лиц. Возникла при входе в систему с помощью системы распознавания лиц. Возможно, лица, данные повреждены.
- Нажмите Вход и повторно зарегистрируйте данные лица.
- Если ошибка повторяется, возможно, повреждены данные лица других пользователей системы PS4. Войдите в систему под именем другого пользователя и повторно зарегистрируйте информацию о лице.
PS4 Error code CE-37536-4
Ошибка распознавания лица. Возникло при входе в систему с помощью функции распознавания лиц. Данные лица могут быть повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные о лице.
- Если ошибка повторится, данные лица других пользователей в системе PS4 могут быть повреждены. Войдите в систему как другой пользователь и повторно зарегистрируйте данные лица.
PS4 Error code CE-37537-5
Ошибка распознавания лиц. Возникает при входе в систему с помощью распознавания лица. Возможно, данные лица были повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте информацию о человеке.
- Если ошибка повторяется, данные других пользователей на системе PS4 могут быть повреждены. Войдите как другой пользователь и повторно зарегистрируйте информацию о лице.
PS4 Error code CE-37538-6
Ошибка распознавания лиц. Возникает при входе в систему с помощью распознавания лица. Возможно, повреждены данные лица.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте личные данные.
- Если ошибка повторяется, данные других пользователей системы PS4 могут быть повреждены. Войдите в систему как другой пользователь и заново зарегистрируйте данные лица.
PS4 Error code CE-37732-2
Загруженный файл не был установлен в системе должным образом. Вероятно, данные были повреждены в процессе загрузки.
- Удалите загруженный файл. На PS4 перейдите в раздел Уведомления > Загрузки и выберите содержимое. Затем нажмите кнопку OPTIONS на вашем контроллере и удалите загруженное содержимое.
- Повторите загрузку файла. Если ошибка возникла при установке игрового патча, выделите игровое приложение на главном экране, нажмите кнопку OPTIONS и выберите пункт Проверить наличие обновления. Если у вас возникла ошибка с игрой из PS Store, перейдите к разделу Библиотека и выберите приложение для загрузки файла.
- Если ошибка не исчезла, попробуйте инициализировать систему, перейдя в раздел Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 > Быстро. Затем попробуйте повторно загрузить содержимое.
- Если ошибка не исчезает и если вы ранее обновляли жесткий диск, переключитесь на оригинальный жесткий диск и переустановите системное программное обеспечение. После переустановки или инициализации системы попробуйте повторно загрузить содержимое.
PS4 Error code CE-39935-9
Не удалось подключиться к сети PlayStation™ Сеть. Для этого кода существует отдельная страница: Ошибка CE-39935-9 на PS4.
PS4 Error code CE-39985-4
Произошла ошибка при подключении к сети PlayStation™ Сеть. PlayStation Network™ Сеть может быть временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже. Здесь вы ничего не можете сделать, вам остается только ждать, пока Sony устранит проблему
PS4 Error code CE-40852-9
Произошла ошибка сервера. Часто возникает при копировании игр. Устранено путем изменения DNS в настройках сетевого подключения.
- Основной DNS: 8.8.8.8
- Вторичный DNS: 8.8.4.4
PS4 Error code E-800085D1
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code E-80411302
Внутренняя ошибка.
- Закройте приложение и перезагрузите систему. Если это происходит в PS Store, закройте магазин и повторите попытку.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных, а затем выберите Настройки > Инициализация и выберите Инициализировать PS4.
PS4 Error code E-80F00800
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем перезагрузите содержимое из библиотеки.
- Если ошибка не исчезла, перейдите на страницу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 И попробуйте инициализировать PS4.
- Если ошибка повторяется, возможно, проблема с жестким диском PS4 (HDD). Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу страницу контактов, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code E-8200002E
Информация о кредитной карте недействительна. Удалите кредитную карту из учетной записи, затем снова введите информацию о кредитной карте. см. Добавить / удалить платежную информацию.
PS4 Error code E-82000054
Информация об адресе не соответствует карте.
PS4 Error code E-82000102
Невозможно добавить средства на субсчет. Субаккаунты не имеют кошельков. Попробуйте добавить средства на основной счет.
PS4 Error code E-82000113
Ошибка промокода. Сервер не смог проверить промокод. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code E-8200012C
Информация о кредитной или дебетовой карте недействительна. Похоже, что информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашем аккаунте, недействительна, пожалуйста, выполните следующие действия:
- Перейдите по адресу Настройки > PlayStation Network/Управление учетной записью > Информация об учетной записи > Кошелек > Способы оплаты. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, и выберите Редактировать информацию о карте чтобы убедиться, что данные были введены правильно.
- Убедитесь, что адресная информация в вашей учетной записи совпадает с адресом, зарегистрированным для вашей карты.
PS4 Error code E-8200012F
Неверный промо-код. Дважды проверьте и введите код точно так, как указано в инструкции.
PS4 Error code E-82000134
Регион промокода не совпадает с регионом вашего аккаунта. Данный продукт или контент недоступен в вашей стране/регионе учетной записи.
PS4 Error code E-82000138
Не удалось пополнить кошелек с помощью промокода или карты PSN. Убедитесь, что ваш кошелек не превысит лимит в $150 при использовании кода. Если нет, используйте код позже, когда ваш баланс станет меньше. Если вы не достигли своего лимита, но все еще получаете эту ошибку, пожалуйста, повторите попытку позже. Вы также можете прочитать нашу статью о проблемах кодирования здесь.
PS4 Error code E-82000156
Превышен лимит пропускной способности. В целях безопасности существуют ограничения на то, сколько раз и как быстро вы можете вводить информацию о кредитной карте и коде ваучера. Повторите попытку позже.
PS4 Error code E-82000163
Домашний адрес, зарегистрированный в вашей учетной записи PSN, не совпадает с адресом вашей кредитной карты. В настоящее время невозможно изменить адрес через PS4 PSN в настройках, поэтому вам придется использовать веб-браузер (PS4, ПК или мобильное устройство) для изменения адреса viaSonyEntertainmentNetwork.com.
PS4 Error code E-82000171
Кредитная карта в файле недействительна.
- Убедитесь, что номер вашей кредитной карты и срок ее действия действительны и актуальны.
- Убедитесь, что адрес вашей кредитной карты и адрес, информация о вашей учетной записи PSN совпадают.
- Если это не решит вашу проблему, прочитайте нашу статью об исправлении ошибок биллинга.
PS4 Error code E-82E0001C
Доступ запрещен. Пользователь был забанен или отстранен. Для получения дополнительной информации о запретах и приостановках см. в этой статье поддержки.
PS4 Error code E-82E01050
Доступ запрещен. Пользователь был заблокирован или отстранен от работы. Для получения дополнительной информации о запретах и приостановках см. в этой статье поддержки.
PS4 Error code E-82E101F6
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code E-82F001F7
PSN — ремонт. PSN находится на техническом обслуживании. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code E-82F001F8
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Статус PSN можно проверить здесь.
PS4 Error code E-8F000001
Покупка не удалась. Приобретите игру непосредственно в PS Store, а не саму игру, демоверсию.
PS4 Error code E-FFFFFFFFF
Внутренняя системная ошибка. Обновите системное программное обеспечение до последней версии. Если ошибка возникнет снова, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дальнейшей технической поддержки.
PS4 Error code NP-31952-0
Не удалось подключиться к сети. Повторите тестовое подключение к Интернету и убедитесь, что все сетевые настройки верны. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code NP-32157-8
Ошибка трофея.
- Шаг 1. Попробуйте вручную синхронизировать трофеи с Трофеи > Параметры> Синхронизация трофеев с PSN.
- Закройте приложение и перезагрузите систему.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных. Удалить пользователя в Настройки > Инициализировать > Удалить пользователя. Создайте нового пользователя и восстановите данные.
- Если вы попробовали выполнить все три предыдущих шага, но ошибка по-прежнему возникает, сделайте резервную копию сохраненных данных. Затем перейдите к Настройки > Инициализация и выберите Инициализация PS4.
PS4 Error code NP-34846-5
Ошибка трофея.
- Шаг 1. Попробуйте вручную синхронизировать трофеи в Трофеи > Параметры > Синхронизация трофеев с PSN.
- Закройте приложение и перезагрузите систему.
- Если ошибка возникнет снова, создайте резервную копию сохраненных данных. Удаление пользователя в Настройки > Инициализация > Удалить пользователя. Создайте нового пользователя и восстановите данные.
- Если вы попробовали выполнить все три предыдущих шага, но ошибка по-прежнему возникает, создайте резервную копию сохраненных данных. Затем перейдите к Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4.
PS4 Error code NP-34926-4
Не удалось загрузить сохранения в онлайн-хранилище. Вы увидите сообщение? Сохранение с таким же именем было загружено с другой PS4. Вы хотите перезаписать эти сохранения? Выберите Да, Чтобы перезаписать данные и загрузить сохраненные данные.
PS4 Error code NP-34937-6
Данные трофея повреждены.
- Сделайте резервную копию сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Затем перейдите к Настройки > Пользователи и удалите пользователя.
- Создайте пользователя снова и войдите в систему. Перенесите сохранения обратно на PS4 и попробуйте синхронизировать трофеи снова.
- Если ошибка все еще возникает, перейдите в раздел Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code NP-34957-8
Ошибка связи с сервером. Возможно, в сети PlayStation Network проводятся профилактические работы.
PS4 Error code NP-36006-5
Ваши трофейные данные могут быть повреждены.
- Используйте USB-устройство для резервного копирования любых данных.
- Удалите локального пользователя.
- Создайте нового локального пользователя и войдите в свою учетную запись PSN.
- Если вы все еще видите эту ошибку, попробуйте перезагрузить систему в безопасном режиме опция 6.
- Если вариант 6 не работает, попробуйте использовать безопасный режим (вариант 7).
PS4 Error code NP-35000-8
PSN — восстановление. PSN находится на техническом обслуживании. Повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code NW-31162-3
Неопределенная ошибка. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code NW-31172-4
Не удалось подключиться к серверу. Попробуйте проверить подключение к Интернету по адресу Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Если вам удалось подключиться, но вы по-прежнему получаете ошибку, вероятно, сервер занят. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code NW-31194-8
Не удалось подключиться к сети.
- PSN или внутриигровой сервер могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить статус PSN здесь.
- Если серверы активны, выполните тестовое подключение к интернету в разделе Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Обновите маршрутизатор до последней версии прошивки. Выключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не сработает, повторите попытку позже, так как на сервере может быть много работы.
PS4 Error code NW-31200-6
Не удалось обновить системное программное обеспечение из-за ошибки подключения.
- Если у вас есть доступ к ПК, выполните следующие действия для обновления системного программного обеспечения с помощью USB-устройства.
- Если у вас нет доступа к компьютеру, попробуйте проверить подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Если вы находитесь в состоянии подключения, повторите попытку обновления в режиме Настройки > Обновление программного обеспечения.
- Если вы не можете подключиться, возможно, проблема с сетью. Вы можете проверить состояние PSN здесь. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку, и повторите попытку обновления.
PS4 Error code NW-31201-7
Не удалось подключиться к сети.
PS4 Error code NW-31253-4
Произошла сетевая ошибка. Ответ от DNS-сервера задерживается или нестабилен.
- Перезапустите систему PlayStation 4 и маршрутизатор.
- Проверьте, не проводит ли ваш интернет-провайдер какие-либо профилактические работы в своей сети.
- Следующие номера портов используются серверами PSN для подключения к Интернету. Убедитесь, что они не заблокированы вашим маршрутизатором: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479
- Если вы использовали определенный DNS-сервер, перейдите к разделу Настройки > Сеть > Настройте подключение к Интернету > Пользовательский и измените настройки DNS.
PS4 Error code NW-31297-2
Невозможно подключиться к беспроводной сети. Не удалось подключиться к сети Wi-Fi, потому что на PS4 неправильно установлен пароль Wi-Fi или беспроводная сеть занята.
- Перейдите в Настройки > Сеть > Настроить подключение к Интернету чтобы снова настроить параметры сети. Если ошибка возникает только через ограниченный промежуток времени, возможно, беспроводная сеть занята и препятствует подключению.
- Попробуйте отключить другие устройства от беспроводной сети и повторите проверку подключения к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету.
- Если вы не можете отключить другие устройства от беспроводной сети, попробуйте выполнить проверку подключения к Интернету на PS4 позже.
PS4 Error code NW-31367-0
Не удалось открыть беспроводное устройство. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code NW-31448-0
Ошибка подключения. PSN или игровой сервер временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить статус PSN здесь.. Скорее всего, это временная проблема, поэтому повторите попытку позже.
PS4 Error code NW-31453-6
Задержка ответа сервера. Попробуйте проверить подключение к интернету в Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Убедитесь, что статус интернета действителен.
PS4 Error code NW-31456-9
Ошибка подключения. Этому коду посвящена отдельная страница: Ошибка соединения NW-31456-9 на PlayStation.
PS4 Error code NW-31484-0
DNS-сервер отсутствует в списке. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code NW-31485-1
Таймаут. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code P-32091-5
Данные трофея повреждены.
- Резервное копирование сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Затем перейдите в Настройки > Пользователи И удалить пользователя.
- Заново создайте пользователя и войдите в систему. Перенесите сохраненные данные обратно на PS4 и попробуйте синхронизировать трофей снова.
- Если ошибка не исчезла, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code SU-30631-3
Ошибка USB во время обновления системного программного обеспечения.
- Удалите файл обновления с USB-накопителя
- Очистите кэш браузера и повторно загрузите файл PUP здесь. Затем повторите попытку обновления системы.
- Если ошибка повторяется, попробуйте использовать другое USB-устройство.
- Если ошибка возникнет снова, возможно, проблема с жестким диском (HDD) вашей PS4. Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения технической поддержки.
PS4 Error code SU-30634-6
Ошибка USB во время обновления системного программного обеспечения.
- Удалите файл обновления с USB-накопителя
- Очистите кэш браузера и повторно загрузите файл PUP здесь. Затем повторите попытку обновления системы.
- Если ошибка повторяется, попробуйте использовать другое USB-устройство.
- Если ошибка возникнет снова, возможно, проблема с жестким диском (HDD) PS4. Если вы уже меняли HDD, используйте другой HDD. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code SU-30645-8
Не удалось обновить системное программное обеспечение. Файл обновления может быть поврежден. Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в раздел Настройки > Обновление ПО и обновитесь снова. При обновлении через USB-накопитель удалите файл обновления на USB-накопителе и повторно загрузите файл обновления с этой страницы. Затем повторите попытку обновления в Настройки > Обновление ПО
PS4 Error code SU-30683-0
Не удалось обновить программное обеспечение с флэш-накопителя USB. Шаг 1: Перейдите в безопасный режим, выберите опцию Инициализация PS4 и следуйте инструкциям на экране. Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь. Шаг 2: Если ошибка повторяется, посетите нашу контактную страницу для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code SU-30696-4
Обновление системного программного обеспечения не удалось. Файл обновления может быть поврежден. Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите на страницу Настройки > Обновление ПО и повторите обновление. При обновлении через флэш-накопитель USB удалите файл обновления на USB и повторно загрузите файл обновления с этой страницы. Затем повторите обновление в Настройки > Обновление ПО
PS4 Error code SU-30733-6
Последняя версия системного программного обеспечения уже установлена. Действия не требуются.
PS4 Error code SU-30746-0
Обновление системного программного обеспечения завершилось неудачно.
- Перезапустите консоль PlayStation®4 и попробуйте обновить системное программное обеспечение, используя проводное подключение к Интернету, если это возможно.
- Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку OPTIONS > Удалить.
- Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
- Если вам несколько раз не удается загрузить приложение, обновите системное программное обеспечение PS4 с помощью USB.
PS4 Error code SU-34322-4
Не удалось обновить системное программное обеспечение. Время истекло. Обновление через Интернет: Перейдите по ссылке Уведомления > Загрузки и выделите уведомления об обновлении системного программного обеспечения. Нажмите Опции, нажмите кнопку и удалите содержимое. Затем попробуйте обновить систему снова, перейдя по ссылке Настройки > Обновление ПО Обновление USB: попробуйте обновить, перейдя по ссылке Настройки > Обновление ПО.
PS4 Error code SU-34328-0
Произошла внутренняя ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code SU-35931-1
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем повторно загрузите содержимое из библиотеки.
- Шаг 2. Проверьте настройки сети. Если вы можете подключиться к другой сети, попробуйте следующее. Вы также можете изменить свой статический IP или сменить DNS-серверы.
- Сеть может быть перегружена, поэтому если ошибка повторяется, попробуйте повторить попытку позже. Если позже вы все еще будете получать ошибку, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализацию PS4.
PS4 Error Code SU-41350-3
Файл обновления не может быть распознан.
- Если возможно, попробуйте подключить консоль к Интернету с помощью проводного соединения.
- Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку Параметры > Удалите.
- Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
- Если у вас по-прежнему возникают проблемы, запустите консоль PS4™ в безопасном режиме и попробуйте выполнить обновление с помощью USB-накопителя.
PS4 Error code SU-42481-9
Обновление системного программного обеспечения не удалось.
- Перезагрузите консоль PlayStation®4 и попробуйте обновить системное программное обеспечение, используя проводное подключение к Интернету, если это возможно.
- Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку Параметры> Удалить.
- Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
- Если вы столкнулись с несколькими неудачными загрузками, обновите системное программное обеспечение PS4 с помощью USB. Посетите руководство ниже для получения дополнительной информации.
PS4 Error code W-37397-9
Ошибка подключения.
PS4 Error code WC-36551-0
Ошибка, связанная с информацией о выставлении счетов. Есть страница, посвященная этому коду. Перейти к описанию WC-36551-0
PS4 Error code WC-40330-0
Ошибка тайм-аута.
PS4 Error code WC-40343-4
Информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашем аккаунте, недействительна.
- Перейдите к пункту Настройки > PlayStation Network > Кошелек > Биллинговая информация и убедитесь, что данные кредитной карты были введены правильно.
- Убедитесь, что адресная информация на вашей учетной записи полностью совпадает с информацией в выписке, предоставленной эмитентом вашей карты.
PS4 Error code WC-40367-0
Средства не могут быть добавлены в кошелек.
PS4 Error code WC-41274-8
Ошибка покупки. Поле адреса содержит недопустимые символы. Убедитесь, что в поле адреса нет неподдерживаемых символов, таких как /%
PS4 Error code WS-37397-9
Ошибка подключения. Этому коду посвящена отдельная страница: Ошибка подключения WS-37397-9 на PS4.
PS4 Error code WS-37431-8
Не удалось подключиться к серверу.
- PSN или внутриигровой сервер может быть временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
- Если серверы активны, выполните тестовое подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Обновление маршрутизатора до последней версии прошивки. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не помогло, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать большую нагрузку.
PS4 Error code WS-37469-9
Не удалось подключиться к серверу.
- Проверьте страницу состояния сети PlayStation™Network.
- Выключите маршрутизатор, подождите не менее 5 минут, а затем перезапустите его.
- Повторите попытку позже.
PS4 Error code WS-37504-9
PSN — ремонт. PSN находится на техническом обслуживании. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code WS-37505-0
Не удалось подключиться к серверу.
- PSN или внутриигровой сервер могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
- Если серверы активны, выполните тестовое подключение к Интернету в Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Обновите маршрутизатор до последней версии прошивки. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не сработает, попробуйте повторить попытку позже, так как на сервере может быть много работы.
PS4 Error code WS-43709-3
Пожалуйста, проверьте срок действия вашей кредитной карты. Если появляется эта ошибка, возможно, истек срок действия кредитной карты, зарегистрированной в вашей учетной записи. Вы можете зарегистрироваться и проверить свою кредитную карту в Настройки > Управление счетом > Информация об учетной записи > Кошелек > Способы оплаты:
- Проверьте срок действия кредитной карты и зарегистрируйте действующую кредитную карту.
- Если нет проблем со сроком действия, проверьте правильность регистрационной информации, например номера кредитной карты.
- Удалите зарегистрированную в данный момент кредитную карту и зарегистрируйтесь снова.
- Если возможно, зарегистрируйте другую кредитную карту и проверьте, можно ли ее использовать.
- Это может быть временной проблемой. Пожалуйста, используйте другой способ оплаты или подождите 24 часа, прежде чем пытаться добавить платежную информацию.
Обратите внимание, что платежные операции будут временно недоступны, если вы регистрируете или удаляете кредитную карту несколько раз за короткий период времени. В этом случае повторите попытку через 24 часа.
PS4 Error code WV-33898-1
Тайм-аут / Невозможно открыть веб-страницу. Убедитесь, что введенный URL-адрес верен. Если все в порядке, но вы не можете подключиться, повторите попытку позже
PS4 Error code WV-33907-2
Время выполнения истекло. Указанный период не был достигнут в соответствии с условиями. Соединение прервано по времени / ошибка соединения при получении данных. Сеть может быть нестабильной. Пожалуйста, повторите попытку через некоторое время.
Любимая PlayStation 4 выдаёт какой-то набор цифр с буквами и отказывается запускать игры? И при этом, Вы не знаете, что бы это могло значить и что делать?
Если это про Вас, то эта тема будет весьма кстати, ведь в ней мы собрали все коды ошибок, возникших у игроков на PS4, а также методы их решения. Просто нажмите Ctrl+F в своём браузере для поиска по странице и впишите точный номер ошибки, чтобы ее найти и узнать, как её устранить.
Категории ошибок
Все ошибки ps4 можно распределить на следующие подкатегории:
- CE – основные;
- E – внешние;
- NP – проблемы на стороне сервера;
- NW – ошибка сети;
- SU – ошибка на программном уровне;
- WV – проблемы с интернетом;
Что значит код и как устранить ошибку
Внимание!! Для быстрого поиска Вашей ошибки, нажмите CTRL+F и впишите код в появившейся строке.
Сперва хочется напомнить, что как бы это банально не звучало, но простая перезагрузка, обновление ПО консоли и игры, способны избавить Вас от ошибки. Поэтому, это первое, что необходимо выполнить.
CE-30002-5 – Не удалось запустить приложение – возможно повреждены данные.
Если приложение или игра скачана с PSN, то удалите его и перезагрузите заново. Если игра установлена с Blu-ray диска, то также удалите и установите игру заново с диска. Если ошибка повторяется, возможно, Blu-ray диск поврежден — попробуйте установить игру на другую систему PS4, но изначально убедитесь, что Ваша ps4 имеет последнюю версию ПО, а игра обновлена до последней версии.
Иногда, помогает резервное копирование данных, полная очистка ps4 и восстановление данных из резервной копии:
— Сразу нужно очистить систему от ошибки. Перейдите в раздел «Уведомления» и удалите сообщение о сбое. Зайдите в «Настройки» — «Система» — «Создание резервной копии и восстановление» и сделайте резервную копию данных. Потребуется внешний жесткий диск с файловой системой FAT32 или exFAT. NTFS PS4 не поддерживает. При необходимости, отформатируйте жесткий диск на ПК (все данные с диска будут удалены).
— Далее запустите консоль в безопасном режиме — для этого нужно полностью выключить ps4, затем, включить приставку, удерживая кнопку питания на самой playstation до второго звукового сигнала.
— Теперь подключите контролер кабелем и нажмите кнопку PS. Выберите «Реконструировать базу данных», следуйте инструкциям на экране. Внешний HDD должен быть подключен.
— Если ошибка возникает снова, опять запустите консоль в безопасном режиме и выберите пункт «Инициализировать систему PS4 — Переустановить системное программное обеспечение». Внимание!! После инициализации, playstation 4 вернется к заводским настройкам, все данные будут удалены.
— После инициализации снова сделайте реконструкцию баз данных из безопасного режима, как указано в пункте 3.
Как запустить ps4 в безопасном режиме, и что значит каждый пункт меню. Хорошо расписано в субтитрах к ролику:
Если не запускается только одно приложение, то, вероятно, дело в источнике, с которого оно устанавливается.
C-82E10193 – Возникли сложности во время обновления ПО PS VR.
Проверьте, правильно ли подключен шлем VR к PS4, а после – повторите попытку. Если не помогло, обновите ПО приставки, а заодно и ПО VR-шлема в разделе «Настройки».
CE-30005-8 – Жёсткий диск (HDD) или Blu-ray недоступен.
Извлеките диск и убедитесь, что на нём нет повреждений. Можно протереть его ватным диском и попробовать снова вставить в консоль.
Если проблема с HDD – создайте резервную копию данных и проведите инициализацию системы (как это сделать, смотрите описание решения самой первой ошибки). Попробуйте установить приложение на систему сразу после инициализации. Если после ошибка повторяется, возможно, необходима замена HDD.
CE-30012-6 – Внутренняя ошибка.
Попробуйте перезагрузить приставку, если не помогло, то обновите ПО консоли через соответствующее меню настроек. Также не помешает протереть Blu-ray диск.
CE-30392-7, CE-30608-7 – Система нуждается в техобслуживании.
Серьезная ошибка, если банальная перезагрузка не помогла, попробуйте инициализацию системы через безопасный режим (Читайте описание самой первой ошибки). Если и это не помогло — обратитесь в сервис-центр.
CE-30784-2 – Не удается обнаружить USB-устройство.
Убедитесь, что устройство совместимо с USB 2.0 либо 3.0 и попробуйте ещё раз подключить его. Можно отформатировать его на ПК и снова подключить к консоли. PS4 не поддерживает файловую систему NTFS.
CE-32807-0 – Ошибка лицензии.
Деактивируйте систему в качестве основной для аккаунта и попробуйте активировать вновь. Лучше это делать на ПК. Как деактивировать и активировать вновь — посмотрите в сети. Если проблема повторится – попробуйте позже, возможно сбой на стороне PSN.
CE-32875-5 – Ошибка системного времени и даты.
Попробуйте установить их в автоматическом режиме в разделе «Настройки даты и времени».
CE-32883-4 – Внутренняя проблема — перезагрузите PS4.
CE-32889-0 – Ошибка в игре/приложении.
Проверьте подключение к интернету, возможно сервер перегружен.
CE-32920-6 – Загрузка отменена, поскольку контент скачивать не нужно.
Попробуйте восстановить лицензии. Если Вы купили Season Pass, зайдите в «Настройки» – «PSN» и проверьте, активирован ли элемент в «Списке услуг». Если элемент не найден – перезагрузите приставку и попробуйте ещё раз.
CE-32928-4 – Загрузка отменена из-за ошибок при попытке загрузить контент ранее.
Удалите содержимое раздела «Загрузки» и попытайтесь скачать элемент заново. Если не помогает, можно попробовать «Инициализировать PS4» в безопасном режиме. Как это делать смотрите выше в ошибке CE-30002-5 — самая первая ошибка.
CE-32937-4 – Проблема при загрузке данных.
Отмените загрузку и попробуйте скачать файл вновь. Также может помочь перезагрузка консоли или попытка скачать данные вновь позже так как, вероятно, сервер PSN перегружен.
CE-32947-5 – Не получается загрузить файл.
Проверьте подключение к интернету либо удалите файл и попробуйте загрузить снова.
CE-33177-1 – Не получилось загрузить приложение – возможно повреждены данные.
Для начала, удалите сообщение о сбое в разделе «Загрузки», перезагрузите систему ps4 и попробуйте снова. Если не помогло, сделайте резервную копию данных, загрузите PS4 в безопасном режиме и выберите «Реконструировать базу данных». В случае, если ошибка появится вновь – воспользуйтесь функцией «Инициализировать систему PS4» во всё том же безопасном режиме. Более подробно как проводить эти операции, смотрите в самой первой ошибке CE-30002-5.
CE-33179-3 – Приложение не найдено.
Дождитесь полной загрузки приложения и попытайтесь открыть его снова. Если не помогло – закройте все игры/программы и перезагрузите PS4.
CE-33743-0
CE-33945-4
WC-36551-0
WC-40330-0
WS-37431-8
WV-33907-2
E-800085D1
E82F001F8
CE-33991-5
CE-33992-6 – Все 10 ошибок выше — нет соединения с сервером.
Проверьте соединение с интернетом или повторите попытку соединения с PSN позже. Статус серверов можно увидеть здесь — https://status.playstation.com
CE-33950-0 – Не получилось подключиться к серверу для проверки лицензии.
Возможно проблема на серверной стороне. Попробуйте позже.
CE-33983-6
CE-33984-7
CE-33985-8
CE-33986-9
CE-33987-0
CE-33988-1
CE-33989-2
CE-33990-4
NP-31952-0
NW-31172-4
NW-31194-8
NW-31201-7
NW-31448-0
NW-31453-6
NW-31456-9
W-37397-9
WS-37397-9
WS-37341-8
NW-31200-6
WS-37505-0
NW-31485-1 – Ошибки соединения.
Проверьте подключение к интернету. Возможно производится техобслуживание серверов PSN. Проверьте их статус для Вашей страны или региона — https://status.playstation.com Иногда помогает обновление ПО маршрутизатора, либо сброс его настроек до первоначальных.
CE-34224-5 – Внутренняя ошибка системы.
Перезагрузите систему. Если не помогло, выполните резервное копирование сохранённых данных на внешнее USB-устройство (как это делать — читайте решение самой первой ошибки в начале этой главы) и, после инициализации, восстановите данные.
Если ошибка появляется опять, значит проблема с жёстким диском. Попробуйте заменить HDD.
CE-34452-8, SU-35931-1 – Возможно загруженные данные повреждены.
Удалите всё с главного экрана и попробуйте заново загрузите всё из библиотеки. Также можно попробовать заменить сеть для загрузки на другую и, если ничего не помогло, «Инициализировать PS4» в «Настройках». Более подробно об инициализации, читайте в самой первой ошибке.
CE-34788-0
SU-30683-0
SU-30631-3
SU-30634-6
SU-30683-0 – Все 5 ошибок выше — обновление с флэшки не может быть установлено.
Убедитесь, что файл не повреждён и Вы не пытаетесь установить версию обновления ниже установленной на ps4. Понижение версии прошивки официальным методом невозможно.
CE-34861-2 – Соединение разорвано.
Проверьте SSL сетевого оборудования и статус серверов PSN- https://status.playstation.com
CE-34878-0 – Ошибка приложения, либо системного ПО.
Закройте приложение, установите последнее обновление ПО, обновите приложение и перезагрузите ps4. Проблема также может быть в HDD, потому стоит попробовать, создать резервную копию, а затем «Инициализировать систему» в «Настройках». Более подробно об этом процессе — в самой первой ошибке. Если и это не помогло, возможно, необходима замена HDD.
CE-35230-3 – Ошибка Сети, долгий ответ от DNS-сервера.
Зайдите в «Настройки Интернета» и измените параметры DNS.
CE-35463-1 – Невозможно воспроизвести диск.
Убедитесь, что тип файлов на диске и формат диска поддерживается системой playstation 4.
CE-35657-6 – И проблема и её решение полностью идентичны ошибке CE-33177-1, упомянутой выше.
CE-35888-2 – Проблема с приводом.
Причина ошибки кроется в плате привода. Обратитесь в сервисный центр.
CE-36244-9 – загруженные данные повреждены.
Попробуйте перезагрузить консоль и загрузить данные ещё раз. Если не помогает – проверьте настройки сетевого подключения, либо используйте другую сеть при возможности. Если и это не помогло — проделайте операции, указанные в самой первой ошибке или обратитесь в сервис.
CE-36329-3 – Ошибка системного ПО.
Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия обновления ПО и перезапустите систему. Если ошибка возникла после замены жёсткого диска, то подключите другой накопитель. Также проведите «Инициализацию системы PS4» в разделе «Настройки».
CE-37533-1
CE-37534-2
CE-37535-3
CE-37536-4
CE-37537-5
CE-37538-6 – Ошибки распознавания лица.
С этой ошибкой сталкиваются владельцы PlayStation Camera. Попробуйте вновь зарегистрировать лицевые данные в «Настройках входа» – «Управление данными лица». Порой камера может просто некорректно распознать владельца. Возможно, слишком яркое либо слишком слабое освещение. Если это не помогло решить ошибку, создайте нового пользователя и попробуйте добавить в новый аккаунт данные о лице.
CE-39935-9, CE-39985-4 – Ошибки при подключении к PSN.
Это может быть связано как с тем, что сейчас PlayStation Network недоступен, так и с Вашим маршрутизатором (следует обновить его прошивку). Иногда ошибка возникает у тех, чей IP-адрес ввиду той или иной причины был заблокирован Sony. В таком случае, проблема решается его сменой, обратившись к провайдеру, либо самостоятельно.
CE-40852-9 – Произошла ошибка на сервере.
В «Настройках» замените первичный DNS на 8.8.8.8, а вторичный на 8.8.4.4. Некоторым это помогает.
E-80411302 – Внутренняя ошибка.
Закройте приложение, а после – перезагрузите PS4.
E-80F00800 – Возможно загруженные данные повреждены.
Решение проблемы идентично ошибкам CE-35657-6 и CE-33177-1, указанным чуть выше.
E-8200002E – Данные кредитки не действительны.
Удалите прикреплённую к записи кредитную карту, а затем повторно добавьте информацию о ней.
E-82000054, WC-41274-8 – Данные адреса не соответствуют карте.
Убедитесь, что улица и номер дома в данных про кредитку написаны латинскими буквами без каких-либо специальных символом и знаков препинания.
E-82000102 – Нельзя добавлять средства на суб-аккаунт.
Добавляйте средства только на свой основной кошелёк.
E-82000113 – Ошибка промо-кода.
Сервер не в состоянии обработать Ваш промо-код. Попробуйте позже или проверьте состояние соединения: настройки — подключение к сети — состояние соединения.
E-8200012C, E-82000171 – Карточка не действительна.
Данные о Вашей карте неверны, убедитесь, что вписали их правильно.
E-8200012F – Неверный промо-код.
Проверьте правильность данных ещё раз. Возможно, срок действия кода истёк или он уже был использован. Также код может просто не подходить региону Вашей консоли.
E-82000134, WC-40367-0 – Неверный регион.
Контент привязан к другому региону, потому не доступен в Вашем.
E-82000138 – Не удалось внести средства на кошелёк.
Убедитесь, что на Вашем кошельке не установлен лимит пополнения. Если лимита нет и всё равно вылезает ошибка – попробуйте ещё раз, но позже.
E-82000156 – Превышение ограничения по воводу кодов или данных ваучеров.
Попробуйте ввести информацию кода/ваучера позже.
E-82000163 – Домашний адрес PSN-аккаунта не соответствует адресу карты.
Измените свой адрес в аккаунте чтобы он соответствовал адресу карты.
E-82E0001C, E-82E01050 – Беда — пользователь забанен/действие аккаунта приостановлено. Обратитесь в поддержку для выяснения деталей.
E82F001F8, NP-35000-8, WS-37504-9 – Сейчас PSN на техобслуживании. Просто подключитесь позже.
E-8F000001 – Ошибка покупки.
Возникает, когда пользователь пытается приобрести игру в её демоверсии. Перейдите в PS Store и купите полную версию игры стандартным способом.
E-FFFFFFFF – Ошибка системы.
Обновите ПО до последней доступной версии. Если не помогло – напишите в поддержку.
NP-32157-8, NP-34846-5 – Ошибка трофеев.
Выполните синхронизацию своих трофеев вручную. Для этого войдите в раздел «Трофеи», а после нажмите кнопку Options, выберите «Синхронизировать трофеи с PSN» и перезагрузите консоль.
NP-34926-4 – Ошибка сохранения данных в онлайн-хранилище
Активируйте свою консоль в качестве основной. Также проблема может возникать из-за включённой функции автоматической загрузки. Отключите её в настройках и перезапустите приставку.
NP-34937-6, P-32091-5 – Данные трофея повреждены.
Выполните резервное копирование сохранённых данных на USB-устройство, либо в онлайн-хранилище, а затем удалите пользователя и попробуйте создать заново. Если ошибка не пропадает выберите пункт «Инициализировать PS4» в разделе «Настройки». Детали выполнения операций смотрите в самой первой ошибке
NW-31162-3 – Неизвестная ошибка — перезапустите консоль.
NW-31367-0 – Не открывается устройство беспроводной связи.
Перезагрузите приставку. Если не помогло — оновите прошивку ps4. Возможно, модуль Wi-Fi поврежден.
NW-31484-0 – Ошибка DNS.
Перезагрузите устройство. Если не помогло – сменить DNS по аналогии с ошибкой NW-31484-0.
SU-30645-8, SU-30696-4, SU-34322-4, SU-34328-0 – Ошибки обновления ПО – возможно оно повреждено.
Просто попробуйте загрузить обновление ещё раз.
SU-30733-6 – Последняя версия системного ПО уже установлена.
WV-33898-1 – Ошибка браузера.
Сервер временно недоступен или введён неверный URL-адрес в браузере.
Это все ошибки, которые по той или иной причине выдает playstation 4. Надеемся, этот материал был Вам полезен. Если это так, то будем благодарны, если Вы поделитесь им в соц. сетях. Всего Вам доброго и пусть Ваша ps4 никогда не выдает ошибок.
Огромное спасибо за внимание к статье. К сожалению, блок для коментариев пока не готов. Поэтому если остались вопросы, то оставляй их под схожим по тематике видео на моем YouTube канале. Буду рад ответить на все твои вопросы.
Для бОльшего удобства в поиске кода ошибки рекомендуем Вам использовать комбинацию клавиш CTRL + F.
Вернуться на главную.
W-37397-9
Ошибка подключения.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте свое интернет-соединение:
(НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ТЕСТ СОЕДИНЕНИЯ С ИНТЕРНТОМ]. - При повторении ошибки можете попробовать через безопасный режим реконструировать базу данных.
WC-35442-8
Введенная информация о кредитной карте уже связана с другой учетной записью.
РЕШЕНИЕ
Банковская карта может быть связана лишь с одной учетной записью PSN, поэтому данную карту нужно будет удалить и добавить новый способ оплаты с информацией другой карты.
WS-37337-3, WS-37368-7, WS-37338-4
Учетная запись временно заблокирована.
РЕШЕНИЕ
Из-за нарушений условий обслуживания и пользовательского соглашения Ваша учетная запись была временно заблокирована.
- Перейдите на почту своего аккаунта для получения разъяснений от SONY по поводу блокировки.
- При необходимости свяжитесь с техподдержкой для восстановления своей учетной записи.
WS-37504-9
Техническое обслуживание PSN.
РЕШЕНИЕ
Проверьте состояние служб PSN.
WS-37501-6
Внутрення ошибка сервера.
РЕШЕНИЕ
Перезагрузите консоль и проверьте состояние служб PSN. При необходимости произведите подключение позже.
WS-36782-6
Запрос на дружбу невозможен.
РЕШЕНИЕ
Вероятно, Вы превысили лимит добавления друзей. Максимальное значение — 2000 человек.
WS-37397-9
Ошибка подключения
РЕШЕНИЕ
Вероятно, был заблокирован Ваш IP-адрес, который присвоил Вам провайдер, из-за нарушений пользовательских соглашений SONY.
WS-36856-8
Услуга временно остановлена.
РЕШЕНИЕ
Перезагрузите консоль и повторите попытку позже.
WS-36855-7
На сервере произошла ошибка.
РЕШЕНИЕ
- Попытайтесь подключиться через какое-то время.
- Проверьте состояние служб PSN.
WS-34883-6
Неверный PIN-код для удаленного воспроизведения.
РЕШЕНИЕ
Убедитесь в правильности и корректности ввода кода.
WS-36724-2
Пользователь не существует.
РЕШЕНИЕ
Убедитесь в правильности ввода данных по поиску сетевого идентификатора.
WS-37432-9, WS-37469-9
PSN временно перегружена.
РЕШЕНИЕ
Скорее всего производится техобслуживание служб PSN. Проверить их состояние можете здесь.
WS-37505-0
Ошибка при подключении.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте статус сервера на официальном сайте производителя игры.
- Просмотрите информацию о работе служб PSN.
- Повторите попытку входа позже.
WS-36778-1
Пользователь отсутствует в списке друзей.
РЕШЕНИЕ
Данная ошибка свидетельствует о том, что Вы удалили этого пользователя из списка друзей либо это сделал он.
WS-38220-5
Ошибка подключения
РЕШЕНИЕ
Проверьте подключение приставки к сети интернет.
WC-40360-3
Проблемы с PS Store.
РЕШЕНИЕ
Удалите весь контент из корзины в PlayStation Store и повторите процесс снова.
WC-40383-8
Невозможно подключиться к серверу.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте статус служб PSN.
- Если службы работают нормально, повторите попытку входа через время.
WC-40378-2
Ограничение частоты показов.
РЕШЕНИЕ
Данная ошибка является временной, поэтому повторите свою попытку позже.
WC-40371-5, WC-40372-6
Код ваучера недействителен.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте корректность ввода данных купона.
- Вероятно, срок действия ваучера истек.
- Проверьте регион купона. Он должен соответствовать региону Вашего аккаунта.
WC-40365-8
Невозможно добавить товар в корзину. Общая стоимость товаров в корзине достигла предела.
РЕШЕНИЕ
Превышен лимит средств на бумажнике. Пополните счет и тогда сможете оформить покупку.
WC-40376-0
Данный контент недоступен в Вашем регионе.
РЕШЕНИЕ
Продукт, к которому мы пытаемся получить доступ, недоступен для Вашей учетной записи в Вашем регионе. Ознакомьтесь с условиями использования данного контента.
WC-40368-1
Недостаточно средств.
РЕШЕНИЕ
Пополните свой баланс средств для осуществления покупки.
WC-41705-7
Нет зарегистрированного способа оплаты.
РЕШЕНИЕ
Необходимо зарегистрировать способ оплаты. Перейдите в PS Store Вашего региона, войдите в свою учетную запись и добавьте его.
Важно отметить, что лица младше 18 лет данной возможностью воспользоваться не смогут.
WC-40383-8
Не могу подключиться к серверу.
РЕШЕНИЕ
Проверьте статус служб PSN. Если они работают в штатном режиме, значит, попробуйте зайти через время.
WC-40355-7
Проблемы с добавлением средств на детский аккаунт.
РЕШЕНИЕ
Аккаунт, созданный для несовершеннолетнего, не имеет собственного бумажника. Он может финансироваться лишь из семейного счета, к которому этот аккаунт принадлежит.
Для исправления этой ошибки потребуется, чтобы администратор семейной учетной записи увеличил лимит расходов, который позволит первому совершать покупки.
WC-40360-3
Проблемы с PS Store.
РЕШЕНИЕ
Удалите контент из своей корзины в PlayStation Store и повторить попытку.
WC-40382-7
Банковская карта, которая сохранена в Вашем профиле, недействительна.
РЕШЕНИЕ
- Убедитесь, что данные карты введены корректно.
- Проверьте совпадение Вашего адреса профиля с выпиской банка.
- Если ошибка повторяется, попробуйте заменить карту на другую.
WC-40377-1
Произошла ошибка при добавлении средств.
РЕШЕНИЕ
- Максимальная сумма в бумажнике может быть в пределах 150 евро. Если ваучер превышает лимит, он не будет принят.
- Если баланс при пополнении не будет превышен, но ошибка все еще появляется, проверьте корректность ввода данных, срок действия ваучера, а также его регион.
Не забываем, что купон может быть использован лишь один раз.
WC-40329-8, WC-36551-0
Невозможно получить доступ к PSN.
РЕШЕНИЕ
Возможно, в сети проводятся технические работы и Вам следует повторить попытки входа чуть позже. Проверить статус служб можно здесь.
WC-40343-4
Данные банковской карты недействительны.
РЕШЕНИЕ
- Выберите (НАСТРОЙКИ) > [УПРАВЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ] > [ДАННЫЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ] > [БУМАЖНИК] > [ПЛАТЕЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ].
Убедитесь в том, что данные карты введены корректно. - Проверьте, чтобы данные адреса Вашего аккаунта соответствовали предоставленным организации, которая осуществила выпуск карты.
WS-43305-5
Произошла периодическая ошибка
РЕШЕНИЕ
Перезагрузите консоль и повторите свои действия немного позже.
WS-43709-3
Неверный срок действия банковской карты.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте срок действия своей карты:
(НАСТРОЙКИ) > [УПРАВЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ] > [ДАННЫЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ] > [БУМАЖНИК] > [ПЛАТЕЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ]. - Если срок ее действия еще не истек, проверьте корректность ввода данных.
- Удалите карту и добавьте ее снова.
- По возможности зарегистрируйте новую.
- Зарегистрируйте другой способ оплаты или же подождите сутки, чтобы добавить платежную информацию.
Важно отметить, что при регистрации или удалении платежной информации несколько раз за короткий промежуток времени оплата товара будет временно недоступна.
WS-44949-0
Ошибка подключения.
РЕШЕНИЕ
Установите двухфакторную аутентификацию, привязав свой номер телефона или же Google Authenticator.
WV-33907-2
Не удалось подключиться к серверу.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте соединение с интернетом:
(НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ПРОВЕРКА СОЕДИНЕНИЯ С ИНТЕРНЕТОМ]. - Если ошибка по-прежнему повторяется, вероятно, проблема на самом сервере.
Проверьте статус служб PSN.
WV-33898-1
Невозможно подключиться к серверу или открыть URL в браузере.
РЕШЕНИЕ
Проверьте правильность ввода URL-адреса. Если он верный, попробуйте зайти позже.
WV-33917-3
Большое количество перенаправлений
РЕШЕНИЕ
Вероятно, данная веб-страница несовместима с PS4. Попробуйте зайти по этому адресу на другом устройстве.
WV-33899-2
Невозможно подключиться к PSN.
РЕШЕНИЕ
- Сервисы PSN временно могут быть недоступны.
Проверьте статус служб PSN. - Если службы работают в штатном режиме, тогда проверьте соединение с интернетом:
(НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ПРОВЕРИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ С ИНТЕРНЕТОМ]. - Если вопрос открыт, перезагрузите свой роутер и, при необходимости, загрузите последнюю версию ПО на него.
- Подключитесь позже.
WV-36350-7, WV-33921-8
Невозможно подключиться к серверу.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте статус служб PSN.
- Если проблема остается, перезагрузите свою приставку и роутер. При необходимости скачайте последнее ПО на свои устройства. После этого проверьте соединение с интернетом:
(НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ПРОВЕРИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ С ИНТЕРНЕТОМ].
Современные игровые консоли невероятно спроектированы, но у них все еще могут быть проблемы. Коды ошибок распространены и часто сбивают с толку. Этот список кодов ошибок и возможных исправлений поможет вам, когда у вашей PlayStation 4 будет выходной.
Эта ошибка возникает, когда система не может обновиться с помощью USB-накопителя.
Перейдите в [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] для обновления PS4.
Вставьте USB-накопитель в USB-накопитель ПК/Mac, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать», чтобы открыть диалоговое окно. Выберите FAT или exFAT в раскрывающемся меню в разделе «Файловая система».
<п>Используя компьютер, создайте папку с именем PS4. Внутри этой папки создайте еще одну папку с именем UPDATE. Файл обновления (PS4UPDATE.PUP) должен храниться в папке UPDATE. Если ошибка повторится, загруженный файл может быть поврежден, поэтому удалите файл обновления с USB-устройства и загрузите его снова.
- Повторите попытку
Если проблема не устранена, удалите загруженный файл с USB-накопителя и загрузите его повторно.
Код ошибки CE-33945-4
Возможно, у вас возникла проблема с подключением к локальной сети.
Исправить
- Сеть PlayStation или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что сервисы PlayStation Network и игровые серверы доступны.
- Если обе службы активны, проверьте подключение к Интернету, перейдя в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите прошивку вашего роутера. При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети. Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.
Код ошибки CE-33987-0
Эта ошибка код вызван сбоем теста интернет-соединения.
Исправить
У вас могут возникнуть проблемы с подключением к сети PlayStation Network (PSN), так как время ожидания вашего сетевого подключения истекло во время процесса входа в PSN.
- Выполните проверку подключения к Интернету, перейдя на [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к сети.
- Если вы по-прежнему не можете подключиться, попробуйте сбросить подключение к локальной сети, выключив модем и/или маршрутизатор и подождав 5 минут, прежде чем снова включить его.
- Если это не помогло, вам может потребоваться обновить прошивку вашего маршрутизатора. При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.
Код ошибки CE-33991-5
Эта ошибка код возникает, когда PS4 не может подключиться к сети.
Исправить
- PlayStation Network (PSN) или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что сервисы PSN и игровые серверы доступны.
- Если обе службы активны, проверьте подключение к Интернету, выбрав [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите прошивку маршрутизатора. При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети. Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.
Код ошибки CE-34632-8
Этот контент нельзя использовать в данный момент. Обратитесь за помощью в службу поддержки PlayStation.
Код ошибки CE-34878-0
Этот код ошибки вызван проблемой запуска игры, которая в данный момент воспроизводится в системе, и указывает на ошибку микропрограммы.
Исправить
- Закройте приложение, установите последнюю версию системного программного обеспечения и обновлений игры и перезапустите систему.
- Если вы обновили жесткий диск (HDD) в своей системе, переустановите исходный жесткий диск.
- Если ошибка повторится, создайте резервную копию сохраненных данных, а затем перейдите в [Настройки ] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать PS4].
- Если ошибка возникает с каждым приложением или сразу после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
Код ошибки CE-35287-5
Этот код ошибки появляется, когда сеть PSN не работает или временно недоступна.
Исправить
Подождите, пока PSN восстановится.
Код ошибки CE-35406-8
PS Vita не удалось связать с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, так как учетные записи в системах не совпадают.
Исправить
Чтобы использовать функцию удаленного воспроизведения, один и тот же PSN учетная запись должна быть связана с обеими системами.
Если вам нужно переключить учетную запись PSN на PS4, выберите [Мощность] > [Сменить пользователя] на главном экране.
К PS Vita можно привязать только одну учетную запись PSN. Чтобы связать новую учетную запись, вам потребуется восстановить систему PS Vita. Вы можете восстановить системное программное обеспечение до состояния по умолчанию и удалить все данные из системного хранилища, выбрав [Формат] > [Восстановить эту систему], а затем следуйте инструкциям на экране для завершения операции.
Код ошибки CE-35489-9
Эта ошибка возникает при покупке игры или DVD. из другой страны. PlayStation 4 не поддерживает воспроизведение дисков из других регионов.
Код ошибки CE-36244-9
Этот код ошибки возникает, когда загрузка приостановлена из-за повреждения содержимого.
Исправить
- Перезагрузите систему PlayStation 4. Затем возобновите загрузку.
- Вы можете возобновить загрузку с помощью значка игры на главном экране или в разделе [Уведомления] > [Загрузки].
- Если ошибка возникает снова, проверьте настройки локальной сети.
- Измените статический IP-адрес или попробуйте изменить DNS-сервер.
- Попробуйте другую сеть, если она доступна.
- Соединение может быть временно занято, повторите попытку позже.
- Если ошибка не устранена и вы ранее обновили жесткий диск, переключитесь на исходный жесткий диск и переустановите системное программное обеспечение.
- Если вы используете исходный жесткий диск, попробуйте инициализировать систему в [Настройки] > [Инициализация] > [Инициализировать PlayStation 4] > [Быстро]
После инициализации системы попробуйте повторно загрузить содержимое из библиотеки.
Код ошибки E -80558337
PlayStation 4 не может правильно распознать контент. Регистрационная информация контента может быть неверной.
Исправить
Пожалуйста, загрузите контент еще раз.
Если ошибка повторится, сообщите о заголовке в службу поддержки клиентов. .
Код ошибки E-8200002E
Эта ошибка возникает, когда информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашей учетной записи, недействительна.
Исправить
- Убедитесь, что данные вашей кредитной карты введены правильно.
- Убедитесь, что адресная информация в вашей учетной записи SEN совпадает с информацией в выписке, предоставленной эмитентом вашей карты.
Код ошибки E-82000133
Эта ошибка возникает, когда срок действия введенного вами кода ваучера PSN истек или еще недоступен.
Исправить
- Убедитесь, что код введен правильно.
- Проверьте, когда ваучер станет доступен, а также есть ли ограничения на его использование.
Код ошибки E -82000138
Ошибка такого рода возникает, когда вы вводите код ваучера, а кошелек вашей учетной записи превышает лимит в 150 долларов США или 150 евро.
Исправить
Попробуйте погасить код, когда баланс вашей учетной записи не превышает лимит.
Код ошибки NP-31730-4
Вы вышли из PSN и пытаетесь использовать функция, которая зависит от входа в PSN.
Исправить
Чтобы использовать эту функцию, войдите в PSN, выбрав [Настройки] > [PSN] > [Войти в PSN]
Код ошибки NP-31739-3
Выполняется загрузка файла последнего обновления. Чтобы использовать эту функцию, необходимо установить этот файл обновления.
Исправить
- Подождите, пока загрузка не завершится. Вы можете проверить ход выполнения в разделе [Уведомления] > [Загрузить]
- Закройте приложение, чтобы установить файл обновления.
Код ошибки NP-31952-0
Время ожидания сетевого подключения истекло. Возможно, ваше сетевое соединение нестабильно или недостаточно надежно.
Исправить
- Если вы используете соединение Wi-Fi, расположите PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу. , и убедитесь, что между ними нет препятствий.
- Другие устройства в вашей сети могут использовать большую полосу пропускания. Подождите, пока они не закончатся.
- Проверьте состояние подключения PlayStation 4 в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету].
Код ошибки NP-32062-3
Данные в системе могут быть повреждены
Исправить
- Выключите систему PlayStation 4. Запустите систему в безопасном режиме и выберите [5. Перестроить базу данных].
- Если ошибка сохраняется, создайте резервную копию данных и инициализируйте систему в [Настройки] > [Инициализация] > [Инициализировать PlayStation 4] > [Полный].
Код ошибки NP-34957-8
Сообщение об ошибке np-34957-8 отображается, когда сеть PlayStation Network проблемы с подключением, обычно из-за технического обслуживания.
Исправить
Этот код ошибки связан с сервером на стороне Sony. Вам придется подождать, пока все не будет исправлено и снова нормально не заработает.
Код ошибки NP-35000-8
Эта ошибка возникает, когда PSN проходит техническое обслуживание.
Исправить
Повторите попытку через некоторое время и проверьте состояние PSN.
Код ошибки NW-31297- 2
Этот код ошибки вызван сбоем подключения к беспроводной сети.
Исправить
Перейдите в [Настройки] > [Сеть] > [Настроить подключение к Интернету], чтобы снова настроить параметры сети.
Если ошибка возникает только в течение ограниченного времени, беспроводная сеть может быть занята и не позволяет установить соединение. Попробуйте отключить другие устройства от беспроводной сети и повторите попытку проверки подключения к Интернету в [Настройки] > [Сеть] > [Проверка подключения к Интернету]. Если вы не можете отключить другие устройства от беспроводной сети, попробуйте позже проверить подключение к Интернету на PS4.
Код ошибки NW-31453-6
Появляется вместе с сообщением The сетевое соединение было потеряно, что указывает на задержку ответа сервера.
Исправить
- Проверьте свое интернет-соединение, перейдя в [Настройки] > [Сеть] > [Проверка подключения к Интернету].
- Проверьте статус PlayStation Network на PlayStation.com.
Код ошибки SU-30645-8
Этот код ошибки возникает, когда файл обновления системного программного обеспечения не распознается Система PS4 и вышла из строя.
Исправить
Переустановите системное программное обеспечение PS4 в безопасном режиме
- Полностью выключите PS4 (удерживайте кнопку питания).
- Когда индикатор системы погаснет, запустите систему PS4 в безопасном режиме, удерживая кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал.
- Выберите параметр 3 безопасного режима > [Обновить через Интернет].
Если этот процесс завершится неудачно, вам потребуется обновить системное программное обеспечение PS4 с помощью руководства.
Код ошибки SU-30746-0< /h3>
Не удалось найти файл, необходимый для обновления системного программного обеспечения.
Исправить
Выполните следующие действия, чтобы обновить системное программное обеспечение PS4 в безопасном режиме.
>
- Выключите систему PS4.
- Когда все индикаторы на PS4 погаснут, удерживайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала; один сразу и один через 7 секунд. Теперь ваша PS4 загрузится в безопасном режиме.
- Подключите контроллер DS4 с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PS.
- Выберите вариант 3: Обновить системное программное обеспечение, а затем & #Обновить через Интернет.
Если ошибка повторится, посетите страницу Системное ПО для PS4 , чтобы узнать о других способах обновления.
Код ошибки SU-35931- 1
Данные обновления системного программного обеспечения частично повреждены.
Исправить
- Перезагрузите систему PS4 и снова загрузите обновление системы, перейдя в [Настройки] > [Обновление системы] > [Обновить через Интернет].
- Если это не сработает, вы также можете обновить консоль через USB. Для получения информации о том, как это сделать, нажмите здесь.
Если вам по-прежнему не удается обновить систему, возможно, ей требуется обслуживание. Обратитесь в службу поддержки PlayStation для получения дополнительной помощи.
Код ошибки WS-36782-6
Запросы на добавление в друзья не отправляются.
Исправить
Невозможно отправить запрос на добавление в друзья, поскольку пользователь уже достиг максимального количества друзей (2000 друзей).
Код ошибки WS-36812-0
Эта ошибка возникает, когда вы не можете присоединиться к группе.
Исправить
Произошла ошибка во время запроса приглашения. Попросите друга повторно отправить приглашение.
Коды ошибок WS-37337-3, WS-37368-7, WS-37338-4
Эти ошибки возникают, когда учетная запись PSN заблокирована.
Исправить
Учетная запись Sony Entertainment Network (SEN) временно лишена доступа к службам SEN за нарушение наших Условий обслуживания и Пользовательского соглашения. Для получения дополнительной информации проверьте учетную запись электронной почты, связанную с учетной записью.
Код ошибки WV-33898-1
Не удалось подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.
Исправить
Перезапустите браузер и проверьте правильность введенного URL-адреса.
Коды ошибок WV-33899-2, WV-36450-7
Не удалось подключиться к PlayStation Network (PSN )
Исправить
- Услуги PlayStation Network могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте статус PlayStation Network здесь.
- Если PlayStation Network доступна, выполните проверку подключения к Интернету, перейдя в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите прошивку вашего роутера. При необходимости обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети. Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, поскольку в сети PlayStation Network может быть высокий трафик.
Код ошибки WV-33917-3
Произошла ошибка. из-за слишком большого количества перенаправлений.
Исправить
Если эта ошибка возникает при посещении внешней веб-страницы через браузер, вероятно, PlayStation 4 не поддерживает эту страницу. Пожалуйста, посетите веб-страницу с другого устройства.
Коды сетевых ошибок
- NW-31246-6 Неверные настройки DNS
- NW-31456-9 Ошибка подключения
- NW-31250-1 Внутренняя ошибка сервера
- NW-31201-7 Не удалось подключиться к сети
- NW-31374-8 Время ожидания подключения истекло
- NW-31253-4 Ответ от DNS-сервера задерживается или нестабилен
- NW- 31294-9 Время ожидания подключения истекло из-за нестабильного беспроводного соединения
- NW-31453-6 Задержка ответа сервера
- NW-31194-8 Не удалось подключиться к сети
- NW-31247-7 Время ожидания сетевого подключения истекло
- NW-31205-1 Сетевое подключение нестабильно или слишком слабое для доступа к серверу PSN
Исправить
Чтобы устранить эти ошибки, проверьте подключение, проверьте состояние PSN, улучшите качество Wi-Fi и проверьте настройки DNS.
Коды ошибок сервера или обслуживания PSN
- WS-37501-6
- WS-37504-9
- WS-37432-9
- WS-36856-8
- WS -36855-7
Исправить
Проверьте состояние PSN, чтобы проверить соединение. Если PSN находится на обслуживании, повторите попытку через некоторое время.
В нашем магазине вы можете арендовать игры для PS4 и PS5 на срок от семи дней.
Мы любим игры и делаем их доступнее!
Консоль PlayStation 4 выдаёт ошибку?
Нажми Ctrl+F для поиска по странице и впиши номер ошибки и узнайте как её устранить.
CE-38703-1
Не удалось подключиться к серверу.
Выполните эти действия:
- Перезагрузите систему PS4.
- Перезагрузите маршрутизатор.
- Обратитесь к поставщику интернет-услуг для проверки статуса соединения с Интернетом.
- Сбросьте настройки маршрутизатора и выберите [Настройки] > [Сеть] > [Установить соединение с Интернетом], чтобы снова подключиться к маршрутизатору. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
- Обновите прошивку маршрутизатора до последней версии. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
- Выберите [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и проверьте статус соединения с Интернетом.
- Брандмауэр или другие средства безопасности могут мешать вам подключиться к сети. Убедитесь, что ваши сетевые устройства не блокируют доступ к следующим портам:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Если вы не можете подключиться к службе за пределами сети PlayStation Network, проверьте статус этой службы.
- PlayStationNetwork может быть временно недоступна. Пожалуйста, попробуйте позже. Вы можете проверить статус сети, выбрав [Настройки] > [Сеть] > [Узнать статус служб PlayStation™Network] или посетив сайт status.playstation.com на компьютере или смартфоне.
SU-30696-4
Ошибка обновления системного программного обеспечения. Файл обновления может быть поврежден.
Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и повторите обновление.
Если вы обновляете свою систему через накопитель USB, попробуйте выполнить обновление через Интернет, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Сетевое обновление].
Если это невозможно, повторно загрузите последнее обновление системного программного обеспечения с сайта eu.playstation.com. Это обновление нужно будет установить с накопителя USB с правильной структурой папок. Подробнее об этом рассказано здесь.
Если проблема с обновлением системного программного обеспечения не решена, попробуйте выполнить обновление в безопасном режиме (вариант 3).
E-8200013A
Нет доступа к серверам PSN
Система не может подключиться к серверу PlayStation Network (PSN).
Убедитесь, что службы PSN и игровые серверы работают. Скорее всего, эта проблема временная, поэтому повторите попытку позже.
E-8200012C
Банковская карта недействительна
Похоже, что данные кредитной или дебетовой карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), недействительны. Выполните следующие действия:
- Выберите [Настройки] > [PlayStation Network/Управление учетной записьюданные учетной записи] > [Данные учетной записи] > [Бумажник] > [Платежная информация]. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, затем выберите [Изменить данные карты] и убедитесь, что все данные указаны верно.
- Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в регистрационных данных вашей карты.
- Если проблема не решена, прочитайте статью об исправлении ошибок, связанных с платежами.
CE-37732-2
Ошибка установки данных. Возможно, файл был поврежден во время загрузки.
- Удалите поврежденный файл.
Перейдите в меню [Уведомления] > [Загрузки из сети]. Чтобы удалить данные, выберите их, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Удалить]. - Попробуйте перезагрузить данные.
Если произошла ошибка с файлом обновления, выберите игру в области данных, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Проверить наличие обновлений].
Если произошла ошибка с файлом игры или приложения из PS Store, запустите [Библиотеку], выберите игру или приложение, и попробуйте загрузить данные ещё раз. - Если ошибка повторяется, инициализируйте систему в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
Попробуйте загрузить данные ещё раз. - Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск. После установки и инициализации системы, повторите попытку.
E-82000050
Адрес указанный в платежной информации вашей учетной записи Sony Entertainment Network, не совпадает с платежным адресом карты, или произошла непредвиденная ошибка.
- Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.
Проверить адрес учетной записи можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
Проверить платежный адрес карты можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Wallet] > [Billing Information]. - Если проблему не удалось решить, проверьте следующую информацию:
Ваша кредитная карта должна быть выпущена банком, находящимся в той же стране, в которой зарегистрирована ваша учетная запись PSN.
- Обновите адрес учетной записи в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
- Если ошибка сохраняется, возможно, службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network. Повторите попытку позже.
- Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
WS-37313-7
Ошибка загрузки видео на Youtube
К сожалению, произошла ошибка при попытке синхронизации данных YouTube и SEN.
- Нажмите здесь и войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
- После входа в систему, зайдите в [PSN] и выберите [Запретить доступ].
- Перейдите в меню [PS4]>[Настройки]>[PSN]>[Cвязать с другими службами]>[YouTube]. Войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
- После этого перейдите в меню [Уведомления]>[Загрузки в сеть] и попробуйте загрузить ваше видео ещё раз.
NP-37668-0
Невозможно подключиться к сессии Share Play из-за низкой скорости передачи данных или нестабильного соединения.
Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.
Как увеличить скорость интернет соединения:
- Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
- Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
- Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
- Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.
NP-37667-9
Соединение с сессией Share Play потеряно из-за нестабильного соединения.
Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.
Как увеличить скорость интернет соединения:
- Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
- Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
- Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
- Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.
CE-34335-8
Не обнаружен жесткий диск системы PS4
Если система PS4 не может обнаружить жесткий диск (HDD), сделайте следующее:
- Выключите систему PS4, отключите кабель питания и снимите верхнюю крышку. Щелкните здесь для получения инструкций по снятию крышки отсека HDD.
- Убедитесь, что жесткий диск установлен правильно. Для этого извлеките его из системы и установите заново.
- Если ошибка не устранена после переустановки жесткого диска, возможно, он поврежден или ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
WV-33899-2
Нет подключения к сети PlayStation Network (PSN)
Если ваша система не может подключиться к сети PlayStation Network (PSN), сделайте следующее:
- Службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network.
- Если сеть PlayStation Network работает, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сеть PlayStation Network может быть перегружена.
CE-33945-4
Ошибка подключения к серверу
У вас могут быть проблемы с подключением к локальной сети. Сделайте следующее:
- PlayStation Network или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что службы PlayStation Network и игровые серверы работают.
- Если обе службы работают, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.
CE-36329-3
Ошибка системного программного обеспечения
- Следуйте инструкциям на экране и выберите [Сообщить о проблеме].
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения]. Перезапустите систему.
- Если вы заменили жесткий диск (HDD), установите в систему прежний жесткий диск.
- Если ошибка повторяется, создайте резервную копию сохраненных данных, перейдите в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
- Если ошибка не устранена и возникает в каждом приложении или сразу же после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
CE-30005-8
Ошибка при обращении к жесткому диску (HDD) или дисководу Blu-ray / DVD
Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD) или диска Blu-ray. Сделайте следующее:
- Извлеките диск из системы и убедитесь, что он не загрязнен, не поврежден и не поцарапан.
- Если диск в хорошем состоянии, попробуйте обновить базу данных системы в безопасном режиме (вариант 5). Инструкции по использованию безопасного режима находятся здесь.
Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
CE-32889-0
Ошибка в игре или приложении
При использовании игры или приложения может произойти ошибка. Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].
Если при проверке вы не можете войти в сеть PlayStation Network, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.
SU-35931-1
Файл обновления системного программного обеспечения частично поврежден
Обновление системного программного обеспечения может быть частично повреждено из-за нестабильности сети. Сделайте следующее:
- Перезапустите систему PS4 и загрузите обновление системного программного обеспечения снова, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Обновить через Интернет].
- Если это не помогло, вы можете выполнить обновление через USB.
Если обновить систему не удается, возможно, она неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
CE-34305-5
Ошибка чтения данных с жесткого диска
Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD). Сделайте следующее:
- Установите последнюю версию системного программного обеспечения, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и следуя инструкциям на экране.
- Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск и повторите попытку. Инструкции по замене жесткого диска находятся здесь.
- Если ошибка не устранена, попробуйте восстановить настройки системы по умолчанию и еще раз повторить попытку. Инструкции находятся здесь.
- Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
NW-31294-9
Истекло время ожидания соединения из-за нестабильности беспроводной сети
WC-40360-3
Проблема с PlayStation Store
CE-34788-0
Невозможно использовать этот файл обновления.
CE-34878-0
Произошла ошибка в приложении.
NW-31201-7
Нет подключения к сети
CE-34632-8
Данные недоступны
WS-37337-3
Действие учетной записи PSN временно приостановлено
WC-40349-0
Банковская карта недействительна
NW-31456-9
Ошибка соединения
CE-33987-0
Ошибка проверки соединения с Интернетом
CE-33986-9
Ошибка проверки соединения с Интернетом
NP-34993-8
Нет подключения к серверу
CE-30784-2
PS4 не обнаруживает накопитель USB
CE-35287-5
Нет подключения к серверу
CE-30774-1
Обновление невозможно
CE-33991-5
Нет подключения к сети
WS-37368-7
Учетная запись PSN заблокирована
NW-31374-8
Время ожидания соединения истекло
WC-40345-6
Банковская карта недействительна
WC-40383-8
Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).
CE-37700-7
Невозможно загрузить материалы, так как они недоступны в PlayStation Store.
CE-36275-3
Невозможно оставить комментарий к трансляции.
NW-31246-6
Ошибка параметров DNS сервера
E-82000028
Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны.
CE-33319-9
Не получается загрузить в сеть видеоклип/снимок экрана, так как превышен лимит.
CE-35340-5
Не удалось подключиться к службе показов PlayStation.
CE-35489-9
Диски DVD или Blu-ray Disc с таким кодом региона не поддерживаются в этой системе PlayStation 4 в связи с региональными ограничениями дисков DVD и Blu-ray Disc.
CE-34544-0
Вероятно, база данных повреждена. Не обнаружена информация, необходимая для запуска приложения.
NW-31253-4
Ошибка подключения к сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.
NP-38497-1
Во время Share Play могут происходить сбои подключения к сети, так как скорость вашего сетевого соединения (загрузка в сеть) 2 — 5 Мб/с. Рекомендуется увеличить скорость сетевого соединения.
E-82000168
Не удалось подключиться к PlayStation Network.
NP-31952-0
Истекло время ожидания сетевого соединения.
CE-34861-2
Соединение разорвано.
NW-31250-1
Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.
NW-31205-1
Сетевое соединение неустойчивое или слишком медленное, чтобы подключиться к серверу PSN.
CE-35406-8
Не удалось связать PS Vita с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, поскольку учетные записи на системах не совпадают.
NW-31247-7
Время ожидания сетевого соединения истекло.
NP-31739-3
Продолжается загрузка новейшего файла обновления. Вы должны установить этот файл обновления, чтобы использовать эту функцию.
WS-36812-0
Невозможно присоединиться к тусовке.
WC-40372-6
Введенный вами код ваучера недействителен или еще недоступен.
CE-35327-0
Не удается подключиться к серверу. Сервер может быть временно занят.
NP-31730-4
Вы вышли из сети PSN.
NP-38496-0
Не удается запустить Share Play, потому что скорость соединения (загрузка в сеть) ниже 2 Мб/с. Мы рекомендуем вам оптимизировать скорость сети.
CE-36244-9
Загрузка была приостановлена. Загруженные данные, скорее всего, повреждены.
CE-33191-7
Пожалуйста, вставьте правильный диск в систему PlayStation 4.
NP-32062-3
Данные на системе могут быть повреждены
CE-32921-7
Система не может прочитать диск.
WC-40375-9
Введенный вами код ваучера уже недействителен или еще недоступен.
E-82000054
Введены неверные данные кредитной карты.
WS-37504-9
В PlayStation Network проводятся работы по обслуживанию сети.
WC-40378-2
Действие предпринималось слишком много раз.
WV-33898-1
Не получается подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.
WS-37501-6
Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.
CE-38612-0
Вероятно, данные приложения на жестком диске частично повреждены.
NP-31928-3
Не удалось подключиться к сети.
NP-34994-9
В приложении «Тусовка» произошла ошибка.
CE-33992-6
Ошибка тестирования соединения с Интернетом.
CE-33126-5
Не удается продолжить показ. Тексты или настройки, связанные с данным каналом, могут быть неправильными.
NP-35000-8
В PSN проводятся работы по обслуживанию сети.
NP-34924-2
Невозможно проверить наличие обновлений для этого приложения. Возможно, сетевое соединение нестабильно.
WV-33907-2
Не удалось подключиться к серверу за отведенное время. Возможно, соединение занято или временно нестабильно.
CE-35918-6
Невозможно прочитать диск.
WC-40343-4
В вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN) сохранены неверные данные кредитной или дебетовой карты.
WC-40371-5
Введенный код ваучера недействителен.
E-82000003
Время ожидания соединения истекло.
E-820001F7
Служба может быть временно недоступна.
E-82000002
Не удалось подключиться к серверу PlayStation Network.
WC-40330-0
Ошибка связана с временем ожидания
NW-31453-6
Задержка отклика сервера
WS-36782-6
Невозможно отправить запрос на добавление друга.
E-80558337
Система PlayStation не может распознать данные. Вероятно, регистрационная информация этих данных неверна.
NP-37680-4
Зарегистрированная кредитная карта недействительна.
CE-36249-4
Невозможно загрузить эти данные. Дата загрузки еще не наступила.
WC-40365-8
Невозможно добавить товар в корзину. Общая стоимость товаров в корзине достигла лимита.
CE-33937-5
Невозможно использовать данные. Для использования данных приобретите их в PlayStation®Store.
CE-34867-8
Вставлен не тот диск.
NW-31254-5
Ошибка сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.
NP-31735-9
Использование этой функции недоступно из-за возрастных ограничений.
CE-32951-0
Проблема подключения к сети.
CE-38702-0
Невозможно получить информацию с сервера. Возможно, возникла проблема подключения к сети или Интернету.
CE-32937-4
Не удалось загрузить данные.
NP-33318-8
Соединение Share Play разорвано из-за нестабильности сетевого соединения.
CE-35413-6
Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.
CE-32930-7
Вероятно, загруженные данные на жестком диске частично повреждены.
NP-31801-3
Ошибка произошла при использовании функций PSN.
CE-38604-1
Невозможно загрузить приложение, так как установлена дисковая версия той же игры.
WV-33917-3
Ошибка произошла из-за слишком большого числа перенаправлений.
CE-32869-8
Не получается запустить приложение из-за неправильных данных. Вероятно, база данных повреждена.
E-82021088
Кредитная карта, которую вы пытаетесь зарегистрировать, уже связана с вашей учетной записью.
NP-34957-8
Ошибка связи с сервером
E-82000000
Неизвестная ошибка приложения
E-82021054
Введены неверные данные кредитной карты.
NP-31736-0
Приложение пытается связаться с пользователем, который вышел из системы.
CE-39984-3
Система PS4 получила IP-адрес, но не может подключиться к Интернету.
CE-35451-8
При подключении к серверу произошла ошибка.
WS-37338-4
Системе PS4 запрещено использовать PlayStation Network.
CE-32883-4
Внутренняя ошибка
CE-37704-1
Загрузка отменена: недостаточно места на жестком диске
NW-31297-2
Не удалось подключиться к беспроводной сети.
CE-33950-0
Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии
CE-33984-7
Время ожидания проверки соединения истекло при попытке получить адрес IP.
NP-37637-6
Установите последнюю версию системного программного обеспечения.
CE-35239-2
Для использования сетевых функций требуется обновление системного программного обеспечения для системы PS4
8801E13C
Дистанционное воспроизведение – истекло время ожидания подключения к сети из-за слишком низкой скорости соединения.
CE-30012-6
Внутренняя ошибка
SU-30746-0
Could not find file required for system software update.
NW-31473-8
Ошибка соединения
WS-37397-9
Ошибка подключения
E-82000180
Требуются данные кредитной карты или PayPal.
NP-31731-5
Пользователь вышел из сети PlayStation Network или данные на жестком диске могут быть повреждены.
WS-36856-8
Работа службы временно приостановлена.
CE-35485-5
Невозможно воспроизвести диск.
WS-36855-7
Произошла ошибка на сервере.
WS-36862-5
Не получается присоединиться к сеансу игры.
CE-34883-6
Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.
CE-40852-9
Произошла ошибка на сервере.
WV-36350-7
Не удалось подключиться к серверу.
NP-39231-8
Не удалось подключиться к серверу.
CE-38633-3
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
CE-35235-8
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
CE-36297-7
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
CE-40890-1
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
E-82027850
Данные кредитной карты недействительны.
E-82021003
Введенные вами данные содержат особые символы.
E-82000088
Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.
CE-32899-1
Не удалось подключиться к серверу.
WC-36547-5
Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.
WC-41274-8
Введенные вами данные содержат особые символы.
NW-31194-8
Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.
WC-34891-5
Данные кредитной карты недействительны.
NP-39225-1
Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.
CE-40911-5
PlayStation VR Код Ошибки
CE-40305-2
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-33327-8
PS VR: ошибка USB
NP-32370-5
Ошибка пользователя.
CE-38706-4
Не удалось подключиться к серверу.
WS-41755-2
Не удалось подключиться к серверу.
CE-40306-3
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40307-4
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40327-6
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40309-6
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40326-5
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40311-9
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40325-4
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40312-0
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40313-1
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40314-2
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40315-3
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40316-4
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40317-5
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40318-6
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40319-7
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40320-9
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40321-0
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40322-1
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40323-2
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40324-3
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
WC-36551-0
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
WC-34731-8
Данные кредитной карты недействительны.
C-82E10193
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
NP-31959-7
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
NP-34388-6
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
CE-39935-9
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
NP-31966-5
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
WV-33921-8
Не удалось подключиться к серверу.
NP-39233-0
При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.
E-80AA001A
При запуске приложения произошла ошибка.
CE-38606-3
Невозможно добавить следующие данные в Загрузки.
NP-39226-2
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
CE-39985-4
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
CE-30022-7
Снова отформатируйте жесткий диск.
CE-30006-9
Переподключите жесткий диск и восстановите файловую систему в соответствии с инструкциями
CE-30002-5
Произошла ошибка.
CE-41899-1
Подключайте внешний накопитель USB непосредственно к системе PS4.
CE-41902-6
Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:
CE-41901-5
Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:
E-82027201
Ошибка при проверке подлинности
CE-41558-3
Не удалось запустить приложение.
NP-31970-0
Контекст не существует
NP-39232-9
При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.
NP-36006-5
Данные о призах могут быть повреждены.
WC-40376-0
Этот продукт или данные недоступны для учетной записи, зарегистрированной в вашей стране или регионе.
CE-37857-0
Система PS4 не может распознать накопитель USB.
WS-36724-2
Целевой пользователь не существует
WC-40368-1
Недостаточно средств.
WC-35442-8
Введенные вами данные кредитной карты уже зарегистрированы в других учетных записях.
CE-42040-0
Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.
WS-37469-9
Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.
WS-37432-9
Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.
WS-36778-1
Пользователя нет в списке друзей.
CE-42041-1
Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.
NP-31828-2
Произошла ошибка подключения из-за сильной нагрузки на сервер PSN.
WC-41705-7
Для выполнения транзакции или погашения ваучера необходимо зарегистрировать способ оплаты. Нет зарегистрированных способов оплаты.
WC-34889-2
Это действие временно заблокировано из-за превышения допустимого числа попыток.
CE-32894-6
Сбой подключения к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети или сеть PlayStation Network либо сервер поставщика услуг временно заняты.
SU-30627-8
Возможно, поврежден файл системного программного обеспечения.
WC-40383-8
Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).
CE-30008-1
При попытке запуска этого материала произошла ошибка.
CE-32723-7
Элемент поврежден или не обнаружен системой.
WC-40355-7
Проблемы с добавлением средств для учетной записи PSN ребенка – члена семьи.
WC-40360-3
Проблема с PlayStation Store.
WS-38220-5
Произошла ошибка.
WC-40382-7
Неверные данные банковской карты.
WC-40377-1
Не удалось добавить средства в кошелек с помощью ваучера или карты PSN.
NP-31980-1
Все места заняты.
CE-38704-2
Произошла ошибка сервера.
CE-30028-3
В приложении произошла ошибка.
WC-40329-8
Не удалось подключиться к PlayStation Network.
NP-40833-8
Произошла ошибка сервера.
E-82385F03
Произошла случайная ошибка.
WS-43305-5
Произошла случайная ошибка.
CE-32809-2
Произошла ошибка при запуске загруженной игры.
SU-41350-3
PS4 kan inte hitta programuppdateringsfilen på USB-lagringsenheten.
SU-30625-6
Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось.
WS-37505-0
Сообщение об ошибке с таким кодом в PlayStation 4 означает, что соединение между системой PS4 и сервером разорвано.
SU-42481-9
Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось.
SU-30645-8
Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось.
NP-34981-5
Произошла ошибка сервера.
- Форум
- Раздел PlayStation
- Технические вопросы PlayStation 4
- Коды ошибок PlayStation 4
-
09.04.2014, 19:14
#1
Коды ошибок PlayStation 4
PS4: Коды ошибок и их расшифровка. А так же некоторые рецепты их лечения.
CE-30001-4 Operation not permitted
CE-30002-5 No such file or directory
CE-30003-6 No such process
CE-30004-7 Interrupted system call
CE-30005-8 Input/output error // Access to HDD or Blu-Ray failed // Step 1: Eject the disc from the PS4 system, and check that the disc is not dirty or damaged. Then retry. Step 2: Back up the data using a USB device or PS+ online storage. Then, delete the application by pressing the Options button and choosing «Delete» from the content area. Reload the data from the USB or online storage. Step 3: If the error occurs again, please visit our Contact page to contact SCEA for additional technical support.
CE-30006-9 Device not configured
CE-30007-0 Argument list too long
CE-30008-1 Exec format error
CE-30009-2 Bad file descriptor
CE-30010-4 No child processes
CE-30011-5 Resource deadlock avoided
CE-30012-6 Cannot allocate memory
CE-30013-7 Permission denied
CE-30014-8 Bad address
CE-30015-9 Block device required
CE-30015-9 Block device required
CE-30016-0 Device busy
CE-30017-1 File exists
CE-30018-2 Cross-device link
CE-30019-3 Operation not supported by device
CE-30020-5 Not a directory
CE-30021-6 Is a directory
CE-30022-7 Invalid argument
CE-30023-8 Too many open files in system
CE-30024-9 Too many open files
CE-30025-0 Inappropriate ioctl for device
CE-30026-1 Text file busy
CE-30027-2 File too large
CE-30028-3 No space left on device
CE-30029-4 Illegal seek
CE-30030-6 Read-only filesystem
CE-30031-7 Too many links
CE-30032-8 Broken pipe
CE-30033-9 Numerical argument out of domain
CE-30034-0 Result too large
CE-30035-1 Operation would block
CE-30036-2 Operation now in progress
CE-30037-3 Operation already in progress
CE-30038-4 Socket operation on non-socket
CE-30039-5 Destination address required
CE-30040-7 Message too long
CE-30041-8 Protocol wrong type for socket
CE-30042-9 Protocol not available
CE-30043-0 Protocol not supported
CE-30044-1 Socket type not supported
CE-30045-2 Operation not supported
CE-30046-3 Protocol family not supported
CE-30047-4 Address family not supported by protocol family
CE-30048-5 Address already in use
CE-30049-6 Can’t assign requested address
CE-30050-8 Network is down
CE-30051-9 Network is unreachable
CE-30052-0 Network dropped connection on reset
CE-30053-1 Software caused connection abort
CE-30054-2 Connection reset by peer
CE-30055-3 No buffer space available
CE-30056-4 Socket is already connected
CE-30057-5 Socket is not connected
CE-30058-6 Can’t send after socket shutdown
CE-30059-7 Too many references: can’t splice
CE-30060-9 Operation timed out
CE-30061-0 Connection refused
CE-30062-1 Too many levels of symbolic links
CE-30063-2 File name too long
CE-30064-3 Host is down
CE-30065-4 No route to host
CE-30066-5 Directory not empty
CE-30067-6 Too many processes
CE-30068-7 Too many users
CE-30069-8 Disc quota exceeded
CE-30070-0 Stale NFS file handle
CE-30071-1 Too many levels of remote in path
CE-30072-2 RPC struct is bad
CE-30073-3 RPC version wrong
CE-30074-4 RPC prog. not avail
CE-30075-5 Program version wrong
CE-30076-6 Bad procedure for program
CE-30077-7 No locks available
CE-30078-8 Function not implemented
CE-30079-9 Inappropriate file type or format
CE-30080-1 Authentication error
CE-30081-2 Need authenticator
CE-30082-3 Identifier removed
CE-30083-4 No message of desired type
CE-30084-5 Value too large to be stored in data type
CE-30085-6 Operation canceled
CE-30086-7 Illegal byte sequence
CE-30087-8 Attribute not found
CE-30088-9 Programming error
CE-30089-0 Bad message
CE-30090-2 Multihop attempted
CE-30091-3 Link has been severed
CE-30092-4 Protocol error
CE-30093-5 Capabilities insufficient
CE-30094-6 Not permitted in capability mode
CE-30095-7 Block not ready
CE-30392-7 Hardware Error. // Your system likely needs to be serviced. Please visit our Contact page to set up service.
CE-30608-7 Hardware Error. // Your system likely needs to be serviced. Please visit our Contact page to set up service.
CE-30614-4 out of memory
CE-30615-5 file IO error
CE-30616-6 invalid parameters
CE-30617-7 invalid MAGIC code (system file broken)
CE-30618-8 key’s not found (system file broken)
CE-30619-9 duplication of key (system file broken)
CE-30620-1 invalid version(system file broken)
CE-30621-2 invalid data size (system file broken)
CE-30784-2 PS4 failed to detect USB device // Step 1: Verify that the USB device supports USB 2.0 or 3.0. Step 2: Ensure the device is properly inserted in the PS4, and then wait one minute before trying to access the device again. Step 3: Make sure there are not multiple partitions on the device. Step 4: Initialize the device on a PC if possible.
CE-30791-0 I/O error
CE-30792-1 invalid argument
CE-30793-2 permission denied
CE-30794-3 no such device
CE-30795-4 resource not found
CE-30796-5 resource busy
CE-30797-6 timer expired
CE-30798-7 value too large to be stored in data type
CE-30799-8 broken pipe
CE-30800-1 interrupted system call
CE-30801-2 not enough core
CE-30802-3 operation not supported
CE-30803-4 fatal error
CE-30804-5 Tried to perform an operation (play release or get number of remaining samples) for the port not opened
CE-30805-6 Tried to output while outputting audio
CE-30806-7 Invalid port number
CE-30807-8 Invalid pointer
CE-30808-9 Cannot reserve a port(channel) any more
CE-30809-0 Invalid sample length specified
CE-30810-2 Invalid audio format
CE-30811-3 Invalid sampling frequency
CE-30812-4 Invalid volume value
CE-30813-5 Invalid port type
CE-30814-6 Invalid config type
CE-30815-7 Not enough memory
CE-30816-8 already initialized
CE-30817-9 not initialized
CE-30818-0 memory handling error
CE-30819-1 system resourc error
CE-30820-3 transfer event send error
CE-30821-4 Invalid volume flag value
CE-30822-5 undefined error
CE-30823-6 Bad value of handle
CE-30824-7 Invalid sample length
CE-30825-8 Invalid sampling frequency
CE-30826-9 Invalid bus type
CE-30827-0 Invalid pointer value
CE-30828-1 Invalid port parameter
CE-30829-2 Cannot open port any more
CE-30830-4 Not enough memory
CE-30831-5 This port is not opened
CE-30832-6 Tried to input while inputting
CE-30833-7 Error due to relate of the system memory access
CE-30834-8 Error due to the system IPC
CE-30836-0 invalid argument
CE-30837-1 invalid address
CE-30838-2 invalid pixel format argument
CE-30839-3 invalid pitch argument
CE-30840-5 invalid widthheight argument
CE-30841-6 invalid flip mode argument
CE-30842-7 invalid tiling mode argument
CE-30843-8 invalid aspect ratio argument
CE-30844-9 the resource is in use
CE-30845-0 invalid index
CE-30846-1 invalid handle
CE-30847-2 invalid event queue
CE-30848-3 invalid event
CE-30849-4 no empty **** found
CE-30850-6 the specified **** is already occupied
CE-30851-7 flip queue is already full
CE-30852-8 invalid memory
CE-30853-9 the buffer memory is not physically contiguous
CE-30854-0 invalid memory alignment for the buffer
CE-30855-1 unsupported output mode
CE-30856-2 unknown error
CE-30857-3 internal error
CE-30858-4 Cannot allocate memory
CE-30866-3 Parameter is invalid
CE-30867-4 Already initialized
CE-30868-5 Not initialized
CE-30869-6 Camera is already open
CE-30870-8 Camera is not open
CE-30871-9 Streaming has started
CE-30872-0 Streaming has not yet started
CE-30873-1 Cannot start with specified format
CE-30874-2 Cannot start with specified resolution
CE-30875-3 Cannot open with specified frame rate
CE-30876-4 Function timed out
CE-30877-5 Unknown attribute
CE-30878-6 The camera is busy.
CE-30879-7 Unknown Configuration
CE-30880-9 The frame has already been read.
CE-30881-0 The Camera is not connected.
CE-30882-1 The Function is not supported.
CE-30883-2 Attribute cannot specify under this Configuration.
CE-30884-3 Number of processes reached maximum.
CE-30885-4 Number of processes reached maximum.
CE-30886-5 Copyout failed.
CE-30887-6 Copyin failed.
CE-30888-7 Process create failed.
CE-30889-8 Fatal error occurred
CE-31138-6 This user already logged out
CE-31493-0 Fatal error
CE-31494-1 Invalid argument value detected
CE-31495-2 Invalid FontMemory detected
CE-31496-3 Invalid FontLibrary detected
CE-31497-4 Invalid FontHandle detected
CE-31498-5 Invalid FontGlyph detected
CE-31499-6 Invalid FontRenderer detected
CE-31500-9 Memory allocation failed
CE-31501-0 File open failed
CE-31502-1 Unsupported library
CE-31503-2 Unsupported format
CE-31504-3 Unsupported function
CE-31505-4 Already specified
CE-31506-5 Already attached
CE-31507-6 Already opened font detected
CE-31508-7 No cache buffer
CE-31509-8 Unsupported font set
CE-31510-0 Exceeding maximum number of font opens
CE-31511-1 Failed in font opening process
CE-31512-2 Failed in font closing process
CE-31513-3 Unsupported code
CE-31514-4 Glyph could not be found
CE-31515-5 Unsupported surface
CE-31516-6 Unset parameter
CE-31517-7 Renderer is already bound
CE-31518-8 Renderer is not bound
CE-31519-9 Renderer could not allocate memory
CE-31520-1 Render failed to render
CE-31521-2 invalid pointer argument
CE-31522-3 invalid state
CE-31523-4 uninitialized context
CE-31524-5 invalid pointer argument
CE-31525-6 invalid state
CE-31526-7 uninitialized context
CE-31527-8 invalid pointer argument
CE-31528-9 invalid state
CE-31529-0 uninitialized context
CE-31530-2 invalid pointer argument
CE-31531-3 invalid state
CE-31532-4 uninitialized context
CE-31533-5 invalid pointer argument
CE-31534-6 invalid state
CE-31535-7 uninitialized context
CE-31536-8 invalid pointer argument
CE-31537-9 invalid state
CE-31538-0 uninitialized context
CE-31539-1 invalid pointer argument
CE-31540-3 invalid state
CE-31541-4 uninitialized context
CE-31542-5 invalid pointer argument
CE-31543-6 invalid state
CE-31544-7 invalid digest size
CE-31545-8 uninitialized context
CE-31546-9 invalid pointer argument
CE-31547-0 invalid digest size
CE-31548-1 invalid pointer argument
CE-31549-2 invalid pointer argument
CE-31550-4 invalid state
CE-31551-5 invalid size
CE-31552-6 invalid pointer argument
CE-31553-7 invalid state
CE-31554-8 invalid size
CE-31555-9 invalid pointer argument
CE-31556-0 invalid state
CE-31557-1 invalid size
CE-31558-2 invalid pointer argument
CE-31559-3 invalid state
CE-31560-5 invalid size
CE-31561-6 invalid pointer argument
CE-31562-7 invalid state
CE-31563-8 invalid size
CE-31564-9 invalid pointer argument
CE-31565-0 invalid state
CE-31566-1 invalid size
CE-31567-2 invalid pointer argument
CE-31568-3 invalid state
CE-31569-4 invalid size
CE-31570-6 invalid pointer argument
CE-31571-7 invalid state
CE-31572-8 invalid size
CE-31573-9 invalid pointer argument
CE-31574-0 invalid state
CE-31575-1 invalid size
CE-31576-2 invalid pointer argument
CE-31577-3 invalid state
CE-31578-4 invalid size
CE-31579-5 fatal error
CE-31580-7 specified max grain samples is invalid
CE-31581-8 specified grain samples is invalid
CE-31582-9 the specified number of channel is invalid
CE-31583-0 specified out address is invalid
CE-31584-1 specified out size is invalid
CE-31585-2 specified option address is invalid
CE-31586-3 specified option size is invalid
CE-31587-4 specified system option flag is invalid
CE-31588-5 specified max matrices is invalid
CE-31589-6 specified max ports is invalid
CE-31590-8 specified max input delay blocks is invalid
CE-31591-9 specified max voices is invalid
CE-31592-0 specified max channels is invalid
CE-31593-1 specified max channels is invalid
CE-31594-2 specified max waveform blocks is invalid
CE-31595-3 specified max envelope points is invalid
CE-31596-4 specified max filters is invalid
CE-31597-5 specified max codec caches is invalid
CE-31598-6 specified max atrac9 decoders is invalid
CE-31599-7 specified max atrac9 channel works is invalid
CE-31600-0 specified max inputs is invalid
CE-31601-1 the specified number of matrix level is invalid
CE-31602-2 the specified number of waveform block is invalid
CE-31603-3 the specified number of envelope points is invalid
CE-31604-4 the specified matrix level address is invalid
CE-31605-5 the specified waveform block address is invalid
CE-31606-6 the specified envelope point address is invalid
CE-31607-7 the specified number of peak meter block is invalid
CE-31608-8 specified handle is invalid
CE-31609-9 specified sample rate is invalid
CE-31610-1 specified report type is invalid
CE-31611-2 specified report handler is invalid
CE-31612-3 specified report handle is invalid
CE-31613-4 report handle can not be registered
CE-31614-5 specified buffer info is invalid
CE-31615-6 specified buffer address is invalid
CE-31616-7 specified buffer alignment is invalid
CE-31617-8 specified buffer size is invalid
CE-31618-9 specified buffer allocator is invalid
CE-31619-0 system buffer is broken
CE-31620-2 buffer is lack
CE-31621-3 specified system handle is invalid
CE-31622-4 specified Rack ID is invalid
CE-31623-5 specified Rack handle is invalid
CE-31624-6 specified voice handle is invalid
CE-31625-7 specified voice is uninitialized
CE-31626-8 specified voice index is invalid
CE-31627-9 specified voice event is invalid
CE-31628-0 specified port index is invalid
CE-31629-1 specified patch parameter is invalid
CE-31630-3 channel work is lack
CE-31631-4 voice resource is lack
CE-31632-5 specified voice control ID is invalid
CE-31633-6 specified voice control address is invalid
CE-31634-7 specified voice control size is invalid
CE-31635-8 detected circular voice control
CE-31636-9 voice resource is lack
CE-31637-0 the specified data format of wave form is invalid
CE-31638-1 the specified type of wave form is invalid
CE-31639-2 the specified config data of wave form is invalid
CE-31640-4 the specified sample rate of wave form is invalid
CE-31641-5 the specified frame offset or frame mergin is invalid
CE-31642-6 the specified address of wave form is invalid
CE-31643-7 the specified size of wave form is invalid
CE-31644-8 the specified wave form data is invalid
CE-31645-9 the specified curve of envelope is invalid
CE-31646-0 the specified flag of peak meter is invalid
CE-31647-1 the specified max chorus phases is invalid
CE-31648-2 the specified number of chorus phases is invalid
CE-31649-3 the specified curve of envelope is invalid
CE-31650-5 the specified type of filter is invalid
CE-31651-6 the specified location of filter is invalid
CE-31652-7 the specified cutoff frequency of filter is invalid
CE-31653-8 the specified parameter size of user fx is invalid
CE-31654-9 the specified index of matrix is invalid
CE-31655-0 the codec of specified wavefrom is invalid
CE-31656-1 the codec instance is not empty
CE-31657-2 the channel work of codec is not empty
CE-31658-3 failed to setup decoder
CE-31659-4 failed to reset decoder
CE-31660-6 failed to decode
CE-31661-7 the specified reverb size is invalid
CE-31662-8 the specified unit angle is invalid
CE-31663-9 the specified speaker angle is invalid
CE-31664-0 the specified pan matrix format is invalid
CE-31665-1 the specified pan work is invalid
CE-31666-2 the specified pan param is invalid
CE-31667-3 the specified module ID is invalid
CE-31668-4 the specified number of module is invalid
CE-31669-5 the specified number of module buffer is invalid
CE-31670-7 the specified module buffer ID is invalid
CE-31671-8 the specified module state offset is invalid
CE-31672-9 the specified module state size is invalid
CE-31673-0 the specified voice state size is invalid
CE-31674-1 the specified module index is invalid
CE-31675-2 the specified module info size is invalid
CE-31695-4 The system has already initialized
CE-31696-5 The system has not been initialized
CE-31697-6 An argument is invalid
CE-31698-7 The alignment of a parameter is invalid
CE-31699-8 The system ran out of memory
CE-31700-1 The feature is unsupported
CE-31701-2 A network error occurred
CE-31702-3 The network is not owned by this system
CE-31703-4 An agent has the incorrect definition
CE-31704-5 The server is not connected
CE-31705-6 A capture is already in progress
CE-31706-7 The server has run out of bookmarks to allocate
CE-31707-8 The server connection has timed out
CE-31708-9 The voice library has not been initialized.
CE-31709-0 The voice library has already been initialized.
CE-31710-2 Errors that belong to non-voice APIs.
CE-31711-3 Invalid port.
CE-31712-4 Invalid argument.
CE-31713-5 Invalid memory block.
CE-31714-6 Topology error.
CE-31715-7 Insufficient resources.
CE-31716-8 Library internal voice service is detached.
CE-31717-9 Library internal voice service is attached.
CE-31718-0 The VoiceQoS library has not been initialized.
CE-31719-1 An invalid argument was given to a VoiceQoS library
CE-31720-3 An invalid packet was given to a VoiceQoS library
CE-31721-4 An unrecoverable internal error occurred in the VoiceQoS library.
CE-31722-5 The VoiceQoS library has already been initialized.
CE-31723-6 A system error occurred in the VoiceQoS library.
CE-31724-7 A resource limit error occurred in the VoiceQoS library.
CE-32566-2 The specified pointer is NULL.
CE-32567-3 There is an alignment error in the specified pointer.
CE-32568-4 The specified value is not within the accepted range.
CE-32569-5 The specified parameter is invalid.
CE-32570-7 The caller is attempting to perform an unauthorized operation.
CE-32571-8 The fiber state does not allow that operation.
CE-32572-9 Tried to load an unknown PRX
CE-32573-0 Tried to unload a PRX that is already unloaded or the module is not loaded
CE-32574-1 Function call failed
CE-32575-2 Specified argument value is invalid
CE-32576-3 Specified profile is invalid
CE-32577-4 Specified source buffer is invalid
CE-32578-5 Specified source buffer is insufficient
CE-32579-6 Source encoding determined to be invalid
CE-32580-8 Illegal character code detected in source character code
CE-32581-9 Code points in output destination encoding scheme are not defined
CE-32582-0 Character outside the representable code range of the output destination encoding scheme is detected
CE-32583-1 Output destination buffer is invalid
CE-32584-2 Output destination buffer is insufficient
CE-32585-3 Specified memory address is invalid
CE-32586-4 Specified memory size is invalid
CE-32587-5 Specified parameter is invalid
CE-32588-6 Specified handle is invalid
CE-32589-7 Specified coefficient memory is invalid
CE-32590-9 Work memory in the decoder is invalid
CE-32591-0 Invalid JPEG image (non-standard)
CE-32592-1 JPEG image is not supported by the decoder
CE-32593-2 Decoding error
CE-32594-3 Internal error
CE-32595-4 Specified memory address is invalid
CE-32596-5 Specified memory size is invalid
CE-32597-6 Specified parameter is invalid
CE-32598-7 Specified handle is invalid
CE-32599-8 Encoding was aborted due to an overflow upon outputting the JPEG image
CE-32600-1 Internal error
CE-32601-2 Specified memory address is invalid
CE-32602-3 Specified memory size is invalid
CE-32603-4 Specified parameter is invalid
CE-32604-5 Specified handle is invalid
CE-32605-6 Work memory in the decoder is invalid
CE-32606-7 Invalid PNG image (non-standard)
CE-32607-8 PNG image is not supported by the decoder
CE-32608-9 Decoding error
CE-32609-0 Internal error
CE-32610-2 Specified memory address is invalid
CE-32611-3 Specified memory size is invalid
CE-32612-4 Specified parameter is invalid
CE-32613-5 Specified handle is invalid
CE-32614-6 Encoding was aborted due to an overflow upon outputting the PNG image
CE-32615-7 Internal error
CE-32616-8 invalid parameter specified
CE-32617-9 the requested operation has failed
CE-32618-0 memory allocation has failed
CE-32619-1 requested operation is not supported
CE-32620-3 event notification that the file is non-interleaved
CE-32621-4 event notification that the stream is looping back
CE-32622-5 event notification of stream encrypted using Marlin
CE-32623-6 event notification of stream encrypted using PlayReady
CE-32624-7 event notification of stream encrypted using AES
CE-32625-8 event notification of stream encrypted using other encryption technology
CE-32665-2 internal error
CE-32666-3 Specified codec type is invalid
CE-32667-4 Specified argument is invalid
CE-32668-5 size of structure is invalid
CE-32669-6 size of AudiodecParam* structure is invalid
CE-32670-8 size of Audiodec*Info structure is invalid
CE-32671-9 size of AudiodecAuInfo structure is invalid
CE-32672-0 size of AudiodecPcmItem structure is invalid
CE-32673-1 Specified invalid pointer of AudiodecCtrl
CE-32674-2 Specified invalid pointer of pParam
CE-32675-3 Specified invalid pointer of pBsiInfo
CE-32676-4 Specified invalid pointer of pAuInfo
CE-32677-5 Specified invalid pointer of pPcmItem
CE-32678-6 Specified invalid pAuAddr
CE-32679-7 Specified invalid pPcmAddr
CE-32680-9 Specified invalid handle
CE-32681-0 Specified invalid word length
CE-32682-1 Specified invalid uiAuSize
CE-32683-2 Specified invalid uiPcmSize
CE-32684-3 Specified invalid raw data output sampling frequency of MPEG4-AAC
CE-32685-4 Specified invalid HE-AAC decoding flag of MPEG4-AAC
CE-32686-5 Specified invalid header type of MPEG4-AAC
CE-32687-6 Specified invalid maximum number of channels of MPEG4-AAC
CE-32688-7 Specified invalid karaoke capable reproduction mode of Dolby Digital
CE-32689-8 Specified invalid dynamic range compression mode of Dolby Digital
CE-32690-0 Specified invalid LFE channel output mode of Dolby Digital
CE-32691-1 Specified invalid output channel configuration of Dolby Digital
CE-32692-2 Specified invalid number of output channels of Dolby Digital
CE-32693-3 Specified invalid output PCM samples scale factor of Dolby Digital
CE-32694-4 Specified invalid stereo mode of Dolby Digital
CE-32695-5 Specified invalid dual mono reproduction mode of Dolby Digital
CE-32696-6 Specified invalid high frequency dynamic cut scale factor of Dolby Digital
CE-32697-7 Specified invalid low frequency dynamic boost scale factor of Dolby Digital
CE-32698-8 Specified invalid output channel routing of Dolby Digital
CE-32699-9 Specified invalid downmix flag of MPEG2-BC
CE-32700-2 Specified invalid ConfigData of ATRAC9
CE-32701-3 Specified invalid presentationMode of Dolby TrueHD
CE-32702-4 Specified invalid lossless of Dolby TrueHD
CE-32703-5 Specified invalid drcEnable of Dolby TrueHD
CE-32704-6 Specified invalid drcCut of Dolby TrueHD
CE-32705-7 Specified invalid drcBoost of Dolby TrueHD
CE-32706-8 Specified invalid nFrameDecode of Dolby TrueHD
CE-32707-9 The specified pointer is NULL.
CE-32708-0 The alignment restrictions are not met.
CE-32709-1 The specified value is out of range.
CE-32710-3 The specified argument value is invalid.
CE-32711-4 This is an unauthorized operation.
CE-32712-5 The current state does not allow application of this operation.
CE-32713-6 The resource cannot be used.
CE-32714-7 Execution of this operation is temporarily not possible.
CE-32715-8 A fatal error occurred.
CE-32716-9 This library is not initialized.
CE-32717-0 Not implemented
CE-32718-1 Out of memory in opStorage
CE-32719-2 Out of memory in fhStorage
CE-32720-4 Out of memory in dhStorage
CE-32721-5 Out of memory in chunkStorage
CE-32722-6 File not found
CE-32723-7 An invalid pointer was given as an argument
CE-32724-8 An invalid offset was given as an argument
CE-32725-9 An invalid size was given as an argument
CE-32726-0 An invalid iovcnt was given as an argument
CE-32727-1 An invalid FiosOp was given as an argument
CE-32728-2 An invalid FiosFH was given as an argument
CE-32729-3 An invalid FiosDH was given as an argument
CE-32730-5 Invalid alignment on a pointer argument
CE-32731-6 Attempted a file operation but target was a directory
CE-32732-7 Attempted a directory operation but target was a file
CE-32733-8 End-of-file reached
CE-32734-9 Timeout occurred
CE-32735-0 Operation was cancelled
CE-32736-1 Insufficient access privileges
CE-32737-2 Decompression failed
CE-32738-3 Attempted to write to read-only filehandle or media
CE-32739-4 Attempted to read from write-only filehandle
CE-32740-6 Media has been removed unplugged or otherwise detached
CE-32741-7 Path does not fit in buffer
CE-32742-8 Too many overlays
CE-32743-9 An invalid overlay was given as an argument
CE-32744-0 An invalid order was given as an argument
CE-32745-1 An invalid index was given. Either out of range or already in use
CE-32746-2 Callback did not handle the event
CE-32747-3 A FiosDHRead is already pending on this FiosDH
CE-32748-4 Badly-formed or unsupported PSARC archive
CE-32749-5 An invalid Resolve Type was given when resolving overlays
CE-32750-7 Invalid flags were given as an argument
CE-32751-8 An unknown platform-specific error occurred
CE-32752-9 The file or directory already exists
CE-32753-0 Invalid Character
CE-32754-1 No Memory
CE-32755-2 File Not Found
CE-32756-3 Set Value No Root
CE-32757-4 Not Initialize
CE-32758-5 Multiple Init
CE-32759-6 Generic error
CE-32760-8 Failed to assign memory
CE-32761-9 Not initialized yet
CE-32762-0 Invalid argument
CE-32763-1 Not Supported
CE-32764-2 Initialize Failed
CE-32765-3 Invalid Binary Data
CE-32766-4 Busy Parser
CE-32767-5 Unexpected EOF
CE-32768-6 Syntax Eroor XML
CE-32769-7 Mismatch End Tag
CE-32770-9 Invalid Charactor
CE-32771-0 Invalid DEC Value
CE-32772-1 Invalid HEX Value
CE-32773-2 Closing Angle Bracket Char Not Found
CE-32774-3 Equality Char Not Found
CE-32775-4 Semicolon Char Not Found
CE-32776-5 Quote Char Not Found
CE-32777-6 Comment Not Found
CE-32778-7 End Of CDATA Not Found
CE-32779-8 End Of DTD Not Found
CE-32780-0 Unknown Encoding
CE-32781-1 Not Set Handler
CE-32782-2 Invalid PI
CE-32783-3 Invalid Document Element
CE-32784-4 Document Element Not Found
CE-32785-5 Duplicate Attr Name
CE-32786-6 DOM Error
CE-32787-7 DOM Node Not Found
CE-32788-8 DOM Read Only
CE-32789-9 DOM Max Unique Element
CE-32790-1 DOM Max Unique Attribute
CE-32791-2 DOM Max Num of Attribute
CE-32792-3 DOM Max Size of Element Name
CE-32793-4 DOM Max Size of Attribute Name
CE-32794-5 DOM Max Size of Attribute Value
CE-32795-6 DOM Invalid Entity
CE-32796-7 DOM Invalid Node Type
CE-32807-0 License Error // Step 1: If you have previously activated the system as your Primary PS4, go to [Settings] > [PSN] > [Activate as Your Primary PS4], deactivate, and then reactivate. Step 2: Go to [Settings] > [PSN] > [Restore Licenses],and choose the restore option. Step 3: If the error occurs again, please try again later. You can also check the status of the PSN here.
CE-32812-6 Not enough memory to run
CE-32813-7 Parameter is invalid
CE-32814-8 Dictionary data is invalid
CE-32815-9 Parts are incomplete
CE-32816-0 Face angle is out of range
CE-32817-1 Face shape is imperfect
CE-32818-2 Error code indicating that Smart is not initialized yet.
CE-32819-3 Error code indicating that Smart failed to allocate memory.
CE-32820-5 Error code indicating that Smart is already initialized.
CE-32821-6 Error code indicating that Smart is not stoped yet.
CE-32822-7 Error code indicating that some of the resources are not yet
CE-32823-8 Error code indicating that the given value is invalid.
CE-32824-9 Error code indicating that the given pointer is invalid.
CE-32825-0 Error code indicating that the input is already registered.
CE-32826-1 Error code indicating that the input is not yet registered.
CE-32827-2 Error code indicating that Smart is already started.
CE-32828-3 Error code indicating that Smart is not started yet.
CE-32829-4 Error code indicating that Smart is not ready for the request.
CE-32830-6 Error code indicating that the given value/file is not
CE-32831-7 Error code indicating that no target has been registered yet.
CE-32832-8 Error code indicating that Smart is locked by other threads.
CE-32833-9 Error code indicating that no target pack has been registered yet.
CE-32834-0 Error code indicating that maximum number of registered target pack has been exceeded.
CE-32835-1 Specified memory address is invalid
CE-32836-2 Specified memory size is invalid
CE-32837-3 invalid argument
CE-32838-4 invalid port
CE-32839-5 invalid handle
CE-32840-7 already opened the port.
CE-32841-8 library uninitialized.
CE-32842-9 invalid light bar setting.
CE-32843-0 device is not connected of the handle.
CE-32844-1 fatal error
CE-32845-2 Unknown error. This value should not be used.
CE-32846-3 The specified AJM context does not exist.
CE-32847-4 The specified AJM instance does not exist.
CE-32848-5 The specified AJM batch does not exist.
CE-32849-6 An invalid parameter was passed.
CE-32850-8 Not enough memory to perform the operation.
CE-32851-9 Not enough resources to perform the operation.
CE-32852-0 The specified codec is not supported.
CE-32853-1 The specified codec is already registered in the context
CE-32854-2 The specified codec is not registered in the context.
CE-32855-3 The revision passed in the flags is not supported.
CE-32856-4 One of the flags is not supported by the codec.
CE-32857-5 The entity (instance codec…) is currently in use.
CE-32858-6 The specified priority is invalid.
CE-32859-7 The specified batch has not completed yet.
CE-32860-9 The operation cannot be performed at the moment.
CE-32861-0 The specified batch contains error.
CE-32862-1 One or more jobs failed to be added to the batch.
CE-32863-2 The batch contains an invalid opcode.
CE-32864-3 The batch references an instance that is already being processed in a batch of a different priority.
CE-32865-4 The batch references a buffer that exceeds the allowed size.
CE-32866-5 The batch references a buffer that is not accessible within this process.
CE-32883-4 Out of memory // Internal error // Turn off the PS4 and restart the system.
CE-32884-5 Library not initialized
CE-32885-6 Library has already been initialized
CE-32886-7 Specified data is broken
CE-32887-8 Could not find specified element
CE-32888-9 The format of the specified parameter was not appropriate
CE-32889-0 Specified ID was not appropriate // Download has cancelled because the downloading of this content has previously been started and experienced an error. // Step 1: Go to [Notifications] > [Downloads] and check the content is on the list. Delete the content from [Options], and retry downloading the content from the Library. Step 2: If you fail downloading the content again, back up the data using USB device or PS+ online storage, and then go to Safe Mode to try 「4.Rebuild Database]. You can find more information on Safe Mode here. After the Rebuild Database is finished, bring back the data and retry your download from the Library. Step 3: If the error occurs again, go to [Settings] > [Initialization] > [Initialize PS4] and try the PS4 initialization.
CE-32890-2 Specified parameter was not appropriate
CE-32891-3 The size is out of predefined range
CE-32892-4 Unknown error
CE-32893-5 Invalid certificate is specified
CE-32894-6 Common name check of server certificate failed
CE-32895-7 Does not have certificate of RootCA that issued server certificate // An error has occured.
CE-32896-8 Certificate validity period expired
CE-32897-9 Before certificate validity period
CE-32898-0 Socket is in blocking state
CE-32899-1 Received a fatal alert message from server
CE-32900-4 Called API with prohibited options
CE-32901-5 Internal error
CE-32902-6 Not initialized
CE-32903-7 Already initialized
CE-32904-8 Cannot allocate memory
CE-32905-9 Invalid argument
CE-32906-0 Operation not supported
CE-32907-1 No events are available
CE-32908-2 Not logged in
CE-32909-3 Insufficient buffer space to store information
CE-32928-4 Download has cancelled because the downloading of this content has previously been started and experienced an error. // Step 1: Go to [Notifications] > [Downloads] and check the content is on the list. Delete the content from [Options], and retry downloading the content from the Library. Step 2: If you fail downloading the content again, back up the data using USB device or PS+ online storage, and then go to Safe Mode to try 「4.Rebuild Database]. You can find more information on Safe Mode here. After the Rebuild Database is finished, bring back the data and retry your download from the Library. Step 3: If the error occurs again, go to [Settings] > [Initialization] > [Initialize PS4] and try the PS4 initialization.
CE-32947-5 Could not download the file. // Step 1: Try the Internet connection test at [Settings] > [Network] > [Test Internet Connection]. Check that the internet status is valid. Step 2: Delete the content (if it is shown in content area), and try redownloading the content from Library. Step 3: If the error occurs again, please visit our Contact page to contact SCEA for additional technical support.
CE-32958-7 Application could not be started
CE-33069-1 Canceled
CE-33070-3 Not Accept
CE-33071-4 Busy
CE-33072-5 No Initialize
CE-33073-6 Multiple Initialize
CE-33074-7 No Memory
CE-33075-8 File Not Found
CE-33076-9 Not Supported Format
CE-33077-0 Large Title
CE-33078-1 Large Comment
CE-33079-2 Invalid Parameter
CE-33080-4 Disk Full
CE-33081-5 Execution Max
CE-33105-2 Set the wrong parameter
CE-33106-3 Not initialized save data library yet
CE-33107-4 Out of memory
CE-33108-5 Savedata directory has already been mounted
CE-33109-6 Savedata directory is not mounted
CE-33110-8 Savedata permission denied
CE-33111-9 Savedata fingerprint mismatch
CE-33112-0 Savedata already exists
CE-33113-1 Savedata not found
CE-33114-2 Not enough space for writing savedata at mount point
CE-33115-3 Not enough space for mounting savedata at file system
CE-33116-4 Internal error
CE-33117-5 Reached mount max
CE-33118-6 Not mounted for writing
CE-33119-7 File not found
CE-33120-9 Savedata broken
CE-33121-0 Inhibit during mount
CE-33122-1 Invalid login user
CE-33125-4 Unknown error
CE-33126-5 Invalid parameter
CE-33127-6 Not callable status
CE-33128-7 Game live streaming Not initialized
CE-33129-8 Encoder error
CE-33130-0 Out of memory
CE-33155-7 Unexpected internal error occurs
CE-33156-8 The system service is not available
CE-33157-9 Parameter is invalid
CE-33158-0 There’s no event to receive
CE-33159-1 The function is rejected
CE-33160-3 Safe area information have not adjusted
CE-33179-3 Application is not found // Retry after the installation is completed. Installation of Add-Ons fails until the installation of application installation is complete.
CE-33199-5 You must Update your System to Version 1.06 or higher. Actual Version: 1.01 If Applications are running, choose [update later] and save your progress in the Application.
CE-33210-9 Invalid argument
CE-33211-0 Resource temporarily unavailable
CE-33212-1 Not enough core
CE-33213-2 Resource reset
CE-33214-3 No space left on device
CE-33215-4 No data is available
CE-33216-5 File table overflow
CE-33217-6 Device busy
CE-33218-7 Process Interrupted
CE-33219-8 Insufficient memory
CE-33220-0 Fatal error
CE-33221-1 Specified parameter is not appropriate
CE-33222-2 File open error
CE-33223-3 File write error
CE-33224-4 Function not called in a proper state
CE-33225-5 Recording is interrupted
CE-33226-6 internal error
CE-33227-7 invalid handle
CE-33228-8 invalid pointer
CE-33229-9 invalid channel
CE-33230-1 invalid sampling rate
CE-33231-2 invalid bit rate
CE-33232-3 invalid input format
CE-33233-4 invalid output format
CE-33234-5 invalid input size
CE-33266-0 Undefined error
CE-33267-1 Unpredictable error occurrence
CE-33268-2 Failure in memory allocation
CE-33269-3 Improper parameter
CE-33270-5 Incorrect processing executed
CE-33271-6 Library uninitialized
CE-33272-7 Already initialized
CE-33273-8 No event to get
CE-33274-9 Undefined error other than the following
CE-33275-0 Unexpected error occurred
CE-33276-1 Could not allocate memory
CE-33277-2 Specified parameter is inappropriate
CE-33278-3 Library is not initialized
CE-33279-4 Already initialized
CE-33280-6 Package is already open
CE-33281-7 Package is not open
CE-33282-8 Specified PlayGo handle is invalid
CE-33283-9 Specified variable value is NULL
CE-33284-0 Specified size value is invalid
CE-33285-1 Specified chunk ID value is invalid
CE-33286-2 Specified speed value is invalid
CE-33287-3 Application does not support PlayGo
CE-33288-4 This operation is not permitted
CE-33289-5 Specified locus value is invalid
CE-33329-0 pAttr is NULL for S3dConversionQueryAttr()
CE-33330-2 pRsrc is NULL for S3dConversionOpen()
CE-33331-3 *pRsrc setting is invalid for S3dConversionOpen()
CE-33332-4 pHandle is NULL for S3dConversionOpen()
CE-33333-5 Allocated memory is invalid for S3dConversionOpen()
CE-33334-6 handle is NULL for S3dConversionClose()
CE-33335-7 *handle is invalid for S3dConversionClose()
CE-33336-8 Converting and cannot close with S3dConversionClose()
CE-33338-0 handle is NULL for S3dConversionExec()
CE-33339-1 *handle is invalid for S3dConversionExec()
CE-33340-3 pInPicInfo is NULL for S3dConversionExec()
CE-33341-4 *pInPicInfo setting is invalid for S3dConversionExec()
CE-33342-5 pCtrl is NULL for S3dConversionExec()
CE-33343-6 *pCtrl setting is invalid for S3dConversionExec()
CE-33344-7 pOutInfoL and pOutInfoR are NULL for S3dConversionExec()
CE-33345-8 *pOutInfoL setting is invalid for S3dConversionExec()
CE-33346-9 *pOutInfoR setting is invalid for S3dConversionExec()
CE-33347-0 pOutInfoL target is NULL for S3dConversionExec()
CE-33348-1 *OutInfoL target setting is invalid for S3dConversionExec()
CE-33349-2 pOutInfoR target is NULL for S3dConversionExec()
CE-33350-4 *OutInfoR target setting is invalid for S3dConversionExec()
CE-33351-5 Error during command generation for S3dConversionExec()
CE-33352-6 Not initialized
CE-33353-7 invalid pointer
CE-33354-8 invalid value
CE-33355-9 invalid argument
CE-33356-0 The feature is not supported
CE-33357-1 The clock is not available
CE-33358-2 error occured in parsing
CE-33359-3 The year value is invalid
CE-33360-5 The month value is invalid
CE-33361-6 The day value is invalid
CE-33362-7 The hour value is invalid
CE-33363-8 The minute value is invalid
CE-33364-9 The second value is invalid
CE-33365-0 The microsecond value is invalid
CE-33402-2 CommonDialogInitialize is not running
CE-33403-3 CommonDialogInitialize is already running
CE-33404-4 The Common Dialog has not been initialized
CE-33405-5 The Common dialog is already initialized.
CE-33406-6 The Common Dialog is not finished
CE-33407-7 It’s the state that is unable to call the API.
CE-33408-8 As a result of the common dialog does not exist
CE-33409-9 Another Common Dialog is in use
CE-33410-1 There is not enough memory
CE-33411-2 It is an invalid parameter
CE-33412-3 The Common Dialog is not running.
CE-33413-4 The Common dialog is already closed.
CE-33414-5 Invalid NULL pointer has been specified in argument
CE-33415-6 Unexpected fatal error occurred
CE-33416-7 you use unsupported features.
CE-33417-8 Not enough memory to run
CE-33418-9 Parameter is invalid
CE-33419-0 Dictionary data is invalid
CE-33420-2 Hand angle is out of range
CE-33426-8 Parameter is invalid
CE-33427-9 updateMode is invalid
CE-33428-0 executionMode is invalid
CE-33429-1 pixelFormat is invalid
CE-33430-3 imageType is invalid
CE-33431-4 handle is invalid
CE-33432-5 memory alignment is invalid
CE-33433-6 aspect is invalid
CE-33434-7 size parameter is invalid
CE-33435-8 reserved parameter is invalid
CE-33436-9 pointer address is invalid
CE-33437-0 resolution parameter is invalid
CE-33438-1 camera type is invalid
CE-33439-2 parameter range is invalid
CE-33440-4 Not enough memory
CE-33441-5 Could not created instance
CE-33442-6 Calibration is necessary
CE-33443-7 Fatal error occurred
CE-33444-8 Already running IME
CE-33445-9 supportedLanguages value is invalid
CE-33446-0 Memory is insufficient
CE-33447-1 Connection with IME has failed
CE-33448-2 Too many requests for IME
CE-33449-3 Content of text is invalid
CE-33450-5 Event is overflowed
CE-33451-6 User ID value is invalid
CE-33452-7 type value is invalid
CE-33453-8 supportedLanguages value is invalid
CE-33454-9 enterLabel value is invalid
CE-33455-0 inputMethod value is invalid
CE-33456-1 option value is invalid
CE-33457-2 maxTextLength value is invalid
CE-33458-3 inputTextBuffer value is invalid
CE-33459-4 posx value is invalid
CE-33460-6 poxy value is invalid
CE-33461-7 horizontalAlignment value is invalid
CE-33462-8 verticalAlignment value is invalid
CE-33463-9 extended value is invalid
CE-33464-0 work value is invalid
CE-33465-1 arg value is invalid
CE-33466-2 handler value is invalid
CE-33467-3 no resource ID
CE-33468-4 mode value is invalid
CE-33469-5 An invalid parameter has been specified
CE-33470-7 An invalid address has been specified
CE-33471-8 reserved value is invalid
CE-33472-9 internal error
CE-33473-0 title value is invalid
CE-33474-1 Called during a period other than
CE-33475-2 Called during a period other than
CE-33476-3 ImeDialogInit() is not called
CE-33485-3 Parameter error
CE-33486-4 Insufficient memory
CE-33487-5 File not found
CE-33488-6 Invalid file format
CE-33489-7 Insufficient storage capacity
CE-33490-9 Other internal error
CE-33498-7 Invalid data
CE-33544-9 decoder API failed
CE-33545-0 invalid codec type
CE-33546-1 invalid struct size
CE-33547-2 invalid decoder handle
CE-33548-3 invalid size of CPU memory
CE-33549-4 invalid pointer for CPU memory
CE-33550-6 invalid size of CPU/GPU memory
CE-33551-7 invalid pointer for CPU/GPU memory
CE-33552-8 invalid pointer for shader context
CE-33553-9 invalid access unit size
CE-33554-0 invalid pointer for access unit
CE-33555-1 invalid frame buffer size
CE-33556-2 invalid pointer for frame buffer
CE-33557-3 invalid frame buffer alignment
CE-33558-4 invalid value in VideodecConfigInfo
CE-33559-5 invalid argument pointer
CE-33585-4 Not initialized.
CE-33586-5 Already initialized.
CE-33587-6 Invalid argument.
CE-33588-7 Invalid Pad library handle.
CE-33598-8 Invalid arguments passed to the submit function
CE-33599-9 Not enough resources to submit the command buffers; try to split reduced the number of DCB/CCB to submit at once
CE-33600-2 Prepare Flip hasn’t been called
CE-33601-3 Flip queue full
CE-33602-4 Flip request failed
CE-33603-5 Internal Error
CE-33604-6 Not setting compatible PS and MRT formats can cause unexpected or corrupt rendering results.
CE-33605-7 The address of a V# is invalid
CE-33606-8 The address of a T# is invalid
CE-33607-9 The address of either a T# or a V# is invalid
CE-33608-0 The address of a resource sampler constant buffer or global table is invalid
CE-33609-1 A Gnm::writeAtEndOfPipe() function was called with an invalid EndOfPipeEventType
CE-33610-3 The address of the index buffer is invalid
CE-33611-4 The tessellation factor buffer is invalid
CE-33612-5 The scratch ring is invalid
CE-33613-6 The primitive type is not set before a draw call
CE-33614-7 The index size is not set before an indexed draw call
CE-33615-8 The size of the inlined buffer of a drawIndexInline is incorrect
CE-33616-9 In order to use patches the number of patches must be set via the Gnm::TessellationRegisters
CE-33617-0 Gnm:rawCommandBuffer::setGsMode() is called with GsMode kGsModeDisable when Gnm:rawCommandBuffer::setActiveShaderStages() has the GS stage disabled
CE-33618-1 An enabled shader has an invalid address
CE-33619-2 Validation not enabled. Please make sure to enable «PA Debug» and «ValidateGPU» in target manager.
CE-33620-4 Cannot open the specified file for writing.
CE-33621-5 Cannot capture if Razor is not enabled.
CE-33622-6 The command buffer being captured is empty.
CE-33623-7 Internal error.
CE-33624-8 Pipe id must between 0 or 3 (inclusive).
CE-33625-9 Queue id must between 0 or 7 (inclusive).
CE-33626-0 Invalid Ring Size (must be multiple of DW and a power of 2).
CE-33627-1 Ring Base Address must be 256 bytes aligned.
CE-33628-2 Read Ptr Address must be 4 bytes aligned.
CE-33629-3 Internal error.
CE-33630-5 Invalid Argument in Dispatch Draw.
CE-33631-6 Out of space for index data in dispatch draw.
CE-33632-7 Out of space for block offset in dispatch draw.
CE-33633-8 Unrepresentable offset in dispatch draw.
CE-33634-9 The operation failed due to an invalid argument.
CE-33635-0 The operation failed due to an internal tiling error.
CE-33647-3 Texture format isn’t BC1 — BC7. Or vmBuffer is NULL.
CE-33648-4 BC Encoder is NULL.
CE-33649-5 kBlockEncoderBufferSize is too small we need to make it bigger.
CE-33650-7 some pointers may be invalid and encoder may not be initialized.
CE-33651-8 Texture dimentions should match the srcTexture dimensions. Format should match the encoder format
CE-33652-9 not enough room for extendedUserData in dcb
CE-33653-0 The operation failed because a NULL pointer was passed to write to.
CE-33654-1 The operation failed because the file was not a valid GNF file.
CE-33655-2 The operation failed because the size value for the file header contents is not valid.
CE-33656-3 The operation failed because the file size is too small to contain the contents of the file.
CE-33657-4 The operation failed because the GNF version does not match current GNF version in the Texture Library.
CE-33658-5 The operation failed because the alignment value is out of range. It can range between 0 and 31.
CE-33659-6 The operation failed because the size of the file contents defined in the header does not match the computed size of the file contents.
CE-33660-8 The operation failed because the GNF file could not be opened for reading/appending.
CE-33661-9 The operation failed because the file size does not match the stream size of the GNF file contents
CE-33672-1 Not initialized.
CE-33673-2 Invalid parameter.
CE-33674-3 Contents already mounted.
CE-33675-4 Contents not mounted.
CE-33676-5 Contents not found.
CE-33677-6 Reached mount max.
CE-33678-7 Contents no entitlement.
CE-33679-8 Not enough space in HDD.
CE-33680-0 Not supported.
CE-33681-1 invalid argument
CE-33682-2 invalid port
CE-33683-3 invalid handle
CE-33684-4 already opened the port.
CE-33685-5 library uninitialized.
CE-33686-6 fatal error
CE-33687-7 An internal error occurred in the utility.
CE-33688-8 Without signing in the functionality of Facebook cannot be used.
CE-33689-9 User permissions could not be obtained
CE-33690-1 Due to UGM restriction the functionality of Facebook cannot be used.
CE-33691-2 invalid argument
CE-33692-3 invalid status
CE-33693-4 invalid status Core IF
CE-33694-5 stream full
CE-33695-6 not exist streamId
CE-33696-7 can not allocate memory
CE-33697-8 can not use this api. use other api
CE-33698-9 timeout error
CE-33699-0 request full
CE-33700-3 not exist requestId
CE-33701-4 registered callback full
CE-33702-5 resource handle full
CE-33703-6 not exist resource handle
CE-33704-7 can not acquire decoder resource
CE-33705-8 invalid argument Core
CE-33706-9 not exist stream
CE-33707-0 not playable
CE-33708-1 error stop
CE-33709-2 invalid argument Core IF
CE-33710-4 not registered video core function
CE-33711-5 sce function error
CE-33712-6 kernel function error
CE-33713-7 ipmi inter process communication error
CE-33714-8 ipmi inter process communication error Core IF
CE-33715-9 internal program error
CE-33716-0 invalid status Core
CE-33717-1 sce function error Core
CE-33718-2 kernel function error Core
CE-33719-3 ipmi inter process communication error
CE-33720-5 internal program error Core
CE-33743-0 Connection to server failed // The PS4 was unable to connect to the server. Please try again later. You can check the status of the PSN here.
CE-33755-3 invalid argument
CE-33756-4 invalid port
CE-33757-5 invalid handle
CE-33758-6 already opened the port.
CE-33759-7 library uninitialized.
CE-33760-9 fatal error
CE-33844-2 Undefined error
CE-33845-3 Unpredictable error occurrence
CE-33846-4 Failure in memory allocation
CE-33847-5 Improper parameter
CE-33848-6 Incorrect processing executed
CE-33849-7 Library uninitialized
CE-33850-9 Already initialized
CE-33851-0 No events to obtain
CE-33852-1 Perform default operations without setting an HTTP response
CE-33853-2 HTTP server is already started
CE-33854-3 HTTP server is not started
CE-33945-4 Connection to server failed // The PS4 was unable to connect to the server. Please try again later. You can check the status of the PSN here.
CE-33951-1 Unknown error. This value should not be used.
CE-33952-2 The specified port does not exist.
CE-33953-3 The specified object does not exist.
CE-33954-4 An invalid parameter was passed.
CE-33955-5 Not enough memory to perform the operation.
CE-33956-6 Not enough resources to perform the operation.
CE-33957-7 The operation cannot be performed at the moment.
CE-33958-8 Too many channels specified.
CE-33987-0 Internet Connection test error Retry the Internet connection test. It’s also possible that the PSN may be be undergoing maintenance. You can check the status of the PSN here.
CE-33983-6 Internet Connection test error Retry the Internet connection test. It’s also possible that the PSN may be be undergoing maintenance. You can check the status of the PSN here.
CE-33984-7 Internet Connection test error Retry the Internet connection test. It’s also possible that the PSN may be be undergoing maintenance. You can check the status of the PSN here.
CE-33985-8 Internet Connection test error Retry the Internet connection test. It’s also possible that the PSN may be be undergoing maintenance. You can check the status of the PSN here.
CE-33986-9 Internet Connection test error Retry the Internet connection test. It’s also possible that the PSN may be be undergoing maintenance. You can check the status of the PSN here.
CE-33988-1 Internet Connection test error Retry the Internet connection test. It’s also possible that the PSN may be be undergoing maintenance. You can check the status of the PSN here.
CE-33989-2 Internet Connection test error Retry the Internet connection test. It’s also possible that the PSN may be be undergoing maintenance. You can check the status of the PSN here.
CE-33990-4 Internet Connection test error Retry the Internet connection test. It’s also possible that the PSN may be be undergoing maintenance. You can check the status of the PSN here.
CE-33991-5 Get the status of the non HTTP_GET_200 in Internet connection. // Retry Internet Connection test.
CE-33992-6 Make sure you are signed in to PSN before you start the connection test. It’s also possible that the PSN may be be undergoing maintenance. You can check the status of the PSN here.
CE-33994-8 The Dialog has not been initialized
CE-33995-9 The Dialog is already initialized.
CE-33996-0 It is an invalid parameter
CE-33997-1 Unexpected fatal error occurred
CE-33998-2 It’s the state that is unable to call the API.
CE-33999-3 It’s the service state that is unable to call the API.
CE-34000-7 Invalid user ID was specified.
CE-34001-8 Not initialized.
CE-34002-9 Already initialized.
CE-34003-0 Invalid argument.
CE-34004-1 Invalid Move library handle.
CE-34005-2 Invalid Move library handle.
CE-34006-3 Invalid port.
CE-34007-4 Already opened the port.
CE-34008-5 Fatal error.
CE-34009-6 Not initialized.
CE-34010-8 Already initialized.
CE-34011-9 Invalid argument.
CE-34012-0 Invalid Move library handle.
CE-34101-9 PsvrCreateFromUncompress() or PsvrCreateFromCompress() failed.
CE-34102-0 Invalid tuning options.
CE-34103-1 Memory operation failed.
CE-34104-2 Memory leak.
CE-34105-3 Save compact CPR failed.
CE-34106-4 Create compress CPR failed.
CE-34107-5 Create GnD failed.
CE-34108-6 PsvrStart() failed.
CE-34109-7 Invalid argument.
CE-34110-9 Insufficient resources.
CE-34111-0 PSVR library has not been initialized.
CE-34112-1 PSVR library has been initialized.
CE-34113-2 Invalid PSVR result.
CE-34127-7 invalid argument
CE-34128-8 memory allocation error
CE-34149-1 A file could not be opened
CE-34150-3 A problem occurred reading a file
CE-34151-4 Memory could not be allocated to load a file
CE-34152-5 A Bank is not aligned on a 16-byte boundary
CE-34153-6 A file has an invalid format
CE-34154-7 A Bank at the specified memory address is already loaded
CE-34155-8 Scream is already initialized or that initialization failed
CE-34156-9 Scream is not currently running
CE-34157-0 Underlying synthesizer failed to initialize
CE-34158-1 Invalid parameter detected
CE-34159-2 Unknown system error
CE-34160-4 Unable to allocate memory
CE-34161-5 Unable to create a thread
CE-34162-6 Sndstream has already been initialized
CE-34163-7 Some specified parameter(s) are out of range
CE-34164-8 An unknown error occurred
CE-34165-9 Sndstream has not been initialized
CE-34166-0 A specified file was not found
CE-34167-1 A specified file was found but contained invalid data
CE-34168-2 A specified file type is not supported
CE-34169-3 Sndstream failed to seek in or read from file
CE-34170-5 An unexpected internal error
CE-34171-6 The specified reference is not recognized
CE-34172-7 A parameter index is out of range
CE-34173-8 A specified address was NULL
CE-34174-9 The version of a specified data structure is not supported
CE-34175-0 Data with incorrect endianness was used
CE-34176-1 A voice could not be allocated for this data
CE-34177-2 A resource could not be allocated
CE-34178-3 The handle or other object is no longer active
CE-34179-4 A buffer or other resource is not big enough
CE-34180-6 Sndstream has not been initialized
CE-34181-7 Server failed to initialize
CE-34182-8 Invalid Bank pointer error
CE-34183-9 Operation requested before server initialization
CE-34184-0 The file I/O system passed on (omitted) a read request
CE-34185-1 An error of unknown origin occurred
CE-34186-2 A file open error occurred
CE-34187-3 A file seek error occurred
CE-34188-4 A file read error occurred
CE-34189-5 A file close error occurred
CE-34224-5 Integrity check error // System internal error // Step 1: Back up your saved data using a USB device or PS+ online storage. Go to [Settings] > [Initialization] > [Initialize PS4] and try the PS4 initialization. Step 2: Restore your saved data. Step 3: If the error occurs again there may be an issue with the PS4′s hard drive (HDD). If you have previously changed the HDD, use the other HDD. If not, please visit our Contact page to contact SCEA for additional technical support.
CE-34225-6 File not found in PlayGo chunk definition
CE-34341-5 Invalid mix level value
CE-34342-6 overflow
CE-34348-2 the specified max delay lenght is invalid
CE-34349-3 the specified max delay taps is invalid
CE-34350-5 the specified delay type is invalid
CE-34351-6 the specified number of delay tap is invalid
CE-34545-1 Read timeout occurred
CE-34615-9 Not Implemented
CE-34635-1 invalid previous input size
CE-34687-8 pContextRsrc is NULL for S3dConversionExec()
CE-34688-9 *pContextRsrc setting is invalid for S3dConversionExec()
CE-34689-0 Allocated memory is invalid for S3dConversionExec()
CE-34693-5 Application is not active
CE-34698-0 Using a RW buffer or texture but setting the memory type to read-only via setResourceMemoryType(). This is determined by checking RWResource inputs to shaders against the RO bit set in the Vsharp or Tsharp.
CE-34699-1 stream suspended
CE-34700-4 stream aborted
CE-34712-7 Invalid PSVR pointer.
CE-34772-3 Invalid argument
CE-34773-4 The path is not in a mapped location
CE-34774-5 File not found
CE-34775-6 Fatal error
CE-34776-7 Resource not found
CE-34777-8 Try again
CE-34778-9 Bad address
CE-34779-0 Invalid argument
CE-34780-2 Operation results timed out
CE-34781-3 Not initialized
CE-34782-4 Library has been initialized
CE-34783-5 Fatal error
CE-34788-0 This update file cannot be used. Connect a USB storage device that contains an update file for reinstallation for version 1.50 or later. // Delete the Update file from the USB storage device, and replace it with a valid one.
CE-34861-2 Connection to server failed // Step 1: If you have been able to connect to the Internet previously, PSN or the game’s server may be temporarily unavailable. Please check the status of the game’s server via its website.You can check the status of the PSN here. Step 2: If you have this error every time you try to connect to the Internet, check the SSL in your Internet environment and verify that SSL is available.
CE-34876-8 This disc is not supported by the PS4.
CE-34877-9 Cannot play PlayStation 3 format disc.
CE-34878-0 Application has crashed. // Restart the application in the content area.
CE-35463-1 The disc cannot be played // Step 1: Copied media, CD’s, and 3D Blu-Ray movies cannot be played. Please verify that the type of disc you’re trying to play is supported by the PS4. Step 2: Make sure the disc you’re trying to play isn’t dirty, scratched, or otherwise damaged.
E — Exception
E-800085D1 Connection to server failed. // The PS4 was unable to connect to the server. Please try again later. Refer to PSN Status.
E-80411302 Internal error // Step 1: Close the application and restart the system. If this happens while in the PS Store, close the store and retry. Step 2: If the error occurs again, back up your saved data, and then go to [Settings] > [Initialization] and choose [Initialize PS4].
E-80E80034 // PSN connection related error.
E-8200002E The credit card information is not valid. // Remove credit card from account, and then re-enter the credit card information. Refer to Add / Remove Billing Information.
E-82000102 Server returned «Unknown Error» // Try again. If the error happens on PS Store, close the store and retry. If the error persists, exit store and Sign-out and Sign-in to PSN at [Settings] > [PSN].
E-82000113 Voucher error // The server was unable to verify the voucher. Please try again later.
E-8200012F Invalid voucher code // The code you entered may not be correct or may no longer be valid. // Please check your entry.
E-82000134 Product voucher region does not match the account’s region // This product or content is not available in your account’s country/region.
E-82000138 Failed to add funds to wallet using a voucher or PSN card. // Verify that redeeming the code will not put your wallet over the $150 limit. If it does, redeem the code at a later date when your balance is lower. If you aren’t at the limit and still get this error, please try again later. Refer to Article on code redemption issues .
E-82000156 Rate limit exceeded // For security reasons there are limits on how many times and how fast you can enter credit card and voucher code information. Try again later.
E-82000163 The home address registered on your PSN account does not match the address for your credit card. // It is not currently possible to change your address via the PS4′s PSN settings, so you’ll need to use the web browser (PS4, PC, or mobile device) to change it via SonyEntertainmentNetwork.com.
E-82000171 Credit card on file is invalid. // Verify that your credit card number and expiration date are valid and up to date. If this does not solve your issue, please read this article on correcting billing errors.
E-820001F7 PSN is undergoing maintenance. // PSN is undergoing maintenance. Please try again later. You can check the status of the PSN here.
E-8220400D An error has occured.
E-82E0001C The user has been banned or suspended. Please refer to this support article for more information on bans and suspensions.
E-82E0001D Access to Sony Entertainment Network from this PS4 has been banned or temporarily suspended.
E-82E101F6 Connection to server failed. // The PS4 was unable to connect to the server. Please try again later. Refer to PSN Status.
E-82E101F7 PSN is undergoing maintenance // PSN is undergoing maintenance. Please try again later. You can check the status of the PSN here.
E-82F001F8 Connection to server failed. // The PS4 was unable to connect to the server. Please try again later. Refer to PSN Status.
E-8F000001 Purchased Failed // Purchase the game directly from the PS Store, not from inside the game demo (e.g. Doki Doki Universe).
E-FFFFFFFF System internal error. // Update your system software to the latest version. If the error occurs again, please visit our Contact page to contact SCEA for additional technical support.
NP — PlayStation Network/Shop
NP-31734-8 Sign into PSN to use network features
NP-31739-3 Given application must be updated to use network features
NP-31764-1 Console ID invalid
NP-31765-2 Console ID suspended
NP-31766-3 Account closed
NP-31767-4 Account suspended
NP-31831-6 User banned
NP-31952-0 Could not connect to the network // Retry the Internet connection test and make sure all of your network settings are correct. It’s also possible that the PSN may be be undergoing maintenance. You can check the status of the PSN here.
NP-31962-1 User banned
NP-31987-8 Console banned
NP-32091-5 Trophy data is corrupted. // Step 1: Back up the save data using USB device or PS+ online storage, and then go to [Settings] > [Initialization] > [Initialize PS4] and try the PS4 initialization. Step 2: Transfer the saved data back to PS4 and retry the Trophy sync.
NP-32244-5 Account suspended
NP-32245-6 Console suspended
NP-32251-3 Account closed
NP-34846-5 Trophy error // Step 1: Close the application and restart the system. Step 2: If the error occurs again, back up your saved data, and then go to [Settings] > [Initialization] and choose [Initialize PS4].
NP-35000-8 PSN is undergoing maintenance // PSN is undergoing maintenance. Please try again later. You can check the status of the PSN here.
NW — NetWork
NW-31141-0 Internal error
NW-31142-1 No resources are in wait state
NW-31143-2 Internal error
NW-31144-3 Blocking canceled by abort function / An error has occured
NW-31145-4 Internal error
NW-31146-5 Internal error
NW-31147-6 Internal error
NW-31148-7 Internal error
NW-31149-8 Invalid libnet ID specified
NW-31150-0 Internal error
NW-31151-1 Internal error
NW-31152-2 Insufficient memory (kernel)
NW-31153-3 Attempted to use an area reserved by the system
NW-31154-4 Invalid argument specified
NW-31155-5 Abort process called while target is not in wait state
NW-31156-6 libnet already initialized
NW-31157-7 Internal error
NW-31158-8 Internal error
NW-31159-9 Target device does not exist
NW-31162-3 Undefined error // Restart the PS4 system.
NW-31160-1 Internal error
NW-31161-2 Internal error
NW-31162-3 Invalid argument specified
NW-31163-4 Insufficient space in socket table
NW-31164-5 Internal error
NW-31165-6 Internal error
NW-31166-7 Internal error
NW-31167-8 Internal error
NW-31168-9 Size specified with dst is too small to store string
NW-31169-0 Internal error
NW-31170-2 Internal error
NW-31171-3 Internal error
NW-31172-4 Writing side of socket already closed. // Connection to server failed. Try Internet connection test at [Settings] > [Network] > [Test Internet Connection]. If you are able to connect, but still get the error, the server is likely busy. Please try again later.
NW-31173-5 Internal error
NW-31174-6 Internal error
NW-31175-7 Internal error (same as EAGAIN)
NW-31176-8 Attempting to establish a connection
NW-31177-9 Socket is already in use
NW-31178-0 Internal error
NW-31179-1 Invalid send request (NetSendto() should be used)
NW-31180-3 Message size is too large
NW-31181-4 Unsupported protocol type was specified
NW-31182-5 Option is not supported
NW-31183-6 Invalid protocol family
NW-31184-7 Internal error
NW-31185-8 Invalid call for that socket
NW-31186-9 Unsupported protocol family was specified
NW-31187-0 Value of specified address family is not supported by socket protocol family
NW-31188-1 Attempted to bind to bound port
NW-31189-2 Invalid address specified
NW-31190-4 Interface is down
NW-31191-5 Destination is unreachable
NW-31192-6 Internal error
NW-31193-7 Connection was aborted
NW-31194-8 Connection was reset. // Restart the PS4 system. / The connection to the server has been lost.
NW-31195-9 Memory limited
NW-31196-0 Specified connection is already established
NW-31197-1 Specified connection does not exist
NW-31198-2 Shutdown in progress
NW-31199-3 Too many multicast addresses specified
NW-31200-6 Timeout occurred (indicates a protocol timeout unlike EAGAIN) // Failed to update the system software due to connection error // Step 1: If you have access to a PC, follow these instructions to update your system software using a USB device. Step 2: If you don’t have access to a PC, try Internet connection test at [Settings] > [Network] > [Test Internet Connection] and make sure you can connect to the network. Step 3:If you are able to connect, retry updating at [Settings] > [System Software Update]. Step 4: If you’re unable to connect, the network may be experiencing issues. You can check the status of the PSN here. Turn off other devices that are connected to your network to reduce stress and try the update again.
NW-31201-7 Connection request was denied
NW-31202-8 Internal error
NW-31203-9 Internal error
NW-31204-0 Did not reach other side
NW-31205-1 Network unreachable
NW-31206-2 Internal error
NW-31207-3 Internal error
NW-31208-4 Internal error
NW-31209-5 Internal error
NW-31210-7 Internal error
NW-31211-8 Internal error
NW-31212-9 Internal error
NW-31213-0 Internal error
NW-31214-1 Internal error
NW-31215-2 Internal error
NW-31216-3 Internal error
NW-31217-4 Internal error
NW-31218-5 Internal error
NW-31219-6 Internal error
NW-31220-8 Internal error
NW-31221-9 Internal error
NW-31222-0 Internal error
NW-31223-1 Internal error
NW-31224-2 Internal error
NW-31225-3 Internal error
NW-31226-4 UDP or TCP was attempted in the ad hoc communication mode
NW-31227-5 Internal error
NW-31228-6 Internal error
NW-31229-7 Network disconnection occurred owing to system suspend
NW-31230-9 Internal error
NW-31231-0 Internal error
NW-31232-1 Internal error
NW-31233-2 Internal error
NW-31234-3 libnet not initialized
NW-31235-4 Insufficient memory (library)
NW-31236-5 Internal error
NW-31237-6 Internal error
NW-31238-7 Internal error
NW-31239-8 libnetctl error was returned
NW-31240-0 Insufficient memory (library)
NW-31241-1 Internal error
NW-31242-2 Resolver was in use
NW-31243-3 Insufficient memory (library)
NW-31244-4 Invalid DNS response
NW-31245-5 Internal error
NW-31246-6 DNS server not specified
NW-31247-7 Timeout occurred
NW-31248-8 Unsupported function requested by server
NW-31249-9 Invalid response from server
NW-31250-1 Temporary error from server
NW-31251-2 Inquired host name does not exist
NW-31252-3 Inquired function is not implemented
NW-31253-4 Inquiry denied
NW-31254-5 Inquired record does not exist
NW-31255-6 Invalid alignment
NW-31302-9 NetCtl library not initialized.
NW-31303-0 Over maximum number of callback registered.
NW-31304-1 Specified ID is not found.
NW-31305-2 Specified ID is not found.
NW-31306-3 Invalid code specified.
NW-31307-4 Invalid address specified.
NW-31308-5 Network not connected.
NW-31309-6 Information not available.
NW-31310-8 Network disabled.
NW-31311-9 Disconnect event occured by disconnect request.
NW-31312-0 The specified type is invalid.
NW-31313-1 Structure size specified in size member of the structure is invalid.
NW-31314-2 Ethernet cable is unplugged.
NW-31315-3 Deauthorized by access point.
NW-31316-4 Could not receive beacon from access point.
NW-31319-7 Could not allocate memory.
NW-31323-2 Not executed due to processing of connect or scan.
NW-31332-2 The specified SSID is invalid.
NW-31333-3 The specified number of SSIDs is invalid.
NW-31337-7 Could not get scan information due to processing of scan.
NW-31339-9 The specified BSSID for getting scan information is invalid.
NW-31340-1 The value of size member variable of specified structure is invalid.
NW-31341-2 There is no scan result.
NW-31367-0 Could not open wireless device. // Restart the PS4 system.
NW-31446-8 Before library initialization
NW-31447-9 Library is already initialized
NW-31448-0 Connection error // PSN or the game’s server may be temporarily unavailable. Please check the status of the game’s server via its website. You can check the status of the PSN here.. This is likely a temporary issue, so please try again later.
NW-31449-1 Insufficient free memory space
NW-31450-3 The specified element does not exist
NW-31451-4 Invalid scheme was specified
NW-31452-5 Unused
NW-31453-6 Response is invalid // Delayed server response. // Try Internet connection test at [Settings] > [Network] > [Test Internet Connection]. Check that the internet status is valid.
NW-31454-7 The specified request has not been sent yet
NW-31455-8 Request API was called after request transmission
NW-31456-9 Connection error // PSN or the game’s server may be temporarily unavailable. Please check the status of the game’s server via its website. You can check the status of the PSN here.. This is likely a temporary issue, so please try again later.
NW-31457-0 The specified authentication type unknown
NW-31458-1 Invalid version was specified
NW-31459-2 The value specified in method is invalid
NW-31460-4 The specified request is for the HEAD method
NW-31461-5 Internal error
NW-31462-6 Acquisition API was called by the transaction in which Content-Length is not
contained
NW-31463-7 Acquisition API was called by the transaction in which Content-Length is not
contained
NW-31464-8 Too large a response header was received
NW-31465-9 Failed to SSL communication
NW-31466-0 Interruption API is called
NW-31467-1 Internal error
NW-31468-2 Failed to establish the connection to the HTTP Proxy
NW-31469-3 Internal error
NW-31470-5 Invalid object ID was specified
NW-31471-6 The buffer size is insufficient
NW-31472-7 Invalid value was specified
NW-31473-8 The specified header field does not exist
NW-31474-9 The specified header field does not exist
NW-31475-0 The specified header field does not exist
NW-31476-1 Invalid URL was specified
NW-31477-2 Server certificate is invalid
NW-31478-3 Failed to SSL handshake
NW-31479-4 Some communication error occurred during SSL communication
NW-31480-6 Internal SSL library error
NW-31481-7 HTTP PROXY server returned an error before SSL communication
NW-31482-8 called API with prohibited options
NW-31483-9 Invalid DNS response
NW-31484-0 DNS server not specified // Restart the PS4 system.
NW-31485-1 Timeout occurred // Restart the PS4 system.
NW-31486-2 Unsupported function requested by server
NW-31487-3 Invalid response from server
NW-31488-4 Temporary error from server
NW-31489-5 Inquired host name does not exist
NW-31490-7 Inquired function is not implemented
NW-31491-8 Inquiry denied
NW-31492-9 Inquired record does not exist
NW-32626-9 Library was not initialized
NW-32627-0 Library has already been initialized
NW-32628-1 Context ID is invalid
NW-32629-2 Any argument is invalid
NW-32630-4 Option argument is invalid
NW-32631-5 Mux mode argument is invalid
NW-32632-6 There is not enough memory
NW-32633-7 Internal RUDP error
NW-32634-8 RUDP connection was reset
NW-32635-9 A connection request arrives but the pending connection queue is full
NW-32636-0 Timeout occurred before connection establishment
NW-32637-1 Rudp protocol version is different between the peers
NW-32638-2 Transport type is different between the peers
NW-32639-3 Packet with a different quality level was received
NW-32640-5 Thread related error occurred
NW-32641-6 Internal I/O thread already in use
NW-32642-7 Operation not acceptable
NW-32643-8 Message too large to be sent on this context
NW-32644-9 The context has not been bound yet
NW-32645-0 Blocking operation cancelled
NW-32646-1 Invalid vport was used in RudpBind
NW-32647-2 Blocking operation timed out
NW-32648-3 An already used vport was used in RudpBind
NW-32649-4 Internal vport resources are exhausted
NW-32650-6 Socket related error
NW-32651-7 Buffer too small
NW-32652-8 Received data is not an RUDP packet or is corrupted
NW-32653-9 There is another context that has the same socket connected to the same remote
address
NW-32654-0 Socket is already bound
NW-32655-1 Polling for this context already exists
NW-32656-2 Poll ID is invalid
NW-32657-3 Too many contexts
NW-32658-4 Operation is in progress
NW-32659-5 Common event handler has not been registered
NW-32660-7 Payload is too large when setting option
NW-32661-8 No more data to read from the peer
NW-32662-9 Connection is already established between the peers
NW-32663-0 Connection was closed due to keep-alive timeout
NW-32664-1 Rudp didn’t free all of its allocated memory
NW-34347-1 Insufficient stack size
SU — Software Update
SU-30631-3 USB error occured while updating the system software. // Step 1: Delete the Update file from the USB storage device. Step 2: Clear your browser cache and redownload the PUP file here. Then retry the system update. Step 3: If the error persists, try another USB device. Step 4: If the error occurs again there may be an issue with the PS4′s hard drive (HDD). If you have previously changed the HDD, use the other HDD. If not, please visit our Contact page to contact SCEA for additional technical support.
SU-30634-6 USB error occured while updating the system software. // Step 1: Delete the Update file from the USB storage device. Step 2: Clear your browser cache and redownload the PUP file here. Then retry the system update. Step 3: If the error persists, try another USB device. Step 4: If the error occurs again there may be an issue with the PS4′s hard drive (HDD). If you have previously changed the HDD, use the other HDD. If not, please visit our Contact page to contact SCEA for additional technical support.
SU-30645-8 Failed to update the system software. The update file may be corrupted. // If you are updating the system via Internet, go to [Settings] > [System Software Update] and retry update. If you are updating via USB storage device, delete the update file on USB and redownload the update file from playstation.com. Then retry updating at [Settings] > [System Software Update]
SU-30649-2 Failed to update the system software. The update file may be corrupted. // If you are updating the system via Internet, go to [Settings] > [System Software Update] and retry update. If you are updating via USB storage device, delete the update file on USB and redownload the update file from playstation.com. Then retry updating at [Settings] > [System Software Update]
SU-30683-0 Update via USB storage failed // Step 1: Go to Safe Mode, choose option 「7. Initialize PS4], and follow the onscreen instructions. You can find more information on Safe Mode here. Step 2: If the error occurs again, please visit SCEA Contact page for additional technical support.
SU-30696-4 Failed to update the system software. The update file may be corrupted. // If you are updating the system via Internet, go to [Settings] > [System Software Update] and retry update. If you are updating via USB storage device, delete the update file on USB and redownload the update file from playstation.com. Then retry updating at [Settings] > [System Software Update]
SU-30733-6 The latest version of the system software is already installed. // No Action Required.
SU-34322-4 Failed to update the system software. Update has timed out. // Updating Via Internet: Go to [Notifications] > [Downloads] and highlight the notification about the system software update. Push the [Options] button and delete the content. Then retry the update by going to [Settings] > [System Software Update] Updating Via USB: Retry the update by going to [Settings] > [System Software Update].
SU-34328-0 An internal error occured. // Please try again later.
WV — Web View
WV-33894-7 Invalid scheme was specified
WV-33895-8 Very early initialization code failed. This is likely to be an internal error or problem.
WV-33896-9 Invalid URL format was specified
WV-33897-0 Could not connect to the proxy server.
WV-33898-1 Connection timed out / Can’t open web page // Check to make sure the URL you typed is correct. If it is correct and you are unable to connect, please try again later.
WV-33899-2 Failed to connect to host or proxy.
WV-33900-5 A service was denied by the server due to lack of access — when login fails this is not returned.
WV-33901-6 A file transfer was shorter or larger than expected. This happens when the server first reports an expected transfer size and then delivers data that doesn’t match the previously given size.
WV-33902-7 When sending custom «QUOTE» commands to the remote server one of the commands returned an error code that was 400 or higher.
WV-33903-8 Could not write file or socket
WV-33904-9 Failed upload «command»
WV-33905-0 Couldn’t open/read from file
WV-33906-1 Out of memory. A memory allocation request failed. This is serious badness and things are severely screwed up if this ever occur.
WV-33907-2 Operation timeout. The specified time-out period was reached according to the conditions. // Connection timed out / connection error while receiving data. Network may not be stable now. Please retry after a while.
WV-33908-3 The HTTP server does not support or accept range requests.
WV-33909-4 This is an odd error that mainly occurs due to internal confusion.
WV-33910-6 Error when connecting with SSL
WV-33911-7 Attempting FTP resume beyond file size.
WV-33912-8 A file given with FILE:// couldn’t be opened. Most likely because the file path doesn’t identify an existing file. Did you check file permissions?
WV-33913-9 Function not found. A required LDAP function was not found.
WV-33914-0 Aborted by callback. A callback returned «abort» to libcurl.
WV-33915-1 Internal error. A function was called with a bad parameter.
WV-33916-2 Interface error. A specified outgoing interface could not be used. Set which interface to use for outgoing connections’ source IP address with CURLOPT_INTERFACE.
WV-33917-3 Too many redirects. When following redirects libcurl hit the maximum amount. Set your limit with CURLOPT_MAXREDIRS.
WV-33918-4 An option set with CURLOPT_TELNETOPTIONS was not recognized/known. Refer to the appropriate documentation.
WV-33919-5 The remote server’s SSL certificate was deemed not OK.
WV-33920-7 Failed sending network data.
WV-33921-8 Failure with receiving network data.
WV-33922-9 Problem with the local certificate
WV-33923-0 Couldn’t use specified cipher
WV-33924-1 Problem with the CA cert (path?)
WV-33925-2 Unrecognized transfer encoding
WV-33926-3 Maximum file size exceeded
WV-33927-4 When doing a send operation curl had to rewind the data to retransmit but the rewinding operation failed
WV-33928-5 Failed to initialize SSL ENGINE
WV-33929-6 Could not load CA CERT file missing or wrong format
WV-33930-8 Failed to shutdown SSL ENGINE
WV-33931-9 Error when some network data is lost.
WV-33932-0 Issuer check failed.
WV-33933-1 Error when CRC check error is detected.
Весьма сожалею что на англицком языке, сам перевод достойный не осилю, а переводить с помощью Промта как то глупо. Если кто сможет перевести на русский было бы шикарно. Но в любом случае лучше такой вариант чем никакого.Последний раз редактировалось Дмитрий; 09.04.2014 в 19:16.
-
09.04.2014, 20:21
#2
Дмитрий, о боже! Я и не думал, что их так много, однозначно спасибо, пусть и на английском.
Ниже ссылка на часть «популярных ошибок» с описанием на русском языке.
http://sonyclub.su/index.php?/topic/…e-oshibok-ps4/
Последний раз редактировалось Popere4nick; 10.04.2014 в 16:04.
Причина: Дополнил чушка
-
09.04.2014, 20:35
#3
-
10.04.2014, 23:09
#4
-
11.04.2014, 08:10
#5
0
ColinsTwiker, я так понимаю в списке далеко не все ошибки. Сколько ещё интересного и нового мы узнаем …
-
15.04.2014, 23:57
#6
-
20.07.2014, 19:00
#7
0
Trophy data is corrupted. // Step 1: Back up the save data using USB device or PS+ online storage, and then go to [Settings] > [Initialization] > [Initialize PS4] and try the PS4 initialization. Step 2: Transfer the saved data back to PS4 and retry the Trophy sync.
Стала появляться эта ошибка, самое интерестное только в моем профиле, в других все ок. Зачит придется делать как в описании к ошибке. Вопрос при инициализации игры тоже удаляться?
-
23.07.2014, 06:41
#8
Начинающий охотник за трофеями
0
Хорошо, что в новой консоли есть журнал ошибок, можно в любой момент их посмотреть.
-
04.09.2014, 22:39
#9
0
E-82000113 Voucher error // The server was unable to verify the voucher. Please try again later.
При попытке купить игру вылезла такая ошибка,деньги с кредитки перешли в бумажник,игру я так понял купил,но скачать не могу.Это временное недоразумение или мне начинать паниковать и требовать назад свою капусту?)
-
04.09.2014, 23:32
#10
Начинающий охотник за трофеями
0
E-82000113Voucher error // The server was unable to verify the voucher. Please try again later.
При попытке купить игру вылезла такая ошибка,деньги с кредитки перешли в бумажник,игру я так понял купил,но скачать не могу.Это временное недоразумение или мне начинать паниковать и требовать назад свою капусту?)Так деньги в кошельке psn или повисли в чистилище транзакций?
Sony KD-55XF9005 + PlayStation4 Pro
-
05.09.2014, 11:09
#11
0
Дмитрий, о боже! Я и не думал, что их так много,
Не хрена себе!!! Не думал что их столько.
Сообщение от ColinsTwiker
Не нашел здесь Е-8200011D, у меня такая бяда
На самом деле в реальности ошибок гораздо больше, в этом списке, на сегодняшний день, приблизительно 60% от общего количества ошибок.
-
06.09.2014, 13:26
#12
0
Так деньги в кошельке psn или повисли в чистилище транзакций?
Все решилось само собой)
-
07.09.2014, 15:49
#13
0
Вылезает ошибка 31205-1 не могу зайти в псн. У всех так или только у меня?
-
13.09.2014, 17:56
#14
0
У меня вообще с инетом на пс4 какая то хрень последнее время,тупо вылетаю из псн(
-
11.11.2014, 22:24
#15
У меня вообще с инетом на пс4 какая то хрень последнее время,тупо вылетаю из псн(
аналогично
-
13.01.2015, 19:06
#16
0
CE 33215-4 во время стрима,через какое-то время
Что делать ?После игры 1-2 ч,сшаре несохраняет видео и появляются зависания 1-2с периодический,играю в гта 5 все началось после игры и просмотра ютуба по переменки
Последний раз редактировалось KumOBka; 13.01.2015 в 23:27.
Причина: Дополнение
-
13.03.2015, 12:51
#17
0
Сегодня при просмотре трофеев появляется ошибка WS-37116-8. Про нее ничего не написано, может кто знает как решить, и из за чего она появилась ?
-
13.03.2015, 17:23
#18
0
пс4 выдает NW-31456-9, уже сутки не могу синхронизировать призы с сетью псн (на пс 3 все нормально)… может кто знает «лекарство»?
поменял значение MTU (в маршрутизаторе) значение с 1492 на 1470 — заработало… чудеса.
Последний раз редактировалось xmen-00; 13.03.2015 в 18:03.
Причина: решил проблему
-
04.05.2015, 19:01
#19
Начинающий охотник за трофеями
0
Парни, ошибка NW-31253-4 одолевает, проблема с DNS, пров мутит наверное, не подскажите?
-
04.05.2015, 19:09
#20
0
kenne4ka, У меня решилась путём деактивации и активации консоли на сайте! Потом на трёшке я сменил пароль, зашёл — вышел! Далее врубил четвёрку и вуа ля, как говорят! При входе в ПСН появились поля для ввода е-майла и пароля! Всё заработало!
Chevrolet Camaro, 2014, 6.2 AТ, Купе 405 л.с.
- Форум
- Раздел PlayStation
- Технические вопросы PlayStation 4
- Коды ошибок PlayStation 4
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] code is Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
Описание кодов ошибок, появляющихся на экране игровой консоли PlayStation 4. Описание способов устранения неисправностей.
В вашей PS4 возникла проблема, но вы не знаете, как ее устранить? Информация на этом сайте поможет вам решить проблему, так как там есть подробное описание того, что делать для каждой ошибки на русском языке. У каждой консоли есть свои проблемы, и PlayStation 4 не является исключением. К счастью, их можно быстро и легко устранить, если следовать инструкциям. Смотрите так же: Коды ошибок PlayStation 5 и Коды ошибок PlayStation 3. Ошибки для PS4 делятся на следующие группы:
- CE — Базовые.
- E — Внешние.
- NP — Ошибки сервера.
- NW — Сетевые ошибки.
- SU — Ошибки программного обеспечения.
- WV — Ошибки Интернета.
PS4 Error code C-82E10193
Интернет-магазин PlayStation в настоящее время недоступен. Указывает на техническую проблему с PlayStation Store. Невозможно исправить, остается только ждать.
PS4 Error code CE-30002-5
Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и удалите уведомление о сбое.
- Создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем перейдите в безопасный режим, чтобы попробовать Перестроить базу данных.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите в раздел Настройки > Инициализировать > Инициализировать PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с файлом обновления системы USB.
PS4 Error code CE-30005-8
Нет доступа к HDD или Blu-ray.
- Извлеките диск из системы PS4 и убедитесь, что диск не загрязнен и не поврежден. Затем попробуйте еще раз.
- Создайте резервную копию данных с помощью USB-накопителя или сетевого диска PS. Затем удалите приложение, нажав на кнопку параметров и выбрав «Удалить» в области контента. Загрузка данных с USB или из онлайн-хранилища.
- Если ошибка возникнет снова, посетите контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-30012-6
Внутренняя ошибка.
- Обновите систему PS4 с помощью новейшего системного программного обеспечения.
- Очистите диск, чтобы убедиться, что диск, который вы пытаетесь воспроизвести, не загрязнен, не поцарапан и не поврежден иным образом.
- Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code CE-30392-7
Аппаратная ошибка. Скорее всего, ваша система нуждается в техническом обслуживании. Посетите контактную страницу для получения информации о порядке обслуживания.
PS4 Error code CE-30608-7
Аппаратная ошибка. Скорее всего, вашей системе требуется техническое обслуживание. Пожалуйста, посетите контактную страницу для настройки обслуживания.
PS4 Error code CE-30784-2
PS4 не смогла обнаружить устройство USB.
- Убедитесь, что USB-устройство поддерживает USB 2.0 или 3.0.
- Убедитесь, что устройство правильно вставлено в PS4, затем подождите одну минуту, прежде чем снова попытаться получить доступ к устройству.
- Убедитесь, что на устройстве нет нескольких разделов.
- Инициализируйте устройство на ПК, если это возможно.
PS4 Error code CE-32807-0
Ошибка лицензии.
- Если вы уже активировали систему в качестве основной PS4, перейдите к разделу Настройки > PSN > Активировать как основную PS4, деактивируйте и снова активируйте.
- Перейдите к Настройки > PSN > Восстановление лицензий и выберите вариант восстановления.
- Если ошибка повторяется, повторите попытку позже. Вы также можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-32875-5
Внутренняя системная ошибка. Не удалось получить информацию о времени и дате.
- Подключите PS4 к интернету.
- Перейдите к Настройки > Настройки даты и времени > Установить через Интернет и выберите Выполнено.
- Если ошибка повторяется, посетите , чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-32883-4
Внутренняя ошибка. Выключите PS4 и перезагрузите систему.
PS4 Error code CE-32889-0
Загрузка отменена, потому что в предыдущих попытках загрузить это содержимое была ошибка.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и проверьте содержимое списка. Удалите содержимое из Параметры и перезагрузите содержимое из библиотеки.
- Если вы не можете загрузить содержимое снова, создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-накопителя PS, затем перейдите в безопасный режим и попробуйте Перестроить базу данных. После завершения восстановления базы данных верните данные и повторно загрузите их из библиотеки.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите к следующему шагу Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 и попытаться инициализировать PS4.
PS4 Error code CE-32894-6
Соединение с сервером было потеряно. Возможно, возникла проблема с подключением к сети, либо PlayStation™Network или сервер поставщика услуг временно занят.
Проверьте состояние подключения PlayStation 4 в Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету.
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Возможно, другие устройства в вашей сети используют большую пропускную способность. Подождите, пока они закончатся.
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор и модем поддерживают PlayStation
- Обратитесь к поставщику услуг Интернета для получения подробной информации.
- Сбросьте подключение к локальной сети, выключив модем или маршрутизатор и подождав 5 минут, прежде чем снова включить его.
- Обновите микропрограмму маршрутизатора. При необходимости обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP).
- Если вы используете подключение Wi-Fi, расположите систему PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу, убедитесь, что между ними нет препятствий.
- Для подключения к серверам PSN через Интернет используются следующие номера портов. Убедитесь, что они не заблокированы маршрутизатором. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479
- Если вы использовали определенный DNS-сервер, перейдите к разделу Настройки > Сеть > Настроить подключение к Интернету > Пользовательский и измените настройки DNS.
- Если вы все еще испытываете трудности, пожалуйста, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.
PS4 Error code CE-32920-6
Загрузка была отменена, поскольку содержимое не нуждается в загрузке.
- Выберите OK на экране сообщения об ошибке. Затем перейдите к Настройки > PSN > Восстановление лицензии и попробуйте восстановить лицензию.
- Далее, перейдите на главный экран, выберите значок игры. Проверьте, доступен ли купленный предмет в игре. Если вы приобрели подписку на какой-либо предмет (т.е. (t), перейдите на Настройки > PSN > Имя учетной записи > Список услуг, проверить, активирован ли элемент.
- Если вы не можете найти предмет, перезагрузите систему PS4 и повторите Шаг 2 еще раз.
PS4 Error code CE-32928-4
Загрузка отменена, так как в предыдущих попытках загрузить этот контент была допущена ошибка.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и проверьте содержимое списка. , Удалите содержимое из Опции и снова загрузите содержимое из библиотеки.
- Если вам не удается повторно загрузить содержимое, создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем войдите в безопасный режим и попробуйте Перестроить базу данных. Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь. После завершения восстановления базы данных верните данные и повторите загрузку из библиотеки.
- Если ошибка повторяется, перейдите к разделу Настройки > Инициализировать > Инициализировать PS4 и попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code CE-32930-7
Загруженные данные на жестком диске, скорее всего, повреждены.
- Перейдите на главный экран и нажмите кнопку OPTIONS, выделив значок содержимого. Выберите Удалите удалить содержимое.
- Загрузите содержимое снова.
PS4 Error code CE-32937-4
Ошибка загрузки данных.
- Выберите «Повторная попытка» в сообщении об ошибке. Отмените загрузку и сделайте все заново.
- Перезагрузите PS4 и попробуйте загрузить файл снова.
- Если ошибка возникает снова, сетевое подключение может быть временно занято или нестабильно. Отмените загрузку и повторите попытку через некоторое время.
PS4 Error code CE-32947-5
Не удалось загрузить файл.
- Шаг 1. Попробуйте выполнить тестовое подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Убедитесь, что статус Интернета действителен.
- удалите контент (если он появился в области контента) и попробуйте перезагрузить его из библиотеки.
- Если ошибка повторяется, посетите страницу контактов, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-33177-1
Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.
- Перейдите к Уведомления > Загрузки И удалить уведомление об ошибке.
- Создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем войдите в безопасный режим и попробуйте Восстановить базу данных.Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите к разделу Настройки > Инициализировать > Инициализация PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с USB-файлом обновления системы. Для получения информации об обновлении через USB нажмите здесь.
PS4 Error code CE-33179-3
Приложение не найдено. Повторите попытку после завершения установки. Установка дополнений при невозможности установить приложение.
PS4 Error code CE-33743-0
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33945-4
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Проверить статус PSN можно здесь.
PS4 Error code CE-33950-0
Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии. Возможно, возникла проблема с сервером. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code CE-33983-6
Ошибка тестирования подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что PSN. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33984-7
Ошибка подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33985-8
Проверка ошибки подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что ремонт может быть выполнен в PSN. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33986-9
Ошибка проверки подключения к Интернету. Тест — повторное подключение к Интернету. Также возможно, что PSN. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-33987-0
Ошибка тестового подключения к Интернету. Снова протестируйте подключение к Интернету. Также возможно, что ремонт может проводиться в PSN. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-33988-1
Ошибка тестирования подключения к Интернету. Повторите тестовое подключение к Интернету. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Проверить состояние PSN можно здесь.
PS4 Error code CE-33989-2
Ошибка тестового подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что в PSN вы можете. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33990-4
Проверьте ошибку подключения к Интернету. Повторите тестовое подключение к интернету. Также возможно, что PSN может быть восстановлен. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-33991-5
Ошибка подключения. Проверьте подключение к Интернету.
PS4 Error code CE-33992-6
Ошибка проверки интернет-соединения. Пожалуйста, проверьте состояние служб PSN, посетив страницу состояния на подключенном устройстве. Если службы PSN отображаются зеленым цветом, но вы все равно получаете этот код ошибки, проблема с подключением может быть связана с вашей домашней сетью. Мы рекомендуем минимальную скорость загрузки 5 мбит/с. Если скорость ниже указанной, попробуйте подключиться к альтернативному соединению со скоростью загрузки 5 или более Мбит/с. Если у вас все еще возникают проблемы, посетите инструмент PlayStation Repairs для получения дополнительных советов по устранению неполадок.
PS4 Error code CE-34224-5
Внутренняя системная ошибка.
- Создайте резервную копию сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Перейдите к Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 и попытаться инициализировать PS4.
- Восстановление сохраненных данных.
- Если ошибка повторяется, возможно, проблема с жестким диском PS4 (HDD). Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-34335-8
Жесткий диск (HDD) не обнаружен.
- Выключите консоль PS4™, отсоедините кабель питания и снимите верхнюю крышку.
- Проверьте правильность установки жесткого диска.
- Если вы по-прежнему испытываете проблемы, возможно, поврежден или неисправен жесткий диск, или ваша консоль нуждается в ремонте. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
PS4 Error code CE-34452-8
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем повторно загрузите содержимое из библиотеки.
- Проверьте сетевые настройки. Если вы можете подключиться к другой сети, вы можете попробовать изменить статический IP или сменить DNS-серверы.
- Ваша сеть может быть перегружена, поэтому если ошибка возникнет снова, попробуйте повторить попытку позже. Если вы все еще получаете ошибку и позже, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 > Быстро И попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code CE-34788-0
Файл обновления не может быть использован. Убедитесь, что вы загрузили правильный файл. Проверьте правильность имен папок и файлов. Введите имена папок и файлов, используя заглавные буквы.
- Вы можете загрузить последнее обновление со страницы системного программного обеспечения PlayStation®4. Выберите Загрузите обновление для загрузки файла.
- Если вы пытаетесь переустановить системное программное обеспечение, зайдите на страницу системного программного обеспечения и выберите Файл переустановки консоли PS4 загрузить файл.
PS4 Error code CE-34861-2
Не удается подключиться к серверу.
- Если ранее вы могли подключиться к Интернету, возможно, PSN или внутриигровой сервер временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
- Если вы получаете эту ошибку каждый раз, когда пытаетесь подключиться к Интернету, проверьте SSL в вашей интернет-среде и убедитесь, что SSL.
PS4 Error code CE-34878-0
Произошла ошибка в приложении.
- Закройте приложение, установите последние обновления системного ПО и игр и перезапустите систему.
- Если вы обновили жесткий диск («HDD») в вашей системе, пожалуйста, переустановите оригинальный HDD.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных, а затем перейдите в раздел Настройки > Инициализация и выберите Инициализировать PS4.
- Если ошибка возникает при каждом приложении или сразу после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation Support.
PS4 Error code CE-35230-3
Сетевая ошибка. Скорость ответа от DNS-сервера, слишком долго. Перейдите в раздел Настройки > Сеть > Настройки Интернета > Пользовательский и измените настройки DNS.
PS4 Error code CE-35463-1
Диск не может быть воспроизведен.
- Копирование носителей, компакт-диски и фильмы 3D Blu-ray не воспроизводятся. Убедитесь, что тип диска, на котором вы пытаетесь играть, поддерживает PS4.
- Убедитесь, что диск, который вы пытаетесь воспроизвести, не загрязнен, не поцарапан и не поврежден иным образом.
PS4 Error code CE-35657-6
Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и удалите уведомления о сбоях.
- Создайте резервную копию данных на USB или в онлайн-хранилище PS, затем перейдите в безопасный режим и попробуйте Восстановить базу данных.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите к следующему шагу Инициализация > Инициализация PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с файлом обновления системы на USB.
PS4 Error code CE-35888-2
Проблема с диском. Проблема с оптическим приводом. В Интернете есть видео, показывающее, как заказать плату привода и заменить ее. Но мы все равно рекомендуем отнести PS4 в сервисный центр. Поскольку после замены диска необходимо его настроить.
PS4 Error code CE-36244-9
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему.
- Перезагрузите содержимое из библиотеки.
PS4 Error code CE-36329-3
Произошла ошибка с системным программным обеспечением.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав Настройки > Обновление системного программного обеспечения. После этого система перезагрузится.
- Если вы не можете связаться с Настройки, пожалуйста, обновите системное программное обеспечение, используя безопасный режим 3.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных и инициализируйте систему PS4, перейдя в раздел Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 или с помощью опции безопасного режима 6.
- Если ошибка продолжается, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
PS4 Error code CE-37533-1
Ошибка распознавания лица. Возникла при входе в систему с помощью распознавания лиц. Данные могут быть повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные лица.
- Если ошибка повторяется, возможно повреждение лицевых данных других пользователей системы PS4. Войдите в систему как другой пользователь и повторно зарегистрируйте данные человека.
PS4 Error code CE-37534-2
Ошибка распознавания лица. Возникает во время входа в систему с распознаванием лица. Данные могут быть повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные лица.
- Если ошибка повторяется, возможно, повреждены лицевые данные других пользователей системы PS4. Войдите в систему под именем другого пользователя и повторно зарегистрируйте данные лица.
PS4 Error code CE-37535-3
Ошибка распознавания лиц. Возникла при входе в систему с помощью системы распознавания лиц. Возможно, лица, данные повреждены.
- Нажмите Вход и повторно зарегистрируйте данные лица.
- Если ошибка повторяется, возможно, повреждены данные лица других пользователей системы PS4. Войдите в систему под именем другого пользователя и повторно зарегистрируйте информацию о лице.
PS4 Error code CE-37536-4
Ошибка распознавания лица. Возникло при входе в систему с помощью функции распознавания лиц. Данные лица могут быть повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные о лице.
- Если ошибка повторится, данные лица других пользователей в системе PS4 могут быть повреждены. Войдите в систему как другой пользователь и повторно зарегистрируйте данные лица.
PS4 Error code CE-37537-5
Ошибка распознавания лиц. Возникает при входе в систему с помощью распознавания лица. Возможно, данные лица были повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте информацию о человеке.
- Если ошибка повторяется, данные других пользователей на системе PS4 могут быть повреждены. Войдите как другой пользователь и повторно зарегистрируйте информацию о лице.
PS4 Error code CE-37538-6
Ошибка распознавания лиц. Возникает при входе в систему с помощью распознавания лица. Возможно, повреждены данные лица.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте личные данные.
- Если ошибка повторяется, данные других пользователей системы PS4 могут быть повреждены. Войдите в систему как другой пользователь и заново зарегистрируйте данные лица.
PS4 Error code CE-37732-2
Загруженный файл не был установлен в системе должным образом. Вероятно, данные были повреждены в процессе загрузки.
- Удалите загруженный файл. На PS4 перейдите в раздел Уведомления > Загрузки и выберите содержимое. Затем нажмите кнопку OPTIONS на вашем контроллере и удалите загруженное содержимое.
- Повторите загрузку файла. Если ошибка возникла при установке игрового патча, выделите игровое приложение на главном экране, нажмите кнопку OPTIONS и выберите пункт Проверить наличие обновления. Если у вас возникла ошибка с игрой из PS Store, перейдите к разделу Библиотека и выберите приложение для загрузки файла.
- Если ошибка не исчезла, попробуйте инициализировать систему, перейдя в раздел Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 > Быстро. Затем попробуйте повторно загрузить содержимое.
- Если ошибка не исчезает и если вы ранее обновляли жесткий диск, переключитесь на оригинальный жесткий диск и переустановите системное программное обеспечение. После переустановки или инициализации системы попробуйте повторно загрузить содержимое.
PS4 Error code CE-39935-9
Не удалось подключиться к сети PlayStation™ Сеть. Для этого кода существует отдельная страница: Ошибка CE-39935-9 на PS4.
PS4 Error code CE-39985-4
Произошла ошибка при подключении к сети PlayStation™ Сеть. PlayStation Network™ Сеть может быть временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже. Здесь вы ничего не можете сделать, вам остается только ждать, пока Sony устранит проблему
PS4 Error code CE-40852-9
Произошла ошибка сервера. Часто возникает при копировании игр. Устранено путем изменения DNS в настройках сетевого подключения.
- Основной DNS: 8.8.8.8
- Вторичный DNS: 8.8.4.4
PS4 Error code E-800085D1
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code E-80411302
Внутренняя ошибка.
- Закройте приложение и перезагрузите систему. Если это происходит в PS Store, закройте магазин и повторите попытку.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных, а затем выберите Настройки > Инициализация и выберите Инициализировать PS4.
PS4 Error code E-80F00800
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем перезагрузите содержимое из библиотеки.
- Если ошибка не исчезла, перейдите на страницу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 И попробуйте инициализировать PS4.
- Если ошибка повторяется, возможно, проблема с жестким диском PS4 (HDD). Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу страницу контактов, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code E-8200002E
Информация о кредитной карте недействительна. Удалите кредитную карту из учетной записи, затем снова введите информацию о кредитной карте. см. Добавить / удалить платежную информацию.
PS4 Error code E-82000054
Информация об адресе не соответствует карте.
PS4 Error code E-82000102
Невозможно добавить средства на субсчет. Субаккаунты не имеют кошельков. Попробуйте добавить средства на основной счет.
PS4 Error code E-82000113
Ошибка промокода. Сервер не смог проверить промокод. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code E-8200012C
Информация о кредитной или дебетовой карте недействительна. Похоже, что информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашем аккаунте, недействительна, пожалуйста, выполните следующие действия:
- Перейдите по адресу Настройки > PlayStation Network/Управление учетной записью > Информация об учетной записи > Кошелек > Способы оплаты. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, и выберите Редактировать информацию о карте чтобы убедиться, что данные были введены правильно.
- Убедитесь, что адресная информация в вашей учетной записи совпадает с адресом, зарегистрированным для вашей карты.
PS4 Error code E-8200012F
Неверный промо-код. Дважды проверьте и введите код точно так, как указано в инструкции.
PS4 Error code E-82000134
Регион промокода не совпадает с регионом вашего аккаунта. Данный продукт или контент недоступен в вашей стране/регионе учетной записи.
PS4 Error code E-82000138
Не удалось пополнить кошелек с помощью промокода или карты PSN. Убедитесь, что ваш кошелек не превысит лимит в $150 при использовании кода. Если нет, используйте код позже, когда ваш баланс станет меньше. Если вы не достигли своего лимита, но все еще получаете эту ошибку, пожалуйста, повторите попытку позже. Вы также можете прочитать нашу статью о проблемах кодирования здесь.
PS4 Error code E-82000156
Превышен лимит пропускной способности. В целях безопасности существуют ограничения на то, сколько раз и как быстро вы можете вводить информацию о кредитной карте и коде ваучера. Повторите попытку позже.
PS4 Error code E-82000163
Домашний адрес, зарегистрированный в вашей учетной записи PSN, не совпадает с адресом вашей кредитной карты. В настоящее время невозможно изменить адрес через PS4 PSN в настройках, поэтому вам придется использовать веб-браузер (PS4, ПК или мобильное устройство) для изменения адреса viaSonyEntertainmentNetwork.com.
PS4 Error code E-82000171
Кредитная карта в файле недействительна.
- Убедитесь, что номер вашей кредитной карты и срок ее действия действительны и актуальны.
- Убедитесь, что адрес вашей кредитной карты и адрес, информация о вашей учетной записи PSN совпадают.
- Если это не решит вашу проблему, прочитайте нашу статью об исправлении ошибок биллинга.
PS4 Error code E-82E0001C
Доступ запрещен. Пользователь был забанен или отстранен. Для получения дополнительной информации о запретах и приостановках см. в этой статье поддержки.
PS4 Error code E-82E01050
Доступ запрещен. Пользователь был заблокирован или отстранен от работы. Для получения дополнительной информации о запретах и приостановках см. в этой статье поддержки.
PS4 Error code E-82E101F6
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code E-82F001F7
PSN — ремонт. PSN находится на техническом обслуживании. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code E-82F001F8
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Статус PSN можно проверить здесь.
PS4 Error code E-8F000001
Покупка не удалась. Приобретите игру непосредственно в PS Store, а не саму игру, демоверсию.
PS4 Error code E-FFFFFFFFF
Внутренняя системная ошибка. Обновите системное программное обеспечение до последней версии. Если ошибка возникнет снова, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дальнейшей технической поддержки.
PS4 Error code NP-31952-0
Не удалось подключиться к сети. Повторите тестовое подключение к Интернету и убедитесь, что все сетевые настройки верны. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code NP-32157-8
Ошибка трофея.
- Шаг 1. Попробуйте вручную синхронизировать трофеи с Трофеи > Параметры> Синхронизация трофеев с PSN.
- Закройте приложение и перезагрузите систему.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных. Удалить пользователя в Настройки > Инициализировать > Удалить пользователя. Создайте нового пользователя и восстановите данные.
- Если вы попробовали выполнить все три предыдущих шага, но ошибка по-прежнему возникает, сделайте резервную копию сохраненных данных. Затем перейдите к Настройки > Инициализация и выберите Инициализация PS4.
PS4 Error code NP-34846-5
Ошибка трофея.
- Шаг 1. Попробуйте вручную синхронизировать трофеи в Трофеи > Параметры > Синхронизация трофеев с PSN.
- Закройте приложение и перезагрузите систему.
- Если ошибка возникнет снова, создайте резервную копию сохраненных данных. Удаление пользователя в Настройки > Инициализация > Удалить пользователя. Создайте нового пользователя и восстановите данные.
- Если вы попробовали выполнить все три предыдущих шага, но ошибка по-прежнему возникает, создайте резервную копию сохраненных данных. Затем перейдите к Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4.
PS4 Error code NP-34926-4
Не удалось загрузить сохранения в онлайн-хранилище. Вы увидите сообщение? Сохранение с таким же именем было загружено с другой PS4. Вы хотите перезаписать эти сохранения? Выберите Да, Чтобы перезаписать данные и загрузить сохраненные данные.
PS4 Error code NP-34937-6
Данные трофея повреждены.
- Сделайте резервную копию сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Затем перейдите к Настройки > Пользователи и удалите пользователя.
- Создайте пользователя снова и войдите в систему. Перенесите сохранения обратно на PS4 и попробуйте синхронизировать трофеи снова.
- Если ошибка все еще возникает, перейдите в раздел Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code NP-34957-8
Ошибка связи с сервером. Возможно, в сети PlayStation Network проводятся профилактические работы.
PS4 Error code NP-36006-5
Ваши трофейные данные могут быть повреждены.
- Используйте USB-устройство для резервного копирования любых данных.
- Удалите локального пользователя.
- Создайте нового локального пользователя и войдите в свою учетную запись PSN.
- Если вы все еще видите эту ошибку, попробуйте перезагрузить систему в безопасном режиме опция 6.
- Если вариант 6 не работает, попробуйте использовать безопасный режим (вариант 7).
PS4 Error code NP-35000-8
PSN — восстановление. PSN находится на техническом обслуживании. Повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code NW-31162-3
Неопределенная ошибка. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code NW-31172-4
Не удалось подключиться к серверу. Попробуйте проверить подключение к Интернету по адресу Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Если вам удалось подключиться, но вы по-прежнему получаете ошибку, вероятно, сервер занят. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code NW-31194-8
Не удалось подключиться к сети.
- PSN или внутриигровой сервер могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить статус PSN здесь.
- Если серверы активны, выполните тестовое подключение к интернету в разделе Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Обновите маршрутизатор до последней версии прошивки. Выключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не сработает, повторите попытку позже, так как на сервере может быть много работы.
PS4 Error code NW-31200-6
Не удалось обновить системное программное обеспечение из-за ошибки подключения.
- Если у вас есть доступ к ПК, выполните следующие действия для обновления системного программного обеспечения с помощью USB-устройства.
- Если у вас нет доступа к компьютеру, попробуйте проверить подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Если вы находитесь в состоянии подключения, повторите попытку обновления в режиме Настройки > Обновление программного обеспечения.
- Если вы не можете подключиться, возможно, проблема с сетью. Вы можете проверить состояние PSN здесь. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку, и повторите попытку обновления.
PS4 Error code NW-31201-7
Не удалось подключиться к сети.
PS4 Error code NW-31253-4
Произошла сетевая ошибка. Ответ от DNS-сервера задерживается или нестабилен.
- Перезапустите систему PlayStation 4 и маршрутизатор.
- Проверьте, не проводит ли ваш интернет-провайдер какие-либо профилактические работы в своей сети.
- Следующие номера портов используются серверами PSN для подключения к Интернету. Убедитесь, что они не заблокированы вашим маршрутизатором: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479
- Если вы использовали определенный DNS-сервер, перейдите к разделу Настройки > Сеть > Настройте подключение к Интернету > Пользовательский и измените настройки DNS.
PS4 Error code NW-31297-2
Невозможно подключиться к беспроводной сети. Не удалось подключиться к сети Wi-Fi, потому что на PS4 неправильно установлен пароль Wi-Fi или беспроводная сеть занята.
- Перейдите в Настройки > Сеть > Настроить подключение к Интернету чтобы снова настроить параметры сети. Если ошибка возникает только через ограниченный промежуток времени, возможно, беспроводная сеть занята и препятствует подключению.
- Попробуйте отключить другие устройства от беспроводной сети и повторите проверку подключения к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету.
- Если вы не можете отключить другие устройства от беспроводной сети, попробуйте выполнить проверку подключения к Интернету на PS4 позже.
PS4 Error code NW-31367-0
Не удалось открыть беспроводное устройство. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code NW-31448-0
Ошибка подключения. PSN или игровой сервер временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить статус PSN здесь.. Скорее всего, это временная проблема, поэтому повторите попытку позже.
PS4 Error code NW-31453-6
Задержка ответа сервера. Попробуйте проверить подключение к интернету в Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Убедитесь, что статус интернета действителен.
PS4 Error code NW-31456-9
Ошибка подключения. Этому коду посвящена отдельная страница: Ошибка соединения NW-31456-9 на PlayStation.
PS4 Error code NW-31484-0
DNS-сервер отсутствует в списке. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code NW-31485-1
Таймаут. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code P-32091-5
Данные трофея повреждены.
- Резервное копирование сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Затем перейдите в Настройки > Пользователи И удалить пользователя.
- Заново создайте пользователя и войдите в систему. Перенесите сохраненные данные обратно на PS4 и попробуйте синхронизировать трофей снова.
- Если ошибка не исчезла, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code SU-30631-3
Ошибка USB во время обновления системного программного обеспечения.
- Удалите файл обновления с USB-накопителя
- Очистите кэш браузера и повторно загрузите файл PUP здесь. Затем повторите попытку обновления системы.
- Если ошибка повторяется, попробуйте использовать другое USB-устройство.
- Если ошибка возникнет снова, возможно, проблема с жестким диском (HDD) вашей PS4. Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения технической поддержки.
PS4 Error code SU-30634-6
Ошибка USB во время обновления системного программного обеспечения.
- Удалите файл обновления с USB-накопителя
- Очистите кэш браузера и повторно загрузите файл PUP здесь. Затем повторите попытку обновления системы.
- Если ошибка повторяется, попробуйте использовать другое USB-устройство.
- Если ошибка возникнет снова, возможно, проблема с жестким диском (HDD) PS4. Если вы уже меняли HDD, используйте другой HDD. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code SU-30645-8
Не удалось обновить системное программное обеспечение. Файл обновления может быть поврежден. Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в раздел Настройки > Обновление ПО и обновитесь снова. При обновлении через USB-накопитель удалите файл обновления на USB-накопителе и повторно загрузите файл обновления с этой страницы. Затем повторите попытку обновления в Настройки > Обновление ПО
PS4 Error code SU-30683-0
Не удалось обновить программное обеспечение с флэш-накопителя USB. Шаг 1: Перейдите в безопасный режим, выберите опцию Инициализация PS4 и следуйте инструкциям на экране. Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь. Шаг 2: Если ошибка повторяется, посетите нашу контактную страницу для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code SU-30696-4
Обновление системного программного обеспечения не удалось. Файл обновления может быть поврежден. Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите на страницу Настройки > Обновление ПО и повторите обновление. При обновлении через флэш-накопитель USB удалите файл обновления на USB и повторно загрузите файл обновления с этой страницы. Затем повторите обновление в Настройки > Обновление ПО
PS4 Error code SU-30733-6
Последняя версия системного программного обеспечения уже установлена. Действия не требуются.
PS4 Error code SU-30746-0
Обновление системного программного обеспечения завершилось неудачно.
- Перезапустите консоль PlayStation®4 и попробуйте обновить системное программное обеспечение, используя проводное подключение к Интернету, если это возможно.
- Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку OPTIONS > Удалить.
- Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
- Если вам несколько раз не удается загрузить приложение, обновите системное программное обеспечение PS4 с помощью USB.
PS4 Error code SU-34322-4
Не удалось обновить системное программное обеспечение. Время истекло. Обновление через Интернет: Перейдите по ссылке Уведомления > Загрузки и выделите уведомления об обновлении системного программного обеспечения. Нажмите Опции, нажмите кнопку и удалите содержимое. Затем попробуйте обновить систему снова, перейдя по ссылке Настройки > Обновление ПО Обновление USB: попробуйте обновить, перейдя по ссылке Настройки > Обновление ПО.
PS4 Error code SU-34328-0
Произошла внутренняя ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code SU-35931-1
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем повторно загрузите содержимое из библиотеки.
- Шаг 2. Проверьте настройки сети. Если вы можете подключиться к другой сети, попробуйте следующее. Вы также можете изменить свой статический IP или сменить DNS-серверы.
- Сеть может быть перегружена, поэтому если ошибка повторяется, попробуйте повторить попытку позже. Если позже вы все еще будете получать ошибку, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализацию PS4.
PS4 Error Code SU-41350-3
Файл обновления не может быть распознан.
- Если возможно, попробуйте подключить консоль к Интернету с помощью проводного соединения.
- Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку Параметры > Удалите.
- Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
- Если у вас по-прежнему возникают проблемы, запустите консоль PS4™ в безопасном режиме и попробуйте выполнить обновление с помощью USB-накопителя.
PS4 Error code SU-42481-9
Обновление системного программного обеспечения не удалось.
- Перезагрузите консоль PlayStation®4 и попробуйте обновить системное программное обеспечение, используя проводное подключение к Интернету, если это возможно.
- Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку Параметры> Удалить.
- Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
- Если вы столкнулись с несколькими неудачными загрузками, обновите системное программное обеспечение PS4 с помощью USB. Посетите руководство ниже для получения дополнительной информации.
PS4 Error code W-37397-9
Ошибка подключения.
PS4 Error code WC-36551-0
Ошибка, связанная с информацией о выставлении счетов. Есть страница, посвященная этому коду. Перейти к описанию WC-36551-0
PS4 Error code WC-40330-0
Ошибка тайм-аута.
PS4 Error code WC-40343-4
Информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашем аккаунте, недействительна.
- Перейдите к пункту Настройки > PlayStation Network > Кошелек > Биллинговая информация и убедитесь, что данные кредитной карты были введены правильно.
- Убедитесь, что адресная информация на вашей учетной записи полностью совпадает с информацией в выписке, предоставленной эмитентом вашей карты.
PS4 Error code WC-40367-0
Средства не могут быть добавлены в кошелек.
PS4 Error code WC-41274-8
Ошибка покупки. Поле адреса содержит недопустимые символы. Убедитесь, что в поле адреса нет неподдерживаемых символов, таких как /%
PS4 Error code WS-37397-9
Ошибка подключения. Этому коду посвящена отдельная страница: Ошибка подключения WS-37397-9 на PS4.
PS4 Error code WS-37431-8
Не удалось подключиться к серверу.
- PSN или внутриигровой сервер может быть временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
- Если серверы активны, выполните тестовое подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Обновление маршрутизатора до последней версии прошивки. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не помогло, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать большую нагрузку.
PS4 Error code WS-37469-9
Не удалось подключиться к серверу.
- Проверьте страницу состояния сети PlayStation™Network.
- Выключите маршрутизатор, подождите не менее 5 минут, а затем перезапустите его.
- Повторите попытку позже.
PS4 Error code WS-37504-9
PSN — ремонт. PSN находится на техническом обслуживании. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code WS-37505-0
Не удалось подключиться к серверу.
- PSN или внутриигровой сервер могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
- Если серверы активны, выполните тестовое подключение к Интернету в Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Обновите маршрутизатор до последней версии прошивки. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не сработает, попробуйте повторить попытку позже, так как на сервере может быть много работы.
PS4 Error code WS-43709-3
Пожалуйста, проверьте срок действия вашей кредитной карты. Если появляется эта ошибка, возможно, истек срок действия кредитной карты, зарегистрированной в вашей учетной записи. Вы можете зарегистрироваться и проверить свою кредитную карту в Настройки > Управление счетом > Информация об учетной записи > Кошелек > Способы оплаты:
- Проверьте срок действия кредитной карты и зарегистрируйте действующую кредитную карту.
- Если нет проблем со сроком действия, проверьте правильность регистрационной информации, например номера кредитной карты.
- Удалите зарегистрированную в данный момент кредитную карту и зарегистрируйтесь снова.
- Если возможно, зарегистрируйте другую кредитную карту и проверьте, можно ли ее использовать.
- Это может быть временной проблемой. Пожалуйста, используйте другой способ оплаты или подождите 24 часа, прежде чем пытаться добавить платежную информацию.
Обратите внимание, что платежные операции будут временно недоступны, если вы регистрируете или удаляете кредитную карту несколько раз за короткий период времени. В этом случае повторите попытку через 24 часа.
PS4 Error code WV-33898-1
Тайм-аут / Невозможно открыть веб-страницу. Убедитесь, что введенный URL-адрес верен. Если все в порядке, но вы не можете подключиться, повторите попытку позже
PS4 Error code WV-33907-2
Время выполнения истекло. Указанный период не был достигнут в соответствии с условиями. Соединение прервано по времени / ошибка соединения при получении данных. Сеть может быть нестабильной. Пожалуйста, повторите попытку через некоторое время.
-
«
Список сообщений -
«
Предыдущая тема -
Следующая тема
»
Изначальное сообщение
★★★ Newbie
месяц назад
При запуске FIFA23 в моменте установления связи с сервером ЕА появляется ошибка (не удалось выполнить обмен данными с помощью ssl). Код ошибки WV-33910-6.
Подскажите пожалуйста были ли такие проблемы у кого и как решали вопрос? Заранее спасибо!
Сообщение 1 из 4
(213 просмотров)
★★★ Newbie
месяц назад
@Andros_Earth спасибо большое за помощь!!! Сутки потратил на выяснение.
🤝
Сообщение 3 из 4
(182 просмотров)
Hero
Сообщение 2 из 4
(196 просмотров)
★★★ Newbie
месяц назад
@Andros_Earth спасибо большое за помощь!!! Сутки потратил на выяснение.
🤝
Сообщение 3 из 4
(183 просмотров)
Community Manager
месяц назад
Всем большое спасибо за оперативные ответы в данной теме.
Удачи!
Сообщение 4 из 4
(111 просмотров)
-
«
Список сообщений -
«
Предыдущая тема -
Следующая тема
»
Любимая PlayStation 4 выдаёт какой-то набор цифр с буквами и отказывается запускать игры? И при этом, Вы не знаете, что бы это могло значить и что делать?
Если это про Вас, то эта тема будет весьма кстати, ведь в ней мы собрали все коды ошибок, возникших у игроков на PS4, а также методы их решения. Просто нажмите Ctrl+F в своём браузере для поиска по странице и впишите точный номер ошибки, чтобы ее найти и узнать, как её устранить.
Категории ошибок
Все ошибки ps4 можно распределить на следующие подкатегории:
- CE – основные;
- E – внешние;
- NP – проблемы на стороне сервера;
- NW – ошибка сети;
- SU – ошибка на программном уровне;
- WV – проблемы с интернетом;
Что значит код и как устранить ошибку
Внимание!! Для быстрого поиска Вашей ошибки, нажмите CTRL+F и впишите код в появившейся строке.
Сперва хочется напомнить, что как бы это банально не звучало, но простая перезагрузка, обновление ПО консоли и игры, способны избавить Вас от ошибки. Поэтому, это первое, что необходимо выполнить.
CE-30002-5 – Не удалось запустить приложение – возможно повреждены данные.
Если приложение или игра скачана с PSN, то удалите его и перезагрузите заново. Если игра установлена с Blu-ray диска, то также удалите и установите игру заново с диска. Если ошибка повторяется, возможно, Blu-ray диск поврежден — попробуйте установить игру на другую систему PS4, но изначально убедитесь, что Ваша ps4 имеет последнюю версию ПО, а игра обновлена до последней версии.
Иногда, помогает резервное копирование данных, полная очистка ps4 и восстановление данных из резервной копии:
— Сразу нужно очистить систему от ошибки. Перейдите в раздел «Уведомления» и удалите сообщение о сбое. Зайдите в «Настройки» — «Система» — «Создание резервной копии и восстановление» и сделайте резервную копию данных. Потребуется внешний жесткий диск с файловой системой FAT32 или exFAT. NTFS PS4 не поддерживает. При необходимости, отформатируйте жесткий диск на ПК (все данные с диска будут удалены).
— Далее запустите консоль в безопасном режиме — для этого нужно полностью выключить ps4, затем, включить приставку, удерживая кнопку питания на самой playstation до второго звукового сигнала.
— Теперь подключите контролер кабелем и нажмите кнопку PS. Выберите «Реконструировать базу данных», следуйте инструкциям на экране. Внешний HDD должен быть подключен.
— Если ошибка возникает снова, опять запустите консоль в безопасном режиме и выберите пункт «Инициализировать систему PS4 — Переустановить системное программное обеспечение». Внимание!! После инициализации, playstation 4 вернется к заводским настройкам, все данные будут удалены.
— После инициализации снова сделайте реконструкцию баз данных из безопасного режима, как указано в пункте 3.
Как запустить ps4 в безопасном режиме, и что значит каждый пункт меню. Хорошо расписано в субтитрах к ролику:
Если не запускается только одно приложение, то, вероятно, дело в источнике, с которого оно устанавливается.
C-82E10193 – Возникли сложности во время обновления ПО PS VR.
Проверьте, правильно ли подключен шлем VR к PS4, а после – повторите попытку. Если не помогло, обновите ПО приставки, а заодно и ПО VR-шлема в разделе «Настройки».
CE-30005-8 – Жёсткий диск (HDD) или Blu-ray недоступен.
Извлеките диск и убедитесь, что на нём нет повреждений. Можно протереть его ватным диском и попробовать снова вставить в консоль.
Если проблема с HDD – создайте резервную копию данных и проведите инициализацию системы (как это сделать, смотрите описание решения самой первой ошибки). Попробуйте установить приложение на систему сразу после инициализации. Если после ошибка повторяется, возможно, необходима замена HDD.
CE-30012-6 – Внутренняя ошибка.
Попробуйте перезагрузить приставку, если не помогло, то обновите ПО консоли через соответствующее меню настроек. Также не помешает протереть Blu-ray диск.
CE-30392-7, CE-30608-7 – Система нуждается в техобслуживании.
Серьезная ошибка, если банальная перезагрузка не помогла, попробуйте инициализацию системы через безопасный режим (Читайте описание самой первой ошибки). Если и это не помогло — обратитесь в сервис-центр.
CE-30784-2 – Не удается обнаружить USB-устройство.
Убедитесь, что устройство совместимо с USB 2.0 либо 3.0 и попробуйте ещё раз подключить его. Можно отформатировать его на ПК и снова подключить к консоли. PS4 не поддерживает файловую систему NTFS.
CE-32807-0 – Ошибка лицензии.
Деактивируйте систему в качестве основной для аккаунта и попробуйте активировать вновь. Лучше это делать на ПК. Как деактивировать и активировать вновь — посмотрите в сети. Если проблема повторится – попробуйте позже, возможно сбой на стороне PSN.
CE-32875-5 – Ошибка системного времени и даты.
Попробуйте установить их в автоматическом режиме в разделе «Настройки даты и времени».
CE-32883-4 – Внутренняя проблема — перезагрузите PS4.
CE-32889-0 – Ошибка в игре/приложении.
Проверьте подключение к интернету, возможно сервер перегружен.
CE-32920-6 – Загрузка отменена, поскольку контент скачивать не нужно.
Попробуйте восстановить лицензии. Если Вы купили Season Pass, зайдите в «Настройки» – «PSN» и проверьте, активирован ли элемент в «Списке услуг». Если элемент не найден – перезагрузите приставку и попробуйте ещё раз.
CE-32928-4 – Загрузка отменена из-за ошибок при попытке загрузить контент ранее.
Удалите содержимое раздела «Загрузки» и попытайтесь скачать элемент заново. Если не помогает, можно попробовать «Инициализировать PS4» в безопасном режиме. Как это делать смотрите выше в ошибке CE-30002-5 — самая первая ошибка.
CE-32937-4 – Проблема при загрузке данных.
Отмените загрузку и попробуйте скачать файл вновь. Также может помочь перезагрузка консоли или попытка скачать данные вновь позже так как, вероятно, сервер PSN перегружен.
CE-32947-5 – Не получается загрузить файл.
Проверьте подключение к интернету либо удалите файл и попробуйте загрузить снова.
CE-33177-1 – Не получилось загрузить приложение – возможно повреждены данные.
Для начала, удалите сообщение о сбое в разделе «Загрузки», перезагрузите систему ps4 и попробуйте снова. Если не помогло, сделайте резервную копию данных, загрузите PS4 в безопасном режиме и выберите «Реконструировать базу данных». В случае, если ошибка появится вновь – воспользуйтесь функцией «Инициализировать систему PS4» во всё том же безопасном режиме. Более подробно как проводить эти операции, смотрите в самой первой ошибке CE-30002-5.
CE-33179-3 – Приложение не найдено.
Дождитесь полной загрузки приложения и попытайтесь открыть его снова. Если не помогло – закройте все игры/программы и перезагрузите PS4.
CE-33743-0
CE-33945-4
WC-36551-0
WC-40330-0
WS-37431-8
WV-33907-2
E-800085D1
E82F001F8
CE-33991-5
CE-33992-6 – Все 10 ошибок выше — нет соединения с сервером.
Проверьте соединение с интернетом или повторите попытку соединения с PSN позже. Статус серверов можно увидеть здесь — https://status.playstation.com
CE-33950-0 – Не получилось подключиться к серверу для проверки лицензии.
Возможно проблема на серверной стороне. Попробуйте позже.
CE-33983-6
CE-33984-7
CE-33985-8
CE-33986-9
CE-33987-0
CE-33988-1
CE-33989-2
CE-33990-4
NP-31952-0
NW-31172-4
NW-31194-8
NW-31201-7
NW-31448-0
NW-31453-6
NW-31456-9
W-37397-9
WS-37397-9
WS-37341-8
NW-31200-6
WS-37505-0
NW-31485-1 – Ошибки соединения.
Проверьте подключение к интернету. Возможно производится техобслуживание серверов PSN. Проверьте их статус для Вашей страны или региона — https://status.playstation.com Иногда помогает обновление ПО маршрутизатора, либо сброс его настроек до первоначальных.
CE-34224-5 – Внутренняя ошибка системы.
Перезагрузите систему. Если не помогло, выполните резервное копирование сохранённых данных на внешнее USB-устройство (как это делать — читайте решение самой первой ошибки в начале этой главы) и, после инициализации, восстановите данные.
Если ошибка появляется опять, значит проблема с жёстким диском. Попробуйте заменить HDD.
CE-34452-8, SU-35931-1 – Возможно загруженные данные повреждены.
Удалите всё с главного экрана и попробуйте заново загрузите всё из библиотеки. Также можно попробовать заменить сеть для загрузки на другую и, если ничего не помогло, «Инициализировать PS4» в «Настройках». Более подробно об инициализации, читайте в самой первой ошибке.
CE-34788-0
SU-30683-0
SU-30631-3
SU-30634-6
SU-30683-0 – Все 5 ошибок выше — обновление с флэшки не может быть установлено.
Убедитесь, что файл не повреждён и Вы не пытаетесь установить версию обновления ниже установленной на ps4. Понижение версии прошивки официальным методом невозможно.
CE-34861-2 – Соединение разорвано.
Проверьте SSL сетевого оборудования и статус серверов PSN- https://status.playstation.com
CE-34878-0 – Ошибка приложения, либо системного ПО.
Закройте приложение, установите последнее обновление ПО, обновите приложение и перезагрузите ps4. Проблема также может быть в HDD, потому стоит попробовать, создать резервную копию, а затем «Инициализировать систему» в «Настройках». Более подробно об этом процессе — в самой первой ошибке. Если и это не помогло, возможно, необходима замена HDD.
CE-35230-3 – Ошибка Сети, долгий ответ от DNS-сервера.
Зайдите в «Настройки Интернета» и измените параметры DNS.
CE-35463-1 – Невозможно воспроизвести диск.
Убедитесь, что тип файлов на диске и формат диска поддерживается системой playstation 4.
CE-35657-6 – И проблема и её решение полностью идентичны ошибке CE-33177-1, упомянутой выше.
CE-35888-2 – Проблема с приводом.
Причина ошибки кроется в плате привода. Обратитесь в сервисный центр.
CE-36244-9 – загруженные данные повреждены.
Попробуйте перезагрузить консоль и загрузить данные ещё раз. Если не помогает – проверьте настройки сетевого подключения, либо используйте другую сеть при возможности. Если и это не помогло — проделайте операции, указанные в самой первой ошибке или обратитесь в сервис.
CE-36329-3 – Ошибка системного ПО.
Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия обновления ПО и перезапустите систему. Если ошибка возникла после замены жёсткого диска, то подключите другой накопитель. Также проведите «Инициализацию системы PS4» в разделе «Настройки».
CE-37533-1
CE-37534-2
CE-37535-3
CE-37536-4
CE-37537-5
CE-37538-6 – Ошибки распознавания лица.
С этой ошибкой сталкиваются владельцы PlayStation Camera. Попробуйте вновь зарегистрировать лицевые данные в «Настройках входа» – «Управление данными лица». Порой камера может просто некорректно распознать владельца. Возможно, слишком яркое либо слишком слабое освещение. Если это не помогло решить ошибку, создайте нового пользователя и попробуйте добавить в новый аккаунт данные о лице.
CE-39935-9, CE-39985-4 – Ошибки при подключении к PSN.
Это может быть связано как с тем, что сейчас PlayStation Network недоступен, так и с Вашим маршрутизатором (следует обновить его прошивку). Иногда ошибка возникает у тех, чей IP-адрес ввиду той или иной причины был заблокирован Sony. В таком случае, проблема решается его сменой, обратившись к провайдеру, либо самостоятельно.
CE-40852-9 – Произошла ошибка на сервере.
В «Настройках» замените первичный DNS на 8.8.8.8, а вторичный на 8.8.4.4. Некоторым это помогает.
E-80411302 – Внутренняя ошибка.
Закройте приложение, а после – перезагрузите PS4.
E-80F00800 – Возможно загруженные данные повреждены.
Решение проблемы идентично ошибкам CE-35657-6 и CE-33177-1, указанным чуть выше.
E-8200002E – Данные кредитки не действительны.
Удалите прикреплённую к записи кредитную карту, а затем повторно добавьте информацию о ней.
E-82000054, WC-41274-8 – Данные адреса не соответствуют карте.
Убедитесь, что улица и номер дома в данных про кредитку написаны латинскими буквами без каких-либо специальных символом и знаков препинания.
E-82000102 – Нельзя добавлять средства на суб-аккаунт.
Добавляйте средства только на свой основной кошелёк.
E-82000113 – Ошибка промо-кода.
Сервер не в состоянии обработать Ваш промо-код. Попробуйте позже или проверьте состояние соединения: настройки — подключение к сети — состояние соединения.
E-8200012C, E-82000171 – Карточка не действительна.
Данные о Вашей карте неверны, убедитесь, что вписали их правильно.
E-8200012F – Неверный промо-код.
Проверьте правильность данных ещё раз. Возможно, срок действия кода истёк или он уже был использован. Также код может просто не подходить региону Вашей консоли.
E-82000134, WC-40367-0 – Неверный регион.
Контент привязан к другому региону, потому не доступен в Вашем.
E-82000138 – Не удалось внести средства на кошелёк.
Убедитесь, что на Вашем кошельке не установлен лимит пополнения. Если лимита нет и всё равно вылезает ошибка – попробуйте ещё раз, но позже.
E-82000156 – Превышение ограничения по воводу кодов или данных ваучеров.
Попробуйте ввести информацию кода/ваучера позже.
E-82000163 – Домашний адрес PSN-аккаунта не соответствует адресу карты.
Измените свой адрес в аккаунте чтобы он соответствовал адресу карты.
E-82E0001C, E-82E01050 – Беда — пользователь забанен/действие аккаунта приостановлено. Обратитесь в поддержку для выяснения деталей.
E82F001F8, NP-35000-8, WS-37504-9 – Сейчас PSN на техобслуживании. Просто подключитесь позже.
E-8F000001 – Ошибка покупки.
Возникает, когда пользователь пытается приобрести игру в её демоверсии. Перейдите в PS Store и купите полную версию игры стандартным способом.
E-FFFFFFFF – Ошибка системы.
Обновите ПО до последней доступной версии. Если не помогло – напишите в поддержку.
NP-32157-8, NP-34846-5 – Ошибка трофеев.
Выполните синхронизацию своих трофеев вручную. Для этого войдите в раздел «Трофеи», а после нажмите кнопку Options, выберите «Синхронизировать трофеи с PSN» и перезагрузите консоль.
NP-34926-4 – Ошибка сохранения данных в онлайн-хранилище
Активируйте свою консоль в качестве основной. Также проблема может возникать из-за включённой функции автоматической загрузки. Отключите её в настройках и перезапустите приставку.
NP-34937-6, P-32091-5 – Данные трофея повреждены.
Выполните резервное копирование сохранённых данных на USB-устройство, либо в онлайн-хранилище, а затем удалите пользователя и попробуйте создать заново. Если ошибка не пропадает выберите пункт «Инициализировать PS4» в разделе «Настройки». Детали выполнения операций смотрите в самой первой ошибке
NW-31162-3 – Неизвестная ошибка — перезапустите консоль.
NW-31367-0 – Не открывается устройство беспроводной связи.
Перезагрузите приставку. Если не помогло — оновите прошивку ps4. Возможно, модуль Wi-Fi поврежден.
NW-31484-0 – Ошибка DNS.
Перезагрузите устройство. Если не помогло – сменить DNS по аналогии с ошибкой NW-31484-0.
SU-30645-8, SU-30696-4, SU-34322-4, SU-34328-0 – Ошибки обновления ПО – возможно оно повреждено.
Просто попробуйте загрузить обновление ещё раз.
SU-30733-6 – Последняя версия системного ПО уже установлена.
WV-33898-1 – Ошибка браузера.
Сервер временно недоступен или введён неверный URL-адрес в браузере.
Это все ошибки, которые по той или иной причине выдает playstation 4. Надеемся, этот материал был Вам полезен. Если это так, то будем благодарны, если Вы поделитесь им в соц. сетях. Всего Вам доброго и пусть Ваша ps4 никогда не выдает ошибок.
Огромное спасибо за внимание к статье. К сожалению, блок для коментариев пока не готов. Поэтому если остались вопросы, то оставляй их под схожим по тематике видео на моем YouTube канале. Буду рад ответить на все твои вопросы.
Ошибка WV-33907-2 на PlayStation 4: нестабильное подключение
Для получения ответа от сервера на всех компьютеризированных системах есть выделенный промежуток времени. Если за этот период система не смогла получить требуемые данные, пользователю отображается ошибка. В случае с PlayStation 4 код ошибки WV-33907-2. Он означает, что PS4 удалось наладить соединение с сервером изначально, но с него не получилось загрузить данные.
Причины неисправности подключения
Источников проблемы довольно много. Сбой могут спровоцировать:
- Временные сбои на стороне провайдера;
- Системный сбой PlayStation 4;
- Интернет-канал временно перегружен из-за других пользователей системы. Вряд ли удастся нормально пользоваться консолью в условиях высокой нагрузки на сеть;
- Нестабильное подключение к интернету;
- Слабый сигнал Wi-Fi-маршрутизатора.
Как устранить ошибку?
Первоочередное действие – нужно проверить наличие доступа к сети. Возможно, на этапе загрузки данных пропал интернет.
Как проверить подключение к интернету:
- Перейти в раздел «Настройки».
- Выбрать пункт «Сеть».
- Нажать на элемент «Проверить соединение с Интернетом».
- Остаётся только проанализировать результат. Если во всех пунктах написано, что операция проведена успешно, причина не в отсутствии подключения.
Теперь алгоритм действий приблизительно следующий:
- Проверить доступность серверов PSN по ссылке. Если одна из функций работает нестабильно, проблемы с подключением могут появляться по вине разработчиков.
- Выполнить перезапуск PlayStation Лучше полностью отключить консоль, отсоединить от неё периферию и кабель питания. Дать приставке в таком состоянии постоять 5-10 минут и снова включить. Остаётся только проверить наличие подключения.
- Проверить качество связи с Wi-Fi-роутером. Следует обеспечить такое качество подключения, чтобы на приставке был сигнал не меньше 75%. Чтобы улучшить качество сигнала, следует сблизить консоль с Wi-Fi-роутером. Ещё важный момент – между устройствами не должны быть физические препятствия. Лучше обеспечить прямую видимость между устройствами.
- Просмотреть активность остальных пользователей сети. Это невозможно выполнить в общественных Wi-Fi-сетях, но не составляет труда в домашней сети. Если одно из устройств в сети выполняет задачу, что потребляет много трафика, у PS4 может оказаться нестабильное подключение. Следует либо дождаться завершения процедуры, либо временно её остановить.
- Попробовать перезагрузить Wi-Fi-маршрутизатор с кнопки на задней панели. Кнопку для перезагрузки нужно зажимать.
Лучший способ проверить, кроется ли проблема в собственной сети – подключиться к другой сети. Это возможно выполнить далеко не всегда, зато так проще получить представление о источнике проблемы. Здесь их всего 2: технические работы на сервере или отсутствие выхода в сеть по вине провайдера.
Современные игровые консоли невероятно спроектированы, но у них все еще могут быть проблемы. Коды ошибок распространены и часто сбивают с толку. Этот список кодов ошибок и возможных исправлений поможет вам, когда у вашей PlayStation 4 будет выходной.
Эта ошибка возникает, когда система не может обновиться с помощью USB-накопителя.
Перейдите в [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] для обновления PS4.
Вставьте USB-накопитель в USB-накопитель ПК/Mac, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать», чтобы открыть диалоговое окно. Выберите FAT или exFAT в раскрывающемся меню в разделе «Файловая система».
<п>Используя компьютер, создайте папку с именем PS4. Внутри этой папки создайте еще одну папку с именем UPDATE. Файл обновления (PS4UPDATE.PUP) должен храниться в папке UPDATE. Если ошибка повторится, загруженный файл может быть поврежден, поэтому удалите файл обновления с USB-устройства и загрузите его снова.
- Повторите попытку
Если проблема не устранена, удалите загруженный файл с USB-накопителя и загрузите его повторно.
Код ошибки CE-33945-4
Возможно, у вас возникла проблема с подключением к локальной сети.
Исправить
- Сеть PlayStation или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что сервисы PlayStation Network и игровые серверы доступны.
- Если обе службы активны, проверьте подключение к Интернету, перейдя в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите прошивку вашего роутера. При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети. Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.
Код ошибки CE-33987-0
Эта ошибка код вызван сбоем теста интернет-соединения.
Исправить
У вас могут возникнуть проблемы с подключением к сети PlayStation Network (PSN), так как время ожидания вашего сетевого подключения истекло во время процесса входа в PSN.
- Выполните проверку подключения к Интернету, перейдя на [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к сети.
- Если вы по-прежнему не можете подключиться, попробуйте сбросить подключение к локальной сети, выключив модем и/или маршрутизатор и подождав 5 минут, прежде чем снова включить его.
- Если это не помогло, вам может потребоваться обновить прошивку вашего маршрутизатора. При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.
Код ошибки CE-33991-5
Эта ошибка код возникает, когда PS4 не может подключиться к сети.
Исправить
- PlayStation Network (PSN) или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что сервисы PSN и игровые серверы доступны.
- Если обе службы активны, проверьте подключение к Интернету, выбрав [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите прошивку маршрутизатора. При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети. Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.
Код ошибки CE-34632-8
Этот контент нельзя использовать в данный момент. Обратитесь за помощью в службу поддержки PlayStation.
Код ошибки CE-34878-0
Этот код ошибки вызван проблемой запуска игры, которая в данный момент воспроизводится в системе, и указывает на ошибку микропрограммы.
Исправить
- Закройте приложение, установите последнюю версию системного программного обеспечения и обновлений игры и перезапустите систему.
- Если вы обновили жесткий диск (HDD) в своей системе, переустановите исходный жесткий диск.
- Если ошибка повторится, создайте резервную копию сохраненных данных, а затем перейдите в [Настройки ] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать PS4].
- Если ошибка возникает с каждым приложением или сразу после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
Код ошибки CE-35287-5
Этот код ошибки появляется, когда сеть PSN не работает или временно недоступна.
Исправить
Подождите, пока PSN восстановится.
Код ошибки CE-35406-8
PS Vita не удалось связать с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, так как учетные записи в системах не совпадают.
Исправить
Чтобы использовать функцию удаленного воспроизведения, один и тот же PSN учетная запись должна быть связана с обеими системами.
Если вам нужно переключить учетную запись PSN на PS4, выберите [Мощность] > [Сменить пользователя] на главном экране.
К PS Vita можно привязать только одну учетную запись PSN. Чтобы связать новую учетную запись, вам потребуется восстановить систему PS Vita. Вы можете восстановить системное программное обеспечение до состояния по умолчанию и удалить все данные из системного хранилища, выбрав [Формат] > [Восстановить эту систему], а затем следуйте инструкциям на экране для завершения операции.
Код ошибки CE-35489-9
Эта ошибка возникает при покупке игры или DVD. из другой страны. PlayStation 4 не поддерживает воспроизведение дисков из других регионов.
Код ошибки CE-36244-9
Этот код ошибки возникает, когда загрузка приостановлена из-за повреждения содержимого.
Исправить
- Перезагрузите систему PlayStation 4. Затем возобновите загрузку.
- Вы можете возобновить загрузку с помощью значка игры на главном экране или в разделе [Уведомления] > [Загрузки].
- Если ошибка возникает снова, проверьте настройки локальной сети.
- Измените статический IP-адрес или попробуйте изменить DNS-сервер.
- Попробуйте другую сеть, если она доступна.
- Соединение может быть временно занято, повторите попытку позже.
- Если ошибка не устранена и вы ранее обновили жесткий диск, переключитесь на исходный жесткий диск и переустановите системное программное обеспечение.
- Если вы используете исходный жесткий диск, попробуйте инициализировать систему в [Настройки] > [Инициализация] > [Инициализировать PlayStation 4] > [Быстро]
После инициализации системы попробуйте повторно загрузить содержимое из библиотеки.
Код ошибки E -80558337
PlayStation 4 не может правильно распознать контент. Регистрационная информация контента может быть неверной.
Исправить
Пожалуйста, загрузите контент еще раз.
Если ошибка повторится, сообщите о заголовке в службу поддержки клиентов. .
Код ошибки E-8200002E
Эта ошибка возникает, когда информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашей учетной записи, недействительна.
Исправить
- Убедитесь, что данные вашей кредитной карты введены правильно.
- Убедитесь, что адресная информация в вашей учетной записи SEN совпадает с информацией в выписке, предоставленной эмитентом вашей карты.
Код ошибки E-82000133
Эта ошибка возникает, когда срок действия введенного вами кода ваучера PSN истек или еще недоступен.
Исправить
- Убедитесь, что код введен правильно.
- Проверьте, когда ваучер станет доступен, а также есть ли ограничения на его использование.
Код ошибки E -82000138
Ошибка такого рода возникает, когда вы вводите код ваучера, а кошелек вашей учетной записи превышает лимит в 150 долларов США или 150 евро.
Исправить
Попробуйте погасить код, когда баланс вашей учетной записи не превышает лимит.
Код ошибки NP-31730-4
Вы вышли из PSN и пытаетесь использовать функция, которая зависит от входа в PSN.
Исправить
Чтобы использовать эту функцию, войдите в PSN, выбрав [Настройки] > [PSN] > [Войти в PSN]
Код ошибки NP-31739-3
Выполняется загрузка файла последнего обновления. Чтобы использовать эту функцию, необходимо установить этот файл обновления.
Исправить
- Подождите, пока загрузка не завершится. Вы можете проверить ход выполнения в разделе [Уведомления] > [Загрузить]
- Закройте приложение, чтобы установить файл обновления.
Код ошибки NP-31952-0
Время ожидания сетевого подключения истекло. Возможно, ваше сетевое соединение нестабильно или недостаточно надежно.
Исправить
- Если вы используете соединение Wi-Fi, расположите PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу. , и убедитесь, что между ними нет препятствий.
- Другие устройства в вашей сети могут использовать большую полосу пропускания. Подождите, пока они не закончатся.
- Проверьте состояние подключения PlayStation 4 в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету].
Код ошибки NP-32062-3
Данные в системе могут быть повреждены
Исправить
- Выключите систему PlayStation 4. Запустите систему в безопасном режиме и выберите [5. Перестроить базу данных].
- Если ошибка сохраняется, создайте резервную копию данных и инициализируйте систему в [Настройки] > [Инициализация] > [Инициализировать PlayStation 4] > [Полный].
Код ошибки NP-34957-8
Сообщение об ошибке np-34957-8 отображается, когда сеть PlayStation Network проблемы с подключением, обычно из-за технического обслуживания.
Исправить
Этот код ошибки связан с сервером на стороне Sony. Вам придется подождать, пока все не будет исправлено и снова нормально не заработает.
Код ошибки NP-35000-8
Эта ошибка возникает, когда PSN проходит техническое обслуживание.
Исправить
Повторите попытку через некоторое время и проверьте состояние PSN.
Код ошибки NW-31297- 2
Этот код ошибки вызван сбоем подключения к беспроводной сети.
Исправить
Перейдите в [Настройки] > [Сеть] > [Настроить подключение к Интернету], чтобы снова настроить параметры сети.
Если ошибка возникает только в течение ограниченного времени, беспроводная сеть может быть занята и не позволяет установить соединение. Попробуйте отключить другие устройства от беспроводной сети и повторите попытку проверки подключения к Интернету в [Настройки] > [Сеть] > [Проверка подключения к Интернету]. Если вы не можете отключить другие устройства от беспроводной сети, попробуйте позже проверить подключение к Интернету на PS4.
Код ошибки NW-31453-6
Появляется вместе с сообщением The сетевое соединение было потеряно, что указывает на задержку ответа сервера.
Исправить
- Проверьте свое интернет-соединение, перейдя в [Настройки] > [Сеть] > [Проверка подключения к Интернету].
- Проверьте статус PlayStation Network на PlayStation.com.
Код ошибки SU-30645-8
Этот код ошибки возникает, когда файл обновления системного программного обеспечения не распознается Система PS4 и вышла из строя.
Исправить
Переустановите системное программное обеспечение PS4 в безопасном режиме
- Полностью выключите PS4 (удерживайте кнопку питания).
- Когда индикатор системы погаснет, запустите систему PS4 в безопасном режиме, удерживая кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал.
- Выберите параметр 3 безопасного режима > [Обновить через Интернет].
Если этот процесс завершится неудачно, вам потребуется обновить системное программное обеспечение PS4 с помощью руководства.
Код ошибки SU-30746-0< /h3>
Не удалось найти файл, необходимый для обновления системного программного обеспечения.
Исправить
Выполните следующие действия, чтобы обновить системное программное обеспечение PS4 в безопасном режиме.
>
- Выключите систему PS4.
- Когда все индикаторы на PS4 погаснут, удерживайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала; один сразу и один через 7 секунд. Теперь ваша PS4 загрузится в безопасном режиме.
- Подключите контроллер DS4 с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PS.
- Выберите вариант 3: Обновить системное программное обеспечение, а затем & #Обновить через Интернет.
Если ошибка повторится, посетите страницу Системное ПО для PS4 , чтобы узнать о других способах обновления.
Код ошибки SU-35931- 1
Данные обновления системного программного обеспечения частично повреждены.
Исправить
- Перезагрузите систему PS4 и снова загрузите обновление системы, перейдя в [Настройки] > [Обновление системы] > [Обновить через Интернет].
- Если это не сработает, вы также можете обновить консоль через USB. Для получения информации о том, как это сделать, нажмите здесь.
Если вам по-прежнему не удается обновить систему, возможно, ей требуется обслуживание. Обратитесь в службу поддержки PlayStation для получения дополнительной помощи.
Код ошибки WS-36782-6
Запросы на добавление в друзья не отправляются.
Исправить
Невозможно отправить запрос на добавление в друзья, поскольку пользователь уже достиг максимального количества друзей (2000 друзей).
Код ошибки WS-36812-0
Эта ошибка возникает, когда вы не можете присоединиться к группе.
Исправить
Произошла ошибка во время запроса приглашения. Попросите друга повторно отправить приглашение.
Коды ошибок WS-37337-3, WS-37368-7, WS-37338-4
Эти ошибки возникают, когда учетная запись PSN заблокирована.
Исправить
Учетная запись Sony Entertainment Network (SEN) временно лишена доступа к службам SEN за нарушение наших Условий обслуживания и Пользовательского соглашения. Для получения дополнительной информации проверьте учетную запись электронной почты, связанную с учетной записью.
Код ошибки WV-33898-1
Не удалось подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.
Исправить
Перезапустите браузер и проверьте правильность введенного URL-адреса.
Коды ошибок WV-33899-2, WV-36450-7
Не удалось подключиться к PlayStation Network (PSN )
Исправить
- Услуги PlayStation Network могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте статус PlayStation Network здесь.
- Если PlayStation Network доступна, выполните проверку подключения к Интернету, перейдя в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите прошивку вашего роутера. При необходимости обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети. Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, поскольку в сети PlayStation Network может быть высокий трафик.
Код ошибки WV-33917-3
Произошла ошибка. из-за слишком большого количества перенаправлений.
Исправить
Если эта ошибка возникает при посещении внешней веб-страницы через браузер, вероятно, PlayStation 4 не поддерживает эту страницу. Пожалуйста, посетите веб-страницу с другого устройства.
Коды сетевых ошибок
- NW-31246-6 Неверные настройки DNS
- NW-31456-9 Ошибка подключения
- NW-31250-1 Внутренняя ошибка сервера
- NW-31201-7 Не удалось подключиться к сети
- NW-31374-8 Время ожидания подключения истекло
- NW-31253-4 Ответ от DNS-сервера задерживается или нестабилен
- NW- 31294-9 Время ожидания подключения истекло из-за нестабильного беспроводного соединения
- NW-31453-6 Задержка ответа сервера
- NW-31194-8 Не удалось подключиться к сети
- NW-31247-7 Время ожидания сетевого подключения истекло
- NW-31205-1 Сетевое подключение нестабильно или слишком слабое для доступа к серверу PSN
Исправить
Чтобы устранить эти ошибки, проверьте подключение, проверьте состояние PSN, улучшите качество Wi-Fi и проверьте настройки DNS.
Коды ошибок сервера или обслуживания PSN
- WS-37501-6
- WS-37504-9
- WS-37432-9
- WS-36856-8
- WS -36855-7
Исправить
Проверьте состояние PSN, чтобы проверить соединение. Если PSN находится на обслуживании, повторите попытку через некоторое время.
Наверняка каждый владелец игровой приставки Sony PlayStation 4 сталкивался с проблемой, сопровождавшейся кодом ошибки следующего вида — CE-35657-6. Любая игровая приставка имеет свои недостатки, которые свойственны и для PS4. Исправить их довольно просто, если соблюдать все инструкции. Бродя по просторам интернета можно найти решение на ту или иную ошибку. Но как быть если на том ресурсе не представлена информация, которая поможет в решении другой проблемы? Мы решили не заморачиваться и собрали все (ну может все) возможные коды ошибок PS4 и их решения.
CE-8210193
Во время обновления программного обеспечения PlayStation VR возникли неполадки
CE-30002-5
Запустить приложение не представляется возможным, в виду поврежденных данных самого приложения
CE-30005-8
При обращении к HDD (жесткому диску) или приводу DVD/Blue-ray возникает проблема
CE-30012-6
Внутренняя ошибка
CE-30392-7
Аппаратная ошибка
CE-30608-7
Аппаратная ошибка
CE-30784-2
Системе PlayStation 4 не удалось обнаружить USB устройство
CE-32807-0
Ошибка лицензии
CE-32875-5
Внутренняя системная ошибка — установить дату и время не удалось
CE-32883-4
Внутренняя ошибка
CE-32889-0
Сбой загрузки, так как ошибка возникала неоднократно при попытке скачивания контента
CE-32920-6
Скачивание контента отменено, так как загружать его не надо
CE-32928-4
Отмена загрузки, в виду того, что ранее предпринимались попытки скачать контент, но возникала ошибка
CE-32937-4
Невозможно загрузить данные
CE-32947-5
Невозможно скачать файл
CE-33177-1
Запустить приложение невозможно или были повреждены данные приложения
CE-33179-3
Приложение не было найдено
CE-33743-0
Системе PlayStation 4 не удалось подключиться к серверу
CE-33945-4
Системе не удалось выполнить подключение к серверу
CE-33950-0
Системе не удалось выполнить подключение к серверу для проверки лицензии
CE-33983-6
Ошибка при проведении теста соединения с интернетом
CE-33984-7
Закончилось время отведенное на проверку интернет соединения при попытке получить IP адрес
CE-33985-8
Возникла проблема при проведении теста соединения с Интернетом
CE-33986-9
Возникла проблема при проверке интернет-соединения
CE-33987-0
Произошла ошибка при выполнении проверки соединения с Интернетом
CE-33988-1
Ошибка тестового соединения с сетью
CE-33989-2
Возникла проблема при тестовом соединении с Интернетом
CE-33990-4
Произошла ошибка при тестовом соединении с Интернетом
CE-33991-5
Отсутствует подключение к сети Интернет
CE-33992-6
Вход в PSN при проверке интернет-соединения был сброшен
CE-34224-5
Внутренняя ошибка
CE-34452-8
Возможно повреждение загруженных данных
CE-34788-0
Нельзя воспользоваться файлом обновления
CE-34861-2
Разорвано соединение
CE-34878-0
В приложении произошла ошибка
CE-35230-3
Сетевая ошибка — слишком долгий ответ от DNS-сервера
CE-35463-1
Невозможно воспроизвести диск
CE-35657-6
Нельзя запустить приложение. Возможно были повреждены данные приложения
CE-35888-2
Проблема в работе привода устройства
CE-36244-9
Прекращение загрузки в связи с возможными поврежденными данными
CE-36329-3
Произошел сбой в программном обеспечении системы
CE-37533-1
Ошибка при распознавании лица
CE-37534-2
Ошибка при распознавании лица
CE-37535-3
Ошибка при распознавании лица
CE-37536-4
Ошибка при распознавании лица
CE-37537-5
Ошибка при распознавании лица
CE-37538-6
Ошибка при распознавании лица
CE-40852-9
Возникла ошибка на сервере
CE-30774-1
Невозможно выполнить обновление
CE-33384-1
Произошла ошибка при подключении к сети PlayStation Network
CE-39935-9
При подключении к сети PlayStation Network возникла ошибка
CE-39985-4
Ошибка при подключении к серверам PSN
E-800085D1
Невозможно подключиться к серверу
E-80411302
Внутренняя ошибка
E-80F00800
Возможно были повреждены загруженные данные
E-8200002E
Недействительные данные с кредитной карты
E-82000054
Данные кредитной карты введены неверно
E-82000102
На субсчета нельзя добавлять кошельки
E-82000113
Не удалось проверить правильность промо-кода
E-8200012C
Недействительная банковская карта
E-8200012F
Введенный промо-код неверен
E-82000134
Несоответствие региона промо-кода с регионом учетной записи
E-82000138
Не удалось пополнить кошелек при помощи PSN карты или промо-кода
E-82000156
Превышено ограничение пропускной способности
E-82000163
Адрес, зарегистрированный в Вашей учетной записи не соответствует адресу кредитной карты
E-82000171
Недействительная кредитная карта
E-82E0001C
В доступе отказано
E-82E01050
В доступе отказано
E-82E101F6
Невозможно подключиться к серверу
E-82F001F7
Технические работы на сервере PSN
E-82F001F8
Невозможно подключиться к серверу
E-8F000001
Покупка не удалась
E-FFFFFFFF
Внутренняя ошибка
NP-31952-0
Время ожидания сетевого подключения истекло
NP-32157-8
Ошибка трофея
NP-34846-5
Ошибка трофея
NP-34926-4
Загрузить сохраненные данные в онлайн-хранилище PS4 невозможно
NP-34937-6
Повреждены данные трофея
NP-37668-0
Из-за слабого интернет-соединения или низкой передачи данных невозможно подключиться к сессии Share Play
NP-37667-9
Из-за слабого интернет-соединения или низкой передачи данных потеряно связь с сессией Share Play
NP-34993-8
Отсутствует подключение к серверу
NP-38497-1
По причине слабого интернет соединения (ваша скорость загрузки в сеть 2-5 Мб/с) возможны сбои подключения к сети, во время Share Play
NP-31739-3
Загрузка нового файла обновления еще продолжается. Чтобы выполнить эту функцию, вам необходимо загрузить это обновление
NP-31730-4
Вы вышли из сети PSN
NP-35000-8
Техническое обслуживание сети PSN
NP-38496-0
Из-за низкой скорости интернет-соединения (ниже 2 Мб/с) невозможно запустить Share Play. Увеличьте скорость сети
NP-32062-3
Возможно повреждены системные данные
NP-31928-3
Невозможно подключиться к сети
NP-34994-9
Произошла ошибка в приложении «Тусовка»
NP-34924-2
Проверить обновления для этого приложения невозможно.
Скорее всего ваше интернет-соединение нестабильно
NP-37680-4
Кредитная карта недействительна
NP-31735-9
Возрастное ограничение на использование этой функции
NP-33318-8
Из-за слабого интернет-соединения, связь с Share Play разорвано
NP-31801-3
При использовании функции PSN произошла ошибка
NP-34957-8
Произошла ошибка связи с сервером
NP-31736-0
Приложение пытается связаться с пользователем, вышедшим из системы
NP-37637-6
Обновите системное программное обеспечение до последней версии
NP-31731-5
Пользователь вышел из сети PSN или были повреждены данные на жестком диске
NP-39231-8
Невозможно подключиться к серверу
NP-39225-1
Проблема с интернет-соединением в системе PlayStation 4
NP-32370-5
Ошибка пользователя
NP-31959-7
Невозможно подключиться к сети PlayStation Network
NP-34388-6
Невозможно подключиться к сети PlayStation Network
NP-31966-5
Невозможно подключиться к сети PlayStation Network
NP-39233-0
При присоединении или создании тусовки возникла ошибка
NP-32091-5
Повреждены данные трофея
NP-39226-2
При подключении к сети PlayStation Network возникла ошибка
NW-31162-3
Ошибка не определена
NW-31172-4
Невозможно подключиться к серверу
NW-31194-8
Не удалось подключиться к сети
NW-31200-6
Из-за проблемы с подключением не удалось выполнить обновление программного обеспечения
NW-31201-7
Отсутствует подключение к сети
NW-31367-0
Устройство беспроводной связи открыть не удалось
NW-31448-0
Произошла ошибка соединения
NW-31453-6
Задержка отклика сервера
NW-31456-9
Произошла ошибка соединения
NW-31484-0
Не указан DNS-сервер
NW-31485-1
Время истекло (тайм-аут)
NW-31294-9
Из-за нестабильной беспроводной сети время ожидания истекло
NW-31374-8
Истекло время ожидания соединения
NW-31246-6
Параметры DNS-сервера ошибочные
NW-31250-1
Внутренняя ошибка. Возникла ошибка при подключении к серверу
NW-31205-1
Слишком медленное или неустойчивое соединение с сетью, для подключения к серверу PSN
NW-31247-7
Истекло время ожидания сетевого соединения
NW-31254-5
Ошибка сети. Нестабильный отклик DNS-сервера или с задержкой
NW-31297-2
Не удалось подключиться к беспроводной сети
NW-31473-8
Ошибка соединения
NW-31253-4
Невозможно подключиться к сети. Происходит задержка отклика DNS-сервера, либо он нестабилен
SU-30631-3
Во время обновления программного обеспечения произошла ошибка USB
SU-30634-6
Во время обновления программного обеспечения произошла ошибка USB
SU-30645-8
Системное программное обеспечение обновить не удалось. Возможно поврежден файл обновления
SU-30683-0
Не удалось выполнить обновление программного обеспечения через USB накопитель
SU-30696-4
Системное программное обеспечение обновить не удалось. Возможно поврежден файл обновления
SU-30733-6
Последняя версия ПО уже установлена
SU-34322-4
Системное программное обеспечение обновить не удалось. Время истекло
SU-34328-0
Внутренняя ошибка
SU-35931-1
Частично поврежден файл системного программного обеспечения
SU-30746-0
Файл для обновления системного программного обеспечения не найден
WC-36551-0
Возникла ошибка при подключении к PSN
WC-40330-0
Ошибка связанная с временем ожидания
WC-40367-0
Невозможно добавить средства в бумажник
WC-41274-8
Данные введенные Вами, содержат особые символы
WS-37431-8
Невозможно подключиться к серверу
WS-37504-9
На серверах PlayStation Network проводятся технические работы
WS-37313-7
Ошибка загрузки видео на сервис YouTube
WS-37501-6
Внутренняя ошибка сервера. Возникла ошибка при подключении к серверу
WS-36856-8
Временно приостановлена работа службы
WS-41755-2
Невозможно подключиться к серверу
WS-36862-5
Невозможно подключиться к сеансу игры
WS-36855-7
На сервере произошла ошибка
WS-37338-4
Системе PlayStation 4 нельзя использовать PSN
WS-37337-3
Действие учетной записи PlayStation Network временно приостановлено
WS-36782-6
Запрос на добавление в друзья невозможно отправить
WS-37368-7
Учетная запись PlayStation Network заблокирована
WS-36812-0
Невозможно присоединиться к тусовке
WS-37397-9
Ошибка подключения
WS-37505-0
Системе PS4 не удалось подключиться к серверу
WV-33898-1
Не удается подключиться к серверу или открыть в браузере веб-страницу
WV-33907-2
За отведенное время не удалось подключиться к серверу. Возможно, соединение нестабильно или временно занято
WV-33899-2
Отсутствует подключение к сети PSN
WV-33917-3
Из-за слишком большого числа перенаправлений произошла ошибка
WV-36350-7
Невозможно подключиться к серверу
WV-33921-8
Невозможно подключиться к серверу
Для бОльшего удобства в поиске кода ошибки рекомендуем Вам использовать комбинацию клавиш CTRL + F.
Вернуться на главную.
W-37397-9
Ошибка подключения.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте свое интернет-соединение:
(НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ТЕСТ СОЕДИНЕНИЯ С ИНТЕРНТОМ]. - При повторении ошибки можете попробовать через безопасный режим реконструировать базу данных.
WC-35442-8
Введенная информация о кредитной карте уже связана с другой учетной записью.
РЕШЕНИЕ
Банковская карта может быть связана лишь с одной учетной записью PSN, поэтому данную карту нужно будет удалить и добавить новый способ оплаты с информацией другой карты.
WS-37337-3, WS-37368-7, WS-37338-4
Учетная запись временно заблокирована.
РЕШЕНИЕ
Из-за нарушений условий обслуживания и пользовательского соглашения Ваша учетная запись была временно заблокирована.
- Перейдите на почту своего аккаунта для получения разъяснений от SONY по поводу блокировки.
- При необходимости свяжитесь с техподдержкой для восстановления своей учетной записи.
WS-37504-9
Техническое обслуживание PSN.
РЕШЕНИЕ
Проверьте состояние служб PSN.
WS-37501-6
Внутрення ошибка сервера.
РЕШЕНИЕ
Перезагрузите консоль и проверьте состояние служб PSN. При необходимости произведите подключение позже.
WS-36782-6
Запрос на дружбу невозможен.
РЕШЕНИЕ
Вероятно, Вы превысили лимит добавления друзей. Максимальное значение — 2000 человек.
WS-37397-9
Ошибка подключения
РЕШЕНИЕ
Вероятно, был заблокирован Ваш IP-адрес, который присвоил Вам провайдер, из-за нарушений пользовательских соглашений SONY.
WS-36856-8
Услуга временно остановлена.
РЕШЕНИЕ
Перезагрузите консоль и повторите попытку позже.
WS-36855-7
На сервере произошла ошибка.
РЕШЕНИЕ
- Попытайтесь подключиться через какое-то время.
- Проверьте состояние служб PSN.
WS-34883-6
Неверный PIN-код для удаленного воспроизведения.
РЕШЕНИЕ
Убедитесь в правильности и корректности ввода кода.
WS-36724-2
Пользователь не существует.
РЕШЕНИЕ
Убедитесь в правильности ввода данных по поиску сетевого идентификатора.
WS-37432-9, WS-37469-9
PSN временно перегружена.
РЕШЕНИЕ
Скорее всего производится техобслуживание служб PSN. Проверить их состояние можете здесь.
WS-37505-0
Ошибка при подключении.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте статус сервера на официальном сайте производителя игры.
- Просмотрите информацию о работе служб PSN.
- Повторите попытку входа позже.
WS-36778-1
Пользователь отсутствует в списке друзей.
РЕШЕНИЕ
Данная ошибка свидетельствует о том, что Вы удалили этого пользователя из списка друзей либо это сделал он.
WS-38220-5
Ошибка подключения
РЕШЕНИЕ
Проверьте подключение приставки к сети интернет.
WC-40360-3
Проблемы с PS Store.
РЕШЕНИЕ
Удалите весь контент из корзины в PlayStation Store и повторите процесс снова.
WC-40383-8
Невозможно подключиться к серверу.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте статус служб PSN.
- Если службы работают нормально, повторите попытку входа через время.
WC-40378-2
Ограничение частоты показов.
РЕШЕНИЕ
Данная ошибка является временной, поэтому повторите свою попытку позже.
WC-40371-5, WC-40372-6
Код ваучера недействителен.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте корректность ввода данных купона.
- Вероятно, срок действия ваучера истек.
- Проверьте регион купона. Он должен соответствовать региону Вашего аккаунта.
WC-40365-8
Невозможно добавить товар в корзину. Общая стоимость товаров в корзине достигла предела.
РЕШЕНИЕ
Превышен лимит средств на бумажнике. Пополните счет и тогда сможете оформить покупку.
WC-40376-0
Данный контент недоступен в Вашем регионе.
РЕШЕНИЕ
Продукт, к которому мы пытаемся получить доступ, недоступен для Вашей учетной записи в Вашем регионе. Ознакомьтесь с условиями использования данного контента.
WC-40368-1
Недостаточно средств.
РЕШЕНИЕ
Пополните свой баланс средств для осуществления покупки.
WC-41705-7
Нет зарегистрированного способа оплаты.
РЕШЕНИЕ
Необходимо зарегистрировать способ оплаты. Перейдите в PS Store Вашего региона, войдите в свою учетную запись и добавьте его.
Важно отметить, что лица младше 18 лет данной возможностью воспользоваться не смогут.
WC-40383-8
Не могу подключиться к серверу.
РЕШЕНИЕ
Проверьте статус служб PSN. Если они работают в штатном режиме, значит, попробуйте зайти через время.
WC-40355-7
Проблемы с добавлением средств на детский аккаунт.
РЕШЕНИЕ
Аккаунт, созданный для несовершеннолетнего, не имеет собственного бумажника. Он может финансироваться лишь из семейного счета, к которому этот аккаунт принадлежит.
Для исправления этой ошибки потребуется, чтобы администратор семейной учетной записи увеличил лимит расходов, который позволит первому совершать покупки.
WC-40360-3
Проблемы с PS Store.
РЕШЕНИЕ
Удалите контент из своей корзины в PlayStation Store и повторить попытку.
WC-40382-7
Банковская карта, которая сохранена в Вашем профиле, недействительна.
РЕШЕНИЕ
- Убедитесь, что данные карты введены корректно.
- Проверьте совпадение Вашего адреса профиля с выпиской банка.
- Если ошибка повторяется, попробуйте заменить карту на другую.
WC-40377-1
Произошла ошибка при добавлении средств.
РЕШЕНИЕ
- Максимальная сумма в бумажнике может быть в пределах 150 евро. Если ваучер превышает лимит, он не будет принят.
- Если баланс при пополнении не будет превышен, но ошибка все еще появляется, проверьте корректность ввода данных, срок действия ваучера, а также его регион.
Не забываем, что купон может быть использован лишь один раз.
WC-40329-8, WC-36551-0
Невозможно получить доступ к PSN.
РЕШЕНИЕ
Возможно, в сети проводятся технические работы и Вам следует повторить попытки входа чуть позже. Проверить статус служб можно здесь.
WC-40343-4
Данные банковской карты недействительны.
РЕШЕНИЕ
- Выберите (НАСТРОЙКИ) > [УПРАВЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ] > [ДАННЫЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ] > [БУМАЖНИК] > [ПЛАТЕЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ].
Убедитесь в том, что данные карты введены корректно. - Проверьте, чтобы данные адреса Вашего аккаунта соответствовали предоставленным организации, которая осуществила выпуск карты.
WS-43305-5
Произошла периодическая ошибка
РЕШЕНИЕ
Перезагрузите консоль и повторите свои действия немного позже.
WS-43709-3
Неверный срок действия банковской карты.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте срок действия своей карты:
(НАСТРОЙКИ) > [УПРАВЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ] > [ДАННЫЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ] > [БУМАЖНИК] > [ПЛАТЕЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ]. - Если срок ее действия еще не истек, проверьте корректность ввода данных.
- Удалите карту и добавьте ее снова.
- По возможности зарегистрируйте новую.
- Зарегистрируйте другой способ оплаты или же подождите сутки, чтобы добавить платежную информацию.
Важно отметить, что при регистрации или удалении платежной информации несколько раз за короткий промежуток времени оплата товара будет временно недоступна.
WS-44949-0
Ошибка подключения.
РЕШЕНИЕ
Установите двухфакторную аутентификацию, привязав свой номер телефона или же Google Authenticator.
WV-33907-2
Не удалось подключиться к серверу.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте соединение с интернетом:
(НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ПРОВЕРКА СОЕДИНЕНИЯ С ИНТЕРНЕТОМ]. - Если ошибка по-прежнему повторяется, вероятно, проблема на самом сервере.
Проверьте статус служб PSN.
WV-33898-1
Невозможно подключиться к серверу или открыть URL в браузере.
РЕШЕНИЕ
Проверьте правильность ввода URL-адреса. Если он верный, попробуйте зайти позже.
WV-33917-3
Большое количество перенаправлений
РЕШЕНИЕ
Вероятно, данная веб-страница несовместима с PS4. Попробуйте зайти по этому адресу на другом устройстве.
WV-33899-2
Невозможно подключиться к PSN.
РЕШЕНИЕ
- Сервисы PSN временно могут быть недоступны.
Проверьте статус служб PSN. - Если службы работают в штатном режиме, тогда проверьте соединение с интернетом:
(НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ПРОВЕРИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ С ИНТЕРНЕТОМ]. - Если вопрос открыт, перезагрузите свой роутер и, при необходимости, загрузите последнюю версию ПО на него.
- Подключитесь позже.
WV-36350-7, WV-33921-8
Невозможно подключиться к серверу.
РЕШЕНИЕ
- Проверьте статус служб PSN.
- Если проблема остается, перезагрузите свою приставку и роутер. При необходимости скачайте последнее ПО на свои устройства. После этого проверьте соединение с интернетом:
(НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ПРОВЕРИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ С ИНТЕРНЕТОМ].
Произошла ошибка . Сообщение о входе в систему PS4появляется, когда вы входите в свою учетную запись PSN. Эта ошибка возникает в основном на недавно приобретенных консолях и в учетных записях PSN, в которые вы раньше не входили, но это может случиться с кем угодно.
Эти жалобы на ошибку входа в систему PS4 наводняют PS4 и игровые форумы, и в основном они не имеют решения. Итак, мы проанализировали это и обнаружили несколько отличных способов исправить это.
В этом руководстве мы покажем вам, как навсегда решить проблему входа в систему на PS4.
Как мне подключиться к PlayStation Network?
- Включите PlayStation и откройте «Настройки» в главном меню.
- Выберите Сеть.
- Теперь выберите «Настроить подключение к Интернету».
- Выберите «Wi-Fi» > «Легко».
- Найдите в списке имя вашей сети Wi-Fi и выберите ее.
- Введите свой пароль.
Как видите, настроить и подключиться к сети довольно просто. Тем не менее, многие владельцы PS4 сталкиваются с некоторыми проблемами и не могут подключиться.
Не удается подключиться к PlayStation Network?
Даже если вы уверены, что подключение к Интернету установлено и вы ввели правильный пароль, у вас все равно могут возникнуть проблемы с сетью.
Вот некоторые из наиболее распространенных сообщений об ошибках, которые указывают на основную проблему с настройкой вашей сети:
- Ошибка входа в сеть PlayStation, код ошибки NW-102311-8
- Войдите в сеть PlayStation, ошибка np, код ошибки 31730-4
- Ошибка входа в сеть Playstation
- Не удалось подключиться к серверу, код ошибки WS-37469-9
Если вы получаете эти или похожие сообщения, обязательно прочитайте приведенные ниже рекомендации. Следующие инструкции проверены и проверены, чтобы вы могли, наконец, подключиться к PlayStation Network.
Как исправить ошибки входа и выхода из системы на PlayStation 4?
Есть несколько возможных вещей, которые могут привести к этой ошибке. Пользователи PlayStation сообщают о проблемах с учетной записью PSN, устаревшей прошивке и других подобных проблемах.
Мы нашли самый простой способ исправить эти основные проблемы. Следующие исправления работают, если у вас есть проблемы со входом в систему, а также если вы не можете правильно выйти из системы.
1. Подтвердите свою учетную запись PSN.
Купив консоль PS4, вы (по понятным причинам) стремились сразу же опробовать ее и совершенно забыли подтвердить свою учетную запись PSN. Без подтверждения вашей учетной записи вам сообщат, что при попытке входа произошла ошибка.
Как подтвердить свою учетную запись PSN?
- Зарегистрируйте учетную запись PSN.
- Получите доступ к своему почтовому ящику (Gmail может поместить это письмо в папку «Рекламные акции» или «Обновления»).
- Откройте подтверждение регистрации учетной записи.
Нажмите на ссылку с надписью Подтвердить сейчас. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы зарегистрировались давно, срок действия ссылки для подтверждения мог быть истёк и не будет работать. Итак, перейдите на сайт PlayStation и нажмите кнопку «Отправить повторно».
Если вы подтвердили свою учетную запись PSN, но по-прежнему не можете войти в нее, вам необходимо обновить информацию об учетной записи PSN.
2. Обновите свою информацию в PSN
Используйте веб-сайт
- Перейдите в свою учетную запись.
- Нажмите «Профиль PSN » или «Основная информация об учетной записи».
- Измените всю неверную информацию здесь и добавьте недостающую.
- Сохраните изменения, внесенные на этой странице.
Используйте свою PS4
- Посетите PlayStation Network и войдите в свою учетную запись. Вы также можете обновить свой профиль прямо с PS4.
- Для PS4 перейдите в раздел «Управление учетной записью».
- Нажмите «Информация об учетной записи».
3. Обновите прошивку консоли
- Включите консоль PS4.
- Подключите PS4 к стабильному и быстрому интернет-соединению.
- Нажмите кнопку PlayStation на геймпаде.
- Нажмите «Настройки» и выберите «Обновление системного программного обеспечения».
- Выберите параметр «Обновить через Интернет» и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить консоль.
4. Зарегистрируйтесь как новый пользователь с другим адресом электронной почты.
Использование PS4
- Включите консоль PS4 и перейдите к опции « Новый пользователь».
- Нажмите «Создать пользователя» на экране игры.
- Нажмите «Далее» и выберите «Новичок в PlayStation Network?». Создать вариант учетной записи.
- Нажмите кнопку « Зарегистрироваться сейчас», чтобы продолжить, и выполните обычные шаги регистрации.
Примечание. Пользователь, которого вы создадите на шаге 2, находится только на консоли, а не в PSN.
Использование веб-сайта
- Посетите веб-сайт PlayStation и нажмите «Зарегистрироваться».
- Нажмите «Пропустить». Вы можете зарегистрироваться в PSN позже, чтобы использовать учетную запись в Интернете.
- Для первоначальной настройки перейдите в профиль пользователя 1, введите свою информацию и измените свои настройки.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Пользователям младше 18 лет потребуется взрослый, чтобы подтвердить свои учетные записи. Однако лица старше 18 лет могут сделать это самостоятельно и продолжать вводить свои платежные данные.
- Введите сетевой идентификатор.
- Измените настройки общего доступа, а также настройки друзей и сообщений.
- Войдите в учетную запись электронной почты, с которой вы зарегистрировали свою учетную запись PSN, и найдите электронное письмо от PayPal.
- Откройте это письмо и нажмите на ссылку подтверждения, чтобы подтвердить свою новую учетную запись.
5. Войдите в систему с другой консоли PS4.
Пользователи, у которых возникла ошибка входа в систему PS4, исправили ее, просто войдя в свою учетную запись на другой консоли PS4.
Если у вас есть другая консоль или вы знаете кого-то, у кого она есть, вы можете использовать ее.
Кстати, вы можете подтвердить, что человек выходит из вашей учетной записи PSN на своей консоли. Когда вы вошли в свою учетную запись, они могут совершать покупки с помощью ваших карт.
После выхода из консоли попробуйте снова войти в свою учетную запись PSN. Ошибка должна быть устранена.
6. Измените настройки конфиденциальности на «Никто»
- Включите консоль PS4.
- В главном меню перейдите в «Настройки».
- Перейдите в PlayStation Network.
- Нажмите «Управление учетной записью» и выберите «Настройки конфиденциальности».
- На странице «Настройки конфиденциальности» измените все настройки на «Никто».
- Сначала нажмите Игры | Средства массовой информации.
Нажмите «Изменить» рядом с элементом и измените параметр раскрывающегося меню на «Никто».
На этом этапе вы должны повторить шаги для всех параметров в разделе «Друзья | Связи и личная информация | Обмен сообщениями.
Примечание. Вы также можете получить доступ к настройкам конфиденциальности с веб-сайта по этой ссылке.
Что вы делаете, когда ваша PS4 продолжает выходить из системы?
Вы должны оставаться в своей консоли. Однако, если вы выходите из системы PS4 из-за ошибки, выполните следующие действия, чтобы устранить ее.
- Выйдите из учетной записи с проблемой из системы PS4.
- Выключите консоль PS4.
- Посетите веб-сайт PlayStation в своем интернет-браузере.
- Для рабочего стола: выйдите и войдите снова, если вы уже вошли в систему. Затем снова выйдите из системы.
- Для смартфонов:
- iOS: нажмите и удерживайте кнопку обновления, а затем выберите « Запрос сайта рабочего стола».
- Android: коснитесь трех точек в правом верхнем углу и коснитесь Desktop Site.
- Войдите в свою учетную запись PlayStation.
- Выйдите из аккаунта.
- Включите консоль PlayStation.
При регистрации учетной записи PS4, если вам меньше 18 лет, не рекомендуется увеличивать свой возраст, потому что вы не сможете добавить платежную информацию. Попросите взрослого помочь вам.
С помощью этих методов вы легко удалите ошибку входа в сеть PlayStation и войдете в свою учетную запись. Решения на этой странице также решат проблему выхода из системы PS4.
Сообщите нам, помогло ли это руководство решить проблему. Если у вас есть собственные решения и предложения, сообщите нам об этом в комментариях ниже. Может кому пригодится в сообществе.
Ошибка WV-33907-2 на PlayStation 4: нестабильное подключение
Для получения ответа от сервера на всех компьютеризированных системах есть выделенный промежуток времени. Если за этот период система не смогла получить требуемые данные, пользователю отображается ошибка. В случае с PlayStation 4 код ошибки WV-33907-2. Он означает, что PS4 удалось наладить соединение с сервером изначально, но с него не получилось загрузить данные.
Причины неисправности подключения
Источников проблемы довольно много. Сбой могут спровоцировать:
- Временные сбои на стороне провайдера;
- Системный сбой PlayStation 4;
- Интернет-канал временно перегружен из-за других пользователей системы. Вряд ли удастся нормально пользоваться консолью в условиях высокой нагрузки на сеть;
- Нестабильное подключение к интернету;
- Слабый сигнал Wi-Fi-маршрутизатора.
Как устранить ошибку?
Первоочередное действие – нужно проверить наличие доступа к сети. Возможно, на этапе загрузки данных пропал интернет.
Как проверить подключение к интернету:
- Перейти в раздел «Настройки».
- Выбрать пункт «Сеть».
- Нажать на элемент «Проверить соединение с Интернетом».
- Остаётся только проанализировать результат. Если во всех пунктах написано, что операция проведена успешно, причина не в отсутствии подключения.
Теперь алгоритм действий приблизительно следующий:
- Проверить доступность серверов PSN по ссылке. Если одна из функций работает нестабильно, проблемы с подключением могут появляться по вине разработчиков.
- Выполнить перезапуск PlayStation Лучше полностью отключить консоль, отсоединить от неё периферию и кабель питания. Дать приставке в таком состоянии постоять 5-10 минут и снова включить. Остаётся только проверить наличие подключения.
- Проверить качество связи с Wi-Fi-роутером. Следует обеспечить такое качество подключения, чтобы на приставке был сигнал не меньше 75%. Чтобы улучшить качество сигнала, следует сблизить консоль с Wi-Fi-роутером. Ещё важный момент – между устройствами не должны быть физические препятствия. Лучше обеспечить прямую видимость между устройствами.
- Просмотреть активность остальных пользователей сети. Это невозможно выполнить в общественных Wi-Fi-сетях, но не составляет труда в домашней сети. Если одно из устройств в сети выполняет задачу, что потребляет много трафика, у PS4 может оказаться нестабильное подключение. Следует либо дождаться завершения процедуры, либо временно её остановить.
- Попробовать перезагрузить Wi-Fi-маршрутизатор с кнопки на задней панели. Кнопку для перезагрузки нужно зажимать.
Лучший способ проверить, кроется ли проблема в собственной сети – подключиться к другой сети. Это возможно выполнить далеко не всегда, зато так проще получить представление о источнике проблемы. Здесь их всего 2: технические работы на сервере или отсутствие выхода в сеть по вине провайдера.
Описание кодов ошибок, появляющихся на экране игровой консоли PlayStation 4. Описание способов устранения неисправностей.
В вашей PS4 возникла проблема, но вы не знаете, как ее устранить? Информация на этом сайте поможет вам решить проблему, так как там есть подробное описание того, что делать для каждой ошибки на русском языке. У каждой консоли есть свои проблемы, и PlayStation 4 не является исключением. К счастью, их можно быстро и легко устранить, если следовать инструкциям. Смотрите так же: Коды ошибок PlayStation 5 и Коды ошибок PlayStation 3. Ошибки для PS4 делятся на следующие группы:
- CE — Базовые.
- E — Внешние.
- NP — Ошибки сервера.
- NW — Сетевые ошибки.
- SU — Ошибки программного обеспечения.
- WV — Ошибки Интернета.
PS4 Error code C-82E10193
Интернет-магазин PlayStation в настоящее время недоступен. Указывает на техническую проблему с PlayStation Store. Невозможно исправить, остается только ждать.
PS4 Error code CE-30002-5
Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и удалите уведомление о сбое.
- Создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем перейдите в безопасный режим, чтобы попробовать Перестроить базу данных.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите в раздел Настройки > Инициализировать > Инициализировать PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с файлом обновления системы USB.
PS4 Error code CE-30005-8
Нет доступа к HDD или Blu-ray.
- Извлеките диск из системы PS4 и убедитесь, что диск не загрязнен и не поврежден. Затем попробуйте еще раз.
- Создайте резервную копию данных с помощью USB-накопителя или сетевого диска PS. Затем удалите приложение, нажав на кнопку параметров и выбрав «Удалить» в области контента. Загрузка данных с USB или из онлайн-хранилища.
- Если ошибка возникнет снова, посетите контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-30012-6
Внутренняя ошибка.
- Обновите систему PS4 с помощью новейшего системного программного обеспечения.
- Очистите диск, чтобы убедиться, что диск, который вы пытаетесь воспроизвести, не загрязнен, не поцарапан и не поврежден иным образом.
- Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code CE-30392-7
Аппаратная ошибка. Скорее всего, ваша система нуждается в техническом обслуживании. Посетите контактную страницу для получения информации о порядке обслуживания.
PS4 Error code CE-30608-7
Аппаратная ошибка. Скорее всего, вашей системе требуется техническое обслуживание. Пожалуйста, посетите контактную страницу для настройки обслуживания.
PS4 Error code CE-30784-2
PS4 не смогла обнаружить устройство USB.
- Убедитесь, что USB-устройство поддерживает USB 2.0 или 3.0.
- Убедитесь, что устройство правильно вставлено в PS4, затем подождите одну минуту, прежде чем снова попытаться получить доступ к устройству.
- Убедитесь, что на устройстве нет нескольких разделов.
- Инициализируйте устройство на ПК, если это возможно.
PS4 Error code CE-32807-0
Ошибка лицензии.
- Если вы уже активировали систему в качестве основной PS4, перейдите к разделу Настройки > PSN > Активировать как основную PS4, деактивируйте и снова активируйте.
- Перейдите к Настройки > PSN > Восстановление лицензий и выберите вариант восстановления.
- Если ошибка повторяется, повторите попытку позже. Вы также можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-32875-5
Внутренняя системная ошибка. Не удалось получить информацию о времени и дате.
- Подключите PS4 к интернету.
- Перейдите к Настройки > Настройки даты и времени > Установить через Интернет и выберите Выполнено.
- Если ошибка повторяется, посетите , чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-32883-4
Внутренняя ошибка. Выключите PS4 и перезагрузите систему.
PS4 Error code CE-32889-0
Загрузка отменена, потому что в предыдущих попытках загрузить это содержимое была ошибка.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и проверьте содержимое списка. Удалите содержимое из Параметры и перезагрузите содержимое из библиотеки.
- Если вы не можете загрузить содержимое снова, создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-накопителя PS, затем перейдите в безопасный режим и попробуйте Перестроить базу данных. После завершения восстановления базы данных верните данные и повторно загрузите их из библиотеки.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите к следующему шагу Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 и попытаться инициализировать PS4.
PS4 Error code CE-32894-6
Соединение с сервером было потеряно. Возможно, возникла проблема с подключением к сети, либо PlayStation™Network или сервер поставщика услуг временно занят.
Проверьте состояние подключения PlayStation 4 в Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету.
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Возможно, другие устройства в вашей сети используют большую пропускную способность. Подождите, пока они закончатся.
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор и модем поддерживают PlayStation
- Обратитесь к поставщику услуг Интернета для получения подробной информации.
- Сбросьте подключение к локальной сети, выключив модем или маршрутизатор и подождав 5 минут, прежде чем снова включить его.
- Обновите микропрограмму маршрутизатора. При необходимости обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP).
- Если вы используете подключение Wi-Fi, расположите систему PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу, убедитесь, что между ними нет препятствий.
- Для подключения к серверам PSN через Интернет используются следующие номера портов. Убедитесь, что они не заблокированы маршрутизатором. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479
- Если вы использовали определенный DNS-сервер, перейдите к разделу Настройки > Сеть > Настроить подключение к Интернету > Пользовательский и измените настройки DNS.
- Если вы все еще испытываете трудности, пожалуйста, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.
PS4 Error code CE-32920-6
Загрузка была отменена, поскольку содержимое не нуждается в загрузке.
- Выберите OK на экране сообщения об ошибке. Затем перейдите к Настройки > PSN > Восстановление лицензии и попробуйте восстановить лицензию.
- Далее, перейдите на главный экран, выберите значок игры. Проверьте, доступен ли купленный предмет в игре. Если вы приобрели подписку на какой-либо предмет (т.е. (t), перейдите на Настройки > PSN > Имя учетной записи > Список услуг, проверить, активирован ли элемент.
- Если вы не можете найти предмет, перезагрузите систему PS4 и повторите Шаг 2 еще раз.
PS4 Error code CE-32928-4
Загрузка отменена, так как в предыдущих попытках загрузить этот контент была допущена ошибка.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и проверьте содержимое списка. , Удалите содержимое из Опции и снова загрузите содержимое из библиотеки.
- Если вам не удается повторно загрузить содержимое, создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем войдите в безопасный режим и попробуйте Перестроить базу данных. Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь. После завершения восстановления базы данных верните данные и повторите загрузку из библиотеки.
- Если ошибка повторяется, перейдите к разделу Настройки > Инициализировать > Инициализировать PS4 и попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code CE-32930-7
Загруженные данные на жестком диске, скорее всего, повреждены.
- Перейдите на главный экран и нажмите кнопку OPTIONS, выделив значок содержимого. Выберите Удалите удалить содержимое.
- Загрузите содержимое снова.
PS4 Error code CE-32937-4
Ошибка загрузки данных.
- Выберите «Повторная попытка» в сообщении об ошибке. Отмените загрузку и сделайте все заново.
- Перезагрузите PS4 и попробуйте загрузить файл снова.
- Если ошибка возникает снова, сетевое подключение может быть временно занято или нестабильно. Отмените загрузку и повторите попытку через некоторое время.
PS4 Error code CE-32947-5
Не удалось загрузить файл.
- Шаг 1. Попробуйте выполнить тестовое подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Убедитесь, что статус Интернета действителен.
- удалите контент (если он появился в области контента) и попробуйте перезагрузить его из библиотеки.
- Если ошибка повторяется, посетите страницу контактов, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-33177-1
Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.
- Перейдите к Уведомления > Загрузки И удалить уведомление об ошибке.
- Создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем войдите в безопасный режим и попробуйте Восстановить базу данных.Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите к разделу Настройки > Инициализировать > Инициализация PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с USB-файлом обновления системы. Для получения информации об обновлении через USB нажмите здесь.
PS4 Error code CE-33179-3
Приложение не найдено. Повторите попытку после завершения установки. Установка дополнений при невозможности установить приложение.
PS4 Error code CE-33743-0
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33945-4
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Проверить статус PSN можно здесь.
PS4 Error code CE-33950-0
Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии. Возможно, возникла проблема с сервером. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code CE-33983-6
Ошибка тестирования подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что PSN. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33984-7
Ошибка подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33985-8
Проверка ошибки подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что ремонт может быть выполнен в PSN. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33986-9
Ошибка проверки подключения к Интернету. Тест — повторное подключение к Интернету. Также возможно, что PSN. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-33987-0
Ошибка тестового подключения к Интернету. Снова протестируйте подключение к Интернету. Также возможно, что ремонт может проводиться в PSN. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-33988-1
Ошибка тестирования подключения к Интернету. Повторите тестовое подключение к Интернету. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Проверить состояние PSN можно здесь.
PS4 Error code CE-33989-2
Ошибка тестового подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что в PSN вы можете. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33990-4
Проверьте ошибку подключения к Интернету. Повторите тестовое подключение к интернету. Также возможно, что PSN может быть восстановлен. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-33991-5
Ошибка подключения. Проверьте подключение к Интернету.
PS4 Error code CE-33992-6
Ошибка проверки интернет-соединения. Пожалуйста, проверьте состояние служб PSN, посетив страницу состояния на подключенном устройстве. Если службы PSN отображаются зеленым цветом, но вы все равно получаете этот код ошибки, проблема с подключением может быть связана с вашей домашней сетью. Мы рекомендуем минимальную скорость загрузки 5 мбит/с. Если скорость ниже указанной, попробуйте подключиться к альтернативному соединению со скоростью загрузки 5 или более Мбит/с. Если у вас все еще возникают проблемы, посетите инструмент PlayStation Repairs для получения дополнительных советов по устранению неполадок.
PS4 Error code CE-34224-5
Внутренняя системная ошибка.
- Создайте резервную копию сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Перейдите к Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 и попытаться инициализировать PS4.
- Восстановление сохраненных данных.
- Если ошибка повторяется, возможно, проблема с жестким диском PS4 (HDD). Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-34335-8
Жесткий диск (HDD) не обнаружен.
- Выключите консоль PS4™, отсоедините кабель питания и снимите верхнюю крышку.
- Проверьте правильность установки жесткого диска.
- Если вы по-прежнему испытываете проблемы, возможно, поврежден или неисправен жесткий диск, или ваша консоль нуждается в ремонте. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
PS4 Error code CE-34452-8
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем повторно загрузите содержимое из библиотеки.
- Проверьте сетевые настройки. Если вы можете подключиться к другой сети, вы можете попробовать изменить статический IP или сменить DNS-серверы.
- Ваша сеть может быть перегружена, поэтому если ошибка возникнет снова, попробуйте повторить попытку позже. Если вы все еще получаете ошибку и позже, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 > Быстро И попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code CE-34788-0
Файл обновления не может быть использован. Убедитесь, что вы загрузили правильный файл. Проверьте правильность имен папок и файлов. Введите имена папок и файлов, используя заглавные буквы.
- Вы можете загрузить последнее обновление со страницы системного программного обеспечения PlayStation®4. Выберите Загрузите обновление для загрузки файла.
- Если вы пытаетесь переустановить системное программное обеспечение, зайдите на страницу системного программного обеспечения и выберите Файл переустановки консоли PS4 загрузить файл.
PS4 Error code CE-34861-2
Не удается подключиться к серверу.
- Если ранее вы могли подключиться к Интернету, возможно, PSN или внутриигровой сервер временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
- Если вы получаете эту ошибку каждый раз, когда пытаетесь подключиться к Интернету, проверьте SSL в вашей интернет-среде и убедитесь, что SSL.
PS4 Error code CE-34878-0
Произошла ошибка в приложении.
- Закройте приложение, установите последние обновления системного ПО и игр и перезапустите систему.
- Если вы обновили жесткий диск («HDD») в вашей системе, пожалуйста, переустановите оригинальный HDD.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных, а затем перейдите в раздел Настройки > Инициализация и выберите Инициализировать PS4.
- Если ошибка возникает при каждом приложении или сразу после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation Support.
PS4 Error code CE-35230-3
Сетевая ошибка. Скорость ответа от DNS-сервера, слишком долго. Перейдите в раздел Настройки > Сеть > Настройки Интернета > Пользовательский и измените настройки DNS.
PS4 Error code CE-35463-1
Диск не может быть воспроизведен.
- Копирование носителей, компакт-диски и фильмы 3D Blu-ray не воспроизводятся. Убедитесь, что тип диска, на котором вы пытаетесь играть, поддерживает PS4.
- Убедитесь, что диск, который вы пытаетесь воспроизвести, не загрязнен, не поцарапан и не поврежден иным образом.
PS4 Error code CE-35657-6
Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и удалите уведомления о сбоях.
- Создайте резервную копию данных на USB или в онлайн-хранилище PS, затем перейдите в безопасный режим и попробуйте Восстановить базу данных.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите к следующему шагу Инициализация > Инициализация PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с файлом обновления системы на USB.
PS4 Error code CE-35888-2
Проблема с диском. Проблема с оптическим приводом. В Интернете есть видео, показывающее, как заказать плату привода и заменить ее. Но мы все равно рекомендуем отнести PS4 в сервисный центр. Поскольку после замены диска необходимо его настроить.
PS4 Error code CE-36244-9
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему.
- Перезагрузите содержимое из библиотеки.
PS4 Error code CE-36329-3
Произошла ошибка с системным программным обеспечением.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав Настройки > Обновление системного программного обеспечения. После этого система перезагрузится.
- Если вы не можете связаться с Настройки, пожалуйста, обновите системное программное обеспечение, используя безопасный режим 3.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных и инициализируйте систему PS4, перейдя в раздел Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 или с помощью опции безопасного режима 6.
- Если ошибка продолжается, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
PS4 Error code CE-37533-1
Ошибка распознавания лица. Возникла при входе в систему с помощью распознавания лиц. Данные могут быть повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные лица.
- Если ошибка повторяется, возможно повреждение лицевых данных других пользователей системы PS4. Войдите в систему как другой пользователь и повторно зарегистрируйте данные человека.
PS4 Error code CE-37534-2
Ошибка распознавания лица. Возникает во время входа в систему с распознаванием лица. Данные могут быть повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные лица.
- Если ошибка повторяется, возможно, повреждены лицевые данные других пользователей системы PS4. Войдите в систему под именем другого пользователя и повторно зарегистрируйте данные лица.
PS4 Error code CE-37535-3
Ошибка распознавания лиц. Возникла при входе в систему с помощью системы распознавания лиц. Возможно, лица, данные повреждены.
- Нажмите Вход и повторно зарегистрируйте данные лица.
- Если ошибка повторяется, возможно, повреждены данные лица других пользователей системы PS4. Войдите в систему под именем другого пользователя и повторно зарегистрируйте информацию о лице.
PS4 Error code CE-37536-4
Ошибка распознавания лица. Возникло при входе в систему с помощью функции распознавания лиц. Данные лица могут быть повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные о лице.
- Если ошибка повторится, данные лица других пользователей в системе PS4 могут быть повреждены. Войдите в систему как другой пользователь и повторно зарегистрируйте данные лица.
PS4 Error code CE-37537-5
Ошибка распознавания лиц. Возникает при входе в систему с помощью распознавания лица. Возможно, данные лица были повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте информацию о человеке.
- Если ошибка повторяется, данные других пользователей на системе PS4 могут быть повреждены. Войдите как другой пользователь и повторно зарегистрируйте информацию о лице.
PS4 Error code CE-37538-6
Ошибка распознавания лиц. Возникает при входе в систему с помощью распознавания лица. Возможно, повреждены данные лица.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте личные данные.
- Если ошибка повторяется, данные других пользователей системы PS4 могут быть повреждены. Войдите в систему как другой пользователь и заново зарегистрируйте данные лица.
PS4 Error code CE-37732-2
Загруженный файл не был установлен в системе должным образом. Вероятно, данные были повреждены в процессе загрузки.
- Удалите загруженный файл. На PS4 перейдите в раздел Уведомления > Загрузки и выберите содержимое. Затем нажмите кнопку OPTIONS на вашем контроллере и удалите загруженное содержимое.
- Повторите загрузку файла. Если ошибка возникла при установке игрового патча, выделите игровое приложение на главном экране, нажмите кнопку OPTIONS и выберите пункт Проверить наличие обновления. Если у вас возникла ошибка с игрой из PS Store, перейдите к разделу Библиотека и выберите приложение для загрузки файла.
- Если ошибка не исчезла, попробуйте инициализировать систему, перейдя в раздел Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 > Быстро. Затем попробуйте повторно загрузить содержимое.
- Если ошибка не исчезает и если вы ранее обновляли жесткий диск, переключитесь на оригинальный жесткий диск и переустановите системное программное обеспечение. После переустановки или инициализации системы попробуйте повторно загрузить содержимое.
PS4 Error code CE-39935-9
Не удалось подключиться к сети PlayStation™ Сеть. Для этого кода существует отдельная страница: Ошибка CE-39935-9 на PS4.
PS4 Error code CE-39985-4
Произошла ошибка при подключении к сети PlayStation™ Сеть. PlayStation Network™ Сеть может быть временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже. Здесь вы ничего не можете сделать, вам остается только ждать, пока Sony устранит проблему
PS4 Error code CE-40852-9
Произошла ошибка сервера. Часто возникает при копировании игр. Устранено путем изменения DNS в настройках сетевого подключения.
- Основной DNS: 8.8.8.8
- Вторичный DNS: 8.8.4.4
PS4 Error code E-800085D1
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code E-80411302
Внутренняя ошибка.
- Закройте приложение и перезагрузите систему. Если это происходит в PS Store, закройте магазин и повторите попытку.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных, а затем выберите Настройки > Инициализация и выберите Инициализировать PS4.
PS4 Error code E-80F00800
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем перезагрузите содержимое из библиотеки.
- Если ошибка не исчезла, перейдите на страницу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 И попробуйте инициализировать PS4.
- Если ошибка повторяется, возможно, проблема с жестким диском PS4 (HDD). Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу страницу контактов, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code E-8200002E
Информация о кредитной карте недействительна. Удалите кредитную карту из учетной записи, затем снова введите информацию о кредитной карте. см. Добавить / удалить платежную информацию.
PS4 Error code E-82000054
Информация об адресе не соответствует карте.
PS4 Error code E-82000102
Невозможно добавить средства на субсчет. Субаккаунты не имеют кошельков. Попробуйте добавить средства на основной счет.
PS4 Error code E-82000113
Ошибка промокода. Сервер не смог проверить промокод. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code E-8200012C
Информация о кредитной или дебетовой карте недействительна. Похоже, что информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашем аккаунте, недействительна, пожалуйста, выполните следующие действия:
- Перейдите по адресу Настройки > PlayStation Network/Управление учетной записью > Информация об учетной записи > Кошелек > Способы оплаты. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, и выберите Редактировать информацию о карте чтобы убедиться, что данные были введены правильно.
- Убедитесь, что адресная информация в вашей учетной записи совпадает с адресом, зарегистрированным для вашей карты.
PS4 Error code E-8200012F
Неверный промо-код. Дважды проверьте и введите код точно так, как указано в инструкции.
PS4 Error code E-82000134
Регион промокода не совпадает с регионом вашего аккаунта. Данный продукт или контент недоступен в вашей стране/регионе учетной записи.
PS4 Error code E-82000138
Не удалось пополнить кошелек с помощью промокода или карты PSN. Убедитесь, что ваш кошелек не превысит лимит в $150 при использовании кода. Если нет, используйте код позже, когда ваш баланс станет меньше. Если вы не достигли своего лимита, но все еще получаете эту ошибку, пожалуйста, повторите попытку позже. Вы также можете прочитать нашу статью о проблемах кодирования здесь.
PS4 Error code E-82000156
Превышен лимит пропускной способности. В целях безопасности существуют ограничения на то, сколько раз и как быстро вы можете вводить информацию о кредитной карте и коде ваучера. Повторите попытку позже.
PS4 Error code E-82000163
Домашний адрес, зарегистрированный в вашей учетной записи PSN, не совпадает с адресом вашей кредитной карты. В настоящее время невозможно изменить адрес через PS4 PSN в настройках, поэтому вам придется использовать веб-браузер (PS4, ПК или мобильное устройство) для изменения адреса viaSonyEntertainmentNetwork.com.
PS4 Error code E-82000171
Кредитная карта в файле недействительна.
- Убедитесь, что номер вашей кредитной карты и срок ее действия действительны и актуальны.
- Убедитесь, что адрес вашей кредитной карты и адрес, информация о вашей учетной записи PSN совпадают.
- Если это не решит вашу проблему, прочитайте нашу статью об исправлении ошибок биллинга.
PS4 Error code E-82E0001C
Доступ запрещен. Пользователь был забанен или отстранен. Для получения дополнительной информации о запретах и приостановках см. в этой статье поддержки.
PS4 Error code E-82E01050
Доступ запрещен. Пользователь был заблокирован или отстранен от работы. Для получения дополнительной информации о запретах и приостановках см. в этой статье поддержки.
PS4 Error code E-82E101F6
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code E-82F001F7
PSN — ремонт. PSN находится на техническом обслуживании. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code E-82F001F8
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Статус PSN можно проверить здесь.
PS4 Error code E-8F000001
Покупка не удалась. Приобретите игру непосредственно в PS Store, а не саму игру, демоверсию.
PS4 Error code E-FFFFFFFFF
Внутренняя системная ошибка. Обновите системное программное обеспечение до последней версии. Если ошибка возникнет снова, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дальнейшей технической поддержки.
PS4 Error code NP-31952-0
Не удалось подключиться к сети. Повторите тестовое подключение к Интернету и убедитесь, что все сетевые настройки верны. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code NP-32157-8
Ошибка трофея.
- Шаг 1. Попробуйте вручную синхронизировать трофеи с Трофеи > Параметры> Синхронизация трофеев с PSN.
- Закройте приложение и перезагрузите систему.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных. Удалить пользователя в Настройки > Инициализировать > Удалить пользователя. Создайте нового пользователя и восстановите данные.
- Если вы попробовали выполнить все три предыдущих шага, но ошибка по-прежнему возникает, сделайте резервную копию сохраненных данных. Затем перейдите к Настройки > Инициализация и выберите Инициализация PS4.
PS4 Error code NP-34846-5
Ошибка трофея.
- Шаг 1. Попробуйте вручную синхронизировать трофеи в Трофеи > Параметры > Синхронизация трофеев с PSN.
- Закройте приложение и перезагрузите систему.
- Если ошибка возникнет снова, создайте резервную копию сохраненных данных. Удаление пользователя в Настройки > Инициализация > Удалить пользователя. Создайте нового пользователя и восстановите данные.
- Если вы попробовали выполнить все три предыдущих шага, но ошибка по-прежнему возникает, создайте резервную копию сохраненных данных. Затем перейдите к Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4.
PS4 Error code NP-34926-4
Не удалось загрузить сохранения в онлайн-хранилище. Вы увидите сообщение? Сохранение с таким же именем было загружено с другой PS4. Вы хотите перезаписать эти сохранения? Выберите Да, Чтобы перезаписать данные и загрузить сохраненные данные.
PS4 Error code NP-34937-6
Данные трофея повреждены.
- Сделайте резервную копию сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Затем перейдите к Настройки > Пользователи и удалите пользователя.
- Создайте пользователя снова и войдите в систему. Перенесите сохранения обратно на PS4 и попробуйте синхронизировать трофеи снова.
- Если ошибка все еще возникает, перейдите в раздел Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code NP-34957-8
Ошибка связи с сервером. Возможно, в сети PlayStation Network проводятся профилактические работы.
PS4 Error code NP-36006-5
Ваши трофейные данные могут быть повреждены.
- Используйте USB-устройство для резервного копирования любых данных.
- Удалите локального пользователя.
- Создайте нового локального пользователя и войдите в свою учетную запись PSN.
- Если вы все еще видите эту ошибку, попробуйте перезагрузить систему в безопасном режиме опция 6.
- Если вариант 6 не работает, попробуйте использовать безопасный режим (вариант 7).
PS4 Error code NP-35000-8
PSN — восстановление. PSN находится на техническом обслуживании. Повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code NW-31162-3
Неопределенная ошибка. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code NW-31172-4
Не удалось подключиться к серверу. Попробуйте проверить подключение к Интернету по адресу Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Если вам удалось подключиться, но вы по-прежнему получаете ошибку, вероятно, сервер занят. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code NW-31194-8
Не удалось подключиться к сети.
- PSN или внутриигровой сервер могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить статус PSN здесь.
- Если серверы активны, выполните тестовое подключение к интернету в разделе Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Обновите маршрутизатор до последней версии прошивки. Выключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не сработает, повторите попытку позже, так как на сервере может быть много работы.
PS4 Error code NW-31200-6
Не удалось обновить системное программное обеспечение из-за ошибки подключения.
- Если у вас есть доступ к ПК, выполните следующие действия для обновления системного программного обеспечения с помощью USB-устройства.
- Если у вас нет доступа к компьютеру, попробуйте проверить подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Если вы находитесь в состоянии подключения, повторите попытку обновления в режиме Настройки > Обновление программного обеспечения.
- Если вы не можете подключиться, возможно, проблема с сетью. Вы можете проверить состояние PSN здесь. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку, и повторите попытку обновления.
PS4 Error code NW-31201-7
Не удалось подключиться к сети.
PS4 Error code NW-31253-4
Произошла сетевая ошибка. Ответ от DNS-сервера задерживается или нестабилен.
- Перезапустите систему PlayStation 4 и маршрутизатор.
- Проверьте, не проводит ли ваш интернет-провайдер какие-либо профилактические работы в своей сети.
- Следующие номера портов используются серверами PSN для подключения к Интернету. Убедитесь, что они не заблокированы вашим маршрутизатором: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479
- Если вы использовали определенный DNS-сервер, перейдите к разделу Настройки > Сеть > Настройте подключение к Интернету > Пользовательский и измените настройки DNS.
PS4 Error code NW-31297-2
Невозможно подключиться к беспроводной сети. Не удалось подключиться к сети Wi-Fi, потому что на PS4 неправильно установлен пароль Wi-Fi или беспроводная сеть занята.
- Перейдите в Настройки > Сеть > Настроить подключение к Интернету чтобы снова настроить параметры сети. Если ошибка возникает только через ограниченный промежуток времени, возможно, беспроводная сеть занята и препятствует подключению.
- Попробуйте отключить другие устройства от беспроводной сети и повторите проверку подключения к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету.
- Если вы не можете отключить другие устройства от беспроводной сети, попробуйте выполнить проверку подключения к Интернету на PS4 позже.
PS4 Error code NW-31367-0
Не удалось открыть беспроводное устройство. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code NW-31448-0
Ошибка подключения. PSN или игровой сервер временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить статус PSN здесь.. Скорее всего, это временная проблема, поэтому повторите попытку позже.
PS4 Error code NW-31453-6
Задержка ответа сервера. Попробуйте проверить подключение к интернету в Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Убедитесь, что статус интернета действителен.
PS4 Error code NW-31456-9
Ошибка подключения. Этому коду посвящена отдельная страница: Ошибка соединения NW-31456-9 на PlayStation.
PS4 Error code NW-31484-0
DNS-сервер отсутствует в списке. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code NW-31485-1
Таймаут. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code P-32091-5
Данные трофея повреждены.
- Резервное копирование сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Затем перейдите в Настройки > Пользователи И удалить пользователя.
- Заново создайте пользователя и войдите в систему. Перенесите сохраненные данные обратно на PS4 и попробуйте синхронизировать трофей снова.
- Если ошибка не исчезла, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code SU-30631-3
Ошибка USB во время обновления системного программного обеспечения.
- Удалите файл обновления с USB-накопителя
- Очистите кэш браузера и повторно загрузите файл PUP здесь. Затем повторите попытку обновления системы.
- Если ошибка повторяется, попробуйте использовать другое USB-устройство.
- Если ошибка возникнет снова, возможно, проблема с жестким диском (HDD) вашей PS4. Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения технической поддержки.
PS4 Error code SU-30634-6
Ошибка USB во время обновления системного программного обеспечения.
- Удалите файл обновления с USB-накопителя
- Очистите кэш браузера и повторно загрузите файл PUP здесь. Затем повторите попытку обновления системы.
- Если ошибка повторяется, попробуйте использовать другое USB-устройство.
- Если ошибка возникнет снова, возможно, проблема с жестким диском (HDD) PS4. Если вы уже меняли HDD, используйте другой HDD. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code SU-30645-8
Не удалось обновить системное программное обеспечение. Файл обновления может быть поврежден. Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в раздел Настройки > Обновление ПО и обновитесь снова. При обновлении через USB-накопитель удалите файл обновления на USB-накопителе и повторно загрузите файл обновления с этой страницы. Затем повторите попытку обновления в Настройки > Обновление ПО
PS4 Error code SU-30683-0
Не удалось обновить программное обеспечение с флэш-накопителя USB. Шаг 1: Перейдите в безопасный режим, выберите опцию Инициализация PS4 и следуйте инструкциям на экране. Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь. Шаг 2: Если ошибка повторяется, посетите нашу контактную страницу для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code SU-30696-4
Обновление системного программного обеспечения не удалось. Файл обновления может быть поврежден. Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите на страницу Настройки > Обновление ПО и повторите обновление. При обновлении через флэш-накопитель USB удалите файл обновления на USB и повторно загрузите файл обновления с этой страницы. Затем повторите обновление в Настройки > Обновление ПО
PS4 Error code SU-30733-6
Последняя версия системного программного обеспечения уже установлена. Действия не требуются.
PS4 Error code SU-30746-0
Обновление системного программного обеспечения завершилось неудачно.
- Перезапустите консоль PlayStation®4 и попробуйте обновить системное программное обеспечение, используя проводное подключение к Интернету, если это возможно.
- Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку OPTIONS > Удалить.
- Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
- Если вам несколько раз не удается загрузить приложение, обновите системное программное обеспечение PS4 с помощью USB.
PS4 Error code SU-34322-4
Не удалось обновить системное программное обеспечение. Время истекло. Обновление через Интернет: Перейдите по ссылке Уведомления > Загрузки и выделите уведомления об обновлении системного программного обеспечения. Нажмите Опции, нажмите кнопку и удалите содержимое. Затем попробуйте обновить систему снова, перейдя по ссылке Настройки > Обновление ПО Обновление USB: попробуйте обновить, перейдя по ссылке Настройки > Обновление ПО.
PS4 Error code SU-34328-0
Произошла внутренняя ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code SU-35931-1
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем повторно загрузите содержимое из библиотеки.
- Шаг 2. Проверьте настройки сети. Если вы можете подключиться к другой сети, попробуйте следующее. Вы также можете изменить свой статический IP или сменить DNS-серверы.
- Сеть может быть перегружена, поэтому если ошибка повторяется, попробуйте повторить попытку позже. Если позже вы все еще будете получать ошибку, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализацию PS4.
PS4 Error Code SU-41350-3
Файл обновления не может быть распознан.
- Если возможно, попробуйте подключить консоль к Интернету с помощью проводного соединения.
- Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку Параметры > Удалите.
- Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
- Если у вас по-прежнему возникают проблемы, запустите консоль PS4™ в безопасном режиме и попробуйте выполнить обновление с помощью USB-накопителя.
PS4 Error code SU-42481-9
Обновление системного программного обеспечения не удалось.
- Перезагрузите консоль PlayStation®4 и попробуйте обновить системное программное обеспечение, используя проводное подключение к Интернету, если это возможно.
- Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку Параметры> Удалить.
- Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
- Если вы столкнулись с несколькими неудачными загрузками, обновите системное программное обеспечение PS4 с помощью USB. Посетите руководство ниже для получения дополнительной информации.
PS4 Error code W-37397-9
Ошибка подключения.
PS4 Error code WC-36551-0
Ошибка, связанная с информацией о выставлении счетов. Есть страница, посвященная этому коду. Перейти к описанию WC-36551-0
PS4 Error code WC-40330-0
Ошибка тайм-аута.
PS4 Error code WC-40343-4
Информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашем аккаунте, недействительна.
- Перейдите к пункту Настройки > PlayStation Network > Кошелек > Биллинговая информация и убедитесь, что данные кредитной карты были введены правильно.
- Убедитесь, что адресная информация на вашей учетной записи полностью совпадает с информацией в выписке, предоставленной эмитентом вашей карты.
PS4 Error code WC-40367-0
Средства не могут быть добавлены в кошелек.
PS4 Error code WC-41274-8
Ошибка покупки. Поле адреса содержит недопустимые символы. Убедитесь, что в поле адреса нет неподдерживаемых символов, таких как /%
PS4 Error code WS-37397-9
Ошибка подключения. Этому коду посвящена отдельная страница: Ошибка подключения WS-37397-9 на PS4.
PS4 Error code WS-37431-8
Не удалось подключиться к серверу.
- PSN или внутриигровой сервер может быть временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
- Если серверы активны, выполните тестовое подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Обновление маршрутизатора до последней версии прошивки. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не помогло, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать большую нагрузку.
PS4 Error code WS-37469-9
Не удалось подключиться к серверу.
- Проверьте страницу состояния сети PlayStation™Network.
- Выключите маршрутизатор, подождите не менее 5 минут, а затем перезапустите его.
- Повторите попытку позже.
PS4 Error code WS-37504-9
PSN — ремонт. PSN находится на техническом обслуживании. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code WS-37505-0
Не удалось подключиться к серверу.
- PSN или внутриигровой сервер могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
- Если серверы активны, выполните тестовое подключение к Интернету в Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Обновите маршрутизатор до последней версии прошивки. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не сработает, попробуйте повторить попытку позже, так как на сервере может быть много работы.
PS4 Error code WS-43709-3
Пожалуйста, проверьте срок действия вашей кредитной карты. Если появляется эта ошибка, возможно, истек срок действия кредитной карты, зарегистрированной в вашей учетной записи. Вы можете зарегистрироваться и проверить свою кредитную карту в Настройки > Управление счетом > Информация об учетной записи > Кошелек > Способы оплаты:
- Проверьте срок действия кредитной карты и зарегистрируйте действующую кредитную карту.
- Если нет проблем со сроком действия, проверьте правильность регистрационной информации, например номера кредитной карты.
- Удалите зарегистрированную в данный момент кредитную карту и зарегистрируйтесь снова.
- Если возможно, зарегистрируйте другую кредитную карту и проверьте, можно ли ее использовать.
- Это может быть временной проблемой. Пожалуйста, используйте другой способ оплаты или подождите 24 часа, прежде чем пытаться добавить платежную информацию.
Обратите внимание, что платежные операции будут временно недоступны, если вы регистрируете или удаляете кредитную карту несколько раз за короткий период времени. В этом случае повторите попытку через 24 часа.
PS4 Error code WV-33898-1
Тайм-аут / Невозможно открыть веб-страницу. Убедитесь, что введенный URL-адрес верен. Если все в порядке, но вы не можете подключиться, повторите попытку позже
PS4 Error code WV-33907-2
Время выполнения истекло. Указанный период не был достигнут в соответствии с условиями. Соединение прервано по времени / ошибка соединения при получении данных. Сеть может быть нестабильной. Пожалуйста, повторите попытку через некоторое время.
-
«
Список сообщений -
«
Предыдущая тема -
Следующая тема
»
Изначальное сообщение
★★★ Newbie
Январь
При запуске FIFA23 в моменте установления связи с сервером ЕА появляется ошибка (не удалось выполнить обмен данными с помощью ssl). Код ошибки WV-33910-6.
Подскажите пожалуйста были ли такие проблемы у кого и как решали вопрос? Заранее спасибо!
Сообщение 1 из 4
(277 просмотров)
★★★ Newbie
Январь
@Andros_Earth спасибо большое за помощь!!! Сутки потратил на выяснение.
🤝
Сообщение 3 из 4
(246 просмотров)
Hero
Сообщение 2 из 4
(260 просмотров)
★★★ Newbie
Январь
@Andros_Earth спасибо большое за помощь!!! Сутки потратил на выяснение.
🤝
Сообщение 3 из 4
(247 просмотров)
Community Manager
Январь
Всем большое спасибо за оперативные ответы в данной теме.
Удачи!
Сообщение 4 из 4
(175 просмотров)
-
«
Список сообщений -
«
Предыдущая тема -
Следующая тема
»