Ошибка видеокарты в ноутбуке что делать

Эта ошибка возникает, когда драйвер устройства графики уведомляет Windows о том, устройство не работает надлежащим образом. Это может указывать на проблему с оборудованием, сбой драйвера или программного обеспечения драйвера. Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие действия.

Обновления драйверов для Windows 10 и многих устройств (например, сетевых адаптеров, мониторов, принтеров и видеоадаптеров) автоматически скачиваются и устанавливаются с помощью Центра обновления Windows. Хотя, возможно, вы уже установили последний драйвер, если возникают проблемы с устройством, можно попытаться их устранить, обновив драйвер.

  1. Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.

  2. Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите пункт Свойства.

  3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить.

  4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если найдено обновление драйвера, оно будет установлено автоматически. По завершении установки нажмите кнопку Закрыть

Если Windows не найдет новый драйвер, можно попытаться его найти на веб-сайте изготовителя устройства и выполнить инструкции по установке.  
 

Если недавно было установлено обновление системы, драйвера устройства или ПО драйвера, вы можете устранить эту проблему, выполнив откат драйвера до предыдущей версии.  

Примечание: Windows 10 устанавливает драйверы автоматически, поэтому вам не придется самостоятельно выбирать, какие обновления необходимы. В редких случаях определенный драйвер может вызывать временные проблемы на устройстве. В этом случае можно предотвратить автоматическую переустановку проблемного драйвера при следующем обновлении Windows, выполнив откат к предыдущей версии.

  1. Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.

  2. Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите пункт Свойства.

  3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

В некоторых случаях удаление и переустановка драйвера устраняет .

  1. Нажмите Start кнопку «Пуск». В поле поиска введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств из списка результатов.

  2. Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите Удалить > ОК

  3. После удаления драйвера нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя компьютера (в верхней части списка устройств) и выберите Обновить конфигурацию оборудования. Это позволит переустановить драйвер устройства.

  4. Чтобы проверить, исправлена ли проблема, снова нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства. На вкладке Общие в разделе Состояние устройства должно отобразиться сообщение «это устройство работает неправильно». Если вы не видите это сообщение, ознакомьтесь с документацией устройства или обратитесь к производителю.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Последнее обновление — 16 мая 2020 в 14:37

Ошибка видеокарты с кодом 43 чаще всего встречается на видеокартах NVIDIA, но и с AMD Radeon так же возникают подобные проблемы. Обычно появляется такое сообщение: это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код43).Она возникает в основном по 2 причинам ⇒

  1. Ошибка драйвера
  2. Аппаратные проблемы (физические неисправности устройства).

Так же намного реже ошибка 43 может возникнуть при конфликте видеокарты с оперативной памятью.

Естественно, до возникновения ошибки, у вас все прекрасно работало, но какие-то технические или программные проблемы привели к ее возникновению. Нам необходимо максимально быстро выявить потенциальную причину и начать ее искать с максимально простых и наиболее вероятных способов решения.

Первое, что нужно сделать, это вспомнить какие действия вы производили с компьютером перед возникновением ошибки. Может вы разогнали оперативную память, процессор, видеокарту. Поменяли что-то внутри системного блока. Установили новое устройство или программу. В общем все, что как-то могло прямо или косвенно повлиять на работоспособность компьютера.

Если абсолютно ничего не делали и ошибка 43 возникла сама, то действуем нижеизложенной по инструкции.

Содержание

  1. Проблема с драйвером видеокарты
  2. Порядок удаления и установки видеодрайвера
  3. Другие причины
  4. Перегрев видеокарты
  5. Неисправность USB-порта
  6. Заключение

Проблема с драйвером видеокарты

это устройство было остановлено код 43 видеокарта

При появлении ошибки видеокарты с кодом 43, она в диспетчере устройств будет подсвечена желтым треугольником с восклицательным знаком. Значительно чаще проблема с данной ошибкой возникает с драйверами видеокарт ноутбуков. Это происходит по тому, что на ноутбуках есть, как встроенная графика, так и дискретная.

Если для встроенной графики не был установлен драйвер или был установлен некорректно, то установить драйвер на дискретную видюху будет невозможно.

Здесь совет только один и он универсальный.

После покупки нового ПК или ноутбука, без установленной ОС, или после ее переустановки всегда устанавливайте те устройства, которые находятся на системной (материнской) плате. Встроенная видеокарта так же к ним относится. С системной платой к ПК или к ноутбуку всегда идут драйвера с диском или просто лежат в папке на компе. Драйвера для внешней видеокарты, имеют наибольший объем из всех. Ставим в последнюю очередь. Желательно закачать самый новый.

Порядок удаления и установки видеодрайвера

Чтобы удалить и корректно установить/переустановить драйвера видеокарт, выполняем следующие шаги:

  1. Скачиваем последнюю версию драйвера для своегоПерейти к статье как узнать какая стоит видеокарта видеоадаптера. Здесь для NVIDIA, а здесь для Radeon.
  2. Удаляем драйвер и все дополнительные программы и утилиты, идущие в комплекте с ними (NVIDIA Control Panel или AMD Catalyst Software). Для этого можно использовать «Мастер удаления программ» или лучше всего установить бесплатную программу Display Driver Uninstaller. Качаем отсюда. Программа попросит перейти в безопасный режимЧтоб перейти в безопасный режим, после перезагрузки сразу жмем несколько раз клавишу F8 и выбираем соответствующий режим. Далее нажимаем пункт удалить и перезагрузить. Загружаемся в обычном режиме.удаление драйверов с помощью ddu
  3. Производим очистку реестра. Подойдет любая утилита, способная это делать. Можно воспользоваться избитой и популярной бесплатной CCleaner;
  4. Перезагружаем компьютер;
  5. Производим установку новых драйверов;
  6. Снова перезагружаем компьютер.

Если после перезагрузки все нормально, то в диспетчере устройств у вас не должно быть ни каких значков. Все устройства работают в нормальном режиме. Значит ошибка 43 была следствием неправильной работы драйвера. Если этого не случилось, тогда ищем дальше.

Другие причины

К другим причинам я отношу все аппаратные проблемы. Они как правило связаны с неправильной эксплуатацией оборудования и отсутствия ухода за компьютером, по причине чего компоненты выходят из строя. Это может быть перегрев из-за поломки вентилятора, накопления большого количества пыли и нарушения теплообмена устройства, повреждение кабеля, случайное повреждение печатной платы или микросхем отверткой или другими предметами и т. п.

Пыль в кулере видеокарты

Перегрев видеокарты

Если ошибка 43 осталась, то возможно дело в перегреве видеокарты. Проверить температуру  можно программой HWinfo или любой подобной.

Основной процессор видеокарты редко выходит из строя, но вот схемы электропитания из-за чрезмерных постоянных нагрузок и перегрева намного чаще. Особенно этому подвержены видеокарты, на которых майнили.

При майнинге они получают максимально возможную нагрузку и в таком режиме работают круглосуточно. Чтобы не терять много денег, майнеры отлично знают сроки работы той или иной видюхи и до его наступления скидывают их в продажу по вдвое меньшей цене. А вот сколько она проработает в обычном режиме не известно. Может до следующего апгрейда хватит, а может через два дня загнется.

Если вы единственный владелец видеокарты и ей больше 2-х лет, то следует вынуть ее из корпуса, почистить контакты стирательной резинкой и протереть спиртом, проверить работу кулера (если нужно, то почистить и смазать) и желательно сменить термопасту. Все это можно сделать как самостоятельно, так и в сервис-центре.

Неисправность USB-порта

Бывает, что ошибка с кодом 43  выскакивает при подключении других устройств через USB-порт. Например принтер или флешка. Появляется окно Неизвестное устройство код 43, запуск невозможен, сбой запроса дескриптора устройства.

Основной причиной ее возникновения, является неисправный кабель или разъем USB. Если их заменить, то проблема будет устранена. Проверить неисправность кабеля можно подключением того же устройства к другому компьютеру или подключить заведомо исправным.

Заключение

Системное сообщение с  кодом ошибки 43 сообщает нам о том, что операционная система не может распознать оборудование: видеокарту, переносное USB устройство или принтер. Какое именно устройство вызвало сбой, можно посмотреть в диспетчере устройств. Чтобы точно удостовериться в неисправности/исправности того или иного оборудования, необходимо подключить его к другому компьютеру и проверить заработает ли оно на нем.

Александр

Александр

Увлечен компьютерами и программами с 2002 года. Занимаюсь настройкой и ремонтом настольных ПК и ноутбуков.

Задать вопрос по теме

Код ошибки 43 свидетельствует об определенных сбоях в системе, что связаны с видеокартой. Проблема кроется в несовместимости каких-либо драйверов, конфликта оперативной памяти и видеокарты. Пользователи, что устранили ошибку, отмечают возможность решения при помощи восстановления реестра, соответственно проблемы могут быть с неправильным поведением системы.

Код ошибки 43 фото 2

Проверка видеокарты

Ошибка 43 видеокарта должна быть предварительно идентифицирована. Для этого необходимо проверить, правильно ли компьютер распознаёт устройство.

Читайте также: RivaTuner Statistics Server — что за программа?

Выполнить диагностику можно так:

  • Клик на Пуск и правой кнопкой нажать на «Компьютер», далее выбрать «Свойства»;
  • Теперь в левом меню клик на «Диспетчер устройств»;

Код ошибки 43 фото 3

  • Нужно развернуть список «Видеоадаптеры»;
  • Проверить, что видеокарта работает в штатном режиме. Для этого нужно обратить внимание на иконку, возле неё не должен стоять восклицательных знак. Также устройство может находиться в другом разделе «Неизвестные устройства». При нажатии ПКМ и «Свойства» увидите ошибку с кодом 43.

Код ошибки 43 фото 4

Данная ошибка сообщает о том, что устройство столкнулось с проблемой или в нём спровоцирован сбой и поэтому аппарат остановлен. Если рядом обнаружен восклицательный знак на оранжевом фоне, то, скорее всего, проблема в системной части. Когда подобного знака нет, неисправность с аппаратной стороны или кроется в ОЗУ.

Код 43 ошибка видеокарты – начальные действия

Если выскакивает ошибка 43 видеокарта nvidia, нужно предварительно проверить исправность на самом примитивном уровне. Несмотря на банальность действий, они способны восстановить работу достаточно часто.

Читайте также: Как узнать, какая видеокарта стоит на компьютере?

Первый вариант заключается в простом перезапуске системы. Вероятно, что ошибка вызвана одноразовым сбоем и после повторного запуска Windows неисправность будет устранена сама собой. Данную манипуляцию нужно выполнять сразу после появления проблемы.

Далее стоит проверить исправность контактов видеокарты на физическом уровне, это актуально для стационарного компьютера в большей мере.

  1. Необходимо скрутить крышку с системного блока;
  2. Открутить крепеж на видеокарте, затем вынуть сам адаптер;
  3. Далее очистить контакты от пыли и мусора кисточкой;

Код ошибки 43 фото 5

  1. Снова подключить устройство и запустить систему;
  2. По ходу работы стоит проверить, что кулер работает исправно.

Читайте также: Почему сильно гудит кулер?

Пыль может спровоцировать различные проблемы с компьютером, поэтому даже ошибка 43 может возникать из-за этого.

Иногда проблему провоцирует сбой в оперативной памяти, то есть поломка какой-то планки. Для этого нужно открыть системный блок и вынуть все планки кроме одной, объём которой не превышает 2 Гб. Если ошибка не появилась, можно добавить ещё одну планку и так пока не будет выявлен виновник проблемы. Оптимальным количеством памяти, чтобы ошибка не появлялась считается 4 Гб.

Код ошибки 43 фото 6

Также проверить систему можно при помощи команды chkdsk /f, которую нужно ввести в консоль (Win + R и cmd).

Ошибка 43 видеокарта

Устраняем ошибку код 43 при помощи настройки реестра

Нет необходимости вникать в то, как исправить ошибку 43 вручную, так как есть специальные приложения, что самостоятельно выполнят анализ реестра и исправят найденные противоречия. Одной из лучших утилит в этом направлении считается CCleaner, при этом она достаточно распространена, поэтому возьмём её в качестве примера.

  1. Загрузить приложение https://ccleaner.org.ua/download/;
  2. Запустить программу и в главном окне перейти на вкладку «Реестр»;

Как исправить ошибку 43

  1. Слева появится перечень искомых проблем, лучше установить выделение возле всех пунктов и нажать «Поиск проблем»;
  2. После окончания анализа нужно нажать на «Исправить».

Код 43 ошибка видеокарты

Процедуру можно повторить несколько раз, так как программа не всегда сразу выявляет все проблемы или ей не удалось за прошлый цикл устранить неисправность. Чтобы проверить, помог ли способ, нужно перезагрузить компьютер.

Читайте также:  Как включить вторую видеокарту на ноутбуке?

Ошибка код 43 — как исправить при помощи увеличения объёма памяти

Как ранее упоминалось Nvidia код ошибки 43 может быть спровоцирован конфликтом между ОЗУ и видеокартой. Есть достаточно действенное средство для нормализации работы устройств –увеличить количество выделяемой памяти, это можно выполнить так:

  1. Клик на Пуск, а затем «Панель управления»;
  2. Найти категорию «Система и безопасность» и открыть её;
  3. Далее выполнить клик на пункт «Администрирование»;
  4. Среди перечня административных элементов нужно выбрать «Конфигурация системы»;

Устраняем ошибку код 43

  1. Нужно перейти во вкладку «Загрузка»;
  2. Теперь выбрать активную операционную систему и кликнуть на кнопку «Дополнительные параметры»;

Ошибка 43 видеокарта nvidia

  1. Выделить раздел «Максимум памяти», установив флажок возле него и задать значение, например, 8 Гб;

Ошибка код 43 как исправить

  1. Выполнить повторный пуск системы.

Преимущественно данных методов достаточно для устранения проблемы с ошибкой 43, но есть и несколько дополнительных способов бороться с неисправностью.

Другие способы устранения ошибки 43

Вероятно, что драйвер повергся каким-то нежелательным воздействиям, это может быть спровоцировано тем, что драйвер устарел или напротив, из-за проблемы с новой версией. В любом случае установка ПО для видеокарты поможет решить проблему. Для этого требуется:

  1. Перейти на сайт производителя видеокарты (NVidia или Radeon);
  2. Выбрать пункт «Поддержка», «Драйвера» или подобный;
  3. В фильтре указать параметры установленной в компьютере видеокарты;
  4. Поиск выявит подходящую версию драйвера, а вам останется только загрузить его;

Nvidia код ошибки 43

  1. Далее нужно удалить предыдущую, битую версию перейдя в «Диспетчер устройств» (как это сделать описывалось ранее), найти видеоадаптер, сделать клик правой кнопкой и выбрать «Удалить»;

Ошибка 43 видеокарта фото 2

  1. Запустить загруженный файл с новым драйвером и дождаться завершения установки.

Читайте также: Замена видеокарты: инструкция

Случается, что проблема вовсе не в аппаратной части, а просто видеокарта сильно нагревается. Причина может быть в нерабочем кулере, поломке лопастей кулера или в устаревшей видеокарте. Часто бывает, что годами никто не занимается обслуживанием системного блока, от этого и приходит перегрев устройства.

Ошибка 43 видеокарта фото 3

Чтобы устранить проблему, нужно снять кулер или радиатор и сменить термопасту. Также случается, что кулер периодически заклинивает и он не запускается, тогда быстро происходит перегрев и система отключается.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку 43 на видеокарте?», то можете задать их в комментария

Почему выскакивает ошибка 43

Ошибка «код 43»— довольно распространённая проблема, которая встречается у пользователей разного уровня. Зачастую причиной ошибки 43 становится проблема с программным обеспечением, причём в основном — именно на видеокартах. Можно сказать, что это вполне логично, ведь чаще всего обновления требуют драйверы видеокарты из-за требовательности новых компьютерных игр. Само собой, частое обновление может допустить разлад в установочном процессе, и программное обеспечение будет работать некорректно. При этом, если открыть «Диспетчер устройств», то неправильно установленный драйвер будет отображаться с восклицательным знаком.

Код 43, ошибка видеокарты – причины возникновения и методы исправления

Как решить проблему с драйвером видеокарты?

Чтобы установить корректное программное обеспечение, выполняем следующие шаги:

  1. Находим в интернете последнюю версию полного пакета драйверов для необходимого оборудования. Что касается видеокарт, то для NVidia ищем WHQL, для Radeon— AMD Catalist Video Card Drivers и так далее. Скачиваем программное обеспечение на свой компьютер.
  2. Деинсталлируем некорректный драйвер и все дополнительные утилиты, идущие в комплекте (например, NVIDIA Control Panel или AMD Catalyst Software). Для этого лучше использовать «Мастер удаления программ» в «Панели управления».Удаление программ в Windows
  3. Очищаем реестр. Лучше всего для этого подойдёт программа CCLeaner — она проста в использовании и довольно эффективна.
  4. Делаем перезагрузку компьютера.
  5. Выполняем установку новых драйверов и сопутствующих утилит, затем снова перезагружаем компьютер.

Перегрев видеокарты

Если ошибка «код 43» была следствием неправильной работы программы, то она исчезнет. Если причина в другом, и проблема осталась, то, возможно, дело в перегреве видеокарты. Убедиться в этом можно только разобрав чип. Если термопаста высохла, значит, её давно не меняли. Можно аккуратно нанести слой термопасты самостоятельно либо обратиться за помощью к мастеру в специализированный сервисный центр.Нанесение термопасты на видеокарту

Если ошибка «Код 43» снова всплывает, то, скорее всего, оборудование эксплуатировалось в экстремальных условиях слишком долго, в результате чего получило физические повреждения. Если нам очень дорога эта видеокарта, то можно попробовать реанимировать её в сервисном центре. Там ваш видеочип подвергнут термообработке и он может заработать, если повреждения были незначительны. Правда, скорее всего, мастера заломят высокую цену за такие услуги. Подумайте, стоит ли овчинка выделки. Возможно, стоит просто купить новую видеокарту и избавить себя от головной боли?

Ошибка 43 появляется из-за неисправности USB-порта

Бывает, что ошибка с кодом 43 появляется при включении любого устройства, будь то флеш-карта или принтер через USB-порт. В таком случае выскакивает окно «Неизвестное устройство (Unknown Device) код 43» с описанием «запуск невозможен, сбой запроса дескриптора устройства». Основной причиной такой ошибки является неисправный провод USB. Если заменить кабель, проблема будет устранена. Проверить неисправность кабеля можно подключением того же устройства через другой порт.

Ошибка 43 — другие причины

Иногда ошибка 43 появляется из-за несовместимости драйвера видеокарты с оперативной памятью либо из-за переполненности реестра Windows. Что делать в этом случае?

  1. Выключаем компьютер и отсоединяем его от электричества. Включаем компьютер. Если ошибка 43 снова появляется, следует заняться реестром.
  2. Устанавливаем программу CCleaner и очищаем реестр Windows от мусора. Снова безрезультатно? Идём дальше.
  3. В «Панели управления» находим «Система и безопасность». Открываем «Администрирование» и в опции «Конфигурация системы» находим вкладку «Загрузка». В этой вкладке должна быть опция «Дополнительные параметры», кликаем и в появившемся окошке отмечаем галочкой пункт «Максимум памяти». Принимаем все настройки. Выполняем перезагрузку компьютера. Если ошибка 43 снова не устранена, то, скорее всего, дело в оперативной памяти.
  4. Выключаем компьютер и извлекаем все установленные платы оперативки кроме самой маленькой. Если после удаления плат ошибка 43 пропала, выключаем компьютер и вставляем по одной плате оперативки, чтобы понять, какая именно плата вышла из строя.

Заключение

Ошибка под номером 43 свидетельствует о том, что ваша операционная система не может распознать оборудование, например: порт USB, винчестер, видеочип либо другое подключенное устройство. Понять, какое именно программное обеспечение работает некорректно можно с помощью Диспетчера задач. Чтобы удостовериться в неисправности какого-то конкретного оборудования, можно подключить его к другому компьютеру.

Чтобы устранить причину ошибки 43, нужно понимать её причину и действовать согласно вышеизложенной инструкции.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка виндовс 2 при загрузке bm java установка nx
  • Ошибка видеокарты в игре wot
  • Ошибка виндовс 0x000000ed при запуске
  • Ошибка виндовс заблокирован что это
  • Ошибка виндовс 127 как исправить