Ошибка вентилятора проверьте и очистите фильтр робот пылесос xiaomi

Различные версии отличаются типом навигационной системы, наличием или отсутствием влажной уборки. По этой причине неисправности, возникающие в процессе эксплуатации, могут быть разными. Например, ошибка №1 в роботе-пылесосе Xiaomi характерна только для некоторых моделей.

Из-за схожих конструктивных особенностей фильтрующей части ошибка №10 пылесоса Xiaomi может возникнуть в модели любого бренда. Своевременная замена расходных материалов предотвратит возникновение некоторых неисправностей, продлит срок службы прибора. Неправильный уход и изношенные расходные материалы могут привести к поломке устройства. В этом случае нередко возникает ошибка 18 робот-пылесос Xiaomi, из-за которой устройству может потребоваться ремонт в сервисном центре.

Расшифровка всех кодов ошибок на роботе пылесосе Xiaomi — устранение проблемы

Расшифровка кода ошибки Инструкции по устранению неисправностей

1	Что-то мешает работе лазера.	Поверните лазер так, чтобы ничто не мешало его работе. Протрите датчики от пыли и удалите мусор.
2	Неисправность датчика столкновения.	Вытрите пыль и слегка нажмите на датчик столкновения. Если попали посторонние частицы, нажмите на датчик несколько раз до полного их удаления. Если в датчик не попало ничего постороннего, поставьте пылесос в другое место.
3	Колесо застряло в воздухе.	Установите пылесос на ровную поверхность и слегка поверните колесо.
4	Датчик FALL не чувствует пола.	Поставьте устройство на более устойчивую поверхность или очистите датчик падения, если он засорился.
5	Основная щетка загрязнена.	Вытащите щетку и крепление оси и очистите их от пыли и грязи.
6	Боковые щетки загрязнены.	Снимите боковые щетки и очистите их от грязи.
7	Рулевое колесо не работает.	Проверьте колесо и убедитесь, что внутрь ничего не попало. Удалите посторонние предметы и переместите в другое место; или снимите и очистите колесо от грязи.
8	Для пылесоса недостаточно места.	Машина застряла, недостаточно места: Переместитесь в другое место.
9	Не установлен фильтр или пылесборник.	Замените компоненты или проверьте правильность их установки. Обратите внимание, что после промывки фильтру необходимо дать высохнуть в течение 24 часов.
10	Ошибка фильтра.	Проверьте фильтр на наличие грязи или пыли; убедитесь, что фильтр хорошо просушен после промывки.
11	Повышенное магнитное поле.	Расположите очиститель подальше от виртуальной стены.
12	Недостаточный заряд.	Переведите устройство в режим зарядки.
13	Существует проблема с зарядкой.	Обеспечьте надежное соединение между Rainbow и док-станцией. Если нет, протрите сухой тканью.
14	Температура батареи не соответствует норме.	Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и подождите, пока температура не вернется в норму.
15	Ошибка датчика обнаружения.	Удалите пыль с датчика расстояния.
16	Устройство находится на неровной поверхности.	Переместите очиститель, поставив его на ровную и гладкую поверхность.
17	Боковые щетки не работают.	Снимите и очистите боковые щетки или перезагрузите систему.
18	Неисправность всасывающего вентилятора.	Перезагрузите очиститель.
19	Док-станция не имеет питания.	Проверьте подключение питания станции; протрите контакты станции и очистителя сухой тканью.
20	Внутренняя ошибка устройства.	Сброс или перезагрузка очистителя.
21	21 Ошибка лазерного дальномера.	Дальномер сжат или заблокирован посторонними предметами. Уберите предметы или переместите изделие.
22	Лазерный дальномер не может быть заряжен.	Протрите контактные площадки для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль.
23	Док-станция не работает должным образом.	Протрите пыль в зоне передачи данных на док-станции. Удалите грязь с контактной зоны.

Ошибка 1

Осторожно поверните лазерный дальномер. Если вращение не вызывает затруднений, протрите датчик тканью и переместите пылесос в другое место.

Сбой 15

Датчик расстояния может работать неправильно из-за большого количества пыли. В этом случае владелец устройства должен протереть дальномер салфеткой, а затем проверить, правильно ли работает пылесос.

Ошибка 12

В этом случае никаких специальных действий не требуется. Просто зарядите устройство до максимальных значений, а затем перезагрузите его.

Инструкции по принудительному перезапуску:

• Когда устройство полностью перестанет работать, подождите еще 10-15 секунд, а затем снова нажмите и удерживайте кнопку «Power».
• Отпустите кнопку питания после того, как устройство сообщит пользователю о принудительном перезапуске коротким звуковым сигналом;
• При включении устройства все светодиоды загораются на несколько секунд, что свидетельствует об успешном принудительном перезапуске.
• Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд;

Скрипящие звуки во время уборки

Второй по распространенности проблемой является появление скрипящих звуков во время уборки. Симптомы этой ошибки следующие: сильный нагрев части, которая держит турбощетку; наличие пыли на колесиках и щетках. Ненормальные звуки возникают из-за того, что пыль или волосы намотались на вращающийся ролик. Конечно, можно попробовать удалить грязь иглой, но, как показывает практика, этот способ неэффективен. Лучше использовать следующее руководство:

1. Переверните пылесос и снимите нижнюю крышку. Чтобы снять защиту, осторожно снимите боковую щетку и переднее колесо (просто поднимите их вверх).

1. Отсоедините модуль турбощетки.
2. Осторожно снимите мембрану, открутите разъем и отогните левый колпачок (расположен с противоположной от механизма стороны). Поднимите левую сторону и направьте ее немного вперед. Затем сдвиньте вал влево и медленно вытащите его. Обратите внимание, что категорически запрещается загибать оба уха одновременно!
3. Открутите узел редуктора от двигателя и снимите верхнюю крышку.

Теперь очистите, смажьте силиконовой смазкой и установите на место. Выполните сборку в соответствии с инструкциями в обратном порядке.

Рекомендации по уходу и применению

Электронный помощник будет выдавать меньше ошибок и неисправностей, если вы будете соблюдать правила эксплуатации. Мы собрали основные рекомендации, соблюдение которых снизит вероятность неудачи. Правильное использование устройства снизит вероятность возникновения ошибки 5 робот-пылесос Xiaomi и других неисправностей:

1. Не используйте устройство на открытом воздухе, оно предназначено для использования только в квартирах и жилых домах. Не используйте прибор для чистки диванов, складов и промышленных помещений. Чтобы избежать внутренних ошибок робота-пылесоса Xiaomi, не запускайте его на неровных поверхностях, открытых террасах, участках без бордюров и стеновых ограничений.
2. Гаджет не подходит для уборки влажных полов или работы при температуре ниже 0°C. Ошибки пылесоса Xiaomi неизбежны при нарушении условий эксплуатации. Перед началом работы уберите с пола все посторонние предметы, провода, кабели. Это позволит избежать повреждения устройства или предметов.
3. В целях безопасности робот не должен использоваться самостоятельно людьми с психическими отклонениями.
4. Во время уборки обращайте внимание на детей и животных. Не следует относиться к электроприбору как к игрушке, это небезопасно. Храните режущий инструмент для очистки турбощетки в недоступном для детей месте.
5. Во избежание поломки не кладите на робот-пылесос посторонние предметы, животных. Не допускайте контакта частей тела животных или людей с всасывающим вентилятором во время работы устройства. Это может вызвать ошибку вентилятора пылесоса Xiaomi.

Основным условием длительной эксплуатации роботов Xiaomi является использование их по назначению, в соответствии с инструкцией. При возникновении проблем и ошибок, которые невозможно устранить собственными силами, обратитесь в сервисный центр.

Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi Vacuum Cleaner

Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi можно получить в приложении Mi Home или через встроенный динамик при нарушении работы устройства. В целом они схожи для всех моделей роботов Xiaomi, MiJia и Viomi. Может меняться порядок, т е в одной модели шестая ошибка может быть при проблемах с боковой щеткой, а у другой – при загрязнении одного из датчиков. Так же есть пылесосы с лидаром, а есть без него. У одних присутствует функция влажной уборки, а у других – нет.

Ошибки робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner

В данной статье приведен список кодов ошибок робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner. Он оснащен лазерным дальномером и у него нет функции влажной уборки. Если у вас другая модель, то код неисправности может отличаться.

Ошибка 1. Возникает при проблемах с лазерным дальномером (лидаром). Зачастую данная проблема возникает при попадании на датчик пыли или при нахождении посторонних предметов вблизи робота-пылесоса. Для решения следует протереть лазерный датчик или попробовать перенести пылесос Xiaomi в другую часть комнаты.

Ошибка 2. Сигнализирует о проблемах с датчиком столкновений. Для решения следует несколько раз нажать на него с разных сторон, что позволит убрать посторонние предметы, возможно попавшие в него. Если это не помогло, то передвиньте пылесос на другое место.

Ошибка 3. Возникает, если одно из колес съехало с прямого покрытия и находится в подвешенном состоянии. Для решения достаточно переместить робот-пылесос в другое место.

Ошибка 4. Четвертая ошибка возникает при проблемах с датчиком падения. Для ее решения попробуйте протереть датчик или переместить пылесос на другое место.

Ошибка 5. Если выдается пятая ошибка, то проблема с основной (турбо) щеткой. Причиной зачастую выступает шерсть животных или волосы, которые постоянно на нее наматываются, мешая нормально работе. Для решения нужно достать щетку и с помощью комплектного резака или ножниц очистить ее. Я провожу данную процедуру примерно раз в 3-4 недели, не доводя до ошибки.

Ошибка 6. Появляется при проблемах с боковой щеткой. А проблемы все те же, что и с турбо – наматывание волос, шерсти, ниток. Чтобы исправить – извлеките щетку и почистите ее.

Ошибка 7. Появляется при проблемах с основным колесом. Переверните пылесос Xiaomi, осмотрите колесо и попробуйте его покрутить. Возможно посторонние предметы заблокировали его.

Ошибка 8. Проблема с пространством вокруг устройства. Нужно убедиться в отсутствии в непосредственной близости предметов, мешающих уборке.

Ошибка 9. Появляется, если не установлен контейнер для пыли или HEPA-фильтр, или они могут быть установлены неправильно. Если это решило проблему, то попробуйте почистить или заменить фильтр. Важно: после промывания фильтра, его нужно полностью высушить.

Ошибка 10. Выдается, если в фильтр попал крупный мусор. Если фильтр сухой и чистый, а проблема не уходит, то замените его на новый.

Ошибка 11. Появляется при обнаружении сильного магнитного поля. В данном случае пылесос просто находится слишком близко к ленте-ограничителю. Это специальная лента, которая позволяет ограничить зону уборки и запрещает роботу заезжать за нее. Просто переместите его в другую часть помещения.

Ошибка 12. Возникает при низком уровне заряда. Ставим на базу и проблема решена.

Ошибка 13. Не идет зарядка. Нужно очистить контакты пылесоса и зарядной станции с помощью сухой ткани.

Ошибка 14. Возникает, если температура аккумулятора выше или ниже нормы. Исключите попадание солнечных лучей, перенесите в другую комнату или охладите помещение. При возвращении температуры АКБ к нормальному значению, ошибка исчезнет.

Ошибка 15. Проблема с датчиком определения расстояния. Для исправления достаточно протереть его от пыли.

Ошибка 16. Неровная поверхность. Именно она и не нравится роботу-пылесосу и вызывает данную ошибку. Перенесите его в другое место. Если же это не помогло, то протрите датчики, расположенные внизу устройства. Их загрязнение так же может вызывать данную ошибку.

Ошибка 17. Что-то не так с работой боковых щеток. Для решения нужно сбросить пылесос на заводские настройки.

Ошибка 18. Что-то не так с работой втягивающего двигателя. Решение аналогично предыдущему пункту – сброс на заводские настройки.

Ошибка 19. Возникает, если база не подает питание на устройство. Проверьте, подключена ли она к сети и протрите сухой тряпкой контакты.

Ошибка 20. Внутренняя ошибка системы. Сброс настроек на заводские должен решить данную проблему.

В итоге

Как видим. большинство проблем можно исправить:

• Протерев датчики.
• Почистив щетки.
• Переместив пылесос на другое место.
• Проверив, что фильтр / бак для пыли / емкость с водой установлены и закреплены верно.
• Сбросив устройство на заводские настройки.

Также не забывайте вовремя менять расходные материалы – щетки и фильтр. Их текущее состояние всегда можно посмотреть в приложении Mi Home. Для этого заходим в карточку робота-пылесоса Xiaomi, переходим в настройки и выбираем пункт «Расходные материалы». У меня за 11 месяцев эксплуатации износ совсем небольшой (уборка один — два раза в неделю):

• Фильтр рекомендуется менять каждые 150 часов работы, т к со временем он забивается и теряет свою эффективность.
• Боковую щетку меняют после 200 часов работы.
• Основную щетку – каждые 300 часов.

И последнее, о чем хотелось бы сказать – старайтесь покупать только оригинальные расходные материалы.

Вам также может понравиться

Защита от протечек

Как узнать RTSP поток с IP камеры видеонаблюдения

Дистанционное управление конвектором по Wi-Fi и GSM

Как пользоваться программой Ventoy. Создаем мультизагрузочную флешку

Как узнать IP адрес камеры видеонаблюдения

Какие бывают ошибки в работе робота-пылесоса Xiaomi и как их устранить

Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Однако в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, которые чаще всего вызваны неправильной настройкой или эксплуатацией, а в некоторых случаях заводским браком. Когда появляется ошибка, то на экране отображается соответствующий код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.

Как избежать ошибок в работе

Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.

Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.

Признаки неправильной работы пылесоса

Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.

Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.

Что делать, если ошибка все-таки произошла?

Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.

Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.

Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.

Расшифровка всех кодов и устранение проблемы

Код ошибки	Расшифровка	Инструкция по устранению проблемы
1	Что-то мешает функионированию лазера.	Поверните лазер таким образом, чтобы его работу ничего не загораживало. Протрите датчики от пыли и уберите все лишнее.
2	Неправильная работа датчика столкновения.	Очистите от пыли и немного прижмите датчик столкновений. Если в него попали посторонние предметы, прижмите датчик несколько раз до их полного удаления. Если ничего лишнего не попадало в датчик, поместите пылесос в другое место.
3	Колесико застряло в воздухе.	Поместите пылесос на ровное место и слегка прокрутите колесико.
4	Датчик падения не чувствует пола.	Поместите устройство на более устойчивую поверхность, либо почистите датчик падения если он засорился.
5	Загрязнение основной щетки.	Вытяните щетку и крепление оси, а после очистите их от пыли и грязи.
6	Загрязнение боковых щеток.	Достаньте боковые щетки и очистите их от грязи.
7	Не работает колесико.	Осмотрите колесико и убедитесь, что ничего лишнего не попало внутрь. Вытащите посторонние предметы и переместите пылесос на другое место; либо извлеките и почистите колесико от грязи.
8	Пылесосу недостаточно места.	Пылесос застрял и ему недостаточно пространства: поставьте его в другое место.
9	Не установлен фильтр или пылесборник.	Замените компоненты, либо проверьте, правильно ли вы их установили. Обратите внимание, что после промывки фильтра ему необходимо просохнуть в течение суток.
10	Ошибка фильтра.	Убедитесь, что в фильтре нет мусора и пыли; проверьте, хорошо ли фильтр просох после промывки.
11	Повышенное магнитное поле.	Поместите пылесос подальше от виртуальной стены.
12	Недостаточно заряда.	Поставьте устройство на зарядку.
13	Проблема с поступлением заряда.	Проверьте, чтобы между пылесосом и док-станцией было надежное соединение. Если не поможет, протрите компоненты с помощью сухой ткани.
14	Ненормальная температура батареи.	Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и дождитесь нормализации температуры.
15	Ошибка в датчике определения.	Уберите пыль с датчика расстояния.
16	Устройство стоит на неровной поверхности.	Переместите пылесос, установив его на ровную гладкую поверхность.
17	Ошибка в работе боковых щеток.	Вытяните и очистите боковые щетки либо сделайте сброс системы.
18	Ошибка в работе вентилятора втягивания.	Сделайте сброс настроек пылесоса.
19	У док-станции нет питания.	Проверьте подключение станции к сети; с помощью сухой ткани протрите контакты станции и пылесоса.
20	Внутренняя ошибка устройства.	Перезагрузите пылесос либо сбросьте настройки.
21	Ошибка в работе лазерного дальномера.	Дальномер прижат или ему мешают посторонние предметы. Уберите лишние предметы или переместите устройство.
22	Невозможность зарядки пылесоса.	Протрите контактные зоны для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль.
23	Неправильная работа док-станции.	Протрите от пыли зону передачи док-станции. Избавьтесь от мусора на контактных зонах.

Часто задаваемые вопросы

Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.

На корпусе есть кнопка «Reset» – нажмите на нее и подержите несколько секунд. Робот автоматически сбросит систему, в том числе настройки синхронизации, сети, режим уборки. Далее нужно будет заново подключить пылесос к Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.

Одновременно зажмите кнопки «Home» и «Reset» до тех пор, пока робот не издаст звуковое оповещение – после этого начнется принудительный сброс настроек.

Убедитесь, что уровень заряда робота больше 20%.

Возможно, низкий уровень заряда. Подключите устройство к док-станции. Также проблема может быть в слишком высокой или слишком низкой температуре аккумулятора, — подождите, пока температура батареи нормализуется.

Таким образом, большая часть ошибок в работе робота-пылесоса решается самостоятельно и в домашних условиях. Зачастую проблема кроется либо в неправильной установке устройства, либо в большом количестве мусора на датчиках или внутри пылесоса. Если же вы все сделали по инструкции, а ошибка продолжает появляться, рекомендуем обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная разборка робота может привести к еще более серьезной поломке.