Не работает Ватсап на Айфоне. Что делать
Несмотря на то что WhatsApp ругают по всему миру, активных пользователей у него всё равно больше, чем хейтеров. При всех недостатках мессенджера он имеет одно ключевое преимущество, которое перекрывает всё остальное. Это самый популярный сервис для онлайн-общения в мире, совокупная аудитория которого превышает 2 миллиарда человек. Сам я люблю сравнивать WhatsApp со Сбербанком — особой любви к нему вы можете не испытывать, но, так или иначе, вы им всё равно пользуетесь. Поэтому вполне естественно негодовать, если мессенджер перестаёт работать, и хотеть сделать так, чтобы он снова заработал.
Перестал работать WhatsApp? Есть несколько способов восстановить его работу
Как использовать WhatsApp на компьютере без смартфона
Если WhatsApp не запускается, логично первым делом проверить соединение с интернетом. Неважно, пользуетесь ли вы сотовым тарифом или подключены к беспроводной сети, необходимо проверить наличие связи. Просто запустите любое приложение, требующее выход в интернет. Например, YouTube, Safari и Telegram, и попробуйте выполнить там какое-либо действие: что-то найти или отправить сообщение.
Содержание
- 1 WhatsApp не запускается
- 2 Как изменить DNS на iPhone
- 3 Хранилище Ватсап заполнено. Как очистить
- 4 Не приходят уведомления в Ватсап. Что делать
WhatsApp не запускается
Первым делом попробуйте отключить интернет и включите его заново, а потом переходите к остальным способам
Если другие приложения работают, а WhatsApp — нет, можно попробовать последовательно выполнить три действия:
- Если вы подключены к 3G или LTE, подключитесь к Wi-Fi, а, если к Wi-Fi — то подключитесь к 3G или LTE. Возможно, у вас закончился трафик, и, чтобы пользоваться WhatsApp, его необходимо докупить. Бывает, что одни приложения работают даже без трафика. Такое возможно, если ваш тариф предполагает безлимитный доступ к тем или иным онлайн-сервисам, в число которых не входит зелёный мессенджер.
- Если ни то, ни другое не помогает, проверьте активность WhatsApp по этой ссылке. Месяц назад в интернете произошёл масштабный сбой, который привёл к выходу из строя многих онлайн-сервисов. Тогда, если помните, неожиданно перестали работать WhatsApp, Instagram, Facebook, а кое-где ещё и Telegram. По прошествии нескольких часов сбой устранили, но никто не знал, что происходит — люди не могли связаться с близкими и решили, что наступил апокалипсис.
- Иногда бывает и такое, что на работу WhatsApp по какой-то причине влияет VPN. Поэтому, если он у вас включен, попробуйте отключиться от него. Очень важно именно отключиться, потому что смена региона может не помочь. С чем это связано, сказать сложно — каждый сервис устроен по-своему, и трафик, проходящий через сервера одного VPN, может шифроваться так, что WhatsApp его не примет.
Как изменить DNS на iPhone
Если ни то, ни другое не помогает, возможно, следует изменить DNS. Это необходимо для того, чтобы повысить скорость отклика некоторых сервисов, а также позволить им более эффективно связываться с серверами, которые обеспечивают их работоспособность.
DNS - это система доменных имён, содержащая информацию о доменах онлайн-ресурсов. По сути, это особый конвертер, который превращает IP-адрес сайта, состоящий из цифр, в привычные нам URL-адреса.
- Перейдите в «Настройки» у себя на iPhone;
- В самом верху экрана выберите пункт Wi-Fi;
Иногда смена DNS действительно может вернуть приложение в строй
- Здесь откройте вкладку «Настройка DNS»;
- Выберите «Вручную» и введите в поле 1.1.1.1.
DNS-сервер 1.1.1.1 принадлежит облачному хостинг CloudFlare, у которого имеются сервера по всему миру. В том числе в России и Европе. Поэтому его использование должно исправить проблему, если всё дело было в проблемной работе распределения доменных имён.
Хранилище Ватсап заполнено. Как очистить
WhatsApp — приложение, которое взаимодействует с большим объёмом данных. Поэтому со временем на устройстве накапливается довольно много файлов. Всё это кэшированные медиавложения, которые вы получаете в переписке с другими собеседниками. Иногда доходит до того, что сам Ватсап пишет — хранилище заполнено. Да, сам он при этом продолжает работать, но ограничивает вас в использовании. Поэтому нужно чистить:
- Запустите приложение WhatsApp у себя на iPhone;
- В левом нижнем углу экрана откройте «Настройки»;
- В открывшемся окне выберите «Данные и хранилище»;
Если хранилище Ватсап заполнено, его необходимо почистить
- Отсюда перейдите во вкладку «Управление хранилищем»;
- Выберите в списке чат, который занимает больше всего места;
- Выберите все или некоторые вложения и удалите их.
Нам врали: WhatsApp может читать наши переписки и делает это
При необходимости эту же процедуру можно повторить с несколькими чатами. А, если у вас их слишком много, пожалуй, самым простым вариантом будет банальная переустановка приложения. Для этого сначала удалите WhatsApp со своего устройства, а потом установите его из App Store заново и восстановите резервную копию со всеми чатами. Правда, никто не гарантирует, что все данные из ваших переписок снова не загрузятся на iPhone.
Не приходят уведомления в Ватсап. Что делать
Если сам WhatsApp работает, если вы открываете его принудительно, но не присылает вам уведомления в фоновом режиме, возможно, всему виной ограничения встроенных в iOS механизмов экономии энергии. Поэтому важно проверить, не активен ли в данный момент режим энергосбережения. Если он активен — его необходимо срочно отключить, чтобы дать уведомлениям наконец-то пробиться.
- Откройте «Настройки» у себя на iPhone;
- Перейдите во вкладку «Аккумулятор»;
Иногда режим энергосбережения может блокировать пуш-уведомления
- Отключите пункт «Режим энергосбережения»;
- Чтобы не допустить его повторной активации, зарядите смартфон.
Где общаться, если вдруг отключат WhatsApp, Facebook и Instagram
На самом деле блокировка уведомлений в режиме энергосбережения случается довольно редко, потому что абсолютное большинство приложений адаптировано под iOS, однако время от времени это всё-таки случается. Это связано с тем, что система блокирует фоновое обновление приложений, позволяя им обновлять контент раз в несколько минут, а некоторым — и того реже.
Обзоры приложений для iOS и MacПроблемы AppleСоветы по работе с Apple
На чтение 5 мин Просмотров 12.2к.
Обновлено 22.12.2022
Мессенджер WhatsApp систематически наращивает базу пользователей, среди которых много владельцев iPhone. Иногда в работе приложения возникают проблемы, причины которых нужно уметь выявить и устранить. И если оперативно провести диагностику, то доступ к приложению можно вернуть за несколько минут.
Почему Ватсап на Айфоне не подключается к интернету
Если приложение не подключается к интернету, то для этого может быть несколько причин.
Среди них:
- Старое обновление. Приложение требует систематического обновления, которое устраняет различные «лаги», обеспечивает его совместимость с операционной системой и т. д. Если пользователь отключил функцию автоматического обновления, то его необходимо выполнить вручную. В противном случае мессенджер будет некорректно работать.
- Слабое подключение к интернету или его отсутствие. Выявить проблему достаточно просто. Для этого нужно проверить работу других приложений, функционирующих в режиме онлайн. Если появились сбои, то стоит отключить телефон от сети или полностью его перезагрузить.
- Массовый сбой. Подобная проблема происходит редко, а на ее устранение у разработчиков уходит несколько часов. Самостоятельно устранить неполадки не получится, поэтому нужно набраться терпения и ждать.
Причины некорректной работы довольно распространенные и не понаслышке знакомы каждому опытному пользователю.
Выявить и устранить их достаточно просто, нужно лишь четко следовать советам экспертов.
Устранение сбоя/неполадки при подключении Ватсапа на Айфоне в 2023году
Чаще всего пользователи не могут нормально использовать приложение из-за сбоя подключения к Интернету.
Чтобы проверить работу сети, достаточно выполнить несколько простых действий:
- Проверить тарифный план и его лимит доступа к сети, а также наличие роутера для подключения к Wi-Fi.
- Оценить качество сигнала сети и подключение к ней.
- Открыть страницу в браузере телефона и посмотреть загружается ли она. Если проблем с отображением информации не возникло, то гаджет подключен к сети.
- Перезагрузить смартфон.
Если проблемы наблюдаются регулярно, то можно попробовать несколько различных способов устранения неполадок.
Среди них:
- обновить приложение до последней версии;
- зайти в меню «Настройки» на смартфоне, а затем включить и выключить «Авиарежим»;
- открыть «Настройки» – «Сотовая связь» – «Сотовые данные»;
- выбрать «Настройки», включить и выключить параметр «Wi-Fi»;
- перезагрузить маршрутизатор;
- обновить прошивку до последней версии;
- убедиться, что не используются прокси- или VPN-сервисы;
- отключить роуминг.
После проделанных манипуляций проблем с работой приложения не должно наблюдаться. Многие из них решаются с помощью перезагрузки устройства или обновления WhatsApp до последней версии.
Если проблема не решена — почему опять пишет “Сбой”
Иногда проблема возникает при подключении через мобильную сеть. Если другие приложение работают без сбоев, то это может означать, что оператор блокирует доступ к определенным мессенджерам. Чтобы устранить неполадки, следует связаться с представителем мобильного оператора и узнать точку доступа в Интернет для определенных приложений. Сотрудник call-центра детально объяснит все шаги и поможет настроить ваш iPhone. После этого проблемы с доступом к мессенджеру WhatsApp должны исчезнуть.
Подключение выполнено, но наблюдается очень медленная работа приложения
Низкая производительность смартфона существенно влияет на работу таких приложений, как WhatsApp. Решить проблему достаточно просто, нужно лишь почистить память гаджета и провести ревизию чатов, а также файлов, хранящихся в приложении.
Чтобы проблема больше не тревожила, нужно систематически проводить чистку системы. Существует множество приложений, которые отлично справляются с поставленной задачей.
Даже антивирусы, вроде Avast, могут увеличить производительность устройства. Также крайне важно регулярно проводить резервное копирование. Таким образом, чаты можно чистить без риска потерять какую-нибудь важную информацию.
Проблема с отправкой аудио и других файлов
Пользователи сталкиваются с проблемой, когда аудио или видео файлы не оправляются в чат или проигрываются некорректно. В таком случае, проблема вызвана системными сбоями не приложения, а самого устройства. Чаще всего причина кроется в неисправном микрофоне.
Чтобы устранить неполадки, стоит посетить сервисный центр или написать в чат техподдержки Apple.
Если вы не готовы сдаваться и намерены самостоятельно решить проблему, то можно прибегнуть к радикальному методу: удалить и заново установить приложение. Кроме того, перед любыми манипуляциями стоит произвести резервное копирование всех данных, чтобы иметь возможность восстановить их позже.
Для этого достаточно перейти в «Настройки» – «Сделать копию сейчас». Если проблему не удалось решить, то единственно верный путь заключается в том, чтобы отнести гаджет в сервисный центр.
Опытные пользователи скажут, что с каждым приложением иногда возникают проблемы. Они могут быть вызваны системными сбоями или неправильными настройками точки доступа к интернету. Независимо от первопричины, многие неполадки можно устранить самостоятельно, что позволит не тратить деньги на сервисные центры. Во всяком случае, всегда имеет смысл пробовать решить проблему своими силами, особенно, если речь не идет о каких-то серьезных неполадках.
В этом руководстве мы покажем вам различные способы решения проблемы сбоя WhatsApp на iPhone 13 Pro Max. Что касается служб обмена мгновенными сообщениями, то предложение от Meta прочно зарекомендовало себя как абсолютное лучшее в этой области. Более того, в последнее время он благословляется новыми функциями с гораздо большей частотой. Однако, несмотря на все преимущества, которые он может предложить, он также не свободен от своей доли проблем.
В связи с этим многие пользователи выразили обеспокоенность тем, что WhatsApp постоянно крашится на своем iPhone 13 Pro Max. У некоторых приложение вылетает после нескольких минут использования, тогда как у других оно имеет тенденцию к сбою сразу после запуска приложения. Так что, если вас также беспокоят эти проблемы, это руководство поможет вам исправить это. Следуйте вместе.
Рекомендуется попробовать каждый из нижеперечисленных обходных путей, а затем посмотреть, какой из них приводит к успеху. Итак, имея это в виду, давайте начнем.
ИСПРАВЛЕНИЕ 1: перезагрузка и принудительный перезапуск
Хотя это может показаться очевидным решением, но поверьте нам, в большинстве случаев простая перезагрузка — это все, что необходимо для устранения основной проблемы. Так что попробуйте, выполнив перечисленные ниже шаги, а затем проверьте результаты:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и одну из кнопок громкости, чтобы открыть меню питания.
- Затем перетащите ползунок вправо, чтобы перезагрузить устройство.
- Как только он загрузится, проверьте, исправляет ли он iPhone, который не заряжается на iOS 16.
Если проблема все еще существует, то ваш следующий план действий — принудительно перезагрузить устройство. Вот как это можно сделать:
- Прежде всего, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.
- Как только это произойдет, отпустите кнопку питания. Принудительная перезагрузка завершена.
- Проверьте, устраняет ли это проблему сбоя WhatsApp на iPhone 13 Pro Max.
ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Удалить кэш WhatsApp
Если со временем накапливается много временных данных, это может привести к конфликту с надлежащей функциональностью приложения. Поэтому вам следует рассмотреть возможность удаления временных данных приложения, а затем проверить результаты. [Even though this will not delete the app data, but it’s still recommended to take a backup, just to be on the safer side].
- Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище iPhone».
- Затем выберите WhatsApp и выберите «Разгрузить приложение».
- Это удалит приложение, но сохранит его данные.
- Теперь переустановите WhatsApp из App Store и проверьте результат.
ИСПРАВЛЕНИЕ 3. Переключитесь на бета-версию WhatsApp
В некоторых случаях виновником может быть ошибочное обновление, выпущенное разработчиками приложения. Когда это произойдет, может пройти некоторое время, прежде чем разработчики выпустят патч в стабильной сборке. Однако то же самое исправление довольно быстро выпускается в бета-версии. Что ж, в некоторых случаях проблема может отсутствовать даже в бета-сборке. Итак, чтобы подвести итоги, вам следует подумать о присоединении к группе бета-тестирования, а затем проверить результаты.
- Перейдите на страницу бета-тестирования WhatsApp и зарегистрируйтесь как бета-тестер.
- Затем подождите пару минут, откройте App Store и выполните поиск в WhatsApp.
- Вы должны получить бета-обновление, загрузить и установить его прямо сейчас.
- Проверьте, устраняет ли это проблему сбоя WhatsApp на iPhone 13 Pro Max.
ИСПРАВЛЕНИЕ 4: сброс идентификатора лица
Некоторым пользователям помог сброс Face ID на их устройстве, а затем переустановка WhatsApp. Поэтому сделайте резервную копию всех ваших данных WhatsApp, а затем выполните следующие шаги, чтобы попробовать это исправление:
- Для начала удалите WhatsApp со своего устройства.
- Затем перейдите в «Настройки» > «Идентификатор лица и код-пароль» и нажмите «Сбросить идентификатор лица».
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить новый Face ID.
- Затем переустановите последнюю версию WhatsApp из App Store.
- Проверьте, устраняет ли это проблему сбоя WhatsApp на iPhone 13 Pro Max.
ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Переустановите WhatsApp
Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если данные приложения будут повреждены. Поэтому в таких случаях лучше всего удалить приложение с вашего устройства, а затем переустановить его свежую сборку с Магазин приложений. Однако имейте в виду, что при этом будут удалены все ваши данные WhatsApp, поэтому заранее сделайте полную резервную копию устройства, а затем приступайте к переустановке WhatsApp.
Вот и все. Это были различные методы, которые должны помочь вам решить проблему сбоя WhatsApp на iPhone 13 Pro Max. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вышеупомянутых шагов, сообщите нам об этом в комментариях. Мы вернемся к вам с решением в ближайшее время.
WhatsApp может бесплатно использовать приложение или службу обмена сообщениями, которые безупречно работают на мобильных телефонах и настольных компьютерах. Это кроссплатформенная онлайн-служба обмена сообщениями, которая предлагает сообщения чата, голосовые вызовы, видеозвонки, обмен мультимедиа, документами или местоположением и т. Д. Этот принадлежащий Facebook сервис имеет огромное количество пользователей по всему миру. Однако иногда WhatsApp также может вызывать ошибки на смартфонах. Узнайте, как исправить сбой или перегрузку WhatsApp на iPhone 11, 11 Pro и 11 Pro Max.
В этом мире нет ничего постоянного, и, как и каждый смартфон, приложения или службы могут иметь некоторые проблемы, будь то технические проблемы или ошибки, связанные с программным обеспечением. Итак, если вы также сталкиваетесь с подобными проблемами на своем устройстве iOS i, e; iPhone 11 устройства серии, а затем ознакомьтесь с этим полным руководством.
Оглавление
-
1 Устранение неполадок: WhatsApp продолжает давать сбой или не загружается на iPhone 11, 11 Pro и 11 Pro Max
- 1.1 1. Закройте WhatsApp и перезагрузите iPhone.
- 1.2 2. Обновить ожидающие приложения
- 1.3 3. Сбросить все настройки
- 1.4 4. Удалите WhatsApp и переустановите его, чтобы исправить сбой WhatsApp на iPhone 11
- 1.5 5. Восстановите заводские настройки на своем iPhone
Устранение неполадок: WhatsApp продолжает давать сбой или не загружается на iPhone 11, 11 Pro и 11 Pro Max
Иногда программное обеспечение устройства может быть повреждено или содержать ошибки после обновления до новой версии. Между тем, ожидающее обновление приложения или любое другое стороннее мошенническое приложение может в основном вызывать проблемы с принудительным закрытием или сбоем других приложений. Здесь мы поделились некоторыми распространенными и возможными обходными путями, которые вы должны попробовать на своем iPhone, чтобы решить эту проблему.
1. Закройте WhatsApp и перезагрузите iPhone.
- Проведите вверх от нижней части главного экрана и удерживайте, чтобы открыть карточки предварительного просмотра приложений.
- Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перейти к карточкам предварительного просмотра приложений.
- Затем проведите вверх по карточке предварительного просмотра WhatsApp, чтобы принудительно закрыть ее.
- Вы можете закрыть все запущенные в фоновом режиме приложения одно за другим.
- Затем перезагрузите iPhone.
Теперь, чтобы перезагрузить устройство, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания / боковую + кнопку увеличения / уменьшения громкости в течение нескольких секунд.
- Теперь появится полоса перехода к выключению питания.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство.
- Затем подождите около 30 секунд и нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку в течение нескольких секунд.
- Отпустите кнопку, когда появится логотип Apple.
- Ваш iPhone автоматически перезагрузится.
- Наконец, проверьте, нормально ли работает мессенджер WhatsApp.
2. Обновить ожидающие приложения
- Перейдите в App Store на своем iPhone >> нажмите значок профиля пользователя в правом верхнем углу.
- Перейдите к Обновлениям >> нажмите на опцию Обновить все, чтобы установить все ожидающие обновления приложения.
- После этого снова проверьте WhatsApp.
3. Сбросить все настройки
- Зайдите в Настройки iPhone >> Выберите Общие >> Выберите Сброс.
- Нажмите на Сбросить все настройки.
- Если будет предложено, введите пароль вашего устройства.
- Чтобы продолжить, снова нажмите Сбросить все настройки.
- Перезагрузите iPhone.
- Затем откройте WhatsApp и проверьте, нет ли проблемы.
4. Удалите WhatsApp и переустановите его, чтобы исправить сбой WhatsApp на iPhone 11
- Зайдите в меню настроек >> Нажмите на Общие.
- Перейдите в Хранилище >> Выберите WhatsApp из списка.
- Затем нажмите на опцию Удалить приложение.
- Готово.
В качестве альтернативы есть еще один способ удалить приложение. Давайте взглянем.
- На главном экране нажмите и удерживайте значок WhatsApp в течение нескольких секунд.
- Значок WhatsApp начнет покачиваться с крестиком (x).
- Просто нажмите на крестик (x), чтобы подтвердить процесс удаления.
- Наконец, приложение будет удалено.
Теперь, чтобы снова переустановить приложение, выполните следующие действия.
- Перейдите в App Store >> найдите WhatsApp >> нажмите на результат WhatsApp.
- Затем перейдите к значку Облака или кнопке Получить, чтобы снова загрузить и установить приложение.
- После этого запустите приложение и проверьте, решена ли проблема.
5. Восстановите заводские настройки на своем iPhone
- Запустите меню «Настройки» на вашем iPhone >> Выберите «Общие» >> Нажмите «Сброс».
- Нажмите на Стереть все содержимое и настройки.
- Теперь введите пароль и подтвердите, если будет предложено.
- Эта опция удалит все данные, приложения и настройки на вашем iPhone, и ваше устройство будет перезагружено.
- Затем вам нужно будет снова настроить свой iPhone, как новый.
- Введите все учетные данные, такие как Apple ID, и переустановите мессенджер WhatsApp.
- Наконец, проверьте, правильно ли работает приложение.
Вот и все, ребята. Надеемся, вы нашли это руководство полезным. Если у вас возникнут вопросы, дайте нам знать в комментариях ниже.
Субодх любит писать контент, будь то технический или иной. Проработав год в техническом блоге, он увлекается этим. Он любит играть в игры и слушать музыку. Помимо ведения блога, он увлекается сборками игровых ПК и утечками информации о смартфонах.
WhatsApp — самое популярное в мире приложение для обмена сообщениями, через которое каждую минуту передаются тысячи сообщений. Поэтому неудивительно, что пользователи iPhone могут время от времени сталкиваться со сбоями. Однако некоторые пользователи WhatsApp и WhatsApp Business сообщают, что эта проблема часто возникает. Итак, если вы один из них, продолжайте читать, чтобы узнать, как исправить сбой WhatsApp на вашем iPhone.
1. Проверьте подключение к Интернету
Прежде чем мы начнем с чего-то слишком технического, было бы разумно устранить наиболее распространенное препятствие — плохое подключение к Интернету.
Существует высокая вероятность сбоев в работе Интернета, из-за которых WhatsApp не сможет подключиться к своему серверу. Итак, убедитесь, что у вас есть стабильная сотовая связь или соединение Wi-Fi.
Если WhatsApp находится на обслуживании, у вас могут возникнуть проблемы с доступом к приложению. Однако в этом случае компания разрабатывает объявление на любой или каждой платформе социальных сетей, например Фейсбук, Инстаграми Твиттер. Наведите указатель мыши на вышеупомянутые среды и найдите любые последние сообщения или объявления.
3. Обновите WhatsApp
Использование приложения без его обновления слишком долго, очевидно, превратится в глючное и неконтролируемое. Следовательно, настоятельно рекомендуется регулярно обновлять WhatsApp.
- Откройте магазин приложений.
- Коснитесь значка профиля → Прокрутите вниз, чтобы найти WhatsApp среди установленных приложений.
Совет для профессионалов: чтобы получить доступ к разделу обновлений, нажмите значок App Store на главном экране или в библиотеке приложений и выберите «Обновления».
- Если доступно обновление, коснитесь параметра «Обновить».
- После завершения попробуйте снова использовать WhatsApp.
В результате вы не пропустите новые функции и сможете продолжать наслаждаться опытом, как никогда раньше.
4. Обновите версию iOS
Есть большая вероятность, что приложение вообще не будет затронуто, но система в целом устарела. В этом случае выполните следующие шаги:
- Запустите приложение «Настройки».
- Перейдите к опции «Общие» → «Обновление программного обеспечения».
Дождитесь загрузки системы и найдите доступные обновления. - Нажмите «Загрузить и установить», если есть обновление для iOS.
- Введите пароль iPhone при появлении запроса.
- Теперь нажмите «Согласен» в правом нижнем углу и нажмите «Согласен с условиями».
- Наконец, будет запрошено обновление, и через несколько минут на вашем iPhone будет установлена последняя версия iOS.
Эта процедура должна решить вашу проблему, поскольку новые обновления, как правило, сводят на нет существующие ошибки и ошибки.
5. Проверьте настройки конфигурации приложения.
Если вы недавно столкнулись с проблемой, когда WhatsApp не работает на вашем iPhone, это может быть связано с отклонением разрешений приложения. К счастью, вы можете легко исправить это, выполнив несколько простых шагов:
- Откройте приложение «Настройки».
- Прокрутите вниз и выберите WhatsApp среди установленных приложений.
- Убедитесь, что для всех параметров конфигурации вашего приложения, таких как местоположение, сеть и параметры доставки сообщений, заданы нужные параметры.
- Наконец, перезапустите WhatsApp, чтобы обжаловать изменения.
Когда вы закончите, вы сможете без проблем использовать WhatsApp на своем iPhone.
6. Освободите место на iPhone
Ежедневное использование iPhone может привести к тому, что все выделенное хранилище будет занято, и это может значительно замедлить работу вашего устройства. Однако вы можете принять необходимые меры предосторожности, чтобы предотвратить накопление оперативной памяти вашего iPhone. Эта мера предосторожности не только сохранит работоспособность ваших приложений, таких как WhatsApp, но и повысит производительность вашего iPhone.
7. Удалите и переустановите приложение.
Удаление приложения с вашего iPhone также может стать жизнеспособным вариантом, если вы не хотите вдаваться в технические подробности. Для этого:
- Нажмите и удерживайте WhatsApp, пока не появится опция «Удалить приложение» (-).
- Нажмите «Удалить приложение» → «Удалить» при появлении запроса.
- Теперь зайдите в App Store и найдите WhatsApp в строке поиска.
- Выберите WhatsApp Messenger или WhatsApp Business по своему желанию.
- Нажмите «Загрузить».
- Позвольте приложению установить и настроить его, как обычно.
8. Перезагрузите iPhone
Иногда простой подход может иметь большое значение. Если все вышеперечисленные методы не помогли вам, просто перезагрузите iPhone.
- Удерживайте кнопку увеличения/уменьшения громкости с помощью кнопки питания, пока не появится ползунок выключения питания.
- Проведите ползунок слева направо, чтобы выключить iPhone.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить iPhone.
При этом все измененные настройки, которые могли мешать работе приложения, будут сброшены.
9. Сбросить iPhone
В крайнем случае, если что-то не работает, вы всегда можете полностью отформатировать свой iPhone и начать с нуля. Когда устройство снова включится, настройте iPhone, используя свой Apple ID, и установите WhatsApp или WhatsApp Business в соответствии с вашими предпочтениями. Этот шаг может быть слишком запоздалым, но он определенно устранит любые ошибки, мешающие вашему опыту.
Если проблема не устранена, пришло время связаться Поддержка клиентов WhatsApp. У них есть необходимые инструменты и опыт, чтобы быстро диагностировать проблему и предложить решение. Просто зайдите на сайт WhatsApp и перейдите на страницу обслуживания клиентов. Вы найдете ящик для связи, который вы можете использовать, чтобы напрямую связаться с их службой поддержки клиентов и получить помощь.
Дополнительные советы, чтобы избежать сбоев WhatsApp на iPhone
WhatsApp может быть отличным инструментом для общения с семьей и друзьями, но, поскольку он подвержен сбоям, лучше быть готовым к решению любых технических проблем, с которыми вы можете столкнуться.
- Если вы использовали WhatsApp Business, убедитесь, что ваша учетная запись настроена правильно. Это включает в себя проверку разрешений пользователя и доступа к функциям приложения.
- Регулярно проверяйте наличие известных проблем или ошибок в приложении. Вы можете посетить веб-сайт WhatsApp для получения последних обновлений.
- Также важно регулярно создавать резервные копии важных разговоров и данных. Это гарантирует, что вы не потеряете важную информацию, если что-то пойдет не так.
В дополнение к этим факторам я рекомендую описанные ранее шаги, чтобы помочь вам, если WhatsApp продолжает давать сбой на вашем iPhone.
Часто задаваемые вопросы
Почему WhatsApp продолжает падать на моем iPhone?
WhatsApp может продолжать сбой на вашем iPhone по разным причинам, таким как устаревшее приложение или версия iOS, плохое подключение к Интернету, нехватка места для хранения, настройки конфигурации приложения и ошибки в приложении.
Сброс моего iPhone удалит мои чаты и данные WhatsApp?
Да, сброс вашего iPhone удалит все данные на вашем iPhone, включая чаты и данные WhatsApp. Поэтому обязательно сделайте резервную копию всех важных данных перед сбросом настроек iPhone.
Как сделать резервную копию чатов и данных WhatsApp?
Регулярное резервное копирование данных WhatsApp на iPhone может быть очень полезным в случае внезапного сбоя системы или приложения. Поэтому ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы понять суть процесса.
Поднимите и запустите WhatsApp!
Сбой WhatsApp на iPhone может расстраивать! Независимо от того, происходит ли это, когда вы находитесь в середине разговора, или WhatsApp Business просто не открывается, это определенно проблема, которую вы хотите решить и быстро. Выполнение этих шагов должно помочь WhatsApp работать на вашем iPhone. Если у вас по-прежнему возникают какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов WhatsApp. Они всегда готовы помочь.
Надеюсь, вы найдете эту статью познавательной. Не стесняйтесь оставлять свои опасения ниже.
Читать далее:
- Как отправить фотографии как документы в WhatsApp на iPhone
- 25+ крутых советов и подсказок по WhatsApp для iPhone
- Статус WhatsApp не отображается на iPhone?