Ошибка в трек номере почты россии

Проблемы в отслеживании ПО

Как бы слаженно ни работала почтовая система внутри страны или за рубежом, существует множество проблем, которые могут серьезно усложнить процесс отслеживания отправлений. С некоторыми самыми распространенными стоит разобраться детальнее.

Ошибка в трек-номере

Если по каким-то причинам ваш трек-номер не отслеживается, для начала стоит проверить правильность его введения или запросить его повторную отправку у отправителя. Возможно, именно он ошибся в одной цифре при наборе сообщения.

Малый срок для отражения посылки

Еще одной частой проблемой отсутствия информации о месте нахождения посылки – малый срок с момента отправки. Возможно, была создана онлайн-заявка на отправку, но фактически посылка еще не была доставлена продавцом на почту, или почтовое отделение еще не передало отправление транзитной компании.

Проблемы с прохождением таможни

Одной из частых проблем отслеживания является отсутствие обновления информации о перемещении. Чаще всего такое происходит при прохождении посылкой таможни. Четкого регламента на эту операцию нет. Новой записи в пути следования не появится, пока посылку не заберут в доставку. По некоторым отзывам в чатах выявлены случаи, когда посылка находилась на таможне более 5 недель. Ускорить процесс прохождения таможни невозможно. По закону срок прохождения груза через границу составляет от 3 до 60 дней.

Как видим, процесс отслеживания посылок не должен вызывать трудностей. Но если такие возникают, всегда можно воспользоваться службой поддержки, или обратиться к уполномоченным ресурсам, которые помогут проверить местонахождение вашей посылки. Почему не Отслеживается Трек Номер Посылки по России Почтой России.

Что делать, если посылка не отслеживается

Как видите, причин может быть несколько, поэтому в зависимости от них и нужно предпринимать дальнейшие действия.

Подождите 10 дней с момента отправки

Если вы только что сделали заказ, то сразу же трек-номер не присвоится, на это потребуется некоторое время. Запаситесь терпения и в скором времени, возможно, вы увидите информацию о перемещениях.

Проверьте, правильно ли вы следите за посылкой

На странице заказа в подробностях отслеживания есть ссылка на официальный сайт курьерской службы, которая доставляет Ваш товар, искать ее по треку, необходимо именно там.

Если это не дало результат, воспользуйтесь универсальными сервисами отслеживания: track24.ru, 1track.ru, gdeposylka.ru

Напишите продавцу

Если местонахождение посылки по-прежнему неизвестно, свяжитесь с продавцом. Возможно, он допустил ошибку в трек-номере, заявке для курьерской службы или даст вам актуальный.

Написать продавцу

Открывайте спор

Если внятного ответа от магазина не было получено и срок защиты заказа подходит к концу, чтобы не потерять свои деньги, стоит открыть спор. Выбирайте причину «Проблемы с доставкой товара» и заявку на полный возврат средств, в комментариях пишете «Что посылка долгое время не отслеживается.

Если у вас не получается отследить отправление по трек-номеру, не стоит переживать, это свойственно для дешевых товаров. Ну и в крайнем случае, вам всегда удастся вернуть свои деньги, открыв спор. Алиэкспресс идет навстречу покупателям в таких вопросах, главное внимательно следите за сроком защиты заказа. Не Могу Отследить Посылку по Трек Номеру Почта России Что Делать.

Отслеживание посылки по фамилии и адресу получателя без трек-номера

Трек-код является единственным идентификационным средством для отслеживания посылок. То есть в случае, если отправитель не выдал трек-номер, отследить отправление будет очень сложно. В то же время ситуация не является критической.

Как правило, при оформлении посылки отправитель указывает свои ФИО, контактный номер и адрес электронной почты. Это значит, что он может уточнить трек-номер, пройдя авторизацию в личном кабинете задействованного почтового сервиса. Например, на сайте Почты России.

То же самое касается получателей. Трек-код автоматически заносится в базу данных, если отправитель указал данные адресата. Таким образом, вы можете зарегистрироваться на сайте Почты России, указав номер телефона и адрес электронной почты, которые использовал отправитель. После этого в личный кабинет автоматически добавится посылка, следующая к получателю.

Если под рукой нет интернета, то можно поступить другим проверенным способом. В частности, прийти в отделение ПР, назвать свои данные (ФИО, номер телефона, e-mail) и попросить оператора узнать относительно появления новых посылок. Если отправление, оформленное на вас, есть в базе данных, сотрудник Почты России сообщит об этом. Также здесь вы можете переписать трек-код для дальнейшего отслеживания.

Нередко случается, что трек-код не сразу присваивается после заказа в интернет-магазине. Поэтому рекомендуется подождать некоторое время (2-3 дня), прежде чем предпринимать решительные действия. Не Отслеживается Посылка Почта России по Трек Номеру Что Делать.

Приветствую!

Отправляемые посылки из других стран чаще всего при пересечении границы доставляются до конечного адресата через службу «Почта России».

И на первый взгляд видится логичным, что путь следования такой посылки можно посмотреть с использованием соответствующего сервиса, что находится на официальном сайте «Почта России».

Однако не всё так просто! Дело в том, что в целях экономии, отправитель может не заказывать к отправляемой посылке дополнительно оплачиваемую услугу под названием  «получение международного трек номера».

В итоге таким посылкам присваиваются трек номера иного формата, которые зачастую не распознаются с помощью сервисов, которые могут работать лишь только с международными трек номерами. И сайт Почты России в этом отношении не является исключением.

Если вы попытаетесь вписать имеющийся у вас на руках трек номер, который не соответствует официально принятому международному формату, то система выдаст вполне определённый ответ – неправильный трек-номер.

Но не стоит расстраиваться, выход есть и он столь же прост, как и попытка определения пути следования отправления с использованием сайта почты России.

Неправильный трек-номер не приговор – определяем где посылка

Вы можете воспользоваться сторонним сервисом с говорящим названием «Где Посылка», который в процессе своей работы может проверить путь следования по вписанному треку сразу через несколько почтовых служб, как крупных и федеральных, так и менее известных.

Естественно, он способен определять нестандартные трек номера и выводить актуальное месторасположение посылки.

На сайте не нужно регистрироваться или проводить какие-либо дополнительные манипуляции, просто зайдите на него и сразу же на главной странице вы увидите форму с именем Номер отслеживания.

Введите туда трек-номер, который никак не желает определяться иной системой отслеживания трек номеров, и нажмите на кнопку начала определения месторасположения посылки.

Если продавец отправил вам не откровенно «левый» трек, то система с успехом отследит месторасположение вашей посылки.

Вот мы и разобрались, каковы истинные причины извечной неразберихи с трек номерами и корректным определением по ним находящихся в пути посылок. Теперь более вам не придётся беспокоиться и гадать, где же находится ваша посылка на текущий момент.

📦 Однако не все так просто! Дело в том, что в целях экономии, отправитель может не заказывать к отправляемой посылке дополнительно оплачиваемую услугу под названием «получение международного трек номера».
💳 Почта России Отслеживание Неправильный Трек Номер Почему

Вариантов может быть также несколько. Трек-номер может не отслеживаться, если трек введен в неправильном формате, все трек-номера должны содержать и цифирные, и буквенные символы, если букв в коде нет, вероятно, что посылка, либо будет отслеживаться частично, либо вовсе не будет отслеживаться. Также причиной может быть то, что вы попали на недобросовестного продавца.

Так что делать, если трек-номер не отслеживается

Почему трек-номер не отслеживается

Что делать, если не отслеживается трек-номер отправления Если не отслеживается трек-номер на «Алиэкспрессе», не стоит сразу бить тревогу, основные причины невозможности отследить посылку, могут быть следующие:

Состояние «Присвоен трек-номер» можно увидеть не на всех отслеживающих ресурсах, а только на официальном ресурсе «Почта. Ру». Другие сервисы дают более общую формулировку, которой сообщается, что отделением получены необходимые сведения.

Что означает статус?

Номера для корпоративных клиентов

Присвоен трек номер, отправление еще не принято Почтой России — что значит Причины долгого нахождения пакета в состоянии «присвоен трек-номер»:

Подскажите пожалуйста уважаемые форумчане. Продавец дал трек-номер RI091523979CN, пытаюсь его отследить, а мне пишет, что данный трек-номер неправильный, такое возможно что ль и что это значит?

Неправильный трек-номер alexandro85 Это небольшое расширение для браузера. Называется Seller check. Сделано специально для АлиЭкспресс. Найдите поиском. Дать прямую ссылку не могу, т. к. там есть трекер, а на этом сайте запрещено давать ссылки на другие трекеры. Могу на мыло скинуть. если хотите..

📪 Подскажите пожалуйста уважаемые форумчане. Продавец дал трек-номер RI091523979CN, пытаюсь его отследить, а мне пишет, что данный трек-номер неправильный, такое возможно что ль и что это значит?