Ошибка в стиральной машинке самсунг при отжиме

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5E

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился сливной фильтр;

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

H1
H2
HE
HE1
HE2

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель стирки;

Не работает нагреватель сушки.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

HC
HC1
HC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E5

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4E

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E1

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

4C2

В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungD

SUD

В баке слишком много пены.

Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5D (SD)

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UE

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LE

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E9

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4

Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3C
3C1
3C2
3C3
3C4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EA

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UC

Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).

На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

9C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DE
DE1
DE2

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DC
DC1
DC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

ED

Коды ошибок стиральных машин Samsung3

DС3

Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

DDC

Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LE1

На дно машины попала вода.

Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из контейнера для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LC1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TE
TE1
TE2
TE3

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TC
TC1
TC2
TC3
TC4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0E

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0F

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E3

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

1C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E7

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BE
BE1
BE2
BE3

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

BC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AE

Ошибка связи.

Нет сигнала между платами управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

CE

Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8E
8E1

Не работает датчик вибрации «VRT+».

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8C
8C1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EE

Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FE

Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Не работает вентилятор / фен сушки.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FC

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

SDC

Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает автоматический дозатор.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

6C

Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает привод или проводка автоматического дозатора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

2H

Оставшееся время до конца стирки.

Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3H

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4H

Коды ошибок стиральных машин SamsungT

Hot

Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Температура внутри барабана выше 70 °C.

Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

A0…A9
B0
C0
D0
E0

Включен заводской тестовый режим.

Включен заводской тестовый режим.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungF

PoF

Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).

Во время стирки отключили электричество.

Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BC

Машина не может запустить мотор.

Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

5E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

0E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

UE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

HE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция

E5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

DE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

1E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

4C2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2

В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

LE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

BE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Позвоните в службу поддержки.

TE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Чтобы правильно диагностировать проблему, владельцу необходимо выяснить значение появившегося на дисплее кода или узнать, какой ошибке соответствует сигнал в случае отсутствия табло.

Машинки без дисплея сообщают о неполадках посредством мигания определенного сочетания лампочек и кнопок, которое следует правильно трактовать.

При верной диагностике большинство поломок можно устранить самостоятельно в домашних условиях, не обращаясь за помощью к профессионалам и существенно сэкономить на этом.

Если ваша машинка оборудована дисплеем, то расшифровать появившийся код поможет наша таблица.

Код ошибки

Суть проблемы

Возможные причины

Способы устранения неполадок

Код ошибки 5E, 5C, E2

Стиралка не сливает воду.

Непроходимость шланга или неисправность сливного насоса в результате засорения или деформации.

  • Отключите машинку от сети и удалите из барабана воду;
  • Очистите фильтр;
  • Запустите машинку вхолостую в режиме полоскания с отжимом.

Если ошибка не исчезнет, то причину следует искать в канализации или сливном шланге.

Код ошибки Samsung: H1, H2, HE, HC, E5, E6

Не нагревается вода

  • Сбой в работе ТЭНа или его поломка;
  • Некорректное подключение техники к электросети, перебои в электроснабжении;
  • Поломка электроники стиральной машины;
  • Неисправность контроллера, реле.
  • Проверьте терморезистор, а также ТЭН на утечку тока или обрыв;
  • Осмотрите реле нагревательного элемента, расположенное на плате (оно может залипнуть);
  • Убедитесь в корректности подключения.

При поломке ТЭНа его следует заменить, что решает проблему в 80% подобных случаев.

Код ошибки Samsung: 4E, 4C, E1

Машинка не набирает воду.

Такая ошибка может быть следствием:

  • Отсутствия подачи воды в том числе из-за перекрытия крана или отключения холодного водоснабжения;
  • Слабого напора;
  • Засорения, пережатия заливного шланга или фильтра;
  • Подключения шланга к горячему водоснабжению вместо холодного (код 2С2).
  • Убедитесь в наличие воды в доме;
  • Проверьте напор;
  • Убедитесь в том, что кран, регулирующий подачу воды, не перекрыт;
  • Прочистите заливочный шланг и фильтр;
  • Устраните перегибы при их наличии;
  • Проверьте прессостат и клапаны.

Код ошибки Samsung: 4C2

Температура заливаемой воды превышает 50 С.

Это может произойти вследствие подключения машинки к горячему водоснабжению или газовой колонке.

Для устранения проблемы нужно правильно подключить стиральной машины к холодному водоснабжению.

Код ошибки Samsung: SUD, 5D

Переизбыток пены.

  • Использование слишком большого количества порошка или его низкое качество;
  • Засор сливного фильтра;
  • Сбои в работе пенообразующего датчика.

Очистите машинку от пены, перезагрузите ее, запустите вхолостую, замените средство или уменьшите количество.

Код ошибки UE, UB, E4

Нарушена балансировка.

  • Неравномерное распределение белья в барабане;
  • Перегруз или недогруз стиральной машины;
  • Нарушение балансировки самой стиралки.
  • Распределите белье вручную, разгрузите или догрузите стиральной машины;
  • Если это не помогло, то проверьте амортизаторы. При выходе из строя они могут перестать глушить вибрацию.

Код ошибки Samsung: LE, lC, E9

Утечка воды.

  • Выбрана неверная высота сливного шланга;
  • Его некорректное подключение;
  • Протечка уплотнителя, бака или шланга;
  • Проблемы с крышкой насоса;
  • Поломка датчика утечки.

Отключите стиральной машины от сети, измените расположение сливного шланга, проверьте его состояние, а также осмотрите бак и уплотнители. При наличии повреждений замените элемент.

Код ошибки Samsung 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 и 3E4 (в более ранних моделях – EA, EB, 8E)

Не вращается вал двигателя.

  • Перегружен барабан;
  • Неисправности внутренней проводки, контактов;
  • Сбой модуля управления или повреждение его элементов;
  • Неисправность датчика оборотов мотора либо ошибка при его сборке.

Снимите со шкива ремень и попробуйте покрутить барабан вручную. Если он будет легко поддаваться вращению, то проверьте:

  • Тахометр;
  • Вал двигателя на способность к вращению;
  • Контакты на предмет обрыва и окисления;
  • Щщетки мотора.

Если все детали, которые могут быть как-то связаны с вращением, в порядке, то проблема с высокой долей вероятности кроется в неполадках модуля управления. Он поддается ремонту посредством пропайки участков или замены отдельных элементов.

Код ошибки Samsung: UC, 9C

Проблемы с напряжением в сети.

  • Нестабильность напряжения, его несоответствие стандартам;
  • Поломка модуля управления;
  • Подключение техники через неисправный переходник или удлинитель.

Убедитесь в наличии нормального напряжения с учетом того, что СМ потребляет около 2,5 кВт. При отклонениях проблема решается посредством установки стабилизатора.

Код ошибки Samsung: DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED

Не закрыта дверца люка.

  • Неисправность механизма блокировки (УБЛ);
  • Деформация или смещение дверцы;
  • Ошибка модуля управления.

В первую очередь убедитесь в исправности блокировочного механизма, то есть, крючка, расположенного на люке. Также обратите внимание на индикатор: при открытой и закрытой двери он мигает (или горит) по-разному. Затем попробуйте сымитировать захлопывание двери включенной машинки при помощи отвертки (надавите ею на механизм до щелчка). Если режим стирки запустится, то останется только устранить механическую неполадку, связанную с крюком или замком.

Важно! В процессе проверки не забывайте о технике безопасности!

Код ошибки Samsung: LE1, LC1

Вода в поддоне стиральной машины.

  • Протечка бака, патрубков;
  • Сбой, поломка или ошибка системы «Аквастоп»;
  • Засор поплавка «AquaStop».

Убедитесь в отсутствии протечек из под патрубкови бака. Проверьте «Аквастоп», представляющий собой пластмассовый поплавок, который при протечке поднимается и путем давления на микрик сообщает ему о необходимости отключения стиралки. Если ему что-то мешает или, наоборот, вынуждает оставаться в определенном положении, то СМ может выдавать ошибку, указывающую на ложную протечку.

Код ошибки Samsung: BC

Неисправность симистора.

СМ не может запустить двигатель ввиду повреждения самого мотора или его элементов.

Проверьте двигатель, симистор, щетки. При выявлении поврежденных мест замените элемент или отремонтируйте участок.

Код ошибки Samsung: PoF

Сбой программы.

Такая ошибка обычно появляется после внезапного отключения и включения электричества во время стирки.

Просто перезагрузите стиральной машины и заново запустите программу.

Код ошибки Samsung: A0…A9, B0, C0, D0, E0

Не является ошибкой, указывает на пребывание машинки в режиме заводского теста.

Случайность или бессистемное нажатие на кнопки.

Удерживайте в течение 10 секунд кнопки «Температура» и «Опции». Перезагрузка СМ не отменяет режим диагностики.

Код ошибки Samsung: 6C, SDC

Перестал включаться или вышел из строя автоматический дозатор.

Сбой системы, неполадки роутера, отсутствие подключения к интернету, неисправность привода дозатора.

Проверьте роутер, факт наличия подключения к глобальной сети и исправность привода дозатора.

Код ошибки Samsung: 8E, 8E1, 8C, 8C1

Сбой в работе тахогенератора.

Выход из строя таходатчикаили попадание на него влаги.

  • Продуйте мотор, попробуйте подсушить таходатчик феном;
  • Просушите контакты;
  • Если ничего не помогает, то скорее всего придется менять двигатель.

Код ошибки Samsung: CE, AC, AC6

Сливается вода повышенной температуры.

Несвоевременное срабатывание нагревательного элемента. Также проблема теоретически может возникнуть из-за залипания реле ТЭНа или ввиду подключения СМ к газовой колонке.

Суть этой ошибки не конца ясна многим мастерам, но, по всему видимому, разработчики таким образом хотели предусмотреть возможность диагностики несвоевременного включения ТЭНа. В общем, пока вода в баке не стынет, ошибка будет висеть. Для ее устранения стоит проверить факт залипания реле, расположенного на плате ТЭНа.

Код ошибки Samsung: BE (1,2,3), BC2, EB

Залипание кнопок.

Попадание на кнопки сладких (липких) напитков (сиропа, чая) или строительных (отделочных) материалов.

Понажимайте на кнопки, выявите залипание и выполните прочистку.

Код ошибки Samsung: 1E, 1C, E7

Модуль управления не обнаруживает прессостат

  • Неисправности прессостата или его элементов;
  • Сбой модуля управления.

Проверьте контакты на датчике и проводку. Диагностировать исправность прессостата можно путем подставления датчика к другой машинке (датчики у СМ бренда Самсунг однотипные). В случае поломки детали произведите замену.

Код ошибки Samsung: TE (1,2,3), TC (1,2,3,4), EC

Повреждение термистора

Неисправности проводки, контактов, сбой системы.

Проверьте контакты и проводку на факт повреждений. Замените перегоревшие элементы или произведите их ремонт (путем изоляции, скручивания или запаивания).

Стиральная машинка, не оснащенная дисплеем, сигнализирует владельцу об ошибках посредством загорающихся светодиодов. Диагностировать неисправность поможет инструкция или наша таблица, в которой знаком «+» обозначены индикаторы, горящие при возникновении конкретных проблем (НЕ мигающие).

Проблема

Код ошибки

30С 40С 60С 95С
Не набирается вода 4E, 4C, E1 +
Не сливается вода 5Е, 5C, E2 +
Слишком много воды 0E, OF, OC, E3 + +
Дисбаланс барабана UE, UB, E4 +
Вода не нагревается HE, HC, E5, E6 + +
Не блокируется люк DE, DC, ED + + + +
Неисправность датчика уровня воды 1Е, 1C, E7 + + +
Температура выше необходимой 4C2 +
Протечка LE, LC, E9 + +
Не реагируют кнопки панели BE + + +
Нет сигнала от термодатчика TE, TC, EC + +

Если у вашей СМА Самсунг есть дисплей, ошибка обычно будет появляться в виде комбинации символов с буквой E (Error). На механических моделях ошибки будут обозначены комбинацией лампочек.
Ошибки стиральных машин Самсунг

Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

5Е (SE), Е2, 5С

У машин, не оснащенных дисплеем, все лампочки режимов стирки мигают или горят непрерывно, индикация температурного режима — 40 градусов

Ошибка в процессе слива: стиральная машина Samsung не производит слива воды

  • Выход из строя сливного насоса (помпы).
  • Засорился сливной патрубок.
  • Вышла из строя плата управления (электронный контроллер).
  • Несправны проводка или контакты в цепи помпы.
  1. Разобрать сливной фильтр и устранить его засор.
  2. Убедиться, что отсутствует засор в канализации
  3. Устранить или исключить, как причину, перегибы или засоры в сливном шланге.
  4. Исключить возможность засора сливного насоса.
  5. Выключить и включить машину заново (возможно, произошел разовый сбой в работе модуля управления).

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2

У стиральных машин без дисплея мигание индикаторов всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С или 60°С

Происходит ошибка при нагреве воды при стирке: стиральная машина Самсунг не греет или, наоборот, очень сильно нагревает воду

  • Вышел из строя ТЭН.
  • Произошел сбой (дефектация) температурного датчика (термостата).
  • Произошла поломка управляющей платы (контроллера стиральной машины).
  • Имеется неисправность проводки или контактов в цепях нагревательного элемента.
  1. Убедиться, что стиральная машина правильно подключена к электросети.
  2. Выключить и включить СМ заново, если проблема больше не проявит себя, то, вероятно, произошел временный сбой модуля управления.
  3. Если данные причины исключены — вероятно, речь идет о более серьёзных поломках (неисправности ТЭНа, контроллера или температурного датчика).

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2

Мигание всех лампочек режимов стирки у моделей без дисплея, все температурные индикаторы включены.

Ошибка блокирования люка стиральной машины Samsung: не закрывается или не открывается дверца

  • Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ).
  • Неисправность платы управления (электронного контроллера).
  • Деформированы или чем-то блокированы петли дверцы люка.
  • Произошло механическое повреждение запорного механизма люка.
  • Отошли контакты или повредилась проводка в цепи блокировки люка.
  1. Дверца люка закрыта недостаточно плотно: проверьте плотность ее закрытия и убедитесь в отсутствии инородных предметов, которые могли бы туда попасть
  2. Осмотреть петли, крепящие люк к машине. Он должен двигаться легко из без помех.
  3. Открыть люк и закройте его снова, Запустите стирку заново. Если все в порядке, то, возможно это был временный сбой электронного модуля.

4E (ЧЕ), Е1, 4С

При отсутствии дисплея в модели мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°С (первый снизу).

Ошибка залива воды: стиральная машина Samsung не набирает воду

  • Возможно, неисправен клапан подачи воды в стиральную машину.
  • Вышла из строя плата управления стиральной машиной (электронный контроллер).
  • Неисправен датчик уровня воды (т. н., прессостат) — он не «понимает», что в машине не производится залив воды.
  • Отошли контакты в цепи заливного клапана.
  1. Проверить, осуществляется ли подача воды в водопроводе.
  2. Убедиться в том, что запорный вентиль, через который осуществляется подача воды открыт.
  3. Проверить шланги на предмет перегибов, перекрутов и прочих видов деформации. Если они есть — устранить неисправность
  4. Убедиться, что фильтр-сеточка заливного клапана не имеет засоров и известкования. Если да, то ее стоит вынуть и промыть, удалить известь.
  5. В случае, если указанные рекомендации не помогли — проблема может иметь более сложную причину.

SUd
5d (Sd)

Повышенное пенообразование (много пены)

  • Неисправен или вышел из строя датчик уровня воды (прессостат).
  • Произошел сбой в датчике пенообразования (ошибка актуальна только для усовершенствованных, новейших и дорогих моделей Самсунг, например, WD80K52E0AX, WW90M74LNOO, WW10M86KNOA).
  • Частично засорился сливной патрубок, в силу чего вода уходит, а пена остается внутри машины.
  • Вышла из строя или дала временный сбой управляющая электронная плата (контроллер) стиральной машины.
  1. Устранить частичный засор сливного фильтра, вытащив его и промыв тщательно водой и неагрессивными моющими средствами.
  2. Убедиться в отсутствии частичных засоров сливного шланга, открутив и промыв его под краном водой высокой температуры.
  3. Убедиться, что правильно выбрано моющее средство (оно предназначено для машин- автоматов, а не ручной стирки и добавляется его достаточное, но не чрезмерное количество).
  4. Убедиться, что выбран адекватный характеру ткани режим стирки: пушистые, перстяные вещи, а так же пористые материалы (например, тюль) требуют выбора специального режима.
  5. Использовать только качественный порошок от проверенного производителя.

UE, Е4, UB

У старых моделей Самсунг мигают лампочки на всех режимах стирки; включен температурный индикатор 60°С

Машина не вращает барабан по причине неправильной нагрузки на его ось и останавливается на режиме отжима

  • Сбой электронного контроллера (платы управления).
  • Вышел из строя по причине износа или деформации подшипник СМ.
  • Истерся или слетел приводной ремень, вращающий барабан.
  • Неисправен тахогенератор (таходатчик).
  • Истерлись и вышли из строя электромагнитные щетки мотора.
  1. Оценить количество загруженного в машину белья: его не должно быть много, в противном случае возможны сбои в работе барабана, износ и непригодность приводного ремня, подшипников и проч., а так же его не должно быть мало.
  2. Распределить белье в барабане ровно, не допуская его закручивания в комки, так как в таком случае оно точно будет создавать дисбаланс в баке.
  3. Убедиться, что машинка установлена правильно, ровно, точно по горизонтали (воспользуйтесь уровнем).

LE, E1, E9, LC, C1

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и светятся крайние (нижний и верхний) индикаторы температуры холодной воды 30°С и 95°С

Вода протекает наружу из стиральной машины или происходит «самослив» — машина набирает и тут же сливает воду из бака.

  • Повреждена манжета люка и вода течет из-за нее.
  • Деформирован сливной патрубок.
  • Сбоит или неисправен датчик уровня воды (прессостат).
  • Неисправна плата управления стиральной машины (электронный контроллер).
  • Сработал аквастоп (актуально для моделей, оснащенных функцией защиты от протечек).
  • Деформирован сливной шланг.
  • Если речь идет о новой или переустановленной стиральной машине, возможна ошибка подключения техники.
  • Распаялись контакты в цепи аквастопа или прессостата.
  1. Убедиться в том, что плотно закручен сливной фильтр стиральной машины.
  2. Убедиться, что конец шланга слива подключен правильно к канализации или опущен в ванну.
  3. Исследовать все стыки шлангов машины с системой канализации и водопровода.
  4. Убедиться, что соединения патрубков плотно подогнаны и не текут.
  5. Возможно, течет не вода, а пена: сменить стиральный порошок на подходящий и отрегулировать его количество при следующей стирке.
  6. Если отмеченные выше способы самопомощи не сработали, вероятно, причина в более серьезной неисправности.

3Е. ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

В стиральных машинах старых моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены индикаторы температуры 40°С и 95°С

Стиральная машина плохо отжимает белье: барабан меняет скорость вращения, плохо вращается или наоборот вращается очень быстро

  • Вышел из строя таходатчик (тахогенератор или датчик Холла), он не может исправно работать, а потому на электронный модуль отправляется соответствующая команда.
  • Неисправность мотора стиральной машины.
  • Вышел из строя приводной ремень.
  • Неисправны щетки электродвигателя
  • Произошел сбой в работе управляющей платы.
  • Есть замыкание в проводке или контактах в цепи тахогенератора (датчика Холла).
  1. Отменить стирку и оценить количество загруженных вещей (возможно, причина в перегрузке бельём).
  2. Запустить процесс стирки заново, понаблюдать за работой СМ. Если ошибка не выдается, вероятно был разовый сбой платы управления.
  3. Если указанные меры не привели к устранению ошибки — имеется более сложная проблема.

bE (6Е), bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2

Eb (у моделей машин Самсунг, произведенных до 2007 года)

У машин без дисплея (например, модель S1021), мигают одновременно индикаторы всех режимов стирки и включены все, кроме второй сверху лампочки температуры; 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С

Машина начинает после запуска сразу полоскать и включается один из данных кодов ошибки, либо она вообще не начинает работу, включая код ошибки немедленно

  • Неисправен симистор управления мотором.
  • Вышел из строя тахогенератор (таходатчик или датчик Холла).
  • Запала или неисправна по другой причине кнопка включения или одна из клавиш на панели управления.
  • «Сбоит» управляющая электронная плата.
  • Неисправность проводки или контактов в цепи двигателя или панели управления.
  1. Проверить машину на предмет западания кнопок на передней панели.
  2. Выключить и включить машину заново, дабы убедиться, что нет временного сбоя платы управления.
  3. Проверить правильность подключения СМ к электросети, а также исправность и целостность розетки, шнура и вилки.
  4. Если указанные меры ни к чему не привели, проблема кроется в более серьезной неисправности.

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4

У машин без дисплея старых марок мигают индикаторы всех режимов стирки и горят две верхних лампочки температуры: 60°С и 95°С

Машина не нагревает воду вообще или наоборот греет сильно

  • Сбой в работе термодатчика (термостата или термистора): от него не идет сигнал в блок управления.
  • Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
  • Сбой платы управления (контроллера);
  • Вышел из строя датчик температуры (термостат или термистор) ТЭНа сушки. Актуально только для моделей Samsung c сушкой, например, WD70J5410AW, WD80K52E0ZW, WD80K52E0ZX и т.д.
  • Выход из строя других температурных датчиков в моделях стиральных машин с сушкой (термистора протока конденсата, температурного датчика корпуса вентилятора).
  • Проводка или контакты в цепи нагрева воды или при сушке

Для самостоятельного решения проблемы можно рекомендовать отключить машину и запустить процесс стирки заново, уточнив, не произошло ли случайного разового сбоя в управляющем модуле стиральной машины (контроллере). Поскольку здесь речь идет о важных компонентах техники, никакие другие меры по самостоятельному ремонту не будут эффективны. Чаще всего при выходе из строя указанных деталей их приходится менять на новые.

1Е (IE)
Е7
1С (IC)

У старых моделей мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 60°С (три снизу).

Для этого вида ошибок всегда характерно неправильное количество воды в машине. Она не набирает воду вообще или набирает ее недостаточно много, не хочет сливать воду из переполненного бака, белье мокрое, в баке остается вода.

Внимание: в ряде случаев может ощущаться запах гари!

  • Вышел из строя датчик (реле) уровня воды, прессостат, а потому стиральная машина «не понимает». Какое количество воды находится внутри бака.
  • Проблема с платой управления (контроллером).
  • Нарушение в работе проводки или контактов в цепи прессостата.
  1. Убедиться, что не пережат водонаборный шланг.
  2. Уточнить, не отсоединилась или перегнулась трубка прессостата (датчика уровня воды). Для этого придется частично разобрать стиральную машину, как минимум, сняв верхнюю крышку стиральной машины (у моделей с горизонтальной загрузкой: WD80K52E0AX, WD806U2GAGD и проч.).
  3. Выключить машину и начать процесс стирки заново, так как это может быть случайный сбой в работе контроллера.

Внимание: повторное включение стиральной машины, если она не набирает воду, чревато перегоранием ТЭНа. Тем более не стоит повторно включать аппарат, если уже при первой индикации ошибки чувствуется запах гари. Необходимо немедленно отключить машину от электропитания.

ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены температурные индикаторы 30°С и 40°С

Стиральная машина набирает слишком много воды.

  • Неисправен клапан залива, а потому машина переливает воду.
  • Вышел из строя прессостат (датчик или реле определения уровня воды в стиральной машине);
  • Произошел сбой управляющей платы (контроллера) стиральной машины.
  • Повреждены проводка или контакты в электроцепи прессостата.
  1. Использовать только моющие средства для автоматической стирки, а не ручной.
  2. Тщательно регулировать количество порошка: слишком большая дозировка стирального порошка вполне может приводить к этой проблеме.
  3. Использовать только качественный стиральный порошок.
  4. Убедиться в правильности подключения слива стиральной машины к канализации.

Uc, 9C,9Е1, 9Е2

У машин без дисплея мигают все верхние индикаторы, в том числе, индикатор блокировки замка

Стиральная машина внезапно остановила стирку (на любой стадии цикла) или не включается вообще.

  • Сбой в работе платы управления (контроллера)
  • Ошибка электропитания (происходит, если выключено питание от сети. Если это произошло внезапно по причине отключения света, после подачи электричества ошибка пропадет сама).
  • Стиральная машина среагировала на слишком высокое или низкое напряжение в сети.
  1. Не производить подключения к электросети через удлинитель.
  2. Не пользоваться стиральной машиной без внешнего адаптера. Высокотехнологичные модели очень чувствительны к скачкам напряжения, а потому есть риск поломки.
  3. Проверить проводку и не использовать старые или слабые розетки.
  4. У6едиться, что нет проблем с напряжением в сети и подачей электричества (на примере другого электроприбора).



Стиральная машина исправно выполняет работу, но дисплей показывает данные символы.

Не является признаком ошибки.

  • 2Н — до конца стирки осталось от 100 до 180 минут (не путать с Н2 — индикацией ошибки нагрева воды!).
  • 3Н — 180-240 минут до конца стирки.
  • 4Н — не менее 240 минут.
  1. Ждать окончания стирки.
  2. Часто появляется при выборе длительного режима стирки и показывает сколько минут осталось до окончания цикла.
  3. Во избежание ошибки, если это принципиально, просто стоит выставлять более короткий режим.

АЕ
13Е
АС
ACb (АС6)

Машина не реагирует на нажатие кнопок, либо начинает процесс стирки, а потом останавливается. Она может не включаться вообще, либо отстирывает один цикл, а после не стирает

  • Наиболее часто так выдает себя ошибка связи между платой управления и системой индикации.
  • Может давать сбой модуль управления (контроллер).
  • Испытывает проблемы сам модуль индикации.
  • Произошел обрыв проводки или разъединение контактов между модулями.
  1. Проверить кнопки на предмет залипания.
  2. Если не помогло — выключить и включить процесс стирки заново. При отсутствии эффекта можно считать, что причина сбоя весьма серьезна.

FE
FC

Актуальна только для моделей машин Самсунг, оснащенных сушкой (например, WD80K5410OW, WD80K52E0AW, WD70J5410AW)

Стиральная машина не сушит белье или прерывает внезапно процесс сушки

  • Сбой в работе вентилятора сушки.
  • Однократный сбой в работе управляющего модуля.
  • Неисправность проводки или контактов в цепи вентилятора.
  1. Выключить и включить машину заново на режиме «Сушка».
  2. Если результат неудовлетворительный, сбой требует профессиональной диагностики.

ЕЕ

Корректна только для стиральных машин с функцией сушки (например, WD90N74LNOA, WD806U2GAGD и другие модели)

Стиральная машина не сушит или не досушивает до конца белье

  • Неисправен датчик температуры сушки стиральной машины.
  • Вышел из строя или имеется сбой в работе ТЭНа именно сушки.
  1. Запустить процесс сушки заново, если все нормально, то, скорее всего, произошел разовый сбой модуля управления или датчика температуры сушки.
  2. Проверить проводку и контакты в цепи нагрева сушки.

ddC (DDC)

актуальна только для стиральных машин Samsung с функцией «Add Door» (например, WW 10M86KNOA AddWash, WD80K52E0ZX)

Стиральная машина прекратила стирку

Некорректное использование дверцы «Add Door» при дополнительной загрузке забытого белья уже во время стирки.

При использовании дверцы «Add Door» необходимо, нажав предварительно кнопку «Пуск/Пауза», дождаться полной остановки машины, доложить забытые вещи. Для продолжения стирки закрыть дверцу и нажать кнопку «Пуск/Пауза».

dC3

Ошибка блокировки дверцы «Add Door». Актуально только для стиральных машин, оборудованных этой функцией (например, WD80K5410OS, WW70K62E00S, WW90K54H0UX)

Не закрыт или наоборот не открывается люк (дверца) дополнительной загрузки белья. Процесс стирки остановился.

  • Устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door» вышло из строя.
  • Имеются различные механические повреждения дверцы дополнительной загрузки белья(замка, петли),
  • Сбой управляющей платы.
  • Неисправны проводка или контакты устройства блокировки люка «Add Door».
  1. Закрывать дверцу «Add Door» пред стиркой, а так же после дополнительного помещения белья.
  2. Осмотреть дверцу на предмет попадания в запорное устройство инородных тел, а так же петли и крепления люка.
  3. Отключить машинку кнопкой «Питание», а затем включите снова. Это поможет, если причиной стал однократный сбой электронной платы.

8Е,8Е1, 8C, 8C1

Актуальны для новых стиральных машин моложе 2013 года, оснащенных датчиком вибрации (в старых моделях это — тахогенератор)

Барабан стиральной машины крутится с неадекватной выбранной программе скоростью (не крутится вообще, крутится быстрее или медленнее, чем положено), вещи плохо отжаты.

  • Вышел из строя датчик вибрации.
  • Неисправность в работе мотора.
  • Выход из строя щеток мотора,
  • Сбой в работе платы управления (электронного контроллера).
  • Проблема с проводкой или контактами в цепи датчика вибрации VRT+

Выключить и включить машину заново. Так можно исключить вероятность временного сбоя в работе платы управления. Во всех остальных случаях речь идет о более серьезных проблемах.

PoF
PF

Машина перестала стирать, погасли все индикаторы. Теперь выдает одну из этих ошибок.

Вероятнее всего отключили электричество в сети, а затем возобновили его подачу

Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

A0..A9
B0
C0
D0
E0

Аппарат выдает одну из этих ошибок, стирка не производится.

Не является ошибкой — произошло включение заводского тестового режима

Для решения проблемы одновременно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопки: «Температура» и «Опция».

Hot

(актуально для моделей с сушкой).

Внутри стиральной машины держится высокая температура (больше 70 градусов) во время сушки

Не является ошибкой. Машина сообщает о том, что процесс сушки производится в штатном режиме.

Не выключать стиральную машину, дать ей возможность продолжить процесс сушки. Дождаться окончания. При снижении температуры внутри стиральной машины сообщение исчезнет само.

СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2

В машинах без дисплея мигают все режимы стирки и горит верхний температурный индикатор 95° (или Bio 60°).

Машина набирает и сразу же, не стирая, сливает воду.

Температура воды при этом слишком высокая.

  • Неисправен температурный датчик.
  • Произошел сбой в проводке или нарушены контакты в цепи нагрева.
  • Испытывает проблемы в работе нагревательный элемент (ТЭН).
  • Сбой платы управления.
  1. Проверить правильность установки аппарата, а конкретно, убедиться. Что наливной шланг подключён к холодной, а не к горячей воде.
  2. Выключить машинку и запустить процесс стирки заново, чтобы исключить возможность временного сбоя управляющего модуля.

, SdC (5dC)

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией Wi-Fi, например, WW65K42E00SDLP, WW70R62LATX)

Не работает дозатор

  • Неисправен привод автодозатора.
  • Терпит сбой проводка или контакты в цепи автоматического дозатора.

Запустить процесс стирки заново, тем самым исключив вероятность временного сбоя в работе платы управления.

Если у машинки Samsung случается сбой в работе, функция самодиагностики позволяет самостоятельно определить проблему и найти пути ее решения. К примеру, вы запустили программу, но после стирки и полоскания агрегат внезапно остановился, отказываясь отжимать белье. Если бы не появление информационного кода на дисплее, узнать о характере неполадки было бы гораздо сложнее. В этой статье мы разберем, что означает ошибка UE на стиральной машине Samsung, как ее устранить и наладить работу техники в домашних условиях.

Системный код UE чаще всего появляется на этапе отжима Системный код UE чаще всего появляется на этапе отжима

Как расшифровывается код UE

Ошибка UE указывает на дисбаланс загрузки барабана. В старых моделях до 2007 года производства такая проблема обозначается на дисплее кодом Е4. Не путайте его с кодом 4Е, который указывает на неполадки с набором воды. Обычно индикация появляется на 3, 7 или 9 минуте отжима. За данное время машинка совершает попытки запустить последний этап стирки. Если ей это не удается, вы видите на дисплее код UE.

Чтобы определить серьезность поломки на начальном этапе, попробуйте запустить холостой цикл стирки. Если ошибка возникнет даже при разгруженном барабане, вероятнее всего, стиральной машине понадобится серьезный ремонт. Отсутствие кода на дисплее и свободный запуск отжима после разгрузки агрегата говорят о неполадке, которую несложно устранить своими руками.

Причины и методы устранения ошибки UE

Что означает ошибка UE на стиральной машине Samsung, мы уже выяснили, теперь необходимо определить возможные нарушения в работе. Самыми распространенными и простыми для устранения причинами неисправности считаются:

  • недостаточная загруженность барабана;
  • перегрузка стиральной машины;
  • неравномерное распределение белья при стирке;
  • установка агрегата на неровной поверхности;
  • временный сбой модуля управления.

Ошибка UЕ часто возникает из-за загрузки в барабан стиральной машины слишком большого количества белья Ошибка UЕ часто возникает из-за загрузки в барабан стиральной машины слишком большого количества белья

Перед устранением проблемы может понадобиться экстренный слив лишней воды, которая осталась после полоскания. Рекомендуется удалять жидкость из машинки через аварийный шланг. В моделях Diamond, «Эко бабл» и других агрегатах Samsung он находится в нижней части за небольшой панелью.

Если вы стираете пару футболок при максимальной загрузке барабана 5-6 кг, вероятнее всего, в процессе стирки вы увидите на дисплее на стиральной машине UЕ – ошибку, указывающую на дисбаланс. Догрузите достаточное количество вещей и снова запустите агрегат – код должен исчезнуть.

При недогрузе в барабан можно добавить несколько банных полотенец, предварительно намоченных и слегка выкрученных.

Чрезмерная загрузка барабана одеждой тоже не позволит провести отжим. Такое часто случается при стирке объемных вещей – подушек, одеял, пледов, – и, возможно, их придется выкручивать руками. Если машинка перегружена небольшими вещами, просто извлеките несколько изделий, затем снова запустите программу. Информационный код UE может появиться, если вы одновременно стираете вещи из разных типов тканей (например, хлопок, махровую ткань и синтетику). Каждый из материалов по-разному впитывает воду и имеет разный вес при намокании, поэтому агрегат не способен равномерно распределить одежду. Попробуйте самостоятельно разложить изделия по барабану и установите программу с низкой скоростью отжима.

Сбалансировать загрузку барабана можно вручную, убрав или добавив несколько вещей Сбалансировать загрузку барабана можно вручную, убрав или добавив несколько вещей

Если стиральная машина-автомат установлена на неровном полу, она не может правильно распределить нагрузку барабана и выдает на дисплей ошибку UE. Изначально рекомендуется ставить машинку на монолитный пол. Если такой возможности нет, отрегулируйте по уровню и зафиксируйте в одном положении ножки прибора, после чего возобновите цикл отжима.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Для правильной регулировки ножек машинка должна находиться в стоячем положении Для правильной регулировки ножек машинка должна находиться в стоячем положении

Причиной высвечивания кода UE иногда становится разовый сбой панели управления. Чтобы его устранить, необходимо перезагрузить агрегат. Отключите прибор от сети на 5-10 минут, затем снова включите – работа машинки должна наладиться.

Если в стиральной машине не открывается дверца люка, подождите несколько минут после отключения прибора от сети – замок должен разблокироваться автоматически.

Если с вышеуказанными проблемами легко справиться в домашних условиях, то следующие возможные неполадки могут потребовать помощи специалиста. Что делать, если устранить ошибку самостоятельно не получилось:

  1. Обратите внимание на вращение барабана. Если он крутится только в одну сторону и отказывается отжимать, вероятнее всего, возникла серьезная неполадка в электронном блоке – сломалось реле на плате или вышел из строя процессор. Диагностика поломки и замена платы потребует финансовых вложений.
  2. После высвечивания кода UE запустите агрегат и понаблюдайте за барабаном. Если он находится в неподвижном состоянии, значит, проблема в приводном ремне мотора. Порванный или растянутый элемент нуждается в замене.
  3. Отключите прибор от сети, вытащите белье из машинки и попробуйте покрутить барабан вручную. Если легко получается это сделать, скорее всего, износились щетки двигателя, и их необходимо заменить.
  4. Если при вращениях барабана слышится сильный грохот и при этом машинка не отжимает, причина высвечивания ошибки может заключаться в сломанном подшипнике или изношенном сальнике. Данные детали нужно менять, и такую работу лучше доверить профессионалу.
  5. В случае появления кода UE не только перед началом отжима, но и на этапе стирки или полоскания нужно проверить работу тахогенератора. Это датчик, который находится на валу двигателя и контролирует скорость вращений барабана. При его поломке понадобится замена детали.

Для устранения ошибки UE может потребоваться замена внутренних деталей Для устранения ошибки UE может потребоваться замена внутренних деталей

В большинстве случаев код UE возникает из-за несоблюдения пользователем правил эксплуатации. Детали и механизмы стиральных машин Samsung редко выходят из строя, поэтому данная техника считается надежной и долговечной.

Видео

Чтобы получить больше информации по теме статьи, предлагаем посмотреть следующий видеосюжет. 

Об авторе:

Елена Янченко Системный код UE чаще всего появляется на этапе отжима

Как расшифровывается код UE

Ошибка UE указывает на дисбаланс загрузки барабана. В старых моделях до 2007 года производства такая проблема обозначается на дисплее кодом Е4. Не путайте его с кодом 4Е, который указывает на неполадки с набором воды. Обычно индикация появляется на 3, 7 или 9 минуте отжима. За данное время машинка совершает попытки запустить последний этап стирки. Если ей это не удается, вы видите на дисплее код UE.

Чтобы определить серьезность поломки на начальном этапе, попробуйте запустить холостой цикл стирки. Если ошибка возникнет даже при разгруженном барабане, вероятнее всего, стиральной машине понадобится серьезный ремонт. Отсутствие кода на дисплее и свободный запуск отжима после разгрузки агрегата говорят о неполадке, которую несложно устранить своими руками.

Причины и методы устранения ошибки UE

Что означает ошибка UE на стиральной машине Samsung, мы уже выяснили, теперь необходимо определить возможные нарушения в работе. Самыми распространенными и простыми для устранения причинами неисправности считаются:

  • недостаточная загруженность барабана;
  • перегрузка стиральной машины;
  • неравномерное распределение белья при стирке;
  • установка агрегата на неровной поверхности;
  • временный сбой модуля управления.

Ошибка UЕ часто возникает из-за загрузки в барабан стиральной машины слишком большого количества белья Ошибка UЕ часто возникает из-за загрузки в барабан стиральной машины слишком большого количества белья

Перед устранением проблемы может понадобиться экстренный слив лишней воды, которая осталась после полоскания. Рекомендуется удалять жидкость из машинки через аварийный шланг. В моделях Diamond, «Эко бабл» и других агрегатах Samsung он находится в нижней части за небольшой панелью.

Если вы стираете пару футболок при максимальной загрузке барабана 5-6 кг, вероятнее всего, в процессе стирки вы увидите на дисплее на стиральной машине UЕ – ошибку, указывающую на дисбаланс. Догрузите достаточное количество вещей и снова запустите агрегат – код должен исчезнуть.

При недогрузе в барабан можно добавить несколько банных полотенец, предварительно намоченных и слегка выкрученных.

Чрезмерная загрузка барабана одеждой тоже не позволит провести отжим. Такое часто случается при стирке объемных вещей – подушек, одеял, пледов, – и, возможно, их придется выкручивать руками. Если машинка перегружена небольшими вещами, просто извлеките несколько изделий, затем снова запустите программу. Информационный код UE может появиться, если вы одновременно стираете вещи из разных типов тканей (например, хлопок, махровую ткань и синтетику). Каждый из материалов по-разному впитывает воду и имеет разный вес при намокании, поэтому агрегат не способен равномерно распределить одежду. Попробуйте самостоятельно разложить изделия по барабану и установите программу с низкой скоростью отжима.

Сбалансировать загрузку барабана можно вручную, убрав или добавив несколько вещей Сбалансировать загрузку барабана можно вручную, убрав или добавив несколько вещей

Если стиральная машина-автомат установлена на неровном полу, она не может правильно распределить нагрузку барабана и выдает на дисплей ошибку UE. Изначально рекомендуется ставить машинку на монолитный пол. Если такой возможности нет, отрегулируйте по уровню и зафиксируйте в одном положении ножки прибора, после чего возобновите цикл отжима.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Для правильной регулировки ножек машинка должна находиться в стоячем положении Для правильной регулировки ножек машинка должна находиться в стоячем положении

Причиной высвечивания кода UE иногда становится разовый сбой панели управления. Чтобы его устранить, необходимо перезагрузить агрегат. Отключите прибор от сети на 5-10 минут, затем снова включите – работа машинки должна наладиться.

Если в стиральной машине не открывается дверца люка, подождите несколько минут после отключения прибора от сети – замок должен разблокироваться автоматически.

Если с вышеуказанными проблемами легко справиться в домашних условиях, то следующие возможные неполадки могут потребовать помощи специалиста. Что делать, если устранить ошибку самостоятельно не получилось:

  1. Обратите внимание на вращение барабана. Если он крутится только в одну сторону и отказывается отжимать, вероятнее всего, возникла серьезная неполадка в электронном блоке – сломалось реле на плате или вышел из строя процессор. Диагностика поломки и замена платы потребует финансовых вложений.
  2. После высвечивания кода UE запустите агрегат и понаблюдайте за барабаном. Если он находится в неподвижном состоянии, значит, проблема в приводном ремне мотора. Порванный или растянутый элемент нуждается в замене.
  3. Отключите прибор от сети, вытащите белье из машинки и попробуйте покрутить барабан вручную. Если легко получается это сделать, скорее всего, износились щетки двигателя, и их необходимо заменить.
  4. Если при вращениях барабана слышится сильный грохот и при этом машинка не отжимает, причина высвечивания ошибки может заключаться в сломанном подшипнике или изношенном сальнике. Данные детали нужно менять, и такую работу лучше доверить профессионалу.
  5. В случае появления кода UE не только перед началом отжима, но и на этапе стирки или полоскания нужно проверить работу тахогенератора. Это датчик, который находится на валу двигателя и контролирует скорость вращений барабана. При его поломке понадобится замена детали.

Для устранения ошибки UE может потребоваться замена внутренних деталей Для устранения ошибки UE может потребоваться замена внутренних деталей

В большинстве случаев код UE возникает из-за несоблюдения пользователем правил эксплуатации. Детали и механизмы стиральных машин Samsung редко выходят из строя, поэтому данная техника считается надежной и долговечной.

Видео

Чтобы получить больше информации по теме статьи, предлагаем посмотреть следующий видеосюжет. 

Об авторе:

Елена Янченко

Молодая домохозяйка, с головой погружена в воспитание детей и ведение домашнего быта. Как мама, может быстро придумать, чем занять ребенка, как жена – приготовить вкусный обед из трех блюд, как хозяйка – создать уют и комфорт в доме. Рада поделиться с читателями лайфхаками, способными облегчить домашний труд и сэкономить время для любимой работы и путешествий.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Знаете ли вы, что:

В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.

foto23077-1Всевозможные ошибки, которые выдает стиральная машина Самсунг, включают шифр «ue». Произошедшие проблемы в большинстве случаев не критичны, их можно устранить собственными силами.

При более редких, но серьезных поломках обращаются к специалисту. Для того чтобы ошибка не возникала в будущем, необходимо помнить о нескольких рекомендациях.

Что значит код ue, который выдает стиральная машина Samsung, что делать, чтобы исправить неполадку, расскажем в статье.

Содержание

  • Что значит код, который выдает машинка Самсунг?
  • Почему появляется при отжиме?
  • Как самостоятельно исправить неполадку?
  • Вызов мастера
  • Как предотвратить возникновение проблемы?
  • Дополнительные советы
  • Видео по теме статьи
  • Заключение

Что значит код, который выдает машинка Самсунг?

foto23077-2Зашифрованный код ue редко высвечивается на дисплее сразу после запуска программы.

Машинка благополучно стирает, а затем начинает полоскание. Ошибка появляется, когда дело доходит до отжима белья. Агрегат начинает набирать обороты, но до максимальной скорости центрифугирования не доходит.

После неудачной попытки закончить стирку Samsung останавливается и показывает ошибку ue. Чаще всего это происходит на третьей, седьмой или девятой минуте отжима. Но не исключено и другое время блокировки.

Расшифровка кода ue означает «дисбаланс нагрузки барабана на ось вращения» или, другими словами, – неспособность машинки равномерно распределить белье по объему барабана.

Если стиральная машина Самсунг имеет давний срок выпуска (до 2007 года), то на дисплее может высвечиваться аналогичная надпись: e4. Этот шифр нельзя путать с другой последовательностью знаков – 4e. Данная ошибка свидетельствует о совсем другой проблеме (она связана с набором воды).

Бытовые приборы, не имеющие экрана с подсвечивающимися знаками, также могут самостоятельно диагностировать неполадки. О возникновении проблем с центрифугированием можно судить по одновременному миганию всех режимов стирки и стабильному свечению индикатора «60 градусов».

Почему появляется при отжиме?

Прежде чем приступать к исправлению ошибки, необходимо выяснить, почему агрегат не может равномерно распределить нагрузку барабана на ось вращения.

Причины могут быть разные:

  1. foto23077-3Превышение загрузки белья. Если в барабан положено много вещей и они по количеству превышают допустимую норму, машинка не может их выровнять по объему барабана перед отжимом.
  2. Закладка в барабан изделий, отличающихся по качеству. Разные ткани неодинаково впитывают и отдают воду, поэтому при равных условиях отжима в барабане возникает дисбаланс и, как следствие, остановка работы.
  3. Недостаточный вес белья. Недогруз также отрицательно сказывается на балансировке, как и перегруз. Небольшая вещь не может создать одинаковое давление на все стенки барабана.
  4. Сбой в работе блока управления. Электроника в некоторых случаях может создавать путаницу в работе датчиков. Данная причина не связана с серьезным дефектом и устраняется легко.
  5. Наклон корпуса машинки. Если прибор только установили или двигали в последнее время, вполне возможно, что установили ее неровно. Даже небольшой уклон способен привести к неравномерной нагрузке барабана на ось вращения.

Все перечисленные причины связаны не с поломкой техники, а с ее эксплуатацией. Именно поэтому устранить их можно самостоятельно, главное – грамотно разобраться, почему прибор отказывается набирать обороты.

Однако в некоторых случаях ошибка ue все-таки сигнализирует о более серьезной проблеме. Это может быть:

  • неисправность всей микросхемы (платы управления) или только реле на ней;
  • разгерметизация сальника, естественный износ и разрушение подшипника;
  • растяжка, расслоение или разрыв приводного ремня в машинке;
  • выход из строя одного, нескольких или всех амортизаторов;
  • поломка тахогенератора, который контролирует обороты барабана;
  • износ щеток электродвигателя, из-за чего ротор не может вращаться.

Как самостоятельно исправить неполадку?

Решение проблемы зависит от выявленной причины. Если она не относится к разряду критических, можно все исправить своими руками.

Способы устранения неполадки могут быть следующие:

  1. foto23077-4Если в барабан заложено много вещей или они отличаются по качеству материала, следует или уменьшить объем закладки, или разделить белье в зависимости от ткани.
  2. Когда остановка произошла по причине недогруза, стоит добавить в барабан еще одну-две вещи. Это может быть чистое и смоченное в воде изделие. Благодаря этой уловке можно продолжить стирку с момента полоскания или отжима.
  3. В случае сбоя в модуле управления проблему решают путем перезагрузки. Самсунг полностью выключают и запускают через 10-15 минут. Такой паузы обычно бывает достаточно для восстановления работы электроники.
  4. Если причиной разбалансировки послужила неправильная установка стиральной машины, то следует устранить перекос. Для этого поправляют регулируемые ножки, чтобы корпус встал строго горизонтально.

Вызов мастера

Если с загрузкой барабана все в порядке, сама машинка стоит абсолютно ровно, а ошибка ue не исчезает, значит, необходима техническая помощь. Общая стоимость ремонта зависит от степени сложности исправления поломки. К этой сумме добавляется цена новых комплектующих.

Перечень работ, которые лучше доверить профессионалу включают:

  1. Замена реле или всей платы управления. Стоимость работ без учета новых деталей и микросхемы – от 2400 рублей.
  2. Установка нового сальника и замена подшипника. Услуги мастера при таком объеме ремонта оцениваются в сумму от 4000 рублей.
  3. Замена растянувшегося или порванного приводного ремня. Стоимость работ начинается от 1100 рублей.
  4. Переустановка всех амортизаторов (даже если вышел из строя только один). Услуги специалиста оцениваются в сумму от 2600 рублей.
  5. Снятие старого и монтаж нового таходатчика. Стоимость установочных работ начинается от 2400 рублей.
  6. Замена графитовых щеток мотора, создающих электромагнитное поле. Работа мастера оценивается от 1700 рублей.

Найти специалистов, которые занимаются ремонтом стиральных машин, можно в крупных сервисных центрах и мастерских. Их адреса и телефоны имеются в справочниках, рекламных объявлениях.

Официальная организация всегда имеет необходимые разрешения и предоставляет документы, гарантирующие качество результата.

Другой вариант – это вызвать мастера по частной заметке, опубликованной в газете, на сайте или доске объявлений. Заказывая услугу таким образом, важно помнить о возможных рисках. Они касаются как технического состояния отремонтированного прибора, так и личных финансов.

Доверяясь незнакомому человеку, который не дает официальных документов (акта о выполненных работах, гарантийного талона, кассового или товарного чека), есть риск стать жертвой мошенничества или некачественного ремонта.

Как предотвратить возникновение проблемы?

foto23077-5Некоторые проблемы пользователь бытовой техники предотвратить не может. Например, износ подшипника – это естественный процесс, который начинается практически во всех старых машинках любой марки.

Однако другие проблемы, влекущие к ошибке ue, вполне можно предотвратить. Чтобы стиральная машина безотказно отжимала белье, необходимо соблюдать инструкцию по эксплуатации.

Количество закладываемого в барабан белья должно соответствовать прописанной норме или быть на 1/3 меньше ее.

После вынужденной перестановки прибора не следует допускать наклона его корпуса. Для этого необходимо регулировать ножки, чтобы они выровняли агрегат в ровное горизонтальное положение. При этом стиралка должна стоять устойчиво.

Дополнительные советы

Иногда проблема отжима возникает из-за большого объема закладки белья, а разделить его на части невозможно, так как это одна вещь. Выходом из ситуации может быть установка режима центрифугирования на малой скорости (400 оборотов/минуту) или стирка без отжима.

Если после остановки машинки дверка не открывается, значит, в баке осталась вода. Чтобы достать белье, необходимо нажать копку «Слив» или произвести аварийный слив вручную, открутив заглушку фильтра внизу машины.

После того как избыток воды будет спущен из бака, механизм открывания дверки сработает. После этого можно приступать к исправлению ошибки ue.

Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Видео по теме статьи

Как устранить ошибку ue стиральной машины Самсунг, подскажет видео:

Заключение

Появляющаяся на дисплее стиральной машины Samsung ошибка ue (или e4) сигнализирует о проблеме центрифугирования. Техника отказывается крутить барабан на высоких скоростях по разным причинам.

Самые простые связаны с неправильной загрузкой белья и могут быть исправлены самостоятельно. Для решения более серьезных проблем, которые касаются микросхемы или подшипника, необходимо или обладать навыком ремонта техники, или вызывать мастера.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка в стиральной машинке е02 что это
  • Ошибка в стиральной машинке бош е36
  • Ошибка в стиральной машинке бош e17
  • Ошибка в стиральной машинке аристон f05 что означает
  • Ошибка в стиральной машинке аристон f02