@q338ay39v37w здравствуйте. Попробуйте переустановить драйвер видеокарты NVidia через DDU. После чего загрузите драйвер с официвльного сайта
Ещё пара советов.
-Попробуйте запустить игру в оконном режиме (прописываем аргумент -w в Свойствах запуска Origin/EA Desktop)
-Выключите внутриигровой экран клиента
К слову, ошибка появилась после обновления драйвера или она была изначально?
I keep getting this error message when I try to update the graphics card. Also, roughly around the same time this started doing *, I implemented a secondary screen, could that have done it?
The driver being installed is not validated for this computer. Please obtained the appropriate driver from the computer manufacture.
After saying yes, it takes me to this link: http://www.intel.com/content/www/us/en/support/graphics-drivers/000005469.html
I bought and downloaded The Sims 4 Digital Deluxe via Origin this morning, and I have not yet been able to play it.
When I click on the Sims 4 icon (on the desktop OR in the programs menu), I get the following error:
Things I have tried that have not had any effect:
Updated my NVIDIA drivers (today)
Uninstalled and reinstalled The Sims 4 (twice)
Uninstalled and reinstalled Origin (twice)
Put Origin into Offline Mode
Checked the «Disable Origin in Game for this game» in the Game Properties for The Sims 4
Used CCleaner to make sure there were no registry errors after uninstalling
Tried the «Repair Game» option in Origin
My machine is better than the minimum specs for the game:
My DxDiag:
System Information
Time of this report: 9/2/2014, 19:03:03
Machine name: TELETRAAN-1
Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.140303-2144)
Language: English (Regional Setting: English)
System Manufacturer: TOSHIBA
System Model: Qosmio X775
BIOS: BIOS Date: 10/30/12 11:55:48 Ver: AMI APTIO 2.10
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-2670QM CPU @ 2.20GHz (8 CPUs), ~2.2GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8098MB RAM
Page File: 2795MB used, 13400MB available
Windows Dir: C:windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 64bit Unicode
DxDiag Notes
Display Tab 1: No problems found.
Display Tab 2: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Input Tab: No problems found.
DirectX Debug Levels
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)
Display Devices
Card name: Intel(R) HD Graphics 3000
Manufacturer: Intel Corporation
Chip type: Intel(R) HD Graphics Family
DAC type: Internal
Device Key: EnumPCIVEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_FC011179&REV_09
Display Memory: 1696 MB
Dedicated Memory: 64 MB
Shared Memory: 1632 MB
Current Mode: 1600 x 900 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: unknown
Monitor Id: AUO139E
Native Mode: 1600 x 900(p) (60.112Hz)
Output Type: Internal
Driver Name: igdumd64.dll,igd10umd64.dll,igd10umd64.dll,igdumd32,igd10umd32,igd10umd32
Driver File Version: 9.17.0010.3517 (English)
Driver Version: 9.17.10.3517
DDI Version: 10.1
Driver Model: WDDM 1.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 3/20/2014 08:40:48, 12617728 bytes
WHQL Logo’d: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B78E66-4256-11CF-1D7D-0CDCB4C2C435}
Vendor ID: 0x8086
Device ID: 0x0116
SubSys ID: 0xFC011179
Revision ID: 0x0009
Driver Strong Name: oem63.inf:Intel.Mfg.NTamd64:iSNBM0:9.17.10.3517:pciven_8086&dev_0116
Rank Of Driver: 00E02001
Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeWMV9_C ModeVC1_C
Deinterlace Caps: {BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(NV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(NV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(NV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC1,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC1,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC1,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC3,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC3,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC3,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
D3D9 Overlay: Supported
DXVA-HD: Supported
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled
Card name: Intel(R) HD Graphics 3000
Manufacturer: Intel Corporation
Chip type: Intel(R) HD Graphics Family
DAC type: Internal
Device Key: EnumPCIVEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_FC011179&REV_09
Display Memory: 1696 MB
Dedicated Memory: 64 MB
Shared Memory: 1632 MB
Current Mode: 1366 x 768 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: 1649W
Monitor Id: AOC1649
Native Mode: 1366 x 768(p) (60.023Hz)
Output Type: HD15
Driver Name: igdumd64.dll,igd10umd64.dll,igd10umd64.dll,igdumd32,igd10umd32,igd10umd32
Driver File Version: 9.17.0010.3517 (English)
Driver Version: 9.17.10.3517
DDI Version: 10.1
Driver Model: WDDM 1.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 3/20/2014 08:40:48, 12617728 bytes
WHQL Logo’d: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B78E66-4256-11CF-1D7D-0CDCB4C2C435}
Vendor ID: 0x8086
Device ID: 0x0116
SubSys ID: 0xFC011179
Revision ID: 0x0009
Driver Strong Name: oem63.inf:Intel.Mfg.NTamd64:iSNBM0:9.17.10.3517:pciven_8086&dev_0116
Rank Of Driver: 00E02001
Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeWMV9_C ModeVC1_C
Deinterlace Caps: {BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(NV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(NV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(NV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC1,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC1,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC1,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC3,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC3,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC3,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend
D3D9 Overlay: Supported
DXVA-HD: Supported
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled
(Cont…)
Пытаюсь сыграть в The Sims 4 , но получаю a ошибка видеокарты
«Невозможно запустить The Sims 4 с видеокартой в этой системе. Убедитесь, что видеокарта соответствует минимальные спецификации и что вместо них установлены новейшие видеодрайверы "
? Вы определенно не одиноки. Но не волнуйтесь, вы можете это исправить …
Содержание
- Исправления для ошибки видеокарты The Sims 4
- Исправление 1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям
- Исправление 2: Обязательно обновите графический драйвер
- Fix 3: Repair The Sims 4 in Origin
- Fix 4: запустите The Sims 4 в оконном режиме
- Исправление 5: Установите игровой профиль для вашей видеокарты
Исправления для ошибки видеокарты The Sims 4
Вот 5 исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблему Ошибка видеокарты The Sims 4 . Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям
- Обязательно обновите драйвер видеокарты.
- Восстановите The Sims 4 в Origin
- Запустите The Sims 4 в оконном режиме
- Установите игровой профиль для вашей видеокарты
Исправление 1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям
Для правильной работы вашей игры ваш компьютер должен соответствовать минимальным системным требованиям.
Ниже приводится таблица минимальных системных требований для запуска The Sims 4:
Операционная система | Windows XP (SP3), Windows Vista (SP2), Windows 7 (SP1), Windows 8 или Windows 8.1 |
Процессор | Intel Core 2 Duo 1,8 ГГц , AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ или аналогичный |
Память | Не менее 2 ГБ ОЗУ |
Графика | Intel HD 4600 (AMD или эквивалент NVIDIA) |
RAM | 2 ГБ свободного места |
Вот как проверить, соответствует ли спецификация вашего компьютера требованиям:
1) На клавиатуре нажмите логотип Windows и одновременно R , затем введите dxdiag и нажмите Enter , чтобы открыть средство диагностики DirectX.
2) Проверьте свою операционную систему, процессор и память .
3) Нажмите Дисплей 1 и проверьте информацию о вашей видеокарте. (Если вы используете две видеокарты, вам также следует проверить вкладку Display 2 для получения информации о вашей видеокарте)
Если одна из спецификаций не соответствует требованиям, вы можете подумать об обновлении своего ПК.. Если ваш компьютер соответствует всем из них, то ошибка видеокарты в The Sims 4 может вообще не быть связана с аппаратным обеспечением вашего компьютера. Перейдите к Исправление 2 ниже.
Исправление 2: Обязательно обновите графический драйвер
Эта ошибка видеокарты в The Sims 4 может возникнуть, если вы используете неправильный графический драйвер или он устарел. Поэтому вам следует обновить драйвер графики , чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашей системе и найдите для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНО или Профессиональная версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легко.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Щелкните Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию ВСЕХ драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
5) Запустите The Sims 4, чтобы посмотреть, сможет ли он на этот раз работать без сбоев. Если да, то поздравляю и наслаждайтесь игрой. Если ошибка видеокарты все еще возникает, перейдите к Fix 3 ниже.
Fix 3: Repair The Sims 4 in Origin
Ошибка видеокарты The Sims 4 также может возникнуть, если файлы повреждены. Таким образом, вы можете восстановить его в Origin.
Вот как это сделать:
1) Откройте Origin.
2) Нажмите Моя игровая библиотека , затем щелкните правой кнопкой мыши The Sims 4 и выберите Восстановить .
3) Следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить вашу игру.
4) Перезапустите ваш компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
5) Запустите The Sims 4 и посмотрите, правильно ли он работает. Если да, то отлично! Если ошибка видеокарты все еще возникает, перейдите к Fix 4 ниже.
Fix 4: запустите The Sims 4 в оконном режиме
В некоторых случаях вы не можете запустить The Sims 4 должным образом, потому что игра неправильно считывает информацию на экране ПК.. Если это правда, вам следует запустить The Sims 4 в оконном режиме, чтобы посмотреть, решит ли он проблему.
Вот как это сделать:
1) В Origin, щелкните правой кнопкой мыши плитку игры и выберите Свойства игры .
2) В поле аргументы командной строки введите -w и нажмите Применить .
3) Запустите игру и проверьте, исправлена ли ошибка видеокарты.
Все еще без радости? Попробуйте Исправление 5 ниже.
Исправление 5: Установите игровой профиль для вашей видеокарты
Ваш игровой ПК может иметь как графический чип, так и видеокарту с выделенной памятью. В этом случае вам следует убедиться, что игры запускаются на видеокарте, чтобы максимально использовать ее для оптимального игрового процесса. Однако обычно это не выбирается по умолчанию, поэтому вам необходимо настроить игровой профиль для вашей видеокарты.
Вот шаги:
1) На вашем нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно, затем введите control и нажмите Введите , чтобы открыть панель управления.
2) В View by , выберите Крупные значки . Затем щелкните Панель управления Nvidia , чтобы открыть ее.
3) В панели управления Nvidia нажмите Управление настройками 3D > Настройки программы > Добавить . Затем просмотрите список и выберите TS4.exe или TS4_x64 и нажмите Добавить выбранную программу .
4) В разделе Укажите и настройки для программы прокрутите вниз до Режим управления питанием и установите для него значение Предпочитать максимальную производительность .
5) Сохраните изменения и закройте окно.
6 ) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
7) Теперь, когда ваш игровой профиль настроен, запустите The Sims 4 и проверьте, устранена ли ошибка видеокарты.
Если вы используете видеокарту AMD, вы можете обратиться к шагам выше, чтобы установить новый профиль.
Вот и все! Надеюсь, этот пост направил вас в правильном направлении в устранении ошибки видеокарты The Sims 4. Если у вас есть идеи, предложения или вопросы, не стесняйтесь, дайте нам знать в комментариях. Спасибо за чтение!
Данил Талашманов
4 мая 2015
вчера случайно заменил файл Resource.cfg в самой папке игры, и теперь вот такая хрень. Может можно как-то исправить, или новый файл скинуть, но я не могу в инете найти такой же.(у меня пиратка).
-
#1
В данной теме задаются вопросы только по проблемам с запуском игры
Прежде чем написать вопрос, следует обязательно ознакомиться с темой — Первая помощь. Возможно, указанные действия вам помогут, и дальнейшее обращение в тех.поддержку не понадобится!
При написании вопроса необходимо придерживаться следующей формы:
1. Вы обязательно должны указать характеристики вашего ПК, а именно: объем ОЗУ, процессор, видеокарта.
2. Вы обязательно должны предоставить подробное описание вашей проблемы.
3. Вы обязательно должны указать наличие/отсутствие дополнительных материалов, модов, хаков и т.д.
4. Также вы должны приложить скриншот самой ошибки, выдаваемой игрой, если она имеется, либо просто процитировать ее, чтобы мы могли понять о чем идет речь.
5. Прежде, чем обращаться в эту тему, обновите все драйвера, DirectX, а также NET.Framework. После чего попробуйте запустить игру. Если это не поможет, то тогда опишите подробно вашу проблему здесь. Мы постараемся вам помочь с ее решением.
-
#141
а потом частями вставлять файлы из скопированной папки?
только там файлов разнообразие большое, тяжело будет понять сколько и какие файлы хранят тот или иной дом, или сима.
-
#142
Смикки, Харука, Пол ночи сидел, пока разобрался в чем дело!
Виноваты ВСЕ файлы которые хранят симов! В последнем обновлении добрые разработчики внесли изменения в галерее. Теперь при просмотре симов отображается информация используются ли моды при создании персонажа или нет. Но все мои симы хранятся в файлах которые не имеют такой информации и как следствие конфликтуют с игрой, не давая ей запуститься (не знаю так задумано или это только мой глюк).
После запуска игры без папки Tray, понятное дело, у меня остались только симы которых я размещал в «облако». Печально… Думаю эта проблема затронет многих после установки последнего обновления. Как вариант лечения этой болезни, ДО установки обновления надо отправить в «облако» (разместить в галерее) всех своих симов, дома и т.д. После этого можно ставить обновление, при отказе игры запускаться снести без сожаления папку Tray, при этом не теряя своих симов.
Правда мне этот вариант уже не поможет…
Последнее редактирование: 17 Дек 2014
-
#143
УРА!!! Получилось!!!
В общем так, перенес я папку Tray в другое место. Запустил игру. Она естественно запустилась и создала новую пустую папку Tray. В игре я открыл галерею на вкладке «домашняя страница» Далее я свернул игру в фоновый режим. Скопировал все из своей папки Tray и вставил в новую папку Tray. Вернулся в игру, вызвав ее из фонового режима. Перешел во вкладку своих сохранений «моя библиотека»…. И… Все на месте!!! Все мои симы!!! Дальше каждого перса я открыл в CASe и перезаписал. Теперь при просмотре моих симов отображается информация используются ли моды при создании персонажа или нет. В итоге папка Tray перестала конфликтовать с игрой! Игра работает и ничего не потеряно!!! УРА!!!
P.S.:
Выходить из связки «Галерея-CAS» в главное меню игры нельзя, пока не будут перезаписаны все старые симы. Иначе сразу же возникает конфликт и зависание игры.
Последнее редактирование: 17 Дек 2014
-
#144
у меня после последнего обновления игры выдаёт: невозможно запустить игру с установленной в системе видеокартой. Убедитесь в том, что видеокарта соответствует миним. требованиями что обновлена последняя версия драйверов. 0e6d1221:1df4e8dc:00000000 МОЯ ВИДЕОКАРТА NVIDIA GeForse GT 740M. Когда я хочу обновить, то комп говорит, что подходящие драйвера установлены и в других не нуждается. Что мне делать? у меня лицензия
-
#145
marishka__ есть ли у вас интегрированная карта, помимо нвидии? зайдите в папку игры в документах, откройте файл Config, там посмотрите раздел Graphics Device Info — какая написана видеокарта.
Обновления карты как смотрите? Через панель управления Nvidia?
-
#146
там написано: Graphics device info ===
Number: 0
Name (driver): Intel(R) HD Graphics 4000
Name (database): Mobile IvyBridge GT2 [Found: 1, Supported: 1]
Vendor: Intel
Chipset: Vendor: 8086, Device: 0166, Board: 10cc1043, Chipset: 0009
Driver: nvumdshim.dll, Version: 9.18.13.1166, GUID: D7B78E66-4226-11CF-7D77-C130B4C2C435
Driver version: 1166
Обновления я смотрю: мой компьютер, диспетчер устройств, потом по карте обновить драйвера автоматически и он мне выдаёт, что обновления не нужны
-
#147
marishka__ у вас игра не к той карте пытается подключиться на сколько я понимаю
-
#149
marishka__ да, игра пытается запуститься на другой карте, сами посмотрите (Intel HD). Нужно установить панель управления Nvidia, если у вас ее еще нету. Открыть ее можно щелкнув правой кнопкой мыши по раб.столу.
В панели управления открываете вкладку Параметры 3D — Управление параметрами 3D — там есть глобальные и программные настройки, выбираете программные. Дальше добавляете файл с которого запускаете игру. Нажмите добавить, зайдите в папку игры и там выберите TS4.exe — именно этот файл. Затем во втором пункте нужно выбрать высокопроизводительный процессор Nvidia. И сохранить результаты не забудьте.
-
#150
GuruSnow спасибо большое, только не высокопроизводительный процессор Nvidia, а интегрированное графическое оборудование! Игра запустилась!!!! Большое пребольшое спасибо!!!
-
#151
Ребят, я, конечно, еще тот криворучка, но блин не на столько! В общем, я или не я довела игру то того, что когда я нажимаю на «играть семьей», игра грузится, все норм, но БАХ и я опять на карте города. Что делать? Кто знает? Кто сталкивался с такой проблемой? Хелп!!
-
#152
KiTTenLiza, семья скаченная с галереи или нет? Моды, доп. материалы стоят? Дом в котором живет семья с галереи?
-
#153
KiTTenLiza, семья скаченная с галереи или нет? Моды, доп. материалы стоят? Дом в котором живет семья с галереи?
1) Нет, не скаченная. В общем, так происходит со всеми семьями, скаченная или нет, не имеет никакого значения, я думаю. 2) Есесна 3) Нету смысла говорит это. Могу, но смысла нет. Повторяюсь, так происходит со всеми семьями без исключений
-
#154
KiTTenLiza попробуйте провести первичные манипуляции: очистить кэш, устранить неполадки в ориджине. проверить на новом сохранении.
-
#155
KiTTenLiza, уберите папку Модс и попробуйте запустить игру без нее. И разница есть, у всех по разному.
-
#156
хелп, я устанавливала файлы пакейдж и что-то мне с дуру понадобилось нажать кнопку в настройках игры «включить моды для сценариев», кроме одежды, обоев и мебели, поставлен антицензор и всё, сохранилась и вышла из игры, чтобы перезапустить, в итоге не запускается с ярлыка на рабочем столе теперь, как мне эту галочку убрать? до этого же с допами всё запускалось. Игра лицензия.
спасибо!
Последнее редактирование: 25 Дек 2014
-
#157
Tusich, если вы уберете ее то все, что вы скачали собственно отображаться не будет, ну большинство по крайней мере. Ну так уберите папку модс и попробуйте запустить без нее, скорее всего какой то файл битый и он не дает вам запустить игру, или можно попробовать перезапустить Ориджин, хотя врятли дело в нем. не забываем запускать все от имени админа.
-
#158
Харука как раз дело в ориджине было ))) его перезапустила и игра запустилась
Спасибо!
-
#159
Не запускается почему-то игра о_о
У меня официальная игра, раньше всё было нормально… Игра добавлена в исключения антивируса.
Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь.
Нашла проблему. Проблема в скачанных материалах, один файл видимо по версии не подходит.
Последнее редактирование: 30 Дек 2014
-
#160
Купила лицензионку, загрузила, но при запуске выскакивает ошибка «Невозможно запустить с установленной видеокартой. Убедитесь, что видеокарта соответствует минимальным требованиям и установите драйвера». У меня видеокарта Radeon X800.Неужели видеокарта действительно не подходит? Подскажите, где именно скачать подходящую… Заранее спасибо