Ошибка в сети принтер самсунг мл 1615 - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Почему постоянно горит ошибка «В сети/Ошибка» в принтере samsung ml 1615? Просмотрели все ошибки по состоянием индикаторов. Когда горит красный — в сети/ошибка это:
— Замятие бумаги.
— Открыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
— Лоток подачи бумаги пуст. Загрузите бумагу в лоток.
— В картридже закончился тонер. Выньте старый картридж с тонером и установите новый.
Все что перечислено выше мы проверили, это нам не подходит.В нашем случае при включении принтера сразу загорается эта ошибка и принтер абсолютно ничего не делает, при перечисленных выше ошибках принтер должен делать тест на работоспособность. Кто нибудь сталкивался с подобной ошибкой?

Вопрос задан

более трёх лет назад
6470 просмотров

Пригласить эксперта

1 всё таки попробовать поставить новый картридж
2 возможно неисправен микропереключатель сигнализирующий о закрытии/открытии крышки — для проверки необходимо будет закоротить провода подключенные к микропереключателю

Показать ещё
Загружается…

13 июн. 2023, в 19:27

4000 руб./за проект

13 июн. 2023, в 19:10

20000 руб./за проект

13 июн. 2023, в 19:04

2500 руб./в час

Минуточку внимания

Источник

Вопрос задан
более трёх лет назад
6135 просмотров

Пригласить эксперта

Показать ещё
Загружается…

30 янв. 2023, в 23:32

5000 руб./за проект

30 янв. 2023, в 23:11

500 руб./за проект

30 янв. 2023, в 22:43

1500 руб./в час

Минуточку внимания

Если у Вас возникли следующие ошибки, Вы можете вызвать наших инженеров, для ремонта Вашей техники. Диагностика — БЕСПЛАТНО.
Напишите нам возникшую проблему, или вызовете инженера по телефонам: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45

Индикация ошибок принтеров Samsung

Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах Samsung

Когда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему.

Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов:

Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных

Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.

Если индикатор зеленый, принтер готов к печати
Если индикатор красный, обнаружена ошибка — застревание бумаги, отсутствие бумаги, открытая крышка ^*) или пустой тонер-картридж ^**)
Если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати
Если в ручном режиме печати в лотке нет бумаги, индикатор мигает красным цветом. Если загрузить в лоток бумагу, мигание прекратится
Когда принтер принимает данные, индикатор медленно мигает зеленым цветом. Когда принтер распечатывает полученные данные, индикатор быстро мигает зеленым цветом

Если в режиме готовности нажать кнопку отмены, включается индикатор, что свидетельствует о включении режима экономии тонера
Если нажать кнопку отмены еще раз, индикатор гаснет, а режим экономии тонера выключается

^*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
^**) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере

Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:

Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с	Разрыв цепи фьюзера
Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с	Перегрев фьюзера
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с	Недогрев фьюзера Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера
Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с	Лазер не готов (Pmotor Error)
Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ^***)	Лазер не готов (HSYNC Error)

^***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика

Выезд мастера на заправку картриджей — БЕСПЛАТНО.

Сделать заказ заправки картриджей:

1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-452.

2. заполните форму обратной связи

3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru

Индикация ошибок принтеров Samsung

Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах Samsung

Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных

Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.

Если индикатор зеленый, принтер готов к печати
Если индикатор красный, обнаружена ошибка — застревание бумаги, отсутствие бумаги, открытая крышка ^*) или пустой тонер-картридж ^**)
Если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати
Если в ручном режиме печати в лотке нет бумаги, индикатор мигает красным цветом. Если загрузить в лоток бумагу, мигание прекратится
Когда принтер принимает данные, индикатор медленно мигает зеленым цветом. Когда принтер распечатывает полученные данные, индикатор быстро мигает зеленым цветом

Если в режиме готовности нажать кнопку отмены, включается индикатор, что свидетельствует о включении режима экономии тонера
Если нажать кнопку отмены еще раз, индикатор гаснет, а режим экономии тонера выключается

Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:

Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с	Разрыв цепи фьюзера
Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с	Перегрев фьюзера
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с	Недогрев фьюзера Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера
Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с	Лазер не готов (Pmotor Error)
Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ^***)	Лазер не готов (HSYNC Error)

Индикация ошибок принтеров
Samsung ML1640-1645, 2240-2245

Панель управления, индикаторы

Индикатор «OnLine / Error»
Индикатор «Toner»
Кнопка «Cancel»

Индикатор	Индикация	Причина ошибки
OnLine / Error	Красный горит	Paper Empty Cover Open Motor Error LSU Hsync Error LSU Motor Error Termistor Open Error Fuser High Error Fuser Low Error Installer Error Invalid Error Genuine Error
OnLine / Error	Оранжевый горит	Paper Jam 0 Paper Jam 1 Paper Jam 2
Toner	Кр. моргает через 2.5 сек	Toner Low
Кр. моргает через 1 сек	Replace Toner (заканчивается)
Красный горит	Replace Toner (закончился)

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.2

Перечень проверок при возникновении
неисправностей

При неправильной работе принтера прочтите следующий перечень операций. Если при
выполнении какой-либо операции возникает ошибка, следуйте соответствующим
рекомендациям.

Проверка

Решение

Проверьте исправность
выключателя и шнура
питания.

Проверьте источник питания, вставив шнур питания в
другую электрическую розетку.

Убедитесь, что горит
индикатор
В сети/Ошибка.

В режиме готовности индикатор В сети/Ошибка горит
зеленым светом. Если индикатор В сети/Ошибка горит
красным светом или мигает, обратитесь к разделу
«Сообщения об ошибках» на с. 5.16.

Нажмите и удерживайте
нажатой кнопку Отмена,
чтобы распечатать
демонстрационную
страницу.

• Если демонстрационная страница не печатается,

проверьте наличие бумаги в лотке.

• При возникновении замятия бумаги см. раздел

«Устранение замятия бумаги» на с. 5.6.

Убедитесь, что
демонстрационная
страница распечаталась
верно.

При низком качестве печати см. раздел «Решение проблем
качества печати» на с. 5.10.

Распечатайте документ из
приложения, для того
чтобы убедиться, что
принтер подключен к
компьютеру и обмен
данными происходит
корректно.

• Если страница не печатается, проверьте подключение

кабелей к компьютеру и принтеру.

• Просмотрите очередь печати и проверьте состояние

диспетчера очереди, чтобы убедиться, что работа
принтера не была приостановлена.

• Убедитесь в том, что Вы используете нужный драйвер

принтера и порт связи. Если печать страницы
прерывается, см. раздел «Устранение общих проблем
печати» на с. 5.3.

Если после выполнения
этих действий проблемы в
работе принтера не будут
устранены, прочтите
следующие разделы
руководства.

• См. раздел «Устранение общих проблем печати» на с. 5.3.
• См. раздел «Сообщения об ошибках» на с. 5.16.
• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе

Windows» на с. 5.17.

• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе

Macintosh» на с. 5.17.

• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе

Linux» на с. 5.18.

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.2

Перечень проверок при возникновении
неисправностей

Проверка

Решение

Проверьте исправность
выключателя и шнура
питания.

Проверьте источник питания, вставив шнур питания в
другую электрическую розетку.

Убедитесь, что горит
индикатор
В сети/Ошибка.

Нажмите и удерживайте
нажатой кнопку Отмена,
чтобы распечатать
демонстрационную
страницу.

• Если демонстрационная страница не печатается,

проверьте наличие бумаги в лотке.

• При возникновении замятия бумаги см. раздел

«Устранение замятия бумаги» на с. 5.6.

Убедитесь, что
демонстрационная
страница распечаталась
верно.

При низком качестве печати см. раздел «Решение проблем
качества печати» на с. 5.10.

• Если страница не печатается, проверьте подключение

кабелей к компьютеру и принтеру.

• Просмотрите очередь печати и проверьте состояние

диспетчера очереди, чтобы убедиться, что работа
принтера не была приостановлена.

• Убедитесь в том, что Вы используете нужный драйвер

Windows» на с. 5.17.

• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе

Macintosh» на с. 5.17.

• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе

Linux» на с. 5.18.

Источник

ВЕДЕНИЕ

1.6

Знакомство с панелью управления

Индикаторы В сети/Ошибка и Режим экономии
тонера

Индикатор

Описание

Если индикатор В сети/Ошибка загорается зеленым светом,
принтер готов к работе.

Если индикатор

В сети/Ошибка

r горит красным цветом, принтер

определяет наличие ошибки, как, например, мятая бумага, отсутствие
бумаги, открытая верхняя или передняя крышка, или отсутствие тонера в
картридже.

См. раздел «Сообщения об ошибках» на с. 5.16.

При нажатии кнопки Отмена в момент получения принтером
данных индикатор В сети/Ошибка начинает мигать красным
светом, сигнализируя об отмене печати.

При отсутствии бумаги в лотке в режиме ручной подачи индикатор
В сети/Ошибка мигает красным цветом. Загрузите бумагу в лоток,
и индикатор перестанет мигать.

Во время получения принтером данных индикатор
В сети/Ошибка медленно мигает зеленым светом.
Во время печати принтером полученных данных индикатор
В сети/Ошибка быстро мигает зеленым светом.

Источник

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.4

Проблема

Возможная причина

Решение

Принтер
не печатает.
(продолжение)

Драйвер принтера
установлен
неправильно.

Переустановите драйвер принтера;
см. Руководство по работе с
программным обеспечением.
Напечатайте демонстрационную страницу.

При работе принтера
возникла ошибка.

Проверьте индикаторы на панели
управления и определите, не произошла ли
системная ошибка.

Бумага не
подается в
принтер.

Бумага неправильно
загружена.

Извлеките бумагу из принтера и правильно
загрузите ее.

В лотке слишком много
бумаги.

Извлеките лишнюю бумагу из лотка.

Бумага слишком
толстая.

Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям для этого
принтера.

Документ
печатается
слишком
медленно.

Задание печати
слишком сложное.

Уменьшите сложность документа или
измените параметры качества печати.
Максимальная скорость печати составляет
для формата А4 16, а для формата Letter –
17 страниц в минуту.

Неправильно
установлены настройки
диспетчера очереди
печати (в операционной
системе
Windows 9x/Me).

В меню Пуск выберите Настройки и
Принтеры. Правой кнопкой мыши щелкните
по значку принтера, выберите Свойства,
закладку Подробности и затем нажмите
кнопку Параметры очереди. Установите
нужные параметры диспетчера очереди
печати.

Половина
страницы
чистая.

Слишком сложный
макет страницы.

Сделайте макет страницы более простым и
удалите из документа ненужные рисунки.

Неправильная
ориентация страницы.

Измените ориентацию страницы в
приложении.

Размер бумаги не
соответствует
заданному размеру
бумаги.

Убедитесь, что размер бумаги, указанный в
настройках печати, совпадает с размером
бумаги в лотке.

Замятие бумаги
повторяется.

В лотке слишком много
бумаги.

Извлеките лишнюю бумагу из лотка.
При печати на особых материалах
используйте режим ручной подачи.

Используется бумага
нерекомендованного
типа.

Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям для этого
принтера.

Обрывки бумаги
остались внутри
принтера.

Откройте переднюю крышку и удалите
обрывки.

Источник

Минуточку внимания

Минуточку внимания

Индикация ошибок принтеров Samsung

Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах Samsung

Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных

Индикация ошибок принтеров Samsung

Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах Samsung

Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных

Индикация ошибок принтеров Samsung ML1640-1645, 2240-2245

Панель управления, индикаторы

Индикация ошибок принтеров
Samsung ML1640-1645, 2240-2245