- «УОПП: [07010408] [Страхователь не подключен к ЭДО]»
- «ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключенного соглашения»
- «Не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения»
- «Ошибка проверки ЭЦП: ЭЦП проставлено НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ сертификатом»
- Отрицательный протокол проверки
- Нет ответа из ПФР на отправленные сведения
«УОПП: [07010408] [Страхователь не подключен к ЭДО]»
Данное «Уведомление об отказе» поступает, если вы отправили СЗВ-ТД или УПУП до «Заявления на подключение страхователя к ЭДО ПФР» (ЗПЭД).
Вам необходимо отправить в ПФР «Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР». После того, как ПФР направит подтверждение, что заявление принято, необходимо направить «Сведения о трудовой деятельности застрахованного лица» (СЗВ-ТД) или «Уведомление о представлении полномочий представителю» (УПУП).
Если Вы отправляли «Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР» (ЗПЭД), необходимо сверить РНС в отправленном ЗПЭД и СЗВ-ТД, на который поступил отказ.
Для каждого подключенного РНС необходимо отправить отдельное «Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР».
«ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключенного соглашения»
Если в ответ на отправленные сведения из ПФР вам поступило такое сообщение, проверьте, заключено ли «Соглашение об обмене электронными документами в системе электронного документооборота ПФР по телекоммуникационным каналам связи» между ПФР и вашей организацией.
- Если нет, обратитесь в ПФР и заключите соглашение.
- Если да, проверьте, соответствуют ли ФИО ответственного лица, указанного в соглашении, ФИО из сертификата ключа подписи.
Если нет, предоставьте в УПФР по месту учёта приказ по организации, наделяющий правом подписывать отчёты для ПФР сотрудника, указанного в сертификате.
Если соглашение с ПФР заключено, реквизиты в сертификате ключа подписи не менялись (либо вы уже предоставили в ПФР необходимый документ), ожидайте «Квитанцию о приёме» в течение 4 рабочих суток с момента отправки отчёта.
Если в течение 4 рабочих суток «Квитанция о приёме» не поступила, обратитесь в УПФР по месту учёта с просьбой установить признак наличия соглашения для вашей организации.
Если сообщение о проверке наличия соглашения с ПФР поступило после «Квитанции о приеме», его можно проигнорировать — отчёт будет обработан, и вам поступит протокол его проверки.
«Не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения»
Такое сообщение поступает, если отправленный файл со сведениями был зашифрован неверным сертификатом пенсионного фонда. В этом случае вам необходимо обновить настройки системного ящика:
- В «Референте»;
- В «Такском-Доклайнере»;
- В «1С–Спринтере».
«Ошибка проверки ЭЦП: ЭЦП проставлено НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ сертификатом»
Если вам поступило такое сообщение, установите актуальные настройки в программе:
- В «Референте»;
- В «Такском-Доклайнере»;
- В «1С–Спринтере».
После обновления настроек выгрузите и отправьте сведения повторно.
Отрицательный протокол проверки
Данный протокол проверки может поступить из ПФР, если в файле сведений обнаружены ошибки.
Открыв протокол двойным щелчком мыши, можно просмотреть информацию о данных ошибках. Более подробные разъяснения всегда можно получить в том отделении ПФР, куда вы отправляли сведения.
Чтобы избежать штрафных санкций, после получения отрицательного протокола представьте в ПФР исправленный документ до окончания отчётной кампании.
Из ПФР нет ответа на отправленные сведения
Документооборот с ПФР осуществляется в соответствии с распоряжением правления ПФ РФ от 11.10.2007 № 190р. В ответ на отправленные сведения вам поступают из ПФР следующие документы:
- «Квитанция (подтверждение) о доставке сведений в орган ПФР» или «Уведомление об ошибке» — в течение 2 рабочих дней;
- «Протокол проверки отчётности ПФР» — в течение 4 рабочих дней.
Если регламентированные сроки прошли, проверьте работоспособность УПФР на форуме поддержки Абонентов.
Если УПФР работоспособно:
- перейдите в раздел «Нет подтверждений» на форуме поддержки Абонентов;
- нажмите кнопку «Новая тема»;
- в строке «Заголовок» укажите название темы (например, «Нет подтверждений»);
- в поле «Сообщение» укажите, какие подтверждающие документы не поступили, и сколько времени прошло с момента отправки сведений;
- нажмите кнопку «Создать новую тему».
Мы обратимся в УПФР, сделаем все возможное, чтобы как можно скорее решить ваш вопрос, и оповестим вас о результате в созданной вами теме.
Сдавайте отчётность
в срок и без ошибок
Как исправить ошибку 50 в ЕФС-1, что означает этот код и чем опасна ситуация получения отрицательного протокола из Социального фонда? Ответим на вопросы и подскажем порядок действий.
Чем опасна ошибка 50
Прежде чем ответить на вопрос о том, как исправить ошибку 50 в ЕФС-1, разберемся с общей кодировкой ошибок для этой формы.
Весь объем погрешностей в ЕФС-1 (пропуски, неточности, избыточные данные) проверочная система делит на три группы:
Код ошибки можно узнать из протокола, полученного из Социального фонда. Ошибки с кодом 50 в ЕФС-1 требуют от бухгалтера особого внимания. Сведения из такого отчета фондом не приняты и не учтены на лицевых счетах застрахованных лиц.
В чем причина появления в протоколе проверки ЕФС-1 грубой ошибки с кодом 50, расскажем в следующем разделе.
А как исправить ошибку 30 в ЕФС-1, смотрите здесь.
Быстро исправляйте ошибки с помощью наших подсказок:
- «Ошибка при расчете отпускных: как исправить»;
- «Как исправить ошибку в больничном листе»;
- «Ошибки, допускаемые в учете расчетов с подотчетными лицами».
Расшифровка протокола
Большинство работодателей отправляют ЕФС-1 через учетные программы. В ответ на отправленный отчет может прийти такое сообщение:
Под общим кодом ошибки 50 в ЕФС-1 могут скрываться разные нарушения (например):
Появление при проверке ЕФС-1 ошибки с кодом 50 потребуют дополнительных действий от страхователя. Об этом расскажем в следующем разделе.
Способы исправления
После получения из Социального фонда отрицательного протокола в ответ на отправленный через 1С отчет ЕФС-1 ошибку 50 требуется исправить.
После устранения причины появления ошибки с кодом 50 нужно заново сдать отчет. Правильность выгрузки файла можно проверить на сайте Социального фонда.
Пример
Компания «ЭнергоПромСтрой» в феврале 2023 года отправила в Социальный фонд через 1С отчет ЕФС-1 со сведениями об уволившихся работниках. Из фонда пришел отрицательный протокол с кодом ошибки 50 — истек срок действия электронной подписи (ЭП). При этом:
- отчитывающаяся компания утверждает, что ЭП действительна до 2024 года;
- контролеры в фонде констатируют, что отчет подписан старой электронной подписью.
Бухгалтер обратился за помощью в техподдержку, где ему рекомендовали обновить конфигурацию программы. После обновления отчет был успешно отправлен.
Практика показывает, что многие проблемы с появлением ошибки 50 при сдаче ЕФС-1 через учетную систему решаются обычными действиями по обновлению программы. Хотя в некоторых ситуациях только установкой последнего релиза обновлений и нужных патчей (программных средств для устранения проблем в программном обеспечении) обойтись не получится. К примеру, в ситуации с неактуальной ЭП сначала потребуется ее обновление в удостоверяющем центре.
Как оформить корректирующую ЕФС-1, расскажет Готовое решение от экспертов системы «Консультант Плюс». Получите подробные разъяснения, оформив бесплатный доступ к системе.
Ошибка 50 из-за ОКФС
Ошибка с кодом 50 может возникнуть в ситуации, когда в отчетную форму все данные внесены верно, но в результате автоматической подстановки программным средством реквизитов компании в ЕФС-1 попал лишний реквизит.
Таким реквизитом стал ОКФС — код формы собственности. Если компания не относится к федеральной собственности (ОКФС 12), собственности субъектов РФ (ОКФС 13) или муниципальной собственности (ОКФС 14), а является частной собственностью (ОКФС 16), проверочный сервис может выдать сообщение с кодом ошибки 50 при отправке ЕФС-1:
В данном случае учетная программа ошибочно заполняет тег ЕФС: ОКФС, что приводит к отказу в приеме отчета, представленного коммерческой организацией.
Пунктом 2.5 Правил заполнения ЕФС-1 (утв. постановлением Правления ПФР от 31.10.2022 № 245п) определено, что возможные варианты в поле «ОКФС» — 12, 13 или 14. Это поле обязательно для заполнения при представлении сведений, предусмотренных подразделом 1.3 «Информация о заработной плате и условиях осуществления деятельности работников государственных (муниципальных) учреждений». Коммерческие компании этот раздел не заполняют.
Ошибочное попадание в поле «ОКФС» кода 16 можно исправить двумя способами:
Разработчики «1С» настоятельно рекомендуют воспользоваться вторым способом (обновлением программы). Если протокол с ошибкой 50 из-за проблем с полем «ОКФС» был получен страхователем, создавать новый отчет не нужно — следует открыть ранее подготовленный отчет, заново заполнить в нем мероприятие, проверить его по форматно-логическому контролю: «Проверка» — «Проверить в интернете», нажать кнопку «Отправить».
Итоги
Компании и ИП могут получить из Социального фонда отрицательные протоколы с ошибкой 50 при отправке отчета ЕФС-1 в 2023 году. Ошибки с таким кодом признаются грубыми и означают, что представленный отчет не соответствует установленным формам и форматам. Нужно выяснить причину, устранить ее и заново отправить отчет в фонд.
СЗВ-СТАЖ – это не только про годовую отчетность. Бухгалтер обязан заполнить форму в течение трех дней, если работник подал на увольнение или пенсию. Как правило, в текущем году бухгалтеры формируют отчет только по просьбе работников, так как их заполнение требует много времени и чревато ошибками. В нашей статье вы узнаете не только про коды ошибок в отчете и как их исправить, но и про то, как в принципе избавить себя от проблем.
СЗВ-СТАЖ для работников
Логику иных разработчиков иначе, чем своеобразной, не назовешь. Например, косой крест в графе 14 «Сведения об увольнении застрахованного лица» возможен только в одном случае: дата увольнения – последний день года. Это единственный случай, во всех остальных просто оставьте графу незаполненной.
Возникают казусы и с разделами 4 и 5 формы СЗВ-СТАЖ. Обычно страдают бухгалтеры, которые давно не заполняли рассматриваемую форму. Как правило, указанные разделы программа делает неактивными, и бухгалтер никак не может понять:
- в чем дело, где он не поставил «галочку»;
- почему он не может внести данные по уплатам.
Указанные разделы можно активировать только указанием типа «назначение пенсии». В остальных случаях их заполнять не нужно.
Ситуация с СЗВ-СТАЖ осложнена и тем, что ошибки, которые выдает протокол проверки, чаще всего закодированы. Бухгалтеры получают протоколы, понять которые подчас может только программист:
Однако, если понять, как расшифровываются коды, то можно точно знать, как скоро нужно сдать уточнение (дополнение), и оценить размер бедствия, если компании грозит штраф.
Код 50
Причин появления такого кода немало. Вот как они обозначены постановлением Правления ПФР от 11.01.2017 № 3п (далее – Постановление № 3):
Какая бы ни была причина появления кода 50, итог всегда один – в ПФР не приняли СЗВ-СТАЖ полностью.
Код 30-40
Расшифровку применения кодов 30-40 можно найти в уже рассмотренных нами приложениях к Постановлению № 3, в частности – это:
Приложение 2
Приложение 5
Также коды 30-40 указаны и в приложении 3 к Постановлению № 3:
Наличие в протоколе кода 30 означает, что СЗВ-СТАЖ:
- принят частично;
- необходимо исправление ошибок;
- в исправленном отчете должен стоять тип «Дополняющая» (только по тем лицам, сведения которых не прошли проверку).
Код 40 – это уже лучше. Он означает, что, несмотря на ошибки, отчет все-таки принят. Однако фактическая приемка отчета вовсе не освобождает от необходимости подготовки корректировки.
Код 10-20
Расшифровку самых приятных для бухгалтера кодов смотрите в нескольких приложениях к Постановлению № 3:
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Коды 10-20 не предусматривают обязательного представления дополнений и корректировок, однако если ошибки действительно имеют место быть, то лучше не оставлять их так, как есть.
Как исправить ошибки в СЗВ-СТАЖ?
Вполне очевидно, что если отчет не принят полностью, то его надо сдать еще раз. Нюанс здесь только один: такой отчет необходимо сформировать как первичный. Может возникнуть несколько иная ситуация, когда отчет принят, но бухгалтер обнаружил, что:
- сдал СЗВ-СТАЖ не на того человека;
- сотрудник не работал в периоде, который указан в отчете.
В этом случае допустимо отменить отчет. Для этого подается форма СЗВ-КОРР с типом «ОТМН». Дополнить сведения можно не только СЗВ-СТАЖ с типом «Дополняющая», но и:
- СЗВ-КОРР с типом «ОСОБ»;
- СЗВ-ИСХ.
Способ исправления зависит от следующих факторов:
- за какой период нужно уточнить сведения;
- что советуют вам специалисты вашего отделения ПФР.
Например, нередко форму СЗВ-КОРР с типом «ОСОБ» специалисты ПФР рекомендуют оформлять корректировки СЗВ-СТАЖ, не только начиная с отчетности за 2017, но и за периоды до 2017 года.
Как переключиться на решение стратегических задач
СЗВ-СТАЖ – далеко не единственный отчет, на который бухгалтер тратит огромное количество времени только потому что, как правило, сталкивается с ним на регулярной основе только раз в году. Ошибки в отчетности и штрафы – это всегда обидно, даже если они и не многомиллионные.
Особенно, если ты – главный бухгалтер, который должен пояснить шефу, почему не получилось:
- проконтролировать всю отчетность, чтобы выловить ошибку;
- внести исправления за невнимательного подчиненного.
Сокращение штата нерадивых сотрудников даст возможность не тратить время на исправление чужих ошибок и их последствий. Занимайтесь более важными делами, решайте стратегические задачи. Это более благодарное занятие, чем вылавливание и исправление ошибок в «пенсионной» отчетности.
Хотите читать советы налоговых экспертов и главных бухгалтеров?
Подпишитесь на обновления блога
Внимание распространённая ошибка
04 мая 2016
Большое количество ошибок связано с тем, что отчетность по форме СЗВ-М предоставляется впервые, и, зачастую, в программе 1С ранее были незаполненные некоторые обязательные поля, необходимые для правильного предоставления отчетности.
Какое имя файла отчета СЗВ-М соответствует требованием ПФР?
Отрицательный протокол «Имя файла не соответствует формату отчетности ПФР» возвращается в случае, если в момент формирование файла, имя файла было сформировано с ошибкой. Правильное имя файла должно содержать следующие разделы:
1 – Орган, в который представляется отчетность — ПФР;
2 – Регистрационный номер ПФР организации;
3 – Код органа ПФР, в который предоставляется отчет;
4 – Вид представляемой формы – СЗВ-М;
5 – Период за который предоставляется отчет;
6 – Уникальный идентификатор файла, формируется автоматически программой;
7 – Расширение файла – xml.
Разделы с 1 по 6 разделяются «нижней чертой»
В случае если какой-то раздел имени файла заполнен с ошибкой, отчет не будет принят ПФР.
Как проверить соответствует ли подготовленный файл требованиям ПФР?
Перед отправкой отчет ПФР необходимо проверить сформированный отчет проверочными программами. Рекомендуем проверить файл с помощью сервиса http://flk.keydisk.ru/
После открытия Интернет страницы будет предложено выбрать файл для проверки. После загрузки файлов необходимо нажать кнопку «Проверить выбранные файлы». В случае наличия ошибок в файле, соответствующая информация будет выведена в колонке «Статус». Более подробную информацию можно получить, нажав кнопку «Показать протокол»
Распространенные ошибки.
В имени файла не заполнен или заполнен неправильно Код органа ПФР.
Ошибка возникает в случае, если в программе 1С не заполнен «Код органа ПФР». Код органа ПФР заполняется в справочнике организации на закладке «Коды»
Для исправления ошибки необходимо заполнить Код органа ПФР и выгрузить файл с отчетом повторно.
В имени файла «Уникальный идентификатор файла» не соответствует требованиям ПФР.
В некоторых случаях, буквенно-цифровой идентификатор формируется с ошибками. Группа букв и цифр, расположенных перед расширением файла ОБЯЗАТЕЛЬНО должна содержать 12 знаков.
В случае, если знаков меньше, например 8, имя файла необходимо исправить. В этом случае вручную можно добавить 4 латинских буквы или цифры, например 22с4. После исправления имени файла соответствующие изменения необходимо внести и в содержание файла. Для этого необходимо открыть файл в Excel и исправить колонку «ns3:GUID» во всех строках в имя файла необходимо также добавить 4 знака.
Краткая информация об отчете СЗВ-М.
Напоминаем, начиная с 2 квартал 2016 организации должны представлять новый вид отчета в ПФР РФ о застрахованных лицах, с которыми в отчетном месяце организацией были заключены, действовали или были расторгнуты трудовые договора, договора гражданского-правового характера и т.д.
Впервые форма должна быть предоставлено за апрель 2016 года.
Срок предоставления отчета 10 мая 2016.
В случае, если в организации в отчетном периоде числилось 25 и более сотрудников, форма предоставляется в обязательном порядке в электронном виде.
В случае непредставления формы СЗВ-М в установленный срок предусмотрен штраф в размере 500 рублей за каждого работника, сведения о которым не были предоставлены в ПФР.