Ошибка в правиле не удается переместить в папку

Ошибка приложения «Ошибка выполнения» в Outlook возникает из-за того, что используются старые версии Outlook, Outlook запускается в режиме совместимости и проблемы с другими внутренними компонентами Outlook, такими как файлы PST. По сути, эта ошибка не позволяет пользователю прикреплять файлы к электронным письмам в Outlook и вместо этого отображает сообщение «операция не выполнена».

Microsoft Outlook

Это очень распространенное сообщение об ошибке, которое может возникать из-за нескольких факторов, от режимов совместимости до внутренних проблем программного обеспечения. Если нет ограничений от вашего системного администратора (если вы из организации), это может быть исправлено довольно быстро.

Почему Outlook возвращает операцию, ошибка вложения вложения?

Есть много причин возникновения этой проблемы, мы собрали почти все из них, как указано ниже.

• • Старая версия Outlook. Чтобы идти в ногу с новыми технологиями, Microsoft время от времени выпускает обновленную сборку Outlook. Если вы используете более старую версию Outlook, то вы склонны ко многим проблемам.
  • Outlook, запущенный в режиме совместимости: в режиме совместимости некоторые обязательные компоненты Outlook не смогут выполнять свои законные операции и, следовательно, вызовут текущую ошибку.
  • Поврежденный / отсутствующий PST-файл: Outlook требуется доступ к PST-файлу для выполнения задач, и если по какой-либо причине он не может получить доступ к PST-файлу или если PST-файл поврежден, он отобразит проблему, с которой вы сталкиваетесь в настоящее время.
  • Конфликтующие приложения. Конфликтующие приложения в вашей системе могут вызвать много проблем с Outlook, таких как текущая. Эти приложения могут включать в себя антивирус / брандмауэр и т. Д.
  • Конфликтующие надстройки Outlook: надстройки добавляют больше функциональности в Outlook, но конфликтующие надстройки — это еще одна история, которая вызывает проблемы, подобные обсуждаемой.
  • Поврежденная установка Office / Outlook. Если сама установка Office / Outlook не завершена, Outlook не сможет успешно прикрепить вложения.
  • Проблема с правами доступа к папке «Черновики». В папке «Черновики» сохраняются сообщения, которые необходимо отправить позже, и из-за программного сбоя многие пользователи сталкивались с текущим сообщением об ошибке.

• Конфликтующие / дублирующие правила. Правила — это автоматизированные действия, выполняемые на основе определенных критериев. Если они установлены неправильно или они ограничивают вложения, вы увидите сообщение об ошибке вложения.

Перед тем как приступить к устранению неполадок, убедитесь, что у вас есть доступ администратора к системе. Кроме того, если вы работаете в корпоративной сети, сообщите об этом вашей организации. администратор первый.

1. Обновление Outlook

Microsoft часто выпускает обновления для Outlook, чтобы повысить его производительность, добавить в него новые функции и исправить в нем ошибки. Если текущая ошибка является результатом ошибки, которую Microsoft уже исправила в своих последних обновлениях, то обновление Outlook до последней версии может решить эту проблему.

1. Нажмите на меню Файл.
2. Нажмите на вариант учетной записи Office.
3. Нажмите на кнопку Обновить параметры.
4. Нажмите «Обновить сейчас» для обновления программного обеспечения.Обновить Outlook
5. После обновления перезапустите Outlook и проверьте, нормально ли работает Outlook.

2. Запустите Outlook в обычном режиме (режим несовместимости)

Режим совместимости используется для запуска приложений, которые не совместимы с текущей операционной системой. Если Outlook используется в режиме совместимости, вы можете столкнуться с ошибкой «сбой операции» при добавлении вложений. Запуск Outlook в обычном режиме (режим несовместимости) может решить проблему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Outlook на рабочем столе и выберите «Свойства».
2. Выберите совместимость
3. Снимите флажок Запускать эту программу в настройках режима совместимости (если выбран).Изменить настройки совместимости
4. Нажмите Применить, а затем ОК.
5. Откройте Outlook и убедитесь, что в Outlook нет ошибок вложения.

3. Откройте Outlook в безопасном режиме

Microsoft и ведущие ИТ-компании создали надстройки, которые помогут вам сделать все прямо из вашего почтового ящика. Эти надстройки помогают автоматизировать задачи при просмотре или создании сообщений. Но иногда эти надстройки начинают конфликтовать с обычной работой Outlook. Известно, что в прошлом надстройка Adobe для отправки и отслеживания имела проблемы с Outlook. Outlook имеет встроенный безопасный режим, в котором Outlook работает без этих надстроек. Следовательно, запуск Outlook в безопасном режиме может решить проблему.

1. Выход из Outlook.
2. Нажмите кнопки Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить».
3. Введите Outlook.exe / safe и нажмите кнопку ОК. (Есть пробел после Outlook и /)Запустите Outlook в безопасном режиме

Если Windows не может найти Outlook.exe / safe, попробуйте использовать полный путь к Outlook (подробный путь объяснен в решении 7).

Теперь проверьте, нормально ли работает Outlook. Если это работает нормально. затем отключите надстройки Outlook одну за другой, выполнив следующие действия

1. Откройте Outlook в обычном режиме и нажмите «Файл», затем «Параметры».
   Открыть настройки Outlook
2. Теперь нажмите на надстройки
   Нажмите Надстройки в настройках Outlook
3. В нижней части окна найдите раскрывающийся список «Управление» и выберите, какой тип надстроек вы хотите включить / отключить, например. Надстройки COM, а затем нажмите «Перейти»
   Управление надстройками Outlook
4. Теперь снимите флажок надстройки и перезапустите Outlook и проверьте, начал ли Outlook нормально работать.

Помните, что включение и отключение надстройки Microsoft Exchange и перезапуск Outlook могут решить проблему.

4. Изменить текстовый формат в сообщении электронной почты

Многие пользователи сообщают, что они сталкивались с сообщением об ошибке при создании сообщения с HTML, такого как изображения или подпись с логотипом, и сохранения его в черновиках. Это подразумевает, что существует некоторая проблема с «разрешениями» черновика в HTML-части электронного письма. В этом случае изменение формата с HTML на Rich Text, а затем возврат к HTML может решить проблему.

1. Откройте Outlook и откройте проблемное сообщение.
2. В окне сообщения откройте вкладку «Формат текста» на ленте.
3. В группе Формат измените HTML на Rich Text.HTML в Rich Text
4. Теперь сохраните и закройте сообщение.
5. Снова откройте сообщение и нажмите вкладку «Формат текста».
6. В области «Формат» измените формат «Rich Text» на «HTML», а затем сохраните сообщение.
7. Снова откройте и отправьте сообщение, чтобы проверить, начал ли Outlook работать без проблем.

5. Изменить режим подключения Outlook

Outlook имеет два режима для подключения к серверу Exchange; один из них находится в режиме онлайн, а другой — в режиме кэширования. В режиме кэширования Outlook сохраняет локальную копию пользовательского почтового ящика Exchange, хранящуюся на жестком диске, в виде файла OST. Таким образом, если Outlook имеет проблемы с подключением к учетной записи Exchange, то это может привести к тому, что Outlook не сможет выполнить операцию Outlook. В этом случае изменение режима соединения с обменом может решить проблему.

1. Откройте Outlook и выберите меню «Файл»
2. Теперь нажмите на раскрывающееся меню «Настройки учетной записи» и снова нажмите «Настройки учетной записи».Открыть настройки учетной записи в Outlook
3. Теперь на вкладке «Электронная почта» выберите свою учетную запись и нажмите «Изменить».Нажмите Изменить в настройках учетной записи Outlook.
4. Теперь в настройках учетной записи Exchange, нажмите на Дополнительные настройки.Открыть дополнительные настройки Outlook
5. Теперь нажмите на вкладку «Дополнительно», а затем проверьте, включен ли «Использовать режим кэширования данных Exchange», затем отключите его и, если он отключен, включите его.Использовать режим кэширования на вкладке «Дополнительно»
6. Теперь перезапустите Outlook и проверьте, правильно ли он начал работать.

6. Отключите функцию автоматического сохранения

Во многих случаях, когда сообщение сохраняется в черновиках, а затем, когда сообщение открывается и пытается отправить / получить или прикрепить файл, пользователь получил ошибку вложения операции «Ошибка приложения Outlook». В этом случае отключение функции автосохранения ограничит поступление сообщения в черновую папку и, таким образом, может решить проблему. Это связано с решением «Черновики», которое мы делали ранее.

1. Откройте Outlook и нажмите «Файл»
2. Теперь нажмите на Опции, а затем нажмите на Почту.Открыть почту в настройках Outlook
3. Теперь прокрутите вниз и в разделе «Сохранить» снимите флажок «Автоматически сохранять элементы, которые не были отправлены после этого много минут».Снимите флажок Автосохранение в настройках почты в Outlook
4. Теперь перезапустите Outlook и проверьте, начал ли Outlook нормально работать.

7. Восстановите файл данных Outlook

Когда вы отправляете / получаете в Outlook, приложение использует папки пользователя для сообщений электронной почты и вложений. Для этой цели Outlook использует файл «.pst», который может храниться локально на компьютере или сервере, если вы используете корпоративную сеть. Если Outlook не может найти файл PST или файл PST поврежден, он может заставить Outlook отобразить сообщение об ошибке. К счастью, Microsoft включила утилиту «SCANPST.EXE», которая может исправить файл .pst и, таким образом, может решить проблему.

1. Выход из Outlook.
2. Нажмите кнопку Windows и введите Outlook, и в появившемся списке щелкните правой кнопкой мыши Outlook и выберите «Открыть местоположение файла».Открыть расположение файла Outlook из меню «Пуск»
3. Вы попадете в следующую папку, в которой находятся ярлыки программ. C: ProgramData Microsoft Windows Меню Пуск Программы

   В этой папке щелкните правой кнопкой мыши значок Outlook и выберите «Открыть местоположение файла».

   Расположение открытого файла Outlook

4. Вы попадете в следующую папку C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
5. Теперь в папке Office 16 найдите файл SCANPST.EXE, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».Запустите ScanPST от имени администратора
6. Нажмите кнопку Обзор в Microsoft Outlook Inbox Repair.Microsoft Outlook Inbox Repair
7. Затем выберите файл PST по умолчанию. (Расположение файла PST объясняется после этих шагов).
8. Нажмите Пуск, чтобы начать сканирование.
9. Если будет предложено, нажмите «Восстановить», чтобы устранить проблемы с файлом.
10. Перезапустите Outlook и проверьте, начал ли Outlook работать без проблем.

Расположение PST-файла зависит от версии Outlook, версии Windows и настроек вашей учетной записи. Ниже приведены местоположения вашего PST-файла в соответствии с их ОС:

• Windows 10drive: Users AppData Local Microsoft Outlookdrive: Users Roaming Local Microsoft Outlook
• Старый Windows Versiondrive: Documents and Settings Локальные настройки Данные приложения Microsoft Outlook

8. Очистите загрузочную Windows или используйте безопасный режим Windows

Ошибка Outlook «Ошибка операции» возникает, когда добавление вложений может быть вызвано конфликтующими приложениями, такими как антивирусные приложения и т. Д. Чтобы проверить, можете ли вы очистить загрузочную Windows или использовать безопасный режим Windows, который может решить эту проблему.

1. Чистая загрузка Windows или загрузка Windows в безопасном режиме с сетевым подключением.
2. Откройте Outlook и проверьте, что Outlook начал функционировать должным образом, и если это так, попробуйте определить проблемное приложение и разобраться в проблеме между приложениями.

9. Настройте новый профиль пользователя

Outlook должен получить доступ к вашей папке и информации адресной книги, хранящейся в вашем PST-файле. Это либо хранится онлайн или локально. Если Outlook не может получить доступ к этому файлу или профиль пользователя поврежден, он выдаст ошибку вложения «Сбой операции». В этом случае создание нового профиля пользователя в Outlook может решить эту проблему, поскольку Outlook автоматически добавляет PST-файл в новые профили пользователей (кроме случаев использования Microsoft Exchange Server).

1. Нажмите клавишу Windows и введите Панель управления, и в появившемся списке нажмите «Панель управления».Открыть панель управления в Windows Search
2. На панели управления нажмите на почту.Открыть почту в панели управления
3. Теперь нажмите на кнопку Показать профили.Нажмите Показать профили
4. Нажмите кнопку Добавить
   Нажмите Добавить в настройках почты
5. Введите заголовок профиля в текстовое поле и нажмите кнопку ОК
   Введите имя профиля
6. Введите необходимые данные учетной записи электронной почты в Добавить учетную запись
   Настройка учетной записи почты
7. Нажмите «Далее», чтобы просмотреть оставшуюся часть мастера настройки учетной записи.
8. Теперь запустите Outlook и проверьте, работает ли Outlook правильно.

10. Ремонт Office / Outlook

Если сама установка Microsoft Office / Outlook повреждена, это может вызвать проблемы при добавлении вложений в электронные письма. Запуск встроенного средства восстановления Microsoft Office устранит все проблемы с установкой и, таким образом, может устранить проблему.

1. Нажмите кнопку Windows и введите Панель управления.Открыть панель управления в Windows Search
2. Выберите пункт Программы.Нажмите Программы на панели управления
3. Теперь нажмите на Программы и компоненты.
   Нажмите программы и функции
4. Выберите программу Office, затем нажмите «Изменить».Изменить установку Office
5. Если UAC запрашивает, нажмите «Да».
6. Теперь выберите Quick Repair и нажмите Ok.Офис быстрого ремонта
7. Нажмите «Восстановить», затем нажмите «Продолжить».
8. Дождитесь завершения процесса восстановления и перезагрузите компьютер. И проверьте, правильно ли начал работать Outlook.
9. Если нет, то повторите шаги с 1 по 5.
10. Теперь выберите Online Repair и нажмите Ok.
    Интернет Ремонт Офис
11. Нажмите «Восстановить», затем нажмите «Продолжить».
12. Дождитесь завершения процесса восстановления и перезагрузите компьютер.
13. Запустите Outlook и проверьте, правильно ли начал работать Outlook.

11. Удалить правила Outlook

Правила — это способ автоматизации действий в Outlook, если сообщение соответствует заданным критериям, например, Если вы получаете много счетов от разных поставщиков, вы можете автоматизировать процесс сортировки, создав правило для автоматической отправки их в назначенные им папки. Но если существуют противоречивые или повторяющиеся правила, Outlook отображает ошибку вложения операции, которая не удалась. Таким образом, в этом случае удаление правил может решить проблему.

1. Нажмите на файл
2. Выберите «Управление правилами и оповещениями».Управление правилами и оповещениями
3. Нажмите на правило, чтобы удалить.
4. Выберите Удалить.
5. Нажмите Да, чтобы подтвердить действие.
6. Нажмите кнопку OK.
7. Повторите процесс по всем правилам, что выглядит проблематичным для вас.
8. Теперь закройте Outlook, снова откройте Outlook и проверьте, начал ли Outlook нормально работать.

Резюме: При перемещении электронной почты из почтового ящика Outlook в другую папку вы можете столкнуться с такими ошибками, как «Не удается переместить элементы. Не удалось переместить элемент ». В этой статье вы узнаете об этой ошибке, ее причинах и методах ее исправления.

Давайте начнем с понимания факторов, из-за которых мы не можем перемещать элементы в Outlook.

Почему пользователи не могут перемещать элементы в Outlook?

1: Если электронные письма, выбранные для копирования или перемещения, уже доступны в папке назначения.

2: Когда электронные письма, которые пользователь пытается переместить, используются другим экземпляром.

3: Негабаритный файл данных Outlook.

4: Угроза вируса или вредоносного ПО.

4: Из-за повреждения файла PST в почтовом ящике Outlook.

Теперь мы знаем причины, по которым мы не можем перемещать электронные письма в папки в Outlook. Теперь пришло время выяснить, как исправить эту ошибку.

Ручные обходные пути для решения «невозможно переместить элементы Outlook, элемент не может быть перемещен»

Вот несколько ручных способов решить проблему «Не удалось переместить элемент. Он был либо уже перемещен, либо удален, либо в доступе было отказано ». ошибка.

Метод 1. Проверьте размер PST-файла

Прежде всего, вы должны проверить размер вашего PST-файла и выполнить следующие действия, чтобы проверить / определить размер PST-файла.

1: Откройте Microsoft Outlook и щелкните Файл.

2: Затем нажмите на Настройки учетной записи.

3: Теперь выберите вкладку «Файлы данных» в окне «Настройки учетной записи».

4: Выберите файл данных Outlook (.PST) и нажмите «Открыть расположение файла».

5: Щелкните правой кнопкой мыши файл PST, а затем — Свойства.

6: Затем вы получите размер файла Outlook PST.

Важные моменты, которые следует помнить

1: Несмотря на то, что размер файла PST может технически увеличиваться до 50 ГБ в Outlook 2010, 2013, 2016 и 2019 гг., Однако рекомендуется уменьшить размер отдельных файлов PST, чтобы избежать повреждения.

2: Если ваш PST-файл превышает рекомендуемый предел размера, лучше разделить PST-файл на более мелкие части, чтобы избежать риска повреждения.

Метод 2: создать профиль Outlook

Этот подход подходит, когда ошибка вызвана другим типом учетной записи электронной почты, настроенной в Outlook вместе с учетной записью POP. Следуйте инструкциям, которые помогут вам создать новый профиль Outlook:

1: Откройте Microsoft Outlook.

2: Выберите «Настройки учетной записи», а затем «Управление профилями».

3: Выберите опцию «Показать профили» и нажмите кнопку «Добавить».

4: Введите новое имя для профиля в поле «Имя профиля» и нажмите «ОК».

Теперь откройте Microsoft Outlook с вновь созданным профилем и проверьте, устранена ли ошибка. Однако, если проблема все еще существует, ошибка, скорее всего, связана с повреждением файла PST.

Метод 3: восстановить PST с помощью Scanpst.exe

Файл данных PST в Outlook может быть поврежден по нескольким причинам, и одна из основных причин — это слишком большой файл PST.

1: Во-первых, выйдите из приложения Outlook.

2: Найдите Scanpst.exe в следующих местах:

Outlook 2019: C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office19
Outlook 2016: C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
Outlook 2013: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15
Outlook 2010: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office14.
Outlook 2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12

3: Найдя файл scan.exe, откройте инструмент. Найдя файл scan.exe, откройте инструмент.

4: Нажмите кнопку «Обзор», чтобы открыть поврежденный файл PST.

5: Нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать сканирование.

6: В случае обнаружения ошибок нажмите «Восстановить», чтобы начать исправление ошибок.

7: После восстановления файла перезапустите MS Outlook, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Этот инструмент исправит только незначительные повреждения. Если ручные методы не могут исправить ошибку «Не могу переместить элементы. Не удалось переместить элемент »из-за серьезного повреждения файлов данных Outlook. Поэтому автоматизированное программное обеспечение настоятельно рекомендуется восстановить поврежденный PST с точностью и легкостью.

Расширенное решение для устранения проблемы «Не удается переместить элементы Outlook, элемент не может быть перемещен»

Здесь мы предлагаем профессиональный инструмент, которым пользуется большинство ИТ-специалистов. Это программное обеспечение Outlook помогает пользователям восстанавливать сильно поврежденные файлы. Кроме того, в утилите есть возможность восстанавливать удаленные данные. У него есть лучший инструмент для восстановления восстановленных данных в нескольких файлах.

Окончательный вердикт

В этом блоге мы объяснили причины появления сообщения «невозможно переместить элементы, элемент не может быть перемещен в Outlook». После этого мы обсудили ручные обходные пути, которые могут помочь вам устранить проблему. Однако руководство требует больше времени и навыков, не предлагая предварительной гарантии того, что ошибка будет устранена до тех пор, пока все усилия не будут потрачены! И тогда есть риск потери данных. Кроме того, вышеупомянутое программное обеспечение поможет вам решить эту проблему или другие проблемы с повреждением PST-файлов.

При доступе к папкам почтового ящика, расширении общей папки или доступе к некоторому дополнительному почтовому ящику вы можете столкнуться с ошибкой «Невозможно расширить папку, операция клиента не удалась». Обычно такие сообщения об ошибках, как «Не удается развернуть папку» или «Невозможно развернуть папку», появляются в учетных записях Outlook Exchange. Если вы видите это сообщение об ошибке в Outlook, вы можете попробовать решения, представленные в этом посте.

Не удалось развернуть папку, операция клиента не удалась

Следующие решения могут помочь вам решить эту проблему в Outlook:

1. Проверьте состояние режима кэширования Exchange.
2. Разрешить полный доступ к почтовому ящику
3. Устранение неполадок Outlook в безопасном режиме
4. Восстановление поврежденных файлов OST и PST
5. Используйте помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт

Давайте посмотрим на все эти решения в деталях.

1]Проверьте состояние режима кэширования Exchange.

Режим кэширования Exchange предоставляет пользователям лучший опыт при использовании учетной записи Exchange. Когда этот режим включен, копия вашего почтового ящика сохраняется на вашем компьютере. Это не только позволяет вам быстро получать доступ к своим данным, но также часто обновлять данные с помощью сервера, на котором работает Microsoft Exchange.

Вы можете столкнуться с этой проблемой из-за отключенного режима кэширования Exchange. Проверьте, включен ли этот режим или нет. Если вы обнаружите, что он отключен, включите его. Если он уже включен, отключите его, а затем снова включите. Следующие инструкции помогут вам в этом:

1. Откройте Microsoft Outlook.
2. Перейдите в «Файл > Настройки учетной записи > Настройки учетной записи».
3. Выберите Exchange или Microsoft 365 и нажмите «Изменить».
4. В разделе «Автономные настройки» проверьте, установлен ли флажок «Использовать режим кэширования Exchange» или нет. Если нет, выберите его. Если флажок уже установлен, снимите его и выйдите из Outlook. Теперь снова запустите Outlook и включите эту функцию.

Теперь проверьте, можете ли вы расширить папки или нет.

2]Предоставьте разрешение на полный доступ к почтовому ящику

Другой причиной этой проблемы является проблема с разрешением. В Outlook Exchange и Outlook 365 вы можете заставить делегатов открывать и читать сообщения электронной почты другой назначенной им учетной записи. Делегаты получат сообщение об ошибке «Невозможно расширить папку» при расширении папок общего почтового ящика, если для почтового ящика не предоставлено разрешение на полный доступ.

Чтобы решить эту проблему, вы должны предоставить разрешение на полный доступ к почтовому ящику. Предоставление полного доступа к почтовому ящику позволит делегатам открывать почтовый ящик и просматривать, добавлять и удалять содержимое почтового ящика. Но это не позволяет делегатам отправлять сообщения из данного почтового ящика. Обратите внимание, что если вы назначите разрешение «Полный доступ» для почтового ящика, скрытого в списке адресов, делегаты не смогут открыть этот почтовый ящик.

Вам помогут следующие шаги:

1. Войдите в свой Центр администрирования Exchange.
2. Откройте список Почтовых ящиков и выберите почтовый ящик, разрешение которого вы хотите изменить.
3. Теперь нажмите ссылку «Управление делегированием разрешений» в разделе «Разрешения почтового ящика».
4. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с «Читать и управлять».
5. Щелкните Добавить разрешения.
6. Вы увидите список пользователей вместе с их идентификаторами электронной почты. Выберите пользователя, которому вы хотите назначить разрешение на полный доступ к почтовому ящику.
7. Щелкните Сохранить.

3]Устранение неполадок Outlook в безопасном режиме

Другая причина проблемы — конфликтующая надстройка. Чтобы проверить, так ли это у вас, откройте Outlook в безопасном режиме и посмотрите, сможете ли вы развернуть папки или нет. В безопасном режиме надстройки остаются отключенными. Если проблема не возникает в безопасном режиме, вам необходимо определить проблемную надстройку.

Чтобы определить проблемную надстройку, закройте Outlook в безопасном режиме и запустите его в обычном режиме. Теперь выполните шаги, описанные ниже:

1. Перейдите в «Файл > Параметры».
2. Нажмите Надстройки слева.
3. Выберите «Надстройки COM» в раскрывающемся списке «Управление» и нажмите «Перейти».
4. Снимите один из флажков и нажмите ОК. Это действие отключит эту конкретную надстройку.
5. Проверьте, появляется ли проблема.

Повторяйте вышеуказанные шаги, пока не найдете проблемную надстройку. Как только вы найдете его, удалите его из Outlook.

4]Восстановите поврежденные файлы OST и PST.

Если файлы OST и PST в Outlook будут повреждены, у вас возникнет несколько проблем в Outlook. Чтобы решить эту проблему, восстановите поврежденные файлы OST и PST.

5]Используйте инструмент Microsoft Support and Recovery Assistant.

Инструмент Microsoft Support and Recovery Assistant выполняет несколько тестов в вашей системе, чтобы выяснить причину проблемы и предлагает лучшее решение для ее устранения. Вы можете использовать этот инструмент для устранения проблем с Microsoft Office, Microsoft Office 365 и Outlook. Инструмент доступен на официальном сайте Microsoft бесплатно. Загрузите и используйте этот инструмент и посмотрите, поможет ли он.

Почему я не могу развернуть панель папок в Outlook?

Одной из причин невозможности развернуть папку в Outlook является проблема с разрешением. Необходимо, чтобы общий почтовый ящик имел разрешение «Полный доступ», чтобы делегат мог открывать его и читать электронные письма. Кроме того, эта проблема также возникает, если режим кэширования Exchange отключен или отключен. Вы также должны проверить наличие конфликтующей надстройки, запустив Outlook в безопасном режиме.

Как исправить Не удается развернуть папку, набор папок не открывается, попытка входа в Microsoft Exchange не удалась?

Если вы видите ошибку «Набор папок не может быть открыт» в Outlook, вы можете попробовать некоторые исправления, такие как сброс панели навигации в Outlook, отключение надстроек Outlook, уменьшение размера вашего почтового ящика, удаление и добавление вашей учетной записи. снова и т.д.

Надеюсь это поможет.

Читать дальше: папка «Отправленные» отсутствует или не найдена в Outlook.