Ошибка в повер поинт 2007

После открытия презентации можно столкнуться с ошибкой «Приложение PowerPoint обнаружило проблему с содержимым». Неполадка возникает при работе с файлами pptx. Приложение может попытаться восстановить презентацию, поэтому если доверяете ее источнику, кликните соответствующую кнопку.

Причины ошибки

Приложение PowerPoint может обнаружить проблемы с содержимым по ряду причин:

Включен режим защищенного просмотра. Если активирован этот режим в Центре управления безопасностью, программа отклонит все файлы, загруженные из вложения Outlook или с URL-адреса. Для решения ошибки отключите функцию.

Локация не добавлена в список надежных расположений. Если папка, в которой размещен проблемный pptx, не добавлена в список доверенных, то столкнетесь с этим сообщением об ошибке.

Файл находится в синхронизированной папке. Неполадка также может возникнуть, если расположен в каталоге OneDrive или Dropbox, либо контролируется приложением резервного копирования,

Файл заблокирован. Если документ загружен из интернета, то ОС может его заблокировать.

Отключение режима защитного просмотра

Наиболее распространенной причиной являются несколько параметров Центра управления безопасностью, которые заставляют программу отклонить вложения Outlook и контент, загруженный из интернета или расположенный в небезопасных локациях.

Поэтому если получили презентацию по электронной почте или загрузили ее через интернет, чтобы избежать ошибки, нужно отключить защищенный просмотр.

В приложении PowerPoint нажмите на Файл в верхней панели экрана.

Затем перейдите в Параметры, расположенные в нижней части вертикального меню и кликните на Центр управления Безопасности.

В правой части окна кликните на кнопку Параметры.

Выберите вкладку Защищенный просмотр. Снимите все флажки, связанные с каждым условием.

Примените сделанные изменения, перезапустите PowerPoint и откройте презентацию, в которой была обнаружена проблема с содержимым.

Добавление локации в список надежных расположений

Если pptx был получен извне (по электронной почте, прямой загрузке или был извлечен из USB-накопителя), скорее всего, PowerPoint не позволит открыть его, если хранится в месте, которое не считает безопасным.

Попробуйте разблокировать доступ, добавив расположение в список доверенных.

Хотя эта процедура считается предпочтительнее первого метода (когда все настройки защищенного просмотра отключены), она все равно может стать слабым звеном в безопасности, если вредоносные программы обнаружат ее местоположение.

В верхнем меню PowerPoint кликните на Файл и перейдите на вкладку «Параметры». Затем выберите центр управления безопасностью. В правой части окна щелкните на кнопку «Параметры центра…».

Выберите пункт «Надежные расположения», затем справа нажмите «Добавить новое местоположение». Щелкните на «Обзор» и перейдите в папку, где сохранили презентацию, которая отказывается открываться. Нажмите на «ОК», чтобы добавить новое надежное расположение.

Перезапустите приложение и проверьте, возникают ли проблемы с содержимым.

Примечание: Если презентация хранится в общем каталоге, создайте отдельный и переместите ее туда.

Перемещение файла из синхронизированной папки

Если пытаетесь открыть документ с расширением «.pptx», находящийся в каталоге Dropbox или OneDrive, то нужно его переместить в обычную папку, на которую не влияет синхронизация.

Перейдите в синхронизированный каталог, щелкните правой кнопкой мыши на pptx и нажмите «Вырезать» или сочетание Ctrl + X.

Перейдите в обычный каталог и щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте или воспользуйтесь комбинацией Ctrl + V.

Откройте документ еще раз и посмотрите, появляется ли проблема с содержимым.

Разблокировка файла

Если документ загружен из интернета, скорее всего, Windows заблокировал его от изменений.

Правым щелчком мыши разверните контекстное меню и выберите «Свойства». Выберите пункт меню Общие и кликните на «Разблокировать».

Примените сохраненные изменения.

Попробуйте еще раз открыть документ, ошибка должна быть исправлена.

Обзор

Описаны проблемы Microsoft Office PowerPoint 2007, исправленные в пакете исправлений, выпущенных 31 августа 2010 г.

ВВЕДЕНИЕ

Данный пакет исправлений устраняет проблемы

  • Рассмотрим следующий сценарий:

    • Извлечь презентацию PowerPoint, который находится в библиотеке SharePoint.

    • В Microsoft Office PowerPoint 2007 нажмите Кнопку Microsoft Office, выберите команду Отправить, а затем выберите Электронная почта.

    • Откройте презентацию, вложение.

    В этом случае недоступна кнопка Возврата .

  • Рассмотрим следующий сценарий:

    • В Microsoft Office PowerPoint 2003 Создание презентации и затем применить тему.

    • Сохранить презентацию в .html или в формате .mht.

    • Откройте презентацию Microsoft Office PowerPoint 2007.

    • При попытке сохранить презентацию.

    В этом случае появляется следующее сообщение об ошибке:

    Обнаружена ошибка, которую не удается исправить. Следует сохранять презентации, закрыть и перезапустить PowerPoint.

  • Рассмотрим следующий сценарий:

    • У вас есть компьютер, который имеет установленный принтер.

    • Служба диспетчера очереди печати на этом компьютере отключен.

    • У вас был включен параметр использовать следующие параметры печати презентации PowerPoint.

    • Подразделение попробуйте открыть презентацию с помощью Office PowerPoint 2007.

    В этом случае она не открывается.

  • На компьютере, на котором выполняется Microsoft Office PowerPoint 2007 добавить запись реестра, описанного в статье базы знаний Майкрософт 827745. Тем не менее изображения, экспортированные из Microsoft Office PowerPoint 2007 программными средствами, по-прежнему 96 точек на дюйм.

Дополнительные сведения

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Необходимо наличие пакета Microsoft Office 2007 Пакет обновления 2 или 2007 Microsoft Office suite Пакет обновления 1 для установки на компьютере данный пакет исправлений. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Как получить последний пакет обновления для Microsoft Office 2007 949585

Необходимость перезагрузки

Не может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о реестре

Для использования одного из исправлений в этом пакете, не требуется вносить изменения в реестр.

Сведения о файлах

Это исправление может содержать не все файлы, которые необходимы для полного обновления продукта до последней сборки. Данное исправление содержит только файлы, которые необходимы для устранения проблем, описанных в этой статье.

Общая версия данного исправления использует пакет установщика Microsoft Windows для установки исправления. Дата и время для файлов указаны в всеобщее скоординированное время (UTC) в следующей таблице. При просмотре сведений о файле, дата преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» панели управления.

Информация о скачивании

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Office-kb2276482-fullfile-x86-glb.exe

12.0.6545.5000

5,645,744

14-Aug-2010

04:09

x86

Сведения о MSP-файле установщика Microsoft Windows

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Powerpoint-x-none.msp

Неприменимо

4,160,000

13-Aug-2010

17:56

Неприменимо

Pptconv-x-none.msp

Неприменимо

1,196,544

13-Aug-2010

17:56

Неприменимо

После установки исправления Общая версия данного исправления содержит атрибуты файлов или более поздние версии атрибутов файлов, которые перечислены в следующей таблице:

powerpoint-x-none.msp

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Microsoft.office.interop.powerpoint.dll

12.0.6501.5000

350,064

12-Mar-2009

00:17

x86

Msppt.olb

12.0.6501.5000

369,040

12-Mar-2009

00:17

x86

Powerpnt.exe

12.0.6545.5000

521,080

13-Aug-2010

13:00

x86

Ppcore.dll

12.0.6545.5000

8,480,632

13-Aug-2010

13:00

x86


pptconv-x-none.msp

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ppcnv.dll

12.0.6541.5000

1,788,752

07-Jul-2010

23:29

x86

Ссылки

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Сталкивались ли вы с ошибкой, указывающей, что PowerPoint не может сохранить файл при попытке сохранить презентацию после завершения работы?

Как только вы увидите эту ошибку, вы не сможете сохранить файл презентации, поскольку единственным вариантом будет закрыть приложение, что будет означать потерю всей презентации. Эта ошибка появляется после редактирования презентации и попытки ее сохранить. Из-за этого презентация PowerPoint становится поврежденной и в ней нет данных.

Обычно отображаются следующие сообщения об ошибках:

«PowerPoint обнаружил ошибку, которую не может исправить. Вам следует сохранить презентации, выйти и перезапустить PowerPoint».

«Файл поврежден и не может быть сохранен»

«Имя файла в настоящее время используется. В настоящее время PowerPoint не может изменить его».

Пользователи сообщали о разных причинах этой ошибки PowerPoint не удается сохранить:

1. Неправильное использование приложения PowerPoint.

2. Использование поврежденных изображений или других атрибутов на любом из слайдов.

3. Сохранение файла на битом секторе.

4. Неправильная установка PowerPoint.

Может быть еще несколько причин повреждения PPT. Но с правильными подходами, упомянутыми ниже, вы сможете устранить ошибку.

1. После того, как вы закончите редактирование PPT и в случае появления сообщения об ошибке, нажмите «Отмена» для опции сохранения. Откройте новый файл PowerPoint, введя PowerPoint в поле поиска на панели задач.

2. Откроется новое окно PowerPoint. Выберите «Вид», а затем нажмите «Сортировщик слайдов».

3. Вернитесь к предыдущей презентации и также выберите Сортировщик слайдов.

4. Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все слайды в этой презентации. Скопируйте все слайды, нажав клавиши Ctrl + C.

5. Вернитесь во второе окно PowerPoint, нажмите Ctrl + V, чтобы вставить скопированные слайды в эту новую презентацию.

6. Сохраните вторую презентацию PowerPoint под новым именем. После сохранения с использованием нового имени презентация должна работать без каких-либо ошибок сохранения.

Способ 2. Проверьте свой PPT на наличие поврежденных слайдов/изображений.

Пользователи обнаружили, что при возникновении проблем с сохранением файла PowerPoint всегда полезно проверить, есть ли какой-либо слайд, который вызывает сбой этой функции сохранения. Некоторые типы диаграмм или изображений могут вызвать эту проблему.

Если есть слайд или группа слайдов, которые нельзя скопировать и вставить, удалите диаграммы и изображения с этих слайдов и сохраните файл. Удаление этих проблемных объектов может решить проблему.

Некоторые пользователи пытались выйти из PowerPoint и снова войти в систему, что помогло решить эту проблему.

1. В файле PowerPoint перейдите в меню «Файл» и нажмите «Учетная запись». Теперь нажмите кнопку «Выход», чтобы выйти из своей учетной записи Microsoft.

2. Войдите снова в свой аккаунт и проверьте, помогло ли это.

Способ 4 — восстановить PowerPoint с помощью быстрого восстановления

1. Откройте окна «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть «Программы и компоненты».

2. В «Программы и компоненты» найдите Microsoft Office или Microsoft 365. Выберите его и нажмите «Изменить», расположенный в верхней части списка программ. Если UAC предложит разрешить приложению вносить изменения в ваше устройство, нажмите «Да», чтобы продолжить.

3. Выберите «Быстрое восстановление» и нажмите «Восстановить», чтобы перейти к следующему шагу. Подождите некоторое время, пока ремонт не закончится.

4. Перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.

5. Если быстрое восстановление не сработало, попробуйте воспользоваться опцией онлайн-восстановления и проверьте, можете ли вы сейчас сохранить презентацию.

Способ 5 — отключить панель предварительного просмотра в проводнике

В проводнике файлов, если панель предварительного просмотра включена, функция считается как другой пользователь, открывший файл перед вами. В результате файл помещается системой в режим только для чтения.

1. Откройте проводник и нажмите «Просмотр».

2. Отмените выбор вкладки «Панель предварительного просмотра».

Пользователи сочли это полезным, чтобы обойти сбой и устранить ошибку «Не удается сохранить файл».

Способ 6. Удаление элемента управления ActiveMovie, добавленного в пользовательскую форму Microsoft Visual Basic в PowerPoint.

Если вы используете в презентации какую-либо пользовательскую форму Visual Basic с элементом управления ActiveMovie, вам необходимо удалить ее и проверить, устраняет ли она ошибку.

1. Если при сохранении файла PowerPoint отображается ошибка, не продолжайте, просто нажмите «Отмена». Откройте редактор Visual Basic в Powerpoint с помощью клавиш Fn + Alt + F11.

2. Выберите пользовательскую форму с элементом управления ActiveMovie.

3. Перейдите в меню «Файл» и выберите «Удалить имя пользовательской формы», а затем нажмите «Нет» в появившемся диалоговом окне с вопросом «Хотите ли вы экспортировать пользовательскую форму перед ее удалением?».

4. Нажмите Alt + Q в редакторе Visual Basic, чтобы закрыть и вернуться в Microsoft PowerPoint и закрыть PowerPoint из меню «Файл» текущей презентации. Проверьте, устранена ли ошибка сохранения файла.

Способ 7. Удалите и выполните новую установку PowerPoint.

1. Откройте «Настройки», используя сочетание клавиш Windows + I. Найдите Приложения в списке параметров.

2. Найдите Microsoft Office в списке приложений в окне «Приложения и компоненты». Выберите Microsoft Office и нажмите «Удалить».

3. В появившемся окне подтверждения выберите Удалить.

4. Войдите в свою учетную запись Microsoft с помощью веб-браузера. Нажмите «Установить Office», чтобы загрузить установочный файл

Содержание

  1. Устранение неполадок PowerPoint не отвечает, зависает или зависает
  2. PowerPoint не отвечает или зависает
  3. PowerPoint перестает работать или отвечать на запросы
  4. Установка последних обновлений
  5. Отправка нахмуренного смайлика команде разработчиков Office
  6. Проверка использования PowerPoint другим процессом
  7. Выявление возможных проблем с надстройками
  8. Восстановление Office
  9. Проверка актуальности антивирусной программы
  10. Проверка наличия конфликтов антивирусной программы с PowerPoint
  11. Измените параметры принтера по умолчанию.
  12. Дополнительные возможности по устранению неполадок
  13. Проблемы с работой PowerPoint
  14. Скупой платит дважды
  15. Причина 1: Неверный формат
  16. Причина 2: Сбой программы
  17. Причина 3: Повреждение файла презентации
  18. Причина 4: Системные неполадки
  19. Заключение

Устранение неполадок PowerPoint не отвечает, зависает или зависает

Иногда, когда вы работаете с Microsoft PowerPoint и находитесь в режиме слайд-перехода, вы понимаете, что приложение PowerPoint просто перестало работать. Он не отвечает , зависает или зависает в течение необычно долгого времени. Вы даже можете получить сообщение об ошибке Microsoft PowerPoint перестал работать .

Прежде всего, к этой Программе можно отнести три причины, которые не отвечают на проблему.

  1. Ваше антивирусное программное обеспечение вмешивается или конфликтует с PowerPoint.
  2. Установленная надстройка мешает работе PowerPoint.
  3. Установка PowerPoint повреждена и требует ремонта.

PowerPoint не отвечает или зависает

1] Сначала убедитесь, что вы установили последнее обновление. Как мы знаем, обновления необходимы для внедрения новых и расширенных функций защиты. PowerPoint не является исключением из этого правила. Windows регулярно уведомляет вас об обновлениях продукта через Центр поддержки. Поэтому, если вы обнаружите, что приложение PowerPoint не работает как обычно, проверьте, обновлена ​​ли ваша система, и попробуйте установить последние обновления Office .

2] Иногда ваше антивирусное программное обеспечение включает в себя интеграцию с PowerPoint. Это может беспокоить вас, и у вас могут возникнуть проблемы с производительностью. Чтобы решить эту проблему, лучше всего воспользоваться отключением всей интеграции PowerPoint в антивирусном программном обеспечении . Если вас пугает безопасность вашей системы, попробуйте отключить все надстройки антивирусного программного обеспечения, установленные в PowerPoint.

3] Проверьте установленные надстройки. Это очень распространенная причина. Хотя надстройки добавляют дополнительные функции и функции к приложению, они также могут быть вызваны неправильным функционированием приложений. Например, они могут иногда мешать PowerPoint. Чтобы избежать этой ситуации,

Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана (пользователи Windows 10).

Затем введите PowerPoint/safe и нажмите кнопку ОК. Это откроет PowerPoint в безопасном режиме без надстроек.

Если проблема устранена, то в меню «Файл» может быть указана какая-то надстройка, выберите «Параметры», а затем – «Надстройки».

Перейдите в меню «Файл», выберите «Параметры» и выберите «Надстройки». Затем выберите Надстройки COM и нажмите кнопку «Перейти».

Отключите/включите каждый и посмотрите, сможете ли вы идентифицировать преступника.

4] Если все вышеперечисленные действия по устранению неполадок не удаются, перейдите к параметру «Восстановить» в восстановить Office . Для этого закройте все работающие программы Microsoft Office.

Откройте Панель управления (нажмите Win + X) и найдите ‘Программы и компоненты> Удалить или изменить программу. В списке установленных программ щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите Восстановить .

Перезагрузите компьютер и посмотрите, помог ли он.

Смотрите этот пост, если аудио и видео не воспроизводятся в PowerPoint.

Источник

PowerPoint перестает работать или отвечать на запросы

Если PowerPoint 2013 не отвечает, зависает или перестает работать, это может происходить по одной или нескольким из причин. Попробуйте по порядку выполнить следующие действия.

Установка последних обновлений

Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто позволяет решить проблемы за счет замены устаревших файлов и устранения уязвимостей. О том, как установить последние обновления Office, вы можете узнать в статье Установка обновлений Office.

Кроме того, в любое время можно попробовать установить обновления вручную. Если установка последних обновлений Office не решила проблему, перейдите к следующему действию.

Отправка нахмуренного смайлика команде разработчиков Office

Если вы используете Office 2016, на вкладке Файл в PowerPointвыберите Отзывы и предложения. Нажмите Отправить нахмуренный смайлик. (В правой части окна PowerPoint откроется область Отзывы и предложения.)

Опишите проблему и установите флажок Вложить диагностику и данные об использовании. (Отправка диагностических данных команде разработчиков Office позволяет проанализировать контекст, в котором возникла проблема. Это позволяет команде определить, что требуется исправить в программном обеспечении.)

Нажмите кнопку Отправить, чтобы отправить отзыв команде Office.

Проверка использования PowerPoint другим процессом

Если PowerPoint используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в горизонтальной строке состояния внизу экрана. Если во время использования PowerPoint попытаться выполнить другие действия, PowerPoint может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если PowerPoint не используется другим процессом, перейдите к следующему действию.

Выявление возможных проблем с надстройками

Хотя надстройки повышают эффективность работы, они могут иногда конфликтовать с PowerPoint или мешать его работе. Попробуйте запустить PowerPoint без надстроек, чтобы проверить, не решится ли проблема. Ниже рассказывается, как это сделать.

Выполните одно из указанных ниже действий.

В Windows 10 нажмите кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана.

В Windows 8 переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана и выберите пункт Поиск.

В Windows 7 нажмите кнопку Пуск.

Введите команду PowerPoint /safe и нажмите кнопку ОК.

Если проблему удалось решить, в меню Файл выберите пункт Параметры, а затем откройте страницу Надстройки.

Выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

Снимите все флажки (отключите надстройки) в списке и нажмите кнопку ОК.

Если проблема устранена, включайте надстройки по одной, пока она не возникнет снова. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Перезапускайте PowerPoint после включения каждой надстройки.

Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему шагу.

Восстановление Office

Если PowerPoint не отвечает, зависает или перестает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах.

Закройте все запущенные приложения Microsoft Office.

Откройте панель управления и выберите Программы и компоненты.

В списке установленных приложений правой кнопкой мыши щелкните строку своей версии Microsoft Office, а затем щелкните Изменить и выберите команду Восстановить.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему шагу.

Проверка актуальности антивирусной программы

Если антивирусная программа не обновлена, PowerPoint может работать неправильно. Загрузите последние обновления, посетив веб-сайт поставщика своей антивирусной программы.

Проверка наличия конфликтов антивирусной программы с PowerPoint

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с PowerPoint, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию PowerPoint с антивирусной программой. Также можно отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в PowerPoint.

Предупреждение: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с PowerPoint или сканирование в PowerPoint.

Если обновление антивирусной программы и отключение ее интеграции с PowerPoint не решило проблему, перейдите к разделу «Дополнительные возможности по устранению неполадок».

Измените параметры принтера по умолчанию.

PowerPoint загружает принтер по умолчанию, и изменение этого параметра может устранить проблему.

Откройте Панель управления и выберите оснастку Оборудование и звук.

В списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши элемент «Средство записи XPS-документов (Microsoft)» или «Отправить в OneNote».

Выберите в меню пункт Использовать по умолчанию.

Дополнительные возможности по устранению неполадок

Этот раздел рассчитан на опытных пользователей.

Выполнение выборочного запуска, чтобы выявить наличие конфликтов других программ с PowerPoint

Когда Windows запускается в обычном режиме, несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Иногда проблемы можно устранить, изменив параметры запуска.

Если выборочный запуск не решил проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Источник

Проблемы с работой PowerPoint

Созданная в PowerPoint презентация может иметь критическое значение. И тем важнее сохранность такого документа. Потому сложно описать ту бурю эмоций, которая обваливается на пользователя, когда программа внезапно не запускается. Это, конечно, очень неприятно, но в этой ситуации не стоит паниковать и пенять на судьбу. С неполадками нужно разбираться.

Скупой платит дважды

Перед началом обзора основных проблем стоит лишний раз обмолвиться об одной из наиболее распространенных причин неполадок. Всему миру сто раз говорено, что взломанная версия Microsoft Office всегда будет уступать лицензионному оригиналу в надежности и стабильности.

Скачивая хоть копию оригинального билда, хоть «Special Edition by V@sy@ PupkiN», пользователь сразу соглашается с тем, что в любой момент каждый из компонентов пакета MS Office может зависнуть, заглючить, потерять важные данные и так далее. Потому основная часть ошибок как раз на это и списывается.

Однако, помимо этого остается и много других, более общих неполадок. Вот их и стоит рассмотреть конкретнее.

Причина 1: Неверный формат

Далеко не все знают, что презентации могут быть в двух форматах – PPT и PPTX. С первым знакомы абсолютно все – это единый бинарный файл с презентацией, в нем чаще всего и сохраняется документ. А вот насчет PPTX дела обстоят сложнее.

PPTX – это вариант презентации, созданный на базе открытого формата XML, представляет он собой своеобразный архив. В данной презентации, в отличие от оригинального PPT, функций в разы больше – информация более открытая, доступна работа с макросами, и все в таком духе.

Этот формат открывают не все версии MS PowerPoint. Самый верный способ нормально работать с этим – использовать последнюю на текущий момент версию от 2016 года. Там этот формат поддерживается. Впервые более-менее универсально его обрабатывать стали, начиная с MS PowerPoint 2010, но и там могут быть исключения (см. репак «Special Edition by V@sy@ PupkiN»).

Как итог, выхода три.

  1. Использовать для работы MS PowerPoint 2016;
  2. Установить «Пакет обеспечения совместимости Microsoft Office для форматов файлов Word, Excel и PowerPoint» для более ранних версий программы;
  3. Использовать сопутствующее ПО, которое работает с PPTX – например, PPTX Viewer.

Дополнительно стоит сказать, что вообще существует гораздо больше форматов, которые могут выглядеть, как презентация PowerPoint, но не открываться в ней:

Однако вероятность встретить PPTX значительно выше, так что следует помнить, в первую очередь, именно про этот формат.

Причина 2: Сбой программы

Классическая проблема для большинства видов ПО в принципе, не говоря уже про PowerPoint. Причин проблемы может быть множество – некорректное завершение работы программы (например, свет вырубили), переглючило саму систему, вплоть до синего экрана и аварийного выключения, и так далее.

Здесь решения два – простое и глобальное. Первый вариант подразумевает перезапуск компьютера и самой программы PowerPoint.

Второй – полную чистую переустановку MS Office. К этому варианту стоит прибегать в последнюю очередь, если предыдущий способ не помог, и программа никак не запускается.

Отдельно стоит сказать про одну схожую беду, о которой периодически отписывалась уйма пользователей. Известны случаи, когда Microsoft Office в процессе обновления сбивался, допускал какую-то неведомую ошибку, и в итоге после установки патча переставал функционировать.

Решение все такое же – удалить и установить заново весь пакет.

Причина 3: Повреждение файла презентации

Также довольно распространенной бывает проблема, когда повреждения коснулись не самой программы, а конкретно документа. Произойти это могло по ряду причин. Подробнее можно узнать в отдельной статье.

Причина 4: Системные неполадки

В конце стоит вкратце перечислить список возможных неполадок и короткие пути их решения.

Компьютер мог быть заражен вирусами, которые повредили документацию.

Решение – провести сканирование компьютера и разделаться с вредоносным ПО, после чего восстановить поврежденные документы с помощью вышеописанного способа. Важно сначала очистить систему от вирусов, поскольку без этого восстановление документа будет напоминать мартышкин труд.
Загруженность системы

PowerPoint обладает современной неслабой графической и программной оболочкой, которая тоже потребляет ресурсы. Так что вполне вероятно, что программа не открывается попросту потому, что на компьютере запущено 4 браузера по 10 вкладок в каждом, включено сразу 5 фильмов в Ultra HD, ну и на фоне этого свернуто еще 5 компьютерных игр. У системы может просто не хватать ресурсов на то, чтобы запустить еще один процесс.

Решение – закрыть все сторонние процессы, а в идеале – перезапустить компьютер.
Забитость памяти

Вполне возможно, что ничего на компьютере не работает, а PowerPoint не включается. При этом реальна ситуация, когда оперативная память попросту тонет в мусоре от других процессов.

Решить проблему можно с помощью оптимизации системы и очистки памяти.

Порою случаются ситуации, когда на довольно слабом устройстве пытаются запустить презентацию, создатель которой не слышал про оптимизацию. Такой документ может содержать тонны медиа файлов с огромным весом высокого качества, сложную структуру гиперрсылок и переходы на ресурсы в интернете. Бюджетные или старые устройства могут и не справиться с такой проблемой.

Решение – произвести оптимизацию и снизить вес презентации.

Заключение

В конце важно сказать, что при работе с презентациями на любом уровне профессионализма стоит предусматривать возможность неполадок. Так что здесь для пользователя должны быть священными три основных постулата безопасности работы с документом:

  • Резервные копии на ПК;
  • Резервные копии на стороннем носителе;
  • Частые ручные и автоматические сохранения.

При соблюдении всех трех пунктов даже в случае сбоя пользователь получит как минимум один надежный источник презентации, обезопасив себя от потери вообще всей своей работы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12339 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Одна из нескольких ошибок, с которыми сталкиваются пользователи PowerPoint: «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым в filename.pptx». Эта ошибка запрашивает у пользователя разрешение на попытку восстановления, если он доверяет источнику презентации. Причины, вызывающие появление этого сообщения об ошибке в PowerPoint, — это расположение файла, не добавляемого в список доверия, заблокированный файл, наличие файла в синхронизированной папке, такой как OneDrive, или включение параметров защищенного просмотра в центре управления безопасностью.

В сообщении об ошибке вы увидите кнопку «Восстановить», нажмите на нее и проверьте, работает ли она. Если вам не удалось решить эту проблему, здесь вы можете найти стратегии устранения неполадок, используемые другими пользователями в аналогичном сценарии для исправления ошибки.

Исправление 1 — отключить защищенные просмотры

1. Откройте приложение PowerPoint. Перейдите в меню «Файл».

Мин. Меню файла PPT

2. Щелкните Параметры внизу.

Мин. Параметры файла ppt

3. В окне «Параметры PowerPoint» выберите вкладку «Центр управления безопасностью».

4. С правой стороны нажмите кнопку «Настройки центра управления безопасностью».

Параметры ppt Параметры центра управления безопасностью Мин.

5. В окне центра управления безопасностью перейдите в режим защищенного просмотра слева.

6. Снимите отметку три варианта с условием защищенного просмотра справа.

7. Щелкните OK, чтобы применить эти изменения.

Параметры PPT Центр управления безопасностью Защищенный просмотр Мин.

8. Перезапустите PowerPoint и откройте презентацию, в которой отображалась ошибка, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Исправить 2 — Добавить расположение файла в список надежных расположений

Файл, полученный из внешних источников, таких как электронная почта или USB-накопитель, и хранящийся в месте, которое PowerPoint не считает безопасным, будет заблокирован от открытия до тех пор, пока это местоположение не будет добавлено в список надежных.

1. Откройте новый файл PowerPoint.

2. Щелкните меню «Файл».

Мин. Меню файла PPT

3. Перейдите к параметрам, расположенным в нижнем левом углу экрана.

Мин. Параметры файла ppt

4. В окне «Параметры» перейдите на вкладку «Центр управления безопасностью».

5. Нажмите кнопку «Настройки центра управления безопасностью…» с правой стороны.

Параметры ppt Параметры центра управления безопасностью Мин.

6. В окне центра управления безопасностью выберите вкладку Надежные расположения.

7. Нажмите кнопку «Добавить новое местоположение…».

Надежное расположение центра управления безопасностью PPT Добавить новый минимум

8. В окне «Надежное расположение Microsoft Office» нажмите «Обзор».

9. Перейдите в то место, где находится файл, в котором при попытке открытия отображается ошибка. Нажмите ОК, чтобы добавить новое надежное расположение.

Ppt Надежные расположения Microsoft Office Мин.

10. Закройте PowerPoint. Откройте файл и проверьте, устранена ли проблема.

Исправление 3 — переместить файл в несинхронизированную папку

Вы можете получить эту ошибку, если ваш файл находится в такой папке, как OneDrive, которая регулярно синхронизируется для резервного копирования. В этом случае вам может потребоваться переместить файл в обычную папку.

1. Перейдите в синхронизированную папку, в которой в настоящее время находится ваш файл.

2. Щелкните правой кнопкой мыши в файле и выберите Вырезать. В противном случае вы можете нажать Ctrl + X.

Мин. Расположение вырезанного файла в синхронизированной папке

3. Теперь перейдите в обычную папку в вашей системе, например «Документы» или «Рабочий стол».

4. Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Вставить» или нажмите Ctrl + V, чтобы вставить файл в эту папку.

Несинхронизированная папка Вставить файл мин.

5. Откройте файл PowerPoint и проверьте, устранена ли ошибка.

Исправление 4 — Разблокировать файл

Если файл, показывающий ошибку, был получен от другого пользователя или загружен через Интернет, он может быть заблокирован для редактирования вашей операционной системой. Выполните следующие действия, чтобы разблокировать файл.

1. Перейдите в папку с файлом.

2. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Мин. Свойства файла PPT

3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Общие».

4. Нажмите кнопку «Разблокировать» внизу рядом с «Параметры безопасности».

5. Теперь нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.

Свойства файла Разблокировать Мин.

6. Откройте файл и проверьте, исправлена ​​ли ошибка.

Спасибо за чтение.

Мы надеемся, что эта статья помогла открыть вашу презентацию PowerPoint без каких-либо проблем с ошибкой содержимого. Прокомментируйте и дайте нам знать, какое исправление сработало для вас.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка в перечне стран балтии дания эстония латвия литва
  • Ошибка в паспорте на русском языке
  • Ошибка в плейлисте что делать
  • Ошибка в перечне лидеров мировой угледобычи юар австралия
  • Ошибка в перечне жанров академического красноречия лекция научный доклад