Ошибка в майкрософт офис ворд - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Сводка

В этой статье описано, как устранять проблемы, которые могут возникнуть при запуске или использовании Microsoft Word. Используйте следующие методы в том порядке, в котором они представлены. Если вы попробуйте один из этих способов, но он не помогает, перейдите к следующему методу.

Решение

Проверка и установка последних обновлений

Возможно, вам придется настроить Windows обновления, чтобы автоматически скачивать и устанавливать рекомендуемые обновления. Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто устраняет проблемы, заменяя их и устраняя уязвимости. Чтобы установить последние обновления Microsoft Office, см. Office Обновления Майкрософт на компьютере и на компьютере.

Список последних обновлений Office см. в Office обновления. Если после установки последних обновлений Windows и Office проблема не устранена, перейдите к методу 2.

Убедитесь, что на компьютере установлены последние обновления для Windows. Обновления часто устраняют проблемы с программным обеспечением. Прежде чем использовать один из следующих способов, сначала попробуйте установить обновления. После установки обновлений перезагрузите компьютер и запустите Word.

Устранение неполадок, которые возникают при запуске Word

ВАЖНО:Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Перед внесением изменений зарегистрировать реестр на случай проблем и его потребуется восстановить позже.

Способ 1. Вставка документа в другой файл

Последний знак абзаца в документе Word содержит сведения о документе. Если документ поврежден, вы можете получить его текст, если можете опустить последний знак абзаца.

Чтобы получить доступ к документу, но оставить знак последнего абзаца, выполните следующие действия:

Щелкните Файл > новый > новый документ.
На вкладке Вставка нажмите кнопку Объекти выберите текст из файла.
Выберите файл, который вы хотите открыть и вставить, а затем нажмите кнопку Вставить.

Способ 2. Запуск Word с помощью переключателя /a

Переключатель/ — это средство устранения неполадок, с помощью которой можно определить, где может возникнуть проблема в Word. Переключатель /предотвращает автоматическое загрузку надстройок и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, чтобы предотвратить его чтение или изменение. Чтобы запустить Word с помощью переключателя /a, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку > поиск,введите «Выполнить» и нажмите ввод.
Во всплывающее окно Выполнить введите «winword /a» и нажмите ввод.

Дополнительные сведения о переключателье / см. в описании переключателя запуска «/a» в Word.

Если проблема не возникает при запуске Word с помощью переключателя /, попробуйте следующий способ определить ее источник.

Способ 3. Удаление подменю реестра данных Word

Большинство часто используемых параметров в Word хранятся в подменю реестра данных Word. Распространенный этап устранения неполадок — удаление подменю реестра данных Word. При перезапуске Word программа перестраит ключ реестра данных Word, используя параметры по умолчанию.

ПРИМЕЧАНИЕ: При удалении подменю реестра данных Word некоторые параметры заменяются настройками по умолчанию. Например, Word сбрасывает список «последний использованный файл» в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, настроенные во всплывающее окно Параметры.

ВАЖНО: Будьте внимательны, следуя этим шагам. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Перед внесением изменений зарегистрировать реестр на случай проблем и его потребуется восстановить позже.

Чтобы удалить подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.

Выйдите из Office программ.
Введите «regedit» в поле Поиск и нажмите ввод.
Найдите следующий подменю реестра, соответствующий используемой версии Word:

Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordData
Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordData
Word 2010: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
Щелкните Данныеи выберите файл > экспорт.
Назовите файл «Wddata.reg» и сохраните его на рабочем столе.
Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если Word запускается и работает правильно, проблема устранена (поврежденный ключ реестра данных Word). Для восстановления избранных параметров в Word может потребоваться изменить несколько параметров.

Если проблема не устранена, восстановите исходный подменю реестра данных Word и попробуйте следующий способ:

Восстановление исходного ключа реестра данных Word

Чтобы восстановить исходный подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.

Выйдите из Office программ.
Дважды щелкните значок Wddata.reg на рабочем столе.
Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.

Если восстановление подменю реестра данных Word не работает, перейдите к следующей процедуре.

Способ 4. Удаление ключа реестра «Параметры Word»

В параметрах реестра Word есть параметры, которые можно настроить в Word. Эти параметры разделены на группы по умолчанию и необязательные. Параметры по умолчанию создаются во время настройки программы. Необязательные параметры не создаются во время настройки. Вы можете изменить как стандартные, так и необязательные параметры в Word.

Чтобы удалить параметры реестра Word, выполните следующие действия:

Выйдите из Office программ.
Введите regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите ввод.
Найдите следующий подменю реестра, подходящий для запущенной версии Word:

Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions
Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordOptions
Word 2010: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordOptions
Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordOptions
Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordOptions
Нажмите кнопкуПараметры и выберите файл > экспорт.
Назовите файл «Wddata.reg» и сохраните его на рабочем столе.
Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если Word запускается и работает правильно, проблема устранена (поврежденный параметр реестра Параметры Word). Для восстановления избранных параметров в Word может потребоваться изменить несколько параметров.

Если проблема не устранена, восстановите исходный ключ реестра Параметры Word и попробуйте следующий способ.

Восстановление исходного ключа реестра «Параметры Word»

Чтобы восстановить исходный подменю «Параметры Word», выполните указанные здесь действия.

Выйдите из Office программ.
Дважды щелкните значок Wdoptn.reg на рабочем столе.
Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.

Способ 5. Замените глобальный файл шаблонов Normal.dot или Normal.dotm

Форматирование, автотекст и макрос, хранимые в глобальном файле шаблонов, могут повлиять на работу Word и любых открытых документов. Для этого замените глобальный файл шаблона.

ВАЖНО: Этот метод включает переименование глобального файла шаблона, чтобы Word не нашел его, как ожидалось, при перезапуске. В связи с этим Word повторно создаст глобальный файл шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на тот случай, если его придется восстановить. При переименовании глобального файла шаблона по умолчанию сбрасываются некоторые параметры, включая пользовательские стили, настраиваемые панели инструментов, макрос и элементы автотекста. Поэтому мы настоятельно рекомендуем сохранить глобальный файл шаблона и не удалять его.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых ситуациях может быть несколько глобальных файлов шаблонов. Например, это происходит, если на одном компьютере запущено несколько версий Word или на одном компьютере работает несколько установок рабочих станции. В таких ситуациях необходимо переименовать каждый глобальный файл шаблона, чтобы он четко отражал соответствующую установку Word.

Чтобы переименовать глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:

Выйдите из Office программ.
Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.
В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dotm OldNormal.dotm»

Word 2003: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dot OldNormal.dot»
Нажмите клавишу ВВОД.
В командной области введите «выход» и нажмите ввод.
Запустите программу Word.

Если Word запускается правильно, проблема решена. В этом случае проблема заключается в поврежденного глобальном файле шаблона. Теперь для восстановления избранных параметров может потребоваться изменить несколько параметров.

ПРИМЕЧАНИЕ: Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые нельзя легко создать. Эти настройки могут включать стили, макрос и элементы автотекста. В этом случае вы можете скопировать настройки из старого глобального файла шаблона в новый глобальный файл шаблона с помощью организатора. Чтобы получить дополнительные сведения об использовании организатора для копирования макроса и стилей, нажмите F1 в Word, чтобы открыть справку Microsoft Word, введите «переименовать макрос» в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск, чтобы просмотреть эту тему.

Если проблема не устранена, восстановим исходный глобальный файл шаблона и перейдите к следующему разделу.

Восстановление исходного глобального файла шаблона

Чтобы восстановить исходный глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:

Выйдите из Office программ.
Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.
В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dotm OldNormal.dotm»

Word 2003: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dot OldNormal.dot»
Нажмите клавишу ВВОД.
В командной области введите «выход» и нажмите ввод.
Запустите программу Word.

Способ 6. Отключение надстройки для папки «Загрузка»

При запуске Word Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, которые находятся в папках «Загрузка». Конфликты или проблемы, влияющие на надстройки, могут привести к проблемам в Word. Чтобы определить, является ли элемент в папке «Загрузка» причиной проблемы, временно отключите параметр реестра, который указывает на эти надстройки.

Для этого выполните следующие действия:

Выйдите из Office программ.
Запустите Windows проводника, введите «windows ex» в поле Поиск и нажмите ввод.
В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

Word 2016, 64-битная установка C2R: «%programfiles%Microsoft Officerootoffice16Startup»
Word 2016, 32-битная установка C2R: «%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice16Startup»
Word 2016, 64-битная установка MSI:
«%programfiles%Microsoft Officeoffice16Startup» Word 2016, 32-bit MSI installation: «%programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice16Startup»
Word 2013, 64-битная установка C2R: «%programfiles%Microsoft Officerootoffice15Startup»
Word 2013, 32-битная установка C2R: «%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice15Startup»
64-битная установка MSI в Word 2013: «%programfiles%Microsoft Officeoffice15Startup»
Word 2013, 32-bit MSI installation: » %programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice15Startup»
Word 2010: «%programfiles%Microsoft OfficeOffice14Startup»
Word 2007: «%programfiles%Microsoft OfficeOffice12Startup»
Word 2003: «%programfiles%MicrosoftOfficeOffice11Startup»
Нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши один из файлов, содержащихся в папке, и выберите переименовать.
После имени файла введите .old и нажмите ввод.

ВАЖНО: Внимание! Заметьте исходное имя файла, чтобы при необходимости его можно было восстановить.
Запустите программу Word.
Если воспроизвести проблему больше не удалось, найдена надстройка, которая вызывает проблему. Если вам необходимо иметь функции, которые предоставляет надстройка, обратитесь к ее поставщику для обновления.

Если проблема не устранена, переименуйте надстройки, используя исходное имя, и повторите шаги 3–6 для каждого файла в папке «Запуск».
Если проблему по-прежнему можно воспроизвести, введите следующий путь в адресной Windows проводника и нажмите кнопку ОК.

Windows 10, 8.1, 8 или 7: «%userprofile%AppDataRoamingMicrosoftWordStartup»
Windows XP: «%userprofile%Application DataMicrosoftWordStartup»
Повторите действия 3–6 для каждого файла в этой папке startup.

Если после отключения надстройки «Папка для загрузки» проблема не устранена, перейдите к следующему способу.

Способ 7. Удаление реестра надстройки COM

Надстройки COM можно установить в любом месте. Программы, взаимодействующие с word, устанавливают надстройки COM. Чтобы определить, вызывает ли проблема надстройка COM, временно отключать ее, удаляя ключи реестра для надстройки COM.

Чтобы удалить ключи реестра надстроек COM, выполните следующие действия:

Выйдите из Office программ.
Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.
Найдите подменю реестра: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins.
Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл > экспорт.
Назовите файл «WdaddinHKCU.reg» и сохраните его на рабочем столе.
Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
Найдите подменю реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл > экспорт.
Примените к файлу имя WdaddinHKLM.reg, а затем сохраните его на рабочем столе.
Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если проблема устранена, вы определили, что проблема возникает из-за надстройки COM. Затем необходимо определить, какая надстройка COM вызывает проблему.

Определение программы надстройки COM, которая вызывает проблему

Чтобы определить, какая надстройка COM вызывает проблему, выполните указанные здесь действия.

Выйдите из Office программ.
Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.
Нажмите кнопку Да, а затем — кнопку ОК.
Если вы используете Word 2016, Word 2013 или Word 2010:
1. Щелкните Параметры > файла.
2. Щелкните Надстройки.
3. В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.
  
  ПРИМЕЧАНИЕ: Если надстройка указана во всплывающее Add-Ins COM, отвяжем ее. Если в списке несколько надстроек, каждый раз отсвейте только одну надстройку. Эта процедура помогает определить, какая надстройка вызывает проблему.
4. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть всплывающее Add-Ins COM.
5. Выберите файл > Выход.
Если вы используете Word 2007:
1. Нажмите кнопку Microsoft Office и выберите параметры Word.
2. Щелкните Надстройки.
3. В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.
  
  ПРИМЕЧАНИЕ: Если надстройка указана во всплывающее Add-Ins COM, отвяжем ее. Если в списке несколько надстроек, каждый раз отсвейте только одну надстройку. Эта процедура помогает определить, какая надстройка вызывает проблему.
4. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть всплывающее Add-Ins COM.
5. Нажмите кнопку Microsoft Office и выберите выход из Word.
6. Выберите файл > Выход.
Запустите программу Word.

Если проблема устранена при запуске Word, вы определили, какая надстройка COM является причиной проблемы. Если у вас должны быть функции, которые предоставляет надстройка, необходимо определить, какая надстройка включает эти функции, чтобы связаться с поставщиком обновления.

Если проблема не устранена при запуске Word, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM, которая указана в списке, пока не определите, какая надстройка вызывает проблему.

Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но выберите для каждой надстройки COM, которую вы хотите восстановить.

Способ 8. Изменение принтера по умолчанию

Чтобы изменить принтер по умолчанию, выполните следующие действия:

Выйдите из Office программ.
Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.
Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft XPS Document Writerи выберите установить принтер по умолчанию.
Запустите программу Word.

Если проблема устранена после запуска Word, вы определили, что проблема обусловлена принтером. В этом случае обратитесь к поставщику, чтобы узнать, есть ли обновление драйвера принтера.

Варианты поддержки Майкрософт

Если вы не можете решить эту проблему, воспользуйтесь службой поддержки Майкрософт для поиска ответов в базе знаний Майкрософт и других технических ресурсах. Вы также можете настроить сайт для управления поиском. Чтобы начать поиск, перейдите на веб-сайт службы поддержки Майкрософт.

Источник

Главная страница » Word » Не запускается Microsoft Word: 3 проверенных способа исправить ошибку

Несмотря на множество аналогов, текстовый редактор Word все равно остается одним из самых популярных. Пользователи любят его за удобный и понятный функционал. Однако и такой популярный продукт не застрахован от различных сбоев в собственной работе или же в работе системы, особенно если эта система — Windows 10.

К счастью, по сравнению с другими ошибками, причин, по которым не запускается Microsoft Word не так много, а исправить их довольно легко.

Отсутствие лицензии

Как и многие продукты, этот набор приложений от Microsoft имеет свою лицензию. Зачастую у пользователей не возникает сложностей с оригинальной версией, однако ошибки в ее работе не исключены. Проверить наличие лицензии можно с помощью встроенной командной строки.

Этот метод сработает для программ, принадлежащих пакетам Office 365 и Office 2016.

Для начала откройте «Командную строку» и скопируйте в нее следующий текст: «cd “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16”». Нажмите «Enter» на клавиатуре, чтобы подтвердить ввод. Вставьте команду: «cscript ospp.vbs /dstatus».

Дождитесь окончания загрузки и найдите строчку «LICENSE STATUS».

Если в одной строке с ней стоит «LICENSED», значит, ваша лицензия до сих пор действует, и проблемы в ней нет. В обратном случае вам предстоит приобрести лицензию заново, потому что истек срок ее действия. Если сроки все еще актуальны, то нужно обратиться в техподдержку Microsoft.

Запуск от имени администратора

Как правило, запуск от имени администратора позволяет решить вопрос с открытием большинства программ. Часто приложения начинают требовать этого из-за незначительных сбоев в системе.

Откройте меню «Пуск» и найдите в списке всех приложений «Word».

Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете пункт «Запуск от имени администратора». Если приложение открылось, то проблема была именно в этом. Обычно после такого запуска программы продолжают открываться без проблем, однако можно провести дополнительные настройки, которые окончательно исправят ошибку.

Чтобы это сделать, нужно снова кликнуть правой кнопкой мыши по этой программе в меню «Пуск», но в этом случае выбрать «Перейти к расположению файла».

В появившемся списке снова найдите «Word», нажмите правой кнопкой мыши и выберите строку «Свойства». Найдите строку «Объект» и отмотайте до конца поля. Добавьте: «/r» в конце. Нажмите сначала «Применить», а потом «Ок».

Исправление ошибок

Этот способ подойдет в том случае, если все остальные варианты не дали результата. Вам потребуется произвести полное восстановление всех программ из пакета Office.

Для этого откройте окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R».

Введите в строку «appwiz.cpl» и нажмите «Ок». В появившемся списке программ найдите «Microsoft Office» (в некоторых случаях возможно наличие программы «Microsoft Word» отдельно). Нажмите на него, а затем на кнопку «Изменить».

В открывшемся окне выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Дождитесь завершения загрузки настроек. После этого проблема с включением Word должна быть полностью решена. Теперь вы сможете самостоятельно решить проблему с запуском программы Microsoft Word. Как видите, все эти способы простые и не затратят много времени.

Распечатать

Оцените статью:

(23 голоса, среднее: 2.3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Открываете документ «Ворд», а в итоге получаете сообщение «Прекращена работа Word». Запускаете другой текстовый файл — то же самое. Почему программа не даёт прочитать документ? Что с ней случилось? Как исправить ошибку и продолжить работу в редакторе?

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Что делаем в первую очередь: обновляем офис и драйверы, если те нуждаются в апдейте. Как проверить наличие апдейта для офиса 2010 и выше:

Щёлкните по «Файл» вверху. Перейдите в раздел «Учётная запись».
Кликните по плитке «Параметры обновления».
Нажмите на первый пункт «Обновить».

Дайте команду обновить «Ворд»
Если мастер установки обновлений сообщит, что всё в порядке, значит, программа не нуждается в апдейте.

Сразу зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить работоспособность драйверов аппаратных частей ПК:

Зажмите «Вин» и R на клавиатуре, напишите код devmgmt.msc и щёлкните по ОК.
Откройте диспетчер. Здесь вам нужно просмотреть все вкладки в списке. Если на каком-то пункте стоит жёлтый значок с восклицательным знаком, знак вопроса, значит, с драйвером этого устройства что-то не в порядке. Вам нужно его попробовать обновить.
Щёлкните правой клавишей мышки по проблемному пункту. Выберите «Обновить драйвер».

Запустите обновление проблемного драйвера
Выберите автоматический поиск. Система попробует найти апдейт в сети. Если он будет, все файлы сами загрузятся и установятся.
Если встроенный мастер обновлений не найдёт ничего, но значок есть, вам нужно обновить драйвер вручную. Для этого скачайте файл установки с официального сайта производителя ПК. Вам нужно найти свою точную модель ПК на сайте, зайти в раздел для ПО и драйверов, выбрать ОС, которая стоит у вас на ПК. Часто файлы для установки драйверов находятся в разделе «Поддержка» на сайте.

Выберите свою ОС в списке, чтобы скачать верный драйвер
Отыщите в списке драйвер проблемного устройства и запустить загрузку.
После этого запустите файл-инсталлятор и саму установку драйвера. После процедуры перезагрузите компьютер. Зайдите в диспетчер снова и посмотрите, не исчез ли значок. Если да, запустите «Ворд» и протестируйте его работу.

Запустите также апгрейд самой операционной системы в «Центре обновления Виндовс». Если у вас «десятка», сделайте следующее:

Зажмите «Вин» и I. Выберите в окошке «Параметры» плитку для обновления.
В первом же разделе запустите проверку наличия апдейта.

Нажмите на серую кнопку «Проверка обновлений»
Подождите, пока она завершится. Если они есть, система тут же начнёт их скачивание и установку. Это может занять относительно много времени.
После обновление при необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Попробуйте восстановить «Ворд» с помощью специальной утилиты от «Майкрософт»:

Перейдите на сайт компании Microsoft, кликните по «Отключение надстроек с помощью средства простого исправления». Щёлкните по «Загрузить».

Нажмите на синюю кнопку «Загрузить»
Запустите скачанный файл. Щёлкните по «Далее». В следующем окне тоже нажмите на «Далее».

Кликните по «Далее» справа внизу
Подождите, пока утилита найдёт проблему и сразу исправит.

Подождите, пока программа решит проблемы, связанные с офисом
В итоге появится отчёт. Если там будет стоять «Исправлено», запустите «Ворд» и проверьте, была ли исправлена ошибка.

Утилита покажет проблему и скажет, удалось ли её устранить

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Ошибка о прекращении работы может появляться из-за надстроек, установленных системой или вами в «Ворде». Чтобы проверить эту теорию, сделайте следующее:

Запустите окошко «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Вин» и R. В поле вводим winword /safe и щёлкаем по ОК.
«Ворд» запустится в безопасном режиме. Щёлкаем по меню «Файл» на верхней панели.

Нажмите на пункт «Файл» вверху слева
В перечне слева находим пункт «Параметры».

Щёлкните по параметрам в списке
Переходим в блок «Надстройки»
В меню ниже «Управление» ставим значение «Настройки Ворд» и кликаем по «Перейти».

Перейдите к надстройкам «Ворда»
В списке убираем отметку с одной из надстроек и кликаем по ОК.

Выделите пункт надстройки и щёлкните по ОК
Закройте «Ворд» и откройте его в обычном режиме. Если проблема исчезла, значит, дело было в той выключенной надстройке. Тогда придётся оставить её деактивированной. Если не помогло, отключите так же по очереди все остальные надстройки в перечне.

Обычно проблемы с работой «Ворда» вызывают такой надстройки, как Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Восстанавливаем офис

Если виноваты не надстройки, попробуйте восстановить работу «Ворда» с помощью встроенной в офис программы:

Снова зажмите «Вин» и R. В окошке пишем код appwiz.cpl и жмём на ОК.
Находим в списке в новом окне офис от «Майкрософт». Выделяем строчку и жмём на «Изменить».

Перейдите к изменению программы
Выделяем второй пункт «Восстановить». Щёлкните по «Продолжить».

Укажите на восстановление и нажмите на «Продолжить»
Подождите, пока завершится процесс.

Ждём, когда мастер восстановит офис целиком
Откройте «Ворд» и проверьте его работоспособность.

Переустановка офиса

Если восстановление с помощью встроенного мастера ничего не дало, нужно принять крайние меры — переустановить полностью офис. Сначала вам нужно полностью очистить систему от файлов офиса. Стандартная программа для удаления в «Виндовс» здесь не поможет. Нужно скачать специальную утилиту от «Майкрософт»:

Перейдите опять же на сайт Microsoft. Прокрутите до второго варианта удаления и щёлкните по «Загрузить».

Нажмите на «Загрузить» в меню для полного удаления
Откройте скачанный только что файл. Кликните по «Далее».

Запустите удаление всего офиса
Подтвердите полную деинсталляцию, включая данные из реестра ПК и прочую остаточную информацию, которая обычно остаётся в памяти компьютера после стандартного удаления софта через окно «Программы и компоненты».

Согласитесь на удаление офиса
Дождитесь, когда удаление завершится. Перезагрузите ПК.

Теперь переходите к повторной установке офиса:

Если вы ещё не связывали свою учётную запись «Майкрософт» с офисом с помощью ключа активации, войдите в свою «учётку» на официальном сайте компании. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

Войдите в аккаунт Microsoft
Введите на этой же странице ключ продукта, который вы получили при покупке офиса.
Щёлкните по «Установить офис». Подождите, пока закончится загрузка дистрибутива на ваш ПК.
Откройте скачанный файл. Сразу начнётся инсталляция. Ждём, когда она завершится.

Ждём, когда установится офис на ПК
Щёлкните по «Закрыть». На вашем «Рабочем столе» должны появиться программы, которые входят в офис. Откройте «Ворд» и протестируйте его работу.

Офис был успешно установлен на компьютер

Сначала проверьте, есть ли обновления для офиса и драйверов устройств в диспетчере. После этого переходите к диагностике с помощью фирменной утилиты «Майкрософт». Если не помогло, отключайте надстройки редактора по очереди. В крайнем случае попробуйте восстановить пакет программ в офисе или вовсе его переустановить (полностью удалить с ПК и инсталлировать заново).

Распечатать

Оцените статью:

(1 голос, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Если вы столкнулись с тем, что текстовый редактор Microsoft Word работает с ошибками или вообще не запускается на Windows 10, не стоит беспокоиться, эти проблемы вполне реально решить. В данной статье мы рассмотрим наиболее вероятные причины подобных сбоев в работе этого популярного приложения и подскажем способы их устранения.

Вы можете столкнуться с ситуацией, когда Word отказывается запускаться по причине отсутствия у вас прав администратора. См. также: как получить права администратора в Windows 10.

Найдите ярлык Word в меню «Пуск», щелкните на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите команду «Дополнительно», а после — «Запуск от имени администратора».

Запускаем Word от имени администратора
Если приложение запустилось, считайте, что причина неработоспособности Word найдена. Чтобы не проделывать вышеописанные действия каждый раз, изменим свойства ярлыка программы. Для этого снова кликаем ярлык Word в меню «Пуск» правой кнопкой мыши и в подменю «Дополнительно» выбираем команду «Перейти к расположению файла».

Переходим к расположению файла
Откроется окно папки, содержащей файлы ярлыков из меню «Пуск». С помощью правой кнопки мыши открываем контекстное меню ярлыка Word и выбираем команду «Свойства».

Открываем свойства ярлыка Word
В появившемся окне на вкладке «Ярлык» нажимаем кнопку «Дополнительно».

Переходим к дополнительным параметрам ярлыка
В окне «Дополнительные свойства» ставим флажок «Запуск от имени администратора» и нажимаем кнопку «ОК» в этом и в предыдущем окне, а затем кнопку «Продолжить» в окне предупреждения для завершения операции.
Теперь Word каждый раз будет запускаться с правами администратора.

Загрузка …

Восстанавливаем Word через «Параметры Windows»

Проблемы в работе текстового редактора Word могут быть вызваны повреждением, изменением либо удалением отдельных компонентов Microsoft Office. Это может касаться как версии 2007 года, так и 2013 или даже 365. Для восстановления офисного пакета проделаем следующие шаги:

Кликаем на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «Приложения и возможности».

Открываем «Приложения и возможности» из контекстного меню кнопки «Пуск»
В появившемся окне «Параметры» мы увидим перечень всех установленных на компьютере программ. Находим в списке Microsoft Office. Для этого можно воспользоваться поисковой строкой «Искать в этом списке»: вводим в нее слово «office» и, когда офисный пакет будет найден, выбираем его, а затем нажимаем на кнопку «Изменить».

Находим Microsoft Office и жмем на кнопку «Изменить»
Появится окно, в котором нужно указать способ восстановления и нажать кнопку «Восстановить». Вначале попробуйте воспользоваться быстрым восстановлением, а если оно не решит проблему, выберите восстановление по сети. Так или иначе, данная операция восстановит оригинальные файлы офисного пакета Microsoft и, скорее всего, решит проблему с запуском Word.

Запускаем восстановление Microsoft Office

Загрузка …

Исправляем работу Word с помощью утилиты от разработчика

На официальном сайте поддержки пользователей продуктов Microsoft при получении сообщения «Прекращена работа программы Microsoft Word» рекомендуется скачать специальную утилиту «Средство простого исправления».

Перейдите по ссылке https://support.office.com/ru-ru/article/Я-получаю-сообщение-об-ошибке-Прекращена-работа-при-запуске-приложений-office-на-моем-компьютере-52bd7985-4e99-4a35-84c8-2d9b8301a2fa, кликните на пункт «1. Отключение надстроек с помощью средства простого исправления» и нажмите кнопку «Загрузить».

Скачиваем средство простого исправления с сайта Microsoft
После окончания загрузки запустите скачанный файл CSSEmerg6619.diagcab и нажмите кнопку «Далее».

Запускаем утилиту для исправления Microsoft Office
Программа проведет диагностику и исправит найденные ошибки, после чего средство устранения неполадок можно закрыть.

Утилита обнаружила и исправила проблему

Загрузка …

Отключаем надстройки Word в безопасном режиме

При установке различных приложений в текстовый редактор Word могут быть добавлены надстройки, расширяющие возможности программы, однако нередко они являются причиной нестабильной работы и невозможности запуска Word в обычном режиме.

Запустим Word в безопасном режиме. Для этого в контекстном меню кнопки «Пуск» выберем команду «Выполнить».

Открываем окно «Выполнить» из контекстного меню кнопки «Пуск»
В появившемся окне вводим команду winword /safe и нажимаем кнопку «ОК».

Запускаем Word в безопасном режиме
После запуска Word открываем меню «Файл» и выбираем команду «Параметры».

Открываем меню «Файл»

Кликаем команду «Параметры»
В левой части окна «Параметры Word» находим раздел «Надстройки», затем в раскрывающемся списке «Управление» справа выбираем «Надстройки Word» и нажимаем кнопку «Перейти».

Переходим к надстройкам Word
В окне «Шаблоны и надстройки» снимаем галочки со всех элементов и нажимаем кнопку «ОК».

Отключаем надстройки Word
Вернемся в окно «Параметры Word» и перейдем к управлению «Надстройками COM».

Переходим к надстройкам COM
В открывшемся окне также можно отключить доступные надстройки. Чтобы выяснить, какая именно надстройка вызывает ошибку в работе Word, их следует отключать поочередно, после чего выходить из безопасного режима и запускать Word в обычном режиме, пока виновница сбоя не будет найдена.

Отключаем надстройки COM

Загрузка …

Кроме перечисленных выше причин неработоспособности Word, могут возникнуть проблемы с активацией Microsoft Office. После установки пакета офисных приложений пользователю доступен тридцатидневный пробный бесплатный период использования, по окончании которого офисные программы прекращают работать. Чтобы продолжить пользоваться ими, необходимо приобрести лицензию на официальном сайте Microsoft. Если вы оплатили лицензию, но столкнулись с проблемами в работе Word, обратитесь в службу поддержки продуктов Microsoft Office https://support.office.com/.

Загрузка …

Post Views: 21 662

Источник

Сводка

Решение

Проверка и установка последних обновлений

Устранение неполадок, которые возникают при запуске Word

Способ 1. Вставка документа в другой файл

Чтобы получить доступ к документу, но оставить знак последнего абзаца, выполните следующие действия:

Щелкните Файл > новый > новый документ.
На вкладке Вставка нажмите кнопку Объекти выберите текст из файла.
Выберите файл, который вы хотите открыть и вставить, а затем нажмите кнопку Вставить.

Способ 2. Запуск Word с помощью переключателя /a

Нажмите кнопку > поиск,введите «Выполнить» и нажмите ввод.
Во всплывающее окно Выполнить введите «winword /a» и нажмите ввод.

Дополнительные сведения о переключателье / см. в описании переключателя запуска «/a» в Word.

Способ 3. Удаление подменю реестра данных Word

Чтобы удалить подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.

Выйдите из Office программ.
Введите «regedit» в поле Поиск и нажмите ввод.
Найдите следующий подменю реестра, соответствующий используемой версии Word:

Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordData
Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordData
Word 2010: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
Щелкните Данныеи выберите файл > экспорт.
Назовите файл «Wddata.reg» и сохраните его на рабочем столе.
Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если проблема не устранена, восстановите исходный подменю реестра данных Word и попробуйте следующий способ:

Восстановление исходного ключа реестра данных Word

Чтобы восстановить исходный подменю реестра данных Word, выполните указанные здесь действия.

Выйдите из Office программ.
Дважды щелкните значок Wddata.reg на рабочем столе.
Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.

Если восстановление подменю реестра данных Word не работает, перейдите к следующей процедуре.

Способ 4. Удаление ключа реестра «Параметры Word»

Чтобы удалить параметры реестра Word, выполните следующие действия:

Выйдите из Office программ.
Введите regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите ввод.
Найдите следующий подменю реестра, подходящий для запущенной версии Word:

Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions
Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordOptions
Word 2010: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordOptions
Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordOptions
Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordOptions
Нажмите кнопкуПараметры и выберите файл > экспорт.
Назовите файл «Wddata.reg» и сохраните его на рабочем столе.
Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Если проблема не устранена, восстановите исходный ключ реестра Параметры Word и попробуйте следующий способ.

Восстановление исходного ключа реестра «Параметры Word»

Чтобы восстановить исходный подменю «Параметры Word», выполните указанные здесь действия.

Выйдите из Office программ.
Дважды щелкните значок Wdoptn.reg на рабочем столе.
Нажмите кнопку Даи нажмите кнопку ОК.

Способ 5. Замените глобальный файл шаблонов Normal.dot или Normal.dotm

Чтобы переименовать глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:

Выйдите из Office программ.
Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.
В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dotm OldNormal.dotm»

Word 2003: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dot OldNormal.dot»
Нажмите клавишу ВВОД.
В командной области введите «выход» и нажмите ввод.
Запустите программу Word.

Если проблема не устранена, восстановим исходный глобальный файл шаблона и перейдите к следующему разделу.

Восстановление исходного глобального файла шаблона

Чтобы восстановить исходный глобальный файл шаблона, выполните следующие действия:

Выйдите из Office программ.
Нажмите кнопку > поиск, введите «cmd» и нажмите ввод.
В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dotm OldNormal.dotm»

Word 2003: «ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dot OldNormal.dot»
Нажмите клавишу ВВОД.
В командной области введите «выход» и нажмите ввод.
Запустите программу Word.

Способ 6. Отключение надстройки для папки «Загрузка»

Для этого выполните следующие действия:

Выйдите из Office программ.
Запустите Windows проводника, введите «windows ex» в поле Поиск и нажмите ввод.
В командной области введите команду, соответствующую вашей версии Word:

Word 2016, 64-битная установка C2R: «%programfiles%Microsoft Officerootoffice16Startup»
Word 2016, 32-битная установка C2R: «%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice16Startup»
Word 2016, 64-битная установка MSI:
«%programfiles%Microsoft Officeoffice16Startup» Word 2016, 32-bit MSI installation: «%programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice16Startup»
Word 2013, 64-битная установка C2R: «%programfiles%Microsoft Officerootoffice15Startup»
Word 2013, 32-битная установка C2R: «%programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice15Startup»
64-битная установка MSI в Word 2013: «%programfiles%Microsoft Officeoffice15Startup»
Word 2013, 32-bit MSI installation: » %programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice15Startup»
Word 2010: «%programfiles%Microsoft OfficeOffice14Startup»
Word 2007: «%programfiles%Microsoft OfficeOffice12Startup»
Word 2003: «%programfiles%MicrosoftOfficeOffice11Startup»
Нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши один из файлов, содержащихся в папке, и выберите переименовать.
После имени файла введите .old и нажмите ввод.

ВАЖНО: Внимание! Заметьте исходное имя файла, чтобы при необходимости его можно было восстановить.
Запустите программу Word.
Если воспроизвести проблему больше не удалось, найдена надстройка, которая вызывает проблему. Если вам необходимо иметь функции, которые предоставляет надстройка, обратитесь к ее поставщику для обновления.

Если проблема не устранена, переименуйте надстройки, используя исходное имя, и повторите шаги 3–6 для каждого файла в папке «Запуск».
Если проблему по-прежнему можно воспроизвести, введите следующий путь в адресной Windows проводника и нажмите кнопку ОК.

Windows 10, 8.1, 8 или 7: «%userprofile%AppDataRoamingMicrosoftWordStartup»
Windows XP: «%userprofile%Application DataMicrosoftWordStartup»
Повторите действия 3–6 для каждого файла в этой папке startup.

Способ 7. Удаление реестра надстройки COM

Чтобы удалить ключи реестра надстроек COM, выполните следующие действия:

Выйдите из Office программ.
Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.
Найдите подменю реестра: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins.
Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл > экспорт.
Назовите файл «WdaddinHKCU.reg» и сохраните его на рабочем столе.
Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
Найдите подменю реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
Нажмите кнопку Добавить ивыберите файл > экспорт.
Примените к файлу имя WdaddinHKLM.reg, а затем сохраните его на рабочем столе.
Нажмите кнопку > удалитьи нажмите кнопку Да.
Зайдите из редактора реестра и запустите Word.

Определение программы надстройки COM, которая вызывает проблему

Чтобы определить, какая надстройка COM вызывает проблему, выполните указанные здесь действия.

Выйдите из Office программ.
Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.
Нажмите кнопку Да, а затем — кнопку ОК.
Если вы используете Word 2016, Word 2013 или Word 2010:
1. Щелкните Параметры > файла.
2. Щелкните Надстройки.
3. В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.
  
  ПРИМЕЧАНИЕ: Если надстройка указана во всплывающее Add-Ins COM, отвяжем ее. Если в списке несколько надстроек, каждый раз отсвейте только одну надстройку. Эта процедура помогает определить, какая надстройка вызывает проблему.
4. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть всплывающее Add-Ins COM.
5. Выберите файл > Выход.
Если вы используете Word 2007:
1. Нажмите кнопку Microsoft Office и выберите параметры Word.
2. Щелкните Надстройки.
3. В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.
  
  ПРИМЕЧАНИЕ: Если надстройка указана во всплывающее Add-Ins COM, отвяжем ее. Если в списке несколько надстроек, каждый раз отсвейте только одну надстройку. Эта процедура помогает определить, какая надстройка вызывает проблему.
4. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть всплывающее Add-Ins COM.
5. Нажмите кнопку Microsoft Office и выберите выход из Word.
6. Выберите файл > Выход.
Запустите программу Word.

Способ 8. Изменение принтера по умолчанию

Чтобы изменить принтер по умолчанию, выполните следующие действия:

Выйдите из Office программ.
Нажмите кнопку < поиск, введите «regedit» и нажмите ввод.
Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft XPS Document Writerи выберите установить принтер по умолчанию.
Запустите программу Word.

Варианты поддержки Майкрософт

Содержание

Причины возникновения ошибки
- Способ 1: Автоматическое исправление ошибок
- Способ 2: Ручное отключение надстроек
- Способ 3: Восстановление Microsoft Office
- Способ 4: Переустановка Microsoft Office
Заключение
Вопросы и ответы

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Читайте также: Устранение ошибки при направлении команды программе Ворд

Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

Устаревшая версия офисного пакета;
Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Подробнее: Обновление программ пакета Microsoft Office

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Подробнее:
Обновление драйверов на Windows 7
Обновление драйверов на Windows 10
Автоматическое обновление драйверов в программе DriverPack Solution

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

Скачать средство исправления ошибок от Microsoft

Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.

Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.

Дождитесь, пока проблема будет устранена.

Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.

Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.

Читайте также: Устранение ошибки Word «Недостаточно памяти для завершения операции»

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».
winword /safe

Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».

Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.
Перейдите в меню «Файл».

Откройте раздел «Параметры».

В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».

В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.

Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».

Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».

Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.

В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.

По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

Abbyy FineReader;
PowerWord;
Dragon Naturally Speaking.

Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

Читайте также: Как в Ворде устранить ошибку «Закладка не определена»

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.

Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».
appwiz.cpl

В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».

В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.

Скачать утилиту для полного удаления MS Office

Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».

Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».

Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.

Подробнее: Как пользоваться CCleaner

Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.

Подробнее: Установка пакета Microsoft Office на компьютер

Заключение

Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.

Если Microsoft Word перестал работать или перестал отвечать на компьютере, ниже вы найдете инструкции по устранению проблемы, когда Microsoft Word не отвечает.

Содержание

Когда Microsoft Word не отвечает
1 Измените принтер по умолчанию
2 Исправление Microsoft Word
3 Запустите Word в безопасном режиме
4 Отключите плагины и надстройки

Когда Microsoft Word не отвечает

Большинство пользователей Word сталкивались с проблемой, когда Microsoft Word не отвечал, зависал и отказывался работать на компьютерах.

Когда это происходит, Microsoft Word не удается открыть запрошенный файл, и часто происходит сбой программы Microsoft Word и отображается следующее сообщение об ошибке.

«Microsoft Word перестал работать — из-за проблемы программа перестала работать правильно. Windows закроет программу и уведомит вас, если решение доступно».

В большинстве случаев проблему можно решить, отключив надстройки, восстановив программные файлы и с помощью других методов, которые описаны ниже.

1 Измените принтер по умолчанию

Microsoft Word может перестать отвечать на запросы, если он не может связаться с принтером, подключенным к вашему компьютеру.

Поэтому нужно выполнить следующие действия, чтобы переключить принтер по умолчанию на Microsoft XPS Document Writer и проверить, поможет ли это в устранении проблемы.

Откройте Параметры > Устройства, нажмите Принтеры и сканеры.
На следующем экране нажмите Принтеры и сканеры на левой панели. На правой панели выберите Microsoft XPS Document Writer и нажмите Управление.
На следующем экране нажмите Использовать по умолчанию.

После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию откройте Microsoft Word и проверьте, устранена ли проблема.

2 Исправление Microsoft Word

Возможно, Microsoft Word не отвечает из-за поврежденных программных файлов.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.
В окне Выполнить команду введите appwiz.cpl и нажмите ОК.
На следующем экране щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите пункт Восстановить в появившемся меню.

Примечание. Если параметр Восстановить недоступен, щелкните правой кнопкой мыши пункт Изменить > выберите Восстановить и нажмите Продолжить.

Подождите, пока программа восстановления перезапустит Word и восстановит программу Microsoft Office.

3 Запустите Word в безопасном режиме

Открытие Microsoft Word в безопасном режиме, отключает все плагины и надстройки, установленные на вашем компьютере.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.
В командном окне Выполнить введите winword.exe / safe и нажмите ОК, чтобы запустить Microsoft Word в безопасном режиме.
Теперь попробуйте снова открыть не отвечающий файл Word.

Если это решит проблему, вы можете воспользоваться следующим способом, чтобы отключить активные подключаемые модули один за другим, чтобы определить Надстройку, вызывающую проблему на вашем компьютере.

4 Отключите плагины и надстройки

Внешние плагины, установленные вами или добавленные автоматически, могут помешать правильному функционированию Microsoft Word.

Поэтому выполните следующие действия, чтобы отключить подключаемые модули Microsoft Word (если таковые имеются), установленные на вашем компьютере.

Откройте программу Microsoft Word и откройте пустой документ.

Примечание. Откройте Microsoft Word в безопасном режиме, если вы не можете открыть программу Word.

После входа в Microsoft Word перейдите на вкладку Файл.
В появившемся меню прокрутите вниз и нажмите Параметры.
В окне Параметры Word щелкните Надстройки на левой панели. На правой панели выберите Надстройки Word и нажмите кнопку Перейти.
На экране Надстройки снимите флажок рядом с активными надстройками и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

После отключения надстроек Word перезапустите Microsoft Word и посмотрите, исправлена ли проблема, связанная с тем, что Microsoft Word не отвечает.

Как упоминалось выше, вы можете попытаться изолировать конкретную надстройку, вызывающую проблемы на вашем компьютере, отключив надстройки одну за другой.

Достаточно часто ко мне обращаются пользователи с такой проблемой — не открывается документ Word на компьютере. Причин этому бывает несколько. Как подсказывает мне опыт — самая распространенная из них — это банально отсутствие текстового редактора — программы, которая умеет работать с такими документами. Соответственно, операционная система не знает что с такими файлами делать и посылает пользователя лесом. В этом случае не открываются все документы Word, а не один конкретно. Решение вроде бы простое — установить программу. Но тут не всё так легко, как кажется на первый взгляд!

Что за ошибка и почему возникает

Попытавшись открыть текст с расширением doc, пользователь может увидеть на экране надпись о том, что файл не может быть открыт. Такой баг может произойти даже, если юзер ничего не делал с документом: просто открывал его, читал и закрывал.

Среди частых причин возникновения ошибки при открытии файла Word можно выделить:

защиту специальными настройками;
большое количество таблиц, формул и рисунков в документе. Коды их могут быть записаны неправильно и в какое-то время программа просто не понимает, как прочесть их и показать юзеру;
выполнение неправильного форматирования документа или сохранение в формате doc из другого приложения, например, конвертера;
неправильно восстановленный документ после удаления.

Одной из основных причин отказа текстового редактора word открыть тот или иной документ, является повреждение файла. Поврежденный файл можно восстановить с помощью встроенной функции восстановления. Для этого нужно открыть текстовый редактор и перейти во вкладку «Файл», далее «Открыть» и выбрать из всплывающего меню «Открыть и восстановить».

Такой метод считается весьма действенным, однако, он не гарантирует восстановление всего текста. Часть файла может все-таки не

подлежать восстановлению.

Также достаточно эффективным методом является использование специальной программы Recuva . Она позволяет восстанавливать документы microsoft word, excel.

Другой причиной может быть устаревшая версия вашего текстового редактора. Вы можете легко обновить его на сайте Microsoft , однако, если вы использовали ключ, добытый нелегальным способом, то вам придется оплатить новую версию.

В то же время компания Microsoft предлагает бесплатные аналоги текстового редактора word. Речь идет о так называемых программах-просмотрщиках. Они позволяют открывать и просматривать, а также печатать текст. При этом их функционал сильно ограничен по сравнению с полным пакетом. Вы сможете скачать данные аналоги по этим ссылкам:

ExcelViewer.exe — средство просмотра файлов Excel;
— средство просмотра файлов Word.

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете? Начните свой бизнес с нуля, играя в бизнес-квест =>>

Здравствуйте, друзья! С Вами Андрей Хвостов, основатель проекта Доход Системно. Решил написать небольшой пост касаемо, всеми любимой, программы Word.

И речь пойдёт об ошибке открытия файла в Ворде, что мне уже поднадоело. Решил сегодня разобраться с ней. И вот к чему пришёл. Итак, при приёме файлов в формате Word у меня всё нормально скачивалось и отображалось на компьютере.

Но при открытии файлов выскакивала Ошибка Word при попытке открытия файла. Как нам решить эту ошибку Ворд?

Настройки защищенного просмотра

Утилита может специально блокировать вордовский документ и выдавать ошибку при открытии, чтобы пользователь не смог его открыть. Так как она считает, что он может быть заражен вирусами.
Чтобы изменить настройки защищенного просмотра нужно:

Открыть «Word».
Кликнуть «Файл» и нажать вкладку «Параметры».
Найти «Центр управления безопасностью». Перейти в «параметры центра управления безопасностью».
Открыть его и зайти в пункт «Защищенный просмотр».
Убрать галки, которые расположены напротив пунктов, защищающих документ от открытия.
Сохранить и заново запустить программу.

Как сделать надпись на картинке в Microsoft Word

Восстановление посредством стороннего ПО

При невозможности открытия важного документа посредством офисного приложения существуют и иные способы, позволяющие достичь обозначенной цели. Опытные пользователи предлагают ценные рекомендации, как восстановить повреждённый документ Word посредством специального программного обеспечения или сервисных ресурсов.

Потенциал онлайн-сервисов

На широких просторах интернета легко обнаружить множество сервисов, которые предлагают эффективную помощь при серьёзном повреждении документов, когда офисное приложение самостоятельно не смогло устранить проблему.

Одним из таких сервисов является online.officerecovery.com. Ресурс абсолютно понятен, поэтому даже новичку будет несложно разобраться.

Войдя на сайт, первоначально следует выбрать документ, указывая путь, где он сохранён на ПК. При открытии важно учесть, что, если документ сопровождается установленным паролем, необходимо его обязательно ввести в специальное окошко, иначе все предпринимаемые попытки будут просто безуспешны.

После этого остаётся нажать на кнопку «Безопасная ». Процесс непродолжительный, занимает около двух минут. По завершении пользователю будет продемонстрирован небольшой кусок восстановленного документа. Если он будет не читаемым, значит, он был настолько повреждён, что даже мощными ресурсами его восстановить затруднительно. Если же все нормально, можно запросить полный текст документа. К сожалению, данный ресурс платный, поэтому придётся оплатить услуги. Многие пользователи соглашаются, особенно в тех случаях, когда файл представляет собой большую ценность.

Этот онлайн-сервис не единственный, существует и множество других, среди которых встречаются и бесплатные.

Специальное ПО

Можно также скачать специальные программы, которые наделены функциями восстановления повреждённых документов. Среди них имеется Recovery Toolbox for Word. Программа проста в использовании, не занимает много места на жёстком диске, поэтому может быть использована и на «слабых» машинах.

После запуска программы, пользователь опять должен указать место, где сохранён документ, который важно восстановить. Далее программа проводит анализ, за которым сразу запускает процесс восстановления.

Recovery Toolbox for Word является мощнейшим инструментом, при помощи которого удаётся реанимировать даже серьёзно повреждённые документы.

Итак, устранить проблему, связанную с невозможностью открытия любого документа, созданного в Word, можно несколькими способами. Если файл представляет собой ценность, важно испробовать все методы, включая в завершение и платные ресурсы.

Как открыть документ word?

Word является одним из самых популярных текстовых редакторов. В основном для того чтобы открыть документ формата doc, который читает текстовый редактор, никаких усилий от пользователя не требуется. Однако, бывают случаи, когда документ не открывается. Причины этого могут быть разные, поэтому в данной статье мы рассмотрим их подробно.

Также в статье вы сможете найти информацию о том, как открыть документы формата doc и других текстовых форматов с помощью аналогичных текстовых редакторов от компании Microsoft.

Сброс настроек Microsoft Word

Документ Word может не открываться на компьютере из-за неверных настроек. Чтобы сбросить все настройки Микрософт Ворд необходимо войти в редактор реестра. Это делается следующим образом:

Кликнуть «Пуск».
В строке «Выполнить» набрать «regedit».
Кликнуть по клавише «Enter».
В открывшемся окне редактора пройти по пути «HKEY_current_user» — «Software» — «Microsoft» — «Office» — «12.0» — «Word». Цифра 12.0 может быть другой, в зависимости от версии Офиса.
Кликнуть по кнопке «Удалить».
Закрыть редактор.

Попытаться запустить утилиту.

Помощь в решении проблемы

В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

Сохранить
.

В следующем окне сообщения о завершении загрузки officefile.diagcab

нажмите кнопку
Открыть
.

Далее

и следуйте инструкциям.

Открыть

, чтобы открыть файл
officefile.diagcab
.

Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить

>
Открыть папку
, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с
officefile
), чтобы запустить средство простого исправления.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее

и следуйте инструкциям.

officefile

, а затем в раскрывающемся списке выберите пункт
Показать в папке
.

Дважды щелкните скачанный файл officefile

, чтобы запустить средство простого исправления.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее

и следуйте инструкциям.

Показать все загрузки

. В окне «Библиотека» выберите
Загрузки
>
officefile.diagcab
, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл
officefile
.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее

и следуйте инструкциям.

Ручное редактирование кода

Этим исправлением ошибки могут воспользоваться только опытные пользователи. При этом способ работает только с документами docx.

Внимание! Все действия нужно производить на копии документа!

Если не открывается вордовский документ, то нужно сделать следующее:

Открыть файл, прописав ему расширение zip, то есть формат архива. Можно просто запустить архиватор и выбрать там нужный документ.
Вытащить из него document.xml, который находится в папке WORD.
Запустить его в одном из текстовых редакторов.
Отыскать забагованый отрывок кода. Это может быть неправильный порядок тегов. Пользователь увидит, что часть текста отличается от других. Например, как на скрине.
Сохранить и загрузить файл обратно в архив.
Открыть в программе Word.

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft – платный. Пробная бесплатная версия доступна в течение 30 дней. Лицензия покупается на официальном сайте. Активируется программа с помощью ключа. Установка нелицензионных сборок пакета Office, в частности редактора Word, чревата тем, что программа не будет запускаться.

Если же не запускается лицензионная версия, следует проверить ее активацию. Вполне возможно, что по каким-то причинам офисная программа не активировалась с помощью ключа. Для этого используем командную строку, которую запустим от имени администратора (здесь вы можете прочитать, как это сделать разными способами).

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2020 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

Обратите внимание на пункт License Status. При активированном офисном пакете в этой графе будет значиться «LICENSED». В нашем случае видим значение «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Ниже – коде ошибки и описание. Нам сообщению (предупреждают) о том, что Microsoft Office не может быть активирован с помощью KMS.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Таким образом, если в статусе активации стоит значение «LICENSED», то ваш Word активирован и его можно запускать. Обо всех проблемах с лицензией можно написать в службу поддержки. Контактные данные находятся на официальном сайте Microsoft.

Расширение не зарегистрировано в системе

Если Ворд выдает ошибку при открытии документа из-за того, что расширение doc или docx не связано ни с одной программой, то его можно запустить программой Word принудительно:

Запустить Ворд.
Кликнуть «Файл» и найти вкладку «Открыть».
В появившемся окне на экране выделить тот, который необходимо просмотреть в Ворд.
Кликнуть «Открыть».

Установка степени в Word
Также можно кликнуть на документе правой кнопкой мыши и выбрать «Открыть с помощью».

Если в списке есть Microsoft Word, то выбираем его. Если нет, тогда нажимаем «обзор».

Переходим по пути: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14. Цифра в конце может быть другой, это зависит от версии офисного пакета. И выбираем WINWORD.EXE.

Устанавливаем галочку внизу, чтобы все файлы с этим расширением открывались через выбранную утилиту и нажимаем ОК.

Ошибка при открытии файла Word. Ворд, ошибка при открытии файла. Решение по шагам…

Открываем Word. Вверху слева нажимаем «Файл»,

после переходим на «Параметры», ищем в открывшемся списке «Центр управления безопасностью». Нажимаем на него.

После открывается новая вкладка, где ищем «Защищённый просмотр», нажимаем на эту кнопку. После всех этих манипуляций нам откроется окно, в котором нам надо снять галки с трёх первых строк, там четыре строки с галками.

Эти три строки следующие:

Включить защищённый просмотр для файлов из Интернета;
Включить защищённый просмотр для файлов в потенциально небезопасных расположениях;
Включить защищённый просмотр для вложений Outlook.

Убираем с вышеперечисленных ограничений галки, сохраняем настройки и открываем тот файл, который у нас не открывался. Сейчас он должен открываться.

Убрать защищённый просмотр

В моём случае можно было, конечно, отключать только первое ограничение, то есть «Включить защищённый просмотр для файлов из Интернета», так как я получил файл из сервиса etxt.ru через Интернет, но дабы не возвращаться опять в Центр управления безопасностью в Word, советую снимать все три галки защищённых просмотров.

Кстати, в etxt.ru , копирайтеры неплохо зарабатывают.

Итак, подытожим: открыть Word/Файл/Параметры/ Центр управления безопасностью/ Параметры центра управления безопасностью/ Защищённый просмотр/Убираем три первых галки в чекбоксе.

Больше окно с начальным текстом «Ошибка Word при попытке открытия файла…» не будет выскакивать.

Ошибка при открытии файла Word — теперь вы знаете как её устранить! Удачной работы с Word.

P.S.

Прикладываю скриншот моих . И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?

99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

Вам срочно нужны деньги?

Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Здесь готовое решение для вашего бизнеса!

А для тех, кто привык брать готовые решения, есть «Проект готовых решений для старта заработка в Интернет» . Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете, даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.

Мы довольно много писали о том, как работать с документами в программе MS Word, а вот тему проблем при работе с ней не затрагивали практически ни разу. Одну из распространенных ошибок мы рассмотрим в этой статье, рассказав о том, что делать, если не открываются документы Ворд. Также, ниже мы рассмотрим причину, по которой эта ошибка может возникать.

Итак, чтобы решить любую проблему, для начала необходимо узнать причину ее возникновения, чем мы и займемся. Ошибка при попытке открытия файла может быть связана со следующими проблемами:

Файл DOC или DOCX поврежден;
Расширение файла связано с другой программой или неверно указано;
Расширение файла не зарегистрировано в системе.

Если файл поврежден, при попытке его открыть вы увидите соответствующее уведомление, а также предложение восстановить его. Естественно, на восстановление файла нужно согласиться. Проблема лишь в том, что никаких гарантий на корректное восстановление нет. К тому же, содержимое файла может быть восстановлено не полностью, а только частично.

Неверное расширение или связка с другой программой

Если расширение файла указано неверно или связано с другой программой, то система будет пытаться открыть его именно в той программе, с которой он ассоциируется. Следовательно, файл “Документ.txt”

ОС будет пытаться открыть в
“Блокноте”
, стандартным расширением которого и является
“txt”
.

Однако, из-за того, что документ на самом деле является вордовским (DOC или DOCX), хоть и неправильно названным, после открытия в другой программе он будет отображаться некорректно (например, в том же “Блокноте”

), а то и вовсе не будет открыт, так как его оригинальное расширение не поддерживается программой.

Примечание:

Значок документа с неверно указанным расширением будет аналогичен таковому во всех файлах, совместимых с программой. Кроме этого, расширение может быть неизвестным системе, а то и вовсе отсутствовать. Следовательно, система не найдет подходящей программы для открытия, но предложит выбрать ее вручную, найти подходящую в интернете или магазине приложений.

Решение в данном случае только одно, а применимо оно лишь в том случае, если вы уверены, что документ, который не удается открыть, действительно является файлом MS Word в формате DOC или DOCX. Все, что можно и нужно сделать — переименовать файл, точнее, его расширение.

1. Кликните по файлу Ворд, который не удается открыть.

2. Кликнув правой мышкой, откройте контекстное меню и выберите “Переименовать”

. Сделать это можно и простым нажатием клавиши
F2
на выделенном файле.

3. Удалите указанное расширение, оставив только имя файла и точку после него.

Примечание:

Если расширение файла не отображается, а изменить вы можете только его имя, выполните следующие действия:

В любой папке откройте вкладку “Вид”
;
Нажмите там на кнопку “Параметры”
и перейдите во вкладку
“Вид”
;
Найдите в списке “Дополнительные параметры”
пункт
“Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов”
и снимите с него галочку;
Нажмите кнопку “Применить”
.
Закройте диалоговое окно “Параметры папок”, нажав “ОК”
.

4. Введите после названия файла и точки “DOC”

(если у вас на ПК установлен Word 2003) или
“DOCX”
(если у вас установлена более новая версия Word).

5. Подтвердите внесение изменений.

6. Расширение файла будет изменено, изменится также и его значок, который примет вид стандартного вордовского документа. Теперь документ можно будет открыть в Ворде.

Кроме того, файл с неверно указанным расширением можно открыть и через саму программу, при этом, менять расширение отнюдь не обязательно.

1. Откройте пустой (или любой другой) документ MS Word.

2. Нажмите кнопку “Файл”

, расположенную на панели управления (ранее кнопка называлась
“MS Office”
).

3. Выберите пункт “Открыть”

, а затем
“Обзор”
, чтобы открыть окно
“Проводника”
для поиска файла.

4. Перейдите в папку, содержащую файл, который вам не удается открыть, выберите его и нажмите “Открыть”

Совет:

Если файл не отображается выберите параметр

“Все файлы *.*”

, расположенный в нижней части окна.

5. Файл будет открыт в новом окне программы.

Расширение не зарегистрировано в системе

Данная проблема возникает только на старых версиях Windows, которые из обычных пользователей сейчас вряд ли кто-то вообще использует. В числе таковых Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium и Windows Vista. Решение проблемы с открытием файлов MS Word для всех этих версий ОС приблизительно одинаковое:

1. Откройте “Мой компьютер”

2. Перейдите во вкладку “Сервис”

(Windows 2000, Millenium) или
“Вид”
(98, NT) и откройте раздел “Параметры”.

3. Откройте вкладку “Тип файлов”

и установите ассоциацию между форматами DOC и/или DOCX и программой Microsoft Office Word.

4. Расширения файлов Ворд будут зарегистрированы в системе, следовательно, документы будут нормально открываться в программе.

На этом все, теперь вы знаете, почему в Word возникает ошибка при попытке открытия файла и как ее можно устранить. Желаем вам больше не сталкиваться с трудностями и ошибками в работе этой программы.

На ПК, не обращая внимания на предупреждения, что в какой-то момент по различным причинам может быть спровоцирован сбой, вследствие которого слетит операционная система или программное обеспечение. Также может повредиться файл, открыть который в очередной раз не удастся.

Наверняка многие сталкивались с ситуацией, когда важный документ был создан посредством офисного приложения Microsoft Word , но при возникновении необходимости его открыть, перед пользователем появлялось сообщение, в котором информировалось, что файл повреждён и не может быть открыт. Если на создание затрачено много сил и он представляет какую-либо ценность, такое сообщение может спровоцировать сердечный приступ.

Чтобы поберечь своё здоровье и не волноваться в очередной раз при возникновении такого уведомления, лучше ознакомиться с рекомендациями, как открыть повреждённый файл Word.

Разработчики программного обеспечения Microsoft Office, предвидя такие чрезвычайные ситуации, позаботились о методах восстановления повреждённых файлов. В связи с этим первоначально важно разобраться, как восстановить повреждённый файл Word, не прибегая к применению посторонних средств или ПО.

Функциональные возможности Microsoft Word

Если документ, набранный в Microsoft Word , был незначительно изменён, вследствие чего перестал корректно открываться, восстановить его и возобновить с ним работу можно легко посредством возможностей самого офисного приложения.

Для этого первоначально следует открыть новый документ. Далее в верхней строке меню нужно навести курсор мыши на группу «Файл», сразу же откроется контекстное меню, в перечне которого нужно найти строку «Открыть». Теперь появляется окно выбора, в котором следует указать путь, где сохранён повреждённый документ.

Обычно пользователь кликал по кнопке, которая вела к открытию документа. В этом случае следует открыть перечень дополнительных возможностей, кликнув по выпадающему меню. Именно здесь можно легко обнаружить предложение «Открыть и восстановить». Если, действительно, документ не претерпел катастрофических изменений, офисное приложение сумеет его легко реанимировать.

Если даже такие попытки не увенчались успехом, не следует впадать в отчаяние, поскольку существуют и другие возможности восстановления документов.

Неверное расширение

Проблема при открытии документа Ворд может возникать из-за неверного расширения, в котором изначально было произведено сохранение. Такое иногда бывает при пересылке по почте. Сделать необходимо следующее:

Клацнуть правой кнопкой мыши по не открывающемуся элементу.
Выбрать пункт «Переименовать».
Исправить расширение, идущее после точки. Например, если у документа, в котором пользователь уверен, что он текстовый, стоит расширение «.jpeg», то он не откроется в Ворд.
Заменить формат «jpeg» на «doc».

Теперь он точно откроется в нужном формате.

Быстрое восстановление для устранения проблем сопоставления файлов

Примечание:
Пуск
>
Панель управления
и пропустите следующий шаг.

Теперь выберите приложение Office, которое нужно восстановить, и нажмите кнопку Изменить

Выберите «Быстрое восстановление» и нажмите кнопку Восстановить

Дополнительные сведения о функции восстановления в Office см. в статье Восстановление приложения Office .

Если проблема еще не решена, попробуйте сопоставить файлы с правильными приложениями вручную.

Ручное сопоставление файлов с нужным приложением Office

Примечание:

Если у вас Windows 7, щелкните
Пуск
>
Панель управления
и пропустите следующий шаг.

Введите запрос «Панель управления» и щелкните появившийся результат.

Выберите пункт Программы по умолчанию

(если вы его не видите, введите запрос «Программы по умолчанию» в поле поиска в верхнем правом углу окна и нажмите клавишу ВВОД).

Выберите пункт Задание программ по умолчанию

Выберите приложение Office, которое открывается неправильно, и выберите «Использовать эту программу по умолчанию».

Нажмите кнопку ОК.

Совет:

При необходимости повторите эту процедуру для других приложений Office.

Удаление надстроек

Иногда причина скрывается в надстройках утилиты. Проблема начинается с надписи: «Прекращена работа программы». В этом случае ошибка исправляется следующим способом:

Запустить программу.
Утилита напишет, что рекомендуется запустить приложение в безопасном режиме.
Кликнуть «Ок».
Пройти в пункт «Файл» и выбрать вкладку «Параметры».
Пользователь должен найти надпись: «Управление: надстройки …COM».
Кликнуть кнопку «Перейти».
Отметить все настройки галочками и клацнуть кнопку «Удалить».

Произойдет сброс настроек утилиты. После этого программа запустится в обычном режиме.

Запускаем Word от имени администратора

Случается, что для работы ворда нужны права администратора. Попробуем запустить программу с админскими правами. Находим ярлык программы в меню «Пуск» и кликаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Дополнительно» и из контекстного меню выбираем «Запуск от имени администратора».

Если этот способ оказался действенным, вам нужно изменить тип запуска ярлыка. Открываем папку расположения exe-файла ворда. Точно так же найдите его в меню «Пуск», кликните правой кнопкой, перейдите в «Дополнительно» и выберите третий пункт «Перейти к расположению файла».

Откроется Проводник с папкой, где находится исполняемый файл Word. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем из контекстного меню «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» кликаем на «Дополнительно». Появится окно, где задается возможность запуска ярлыка от имени администратора. К сожалению, в нашем случае окно не активное, применить к этому ярлыку параметры невозможно. То ли дело в отсутствии лицензии, то ли в других причинах. По возможности мы найдем причину этой проблемы и сообщим вам.

Как восстановить утраченные данные после ошибки

Для восстановления утраченных файлов можно воспользоваться программами по восстановлению. Одной из самых простых и качественных считается Recuva. Но такое восстановление имеет своим минусы. Главный из которых – фактор времени. Работа программы может занять несколько часов. А значит, она бесполезна, если файл нужно восстановить срочно.

В таком случае, можно попробовать еще один способ. Нужно открыть файл архиваторов и выбрать document.xml. Все правки в document.xml проводятся в любом редакторе текстовых файлов. Дальнейшие инструкции очень подробно приведены в этом руководстве. Оно будет полезно пользователям, которые разбираются, что такое тэги, и как с ними работать.

Часто источником возникновения такой ошибки становятся формулы, которые пользователь пытается добавить в документ. Основной путь решения проблемы, Название конечного тега элемента должно быть идентичным с начальным тегом.

Чтобы подобное не происходило с документами, рекомендуется регулярно делать резервную копию (backup) важных файлов. Для этого можно воспользоваться, как платными, так и бесплатными программами. Среди бесплатных программ бесспорным лидером считается Handy Backup. Также рекомендуется хранить хотя бы одну копию на съемном носителе (usbflash или usbhdd).

Кроме того, необходимо регулярно обновлять ПО компьютера, и проверять его на отсутствие вирусов. Только так можно обезопасить себя и свои документы таких ошибок, как «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым».

Восстановление с помощью конвертера резервных копий

Отлично, если на вашем компьютере установлена эта небольшая утилита. Это значит, что при сохранении документа в памяти также создаётся его резервная копия. И сейчас мы попробуем извлечь неповреждённую версию документа:

Запустите редактор через меню «Пуск».
Выберите в меню «Файл» > «Открыть».
Внизу открывшегося окна будет список «Типы файлов» (слева от кнопки «ОВосстановление текста из любого файла (*.*)».
Выберите этот вариант и ещё раз попробуйте открыть необходимый файл.

Конвертер резервных копий

Если на компьютере установлен полный пакет Microsoft Office, то внутри будет специальная утилита, которая автоматически создает копии документов при работе и сохраняет их в отдельной папке. Чтобы извлечь их попробуйте выполнить следующие действия:

Открываете новый лист, нажимаете Файл – Открыть
В диалоговом окне ищете кнопку Типы файлов и нажимаете на стрелку, чтобы посмотреть все варианты.
Выбираете строку Восстановление текста из любого файла. Эта позиция будет доступна только при установленном конвертере.
Открываете нужный документ.

Однако и в этом методе есть нюанс: при повторном открытии может возникнуть ошибка с сообщением о повреждении таблицы.

Исправить ошибку можно при помощи сохранения таблицы в виде текста через меню Таблица в Панели управления наверху. Но сообщение может возникать вновь, поэтому рекомендуем тщательно проработать все таблицы с последующим переформатированием.

Полезные советы

Перед тем как приступить к исправлению «битого» файла, обязательно сделайте его копию.

Если не получается восстановить документ в родном формате (.doc или .docx), сначала попробуйте сохранить его как .rtf.

Иногда при восстановлении таблицы на экране высвечивается предупреждение, что компьютеру не хватает памяти. В данном случае нужно закрыть все программы, папки и файлы, кроме самого «Ворда».

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

Восстановление документа

Word обладает встроенной функцией восстановления. Чтобы воспользоваться данным инструментом, нужно сделать следующее:

Открываете ворд, чтобы появился чистый лист. Сделать это можно несколькими путями:

через ярлык на рабочем столе;
через Пуск в меню Все программы;
через файловую систему;

Нажимаете Файл – Открыть или используете сочетание клавиш «Ctrl+O».
Ищете в Проводнике поврежденный документ, но не открываете его, а выделяете, сделав один щелчок левой клавишей мыши.
В диалоговом окне ищете кнопку Открыть, там будет небольшая черная стрелочка вниз, нажимаете ее.
Из выпадающего списка выбираете строку Открыть и восстановить.

После этого файл будет открыт по-новому.

Однако ворд может выдать сообщение о том, что в документ были внесены изменения, чтобы посмотреть их, нажимаете кнопку Показать исправления и вручную редактируете текст.

Как исправить «Не удается открыть файл OFFICE Open XML из-за ошибок его содержимого»

Для начала, необходимо проанализировать, какие типы файлов находятся в документе и которые из них необходимо восстановить. Документ Office Open XML может содержать следующие типы информации:

текстовые данные;
изображения;
гиперссылки;
таблицы;
диаграммы;
различные формы;
закладки и многое другое.

Проще всего восстановлению поддаются текстовые данные. Для открытия следующего типа данных можно использовать текстовый редактор Notepad++, который имеет нумерацию строк и подсветку синтаксиса. При использовании данной программы будет утеряно все форматирование файла.docx, однако, удастся сохранить данные и восстановить их.

Еще один способ восстановления документа Office Open XML посредством программы Adobe In Design:

поменять расширение файла (.docx или.xml на.txt);
открыть программу InDesign и создать в ней новый текстовый фрейм, куда перетащить курсором файл с новым расширением.txt;
использовать открывшиеся данные или воспользоваться поиском конкретного текста посредством функции «найти и заменить».

Причины возникновения ошибки в Ворд

Самая распространенная ошибка открытия файла с расширением.docx имеет следующую формулировку: «Не удается открыть файл OfficeOpen XML.docx из-за ошибок его содержимого». На месте «Office Open XML», соответственно, должно быть название текущего документа, в работе с которым возникли неполадки.

Проблема может возникнуть внезапно или иметь какие-то предшествующие причины, например, сложности с последним сохранением файла или неполадки, возникшие при последнем редактировании файла. Вне зависимости от специфики возникновения неполадок, данная проблема решается общими методами.

Восстановление формата

Одной из причин ошибки открытия может быть неправильное сохранение исходного файла. Чтобы сделать нужный формат проделайте следующие действия. Для этого метода лучше всего использовать файловые менеджеры типа Total Commander.

Создаете абсолютно пустой документ Word.
В файловом менеджере меняете формат с .docx или .doc на формат архива .rar или .zip.
Те же действия производите с поврежденным документом.
Открываете два архива и из файла с ошибкой переносите все данные в пустой архив.
Новый архивный файл снова переименовываете в текстовый формат.

Главная страница » Word » Не запускается Microsoft Word: 3 проверенных способа исправить ошибку

Отсутствие лицензии

Этот метод сработает для программ, принадлежащих пакетам Office 365 и Office 2016.

Дождитесь окончания загрузки и найдите строчку «LICENSE STATUS».

Запуск от имени администратора

Откройте меню «Пуск» и найдите в списке всех приложений «Word».

Чтобы это сделать, нужно снова кликнуть правой кнопкой мыши по этой программе в меню «Пуск», но в этом случае выбрать «Перейти к расположению файла».

Исправление ошибок

Для этого откройте окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R».

В открывшемся окне выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Распечатать

Оцените статью:

(22 голоса, среднее: 2.2 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Статья расскажет, как решать проблему, если документ «Word» не открывается.

Программный пакет «Microsoft Office» завоевал свою популярность среди пользователей благодаря предоставляемым возможностям и качественной работе. Но все же и с ним, как с любым другим софтом, случаются определенные неполадки.

Например, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда не представляется возможным открыть «Word» документ, несмотря на то что недавно этот файл нормально открывался.

Это было бы полбеды, если в документе не содержалась важная информация. В любом случае такую проблему надо решать, и в данном обзоре мы поговорим, почему не отрывается документ «Word 2007/2010/2013/2016» и выдает ошибку.

Что за ошибка и почему возникает

Среди частых причин возникновения ошибки при открытии файла Word можно выделить:

защиту специальными настройками;
большое количество таблиц, формул и рисунков в документе. Коды их могут быть записаны неправильно и в какое-то время программа просто не понимает, как прочесть их и показать юзеру;
выполнение неправильного форматирования документа или сохранение в формате doc из другого приложения, например, конвертера;
неправильно восстановленный документ после удаления.

Это вторая по популярности причина, по которой не открывается документ Word. При этом любые другие документы открываются без проблем. Если Вы скачали его с Интернета — попробуйте скачать повторно. В том случае, когда документ прислали его по почте — попросите отправителя переслать его заново. Если не получается открыть файл Word на флешке или или ином съёмном носителе — попробуйте скопировать его на компьютер и открыть уже непосредственно с него.

Если ни один из предложенных способов не сработал, то открыть повреждённый файл Word скорее всего у Вас вряд ли получится. Если он очень важный, то стоит попробовать воспользоваться программами для восстановления файлов типа Recovery Toolbox for Word. Как вариант, можно использовать специальные онлайн-сервисы. Один из самых популярных — Online File Repair Service. Он умеет работать с файлами *.doc, *.docx, *.dot, *.dotx или *.rtf и сможет предоставить тот текст, который ещё можно восстановить.

Настройки защищенного просмотра

Открыть «Word».
Кликнуть «Файл» и нажать вкладку «Параметры».
Найти «Центр управления безопасностью». Перейти в «параметры центра управления безопасностью».
Открыть его и зайти в пункт «Защищенный просмотр».
Убрать галки, которые расположены напротив пунктов, защищающих документ от открытия.
Сохранить и заново запустить программу.

Макросы – что это такое

Конвертер резервных копий

Открываете новый лист, нажимаете Файл – Открыть
В диалоговом окне ищете кнопку Типы файлов и нажимаете на стрелку, чтобы посмотреть все варианты.
Выбираете строку Восстановление текста из любого файла. Эта позиция будет доступна только при установленном конвертере.
Открываете нужный документ.

Однако и в этом методе есть нюанс: при повторном открытии может возникнуть ошибка с сообщением о повреждении таблицы.

Сброс настроек Microsoft Word

Кликнуть «Пуск».
В строке «Выполнить» набрать «regedit».
Кликнуть по клавише «Enter».
В открывшемся окне редактора пройти по пути «HKEY_current_user» — «Software» — «Microsoft» — «Office» — «12.0» — «Word». Цифра 12.0 может быть другой, в зависимости от версии Офиса.
Кликнуть по кнопке «Удалить».
Закрыть редактор.

Попытаться запустить утилиту.

Восстановление работоспособности Ворд в Виндовс 10

Причин, из-за которых Microsoft Word может не работать в Windows 10, не очень много, и каждая из них имеет свой вариант решения. Так как на нашем сайте есть довольно много статей, рассказывающих в целом об использовании этого текстового редактора и конкретно об устранении проблем в его работе, этот материал мы разделим на две части – общую и дополнительную. В первой рассмотрим ситуации, в которых программа именно не работает, не запускается, а во второй кратко пройдемся по наиболее распространенным ошибкам и сбоям.

Способ 1: Проверка лицензии

Ни для кого не секрет, что приложения из пакета Майкрософт Офис являются платными и распространяются по подписке. Но, зная это, многие пользователи продолжают пользоваться пиратскими версиями программы, степень стабильности которых напрямую зависит от прямоты рук автора дистрибутива. Мы не будем рассматривать возможные причины того, почему не работает взломанный Word, но если вы, будучи добросовестным обладателем лицензии, столкнулись с проблемами, используя приложения из оплаченного пакета, первым делом следует проверить их активацию.

Примечание: Microsoft предоставляют возможность бесплатного использования Office в течение месяца, и если этот срок истек, офисные программы не будут работать.

Лицензия Офис может распространяться в разном виде, но проверить ее состояние можно через «Командную строку». Для этого:

Ручное редактирование кода

Внимание! Все действия нужно производить на копии документа!

Если не открывается вордовский документ, то нужно сделать следующее:

Открыть файл, прописав ему расширение zip, то есть формат архива. Можно просто запустить архиватор и выбрать там нужный документ.
Вытащить из него document.xml, который находится в папке WORD.
Запустить его в одном из текстовых редакторов.
Отыскать забагованый отрывок кода. Это может быть неправильный порядок тегов. Пользователь увидит, что часть текста отличается от других. Например, как на скрине.
Сохранить и загрузить файл обратно в архив.
Открыть в программе Word.

Восстановление документа с помощью Word Recovery

Помимо средств Office, вы можете использовать специальные программы для исправления текстовых файлов. Они используют собственные алгоритмы извлечения информации, поэтому зачастую могут справиться с задачей гораздо лучше стандартных инструментов. Самые популярные приложения такого типа — R-Word и Magic Word Recovery.

Перед тем как приступить к исправлению «битого» файла, обязательно сделайте его копию.

Если не получается восстановить документ в родном формате (.doc или.docx), сначала попробуйте сохранить его как.rtf.

На последних версиях ПК и ноутбуков с установленной операционной системой Windows 7 в большинстве случаев изначально установлен пакет Office Starter 2010. Случаются сбои в операционной системе, при которых файлы Word и Excel не получается открыть. Если не открываются файлы на компьютере, нужно попробовать переустановить офисный пакет, это довольно просто и не займет много времени.

Вам понадобится

— инструкция по переустановке программного пакета.

Инструкция

Самый доступный и быстрый способ, как открыть файл на компьютере: переустановить Office Starter 2010. Это совсем не так сложно и страшно, как многим представляется. Дальнейшее описание касается операционной системы Windows 7.Войдите в меню «Пуск», далее нужно выбрать опцию «Панель управление».

Следующая вкладка «Удаление программ». Выбираете Microsoft Office Starter 2010. Нужно выбрать команду «Удалить» и подтвердить ее. Не ставьте галочку в окне «Удалить все параметры», они вам потребуются для дальнейшего восстановления программы.

Затем войдите в меню «Пуск», выберите там Microsoft Office Starter 2010, щелкните по этому параметру. Появится диалоговое окно, в котором будет предложено несколько вариантов того, что вам можно сделать на этом этапе. Выбирайте опцию «Использовать».

Расширение не зарегистрировано в системе

Запустить Ворд.
Кликнуть «Файл» и найти вкладку «Открыть».
В появившемся окне на экране выделить тот, который необходимо просмотреть в Ворд.
Кликнуть «Открыть».

Управление автоматическими и обычными переносами слов в Microsoft Word
Также можно кликнуть на документе правой кнопкой мыши и выбрать «Открыть с помощью».

Если в списке есть Microsoft Word, то выбираем его. Если нет, тогда нажимаем «обзор».

Как решить проблему, если документ «Word» не открывается?

Теперь рассмотрим несколько способов, как мы сможем исправить эту ошибку.

Восстанавливаем документ с помощью «Microsoft Word»

Текстовой редактор «Word» может помочь нам исправить поврежденный документ и раскрыть его. Если у вас случилась проблема с открытием документа «Word», то первоначально попытайтесь исправить проблему следующим способом:

Закрываем окошко с оповещением об ошибке
Запускаем «Word» через «Пуск» или ярлык на Рабочем столе (или в папке, где установлена программа).
Нажимаем вверху на «Файл», далее кликаем в левом меню на «Открыть», затем – на «Обзор» и находим на компьютере тот документ, который не открывается. Но только не открываем его!
Выделяем этот документ
Теперь в окне, через которое мы искали файл, нажимаем на черную стрелочку (как показано на скриншоте) возле кнопки «Открыть». В выпадающем списке нажимаем на «Открыть и восстановить».

После данных операций документ должен раскрыться. Но имейте в виду, что при этом в нем могут быть те или иные изменения, внесенные в процессе восстановления. Нажмите на «Показать исправления», и вы увидите то, что было изменено. Таким образом вы сможете исправить эти изменения. Далее сохраните документ.

Но, если описанный выше способ вам никак не помог, тогда будем действовать другими методами.

Восстанавливаем документ при помощи конвертера резервных копий

Конвертер резервных копий идет в комплекте с пакетом «Microsoft Office». Если же у вас не полный пакет, или отсутствуют какие-либо дополнительные компоненты, то установите конвертер отдельно (с помощью настроек «Microsoft Office»), как это делается, можно узнать в Интернете.

Итак, делаем следующее:

Запускаем «Word», как и в предыдущем случае (в папке установки, ярлык или через «Пуск»)
Заходим в «Файл—Открыть—Обзор»
В открывшемся окне «Проводника» сверху кнопок «Отмена» и «Открыть» будет выпадающий список, нажимаем на него, после чего список откроется.
Выберите пункт «Восстановление текста из любого файла» и через это же окно откройте нужный вам документ.

После этого документ должен открыться. Но если проблема вновь появится, и при новом открытии документа будет возникать ошибка, связанная с повреждением таблицы в документе, сделайте следующее. Выделите данную таблицу и на панели инструментов пройдите в «Таблица—Преобразовать—Таблицу в текст».

Изменяем настройки защищенного просмотра

Если вам не помогли вышеуказанные варианты, тогда рассмотрим другой способ. Бывает так, что программа «Word» не раскрывает документы, которые были взяты из Интернета. Это происходит из-за того, что «Word» защищает нас от раскрытия неизвестных документов. Если вы уверены, что данный документ не содержит вирусов, тогда можно воспользоваться этим способом.

Будем отключать защиту:

Запускаем «Word», проходим в «Файл—Параметры»
В открывшемся окне настроек проходим в «Центр управления безопасностью—Параметры центра управления безопасностью—Защищенный просмотр».
Убираем галки со всех пунктов и нажимаем на «Ок». Если это нам не поможет открыть нужный нам документ «Word», тогда вернем все настройки обратно.

Удаляем надстройки «Word»

Если у вас не открывается тот или иной документ «Word», то в отдельных случаях причиной проблемы может служить сам редактор, а точнее его надстройки. Эти надстройки нужно удалить, и для этого делаем следующее:

Запускаем «Word», после чего должно выскочить уведомление о том, что возникла ошибка при предыдущем запуске, и вам будет предложено зайти в программу в безопасном режиме. Соглашаемся на это (нажимаем на «Ок»).
Далее проходим в «Файл—Параметры—Надстройки»
В нижней части открывшегося окна нажимаем на «Перейти»
В новом окне ставим галки напротив всех представленных пунктов и нажимаем «Ок»

Восстанавливаем формат документа

Зачастую документ «Word» не открывается, потому что мы при предыдущем его сохранении назначили ему неверный формат (или просто ошиблись при вводе названия, исправив еще и расширение). Здесь можно исправить ошибку, назначив верный формат: «.docx» или «.doc» после названия документа.

Но документ может быть поврежден, поэтому будем действовать чуть иначе:

Создаем пустой документ «Word» и в конце его названия пишем «.rar», то есть преобразуем его в архив.
Теперь ровно так же преобразуем в архив наш поврежденный документ, вписав в конце названия упомянутые символы.
Раскроем оба архива и перенесем всю информацию из поврежденного в новый созданный
Далее сохраняем новый архив с перенесенной информацией и снова преобразуем его в документ «Word», вписав в конце «.docx».
Далее запускаем документ, после чего редактор может предложить восстановить информацию

Неверное расширение

Клацнуть правой кнопкой мыши по не открывающемуся элементу.
Выбрать пункт «Переименовать».
Исправить расширение, идущее после точки. Например, если у документа, в котором пользователь уверен, что он текстовый, стоит расширение «.jpeg», то он не откроется в Ворд.
Заменить формат «jpeg» на «doc».

Теперь он точно откроется в нужном формате.

Восстановление формата

Создаете абсолютно пустой документ Word.
В файловом менеджере меняете формат с .docx или .doc на формат архива .rar или .zip.
Те же действия производите с поврежденным документом.
Открываете два архива и из файла с ошибкой переносите все данные в пустой архив.
Новый архивный файл снова переименовываете в текстовый формат.

Открываете измененный документ и работаете с текстом. Иногда Word предлагает восстановить информацию из такого файла, с последующей возможностью редактирования данных.

Удаление надстроек

Запустить программу.
Утилита напишет, что рекомендуется запустить приложение в безопасном режиме.
Кликнуть «Ок».
Пройти в пункт «Файл» и выбрать вкладку «Параметры».
Пользователь должен найти надпись: «Управление: надстройки …COM».
Кликнуть кнопку «Перейти».
Отметить все настройки галочками и клацнуть кнопку «Удалить».

Произойдет сброс настроек утилиты. После этого программа запустится в обычном режиме.

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Щёлкните по «Файл» вверху. Перейдите в раздел «Учётная запись».
Кликните по плитке «Параметры обновления».
Нажмите на первый пункт «Обновить».

Дайте команду обновить «Ворд»
Если мастер установки обновлений сообщит, что всё в порядке, значит, программа не нуждается в апдейте.

Сразу зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить работоспособность драйверов аппаратных частей ПК:

Зажмите «Вин» и R на клавиатуре, напишите код devmgmt.msc и щёлкните по ОК.
Откройте диспетчер. Здесь вам нужно просмотреть все вкладки в списке. Если на каком-то пункте стоит жёлтый значок с восклицательным знаком, знак вопроса, значит, с драйвером этого устройства что-то не в порядке. Вам нужно его попробовать обновить.
Щёлкните правой клавишей мышки по проблемному пункту. Выберите «Обновить драйвер».

Запустите обновление проблемного драйвера
Выберите автоматический поиск. Система попробует найти апдейт в сети. Если он будет, все файлы сами загрузятся и установятся.
Если встроенный мастер обновлений не найдёт ничего, но значок есть, вам нужно обновить драйвер вручную. Для этого скачайте файл установки с официального сайта производителя ПК. Вам нужно найти свою точную модель ПК на сайте, зайти в раздел для ПО и драйверов, выбрать ОС, которая стоит у вас на ПК. Часто файлы для установки драйверов находятся в разделе «Поддержка» на сайте.

Выберите свою ОС в списке, чтобы скачать верный драйвер
Отыщите в списке драйвер проблемного устройства и запустить загрузку.
После этого запустите файл-инсталлятор и саму установку драйвера. После процедуры перезагрузите компьютер. Зайдите в диспетчер снова и посмотрите, не исчез ли значок. Если да, запустите «Ворд» и протестируйте его работу.

Зажмите «Вин» и I. Выберите в окошке «Параметры» плитку для обновления.
В первом же разделе запустите проверку наличия апдейта.

Нажмите на серую кнопку «Проверка обновлений»
Подождите, пока она завершится. Если они есть, система тут же начнёт их скачивание и установку. Это может занять относительно много времени.
После обновление при необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Попробуйте восстановить «Ворд» с помощью специальной утилиты от «Майкрософт»:

Перейдите на сайт компании Microsoft, кликните по «Отключение надстроек с помощью средства простого исправления». Щёлкните по «Загрузить».

Нажмите на синюю кнопку «Загрузить»
Запустите скачанный файл. Щёлкните по «Далее». В следующем окне тоже нажмите на «Далее».

Кликните по «Далее» справа внизу
Подождите, пока утилита найдёт проблему и сразу исправит.

Подождите, пока программа решит проблемы, связанные с офисом
В итоге появится отчёт. Если там будет стоять «Исправлено», запустите «Ворд» и проверьте, была ли исправлена ошибка.

Утилита покажет проблему и скажет, удалось ли её устранить

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Запустите окошко «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Вин» и R. В поле вводим winword /safe и щёлкаем по ОК.
«Ворд» запустится в безопасном режиме. Щёлкаем по меню «Файл» на верхней панели.

Нажмите на пункт «Файл» вверху слева
В перечне слева находим пункт «Параметры».

Щёлкните по параметрам в списке
Переходим в блок «Надстройки»
В меню ниже «Управление» ставим значение «Настройки Ворд» и кликаем по «Перейти».

Перейдите к надстройкам «Ворда»
В списке убираем отметку с одной из надстроек и кликаем по ОК.

Выделите пункт надстройки и щёлкните по ОК
Закройте «Ворд» и откройте его в обычном режиме. Если проблема исчезла, значит, дело было в той выключенной надстройке. Тогда придётся оставить её деактивированной. Если не помогло, отключите так же по очереди все остальные надстройки в перечне.

Обычно проблемы с работой «Ворда» вызывают такой надстройки, как Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Восстанавливаем офис

Если виноваты не надстройки, попробуйте восстановить работу «Ворда» с помощью встроенной в офис программы:

Снова зажмите «Вин» и R. В окошке пишем код appwiz.cpl и жмём на ОК.
Находим в списке в новом окне офис от «Майкрософт». Выделяем строчку и жмём на «Изменить».

Перейдите к изменению программы
Выделяем второй пункт «Восстановить». Щёлкните по «Продолжить».

Укажите на восстановление и нажмите на «Продолжить»
Подождите, пока завершится процесс.

Ждём, когда мастер восстановит офис целиком
Откройте «Ворд» и проверьте его работоспособность.

Переустановка офиса

Перейдите опять же на сайт Microsoft. Прокрутите до второго варианта удаления и щёлкните по «Загрузить».

Нажмите на «Загрузить» в меню для полного удаления
Откройте скачанный только что файл. Кликните по «Далее».

Запустите удаление всего офиса
Подтвердите полную деинсталляцию, включая данные из реестра ПК и прочую остаточную информацию, которая обычно остаётся в памяти компьютера после стандартного удаления софта через окно «Программы и компоненты».

Согласитесь на удаление офиса
Дождитесь, когда удаление завершится. Перезагрузите ПК.

Теперь переходите к повторной установке офиса:

Если вы ещё не связывали свою учётную запись «Майкрософт» с офисом с помощью ключа активации, войдите в свою «учётку» на официальном сайте компании. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

Войдите в аккаунт Microsoft
Введите на этой же странице ключ продукта, который вы получили при покупке офиса.
Щёлкните по «Установить офис». Подождите, пока закончится загрузка дистрибутива на ваш ПК.
Откройте скачанный файл. Сразу начнётся инсталляция. Ждём, когда она завершится.

Ждём, когда установится офис на ПК
Щёлкните по «Закрыть». На вашем «Рабочем столе» должны появиться программы, которые входят в офис. Откройте «Ворд» и протестируйте его работу.

Офис был успешно установлен на компьютер

Распечатать

Оцените статью:

(1 голос, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Microsoft Word является одним из наиболее важных программ для обработки текстов, будь то для работы или учебы, вам необходимо создать/отредактировать файл Word.

Некоторые пользователи жалуются, что Microsoft Word не отвечает при редактировании файла Word. Что еще хуже, они сказали, что он автоматически отключился через несколько минут. Весь прогресс пропал, файл word не сохранился.

Почему возникает эта проблема? На самом деле, вот 3 вида возможных ситуаций, которые приведут к проблеме:

1. Сломанный файл Word

2. Ошибки Microsoft Word

Например, несовместимая сторонняя надстройка, установленная в Microsoft Word.

3. Ошибки операционной системы

Это может быть связано с тем, что память или ЦП слишком сильно используются другими приложениями, Windows/macOS долгое время не обновлялись, антивирусное программное обеспечение останавливает работу Microsoft и т. д.

Основываясь на этих ситуациях, мы можем исправить, что Microsoft Word не отвечает с помощью 3 решений.

Устранение неполадок, связанных с тем, что Microsoft Word не отвечает

Но сначала вы должны определить, в какой ситуации вы находитесь. Устраните проблему, после чего вы сможете сосредоточиться на исправлении наиболее возможных ошибок.

Шаг 1: проверьте, не возникают ли проблемы с ответом в файле Word

Прежде всего, вы должны проверить, есть ли такая же проблема с другими текстовыми файлами. Закройте все файлы последних слов, затем откройте еще один.

Предположим, проблема все еще существует, тогда мы можем исключить, что файл поврежден. Хотя возможно, что файл Word поврежден, вы должны попытаться восстановить ворд файл.

Шаг 2: Как проверить процессор и память на вашем компьютере

Когда вы обнаружите, что ошибки возникают во всех файлах Word, проверьте свой процессор и память на вашем компьютере.

В Windows: щелкните правой кнопкой мыши панель задач, выберите Диспетчер задач. Появится окно диспетчера задач. Выбирать Производительность, и вы сможете увидеть использование ЦП и памяти.

На macOS: Нажмите «Command + пробел» на клавиатуре, и вы увидите прожектор, введите «Мониторинг активности», чтобы запустить его.

Предположим, что использование ЦП и памяти почти заполнено, вы можете принудительно закрыть некоторые программы. Если использование ЦП и памяти составляет менее 70%, а другие приложения не тормозят, необходимо ремонт майкрософт.

Если многие программы на вашем компьютере не отвечают, вам следует взгляните на свою операционную систему, возможно, Microsoft Word не отвечает из-за ошибок операционной системы.

Решение 1. Восстановите файл Word, чтобы исправить ошибку Microsoft Word, которая не отвечает

Если «Microsoft Word не отвечает” продолжает происходить с одним файлом, то можно сделать вывод, что файл уже поврежден, который недоступен для чтения и редактирования.

А в Microsoft Word есть функция восстановления поврежденных файлов. Таким образом, мы можем исправить это с помощью Microsoft Word.

Восстановить сломанный файл Word в Windows:

Откройте Microsoft Word, перейдите в Файл ⟶ Откройте ⟶ Приложения. Перейдите к местоположению файла, выберите стрелку раскрывающегося списка справа от «Открыть», выберите Открыть и восстановить. И файл будет восстановлен и открыт.

Восстановить сломанный файл Word на Mac:

Откройте Microsoft Word, нажмите Файл в строке меню выберите Открыть …. Затем перейдите в файловом браузере к папке, где находится файл с поврежденным словом. Нажмите на файл и установите флажок справа от «Открыть» и выберите Исправить в плавающем меню.

Файл Word будет открыт после восстановления.

Совет: слишком много комментариев замедлит скорость отклика файла Word и даже приведет к тому, что он не будет отвечать. Таким образом, вы можете изменить настройки разметки Microsoft Word, чтобы устранить эту ошибку.

В Windows: Откройте новый файл Word, выберите Обзор ⟶ Показать разметку ⟶ Воздушные шары ⟶ Показывать только комментарии и форматирование в выносках. Закройте окно, и изменения осядут. Откройте файл Word и посмотрите, исправлена ли ошибка.

На Mac: Откройте пустой файл Word, выберите Обзор ⟶ Параметры разметки ⟶ Показывать только комментарии и форматирование в выносках. Закройте это окно и откройте файлы в 1 или 2 слова, чтобы проверить, быстрее ли отвечает Microsoft Word.

Решение 2. Исправьте ошибки в Microsoft Word, чтобы исправить, что Microsoft Word не отвечает

Если не отвечает только Microsoft Word, вы можете подтвердить, что с Microsoft Word что-то не так, например, установлена несовместимая надстройка.

После решения проблем с Microsoft Word проблема исчезнет. Здесь мы перечислили 3 способа исправить ошибки Microsoft Word:

1. Удалить стороннюю надстройку

Некоторые сторонние надстройки несовместимы с Microsoft Word, тогда это приведет к тому, что программа отключится или не будет отвечать. Следовательно, вам лучше удалить эти надстройки, чтобы проверить, не отвечает ли это источник Microsoft Word.

Откройте файл и нажмите кнопку Расскажи мне. Там появится текстовое поле, введите «надстройка», он будет искать все связанные действия. Выбирать Надстройки, и все надстройки будут представлены во всплывающем окне. Нажмите на значок с тремя точками, и вы сможете удалить надстройки.

После этого закройте все окна Microsoft Word, затем снова откройте файл Word и отредактируйте его, чтобы убедиться, что он постоянно не отвечает. Предполагая, что ошибка все еще существует, вам нужно будет напрямую исправить ошибку приложения, восстановив Microsoft Word или переустановив его.

2. Восстановите Microsoft Word в Windows

Для пользователей Windows есть возможность быстро исправить ошибки Microsoft Word. По сравнению с переустановкой приложения вы можете сэкономить время, поскольку оно может пропустить повторную загрузку установочного пакета.

Шаг 1: Щелкните значок поиска на панели задач, введите «панель управления» и откройте ее.

Шаг 2: Выбрать Программы и компоненты, наведите на Microsoft 365 И нажмите Изменить кнопку.

Шаг 3: Появится подсказка, выберите Исправить кнопку, и она завершится через 1-2 минуты, нажмите кнопку Закрыть кнопку.

Откройте файл Word, затем попробуйте что-нибудь напечатать в нем, и вы узнаете, исправлено ли это.

3. Удалите и переустановите Microsoft Word.

Переустановка приложения — это основной способ исправить ошибку приложения, поэтому вы можете переустановить Microsoft Word, когда оно не отвечает. Поскольку Microsoft Word является частью Microsoft Office, вам необходимо удалить Microsoft Office.

Удалите и переустановите Microsoft Office в Windows:

Шаг 1: удалить Office в Windows

Щелкните значок лупы на панели задач, введите «слово», затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Появится окно «Программы и компоненты».

Выберите Microsoft 365 и нажмите на Удалить кнопка. Затем выберите Удалить во всплывающем окне, после чего начнется удаление Microsoft на вашем компьютере.

Шаг 2: Переустановите Office в Windows

Откройте Управление 365 и войдите в свою служебную учетную запись. Нажмите Установить office, и появится окно с просьбой сохранить файл OfficeSetup.exe, выберите Сохраните.

Когда он скачается, откройте файл. Следуйте инструкциям, и Office будет установлен через несколько минут.

Как только это будет сделано, откройте файлы слов и добавьте в них несколько слов, проблема должна быть устранена, если не отвечает, не отображается.

Удалите и переустановите Microsoft Office на Mac:

Шаг 1: удалить офис

Если вы установили Office в App Store, вы удаляете приложения из Office с LaunchPad в корзину. Однако, если вы мгновенно загрузили его с веб-сайта офиса, вам нужно будет сделать это в приложении Finder.

Удалить Office с LaunchPad:

Щелкните панель запуска на док-станции и проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти Microsoft Word, и перетащите его в корзину.

Удалить Office из приложения Finder:

Перейдите в Finder ⟶ Приложения, затем перетащите Microsoft Word в корзину, чтобы удалить его. Как только вы очистите корзину, приложение будет удалено.

Шаг 2: переустановить офис

Откройте Управление 365и войдите в свою учетную запись Office, выберите Установить офис и сохраните пакет. Нажмите, чтобы открыть файл, когда он будет загружен, затем следуйте инструкциям по установке офиса на свой Mac.

4. Отключите антивирусное программное обеспечение.

Некоторые пользователи сообщают, что проблема была решена после остановки антивирусного программного обеспечения. Вы когда-нибудь устанавливали антивирусное программное обеспечение на свой компьютер?

Если да, попробуйте закрыть антивирусную программу и отредактировать файл word. Если Microsoft Word отвечает быстро, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение.

Решение 3. Устраните ошибки на вашем ПК/Mac, чтобы Microsoft Word не отвечал

1. Перезагрузите компьютер

Перезагрузка компьютера поможет вам устранить временные ошибки в ваших операционных системах, так что стоит попробовать.

Перезагрузите компьютер: щелкните значок Windows, выберите кнопку питания ⟶ Перезагрузка.

Перезапустить Mac: выберите значок яблока ⟶ Перезагрузка , нажмите Перезагрузка кнопку.

2. Проверьте память компьютера

Использование приложений займет некоторое место в хранилище. Итак, вам следует проверить хранилище, чтобы восстановить не отвечающий Microsoft Word, при необходимости освободить место.

Как проверить память на ПК

Как проверить хранилище на Mac

3. Проверьте обновление операционной системы.

Обновления исправят ошибки предыдущих версий, поэтому проверка обновлений полезна, если Microsoft Word не отвечает.

В Windows: щелкните значок лупы, затем введите «обновить» в текстовой строке, выберите Проверить обновления. Затем нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений.

На macOS: Выберите значок Apple ⟶ Системные настройки ⟶ Обновление ПО ⟶ Обновить Сейчас/Обнови сейчас. Следуйте инструкциям, и последняя версия macOS будет установлена.

С помощью 3 методов, описанных выше, ошибки на вашем компьютере должны быть исправлены, и вы обнаружите, что Microsoft Word работает нормально.

Восстановить случайно удаленный файл Word с помощью Data Recovery

После того, как окно Microsoft Word не отвечает, некоторые пользователи потеряли файлы Word, все изменения исчезли. Восстановление данных поможет вам восстановить эти текстовые файлы.

Data Recovery — это инструмент восстановления для вашего PC/Маккоторый способен вернуть исчезающие файлы, даже несохраненный.

Кроме того, эта программа сможет восстановить потерянные файлы Word с жестких дисков вашего компьютера и другие внешние накопители, такие как SD-карта и USB-накопитель.

Помимо восстановления файлов Word, он также может восстанавливать другие виды данных, такие как фотографии, видео, аудиофайлы, электронные письма и так далее.

Действия по восстановлению утерянных файлов Word:

Шаг 1: Загрузите и установите восстановление данных

Win Скачать

Mac Скачать

Win Скачать

Mac Скачать

Шаг 2: выберите документ в качестве типа файла

Откройте программу, она спросит вас, что за авария привела к вашему файлу word. Установите флажок Я не знаю. Затем выберите Документ И выберите Далее кнопка. Он начнет сканирование.

Внимание: если вы пользователь Mac, вам нужно сначала отключить защиту целостности системы, иначе Data Recovery не сможет сканировать рабочий стол.

Шаг 3: сканирование потерянных файлов Word на ПК

Выберите диск, на котором хранился исчезнувший файл Word, и нажмите кнопку Scan кнопку.

Шаг 4: восстановить потерянный файл Word

Выберите форматы исчезнувших файлов Word на левой боковой панели, после чего будут показаны все потерянные файлы Word.

Когда вы найдете тот, который вы хотите, нажмите на его флажок, и Recover кнопка. Затем файлы будут представлены на вашем компьютере.

Word – самый популярный текстовый редактор, который по умолчанию устанавливается на все компьютеры под управлением Windows 10 в рамках пакета Microsoft Office. Им пользуются десятки миллионов людей, а потому проблемы, когда не открывается Ворд в операционной системе Виндовс 10, возникают нередко. К счастью, любые неполадки можно устранить, но только при полном соблюдении требований инструкции.

Возможные причины

Чтобы сэкономить время, сначала рекомендуется установить причину возникновения проблемы.

Для этого стоит обратить внимание на следующие факторы, которые чаще всего блокируют запуск Microsoft Word:

отсутствие лицензии;
недостаточное количество пользовательских прав;
использование некорректной сборки приложения;
повреждение файлов Word;
воздействие вирусов.

Понять, что именно послужило причиной, бывает очень сложно. Но даже в таком случае не стоит отчаиваться, поскольку проблему, рано или поздно, все равно удастся решить. Главное – не закрывать глаза даже на мельчайшие ошибки в работе текстового редактора. Это может быть косвенным свидетельством появления неполадок.

Как восстановить работоспособность Word в Windows 10

Определив причину возникновения проблемы, вы сэкономите время на ее устранении. Однако не каждый пользователь способен с точностью выявить вредителя. В таком случае рекомендуется действовать по инструкции, рассматривая наиболее вероятные факторы, которые привели к сбою в работе приложения.

Проверка лицензии

Некоторые люди ошибочно полагают, что Word – это бесплатный софт. Но, на самом деле, текстовый редактор распространяется по модели подписки. Получить доступ к одному лишь Ворду не получится. Придется оформлять подписку на все сервисы Microsoft Office, в число которых входят PowerPoint, Excel и другие программы.

При первом запуске Word владельцу компьютера дается 30 дней на бесплатное использование сервиса. Если по истечении этого срока он не оформит подписку, то доступ к редактору будет заблокирован, и совершенно не удивительно, что Ворд не работает. Вне зависимости от того, являетесь вы владельцем лицензионной версии ПО, или только что исчерпали 30-дневный лимит, стоит проверить состояние подписки:

Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».

Через контекстное меню откройте Командную строку с правами Администратора.

Введите запрос «cd “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16”» для 64-битной Windows или «cd “C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16”» для 32-битной. Обратите внимание, что название пакета может отличаться, так как Office 2016 – далеко не самая актуальная версия пакета.

Нажмите на клавишу «Enter».

Предыдущей командой мы указали терминалу, какое приложение нуждается в проверке. Далее нужно вбить запрос «cscript ospp.vbs /dstatus» и подтвердить его нажатием на «Enter».
Изучите информацию, представленную в пункте «LICENSE STATUS». Если продукт активирован, то будет установлено значение «LICENSED».

На заметку. Людям, которые не хотят пользоваться платной версией офиса, рекомендуется обратить внимание на Microsoft Office Online. Это онлайн-сервис с аналогичным функционалом, который работает бесплатно, но только через браузер в интернете.

Отсутствие статуса «LICENSED» может свидетельствовать о том, что ранее вам не удалось корректно активировать продукт. Придется повторить операцию на сайте Microsoft или обратиться в службу поддержки для выяснения обстоятельств.

Запуск от имени Администратора

Если предыдущий метод подтвердил отсутствие проблем с лицензией, но редактор все равно не запускается, то причина возникновения проблемы кроется в другом факторе. Возможно, для приложения случайно или намеренно было выставлено ограничение по запуску, когда пользоваться приложением может только человек с правами Администратора. Исправляется ошибка следующим образом:

Найдите исполняемый файл приложения (например, в меню «Пуск»).
Щелкните по нему ПКМ.
Выберите опцию «Запуск с правами Администратора».

Успешный запуск подтвердит, что проблема заключалась в недостаточном количестве прав. Для корректного использования программы без принудительной активации профиля Администратора действуйте по алгоритму:

Щелкните ПКМ по иконке Word в меню «Пуск».
Выберите «Дополнительно», а затем – «Перейти к расположению файла».

В корневой папке найдите исполняемый файл редактора и откройте его свойства из контекстного меню, которое вызывается щелчком ПКМ.

Во вкладке «Ярлык» обратитесь к пункту «Объект». Здесь нужно дописать значение «/r».

Нажмите на кнопку «Применить» для сохранения настроек.

После выполнения изменений Ворд будет автоматически запускаться с правами Администратора. Следовательно, проблема больше не побеспокоит вас. Если ничего не изменилось – рассмотрите еще несколько вариантов устранения неполадок.

Восстановление через «Параметры»

Далее стоит рассмотреть вариант, при котором программа отказывается работать из-за повреждения собственных файлов. Это могло произойти как по неосторожности пользователя, так и вследствие вмешательства вредоносного ПО. Решение заключается в восстановлении параметров Word и всего офисного пакета:

Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».

Выберите пункт «Приложения и возможности», чтобы сразу запустить необходимый раздел «Параметров».

Найдите в списке офисный пакет и кликните по нему ЛКМ.

Нажмите на кнопку «Изменить».
Подтвердите восстановление софта.

По завершении не забудьте перезагрузить компьютер. После повторного запуска ПК попробуйте снова открыть текстовый редактор.

Исправляем работу Word с помощью утилиты от разработчика

В ситуации, когда не запускается Ворд или другая офисная программа Microsoft, разработчики рекомендуют обращаться к помощи утилиты «Средство простого исправления». Ее можно скачать через официальный сайт американской компании.

Утилита поможет отключить надстройки, которые нередко вызывают сбои в работе программного обеспечения. С высокой долей вероятности вам удастся решить проблему. В крайнем случае, обратитесь к последнему варианту.

Отключение надстроек в безопасном режиме

Так или иначе, проблема связана с надстройками. Если они не отключаются средствами ПО разработчика, то выполнить операцию придется вручную:

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.

Запустите Word (в безопасном режиме он должен работать без нареканий).
Щелкните ЛКМ по вкладке «Файл».

Перейдите в «Параметры».

Опуститесь в раздел «Надстройки» и нажмите на кнопку «Перейти».
Снимите галочки со всех надстроек, которые отображаются в меню параметров. Сохраните изменения.

То, что Word функционирует в безопасном режиме – не показатель. Вам нужно покинуть профиль, переведя устройство в обычное состояние. Только так можно быть уверенным в устранении неполадок. Если положительных изменений не произойдет, то попробуйте еще раз повторить все рекомендации из материала. Заключительный вариант решения проблемы – обращение в службу поддержки Microsoft.

Часто пользователи программ от компании Microsoft Office сталкиваются с проблемами открытия документов. Например, может возникать ошибка при открытии файла Word. Подобная ситуация характерна и для старых и для новых версий утилиты. Но чаще всего открыть поврежденный документ несложно.

Что за ошибка и почему возникает

Среди частых причин возникновения ошибки при открытии файла Word можно выделить:

защиту специальными настройками;
большое количество таблиц, формул и рисунков в документе. Коды их могут быть записаны неправильно и в какое-то время программа просто не понимает, как прочесть их и показать юзеру;
выполнение неправильного форматирования документа или сохранение в формате doc из другого приложения, например, конвертера;
неправильно восстановленный документ после удаления.

Файл поврежден

Если файл поврежден при восстановлении после удаления или после лечения антивирусом, то пользователь сможет прочесть инструкцию о том, что делать с такими документами в специальной статье на нашем сайте.

Настройки защищенного просмотра

Чтобы изменить настройки защищенного просмотра нужно:

Открыть «Word».
Кликнуть «Файл» и нажать вкладку «Параметры».
Найти «Центр управления безопасностью». Перейти в «параметры центра управления безопасностью».
Открыть его и зайти в пункт «Защищенный просмотр».
Убрать галки, которые расположены напротив пунктов, защищающих документ от открытия.
Сохранить и заново запустить программу.

Сброс настроек Microsoft Word

Кликнуть «Пуск».
В строке «Выполнить» набрать «regedit».
Кликнуть по клавише «Enter».
В открывшемся окне редактора пройти по пути «HKEY_current_user» — «Software» — «Microsoft» — «Office» — «12.0» — «Word». Цифра 12.0 может быть другой, в зависимости от версии Офиса.
Кликнуть по кнопке «Удалить».
Закрыть редактор.

Попытаться запустить утилиту.

Ручное редактирование кода

Внимание! Все действия нужно производить на копии документа!

Если не открывается вордовский документ, то нужно сделать следующее:

Открыть файл, прописав ему расширение zip, то есть формат архива. Можно просто запустить архиватор и выбрать там нужный документ.
Вытащить из него document.xml, который находится в папке WORD.
Запустить его в одном из текстовых редакторов.
Отыскать забагованый отрывок кода. Это может быть неправильный порядок тегов. Пользователь увидит, что часть текста отличается от других. Например, как на скрине.
Сохранить и загрузить файл обратно в архив.
Открыть в программе Word.

Расширение не зарегистрировано в системе

Запустить Ворд.
Кликнуть «Файл» и найти вкладку «Открыть».
В появившемся окне на экране выделить тот, который необходимо просмотреть в Ворд.
Кликнуть «Открыть».

Также можно кликнуть на документе правой кнопкой мыши и выбрать «Открыть с помощью».

Если в списке есть Microsoft Word, то выбираем его. Если нет, тогда нажимаем «обзор».

Неверное расширение

Клацнуть правой кнопкой мыши по не открывающемуся элементу.
Выбрать пункт «Переименовать».
Исправить расширение, идущее после точки. Например, если у документа, в котором пользователь уверен, что он текстовый, стоит расширение «.jpeg», то он не откроется в Ворд.
Заменить формат «jpeg» на «doc».

Теперь он точно откроется в нужном формате.

Удаление надстроек

Запустить программу.
Утилита напишет, что рекомендуется запустить приложение в безопасном режиме.
Кликнуть «Ок».
Пройти в пункт «Файл» и выбрать вкладку «Параметры».
Пользователь должен найти надпись: «Управление: надстройки …COM».
Кликнуть кнопку «Перейти».
Отметить все настройки галочками и клацнуть кнопку «Удалить».

Произойдет сброс настроек утилиты. После этого программа запустится в обычном режиме.

Источник

Сводка

Решение

Проверка и установка последних обновлений

Устранение неполадок, которые возникают при запуске Word

Способ 1. Вставка документа в другой файл

Способ 2. Запуск Word с помощью переключателя /a

Способ 3. Удаление подменю реестра данных Word

Восстановление исходного ключа реестра данных Word

Способ 4. Удаление ключа реестра «Параметры Word»

Восстановление исходного ключа реестра «Параметры Word»

Способ 5. Замените глобальный файл шаблонов Normal.dot или Normal.dotm

Восстановление исходного глобального файла шаблона

Способ 6. Отключение надстройки для папки «Загрузка»

Способ 7. Удаление реестра надстройки COM

Определение программы надстройки COM, которая вызывает проблему

Способ 8. Изменение принтера по умолчанию

Варианты поддержки Майкрософт

Отсутствие лицензии

Запуск от имени администратора

Исправление ошибок

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Восстанавливаем офис

Переустановка офиса

Восстанавливаем Word через «Параметры Windows»

Исправляем работу Word с помощью утилиты от разработчика

Отключаем надстройки Word в безопасном режиме

Сводка

Решение

Проверка и установка последних обновлений

Устранение неполадок, которые возникают при запуске Word

Способ 1. Вставка документа в другой файл

Способ 2. Запуск Word с помощью переключателя /a

Способ 3. Удаление подменю реестра данных Word

Восстановление исходного ключа реестра данных Word

Способ 4. Удаление ключа реестра «Параметры Word»

Восстановление исходного ключа реестра «Параметры Word»

Способ 5. Замените глобальный файл шаблонов Normal.dot или Normal.dotm

Восстановление исходного глобального файла шаблона

Способ 6. Отключение надстройки для папки «Загрузка»

Способ 7. Удаление реестра надстройки COM

Определение программы надстройки COM, которая вызывает проблему

Способ 8. Изменение принтера по умолчанию

Варианты поддержки Майкрософт

Причины возникновения ошибки

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Заключение

<img itemprop="url image" decoding="async" loading="lazy" src="https://vebtech.ru/wp-content/uploads/2019/07/fix-for-microsoft-word-not-responding-issue.jpg" alt width="500" height="320" //>Когда Microsoft Word не отвечает

1 Измените принтер по умолчанию

2 Исправление Microsoft Word

3 Запустите Word в безопасном режиме

4 Отключите плагины и надстройки

Что за ошибка и почему возникает

Настройки защищенного просмотра

Восстановление посредством стороннего ПО

Потенциал онлайн-сервисов

Специальное ПО

Сброс настроек Microsoft Word

Помощь в решении проблемы

Ручное редактирование кода

Лицензия

Расширение не зарегистрировано в системе

Ошибка при открытии файла Word. Ворд, ошибка при открытии файла. Решение по шагам…

Эти три строки следующие:

Убрать защищённый просмотр

Неверное расширение или связка с другой программой

Расширение не зарегистрировано в системе

Функциональные возможности Microsoft Word

Неверное расширение

Быстрое восстановление для устранения проблем сопоставления файлов

Удаление надстроек

Запускаем Word от имени администратора

Как восстановить утраченные данные после ошибки

Восстановление с помощью конвертера резервных копий

Конвертер резервных копий

Полезные советы

Когда Microsoft Word не отвечает