Ошибка в коде причины нетрудоспособности

Последствия ошибок в больничном

На основании сведений по больничному листку, обработанных СФР (до 2023 года — ФСС) в установленном порядке при участии работодателя, выплачиваются пособия по временной нетрудоспособности. В частности, именно больничный указывает на уважительную причину пропуска сотрудником работы — в связи с его болезнью или возникшей необходимостью по уходу за ближайшими родственниками.

Обратимся к истории взаимодействия работодателей и СФР (ФСС) по вопросам больничных выплат. Если говорить о выплаченной в 2020 году работодателем непилотного региона сумме пособия (за исключением оплаты за первые 3 дня больничного), то она впоследствии компенсировалась ему из федерального бюджета за счет средств ФСС. При этом каждый случай выплаты сотрудникам компании пособия по нетрудоспособности тщательно изучался инспекторами из Фонда соцстраха при проведении проверки работодателя. В 2021 году страхователи так же возмещали пособия, выплаченные в период до конца 2020 года в рамках непилотного проекта. В 2022- 2023 годах СФР (ФСС) полностью сам оплачивает больничные начиная с 4-го дня нетрудоспособности работника.

Есть нюансы определения начала периода оплаты больничного в СФР (ФСС).

Одним из оснований для отказа в зачете средств по уплате в СФР (ФСС) в сумме выплаченного пособия по временной нетрудоспособности может служить обнаружение ошибок в оформлении больничных листков (п. 18 постановления Правительства от 12.02.1994 № 101). Поэтому работодатели должны тщательно следить за тем, чтобы больничный был оформлен правильно.

В 2022 — 2023 годах решение данной задачи в большинстве случаев значительно упрощено благодаря повсеместному внедрению электронных больничных. Их работодатели не заполняют в принципе и потому со своей стороны ошибок при заполнении листков совершить не могут.

Подробнее о ходе внедрения электронных больничных читайте в специальном материале.

Вместе с тем в отношении ряда категорий работников оформляются бумажные больничные. В их заполнении работодатели полноценно участвуют. Речь идет о работниках, которые (ч. 28 ст. 13 закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ):

  • имеют доступ к сведениям, составляющим государственную и иную тайну;
  • подлежат государственной защите.

Если в бумажном больничном есть допущенные работодателем ошибки, которые можно исправить, то делаются соответствующие исправления в листке.

Как свидетельствует судебная практика (применимая в отношении правоотношений с участием работодателей и СФР (ФСС) по действующему законодательству по аналогии), работодателям все чаще удается отменять решения ФСС по отказу в зачете расходов на выплату больничных своим сотрудникам по листкам нетрудоспособности с недостатками в оформлении.

ВАЖНО! С 01.01.2021 все регионы РФ перешли на прямые выплаты пособий ФСС. В 2022 — 2023 годах данная практика наряду с внедрением электронных больничных трансформировалась в постоянно действующий механизм. Работодатель оплачивает только первые 3 дня больничного, остальные деньги работнику перечисляет СФР (ФСС). Зачетный механизм оплаты пособий отменили.

Подробно порядок оплаты электронных больничных описан в Готовом решении от «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к системе бесплатно и переходите в материал. 

Допустимы ли исправления в больничном?

Если при выписке бумажного больничного листа были допущены ошибки (и они не были исправлены), то по такому листу СФР (ФСС), скорее всего, не возместит затраты. Поэтому так важны исправления в больничном листе допущенных ошибок.

Правда, следует иметь в виду, что исправить в этом бланке ошибку сможет лишь работодатель, но никак не медработник. Причем исправление в больничном листе работодателем вносится только в раздел, который он и заполняет. Если ошибки допущены в разделе, заполняемом врачом, то такой больничный будет считаться испорченным — потребуется оформление дубликата.

Если ошибка допущена в электронном больничном, до выплаты по нему пособия медорганизация по решению врачебной комиссии оформляет дубликат и направляет в СФР (ФСС РФ3 сведения для формирования дубликата в форме электронного документа взамен ранее сформированного листка нетрудоспособности (п. 67 Условий и порядка формирования больничных листков по приказу Минздрава России от 23.11.2021 № 1089н). Аналогично, оформляется дубликат бумажного больничного — в соответствии с положениями п. 76 Условий.

Узнать больше об оформлении дубликата больничного вы можете из тематической публикации, размещенной в системе «КонсультантПлюс». Получите бесплатный пробный доступ к ней.

В соответствии с письмом Фонда соцстрахования от 30.09.2011 № 14-03-11/15-11575 (применимым сейчас в части определения правил заполнения бумажного больничного) работодатель может не обращать внимания на то, если в документе, заполненном от руки, есть описки и иные технические погрешности оформления. Но только если содержание записи можно легко прочитать и понять смысл.

При этом следует иметь в виду, что записи в листке должны быть сделаны печатными буквами гелевой, перьевой или капиллярной ручкой с чернилами черного цвета. Использование шариковой ручки недопустимо (п. 76 Условий). Еще больничный может быть заполнен машинописным способом. 

В письме Фонда соцстрахования от 28.10.2011 № 14-03-18/15-12956 (также применимом в отношении бумажных больничных) перечислены несущественные недочеты, которые не возбраняется исправить.

Подробнее о правилах внесения данных в больничный лист читайте в статье «Пример заполнения больничного листа работодателем».

Ознакомиться с большим количеством практических нюансов оформления больничных вы можете в тематической статье, подготовленной экспертами «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к ней бесплатно.

Самые распространенные ошибки при заполнении больничных

Среди самых распространенных ошибок в заполнении бумажного больничного, которые требуется исправлять, можно выделить следующие:

  1. Работодатели зачастую ошибочно вносят записи в поле «Дата начала работы» без имеющихся на то оснований. Так, в большинстве случаев эти графы не должны заполняться. Исключением является ситуация, когда работник обязан приступить к выполнению трудовых обязанностей при аннулированном трудовом договоре, если болезнь наступила в период действия договора (до его прекращения).
  2. Аналогичная ситуация складывается и с ошибочным заполнением графы «В т. ч. нестраховые периоды» (разъяснение содержится в письме Фонда соцстрахования от 18.10.2012 № 15-03-14/05-12954). Ее следует заполнять только при условии, что сотрудник проходил военную или иную (по закону от 12.02.1993 № 4468-I) службу начиная с 01.01.2007.

ВАЖНО! Если указанные выше строки все же были по ошибке заполнены, то для исправления потребуется зачеркнуть сделанную запись. На обратной стороне листка нетрудоспособности следует указать: «Строку «В т. ч. нестраховые» (или «Дата начала работы») считать незаполненной». Эту запись необходимо заверить печатью компании и подписью уполномоченного лица.

Если к работодателю обратился работник с просьбой пересчитать средний заработок для расчета пособия на основании справки о сумме заработка, полученной от предыдущего работодателя, тогда по логике потребуется исправить внесенные в листок суммы. Но для исправления всех пяти записей на обратной стороне просто фактически может не хватить места, да и внесение более двух исправлений недопустимо. Поэтому исправлять сделанные записи с предыдущими расчетами не стоит — можно просто подколоть к больничному дополнительный лист с правильно сделанными расчетами.

О максимальном размере выплат по больничному вы сможете узнать из материала «Максимальный размер больничного листа в 2023 году».

Ознакомиться с практической схемой расчета максимального пособия по больничному листку вы можете в экспертном материале, размещенном в системе «КонсультантПлюс». Получите бесплатный пробный доступ к нему.

Допустимые ошибки, не требующие внесения исправлений в бумажный листок нетрудоспособности:

  1. Если вместо печатных букв работодатель заполняет форму прописными.
  2. Допущенные по невнимательности несущественные помарки, замена арабских цифр римскими (определение ВАС России от 13.02.2012 № ВАС-764/12).
  3. Ошибки, допущенные врачом, если они не отрицают факт наличия болезни (имеются положительные судебные решения, к примеру, постановления ФАС МО от 11.02.2014 № Ф05-17975/2013 и ФАС ЗСО от 05.03.2014 № А70-4564/2013).
  4. Если подпись уполномоченного лица выполнена шариковой ручкой и/или цвет чернил синий, а не черный (постановление ФАС ЗСО от 21.01.2014 № А27-8345/2013).

ВАЖНО! Законодательством предусмотрены алгоритмы пересчета суммы больничного пособия.

Инструкция: как исправить ошибку в больничном листе

В п. 85 Условий подробно указано, как работодателю исправить бумажный больничный лист. Для этого понадобится:

  • аккуратно зачеркнуть ошибочную запись;
  • на обратной стороне документа сделать правильную запись;
  • там же, где внесена правильная запись, делается отметка: «Исправленному верить», которая заверяется печатью и подписью ответственного лица работодателя, изначально заполнявшего данный больничный лист.

Другим способом вносить исправление нельзя, в т. ч. нельзя пользоваться корректором, закрашивающим неправильную запись для нанесения поверх нее правильной.

ВАЖНО! С 01.01.2022 стал обязательным к применению ФСБУ 27/2021 «Документы и документооборот в бухгалтерском учете». Начать применять его можно было и раньше, указав это в учетной политике. Порядок исправления ошибок в новом стандарте прописан аналогичным образом. Один из пунктов документа — местом хранения документов устанавливается только РФ — вступает в силу с 01.01.2024. Подробнее об этом мы писали в обзоре. 

Организовать работу с электронными больничными вам поможет Готовое решение от «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к системе бесплатно и переходите в материал.

Подробную информацию о ФСБУ 27/2021 вы найдете в статье «Как работать по новому ФСБУ 27/2021». 

Нормативными актами не установлено четкого срока для внесения исправлений в больничный. Но, исходя из сложившейся судебной практики, работодателям следует позаботиться об исправлении ошибочных записей до окончания выездной проверки, инициированной ФСС, и, соответственно, до принятия решения по ее результатам (постановление ФАС ЗСО от 27.11.2009 № А45-11770/2009).

Правда, есть немало судебных решений, в которых работодатель отстоял свое право внести исправления в больничный и после завершения выездной проверки (постановление ФАС ЗСО от 11.04.2013 № А27-15335/2012).

Ознакомиться с судебной практикой по взысканиям, связанным с оплатой больничных, вы можете в тематической статье, размещенной в системе «КонсультантПлюс». Получите бесплатный пробный доступ к ней.

Где найти образец по внесению исправлений

Для того чтобы легче сориентироваться, как вносить исправительные записи, рекомендуем ознакомиться с примером внесения правок. Образец исправления в больничном листе работодателем вы сможете увидеть на нашем сайте.

Узнать больше о нюансах внесения исправлений в больничный лист вы можете здесь.

Итоги

В 2022 году на всей территории РФ действуют электронные больничные листки. Но для некоторых категорий лиц все еще оформляются бумажные больничные. Для того чтобы избежать разногласий с СФР (ФСС) следует придерживаться существующих правил по заполнению больничного листа.

Однако Фонд соцстрахования России разрешает работодателям вносить некоторые исправления в бумажные больничные листы. При этом должен соблюдаться определенный порядок, установленный приказом № 1089н. 

image_pdfimage_print

С 2022 года больничные листы нужно оформлять только в электронном виде. Прямые выплаты пособий из ФСС действуют по всей России. По желанию застрахованного лица ему можно выдать бумажную выписку из электронного больничного (в соответствии с федеральным законом 30.04.2021 N 126-ФЗ). 

Электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН) подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью лечащего врача и медицинского учреждения. Он имеет одинаковое правовое значение с бумажным больничным листом.

Далее расскажем, как работать с электронными больничными в Контур.Экстерн.

Содержание

  • Список ЭЛН
    • Поиск документов
  • Статусы документов
  • Печать списка документов со статусами
  • Порядок загрузки электронного больничного с портала ФСС
  • Загрузка ЭЛН из файла
  • Редактирование
  • Печать
  • Удаление
  • Отправка
    • Отправка нескольких ЭЛН
  • Отправленные документы
  • Какие ошибки могут возникнуть при работе с ЭЛН
    • При загрузке
    • При отправке электронного больничного

Список ЭЛН

Для перехода к списку документов следует открыть главную страницу Контур.Экстерн, затем кликнуть закладку «ФСС» и далее закладку «Пособия ФСС». Отобразится список пособий за текущий месяц.

Чтобы выбрать другой период, необходимо нажать закладку «Все документы»:

Контур.Экстерн, пособия ФСС

Поиск документов

Для поиска нужного документа предусмотрена вкладка «Поиск». В поисковую строку можно вводить ФИО и СНИЛС.

Если требуется найти пособие из прошлого периода, необходимо нажать «Продолжить поиск за….»:Контур.Экстерн, поиск ЭЛН

Статусы документов

Созданным и отправленным файлам присваиваются определенные статусы:

  1. «Создан» – документ сформирован, но не отправлен в Фонд социального страхования.
  2. «Ошибка отправки…» – отправка не произошла из-за обнаруженных нарушений. Требуется повторная отправка в ФСС. Необходимо выбрать строку с названием документа и нажать «Отправить заново».
  3. «ЭЛН не принят» — в ходе проверки были выявлены нарушения. Необходимо их исправить и отправить файл вновь. Для этого следует выбрать в списке документов нужную строку и нажать на нее. Затем ознакомиться с протоколом нарушений по ссылке «Просмотреть протокол ошибок» и нажать «Исправить ошибки и отправить заново».
  4. «ЭЛН принят» – файл принят Фондом.

Печать списка документов со статусами

В отдельных случаях возникает необходимость распечатки списка ЭЛН, к примеру, для проведения сверок. Для этого нужно:

  1. В списке пособий выбрать «Распечатать список документов»:Контур.Экстерн, печать ЭЛН
  2. Указать период и формат: PDF или XLS. Формат XLS дает возможность фильтровать и сортировать список документов в печатной форме.Контур.Экстерн, выбор периода для печати
  3. Выбрать «Распечатать». Выгрузится файл в выбранном формате.
  4. Распечатать загруженный файл.

Порядок загрузки электронного больничного с портала ФСС

Для загрузки ЭЛН с портала Фонда необходимо:

  1. Выбрать «Загрузить электронный больничный»:Контур.Экстерн, загрузка ЭЛН
  2. Нажать «Загрузить с портала ФСС», затем заполнить номер больничного и СНИЛС физического лица:Контур.Экстерн, выбор типа загрузки
  3. Выбрать «Продолжить».
  4. Нажать на нужный сертификат для подписи запроса.
  5. Проверить информацию о загружаемом ЭЛН.
    • сервис выдаст предупреждение, если документ с таким номером уже создан. Если требуется исправить информацию в созданном документе, нужно выбрать «Обновить»:Контур.Экстерн, импорт ЭЛН
  6. Выбрать «Загрузить документы».
  7. При загрузке формируется новый документ или обновляется ранее созданный (при выбранном варианте «Обновить»).
  8. Следует открыть документ и проверить данные, затем ввести сведения о расчете пособия.
  9. Далее нужно перейти к проверке и отправке ЭЛН.
  10. Пользователь перед отправлением файла может:
    • сохранить документ в XML, кликнув «Скачать ЭЛН»;
    • открыть в PDF и распечатать документ, кликнув «Распечатать ЭЛН».

Загрузка ЭЛН из файла

Чтобы загрузить электронный листок, следует действовать так:

  1. Выбрать «Загрузить электронный больничный»:Контур.Экстерн, кнопка загрузки больничного
  2. Нажать «Загрузить вручную из файла с ЭЛН»:Контур.Экстерн, загрузка ЭЛН вручную
  3. Выбрать «Продолжить».
  4. Выбрать ранее созданный файл и нажать «Открыть». Файл может содержать несколько документов.
  5. Проверить сведения о загружаемом файле:Контур.Экстерн, импорт ЭЛН
    • сервис выдаст предупреждение, если документ с таким же номером больничного листа уже создан. Необходимо выбрать «Обновить», чтобы заменить сведения в уже созданном документе на сведения из файла.
  6. Нажать «Загрузить документы». При загрузке формируется новый документ или обновляется ранее созданный (при выбранном варианте «Обновить»).
  7. Открыть ЭЛН и проверить. При необходимости следует исправить или дополнить недостающие данные.
  8. Проверить и отправить ЭЛН.

Редактирование

Для редактирования документа следует нажать на строку с ним. Отобразиться окно просмотра документа.

Отправленный ранее ЭЛН нужно искать на странице со списком документов.

Чтобы листок стал доступен для редактирования, следует нажать «Исправить ошибки и отправить заново»:Контур.Экстерн, документооборот по ЭЛН

После редактирования данных на закладке «Электронный больничный» необходимо выбрать код причины исправления из предложенного списка:Контур.Экстерн, указание причины исправления ЭЛН

Для просмотра содержания отправленного документа, не исправляя его, следует нажать «Распечатать ЭЛН».

Печать

Печать ЭЛН возможна следующими способами:

Удаление

Если файл не был отправлен, его можно удалить, нажав одноименную кнопку в строке с документом:Контур.Экстерн, удаление больничного

Отправленный в Фонд документ удалить из списка нельзя.

Отправка

Для проверки и отправки документа нужно открыть страницу просмотра документа и выбрать «Проверить и отправить»:Контур.Экстерн, проверка ЭЛН

После проверки:

  1. Если обнаружены нарушения, исправить их. Для этого закрыть окно с результатами проверки, исправить нарушения (они выделены красным) и заново проверить:Контур.Экстерн, ошибка в ЭЛН
  2. Если нарушений нет, необходимо подписать файл действующим сертификатом электронной подписи и нажать «Отправить документ в ФСС»:Контур.Экстерн, выбор сертификата ЭП

Файл отправится в региональное отделение ФСС. Статус электронного листка нетрудоспособности можно будет отследить на странице документооборота.

Отправка нескольких ЭЛН

Больничные можно отправлять массово. Для этого на странице со списком документов нужно Перейти в раздел «Реквизиты и настройки», далее нажать «Включить режим массовой отправки». Он будет включен для организации в целом, то есть его действие распространится на всех пользователей.

Контур.Фокус

Контур.Экстерн, режим массовой отправки

В этом же разделе при необходимости режим массовой отправки можно отключить.

Сначала сервис показывает документы за 4 последние дня, за которые они имеются. При необходимости нужно выбрать другую дату, а также включить фильтр «Без ошибок». Появится кнопка отправки — на изображении это «Отправить 2 документа в ФСС». После ее нажатия система перекинет пользователя на окно выбора электронной подписи.Контур.Экстерн, выбраны документы для отправки

Отправленные документы

В сервисе можно отслеживать историю передачи больничных листов в ФСС. Для этого нужно на списке документов кликнуть на строку того больничного, который ранее был отправлен. В следующем окне сервис отразит основную информацию по этому ЭЛН:

  1. «Статус документа». Что он означает, сказано выше.
  2. «Статус ЭЛН». Это статус больничного на портале Фонда.
  3. Ссылка «Протокол ошибок». Нажав ее, можно открыть список ошибок, которые выявлены после проверки документов ФСС.
  4. Ссылка «Скачать файл». Предназначена для сохранения документа на компьютер.

Если нужно получить информацию о более ранних больничных, следует нажать на ссылку «Показать историю».

Контур.Экстерн, история отправлений

Читайте также Бухгалтеру на заметку: проверяем больничный на подлинность.

Какие ошибки могут возникнуть при работе с ЭЛН

Контур.Норматив

При загрузке

ORA-20001: Доступ к ЭЛН с номером XXX…., СНИЛС YYY…, статусом: ZZZ – ограничен или возможен только для страхователя, который заполнил часть страхователя

Ошибка выглядит так:

Ошибка означает, что электронный больничный не может быть изменен страхователем. В ней возможны разные коды статусов:

Статус ЭЛН Пояснение Что делать
060, 070 Данный больничный был заполнен страхователем с другими реквизитами (ОГРН, ИНН, КПП). Проверьте реквизиты. Они должны совпадать с теми, которые были указаны при заполнении ЭЛН. Если реквизиты изменились, обратитесь в рег. отделение ФСС с просьбой сбросить статус ЭЛН до 030 «Закрыт» и загрузите с новыми реквизитами. Или запросите ЭЛН с теми реквизитами, которые были указаны при заполнении ЭЛН.
090 ЭЛН аннулирован мед. учреждением по ошибке или потому, что был выдан больничный на бумажном бланке. Запросите у сотрудника новый номер ЭЛН или бумажный листок нетрудоспособности.

ORA-20001: Номер XXXXXXXXXX принадлежит к ЛН на бумажном бланке

Ошибка выглядит так:

Пояснение: Загрузить с портала ФСС в Экстерн можно только ЭЛН. Номера ЭЛН начинаются с 910 и содержат 12 цифр: 910XXXXXXXXX.

ORA-20001: Доступ к ЭЛН с номером XXXXXXXXXXXX, статусом 090 — Действия прекращены ограничен

Ошибка выглядит так:

Контур.Фокус

Контур.Фокус

Что делать: Запросите у сотрудника новый номер ЭЛН или бумажный листок нетрудоспособности.

ORA-20001: Номер ЭЛН имеет неверный формат

Ошибка выглядит так:

Пояснение: Номер ЭЛН соответствовать формату — начинаться с числа 910 и иметь 12 знаков в составе: 910XXXXXXXXX.

Что делать: Проверьте номер ЭЛН.

  • Если нашлась ошибка, укажите корректный номер в запросе.
  • Если ошибка не нашлась и номер, который вводится, соответствует тому, что указан в распечатанном бланке ЭЛН, выданным мед. организацией, следует обратиться в МО, чтобы исправить бланк.

Номер XXX… недействителен

Ошибка выглядит так:

Пояснение: Ошибка возникает, если неправильно заполнен номер ЭЛН. Либо Вы пытаетесь загрузить листок нетрудоспособности, оформленный мед. учреждением на бумажном бланке строгой отчетности.

Что делать: Проверьте, правильно ли заполнен номер ЭЛН. Либо запросите у сотрудника бумажный листок нетрудоспособности на бланке строгой отчетности.

ЭЛН с номером: XXX…., СНИЛС YYY… — отсутствует в БД

Ошибка выглядит так:

Пояснение: ЭЛН по вашему запросу не найден в ФСС.

Что делать: Проверьте правильность указанных вами реквизитов в форме «Загрузка электронного больничного»:

  • Номер листа нетрудоспособности. Если ошибка в номере больничного, свяжитесь с медицинским учреждением и уточните номер.
  • СНИЛС сотрудника.

Некорректные параметры: Рег. номер в запросе и ОГРН в сертификате ЭП

Ошибка выглядит так:

Пояснения Что делать
В сертификате отсутствует ОГРН (вместо него нули). Настройте отправку через уполномоченного представителя с сертификатом с нулевым ОГРН. Подробнее читайте в статье «Отправка через уполномоченного представителя».
Запрос на загрузку ЭЛН подписан сертификатом уполномоченного представителя, для которого на портале ФСС не найдена действующая доверенность. Добавьте организацию как уполномоченного представителя на портале ФСС и прикрепите доверенность. Подробнее читайте в статье «Отправка через уполномоченного представителя».
Если доверенность уже настроена, проверьте период ее действия и уточните в РО ФСС возможность ее использования для работы с ЭЛН.
Запрос подписан сертификатом головной организации, а нужно выбрать сертификат обособленного подразделения. Проверьте сертификат, которым подписан запрос. ОГРН в сертификате должен принадлежать той организации, которой принадлежит регистрационный номер ФСС, заполненный при загрузке ЭЛН с портала ФСС (см. статью «Загрузка с портала ФСС»).

Ошибка портала ФСС: В сертификате организации отсутствует ОГРН (ОГРНИП), а также отсутствует уполномоченный представитель с таким сертификатом ЭП

Пояснение: В сертификате указан ОГРН, который не позволяет однозначно идентифицировать страхователя. Например, несколько страхователей с одним ОГРН или страхователь не зарегистрирован в ФСС.

Что делать: Уточните регистрационные данные в своем региональном отделении ФСС либо настройте отправку через уполномоченного представителя.

При отправке электронного больничного

Доступ к ЭЛН с номером: XXX…., СНИЛС YYY…, статусом: ZZZ — ограничен

Ошибка бывает с кодом 090. Означает, что больничный аннулирован по одной из двух причин: сотрудник запросил бумажный листок нетрудоспособности либо в нем была допущена ошибка. Нужно обратиться к сотруднику и взять у него номер ЭЛН или его бумажный бланк.

ERR_014 Значение поля ‘…’ отличается от существующего значения

Ошибка выглядит следующим образом:

Контур.Экстерн, ошибка: больничный уже передан с другими параметрами

Суть в том, что пользователь пытается отправить ЭЛН, который ранее уже был принят ФСС, но с другим значением. Это значение указывается в тексте ошибки (показано на изображении выше). Ранее обработанные документы повторно направлять не нужно.

ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность

Ошибка имеет такой текст:

Контур.Экстерн, ошибка: подпись неактуального документа

Ошибка выдается чаще всего при попытке подписать неактуальный документ. Возможно, он был изменен медработником. Нужно загрузить его заново, подписать и ждать по нему ответа.

ORA-20005: Данные не найдены при выборке по ЛН=» XXX …» и СНИЛС=» YYY…»

Текст ошибки:Контур.Экстерн, ошибка - неверные параметры

Ошибка обозначает, что электронный больничный с такими параметрами на стороне ФСС найден не был. Нужно уточнить СНИЛС и номер ЭЛН.

Направленные данные страхователя содержат исправления, но не указаны причина и обоснование исправлений

Вот так выглядит эта ошибка:Контур.Экстерн, ошибка - исправления направляются без указания причины

Поданный больничный ранее уже был принят Фондом. Теперь пользователь пытается отправить документ с изменениями, но при этом он не указывает причину исправлений. Нужно перейти во вкладку «Электронный лист нетрудоспособности» и заполнить в ней поле «Причина исправления», а также «Обоснование исправления». После этого документ нужно Направить в ФСС повторно.

На текущий момент, при работе с ЭЛН, возникает ряд вопрос по ошибкам, которые выводятся при различных действия с больничным листом. 

Ряд ошибок отображается по причине некорректно заполненной информации в КП, либо по МО, либо ЭЦП просрочена.

Ряд ошибок возникает по причине некорректно оформленного ЭЛН (не правильная последовательность, выбрано не верное значение в поле и тд.)

Ниже предоставляется перечень ошибок, которые наиболее часто встречаются при работе с ЭЛН:

 Q1. Ошибка: Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Если поле «Дата выдачи» ЭЛН позже поля «Дата с» периода ВН, то необходимо заполнить ФИО и должность председателя ВК

Решение:

1) Электронный  лист нетрудоспособности должен быть выписан в дот де день.
2) Если необходимо, выписать лист нетрудоспособности числом ранее, то лист должен быть бумажный.

 Q2. Ошибка: Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: ORA-20015: Направленные данные ЭЛН уже присутствуют в системе

Решение:

Лист уже присутствует в ФСС

 Q3. Ошибка: ORA-20001: В сертификате отправителя отсутствует ОГРН (ОГРНИП). Такой сертификат нельзя использовать для отправки или запроса сведений ЭЛН.

Решение:

Некорректная подпись ЭЦП, Либо неправильно выпущен сертификат.

 Q4. Ошибка: ORA-20001: Для причины ‘Отменить оформление’ прекращение ЭЛН возможно только для статусов ‘ЭЛН открыт’ и ‘ЭЛН продлен’

Решение:  

Необходимо выбрать причину аннулирования «Выдан ЛН-дубликат» комментарий «Причина» и выбрать ЭЦП врача.

 Q5. Ошибка: Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Количество новых периодов не должно превышать 1

Решение:

При отправки в ФСС должен быть 1 новый период нетрудоспособности. Необходимо снять подпись. Оставить 1 и в него внести информацию с 2 и 3(если их 3). Подписать и отправить.

 Q6. Ошибка: Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Доступ к ЭЛН с номером: 300452844102, СНИЛС: 11500585813, статусом: 090 — ограничен.

Решение:

Лист ужа аннулирован и находится в ФСС

 Q7. Ошибка: ORA-20001: Для причины ‘Обнаружены расхождения с ЛН’ прекращение ЭЛН возможно только для статусов ‘ЭЛН открыт’ и ‘ЭЛН продлен’ и для ЭЛН как копия ЛН

Решение:

Неправильная причина аннулирования ЭЛН.

 Q8. Ошибка: ORA-20001: ОГРН отправителя не соответствует ОГРН в подписи организации

Решение:

Проблема с ЭЦП.
Не корректная подпись. ЭЦП выдан не корректно

 Q9. Ошибка: Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Не заполнено поле ‘Адрес ЛПУ’

Решение:

В карте МО в организации не прописан Адрес.

 Q10. Ошибка: Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Неверно указан СНИЛС. Номер ЛН xxxxxxxxxxxx уже существует с номером СНИЛС xxxxxxxxxxx

Решение:

Были изменения в карточки пациента, а именно после создания ЭЛН, корректировали СНИЛ пациента.

 Q11. Ошибка: emplPos.id – данное поле не определено в текущем контексте

Решение:

В N2O необходимо проверить контекст у пользователя.

 Q12. Ошибка: Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Значение поля ‘Имя застрахованного’ отличается от существующего значения Значение поля ‘Отчество застрахованного’ отличается от существующего значения Значение поля ‘Фамилия застрахованного’ отличается от существующего значения

Решение:

Данная ошибка встречается из-за изменения регистра в карточки пациента (зайти на тестовый сервер и проверить )  обычно написано так ИВАНОВ но после захода в карточку и изменения становится как Иванов. Для нормальной отправки необходима зайти в карту и написать все ФИО: ИВАНОВ после нажать сохранить закрыть. Перейти в карточку пациента и прописать ФИО с большой буквы после чего нажать сохранить и закрыть. И ЭЛН уйдет.

 Q13. Ошибка: ORA-20001: В сертификате отправителя отсутствует ОГРН (ОГРНИП). Такой сертификат нельзя использовать для отправки или запроса сведений ЭЛН.

Решение:

Обращаться к издателю ЭЦП

 Q14. Ошибка: Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Если заполнено поле «Выдан листок нетрудоспособности (продолжение) №», должно быть корректно заполнено поле «Иное» При заполненном поле ‘Приступить к работе’ поле ‘Номер следующего ЛН’ должно быть пустым

Решение:

Неправильно заполнен блок приступить к работе

 Q15. Ошибка: Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Если период нетрудоспособности по одному ЛН более 15 дней, то необходимо заполнить ФИО и должность председателя ВК

Решение:

Подписать «период 2»  подписью председателя ВК.Если ЭЛН превышает более 15 дней, необходима подпись заверяющего.

 Q16. Ошибка: Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Некорректная ЭП-2 (информация о закрытии): ЭЦП неверна. INVALID_SIGNATURE ЭП недействительна. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных.

Решение:

1) Не подписан блок о закрытие, (дата «приступить к работе» стоит но не подписана ЭЦП)

2) Требуется перепроверить часовые пояса на ПК,часовой пояс должен быть +3 Москва.Убрать галочку автоматически переходить на летнее время.

*Если смена времени не исправит ошибку,требуется переустановить ЭЦП

 Q17. Ошибка: Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Поле »Дата1» обязательно для заполнения, так как заполнено поле »Причина нетрудоспособности:код.изм»

Решение: 

Необходимо заполнить графу «Причина» , а именно поле «код.изм» после под  первичным диагнозом заполнить период «первое Дата1, а второе Дата2» заполняем только Дата1! 

 Q18. Ошибка: Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Значение поля ‘По уходу за первым членом семьи: Возраст (лет.)’ отличается от существующего значения Значение поля ‘По уходу за первым членом семьи: Возраст (мес.)’ отличается от существующего значения Значение поля ‘По уходу за первым членом семьи: Родственная связь’ отличается от существующего значения Значение поля ‘По уходу за первым членом семьи: ФИО члена семьи, за которым осуществляется уход’ отличается от существующего значения

Решение:

Были изменения в поле по уходу за.

 Q19. Ошибка: Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Поле »Дата 1» обязательно для заполнения, если »Причина нетрудоспособности(код)» = 08 ————- Расшифровка ————- * Дата 1 — дата начала путевки; * 08 — долечивание в санатории Поле »Дата 2» обязательно для заполнения, если »Причина нетрудоспособности(код)» = 08 ————- Расшифровка ————- * Дата 2 — дата окончания путевки; * 08 — долечивание в санатории Поле »Номер путевки» обязательно для заполнения, если »Причина нетрудоспособности(код)» = 08 ————- Расшифровка ————- * 08 — долечивание в санатории Поле »Дата 1» обязательно для заполнения, если »Причина нетрудоспособности(доп. код)» = 017 ————- Расшифровка ————- * Дата 1 — дата начала путевки; * 017 — при лечении в специализированном санатории Поле »Дата 2» обязательно для заполнения, если »Причина нетрудоспособности(доп. код)» = 017 ————- Расшифровка ————- * Дата 2 — дата окончания путевки; * 017 — при лечении в специализированном санатории Поле »Номер путевки» обязательно для заполнения, если »Причина нетрудоспособности(доп. код)» = 017 ————- Расшифровка ————- * 017 — при лечении в специализированном санатории Поле »Дата1» обязательно для заполнения, так как заполнено поле »Причина нетрудоспособности:код.изм»

Решение: 

Необходимо заполнить графу «Причина» , а именно поле «код.изм» после под  первичным диагнозом заполнить период «первое Дата1, а второе Дата2» заполняем только Дата1!

 Q21. Ошибка: ORA-20013: Не удалось обновить данные.Обновляемая запись потеряла актуальность

Решение: 

Когда происходит подпись,например передается 100 пакетов (так их назовем),а доходит только 95.То в таком случае уже ничего в РМИС не сделать с ЭЛН.Необходимо либо аннулировать его и запросить новый,либо продолжить работу с ЭЛН уже в АРМ ФСС (в локальной программе)

 Q22. Ошибка: Сервис ФСС не доступен. nТехническая информация:n com.sun.xml.internal.messaging.saaj.SOAPExceptionImpl: com.sun.xml.internal.messaging.saaj.SOAPExceptionImpl: Message send failed

Решение: 

Проблемы работоспособности на сторонее ФСС, необходимо обратиться в СТП ФСС.

 Q23. Ошибка: Ошибка при обработке ответа ФСС на стороне N2O Техническая информация java.lang.IndexOutOfBoundsException: Index: 0, Size: 0 at java.util.ArrayList.rangeCheck(ArrayList.java:653) at java.util.ArrayList.get(ArrayList.java:429) at ru.kirkazan.rmis.app.diagnosis.impl.service.DiagnosisNodeDaoImpl.getDiagnosisByCode(DiagnosisNodeDaoImpl.java:133) at ru.kirkazan.rmis.app.diagnosis.impl.service.DiagnosisNodeServiceImpl.getDiagnosisByCode(DiagnosisNodeServiceImpl.java:46) at ru.rtlabs.app.sickdoc.fss.eln.integration.impl.factory.JAXBFssFactory.setDiagnosis(JAXBFssFactory.java:305) at ru.rtlabs.app.sickdoc.fss.eln.integration.impl.factory.JAXBFssFactory.convertRowToSickdoc(JAXBFssFactory.java:108) at

Решение: 

Ошибка возникает при попытке загрузить ЭЛН, выписанный в сторонней программе. В частности, администраторы МО руками вписывают код диагноза и допускают ошибку.

 Q24. Дата «Приступить к работе» должна быть следующим днем после осмотра и признания гражданина трудоспособным

При оформлении листка нетрудоспособности, в случае если гражданин после выдачи или продления листка нетрудоспособности на прием не являлся, а при очередном посещении признан трудоспособным, в строке «Отметки о нарушении режима» листка нетрудоспособности указывается код «24», в строке «Дата» указывается дата несвоевременной явки на прием к врачу, в строке «Иное» указывается соответствующий код «36» и дата явки трудоспособным. Есть несколько вариантов заполнения в данном случае: 1) В случае если указываем период нетрудоспособности, не равное дате закрытия, то необходимо заполнить http://prntscr.com/jaf52d , код Иное = 36 соответствует дате закрытия случая, но дата нарушения режима должна входить в период нетрудоспособности  2) В случае если требуется указать дату «Приступить к работе» http://prntscr.com/jafd3q , то в данном случае необходимо добавить период нетрудоспособности.

в 2 вариантах необходимо в периодах нетрудоспособности учитывать подписи предВК.

 Q25. Выходит ошибка: В процессе шифрования возникла ошибка java.lang.IllegalArgumentException: Cannot resolve ServletContextResource without ServletContext at org.springframework.util.Assert.notNull(Assert.java:112) at org.springframework.web.context.support.ServletContextResource.<init>(ServletContextResource.java:68)

Обратиться к сотрудникам РТ МИС для перезапуска СМЭВ-адаптера

 Q26. Ошибка подписания:Не удалось создать подпись из-за ошибки: An error was encountered while processing an XML digital signature. (0x800705BA)

Проверить ОГРН в карточке Организации. Такая ошибка выходит, когда в нем есть пробел (в начале или конце)

 Q27. Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Некорректная подпись врача для периода № 1: ЭЦП неверна. INVALID_SIGNATURE ЭП недействительна. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных.

 Проверить корректность ввода настройки «Сертификат открытого ключа уполномоченного лица ФСС«

 Q28. Найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок Дополнительная информация: Дата «Приступить к работе» должна быть следующим днем после осмотра и признания гражданина трудоспособным

Согласно приказу: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_116333/
При оформлении листка нетрудоспособности, в случае если гражданин после выдачи или продления листка нетрудоспособности на прием не являлся, а при очередном посещении признан трудоспособным, в строке «Отметки о нарушении режима» листка нетрудоспособности указывается код «24», в строке «Дата» указывается дата несвоевременной явки на прием к врачу, в строке «Иное» указывается соответствующий код «36» и дата явки трудоспособным.
Есть несколько вариантов заполнения в данном случае:
1) В случае если указываем период нетрудоспособности, не равное дате закрытия, то необходимо заполнить http://prntscr.com/jaf52d , код Иное = 36 соответствует дате закрытия случая, но дата нарушения режима должна входить в период нетрудоспособности
2) В случае если требуется указать дату «Приступить к работе» http://prntscr.com/jafd3q , то в данном случае необходимо добавить период нетрудоспособности.

в 2 вариантах необходимо в периодах нетрудоспособности учитывать подписи предВК.

Содержание страницы

  1. Ошибки в больничном листе: допустимы или нет
  2. Основные правила заполнения листков по временной нетрудоспособности
  3. Какие ошибки допустимы в больничном листе
  4. Наиболее распространенные ошибки в больничных
  5. Исправление ошибок в больничном листе: правила и требования
  6. Ошибки в оформлении больничного со стороны медицинского персонала
  7. Ошибки в оформлении больничного листка, допущенные работодателем

Больничный лист – это не просто бюллетень, свидетельствующий о болезни сотрудника, это документ, имеющий важное финансовое значение. Именно поэтому к его содержанию и оформлению предъявляются особые требования. Их несоблюдение может повлечь за собой такое неприятное последствие, как отказ в принятии листка нетрудоспособности Фондом социального страхования. Особенно много вопросов у специалистов вызывает наличие в больничном листке ошибок, помарок и исправлений.

Ошибки в больничном листе: допустимы или нет

Бумага все стерпит – это не про оформление официальных документов. Любой отчетный документ подразумевает строго определенное заполнение. То же самое касается и листка по временной нетрудоспособности, или проще говоря, больничного листа. Любые исправления и помарки могут сделать его недействительным, вследствие чего сотрудники ФСС откажут в выплате соответствующего пособия.

Важно! В случае некорректного заполнения листка по временной нетрудоспособности может пострадать не только сотрудник, но и работодатель: законом для него предусмотрена административная ответственность.

Следует помнить, что в оформлении больничного есть ошибки, которые считаются малозначительными и, напротив, те, что являются серьезными нарушениями.

Основные правила заполнения листков по временной нетрудоспособности

Для того, чтобы оформленный бланк больничного листа не вызывал нареканий со стороны специалистов ФСС, следует придерживаться некоторых норм: В частности, он должен быть написан:

  • заглавными печатными буквами на русском языке;
  • черной гелевой, капиллярной или перьевой ручкой;
  • с крайней левой ячейки;
  • с соблюдением границ ячеек.

Какие ошибки допустимы в больничном листе

Заполнить больничный лист не так, как требуется, могут две категории людей – врач, заполняющий верхнюю часть, и работодатель, на чьей совести – заполнение другой части документа. Юристы и чиновники ФСС предусмотрели для каждой из этих категорий свои варианты исправления недочетов.

Люди – не роботы. Видимо, из понимания данного факта, фонд социально страхования разработал список неточностей, которые вполне допустимы в листках по нетрудоспособности. В частности, специалисты ФСС не будут придираться, если:

  • в пустых ячейках отсутствуют прочерки;
  • между инициалами врача есть лишние пробелы;
  • символы касаются границ ячеек;
  • некоторые части слов написаны прописью;
  • без четкой последовательности указан адрес больницы или поликлиники;
  • печать попала на поля для информации;
  • присутствуют кавычки в названии работодателя;
  • помарки небольшие, вроде лишних точек, запятых или галочек.

Какие-либо другие ошибки являются уже более серьезными и служат основанием для отказа в приеме специалистами ФСС и требуют выдачи соответствующего дубликата.

Внимание! Если больничный лист был сложен в несколько раз или, вместо черной гелевой ручки заполнялся синей шариковой – это не может быть основанием для его непринятия.

К сведению: допущение в больничном бюллетене двух и более несущественных ошибок или помарок влечет за собой признание его недействительным. Поэтому при заполнении этого документа стоит быть предельно внимательным.

Наиболее распространенные ошибки в больничных

Как показывает практика, существует целый ряд ошибок, которые при заполнении листков по временной нетрудоспособности встречаются особенно часто. К ним относятся:

  • нечеткая печать организации;
  • неправильное наименование организации;
  • названия организации и печать не совпадают;
  • не указана специализация лечащего врача;
  • использование не арабских, а римских цифр в оформлении;
  • отсутствие подписи врача или представителей врачебной комиссии;
  • в листке присутствуют лишние сведения;
  • неверно указан код заболевания или даты нахождения на больничном.

Все эти и некоторые другие ошибки являются, что называется, критичными и неизменно ведут к выдаче дубликата.

Важно! Не нужно искать в больничном листке подробный диагноз — его там нет. Вместо этого в бюллетене ставится определенный код, например: 01 – заболевание, 02 – травма и т.д. Точно также в некоторых случаях медицинские организации имеют право не указывать свой профиль (в частности, центры по профилактике и борьбе со СПИДом наркологические, психиатрические больницы и т.п.)

К сведению! Для уточнения значимости допущенной ошибки можно обратиться в региональный ФСС. Это позволит своевременно решить проблемы по неточному заполнению листка по временной нетрудоспособности и избежать возможных судебных разбирательств.

Исправление ошибок в больничном листе: правила и требования

Заполнить больничный лист не так, как требуется, могут две категории людей – врач, заполняющий верхнюю часть, и работодатель, на чьей совести – заполнение другой части документа. Юристы и чиновники ФСС предусмотрели для каждой из этих категорий свои варианты исправления недочетов.

Если какая-либо оплошность в заполнении больничного бланка все же допущена, существует строго определенный порядок по ее корректировке.

  1. Первым делом надо черной гелевой ручкой аккуратно, ровной непрерывной линией зачеркнуть исправленную запись.
    Важно! Если неправильно записана целая строка, то на обратной стороне нужно написать о том, что эта строка недействительна;
  2. Далее следует внести правильные сведения на специально отведенных полях с обратной стороны листа;
  3. «Исправленному верить» — эта резолюция должна сопровождать каждую исправленную запись. Подкреплять ее необходимо подписью ответственного сотрудника и печатью организации.

В качестве лица, отвечающего за исправления может выступать:

  • генеральный директор или директор предприятия;
  • главный бухгалтер;
  • специалист кадрового отдела;
  • любое другое уполномоченное лицо, в обязанность которого входит оформление больничных бюллетеней.

Если больничный лист выдается сотруднику, который работает на индивидуального предпринимателя, то печать можно ставить только при ее наличии. Если печать у ИП отсутствует, что законом вполне допустимо, то никаких дополнительных пометок делать не нужно.

Можно ли исправлять помарки или ошибки в больничном листе с помощью корректора?

Ни в коем случае. Против этого прямо возражает п. 65 Приказа № 624н. Такой больничный могут не принять в качестве основания по списанию расходов ревизоры из ФСС. Чтобы не пришлось доказывать его действительность через суд, лучше прямо придерживаться установленного порядка внесения исправлений.

Можно ли исправлять исправление?

Случается, что при исправлении собственной ошибки работник отдела кадров или бухгалтерии пишет правильный вариант не там, где требуется по закону – на оборотной стороне листка, а рядом с погрешностью. Такое исправление не будет засчитано, это также нарушение. Если такое случилось, нужно исправить неправильное «исправление». На оборотной стороне листка следует написать то, что было должно, сопроводив припиской: «Исправленному верить», подписью и печатью.

ВНИМАНИЕ! Если неверный формат исправления не слишком закрывает информационное поле, не мешает чтению всех необходимых записей, ФСС может счесть это техническим недочетом и не слишком придираться. Но «исправить исправление» будет надежнее.

К сведению: в последние годы наблюдается тенденция к смягчению требований, предъявляемых ФСС к оформлению больничных листов. Мелкие недочеты не являются непременным условием к его переоформлению, главное, чтобы текст был читабельным и понятным.

Ошибки в оформлении больничного со стороны медицинского персонала

Иногда ошибки в заполнении больничных листов допускают работники больниц, поликлиник и медицинских центров. В этом случае, исправлять их не имеют права ни работодатели, ни другие сотрудники лечебных учреждений. Определить степень важности ошибки могут только специалисты Фонда социального страхования. Если они сочтут данное нарушение значительным, то вернут документ в организацию. После этого, работник, которому принадлежит листок по нетрудоспособности, может обратиться к медикам за выдачей дубликата.

Важно! Дубликат – единственный способ исправить ошибку, которую допустил при оформлении больничного листка врач. Предыдущий экземпляр документа должен быть аннулирован.

Важно, чтобы дубликат был запрошен и выдан своевременно. В случае возникновения споров судей или ревизоров может смутить длительный период между первоначальной выдачей больничного листа и его заменой.

Внимание! Прежде чем приступать к внесению необходимых сведений в листок нетрудоспособности сотрудника, работодатель должен убедиться в том, что записи, сделанные лечащим врачом, верны.

Ошибки в оформлении больничного листка, допущенные работодателем

Поскольку в больничных бланках есть часть заполняемая представителями медицинских учреждений, и засть, оформляемая работодателями, то неудивительно, что есть и ошибки, которые допускаются последними.

Чаще всего это бывают неаккуратно внесенные данные, препятствующие их чтению машинным методом. Именно поэтому следует строго придерживаться следующих правил.

  1. Писать печатные буквы исключительно в границах ячеек;
  2. Начинать записи только с крайней левой ячейки и оставлять между словами по одной пустой ячейке;
  3. В случаях, когда запись очень длинная, ее сокращение возможно, но лишь таким образом, чтобы не терялся смысл написанного.

Если произошла ошибка в расчете пособия, то это может служить основанием для отказа в принятии больничного листка ФСС, о чем представители фонда вынесут соответствующее решение.

В качестве итога ко всему вышесказанному можно сделать вывод о том, что тщательное соблюдение правил и норм по заполнению больных листков способно предупредить возникновение таких неприятных последствий как отказ в выплате компенсации за время проведенное на больничном сотруднику и вынесение административного наказания работодателю. Именно поэтому на всех этапах заполнения больничных бюллетеней, ответственным лицам следует быть особенно скрупулезными и внимательными.

Как исправить ошибку в больничном листе

Иллюстрация: Борис Мальцев/Клерк

Ошибка может возникнуть на разных этапах оформления этого документа и в разных сведениях. Рассмотрим возможные способы исправлений в больничном.

Этапы процедуры оформления больничного

Больничный лист — документ, подтверждающий со стороны медучреждения неспособность работника к труду в течение определенного времени и служащий основанием для ее оплаты. Бланк больничного утвержден приказом Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2011 № 347н, а порядок выдачи (с правилами заполнения) — приказом этого ведомства от 29.06.2011 № 624н.

Заполняют его две инстанции:

  • медицинское учреждение, отражающее в нем сведения о себе, лечащем враче, лице, оказавшемся неспособным к труду, месте его работы, причинах и сроках нетрудоспособности;
  • работодатель, использующий документ для детализации данных о себе и работнике, внесения информации о страховом стаже работника и причитающихся ему суммах выплат по больничному.

К работодателю лист нетрудоспособности попадает после завершения его оформления медучреждением. И именно работодатель первым контролирует составление этого документа медучреждением. Причем проверить правильность оформления больничного ему очень важно, ведь именно он на основании этого документа выплачивает работнику пособие, а затем получает сумму выплаты в качестве компенсации от ФСС или засчитывает ее в уменьшение платежей по начисленным к уплате взносам на страхование по нетрудоспособности и материнству.

Обязательные требования по заполнению листка нетрудоспособности

Данные в бланк больничного вносят (пп. 56, 65 приложения к приказу № 624н):

  • с помощью печатающего устройства или вручную, вписывая информацию в ячейки в специально отведенных для этого полях заглавными печатными буквами ручкой черного цвета (перьевой, гелевой, капиллярной, но не шариковой);
  • заполняя поля от первой ячейки в них и не допуская выхода записей за пределы отведенных для них ячеек;
  • проставляя печать в специально предназначенных для этого местах с учетом того, что выход за границы этих мест допустим, но при этом нельзя перекрывать ячейки, предназначенные для отражения информации.

При этом ФСС РФ (письма от 28.10.2011 № 14-03-18/15-12956, от 30.09.2011 № 14-03-11/15-11575, от 05.08.2011 № 14-03-11/05-8545, информационные разъяснения по теме в формате «вопрос — ответ») не считает, что требуют исправлений в больничном листе такие недочеты, как:

  • использование прописных, а не печатных букв;
  • попадание записей на границы ячеек, а печатей — на ячейки, предназначенные для отражения информации;
  • присутствие в описании должности врача слов «врач» и «лечащий врач»;
  • наличие пробелов между инициалами врача;
  • сокращение наименования медучреждения, должности и фамилии врача до количества имеющихся в бланке ячеек и исключение инициалов;
  • использование при указании названий кавычек, точек, тире и запятых;
  • неточное наименование места работы, включенное в документ со слов работника;
  • иные огрехи, не мешающие прочтению информации.

Прочие недостатки оформления могут оказаться критичными для признания больничного оформленным без нарушений. Поэтому при их выявлении работодателю следует обращаться за разъяснениями в отделение соцстраха (письмо ФСС РФ от 30.09.2011 № 14-03-11/15-11575).

Как исправить больничный лист при ошибке, сделанной лечебным учреждением

Неприемлемы для листка нетрудоспособности допущенные лечебным заведением:

  • несоответствие указанных в документе названия или адреса медучреждения его официальному наименованию и реальному местонахождению;
  • невнесение в него информации о должности врача или его фамилии;
  • несоответствие данных о медучреждении в оттиске проставленной печати;
  • ошибка при указании сведений о неспособном к труду лице.

Как исправить больничный лист в 2019 году, если он неправильно заполнен в лечебном учреждении? Право на это медучреждению законодательством не предоставлено. Содержащий ошибки документ должен быть заменен его дубликатом (п. 56 приложения к приказу № 624н).

Поэтому ответ на вопрос, как исправить ошибку в больничном в части, заполняемой медучреждением, прост: надо отправить работника в лечебное учреждение для замены листка нетрудоспособности.

Виды ошибок (в т. ч. по стажу), допускаемых работодателем

В отличие от медучреждения, у работодателя есть право исправлять ошибки, допущенные им при заполнении соответствующей части больничного (п. 65 приложения к приказу № 624н). При этом он тоже может не обращать внимания на несущественные нарушения правил оформления документа.

Однако практически ко всей вносимой в ячейки информации ему следует подходить с должной ответственностью, поскольку здесь указываются:

  • его собственные данные (название, регистрационный номер в ФСС и код подчиненности);
  • данные работника (Ф. И. О., СНИЛС, страховой стаж);
  • базовые сведения для исчисления пособия (оплачиваемый период, величина среднего и среднедневного заработка);
  • объем начисленного пособия, разделяемый на суммы, оплачиваемые ФСС и работодателем.

Ошибка в любом из этих показателей требует обязательного исправления.

Ряд показателей работодатель заполняет при необходимости, но если при этом допущена ошибка, ее тоже следует исправить. В числе таких показателей (п. 66 приложения к приказу № 624н):

  • Отметка о месте работы. Оно может быть либо основным, либо по совместительству.
  • ИНН работника. Не заполняют при отсутствии этого кода и при оформлении больничного в связи с беременностью и родами.
  • Условия начисления. Должны отражать наличие особых характеристик работника (инвалидность, особые условия труда или проживания, особые ситуации возникновения права на пособие).
  • Дата составления акта о несчастном случае на производстве. Указывают при наличии такого акта.
  • Дата начала работы. Следует отразить, только если работник оказался нетрудоспособным в период между датами заключения трудового соглашения и его аннулирования.
  • Продолжительность нестраховых периодов. Касается только периодов военной и приравниваемой к ней службы.

Сам расчет пособия в листке нетрудоспособности не показывается. Его формируют отдельно как приложение к больничному (п. 67 приложения к приказу № 624н).

Правила оформления и образцы исправлений, вносимых работодателями

Как исправить ошибку в больничном листе работодателю? Правила внесения исправлений в этот документ работодателями сформулированы в п. 65 приложения к приказу № 624н:

  • запрещается применение корректирующих приспособлений;
  • ошибочную запись следует с предельной аккуратностью зачеркнуть, применяя для этого разрешенные для внесения записей средства;
  • правильную запись с пометкой: «Исправленному верить» делают на обороте листка нетрудоспособности, заверив ее подписью ответственного лица и печатью (если она у работодателя применяется).

Если поправка не единственная, в правильной записи придется отразить название того поля (строки), в котором исправляются данные. Поэтому целесообразно дополнить образец исправления ошибок в больничном листе работодателем дополнительной пометкой о названии строки.

Так, в качестве образцов исправлений в больничном листе работодателем в 2019 году можно использовать следующие:

  • ООО «Сигма». Исправленному верить. Главный бухгалтер Семенова Н. Н. (если имела место единственная ошибка, допущенная в наименовании работодателя).
  • Строка «Место работы — наименование организации»: ООО «Сигма». Исправленному верить. Главный бухгалтер Семенова Н. Н. и строка «Условия начисления»: 44. Исправленному верить. Главный бухгалтер Семенова Н. Н. (если неправильными оказались сведения в двух указанных в примере полях).

Кроме того, название строки надо упомянуть и при необходимости исключить из поля ошибочно внесенные туда данные. В этом случае основной текст образца исправления в больничном листе работодателем излишне сделанной записи примет вид: «Строку »…» считать незаполненной«.

Как исправить стаж в больничном листе — образцы такой записи тоже могут быть разными в зависимости от количества исправлений: без упоминания строки или с отражением ее названия. Однако текст поправки обязательно будет содержать правильные сведения о количестве лет и месяцев, пометку: «Исправленному верить», должность и Ф. И. О. ответственного лица, его подпись и (если применяется) печать.

Аналогичным образом исправляются ошибки и в иных строках. Когда работодателю потребуется исправить ошибку в больничном листе — образец любой из вышеприведенных записей достаточно взять за основу.

Законодательно количество возможных исправлений в листке нетрудоспособности не ограничено. Но роль такого ограничителя выполняет площадь, отведенная в бланке больничного для исправлений. Она не позволяет сделать больше двух поправок. Если исправлений больше, следует запросить в лечебном учреждении дубликат больничного. При этом исходный документ медучреждением будет изъят.

Что делать, если неправильно заполнен электронный больничный

При оформлении электронного листка нетрудоспособности возможность возникновения ошибок минимизируется, поскольку система, в которой это происходит (ЕИИС «Соцстрах»), единая и все сведения в ней автоматически подвергаются проверке и увязке. За счет этого данные о медучреждении, работодателе и работнике в больничном оказываются правильными. Автоматически соблюдаются и требования, предъявляемые к технической стороне оформления.

При этом ошибки могут иметь место и в электронных больничных. Но касаться они будут только данных, требующихся для исчисления суммы пособия. Исправить их работодатель может через личный кабинет страхователя, созданный для него в единой системе, используемой для формирования электронных больничных.

***

В оформлении больничного задействованы медучреждение и работодатель. Ошибки, допущенные медучреждением, исправлению не подлежат. Если они существенны, больничный меняется на дубликат. У работодателя же есть возможность внести поправки в заполняемые им сведения. Но количество исправлений не должно быть большим. Неверные данные надо зачеркнуть, а правильные сведения, сопроводив их записью: «Исправленному верить», подписью ответственного лица и печатью (если работодатель ее использует), привести на обороте листка нетрудоспособности.

  • Главная
  • Правовые ресурсы
  • Подборки материалов
  • Как исправить электронный больничный

Как исправить электронный больничный

Подборка наиболее важных документов по запросу Как исправить электронный больничный (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

  • Больничный лист:
  • 6-НДФЛ больничный
  • Акт о нарушении больничного режима
  • Алименты с больничного
  • Алименты с больничного листа
  • Бланк больничного листа
  • Показать все

Еще

  • Больничный лист:
  • 6-НДФЛ больничный
  • Акт о нарушении больничного режима
  • Алименты с больничного
  • Алименты с больничного листа
  • Бланк больничного листа
  • Показать все

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Путеводитель по кадровым вопросам. Оформление больничного листаСитуация из практики. Как исправить ошибки в листке нетрудоспособности, допущенные врачом?

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Ситуация: Как правильно оформить больничный?
(«Электронный журнал «Азбука права», 2023)При наличии ошибок в больничном (до дня выплаты на его основании пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам), а также в случаях изменения причины нетрудоспособности (п. п. 67, 76 Приложения):

Нормативные акты

Приказ Минздрава России от 23.11.2021 N 1089н
(ред. от 13.12.2022)
«Об утверждении Условий и порядка формирования листков нетрудоспособности в форме электронного документа и выдачи листков нетрудоспособности в форме документа на бумажном носителе в случаях, установленных законодательством Российской Федерации»
(Зарегистрировано в Минюсте России 29.11.2021 N 66067)В целях формирования дубликата листка нетрудоспособности взамен ранее сформированного листка нетрудоспособности медицинская организация по решению врачебной комиссии направляет сведения в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации:

Постановление Правительства РФ от 23.11.2021 N 2010
(ред. от 24.03.2023)
«Об утверждении Правил получения Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации сведений и документов, необходимых для назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком»11. В случае выявления территориальным органом страховщика нарушения установленного порядка формирования медицинской организацией листка нетрудоспособности в форме электронного документа или размещения страхователем в государственной информационной системе «Единая интегрированная информационная система «Соцстрах» Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее — информационная система страховщика) сведений в целях его формирования территориальный орган страховщика в течение 5 рабочих дней со дня закрытия листка нетрудоспособности в форме электронного документа направляет медицинской организации, его сформировавшей, или страхователю соответственно в установленном порядке извещение с указанием перечня необходимых исправлений. Форма такого извещения утверждается страховщиком. Медицинская организация или страхователь в течение 5 рабочих дней со дня получения такого извещения вносит необходимые исправления в листок нетрудоспособности в форме электронного документа.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка в коде отчетного налогового периода
  • Ошибка в коране про муравья
  • Ошибка в коде операции в книге покупок
  • Ошибка в кооперативе dead space 3
  • Ошибка в коде налогового платежа